企业文化课程心得（汇总22篇）

企业文化是企业的精神家园，是组织内部凝聚力和向心力的重要来源。请看以下企业文化范文，它们展示了不同文化氛围下的企业特点和核心价值观。

企业文化课程学习心得

企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。今天本站小编整理了学习企业文化课程的心得，希望对你有帮助。

7月24日下午，公司的王副总经理王总给我们上了一堂精彩的关于企业的文化的培训课程，回顾那天的学习，王总给我们介绍了企业文化的发展史、基本内容、设计以及企业文化建设这四个方面的内容。这使我们进一步丰富了理论知识，提高了对企业文化的了解，对企业文化的重要性有了更深一层的认知，深刻理解了“企业文化以人为本”的理念。下面就这次培训，浅谈两点我部门的认识和体会。

王总在课上说：“一个企业如果缺乏了企业文化，就相当于失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求”。对此我们深有同感，当今的市场经济决定了任何企业都必须重视利润，而实现价值的最大化是我们公司的目的。企业的扩大和壮大发展，也依赖于创造的利润。为了保障企业能长期获取利润和企业的可持续发展，就必须加强企业文化建设。不注重企业文化建设即使偶然获得丰厚的利润，那也只能昙花一现。都说企业文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力，而我们国威的企业精神——“开拓创新高效卓越和衷共济共铸辉煌”就是国威公司的灵魂和持久动力。所以，企业文化是企业的灵魂，是企业持续发展的动力源。

这是这次培训中我最有深感触的一点：人对企业文化的重要性及企业文化对员工的巨大影响力。海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化;日本索尼公司创始人盛田昭夫也说：“在日本，最有成就的公司是那些设法与全体员工之间建立命运与共的意识的公司”。以上两个例子说明：员工是企业的主体，企业行为最终是通过企业的员工实现的。企业文化作为一种文化的氛围，能影响企业与员工行为活动的意识，并塑造公司员工意识与行为。它具有导向作用、激励作用、约束作用、凝聚作用。可见企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的。所以，以人为本是企业文化建设的核心。

总而言之，在新经济时代的今天，企业文化对一个企业的存亡兴衰是及其重要的。一个企业的成败不仅仅取决于市场及利润水平，而更在于外部的企业形象即企业文化。王总举的几个典型的例子：海尔集团、日本本田公司等等，他们创造出的奇迹和成功都告诉我们：企业文化有着潜在的凝聚力量，它不仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的工作积极性和责任心，能加强企业团队精神，从而提高企业的整体效益。在今后的工作中，如果我们能将将国威的企业文化精神贯穿于我们的工作，以企业文化来要求自已，不断进步，追求卓越。那么，我深信国威的明天会更美好。

通过参加培训，让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力，让我学习了很多，思考了很多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。

行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，形成企业真正的文化。

我们公司企业文化正是符合这一特点，是广大员工集体智慧的结晶，是实践和时间沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设息息相关，相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设，及“工作基石”——创新、尊重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。

我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自己的价值观，承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创造力，同样，只有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。

包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包容万物的情怀，只有这样才能成为江河。

但是，包容绝不能纵容和包庇，出现了问题就要承担责任，而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚，企业的。

规章制度。

就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。

当我们企业广大员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包容，才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好，才能让员工有归属感，让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系，就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力，而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的意义和人生的方向也就不会迷失了。

但是，企业文化也不是停留在工头上，也不是万能的，需要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的震撼了员工，也因此成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，通过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化形成的过程。

所为，通过学习，让我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加积极，人生的方向更加明确。我会在今后的工作中，把这种精神和认识转化到工作中去，加强学习不断创新，和同事搞好关系，为公司的发展壮大贡献自己的力量。

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的。

心得体会。

一、浅谈对公司企业理念的理解。

作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“创新，高效，责任，共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任，具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平，去拼搏，去创造;视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

高效，高效管理，始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点，以专业化，规范化，透明化为原则，持续推进管理创新，全面提升公司的管理水平，高效的执行力，打造高素质的员工队伍，员工在工作中具有大局意识，自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、积极落实公司决策部署，实现效率和效益的统一。高效服务，建立客户服务的快速反应机制，准确预测客户需求并及时进行反馈，以热忱的服务，阳光的心态，最大限度的满足客户需求。

责任，对客户负责，始终坚持以客户为本，把客户的需求作为一切工作的出发点，不断提高客户满意度，为客户提供一流的产品和服务。对员工负责，通过提供优越的职业发展通道，完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围，鼓励员工超越自我，奋勇拼搏，开拓创新，在贡献企业，回报社会的同时，实现人生理想和价值。对伙伴的负责，沣东地产重视合作伙伴的评价与选择，注重与战略伙伴建立长期，稳定的合作关系，在长期的合作中实现互利共赢，与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责，沣东地产致力于保护自然环境和自然资源，积极推动新技术，新工艺，新产品在房地产开发项目中的运用，以实现企业和社会的可持续发张。

共赢，面对客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工，尊重和关心员工，为员工提供适合自己的职业发展通道，让员工体会到劳动推动企业发展的成就感，实现员工的个人价值，与企业共赢。面对伙伴，坚持以诚相待，努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会，实现共赢。面对社会，沣东地产积极参与城市建设，努力改善自然环境和人文环境，推动城市可持续发展进程，实现企业与城市共同发展。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(2)要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代;努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。

(3)要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业发展营造良好的文化氛围，把企业文化建设的任务落到实处。要加大投入、创造条件，为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展，文化要先行，必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入，要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。

鉴、吸收其他企业文化的精华;既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念，又要借鉴吸收别人的长处为我所用，使企业文化呈现勃勃生机，根据公司具体情况形成自己企业文化。

三、执行企业员工行为规范应注重的问题。

企业文化包含着丰富的内容，企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成，它直接体现了企业的核心价值观。因此，加强企业员工行为规范的建设，对于提升企业管理水平有着重要作用。

(1)要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现，目的是为了全面提高员工素质，对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用，出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此，在执行过程中，要讲究方法和艺术，在大力宣传灌输企业价值理念的基础上，注重引导沟通和循序渐进，不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法，做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电，以适应新技术、新理念的发展;给员工创造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情，让员工感受到工作的愉悦性，激发更大工作热情和智慧，对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中，员工才能产生对企业理念的认同，才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。

(2)狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神，就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。

(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力，人才是企业的根本，任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中，尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用，要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型，以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力，来引导教育员工逐步达到规范的各项要求，推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则，用自己的行动为表率，为广大员工的进步指明方向。从而提高企业整体素质和水平。

学习课程：企业文化概述

随着市场经济发展和现代企业制度的逐步实行，企业文化建设的重要性日益凸显。企业文化作为企业精神、经营理念、价值观念、职业道德、风俗习惯等文化观念的总和，具有先进性、实际性、群众性的特点，并时刻影响着企业职工的言行和思维方式，在某种程度上决定着企业的发展方向。

一、企业文化建设的内在动力。

企业的生存与发展，人是核心的动力，企业是个体的人的企望组织，是基于明确的发展目标而将既有资源（包括人力）分布与整合的利益组织。文化是以精神和意识层面反映着人类乃至个体的人的气质和风格。企业又是以既定的发展目标将个体的人统一起来的组织。自然而然地，企业这个人文群体理应具备一定的「气质」和「风格」。这种气质和风格与个人相比，是经过碰撞、激荡、磨合，调谐和优化的，是代表集体个性的，它并不是由个人意识来主导，却需要用个人言行和意识来传递和表达这种集体的、组织的个性和风格。也就是说，企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。因此，企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的唯一使命。

在实践中，每做一件事，我们都要思考这样做是否有利于企业的持续健康发展，是否有利于员工的精神和物质需要，是否在实事求是地塑造具有特色的企业文化。笔者感觉这其中的每一个过程都是一次严峻的考验，都是一个如履薄冰、负重前行的过程。我们注意到，一些企业在建设企业文化的过程中高喊科技兴国、为社会服务、为消费者服务等口号，这种做法显然偏离了企业发展的实际，不利于企业的发展。事实证明，好高骛远是会耽搁企业发展前程的。企业文化建设，很实际的目的就是要让企业健康地活下去，并且要越活越好、越活越强大。

二、品牌战略。

品牌形象既是企业文化的载体，又是文化的力量，深深地熔铸在企业的品牌之中。作为一名企业领导者必须清醒地认识到，品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争，企业领导者必须高瞻远瞩，具备与时俱进的战略眼光，对塑造品牌文化的利弊，要及时果断地扬弃，把员工的整体素质提升上去。并且要不断地激发员工的创造性，创造出企业优秀的品牌，使企业具备更强的竞争力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。由此可见，搞企业文化建设不能离开品牌谈文化，而要以品牌为载体彰显企业文化。

三、要强化人本素质管理。

企业前进发展的过程，是强化人的管理、努力提高人员素质的过程。人是企业的第一因素，只有抓好人，企业才有发展前进的基础。如果没有较高素质的职工队伍和一大批优秀的管理人才，要办好一个企业只是一句空话而已。企业要发展，就必须要以人为本，强化职工素质，注重人才投资，造就更多的专业化、实用化人才，使人才在企业发展中发挥出更大的作用，这是企业发展的根本。企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。近几年来，一些颇具远见卓识的企业领导者都尝试着从资本管理向「二本论」管理转变，「二本论」管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此，要以品牌文化建设为契机，带动企业综合素质的提高，尤其是人的综合素质的提升。企业每创造、培育一个更高档次的品牌，就标志着其综合素质提高到一个新水平，实现了一次质的飞跃。我们很清楚，企业综合素质不提高，就不可能创造出新品牌来，即使创造出来了也不可能培育起来。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企业品牌比作「螃蟹」，意思是经不起市场和时间的考验，一红就死。所以企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。

价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了，价值观就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反对什么，喜欢什么讨厌什么，都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂，是员工心中的灯塔，是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导，中外企业概莫能外。

我们所熟悉的诺基亚公司，所有加入公司的新雇员，都会在入职培训中得到关于「诺基亚之道」和「公司价值观」的讲解。所谓「诺基亚之道」，简单地说，就是诺基亚的行为准则，公司价值观，以及战略发展目标的总和，其中「公司价值观」，贯穿公司管理和员工日常工作的每一个环节，是诺基亚公司文化的基石。

诺基亚价值观是在11年前，公司规模相对较小时第一次被定义的。随着公司的不断壮。

大，诺基亚价值观的内涵也在不断丰富。目前诺基亚在54个国家拥有约52,000名员工，他们又来自119个不同的国家。公司价值观需要适用于并指导不同文化背景、道德水平、行为规范和社会风尚下诺基亚员工的思想和行为，成为大家共同信守的企业哲学。

为了适应时代和公司内部发展的需要，赋予诺基亚价值观现实意义，在公司副总裁马帝．阿拉呼特的带领下，诺基亚于2003年四月诺基亚全球高峰会议上立项，通过来自9个国家的21名雇员组成的项目小组五个月的讨论和团队工作，最终由诺基亚执行董事会通过了重新定义的诺基亚价值观，即「客户满意，相互尊重，追求成功，不断创新」。

诺基亚价值观不仅停留在表面，还在实际工作中得到沟通和贯彻。首先，公司鼓励大家公开且坦诚地谈论价值观，然后帮助大家将价值观运用到日常工作和人际交往中去，从而提高价值观在变动中的免疫能力，分享并将价值观发扬光大。这一过程中，公司的宣传部门会制定沟通的信息和渠道，人力资源部通过各种管理手段将信息融会贯通在人员管理的工具中，通过员工的直线经理，以及部门关于价值观现实意义的讨论，制定有利于团队工作的行动计划，并与员工的业绩考核挂钩，使价值观成为流淌在公司内部的血液。基于诺基亚价值观，整个公司形成了一个相互支持，团队合作，分享信息，庆祝成功，积极进取，勇于创新，平等沟通的工作氛围，即诺基亚企业文化。

做企业，科学管理是前提、是基础；人本管理是企业发展的方向，没有科学管理就勿谈人本管理；文化管理是企业管理的最高境界，是无声的监督，是无为而治。企业要在经营性、制度性和管理性渠道之外，建立更多各种各样有效的企业内部沟通的渠道和载体，使企业员工达成精神层面的充分交流，能把心里话和内心情感尽量的表达出来，大家相互了解多了，自然就能调整好自己的位置、行为位置和心态的位置，员工与员工、员工与企业之间也自然会产生感情。企业文化的建设和塑造不可能一日而成，它是以经营理念及组织行为的规范，通过引导、约束而逐渐形成的共同价值观及行为模式，直到最后，形成一种习惯。

我们现在正处于非常好的时机和环境，但建设企业文化促进企业发展的任务还是很艰难的。因此我们应该认认真真、踏踏实实地去做，从一点一滴开始行动。

08市场营销（1）班。

姜华。

学号：802064117。

企业文化心得

(1)和什么样的人在一起很重要。和积极上进的人在一起，他们可以帮助我们，推动我们一起走。所以我们非常有幸相聚在育心这个正能量的团体中，我们就会充满了正能量，不会被别人所左右。

(2)病人很多，说明现代人的身体素质堪忧。大多数人都还走在外求的阶段，没有想过要改变自己的一些不良生活习惯，所以更加庆幸自己走进了育心，加入了养生群，跟着老师学习养生知识，学习着凡事反求诸己，学习提升自己，学习转变思维。

(3)病人很多，小孩子看病的也多，听到一些家长在说抗生素打多了不好。有一位孩子就是因为打了一周抗生素之后身体明显差了很多，这位家长很用心，买了小儿推拿的书，在家学习着怎样给孩子做一些保健。所以在这里会看到一些急性病症如发烧、腹泻都在选用中医推拿的方法来进行治疗，说明人的健康意识在慢慢提升，越来越重视我们中国的传统文化，相信中医的力量，学会用我们自己的中医文化来治疗。我为这样的家长感到高兴，他们终于觉醒了，不再让孩子受抗生素的困扰。我在这个科室里看到推拿最小的孩子是50天，咳嗽很厉害，经过医生几次推拿后就好了，孩子越小推拿效果就越好。现在我们学习了养生知识，当孩子、家人一出现状况就进行操作，比到医院会更加方便，效果会更好，所以我们家人要紧跟团队，这样我们个个都能成为自己身体健康的主人。

(4)现在的医疗手段非常丰富，检查项目非常多，家长们不学习就会缺乏判断能力。有一个6个月的宝宝，体检时说她肌张力高，不给进行预防接种，家长就听从建议进行康复治疗：推拿、按摩、游泳、电疗等。所以作为现代社会的家长更应该学习，要具备最基本的判断能力，不至于被这么多的专家建议所迷惑，失去方向，不知所措，最后只能将孩子的健康完全交给医生。

(5)孩子进行推拿时无一例外的在给孩子手机玩游戏、看动画片，这样的家长以后又要花力气把孩子从游戏中拉回来，现在是图了一时清闲，以后会后悔万分。所以家长应该要好好学习，孩子才能天天向上。在和孩子交流中也是需要具备一些智慧和定力的，我儿子在面对我不同意他的要求时会很不舒服，我就和他说：同意他不合理的要求是最容易的事，但是会影响他以后的判断能力;不同意才是最难的，要理解他的心情，安抚他的情绪，还要平复自己的情绪不受影响，调出智慧的自己来，这是对孩子正确的爱。也正是在一次又一次的交流中，我们会学习、成长。

(6)治未病科是为健康人、亚健康人群、病初愈康复者设立的，但现在医院治未病科面对的人群主要是一些亚健康的人群。治未病应该是通过饮食起居、情志调理、运动疗法及中草药等多种措施，调养体质，调理身体阴阳气血等平衡，增强人体抗病能力，让人体少生病、不生病，纵使得病也能尽快痊愈，痊愈后少复发。但是我在医院里看到的主要是给他们进行推拿针灸理疗的一些治疗方法，除此之外没有一些提升健康的方法，比如食疗、锻炼、心态的调整，这也是现在的医疗现状导致，医生少，病人多。老师告诉我们健康加疾病等于100分，引导我们将关注点放在健康上，提升了健康，疾病自然就没有了。但是我看到的现状是年轻的两位医生8.9点才吃早餐，没有很好的饮食习惯和生活习惯，没有真正的做到治未病不治已病。

(7)医生按摩的一些穴位不容易记住，所以我总是会问带教老师这是什么穴位，他也总是很有耐心的告诉我。有一次医生在按摩天突，我不记得这个穴位了，问他。他让我翻书自己找答案，我当时第一反应告诉他：我平常最不喜欢看说明书，直接问可以直接得到答案，更加快捷。他当时说了一句话，我可能一辈子都不会忘记了，他说：你当老师的都不喜欢看书呀!听到这句话感觉很惭愧，当老师的都不喜欢看书，我又怎能给孩子和学生一个良好的身教作用呢?所以以后我会时时刻刻记住这句话警醒自己，要学会内求，自己努力找寻的答案，印象会更深刻，别人给的不会珍惜，也不容易记住。

(8)操作方法与赵老师指导不一样的地方：我跟随的老师是青岛流派，他们主张小儿按摩时向心方向是泄，离心方向是补;赵老师指导我们的也是向心方向是泄，但补是指肚上顺时针方向转，这点有区别，不同的派系操作的手法是不一样的，所以我们就能理解为什么会看到不同的按摩书上的操作手法不一样。还有一个区别就是捏脊，老师指导我们每天可以给孩子捏脊，只是次数不能太多，每天3-5遍即可;他们主张正常时不做，即使要做也要间隔15天至1月才能做一次。

以上这些就是我近段时间在医院实践培训的心得体会，感谢赖老师为我们创建的育心大平台.感恩主持人大家的聆听。我的分享到此结束，感恩大家的陪伴和鼓励。

大学企业文化课程心得体会

在大学期间，我们必须通过各种不同的课程来塑造我们的性格和成为更好的人。其中一个重要的课程就是企业文化课程。本文将分为五个部分来分享我在企业文化课程中的心得体会。

第一部分：企业文化的定义与意义。

企业文化是指公司或组织内部的共同信念、价值观念、习惯和原则，据此形成的组织文化。它是一个企业内部的标识，是企业的骨骼和灵魂。一个良好的企业文化可以提高组织的凝聚力、创造力、创新力和执行力，从而为公司带来更高的运营效率和业绩。在这个市场竞争激烈的时代，一个企业文化的好坏也会直接影响到品牌和企业形象的形成。

第二部分：企业文化与个人修养。

在学习企业文化课程时，我们有机会了解企业内部的文化和价值观，这也让我们有机会思考个人的价值观和行为准则。学习好的企业文化不仅仅是学习一种内部文化，而且能够帮助我们提升自我的修养。在拓展我们的思维同时，我们需要整合和应用新的知识，理解和执行组织的价值观和社会责任，促进自我价值和企业价值的实现。

一个优秀的企业文化可以提高组织的竞争力和表现力，吸引和保留优秀的人才，帮助企业实现可持续发展。虽然不同的企业文化有不同的含义和应用领域，但对于大多数企业来说，它们都着力培养共同的信任、尊重和诚信等价值观念，在工作中注重队伍的值得信赖，同时为公正、公平和透明的商业实践提出挑战。

领导力是企业内部推进人才发展和构建强大企业文化的最重要的基石。企业文化领导力需要教育、进行实践和培训。在企业文化课程中，我们可以了解企业文化领导力的许多重要方面，如效益等、价值观、道德和社会责任等。学习企业文化领导力后，我们将能够更好的了解如何与人交往、激励和鼓舞人心。

随着市场经济的不断发展和全球化的不断推进，企业文化在未来将会更加重要。企业需要建立一种全人员参与的文化，共同致力于为广大客户提供更好的产品，实现更高的运营效率，增强组织的凝聚力、创造力和执行力。

总之，学习企业文化课程是一个非常重要的过程，它能够帮助我们提升个人的修养、提高企业的竞争力。企业文化不仅仅是组织内部的符号，更是一种企业内部的传承精神，在企业的发展中起着重要的作用。希望我们可以通过学习企业文化，了解和贯彻优秀企业文化的理念和价值，为我们的未来发展打好稳固的基础。

电大企业文化课程论文

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

【篇一：中央电大毕业论文格式已通过浅谈企业文化】。

中央广播电视大学。

毕业论文。

论文完成日期2012年8月

专业年级学号学生姓名。

内容摘要。

二十世纪八十年代，美国管理学者提出了企业文化理论，随后各国。

学者纷纷致力于企业文化的研究与实践。近年来在我国，随着世界。

经济的不断融合，人们对企业文化也有了比较深刻的认识，企业文。

表。但是，我们也必须清楚的认识到，我国的一些企业在进行企业。

文化建设时，还存在一定的误区：例如，无文化现象，文化空想现。

象，全盘西化现象等。本文通过对我国企业文化现状的分析，从融。

合民族文化、合理借鉴西方管理经验的角度，就如何创建有中国特。

关键词：企业；

文化；

现象。

目录。

义.......................................................................................................

2

（三）全盘西化现。

象.......................................................................................................

4

三、创建有中国特色的企业文化模。

（一）以中国传统文化为核。

（二）合理借鉴西方先进的管理经。

参考文。

献.......................................................................................................

10。

提起企业文化，有些人认为它是虚幻和捉摸不定的，似乎与实践经。

营活动很难挂钩。其实，一个企业的文化非常容易被外部人所察觉，

当我们与一些著名的企业打交道的时候，我们很容易就领略到了企。

业文化的存在，如松下员工对企业和产品的热忱、西门子公司的严。

谨、小天鹅的全心全意、海尔的真诚到永远。

题？

纵观国内外的学者给企业文化下的定义，我们可以看出这些定义侧。

重或着眼点各有不同，涵盖面也不尽一致，但从整体上看，在对企。

业文化的理解上，他们都认为：

“企业文化”是在一定条件下，企业。

与职工在生产经营过程中，共同培育形成的共同价值观体系及其表。

现形式的总和。共同的价值观念是企业文化的核心，包括企业经营。

哲学，价值观，企业精神，优良传统，行为规范等。表现形式包括。

目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务,是重视人、相。

信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。它就。

好像是一只看不见的手，常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理。

起着重要的引导作用。

70年代末，日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成了挑战，

在这种形势下，人们注意到日美企业管理模式的不同，其中发现，

理性化管理缺乏灵活。

性，不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念，而塑造一。

种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化，才是真正对企业长。

期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。

进入九十年代以来，企业文化研究出现了四个走向：一是企业文化。

基本理论的深入研究；

二是企业文化与企业效益和企业发展的应用。

研究；

评估的研究。企业文化的研究在八十年代和九十年代已经成为管理。

学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点，八十年代和九。

十年代也被称为管理的企业文化。

业中初显成效，但是从我国大多数企业状况来看，企业文化的发展。

尚处于较低层次，“企业文化战略”没有得到应有的重视，企业文化。

的培养缺乏系统理论的指导，从总体上看我国的企业文化存在较多。

的缺陷和错误现象，在实践中表现为以下几个误区。

重庆科技学院。

2013年4月19日。

摘要。

企业文化在国外也称之为“组织文化”、“公司文化”。人们将企业文。

化作为一种管理的理论是在20世纪70年代之后的事情。而对企业。

文化重视的原因，是美国企业在和日本企业的竞争中发现日本企业。

能够取得很大的成功在于它们拥有的独特企业文化。本文首先分析。

企业文化建设的问题是什么。随后浅析企业为什么要建设企业文化。

也是为什么要解决企业文化建设的问题，分析企业文化建设重要性。

最后通过高尔文与摩托罗拉企业文化建设，浅析企业文化建设问题。

的解决。

关键词：企业文化企业文化建设问题企业文化建设措施。

二十几年之前，企业文化还是一个不被大家所知的陌生概念，处于。

国际贸易中心的美国是研究企业文化的先驱。而最早提出企业文化。

关注企业文化建设的潮流。反观我国对于企业文化的研究，就相对。

起步较晚。但随着经济的发展，我国对企业文化建设问题研究也取。

得了建设性的推进。

企业文化没有一个固定的模式，它是在继承社会文化的基础上，通。

过理论与实践的结合逐步形成和发展起来的。对于企业文化的建设，

现代企业都摸索到了一些自己的门路，然而在这其中还是存在很多。

问题的。笔者在这里只分析其中三个比较明显的问题。

（一）企业领导对企业文化建设不重视。

有一些企业家在企业经营过程中一味的关心利润，然而忽视了利润。

的获取其实是个文化思维的问题。因为一个企业的商品文化、服务。

文化、战略文化都可以是利润的增长点。有一个案例可以明显说明，

企业家对企业文化建设的不重视是一个现存的问题。枫林机械制造。

厂是华南地区一家拥有两千多名职工且业内颇有名气的中型机械制。

造厂。这个从“三五条枪”起家的家族企业发展到今日的辉煌，却没。

能拥有一个经营理念和企业文化。记者在采访企业领导时问及其企。

业文化的建设，而企业领导却一直在强调利润的问题，这很明显的就突出了该企业领导对企业文化建设的不重视。

据了解，我国的大多数大中型企业都对企业文化的建设出现了轻视。

的问题，他们认为企业关注的焦点在于利润成本。在企业发展迅速。

一段时间后，忽视了对企业文化的建设，殊不知在这时的企业是最。

需要文化的发展跟进才能形成良好的经营模式。

在一些企业，企业领导注意到了企业发展必须依靠良好的企业文化，

也意识。

到了企业文化的重要性。但是由于传统的习惯性思维，他们还在传。

化。这样的问题就出现在，管理人员行为古板，注重内部的管理忽。

视企业各职能部门间的沟通交流，管理人员重视日常无风险的管理。

程序，忽略了企业外部竞争环境变化和内部人员不满情绪增长。这。

些问题都导致企业如同一个孤岛，对外部环境改变感觉迟钝，按照。

这样的“老套路”去挑战新兴的市场竞争者，只会屡遭失败。

企业发展仅仅靠良好企业文化也是不够的，还要根据环境变化，对。

企业文化建设进行创新变革。美国通用电气总裁韦尔奇主张将“自内。

而外的视角”改为“自外而内的视觉”，他认为自外而内是一个很伟大。

的思想，体现了企业文化建设中对外部环境的敏锐性觉察。

我们也能在一些企业看到，他们的企业文化浮夸而缺乏实质，还有。

一些企业提出了一堆的企业理念，却没有一个是真正适合本企业或。

者说能贯彻实施的。企业文化建设没有进行则我诊断，明确方向目。

的。例如微波炉制造公司格兰仕，它的企业文化多而杂，没有非常。

一致明确的目标。这也导致员工的团结性降低，消费者对其企业特。

色认识不够。

有人认为企业文化是“企业成员所追求的共有价值、思维方式、行为。

方式和信念体系”。也有人说“企业文化是20世纪80年代初在美国。

兴起的一种管理现象。它是企业在运作过程中所形成的经营思想、

经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映，

企业文化是企业全体人员言行的集合”。谈到21世纪企业文化建设。

的趋势，1998年经济学诺贝尔奖得主马蒂亚.森就说到“企业文化和。

经济伦理在下一个10年将成为企业兴衰、国家经济振兴与否的关键。

因素”。那么企业文化是否如此重要如此关键，还需要探讨，不过企。

业文化已经成为21世纪企业发展的一个重要因素，已经得到越来越。

多人们的认可。而这里笔者想要从一个案例探讨一下为什么企业需。

要建设企业文化，它的意义何在。

《财富》杂志评论员文章指出，世界500强公司胜出其他公司的根。

本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一。

流公司最注重四点：一是团队协作精神；

二是以客户为中心；

三是。

平等对待员工；

四是激励和创新。在大多数企业里实际的企业文化。

同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出公司来说实际。

情况同理想的企业文化间关联性强，他们对公司的核心准则、企业。

价值遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成。

功的一大基石。从上面的评论员文章中，我们不难看出，企业需要。

建设企业文化，还要解决好问题建设好企业文化的原因在于企业文。

化可以凝聚整个企业员工，也可以对员工个人行为和企业组织行为。

做出良好的指导，也能提高企业竞争力和企业创造力，同时也能塑。

造良好的企业形象。

企业文化建设的重要性还体现在企业文化的功能，企业文化包括有。

导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能。导向功能。

也就是说企业文化能对组织整体和组织的每一个成员的价值取向起。

引导作用，使之符合组织所确定的目标。约束功能指企业文化对每。

个员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。凝聚功能是指。

企业的价值观被企业员工共同认可之后，它就会成为一种粘粘的物。

体，从各个方面把员工团结起来。激励功能是说企业文化具有使组。

织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取的情绪，鼓励推动员工。

投入生产工作。辐射功能是指企业文化一旦形成较为固定的模式，

它不仅会在组织内发挥作用，对本组织内员工产生影响，而且也会。

通过各种渠道对社会产生影响。

员工与员工之间的交流需要企业文化建设，员工与企业领导的交流。

也需要企业文化的建设，企业与企业的交流还是需要企业文化的建。

代表了企业的共同价值观，企业文化是企业战略、管理、行为模式。

的无声范式，是一个精致且需慢慢体味而出的珍宝。

在上面的文章中笔者介绍了企业文化建设的问题以及企业文化建设。

的重要性，而我们分析到了问题也了解到了重要性，接下来就要谈。

谈如何才能解决好问题，做好企业文化建设。在这里我们来看一个。

案例。

西安电子科技大学。

姓名xxx。

学号xxxxxxxxx。

专业xxx。

班级xxxxx。

学院xxxxx。

2012年12月01日。

者和实践者从不同角度诠释企业文化理论，阐述企业文化内涵，对。

推动企业文化实践起到了较强的指导作用。但是，无论对理论把握。

的科学性，还是对企业文化内涵的界定，都与企业文化实践需求有。

较大的距离。而《企业文化建设实务与案例》打破了这一局限，着。

眼于企业实际，从引导企业文化建设实践入手，对理论的阐述简明。

扼要，并着重强调企业文化建设的策划和建设，具有较强的实践价。

值。

【abstract】inrecentyears,thecorporatecultureworkssuchasbambooshootsafteraspringrainisliketheemergeinlargenumbers,researchersandpractitionersfromdifferentinterpretationofenterpriseculturetheory,elaboratedtheconnotationofenterpriseculture,topromotethepracticeofenterpriseculturehasplayedaproleinr,boththetheoreticalgraspofthescientificnature,ortheenterprisecultureconnotation,andthepracticeofcorporatecultureneedsgreaterthebookenterprisecultureconstructionpractiseandcasetobreakthisfocusontheenterpriseactual,guidesthepracticeofenterprisecultureconstructionfromthestarttobeconciseandtothepoint,andemphasizestheconstructionofenterprisecultureintheplanningandconstruction,withppracticalvalue.

【正文】从20世界70年代末起，美国管理学界的研究被迫关注世。

界经济格局中美国与日本的企业竞争问题。人们发现，美国企业无。

论在技术设备、经济实力，还是在人员素质、管理水平等方面均优。

于日本企业；

并且日本经济的起步也不能与美国相提并论。然而到。

了20世纪70年代末，日本企业在世界市场上与美国企业展开了激。

烈、持久而又疯狂的争夺战。在美国企业与日本企业的较量中日本。

商品旋风般的大举进军原为欧美商品传统领地的市场，颇有所向披。

靡之势，而美国企业却处于被动地位。日本商品不仅在世界各地市。

场上驱逐美国商品，而且还以迅雷不及掩耳之势，杀入美国本土市。

场，占领自己的一席之地。很显然，这便是企业文化的力量之所在。

毫无疑问，企业文化起到了巨大的作用。

日本企业不但注重管理方面的技术，而且尤其重视创设企业的文化。

氛围，

培养员工共同的价值观和群体意识，强化员工对企业的归属感，增。

强企业凝聚力，重视人的作用等。日本以其成功的企业实践，让美。

国乃至全球的管理者明白:每一个成功的企业都有其独特而牢固的企。

业文化。

随着全球化的深入，随着价值观的多元化、员工的多元化、许多企。

业的跨地区发展、新技术的出现以及文化冲突等日益深化，企业文。

越来越多地感受到，除了产品、战略以及内部运营管理之外，还需。

要在企业文化上的构建能力，没有文化的认同以及价值观的推动，

企业无法走到更远、更高的位置。

正是人们的共识，导致了“企业文化”类的作品被大量的出版，而李。

玉海先生的作品《企业文化建设实务与案例》便是一本引人入胜、

发人深省的好书。

作者在书中论述了自己对企业文化的认识与观点，并且列举一系列。

的案例对过去与将来进行了深入的对比与详尽的阐述。除此之外，

作者还对中外企业案例做了深入的剖析，以通俗的语言，简明的表。

述，使读者对于如何面对企业文化、如何利用企业文化、如何推动。

企业文化、如何发展企业文化有了更深的理解。作者运用了许多具。

有实际参考价值的案例来论述企业文化的目的与作用，还向我们介。

绍了国外两个电力企业独具特色的企业文化，可谓用心良苦。

全书分为三大部分：理论篇、实践篇、案例篇，而每一部分又有自。

己的侧重点，三部分看似独立却又相辅相成。作者采用先理论后实。

践的论述层次，使读者更好的理解企业文化在企业发展中的巨大作。

用。

第一部分理论篇。

这一部分又分为四个章节，主要关注的是对企业文化理论方面的阐。

述，基本涵盖了企业文化对企业的作用，企业文化理论的发展以及。

索尼公司的创始人之一盛田昭夫说过：

“日本公司的成功之道并无任。

何秘诀和不可与外人言传的公式。不是理论，不是计划，也不是政。

府政策，而是人，

只有人才能是企业获得成功。日本经理最重要的任务就是发展与员。

工之间的健全关系，在整个公司内部形成一种人员亲如一家的氛围，

一种员工与经理共命运的感情。

”“在日本最有成就的公司就是那些。

设法在全体员工之间建立起具有命运与共意识的公司。

”

以人为本的企业文化，可以为员工创造和谐的人际关系，提供充分。

发展的强大动力。

在此，作者详尽的举了海尔集团员工生活中的一个小例子。

青岛出租车司机姜鹏喜，

是海尔员工的家属。一次家里。

房屋漏水，厂里免费派维修队。

给予修理，这让他对海尔彻底。

服气。他投书《海尔人》，说。

了说心里话：

“得人心者得天。

下。海尔凭借着对用户的厚爱。

赢得了市场，而企业解除了员工的后顾之忧，员工都全身心的投入。

到工作中，我真正理解了妻子上班不肯吃到一秒钟的原因。

”

通过这一例子的阐述，我们深刻的理解到企业文化对于增强企业凝。

聚力与竞争力确实存在着不可估量的作用。

第二部分实践篇。

本部分详尽的介绍了构建企业文化的思路与途径，给予读者以很好。

的借鉴作用。

在本部分的开篇，作者便提到，在对企业文化进行建设之前，必须。

做一份企业文化建设的策划，而这种策划是一定要建立在对企业文。

化进行调查的基础上。企业文化调查是企业文化建设的前期工作，

它包括调查和分析两个方面的内容。调查的内容主要涉及本行业中。

查的基础上，企业领导班子形成一个清晰地企业文化建设思路，聘。

请专家咨询。

协助，形成一套科学而富有人性化的管理体系。然后便是实行，但。

不是一成不变墨守成规，而应该在实践的基础上与时俱进，不断调。

整与完善管理理念，使之更有凝聚力以及更人性化。

作者还提到对于企业文化建设最重要的方面便是确立并培育企业的核心价值观，这也是整本书中我觉得最出彩的部分。

在我看来，企业的价值观有很多：以人为本的价值观，以顾客为先。

的价值观，质量第一的价值观，品牌第一的价值观等等。

而对于一个成功的企业来说，应当培育并最终确立。

一个核心价值观，它才是整个企业文化的核心内容，

也是令整个企业立于不败之地的最重要的因素。

同仁堂的价值观就是创业者的那一句话：

“炮制。

虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢省物力。

”

当然，在构建企业文化的过程中国，对于其他方面的完善，譬如培。

育企业精神，塑造企业形象，打造企业品牌等方面也是很重要的。

第三部分案例篇。

在这一章节，作者主要列举了六个案例，从企业的标识、目标、宗。

旨、核心价值观以及员工的行为规范做了详尽的介绍，给予读者一。

定的借鉴意义。它打破了以往常规作品只介绍企业核心理念以及发。

展状况的局限，将员工的行为与工作准则都进行了列举。其中包括。

很多细节的方面，对于将来职场的求职也是有很大帮助的。

企业文化课程的论文

：企业文化直接影响员工的世界观、价值观和行为习惯，建设统一的企业文化是推动企业科学发展的重要力量，对企业的生存和发展起着至关重要的作用。供电企业要大力弘扬“五统一”（统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌）企业文化，努力把国家电网公司基本价值理念落实到经营管理及创新实践中，不断发挥企业文化在提升企业凝聚力、竞争力和软实力方面所特有的关键作用，促进统一的企业文化在本单位有效落地，推动企业和谐健康发展。

：企业文化；五统一；落地；做法

企业发展战略是文化管理的重要内容，文化管理要以战略管理为基础。战略管理是企业在复杂多变的发展形势下的战略选择，以战略统揽全局是战略管理的基本要求。加强企业文化建设，实现文化管理，必须有一个明确的能够统揽全局的企业发展战略，只有围绕着企业的发展战略目标，企业文化建设才会有明确的方向。

（一）促进企业的凝聚力和向心力不断提升

通过“五统一”企业文化的落地实践，对国家电网公司统一价值理念的认知认同度大幅提升，对公司统一的战略目标充满信心，充分发挥企业文化建设凝聚团队力量、释放团队精神的作用，促进广大干部员工牢固树立“我与企业共荣辱”的观念，在工作中充满干劲，为加速“国内一流电科院”建设提供有力保障。

（二）促进企业的创新力和生命力不断增强

通过将企业文化推广应用深入至基层一线，将企业文化理念有效渗透至广大员工心中，使员工精神面貌焕然一新，大胆思考，不断创新，勇于实践，焕发员工的创造性，增强企业的生命力，为加速“一流电网企业”建设注入鲜活动力。

（三）促进员工的责任感和归属感不断提高

统一价值理念要主力激发员工的敬业精神和工作热情，促进员工以“主人翁”的精神投入到岗位工作中，推动责任感和执行力不断增强，工作效率的提升不断推进企业的发展进程，员工在企业良性循环发展的过程中也体会到更强的归属感，为加速“一流电网企业”建设坚定发展信念。

（一）全员参与很重要

企业文化建设是一项长期而艰巨的任务，打造与国家电网公司硬实力相匹配的强大企业文化软实力，必须建设在全员共建的基石之上，共同参与、内外并重，创新传播落地模式，持之以恒加以努力。

（二）整体策划很关键

企业文化建设是一项系统工程，既要全面考虑，争取使统一的企业文化理念涵盖全院建设、改革、发展的方方面面的工作，又要突出重点，体现中心工作与企业文化核心理念的深度融合；既要坚持长远发展，用战略的眼光推动企业文化建设，又要突出当前工作，用高效的策划完成阶段任务。

（三）业务融合很必要

统一的企业文化战略是企业整体战略的重要构成部分，是实现企业战略目标的重要保障。因此，努力策划企业文化与企业的核心业务、重点工作有机结合，确保各专业领域均遵循企业文化“五统一”要求开展工作，才能保证各部门在企业文化建设上的作用得到充分体现，实现企业文化与专业领域相融共进。

（一）持续宣贯培训抓“全”

采取集中学习和自主学习相结合的方式，分层次、分批次、分重点、分阶段，向全体干部职工深入贯彻国家电网公司核心价值观体系，传播和宣讲统一的企业文化的重要意义、基本内涵和通用规章制度要求，不断加大核心价值观的宣贯力度。组织全员参加统一的企业文化普考活动，全面提高企业文化认知认同率。

（二）坚持领导示范抓“真”

主要领导带头学习，带头撰写体会文章，引导员工立足岗位践行核心价值观，以实际行动落实上级战略部署。带头宣讲企业文化，在各类例会、新员工培训等多种场合，以不同形式向干部员工宣讲统一的企业文化。坚持“以人为本”，带头深入基层调查研究，了解一线员工需求，帮助基层解决实际困难，激励干部员工弘扬“努力超跃，追求卓越”精神，做到上下同心，目标同向，行动同步，真知真行。

（三）把脉员工思想抓“准”

坚持突出员工利益的主体地位，对员工思想动态进行分析研判，通过问卷调查、专题座谈、基层党员员工沟通交流、开通总经理信箱、开辟网上专栏等多种形式广泛开展调研，针对员工舒适感、归属感、成就感和幸福感等多方面、多层次的感受进行调查和了解，妥善解决收到的意见和建议，并采取切实措施，积极推进意见及建议的落实，做到“件件有落实，事事有回音”，使企业文化的传播方式更加准确、深入、到位。

（四）开展特色实践抓“精”

加强文化活动、企业文化环境和文化产品建设，打造企业文化精品。组织开展企业文化成果、企业文化案例、企业文化论文评选活动，充分展示企业文化优秀成果，促进企业文化全面落地。按照贴近实际、贴近基层、贴近员工的原则，对申报确立的“用身边鲜活事例传播统一的企业文化”实施项目化管理，加快形成弘扬统一企业文化的优秀产品。学习借鉴兄弟单位企业文化教育中心、文化站的经验，探索企业文化“示范点”、“文化长廊”建设，发挥企业文化推动科学发展的影响力。

（五）突出典型引领抓“带”

围绕企业发展目标，大力弘扬和选树先进典型，用先进典型的事迹感召激励员工，在创新的事业中凝聚人才。开展“爱岗奉献、攻坚创新、团结协作”三种精神学习系列活动，用身边事教育身边人，感召激励员工，凝聚心力，提振士气。另外，通过开展劳动模范和先进党员评选，深入推进“五统一”企业文化落地，围绕劳动模范和先进党员，开展群众性学习活动，有效发挥先进典型的辐射带动作用。

（六）做好品牌推广抓“传”

强化“人人都是企业品牌形象”意识，对内组织开展“查短板、振精神、转作风、提质效、促发展”大讨论，在活动中让企业文化内化于心、外化于行，从而提高干部员工思想认识和工作作风，提升电网技术创新能力和支撑能力；对外在主流媒体开展高密度正面宣传，展示改革发展中所取得的系列成果持续提升企业品牌影响力。

企业文化作为一种管理创新形式，既是实现企业发展目标的必由之路，又是企业党政工青等各方面工作融为一体的最佳载体。加强企业文化建设，用企业文化来整合企业各种资源，实施文化管理是一项系统工程。企业文化工程有效地将企业党建、思想政治工作与企业的经营管理全过程有机结合，为新时期加强党建、思想政治工作提供了最佳载体。在加强企业文化建设实施管理中，企业经营管理的过程变成了用企业精神、价值观来教育、引导员工实施企业目标的过程，使得企业党政工青等各方面工作真正拧成一股绳，形成了同向力。

IT企业文化课程学习心得

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对公司企业理念的理解。

作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“创新，高效，责任，共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任，具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平，去拼搏，去创造;视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

高效，高效管理，始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点，以专业化，规范化，透明化为原则，持续推进管理创新，全面提升公司的管理水平，高效的执行力，打造高素质的员工队伍，员工在工作中具有大局意识，自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、积极落实公司决策部署，实现效率和效益的统一。高效服务，建立客户服务的快速反应机制，准确预测客户需求并及时进行反馈，以热忱的服务，阳光的心态，限度的满足客户需求。

责任，对客户负责，始终坚持以客户为本，把客户的需求作为一切工作的出发点，不断提高客户满意度，为客户提供一流的产品和服务。对员工负责，通过提供优越的职业发展通道，完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围，鼓励员工超越自我，奋勇拼搏，开拓创新，在贡献企业，回报社会的同时，实现人生理想和价值。对伙伴的负责，沣东地产重视合作伙伴的评价与选择，注重与战略伙伴建立长期，稳定的合作关系，在长期的合作中实现互利共赢，与竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责，沣东地产致力于保护自然环境和自然资源，积极推动新技术，新工艺，新产品在房地产开发项目中的运用，以实现企业和社会的可持续发张。

共赢，面对客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工，尊重和关心员工，为员工提供适合自己的职业发展通道，让员工体会到劳动推动企业发展的成就感，实现员工的个人价值，与企业共赢。面对伙伴，坚持以诚相待，努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会，实现共赢。面对社会，沣东地产积极参与城市建设，努力改善自然环境和人文环境，推动城市可持续发展进程，实现企业与城市共同发展。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(2)要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代;努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。

(3)要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业发展营造良好的文化氛围，把企业文化建设的任务落到实处。要加大投入、创造条件，为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展，文化要先行，必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入，要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。

推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则，用自己的行动为表率，为广大员工的进步指明方向。从而提高企业整体素质和水平。

大学企业文化课程心得体会

大学企业文化课程是在培养大学生的工作素养和职业道德方面的一项重要工作。作为大学生，我们在学习传统专业知识的同时，也应该注重企业文化课程的学习和掌握。在这一过程中，我深深感受到了企业文化课程的重要性和必要性。

第二段：课程内容的重要性。

企业文化课程不仅可以让我们了解企业价值观、企业使命和企业文化等方面的知识，还可以提高我们的职业素养和职业道德水平。例如，在课程中，我们学习了如何更好地理解企业文化、如何建立正确的职业心态、如何提升自己的职业素养等。这些课程内容的学习，可以让我们更好地适应未来的职场挑战。

第三段：实践与经验的意义。

除了课堂学习外，企业文化课程还包含了实践环节和职场见习等活动。这些实践和经验，是我们学习企业文化知识的关键。例如，在职场见习过程中，我们可以深入了解企业文化和企业运作的实际情况，学习如何与同事相处，如何与客户沟通合作等。通过这些实践和经验，我们可以更好地掌握职场技能，提升自己的职业素养和职业道德。

第四段：反思和启示。

企业文化课程不仅仅是一门传授知识和技能的课程，更可以激发学生的思考和创新能力。从课程中我学到了很多经验和启示。例如，在职场中，创新和进取精神是非常重要的，要不断追求进步和突破自己。此外，沟通和协作也是非常重要的，要善于与他人交流合作，实现共同进步。

第五段：总结与展望。

通过对企业文化课程的学习和实践，我对职场的认识和理解更加深刻。在未来的职业生涯中，我会继续学习这些知识和技能，不断提升自己的职业素养和职业道德。同时，也希望更多的大学生能够重视企业文化课程，加强对职业素养和职业道德的学习和掌握，为未来的职场挑战做好准备。

大学企业文化课程心得体会

大学企业文化课程是近年来越来越受到关注的一门课程。其目的不仅是帮助学生了解企业文化，还可以帮助学生认识到自己适合哪种企业文化，并在未来的职业发展中融入所在企业的文化。在这门课程中，学生不仅仅是学习企业文化的概念和理论，更重要的是通过个案研究、团队合作等活动，感受到企业文化的影响力和实践力。

第二段：探讨课程中所学到的知识和技能。

在课程中，学生学到了企业文化广泛和深刻的内涵，学到了如何了解企业文化，如何感受企业文化，如何分析企业文化。学生还学到了工作态度和职业素养，包括如何适应、融入企业文化，如何进行有效的沟通和协作，如何提高自身素质，为自己的职业生涯做好准备。

第三段：回顾课程中的难点和收获。

在课程学习的过程中，遇到了很多难点。例如，如何分析企业文化中那些无形的元素，如企业的价值观、使命和愿景等，还有如何识别企业文化中的积极因素和负面影响。但是学生通过多方面的学习和实践，发现了很多收获。比如，在个案研究和团队活动中，学生学到了如何提高自己的团队合作能力和领导能力，更好地适应和应对职业生涯中的挑战。

第四段：总结课程对自己的影响。

通过学习大学企业文化课程，学生对自己未来的职业规划和发展有了更清晰的认识，我们开始更加积极地思考自己的职业规划，并更加注重自我修养和职业素养的提升。此外，学生也发现自己有更多的机会去探索不同类型的企业文化，找到那个最适合自己的企业。

第五段：展望未来发展。

课程的学习帮助学生更好地适应和应对职业发展的挑战和变化，掌握自己的职业生涯的主动权。在未来的职业生涯中，我们将会以更加积极的姿态去面对不同的工作挑战，进一步提高自己的职业素质和个人能力，让自己成为团队中的重要角色，甚至是成为业界的佼佼者。

总之，大学企业文化课程为学生提供了一个了解企业文化和职业素养提升的平台，提高了学生的个人素养和职业竞争力，让我们更加清晰地认识到自己的职业发展方向和目标。这门课程不仅仅是单纯的一门课，更是一个探索自我，实现梦想的过程。

企业文化培训心得

企业文化心得

____年_月，我进入了一所医院实践。当时我非常兴奋，很享受刚踏入社会的新鲜感，对医院的各项工作、流程都很感兴趣。当然我也有点担心，毕竟是踏入社会了，要与各种人群进行交流。在陌生的环境与陌生的人交流对我来说是一项不小的挑战吧。

实践轮岗，感受生命的珍贵。

刚进医院，我们就进行了三天的集中培训。三天后，每个人都收到了实习安排表：我被安排到第一科室——烧伤科。在烧伤科，我看到很多大面积烧伤的病人，有的面容已无法分辨。此时的我突然生出了一些使命感，尤其是当我穿着护士服，穿戴整齐地出现在护理站的时候，我觉得自己很伟大。

第一天，护士长、带教教员向我们介绍环境、护理任务、交接班和护理程序，也带我们到病人床边进行交班，了解病人情况，我的第一感觉是护士们都很细心。每天的工作无非就是交班、铺床、各项护理操作。想到自己今后也要做这些相同的工作，不免有些忐忑，但很快这种忐忑就被成为护士的荣誉感所取代。

很快第一个月过去了，接着我去了手术室、呼吸科、妇产科等其他科室。我也见到了病人的离去和新生儿的降生。当看到心电图成一条直线，病人安静地躺在病床上的时候，我深深体会到了健康的重要和生活的美好。

严格要求，体会护士的使命。

由于部队医院实行军事化管理，各项临床操作都很严格，对每个护士要求都很高，不仅是护理要操作规范，而且对病人的态度要好。于是我在空闲的时候经常与病人沟通、谈心，多了解病情，帮助病人拥有积极乐观的态度。至今还记得第一次被病人在意见本上表扬时的兴奋心情，这让我更好地去完成护理工作。

从第二个月开始，我开始了三班倒的生活，有了晚班、夜班。这对于从未熬过夜的我来说很不适应。上晚班时因为忙，所以时间过得快，但上夜班实在是太难熬了。虽然我们实习生有时坚持不了可以小睡一会儿，但总怕会有突发事件，所以通常都睡不着。而教员她们是从来不睡觉的，这让我深深体会到了做一名护士的不易。这一年我也上了不少的晚班、夜班和早班，尝试了日夜颠倒的生活。深深体会到了护士这个职业的艰辛和所负有的使命。

通过这一年的实习，我渐渐明白，进入职场，不仅意味着角色的转变，还多了一份责任，以及这份责任所需要的付出与牺牲。相信今后的自己能在在护士这岗位上工作得很出色，成为一位称职的白衣天使。

企业文化心得体会

文化，是企业灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久。企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、xxxx公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“创新，高效，责任，共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任，具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平，去拼搏，去创造；视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

高效，高效管理，始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点，以专业化，规范化，透明化为原则，持续推进管理创新，全面提升公司的管理水平，高效的执行力，打造高素质的员工队伍，员工在工作中具有大局意识，自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、积极落实公司决策部署，实现效率和效益的统一。高效服务，建立客户服务的快速反应机制，准确预测客户需求并及时进行反馈，以热忱的服务，阳光的心态，最大限度的满足客户需求。

责任，对客户负责，始终坚持以客户为本，把客户的需求作为一切工作的出发点，不断提高客户满意度，为客户提供一流的产品和服务。对员工负责，通过提供优越的职业发展通道，完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围，鼓励员工超越自我，奋勇拼搏，开拓创新，在贡献企业，回报社会的同时，实现人生理想和价值。对伙伴的负责，沣东地产重视合作伙伴的评价与选择，注重与战略伙伴建立长期，稳定的合作关系，在长期的合作中实现互利共赢，与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责，沣东地产致力于保护自然环境和自然资源，积极推动新技术，新工艺，新产品在房地产开发项目中的运用，以实现企业和社会的可持续发张。

共赢，面对客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工，尊重和关心员工，为员工提供适合自己的职业发展通道，让员工体会到劳动推动企业发展的成就感，实现员工的个人价值，与企业共赢。面对伙伴，坚持以诚相待，努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会，实现共赢。面对社会，沣东地产积极参与城市建设，努力改善自然环境和人文环境，推动城市可持续发展进程，实现企业与城市共同发展。

在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

（2）要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代；努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。

（3）要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业发展营造良好的文化氛围，把企业文化建设的任务落到实处。要加大投入、创造条件，为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展，文化要先行，必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入，要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。

（4）要博采众长、注重实效，建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化，不注意坚持和发扬自己的优良传统，就会失掉发展的根基；不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。要继承发扬公司的优秀企业文化传统，又要大胆借鉴、吸收其他企业文化的精华；既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念，又要借鉴吸收别人的长处为我所用，使企业文化呈现勃勃生机，根据公司具体情况形成自己企业文化。

企业文化包含着丰富内容，企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成，它直接体现了企业的核心价值观。因此，加强企业员工行为规范的建设，对于提升企业管理水平有着重要作用。

（1）要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现，目的是为了全面提高员工素质，对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用，出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此，在执行过程中，要讲究方法和艺术，在大力宣传灌输企业价值理念的基础上，注重引导沟通和循序渐进，不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法，做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电，以适应新技术、新理念的发展；给员工创造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情，让员工感受到工作的愉悦性，激发更大工作热情和智慧，对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中，员工才能产生对企业理念的认同，才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。

（2）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神，就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。

（3）要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力，人才是企业的根本，任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中，尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用，要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型，以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力，来引导教育员工逐步达到规范的各项要求，推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则，用自己的行动为表率，为广大员工的进步指明方向。从而提高企业整体素质和水平。

企业文化心得体会

此次宣传企业文化培训交流会，8个兄弟单位就本单位企业文化案例进行了讨论分析，感受最深的是兄弟单位的企业文化之所以做的好，有一个共同的特点，那就是将西矿的企业文化与当地文化以及企业本身的特点相结合，形成属于自己的企业文化，这种企业文化不仅接地气，更暖人心。

整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴近大众心理；企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”；核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。

企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。

可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。

企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。

我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！

企业文化心得体会

企业文化心得体会

通过参加培训，让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力，让我学习了很多，思考了很多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。

企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，形成企业真正的文化。

我们公司企业文化正是符合这一特点，是广大员工集体智慧的结晶，是实践和时间沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设息息相关，相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设，及“工作基石”——创新、尊重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。

我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自己的价值观，承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创造力，同样，只有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包容万物的情怀，只有这样才能成为江河。

但是，包容绝不能纵容和包庇，出现了问题就要承担责任，而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚，企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。当我们企业广大员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包容，才能谈起公司建设问题。

而只有把公司建设好，才能让员工有归属感，让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系，就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力，而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的意义和人生的方向也就不会迷失了。

但是，企业文化也不是停留在工头上，也不是万能的，需要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的震撼了员工，也因此成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，通过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化形成的过程。

所为，通过学习，让我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加积极，人生的方向更加明确。我会在今后的工作中，把这种精神和认识转化到工作中去，加强学习不断创新，和同事搞好关系，为公司的发展壮大贡献自己的力量。

2015年9月14至18日我参加了培训管理部组织的为期5天基层管理干部的培训。培训的这5天里，我有幸分享、学习了海航企业文化的深邃与博大。

社会在发展，经济在进步，海航也前进。从1993年海航成立至今的20多个年头里，海航从未停止过前进的步伐，为了迎合中国企业生产发展的变化，海航要求自己建立高素质、高效率、高层次的优秀团队。20多年的发展中，集团的发展遇到过坦坷，但是海航始终坚持自己的方向，时代变化了，但是它始终贯彻党的方针，跟着党的步伐，抓住时代赋予的机遇，不断地创新发展，从而树立全面，协调的海航服务体系，来发展自己，完善自己。

一个民族的发展来自于民族文化，那么一个企业的壮大也就不例外于企业文化了。海航企业文化是以深逮厚重的中国传统文化为核心，汲取了中华传统文化的精髓，让你学会如何做人、处事，影响着个人的价值观体系，要求海航人心中“先有大我后有小我，强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事”。“以人为本”的核心价值观，是海航人力资源管理的理念和行为的依据。人才是航空企业生存与发展的重要条件，海航文化把人才视为蕴藏着无限潜力的生命体，尊重个人，视人才为第一可贵要素，相信人的价值，尊重人的追求。为此海航建立了完备的企业文化培训体系，鼓励我们员工实现从谋生到人生的转变。海航文化使干部员工的精神风貌、理想信念发生了可喜的变化，成为海航持续的动力之源。其次，海航严格要求管理干部，强调管理干部是公司企业文化、道德操守的先行者，作为海航管理干部这样一个提升自己的机会，我感到非常的高兴。

集团董事长陈峰主席通过电视会议，告诉我们，海航集团要发展成一个世界级的多元化企业，即海航通过产业间的资源优化配置，构筑起以航空旅游、现代物流与现代金融服务为三大支柱，囊括航空、地产、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等业态的新型产业格局。海航通过这种多元化的新型产业发展模式，于2015年迈入了世界500强企业，这一成就与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

海航以促进人类幸福与世界和平为理想，以勇担企业社会责任为立业之本、兴业之基，全面而创新性地履行社会责任，并伴随其事业发展积极扩大社会责任的边界，努力完善其社会责任体系建设。20多年来，海航致力于促进国家发展，世界和平与人类幸福，确立了独具特色的海航社会责任模式，推动公益事业的全球化，树立了承担社会责任的企业公民形象，获得了国内外的高度认可。

而今，海航已成功跨入世界500强企业行列，海航又将以全新的面貌展现在世人面前，我坚信海航将继续贯彻科学发展观，壮大海航的内在实力，推动海航实业的迅猛发展，当海航中每一粒沙子都为海航献上一份力，那么聚沙成岩，海航将成为中国乃至世界上的一块坚不可摧的岩石，在中国大地乃至世界大地熠熠生辉。

听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。

来到xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人集体智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信xx的明天会更好!

企业文化心得体会

“实现三级跳，打造千万级”，这是涂建民总经理在7月31日公司井冈山工作会议上的讲话。通过对此次会议精神的学习，深刻感受到了萍钢企业文化坚实的根基和公司领导班子的决策力。在过去的十二年萍钢快速发展，完成扭亏脱困、改制再造、挖潜重组、实现“萍钢目标”的跳跃式发展，2008年金融危机，萍钢逆势而上，更显企业竞争力。

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。萍钢企业文化发展至今天，公司上下已普遍认识到，它的实质就是企业所有员工共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、xxxx公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给我们带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

“实现三级跳，打造千万级”，也就是说要在2011年我们的钢铁产量要达到1000万吨以上，中期目标是到2020年进入全国10大企业集团行列，长远目标是百年萍钢，这是萍钢制定的一个目标体系。

作为一名萍钢员工也要有目标意识，小的方面涉及到每天的工作计划，这样可以保证我们的工作主次分明，有条不紊，大的方面涉及到对自己职业生涯的规划，把自己的职业梦想分割成一个个小的目标，并按步骤切实的贯彻执行。目标意识能够让我们清楚地知道，我想做什么，我该如何去做。危机意识，也是一种不可或缺的意识。我们必须保持清醒，不能因为一点小小的成绩骄傲自满，止步不前，而应深谙“逆水行舟不进则退”之道，及时的意识到自身的不足，想办法补救，不能自尝“亡羊补牢，为时晚矣”的恶果。所谓“穷则思变”，变革意识于个人于企业都万分重要。当我们的自身条件不符合公司、社会的发展时，我们要在清醒的审视后，懂得及时的变通。同时，这也是企业的生存之道。敬业意识、团结意识、协作意识、服务意识是对员工的工作要求。

很多时候，一个公司的业绩并不是靠的某一位“铁胆英雄”，而是一个团队团结协作的结果。这个时候，团结意识、协作意识是不可或缺的。我们要学会尊重我们的队友，互相鼓励，互相协作，众志成城，争取高效漂亮的完成我们的任务。

时刻保持危机意识，化压力为动力。每个人的工作历程中，总会遇到这样或那样的困难或挫折，问题是你怎样对待这些困难或挫折。为什么在这个世界上，只有3%的人能够成功，而97%的人只是普通者？成功者与普通者的差异在哪里？我想，答案是不言而喻的，成功的人总会把每一次困难或挫折当作是一次机遇，一次挑战自己的机会；而普通的人总会把每一次困难或挫折当作是绊脚石，从而半途而废，一事无成。更重要的是，成功的人总是时刻保持危机意识，居安思危，把每一次的压力当作自己前进的动力。同样，在一个团队中，时刻保持危机意识，化压力为动力，这个显得更为重要。

同样萍钢公司以“永远的危机，不懈的追求”为座右铭，时刻提醒我们，在困难面前不低头，越挫越勇，逆势而上，永不满足。2008年金融危机，萍钢公司不但做到了“不减员、不限产、不降薪”的承诺，而且2年时间招收了6000人，其他钢铁企业都停产了，而萍钢的技改项目热火朝天，这说明萍钢有能力，也有实力达到自己的目标。

正是由于企业文化建设之功决定了铸就企业发展之魂的能动作用，我们的企业才充满了生机与活力，才能在激烈的市场竞争中大步前行。

企业文化心得体会

20xx年x月x日有幸参加了关于企业文化理念的学习，收获颇多并深受鼓舞与启发。使我对于企业文化有了较为全面的认识，从对企业文化单一的认识上升到对企业文化的概念，内涵都有了一个全新的认识与提升。

企业文化是企业在发展过程中形成的具有特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构。企业文化可以体现企业及其员工的价值准则、经营理念、行为规范、共同信念和凝聚力。王府井百货在近60年的发展过程中，形成了自己所特有的企业文化理念。通过本次学习使我深深感到，企业文化是企业发展的不朽之柱，企业的文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

作为王府井百货的一员，我们每一位员工都应该秉承王府井百货的优良文化传统，牢记践行“为了人，服务人，成就人”这一我们企业和员工共同的核心价值观。“以人为本”不单是科学发展观的核心，也是王府井百货的信条。在对待顾客，服务顾客以及面对员工时，都提出了具体要求。践行企业核心价值观，要求我们必须“用心”去理解，“用心”去实践，真正把企业核心价值观落实到实处，真正把企业核心价值观落实到我们工作中的的每一点每一滴中。

“一团火”的企业精神，将“客户第一的服务精神”“团结友爱的协作精神”“激情超越的创新精神”囊括其中。为我们王府井百货人在服务理念，工作方式及应有的工作状态方面做了十分详尽的解释，也为我们在工作中所应有的“精气神”提出了具体要求和工作指导。

曾经在影视作品中看到军队中有“亮剑精神”的说法，在两军对垒，面对重大抉择的时候要勇于“亮剑”。“亮剑精神”就是军魂，一支具有了“军魂”的军队往往是战无不胜的。那么，企业也是一样。俗话说“商场如战场”，虽不见硝烟但“战斗”也同样激烈。在社会主义市场化经济的大潮中，对企业也提出了更高的要求，企业如何在各种竞争角逐中胜出?除了各种看得见的举措，“企业精神”也是至关重要的。企业精神即企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。王府井百货“一团火”的企业精神，始终把客户放在第一位，对内团结友爱，永远充满激情的工作状态。这就是我们企业的“魂”，我坚信有了“魂”的企业也同样是战无不胜的。

另外，使我深感敬佩的是，王府井百货打破传统的商业信条。不是单纯的追求经济价值，而是将“创享新生活”作为企业的使命。以创造孕育新的商业文化，引领消费者体验新的生活方式为己任。不但兼顾各方利益还与员工共同成长，共享丰富人生，这在百货商业行业领域内是创新也是创举,这一具有社会责任感的企业使命，不但使我敬佩还令我感动。

来到王府井百货就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。在这一点上王府井百货在经营理念，管理理念以及人力资源理念上让我看到了信心。首先，王府井百货把“诚信于心，精益于行”作为经营理念，并贯穿于日常的经营活动中。自我入职以来看到王府井百货人为打造王府井百货诚信品牌所做的种种努力。协力塑造了王府井百货的卓越商誉。王府井百货这种发自内心的真诚也时刻提醒激励提醒着我不要忘记身为王府井百货人肩上的责任，恪尽职守努力做好本职工作。

其次，王府井百货“制以度人，文以化心”的经营理念和“激发员工潜能，成就职业梦想”的人力资源理念。我们都知道合理的制度既具有促使企业经营计划如期实现的功能，又极具人性化。王府井百货做到了这一点。同时让我在工作中强化了服务意识也养成了一些良好的职业习惯。

最后，王府井百货深知企业的成功源自员工的成就。并有一套完善的员工激励机制。这使我感觉到来自企业的尊重与温暖。王府井百货肯定员工在企业中的作用，并在员工的个人职业素养等方面采用的一些激励措施，激发员工的潜能。这不仅在优化工作效率，提升生产力方面达到企业的期望，就员工个人而言潜能的开发，自身能力的提升，更有利于成就个人的梦想。企业与员工，团队与个人皆是双赢。我对我在王府井百货的未来充满信心。

以上是我对学习王府井百货企业文化的一些浅显心得。作为一个入职王府井百货时间不长的员工，我以置身于这种企业文化的氛围中而感到荣幸。在今后的工作中，我会用企业文化来提醒自己，激励自己，把企业文化融入到日常工作中去，是自己真正成为企业文化的践行者。

企业文化学习心得

1）每个企业都有自己特有的企业文化，也都有自己一套完善的培训体系。他们强调每一个新加入的员工需要适应企业文化，而这个过程是通过一套完整的培训体系来完成的。

2）企业对培训特别重视，这种重视对从骨子里重视，是付诸于行动的重视，是自上而下全方位的重视。

3）企业的培训是一套完善的体系，有一个规定的流程，在开始工作之前都必须先经过培训，考核合格后才能开展相应的工作。

4）很多企业的培训都特别重视导师制，由老员工带新员工，无论从工作上，还是生活上都给新员工以指导。

5）企业培训注重持久性，员工从入职第一天开始接受培训，到离开企业都是在接受不断的培训。

6）最后一点，也是很重要的：企业的培训要符合自己企业的特点，做到因地制宜。

薇美姿如何能做到一个百年品牌，如何成为世界知名品牌，我认为我们一定要重视企业文化的建设，重视培训体系的建立。对公司培训体系的建立有以下几点建议：

1）从骨子里重视培训，公司领导应该起到表率作用。

2）发动全体高管的资源，进行头脑风暴，形成一套培训体系。

3）整合社会资源，先固化，再升华。

4）重视“导师制”，让人人都成为培训师，人人都接受培训，并培训他人。

5）培训能否达到目的，持之以恒很重要。

6）根据企业的实际情况，灵活变动，以达到更好的效果。

以上便是我本期学习培训的心得，请领导审阅，还请多多提供些宝贵的意见。谢谢！

企业文化心得体会

20xx年08月21日公司组织第一批部分职工现场体验和学习海底捞企业文化，当我走到店门口的时候，首先看到门口排队人员较多，其次感觉到门口服务员热情。能够对每一位进店的人都微笑面对。从她们的笑容里可以感觉到发自内心的微笑，很真诚，很热情。

进店后听见最多的是服务员问你，有什么需要帮助吗？每一个人都很热情。由于单位提前预定好了位置，在服务员热情的指引下我来到指定位置，看见同事们都在座位上探讨海底捞企业文化及管理模式等等问题。刚落座，服务员热情递上热毛巾后，立即问您喝什么茶水。在用餐过程中，服务员还为有需要的客人送上手机保护套，一切都是那么热情，服务员的言谈举止都是自然得体，充满活力。

同样是火锅店、同样的油碟、同样的菜品，老板与众不同的经营理念和管理模式，服务员热情周到、发自内心的真情服务。服务过程中体现热心、贴心、知心，给顾客营造一个轻松愉快的氛围，她们时刻关注顾客的每一个细节变化，给予温馨的关怀，“请问需要帮助吗”？他们的说话语气中始终保持一份激昂的使人奋进的语调，总是说“好的、没问题、马上就来”使顾客感觉到多等一会都不会去责怪他们。服务过程中始终保持2至3人围绕着你周围，不断的添水加冰，在用餐过程中我也时刻关注那些在脚下不停跑动的服务员，对待时间的珍惜，不浪费每分每秒，看见她们办事的认真，她们时刻都不停，当看见每位顾客张口提出要求时，她们首先是笑容、耐心的听取后，立即解决你所提出的要求，看见她们满头大汗的热情服务，让人深深感觉到她们对工作热情。

在去海底捞之前就听说它们“人性化、亲情化”的服务。这次海底捞之行让我印象深刻，也让我收获颇多，我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面：

1、服务理念：热情、细致、耐心、周到，把顾客的每件小事当作自己的大事来完成，根据顾客的不同需求体现服务细节。如：手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。

2、体现了海底捞的管理模式。员工岗位有区分，但服务无区分。印象最深的是当你离开座位上站起想上卫生间，传菜员发现后马上，上前询问请问需要帮助吗？我讲后，传菜员快步向前用手示意路线的位置。

3、在服务员下菜过程中，我们同她聊天时发现员工们对工作的满意度都很高。员工工作的满意程度是顾客评价的，而员工能快乐地工作，是让顾客真正感到满意的重要保证。在海底捞企业中正真体现了如何做好顾客满意、真心服务。

通过这次公司组织学习海底捞企业文化，使我感触很深，也促使我在今后的工作中，要不断学习海底捞企业员工的工作精神及工作状态，对工作的认真、负责、热情、细致等各方面学习。

学习课程：企业文化概述

所谓企业文化的功能是指企业文化发生作用的能力好的企业文化的功能从整体上来说就是全面优化企业管理，合理配置生产力要素，打造企业的竞争优势，提高企业的竞争能力，促进企业持续稳定的发展，创造出理想的经济效益和社会效益从建设企业文化的目的出发，可以明确企业文化建设的五大基本功能：

（1）导向：企业文化明确企业的价值观，清晰表明。

那些是企业所倡导和遵循，并以此指导和牵引员工的行为。

属的激励，其作用远远超过物资方面的激励效果。

输使被收购的企业起死回生，利用企业文化这种无形资产来盘活有形资产。

3.从沃尔玛具体来看企业文化重要性。

(1)概述。

沃尔玛独特的企业文化主要有以下几点：

核心价值观。

（2）使命。

业经过长期的实践提炼而成从我国目前企业的现实出发，要想使企业文化产生更大更好的效益，在企业文化的组织实践中应注意以下几个方面：

（2）企业文化的实施，方法上要采取树立榜样典型引路以身作则率先垂范。

五结语。

综上所述，企业文化具有一种强大的力量，有些物质资源也许会失去，唯有文化还是存在的，企业文化是一种无形的生产力和生命力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。企业文化会极大地促进企业的发展，所以只要做到企业和企业文化的互相协调互相补充、互相促进，使两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化来，一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。

3.从沃尔玛具体来看企业文化重要性。

(1)概述。

沃尔玛独特的企业文化主要有以下几点：

一我国中小企业文化建设的现状与存在的问题。

缺乏核心价值观和经营理念。

二企业文化对我国中小企业的持。

沃尔玛独特的企业文化主要有以下几点：

学习课程：企业文化概述

•。

一、企业。

效执行的保证，并与企业战略相互适应，相互配。

•合企业文化的成功与成熟，直接关系到企业核心竞争力与持续竞争力的强弱。套用一句话：“一个没有优秀文化的名族，不能自强与世界民族，同样一个没有优秀企业文化的企业，很难自强于市场竞争之中。

企业制度是刚性的，但任何严格的制度也不可能做到面面俱到，企业文化渗透于企业经营管理，以及员工工作和生活的各个层面，企业制度只有与企业文化相结合才能发挥其功能，从而顺利完成企业目标。企业是树，文化是根，“欲求木之长者，必先固其根本”。企业文化在企业发展中具有无可替代的核心作用，更是企业持续健康发展的重要保证。

文化的选择：吸收中国传统文化中优秀的养分。“以人为本”，做人的学问，发挥人的积极性，发掘人的潜能，凝聚大家的力量，产生更大的效益。只有上下同欲，众人同心，企业才能成功。内修中华传统文化之精髓，外融成功企业之经验，形成以中国传统文化为企业的内治之道，以现代企业制度为管理体系的外用之术。

内外结合，创出一诺公司自己的企业文化。•。

3、企业家精神与企业文化（做人、做事）。

苦创业，这为一诺企业文化的创建指明方向并奠定基础。

公司愿景：成为一个具有旺盛生命力，强劲竞争力，高速发展的公司。•。

战略规划：2011----2015以餐饮为轴心，由一般经营到规范经营，由模糊管理到专业管理，扩大业务范围，实现多元化经营。2016----2020完成企业由小到大的发展过程，铸就专业品牌。2020年以后逐步形成企业规模，成功实现跨行业经营；在实现企业由大到强基础上，实现由强到久的企业目标。

鉴于文化的重要性和公司领导的企业家精神和企业使命。一诺企业文化可概括。

为“三个承诺”，“四个理念”，“四个建设”。

一诺公司的三个承诺。

承诺一：为顾客提供最优质的产品和服务，成就顾客愿望。

母是尊敬顺服，对朋友是热情周到，比较而言，让人从心理和情感上愿意并容易接受的是朋友这个概念。有平等，有尊重，有交流，有认同，有回馈，更有回报。没有顾客，或者缺少顾客的支持，企业就无法生存和发展。特别是服务行业，尤其要重视每一位前来光顾的顾客。我们推行全程服务理念，从邀约到迎送，从用餐现场到售后服务。关注每一个环节和细节，把服务做到位，做到极致。这就要求我们要专业化和职业化。做到热情，周到，认真，细致，还要个性化。产品代表一个企业的核心竞争力，优质而稳定的产品是留住顾客的关键要素。我们要学会换位，学会站在顾客的角度考虑问题，对于顾客的需求或愿望，我们要预先想到并适时满足和成就。

承诺二：尊重员工，关注员工思想，关心员工生活。注重实力，量才使用，充分发挥员工积极性和创造力，培养员工，成就员工，为员工的发展提供平台。

尊重员工，善待员工，员工是企业最大的财富。对于他们的思想和需求我们要及时了解及时沟通，关心他们的生活和工作，多做让员工满意的事情。员工满意，才有顾客满意，顾客才会给我们面子，企业形象才能树立。人才任用上以实力为标准，德才并重，用对人做对事，把员工的积极性和创造力发挥出来。重视对员工的培养和培训，为员工的发展提供平台，让员工的聪明才智得以施展。成就员工，为员工的未来负责。（人生三大死穴，跟错认，找错伴侣，学错东西。股份制的推行。）。

承诺三：成就公司，为公司的发展壮大负责。

公司的发展壮大不再仅仅是企业创始人个人的问题，企业只有发展壮大才能对员工负责，才能保障员工的权益，才能打造供员工施展的更广阔空间。企业家还负有社会责任，这个承诺既是对自己的承诺，更是对员工和对社会的承诺。

一诺千金，三个承诺，承载的远远大于三千金。三个承诺同时包含三个责任，三个成就。为顾客负责，为员工负责，为企业负责；成就顾客，成就员工，成就企业自身。

一诺企业的四个基本理念。

1、人本管理：

事靠人做，人是企业的重要资源，是管理的主要对象，管理也要以人为中心，要根据人的心理，思想、行为规律运用各种有效的办法和机制充分发挥和调动人的主动性，积极性和创造性，从而实现企业目标。理念认为：“管理莫过于管人，管人莫过于管心，以情（爱）御心乃管理大法”。战争中“攻城为下，攻心为上”，战争的最高境界是不战而屈人之兵的战争目标。即从思想上的瓦解对方。对于企业管理而言，就是尊重员工人格，真诚对待员工，满足员工正当需求。就是在了解员工思想，情感的基础上指导或引导其行为（向善向美），这样才能利于企业制度的推行与实施。要根据中国人的人文特性和文化习性，运用中国传统文化指导企业，使现代企业制度严格的规范和清晰的岗位责任顺利实施。

推行人本管理重视人力资源的开发与管理工作，用对人做对事。按照科学分工，合理配置的原则，制定并推行一套规范科学的人力资源管理机制。了解员工，关爱员工，推行领导与部门级干部、领导与普通员工、部门领导与普通员工的三级对话制度。如：领导为员工生日贺卡亲自签名生日聚餐，部门领导为新员工“接风洗尘”，等等，让员工感受到一种关爱，有种进到家门的感觉，这样利于员工更快更好的融入。提出三级对话制度是为了保持沟通渠道的畅通，以实现上传下达，下情上报的目的，这对于公司经营与管理方略的调整和有效的激励机制的建立，提供真实的第一手资料。对于一个企业而言可怕的不是如何解决问题，而是发现不了问题。平时注意开展丰富多彩的、有意义的活动和丰富员工的文化生活，使员工在公司中感到爱，和谐与亲情无处不在。

2、创新精神：

创新是社会发展永恒的主题，更是一个企业持续发展，保持旺盛生命力和强劲竞争力的重要保证。

工作中要善于吸收中国传统文化中积极向上的内容，摒弃那种“无过便是功”的思想，强调“无功便是过”。工作中不断设定新的目标，挑战新的高度。一诺员工都要有努力拼搏演好角色的心理那样才能奉献出精彩的作品。安于现状，不思进取，必被淘汰。面对各种竞争和挑战，奋力抗争，不认命，不服输，不气馁，永远保持上进的心境。

4诚信负责，恪守承诺。

市场经济是法制经济，更是契约经济，信用经济。为商之道，诚信是金。明清以后，徽商就以诚实不欺树立信誉，乃至后来有“无徽不成镇”的说法。一诺企业的创始人付笑雨是安徽人，异地创业，能立足东营，靠的正是诚信和勤奋。中国人自古就讲诚信重承诺，一言九鼎，一诺千金。更不用说在现在高度竞争市场经济时代。

一诺企业的四个构建;一诺企业文化要从四个方面构建：即精神文化，行为文化，制度文化，物质文化。

（一），精神文化:,企业目标：

创立一个公司，造就一批人才，创建一种制度，形成一种文化。

创立一个公司，造就一批人才。是指企业发展到一定阶段，要从一般经营转向规范经营，由最初的那种靠经验进行的模糊管理转向规范化管理。这样企业才能走向持续，稳步，健康，快速的发展轨道。这个时期，企业要吸纳一批人才，并对他们进行培养，使他们与企业一起成长，以此来适应日益激烈的市场竞争。是人才的给他提供施展才能的空间，不是人才的把它培养成人才。并且要把这种理念和精神复制和传承下去，使每一个进入一诺企业的人，无论是职业素养还是个人素质都能得到较大程度的提升。成为适应不同岗位的人才。

创建一种制度，企业制度和机制，对于一个企业的发展起着至关重要的作用，好的制度会推动企业快速发展，不好的制度则会制约企业的健康发展。一诺公司要运用那种博采众长的“拿来主义”，本着“他山之石，可以攻玉”思想，结合自己企业发展状况，创建出适合自己企业发展，利于企业和个人成长的制度，并坚持推行下去。

形成一种文化，企业文化，是解决一个企业要追求什么，为什么追求和怎样追求的问题。它是企业与企业员工的精神共同体，它反映一个企业发展方向和发展规划。是统一企业员工思想，凝聚企业员工力量，谋求企业与个人共同发展，企业员工上下同欲，众人同心，以达到合作共赢的目的。一诺企业根据自己企业的价值追求，创立并形成属于自己的企业文化。以保证企业稳健快速的发展。

2企业宗旨：质量至上，追求完美。

质量是企业的生命线，没有质量作保证,企业无法发展和持续。关注每一个过程，做好每一个细节，质量才会有保证。把认真养成一种习惯，不断追求质量的提升。完美的事物并不存在，但一诺人要不断追求，即使达不到完美，也会接近完美，并逐渐趋于完美。

3企业训条，爱岗敬业，诚信负责，团结一心，合作共赢。

爱岗敬业是一个人重要的职业操守，企业分工不同，就有不同的岗位，能在平凡岗位做出不平凡业绩的，只有那种热爱自己岗位的人。敬业既是对工作的敬重，更是对自己的尊重。诚信才能立足，诚信才能立业，工作中生活中，答应过的事一定按要求按标准完成。没有责任心的人简单的工作都难以做好，更不用说能担当重任。没有优秀的个人，只有优秀的团队，一诺企业需要优秀的个人，更需要一批优秀的个人带出一个个优秀的团队！增强团队意识，培养团结精神，是贯穿企业的一种要求和追求。企业上下只有形成一个精神共同体，才能创造奇迹。成功者一定是一个懂得配合，善于合作的人。无论是企业与员工，部门与部门，还是个人与个人，在任何一个领域，想要实现双赢唯有合作。

4管理理念，;以人为本，修己安人，厚德载物。

人是企业的重要资源，人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源，以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作，并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成企业发展目标做出最大的贡献。、情感沟通管理。

5、企业文化的建立。企业文化说到底就是一个公司的工作习惯和风格。企业文化是一种导向。企业文化管理的关键是对员工的工作习惯进行引导，而不仅仅是为了公司形象的宣传。

安人，即安定人心。安人必先修己，不修己无以安人，修己代表个人的修治，每个员工从个人操守，业务技能到管理水平都需要不断提升，做好自律工作。中国人不喜欢被管，更不喜欢被连自己都管不好的人管。不喜欢被管，就应管好自己，这也是自律。所以管理者和被管理者都要修己，都要自律。修己是起点，安人是终点。

助人求回报是交易，不求回报叫德。助人越多德积得越厚。待人接物度量要像大地一样，没有人任何东西不能承载。厚德者才能承担重任，大任。

二，行为文化1员工与工作;发善念，用心尽力，精益求精。

发善念，是说做人做事都要以有好的利于他人，利于企业为出发点，用聪明智慧为企业，为他人，乃至为社会做些有益的工作。

用心尽力，认真能把工作做对，用心才能把工作做好。工作中要发扬意志力，毅力，不怕苦，不怕累。全力以赴为完成目标。客观看待自己，乐观看待工作，工作积极主动，减少埋怨牢骚。遇到问题，多想些。多做些，认真负责，全心投入。你的岗位做细一些别的岗位会方便些顺利些。（上一道工序为下一道工序服务）运用正面的积极的思维方式思考问题，解决问题，改变消极的，负面的思维模式。运用辩证的思维意识，科学的工作方法，灵活的工作方式，变通的操作方式，实现工作目标，完成工作任务。

精益求精，没有最好，只有更好，追求没有止境。在已有成绩的基础上，进一步努力争取把事情做得更好。做人做事养成一种主动的习惯，很多事情多走一步是天堂，少走一步是地狱。

2员工与企业。

找准舞台，演好角色，奉献作品，树立主人翁意识。

企业是员工团结协作共同奋斗的舞台，在一诺公司这个舞台上，每个人都要有演好戏的心念。一诺的舞台越来越大，每个员工都要珍惜自己在舞台上的角色，并融进角色中去，在公司发展过程中要找准自己的位置，（定心，定位）尽力塑造，力求献出精彩的，甚至完美的作品。(投资人，导演，演员，制作人。。)企业是大家的，每个人都是企业的主人。

惜缘，和谐，感恩。

大家相聚一诺就是一种缘分，每位员工都要珍惜共同工作，共同相处的时光，要惜缘。工作和生活中善于学习别人的优点，正视自己的缺点，取长补短，共同发展。和谐是一种美，是一种力量。万事万物都是在矛盾中发展，在和谐中前进。有和谐才有凝聚，有凝聚才有力量。我们追求和谐的人际关系，创造和谐的工作氛围，但拒绝影响工作，破坏团结的一团和气。常怀感恩之心，珍惜才能拥有，感恩才能长久。感恩父母，感恩兄弟姐妹，感恩朋友感恩同事，，，感恩所有的人和事，包括那些曾经给你设置障碍或者伤害过你的人。员工之间工作和生活提倡“四多四少”。

多一些主动，少一些被动；

多一些理解，少一些抱怨；多一些沟通，少一些揣测；多一些担当，少一些推诿。

4工作作风。

说实话，做实事，求实事。

说谎会付出代价，说谎使人远离真实，影响团结，影响工作，造成企业各项工作的滞后和失误。说空话千言，不如做实事一件。实实在在做事，踏实肯干才能达到实际的效果，才能完成企业目标，才能推动企业向前发展。

5工作方法。

把握工作艺术，追“求上善若水”

“上善若水”出自《道德经》。

意思是说上善的人，就应该象水一样。水造福万物，滋养万物，却不与万物争高下，这才是最为谦虚的美德。在现在，是指贤能的人在处理事情时就像流水一样，既能蓄势而发以柔克刚，也能在前进的征程中蜿蜒前行，克服崇山峻岭的重重阻碍最后流入大海，实现目标。

一诺公司以水的性情作为员工工作方法的提升，鼓励员工正视生活中，工作中，生活中的困难，直至达到工作和人生的最高境界。

三，制度文化。

1，建立和完善现代企业制度，制定出适应现代企业制度的运营机制，激励机制，奖惩机制。形成规范的公司内部治理结构，积极优化和完善现代企业制度。社会在发展，市场在变化，制度也需要不断的改革和完善。

2，实行严格的规范化管理，通过产品及生产工序流程质量管理来提高生产效率，节约成本，提高客户满意度，进而实现企业核心竞争力和经济效益的最大化。

3推行严格高效的用人制度，制定严格的管理措施。权，责，利分明，做到令行禁止，赏罚严明。管理员的任免以德才为标准，忠，正，精，勤者优先。不受资历束缚，不论资排辈。德才兼备者破格提拔，品行低下，能力平庸者下。做到能上下，能上能罚。体现公平和公正。

（1.）拟设立董事长基金奖励有功人员，优秀员工。（2）副总经理以下管理员实行公开考核，竞争上岗。

物质文化是指通过物质生活和各种有形的具体的实物所表现出来的文化。一诺的物质文化主要表现在一诺企业形象的整体策划和设计。

一诺企业形象;品位，责任，爱心。

一诺的产品，差异化产品，个性化服务，突出主业，扩展产业外延。一诺的构思，在一诺企业各实体，要把企业文化的气息渗透每一个建筑角落，将传统与现代有机结合起来，给人留下深刻印象。

企业文化心得心得体会

作为一个在一家大型企业工作多年的员工，我对企业文化有了一些深刻的体会和心得。企业文化对于一个企业来说，就像一条纽带，将所有的员工联系在一起，共同为企业的发展和目标而努力。在这篇文章中，我将分享我对企业文化的理解和体会。

首先，企业文化就像企业的灵魂。一个企业的文化体现了这个企业的核心价值观和信念，是企业的灵魂所在。只有在强有力的企业文化的引领下，员工们才能共同朝着同一个目标努力。在工作过程中，我深刻感受到企业文化对于员工行为的指引作用。企业文化不仅仅是几句口号或墙上的标语，而是贯穿在每个员工的行动中。例如，在我们企业的文化中，注重团队协作和互助精神。在工作中，我注意到团队成员之间总是相互支持和合作，共同解决问题。这种文化让我深受触动，也更加意识到一个团队的力量。

其次，企业文化对于员工的成长和发展具有重要意义。一个好的企业文化将会培养出一支高素质的员工队伍。在企业中，人才是最宝贵的资源，而企业文化的关键就是让员工能够充分发挥自己的潜能。在我工作的这家企业中，我经常参与各种培训和学习活动，不断提升自己的技能和知识。企业文化鼓励员工积极学习和创新，为员工提供了广阔的舞台展示自己才华的机会。我觉得自己在这个企业中得到了很好的成长和发展，也得到了很多机会来实现自己的价值。

此外，企业文化也对于企业的持续发展具有重要作用。一个企业的长期发展需要企业文化的支撑和引领。在我所在的企业中，企业文化强调了诚信、责任和创新，这些价值观给企业带来了很大的优势。诚信让企业在与合作伙伴和客户的关系中建立了良好的信任基础，责任感使得员工们对企业不遗余力地付出，创新精神让企业能够始终保持在市场的前沿。这些正面的企业文化将有助于企业的可持续发展，并赢得市场的认可。

最后，企业文化还是企业凝聚力和员工归属感的重要来源。一个有着浓厚企业文化的企业，能够给员工一种家的感觉。在我工作的这家企业中，企业文化让我感受到了一种团结的力量，一种大家庭的温暖。无论是工作中的困难还是生活中的问题，我总能感受到同事们和企业的支持和关心。这种凝聚力和归属感让员工愿意为企业奋斗，也为企业的发展做出了巨大贡献。

综上所述，企业文化对于一个企业来说至关重要。它是企业发展的灵魂，是员工成长和发展的推动力，是企业持续发展的保证，也是员工凝聚力和归属感的重要来源。作为一名员工，我深深感受到企业文化对于工作和生活的影响，我也将一直秉持企业文化的价值观和信念，为企业的发展贡献自己的力量。