月工作总结是对自己在这一个月工作成果的呈现,可以让他人了解我们的工作内容和完成情况。下面是一些优秀的月工作总结范文,供大家参考和借鉴,希望能对大家的写作有所启发。
学校后勤工作第一季度工作总结
学校后勤管理工作是学校管理工作的重要组成部分,是学校教育教学工作得以顺利进行的基础和保障,是确保学校安全与稳定的重要环节,是实现学校工作管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地,也是事关广大师生切身利益的直接渠道。因此,加强和改进学校后勤管理工作,为师生提供一个良好的教育教学与学习生活环境,对于推进学校教育事业科学发展具有十分重要的现实意义。
1、加强学校后勤管理工作是办好学校的物质保证。
俗话说:“兵马未走,粮草先行。”建设一所学校要有必要的物质条件。作为学校后勤管理工作,不仅从经济上、物质上保证了教育教学活动的顺利进行,而且还为师生创造良好的学习和工作环境,使其能专心致志地从事学习和教学工作。如果没有学校后勤管理工作的协同配合,学校的教育教学工作就会失去物质保障,就会影响和阻碍学校教育教学活动的有序开展。
2、做好学校后勤管理工作有利于促进学生的全面发展。
实践证明,一个优美怡人的校园环境,有助于陶冶学生的情操,培养学生的责任感和集体感等美德;先进的教育教学设施,有助于培养学生形成向往学习、扩大知识面的浓厚兴趣,从而激发学生的智能;良好的后勤保障设施和规范的管理制度,有助于学生生理和心理的健康发展。如宽敞明亮的校舍教室、整洁卫生的食堂伙食、规范高效的安全卫生制度等。同时,学校后勤工作人员良好的工作态度和规范的管理行为,也对学生有着潜移默化的影响和教育作用。所以,做好学校后勤管理工作,使其真正发挥管理育人、服务育人、环境育人的作用,对促进学生的全面发展有着十分重要的意义。
3、做好学校后勤管理工作有利于调动教师的积极性。
积极改善教师的工作和生活条件,解除他们的后顾之忧,是调动教师积极性的重要举措。做好教师的后勤服务保障工作,使他们能集中精力和时间搞好教育教学,这不仅是教师工作的需要,同样也是教师情感和自我实现的需要。
4、做好学校后勤管理工作有利于提高教育资源的效益。
学校后勤管理不仅是为学校提供必要的物质条件,更重要的是认真研究和整合有限的财、物、环境等要素,使其发挥增值效应,更好地为学校的工作目标服务,这才是学校后勤管理工作的根本目的。学校后勤管理水平的高低,有利于提高教育资源的效益,直接产生截然不同的管理效益,从而更好地为教学服务。
近年来,虽然我校后勤管理工作取得了重大突破,但是综观全局,还存在着一些薄弱环节需要加强和改进,具体表现在:一是对学校后勤管理工作的重要性和必要性认识不足,存在着重教育教学,轻后勤管理的现象,后勤管理工作往往是“说起来重要,做起来不要。”不能够经常性地研究解决后勤管理工作中存在的问题和不足;二是对学校的后勤设施投入不够,校区环境及相关设施不能得到及时维护,不仅影响了学生学习生活质量,影响了学校综合办学水平的提高,同时也阻碍了学校教育的和-谐发展;三是对后勤管理工作人员的成长进步关心不够。如不能有针对性地对开展业务培训活动,提高工作人员业务素质;后勤人员的薪酬待遇、晋升渠道空间有限等,这些,都在一定程度上制约和影响了学校后勤管理工作的科学发展。
1、逐步建立一套完善的规章制度。
内部管理从建章立制入手,用制度管事,用制度管人是十分有效的。一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度。在民-主集中制原则指导下,科学、民-主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务,增进团结协作,形成工作合力。二是完善照章办事的工作制度。一方面要加强制度建设,做到有章可循;另一方面要严格落实岗位责任制及奖惩措施。要通过平时考核和定期考核,切实做到奖优罚劣。三是要实现目标管理责任制,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局,促进学校后勤工作的有序开展。
2、培养一支团结、合作的工作团队。
项目后勤在学校中虽然只是一个工作部门,但它有别于一般的处室,可谓“摊大、人多、事杂”。因此,培养一个好的工作团队,是做好学校后勤管理工作的基本保证。一是要选好“班长”,要不拘一格选拔管理人才,让善于管理、清正廉洁,能秉公办事、富有实干精神的人员负责后勤管理工作。二是要实行工作人员岗位培训制度,不断提高后勤人员业务素质,在后勤人员中形成良好的职业道德规范,用真挚的感情去关心、体贴服务对象,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使师生对后勤人员产生信任感和亲切感。
3、引入竞争机制,优化后勤队伍。
一是我们实行全员聘任制、岗位责任制和校内结构工资制,打破人员任用的终身制;二是要建立竞聘上岗,双向选择、择优录用,实现“岗定人、人定职、职定责、责任包干’,灵活机动的人事管理体制。在聘任过程中,遵循“两个机制”和“两个原则’,即建立“以人为本”的“公平、公正、竞争、择优”的全员聘任机制和建立重实绩、重过程、重贡献的分配机制。坚持尊重个体劳动成果和集体劳动成果相结合,体现按劳分配的原则和坚持“德才兼备,用人唯贤”的原则。
4、管好钱物,讲求经济效益。
学校第一季度安全工作总结
今年2月以来,我校在碧峰乡政府领导下,按照《碧峰乡人民政府关于开展百日安全生产清剿隐患专项行动的工作方案》(碧府发【2012】19号)文件精神要求,结合我校开学制定的学期安全工作计划,开展了安全工作专项行动,现将第一季度工作情况小结如下:
一、 开展开学安全隐患排查
开学伊始,我校政教处、总务处立即组织人员,对学校校舍、围墙、食堂、校园周边等区域开展了安全隐患排查并建立台帐,逐一对照整改。
二、 召开安全工作领导小组会议和全体教职工安全会议,传达县教科局和乡党委政府安全会议精神,布置本期全校安全工作。
三、 修订、完善学校安全制度、工作计划、签订相关校内安全责任书。
四、 上报本校安全隐患排查及整改情况,迎接县教科局开学安全工作检查。
五、 联系乡派出所、综治办举行校外租房学生房东安全责任转签订活动。
六、 迎接乡政府安全生产督导检查组督导检查,结合提出意见进行整改,落实三防教育。
七、 开展饮食卫生、消防安全、春季传染病预防季季节性安全教育知识学习活动。
八、 开展“第十七个全国中小学生安全教育日”活动。
第一季度以来,在乡党委政府的领导与关心下,我校安全工作取得了很大的进步,未出现一起安全事故,相信在“百日安全生产清剿隐患专项行动”结束之后,我校安全工作能取得更大的成果。
xx中学
今年3月以来,我校在政府领导下,按照文件精神要求,结合我校开学制定的学期安全工作计划,开展了安全工作专项行动,现将第一季度工作情况小结如下:
一、 开展开学安全隐患排查
开学伊始,我校政教处、总务处立即组织人员,对学校校舍、围墙、食堂、校园周边等区域开展了安全隐患排查并建立台帐,逐一对照整改。
二、 召开安全工作领导小组会议和全体教职工安全会议,传达县教科局和乡党委政府安全会议精神,布置本期全校安全工作。
三、 修订、完善学校安全制度、工作计划、签订相关校内安全责任书。
四、 上报本校安全隐患排查及整改情况,迎接县教科局开学安全工作检查。
五、 联系乡派出所、综治办举行校外租房学生房东安全责任转签订活动。
六、 迎接乡政府安全生产督导检查组督导检查,结合提出意见进行整改,落实三防教育。
七、 开展饮食卫生、消防安全、春季传染病预防季季节性安全教育知识学习活动。
八、 开展“第十七个全国中小学生安全教育日”活动。
第一季度以来,在乡党委政府的领导与关心下,我校安全工作取得了很大的进步,未出现一起安全事故,相信在“百日安全生产清剿隐患专项行动”结束之后,我校安全工作能取得更大的成果。
xx小学
年关将近,又到了铺天盖地写总结的`时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
学校第一季度安全工作总结
为了做好我校第三季度安全教育工作,全面消除隐患,确保师生及学校财产安全,我校在第三季度开展了以下几方面的安全工作。
在这两个月来,我校对安全工作做到了认真周密的安排,首先,在放暑假最后一周学校开展了安全教育周活动,通过各种形式对学生进行了假期交通、消防、防雷电、防溺水等安全教育。放假前并对每位学生家长发放了《暑假致家长一封信》,结合家长,配合学校共同做好学生的安全教育工作,保证了每一个学生暑假期间的安全。在暑假开学时,使每一个学生都能平安。健康的回到学校上学。
暑假间学校每日安排了一名领导带班,两名教师值班,做到了值班坚守岗位,24小时不空岗,值班有记录。同时值班教师配合校安工作人员做好了学校校安建设,保障了校安工程安全顺利的进行。
我校对安全隐患排查工作高度重视,做到了每日一排查,每周一大查,对查出的隐患能及时采取措施及时整改:
1、查出教学楼栏杆固定不牢固,就采取加立杆进行了加固。
2、楼梯护栏墙低,学生在上面下滑,存有隐患,学校相应采取措施,在护墙上面用铁管进行加高。消除了隐患。
在九月份我校开学初,安排了每位教师进行了对学校各处,不漏盲区再次进行了安全隐患大排查,对查出的大小隐患都得到了及时整改,确保了学生新学期在校园的安全。
总之,由于我校重视安全工作,制度到位,责任到位,落实到位,措施到位,使我校全体师生平安地度过了第三季度。
学校第一季度工作总结
一学期以来,xx学校充分发扬绿色教育的理念,坚持让每一片叶子都闪亮的办学宗旨,乘师德师风建设东风,抓教育发展改革机遇,凝心聚力、埋头苦干,喜讯不断、捷报频传。现将本学期工作总结如下:
1、强化师德师风建设,提高学校美誉度。
学校经过校本培训、师德师风排查、榜样教师先进事迹宣讲等途径,大力弘扬社会主义核心价值观,倡导并践行依法治教,敬业爱岗,为人师表,教书育人的教师职业道德规范。组织教师学习《关于治理学校在职教师从事有偿家教的实施意见》《师德师风建设专题片》等资料,开展师德师风警示教育,举行师德师风向社会公开活动,结合区人大评议教育年开展学生评教师、家长评学校、教师评领导的三评活动,推进师德师风建设,使所有教师把好人生观、价值观、世界观这个总开关,建树良好师表形象,提高学校美誉度。
2、明确德育工作目标,完善德育管理制度。
学校确定德育工作目标,制定学校德育工作规划和实施计划。分解目标任务,提出目标要求,明确分工、职责;制订德育工作规章制度;协调全校性教育活动;加强对学校各部门德育工作检查与考评;总结经验、树立典型、实行奖惩。搞好学校文化环境建设,抓好校风、教风、学风建设,保证学生在良好的学校文化环境中健康成长。确定德育研究课题,建立学校班主任工作研究室,支持开展德育专题研究,提高德育工作水平。
3、加强德育队伍建设,健全德育管理网络。
学校加强德育队伍建设,建立学校德育工作领导小组,在德育工作领导小组的领导下,建立了由政教处、大队部、年级组、团委、学生会、班主任、家长委员会组成的德育工作网络,覆盖了学校的各个层面。成立了家长委员会、学生会、家长学校、社区辅导组站等育人结构。加强班主任管理和师德教育,制定有关制度和计划,明确并落实教书育人、管理育人、服务育人的岗位职责,定期考核,考核结果与班主任奖惩、评聘、使用等挂钩。
4、开展德育主题活动,强化养成教育。
本学期,学校先后组织了走进泰州、放歌溱湖、田园牧歌等综合实践活动,带领学生走进扬动、苏中制药厂等单位,参加社会实践活动,引领学生参观曲江楼、北大街文化社区、博物馆等进行红色之旅,进行了黑板报、手抄报、征文、演讲等成果展示。中学部经过循环红旗活动激发了广大师生的热情,促进学校校貌良性发展。使全体学生养成良好的行为习惯。小学部经过创编八礼四仪自律儿歌、拍摄学校微视频、举办中队主题活动观摩等方法大力开展八礼四仪专题教育活动,提升学生的道德素养,培养学生的良好习惯,收效明显。
1、开全上足课程,全面实施素质教育。
学校认真贯彻执行《江苏省中小学管理规范》和《江苏省义务教育课程实施方案》,按照江苏省各学科周课时计划,开齐上足国家规定的课程。各年级都能严格遵守江苏省五严规定,严格控制学生在校时间,控制学生作业总量,确保学生有自主学习的时间和空间,保证学生每一天阳光体育锻炼不少于1小时。本学期我校在依据国家课程标准,开齐、上足所有课程的基础上,充分利用学校现有教学资源,举办了科技节、读书节、体育节,丰富了班级图书角,实施图书漂流,布置了班级书香特色文化,开办了音乐、美术、太极拳、乒乓球等多个社团,充分调动了学生的学习兴趣和主动性,提高了学生的人文素养。
2、强化教学管理,提高教育教学质量。
学校引领广大教师更新教学理念,落实课堂教学常规,强化教学六认真,深入推进一线三阶课堂教学改革,继续实施常态下点课和巡课制度,坚持每周随机点1—2节课,每一天早中晚不定期随机巡课,有力地规范了教学行为,提高了课堂教学质量。继续强化教育装备使用过程性管理,完善了各功能室、实验室、档案室、图书室、阅览室的'制度、计划,并不定期地进行了多次全面检查,让教育装备真正服务于教学,服务于师生,让学生走进实验室,培养学生的动手实践创新本事;走进阅览室,拓宽学生的视野,提升学生的综合素养。我校成功理解了泰州市教育装备技术督导验收及图书馆的验收。
年学校第一季度工作总结
20xx年一季度工程部对各项目部进行了多次安全文明施工检查。其中通辽凯旋城1次:天津凯瑞花园6次:通州商务园3次。签发检查记录11份。发工程部通知3份。
各项目部存在的问题及注意事项如下:
一、天津凯瑞花园。
1、加强新建宿舍的用电管理,严禁私搭乱接,使用违规电器。
2、新建宿舍要求按规定配备足够的消防器材。
3、加强安全防护管理,对因工程需要拆除的安全防护要及时恢复。
4、外脚手架及施工电梯的安装使用要作为安全工作的重点。
5、加强特殊工种作业的管理,严禁特殊工种无证上岗作业。
6、加强安全文明施工的管理,对现场裸露地面未及覆盖的部位,应加强降尘措施的实施。
二、通州商务园。
1、现场裸露地面未覆盖的部位,应有降尘措施。
2、分包队伍资质不全,分包安全协议不全。
3、安全技术交底不全。
4、现场应增设安全标示、标志。
5、吊篮的安装使用应作为项目安全管理的重点。
三、通辽凯旋城。
1、加强宿舍的用电管理,严禁私搭乱接,使用违规电器。
2、生活区要求按规定配备足够的消防器材。
3、14。
学校后勤工作第一季度工作总结
20xx年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业。
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
二、勤奋学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。我将会在下一年的工作中努力摒弃这些不良因素,为20xx年而努力奋斗!
年学校第一季度工作总结
楼东侧地库顶板上如需放置材料,应根据荷载情况对顶板进行回顶支撑。特别是悬挑部位。
另外,各项目还要注意事项如下:
1、做好安全文明施工内业资料的建档整理工作,为7月份的“三个体系”的年审做好前期准备。
2、各项目及分包食堂未办理卫生许可证和食堂工作人员健康证的抓紧办理。
3、各项目施工现场及生活区要求设立封闭式垃圾站。生活垃圾及建筑垃圾要分开存放及时外运。
4、6月份是全国安全月,各项目部对安全工作要高度重视,加强安全文明施工的管理。
第一季度工作总结
一、债权债务的清理,财务部季度工作总结。
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。
根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。
对**三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。
而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。
加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。
根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。
配合资金部合理安排各项资金的收付。
配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。
财务部肩负着监督和服务的重要职能。
所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。
监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
在接下来的工作中:
首先,于6月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合2008年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。
结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。
其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。
在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。
6月份完成**医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成**医院减免税补充资料的申报。
再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。
根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。
重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。
最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。
各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。
或许因为你的积极努力和热情,你的工作会在不断进步中向前滑行。
但是如果你一成不变总是只会按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,那么小编想告诉你的是,你一定回事最辛苦的,但是你的表现和工作成果不一定是最好的,在这个时候,一份工作总结能让你轻易的找到更好的'工作方法。
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在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。
虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”,我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题,因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。
必须留意以下几个方面:
一、公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品
如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。
面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。
这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。
从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。
生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。
这样的我才是更好的我,我会做到更好的!
一、思想方面
进入六年级下学期后,经以往教六年级的情况看,学生思想波动较大,许多男生变得更加调皮,经常违反课堂纪律,不完成作业。
特别是姚宏彬、王玉虎、寿记航等人,针对这一情况,我多观察,多了解,及时对有这种现象的同学进行交流。
有必要时还和家长联系,共同帮助孩子端正思想,明确学习是自己的首要任务。
另外,六年级的学生处于青春萌动期,个别男孩女孩萌发了过早的“好感”。
平时,我就注意观察,并多方面了解,发现有这种情况存在,我就与其交流,帮助其明辨是非,避免“早恋”的烦恼。
二、常规管理方面
我在班级里制定了一套严格的制度,并对学生的表现进行奖惩。
主要是从早自习开始,到晚自习回宿舍这一段时间内,学生的课间纪律、课堂表现、两操一课等方面进行。
主要是积分制,一个月一总结,并对表现突出的学生进行表彰奖励。
早自习安排五名优秀的学生参与管理,每天早晨进班后带领全班同学做好晨读,真正利用好早晨的宝贵时间,让学生懂得“一日之计在于晨”的道理。
充分抓好每一个课间。
课间时间很多孩子会在教室或走廊内追逐打闹,严重影响了教学楼的秩序。
这个时间段,我会不定时检查同学们的课间活动情况,真正做到有序而不乱。
由于六年级思想浮躁,所以中午晚上学生回宿舍后1我会在学生宿舍呆上半小时,到大部分学生入眠后在离开!
三、学习方面
六年级下学期,是学生学习的关键时期,这一阶段,我和张老师主要是教育学生明确学习态度,学会学习方法,复习时不急躁,科学制定复习计划,合理安排复习时间。
尤其是对一些后进生多了一些关注,对于学习上有困难的学生,我对他们放低了要求,只要求他们学会最基础的知识,脚踏实地,搞好复习。
面向全体同学,以鼓励为主,严格要求,使他们都能以优异的成绩进入中学。
小学生活一晃而过,迎接学生的是光辉灿烂的中学生活,真心希望每一个学生都能学业有成,健康成长!
四、教会孩子们学会感恩
我们利用每周的班会课还有评星课针对孩子们最近出现的问题进行思想教育,通过课件让孩子们感受到农民工的辛苦从而联想父母的辛劳,从身边教师体弱多病还坚持一线的工作,让孩子们明白老师的不易,通过活动让孩子们知道友谊的可贵等一些素材给孩子们进行感恩教育让孩子们明白知道感恩的人是最可爱的人。
五、和任课老师团结一致
毕业班工作不是一个老师的事,是语数英老师其齐心协力共同抓班级和管理教学的事情。
就是因为张老师和潘老师在平时工作中对孩子们刚柔并兼的教育才有了孩子们深深地喜欢她们,就是因为我们语数英心连在一起,根据孩子的情况及时采取不同的措施,才有了后来好的考学成绩,赵亚敏在新一中考试中,全县排第二名,孩子们在每所学校考试成绩都比较理想!
如果没有后来孩子们的背水一战,没有孩子们的勤奋苦读,没有老师们的辛劳的付出,或许……所以我觉得作为毕业班的老师们必须团结一致,同舟共济才会创造辉煌。
本学期不管在工作期间多苦多累,甚至有泪水,但这一切都是值得的,我在辰小担任的第二届毕业生没有辜负大家对我们的期望,我为劲竹班的孩子们感到骄傲!也为自己争了一口气,我知道可能还有一些班主任工作没做到位,还有很多工作等着我去做。
我想通过时间的磨练,我会吸取更多的班主任工作经验,用真诚对待事业,用爱心对待学生,用热情对待生活,用正义对待人生,把我的班主任工作做得更好。
第一季度工作总结
x年一季度,监察局在区委、区人民政府的正确领导下,在市、油田公司纪委、市监察局的指导下,认真落实政府安排部署的各项工作,圆满完成了第一季度各项工作任务,现总结汇报如下。
(一)认真学习政治、业务知识,不断提高自身素质
区纪委、监察局全体工作人员积极参加区委、政府组织的各类学习以及党支部组织的各类社会活动。为切实提高部门工作人员业务能力和工作水平,监察局还制定了本部门加强自身建设工作计划,并于一季度整理了一期区三届四次党代会、政府六届四次全体会相关学习资料,组织部门人员学习、讨论,进一步统一了思想,明确了任务。另外我们还结合区委、政府工作x年重点工作任务分解情况对本部门目标任务进行了分解,制定了工作运行表,依据个人绩效手册,加大了对工作落实情况的监管。
(二)全面落实党风廉政建设责任制
1、按照党风廉政建设目标责任制的要求,年初我们与22个基层党组织签订了《党风廉政建设责任书》,会同区机关党工委与区直机关共26个支部签订了《党风廉政建设责任书》。督促各级党组织“一把手”切实履行第一责任人的责任,对分管业务范围内的党风廉政建设负直接领导责任,实现了一级抓一级,一级向一级负责的工作格局,形成落实党风廉政建设责任制的整体合力。并把中央新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》列为今年党风廉政宣传教育的重点内容之一。
2、配合区委做好了“x年区委工作业务会”,会上安排部署了全年纪检监察工作,向辖区各直属党(工)委、党总支、党组、辖区各有关单位下发了《白碱滩区x年纪检监察工作安排》、《反腐倡廉宣传教育工作计划》和《关于白碱滩区全面推行党务公开的实施意见》三份文件,会上还对廉政文化创建工作突出,能够起到示范带头作用的市第十六小学、中兴路街道芙蓉社区、三平路街道五新社区三家单位进行了表彰奖励,并授予“白碱滩区廉(洁)政文化示范点”荣誉称号。在此基础上,各基层党组织按照要求也相继制定了本单位的《纪检监察工作安排》和《反腐倡廉宣传教育工作计划》。
3、为进一步促进领导干部廉洁自律,区纪委在去年成功经验的基础上,继续做好了对新任的辖区副处级领导干部签订《领导干部廉洁从政(业)承诺书》的工作,并将“承诺书”放到白碱滩区机关信息网站首页上。
4、强化换届纪律教育,营造风清气正的换届环境。按照换届工作的具体要求,将换届工作的相关规定及时放到白碱滩区政府综合信息网站首页,重点抓好了对“5个严禁、17个不准和5个一律”纪律要求的宣传和教育,为换届工作奠定了基础。
(三)强化教育和监督,确保领导干部廉洁自律
1、加强节日前的警示教育。在传统佳节“春节”来临前夕,区纪委起草撰写了《致全区广大党员领导干部的一封信》,真诚提醒全区广大党员特别是党员领导干部在节日期间能够更加严格要求自己,切实做到不违反规定收送礼品礼金、有价证券和支付凭证,不用公款大吃大喝、旅游和进行高消费娱乐活动,不以拜年为名向上级送礼,不参与有损于党员干部形象的各种活动,严格执行《廉政准则》中的各项规定。
2、警示教育“新举措”。为扎实推进我区反腐倡廉宣传教育和廉政(洁)文化建设工作,在全区大力弘扬廉洁自律、崇廉敬德、明荣知耻、勤奋工作、积极奉献的“廉政(洁)”理念,区纪委、监察局精选了18幅优美、精致的廉政图片,为区委、区政府、区人大、区法院、检察院等共计40余家单位精心定做了“廉政桌面鼠标垫”,经统计共发放“廉政桌面鼠标垫”1500张。大家一致认为,今年的廉政教育工作不但强化了廉洁从政意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线,而且形式多样化、内容丰富有深远的教育意义。
3、印发廉政明信片。我们改变了以往寄送“恭喜发财、万事如意”等样式的贺年卡、明信片的方式,为辖区党员、领导干部和重点岗位人员,设计制作了400封印有深刻寓意、劝人思廉的精美“廉政明信片”,明信片上印有“党风廉政记心中、问心无愧走一生”、“为政之道、莫若至公”等字样的廉政警言格局。廉政明信片新颖、温馨而又高雅,让大家在祝福中受到廉政教育,进一步强化了领导干部的廉洁从政意识。
4、根据区委组织部《关于认真开展度民主评议党员工作及召开x的通知》的精神,区纪委配合区委组织部全程参与监督了各基层党组织x,广泛听取了基层广大党员领导干部对领导班子建设、廉洁自律情况等四个方面内容的意见和建议。并要求各基层单位将民主生活征求意见建议及整改措施、领导干部述职述廉、发言材料及会议记录等以书面材料形式报送区纪委办公室。
(四)狠抓党员干部队伍作风建设
1、区六届政府四次全体会上,区长与40个重点执法部门签订了《纠风目标责任书》,从综合目标、专项治理及责任落实三个方面,重点安排部署了x年纠风工作的各项任务,保证了年度纠风工作的深入开展。
3、认真落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,拓展从源头上防止腐败工作领域,加强内控机制建设,健全预防腐败工作长效机制,制定下发了《关于在我区认真开展岗位廉政风险防范管理试点工作的通知》,确定了区财政局、区民政局、区劳动和社会保障局为廉政风险防范管理工作试点单位。明确了廉政风险防范管理的工作步骤和时间安排,并提出了具体要求。
(五)认真履行监察职能,促进依法行政行为
1、一是完善考核办法。1月,按照区委、区政府领导的要求,区绩效办对照区委、区人大、区政府各部门制定的考核办法,结合各单位四季度考核结果进行了认真审核,凡未能按照原制定的考核办法要求考核或考核奖金分配不能体现差异化的均返回各单位重新进行考核,直至符合要求后发放第四季度考核奖金;二是召开联系会议。广泛征求各部门领导对区绩效考核办法的意见和建议,并在经考核小组集体商讨研究基础上,继续完善《区直机关绩效考核办法(试行)》和《绩效考核指标体系》,新《办法》和《指标体系》的出台遂即发至全区各单位学习和再次多方征求大家的意见和建议,目前区绩效办已对各单位的意见和建议进行整理,并将合理化的需求融入到最新的考核办法中。
2、扎实推进质量体系建设工作,进一步提高工作效率和服务水平。年初制定了《x年白碱滩区人民政府质量管理体系建设工作安排》、《内部审核办法》、《内审员管理办法》以及《x年区政府内部审核工作方案》和《x年区政府质量管理体系培训计划》等,编写了《白碱滩区人民政府质量管理体系建设资料汇编》,经区主管领导审查,区政府办和贯标办已将《x年白碱滩区人民政府质量管理体系建设工作安排》、《x年区政府内部审核工作方案》通过办公平台下发至各贯标单位。此外,按照计划,3月20日至30日期间,将召开了首次会议和末次会议,组织区政府28个贯标单位的46名内审员共同完成年内第一次内部审核工作。并将内审中发现的各类问题要及时反馈各部门,按照体系的要求逐一进行整改。
3、全面加强机关效能建设。起草了效能建设工作计划,以贯标工作、行政服务在线和电子监察、公众满意年、廉政风险防范试点、绩效考核等工作为载体,进一步深化机关效能建设。继续安排民政、环保等9家单位开展立项式效能监察工作,9家单位的选题立项申报表将经主管区领导审批同意后,上报区监察局备案。
4、对“96581”行政咨询、效能投诉热线反映的问题,监察局分别采取了现场查阅资料、电话回访、投诉对象、办理单位等形式进行了跟踪督查,通过电话回访和查阅资料等方式我们看到“96581”的开通得到了社会公众的认可,对“96581”的评价大家一致认为非常满意。
5、继续抓好工程建设领域突出问题专项治理,按照治工工作阶段性要求,该项工作已进入全面整改验收阶段,为扎实做好验收工作。年初,区治工办起草制定了《白碱滩区治理工程建设领域突出问题检查验收工作方案》,成立了工作领导小组。发改、建设等八家成员单位从各项目的决策行为,招投标活动、土地使用权、矿业权审批和出让行为、城乡规划、工程建设实施和工程质量、建设工程安全生产监督、物资采购和资金安排使用、信息公开和诚信体系等八个方面33项内容对我区12个项目进行自检自查。3月7日-8日,区治工办在各成员单位自检自查的基础上,采取综合检查法,由检查组组织实施对八家牵头单位共12项目逐一梳理,查找重点环节和关键部位存在的问题,通过听取项目建设单位汇报、查阅项目建设台账资料和查看项目建设现场等方式进行了检查验收,提出指导意见,并现场进行了打分汇总。3月9日,市治工领导小组来我区验收检查,对我区的治工工作比较满意并提出一些宝贵意见。
1、贯标培训未如期开展,与认证公司联系,认证公司答复合同中没有培训指导条款,不为我区提供免费培训指导服务,若要求提供培训指导服务,需按每人每日3000元标准支付费用。咨询公司提出一切培训费用由我区承担且负责咨询师的吃、住、行,提供的免费指导单指电话、邮件形式的指导,无法达到预期培训效果。
2、执法(效能)监察未能如期下发工作计划和安排,区监察局已起草好了我区相关工作安排,因执法(效能)监察工作因工作的特殊性和不确定性,必须按照自治区和市监察局统一安排部署开展各项具体工作,截止目前,市监察局未下发、执法(效能)监察工作的安排,致使我区此项工作延后。
1、与认证公司协商,降低培训费用,使我区贯标培训工作尽快提上日程。
2、加强和市监察局的密切联系,待相关具体工作安排下发后,及时完善并下发我区执法(效能)监察工作安排。
第一季度工作总结
今年省局下达我市费收任务计划为xxxx亿元。为确保目标任务完成,当前我们主要做了以下几项工作:
(一)强化了目标责任。提前谋划,及早动手,争取主动,避免出现前松后紧的情况。1月份前市处将任务计划下达到县段和各收费站,各站也已全部按班组、按月进行了分解,落实责任到个人。同时完善奖惩激励机制,以站为单位进行考评,与征管经费挂钩,按季兑现。截止3月25日,全市共完成通行费收入xxxx。xx万元,占年度计划的xx。xx%,比上年同期增长xx。xxx%。完成任务与时间比略有超前,增收势头较好。
(二)安排收费秩序整治。将xx和xx两个站作为今年整治工作的重点,责成当地公路段局协调公安机关,于一季度开展集中整治。目前两站的整治工作已全面启动。同时要求全市收费站协调公安机关,保持高压态势,加强拦截,巩固整治成果,堵漏增收。
(三)抗冰除雪保畅通,保安全。自元月12日开始,全市收费站启动紧急预案,采取得力措施,全力除雪保畅通。一是各站成立应急专班,打开所有通道,确保在车辆通过高峰时期做到不堵车。二是组织收费人员全天候清除收费站前后200米的积雪及薄冰,收费区域内保持无积雪、无冰冻路面,确保安全通行。三是备足防滑料和工业盐,随时向结冰路面铺撒,车辆不打滑,不出事故。同时在站区两端设置安全警示牌24块,提醒过往车辆减速慢行,注意行车安全。四是开展为司乘人员送温暖活动,完善便民服务,24小时提供开水、交通指南、通讯和修车工具等服务。据统计,全市组织收费人员xxx人次,购买除雪工具xxx套,破冰除雪xxxxxx平方米,撒布融雪盐xxxx吨、防滑料xxxx立方,为过往车辆提供方便上防滑链xxxx次,全市收费站未发生一起因积雪结冰而造成的安全事故。
(四)落实免费通行政策。在“绿色通道”车辆和“抗冰救灾”车辆免费通行的政策执行上,我们在全市收费站的醒目位置公开了免费通行的政策、范围和时间期限,确保政策落实率100%。在免费通行初期,收费站人员还做到了主动宣传,详细讲解政策内容,确保优惠政策真正得到落实。1月26日至3月20日,共免费放行“绿色通道”和“抗冰救灾”车辆xxxx台次,减免通行费xxxxxxxx元。
(五)进一步完善了制度。一是对收入分配制度进行完善,对基础工资、岗位工资、绩效工资的比重进行了调整,对绩效工资的考核内容进行了补充,对如何进行考核进行细化。二是对月票制度进行完善。全市通行ic卡由xxx领导审批,各站ic卡由xxx审批,明确规定月票办理程序和执行情况必须公开。
(六)扎实开展标准化收费站考评迎检工作。3月xx日至xx日,省局检查组对我市xx收费站进行了检查考评。我们全市动员,认真自查,积极准备,取得了较好的成绩。已公示我市有xx个示范站,xx个一级站,xx个二级站,xx个三级站,其中新增示范站xx个、三级站减少xx个,实现了标准化收费站建设提档升级。同时,各站评选出了费收成绩突出、工作管理规范的班组和综合素质好、费收业绩好的费收状元。市处在各站评选的基础上,推荐了2名收费员为省费收状元(xxx收费站xx、xx收费站xx),2个班组为省示范班组(xxx站xx班组、xx站xx班组)。
第一季度工作总结
按照《xx县安监局20xx年重点工作计划》,安监局狠抓了安全生产各项工作的落实。今年前三个月工作完成情况如下:
一、深化专项整治,强化重点行业和领域安全监管,确保节日安全。
一季度重点抓了三个专项整治。一是粮食收储企业专项整治。重点检查粮食收储企业。
是否具有收储资格;岗位责任制落实情况;作业现场用电线路情况;特种作业人员持证上岗情况;绞笼、传送机是否存在安全隐患等,共检查企业34家,发现隐患67处。截止目前,隐患已全部整改完毕。
二是烟花爆竹销售企业专项整治。此次专项整治行动分节前和节后两个阶段,2月3日至2月11日(腊月二十至腊月二十八)为春节前整治阶段。2月25日至28日(正月十二至正月十五)为春节后整治阶段。从2月3日开始,安监局成立三个检查组,分别由副局长带队,对全县烟花市场进行全面检查,重点检查烟花销售业户是否(来源:)有烟花销售许可证、烟花销售摊床长度、烟花摆放高度、安全距离、消防器材和库房存储情况。严防超长、超高、超量存储现象发生。
三是危险化学品企业专项整治。重点对企业的安全管理、危险化学品储存场所、特殊危险化学品设备、设施及场所和生产工艺等是否符合安全生产要求进行检查。兰州炼油厂发生爆炸事故后,更是加强了对两户炼油企业的监管,对企业实行定期检查和抽查。1月11日晚8:00时,安监局成立检查组,对我县两户炼油企业进行突击检查。实地检查了液化气泵房、电力室、中控室、交接班记录,并检查夜班职工是否睡岗、串岗、空岗和在岗吸烟,及时指出企业在安全生产工作中存在的不足,督促企业整改。
二、抓好安全培训工作,全力提升企业从业人员的安全管理水平。
今年以来,共举办了4期培训班,对粮食收储企业负责人、安全员和特种作业人员进行了全面培训。培训电焊工106人、电工92人、粮食收储企业负责人、安全员67人、烟花爆竹销售业户150人。通过培训,提高了从业人员的安全意识和专业素质,减少了事故发生的几率。
三、开展全县性安全隐患大排查,确保不出事故。
按照xx县安委会文件要求,安监局组成了三个安全隐患排查组,利用两个月的时间对全县危险化学品生产经营企业、非煤矿山企业、机械修理企业、屠宰加工等所有企业进行全面的安全隐患大排查。本着不漏掉一个企业和一处隐患的原则,重点检查企业设备设施情况、规章制度建立情况、操作规程执行情况等内容,及时发现和治理安全隐患,防止发生生产安全事故。截止目前,共检查企业160户,发现安全隐患68处,现已整改50处,其余18处隐患正在整改。
第一季度工作总结
xx银行xx路支行特点:
1)x月下旬存款余额x万,其中对公:x万个人xx万。
5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(x万趸交给人办成x万期交,银行和保险公司各承担客户x%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
我的做法是放平心态,xx分组一点一滴的做,让他们慢慢认同xx人寿由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,xx宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。
2、在柜台前,大力为银行宣传网银基金信用卡第三方托管保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目。
3、尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。
4、抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户。
我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过x元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
5、定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。
6、平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。
7、根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。
公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名xx的优秀员工。
第一季度工作总结
随着20xx年年末计量认证的结束,大家总算松了一口气,开开心心地过完了新年,可是认证后的整改项还是把大家拉回到了紧张的工作当中,具体到个人我负责了整改项中:1实验室用水ph、电导率、蒸发残渣、吸光度等参数的测定,并编写了相应的原始记录,仪器使用录,药品取用记录。2实验室碳管、硅胶管的解吸效率,重点做了苯胺硅胶管(溶剂解吸)的解吸效率,并按要求编写了相应的原始记录,仪器使用记录,药品取用记录。
随着实验室建设的不断推进,实验室又采购了一批新仪器,期间我主要负责配合刘哥对新进的离子色谱、测汞仪、x射线衍射仪进行安装调试,以及离子色谱的检定等工作,并和大家一起进行了上述仪器的培训学习。
主要配合刘哥对实验室的旧家具进行转移、清理,以及新家具的安装,排风、管道、气瓶等的安装调试。新进实验室的桌椅板凳的清点。
作为检测检验部新开展的提高检测人员业务素质的业务学习,受到了大家热情欢迎和积极的参与。期间我选择了“原子吸收法原理与空气中有毒物质的采样规程”内容与大家一起分享。其中包括做了前期的资料下载、整理、学习、制作ppt等。
对实验室所有仪器进行了开机运行,对实验室便携仪器(需要充电的)的进行了充电。
计量认证评审组对实验室的原始记录中存在的小问题如字母的大小写、符号是否准确、页隔之间缺少样品编号等提出了整改修改项,相应的我对原始记录中的这些错误进行了更正并对错误的进行了替换并受控。
根据实验室建设的进一步需要,在第一季度我们又编写了部分sop,其中我负责编写了空气采样的方法sop、氯离子、氟离子、硫酸根离子的方法sop,以及离子色谱、测汞仪、紫外可见(2550)、相差显微镜、空气采样器的仪器sop。
第一季度里除了自己做了些工作外,还协助实验室其他同事做了琐碎的工作。
协助金师傅修理水管、实验室空调安装、卫生清理、分担区除雪等。
第一季度工作总结
1、20xx年1季度人力资源部有n次参加了海尔路人才市场的招聘会,并利用周六时间组织了n次面试,在面试过程中,通过笔试、面对面交谈两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流,经过精心筛选,选拔出了适合公司发展的新人,至今为止已与n人达成就业协议,其中n人已安排到工作岗位当中去。
在下一步,本部门将继续加大员工的招聘工作力度,在2季度,计划参加多次人才招聘会,来保障公司的人才使用及储备。同时,要做好已有人员的落户手续。在此要继续强调的是,为公司的员工落户只是公司提供的一项福利措施,并不是一项无偿的义务,因此已落户人员在离职时必须将户口迁走,否则要缴纳相关的管理费用,这是人力资源部在日常管理中所必须坚持的一项基本原则。
2、积极做好人力资源的调配工作,在公司现有人员的情况下,针对机关部室的部分岗位需要,根据员工的不同情况,对部分部门的人员组成进行了调整。
1、社会保险、劳动合同、薪酬绩效等工作是人力资源部所进行的一项重要和日常性的工作,也属于人力资源管理的基础性工作,这项工作的做的好坏关系到每个员工的切身利益,因为损害到了任何一个人的利益谁也都会不满意从而找到门上来,因此人力资源部是抱着严谨的工作态度来认真对待。1季度共为n人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续,为n人办理了劳动合同续订手续,为n人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司人员的招用、续签、解除和终止等情况进行网上备案。为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为n名员工补缴了拖欠n年多的社会保险费,并办理了其退档及劳动关系转移手续。为一名发生工伤的员工进行了工伤申报,使其获得了工伤待遇。
在此要进行强调的是,公司在为员工办完招工手续后,社会保险的增加是在网上进行业务操作,因此有可能会因为一定的时间差而产生保险费用缴纳的不及时,特别是社会保险中的医疗保险缴纳如果没有及时缴纳,医保中心将自动将账户锁定,在锁定期内将不能参加医疗统筹的费用报销。因此,公司员工如有因病而住院的情况,要及时的与人力资源部进行沟通,以便于对有关事项进行确认,以免耽搁费用报销的及时办理。
为进一步的为公司员工更好的服好务,人力资源部下一步将对社会保险、劳动合同、薪酬管理工作中的流程进行进一步梳理,努力争取达到在合理有效的时间内办理好各项业务,以更好的维护员工各项应享有的权利。
2、人力资源部于1月份组织了公司20xx年度机关绩效考核,并依据考核结果、按照公司工资发放办法对公司每位员工的工资进行了准确的核算、发放。
对于工资发放时间,经请示公司领导,决定将每月的n日作为工资发放的最迟时间,经与公司财务部商定,人力资源部将在n日到期前的3个工作日以前将工资表转交财务部,以确保公司财务部能够在n日前按时发放。
3、针对20xx年社会保险投保基数的报送内容及形式有了新的变化,克服时间紧任务重的困难,完成了nnnn集团、nnnn总公司的20xx年度社会保险的投保基数的核算、签字、申报工作。
4、会同财务部完成了为企业离休人员办理了20xx年度医疗费的减免。
5、2季度要完成并做好nnnn集团、nnnnn总公司的劳动年检工作。
人力资源部在1季度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作。在内部培训中,注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养,来整体提高员工的综合素养。
1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度,切实提高制度执行能力,在春节过后的7天时间组织员工进行春季培训,学习了企业的相关规章制度及《团队执行力》光盘,并在培训结束后进行了统一考试,通过这此培训与考试,使员工对如何提高各自己工作的执行力有了新的认识,取得了良好培训效果。
在外部培训方面,继续鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训,各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证。
2、为做好安全生产许可证的延期申请,3月份安排n名员工进行特种作业人员上岗证取证报名考试及培训工作。根据报名的要求条件,报名时必须要有医院的体检报告,因此体检时间定在早上7:30,不巧体检时正好遇到大雪天,n名员工在这恶劣的条件下都按时来到了医院参加抽血等体检项目,特别是夏庄税务票证印刷所工程的员工,为了及时赶到,自费打车赶到了医院。在此本人谨代表人力资源部对这nn名员工表示感谢,感谢这些优秀员工对这项工作的支持。
3、现在正在进行二级建造师考试报名,至今为止已有n人报名参加二级建造师考试,但遗憾的是大多数人只报名参加建筑专业的考试,却很少有人报名参加其他专业的考试,特别是没有任何人报考市政建造师,当问已有建造师资格证的人是否参加其他增项专业的考试时,都拒绝报考,其理由是:一是没有时间去考,二是说考了没用,因此没有动力去考试。
4、同时在2季度要做好一级建造师的报名考试工作。
5、为n人办理了经济师职称证书。完成了n人的二级建造师执业资格延续注册工作,保证了投标时对建造师证书的要求。
6、20xx年职称外语考试已经结束,估计成绩会在近期公布,在此提醒今年准备参加职称评审的员工,在职称外语合格后,应马上参加5月初的职称计算机报名考试,以免延误今年的职称评审申报。
7、组织了n人参加安全三类人员的知识培训及考试。同时,为保证工程项目安全报监对安全三类证书的要求,为具有建造师证书的n人办理了安全三类人员c证的注销工作并为他们报名参加b证的考试,为n名员工报名参加c证的考试。
8、为n人整理了优秀项目经理的材料并上报,有n人被评为青岛市优秀项目经理称号。
第一季度工作总结
不知不觉我来到xx公司已经一个季度了,在这个季度里,我学到了很多。以下我从几个方面来总结我这一个季度的状况。
在销售岗位上,首先我要提到两个人,一个是总办x总监和销售部x经理,我要十分感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。在我刚刚接触这个行业的时候,我对很多汽车知识还有销售方面都不熟悉,那时候几乎能够硕士举步维艰,但是他们两位都没有放下我,前两个月,我就是在他们二位的一步步带领下,进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。想到他们那时候教我的.方法,想起他们给我的鼓励。也正是因为那两个月的经验,我后面的工作才能越来越顺利。我由衷的感谢他们。
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会把自己的心态调整的十分好来迎接一天的任务,每一天工作我都是精神饱满,精力充沛,因为我明白,我的经验没有别的多的时候,那么我的态度必须要是最好的,如果比但是别人的销售量,我就把服务做到最好。
我在那里想说一下:我对自己是这样要求的,把x类的客户当成x类来接待,就这样我们才比其他人多一个x类,多一个x类就多一个机会。除此之外,拜访尤其重要,对客户做到每周至少x次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
以上就是我这一个季度的工作总结,我明白自己的不足,会尽快改正。也会继续发扬自己的优势,期望自己能够成为一名优秀的员工。