心得体会是我们根据自己的实际经验和体验得出的一些有益的观点和建议，可以为自己和他人提供参考和指导。【示例文本九】通过参加竞赛，我克服了自己的压力和紧张情绪，取得了出色的成绩，并提升了自信心。
绿色供应链实训心得体会
绿色供应链是以环境友好和可持续发展为目标的供应链管理模式。随着全球环境问题的日益突出，企业越来越意识到绿色供应链的重要性。为了培养学生对绿色供应链的理解和实践能力，我校组织了一场绿色供应链实训。在实训中，我们通过案例分析、团队合作和实地考察等方式，深入了解了绿色供应链的相关知识，收获颇丰。
第二段：理论学习与实践结合的重要性。
在实训中，我们不仅学习了绿色供应链的理论知识，还通过实际案例和实地考察了解了绿色供应链的实际运作。理论学习帮助我们建立了对绿色供应链的认知框架，而实践则让我们具体了解了如何在实际运作中践行绿色供应链理念。只有理论与实践相结合，我们才能真正理解绿色供应链的核心原则和具体应用方法。
第三段：团队合作能力的重要性。
在实训中，每个小组都有一个共同目标，即通过团队合作完成绿色供应链方案设计和实施。通过团队合作，我们互相学习、相互协助，解决了方案设计中的各种问题。团队合作不仅锻炼了我们的沟通协作能力，还培养了我们的团队意识和领导能力。在今后的工作和学习中，这些团队合作能力将发挥重要作用。
绿色供应链不仅对企业而言，也对整个社会具有重要意义。通过优化供应链管理、减少资源浪费和环境污染，企业可以降低生产成本、提高运营效率，实现可持续的发展。同时，绿色供应链还可以推动企业的社会责任意识，提升企业形象和品牌价值。在全球环境问题不断加剧的背景下，绿色供应链的实施对于推动可持续发展至关重要。
通过参与绿色供应链实训，我深刻理解了绿色供应链的理论和实践意义。我学会了如何将环境友好和可持续发展的原则融入到供应链管理中，意识到绿色供应链对企业和社会的重要价值。同时，我也认识到绿色供应链的实施需要全社会的共同参与和努力，只有大家共同努力，才能实现一个更加绿色和可持续的未来。
综上所述，绿色供应链实训不仅加深了我对绿色供应链的理解，更提高了我的团队合作能力和环保意识。这次实训给我留下了深刻的印象，并对我未来的职业规划产生了积极的影响。希望在未来的工作中，我可以运用所学知识和经验，为推动绿色供应链的发展和可持续发展做出积极贡献。
供应链物流实训心得
经过这几周对物流管理的实训，我们在实训课上接触了许多先进的物流管理系统，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。同时，我们了解到物流工作的复杂性，但在在此实训中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强我们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础，可以说在这次实训中，我们受益匪浅!
通过这段时间的学习，使我对我国的物流行业现状有一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的，各方面的设施设备都还不够完善，管理有的还保留原有的管理模式。现在国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到，从而得出，理论与现实有很大的差距，也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此，物流行业仍有很大的发展空间。
总之，通过学习，我不仅学到了书本上的理论知识，还亲身体验了许多物流的操作业务流程，使自己对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们提供这样一个高水平现代化的物流实训室，让我们每个物流管理专业的学生都可以获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施，这必定为我们将来工作奠定了一定的经验基础，也是我们学校对比其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之，虽然这次实训时间非常短，但却让我的课本知识的再度升华，从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的认识，对于肩上所背负的责任：为中国物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。
供应链用友实训心得体会
在现代商业社会中，供应链是企业赢得市场竞争的重要工具之一。因此，学习和掌握供应链管理成为了许多企业和个人所追求的目标。而作为一种全新的管理工具，供应链管理涉及到诸多方面，需要我们从理论和实践两个方面进行学习和实践。在这个背景下，我参加了用友供应链实训课程，接下来我将分享我在课程中获得的收获和体验。
第二段：理论与实践结合。
用友供应链实训课程不仅涵盖了供应链管理的基本理论知识，还通过实例分析和案例讨论，使我们能够更好地理解和应用理论知识。在实践过程中，我们学习了如何优化供应链流程、提升供应链效率，同时也学习了如何使用用友软件进行供应链管理。这种理论与实践相结合的学习方式，使我更加深入地理解了供应链管理的本质和实现方法。
第三段：团队合作和沟通能力的提升。
在进行实验和案例分析时，我们需要与组内的同学进行讨论和交流，共同寻找最佳解决方案。在这个过程中，我意识到团队合作和良好的沟通能力是必不可少的，在这样的过程中我的团队合作和沟通能力得到了很大的提升。
第四段：对企业价值的理解。
通过用友供应链实训课程，我对于企业的价值流分析、生产计划等方面有了更深刻的理解。企业的价值链是一个复杂的系统，需要详细的分析和合理的规划，用友供应链实训课程帮助我们真正得以认识和理解企业的价值并且更好地应用到实际工作中。
第五段：结语。
总体来说，用友供应链实训课程让我受益匪浅，不仅学到了很多新的知识和技能，也提高了我的团队协作和沟通能力，更重要的是，让我能够更好地理解和应用供应链管理。这是一个非常实用和有用的课程，希望未来能有更多的人参与其中，共同成长和进步。
供应链管理实训心得
随着城市化进程的加快，边贸等国际贸易往来的增多，市场竞争日益激烈，企业要做大做强，运营管理是关键，企业领导必须有敏锐的头脑，准确地捕捉信息，按照巧妙的商业模式，快捷的流程，加之系统有效运作，才会产生高效益，因此，市场这个无形的手在敦促企业，纷纷在向降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势，运营和供应链物流管理战略越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部分。
通过学习我们了解了新经济环境下市场竞争的特点和竞争战略与商业模式的互动关系，以及如何设计运营模式创新以取得优势，从而提示了运营管理的五大增值原理，大家在学习中共同分享了供应链物流创新理论和方法，通过学习讨论，我们掌握了生产系统的设计、计划、控制和改进的一些指导思想和方法，通过系统学习拓宽了我们的思维空间，提高了领导的决策执行力。老师讲授了21世纪市场竞争环境特征。当我们知道了知识经济时代经济全球化、信息化、网络化、专业化、知识化的内涵，并找到了企业的发展战略及对策。
通过学习理论，我们了解了电子商务和供应链物流管理的内涵、思想、战略及国际的前沿实践，认识了风险汇减增值原理及商业模型创新的必要，在“经济全球化”、“物流无国界”，市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的环境下，纵向一体化与横向一体化，兼并、收购、外包等策略与决策。缔结战略联盟，企业集中资源，培育其核心能力，大力发展核心主业，把主业做大、做强、做精，并在全球范围谋求物流外包或与全球的外部企业缔结战略联盟，以整个供应链的整体优势参与国内、国际竞争。
我国在快速多变的市场竞争中，企业内部实现不了一体化，就谈不上与供应链上下游企业之间合作形成一体化供应链。单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度，因而企业必须将有限的资源集中在核心业务上、强化自身的核心能力，而将自身不具备核心能力的业务外包给专业物流企业。但是并不是每个企业都成立物流服务部或物流子公司，只有那些物流活动具有相当规模的企业，才有必要成立物流服务部或物流子公司。
中国的大型制造企业、商业企业要迅速地与合适的供应商、储运商等结成战略联盟，以供应链的整体优势参与竞争，实现互惠互利。开拓全球性物流市场空间，构筑一体化物流战略。企业结成供应链才有可能取得竞争的主动权。在激烈的市场竞争中，企业必须将物流活动纳入系统化的统一管理，一体化物流既提高顾客服务水平又降低物流总成本，提高市场竞争力。
中国的企业要增强竞争忧患意识，在抓住国内市场的同时，要放眼世界，构筑全球化战略，以一体化的物流管理和供应链管理在全球寻求资源采购、生产装配和产成品分销，参与国际化竞争。通过实现对顾客的快速反映、提高顾客服务水平、降低物流总成本或供应链成本，提高企业在国际市场的竞争力，并在全球性竞争中立于不败之地。
在学习《运营和供应链物流管理》中，我们系统学习了需求预测与生产总体规划的制定方法，计划和控制系统mrp、jit、toc、erp的介绍与比较，还学习了全面质量管理，树立良好的品牌信誉，我觉得信誉、品牌、质量、安全是企业的生命线，是决定企业是否达到可持续发展的重要因素。生产经营信誉是企业宝贵的无形资产。物流企业要向科学管理要效益，在员工中要牢固树立用户至上的经营观念，建立一整套严格的业务规则和制度，在抓好内部机制管理，提高服务质量的同时，物流企业要特别注意树立经营信誉，扩大在社会中良好口碑。比如同仁堂，多少年信誉长存，而有的企业为一时一利拿旧馅重新包装，它不会圆满，而是自己砸了牌子，物流企业也是如此，必须经营好企业的每一个链条，才能保证全面质量管理上去，才能赢得物流企业真正的生命线。
我们还学习了企业资源计划erp系统成功实施之要素和流程再造，功能型与流程型组织结构及其适用的环境。
我感觉物流管理是综合性、交叉性很强的专业，面对市场竞争，要灵活应变快速决策;要善于与人沟通，有效团队合作及管理、创新等。怎样使企业从单个企业物流运作向跨企业的供应链服务转化，及时掌握物流业的发展动向。企业物流的发展要加强物流学科建设，积极使用高科技物流设备，产品服务标准化，争取规模效益，在顾客需求不断提高，产品生命周期越来越短的激烈竞争中，产品的物流时间越长，产品的淘汰风险成本就将越大，要有竞争意识，危机意识和科技新产品不断更新。
总之，参加《运营与供应链物流管理》的学习给我启迪。使我们知道了需要预测及其方法，如何运用精准生产技术、降低库存以减少浪费，通过典型案例分析，大家针对不同企业发散思维，从不同角度寻找解决方案去发现、分析和解决问题;对现代物流及供应链物流管理有一定的认识，并能利用精益思想和方法思考物流管理问题，通过学习，让我更加感觉到在知识经济的大环境下，企业领导尤其要注重知识更新提高，必须与国际接轨，才能在市场竞争中立于不败之地，政府也一样，如何统筹兼顾，如何在多项工作中形成链条，如何激励，以更加高效快捷的方式方法将工作更完善，运营和供应链物流管理都有非常好的阐述，让我们受益匪浅。
绿色供应链实训心得体会
近年来，绿色供应链管理成为了企业发展的重要战略之一。为了更好地了解绿色供应链的实践与应用，提升自身的实践能力，我们参加了绿色供应链实训。通过整个实训过程的学习与实践，我深刻体会到了绿色供应链的重要性，同时也获得了很多宝贵的经验和启示。
首先，在实训过程中，我们学习到了绿色供应链管理的基本概念和原则。绿色供应链管理是以环保为导向的供应链管理模式，旨在通过减少或者消除环境污染，降低资源消耗，提高能源效率，实现可持续发展。通过学习理论知识和实际案例，我们进一步了解到了绿色供应链的好处和意义。作为现代企业，我们不仅要追求经济效益，还要承担社会责任，积极投身于环保事业，推动绿色供应链的发展。
其次，实训过程中的实践环节给我们提供了很好的机会来应用所学知识。我们通过实际的操作和模拟场景，学会了如何评估供应链中的环境效益并进行优化。我们结合企业的实际情况，采取了一系列有效的措施，例如：优化运输路线，减少碳排放量；选择绿色供应商，合作促进绿色产品的使用；引入回收再利用机制，减少废弃物的产生等。这些经验不仅提升了我们的实践能力，也改善了企业的经营状况，提高了社会形象。
第三，在实训中，我们还学会了如何建立和维护绿色供应链合作关系。绿色供应链的建立离不开供应链各方之间的密切合作和紧密配合。只有各方相互信任，才能够实现绿色供应链的正常运行。通过实际操作，我们明白了沟通、协调和合作的重要性。我们与供应商、运输商和客户之间建立了有效的合作机制，共同推动绿色供应链的发展。合作伙伴之间的互信与合作是绿色供应链管理的重要保障。
第四，实训还让我们认识到绿色供应链管理需要全员参与。绿色供应链的管理需要企业内部各个环节的积极配合与协同。在实训中，我们与企业内部的各个部门紧密合作，共同制定和实施绿色供应链策略。生产部门负责合理利用资源，降低能耗；销售部门负责推广和销售绿色产品；研发部门负责绿色技术的开发和创新等。每个人在自己的岗位上发挥着重要的作用，只有全员参与，才能够形成合力，实现绿色供应链管理的目标。
最后，在实训过程中，我们明白了绿色供应链管理在未来发展中的巨大潜力。环保意识越来越普及，绿色供应链管理已经成为了企业发展的必然趋势。通过绿色供应链的建设，企业能够提高经济效益，降低资源成本和环境风险，增强企业的竞争力。而对于消费者来说，绿色供应链也能够提供更加环保的产品和服务，满足不同人群对环境保护的需求。因此，绿色供应链管理将会成为企业可持续发展的重要支撑。
通过绿色供应链实训，我不仅学到了丰富的理论知识，还获得了宝贵的实践经验。我深刻体会到了绿色供应链的重要性和应用前景。作为未来的管理者，我愿意将所学所用，积极推动绿色供应链的发展，为实现可持续发展做出自己的贡献。同时，我也呼吁更多的企业和个人关注绿色供应链管理，共同推动可持续发展的目标。让我们携手合作，共同创造一个更加绿色、环保和可持续的明天。
供应链实训心得体会
通过一学年对用友供应链管理系统的学习，我对它的功能特点。操作方法等有了深刻的认识。x到10学年上学期，我们主要对erp财务管理系统中最重要和最基础的总账。报表。薪资管理。固定资产。应收款管理和应付款管理6个子系统的进行了具体的上机实践操作；x到10学年下学期我们主要对erp供应链管理系统中最重要和最基础的采购管理。售管理。库存管理。存货核算4个子系统进行了上机实践操作。
我对各管理系统与供应链系统的其他子系统，与erp系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系。
每一堂课对书中的实验，我都确实动手录入和进行了实际操作，亲身实践后，我的总体感觉是，很多实验前面进行了很多单据的相关操作后，为的就是最后生成一张凭证，实验操作的过程进展的也并不总是那么顺利，只要稍有失误，如漏了其中某一步骤，就导致最后凭证不能生成。所以感觉业务员操作还是很不好做的，更不用说是开发这个系统的人了，进行每一步操作都要谨慎小心。虽然有几节课上的几个实验我都没能一次性做出结果，但是经过再三的努力，我总是能靠自己的最终实现对其整个过程的操作。
再者我也深刻的感受到了现代社会的信息化程度。用友erpu8企业应用套件是在全面总结。分析。提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次。不同管理与信息化成熟度。不同应用与行业特性的信息化需求而设计。学习用友这门课程大大提高了我在信息化环境下的业务操作能力。了解了企业资源计划系统的先进管理思想，掌握了和系统相关的实用技能。此外，我还在自己的'电脑上实践了用友的安装，卸载等过程，感受一言难尽，我深知自己所知道的还是太少，需要学习的是那么多。虽然对于用友软件不能像老师那样很好的精通，但是我也算是了解了它的用途和功能他带你，并掌握了其应用方式。
多管理都依赖于总账。所以，保证总账的正确性是很重要的虽然在业务处理过程中，我们如果出现错误可以更改，但是就需要其他各个职位人员的配合才能进行，是一个比较麻烦的返工过程。因此，在处理过程中应该做到认真仔细，尽量避免不必要的错误。账务处理子系统是会计信息系统的核心系统。它不仅改变了会计数据的处理方式，而且由于计算机数据处理特点，部分地改变了传统会计的业务流程。财务报表是企业财务与经营数据的汇总，反映企业财务与经营状况，为企业的管理者提供决策的依据。因此，财务报表要求全面。真实和及时。目前人们所常用的报表处理系统大多是excel，但随着会计软件的开发和技术的创新，不少企业已经放弃了传统的excel处理方式，而是采用更加方便。易懂的会计软件进行处理。通过ufo报表的编制，让我体会到传统报表与现代报表编制的区别，也让我体会到会计软件处理的优势。ufo报表可以利用软件中自带的报表模板直接生产我们所需要的报表。
我们只要对其中的公式进行设置，便可得到所有的数据，这样大大提高了工作效率和正确率。同时，还可以运用图形分析法。视图分析法对数据进行分析，这样更加直观。醒目。易理解。也方便为管理者提供信息，做出决策。编制财务会计报表是会计处理程序的终点，信息使用者可以通过财务会计报告及时了解企业的财务状况。经营成果和现金流量等会计信息，所以，报表任何处理子系统是任何会计信息系统不可缺少的重要组成部分。
供应链管理实训心得体会
这次实训工分了八个小组，每个组有制造商、渠道商以及终端商。每六个成员组成一个完整的链条和企业。实训为期两个周末，最开始，我并不感兴趣，就坐在一旁玩玩笔，耍耍手机，没有全身心投入，或许是因为课程无聊不想听，或许是因为我听不懂，真正开始操作的时候我们都很茫然，左顾右盼的看别的小组是怎样操作的。四年的生产和销售到了第二年，我才真正投入到实训中去，因为之前对供应链不了解，缺乏一些经历，所以我们根本不懂得成本预算和广告的投放技巧，所以，第一年的广告我们这组投得最多。
当然，我们的产品也卖得还可以。其实在整个操作中，我们组是属于中规中矩的，该卖p1我们就卖p1，该卖什么产品我们就卖什么产品，到最后我们连销售p4的机会都没有。第二组是我们这次实训供应链得分最高的小组，他们的策略就是不研发p2，卖完p1后直接开始p3的研发和生产，当然，他们的做法肯定是经过深思熟虑的，具体的成本和预期效果都必须适当的考虑。由于我们这组没有考虑必要的因素，生产商胡乱的开店导致资金严重缺乏，生产的货品很少，最后我们销售得货品就减少了，大笔的广告费用没有得到相应的价值。
第二年，我们广告的费用就相对减少了很多，谁知，我们从广告排名的第一滑到最后，失去了销售更多产品的机会。第一年我们产品卖得很好，第二年我们却要面临资金缺乏链条断裂的境地。于是我们都必须取得贷款来挽救危机，但是我们的佳绩却难以维持。
有了前两年的经历，我们第三年和第四年就显得有些稳当了，我们在投广告的时候显得更加理智和谨慎。生产商生产多少产品我们就订购多少产品，没每次销售会议后，我们都达到了“零库存”的理想状态。使广告值的作用发挥到最大。
第四年一结束，我们整个实训的成绩就出来了，我们这组从先前的倒数第三名顺利的进入前三名，这个成绩实在是值得高兴，力挽狂澜的感觉就像是真正的挽救了企业。四年的经营看似很短，我们在电脑面前一坐就是好几个小时，如果不是销售会议，我们都不大专心的，这个时候，纸牌、扫雷就成了我们打发无聊时间的最好工具，常常被老师从玻璃窗户里的倒影发现我们在游戏。每次销售会议，老师都会提醒我们集中注意力的，可能是我太专注完蜘蛛纸牌了，我没有在意系统的反映，我和陈瑶都认真的研究者每张牌该怎样去放置，要不是其他组的组员善意的提醒，我们就错过那一次的销售会议了。
所以，我想说的是，企业的经营容不得半点马虎，必须保持高度的集中和谨慎，保证企业的每次决策都万无一失。无论是制造商、渠道商还是终端商都要点扮演着至关重要的角色。最后我们组每个组员也都上台表示了我们实训后的看法，总结出几个词：团结、细心、精打细算、市场预测、沟通。下面我再来着重总结一下。
团结是固然，制造商、渠道商和终端商这三者离开谁都不能正常运作。细心是保证，一个数字或者是精确到小数点的错误都是致命的要点。精打细算是要很准确的预算我们的产品成本、产品收入和广告成本及收益。企业的最终目的是盈利，只有精确的数字和准确的数据才能证明我们的利润。
沟通是信息畅通的前提，在实训中，实现组员之间的良好沟通时赢得胜利的重要砝码。第二年我们小组制造商资金缺乏导致链条断裂，其重要原因就是我们事前的沟通不到位。因为太过于忽视小组的沟通，以为他们各自都能应付自己的困难。没想到正是我们的错误思想导致了严重的错误，可见，沟通真的很重要啊。其实在我看来，最重要的还是技巧，我们对于供应链没有经验，这次的冠军组他们制胜的法宝是经验和技巧。虽然大家都是站在同一起跑线上来参加这次实训，但是我认为，很多技巧都是自己平时积累的，男生机灵，总能想到很多女生想不到的想法，而我们总是很受规矩的从p1生产到p3，最后也未能得第一。所以，在这里，我想强调的东西又多了一个，那就是“创新”。创新是现代企业致胜的法宝，现在需要的人才也是创新型人才，因为他们在企业里有很多奇思妙想能帮助企业摆脱困境，获得重生，创新是一种理念，也是一种能力，只有具备这种能力才能屹立于职场之林。对于大学生的我们，正是需要这种创新。
供应链实训是一次专业课的实习，更是我们人生中重要的一课。它教会了我要学会创新，要懂得技巧，更是教会了我们在企业里必须保持谦虚谨慎的工作态度。开始觉得它注定是无聊的课程，现在看来，我彻底改变了自己的想法，供应链实训和花姐我们好爱好爱。最后感谢花姐陪我们一起度过周末，一起辛苦实训，谢谢您，花姐。
绿色供应链实训心得体会
绿色供应链是一种以环境保护为核心的供应链管理模式，通过降低资源消耗和减少环境污染，探寻了实现可持续发展的新路径。在绿色供应链的实训活动中，我深刻体会到了绿色供应链管理的重要性，学到了很多有关环境保护的知识和实践技能。下面，我将就我在实训中的体会和收获展开阐述。
首先，绿色供应链实训让我深刻认识到环境保护的紧迫性和重要性。通过实际操作，我了解到产生和运输商品所消耗的能源和资源之巨大。在以往的供应链管理模式中，能源消耗和环境污染一直都是不可忽视的问题，但由于缺乏相关知识和意识，很少有公司采取积极的措施进行改善。然而，在绿色供应链实训中，我们通过课堂学习和实践操作，深入了解到了环境问题的危害程度，以及可持续发展对企业和社会的重要性。因此，我深刻认识到绿色供应链管理的紧迫性，以及每个企业和个体都有责任为环境保护出一份力。
其次，绿色供应链实训让我学到了一些关于环境保护的知识和实践技能。在实训过程中，我们学习了很多有关绿色供应链管理的理论和方法，如环境评估、绿色产品设计和绿色运输等。这些知识和技能为我今后从事相关工作提供了基础。例如，通过学习环境评估的方法，我能够分析企业的环境状况和环保需求，为其提供相应的改进建议。通过学习绿色产品设计和绿色运输的方法，我能够在实际操作中，选择更环保的产品和运输方式。因此，绿色供应链实训使我获得了关于环境保护的专业知识和实践技能，并为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
此外，绿色供应链实训也提高了我们团队合作和创新能力。在实训活动中，我们需要分组进行课题研究和实践操作，确保项目的顺利进行。在团队合作过程中，我们共同商讨工作策略、分配工作任务，形成了良好的沟通和协作机制。在实践操作中，我们需要根据实际情况灵活调整方案，并及时解决遇到的问题。通过团队合作和创新实践，我们取得了不错的成果，并在实训中获得了提升自我的机会。因此，绿色供应链实训不仅提高了个人的团队合作和创新能力，也增强了团队整体的执行力和创造力。
最后，绿色供应链实训唤醒了我对环境保护责任的思考。作为一名供应链管理人员，我们的工作不仅仅是追求经济效益，也要关注环境和社会的可持续发展。在实训中，我们通过不断学习和实践，逐渐明确了供应链管理与环境保护的紧密关系，以及企业在环境保护中的责任与担当。因此，我对自己今后的职业发展有了更明确的规划和目标，希望能够将环境保护与供应链管理紧密结合，为推动绿色供应链的发展做出自己的贡献。
总结起来，绿色供应链实训让我深刻认识到环境保护的紧迫性和重要性，并为我提供了相关的知识和实践技能。同时，实训活动也提高了我团队合作和创新能力，并唤醒了我对环境保护责任的思考。通过这次实训，我更加坚信，绿色供应链管理不仅是一种趋势，更是我们每个人应承担的责任。只有通过共同努力，才能为实现可持续发展贡献力量，创造一个更加美好的未来。
供应链管理心得
本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实际工作中所遇到的困难。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出mds主需求计划、mps主生产计划以及mrp物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采购计划，生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送给制造商。制造商进行收料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往市场进行销售。整个供应链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公司角色，零售商、制造商、供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。
我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否则寸步难行。例如在做物料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。
通过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的结合了起来，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业素质和能力，让我们对物流公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业知识的兴趣，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
供应链管理实训总结
培训总结是指培训目的、培训环境、培训原则、培训过程、培训结果、培训总结等书面报告材料。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。本次实训内容主要是围绕着供应链管理。
三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实际工作中所遇到的困难。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出mds主需求计划、mps主生产计划以及mrp物料需求计算，并发出需求通知。
物流公司接收到物料需求通知，制作采购计划，生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送给制造商。制造商进行收料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送计划，配送给零售商。
零售商收到成品后，就可以往市场进行销售。整个供应链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公司角色，零售商、制造商、供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。
我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否则寸步难行。例如在做物料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。
通过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的结合了起来，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业素质和能力，让我们对物流公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业知识的兴趣，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
“供应链”一词最初对我来讲，我并不大理解，深入实训后，我对这个词汇理解得才更加透彻。实训对我们来讲，是一件很痛苦的事情，最主要的原因是它占去了我们周末的休息时间，其次还要面对无聊地学习。其实不然，在通过供应链的实训后，我们才渐渐发觉，这个实训不是我们想象中的无聊，它最令我们兴奋的就是每次召开销售会议。销售会议是整个实训中的最重要的一部分，也是我们最干兴趣，必须高度集中的一部分。实训中，如果错过了销售会议，产品就失去了销售得机会，会使得资金缺乏和导致整个个链条的断裂。现实中，如果不对销售机会加以重视，马虎每次的销售机会，也必会是整个企业面临危机。下面谈谈我做为这次实训第八组终端商时的一些感慨。
啊。其实在我看来，最重要的还是技巧，我们对于供应链没有经验，这次的冠军组他们制胜的法宝是经验和技巧。虽然大家都是站在同一起跑线上来参加这次实训，但是我认为，很多技巧都是自己平时积累的，男生机灵，总能想到很多女生想不到的想法，而我们总是很受规矩的从p1生产到p3，最后也未能得第一。所以，在这里，我想强调的东西又多了一个，那就是“创新”。创新是现代企业致胜的法宝，现在需要的人才也是创新型人才，因为他们在企业里有很多奇思妙想能帮助企业摆脱困境，获得重生，创新是一种理念，也是一种能力，只有具备这种能力才能屹立于职场之林。对于大学生的我们，正是需要这种创新。
供应链实训是一次专业课的实习，更是我们人生中重要的一课。它教会了我要学会创新，要懂得技巧，更是教会了我们在企业里必须保持谦虚谨慎的工作态度。开始觉得它注定是无聊的课程，现在看来，我彻底改变了自己的想法，供应链实训和花姐我们好爱好爱。最后感谢花姐陪我们一起度过周末，一起辛苦实训，谢谢您，花姐。
本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实际工作中所遇到的困难。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出mds主需求计划、mps主生产计划以及mrp物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采购计划，生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送给制造商。制造商进行收料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往市场进行销售。整个供应链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公司角色，零售商、制造商、供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。
我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否则寸步难行。例如在做物料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。
通过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的结合了起来，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业素质和能力，让我们对物流公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业知识的兴趣，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
任正非说：集成供应链解决了，公司的管理问题基本解决了。集成供应链包括了公司内部的销售、采购、制造、物流和客户服务等多个业务系统，同时还包括企业外部的客户和供应商。
库存控制能反应供应链存在的问题。整合需求、整合供应来谈判降价。整合多方需求做预测，预测精度高，安全库存低（不同方需求相互抵消）。
我们目前的岗位职责是寻源采购，是供应链计划中的采购计划。采购在整个供应链系统中的重要程度不言而喻。
针对目前存在的问题，在采购流程的建设过程注意以下几个原则：一是物料分类，针对不同物料建立物料专家团；二是对供应商分级，核心供应商建立战略合作伙伴关系；三是采购介入研发，通过技术认证和商务认证两大严密体系，确保供应商之一的价格最优、质量最好、供货最快。提升产品的竞争力和供应连续性；四是按照国家电网及集团的各项规定阳光采购，价值采购。
从供应链上获得成本优势，把供应链管理当着公司降低成本、库存，提高供货质量和资金周转率、供货速度以及工程质量的有效手段。改变现在计划质量不高，采购不能满足交货需求，采购方式单一等问题。
寻源采购不能仅看价格，综合质量、价格、货期和付款方式，买到更适合项目需求的物资。
供应链设计优化是个渐进过程，初期应打好基础。采购深入新产品开发设计和老产品的优化升级，杜绝新产品随意流入非优选供应商，保证新产品尽量采用统一规范和合格供应商清单清单，淘汰历史非优选供应商。采购额分散、太多供应商供货的局面自然会得到控制，这样一个渐进的过程，更能系统地解决问题，优化供应链。老产品优化和新产品设计同步进行，防止“吃二遍苦，受二茬罪”。供应链建议从一个个小的物资品类开始，把细节做好，做扎实，等大家尝到甜头了，推动起来更容易，再举一反三，以点到面，全面优化。
综合物料需求预测计划和客户订单，做好项目通用物资阶段性预投，取得规模效益，降低成本，按照客户订单执行的物资在开工令下达时就及时传达到商务采购，提前进行内部审批流程准备，快速响应交货期。
物料标准化程度越高，需求预测准确度就越高，
技术难度高，批量低，生产工艺独特，容易造成供应商越来越多，采购额分散。
整合供应商，集中采购，实现采购综合成本下降。
供应链降本三台阶：
1、通过谈判来降低价格，但价格谈判真正能影响的产品成本有限。电控所用物资绝大多数属于市场竞争充分的，同时在集团物资分公司管控的招投标规范下，已经经过一轮又一轮的价格谈判，大幅降价潜力基本挖尽。供应商要保持正常的利润。淘汰一部分供应商，增加其余供应商的业务量，以换取更多的降本。
2、流程改进。采购员需要具备更高的领导力以驱动跨部分协作。
3、价值工程产品成本的70%~~80%取决于设计，如材料选型，技术规范，公差精度等决定了产品的成本，通过优化设计来降本，对于强势供应商降本尤其重要，因此类供应商具有技术或者规模优势，谈判降价难度很高，只能更多地从优化设计来降本，。采购需发挥领袖作用，把公司内部力量整合起来，与供应商一起推动改进，设计优化来降本。采购是把设计和供应商之间的桥梁，处于供应链后端。
6月8日，在高老师、李老师和郭老师的带领下，我们来到了位于余杭的余杭八达仓前物流有限公司进行考察。
浙江省八达物流有限公司创建于1984年，注册资本8000万元。下设控股公司浙江兴达石化运输有限公司、浙江八达仓前物流有限公司，分公司浙江省八达物流有限公司储运分公司。拥有集到发、仓储、配送于一体的物流基地和辐射全国的物流网络；拥有各种铁路自备车近四百辆以及大型铁路交通运输电子商务网站。凭借雄厚的实力、先进的经营理念、完善的配套设施以及优质的服务，公司已跻身国内领先的第三方物流企业行列，并开始涉足国际物流领域，能为广大客户提供全方位的物流服务。
公司与宁波港集团、镇海炼化、中石化浙江石油分公司、巨化集团、海螺集团等知名企业，以及杭钢集团、浙江元立等十余家国内大型钢铁集团建立了战略合作伙伴关系，年物流量超过1600万吨。公司已通过iso9001：2014认证，是浙江省首批现代物流发展重点联系企业和浙江省重点流通企业，是国家aaaaa级综合型物流企业和全国首批物流企业信用评价aaa级信用企业，自2014年起连续五年入选“中国50强物流企业”，2014、2014、2014年位居“中国物流百强企业”，并被评为“中国物流最具影响力品牌”、“浙江省著名商标”、“浙江省知名商号”和“浙江省名牌产品”。
八达物流秉承“培养和依靠一支训练有素、富有使命感、注重团队精神和创新精神的员工队伍，贯彻精益管理原则，诚信正直，使之成为面向未来的学习型的有竞争力的一流的物流公司”的公司宗旨，以战略创新为基础、以理念创新为先导、以组织创新为保障、以服务创新为手段、以市场创新为目标，团结进取，开拓创新，搏击市场经济大浪潮。
作为供应链管理的实训，我们第一次看见供应链中较为重要的物流环节的真实运作场景，在公司经理的介绍下我们了解到了物流在供应链中的作用和当代物流的发展现状。当今科技不断发展，信息化程度越来越高，市场对于企业的供应链的要求越来越高。使得物流企业开始注重自身的信息化建设和高度的机械化建设。大量的工作由计算机和电子机械完成，省去了大量的人力，并且提高了物流配送速度。
所以当代企业的市场竞争很大程度上取决于供应链的竞争，最鲜明的例子便是：苏宁、国美等零售企业，他们为了赢得市场，开始建立自己的物流配送体系，使供应链中的物流这一环节达到最大的效率。但是，大部分企业并没有那个能力来建设自己的物流配送体系，还是要依托第三方物流配送公司来完成自己商品的配送工作，所以一个企业选择一个好的物流公司变得十分重要。一个好的物流公司可以提高企业在市场中的竞争力，帮助企业用最快的方式完成供应链中最为关键的物流环节。八达物流靠的就是高集成的数据信息化管理，既实行最为效率的erp管理，来管理自己的物流供应链，使自身可以对市场做出最为迅速的反应。当在物流运输过程中出现问题时，可以做出最及时的反应，并找到最为恰当的解决方案，从而使自己在物流运输领域开拓出自己的一番天地。
目前，八达物流在我国多个地区设有自己的物流仓储中心，可以就当地的特点进行物流运送方式的设置。使八达自身更适合于不同的企业要求，让自己的服务范围变得更为广泛。这次参观八达物流让我感受到了，现代企业的竞争不单单是意味着一个企业与另一个企业两者之间的孤独竞争，更为全面的应该是他们所处的两个供应链之间的竞争。随着全球经济一体化、信息化的发展，供应链在日益激烈的市场竞争中所起的作用越来越大。在许多行业，尤其是非高新技术行业，如零售业、运输业等，供应链在竞争中甚至起着主导作用。在竞争的强大压力下﹐生产要素的重新分化﹑组合﹑凝结﹑再分化﹑再组合﹑再凝结的周期性变化更加明显。
通过近期两周的供应链管理课程学习，我对供应链链条的整合、供应链的工作方式以及供应链的结构与创新等层面的理论知识有了更为深刻的感受。
其中有一点，也是整个供应链流程最为核心、起决定性作用的部分，push-pull模型策略的选择，两种模型从一定程度上直接决定了企业的生产运营成本以及可盈利空间，也长期关系着市场竞争力与企业存亡;从历史发展的角度来看，供应链模型在任何的市场交易活动中都无不存在，而我们也可以看到push模型在很大程度上长期占据了领导地位，从古时候起沿街吆喝着卖烧饼到如今的自动化烧饼生产、预定、销售等等，无不存在着push模型的踪影，所以push模型本身有它不可替代的优点：有计划的为一个目标需求量提供平均成本最低、最有效率的产出，而且可以用现货品的实时提供把握商机创造利润，但在市场活动不断变化的过程中，push模型的缺点也越来越严重，在当市场需求不如预期而未能销货时，推的越多，库存积压的风险就越大，以至于某种程度上甚至可以颠覆企业。
自然的pull模型成了继push模型之后的一个亮点，它通过消费者导向或需求导向由消费者购买产品后，经由销售时点情报的数据收集，启动供应链零售店经由edi向物流中心产生自动补货要求。物流中心经由edi向制造商产生自动补货要求，制造商再快速自动或生产，并经由edi事先寄货通知给零售店，物流中心采取跨库作业，减少入库时间，以使货物很快送达零售店。当然这样做，为顾客提供量身订制的产品与服务，使它快速适应市场化发展，大大的提高了企业竞争力;但是这样的响应客制化需求的成本也非常高，从一定程度上来说，很大的延缓了商品面向市场的时机，对企业来说也是很大的一种风险。自然的，我们可以看到目前市场的真实案例，比如：小米盒子、小米手机、乐视盒子等等，都采用了饥饿营销的策略，我们可以归结为采用了pull模型策略，虽然不全是，在实际的购买活动中，大大的降低了消费者的预期，最终也导致了不少消费者选择放弃，我本人就是一个案例，在无耐的等了一个月，还是无所获的情况下，宁可花高价钱购买其他品牌类型的机器，我想这并不是个例。
所以通过以上陈述，我们可以很清晰的看到，单靠某一种模型策略，无法适应也无法长期应对市场的变化、发展，何谈企业做大做强;所以，在市场营销的过程中，不同类型的企业、公司等，根据自身公司的特性，在不同的领域采用了push-pull相结合的策略，自然的，衍生出了不少这方面的智能化系统，诸如：中国电信的ip决策支持系统、沃尔玛的客户需求分析系统……。当然，智能化系统未必能够智能，只是我们能够在决策的过程中，分析与参考，但在通常的情况下，误差一般不会很大，企业可适当的规避风险。另外，在针对模型级别的选择之下，我们甚至可以针对企业不同的产品特征进行二级、甚至是三级的push—pull模型的选择，从一定程度上，也同样会减少企业的市场成本与风险。
关于push—pull模型的选择，在大数据的领域中，无法脱离企业的业务与产品数据，也不可能靠拍脑袋来进行预测，所以一方面结合智能分析与预测系统，另一方面也要进行人工干预，以确定push—pull的临界区域，相信在不断的分析、运作、调整、优化之后，企业的发展应该能够大大的提高!
供应链实验的心得
假期继续阅读了《采购与供应链管理》，提到的“管理供应商”这部分，我十分感兴趣。
采购成本的节省对公司成本减少，利润增加是有着十分重要的影响。所以作为上游的供应商，要有一套比较成熟的管理方案。管理供应商，本书中提到了两种方法，一种慎用，另一种借鉴：
方法一：宰割供应商，同供应商谈价格，要求每个产品都降价，这样的行为短期会给公司利润带来增加，但是长期下来由于成本维持不开，供应商部分产品可能就会选择性的'生产，会造成未来一段时间某产品的缺货甚至停产也有可能。
方法二：饲养供应商，了解供应商的生产周期和利润点，知道退让和取舍，能将市场行情反应结合起来，某些产品进行让利，某些产品可以谈价，这样有节奏的同供应商进行成长，也能带动自己长久利润发展。
所以综上，对供应商我们要持续稳定的发展，就要采取适当的管理方法。
供应链实验的心得
在信息时代的带动下，现代企业的竞争不仅仅是质量、技术的竞争，更多的是本钱的竞争，而本钱的竞争也由过去的原材料的竞争演化成了技术本钱的竞争，很大程度上是供给链，物流本钱的降低。供给链运营的好坏直接关系到企业的兴衰，从而供给链治理想固然的被放到了企业治理的首位。
通过课本的学习，对供给连有了肯定的熟悉，有了概念性的了解，但是没有实践阅历，没有动手的时机，通过这次实习有了肯定的实践阅历，对供给链的实际操作有了肯定的'了解，跟踪了供给链的整个过程。其中包括和原材料供给商的开发、合作、谈判、供货、评价，终端客户的开发、货物的生产、单据的填写、货物的运输、合同的签订、账款的结算等环节。
其中让我影响最深刻的是单据的填写，由于整个外贸做完有许多的单据，并且不能有一处错误，有了错误就意味着要重新填写，更麻烦的话还要到银行、货代那里去修改，更有可能导致货物不能出港或者不能在目的地进港，从而导致不能如期交货，给公司和客户带来很麻烦。在我实习期间公司就有这样的事情发生，由于装船单填错了，给客户发错了货物，没方法只能把货物原路运回，但是时间不够不能等到下班船，在迫不得已的状况下只能进展空运，还好货物的数量不是很大。因此公司的业务员特殊留意单据的填写，国外客户的开发不简单，本钱也比拟高，为了保证万无一失填好的单据总要经过几个人核对后才确认。
刚开头我不以为然，不就是一套简洁的单据吗，也就是些简洁的数字、英文字母，再加上一些表格，把那些数字用简洁的数学运算处理一下填到相应的位置就可以了啊。可是经过几次动手以后我才发觉远没有我想象的那么简洁，稍不留神就是一张错误的单据，在没有发出去之前是没有什么的，但是一旦成为一张真正的商业单据，就会导致很严峻的后果。从而细节的东西非常的重要，在某种程度上可以说是细节打算一切，细心是每个人必需养成的一个习惯。
供应链实验的心得
这本书读来舒服、通畅，应该说这在行业书籍，尤其中文著者中很难得。
优点不少：
1）定位明确。作者很清晰的指出“本书的定位是填补学者与实践者之间的空白”，而且以自己的内容和行文成功的做到了。
2）态度诚恳。无论是对于如“门派之见”、“宣传西方经验”等雷区，还是对于“最佳实践”、“解决方案”等捷径陷阱，作者均能以开放的心态不偏不倚的加以应对。
3）语言朴实。对于工作中的案例和心得，作者均能用朴实的语言将深刻的道理剖析展现出来。
另外，作者的如下核心观点，对实际工作很有启发性：
1）向复杂度宣战！
2）从小事中发现系统的问题，平衡与渐进的.推进。
美中不足的是，书中部分内容来自于作者在行业杂志上发表的专题文章，在植入书中时，有些内容显得生硬，影响了全书结构的合理性。
供应链实验的心得
在啤酒嬉戏中，我扮演的是零售商的角色。此角色在整个嬉戏流程中最为轻松。只需要填写订单和零售商状况总表。虽处于供给链的末端，的确需求的拉动源头。嬉戏进展到第三周，我开头加进货。没有太确凿的依据，只是靠着猜想和敏锐的直觉。由于看到身边的同学都进货量很少，我猜想假如不突然增大需求的话，很难表达戏剧性的效果。素有涉猎众商人的发家史，这阳的实例并不鲜见。
到第五周的时候，我的猜测果真应验。市场需求突然增长一倍，翻至8箱。此时，我的利润和其他零售商已经明显拉开距离。身旁的同学赞许我的前瞻性，我开头有点得意。并且乐观的估计市场需求再将来还会再涨。于是又加大了订货量，猛增至12箱。
第七周的时候，教师告知我们由于有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒，所以情人啤酒的市场需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的.同学却悔不当时，与时纷纷加大订货量。而我却在一念间突然想到一位被称为创业导师的财经名人说的大热必死。又开头慎重思考起来。听闻这个好消息，众零售商纷纷加大订货量，很可能会超出供给商的生产打算而导致供货缺乏。而一首流行歌曲促成的热门，时间必定有限。万一库存积压，还累及自身故我反常的未加大订货量，反而减至10箱。
连续过了几周，市场需求依旧没有消失从前乐观猜测的大幅增长。过多的库存产生的不小的库存本钱已经对我构成了压力。意识到自己的盲目乐观，在第十周开头降低订货量以缓解库存压力。
到最终时，教师告知我们以后的市场需求都是8箱，我便把握良机，将订货量降至最低。到嬉戏完毕。我实现利润1114元，相对大局部同学都略胜一筹。却并不是由于运用了科学供给链法则避开牛鞭效应。而是靠着自身有局限的阅历主义。故胜之不舞。通过嬉戏也让我明白了在供给链中很难避开的会消失对市场需求盲目乐观而人为扩大需求，造成货物积压的状况。而解决这个问题的不二法门是高度信息实时共享。将整个供给链集结为利益共同体。
供应链实验的心得
本次实训，旨在加深我们对物流治理专业课程综合学问理解的同时具备分析问题和解决的力量。树立全局观念，注意培育我们的物流资料收集、分析、处理和集成力量，打算及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计力量。本次实训内容主要是围围着供给链治理。三个星期的实训中，我们依据系统软件，分别扮演供给商，制造商，零售商，物流公司，仿照真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实际工作中所遇到的困难。供给链治理是一种集成的治理思想和方法，它执行供给链中从供给商到最终用户的物流的打算和掌握等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供给链关系，整合和优化供给链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
我们主要是根据拉式的`供给链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在进展选购，在从上游往下游流淌的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商承受订单，并根据订单制作出供货打算。依据供货打算，制作出mds主需求打算、mps主生产打算以及mrp物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作选购打算，生成选购订单发送给供给商。供给商按订单接收后，进展订单备货，并发送给物流公司。物流公司收到物料后，根据配送指令，制作配送打算，将原材料配送给制造商。制造商进展收料后，开头生产，并进展检验，将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后，根据配送指令，制作配送打算，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往市场进展销售。整个供给链流程就完毕。在供给链系统中，物流公司充当的是第三方物流公司角色，零售商、制造商、供给商都是将配送业务外包由物流公司完成。
我在制造商、供给商、零售商、物流公司中扮演了详细的角色，体会到了供给链上各个节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否则寸步难行。例如在做物料齐套时，配套的材料必需严格认真清点数量，否则无法进展。
通过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相关性的业务流程有了肯定的了解，它把我们日常学习的与专业有关的学问严密的结合了起来，将我们所学到的专业学问和详细实践相结合，以提高我们的专业素养和力量，让我们对物流公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业学问的兴趣，真正理解并汲取课堂中所学到的学问，为将来走上工作岗位打下良好根底。
供应链管理实训报告
实习目的：学以致用，借助沙盘再现企业经营中供应链的各环节应用及其对企业经营的作用。了解企业如何运作，及供应链环节中的各员相互配合的默契。针对课程专业知识进行的供应链软件的实习。主要是由老师带领大家熟悉金蝶供应链管理沙盘，熟悉操作中的供应商、制造商、物流公司、零售商、终端客户之间的大体运做过程。通过这次实习旨在培养大家对现代企业商务的了解，熟悉企业商务中的物流供应链的操作。让大家能熟悉金蝶软件中的各个模块的功能与作用，更希望能让大家掌握一技之长以应对步入社会的现实应用和更加充分的掌握专业知识充实自己，在就业难的现实面前交给大家强于他人的有利的专业技能。
西南林业大学经济管理学院103室。
以教师为核心的上对下分组经营模式。以教师为核心，下设六组以ceo为导向领导财务主管、营销主管、生产主管、采购主管，每组八人的的实习方式。旨在让每个人都以企业主人公的身份参与进来，以实现实习的目的。通过六年期的持续经营，在本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场、国际市场上每个经营单位根据自己模拟企业状况来进行相应开发占据有利市场。通过iso9000认证和iso14000认证获得相应市场上berry、crystal、ruby、saphire等产品的订单维持企业的正常运作并能实现盈利。总体来看，根据企业的实际情况可以比较准确地预计未来1-3年的销售情况，但由于市场存在很大的不确定性，所以需要按照科学的方法利用学科知识进行专业化的分析。总共分为六步：
（1）、实战演练的准备工作；
（2）、实战演练的目的；
（3）、实战演练规则讲解；
（4）、初始年份讲解；
（5）、企业经营实战演练；
（6）、实战演练总评。
本次实习主要熟悉企业供应链各环节间的业务关系及流徎，首先通过对供应商、制造商、物流公司、零售商、客户的基本数据输入，在一定程度上了解各种性质的企业内部资料资产和部门的组成和构成。然后再通过对企业内部间业务流程的具体操作，各种订单的制作和审核，协调企业内部ceo、财务主管、营销主管、采购主管、生产主管间的关系和企业外部业务的运行步骤及规则有一定程度的了解。最后对供应链上所有组成元素进行业务模拟运行，运用自己在课堂上学到的知识解决运行过程中所遇到的问题，从而让学生达到供应链管理这个学习项目所要求达到的学业水平。
1、确定企业的新生产计划。
熟悉企业生产计划，物料需求计划，物料采购计划单的基本操作，掌握生产计划单，物料需求计划单，物料采购计划单的制作，实验流程主要有以下步骤。
（1）、广告投入与获得订单（支付广告费）。
各经营单位组按照自己需要以及能力投放广告费用，共同参与竞争按照“优胜劣汰”法则，谁广告费多谁优先获得订单的方式各组获得自己的订单。其中，需要注意的是，每年的广告投入不得少于一定的数量同时还需有维护费以维持广告优势，尽可能的实现与现实状况的契合。（2）、企业生产计划的制定（登记销售订单）。
企业生产制造的采购是建立在企业的生产计划之上的，计划生产多少产品就采购多少产品原材料。所以在采购之前应当制作生产计划单。新增生产计划单，其中计划类型，生产部门编号，而计划数量可以根据自己的生产计划数量填写。然后就是选择当前计划作业单，进行生产计划单审核，整个生产计划单的制作就完成了。
2、确定资金的流动性。
优秀的财务主管可以控制企业现金流在企业生产经营中最大程度充分的利用。企业发生的每一笔费用都需在会计账簿上有记录才可以明晰企业的经营亏损与盈利，从而反映给企业决策者。编制财务报表是企业获得盈亏的利器，只有通过财务报表才能把本年度利润情况反映从来为下一年的持续经营提供可能。由于是模拟沙盘，经营规模小且财务量小故而只需简单的制作能反映经营状况的报表就能提供可操作的依据。按照以下步骤制作财务报表：
（1）、明确分析目的；
（2）、设计分析程序；
（3）、收集有关信息；
（4）、将整体分为各个部分；
（5）、研究各个部分的特殊本质；
（6）、研究各个部分之间的联系；
（7）得出分析结论.
收入=销售收入-成本；
3、采购计划的确定。
（一）、采购部门制定采购计划（下原料单）。
按照企业生产部门提供的现有生产力来确定当期及长期原料采购要能满足生产的需要又不至于是原材料库存积压造成资金流的短缺。流动资金的多少决定了企业生产能力的大小，原料过多会使得市场积压不能实现市场供给与需求的平衡，原料过少会使得企业生产的不足制约生产不能满足订单的需要可能违约影响企业后续生产与发展。主要有以下几个步骤：
(1)、采购订货及订单审核和发布；
(2)、供应商订单查询和订单确定；
(3)、发货通知和确认；
(4)、制造商到货入库及后期操作；
(5)供应商进行收款审核。
（二）、材料采购（更新原料订单/原材料入库）。
第三步：新增生产备料单，填写完产品的所有原材料，并填写正确的物料数量；
第四步：生产备料单审核；
4、生产制造完工处理。
生产部门的生产完工(更新生产/完工入库、投资新生产线/生产线改造/变卖生产线、开始下一批生产)。
生产型企业的核心部分在于生产的能力有多大，“生产技术是第一生产力”决定本组的发展模式就是生产力与生产关系的一个矛盾。工业革命以后出现了一个时期，即在1933年美国胡佛总统当政时爆发的金融危机，其中重要因素就是：社会化大生产下资本主义生产力不能满足人民需求的矛盾关系。因此，立足于市场经济条件下的制造型企业可以契合本实习组的目的。
生产率水平取决于本企业设备的制造能力，因此在计提完折旧并长期有盈利情况下可以选择扩大生产以获得更大产量抢占更大的市场。作为制造型企业，生产不可停滞，故而必须有足够的产量才能保证获得订单的时候可以实现稳如泰山的盈利生意蒸蒸日上。
5、后续准备。
（1）、技术更新（产品研发投资）。
马克思政治经济学里边告诉我等企业经营者，剩余价值是雇佣工人所创造的并被资本家无偿占有的超过劳动力价值的那部分价值。在新经济社会我们来分析剩余价值生产，应该赋予剩余一个更加宽泛和全新的概念，或者说应该从全新的角度去理解剩余价值的生产，剩余价值生产是社会发展的必然结果，社会越发展，社会生产的剩余价值也越大，社会越进步。技术的进步是必然，为了在和其他相同企业的竞争中立于不败之地，就应该采用新生产设备提高生产率，创造更多的剩余价值。以获得更大的利润。
（2）、更新款项按订单交货及支付相关的管理费用。
应收账款及应收账款的贴现应在这一时期完成，同时按照订单交货使得成果得到回报同时资金回流创造价值。这一时期应该把行政管理费用等每期的计提出来。
（3）、年终处理。
每一年度末应该进行以下步骤：
第一、更新长期贷款支付完利息同时可更新长期贷款；
第二、支付设备维护费；
第三、支付租借厂房的租金及购买新的建筑；第四、计提折旧；
第五、新市场开拓/iso资格认证投资第六、年终关账（编制财务报表等）。
作为新兴的制造企业，应该立足于长远的发展实现长期目标与远大规划的相。
结合。借用温总理的话“仰望星空同时脚踏实地”。本着从制造出发，并在后期占据市场的前提下实现转型，在一定时期内实现企业横向与纵向相结合的路子。我们的市场不仅仅局限于本地，作为一个民营企业应该时刻谨记自己肩负的社会责任。
本次实习，把课本中抽象化的理论应用到具体实际中。参与其中的每个人都起到重要作用，一个优秀的企业应当是凝聚力极佳的企业，我们是一个团队。有话叫：没有最优秀的个人，但有最优秀的团队。我在这次实习最重要的一部分学习就是如何运用手中的权利与责任，来配合团队达成某一事项。课文中swot分析模型，abc成本计算方法、urp、杜邦模型等工具的使用欠缺熟练，但也得到巩固重新创新的学习。
采购与供应链实训总结
本次的实训主要是对公司的简介，采购的任务说明，采购需求分析，采购流程设计，采购绩效评估指标的设置，采购计划书的制定和总结等七个方面做分析。
在本次的实训操作中，作为组长的我主要是对资料整理与分析，即建立文档，公司简介包括公司名称、主要业务内容、规模（车辆、人员等），还要说明——公司地址、荣誉、信用等。采购任务主要是任务的内容简要介绍数量、质量、规格等需求统计情况即含部门要求任务中的采购货物（要附有图片，说清数量、规格、要求等）采购需求分析主要学会采购市场分析供应商调查（说明：集装箱的规格、大小、装重）采购成本的核算（说明：集装箱运价、货物一般费率）采购物流安排，采购流程是对采购目的分析及业务流程的设计（包含下单—跟催—入库—退货—对账—付款等）采购绩效评估主要对供应商的评估，采购计划书的制定是本次采购的需求量作具体分析。最后总结本组在此次实训中的心得体会。
通过此次采购实训，就我个人而言所得到的收获，分以下几点:。
(1)让我明白了怎样制作一个连锁企业的简介。
(2)学会了怎样分配采购任务。
(3)理解了采购时怎样做市场分析。
(4)明白了在采购过程中的操作流程。
(5)以及采购完成时绩效考核评估设置。
(6)提高了采购计划书的制定。
(7)对于采购这课程又有了深一步的了解。
(8)提高了查询资料的能力和整理分析的能力。
（1）在实践操作中，思路不够清晰，不能迅速的明确采购对象。
（2）在组织人员方面不够完善，没有与组内成员时时沟通。
（3）专业知识学的不够扎实，不能够综合运用。
（4）语言组织方面欠佳，不能完善应用。
（5）采购计划书不能精确制定，没有形成更活跃的思维。
通过本次实训，让我更加明确了自己前进的方向，首先最基本的就是学习好专业知识，能够将书本理论知识更好的运用到实践中去，还有就是提高写作水平，进而提高自己组织语言的能力。在平时的生活中，必须关注市场，了解市场，对任何事物都要有自己的看法，不能被网络的资料禁锢自己的思维，还有就是加强与人之间的沟通，能够善于观察。对于自己所学的专业是经管类，最主要的就是与人打交道，而想要提高就必须有自己的方式，最主要的是真诚，让别人相信你才是最重要的。
是我们必要知道的，还要对其作出分析，而不是像现在这样抄袭百度上的资料，有时可能自己对其中的内容都不是很了解，但在这一周可以肯定的是我一直都查询资料以及整理，但借鉴的多一些，这是我感到惭愧的地方，通过这一周明白了许多，相信通过我的努力，在以后真正实践中不会像现在这样，思维还是如此的模糊，不知道该做什么的情况，本次的实训让我暴露了自己很多的缺点，从而知道往哪个方向改进，进而适应以后的工作生活。
读供应链管理心得
大中国，没有一家企业像华为如此具有话题性!有些人一提华为，犹如战狼加身，力挺华为，为华为点赞，摔了苹果买华为等等;有些人则对华为嗤之以鼻，什么中华有为，只不过靠zf背景发财致富的公司而已，还打着民族爱国的大旗割韭菜，恶心;还有一些人对华为既不爱也不恨......
但大多数人对华为并不了解，对华为的供应链就更加知之甚少。作为供应管理专业人士，深入了解华为供应链，知晓其发展过程与现状，或许对华为更有发言权。
(1)华为供应链初期，跟大多数企业一样经历过混乱无序天天救火的苦日子，之后师从ibm造就华为集成供应链(isc),随着华为业务全球化，其供应链也扩展深化为全球供应链(gsc)。
(2)华为终端业务，如手机、笔记本之类，是后来发展起来的，面向终端客户(toc)不同于运营商和企业(tob),于是又打造了终端供应链(cisc)。
(3)21世纪第二个十年，面对数字化智能化的浪潮，华为提前布局，将其供应链转变为物联网时代的智能供应链(isc+)。
华为供应链的不断变革是华为公司不断改革的一个缩影，华为从上世纪八十年代一个交换机代理和销售的公司发展成为今天年营收近万亿的巨无霸，得益于通讯行业和智能手机行业爆发式增长，更是华为始终改革不断进取的结果。
书写得很专业，逻辑性可读性都很好，只是结尾还是带上了华为民族大义的情结。
还是那句话，辛童老师的这本《华为供应链管理》写得非常好，比预期的好。
好在哪里呢?确实专业，整本书都是供应链领域的术语与行话，让一个从事供应管理的人读起来很舒服，不会看不懂，也不会觉得外行;另外理论、实践、案例相结合，逻辑性和可读性都很好。
美中不足的是，文末还是扯上了民族大义、“人定胜天”，可能跟辛童老师在华为工作过有关吧。不多说了，再说下去这篇文章就发不出去了。
供应链实验的心得
最近一直在学习，单位称之为轮岗学习，不影响工资待遇，但给人总感觉就是下岗学习的。平常的学习就是单位组织结构，管理体系之类的内部培训。周末时候，从外面请了讲师来讲供应链管理，我们这些顺便上课的人就被要求一起上课，不许请假。本来约好的爬山因此取消。供应链这些虽然不是自己的主要工作，但还是按时来了。
培训师王大勇是中国物流与采购联合会首席顾问，很多头衔，不一一列举了。职业培训师的头衔都很多的，也不知道哪个是真哪个是假，不过水平确实是真的用他自己的话说，术业有专攻而已。
供应链建设与采购谈判，并非专业，工作中偶有接触而已。所讲这些，犹如一个全新的世界，很新鲜，很多东西其实是普遍适用的道理，很多方法觉得也有助于其他领域的拓展。采购的一些基础的知识，我在这里不一一赘述了。他讲到好像是格力空调采购一个案例时候，我觉得对大家都有一定的启发。将所有供应商的原材料采购进行统一采购，量大了，价格便宜，返回来，再给供应商供应原材料，这样降低了成本，控制了原材料的质量，还可以增加直接利润，真是一举三得的事情。不过在我看来，真正的意义，不是上面所说的这些。我是从物流的角度去想这个问题的这样做，是共赢的一种方式。是真正改善了物流的效率与品质，利润来自于整个供应链，而不是损害了上下链条的利益得来的利益。与早期施耐德和其他物流培训师讲授的不太一样。这虽是一个个别的案例，但其主导思想来自于整个物流体系的共赢前提下创造的利润。这点是这次培训的心得之一。
再一个就是对公司目前管理现状的分析。王大勇给很多大企业做过培训，可谓见多识广。谈及企业目前的现状，可能顾及面子，有些话不好说吧。但企业现在的采购供应现状，也是经过很多努力才达到的，可能有很多不足，但也不是一个部门能决定和改变的但主导思想不能放松，整个供应链建设的`长远目标要修订，要往长远里看。降成本的着眼点，不能仅仅盯住采购单的价格，其他重要的，质量，交货期，支付条款这些也都很重要。质量的作用不言而喻。我重点说下交货期对整个物流和利润的影响，可以给以后的采购谈判转换下思路。物流重要的一点就是资金周转率，1000万元流动资金，一年周转三次就是3000万，周转率越快越好，周转率怎么来的资金周转率=销售额/成本，成本又包括固定成本和可变成本，而可变成本就来自于库存。销售额当然越大越好，固定成本摊的越薄越好，这些都不是我所要讨论的可变成本，就是库存怎么来的举个简单的例子，我要喝水，需要外部供应，我每天需要饮水一杯，供应商的交货期是5天，那么我要喝一杯水，我就要提前5天下订单，才能够保证我每天能喝到一杯水。我只喝一杯水，但为了保证我每天有水喝，得备有适当的库存，以防止各种意外情况，这些就构成了库存。从这个例子也可以看出，交货期的重要性。转换思路，利润不仅仅盯住采购的价格，更多时候可以考虑下其他因素。这是此次培训的心得之二。
接下来又讲到了复杂的谈判。后背的力量，心智的力量，信息的力量，策略的力量。以及如何克服囚徒心里，获得共赢。其实我觉得概括一下，力量是来自于里面的好像一句广告词。不管啥力量，都来自于自身。共赢合作，看起来相当的美，但很不容易做到。还有老师让我留下深刻印象采购和生产，供应链管理环境下的物流管理就是在供应链管理思想的指导下对企业的物流活动进行计划组织。协调与控制。
供应链是由生产企业。物流企业。客户等各种实体构成的复杂网络，网络上流动着物流。工作流。资金流信息流，这些尸体包括一些管理公司。制造企业。中转仓库。原材料和零部件的供应商。物流公司。配送中心。零售批发商和终端客户。随着物流管理的全球发展，传统的制造业的竞争法宝——提高产品质量和降低库存都渐渐退出了引领企业发展的核心舞台，许多传统的企业竞争手段如价格。市场推广。销售渠道都在逐渐被合理的供应链管理带来的巨大的利润空间所替代。一个优秀的企业应该把主要的精力放在其关键业务上，充分发挥其优势，同时与全球范围的合适的企业建立良好的合作伙伴关系，而企业中的物流可以外包给其他合适的企业。我国制造业为了更好的实施供应链管理，大多数都改变了传统的管理手段，采用信息控制的管理系统，但是由于信息系统没有适合企业的业务流程，严重影响了制造业的供应链管理。
20世纪80年代，世界上有些地区开始运用信息技术运作供应链管理，但是由于技术的限制明知道今天中国仍有许多手工操作供应链管理系统，在供应链的管理环境下，企业物流活动仍是社会物流活动的主体，专业优化专业的服务已初见端倪，虽然供应链管理的理念引入我国的时间并不长，供应链以其卓然的成效已经引起了理论和实物界的关注，但在实际的应用中还是和世界上的发达国家有很大的差距，这一点在很大程度上阻碍了我国物流企业的快速发展，并影响了供应链的实际效益，供应链的管理水平还主要受到人才和企业的管理绩效的影响。目前我国大多数企业在的组织结构都建立在职责分工的基础上，这种组织结构分工明确，便于管理，但制造业内信息并不流通，各个职能部门注重自身利益，使得整个企业对市场反应并不灵敏，难以满足供应链管理的要求，我国大多数企业都设立了供应链管理部门，但是投入的人数较少，在结构上供应链处于比较劣势的地位。
随着对供应链管理研究的不断深化，人们逐渐认识到，供应链是企业间的合作协调问题。供应链企业企业要认识到这一点，并在组织结构上重新设计，使之不断适应供应链管理的运行要求，但是但多数企业组织结构都扁平化，业务流程没边个等，仅仅在企业内部实施，没有适合的或作伙伴。供应链管理师一种新型的企业管理模式，在今天信息飞速发展的今天，它顺应新的经济发展环境对供应链的新的要求，并在实践过程中彰显出很大的生命力，因此供应链管理在企业管理中和物流发展的进程中具有很大的指导意义和吸引力，我国物流的发展逐步促进了供应链的发展，两者相互促进，供应链管理包含了物流活动和制造活动，涉及从原材料到产品叫付给最终用户的整个物流你的增值过程，是涉及企业之间的价值流动过程的支持保障过程。
从传统的观点来看，物流对制造业的生产祈祷支柱性的作用，被视为辅助的功能部门，但是，现代企业生产方式的转变，即从大批量生产转向专项生产和准时化生产，这种情况下的物流管理包括采购。供应，都需要运作方式的转变，适时准时供应和准时采购等。顾客需求的瞬时化，则要求企业能够以最快的速度把产品送到可会手中，以提高企业的顺应市场的反应能力，所有这一切都要求企业的物流系统具有制造系统的协作调节能力，以提高供应链的敏捷性和适应性，因此物流不在是传统的保证生产过程的持续性问题，而是要在供应链管理中发挥重要作用。物流管理在供应链管理中有着重要的作用，这一点可以通过价值分布表来考察。不停的行业和产品类型，供应链的价值分布不同，但是我们可以看出，物流价值在各个类型的产品和行业中都站到整个供应链价值的一半以上，在易消耗品和一般工业品中物流价值的比例更大达80%以上，这些都充分说明物流价值的意义所在，供应链是一个价值增值链，有效的故那里好物流过程，对于提高供应链的价值增值水平有着举足轻重的作用。
供应链实习心得感想
用友erp-u8是企业级解决方案，定位于中国企业管理软件的终端应用市场，可以满足不同的竞争环境下，不同的制造，商务模式下，以及不同的运营模式下的企业经营。提供企业日常运营，人力资源管理到办公事务处理等全方位的企业管理解决方案。
用友t6企业管理软件财务会计系统，广泛适用于生产和流通、服务类型企业财务精细管理。
用友erp-u8是一个企业综合运营平台，用以满足各级管理者对信息化的不同要求;高层经营管理者提供大量收益与风险的决策信息，辅助企业制定长远发展战略;为中层管理人员提供企业各个运作层面的运作状况，帮助进行各种事件的监控，发现，分析，解决，反馈等处理流程，力求做到投入产出最优配比;为基层管理人员提供便利的作业环境，易用操作方式有效地履行其工作职能。
通过一学期的学习，我了解了erp维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识：
一、相关理论及业务链接的认知。
erp维护及应用是以服务思路为主导，学习erp运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友erp-u8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结，熟悉u8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。
二、erp运维岗位的认知。
erp：enterpriseresourceplanning(企业资源计划)的简称，是上个世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。erp是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济利益的最大化。
企业购买erp软件后，委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作，我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、erp行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作，包括服务器、交换机、客户端pc、打印机等，更应该对财务软件都各方面很熟悉，并结合市场营销方面的知识，与客户交流与沟通，给客户提供更为满意的服务，使得客户的期望值大于客户的感知。
erp维护是一个繁琐反复的过程，尤其是验收前的维护erp的维护主要包括两方面，第一是业务解释说明，第二是系统操作指导。工作状态是：接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解，比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等，这是个长期的过程。系统操作指导相对容易，多练习即可。高级阶段可以熟悉sql，这样查找数据的效率就提高了。
三、服务技巧的认知。
作为一个好的运维人员，应该做到：
2、具备较强的责任感，责任感是我们成熟的主要表现;。
3、具备良好的协作意识，为达成项目总体目标而端正自己的心态;。
4、具备敏锐的观察力，在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;。
5、在遇到问题的时候，冷静对待，遇到没有见过的问题不要慌张，按照正常的解决思路查找原因，同时利用知识库等方式寻找解决方法，如果没有解决思路，请及时与总部或单位同事沟通。
6、对erp维护人员来说最重要的恐怕就是耐心，耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去，因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道，更让人无法忍受的是，他们认定事情无法解决却要你处理，对你的处理方式还提出种种质疑，甚至的胡搅蛮缠无理取闹，这是个让人崩溃的过程，所以耐心很重要。
7、具备良好的沟通能力，沟通不仅仅是职场技能，更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性，做到与客户、与同事之间及时交流与沟通，避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。
四、erp行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知。
岗位职责：
1、负责用友软件的安装、培训、维护;。
3、负责用友erp软件日常维护、技术支持;。
4、负责用友erp软件操作流程管理、制定用友erp管理制度并组织实施。
任职资格：
1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;。
3、了解mssqlserver数据库的使用及一般维护;。
4、有一定的计算机软硬件维护经验，掌握一定的网络应用知识;。
5、具有良好的沟通能力和合作意识，有良好的学习能力、动手能力和分析力;。
以上就是这学期我对这门课程简短的认知，通过这门课程，我不但学习了专业的erp运维知识，还学会了更多的服务技巧，希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境，让我们在实践中学习，锻炼我们随机应变的能力，以至在以后的工作岗位中少走弯路。
