中职护理心得体会范文（19篇）

心得体会的写作不仅可以反映个人的成长，也可以展现个人的思维和表达能力。附上一些经典的心得体会范文，希望对大家的写作有所启发与帮助。

中职护理交友心得体会

在中职护理学习的过程中，交友是每个学生必经的过程。护理学习侧重实践与团队合作，因此在交友过程中，如何选择合适的朋友和建立良好的人际关系，对于个人的成长和职业发展非常重要。

第二段：正确认识交友的意义。

交友是一种社交活动，是人们实现情感、联系社会的必要途径。中职护理交友的目的并不仅仅是为了找到陪伴和快乐，更是为了互相学习、取长补短，共同成长。与志同道合的朋友交往，可以在学习和生活中互相帮助和支持，激发更多的学习热情和动力。

第三段：寻找合适朋友的评估标准。

在选择中职护理交友的过程中，首要的原则是找到适合自己的朋友。一个合适的朋友应该具备以下几点特征：诚信可靠、有责任心、乐观积极，同时也尊重他人、宽容包容。这样的朋友能够给予我们支持和鼓励，愿意倾听我们的困惑和烦恼，与我们一起面对困难和挑战。

第四段：建立良好的人际关系的技巧。

建立良好的人际关系是成功交友的关键。首先，要主动与他人交流，积极参与各种社交活动，扩大自己的社交圈；其次，要学会倾听与尊重他人的观点，不断提升自己的沟通能力；再次，要学会关心他人，为他人提供帮助，建立互相扶持的友谊；最后，要处理好与他人的冲突，学会妥协与理解，解决矛盾，维护友谊的稳定发展。

第五段：交友对于个人发展的重要性。

与志同道合的朋友交往，不仅可以获得充分的精神激励和情感支持，还能提高个人的综合素质和护理技能。在中职护理学习的过程中，交友可以促使自己从不同的角度看问题，提升自己的思维能力和判断力；同时，在团队合作实践中，交友也可以培养自己的合作能力、沟通能力和解决问题的能力。

总结：

中职护理学习的过程中，交友是必不可少的一部分。正确对待交友的意义，寻找合适的朋友，建立良好的人际关系和提高个人发展能力，都是中职护理交友的重要环节。只有经过精心选择和建立真诚的友谊，我们才能在护理学习中得到更多的支持和帮助，取得更好的成绩和发展。

中职护理教学标准心得体会

作为一名中职护理教师，我非常注重护理教学标准的落实与运用。在教学实践中，我深刻体会到中职护理教学标准的重要性和价值。以下是我的心得体会。

首先，中职护理教学标准对于教师的指导作用非常明确。教学标准详细列明了教学目标、教学内容和教学要求，使教师能够清晰了解学生应该学到哪些东西，学到什么程度。这为教师提供了具体的教学参考和辅助工具，帮助教师准确把握教学目标，设计合适的教学内容和方式。在我的教学实践中，我发现教学标准能够帮助我更好地组织教学内容，注重学生的综合能力培养，也使我的教学更有针对性和有效性。

其次，中职护理教学标准对于学生的学习起到了指导和激励的作用。教学标准明确了学生应该具备的知识、技能和素质，帮助学生了解学习的目标和标准。这不仅让学生知道自己应该学到哪些东西，还增强了学生的学习动力和自觉性。在我教授护理课程的过程中，我发现学生对于教学标准的了解和认同会让他们更加努力学习，主动探索和积极参与课堂。他们明确标准后，更容易意识到自身的不足，从而加以弥补，全面提升自己的护理能力。

第三，中职护理教学标准对于教育质量提升起到了积极作用。教学标准不仅规定了学生应该学习的内容，还明确规定了教学质量的要求和评价标准。这使教师能够根据标准对教学进行全面评估，及时调整教学策略和方法，保证教学质量的实现。同时，学校和教育主管部门也可以据此进行教育质量监督和管理，促进学校教育水平的提高。在我的教学实践中，我按照教学标准对教学过程和成果进行了评估，并根据评估结果对教学进行了调整。这不仅提高了我的教学水平，也更好地满足了学生的学习需求和社会的专业要求。

第四，中职护理教学标准对于护理专业的社会认可和规范化发展起到了重要作用。教学标准对于护理教育的内容和质量都进行了明确规定，使得护理专业能够更好地迎合社会对于护理人员素质和能力的需求。同时，教学标准还规范了护理教育的教学过程和评价体系，提高了护理教育的性价比和质量。这使得护理专业获得更多的社会认可和信任，也为护理人员的职业发展提供了良好的保障。

最后，中职护理教学标准对于教师的专业发展和职业素养提升有着重要意义。教学标准要求教师具备一定的专业知识和教育教学能力，对教师的素质和能力提出了要求。我认为作为一名护理教师，只有适应教学标准的要求，不断学习和更新自己的知识和技能，才能更好地教授学生，成为一名优秀的护理教师。

总之，中职护理教学标准在护理教育中起到了举足轻重的作用。它不仅对教师和学生的教学过程和实施提供了明确的指导，而且对于提高护理教育质量、规范护理教育发展、加强护理专业的社会认可和规范化发展，以及对于教师的专业发展和职业素养提升，都起到了积极的促进作用。因此，我会继续努力学习和运用教学标准，不断优化教学内容和教学方法，提升学生的综合素质和专业能力，为中职护理教育做出更大贡献。

中职老年护理学心得体会

近年来，随着社会人口老龄化的加剧，老年护理逐渐成为热门专业。作为一名中职老年护理学的学生，我有幸接受了专业知识的培训和实践，并从中受益匪浅。在这段时间里，我不仅学到了专业知识和技能，更深刻地理解到了老年人的需求和情感。本文将从实践经验、情感体验、自我反思、成长感悟和未来计划五个方面来分享我的中职老年护理学心得体会。

首先，实践经验是我最宝贵的财富之一。在实习的过程中，我有机会与各类老年人接触，并亲身照顾他们的生活。我学会了测量老人的体温、血压和心率，给他们打针、换药，还有制定合理的健康护理计划等等。这些实践经验让我更加熟悉老年护理，也增强了我的自信心。与此同时，我意识到老年人的需求多种多样，每个人都有不同的身体条件和心理状态。因此，我学会了根据老人的个体差异采取不同的护理方法，以确保他们得到最合适的照顾。

其次，通过这段时间的实践，我深深地感受到了老年护理的情感体验。老年人往往需要更多的关注和陪伴，因为他们身体虚弱，心理易受伤害。有一次，我在实习时遇到了一个年迈的病人，她一直抱怨没人理解她的感受，常常感到孤独和无助。我花了很多时间和她聊天，倾听她的心声，并给予她关爱和安慰。慢慢地，她开始信任我，并且容许我照顾她的生活。这段经历让我明白，我们不仅要关注老人的身体健康，更要关注他们的内心需求，给予他们温暖和关爱。这些情感体验让我与老年人建立了深厚的情感纽带，并对护理工作产生了更深的热爱和责任感。

第三，自我反思是我在中职老年护理学学习过程中最重要的一环。通过反思，我能够发现自己在实践中的不足之处，并不断改进和提升自己的护理技能。在实习中，我发现自己有时候会对老人表现出不耐烦的情绪，对此我深感愧疚。我反思自己的行为，发现可能是因为我自己的疲惫和压力导致的。于是我学会了调整心态，在工作前放松自己，以保持良好的状态。通过反思和改进，我逐渐克服了自己的弱点，提升了自己的护理能力。

第四，成长感悟是我在中职老年护理学学习过程中得到的最宝贵的经验之一。通过学习和实践，我不仅增长了专业知识和技能，也培养了团队合作和沟通能力。在与同学和老师的合作中，我意识到集体的力量是无穷的，只有团结一致才能更好地完成工作。此外，与老年人相处的经历也让我更加懂得感恩和珍惜每一个人和事。老年人是社会的宝贵财富，他们给予我们的关爱和教诲是无价之宝。通过与他们的互动和接触，我体会到了生活的意义和价值，并且更加坚定了自己从事老年护理工作的信念。

最后，我的未来计划是将所学所得运用到实际工作中，为老年人提供更好的护理服务。我希望可以继续深造，成为一名专业的老年护理师，为老年人提供更全面、周到的服务。我还计划参与一些老人福利机构的志愿者活动，为他们提供生活照顾和精神支持。通过这些实践活动，我希望能够不断提高自己的护理技能，并为老年人的幸福和健康贡献自己的力量。

总之，中职老年护理学的学习经历给了我很多宝贵的体验和启示。通过实践、情感体验、自我反思、成长感悟和未来计划，我深刻认识到了老年护理的重要性和意义，也更加明确了自己未来的方向。我相信，只要我坚守初心，不断学习和进步，一定能够成为一名优秀的老年护理师，为老年人的生活贡献自己的力量。

中职护理专业素养心得体会

作为一名中职护理专业的学生，在求学过程中我深深感受到了护理专业所要求的素养的重要性。通过学习和实践，我逐渐明白了护理专业所需要的关键素养。在本文中，我将分享我对中职护理专业素养的心得体会，并希望能够对其他护理专业的同学提供一些参考和启示。

首先，专业知识是护理专业素养的基石。作为护理学生，我们需要深入学习各个科目的基本理论知识，如人体解剖学、生理学、病理学等，在此基础上才能更好地理解和应用临床护理知识。专业知识的深度和广度是评价一个护理人员是否具备专业素养的重要标准之一。我始终认为只有通过扎实的学习才能在实际工作中展现出更好的护理能力。

其次，良好的沟通技巧是护理专业素养的重要组成部分。作为护理人员，我们与各种类型的患者、医生和其他医疗人员密切接触。好的沟通技巧能够增进彼此之间的理解和信任，提高护理工作的效果。在学习过程中，我参加了一些相关的培训课程，学习如何与患者有效沟通，如何与医生协作等。这使我学会了倾听和表达，提高了我的沟通技巧，并在实践中获得了很好的反馈。

此外，关爱和同理心是护理专业素养的核心。护理工作的本质是给予患者关爱和帮助，而这需要我们具备同理心。我们需要能够理解患者的需求、痛苦和困惑，并尽力减轻他们的痛苦。在实践中，我时刻保持着对患者的关注和关爱，并努力在治疗过程中起到积极的作用。这种同理心的体现不仅仅是通过语言表达，更是通过具体的行动，如温暖的微笑、细心的护理等。

此外，责任感是护理专业素养的重要标志。作为一名护理人员，我们要对自己的工作负责，并承担起患者的健康和幸福。在学习和实践中，我学会了要时刻保持高度的责任感和敬业精神，这使我能够在工作中保持高度的专注和努力。同时，我也意识到责任感是一种相互关联的素养，我们不仅要对自己负责，同时也要理解家属和医疗团队的责任，积极配合并减轻他们的压力。

最后，个人修养和职业道德是护理专业素养的重要组成部分。作为一名护理学生，我们需要不断提高自己的道德和职业水平，保持良好的品德和人际关系。我们需要注重自身修养，从容应对各种困难和压力，并时刻以规范的行为和道德意识来做出正确的决策。在日常学习和实践中，我意识到个人修养对于职业素养的发展是至关重要的，只有不断提高自己的素养和道德标准，才能更好地服务患者和社会。

综上所述，作为一名中职护理专业的学生，我深刻理解到护理专业素养的重要性。通过扎实的学习、良好的沟通技巧、同情心、责任感、个人修养和职业道德等，我们可以更好地提供高质量的护理服务。我相信，通过不懈地努力和自我完善，我将能够成为一名出色的护理人员，并为患者和社会做出更大的贡献。

中职老年护理学心得体会

随着我国老龄化进程的加快，老年护理成为一个热门话题。我作为中职老年护理学专业的学生，通过近期的学习和实践，我在老年护理学方面有了新的认识和体会。在这篇文章中，我将分享我对中职老年护理学的心得体会，以期能够给其他同学和相关从业人员带来一些启示和帮助。

首先，我意识到老年护理学的重要性。老年人由于身体功能衰退和可能出现的各种慢性病，需要得到专业的护理照顾。而老年护理学的学习，能够让我们了解老年人的生命特点、心理需求及其常见疾病，培养我们对老年人的爱心和责任感。同时，学习老年护理学还能提高我们护理技能并了解现代护理设备的使用，在实践中为老年人提供更好的护理服务。

其次，老年护理学的知识帮助我更好地理解老年人情感和心理需求。在老年护理学的学习中，我们学习了许多有关老年人心理发展和心理健康的知识，了解到老年人往往面临家庭空虚、孤独、失去亲人和自尊心等情感问题。因此，我们要积极倾听老年人的心声，关心他们的情感需要，用我们的关爱和陪伴来帮助他们走出精神困境，增加他们的生活满意度。

此外，我深刻认识到老年人身体健康的重要性。老年人在身体状况上常常存在各种问题，如骨质疏松、高血压、糖尿病等，这都需要我们在护理中予以关注和处理。通过掌握老年护理学的知识，我们能够了解老年人身体上的特点和问题，并能够通过科学的护理措施来维护他们的身体健康。例如，我们要根据老年人的身体状况制定适当的饮食和运动计划，并定期进行体检和治疗。在实践中，我们要掌握一些专业技能，如按摩、理疗、穴位刺激等，以提高老年人的健康水平。

最后，我们在学习中也要注重提高自己的实践能力。虽然老年护理学的理论知识对我们提供了很好的指导，但只有通过实践才能真正提高我们的护理技能。所以，在学习中我们要注意与实际相结合，多参与实践活动，亲身感受并消化吸收所学知识。同时，我们要积极与老年护理工作者沟通交流，利用他们的经验和教训来提高自己的护理能力。

综上所述，中职老年护理学的学习对于我们的成长和发展具有重要的意义。通过学习，我们深入了解了老年护理学的概念、特点和意义，更好地理解了老年人的心理需求，学习了相关的护理知识和技能。在未来的工作中，我们将用我们学到的知识和技能来实际投入到老年护理工作中，更好地为老年人的健康和日常生活提供服务。同时，我们也要不断提高自己的实践能力，与老年护理工作者交流，共同进步，为推动老年护理事业的发展贡献力量。

中职护理专业心得体会

当我初次踏入中职护理专业的教室，心中除了充满了对新环境的陌生和对专业知识的渴望外，还伴随着一丝迷茫和困惑。护理这个专业对于我来说是全新的，我不知道自己是否适合从事这个职业，也不知道未来的学习和工作会是怎样的。但是，在老师的引导下和同学们的互助中，我逐渐找到了前进的方向。

第二段：课堂学习的艰辛与收获。

中职护理专业的学习对于我们来说是非常艰辛的。护理学科内容繁多且复杂，需要掌握大量的专业知识和技能。在课堂上，我们不仅要认真听讲，还要进行实践操作。从学习理论知识到实践技能，每一步都需要我们付出巨大的努力。然而，正是这种努力才使得我们在学习中不断成长，并获得了宝贵的收获。

第三段：实习实践的磨练与体验。

学院为我们安排了多次的实习实践机会，让我们有机会亲身感受和实践护理工作。在实习过程中，我们既能够将课堂上学到的知识付诸实践，也能够与患者和医务人员进行互动交流。实践中的困难和挑战让我对护理工作有了更深的理解和认识。同时，实习也让我学会了与他人合作，提高了沟通和协作能力。

第四段：培养职业素养的重要性。

中职护理专业不仅要求我们掌握专业知识和技能，还要求我们具备良好的职业素养。护理工作是一项需要耐心、细心和责任心的职业。我们需要学会关心患者，倾听他们的需求，并给予他们全面而贴心的护理。同时，我们还需要具备团队合作和解决问题的能力，以应对各种突发情况。培养职业素养是中职护理专业非常重要的一部分，也是我们未来从事护理工作的基础。

第五段：终身学习与发展。

中职护理专业不仅仅是为了我们今后就业而学习，更是为了让我们具备继续学习和发展的能力。护理这个专业的知识和技能不断更新和发展，我们需要不断学习才能与时俱进。而且，学习并不仅限于医学专业知识，我们还需要提升自己的人文素养和沟通能力。终身学习和发展是中职护理专业非常重要的一环，我们要保持对护理事业的热情，并不断追求进步。

总结：

在中职护理专业的学习中，我经历了从困惑到明确方向的过程，也经历了从艰辛到收获的阶段。通过课堂学习和实习实践，我不仅掌握了专业知识和技能，还培养了职业素养和终身学习的意识。中职护理专业的学习让我认识到护理工作的重要性和挑战，也让我充满了对未来的憧憬和信心。我相信，在未来的职业生涯中，我将会以更加专业和负责的态度投身于护理工作中，为人们的健康和幸福贡献自己的力量。

中职护理交友心得体会

交友是人类社会中不可或缺的一部分，对于在中职护理学习的学生来说，与同班同学建立良好的友谊关系至关重要。不仅可以减轻学业压力，还可以促进学习和生活的积极态度。因此，中职护理交友是我们学生在校期间的一项重要任务。

第二段：积极主动参与课外活动。

在中职护理学习中，我们接触到的人来自不同的地方，拥有不同的经历和背景。为了拓宽自己的社交圈子，我们应该积极主动地参加校内外的各种课外活动。通过参与这些活动，我们能够结识更多的同学，与他们产生共同话题，建立起深厚的友谊。同时，活动也提供了展示自己能力和才能的平台，增强了自信心。

第三段：与同学分享集体生活。

中职护理专业是一个注重团队合作的学科，我们的课程和实习都离不开集体生活。与同学们一起生活融洽，相互帮助，共同学习，对我们的成长至关重要。在生活中，我意识到与他人分享是建立亲密友谊的关键。无论是分担饭菜还是互帮互助，通过这些细小的事情，我们建立了相互信任和依赖的情感纽带。这种亲密友谊不仅有助于我们更好地适应集体生活，还促进了知识的交流与学习。

第四段：理解和尊重他人的差异。

在与中职护理同学交往的过程中，我们不可避免地会遇到与自己不同的人。对于这些差异，我们应该学会理解和尊重。要做到这一点，首先要增强自己的包容心态，努力理解对方的观点和想法。其次，我们应该避免过分批评和指责，尊重对方的个人选择。只有当我们真正理解并尊重他人的差异，我们的友谊才能够更加牢固和持久。

第五段：保持积极的心态。

在中职护理学习中，我们会遇到各种困难和挑战。此时，我们需要保持积极的心态，与朋友们互相关心和激励。只有在彼此之间相互支持和鼓励的情况下，我们才能更好地克服困难，取得更好的成绩。同时，也要多关注并享受生活中的美好事物，保持积极向上的心情，这样才能将友情发展得更好。

总结：

通过与同学交往，我们不仅增加了社交经验，还学习到了如何与他人相处和合作的技巧。在中职护理学习中，良好的友谊能够为我们提供许多支持和帮助。与此同时，我们也应该保持积极的心态，理解和尊重他人的差异，并努力发展和保持好友关系。只有这样，我们才能更好地融入集体生活并取得优异的成绩。

中职护理专业心得体会

作为一个中职生，初中毕业时我面临着选择一个适合自己未来职业发展的专业。经过了解和思考，我决定选择护理专业。选择护理专业的原因有很多，首先，人们社会对医务人员的需求很大，就业率也相对较高。此外，我对帮助他人和照顾他人有浓厚的兴趣，我相信护理是一个充满挑战但也充满回报的职业。

第二段：实践的困难与收获。

在中职护理专业的学习中，我不仅学习了很多理论知识，还进行了大量的实践学习。这其中的困难是不可避免的。在医院实习的过程中，我需要承受巨大的工作压力和精神压力。有时候，我需要整天站立，并且要应对各种突发事件。但是，正是这些困难让我变得更加坚强和勇敢。我学会了帮助那些需要我们照顾的患者，给予他们温暖和关怀。在这个过程中，我也渐渐明白了护士的重要性和意义，我们不仅仅是给患者打针、给患者输液，我们还要给予他们希望和力量。

第三段：沟通能力的培养。

作为一名护理专业的学生，沟通是非常重要的技能。一方面，我们需要与患者进行有效的沟通，了解他们的需求和要求。另一方面，我们还需要与医生和其他护士团队进行合作，协调工作并提供最佳的护理服务。在我的学习过程中，我参加了许多模拟沟通的训练，学习了如何与患者建立良好的关系，尊重他们的隐私和权益。这些训练不仅提高了我的沟通能力，也让我明白了沟通在护理工作中的重要性和影响力。

第四段：人文关怀的意义。

护理专业还需要我们拥有良好的人文关怀能力。这意味着我们不仅要关注患者的身体健康，还要关心他们的身心健康。无论是面对身患重病的患者还是自卑和情绪低落的患者，我们都需要表现出温暖和关心。在实践中，我学会了用微笑和鼓励来治疗患者的内心创伤。我看到了患者在我们的关怀下逐渐站起来，并且真切地感受到了我的付出所带来的满足感和成就感。这也进一步巩固了我对护理专业的热爱和坚持。

第五段：未来的展望与努力。

通过在中职护理专业的学习和实践，我坚定了继续从事护理工作的决心。我清楚地知道，在这个职业领域，我需要不断学习和提高自己。我计划进一步深造，通过参加相关的专业培训和进修课程，提高自己的专业知识和技能。在未来，我希望能够成为一名优秀的护士，为更多的患者提供专业的护理服务。我相信，在护理专业的道路上，我会继续成长和进步，实现自己的职业梦想。

总结：中职护理专业的学习和实践给我带来了很多的困难和挑战，但也赐予了我更多的收获和成长。通过这个专业，我学会了承受压力，培养了沟通和人文关怀的能力。我将继续努力学习和提高自己，为患者提供更好的护理服务。选择护理专业是我才进入中职学校以来做出的最正确和最骄傲的决定之一。

中职护理交友心得体会

中职护理专业培养了无数的白衣天使，他们不仅是医院中的中流砥柱，更是患者生命中的守护者。然而，在日常的护理工作中，护士同事间的交往也是很重要的。在我的职业生涯中，我深深感受到了中职护理交友的重要性，所以我想分享一些交友心得以指导读者更好地与同事建立良好的关系。

第二段：尊重和理解。

无论在哪个职业领域，尊重和理解是良好人际关系的基石。在中职护理中，也不例外。我们的工作环境紧张，充满了各种挑战和压力，所以彼此间要互相尊重和理解。无论是同事的言行举止，还是她们的工作表现，我们都应该以欣赏的眼光看待。当然，也需要识别到自己的缺点，并努力改正，以更好地赢得同事的尊重和理解。

第三段：分享与关爱。

在工作岗位上，同事之间往往是一家人。而在中职护理中，更是如此。我们每天与病患和患者家属打交道，往往要强忍着自己的情绪和压力。这时，同事们的支持和关爱就显得尤为重要了。共同分享工作和生活中的喜怒哀乐，不仅能减轻自己的负担，也能增加同事间的彼此理解和帮助，进一步加强团队合作。

第四段：信任与合作。

在中职护理中，信任和合作是实现共同目标的关键因素。我们的工作涉及到患者的生命和健康，所以团队合作尤为重要。我们需要相互信任，共同努力，才能做好工作。在团队中要学会将信任先于猜疑，理解先于批评，沟通先于分歧。只有如此，我们才能够更好地完成自己的职业责任，为患者提供更好的护理服务。

第五段：建立良好关系的重要性。

建立良好的中职护理交友关系有助于我们充实自己的工作内容，提高个人技能，增加专业知识。良好的工作关系让我们可以互相学习和进步，提升自己的职业素养。此外，与同事之间互相帮助和合作，也有助于提高工作效率和护理质量。一个充满友爱和信任的工作环境不仅能够激发团队成员的工作激情，还能够吸引更多人加入这个大家庭。

结尾段：总结。

中职护理交友不仅是为了建立良好的人际关系，更是为了提升自己的职业素质。尊重和理解，分享和关爱，信任和合作是构建良好工作关系的基石。只有通过建立良好的中职护理交友关系，我们才能够更好地完成自己的护理工作，为患者提供更好的护理服务。让我们每个中职护理人都在这个大家庭中扎根并茁壮成长，为健康社会贡献自己的力量。

中职护理专业素养心得体会

近年来，中职护理专业备受瞩目，越来越多的年轻人选择这个专业并投身其中。作为一名即将从中职护理专业毕业的学生，我深知自己在这几年的学习中获得了很多宝贵的东西。下面我将分享一些个人的心得体会，希望能对即将进入中职护理专业的同学们有所启发和帮助。

首先，作为一名中职护理专业的学生，我们应该时刻保持一颗温暖和善良的心。护理工作是一个高度人性化的工作，需要我们与患者建立良好的沟通和信任关系。因此，学生在校期间应该注重培养自己的人际交往能力，学会倾听和关心他人。同时，我们也应该积极主动地帮助他人，关心他人的需求。只有保持一颗温暖和善良的心，我们才能够为患者提供更为细致入微和舒适的护理服务。

其次，在中职护理专业的学习过程中，我们应该时刻保持对学习的热情和求知欲。护理工作是一门学问，需要我们掌握很多理论知识和实践技能。在日常学习中，我们应该多阅读护理相关的书籍和文献，积极参加学术讲座和学术交流会。同时，我们也应该注重实践锻炼，争取早日掌握一些基本的护理技能。只有不断学习和提升自己，我们才能够成为一名优秀的护理人员，为患者提供更为科学和专业的护理服务。

第三，中职护理专业的学生应该具备良好的团队合作精神。在实际工作中，护理人员需要与医生、药师、家属等多个职业群体进行良好的协作。因此，我们应该注重培养自己的团队合作能力，在团队中积极发挥自己的作用。此外，大家还应该学会与患者家属进行良好的沟通和协商，帮助他们理解和配合治疗。只有与各个群体形成良好的合作关系，我们才能够提供更为全面和高效的护理服务。

第四，中职护理专业的学生应该具备良好的责任心和职业道德。护理工作需要我们时刻保持警觉和细致入微，避免疏漏和差错。我们应该严格要求自己，时刻保持专业的职业操守和道德准则。同时，我们还应该保护患者的隐私和尊严，尊重患者的个人权益。只有具备良好的责任心和职业道德，我们才能够真正履行作为一名护理人员的职责和使命。

最后，中职护理专业的学生应该注重自身的身心健康。护理工作是一项高负荷的工作，需要我们时刻保持良好的体力和心理状态。因此，我们应该注重锻炼身体，保持健康的生活习惯。同时，我们还应该学会调节自己的情绪，解压缓解压力。只有保持良好的身心健康，我们才能够更好地履行自己的职责和工作。

综上所述，作为一名中职护理专业的学生，我们应该注重培养自己的人际交往能力和学习能力，保持一颗温暖和善良的心，具备良好的团队合作精神和责任心，注重自身的身心健康。只有这样，我们才能够成为一名真正优秀的护理人员，为患者提供更为专业和贴心的护理服务。希望我的心得体会能够对即将进入中职护理专业的同学们有所启发和帮助。

中职老年护理学心得体会

随着人口老龄化趋势的加剧，老年护理已经成为一个重要的专业领域。作为一名中职老年护理学生，在学习和实践中，我获得了许多宝贵的经验和心得。下面我将结合自己的体会，从照顾老人的责任感、专业知识与技能的重要性、协作团队精神以及对老年生活的理解等几个方面，分享我关于“中职老年护理学心得体会”。

首先，照顾老人的责任感是一名老年护理学生的重要品质。老年人身处弱势群体，需要更多的关心和照顾。作为老年护理学生，我们肩负着保证老人身心健康的责任，必须以高度的责任感对待每一位老人。在实践中，我意识到只有真心关心老人，认真对待每一项护理工作，才能给老人带来温暖和幸福。例如，在给老人洗澡时，我们要尊重老人的意愿和隐私，细心地为他们提供舒适的护理环境。在与老人交流时，我们要耐心倾听他们的诉说，给予他们尊重和关爱。通过这些实践，我的责任感得到了进一步的培养和提高。

其次，老年护理学生需要具备扎实的专业知识与技能。老年护理工作需要我们了解老人的身体特点和护理需求，掌握基本的护理技能。例如，要学会测量老人的体温、脉搏、血压等生命体征，懂得如何安全地转移和护理卧床的老人。我们还要学习和掌握常见的老年病症和常用的护理方法，例如糖尿病、高血压、失禁等疾病的处理。通过实践和学习，我意识到只有不断提升自己的专业能力才能更好地为老人服务。

此外，协作团队精神也是一名老年护理学生必备的素质。在实践中，我们常常需要与医生、护士、康复师等其他护理人员协同工作。只有有团队精神，我们才能更好地发挥各自的优势，共同为老人提供优质的护理服务。例如，我曾参与过协助医生给老人进行康复训练的工作，在这个过程中，我们互相协作，共同制定康复计划，将老人的康复训练落到实处。通过这样的合作体验，我体会到了团队合作的力量和重要性。

最后，作为老年护理学生，我还需要理解和尊重老人的生活方式和需求。随着年龄的增长，老人的身体机能和生理功能逐渐衰退，生活方式也发生了很大变化。在实践中，我曾遇到过老人情绪不稳定、意识模糊等问题。在面对这些情况时，我们需要理解和尊重老人的情况，关心他们的情绪变化，给予他们温暖和安慰。此外，我们还应该充分考虑老人的生活习惯和喜好，合理安排老人的饮食、起居和休闲活动。只有这样，才能使老人感受到家的温暖和幸福。

综上所述，作为一名中职老年护理学生，在学习和实践中，我深刻感受到了照顾老人的责任感、专业知识与技能的重要性、协作团队精神以及对老年生活的理解等方面的重要性。通过这些体验，我更加明确了自己的职业选择和目标，努力成为一名优秀的老年护理工作者，为老人的幸福和健康贡献自己的力量。

护理心得体会

实习是护理专业学生离开课堂，踏入社会的第一步。在今天五月初我很荣幸的来到了湘潭市第一人民医院实习。我们初来乍到，既感到新鲜，又感到陌生。对我们来说，医院是一个新的环境需要我们适应,而且接触临床也是第一次，内心忐忑不安，真担心自己会做错事。

我被分到了神内一科，里面住的病人都是些脑梗死、脑出血等危重老年病人。她们既不能说话，又不能动，吃喝拉撒、治疗全是护士料理，“护士真伟大啊!”这也是我从未看过和接触过的，我不由得感叹道。进入病房，总有一种茫然的感觉，因为我对于她们的护理工作还处于比较陌生的状态;对于自己在这样的新环境中能否适应还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我遇到了好的护士长，她耐心地为我们介绍病房环境，介绍各班工作等。在带教老师孜孜不倦地教导下，使我很快就适应了该科的环境和临床护理工作，尽快的进入了实习生角色。这是我实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

护士实习是我们从学校迈入社会，不再是单纯的学习。我们接触的人也不只是同学和老师，还有病人、陪人、医生等等，我们既要学会做事还要学会做人。做事，实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，自己要主动去做去学，争取多一些的操作和锻炼机会。还记得我到科室的第一天跟着老师去给位奶奶拔针，那是我第一次接触到病人。我小心地和老师说：“老师，我来拔，您在旁边教我，好吗”?老师用鼓励的眼神望了望我，点了点头。可是老奶奶死活不肯，眼看着输液器就快回血了，我非常焦急，就对奶奶说：“您放心，这也不需要太多的操作技术，看您这针头都快回血了，让我来吧，我会轻点的”。在奶奶质疑的眼神中，我非常轻巧地、迅速地拔出了针头。老奶奶笑着对我说：“妹子，不疼，还可以，多锻炼!”听到老奶奶的夸奖，我心里就像灌了蜜一样，受到了莫大的鼓励。

后来，我在老师的指导下学会了很多操作如：静脉输液、口腔护理、排痰等，重要的是还学会了与病人沟通的要领。不同病人有不同的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多与病人开放式谈话，鼓励病人陈述自己的病情。疏解病人的心理压力稳定患者情绪、医治心理疾病、让患者得到安慰、使患者得到健康的指导。我也知道医患关系是很重要的，能给我们的护理工作会带来方便，护士的工作不仅仅是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅可以使患者恢复健康，还可以指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。一次好的沟通交流可以达到事倍功半的效果。

我知道我还要学的知识很多很多，学习好理论知识,并且将理论与实践相结合,再做好与患者的沟通、交流，我们一定能成为美丽的白衣天使，帮助病人寻回健康。

护理心得体会

为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，我院于20xx年提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“夯实基础护理，提供满意服务！”于20xx年全院铺开，呼吸科也是示范病房，自然是感慨颇多！

优质护理服务以来，我们提出减少红灯呼叫现象，以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去更换输液，处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，小组长负责制，病人责任包干到人，弹性排班，合理调度，全员积极参与，我们加强了对输液病人的巡视，主动输液、换液和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静有序。

我们也利用工休座谈会的时机，咨询了患者及家属对于病区开展优质护理服务示范病房以来，对于病区的护理工作落实，征求了他们的意见和建议，其中，让患者感觉较到位的方面有以下几点：

2.基础护理得到了很好的落实，晨晚间护理更加到位，也让患者及家属深有体会。尤其是卧床，生活不能完全自理者，我们加强了晨晚间生活护理后，协助他们洗脸漱口，梳头更衣，足部护理，生活基本需求得到了很好的满足。某些重病人的床上洗头、擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、等等。在患者的生活起居上也有很多小细节方面的改善。责任护士时常下病房关注他们的进食情况，嘘寒问暖，很是贴心……从每一件小事做起，从每一个细节着手。我们的服务也得到病人的支持和肯定，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的！有意义的！

3.健康教育更到位，科室制作健康宣教手册，护士反复下病房为患者做详细的介绍与讲解，让他们了解到自己疾病的相关知识及注意事项等等。每季度更换健康宣传栏，类别有针对性，便于看到，患者及家属们更直观地了解了自身疾病的相关信息。

自从开展优质护理示范病房以来，感觉科里的每位护士更贴心温暖了，下病房更勤了，更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了，并形成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范，走进病房你会感到点点滴滴的变化：护士们精神饱满，笑容可掬；患者感觉到护士随时的关心，“叔叔、阿姨”的叫个不停，“今天怎么样，晚上休息的好吗，有人给你送饭吗，需要我帮忙吗”，患者及家属看在眼里，感动在心里，得到了他们的一致好评，每月的护理满意度也明显提高。这其中，包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出，我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象！

我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务！

护理心得体会

作为全院第一批优质护理服务示范病房，我自然是感慨颇多!我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。

在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。

而在开展“优质护理”工作中深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。

只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。

我们内二科在创建优质护理服务工作中每个病房墙上都明显的标示了责任护士的名字，按照护理级别巡视病人，以便病人可以得到最及时的护理。

有一个护理小组，每天早上7:30我们微笑着来到病房做晨间护理，为患者和家属带来真挚的问候，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们帮助他们整理，保持病房整洁，并为病人扫床、更换床单被套整理病房等。

8:00就来到病房，为患者打开水、剪指甲，对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。

对病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。

对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。

下午我们会为卧床的病人洗头，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、擦身，我们会亲切耐心地对他们解释，许多病人渐渐地接受了。

另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如:心电图、胸片、b超等。

因此，我们会陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。

由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。

虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。

我们尽力做好优质护理服务链:心中有病人——能够想到，目中有病人——能够看到，耳边有病人——能够听到，手中有病人——能够做到，身边有病人——始终临在，鼻中有病人——能够闻到，健康教育围绕病人——能够说到做到。

变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。

体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。

我们把这“六颗心”应用到工作中，用我的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。

一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。

优质护理离不开护士长的精心指导，护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手。

11月为我们实行了人性化弹性排班。

大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。

我们还不断改进服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。

进一步深化以患者为中心的服务理念，将优质护理服务示范病房活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。

护士的工作是普通而平凡的，这里没有鲜花，这里也没有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理活动势在必行，而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。

一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好则靠每一名护士姐妹的努力，工作做细也要靠大家的众志成城，只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出，都在用真心为病人解除病痛的折磨，都用好了那把钥匙。

我们的价值实现，病人、社会对我们的认可都将会实现，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。

在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。

其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。

由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

如何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节方面的服务，在与病人的交往中，我认为细节主要表现在:爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热心点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。

近几年，我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作，收到了可喜的成效。

我们开展了术前、术后的护理访视和心理疏导工作。

手术前一天，我作为手术室护士兼手术中的巡回护士要到病房了解病人的病情、身体状况和心理状态，告知病人术前、术中的注意事项，了解病人的特殊需求。

手术前访视工作开展以后，病人提前有了思想准备，通过自我克制及术中镇静药物的合理应用，基本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。

术前访视还能满足病人的一些特殊要求，排除了病人对手术的顾虑和心理压力。

总之，上述事例从心理学的角度分析来看，手术室的温度凉或不凉我们健康的医护人员和病人的体会是不同的，有时病人会因心理因素和情绪上的过度紧张、忧虑而产生一系列的神经官能症样的、非病理改变的临床表现，最终给手术正常进行造成了障碍，我们为病人准备这一块纱布的作用实际上体现的是一种关怀和心理暗示，通过我们的护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲密的、信赖的关系。

术前访视不仅达成了护患沟通，同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管，并记录在访视单上备案，这样在病人进入手术室后就能很顺利地进行静脉套管针穿刺，大大提高了护理操作的便利、效率和质量，保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。

总之，术前访视对顺利手术进行良好铺垫，而坚持术后访视制度则有利于我们总结和改进工作。

通过术后访视，病人对我们的术中护理工作都很满意。

我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好，就是不简单。

什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。

”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

护理心得体会

20xx年是医院发展的特殊一年，也是科室发展重要的一年。今年我院参加了“国家二级甲等医院”评审，将全面进入向综合性三级医院发展的快车道。我科护理工作继续承接上年的良好工作势头，围绕医院等级医院评审工作，通过完善护理管理、强化三基培训、深化护理团队建设，继续服务于医院发展大局，严格确保医院“等级评审”的顺利通过，在各级领导的正确指导支持下，科主任的领导下，全科室护理人员密切配合下，圆满完成各项工作任务，现对全年工作总结如下：

围绕二级甲等医院评审积极开展工作。自年初以来，我科紧紧围绕二甲评审标准开展各项护理工作。

1、根据二甲标准要求，完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准、风险评估等内容。

2、利用晨会、业务学习制度、职责、流程、应急预案、院感相关知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识，科内每月操作考核一次，每月专科理论知识考核一次，每月三基理论考核一次，务必人人过关。

3、规范了科内护理人员科内分层次管理及分层次培训工作。

质量管理工具进行分析，将普遍存在的问题进行通报，共同讨论分析原因和整改措施。保证护理管理的执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。

落实患者身份识别制度，规范腕带的使用。从今年以来，患者腕带全面使用，减少了差错的发生。二甲创建期间，在护理部的帮助指导下在病区走廊、床头张贴了防跌倒/坠床宣传图，床尾悬挂了各种安全警示标识，新增了《特殊药物使用宣教单》及《防跌倒、坠床宣教单》使医护人员、患者及家属安全防范意识得到增强，不良事件较前明显减少。

20xx年6月27日，根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，我科主持了以《脑梗塞合并肺部感染》为主题的个案追踪法式的全院护理查房。这个方法确立了“学以致用”、“知行合一”的原则，注重护士思维能力、实践能力、人文素养的养成，引导年轻护士运用专业知识指导临床工作,从而加强病情观察、操作技能和专科对症处理能力。目的旨在于总结应用个案追踪法实施危重患者综合护理质量评价的效果，是依照护理程序来评价危重患者综合护理质量科学、规范，提高危重患者护理质量、专科技术落实情况。

20xx年7月我科三位护理人员参加了护理部组织的“品管圈”活动，并成功开展了以“降低住院患者跌倒发生率”为主题的名为“拉手圈”的品管圈。其中护士长担任圈长，另外两名护理人员担任圈员。并且“拉手圈”在南京市卫生系统首届护理品管圈竞赛荣获优秀奖。此次品管圈活动的顺利开展不仅让科室成员初步了解并学习了有关品管圈的相关知识为我科明年开展品管圈活动奠定了良好的基础，同时也将更科学更规范的提高我科的护理质量。

护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多不足之处：

1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。

2、护士沟通交流、服务意识有待提高。

3、主动学习风气不浓厚，学习不够积极。

为此，在明年的工作中，我科将继续严格按照等级医院评审条款，逐条落实，补缺补差，严格落实患者安全十大目标不断开展护理新技术、新项目，督促全科护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提升服务水平，确保护理安全，稳步提升护理质量。

计划如下：

1、开展科内“品管圈”活动，运用管理工具进行质量管理，进一步提升护理质量。

2、科室内成立伤口小组，进一步规范伤口管理及压疮防范工作。

3、将科室护理人员分成三小组分别为：呼吸系统组、循环系统组、神经系统组。由高年资护士担任组长督促组员学习相应的专科知识并进行组与组间的交流，护士长不定期进行学习效果考核，提高主动学习的积极性和专科护理水平。

4、改革科内护理模式开展“居家式”护理，为老年患者提供持续性医疗护理，扩展护理专业领域，促进护理专业发展。

护理心得体会

“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性，我们秉着“做就要做好”的信念，坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点，经过不断思考和努力，牢固根本，推陈出新，全面提升自身的全面素质，使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现，患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。

自开展优质护理服务以来，科室对医护人员进行规范化的技术培训，转变思想，深化以“患者为中心”的服务理念，切实转变临床护理工作模式，加强基础护理的落实，全面落实护理责任制，实行整体护理责任包干制，实行包床到护，责任到人。让护士明确自己的责任，积极﹑主动履行对患者的护理职责，从而加强了护士的责任心。我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天，等着呼叫铃声的响起，我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样?恢复得怎么样?心情又如何?还需要什么样的帮助?大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院，谁都不甘落后，都会主动下到病房，把对患者的关心切实转化为实际行动，为进行生活上的照顾，陪患者聊天以了解患者的心理状态，进行健康宣教，为患者做好基础护理﹑专科护理﹑病情观察等等，使患者切实体会到优质﹑贴心的护理服务。

的远远比付出的多得多，从患者那里我们收获了感动，收获了信心，也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是相互的，只要你真心对待别人，别人也会真心的对待你，当我们把每一位患者都当做我们的亲人来对待时，我们之间的关系也不再是普通的护患关系，我们之间带有亲情，我们之间的距离也就变得像亲人似的那么近了，患者的满意度也大大地提高了，从原来的百分之九十到现在的百分之九十九，甚至百分之百。

自从实行优质护理服务以来，科室采取责任包干制，落实护士长--责任组长--责任护士三级质量控制体系，每组责任护士由高年资、低年资护士组成，新老搭配合理，目标明确、职责到人，每个责任护士承包一定数量的病人，做到分层不分等，人人参与护理。每天对病人进行治疗护理的同时，经常巡视，与病人进行沟通交流。实行分组排班，妇科组管妇科病人，产科组管产科病人，治疗和护理分组管理，不再像以前那么乱，妇产科病人的所有治疗、护理都一起做，容易出差错，责任不到人，有时候一项治疗你以为她做了，她又以为你做了，结果都没做，但实行了责任包干后就不会了，每个人的工作职责分工明确，各项治疗、护理措施由相对固定的人连续负责，有高年资护士带低年资护士，大大地减少了护理差错事故的发生，而且新护士成长得更快。

实行优质护理服务模式以来才知道，你想与患者很好的交流沟通，做好健康宣教，首先你自己必须了解患者所患疾病的病理、生理、发病原因、治疗方法及护理常规，还得知道患者治疗期间的饮食，注意事项，患者的心理状况，以及怎样去解除患者的心理问题，所以我们就必须不断地去学习、查资料，请教医生及经验丰富的同事，这样才不会在做健康宣教时被问得回答不上来，我们也就能更好地服务患者，同时提升自我。而当我们遇到危重患者或平时少见的病种时，我们不再像以前一样过了就了事，我们会在责任组长的带领下开总结会，共同分享各自的体会，我们会讨论“如果我遇上这类病人该怎么处理?”，我们还学会了做课件，轮流讲课，大家相互学习，共同提高。

在临床护理工作中，恰当的语言沟通可以使患者感到被关爱﹑被尊重，从心理上﹑精神上得到满足，是建立良好护患关系的一种手段，是开展优质护理服务的前提，是获得患者满意度的有力保障，所以作为护士我们必须提高自己的口才及沟通能力，而一个人的口才与沟通能力如何，并不是天生的，是需要不断的锻炼和提高的。自从实行优质护理服务模式以来，我们有了一个发展的平台，我们通过不断地与患者沟通交流，以及向同事学习，不仅锻炼了口才，我们还掌握了沟通技巧，学会了灵活多变的交流方式，加强了与患者的心理及语言沟通，增强了患者对护理人员的信任，患者的满意度提高了，使患者能积极配合治疗，减少了许多不必要的护患纠纷，我们的工作进行得更加顺畅，既保证了护理安全，提高护理质量，也树立了白衣天使的形象。

这是我体会最深的，可能对于性格活泼开朗的人来说，主动去向患者介绍自己，主动去跟患者交流并不难，可是对于像我这种性格内向，平时不爱说话、害怕与人交流的人来说，那就成了最大的难题，没实行优质护理服务之前要求不高，自己也就随遇而安，没想到要去改变自己，可是自实行优质护理服务以来，与患者沟通、交流是我们每天工作的主要内容，给我造成了很大的压力，但是在护士长和其他老师的指导鼓励下，我慢慢地学会了怎么介绍自己，怎么与患者沟通，自己的性格也变得开朗了起来，现在的我不再害怕跟别人交流了，胆量也越来越大了，很快适应了新的护理模式。

以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握持，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。

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我于20xx年10月29—30日两天参加了我司组织的qcc品管圈培训。通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。

qc的意思是质量控制，qcc的意思是质量控制小组。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：

qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

成立qc小组的基本原则之一是“自 愿 参加，上下 结 合”，小 组 成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度 发 扬 民 主，各抒 己见，通 过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思 广 益；而不是 靠 行 政 命 令，小组 成 员 就 不 会 有“被 迫”的 感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造 良 好 的 团 队 关 系，整合 企 业 全 体 员 工 的 价 值 取 向，提升 团队的整体凝聚力和作战能力。

qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用qc小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热 情、积极 奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。

qc小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此qc小组活动的很多课 题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。

护理心得体会

护理心得体会

当我在《现代护理报》专题？连载中看到关于张中南教授的《唤醒医疗》、《唤醒护理》介绍时，我以迫不及待的心情在淘宝网买了这两本书。

今年是我从事护理工作的第7个年头，婚姻中的7年之痒对于我所从事的护理工作一样适用。一天天穿梭在病房，一个个晚上守护在患者身边，可是切越来越找不到职业发展的方向，我的心和我所从事的职业的隔阂越来越大，或许是希望越大失望越大吧！

暑假，我挚爱的外婆生病，反复发烧，胸闷气促，县医院确诊风湿性心脏病。乡医、县医院、深圳罗湖区中医院、广州中山大学附属医院多处就医，从生病就医到住院治疗，生命的最后半年都是在医院度过。外婆在深圳住院时，看到医院病房条件和医护人员的服务态度与紫金天壤之别，说的最多的是'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的医院住院了。'每当在病房听到患者抱怨住院条件差，服务不到位时，外婆的这句话就会出现在我的脑海。也是因为外婆的离世，第一次感受到生老病死是这样的残酷，于是，读了医学院，成了一名护士。

可是，理想是丰满的，现实却是骨感的。当自己真正成为护理者，每天穿梭在病房，我的工作就是铺床、配药、打针、输液、接瓶、执行医嘱，从护士站到最远的病房，要走200步，v字形病区的这头走到那头要走250步，最低护理10个患者，每个患者至少4瓶液体，一天下来，脚步没有停歇，一年走下来的路都可以绕地球半圈，可是我却体会不到'白衣天使'的神圣。

患者不满意、医生不满意、自己更不满意。因为患者只看到一个疲于奔命，一个只会打针发药的护士，而患者需要的却是能好好听自己讲诉一下病情、好好给予健康指导、术前术后宣教、功能锻炼、生活护理的护士；医生需要的是能成为得力助手护士，密切的病情观察、深入的生活护理及健康宣教能及时发现病情变化，减少医生后顾之忧，可是护士奔波在护士站和病房，经常是患者家属第一时间发现病情变化，往往这是患者病情已经危重，医生自能充当救火员。上班脚步不停歇，下班还要业务学习，可到头来却发现自己根本不了解自己所护理的患者，根本不知道患者需要什么，无法从患者那里获得尊重理解，患者满意度更无从说起，优质护理就像海市蜃楼，自己也常常充满挫败感，更不要说职业成就感了。就如书中写到'她们（护士）更无法清晰地看到，在其终其一生的职业生涯中，通过个人的努力能够得到什么样的未来。'每当这时，我就会想起南丁格尔，她是我们护理的奠基人。《谁把护士变成了天使——南丁格尔伟大的一生》描述里这样的情节，因为她所创建的护理模式令战场上的伤员死亡率降低了20倍，她给伤员们带来悉心照护和心灵抚慰，令伤员们甚至争相亲吻她被油灯映照在墙上的身影。自己多么希望能成为南丁格尔那样纯粹的护理者啊！自己所从事的护理工作是真正的优质护理啊！

在'利本位'、'病本位'的大背景下，张中南教授的《唤醒护理》宛如一盏指路明灯，深深印在我的心中。他的人本位整体护理，显著改善疗效、安全、效益和医患关系，确保优质护理的落地。

一切都是从工作中来到工作中去，能够很好地指导临床工作。

一些提早贯彻了张中南教授提倡的人本位整体护理的医院已经看到了明显的成效：这些医院的护士们在打针输液的过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程；她们依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟；她们通过计时评质的绩效考核调动了护士的积极性，提升了护士的专业化水平，大大提高了工作效率；再加上运用科学的弹性排班法，有效地缓解了护士人力资源的不足。

《唤醒护理》一书不仅提出了'人本位护理'的理念，更详实地介绍了如何实施的方法，其目的正是帮助护理管理者和护士在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身的管理经历，既通俗易懂，且切实可行。

'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的深圳、广州医院住院了。'十多年前外婆的话应该是是很多紫金人的心声。原卫生部医政司主管护理工作的副司长郭燕红为本书作序时感慨：'当我们老了，或病倒在医院时，希望能够得到书中所描述的这种护理！