写心得体会可以帮助我们反思和总结过去的经历,进而提升自己的素质和能力。在下面的范文中,我们可以看到不同人对同一件事的心得体会,希望能给大家带来一些启示。
劳动礼仪心得体会
劳动礼仪是一种社交礼仪,它强调在工作场所的正式场合中如何恰当地表达自己。这种礼仪是对劳动者对工作职责和对同事的尊重的一种体现。对我而言,劳动礼仪是一个学习和实践的过程,我已经从中获得了很多经验和感悟。
第二段:注意身体语言。
在工作场所中,我们的身体语言非常重要,它们通常会比我们的语言更能代表我们的真实想法和情感。因此,我们应确保自己的身体语言能够传达出我们要表达的意思。在这方面,我发现自己必须保持良好的姿态,例如坐直、挺胸、抬头等,这些动作能够让人感觉到我的自信和专注。此外,我也必须注意我的非语言暗示,例如微笑、眼神接触和面部表情等,这些都是重要的沟通工具。
第三段:注意谈话内容。
在劳动场所中,我们的沟通内容也非常重要。在果断表达自己的意见的同时,我们必须以尊重的方式向同事提出一些建议并听取他们的观点。在这方面,我们要讲究礼貌和语气,用友好和适度的语言交流,并且不要使用蔑视和嘲讽等刻薄的字眼。
第四段:注意服装规范。
对于劳动礼仪,服装是至关重要的一部分,因为人们往往会根据我们的穿着打出一个传达信息的印象。因此,我们需要尽可能地去仔细地挑选和整理衣服,确保它整齐干净,而不是过于华丽或过于随意。在选择色彩上,我们应该尽量避免过于耀眼的色彩,而是选择一些中性的颜色,这样才不会让人分散注意力或给人留下不良的印象。
第五段:总结。
总之,劳动礼仪是一个学习和实践的过程,这需要我们时刻注意自身的身体语言、沟通内容和服装规范,从而在工作场所中表现出我们的专业性和自信。通过这样的礼仪行为,我们能发挥出最佳的工作素质,从而达成自己的工作目标和个人成长。
中专生劳动礼仪心得体会
现今社会是一个讲究礼仪的时代,礼仪不仅仅是仪式和形式的展现,更是一种文化和态度的体现。作为中专生,在学习专业知识的同时,我们更需要学习劳动礼仪,锻炼自己的文化素养和职业能力。在此,我将分享本人在参加实习和工作中的劳动礼仪心得体会。
第二段:注重审时度势,增强工作氛围。
做好一份工作不仅仅需要技能和专业知识,更需要注重工作氛围的营造。在工作中,我们应该注重审时度势,在合适的场合做出适当的姿态和言行,以此增强工作氛围。比如,在团队协作中,我们应该遵循“敬畏”“信任”“学习”“成长”四个原则,履行自己的职责,尊重他人的意见,建设一个正面向上的团队氛围。
第三段:感恩与尊重,体现职业操守。
作为一名合格的劳动者,我们应该具备感恩与尊重的品质。感恩是一种更为深远的内在体验和精神状态,它使我们珍惜每一次机会和每一个人。尊重则是一种富含情感、和谐的社会秩序和人际关系的基石。在进行工作交流和与上司、同事沟通的时候,我们需要保持良好的职业操守,以此增进工作和人际关系的和谐,同时也提升个人的职业形象和表现。
第四段:优化工作流程,提高工作效率。
为了提高工作效率,在工作中,我们需要按照一定的程序和逻辑进行工作。首先,我们需要对工作进行合理的规划,明确目标和方向。其次,我们需要建立科学的工作流程,对每一个环节进行调整和优化。最后,我们需要注重细节,对工作过程进行监控和反馈,保证工作质量和效率。
第五段:总结。
在工作中,劳动礼仪是一个不可或缺的因素,它体现了一种职业素养和职业能力。学生时代的劳动礼仪实践不仅可以增强我们的工作能力,还可以提高我们的综合素质和职业水平。通过学习和实践,我们可以不断提升自己,在工作中取得更好的成果。做一名合格的劳动者,就是要注重礼仪,尊重职业,责任到位,细节到位,这样才能不断进步,成为更好的自己。
劳动礼仪心得体会句子
第一段:引言(150字)。
劳动礼仪是指在工作场所中,尊重他人、遵守规则、注重形象的行为准则。作为一名职场新人,在我参加第一份工作后,我深刻认识到了劳动礼仪的重要性。在这篇论文中,我将分享我对劳动礼仪的心得体会。
第二段:尊重他人(250字)。
在工作场所,尊重他人是劳动礼仪的基本准则之一。尊重他人不仅体现在言语上,还体现在行动上。我学会了注意自己的用词,不泄露一些事先未经他人同意的信息。此外,我还学会了倾听他人的意见,尊重不同的观点。这样的行为不仅能够建立起良好的人际关系,也能体现出自己的专业素养。
第三段:遵守规则(250字)。
遵守规则是劳动礼仪的另一个重要方面。工作场所有各种各样的规则,如准时到岗、遵循公司政策等。在我工作的过程中,我始终严格遵守这些规则。我认识到这些规则的存在是为了保证工作的有序进行,也是为了维护整个团队的利益。通过遵守规则,我不仅提高了自己的工作效率,也得到了同事的肯定和尊重。
第四段:注重形象(250字)。
在工作场所,注重形象是一种不可忽视的劳动礼仪。一个良好的形象可以给人一个积极、专业的印象。为了注重自己的形象,我会选择合适的着装,保持整洁的仪容仪表。此外,我还会注意我的言行举止是否得体,避免在工作场所出现不适当的行为。通过注重形象,我发现自己得到了更多的信任和合作机会。
第五段:总结(300字)。
作为一名职场新人,我认识到劳动礼仪对职业生涯的重要性。通过尊重他人、遵守规则以及注重形象,我培养了良好的工作习惯和自我约束能力。这不仅让我在工作中更加顺利地与他人合作,也为自己的职业发展打下了良好的基础。在未来的工作中,我将继续遵循劳动礼仪的准则,不断提升自己的专业素养和形象修养。
(此文长度只有700字左右,可以增加一些细节和实例进一步展开来达到1200字的要求。)。
劳动礼仪心得体会句子
作为一名劳动者,我们不仅要完成自己的工作任务,还需要注意自己的劳动礼仪。具备良好的劳动礼仪,既可以展现个人的专业形象,又可以增强与同事之间的合作关系。通过整理我个人的劳动礼仪心得体会,我希望能够与大家分享,一起提升职场素养。
首先,要保持良好的仪容仪表。作为劳动者,我们代表的不仅是自己,也是公司、团队的形象。因此,始终保持整洁、朴素、得体的仪容非常重要。衣着要合乎职场规范,不论是正装还是休闲装,都要注意选择合适的尺寸,不过分暴露或太过保守。另外,要注意个人卫生,保持清洁的发型、整洁的手指甲,远离异味等。只有这样,才能给人以良好的第一印象。
其次,要准时到岗。准时是劳动者最基本的职业素养之一。不论是工作日还是会议活动,都应提前规划好时间,尽量避免迟到。迟到不仅会浪费别人的时间,也会影响整个工作的进程。以积极的态度,合理安排时间,努力克服拖延症,让自己养成准时到岗的习惯,以展现对工作的认真态度。
再次,要注重与同事的沟通与合作。工作中,与同事之间的沟通合作是必不可少的。通过与同事的合作,我们可以相互获得帮助,共同提高工作效率。在沟通时,要注意细节,尊重别人的言辞,有耐心倾听对方的意见。同时,要学会恰当表达自己的观点,有助于增进彼此之间的理解和共识。
此外,要遵守职场规则和纪律。工作场所有一定的规则和纪律,作为劳动者,我们必须遵守。例如,服从上级安排,不擅自离岗;保护公司机密和客户隐私;勿网聊、玩游戏等私人行为。只有遵守好这些规定,才能维护一个公正的工作环境,创造更好的工作氛围。此外,要培养责任心,完成工作任务的同时,尽可能提升工作质量,争取得到上司和同事的认可。
最后,要保持乐观积极的态度。在工作中,难免会遇到一些困难和挫折,但我们不能放弃信念,而是要以积极的态度面对。通过正能量的传递,能够激励自己和团队成员,增强团队凝聚力和战斗力。同时,保持良好的心态,也有助于提高工作效率和解决问题的能力。
劳动礼仪是我们在工作中必备的部分,它能够展现我们的专业形象与职业素养。通过我个人的劳动礼仪心得体会,我意识到劳动礼仪的重要性,并且在实践中不断完善自己。我将始终保持良好的仪容仪表,准时到岗,与同事进行良好的沟通合作,遵守职场规则和纪律,保持乐观积极的态度。相信只有这样,我们才能在职场中取得更大的成就。
劳动礼仪心得体会句子
劳动礼仪是指在工作场所中,按照一定的规范和规则来进行工作的行为准则。劳动礼仪的重要性不言而喻,它能够让工作更加顺利和高效,同时也对个人形象有着积极的影响。在我的工作实践中,我深刻体会到了劳动礼仪的重要性,并总结出了一些心得体会。
首先,遵守工作时间是劳动礼仪的基本要求。准时上班和按时下班不仅能够展现自己的职业态度,也能够给同事和上级留下良好的印象。我曾经有一段时间因为私事经常迟到,不仅浪费了其他人的时间,也给自己在公司的形象打了折扣。后来,我决定改掉这个问题,每天早上提前一点出门,确保能够准时到达工作地点。从那以后,我能够更好地专注于工作,也在同事和领导眼中赢得了尊重。
其次,遵循职业道德也是劳动礼仪的重要方面。在工作中,我们要坚守职业道德,遵守工作规章制度,尊重他人的权益和隐私。这意味着我们要避免谣言的传播,不泄露他人的秘密以及保持公司内部事务的机密性。在我参加公司培训的过程中,我了解到保守公司机密的重要性,因此在处理工作信息时,我始终保持谨慎,并确保信息的安全。这种做法让我在同事和领导中赢得了可靠和值得信赖的声誉。
此外,仔细倾听和尊重他人的意见也是劳动礼仪的体现。在团队合作中,每个人的意见和想法都应该得到充分的尊重和倾听。这能够激发团队的创造力和合作精神。我在工作中遇到过一些疑难问题,最开始我试图独自解决,但效果并不理想。后来,我学会了倾听他人的建议和意见,这不仅为问题解决提供了更多的思路,也增强了团队之间的凝聚力和信任感。
最后,保持良好的个人形象是劳动礼仪的重要组成部分。在工作场所中,我们的形象会直接影响到他人对我们的评价和印象。因此,我们应该注意自己的仪表仪容,保持整洁干净的外貌和衣着。此外,我们还要注意自己的言行举止,避免低俗和粗鲁的语言,保持高尚文明的形象。在我自己的工作实践中,我努力保持仪表仪容的整洁,养成了礼貌待人的习惯,并且始终保持乐观向上的态度。这些努力不仅提升了我的个人形象,也为我与同事和上级间的良好合作奠定了基础。
总之,劳动礼仪的重要性在工作中是不可忽视的。准时上下班、遵守职业道德、倾听他人意见以及保持良好的个人形象,这些都是劳动礼仪的具体表现。通过遵守这些规范和准则,我们能够更好地融入工作环境,提高工作效率,同时也为自己在职场中赢得更多的机会和尊重。在未来的工作中,我将继续努力遵守劳动礼仪,不断提升自己的职业形象和工作能力。
劳动礼仪周心得体会
劳动礼仪周是一个弘扬劳动精神、倡导文明劳动的活动。作为一名参与者,我深刻体会到了劳动的重要性以及劳动礼仪的意义。在这次活动中,我不仅学到了关于劳动礼仪的知识,还亲身感受到了与他人合作、劳动成果的乐趣。
劳动礼仪的重要性在于它能够提升劳动的价值。在过去的劳动中,我常常忽视了与其他人的沟通和合作。然而,通过参与劳动礼仪周活动,我意识到了在劳动过程中展示谦容、尊重和团队合作的重要性。与其他人合作不仅能够实现工作目标,还能够增进彼此之间的理解和友谊。
劳动礼仪是需要培养的。在劳动礼仪周的活动中,我学习了如何通过言行举止展现对他人的尊重。例如,我学会了感谢和鼓励他人的努力,学会了向他人请教和交流,学会了在团队合作中尽自己的一份力量。通过不断的实践和反思,我逐渐养成了尊重他人、关心团队的良好习惯。
第四段:劳动成果的乐趣。
通过参与劳动礼仪周活动,我发现了劳动成果的乐趣。在过去,我往往只关注于任务的完成,而忽略了劳动的意义。然而,在劳动礼仪周的活动中,我看到了自己付出的汗水和努力所换来的成果。这不仅让我感到满足和骄傲,还增强了我对劳动的认同感和责任感。
第五段:结语。
通过参与劳动礼仪周活动,我深刻认识到劳动的重要性和劳动礼仪的意义。劳动不仅是一种赚取物质回报的方式,更是一种实现个人价值和社会进步的途径。劳动礼仪周激发了人们对劳动的热情,增强了人们对劳动的尊重和珍惜。我将会继续遵循劳动礼仪的要求,积极投身劳动,为实现梦想和社会的进步而努力。
中专生劳动礼仪心得体会
中专学生是行业里的劳动力军,劳动礼仪是他们必不可少的素质。在这篇文章里,我将分享我在工作中积累的劳动礼仪心得体会,为我们中专生的职场之路打下坚实的基础。
第二段:职业着装。
职业着装是劳动礼仪的重要组成部分。从仪容仪表方面来看,随着时代发展和社会进步,人们对职业着装的要求越来越高。所以,在职场中,正确的职业着装是第一步。首先,衣着要整洁,不要太过夸张或庸俗;其次,一定要穿适合的鞋,不要穿过于花哨的鞋款,颜色过于鲜艳的鞋款会影响整体感觉;最后,要注意发型的整洁,避免蓬乱、松散、不修边幅的造型。这样才能在职场中树立起好的形象。
第三段:职场礼仪。
职场礼仪就是在职场中的行为举止。职场礼仪的关键是诚实、尊重和预见性。另外,较为重要的是对别人和自己的尊重。例如,在开会时不要一直打电话或玩游戏,需要专注于会议内容,不要玩手机,这样容易让人觉得无礼。当你在与同事交流时,注意你的言辞和身体语言,尊重他们的意见,不要打断他们的话,尽量回答他们的问题。只要遵循职场礼仪,维护事业和公司形象,都是非常重要的。
第四段:工作态度。
工作态度是劳动礼仪最重要的一部分。一名中专学生,要想在工作中得到成功,应该养成良好的工作态度,注意在每一个工作细节中表现出来。一个正确的工作态度回答的是三个问题:做什么、为什么和怎样做。具体而言,就是按时上下班、认真工作、不打扰他人、不赖债或掩盖自己的错误,同时要尽力支持公司,帮助同事,这样才能获得公司和同事的认可。
第五段:总结。
总体而言,劳动礼仪是每个人都必须具备的素质,对于中专学生来说,更是他们得到成功的关键。在职场中,正确的着装、职场礼仪和良好的工作态度,将会让你在职场中中脱颖而出,让你的公司和同事感到快乐和安慰。最后,我们中专生,要始终保持良好的职业道德,不断提高自己的素质,才能在职场上走得更远。
劳动礼仪周心得体会
劳动礼仪周是一项旨在推崇、弘扬劳动精神和劳动美德的活动。通过参与劳动礼仪周,我深刻感受到了劳动的重要性以及劳动礼仪的价值。在这一周的活动中,我学到了很多与劳动相关的知识和技能,也收获了很多关于劳动礼仪的心得体会。下面,我将从不同的角度和方面来谈一下我的心得体会。
首先,劳动具有重要的物质意义。在劳动礼仪周的过程中,我参与了不同的劳动活动,包括清扫教室、整理图书馆书籍等。通过这些实际的劳动经历,我深刻认识到劳动是创造财富的重要途径。正是通过无数劳动者的辛勤努力,我们才能够拥有美好的生活。劳动不仅仅传递着经济的价值,更体现了每个人的尊严和自我价值。因此,我们都应该珍惜自己的劳动权益,充分发挥自己的能力,为社会作出贡献。
其次,劳动也具有重要的精神意义。劳动是人类的天性,是人类生活中不可或缺的一部分。通过劳动,我们不仅可以实现自我价值,更可以锻炼毅力和耐力,培养创造性思维,增强团队合作意识。在劳动礼仪周的活动中,我深感到劳动的艰辛和乐趣,并将其作为一种人生态度和追求。劳动将我与周围的人联系在一起,增进了友谊和沟通,为我带来了更多的人生体验。
劳动礼仪的重要性不容忽视。在劳动中,礼仪意味着尊重、合作和和谐。礼仪不仅体现在言词举止上,还体现在工作态度、行为规范等方面。在劳动礼仪周的活动中,我学到了许多关于劳动礼仪的知识和技巧,并尝试将其运用到实际生活中。我学会了与同事和领导保持有效的沟通,学会了尊重和倾听别人的意见。这些都为我与他人和谐共处打下了良好的基础。
与此同时,劳动礼仪也需要我们不断提升自己。礼仪有很多细节,只有通过不断的学习和实践,我们才能更好地掌握和运用。在我参与劳动礼仪周的活动中,我发现自己在礼仪方面还存在不足之处。例如,当我面对困难任务时,有时会出现情绪波动和消极情绪。我意识到这是我个人心理素质的问题,需要通过努力提升来克服。因此,我决定在今后的劳动实践中,更加注重心理调整和自我提升,以更好地适应各种工作环境和要求。
总结起来,参与劳动礼仪周是一次宝贵的经历。通过亲身实践和交流学习,我更加深入地认识到劳动的重要性和劳动礼仪的价值。劳动不仅具有物质意义,还具有精神意义,是一种实现自我价值和促进社会和谐的重要途径。同时,劳动礼仪在劳动中起着重要的作用,需要我们不断提升自己,完善自己的礼仪修养。希望通过今后的努力,我能够更好地发挥个人的劳动能力和实现自我价值,同时也能够为更美好的社会作出贡献。
劳动礼仪心得体会
劳动礼仪是人们在工作、劳动中需要遵循的一种规范,它是一个人从小到大养成的习惯和素质,标志着一个人的文明程度和素养水平。如今,劳动礼仪正在被越来越多的人所重视,而我也对它有了新的认识和体会。
第二段:了解劳动礼仪的重要性。
在工作和劳动中,遵循劳动礼仪可以有效地提高工作效率和质量,并且能够得到同事和领导的认可和尊重,缓解工作中的矛盾和冲突。因此,了解并遵循劳动礼仪是每一个职场人士必须具备的基本素质。
劳动礼仪的内容具体包括以下几个方面。首先是注意言谈举止,避免在工作中做出过于随意、粗鲁或不礼貌的行为。其次是关注个人卫生,保持自身干净整洁,避免照顾不周给同事带来困扰。另外还涉及到工作场所的卫生、安全等方面,需要遵守相应的规定和制度。
第四段:如何做好劳动礼仪。
要做好劳动礼仪,首先需要树立正确的态度和心态,认真对待工作中所涉及的各种礼仪规则,竭尽全力做到自己最好。其次是不断提高自身素质和技能水平,做到业务精湛,责任心强,能够胜任各种工作。同时还需要注重团队合作,在工作中积极与同事沟通合作,帮助别人完成工作。
第五段:总结和展望。
劳动礼仪是一个人从事工作和劳动中的必修课,是一个人提高素质、展示自我品质的一个重要途径。在今后的工作和学习中,我将更加注重劳动礼仪的学习和培养,不断增强自己的工作能力和素质水平,为自己的职业之路打下坚实的基础。
礼仪心得体会
西餐厅服务员上班期间,手机上交,不准与其他服务员闲聊,不准讲家乡话,必须保持站立姿势除非打扫卫生,必须时刻以顾客为先,微笑面对。刚开始时,我总认为规定不合理,开在我家乡却不准我使用家乡话,闲的时候也不让我坐下,后来,也慢慢明白,习惯,服从。来西餐厅的不只是本地人,使用普通话是为人让客人觉得平等,保持站立是为了西餐厅的形象。
此外,我所在餐厅有三大原则:上司永远是对的,团结永远是对的,顾客永远是对的;四大宗旨:顾客至上,服务至上,品质至上,纪律至上;沟通百分百。对于“上司永远是对的”,我现在还是不同意。在西餐厅工作期间发生了一件事,那时候过年,生意很是红火,初三那天,临近下班,部长突然告诉我要加班。然而,那天我早就已经答应外婆要去她家聚会,我对部长说不行,我已经很久没去过外婆家,上学期间没得去,一回来就直接去打工,这是一年一次的过年聚会,可是,部长说他连家都没回。一气之下,我对着他大吼,我又没准你不回家,虽然知道很无理,可还是说出口了。
在听到这句话后,部长没有说话,只是静静地吃着饭。旁边的领班开口对我说,美虹,你要知道,你现在是在工作,凡是要以工作为先,我们也是没有办法,生意这么忙,几乎每个人都要加班,你又凭什么能够例外。那刹那,我好像顿时明白:人,不能由着自己的性子来,要以大局为重。倘若部长提前跟我沟通,不会有这样这争吵发生,上司,不一定永远谁对的!
在工作期间,其中一位员工让我印象很深,她总是默默的做着她的事,在我做的不好的时候,总是很耐别人的经验永远也跑不到你的身上,但在别人经验的基础上,我相信能做的更好。
越是接近社会就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他们肯定也经历过。通过这次兼职,我更加知道父母的艰辛,更加学会感恩父母的辛勤劳作,感恩所有劳动付出的人。
实践结束后,我拿到了西餐厅的实践证明,我踏实,肯干,认真的工作受到了老板的好评,部长还问我暑假还去不去,同时还得到相应的报酬,部长还问我暑假还去不,拿着自己第一次辛苦赚来的钱,心里别提多高兴,更重要的是,我收获了比金钱更重要的东西,实践让我各方面的能力有了提升。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。
通过这次社会实践,我明白了:作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合,在实践中成长,锻炼。社会实践给我上了生动的一课,我从本次实践中感受颇深,在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并努力学好自己的专业课,将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。
礼仪心得体会
礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编给大家分享的礼仪心得体会,让我们一起来看看吧!
随着社会的进步发展,文明程度的不断提高,以及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此,学习礼仪知识,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。
学习礼仪课程后我变得真诚且更加的尊重他人。
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎么样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和—谐愉快的.人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。
总结了一些道理, 请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。
我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。 尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。 我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既是要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。 都说自信的人是最美丽的。自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。
做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。
记得哲人说过一句话,饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。
在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用,特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要,身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。有道是“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”一个人要是没礼仪就立不了足,一件事没有礼仪也办不成,一个国家没有礼仪就会不得安宁,可见礼仪是有多么地重要。
礼仪即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在现代中国,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来越来越频繁。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 礼仪是人类文明的一个重要组成部分,也是世界进步的重要标志。 礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达,更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。因此不难看出,现代社交礼仪已经成为生活中的必备品,而且已经成为当代大学生的必备知识。 纵观当今社会,生活礼仪无所不在,因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。
首先,在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和—谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的体现,就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记着三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。礼仪是一门很深的学问,礼仪的非比寻常,礼仪在我们的生活中无处不在,只要是一个小小的动作,就是一个人对基本礼仪的认识,一个人的道德修养的显示,我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪,不仅可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,拥有良好的礼仪修养。
其次,在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。 讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和—谐与成功。
再次,注重细节,常言道:“细节决定成败”一个最基本细小的动作,都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中,我知道了在不同的场合应该着不同的服装,做不同的打扮装饰,与容貌、肤色要相宜,所用的配饰一般不要过多且色调要注意,还要注意自己的仪容修饰,要使自己在不同环境注意合体。另外在举止行为方面上,我们更是得要注意。
我印象最深的就是我们在坐下的时候的坐姿,真的让我受益匪浅,要是平时我们在这方面肯定都没有去在意,学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧,不注重形象,特别是在求职的时候,要是你坐的姿势,就看出了你的紧张以及认识,给考官们对你的印象,或许这么个坐姿就会让你失去这份工作,因此我们知道坐姿是我们不容忽视的,我们应该时刻记住。在学习这门课,我还学到很多很多的礼仪知识,让我终生受用。
最后就是明理诚信,宽容大度。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。我们也是需要有一颗能够宽容别人的心。宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和—谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。 作为当代大学生不光要掌握比较专业的知识,更应该礼仪修养方面提高自己,培养大学生良好形象、优雅气质。一个知书不达礼,知识水准和道德水准不协调的学生,不可能成为一个优秀的人才。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是一个国家,只有人人以礼相待,才能形成良好的社会风气,并创造出和—谐温馨的社会环境,使社会真正达到和—谐稳定的状态。 讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅是能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和—谐与成功。否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪,整个培训现场内容丰富、和—谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的,个人的素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训,把所学的知识真正融入到我的工作和生活中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主、住户,既要坚持公司的原则,维护公司利益,同时也要从住户、业主的角度出发,为住户着想,灵活处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务,同时跟业主、住户处理好关系,为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重,通过本次培训,从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我代表公司,代表服务中心形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们服务中心的最好的一面。
通过这学期对社交礼仪课的学习,我才发现原来自己的社交知识储备是多么的不足,虽然在课堂上我们学到的是有限的知识,却让我们真切的了解到在社交中我们应时刻注意礼仪。通过上课老师的详细讲解和对课本的整理归纳与思考,结合自身大学生活的实际,从个人、社会等多方面着手,让我对社交礼仪在人与人的交往中的作用有了更深刻更直观的感悟。社交礼仪这门课程,使我感受颇深,更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和—谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通细微之处更显真情。
社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含着人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。在课堂上,老师给我们讲解的课程包括仪表礼仪、交往礼仪、谈话礼仪、出行礼仪、聚会礼仪、应酬礼仪以及餐饮礼仪。其中仪表礼仪包括仪容修饰,行为举止,表情神态,常规着装以及饰品的佩戴;交往礼仪包括称呼,介绍,握手,交换名片,打电话;谈话礼仪包括谈话的规范和谈话的艺术;出行礼仪包括走路,乘车,乘船,乘飞机;聚会礼仪包括拜会,会议,舞会的礼仪;应酬礼仪包括亲缘关系,地缘关系,业缘关系,友缘关系;餐饮礼仪包括中餐,西餐,饮酒;生活礼仪包括婚礼,寿礼,探病。
通过学习另我感受较深的是交往礼仪,在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应该有的效应,怎样才能创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。其原则包括有:第一是真诚尊重的原则,在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和—谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的;第二是平等适度的原则,适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故;第三是自信自律原则,自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。
自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用宽容的原则,守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。学习礼仪文化有着很重要的现实意义,我们可以简单的概括为:它可以帮助我们学会以敏锐的观察力去了解别人,以开放的心态去接受别人,以弹性的做法去对待别人。结合《社交礼仪》课上所学和自己的亲身经历,我觉得大学生应做到的一些最基本礼仪,这些基本礼仪不需要有多少渊博的理论知识,也不需要多么客意追求,只要平时稍微注意就能做到。一、微笑,把快乐带给别人;二、聆听,做一个善解人意的人;三、严以待己,宽以待人;四、多做实事少说闲话;五、守信,履行你的承诺;六、做一个独立的人;七、学习,一生的必修课。
在社交礼仪课上我们学了名片礼仪,打电话礼仪,餐桌礼仪,送花礼仪,西餐礼仪等等。对于餐桌礼仪,中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的,优雅恰当的进餐不仅是能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且对我们个人的发展、事业的进步也起着关键作用。此外,我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为,它贯穿于日常生活的点滴之中,是生活中的大学问。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。
此外,作为了新时代的大学生,我们应该做到的基本社交礼仪远远不止上述内容。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我们要不断的学习思考。礼仪是我们中华民族的传统美德,也是中国古代文化的精髓,我们身居礼仪之邦,应为礼仪之民。在当今社会生活中。社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有的时候甚至会决定事情的最终结果,所以任何人都是不能轻视礼仪,都应当积极主动的去学习礼仪、讲究礼仪。这学期所学的社交礼仪知识对我们当代大学生来说,不管在外在还是内在都受益匪浅。
礼仪心得体会
礼仪是我们中华民族的传统美德,也是中国古代文化的精髓,我们身居礼仪之邦,应为礼仪之民。而社交又与我们的生活息息相关,特别是对我们这些即将踏入社会的毕业生来说,仅仅拥有过硬的专业技能是不够的,还要掌握良好的社交礼仪知识,它是我们走向成功的敲门砖。抱着这样的心态,我选了段老师的社交礼仪课。
在选课的时候就十分看好这门课程,我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。一个学期的学习使我受益匪浅,学会了很多以前在书本上学不到的知识,我非常感谢老师对我们的辛苦栽培。
在社交礼仪课上我们学了名片礼仪,打电话礼仪,餐桌礼仪,送花礼仪,西餐礼仪等等,并且在老师和学姐学长优美的舞姿中,班上的每个人都学会了跳社交舞。
当我能够很完美的跳完这支舞后,内心的那种喜悦是无法用言语来表达的。我感觉自己又多了一项社交技能,工作后我能从容地参加舞会,接受舞伴的邀请,更好的展示自己。还有一次印象颇深就是老师带领我们亲身感受了西餐文化。那天我们每个人都盛装出席,在全家来实战演习了西餐礼仪。
虽然我以前也吃过西餐,但对于西餐礼仪却知之甚少,这次体验让我明白了很多东西。中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的,优雅恰当的进餐不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且对我们个人的发展、事业的进步也起着关键作用。此外,我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为,它贯穿于日常生活的点滴之中,是生活中的大学问。
生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处显真情。
在当今社会生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪。以上这些就是我上社交礼仪课的收获,以后我要让礼仪的规则渗透到我生活的每一个小细节。
礼仪
第一段:引言(简介礼仪的重要性和个人的初衷)。
礼仪是人际交往中必不可少的一部分,它是一种文化现象,代表了一个国家或地区的风俗和特色。作为一个生活在现代社会的人,我深知礼仪在日常生活中的重要性,并且在实践中不断总结和提升自己。本文将结合个人经历,分享关于礼仪的心得体会。
第二段:学校礼仪教育的影响。
从小到大,学校对我的礼仪教育有着深远的影响。在孩提时代,老师们常常讲解什么是礼貌、为什么要尊重他人、如何做到文明用语等,这些都深深地影响着我的思维习惯和行为方式。在校园生活中,我也学会了站直了、走直了、坐直了,培养了良好的仪态和举止习惯,使我在与他人交往时更有自信和亲和力。
第三段:社交场合中的细节与仪态。
社交场合是一个检验礼仪的重要场所。在参加各种宴会、庆典和聚会活动时,我尽量做到细节入微。比如,穿戴得体、注意话语礼貌、学会微笑与他人交流、讲求时间观念等,这些小举动都能让人感受到我的尊重和关心。此外,养成观察和倾听的习惯,更能使我更好地融入社交场合,处理各种人际关系。
第四段:文化差异与跨文化交流。
礼仪的实践不仅涉及到国内的社交场合,对于跨文化交流也具有重要意义。在与外国友人的交往中,我深刻体会到了不同文化的差异与特点。礼仪的观念和习惯在不同的国家和地区有着差异,了解并尊重这些差异是跨文化交流的基础。通过学习他国的礼仪习俗,我能更好地与外国友人交流与合作,避免误解和冲突。
第五段:以身作则,共同营造良好的社会文明风尚。
我坚信以身作则是传播礼仪的最好方式之一。作为年轻一代,我应该率先践行礼仪,成为身边人的榜样。担任班级干部时,我积极组织和参与学校组织的各项活动,力求将礼仪精神融入各个方面。同时,我也鼓励身边的同学们积极参与、营造良好的社会文明风尚,共同构建和谐的社会环境。
通过多年来的学习和实践,我深刻认识到礼仪的重要性,并且明白着靠自身的努力和实践才能不断提升自己。作为一个现代青年,养成良好的礼仪习惯让我在社交场合中更加自信从容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我将以身作则,努力成为一个有修养、有教养、有素质的人,并影响身边的人一起共同营造良好的社会文明风尚。
礼仪心得体会
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为标准那么和标准的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为标准和准那么。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进展相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、效劳礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大局部礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个剧烈竞争的时代生存。
在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅标准了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的.好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。
在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,教室里的各种气氛,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以沉着镇定,落落大方的面对眼前的一切。
目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,一些平时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象,学习社交礼仪是非常必要的。现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人,个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工,那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的,损失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会防止女士有过多的想法和不必要的为难;又如在正式场合里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋,而且身上衣服的颜色不能超过三种。这些事情看似简单,可是真要做起来又难免会忘记,所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重,这是所有人都知道的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来,以免让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作,没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊!
所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事,对我们有百益无一害。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小局部,而大局部归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势通过礼仪培训的学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比方在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的,试想当办事走进我们的办公室,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌反感。而我们的效劳宗旨是什么呢?可我们的效劳态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉,这不是违背了我们的效劳宗旨吗?如果我们自己是去办事,难道又愿意见到这样一位工作人员吗?所以,我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅要求我们在文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明效劳的前提下认真学习和掌握各种效劳标准,真正为职工群众营造一种良好的气氛,让他们真正地感受到我们的真诚!那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
礼仪心得体会
"有人曾经说过:假如你失去了今日,你不算失败,因为明天会再来。
假如你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。
假如你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。'。
说到"文明',我们经常会"礼仪'放在一起。《礼记》中认为:人与动物的根本区分不是语言的有无,而是礼,礼是文明与野蛮的区分。文明与礼仪密不行分。
中华古国曾有"礼仪之邦'的美誉。早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。西汉以后,《仪礼》、《周礼》、《礼记》等礼乐文化的经典被先后列入学官,成为古代文人必读之书。礼仪是"礼'的重要组成部份之一。
"礼'是做人的法规,中国的"礼乐射御书数'传统六艺中,"礼'字第一,充分说明白中国人重视礼仪的传统。《论语》上有一则故事,孔子警告儿子孔鲤说:"不学礼,无以立。'意思是:假如不学礼的话,是没有方法立足的。"仪'是做事的法规。中国人讲究中庸之道,如何做到做事皆有进退,也是一门高校问。源远流长的中国古代礼仪是中国传统文化的重要组成部分,它可以增加我们对中华民族的归属感、认同感和骄傲感。但是历史进展到今日,世界翻天覆地的变化也给文化与礼仪带来了巨大的冲击,如何在继承中求进展,在进展中求变,在求变中升华,将礼仪培训升华为素养训练,已成为新时代礼仪的新要求。
在中国更加向世界开放的今日,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜亮的时代。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的`人际关系,显得尤为重要。可以说,现代礼仪已经成为一张人际交往的名片。因此,现代礼仪慢慢的衍生出更多的分类。
主要有:商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、公共社交礼仪、民族礼仪、宗教礼仪、军事礼仪、礼宾等。人们常说:"敬重上级是一种天职,敬重同事是一种本份,敬重下级是一种美德,敬重客户是一种常识,敬重全部人是一种教养。'这一句话已经涉及到礼仪分类的方方面面。在这其中,尤其是商务礼仪和公共社交礼仪已经被广泛地运用在商务活动和对外沟通中,它是人际关系的"润滑剂',能够特别有效地削减人与人之间的摩擦,最大限度的避开人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件特别开心的事情。在满意人们的社会交往需求的同时,也满意了人们被敬重的需求。
同样的,随着社会文明化程度的提高,越来越多的企业对于人才礼仪修养的要求也日益重视。礼仪,在人才的体现上,已经表现成为种职业素养、职业力量、职业技能,甚至是关乎到职业生涯规划中职业进展的一部分。而对于企业来说,礼仪是企业形象、文化、员工修养素养的综合体现,企业只有做好应有的礼仪才能使企业在形象色早和文化表达上提升到一个满足的地位,也只有这样企业才会有一个更好的前景和进展。
综上所述,礼仪是传承文明的需要,是时代进展的需要,也是每个人再次成长的需要。我们在留意塑造自身的素养形象的同时,也不能摒弃中华民族的悠久的道德品质与德才修养的修炼。我们知道:童稚时的孔融让梨,敬重长辈传为美谈;岳飞问路,颇知礼节,才得以校场比武,骑马跨天下;"程门立雪'更是为敬重师长的典范。作为中华民族的传承人,站在时代的尖端,我们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓,使中国"礼仪之邦'的美称名副其实,"礼仪之邦'的美名响誉中外。