工作心得总结,对工作中的体会和感悟进行总结,提升职业素养和能力水平。让我们一起来看看一些成功的办公室工作总结范文,从中学习和提升自己的写作水平。
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办公室综合管理员工作总结
2015年,在院和办公室的正确领导下,我按照院和办公室的工作精神与工作部署,以科学发展观为指导,围绕自身岗位工作职责,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。现将2015年个人工作情况总结 如下:
我作为办公室综合管理 员,肩负着为院领导和各专业科室员工服务的职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,为做好各项工作打下坚实基础。在实际工作中,我做到清正廉洁,爱岗敬业、吃苦在前、享乐在后,按院和办公室要求全力做好工作,提高工作效率与工作质量。
作为办公室综合管-理-员,工作范围广,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起来虽然细小,但都与院的整体工作紧密相关,丝毫不能马虎。为此,我严格要求自己,精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作,确保工作质量,让院领导放心,让员工满意,让客人舒心。在做好日常管理工作的同时,2015年着重做好两项工作,一是在9月份完成办公室装修搬迁工作,让办公室人员有更好的工作条件,专心致注做好工作。二是在12月份开展试验基地报建工作,做好设计 招标等有关前期准备工作,确保日后试验基地能够顺利建设。
做好办公室综合管理工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我严格要求自己,培养良好作风,以严谨的工作态度对待工作,认真对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为院做好服务工作,促进院各项工作发展。
2015年,我认真努力工作,虽然提高了自己的工作业务水平,完成了工作任务,取得一定成绩,但是与院领导的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为院又好又快发展,做出我应有的努力与贡献。
2015年,是京沪高速铁路的开局之年,也是攻坚决胜之年。针对京沪高速铁路“高质量,高标准,高要求”,京沪项目部综合办公室在项目党工委副书记兼办公室主任王柯的带领下,业务水平得到了很大的提高。针对办公室工作的内容多、事情杂、时间紧、要求高等实际情况,我们把提高业务水平,创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在办公室管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步完善和健全了内部管理体系,加强与其他职能部门的协调与沟通,合理安排车辆,开展大培训工作,定时更新网站,积极撰写稿件,使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。
一、管理工作严格高效
一方面,办公室在其他各部门的配合下,建立并推行了多种管理制度。办公室积极协助,结合900吨箱梁架设施工定员以及实际情况,认真听取了项目各部门的意见,严格遵循按劳分配、多劳多得的原则,制定了适合本项目实际情况的效益工资分配方案,将箱梁架设全过程进行了仔细分解,使效益工资多少直接与生产的每个环节及质量挂钩,不仅促进了施工进度还提高了员工收入;在各部门的大力支持下,办公室先后制定了《管理人员月度绩效考评办法》、《京沪架梁项目经理部工资分配办法》、《劳务工工资标准》、《京沪文件资料管理办法》、《十二工区通讯报道工作安排及奖罚办法》、《治安综合治理管理办法》、《员工培训管理制度》、《劳务工培训管理办法》;发布了《工区“管理体系要求分配表”和“程序文件分布表”》、《主要记录清单》、《2015年员工培训计划》;并且核定劳务工各工序岗位,下发了相应文件。一年以来我们逐步完成了从学制度到懂制度再到自觉执行制度的全过程,并取得良好效果。不断完善规章制度。
另一方面,积极改进工作作风。围绕精干高效的目标,强化教育培养,并且整体意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改善。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,并做到以比领导要求更高的标准要求自己。同时,我们加强团结协作力,和其他职能部门始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和-谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高项目工作效率。
二、 文字工作高质及时
一是认真完成各类会议材料及上报材料。会务工作方面,办公室在一年来得到很大提升与进步,内部强调了会务工作的服务特性,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项的准备,宣传,组织,策划工作,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务,努力为参会人员创造一个舒适的环境。1月30日,由办公室全权组织负责的《民-主管理代表大会暨“双先”表彰会》隆重召开,整个大会,办公室从宣传布置,到会议组织安排,再到大会各种材料的撰写都非常成功。这是办公室自京沪开点以来首战全胜。
二是切实做好文书档案工作做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。年初以来,办公室加强了对办文工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理各级文件;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。全年共接收中铁一局项目经理部来文275份,新运公司来文135份;发文32份,其中红头文件26份。行政公章由专人管理,实行使用登记审批制度。
三、 宣传工作有声有色
宣传工作是办公室工作主要的工作之一,我们在总结郑西宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量,开拓宣传途径。
年初以来,办公室制定了宣传报道计划及奖励办法,并且开辟了自己的项目网站,这些举措大大鼓励了项目部员工动手写作的能力与动力。从宣传报道的多方位下手,突出项目部宣传工作,多写,多发,多上稿。是一年来办公室在宣传报道工作的指导路线,10个月来,办公室在《中华人民共和国中央人民政府网》《和讯网》《新华网》《中国新闻图片网》《中新社网》等中央级网站发布稿件6篇,在《网易》《金号网》《南方报网》等省部级网站发布稿件11篇,在《华商图片网》《铁路建设报》《集团公司网》《新运公司网》等地市级网站报纸发布稿件250余篇,较郑西有了显著提高。期间,项目接受了中央电视台“当代工人”摄制栏目组、《铁路建设报》、《人民铁道报》以及局影视中心等多家媒体的专访,更是在黄河特大桥上参加了“当代工人”的'栏目摄制现场,登上了中央电视台的荧屏,将我们策划的“一个工区的牛郎织女”“ 辣妹子的眼泪”“ 抢修36小时”等多个感人的故事与感人的人物推向了全国观众。我们的20孔架梁记录也同时被中央媒体采访团誉为“世界记录”。这些成绩都与我们始终找准全年宣传报道目标不放松,积极进取,逐步完成节点目标密不可分。为社会各级及时掌握我项目的工作动态、全方位准确宣传我项目部的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
四、 培训工作大力开展
由于施工需要自郑西转场进入京沪以来,人员由原来的一百余人,扩编为四个作业队,新人急剧增加,占了70%多,为了尽快使这些新人掌握架梁基本技能,办公室联合各部门利用多种形式多广大员工群众进行教育培训,在全面落实《项目培训计划》的基础上,把新技术,新材料,新工艺以及新设备的运用,作为所有培训工作的重点内容。年初以来,办公室利用以师带徒现场教授、知识答卷等学习形式,激活了培训载体。组织架梁三队以架梁工艺和提运架设备操作为主要内容,先后自主培训300多人次;联合架梁二队所有技术职能部门进行了多次设备操作大讨论;联合工程部每月对测量组进行测量人员技术比武;“五一”期间办公室举办了一次各队铺架司机、起重工等工种技术比武,对成绩优异者相继给予了奖励。各种培训形式,促进了项目各项工作的进行,开工至今,我们共举办架梁设备操作等培训9期,培训人数高达1150多人次,培训合格率100%,取证率100%,优良率90%以上,并在集团公司举办的“京沪杯农民工技术比武”活动中荣获电工比赛团体第二名佳绩。
五、 工会工作齐头并进
如何发挥好联系群众的“桥梁”“纽带”作用,是一年来办公室工会工作的首要问题,工会工作事务繁杂,从架梁工地的每一名员工,到项目后勤服务建设,都与工会有着密不可分的联系,所以,如何在新形势下做好项目工会工作是我们年初面临最大的困难。
(一)充分发挥工会民-主管理和民-主监督,实行厂务公开
作为项目部帐务公开的主要载体,认真组织员工参与民-主管理和民-主监督,年初召开的《民-主管理代表大会暨“双先”表彰会》,大会公布了《2015年财务状况及业务招待费使用情况》《职工提案征集处理情况》等多项民-主事宜。我们改变以往纯粹以职工参与形式,打破传统,在完善民-主管理内容上求突破,邀请乾越劳务公司9名派遣劳务工参与大会,与职工同坐同开同提议。其次,办公室每月都会定时把领导班子话费·、劳保发放情况、废旧物资处理情况、三金、施工情况、表彰决定、以及食堂盈亏情况等职工关心的问题进行形式多样的厂务公开,除了在醒目处建立规范的公开栏以外,我们还在各生产会议,交-班会,以及项目内部网站上进行公布,多种渠道,多种途径,多种手段向大家公开,有效地维护员工的合法权益,又落实了员工当家作主的权利。
(二)开展劳动竞赛,箱梁架设旗开得胜
劳动竞赛是推进企业向前发展的永恒旋律。面对今年京沪高速铁路建设的攻坚之年,对工区讲更是决战之年,为了能充分调动工区员工架梁生产的积极性,迅速形成大干快上的气势,实现2015年“决战决胜、决战全胜”的目标,三月份办公室就联合下发了《关于开展“比日产,创高效,誓夺架梁战役全面胜利”劳动竞赛活动的通知》,成立项目部劳动竞赛领导小组,提出指导思想和目标、竞赛考评标准及奖惩办法,使整个活动既有组织又有计划地进行。引领各作业队结合本年度的架梁任务,有针对性地开展竞赛活动。同时,还积极做好宣传工作,通过项目部内部网站,劳动竞赛评比栏等形式及时表扬竞赛中先进人物,在项目部上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。通过劳动竞赛的开展,工区一举打破郑西5孔记录,创出四点日架梁20孔,单机月架110孔,单机日架6孔,900吨提运架设备1小时35分快速掉头等多项全国、乃至世界纪录。通过劳动竞赛,项目部架梁时间以及效率上得到了很大的提高。
(四)关心职工生活,搞好“三工”建设
一是工地生活与工地卫生。工地生活的建设使职工感受大家庭的温馨。过去,哪里施工,员工的行李就背到哪里,而且住宿条件差。现在,项目部做到员工都不用背行李,住的空调宿舍,宿舍里床、被褥桌椅一应俱全。午餐、晚餐不少于3个菜,而且饭菜花样多、不重复。并购买锅炉,为员工提供热水洗澡,洗衣机、饮用开水满足供应、水冲厕所、消费合作社。在工地卫生建设上,环境卫生、食品卫生和职工个人卫生并举,竭力打造健康工地,我们配备专用药箱,并且配备兼职医护人员2名。指派专人负责打扫食堂、厕所、水房、生活营区等环境卫生。让员工辛苦一天回到营区后,一个温馨舒适的生活环境迎接他们。
二是工地文化。抓好文化宣传,营造和-谐氛围。我们建立了各种文化设施。先后投入10万余元在各个作业队设置大型企业宣传牌,在项目部设置美丽的造型电动门,各种安全警示牌立于每个队的便道与工地,同时按照中铁一局京沪项目经理部要求制作了高2.5米,宽2米的大型“八牌一图”、3套企业核心理念,一套企业文化宣传铝塑板牌和一套文化宣传不锈钢栏,一套环保知识宣传牌、多幅大型标语和单项理念牌树立在工地和驻地,工地上的宣传标语和安全警示牌随着工作面的拓展而相应添加,几百面印有企业徽标和名称的彩旗在四个作业队的工地与驻地迎风飘扬。我们还在四个作业队驻地制作安装不锈钢旗杆和旗台,规范悬挂2号国旗、总公司旗和集团旗,作业队会议室也按要求进行规划布置,落地玻璃文化墙,多幅kt板宣传画,高级办公桌、会议桌。并按集团公司要求为职工订作统一的冬夏季工作服,规定职工一律穿工作服佩戴胸牌上班。在四个作业队形成了工地现场和项目部驻地两条文化走廊,营造了浓厚的文化氛围。最突出的是为员工设计购买印有新运公司京沪架梁项目部标志的文化衫,每次全标段组织大型活动,都会看到穿着黑白两色,印有架桥机与情系京沪字样文化衫的新运公司队伍,良好的精神面貌,整齐的服装表现了我们在项目宣传方面的超前策划与超前构思。
三是文化生活。年初以来,项目部始终把群众性体育活动作为工会工作的主体工作紧抓不放。大年初一,许多员工没有回家过节,项目部领导超前策划,提前组织篮球赛、兵乓球赛、羽毛球、象棋、跳棋、猜谜等等花样繁多的体育性活动,不仅让他们感觉到回家的温暖,又起到了增强体质的作用,发挥了工会工作的目的。在组织活动中我们既注重形式上的多样性和内容上丰富性,又重视注重每项活动的实际效果,并注重贴近实际。组织参加了上级的多项活动,包括中铁一局元旦篮球联赛、中铁一局“京沪杯”篮球赛,以及经常性的与兄弟单位进行篮球友谊赛。把项目部群众性体育活动搞的红红火火。同时,项目部工会开展“三工”建设活动,把全力为员工营造良好工地文化环境。开展工地文化建设,确保一线文化生活丰富多彩作为主要行动方向。下大力在元旦、五一组织员工开展征文、歌唱比赛;观看铁道部总工会“心连心艺术团”的慰问演出并参加互动节目;组织项目部全体员工登泰山,培养全体员工携手奋进,互相帮助的精神,更让员工感到泰山对人胸襟的提升;大年初一,举办新年联谊会;三八妇女节组织女工与家属游览趵突泉;五一劳动节开展《庆五一迎五四 建设伟大 劳动光荣》大型文化活动周。期间专门邀请有团队训练经验的牛伯让老师给我们进行《团队训练》授课,9月初,中铁一局京沪项目经理开展“颂祖国、唱黄河、建京沪”迎国庆大型歌咏比赛,为了搞好此次合唱比赛,党工委副书记王柯带领办公室全体人员尽心尽责,合理策划,精心组织,购入价值近千余元的电子琴等伴奏设备,专门邀请禹城文化局拥有资深美声歌唱表演艺术水平的老师,为我们进行合唱指导教学,同时,也邀请到局指挥部牛伯让老师专门为我们架梁谱曲,最终,办公室21天的辛苦没有白费,一曲自编、自谱的《我为京沪架桥梁》,在十三只代表队中脱颖而出,夺得冠军。我们充分利用这些各式各样工地文化活动,充分展现了项目部广大员工的工作斗志和崭新的精神风貌,活跃了工地文化生活。
在随后的工作中,办公室将一如既往做好领导交办的每一件工作,用心做,全力做。相信我们有信心,更有决心,更有恒心与耐心。团结在各职能部门间,搞好辅助工作。积极协调办公车辆,搞好招待,提高宣传质量,为施工生产保驾护航。
办公室综合管理员年终工作总结
过去的.一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
综合管理办公室年终工作总结
转眼间一年又过去了,在这一年里我从一个伸手向爸妈要生活费的孩子到一个自己赚钱养活自己的小大人,从一个实习生到一个真正的工作人员,从一个不懂人情世故的小女孩到一个开始思考、规划人生的职场人!这一年的变化让我砰然心动,我真的真的长大了!这种长大不仅仅是年龄上的增长,更是心灵走向成熟的开始!
一、20xx年整体工作概况。
(一)在资源部的日子。
到了外办同事的辛苦与团结。正是这段在外办工作的经历,为我在资源部的工作奠定了良好的基础!
1、邮路车辆安排。
我每天早晨上班的第一件事就是看各外办的发货记录、到车情况,然后打电话给南京办杨经理确定南京是否加车,是否需要放车去南京,然后去参加晨会,每天的生活都是这么拉开序幕的。邮路车辆安排几乎占据了我工作四分之一,虽然看起来简单,但是做起来却不是那么容易的。我每天都要把到车情况、车辆安排情况、车辆异常情况做好记录,以免出现遗漏。
2、资源部各类发文的写作及各类短信通知编写。
斟酌词句。我的发文写作能力略有提高但是还是不能让人满意。毕竟肚子里的墨水不是一天两天积攒起来的它是长时间辛勤努力学习的结果只有不断学习不断努力才能有所进步。我开始注意工作中的各类写作发邮件、编短信、写发文总之我努力写好每一句话学着敲打每一个词。这一年来我的努力似乎慢慢提升了我的写作水平但我知道离成功还有很长的一段路要走我会坚持不懈的走下去!
3、车辆调度。
佳方案后才可以订车。当然特殊情况下,可以根据自己的经验果断的订车,以免造成无车装货或高价订车的现象。
4、培训材料的整理。
通过做这项工作的过程中,我首先自己培训了一番,同时也产生了自己的很多想法,我一直觉得资源部是我们公司的核心部门,它不仅仅是一个车辆调度部门,还是控制成本的最直接部门,要为公司提供最优质的车辆资源。而作为资源部的一员,我们要在为公司提供优质资源的基础上最大化地控制成本,并且能够及时为公司提供其所需车辆,保证业务正常运转。
5、各项目登记本的打印、装订、编号、发放、收集、整理、存档。
还记得刚开始接手这项工作的时候,随机性特别强,哪个项目的登记本用完了就需要我立刻制作一本新的登记本,这样不仅打乱了我的工作计划,而且也有可能影响客服工作的正常运行。后来我每个月的20号至25号就会收集客服部已经用完的登记本并统计下个月哪些登记本需要更新,这样我这个月月末的时候就会完成登记本的制作,下个月的月初就会发到客服手中,这样一来工作似乎有规律了,也减便了不少。在这项工作中我明白了一个道理:一时的省事会埋下一些定时炸弹,总有一天会让你付出代价。比如因为懒,可能不会将登记本的页码一页一页写上去,也不能将登记本装订起来,而由此造成了登记本可能缺页的隐患。这是人生的一大忌,切勿因小失大。
6、车辆转让事宜。
这项工作回忆起来比较痛苦,因为当时发生了一些不愉快的事情,可我仍要撕开自己的记忆,找出自己的问题所在。当时我司将一辆7.6米厢车转让给马说,承运南昌至南京线路。一个月后,马说觉得此线路价格过低,赚不到钱,要求增加运费或者退车。但是邮局给司的价格不高,无法增加运费,最后马说决定退车。为协调此事,我与马说进行了n次的沟通,劝说其配合我司的工作。但是劝说效果不佳,后来马说来公司协商此事时大闹一场。当时被杨总、廖总批评时感觉自己很委屈,可我现在回头看看,我确实做错了一些事情,我并没有完全理解孙总监的车辆折旧费的算法,更没有将其仔细地向司机马说解释。在你不了解事情之前不要随意地透露任何信息给别人,更不要别人问起“为什么”的时候,你解释不清楚,造成别人的误解或是传达了错误信息,引起的后果将花费更多的时间去挽救!
7、标书制作。
这是一项简单而复杂的工作。说简单是因为只需要复印、写页码就可以了;说复杂是因为标书有200多页,复印起来是一项浩大的工程,尤其是复印好几份的时候,更容易乱。可这项工作却培养了我做事情的耐心、细心。为了这项工作不出现问题,我经常在工作空闲之余,准备几份标书,以备用。慢慢地,我养成了凡事都提前准备的习惯,对我以后的生活、工作都大有帮助。
8、资源部月度。
及计划的拟写。
刚开始的时候,对于。
总结。
还是挺有思路的,可是时间久了,写着写着就不知道为什么写了,总结应该是对我们工作特别有帮助的事情,可不知道什么时候开始却是为了写总结而总结。我开始苦恼,我希望把这些总结转化为对我们资源部有益的事情,却又无从下手,假如一切都是表面文章,我宁愿不做,因为这是徒劳无功。虽然这项工作有着中无比的郁闷,可也否定不了我从中学到的许多知识,尤其是从杨姐身上学到了好多电脑知识、各种电脑使用技巧、排版技巧及节约的理念。
9、流程单的审批。
流程单涵盖了很多信息,而每一条信息都是需要我们用心去确认的。直到现在我也不敢批邮包以外的流程单,因为我的行业经验还不够,许多方向运价还把握不了。邮包的流程单就简单多了,因为它运费基本上是固定的,基本是合同车,临时外调的车辆价格我基本都知道,相对来说审批的时候更有把握一些。我没事的时候经常会翻看流程单,看看各方向的价格,看看是否能收集一些车辆资源。想起那段日子,我感到一丝丝愧疚,在资源部待那么久了,调车专业却没有学好!
(二)在综管办的日子。
1、中秋礼品的采购、入库、出库、发放手续办理及付款等。
充实。刚开始跟尤婷婷学习的时候,很担心,怕自己不能胜任这项工作。可是过了几天我就发现我喜欢这种充实的感觉,喜欢这种挑战。而对于这项工作,我主要做了以下几方面的努力:
(1)仓库整理。我担心礼品受潮,就从储运部借来了一些不用的托盘,垫在礼品底下。为了更好的将礼品进行分类,我大概将礼品分成了以下几大类:酒类、茶叶类、油类、米类、月饼类、其它礼品。并将标签贴在墙上,以便查找礼品。
(2)中秋礼品的发放。根据统计的中秋礼品需求及赠送礼品的档次,预先将礼品进行分配;为了更快的找到合适的礼品,我经常拿着中秋礼品的明细单对着实际礼品进行记忆。
(3)付款及发票事宜。收到发票后,核对发票抬头、金额,制单打款。今年中秋礼品发票有两张抬头写错了,还有一张增值税发票少盖了一个章,其他的付款基本正常。
2、油卡事宜。
类,这样大款的时候直接找到相应的付款凭单,填上日期、金额,就可以走流程了,而不必担心写错账号了。另外我经常去帮油卡小组撕标签、贴标签、登手工油卡帐、去望亭加油站查询油卡余额等等。冬天站在寒风中查油卡是很冷的,经常查完油卡后两只手都没知觉了,可我知道这是我们的工作,虽然很简单,却也能更好地推进油卡的各项工作。想起那段日子,再看看现在,真的想谢谢财务部孙总监,没有他的坚持与严厉,就没有今日油卡的正常使用。也正是孙总监一遍又一遍地要求,才提高了我对发票的意识,现在我出去吃饭、买东西、坐车,经常所要发票,回到公司后交给财务部。因为只有公司强大了,我的生活才会更好!
3、华杨车辆过户到中杨。
格的车辆照片及车辆检测证明。接下来的日子我们就在造假中度过了,因为好几辆车都在深圳,业务忙,没办法回来,就算回来成本太高,用周波波的话来说就是能为公司省点钱就省点钱。本着这种理念我们基本造假成功,顺利完成了车辆过户事宜。
4、部门费用报销。
在部门费用报销过程中,我明白了一个显而易懂的道理:遵守别人的规定、配合别人的工作就是节约自己的时间。对于公司的各项规定,我们一定要了解,尤其是与自己工作息息相关的,并且我们一定要按规定来办事,就像费用报销,一定要按照流程逐级上报,否则自己来回跑来跑去,不但浪费了别人的时间、降低了别人的工作效率,同时也浪费了自己的时间、降低了自己的工作效率。另外,我们要从别人的角度考虑问题,能为别人做的就多做一点,也就是提高自己的工作效率。
5、中杨广东线付款事宜。
合同及相关票据记录。通过这些记录及合同复印件留底资料,很容易查出打款记录,也不会出现款项重复的现象。到今天为止,一切款项基本正常,心里感觉还是暖暖的!
6、成立工会事宜。
其实每次接触到陌生的工作都是一种挑战,因为你完全不知道你该怎么完成这项工作,就像瞎子只能摸着石头过河一样,你不知道你现在离岸边是近了,还是又走远了,也不知道这河究竟有多宽,只能凭着心里的感觉去做!但是这也是一种经验,下次再办理统业的工会的时候就会顺利多了!并且我的脾气也越来越好了,不会再像以前那样急躁不堪了,就是办理的过程中出现了各种各样的问题,我也能坦然面对了!这本身对我来说就是一种巨大的进步。当人在职场上奋斗到一定地位的时候,就不能再完全靠着工作能力了,还需要很多其他的东西,比如说冷静、理性、坚韧、勇敢等等!如果一个有能力的人具备了这些素质,他的成功迟早都会来的!
二、20xx年参加的各类活动。
1、第一届家庭内训班。
团队的力量。有时候你一个人做某件事可能做不成,但是有了伙伴的鼓励与陪伴,很可能就轻而易举地成功了!在以后的工作中一定要学会借助团队的力量,把工作做得更好!
2、excel培训。
很多知识、很多道理、很多技能大多数人都知道,可是能把这些知道的运用到生活、工作中的人却很少。
这个道理是我在excel培训中的。
感悟。
在培训课上,老师交给了我们很多excel使用方法与技巧,可到了。
工作。
中一切就抛到九霄云外了。没事的时候翻起自己的笔记本,才发现我原来只是走了一...
烟草综合管理办公室年信访工作总结
2019年,在市局党组的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,综合管理办公室以“文化”企业核心理念、服务品牌为指导,以“政务、事务、服务”三项主要工作为主线,紧扣部门工作,积极转变思想观念,全面加强基础管理,切实履行工作职责,较好的完成了优秀基层单位创建、工程投资、大宗物资采购、车辆管理等各项工作。以下是由本站小编j.l为您整理推荐的《烟草综合管理办公室2019年信访。
工作总结。
》正文,欢迎参考阅读。
上半年,我们加强了工作的规范化、程序化建设,每个工作人员各司其职、各负其责,协调配合,确保了各项工作规范有序、高效运转。一是以“准确、迅速、优质”为宗旨,在办文工作上始终坚持严格规范,合理安排公文处理程序,上半年编发公文68份,接收公文204份,达到了收发文及时、畅通的要求;在材料起草上坚持一丝不苟,精益求精。
主要体现在大型。
工作报告。
布局合理,主题突出,政策性强,总结成绩实事求是,查找问题客观准确,安排工作有条不紊。
其它各类公文也均做到了文字凝练,主旨鲜明。
二是在会务工作方面。
为公司及各部门召开的各类会议布置会场、准备会议、制作条幅36场(次)。
三是在网站建设方面。
上半年市局内部网站发布通知107条、公示145条,信息397条、行业新闻10条,向省局内部网站发送新闻稿件214篇,省局网站采用**市局稿件105篇,在《**省烟草专卖局办公室关于2019年一季度省局行业网站有关情况的通报》中,信息报送数量位列全省第1,并在政务信息报送时效性、信息的文字质量和内容充实性、内部网站信息更新及运行稳定性方面均受到通报表扬。四是在督办、协调工作上,围绕市局(公司)重大决策和中心工作,加大力度,改进方式,提高实效。注重一般督办与重点督办相结合,经常化督办与集中督办相结合,以多形式、多角度、多层次的工作方法进一步提高了督办工作的实际效果。在加强督办工作的同时也注重协调工作,始终把协调上下作为搞好办公室工作的基础,把协调左右作为搞好办公室工作的关键,坚持把“以人为本”作为内部协调的一个重要内容,充分发挥了好参谋、好助手的作用。
上半年,在有效控制接待费用支出的前提下,能不断提高接待工作业务水平和档次,保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在车辆管理方面,进一步规范了车辆定点加油,定点维修,定点保险,促进了相关人员的自律意识的进一步提高;通过严格执行车辆管理“三登记”,即:登记行驶里程,登记油料消耗数量,登记维修费用。并将维修费、燃油费按月进行了公示,促进了相关人员节约意识的进一步提高;在食堂管理方面,多次向员工征求合理化建议,食堂服务质量节节攀升。
服务领导、服务机关、服务基层是办公室的重要工作职责。
一是高质量地为领导服务。
服务领导的本质是服务决策。
因此,半年来我们多方搜集整理有关信息,充分做调研分析,及时准确向领导反映,提出自己的意见和建议,并注重在领导决策后认真抓好督办和反馈。从考虑周到细致、科学安排日程着手,替领导想在先,谋在前,处理好了有关细节问题,提高了工作效率,使领导能够尽可能地从程序性、事务性的繁杂工作中摆脱出来,集中时间和精力谋发展、做大事。
二是全方位地为机关服务。
服务机关关系到领导决策能否得到。
有效贯彻实施,关系到行政效率的提高和行政效绩的实现。
我们始终坚持按时将领导决策准确传送到各有关部门,及时沟通了解情况,提供反馈有关信息,协调相关部门共同推进落实,切实发挥了上传下达、横向沟通协调的服务功能和枢纽作用,促进了各项工作高质量地开展。三是真心实意地为基层服务。我们始终本着的敬业精神,逐步强化了公仆意识,以服务理念为指引,对干部员工和群众反映的生产生活难题,及时向有关领导和有关部门反馈,认真帮助解决。
一是根据《烟草专卖局关于在全国烟草行业开展优秀基层创建活动的意见》和《**省烟草专卖局开展优秀基层单位创建活动实施方案》要求,我们在3月25日,组织召开了全地区优秀基层单位创建。
活动总结。
和再部署会议,2019对年千年优秀基层单位创建活动进行了再安排、再部署。
二是加强对各专项创建活动的领导、协调和督导,于4月、6月组织各专项创建办分别先后两次对各达标单位进行了检查指导,以确保各创建单位创建活动和质量。
上半年运行大宗物资采购工作24项,投资金额2649.4万元;工程项目4项,投资金额247.5万元;各项工作严格执行了相关流程,符合省、市局严格规范要求。
按照省局、市局党组要求,我们坚持依法接访、依法办信、依法规范,认真细致做好信访工作,积极探索信访工作的长效机制,及时化解信访苗头。在上半年接待的6次信访案件中,针对上访频率高和信访活动有组织倾向明显等特点的信访问题,严格采取责任制、加大督办协调力度、深入排查、依法办事、规范信访工作秩序等措施,确保信访案件不聚集、不上行。
一是文稿起草精益求精。进一步树立精品意识,多方征求意见,认真研究,反复修改,力求文稿起草体现上级精神,体现中心决策、体现领导风格,全面、准确、系统、清晰地反映中心的决策和工作部署。
二是严格规范发文过程中的拟稿、核稿、用印、分发、存档等关键环节和来文来电过程中的签收、登记、批办、传阅、承办、研办、催办、处置等八项程序的落实,确保公文办理规范、顺畅、安全。
三是加强协调、督办工作。及时将党组意见传达直各单位、各部门,时刻不忘督办、催办职能,四是突出服务细节,确保各类会议会前准备充分,会中服务优质高效,会后尽心尽责,高效落实。
一是坚持以务实的工作态度办理各项事务,将事务工作做细、做实、做精,同时,尽可能的少花钱、多办事,努力降低行政运行成本,控制好“六项可控费用”的支出,做好接待等服务工作。二是明确责任,强化职责。将事务工作具体落实到人,严格把好各关口,做到件件工作有交代、项项措施有落实,不放松任何细节,坚决杜绝漏办、错办现象。
三是加强精细化、痕迹化管理工作。通过分项建立事务资料档案,促进事务工作进一步规范。
一是高质量地为领导服务。进一步多方搜集信息,充分做好调研分析,及时准确向领导反映,提出自己的意见和建议。在处理日常事务时,要“未雨绸缪走在前、要把握时机得主动、小处见大多思量、灵活应变巧处理”具体问题具体分析,尽量做到灵活不呆板、变通不拘泥、多样不走样,力求积极主动并有所创新或延伸,做领导满意的“创意型”、“智囊型”助手。二是全方位地为基层服务。进一步畅通沟通渠道,按时将领导的决策准确传送到各个部门,并认真进行督办检查;及时了解情况进行沟通,协调好各部门共同推进工作落实,努力发挥好办公室上传下达、横向沟通的职能。
三是全身心地为机关服务。进一步协调好各部门关系,发挥最大效力。进一步发挥桥梁和枢纽作用,在重要工作、重大活动安排酝酿阶段,根据领导意图,征求各面意见,互相通气、达成共识、形成合力。四是全心全意地为群众服务。进一步强化公仆意识,端正对群众的态度,真心实意的为群众办实事、办好事,用服务的理念和服务质量回报群众。对信访工作,做到“有接待、有记录、有反馈”,对群众反映的问题,要及时向有关领导和有关部门反馈,认真帮助解决。
根据《**局烟草专卖局关于在全国烟草行业开展优秀基层创建活动的意见》和《**省烟草专卖局开展优秀基层单位创建活动实施方案》要求,以“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”为工作方针,加强对优秀基层单位创建活动的检查指导,拟于8月中下旬对各创建单位进行中期检查指导。
按照《**省烟草专卖局关于印发物资采购监督管理办法的通知》()和《**省烟草专卖局关于印发基本建设监督管理办法的通知》(〕38号)要求,进一步规范运作大宗物资采购和基本建设投资项目。
今年下半年,我们将配合烟叶部购置工作站建设用地,随后开展勘查设计单位招标工作,确定勘查设计单位后,依据施工图纸招标确定施工单位、监理单位。
招标工作完成后,施工单位开始进场施工。
在项目进行过程中,我们将从质量、工期、造价三方面进行控制,确保项目顺利进行。
新综合办公楼已经竣工,专卖科于今年6月已经进驻。
目前,金叶公司正组织各工种人员进行综合调试,确保新综合办公楼所有机械设备正常运转。下半年,我们将进行信息化机房建设工作,同时积极配合省局委派的审计单位对我公司综合办公楼进行竣工结算、决算审计,争取早日入驻。
办公室综合管理工作总结
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好办公室综合管理岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在办公室综合管理工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的办公室综合管理工作任务,履行好×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在办公室综合管理工作岗位上的'学习、工作情况作简要总结如下:
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在办公室综合管理工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在办公室综合管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
×××办公室综合管理工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高办公室综合管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习办公室综合管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××办公室综合管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××办公室综合管理工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××办公室综合管理工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××办公室综合管理工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。 回顾过去一年来在**(改成办公室综合管理岗位所在的单位)
办公室综合管理工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××办公室综合管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××办公室综合管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××办公室综合管理工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××办公室综合管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成办公室综合管理岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好办公室综合管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的办公室综合管理工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与办公室综合管理岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成办公室综合管理岗位所在的单位)做出更大的成绩。
综合办公室工作总结
本年度,办公室在校委会的领导下,紧紧围绕我校20xx年度中心工作,充分发挥办公室工作职能,为我校日常工作的顺利开展做出了积极的贡献,顺利完成学校本年度各项工作任务。现将办公室一年来的工作总结如下:
1、全面解决合同聘任教师保险工作。历时两年,至20xx年7月份,一次性解决了所有临时聘任教师的保险缴费问题。此后办公室组织聘任教师签订聘任合同,制定了《合同制聘任教师管理条例》,按月做好人员增减、缴纳款项调整并发财务处。
2、办理完成张吉路等2人辞职手续。蒋力臻、张吉路辞职,完成蒋力臻、张吉路的保险和档案移交工作;完成孔慧源、蒋力臻和张吉路三人消编工作。
3、做好学校编制核定和使用工作。在近两年里,学校领导多次和上级部门协调重新核编工作。
4、完成20xx年度教师考核工作。送济宁学院组织人事处审批,完成所有手续,存入个人人事档案。
5、组织好评优工作。组织了曲阜市优秀专业技术标兵评选工作,办理济宁市优秀教师、曲阜市优秀教师评选推优工作。
6、做好20xx年中高级职称评审工作。今年,济宁市人社局给我校一名高级和一名中级职称评审名额。我们及时做好相关信息的汇报、传达、文件制定、发布等工作。面对高级职称参与教师多,竞争大的情况,评审工作做到细致周全,在校委会的领导下,组建评审工作领导小组,民主选举组成专家评审委员会,进行了三轮评审,做好中间的协调组织配合工作从而保证了职称评审工作的顺利完成。陈皓同志顺利通过高级职称评审。
7、完成教师资格证书定期注册工作。教师资格注册工作是我们为保证信息填报准确,一方面耐心指导教师填写,另一方面将教师相关证明材料收集并核对。最后,我们将所有教师账号密码进行汇总,将全体将工作网报信息和打印信息一一核对,保证了无一错误,如期完成任务。
8、每月按时到济宁缴纳养老保险。
9、调整韦忠兰等退休教师养老保险待遇工作。
10、办理张桂娟等22人专业技术岗位续聘手续。
11、落实我校教师农村支教工作。由于高级职称评审需要参评教师必须有农村支教经历,经校委会研究,凡是由个人联系,并定期到支教学校开展支教工作,即认可农村支教经历。下学期安排了苏明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分别到陵城、息诹、防山等乡镇支教。
上级各部门对学校进行动态管理,每个学期都要进行各项数据统计工作。落实数据填报工作,提供准确详实的数据是办公室中一项重要工作。本学年度,我们填报数据系统共11项,分别为:
1、办理济宁市领取社会保险待遇人员资格填报工作。
2、完成全国体育普查数据汇总工作。
4、填报学院要求的《教育事业发展情况》;
7、机关事业单位在职人员情况核查表;
8、历届省特级教师信息表;
9、申请核定学校编制及批准2xxx年度用人计划的报告;
10、完成曲阜市教体局要求的曲阜市支教教师信息统计;
11、填报我校教师信息,报送济宁市教育局人事科。
三、圆满完成年检工作。严格按照上级要求,精心筹备材料,在规定的时间完成法人年检、组织机构代码年检和劳动年检工作。
四、协调做好外事工作。由于我校归属不明,我校外事工作办理极为棘手,所以,我们在20xx年申报外事计划时便做好充分准备,同时向学院和济宁市教育局报送外事计划申请。由于本年度外事审批严格得近乎苛刻,所以,办理王萍、寻梅赴香港参加孔教学院孔圣诞杯大典时间紧,手续繁琐的情况下,我们办公室人员十余次奔波到济宁、济南,终于如期成功完成香港手续,并严格按照外事工作要求完成后续护照回收、缴纳出访报告、上报出访日志、填报外出经费使用情况等。
五、做好考勤工作。
一是做好出门条管理,核实确实因事方可签条,加强保安管理,无出门条不许放行。二是每月及时将请假情况汇总。
六、做好文字材料工作。
起草并打印学校文件材料48份,其中有[20xx]1—24号文件,包括20xx年度工作总结、20xx年度工作计划与总结、绩效工资发放办法等;起草报送市教育局安监科我校《防震减灾应急方案》;曲阜市教体局统计并汇报我校家委会成员名单及家委会工作情况等。同时,做好每天的公文传输工作,打印并附传阅单后,送校委会审阅。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政学院于建福教授来我校指导工作,全国少年书法教育交流暨爱新觉罗启骧赠书大会,省教育厅会议考察、安徽滁州教育考察团等,我们做好了相关接待工作,工作中无一出现纰漏。
七、大力加强宣传工作。
1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鉴、济宁市20xx年教育年鉴、济宁学院20xx年年鉴中我校年鉴的编写。
2、整理梳理20xx校园十大新闻。
3、全年完成5期校报编印工作。
5、协调与语言文字报的宣传工作,为该报为我校通讯宣传提供翔实的材料。
6、撰写1751工程我校先进经验稿件。
八、认真做好档案管理工作。暑期我们召集了8位老师历时12天,对学校20xx-20xx年全学年档案进行归档,成卷57卷档案。在各项活动中,提供档案借阅,复印,查看,回收整理等工作。做到借阅有审批,查阅有记录等规范化管理。
九、严格公车、公章管理。
1、做好公章管理,在外发文件材料、提供证明、申领公积金等用章管理中严格遵守学校要求,加强审查同时做好服务。
2、做好公务用车管理与调度;缴纳20xx年车险,完成车审。制订公车管理制度,严格落实上级公车管理制度,节假日封存,严禁出入娱乐场所。
十、安全工作。
1、定期查看周边环境安全,并按照创卫工作要求在校门口安放无烟校园标志,在学校门口布置卫生健康宣传栏,安排楼西电线垂挂问题和门口垃圾堆放问题。
2、不定期对保安工作进行检查和督导。
十一、信息搜集及建议工作。
1、就学校归属、学校管理、教育教学、师资建设、绩效工资、临时教师保险等工作的信息和意见多次向校领导建议,主动咨询外部信息。
2、及时浏览曲阜济宁学院等网站,及时将重大信息向校委会领导反映。
十二、会议安排。
做好了学校全体会议、校长办公会、校委会的组织安排,通知的上传下达。做好相关会议记录,并形成校委会公告。
十三、党务工作:
1、组织召开全体党员会议,传达学习“全市教育系统党风廉政暨作风建设工作会议”精神。
2、撰写我校开展党的群众路线教育实践活动材料。
3、及时收缴上半年和下半年党费并上缴济宁学院党委。
4、撰稿我校《中国共产党发展党员工作细则》学习感受
十四、临时性工作。
1、协助做好春季运动会筹办工作。
2、协助工会起草并打印《关于学习李书记党课对教体系统的要求及“践行优良师德师风·争做人民满意教师”活动近期工作开展情况汇报》及工作保证书。
3、做好学期末和学期初电话网络的维护和检修工作。
4、办公用房清理调整,归置各类需要放置到档案室的物品,调整办公室人员安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及时间调整。
4、认真填报学校工作建议,对工作量统计办法提出意见,及时向学校领导反映工作问题,并提出建议。
十四、未完成工作及计划。
1、校报编辑下半年应为三期,还有一期因为材料组织问题不能完成。
2、宣传工作由于人手太少,不能向更多不同层次推开。
3、网站建设需要重新规划,环节需要一步步申请完成。
一、牢记紧紧围绕学校内涵发展,做好服务工作。综合办公室即时职能部门,更是服务科室。为学校教育教学发展做好服务工作,为学校领导提供信息和建议,为老师们解决后顾之忧,是综合办公室的本职职责。因此,我们努力做到耐心,热情,工作中顾全大局,工作努力争先。对于工作先接受,对领导安排先服从,然后努力攻坚克难,在工作中公正公平公开,做一件事情妥一件事情,让领导放心,让老师们放心。
二、对办公室工作提前思考,预先谋划。凡事预则立,不预则废,我们办公室工作做到计划性强、可操作性强,科学安排人员,快速落实。
三、明确了科室人员岗位责任。一方面做到分工明确,责任清晰。另一方面还注意重大工作团结协作。在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。比如,全校所有学校和教师的材料复印打印都到办公室,我们无论再忙,都积极提供帮忙。
1、不能严格要求自己,工作中存在松散拖沓现象。
2、安全工作还有隐患。校园周边环境安全问题要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。
本年度,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在下学期新的挑战来临之际,我们办公室全体成员将在学校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
综合办公室档案管理工作总结_工作总结
乳山公司成立来来,综合办公室在公司领导班子的领导下,以服务为已任,踏实工作,积极完成了各项工作。现将综合办公室工作汇报如下:
一、各项工作完成情况。
1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡。
乳山公司成立后组织机构进行了重大整合,综合办公室应运而生,并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。并理顺生产管理现状,掌握公司管理、人事变动动态,随时掌握公司人事信息,保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。及时制定并发布了《公用车管理规定》、《乳山公司考勤制度》、《劳动纪律暂行规定》等各种规章制度,为公司有效率、有制度、有规范正常运营提供了保障,保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年现有8人,其中管理人员3人。
2.按程序做好文件管理工作,确保文件处理及时、准确、安全。
综合办公室按照对文件管理程序进行了整合,并按照新的组织机构及岗位设置重新指定专人管理。由于做到了及时上传下达指导相应阶段的工作,且各岗位人员能够各尽其责,始终按程序开展工作,从而保证了本综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响,始终保持接口畅通,文件质量及记录良好,顺利接收集团指示、各兄弟公司文件往来、本公司内部传递工作认真遵守操作流程进行。
3.做好接待服务,合理控制招待费支出。
2011年底至今乳山公司成立五个多月以来,集团对乳山公司各项工作非常重视,多个职能部门领导多次莅临指导,乳山市委市政府、育黎镇政府、劳动局、市质监局、市安监局等部门多次检查和来访,未出现重大失误,为分公司树立了企业良好的形象。
综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的接待计划,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。
为了确保招待费在计划范围内开支,年内进一步加大了招待费的使用控制力度,严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。共发生招待费24199.27元。
4.提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故。
5.做好通讯维护,控制话费开支。
公司成立后迅速组建办公环境,根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求,建立电话系统开通了16部内线,7部外线,网络与威海联通公司签订100m光线协议。另外还有11人享受限额话费。办公室一方面注意与网络通讯公司保持联系,消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内线,并购置对讲机设备,大大减少话费支出,节省开支。
6.加强信证管理,保证印章的绝对安全。
为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全,及时回收了撤消原单位的印章,并将作废印章全数移交建设公司办公室,防止了印章的流失。至今在用印章3枚,均有使用登记、并有专人监管、专人盖印。综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。
7.做好人力动员,落实人员招聘、培训。
年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《乳山公司人员结构图》,配合各部门完成人员招聘、入职、岗位调动、人员精简、辞退,充分有效地利用好现有人力资源,为顺利控制全年人月数指标奠定了基础;另一方面,制定各部门考核订单,采取循序渐进方式执行月度考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现。集团定员124人,截止到4月底,乳山公司共计116人,其中领导班子3人,公司中层10人,一般管理人员9人,技术人员10人,生产工人71人,护卫队7人,后勤人员6人。结算各类人员工资、奖金38.7,54707万元;对岗位工资进行动态管理,多次调整岗位工资;办理请销假事宜73人次。招聘人员23人次。组织各种安全培训、企业文化、计量、化验、档案培训10余次。
8.以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作。
综合办公室本着“服务于公司,服务于生产,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与职工的沟通,改善伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;做好办公、生活设施的维护管理,维修办公楼门锁20多把,更换水龙头10多个,定期更换卫生工具,全年维修费用6613元。
9.抓好宣传工作,树立公司形象。
身不忘毛泽东,支付感谢邓小平”显著标语,大力宣传我公司。鉴于照片资料保存不当的问题,公司有重大活动均拍照登记在册,方便了今后照片资料的利用和留存,同时照片随时归档。
二、存在的问题。
综合办公室目前从事工作的人员均是半路出家,工作中经验不足。需要加强学习,提高业务水平。
三、2012年主要工作目标。
1.继续做好文件管理工作,完成文书立卷及移交、保存。
2.确保党、工、团各项工作的正常开展。
3.合理调度车辆,提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作;控制机物料消耗。
4.保证公司的通讯工作;
5.按期组稿,落实好《世纪山水》报邮寄事宜,继续发加大企业文化建设;
6.做好集团、政府、兄弟公司等的接待工作。
2012年4月29日。
街道社会管理综合治理办公室年上半年工作总结
全年街道共受理矛盾纠纷xx起,成功调解各类纠纷xx件,一件正在调解中,调解成功率xx%。
全年我街道受理进京信访件x件,人民网信访件x件,省级信访件x件,市级信访件x件,新区信访件x件,市长公开电话xx件,市长信箱x件,新区政务中心热线x`件,接待来电、来访xx件,各村(社区)xx件。一年来,初信初访办结率xxx%,息诉息访xxx%,群众反映的信访突出问题和上级批交办案件,到期办结率达到xxx%,网上信访事项回复率xxx%。
上半年共组织反邪教宣传x次,印发宣传手册达xxxx余册,起到了较好的宣传作用,提高了群众对邪教的知晓率。无新增“法轮功”人员,实现了防邪工作的“三零”。村级规范化防邪工作站建设正在推进。
1.指导村(社区)、街道各部门制定了消防应急预案。
2.今年上半年完成了街道、村(社区)、辖区各单位应急演练xx次。
3.建立了以机关工作人员、村干部、民兵预备役人员、治安员、基层警务人员、医务人员共xx人的突发公共事件基层信息员队伍。配备对讲机xx台,有效提高我街道应对、处置突发事件的能力。
1.督促各企、事业单位做好日常安全生产隐患排查及填报工作。
2.扎实开展安全生产监管工作,对包括生产企业企业、非煤矿山、烟花爆竹销售点、天然气配送点以及学校、敬老院、卫生院等事业单位开展了扎实的安全检查。开展安全生产x次,排查各类隐患xx起,已全部整改。街道主要领导带队开展各类安全检查x次。
3.扎实开展汛期安全以及夏季消防安全专项检查工作。
1.交管办扎实开展了道路交通安全宣传、道路交通安全隐患排查工作、违法行为劝导、联合交警队及派出所开展违法行为整治,开展面包车非法搭载学生专项整治两次。
2.设立了x个交通安全劝导点。村(社区)配备交通安全劝导员x名,并设立一处交通安全劝导点。
3.联合城管、交警、派出所开展电动三轮车非法载人专项整治三次。
全年我街道进一步加强流动人口服务常态化管理,积极开展流动人口、出租房屋、流出人口、留守儿童、空巢老人信息采集、维护及清理工作,对用工单位“一牌一簿”情况进行了全面的清理。同时创新工作机制,变被动服务为主动服务。拓宽流动人口采集渠道,确保流动人口数据采集的覆盖率和准确率。同时加强流动人口信息系统的数据维护,确保流动人口信息及时性和有效性。在每月新区流管办检查过程中,多次受到好评。截止xxxx年x月xx日,流管平x有流动人口信息xxxx条,房屋信息xxxx条,出租房屋信息xxx条,用工单位信息xxx条。
截止xxxx年x月xx日,我街道“一标三实”及实有人口和户籍人口清理(“双清”)工作完成如下:标准地址:xxxxx条,%,不低于xxxx年底数的xx%;实有房屋:xxxx条,%,不低于xxxx年底数的xx%;实有单位:xxx条,%,不低于xxxx年底数的xx%;实有人口:xxxxx条,今年以来净新增xxxx条,%,全区排名第二;从业人员:xxxx条,今年以来净新增xxxx条,%,全区排名第八。
半年来,我街道进一步加强网格化管理工作,提升网格化服务管理队伍的服务能力,优化网格化服务力量,加强资源整合,推进网格化服务管理精细化。全方位的对基础数据进行清理核查,网格员在每日走访过程中对民情信息收集、村(居)民事务代办、矛盾纠纷调解、特殊人员帮教、治安群防群治、政策法规宣传等进行事件处理。从xxxx年xx月起,开展了“三项重点工作”,并形成常态化工作。将流动人口、特殊人群和治安隐患排查三项重点工作落实到了各村(社区)、网格员,及时将实时信息传递到了派出所、司法所和卫生院。截止xxxx年x月xx日,网格化服务管理平x,本年度事件处理xxxx条,上报预警信息x条;“三项重点工作”中流动人口宣传核查信息xxxx条,走访特殊人群信息xxx条,发现治安隐患信息xx条。
上半年我街道加强了对禁毒工作及领导责任制的具体落实,开展了“无毒单位”、“无毒村社”创建活动。全街道统一组织了声势浩大的宣传活动,活动期间全街道共张贴禁毒的宣传挂图xx份,宣传通告xxx份,临时标语xxx条,宣传资料海报xxxx份,出宣传栏x期,形成了禁毒严打整治斗争的高压态势。
上半年与广都律师事务所和英特信律师事务所的律师在场镇集中开展了春季专项普法宣传等大型宣传活动x次,共发放《中华人民共和国婚姻法》《x市妇女权益保障条例》《全国知识产权宣传周》《消费者权益保护法》、《宪法》等宣传资料xxxx余份,法治环保口袋xxxx余个,接受群众关于盗窃、婚姻、家庭赡养、农民工工资等方面的法律咨询xxx余人次。与律师一起下村、企业开展法治大讲堂xx次,律师事务所出具法律意见书x份。
1.信访维稳工作扎实有效,目前全镇稳定无重大不稳定因素,未发生群体事件。
2.微型消防建设,基本完成。
3.法制大讲堂开展得有声有色,群众和村社干部很满意,法制进村社农户开展效果明显(截止x月xx日共开展法制大讲堂xx次)。
4.无刑事案件村创建推进有力进行,丹景山村x.x平方公里全年未发生刑事案件,成为全镇示范村。
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综合办公室工作总结
综合办公室是公司一个重要的部门,工作非常重要,在一年结束的时候,我们应该做好工作总结~!这是综合办公室工作总结,欢迎大家参考!
我们代县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。
以下是xx小编为您整理的《综合办公室xx年工作总结》,欢迎阅读。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手。
强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:
一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。
年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。
靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。
因此,上半年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。
首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《工效挂钩,目标经营责任制考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。
与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。
这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。
为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。
深化农村信用社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法。
在深刻领会精神实质的基础上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的责任人和奖惩办法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺利开展。
与此同时,我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求,每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况,并认真归纳总结上年工作成绩,及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况。
使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识,促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心,较有效地推进了改革进程。
二是积极协调处理代办站干集体上访问题。
撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干集体访问题,为了妥善解决这一问题。
我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查依据、讲政策,并多次深入基层各社走访站干,耐心解释政策,寻找解决途径,在历时两个多月,多次咨询劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的基础上,达成了解决共识,并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书,指导、督促各社解决移留上访问题。
至目前为止,除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
三、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋。
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全激励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。
我们在积极要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。
二是严格激励考核,调动全员积极性。
一是继续完善宣传信息工作目标责任制。
制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。
二是实行严格的登记和考评制度。
将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大奖励力度。
对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金,以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。
四、改进作风,练好“内功”,努力提高服务水平
办公室职责主要是搞好服务,因此,服务是办公室的根本职能。
为此,上半年我们牢固树立服务意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培养吃苦精神,甘作无名英雄,始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。
省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“文明服务月”活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。
一是加强组织领导。
及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全县干部员工深入开展“五讲五树五跨越”学教活动和“文明服务”月系列活动,在全县农村信用社掀起了活动热潮。
二是积极营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用“主题日”开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部署,狠抓落实。
在活动中,我们及时为全员购置学习用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习计划,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越”的学习内容进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。
通过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和文明服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。
2、认真办事办文办会,强化服务质量。
在办事办会办文中,我们围绕精干高效的目标,不断强化办公室人员的服务意识,进一步改进工作作风,无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。
工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。
同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。
至目前为止,我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次,参加人员达于200余次,接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次,无一出现纰漏。
特别是在规范公文收发工作中,我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。
联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。
加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。
有效地指导了业务发展,较好地发挥了办公室的协调左右,沟通上下,协调各方的中心枢纽作用。
回顾上半年工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,宣传调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。
对此,下半年,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好以下各项工作。
(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。
下半年,在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。
选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。
二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。
挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。
三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。
加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。
将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。
四是开展农村金融调研活动。
围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。
围绕省、市联社下达的调研任务,认真组织开展农村金融调研活动。
(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。
一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨,把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社的知名度,为农村信用社营造良好的外部环境。
(三)抓好工作制度的落实,促进机关办公规范化。
坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。
加强与各科室、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行。
进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导,为领导决策提供可靠依据。
主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。
积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。
(四)抓好催办查办工作。
检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项,对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。
(五)抓好保密和文书档案管理工作。
搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益,维护农村信用社的经营成果和合法权益,保障农村信用社业务的开展具有重要意义。
办公室将采取措施,加强保密宣传教育,不断增强全员保密意识。
加强对文书档案管理,对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。
在今年 7月底以前完成对xx年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作,保持省颁标一级档案室荣誉。
担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。
同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、 坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平
在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。
担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。
同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。
一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论,******“三个代表”重要思想,坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。
在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提高干部思想素质,树立埋头苦干精神。
首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和******“三个代表”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。
其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失。
二是坚持提高干部业务素质,努力争创一流工作业绩。
在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。
通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量
完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。
为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。
督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。
在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。
同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的权威;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序;行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定,完善了办公用品管理制度,办公用品的采购与发放做到了统一、规范、及时;财务管理方面严格执行新会计制度的规定,经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循,有法可依,实现了收支总体平衡;机关车队完善了车辆管理制度,车辆管理得到了极大加强,基本杜绝了私自出车,节约了油料,降低了事故率。
三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面
在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体情况具体分析,在借鉴原来经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。
在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。
各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作积极性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。
督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。
一年来共承办督查事项24个,通过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。
如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标责任制》时,按照全市经济工作会议、政府的`工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。
同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报,落实具体责任部门、责任人,确保各项重点工作有部门抓,有专人管,为各项工作按时保质保量的完成提供了组织保证。
在督查《市政府重点工作目标责任制》后,下发了《关于市政府重点工作目标完成情况的通报》,表扬了先进,鞭策了后进,对各部门积极完成承担的重点工作目标起到了积极的督促作用。
对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务,我们都及时进行立项,严格程序,深入实际,有力地促进了各项工作的落实。
近年以来,xx市财政局党组一班人高度重视未成年人思想道德建设,坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,遵循未成年人思想道德建设规律,全面落实在未成年人中弘扬以爱国主义为核心的民族精神、树立建设中国特色社会主义的理想信念、增强现代公民意识、养成文明行为习惯四项主要任务,着力解决影响市财政局未成年人健康成长的突出问题,努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律,德智体美全面发展的中国特色社会主义事业的建设者和接班人,推动了未成年人思想道德建设工作的顺利进行,现总结如下:
一、成立了加强未成年人思想道德建设组织机构。
市财政局成立了未成年人思想道德建设工作领导小组,由xxx局长任组长,下设领导小组办公室,并明确小组成员的具体工作。
组织机构的健全,为广泛开展精神文明创建活动和形式多样的社会实践、道德实践活动,为未成年人创造一个良好的成长环境,确保全局未成年人健康成长打下了良好的组织基础。
二、加大资金支持力度,开展活动丰富多彩活动,为未成年人营造良好的成长环境。
两年多来,我局主要做了以下工作:
面对全市:
1、确保未成年人思想建设工作经费的落实,xx年支出xxx万元,xx年支出xxx万元,xx年截止目前支出xxx万元。
2、把公益性免费开放相关经费纳入地方财政预算,xx—xx年确保每年xxx万元。
3、将孤儿和残疾儿童救助所需资金纳入城乡社会救助和社会福利事业发展资金,xx、xx、xx截至目前分别投入城乡社会救助资金xxx万元、xxx万元、xxx万元。
社会福利事业发展资金分别是:xx年支出xxx万元,xx年xxx万元,xx年截止目前xxx万元(敬老院资金未到拨付期)。
4、为帮助残疾儿童康复治疗,xx年至xx年共拨付资金xxx万元,主要用于购置助听器、配备康复轮椅,以及为残疾儿童做下肢矫正手术、安装假肢费用。
其中xx年支出xxx万元,xx年支出xxx万元,xx年截止8月底支出xxx万元。
面对本局:
1、由局办公室具体负责实施,对机关院内及出租房、门面房进行了一次清理检查,重点检查有无制造和销售黄色、非法出版书籍和音像制品,经检查未发现有黄色、非法出版书籍和音像制品。
此外,还在机关两个家属院张贴了《致市财政局机关干部职工及家属的一封信》及《关于加强对出租房、门面房管理的通知》,确保未成年人免受低级庸俗、迷信、暴力、恐怖、畸形怪诞等内容的书刊、影视作品的影响和侵蚀。
2、在文明家庭创建上,市财政局采取典型引路,示范带动的措施,推广了特色文明家庭的创建经验,营造了团结互助,邻里和睦、各具特色的文明家庭创建氛围。
特色文明家庭数量由4户发展到10户,特色内容包括藏书、书法、音乐、藏石、集邮等方面,局机关还专门组织了一次特色文明家庭之间的经验交流活动,通过创建活动陶冶了情操,提高文明品位,营造文明的氛围。
3、积极扶持农村文化中心户。
从xx年开始,我局将xx镇xx村文化中心列入了农村文化中心共建联系点,先后送各类图书1500多册,有效地支持了农村文化中心户的建设。
4、在局8楼建立了机关干部职工图书室,图书内容丰富,并向全局干部职工家庭的未成年人开放,为其提供文化知识书籍。
此外,局机关十楼建立了机关活动室,内设乒乓球桌、跑步机等体育用品,为全局干部职工家庭的未成年人提供一个娱乐活动和健身的场所。
5、 对财政系统干部子女上学情况进行了统计,先后帮助7名学生解决上学就读的问题。
6、参加了xx市财政系统“未成年人思想道德建设论文”比赛,并撰写了调研文章。
7、 办关于未成年人思想道德建设黑板报一期;有关简报两期。
三、存在的问题
虽然在未成年人思想道德建设工作中我们做了大量的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在着一些薄弱环节。
一是宣传力度不到位,单位干部职工对未成年人思想道德建设工作还未引起足够的重视,相关制度还需进一步完善。
二是未成年人思想道德建设领导小组的工作开展得还不够平衡。
三是未成年人思想道德建设专项资金的安排上还不能满足实际需要。
在今后的工作中,我们将继续做好以下三方面工作。
一是按照具体工作部署和安排,突出工作重点。
探索和建立长效工作机制,在继续抓好“未成年人思想道德建设十件实事”基础上,把加强和改进未成年人思想道德建设各项工作落到实处,抓出实效,不断推动未成年人思想道德建设工作持续发展。
二是抓好未成年人思想道德建设工作中的典型人物、典型事例的选树和宣传工作,通过典型来引路、来带动。
对在未成年人思想道德建设工作中作出重要贡献的先进集体和个人给予表彰。
三是善于总结经验,不断创新工作方法。
通过多种渠道和形式,加强沟通与交流,学习其他局委的先进经验,同自身实际情况相结合,促进我市未成年人思想道德建设工作的开展。
综合办公室工作总结
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作。
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训。
为了提高员工的`服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤xx余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法。
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
1、公开公共透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5——8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
综合办公室工作总结
xx年,在办公室主任的正确领导下,在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下,综合管理工作坚持以服务为中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现将全年工作情况总结如下:
努力增强工作主动性和创造性,充分发挥组织、协调、服务等职能及工作承上启下职能;进一步规范、细化工作,对领导交的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。
及时做好政府各部门接防工作,并建立了良好的关系,事事处处都维护本局形象,使得本局工作得到了政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的;对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的文化。全年共接待领导及政府各部门100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。
,办公用品根据各部门、站(所)实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则,采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各部门、站(所)领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本,做好办公用品领用记录,并由领用人签字。
严格遵守各项规章制度和规定,认真做好值班记录,对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查;县保护电力设施领导小组组长与各乡、镇主要领导签订了《保护电力设施工作责任状》,责任状签状率达100%,层层分解率达到了100%,全年发生变压器被盗和外力破坏案件各一起,目前还未侦破。外力破坏案件25起,损失金额18.6014万元,事后经和当事人进行协调沟通后电力设施都及时得到恢复;对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生重大偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。
严格按照公司《xxx电局内部保卫管理规定》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。
,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境;在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角。
目前,我局物业管理还不扣完善,物业的相关工作都由我办人员兼职,在环境卫生、维护维修、安保等方面有所欠缺;电力设施保护工作虽然取得了明显的成效,但是,应该看到,随着经济转轨、社会转型,诱发和滋生盗窃、破坏电力设施的因素依然大量存在,电力保护的形势依然严峻。电力保护面临的困难依然十分突出;消防安全宣传教育和培训力度不够,部份职工还不全面掌握消防知识和灭火技能,还需进一步加大宣传教育和培训力度。消防安工作监督、检查力度不够,还有待进一步加强。
总结过去展望未来,相信新的一年里,以“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在主任的正确领导下,在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下,各项工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。
综合办公室工作总结
时光荏苒,回顾20xx年自己在-厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,-厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作。
1、公司自有职工的社保月度核定工作。
每月按时办理公司、-分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在-市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
目前公司自有职工公积金帐户都在-江夏区工商银行开户,截止11月,有x名职工在-市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和-市公积金中心的政策规定,于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作。
1、办理20xx年公司职工退休审批工作。
尽早确定20xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作。
20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的'医疗费报销和社保卡信息更改事宜20xx综合部述职报告工作报告。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定。
20xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理。
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月-厂人员的增减变动。并做好相关记录。为-厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,-厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。
(五)劳动合同的管理。
到目前为止,-厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
1、20xx年-厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。20xx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。
3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新,对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。
综合办公室工作总结
一、圆满办理十余项人事劳资工作。全面解决合同聘任教师保险工作。历时两年,至xx年7月份,一次性解决了所有临时聘任教师的保险缴费问题。此后办公室组织聘任教师签订聘任合同,制定了《合同制聘任教师管理条例》,按月做好人员增减、缴纳款项调整并发财务处。
2、办理完成张xx等2人辞职手续。蒋xx、张xx辞职,完成蒋xx、张xx的保险和档案移交工作;完成孔xx、蒋xx和张xx三人消编工作。
3、做好学校编制核定和使用工作。在近两年里,学校领导多次和上级部门协调重新核编工作。
4、完成xx年度教师考核工作。送xx学院组织人事处审批,完成所有手续,存入个人人事档案。
5、组织好评优工作。组织了xx市优秀专业技术标兵评选工作,办理xx市优秀教师、曲阜市优秀教师评选推优工作。
6、做好xx年中高级职称评审工作。今年,济宁市人社局给我校一名高级和一名中级职称评审名额。我们及时做好相关信息的汇报、传达、文件制定、发布等工作。面对高级职称参与教师多,竞争大的情况,评审工作做到细致周全,在校委会的领导下,组建评审工作领导小组,民主选举组成专家评审委员会,进行了三轮评审,做好中间的协调组织配合工作从而保证了职称评审工作的顺利完成。陈皓同志顺利通过高级职称评审。
7、完成教师资格证书定期注册工作。教师资格注册工作是我们为保证信息填报准确,一方面耐心指导教师填写,另一方面将教师相关证明材料收集并核对。最后,我们将所有教师账号密码进行汇总,将全体将工作网报信息和打印信息一一核对,保证了无一错误,如期完成任务。
8、每月按时到济宁缴纳养老保险。
9、调整韦xx等退休教师养老保险待遇工作。
10、办理张xx等22人专业技术岗位续聘手续。
11、落实我校教师农村支教工作。由于高级职称评审需要参评教师必须有农村支教经历,经校委会研究,凡是由个人联系,并定期到支教学校开展支教工作,即认可农村支教经历。下学期安排了苏xx五位同志分别到xx、息诹、防山等乡镇支教。
三、细心做好数据填报工作。
上级各部门对学校进行动态管理,每个学期都要进行各项数据统计工作。落实数据填报工作,提供准确详实的数据是办公室中一项重要工作。本学年度,我们填报数据系统共11项,分别为:1、办理济宁市领取社会保险待遇人员资格填报工作。2、完成全国体育普查数据汇总工作。3、认真落实《济宁学院关于认真做好“吃空饷”在编不在岗编外用人专项治理有关工作的实施方案》,填报相关材料,并报送学院;4、填报学院要求的《教育事业发展情况》;5、落实《关于开展全市事业单位职称工作基本情况调查的通知》要求,填报我校职称工作情况调查表并报送学院;6、落实济宁市教育局《关于全省中小学幼儿园教师队伍建设情况专题调研》,填报相应数据报送济宁市教育局人事科;7、机关事业单位在职人员情况核查表;8、历届省特级教师信息表;9、申请核定学校编制及批准xx年度用人计划的报告;10、完成xx市教体局要求的曲阜市支教教师信息统计;11、填报我校教师信息,报送济宁市教育局人事科。
四、圆满完成年检工作。严格按照上级要求,精心筹备材料,在规定的时间完成法人年检、组织机构代码年检和劳动年检工作。
五、协调做好外事工作。由于我校归属不明,我校外事工作办理极为棘手,所以,我们在xx年申报外事计划时便做好充分准备,同时向学院和xx市教育局报送外事计划申请。由于本年度外事审批严格得近乎苛刻,所以,办理王xx、寻xx赴香港参加孔教学院孔圣诞杯大典时间紧,手续繁琐的情况下,我们办公室人员十余次奔波到济宁、济南,终于如期成功完成香港手续,并严格按照外事工作要求完成后续护照回收、缴纳出访报告、上报出访日志、填报外出经费使用情况等。
一是做好出门条管理,核实确实因事方可签条,加强保安管理,无出门条不许放行。二是每月及时将请假情况汇总。
七、做好文字材料工作。
起草并打印学校文件材料48份,其中有1—24号文件,包括xx年度工作总结、xx年度工作计划与总结、绩效工资发放办法等;起草报送市教育局安监科我校《防震减灾应急方案》;曲阜市教体局统计并汇报我校家委会成员名单及家委会工作情况等。同时,做好每天的公文传输工作,打印并附传阅单后,送校委会审阅。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政学院于建福教授来我校指导工作,全国少年书法教育交流暨爱新觉罗启骧赠书大会,省教育厅会议考察、安徽滁州教育考察团等,我们做好了相关接待工作,工作中无一出现纰漏。
六、大力加强宣传工作。完成xxxx年和xxxx年鉴、xx市xx年教育年鉴、xx学院xx年鉴中我校年鉴的编写。
2、整理梳理xx校园十大新闻。
3、全年完成5期校报编印工作。
5、协调与语言文字报的宣传工作,为该报为我校通讯宣传提供翔实的材料。
6、撰写1751工程我校先进经验稿件。
七、认真做好档案管理工作。暑期我们召集了8位老师历时12天,对学校xx-xx年全学年档案进行归档,成卷57卷档案。在各项活动中,提供档案借阅,复印,查看,回收整理等工作。做到借阅有审批,查阅有记录等规范化管理。
八、严格公车、公章管理。做好公章管理,在外发文件材料、提供证明、申领公积金等用章管理中严格遵守学校要求,加强审查同时做好服务。
2、做好公务用车管理与调度;缴纳xx年车险,完成车审。制订公车管理制度,严格落实上级公车管理制度,节假日封存,严禁出入娱乐场所。
九、安全工作。定期查看周边环境安全,并按照创卫工作要求在校门口安放无烟校园标志,在学校门口布置卫生健康宣传栏,安排楼西电线垂挂问题和门口垃圾堆放问题。
2、不定期对保安工作进行检查和督导。
十、信息搜集及建议工作。就学校归属、学校管理、教育教学、师资建设、绩效工资、临时教师保险等工作的信息和意见多次向校领导建议,主动咨询外部信息。
2、及时浏览曲阜济宁学院等网站,及时将重大信息向校委会领导反映。
十一、会议安排。
做好了学校全体会议、校长办公会、校委会的组织安排,通知的上传下达。做好相关会议记录,并形成校委会公告。
十二、党务工作:组织召开全体党员会议,传达学习“全市教育系统党风廉政暨作风建设工作会议”精神。
2、撰写我校开展党的群众路线教育实践活动材料。
3、及时收缴上半年和下半年党费并上缴济宁学院党委。
4、撰稿我校《中国共产党发展党员工作细则》学习感受。
十三、临时性工作。协助做好春季运动会筹办工作。
2、协助工会起草并打印《关于学习李书记党课对教体系统的要求及“践行优良师德师风争做人民满意教师”活动近期工作开展情况汇报》及工作保证书。
3、做好学期末和学期初电话网络的维护和检修工作。
4、办公用房清理调整,归置各类需要放置到档案室的物品,调整办公室人员安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及时间调整。
4、认真填报学校工作建议,对工作量统计办法提出意见,及时向学校领导反映工作问题,并提出建议。
十四、未完成工作及计划。校报编辑下半年应为三期,还有一期因为材料组织问题不能完成。
2、宣传工作由于人手太少,不能向不同层次推开。
3、网站建设需要重新规划,环节需要一步步申请完成。
一、牢记紧紧围绕学校内涵发展,做好服务工作。综合办公室即时职能部门,更是服务科室。为学校教育教学发展做好服务工作,为学校领导提供信息和建议,为老师们解决后顾之忧,是综合办公室的本职职责。因此,我们努力做到耐心,热情,工作中顾全大局,工作努力争先。对于工作先接受,对领导安排先服从,然后努力攻坚克难,在工作中公正公平公开,做一件事情妥一件事情,让领导放心,让老师们放心。
二、对办公室工作提前思考,预先谋划。凡事预则立,不预则废,我们办公室工作做到计划性强、可操作性强,科学安排人员,快速落实。
三、明确了科室人员岗位责任。一方面做到分工明确,责任清晰。另一方面还注意重大工作团结协作。在落实各项工作的.时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。比如,全校所有学校和教师的材料复印打印都到办公室,我们无论再忙,都积极提供帮忙。
工作中存在的不足不能严格要求自己,工作中存在松散拖沓现象。
2、安全工作还有隐患。校园周边环境安全问题要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。
本年度,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在下学期新的挑战来临之际,我们办公室全体成员将在学校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
综合办公室工作总结
综合科按照“贴得紧,跟得上,重创新,有突破”的指导思想,发扬“集体为重,极端负责,精益求精;团队合作,严谨有序,敢有作为”的工作精神,与时俱进,开拓创新,克难攻坚,埋头苦干,圆满完成了领导交办的各项工作任务。
一年来,综合科坚决适应新一届市委及市委主要领导快节奏、高效率、高标准的工作要求,几乎牺牲了所有的节假日,从没有下班的时间概念,加班加点,任劳任怨,文字服务工作水平、文稿的“含金量”不断提升。站在领导驾御宏观全局的角度收集汇总资料,掌握全市的总体情况,分析加工,去粗取精,提出总体工作意见。将基层的情况汇总反映给领导,将上级的政策和文件精神分析消化归纳后汇报给领导,将领导的意见和意图分解传达到基层,得到了市委主要领导的充分肯定。像市三级干部会议、市委全会、县域经济暨项目带动工作会议领导讲话和四大班子述职等大型文字材料,受到了市委主要领导的肯定与好评。
为最大限度地展示卫辉的新成绩、新风貌,我们针对刊物写文章,根据工作出材料,认真向上级党委部门、刊物撰稿,目前,已被xx市以上刊物采用文章11篇,超任务数5篇,其中中央级刊物1篇、省级刊物5篇、市级刊物5篇。同时,将全市主要会议领导讲话、当前面临的形势与机遇以及各地好的经验做法,整理编制成予以印发,不断加强对各单位的工作指导。
为进一步规范全市公文运作,专门起草下发了,从文件的适用范围、发布形式与签发、运转程序以及行文规则等方面做了进一步明确。在日常运作中,从文种运用、格式选择、报批程序到公文语言应用都严格按照进行规范,力求准确无误,努力使发出的每一份文件从文件格式到文件内容都有一个质的提高,确保了市委决策正确无误地贯彻实施。全年共审核把关市委、市委办公室文件204份,市委办公室连续几年荣获省级公文处理工作先进单位。
市委文印及文件发放工作。一是采取以老带新的方法,促进科室新人尽快熟练掌握微机、一体机等设备的的使用与保养。二是发扬办公室勇于吃苦的老传统,随叫随到,切实为各科室做好了文字材料打印服务工作。三是利用接触文字的优势,积极主动地提高文印人员文字水平。李云云同志严格要求自己,成为了报社的特约记者。全年共打印文件20xx份,制发表格580份,印刷文件12万页,复印1.9万页。
市委文件发放工作。坚持每周四上午文件领取制度和重要文件电话通知领取制度,每件文件均做到文件运转有始有终,文件领取有凭有据,畅通了各级各部门获取上级政策和工作精神的主渠道。针对部分单位领取文件不及时,领导不重视这一现象,在多次电话通知未果的情况下,对其进行了全市通报,确保了全市文件精神及时下达到基层。全年共下发文件23000余份。
公文传输工作。在公文阅批上,坚持做到多跑腿、勤查看,灵活掌握传阅时机,合理安排传阅领导,有效提高了传阅效率。为确保领导能在第一时间看到文件,不致出现纰漏,在确保两个专用手机卡畅通的同时,双休日及假日期间,均坚持每天上下午各查收一次文件。全年共收发办理电报110份,xx市文件720份,未出现错办、漏办现象。
一是按照办公室领导的安排,在市委重大会议、集体活动中,积极参与,同兄弟科室一道搞好了服务。
二是克服新同志对各单位“人生地不熟”的困难,超额完成了征订工作,受到了市委办公室的表扬。
三是是根据实际, 对大事记进行了完善,创立了市委办公室大事记。
综合办公室工作总结
20xx年,面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于项目各部门工作开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上。综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加重要,虽然办公室的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在20xx年所做的工作汇报如下:
1、20xx年完成的重点工作1、及时做好文件传阅工作。
文件传阅是项目部信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的集团公司公文,都能在当日转交领导做出处理意见,传递到各部门进行阅办。部分由于特殊原因未能及时完成而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在约定时间内上传集团公司。
2、文件的登记与保管工作。
为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办公室,并定期核对检查。努力做好每一次会议的会议记录,方便以后的工作中查询使用。
3、印章保管、使用及维护工作。
严格按照项目部管理制度,每次用章情况均登记记录在册;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。
严格按照项目部制度安排,及时收集各部门申请并筛选汇总经领导批示后统一采购,清点实际采购量与入库手续并按规定报销;每月及时清点库存为各部门的正常运转做好后勤保障工作。
5、配合其他业务部门完成工作二、工作中存在的不足。
经过近一年的综合办公室岗位工作,我发现了自身的许多不足,主要表现在对部分业务不够熟练,懒散情况偶尔出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心,不能把握其中要领,水平及待提高。
惧满溢,则思江海下百川;忧懈怠,则慎始而敬终。在20xx年的工作中,我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。
综合办公室工作总结
作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于--复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
1、迅速掌握业务工作。
局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热情帮忙下,很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话,包括理解上级单位下达的文件和局本单位上报的文件,并上报局领导批示,批复文件发至各相关单位,及时传阅相关文件,做到上情下达,下情上报。在开展基本业务的同时,我也能够按时完成办领导交予的日常业务,包括公函文件、通知请示等。
2、坚守岗位,灵活应对。
设计室是局水利局一个特殊的单位,肩负着平安县全部水利工程的规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个团体。参与水利工程的规划、设计工作,经过一段时间的学习和工作,我对水利工程和平安县水利状况有了进一步认识,这对我开展以后的工作有了很大帮忙,在此期间我完成了平安县湟水河防洪工程张家寨段横断面图纸绘制工作、冰岭山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了平安县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。
3、坚持良好的生活习惯。
在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理安排非工作时间及节假日早起锻炼,观看报纸和电视新闻,关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。
在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,工作主动性有待进一步提高;。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。
第三,自我的文字功底还需加强练习;。
在20xx年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
综合办公室工作总结
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
1、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮—个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握。
综合办公室工作总结
20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。
在办公室中,xxx主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下:
1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。
作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛。
客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
3、日常管理工作。
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度,这项制度是所有公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。
对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成情况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。
完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。
4、代理人事管理工作。
根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
5、公司员工五险办理。
公司为了更好的为所有员工提供福利,为每位员工参加了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。
在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xxxx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xxxx年工作总结汇报如下。
xxxx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作。
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xxxx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xxxx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
xxxx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xxxx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训。
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。
xxxx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
xxxx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xxxx年申报工伤xx余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法。
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
1、公开公共透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
xxxx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
xxxx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
综合办公室工作总结
20xx年团发展比较关键的一年,各项工作取得了显著成效。作为集团的综合职能部门,综合办公室在公司领导的正确领导下,在各部门和基层单位的.协作下,全体同志团结一致,努力工作,从适应新形势和新任务的工作要求出发,较好地完成了文字工作、会务工作、投资管理、维稳工作、爱卫工作、信访工作、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、督促制度执行等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
20xx年对于我公司来讲,各种矛盾问题多,变化形势大,综合办公室紧紧围绕集团公司全年工作目标,结合本部门工作职责和20xx年工作计划,以、后勤管理等工作为中心,不断加强作风建设,内强素质,外树形象,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
(一)日常主要工作。
1,加强部门管理,落实岗位责任。办公室是一个综合性部门,经过xx年一年的工作梳理,基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程,但随着公司的逐渐发展,办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成办公室工作,落实公司董事会各项工作任务,办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每月召开一次办公室会议,总结个人月度工作,及时纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2,规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。20xx年综合办在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是从严要求,认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关,坚持公文审批制度。二是谨小慎微,不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。全年,办公室组织召开的各类会议多达20余次,会议组织工作有条不紊。三是严谨规范,提高办事效率。一年来,办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。
3,认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。20xx年xx月至xx月,按照集团公司要求共拟定申请、报告42份;拟定各类综合性文件28份;整理对外发文36份;整理外部收文83份。
4,继续完善公司各项规章制度。根据公司运行工作实际,协助公司领导及基层单位相继完善了《宁夏华盈集团管理制度》,并根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
5,做好企业宣传及活动组织工作。
20xx年,集团公司进入了一个跨越性的发展时期,综合办一方面组织人力做好活动组织工作,明确分工,把握细节,做好各项服务工作。截止12月,组织各类活动30次。公司大型活动5次,4月28日金凤工业园区奠基仪式,xx月xx日金凤区工业集中区第一届运动会,xx月2xx日xx市县域经济观摩团,xx月xx日张xx记视察,xx月xx日镁业大会的召开,都取得了圆满成功。另一方面加大企业宣传,做好新闻报道工作。积极配合镁业分公司做好各项宣传工作,充分发挥宣传的鼓动作用,为镁业分公司的生产工作服好务。为营造利于集团稳步发展的良好氛围,综合办坚持及时更新公司门户网站相关内容的同时,注意加强与市相关新闻媒体的联系,遇有重大活动,都能邀请电视台、各报社等新闻媒体记者参加,利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对华盈集团的宣传力度。截止12月份在xx网刊登新闻3篇,xxx报刊登新闻2篇,xx晚报刊登新闻1篇。xx电视台播报电视新闻2篇,公司门户网站刊登10篇。这些稿件内容涵盖了公司在生产经营、发展战略、企业文化、扶危助困等诸多方面,向社会展示了华盈集团的新形象。
6,认真搞好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。一是做好办公用品的购臵和发放,及时申报采购所需办公用品,保证集团公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。四是做好公司办公楼的修理、维护工作。今年11月份完成锅炉房的改建工程,保证了公司员工冬季按时取暖。12月份完成公司地下水的维修工作,保证了公司自来水的正常运转。同时完成各部门办公室、办公区水电暖等各类设施的维修、更换、清理工作及办公网络的维护工作60余次。
(二)后勤管理。
1,车辆管理:车辆情况,我公司现有大小各类车辆12部,其中小轿车10部,货车1部,通勤车1部。在管理方面,综合办自年初以来将各项制度进一步落实,不断完善车辆管理制度,加强了对司机的安全教育和管理,坚持每月召开一次办公室会议,总结车辆管理与使用中存在的一些问题,使司机的思想素质和业务水平不断提高。在服务方面,我们通过对车辆性能及部门用车频率的总结不断对车辆进行调整,做到合理安排。在成本方面,在按照09年费用的标准下,继续以降低油料费、维修费为主要目标,截止12月底全年公务用油共计104690.6元,对维修成本投入较大及车型过旧的车辆及时上报董事长进行停用及报废处理。在队伍建设方面,为培养一批责任心强、业务高的司机队伍,办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质,加强学习,增强责任心,通过典型事故及开展批评与自我批评,使大家主动服务的意识增强了,服务的热情更高了,并自觉全身心的投入到工作中去。
2,食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人数在35人左右。在只有一名炊事员的情况下,综合办非常重视食堂管理,健全各项规章制度,明确岗位职责,在食堂安全卫生管理和合理安排饮食方面做了大量的工作。在食品卫生安全方面,积极负责,时刻与炊事员沟通联系,关注当前食品安全及食堂卫生工作所需,认真搞好食物安全和卫生工作。在菜谱的安排方面,有计划地制定每天的菜谱,荤素合理搭配,花样不断翻新。在特殊节日进行集体就餐,丰富职工饮食。在节约成本方面,严格按照伙食标准执行,在不超标准的情况下,保证饭菜营养充足。
3,卫生管理:环境卫生是一个单位的外在形象,反映了公司职工的精神面貌和卫生习惯。综合办致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,综合办将公司车库、场区、办公楼为各部门划分出了打扫区域,要求各部门定期进行大扫除,彻底清除卫生死角,并进行监督检查,对不合格者进行相应处罚。
综合办公室工作总结
本人从三月开始接手合同管理岗工作,在部门领导和同事前辈的热心指导下,通过一年的工作,个人感觉工作能力有所提高,成长较快,收获很多,主要工作有:
(1)合同管理,包括合同选商、谈判、上网、结算、归档、迎审等工作;
(2)承包商考核和评价
(3)共享平台,单据审核,统计,提交,付款;
(4)内部责任书签订,收款
(6)物资公司采购管理、erp系统办理领料,出入库付款
(7)月奖、考勤、周报上报
(9)科研成果创效汇总上报
(10)各类日常事务
作为刚参加工作的新人,这一年对我来说是真切的、充实的、感恩的。这二十余年来从来没有这样的感受:深深体会到成长和进步的滋味,也偶尔能体会成就感带给自己的满足。
感谢周围有如此有想法有眼光的领导,感谢周围有如此可亲可敬的同事和朋友,对于工作我也有自己的一些想法和看法。
(1)新员工成长的关键:这一年的工作,让我清楚的了解到一个新员工,应该如何从基层从细节从小事做起。小事能给予一个人怎样的职业成长,细节能给予一个人怎样的职业智慧,基层能给予一个人怎样的职业素质,对于这些,我有深刻的体会。
(2)工作中的排序能力:我清楚了解到,工作中,须要迅速且清楚了解领导的意图,并立即付诸实施。要有能力对事件的重要等级进行排序和及时处理。
(3)工作中的沟通能力:目前,我的沟通能力有了显著的提高。能向领导及同事更清楚的表达自己的想法和意图。
我深深地了解,我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后,我将进一步加强专业学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为单位作出自己应有贡献!
(1)认真学习合同管理实施细则以及各项业务的相关内容,在工作中,发现自己的不足,不断改进,追求进步。
(2)认真改正工作中的不良习惯,具体来说:a.工作不够细致,缺乏对细节的完善;b.个性中的急躁成分,可能会导致工作中的某些时候缺乏理性,从而致使工作方式或决定缺乏科学性;c.考虑问题不够全面,有时准备不够充分。
(3)时刻谨记:勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
工作的这段时间让我获得了学校中无法获得的东西,我也期待着,在各位领导及同事的'帮助和指导下,取得更大的成绩。