房地产管理心得体会范文（14篇）

通过写心得体会，我可以回顾自己的所思所行，发现自己的不足之处。这些心得体会范文，涵盖了不同领域和不同主题，可以让我们从多个角度去思考和理解。

房地产管理提升心得体会

近年来，随着城市化的进程和人们生活水平的提高，房地产行业迅速发展。然而，随着房地产项目的不断增加和规模的扩大，对房地产管理的要求也越来越高。本文就房地产管理提升的心得体会进行探讨，希望对相关从业人员有所借鉴和帮助。

第二段：提升行业专业素养。

房地产管理作为一个大的系统工程，需要从业人员具备一定的专业素养。从业人员应牢固树立服务意识和责任意识，在学习和工作中不断提高自己的专业技能和知识水平。通过参加培训、研讨会，了解最新的国内外发展趋势和管理经验，以便更好地适应市场需要和提升自己的竞争力。

第三段：加强团队协作精神。

房地产项目需要多个不同部门、不同岗位的人员协同合作才能完成。因此，加强团队协作精神，打造高效团队是非常重要的。各个部门的人员需要倾听并尊重彼此的意见，建立起良好的沟通渠道，以更好地协调工作。同时，要跳出自己的舒适区，主动承担责任，积极与他人合作解决问题。

第四段：加强信息化建设。

信息化是现代房地产管理的重要组成部分。通过建立和完善信息系统，可以提高管理效率和数据安全性。房地产管理人员要了解并熟练运用相关的信息化工具，掌握智能化管理的要领。此外，要注重信息共享，促进相关部门间的信息流动，加速决策过程并及时应对市场变化。

第五段：加强服务意识和用户体验。

在房地产的管理中，用户的体验和满意度是非常重要的。房地产管理人员需要时刻关注用户需求和反馈，提供贴心的服务。要注重细节，提高服务水平，为用户提供便捷的入住、维修、咨询等服务。通过加强与用户的沟通和交流，收集用户意见，及时改进和调整服务模式，提升用户的满意度和口碑。

总结：

房地产管理的提升是一个系统工程，需要从业人员具备专业素养，加强团队协作精神，并注重信息化建设和服务意识。只有不断提升自身的能力和素质，才能更好地适应和应对市场的变化和挑战。希望通过本文的探讨，能够激发更多房地产管理人员的思考和行动，共同促进房地产管理水平的提升。

房地产心得体会

x阳关花园项目是x地产旗下的一个新建设的小区。在经过x年的建设之后，如今已经建成并开始向外销售了，而我则是在这个项目里任职了成为了一名销售员。作为一名销售员，我其实颇为头疼，因为我从没有过销售经历，这份工作也是好不容易才找到的，所以我格外的珍惜。既然不懂，那就得多学学，在这个项目里我们销售部有十多位员工，除我之外，还有两名新人，我们是一起入职的。平日里我们三个人也是抱团取暖，一起学习一起进步成长。要是有一个人累了想放弃，另外两个人就会一起鼓励他，为他加油打气。

做销售是非常辛苦的，想起面对客户的时候内心的紧张，想起那一些厚厚的资料，想起自己说的口干舌燥结果客户一句再考虑就什么都成空。大部分的时候，客户说再考虑基本就是拒绝的意思了，我们再说多一些也只会惹他烦。我们这个项目建设的非常好，环境也很棒，但是也有一个问题，就是价格有些高昂。反正以我几千块的工资，不吃不喝二十多年也买不起啊，不禁感叹贫富差距实在太大。不过这也让我感受到了压力，如果我想买房，想住好房子，那我就需要更努力了。作为一名销售，我们的工资很大程度上都是靠业绩的，微薄的`底薪更加激发了我拼搏的动力。

在这段时间里，我没有一天是闲下来的。本身项目就是一个新的小区，加上环境好，交通又方便，所以每天都会有很多人来看房，我们部门就十多个人，忙都忙不过来。每天晚上下班的时候，像是打了一场恶战一般，又像是跑完马拉松一样，都快虚脱了。而身体上的劳累没什么，更主要的是嗓子疼的难受。每天都有很多看房的人问这问那的，我们要不停的回答问题，喝口水的时间都没有，我这几天嗓子有些发炎，特别不舒服，但是我还坚持了下来，这么一点困难，还难不倒我。

转眼间就过了几个月了，我在这个项目待了这么多天，如今楼盘都销售的差不多了，我也要从这里转到另一个地方去了。我很不舍，毕竟这是我第一次工作的地方。但捏了捏拳头，我还是重新振作起来，毕竟我还需要为我自己的未来为拼搏。销售员只是我的起点，绝非是我的终点，我的路还在前方。感谢公司给我这个机会，也感谢同事们一直陪伴我、鼓励我。

房地产管理工作总结

在受五江建材市场形成规模、大汉建材城等等新建建材市场招商冲击的影响下，经全体员工共同的努力在年初就完成了公司应收额的84%，全年共完成经营收入992.23万元，较去年增长5.2%，为队形成了较好的经济效益。逐步成为队经济的支柱产业。

1、全年完成了地质大厦方案设计初步设计，施工图设计工作。经过市场调查了解，请各类专家咨询，同设计院反复商量，反复修改方案10余次。

2、土石方工程，6万余方外运，处理施工单位在施工中的各类矛盾。

3、基坑支护，人工挖孔桩基础施工已基本完成。

4、各类报建手续已办妥，取得了建设用地规划许可证、

建设工程规划许可证、桩基础施工许可证等。

报建过程中，充分利用好各类政策，节省报建费用500余万元。

4、开发办其他事项

1）省道209改扩对杉山基地房屋的拆除和土地征用，争取各类拆迁费用100.54万元。

2）石马山基地5、6栋屋顶琉璃瓦凿除，解除院内的不安全隐患。

3）为配合地质大厦建设，基础院内煤气管改道。

在本着为队节约资金的情况下，有针对性的在部分地段投放了地质大厦建材市场招商广告，扩大了新建大厦的影响力，稳定了原有市场的商家。通过宣传，到公司来登记租赁和咨询的商家络绎不绝，我们还通过和商家互动、接触，摸清了商户的心态，做到了知己知彼心中有数，准确把握市场形式的发展动态，同时还和部分知名品牌经销商家初步达成了合作意向。为了招商的顺利进行在招商过程中没有休过节假日。

20xx年工作中的不足与改进方法：

上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利地推动各项工作的顺利开展。

1、加强人员业务培训，加强团队建设

适时安排人员学习，提供交流平台，不断提高职工整体素质，适应公司发展要求，尽快打造出一支能拉的出的队伍，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

2、强化工程管理，细化工作计划

因客观条件的限制，存在个别施工单位难于管理的现象，对此我们积极加强对施工单位的管理工作，明确各阶段的工作内容、工作难度和工作时间，采取分段控制，责任到人的方法，及时排队工作中的困难，推进项目建设。

3、提高服务意识，树立良好市场形象

随着市内新建材市场的增加，社会车辆的增多，加大了市场管理的难度。俗话说“林子大了什么鸟都有，世界大了什么人也有”，面对各种各样的商家，使市场管理人员难以全面应对。对此，我们要耐心劝导，认真工作，努力做到使商家满意，让顾客放心，为418市场的可持续发展、品质的提升打好基础。

20xx年的工作设想与展望：

全面落实与队签订的经济责任制，提升管理水平和经营能力，进一步繁荣稳定市场。

1、市场管理方面：

对市场的配套设施进一步完善，整个市场安装电子监控设备，车辆做到有序停放，加强安全保卫功能，管理工作更加程序化、规范化。

2、地质大厦工程进度

力争9月份完成整楼主体工程，11月份进行商场的试营业。

3、招商工作

5月份全面完成地质大厦建材商场的招商工作，9月前完成商场管理团体的构建与培训。

新的一年，新的形式、新的要求，我们将面临新的任务，新的机遇，新的挑战，我们相信在大队的正确领导下，一定能完成好既定的各项任务，我们有信心在新的一年里再创新的成绩，为418队的发展壮大做出更大的贡献。

年房地产心得体会

年轻的时候，我对于房地产这个词并没有太多的了解和关注。在过去的一年里，我开始关注房地产市场，并尝试了解其中的规律和趋势。通过这段时间的观察和学习，我总结出了一些关于房地产的心得体会。

首先，我认识到房地产市场是一个波动性很大的市场。在过去的一年里，房地产市场经历了一系列的起伏。有时候房价一涨再涨，让人觉得资产价值不断增长；有时候房价一跌再跌，让人担心房产价值会受到严重损失。这种波动性使得投资者需要时刻关注市场动态，并做出相应的调整。

其次，我认识到房地产市场是与经济环境密切相关的。经济的发展和房地产市场的表现有着密不可分的联系。当经济处于高速增长期，人们购房的能力也会大幅提升，房价往往会出现大幅上涨；而经济出现滞缓或衰退时，人们购房的需求也会减少，房价也会下跌。因此，了解经济运行状况对于预测房地产市场走势至关重要。

第三，我认识到购房是一个需要考虑多重因素的决策。除了考虑房价的走势外，还需要考虑自己的经济状况、购房目的、所在区域的发展潜力等因素。在购房时，不仅要研究市场，还要了解自己的需求，尽量选择适合自己的房子。

第四，我认识到不动产是一种较为稳定和安全的投资方式。虽然房地产市场有着波动性，但长期来看，房地产作为一种不可再生的资源，其价值还是会随着时间的推移而增长的。尤其是在一线城市和经济发达地区，房产的增值潜力更为巨大。因此，房地产除了满足自己的居住需求，还可以作为一种投资手段，增加个人财富的积累。

最后，我认识到房地产市场对于社会稳定和经济发展具有重要意义。房地产业作为一种重要的支柱产业，既提供了大量的就业机会，也为城市的发展做出了巨大的贡献。通过购买房产，人们不仅可以满足居住需求，还可以增加投资收益，进一步推动经济的发展和社会的稳定。

通过这段时间的观察和学习，我对房地产市场有了更为深入的了解。房地产市场是一个波动性较大的市场，与经济环境密切相关。购房需要考虑多重因素，但房地产作为一种不动产，具有较为稳定和安全的价值增长潜力。房地产市场对于社会稳定和经济发展具有重要意义。在未来，我将继续关注房地产市场的动态，并将其作为重要的投资方向之一。

房地产管理提升心得体会

近年来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，房地产业的迅猛发展对房地产管理提出了更高的要求。作为房地产管理人员，我有幸参与了这一领域的工作，并从中获得了许多宝贵的心得体会。下面我将结合自身经验，分享我在房地产管理方面的提升心得体会。

首先，专业知识是房地产管理工作的基础。在房地产管理领域，掌握专业知识是至关重要的。房地产管理工作涉及到法律、财务、市场等多个方面，只有具备相应的专业知识，才能更好地处理与业主、租户、政府等各方的关系，并做好房地产项目的策划、开发、销售和运营工作。因此，作为房地产管理人员，要不断学习、提高自身的专业素养，了解最新的相关法律法规和行业动态，不断与同行交流、分享经验，以提升自己的专业能力。

其次，注重团队合作是房地产管理工作的重要环节。房地产管理工作通常是一个复杂的系统工程，需要与多个相关部门和人员密切配合，共同完成项目目标。在这个过程中，团队合作是至关重要的。一个强大的团队能够将每个人的优势发挥到极致，有效地协调各方的利益，并将工作做到最好。因此，在房地产管理工作中，我们要注重培养良好的团队合作精神，提高协作能力，并积极与其他团队成员进行交流和合作，共同推动项目的发展。

第三，市场调研是房地产管理中的重要一环。房地产市场变幻莫测，市场需求不断变化。作为房地产管理人员，要时刻关注市场动态，了解潜在客户的需求和喜好，及时调整战略，以满足市场需求。因此，我们需要积极参加行业会议、展览和交流活动，与同行进行交流，在多方位的市场信息中发现商机，提前预测市场趋势，为项目的成功运营提供有力支持。

第四，客户服务是房地产管理的关键一环。作为房地产管理人员，我们的目标是为客户提供优质的服务，满足客户的需求。因此，我们要时刻关注客户的意见和反馈，及时处理客户的投诉和问题，确保客户的满意度。同时，我们也需要与客户建立良好的沟通渠道，及时向客户传达项目的最新动态和相关信息，增加客户的参与感和认同感。只有通过优质的客户服务，才能树立良好的企业形象，增强客户的信任度和忠诚度。

最后，持续改进是房地产管理的关键要素。房地产管理行业是一个竞争激烈的行业，市场需求不断变化，客户的要求也日益提高。因此，我们作为房地产管理人员应不断反思和总结工作中的不足之处，积极改进工作方法和流程，提高工作效率和质量。同时，我们也要积极学习先进的管理理念和方法，借鉴其他行业的成功经验，不断创新，提升自身的管理水平。

综上所述，房地产管理提升心得体会主要包括掌握专业知识、注重团队合作、市场调研、客户服务和持续改进。通过不断提高自身的专业素养和团队的协作能力，我们可以更好地应对市场变化和客户需求，推动房地产项目的发展，为人民提供更好的生活环境。在今后的房地产管理工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质和专业能力，为行业的发展做出更大的贡献。

房地产心得体会

x年已经过去，在过去的一年里，国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧密的团结在公司领导层的周围，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，客服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!

在过去的一年里，x豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。上半年，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元，回笼资金一亿六千多万元。

6月份，四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动，到年底，部分在建楼盘将近完成主体框架工程，其中7#、8#楼已顺利于x年元旦开盘，然后1#、3#也将于x年春节前开盘。

元旦锦江的开盘销售场面异常火热，销售率节节攀升，实现了x年的开门红，在台山市房地产市场再次引起轰动效应。

在公司销售全面飘红的同时，我们在房地产开发领域，在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份，我们x豪苑荣获中国房地产业协会评选的“x—x年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“x年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“x年度中国房地产最佳操盘手”称号。

五期项目方面，地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中，成功引进了华润万家这样的大型商家，华润万家的.进入，将成为台山地区的第二家大型综合超市，也将会大大的提升了x豪苑社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。

物业管理方面，物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。

工程管理方面，通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。

房地产心得体会

为了强化销售人员的工作力气导致前段时间开展了培训，身为房地产销售人员让我很留意业绩的提升，有幸能够参预这次培训着实让我学到不少有用的销售技巧，而且得益于培训期间学到的学问让我加深了对自身职责的理解，以下是我在参预公司组织的房地产销售培训后的感想。对房地产市场的了解程度是开放销售工作的前提，通过培训让我明白把握房地产市场的信息是很重要的，至少通过市场供需以及价格因素可以得知客户的购买需求，至少每个前来公司看房的客户都是有着购房需求的，但如何引导对方进行购买则需要考验自身对房地产市场的了解程度，在与客户进行相互沟通的过程中让对方明白房子的重要程度，呈现出我公司房产的优势并让客户进行购买，想要达到这种程度然要对房地产市场有着充分的了解，而我在以往也由于没重视这类问题而吃过亏，所幸参预这次培训让我意识到自己在房地产销售工作中的不足之处。

销售过程中呈现的服务水平是让客户产生购买需求的重要因素，无论是服务接待还是看房过程中的各类服务都很重要，因此要留意销售过程中的细节并让客户感受到良好的服务，须知本地市场作为竞争对手的房地产公司有很多，需要在服务方面建立优势才能更好地吸引客户，虽然我也始终严格要求自己却没有进行系统的培训，因此这次培训让我突破自身的局限并意识到服务的重要性，另外通过培训期间的学习让我明白自己应当多和同事相互沟通，通过对销售工作的不同见解来拓展自身的思维力气。

多反思房地产销售工作中的表现并改进自身不足，对待销售工作不应当以完成任务作为自己的主要职责，应当要争取更多利益从而促进房地产公司营业额的提升，而且反思以往完成的销售工作也能够认清自身的不足，所以这次培训着重强调了反思以及总结销售阅历的'重要性，而我在回顾以往销售工作的表现也意识到了自身的缺陷，主要是与客户的相互沟通太少以至于缺乏这方面的阅历，而且在遇到问题以后不懂得向同事进行请教，但得益于培训期间的收获让我慢慢改正了这些缺陷。

这次培训让我对房地产销售人员的职责有了更多理解，因此我会连续做好销售工作并总结好这次培训的收获，期盼今后的房地产销售工作中能够有更多的收获。

房地产管理制度

第一条为满足x城房地产集团有限公司(以下简称公司)各类会议的需要,营造整洁、规范、有序的会议氛围,确保公司各类会议的顺利举行,特制订本制度。

第二条本制度中的会议室是指公司专用会议室。

第三条综合管理部为会议室的归口管理部门。

第四条本制度适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股项目公司、专业公司参照执行。

第二章会议室的配置和布置。

第五条会议室的配置包括会议桌椅、演示板、书写笔、视听设备、饮水设施、空调、换气扇、烟缸及电话等。

第六条会议室应根据具体会议的规格、性质和需要进行布置,主要包括会标、盆栽植物、桌牌等。

第三章会议室的管理。

第七条管理人员职责。

(一)每天对会议室进行保洁、整理;。

(二)每次会议后立即清扫、整理;。

(三)每天对盆栽植物进行养护并定期更换;。

(四)每天检查设施设备,发现问题立即酌情处理;。

(五)每天检查物品的备用情况,根据需要随时补充;。

(六)做好会议室的使用安排;。

(七)根据会议要求,做好会议室的'布置工作;。

(八)做好会议的保密工作;。

(九)做好会议室的安全防范工作。

第八条管理要求。

(一)场地和设施设备整洁、摆放有序;。

(二)盆栽植物美观、养护得当;。

(三)设施设备完好、有效;。

(四)消耗性物品不短钝。

(五)会议室的安排合理有序、不冲突;。

(六)会议室的布置快速、周到、规范;。

(七)安全防范工作周密、细致。

第四章会议室的使用。

第九条需要使用会议室的部门应将拟召开会议的名称、规格、时间、人数及相关要求提前1天(需做会标的提前2天)通知综合管理部。

第十条综合管理部根据各部门预约的会议时间、规格、人数等因素,视先后、轻重、缓急进行统筹安排,合理调配,并将确定的会议室地点及时通知相关部门。

第十一条如遇会议时间、场地重叠,无法按照要求作出安排的,综合管理部应及时与相关部门联系,以作出相应调整或另行安排。

第十二条使用会议室的部门及员工应正确使用并爱护会议室的设施设备,发生问题应及时与综合管理部联系,同时应自觉保持会议室的整洁,不随意丢弃烟蒂、杂物等。

第五章附则。

第十三条本制度由综合管理部负责解释和修订。

第十四条本制度自印发之日起施行。

房地产管理专业自荐信

尊敬的领导：

您好！

二十一世纪是一个充满挑战的时代，您一定需要充满热情，有能力，有责任心的跨世纪人才。因此，我愿以诚恳和负责的态度把自己推荐给您，并真诚希望成为贵单位的一员。

作为一名即将结束学业步入社会的学生，我有信心接受社会的考验和来自自身的挑战。从踏入大学校门开始，我就注意加强综合素质的培养和综合能力的锻炼。系统的掌握了专业知识理论，积极参与社会实践活动，综合素质得到了全面的提高。

在校期间，我始终坚持“修德、博学、求实、创新”的治学态度，对知识努力钻研，在广博的基础上力求精益求精，形成了较为完备的知识结构。同时我还积极锻炼自己的动手实践能力，具有独立思考、解决问题的能力和团结协作精神。积极拓展知识面，辅修计算机专业，熟悉计算机操作，掌握了autocad、3dmax等制图软件，以及office办公软件。

在专业上，几年来我努力学习专业知识，从各门课程的基础知识出发，努力掌握其基本技能技巧，深钻细研，寻求环境艺术设计的精髓，并取得了良好的成绩。我经常利用暑假在中介公司实习，虽然时间不多，但实习给了我很多的宝贵经验，我相信我能胜任贵公司给我的工作。

希望您能给我一个机会，我一定会踏踏实实的做好每一份工作，为贵单位事业献上绵薄之力，再次感谢！

此致

敬礼！

求职人：xxx。

xxx年xx月xx日。

房地产管理工作总结

今年1－12月份，xx市房地产投资完成134亿元，完成年计划175亿元指标的77％，同比增长14％。其中住宅完成投资114亿元，同比增长12％；公建完成投资25亿元，同比增长25％。全市住宅施工面积1521万平方米，比去年同期增加69万平方米，增长8％，其中新开工面积521万平方米，比去年同期增加71万平方米，增长18％，竣工面积508万平方米，比去年同期增加67万平方米，增长12％。全市销售商品房511万平方米，同比下降了3％。其中现房销售360万平方米，同比下降2％；期房销售151万平方米，同比下降5％。

今年预计房地产投资完成175亿元，比去年同期增长9％，房地产施工面积1800万平方米，竣工面积700万平方米。其中住宅竣工面积预计达到650万平方米左右，高于年初预计竣工指标，公建竣工50万平方米。

xx市今年房地产业的发展有几个突出特点一是招商引资成效明显，国内外一些大财团、大企业纷纷投资我市公建和房地产开发。万达集团、中体产业、珠江实业、北京阳光壹佰、联想集团等一批国内知名的开发企业相继来我市投资，分别开发万达商业广场、奥林匹克花园、江南温泉渡假村、华苑新城等一批大的开发项目。二是公建投资明显升温，拉动了投资继续快速增长，大型公建施工面积突破100万平方米，成为我市公建投资比重最高的时期。三是改善型需求势头进一步趋强，精品商品住宅出现旺销。改善型、康居型需求正在逐步替代安置型需求，引导着今后商品房市场的发展方向。四是土地使用权招标、拍卖出让比重增加。五是小城镇住宅建设继续保持较强的增长势头。小城镇开发面积连续两年保持了20％以上的增长速度，吸引了一批开发商竞相投资小城镇开发建设。六是盘活停缓建项目工作开始启动。首批8个试点项目中有5个项目已顺利盘活。

在开发企业管理方面，我们充分发挥开发企业协会作用，按照部里的要求，目前正在依托协会在全市推出开发企业信誉度制度，按期准备将全市所有开发企业综合信誉情况向全社会公布，引导企业通过不断完善社会信誉提高竞争力。

根据建设部等国家七部委的要求，xx从7月15日开始，成立了以主管副市长为组长的检查整治工作领导小组，由市建委牵头，市计委、市外经贸委、市财政局、市房管局、市规划和国土资源局、市工商局、市监察局、市物价局等部门参加，按照建设部的进度要求，进行了分三个阶段为期三个月的房地产市场检查整治工作。我市共有820家房地产开发企业、397家中介机构、544家物业管理企业开展了自查。各管理部门对全市511个在建项目，161个物业管理小区，273家开发企业、233个中介机构进行了重点抽查，对整顿和规范房地产秩序起到了积极的推动作用。关于市场整顿工作我市形成了专门的报告已报房地产司，房地产司还专门通过《房改与房地产工作简报》进行了通报。

今年是xx房地产管理法制化进程迈出重大步伐的一年。今年10月24日，xx市人大正式通过了《xx市商品房管理条例》，对商品房开发建设、销售、争议解决等方面都做了详细的、具有xx地方特色的规定，成为xx房地产开发领域的一项基本法规。其中在开发项目的建设方面，条例规定了在全市建立开发项目资本金制度和准许交付使用制度，使建委对开发项目的跟踪、对交付使用阶段把关都有了明确的法律依据。这一条例已从今年12月1日起正式施行。

主要问题有两方面一是二手房市场发展速度不够快，租赁市场没有启动，影响到整个市场梯次消费的形成。二是土地使用制度变化造成部分开发企业观望。今年7月1日起新的土地使用政策出台，开发商在心理上有一个等待、观望的过渡期，过渡期内土地供应放慢。前九个月全市土地供应同比下降25％，项目储备同比减少37％，影响到全市开发后劲。

明年加快房地产业发展的基本思路是，以培育房地产市场有效需求为动力，以结构调整和技术创新为主线，以加快住宅产业现代化为突破口，不断提高房地产业的附加值，巩固支柱产业的位置，推进全市经济增长。

从总体上看，明年要继续加大房地产结构调整力度，通过继续完善鼓励公建开发的政策环境，推动公建开发和投资将继续保持较好势头。住宅方面，要把培育住宅有效需求作为工作重点，下力量调整相关政策，鼓励本市居民和外省市居民来我市投资置业，为住宅开发提供稳定的需求支持。积极发展住房二级市场，构造梯次消费格局。政府各相关部门要加大对房地产项目的支持力度，结合海河两岸开发和现存危改片综合改造，重点在加大危改拆迁力度和开工新的大项目两个方面下功夫，通过政府的引导作用推动房地产业持续增长。

明年全市房地产业施工面积1800万平方米，保持今年水平，房地产完成投资185亿元，比今年增加5亿元。房地产竣工面积700万平方米以上，其中住宅竣工面积650万平方米，高于今年水平。拆迁危陋房屋100万平方米。

围绕完成好明年工作目标，我们准备重点推进以下几方面的工作

（一）以组织实施危改为着力点，加快大型公建开发步伐，促进城市布局不断改善。今后中心市区危改的重点，要从过去的以住宅建设为主转向以公建开发为主。通过加快公建开发步伐为金融商贸、旅游文化等第三产业提供发展空间和活动舞台，实现中心市区产业“退二进三”。把海河沿岸地区和老城厢、关上、小王庄等地区作为今后几年危改的重点，多渠道筹集资金，创造条件加快改造，拆除危陋房屋100万平方米。

（二）构造住房梯次消费新格局。适应我市建设国际港口大都市的要求，引导开发企业新建高品质住宅，限制低档住宅开发。加大住宅精装修试点和推广力度，一次性装修到位率由目前5％提高到5％以上。逐步扩大菜单式装修范围。积极推进企业住房货币分配，在全市基本建立起“新人新制度”。完善鼓励二手房交易的政策和启动房地产租赁市场的招法，引导居民树立梯次消费观念，住房一级市场与二级市场之比由今年的10.5提高到明年的1：0.6，加大租赁行为和中介机构管理力度，净化租赁市场和中介市场，形成增量房与存量房互动，“一手房、二手房、租赁房”三房鼎立，高中低消费者全面入市、梯次联动消费的格局。

（三）以钢结构住宅体系开发推广为核心，加快住宅产业化进程，建立企业间的战略联盟，构造产、供、销一体化的产业链，形成对相关产业的辐射和带动，带动我市钢铁、化工、建材等相关产业发展。研究制订优惠政策，鼓励新材料、新技术、新设备、新工艺研制、生产和推广，特别是要积极在住宅、大型公共建筑方面推广应用钢结构，明年钢结构体系占全市施工面积的比例由今年的3％提高到6％。探索建立完善住宅产业化发展专项资金、住宅体系生产技术开发补助金制度以及住宅生产工业化促进补贴制度等措施，支持大企业建立技术开发中心和进行自主的技术开发活动，探索建立以钢结构为特色的标准化结构体系，提高市场竞争力，争取占领其他省市市场。

（四）加快小城镇建设，培育新的房地产业投资增长点。要高起点规划的基础上，研究制度相应的鼓励政策，规范项目计划管理渠道，引导开发企业调整开发区域布局，投资对小城镇开发建设。加强小城镇开发的规划、设计和建设的管理，提高小区配套水平和环境综合质量，防止低水平重复建设，使小城镇的开发适应今后xx加快发展的要求，在市区周围建成一批代表未来发展方向的新型居住区。

（五）加快盘活停缓建项目，加大空置商品房处置力度。在总结今年试点经验的基础上，通过领导小组向各有关部门、各区县建委分解指标，落实责任，形成共同促进停缓建盘活的社会氛围，力争在明年使这项工作迈出大的步伐。

（六）加强房地产行业管理。继续实施好扶优扶强战略，提高大型企业市场占有率。推进国有企业改组改制，加快房地产企业“国退民进”步伐。建立房地产业发展预警预控系统，推出开发项目电子手册制度，加强行业发展动态跟踪监管，增强政府宏观调控能力。在开发企业积极推广iso9000国际标准认证，搞好全员执业知识培训，推进企业管理标准化和规范化。

建议目前建设部要求各地建立开发企业信誉档案，我市也按照建设部的要求即将向社会公布开发企业信誉度。但目前这方面缺少相关的法规或规章作为法律依据，建议建设部就此颁布部令或相关规定，使这项工作更有章可循。

房地产管理承诺书

提供优质服务。保持良好的精神风貌。做到行为规范、热情周到、礼貌待人；实行工作人员上岗公示制，规范服务用语，严禁简单粗暴的工作方法，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。

搞好政务公开。坚持政务公开制度，公开房地产管理行政法规规章；公开工作职责和纪律；公开办事程序和依据；公开收费标准和依据；公开办事结果。

实行首问责任制、一次性告知制、否定报批制。首问责任人要热情接待前来办事的人员，并做好介绍、引见承办人的工作。对于因手续或材料不完备需要退回的，承办人应向其说明理由，并一次性告知需要补充的材料或相关手续；对于按规定给予办理的重大事项或疑难问题，应立即逐级呈报，及时审批。

四、实行限时办结制。在提供材料齐全的前提下：

房地产初始登记：由法定的30日缩短为10个工作日办结；

转移登记：由法定的30日缩短为10个工作日办结；

变更登记：由法定的30日缩短为10个工作日办结；

存量房（二手房）交易及转移登记：由法定的20日缩短为10个工作日办结；

房地产开发（物业）资质审批：在法定的20个工作日办结；

商品房预售审批：在法定的20个工作日内办结；

受理房屋拆迁裁决：自收到申请之日起在法定的'30日内办结；

《商品房买卖合同》备案：5个工作日内办结；

凭缴费依据签订白蚁预防合同：1个工作日内完成；

白蚁灭治：3个工作日内完成。

五、规范行政收费和执法行为。收费标准有上下限规定的，一律按下限收取；必须罚款的一般按罚款金额下限执行。

六、廉洁勤政。房地产管理部门工作人员都必须严格执行廉治从政、廉洁从业有关规定，忠于职守、依法行政、文明管理、高效服务。

七、实行责任领导补救制。当窗口人员工作不到位时，其所在股、所的负责人要向当事人赔礼道歉，并及时安排他人给予办理。

八、实行责任追究制。当事人投诉我方工作人员违背承诺的，经调查属实，一律视情节轻重给予效能责任追究，直至党纪、政纪处分，并将责任追究情况通报当事人。

九、本局投诉电话：，欢迎社会各界对我局工作进行监督。

房地产管理工作报告

半完成任务过半。为全年工作的完成夯实了基础。现将20xx年上半年工作完成情况汇报如下：

1、房地产开发投资

2、商品住房销售

3、商品住房价格趋势

4、房屋交易

5、产权产籍管理

（一）房地产行业管理水平稳步提升

1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来，为规范市场行为，促进市场健康发展，我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下，认真落实我县住房建设规划和年度计划，采取积极有效的措施，抓住房地产市场回暖时机，强化市场管理职能，稳定住房价格，鼓励普通住房消费，推进住房供应结构调整，引导开发中小户型、中低价位普通商品房，加快发展二手房市场和住房租赁市场，满足多层次住房需求。同时，加大执法力度，重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理，落实动态巡查监管责任制，建立健全长效机制，进一步规范我县房地产市场秩序，使我县房地产市场朝良性健康方向发展。

2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场，全面提升我县物业管理水平，我们依据《物业管理条例》等相关法规，在认真学习理解的基础上，积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传，物业管理逐步被广大群众所接受，业主们维权意识不断得到增强，但由于目前物业管理还属于起步阶段，大多数业主对相关的法律法规了解不够，缺乏一定的认识，所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此，我们及时调整工作思路，对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入，积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理，积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规，在加强对物业管理企业督促指导的同时，积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾，并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调，为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。

3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中，我局坚持做到依法行政、严格程序，强化监管，维护当事人的合法权益，使拆迁工作做到有理、有力，措施落实到位；同时，积极响应县委、县政府号召，维护城市建设和经济发展大局，发挥攻坚克难的拼搏精神，抽调精干人员，经常放弃节假日，加班加点，不分昼夜，有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工，半年来，未发生一起因拆迁导致上访和安全事故，圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。

4、产权、交易管理不断完善。房地产交易活动直接关系到群众的根本利益。我们一是简化办事程序，提高办事效率，对房屋产权登记、抵押、测绘、办证等业务实行一站式办理，努力实现客户服务的零缺陷，办事流程的零阻碍，大大缩短了办证时间，此举获得群众广泛好评；二是优化发展环境，服务经济建设大局。我局在县行政服务中心配备了2名业务骨干，设立“房管窗口”，高效为企业提供优质的办证服务。今年以来，“交易发证窗口”工作人员主动多次上门为各类企业服务，办理相关权证，树立了良好的窗口服务形象；三是交易发证大厅工作人员为帮助解决年老体弱、身体残疾的客户不能到场签字办理产权手续的困难，先后10余次主动上门服务，为客户排忧解难；经常放弃节假日，多次为在外创业返乡的客户办理房产交易，满足了客户返乡创业的迫切需求，良好的服务得到了办事群众和企业的高度赞誉。

（二）廉租住房建设和古镇保护与开发等城镇化建设重点工程顺利推进作一完成，即可开工建设。二是全面启动廉租住房保障工作。规范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求档案，对申请廉租房家庭进行登记造册，实行一户一档，为下一步廉租住房政策的实施提供基础依据，科学合理，确定享受对象。新增廉租住房及20xx年新建廉租住房项目建成后，将向低收入住房困难家庭提供538套廉租住房，实物配租在我县尚属首次，可以说领导重视、社会关注、百姓关心。这是今年房管工作的重点和难点，我们一定要下决心把工作的难点变成工作的亮点。一是为保障低收入家庭的基本住房需求，完善我县廉租住房制度，协助县政府出台了《铅山县城镇廉租住房管理实施办法》和《铅山县廉租住房实物配租实施细则》两个规范性文件；二是进一步加大宣传力度，努力营造良好的住房保障工作氛围；三是主动接受各级人大、政协以及社会各界的监督，实施“阳光配租”。必须创新保障思路、不拘一格、想尽办法地将廉租住房优惠政策落实到百姓身上，切实解决好低收入者的住房难问题，让老百姓享受到发展带来的实惠。

一、开发第二”的原则，整体延续河口古镇历史文化传统的发展脉络、保持历史文化名镇景观风貌，突出体现河口古镇历史文化特征，充分发掘河口古镇历史文化资源，发展城市文化博览和观光功能，结合棚户区改造，提高铅山城市综合品质，促进铅山县经济、社会、文化的整体协调发展。《河口历史文化名镇保护规划》力争6月底通过专家评审，并经同级人大审议通过。7月份可以制定出《古镇保护与开发重点项目修建方案》，使古镇的保护利用有章可循，确保保护开发工作走向科学发展的轨道。

（三）思想和制度建设工作逐步提高

二、五学习日组织全体干部职工集中进行学习,着力提高党员、干部的政治理论素质。年初，在全局上下开展了“内强素质、外树形象、换位思考”解放思想大讨论活动，突出规范管理、强化服务、树立形象三个工作重点，努力创建“团结协作、爱岗敬业、关注民生、高效廉洁”的房管新形象。

2、积极开展“

创先争优”活动。按照县委的安排和部署，我局积极行动起来，在全系统基层党组织和党员中深入开展深入开展创先争优活动。通过第一阶段的学习，我们充分认识到创先争优活动是学习实践科学发展观活动的延展和深化，是夯实科学发展坚实基础的重大举措。我们将通过活动的深入开展，努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先进性和模范性。

3、坚持抓干部队伍，着力提高干部职工的服务水平。

为充分调动干部职工的工作积极性和主动性，增强责任感和紧迫感，改变机关工作作风，我们在全局深入开展了“创业服务年”活动。在总结以往“机关效能年”活动完成情况的基础上，做了大量的调查研究，制定了具有较强操作性的实施方案，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。在执行过程中，我们从领导带头做起，铁面无私，一抓到底。取得了良好效果。自开展“创业服务年”活动以来，进一步转变了行业作风，彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗，使用文明用语，针对群众和客户的难点、热点问题，不断提升服务层次和水平。今年我局充分利用大门楼梯通道显目位置，重新规范的制作了本部门的办事流程、服务承诺、工作职责，让前来办事企业和群众一目了然，心中有数。我们还统一制作了全县开发规模较大的精品楼盘效果图粘贴在我局通道两旁，为房地产开发企业的发展起到了很好的推介作用。房地产管理工作做到了从被动服务到主动服务，从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。

4、严格执行廉洁从政的有关规定，提高拒腐防变的能力。今年以来，我局及时召开会议传达学习中央、省、市、县一系列关于党风廉政建设的会议和文件精神，并结合实际认真抓好党风廉政建设工作落实。一是切实抓好经常性的党风廉政教育。我局党总支重点把学习《廉政准则》纳入党支部日常学习内容，组织党员干部职工认真学习理解《廉政准则》的指导思想、基本精神、主要内容和具体要求。通过召开学习交流、座谈会等形式，不断将学习宣传《廉政准则》活动引向深入。通过学习，使党员干部职工切实增强廉洁从政意识，讲党性、重品行、作表率，永葆先进性。二是建立了各项行之有效的规章制度。局党总支坚持对党员干部进行党风廉政责任制考核、评定工作。通过建立制度和长期的教育，使广大党员干部在思想上警钟长鸣，切切实实地把好廉洁自律关，提高了自身拒腐防变的能力。

(四)信访稳定、平安创建、法治建设、公益事业等工作

我局高度重视信访稳定、平安创建、法治建设工作，作为一项重要工作长抓不懈，成立了专门组织，加强领导，制定了实施方案，狠抓落实。一是强化安全防范措施，提高安全意识，认真做好创建的各项工作，全力打造平安单位；二贯彻落实信访条例，及时调解、化解各种纠纷、矛盾，做到了有人管事、有人办事、有人落实，群众来信来访，事事有回音，件件有着落。目前我局未发生一起集体访、越级上访事件和安全事故。在公益事业上，全局系统干部职工都积极响应县委、县政府号召，无论是扶贫助困，还是在救灾、送温暖献爱心活动中，上下齐心，踊跃参加。1--6月份，共捐款1.7万余元。

回顾上半年的工作，全局干部职工迎难而上，积极进取，齐心协力，较好地完成了各项工作任务，但仍存在如下一些问题和不足：

一是个别干部职工思想上仍存在着旧观念，仍需进一步解放思想，提高服务意识；

四是城镇规划区内及城郊结合部仍有违法从事房地产开发经营以及非法进行房产交易的现象发生，扰乱了房地产市场的正常秩序。

下半年，我局将按照县委、县政府的部署和要求，紧紧围绕房地产管理工作中的热点、难点问题为重要内容，坚持依法行政，强化房管各项职能工作，不断加强效能建设、作风建设和行业管理，着重抓好如下几项工作：

1、按照全县城镇化重点工程建设“百日攻坚”活动实施方案的要求，全力以赴抓好20xx年新增180套廉租住房和古镇保护与开发项目的建设和推进工作，力争按期完成目标任务。

2、认真做好全县重点工程建设的房屋拆迁工作。下半年重点是抓好鹅湖大道改造工程a段和九阳大道改造工程的房屋拆迁工作，确保县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工。

3、大力加强房地产市场整治工作。一是加强执法力度，对那些没有质资开发或未经预售许可卖房等违法违规现象进行严厉查处；二是加强对中介机构、各房地产项目的售楼部进行严格的规范，维护消费的合法权益；三是加强房地产预（销）售资金使用监督和管理，确保人民群众购买放心房。

4、加强队伍建设。一是认真开展好“创先争优”活动，努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先进性和模范性；二是加强政风行风建设，改善服务态度和服务水平，以确保“创业服务年”活动取的实效；三是加强党风廉政建设，坚持从严治党，从严治政的方针，着力从源头上预防和治理腐败问题，坚决纠正房地产行业不正之风。

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