在写月工作总结时，我们需要客观地记录工作内容、困难和收获，以便更好地总结经验和提高能力。接下来是一些行业内专业人士的月工作总结分享，希望能给大家提供一些思路和指导。
字人社局年度社会保障工作总结
一年来，我局在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的具体指导下，以“民生为本、人才优先”为主线，高标定位，强化责任，狠抓落实，创新工作方法，进一步统筹城乡就业，健全社会保障体系，优化人才结构，构建和谐劳动关系，全力推进全县人力资源和社会保障事业的改革发展。各项工作取得显著成绩。
一、工作完成情况。
（一）人事管理。
1.公务员管理。完成公务员考核备案和年报统计、完成62名公务员招录工作及调任人员的登记工作。组织开展公务员、参公人员参加网络培训工作。
2.事业单位工作人员管理。完成事业单位岗位设置方案的初审。做好专业技术人员职称管理工作。完成2061名事业单位工作人员的公开招聘录用工作和“双选”引进21名事业单位工作人员。做好专业技术人员职称管理工作。
3.人才管理。公开招募11名“三支一扶”大学生到我县工作。完成127名优秀紧缺人才度考核工作。接收毕业生报到的人数为668名，接收档案989份，整理档案8924份，毕业生档案归档132份（补收），转出档案234份，办理毕业生人事代理85人，办理大中专毕业生转正定级100人。
4.工资福利。完成全县机关事业单位基本工资、增加离退休人员离退休费调整审批工作。完成全县机关公务员津贴调整审批工作。
5.企业军转干部解困维稳。继续抓好企业军转干部的解困维稳工作，加强宣传国家政策做好军转干部的思想工作，开展了春节及“八一”慰问活动。对全县15名企业军转干部进行慰问，发放慰问金15000元。完成年退休企业军转干部生活困难补助标准调整，向11位军转干部发放生活补助费143695元，为全部的企业军转干部办理医疗保险和养老保险，从而保持企业军转干部队伍的稳定。
（二）社会保险。
1.城镇在职职工基本养老保险参保12515人，完成全年任务的105.7%；养老保险预计基金征缴10823万元。
2.失业保险参保8203人，完成全年任务的101.2%；失业保险基金征缴726.6万元，完成全年任务的168.9%。
3.城镇基本医疗保险参保53261人，完成全年任务的100.1%；城镇基本医疗保险基金征缴5103万元，完成全年任务的100.1%。
4.工伤保险参保15400人，完成全年任务的100%；工伤保险基金征缴370万元。
5.生育保险参保13980人，完成全年任务的124.6%；生育保险基金预计征缴251万元。
6.机关事业养老保险基金征缴1244.8万元，完成全年任务的214.6%。
7.城乡居民养老保险缴费参续保164800人，征缴到位金额为1120万元，发放49193人，5302万元，其中离任村干发放金额为209.6万元，发放率100%。
（三）就业再就业工作。城镇新增就业人数2178人，完成全年任务的103.7%。农村劳动力转移(市外)就业新增人数4505人，完成全年任务的100.1%。帮助下岗失业人员实现再就业262人,完成全年任务的100.7%，其中就业困难人员再就业86人，完成全年任务的101.1%；城镇登记失业率3.1%，控制在市下达任务3.5%以内。职业资格证书核发3413人，完成全年任务的170.6%。
（四）人才队伍建设。新增高技能人才18人，占全年任务的120%。
（五）劳动关系工作。劳动保障监察案件立案2件，结案2件；调解105件，涉及人数3131人，涉及金额2463万元；收缴农民工工资保证金853万元，退还986万元，结余3028万元。劳动人事争议仲裁案件立案53件，结案51件，结案率96.2%。
（六）工伤认定工作。全年申请工伤认定人数30人，不予受理0人，认定为工伤30人。
二、主要措施。
（一）加强管理，细化职责，层层落实目标任务。年初，局党组将各项目标任务进行逐一细化分解，责任到人，形成责任明确、措施有力、部门联动的工作格局。按月组织召开工作例会，总结工作情况，超前谋划和研究重点、难点工作。同时实行通报制度。通过加强对目标任务的管理和跟踪，确保了目标任务的稳步推进和提前超额完成，也保证了各项便民、利民、惠民政策措施的有效实施和贯彻落实。
（二）努力扩大社会保险覆盖面，进一步完善社会保障体系。一是加大社会保险巩固和扩面工作力度，积极改进社保扩面手段和方法，深入基层、企业，扩大了社保宣传面和覆盖面，保证“五险”得到巩固和发展。二是开展社会保险稽核工作，加强养老保险内控制度建设。三是对纳入社会化管理的离退休人员进行生存认证，切实加强对参保人员的监督和管理，杜绝冒领养老金行为的发生；四是加大社会保险金征缴力度。五是坚持做到社会保险金的按时、足额发放。全县社会保险费按时足额发放率、社会化发放率均达到100%。六是始终严格执行专项基金及财务管理各项规定，基金专户储存、专人管理，实行收支两条线管理，积极开展社保基金、再就业基金自查工作，确保保险基金安全、有效运行。
（三）开展劳动仲裁和劳动监察工作，积极维护职工的合法权益。为提高用人单位和劳动者的法律意识，规范用人单位的劳动用工行为，构建和谐劳动关系，我局加大了劳动监察执法和劳动仲裁工作力度。一是认真开展劳动法律、法规的学习、宣传和贯彻活动；二是不断强化劳动保障执法监察和年审工作。根据自治区、市人力资源和社会保障部门的统一部署，结合我县实际，联合相关部门开展了农民工劳动合同签订“春暖行动”、“非法用工检查”、“用工单位遵守劳动合法情况专项检查”等专项检查，维护劳动者的合法权益。三是认真做好投诉举报案件处理工作。对劳动者投诉上访案件严肃认真查处，做到接案一起，受理一起，结案一起。四是做好劳动争议仲裁案件的处理，化解社会矛盾，维护社会稳定。
（四）舆论先行，措施跟进，大力营造良好的工作氛围。年初印制宣传资料、制作宣传标语与宣传牌、上街设点宣传、电视滚动播放、晚会前宣传等形式，全方位、多层次、“零距离”宣传《社会保险法》、《劳动合同法》《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规，不断提高广大群众的劳动和社会保障法律法规意识。
（五）加强就业服务，积极开展职业技能培训。一是扎实开展2015年“再就业援助周”、“春风行动”“民营企业招聘周”等专项活动，帮助困难人员再就业。扎实开展“再就业援助周”、“春风行动”“民营企业招聘周”等专项活动，帮助困难人员再就业。提供及时的公益性岗位援助，并落实各项扶持政策；走访、慰问下岗失业人员、零就业家庭、失地无业农民等困难群众，为他们送温暖，解决他们实际困难；同时，对已经就业的，特别是在公益性岗位就业的就业困难人员，跟踪了解其就业状况，探索解决就业不稳定问题。组织有创业意愿的返乡农民工开展创业培训，在政策上给予扶持鼓励和引导，帮助他们实现创业。五是拓宽渠道，促进农村劳动力实现再就业。在搞好培训的基础上，积极搜集用工信息，努力拓宽就业渠道，尽可能地帮助农村劳动力实现再就业。如加强与长三角、珠三角等经济发达地区劳务对接，争取务工岗位；在本县工业园区等企业挖掘新的就业岗位；利用国家加大“三农”投入的机遇，组织农村劳动力参加农村基础设施建设。
（六）狠抓各项下岗失业人员再就业优惠政策的落实，为下岗失业人员实现就业创造良好的社会环境。一是多形式，广泛宣传就业再就业政策。二是鼓励各类企业充分利用再就业优惠政策，为下岗失业人员再就业创造新的岗位。三是认真抓好各项扶持政策的落实。扎实开展“再就业援助周”、“春风行动”“民营企业招聘周”等专项活动，帮助困难人员再就业。提供及时的.公益性岗位援助，并落实各项扶持政策；走访、慰问下岗失业人员、零就业家庭、失地无业农民等困难群众，为他们送温暖，解决他们实际困难；同时，对已经就业的，特别是在公益性岗位就业的就业困难人员，跟踪了解其就业状况，探索解决就业不稳定问题。
（七）加强农民工就业服务，帮助农民工尽快实现就业。一是大力开展职业技能培训，提高农村劳动力的就业能力，加大培训资金投入，根据劳动力市场的需求和劳动者自身的要求，加大特色培训力度，集中培训有一定市场竞争力的优势工种，培训补贴及鉴定补贴逐年大幅增加。二是积极开展农村劳动力技能提升培训和转岗培训。针对市场需求调整职业技能培训结构，大力开展“订单培训”、“品牌培训”，积极落实培训补贴，努力提高培训后的转移就业率。三是春节后，在全县10个乡镇35个村举办35场“春风行动”农村劳动力转移就业现场招聘会，充分满足农村进城务工人员就业创业需求和用人单位用工需要。四是开展有针对性地创业培训。组织有创业意愿的返乡农民工开展创业培训，在政策上给予扶持鼓励和引导，帮助他们实现创业。五是免费对农民工进行返乡创业培训，今年从外地聘请有创业能力培训资质的培训机构来我县进行创业能力培训。六是在全县范围开展“123”工程项目，动态更新农村劳动力外出务工人员信息库、返乡创业人员信息库、创业项目信息库。
三、工作亮点。
（一）成功开展“春风行动”送岗位活动。为服务2015年春节前后农村进城务工人员就业创业需求和用人单位用工需要，我们会同有关部门在全县各乡镇、社区成功开展了县2015年“春风行动”劳动力转移就业现场招聘会，送政策、送岗位下乡到村，在全县10个乡镇34个村举办了35场招聘会，深圳、南宁等区内外52家企业进场招聘，面向求职者提供1.1万个就业岗位，达成用工意向1762人。我们还通过招聘会准确采集外出务工人员求职需求和全面宣传就业服务政策，扩大春风行动的影响和效果。
（二）“三转变”构建和谐劳动关系。一是转变“事后调处”为“事前预防”。加大法规政策宣传、咨询力度，增强用工企业和农民工权益意识；推行简化文本提高劳动合同签订率。二是转变“突击监察”为“常态监控”。加大日常巡视检查力度和覆盖面；推进我县劳动保障监察“两网化”建设，使监察常态化。三是大力推进劳动人事争议仲裁机构实体化建设，调整充实劳动仲裁员，引进法学硕士生，提升仲裁办案水平。简化受理立案程序，畅通“快调、快审、快立、快结”的服务农民工仲裁“绿色通道”，减少农民工维权成本。
（三）建立农民工创业服务导师队伍。为帮助创业农民工提供专业的创业指导和咨询服务，我们通过公开选拔，建立了由47位企业家、创业成功人士、专家学者及政府工作人员组成的创业服务导师队伍，为有创业意向的农民工提供专业的创业咨询服务工作。导师队伍为创业者提供经营管理、法规政策、信贷融资、工商财税等各方面的指导和服务，使创业者进一步掌握创业必备的相关知识，了解扶持政策，增强经营管理能力和市场决策能力，提高创业成功率。我们建立农民工创业项目数据库，收集72个创业项目，其中有18个入围市级项目库。通过导师队伍对创业人员制定的创业计划书进行论证和评审，对组织开发和征集的创业项目进行评估审查，并向社会推广。
（四）年度绩效考评连续四年获得同类一等。20，我们按照上级部门对绩效考评工作的总体要求，紧扣目标管理、效能建设和工作创新等绩效考评重点，强化组织领导，硬化工作举措，较好地完成了各项绩效考评指标任务，有力推动了人力资源社会保障工作发展，得到全部县直单位绩效考评总分第一的好成绩。来，我局落实上级工作部署，积极探索人社事业新发展，抓重点、攻难点、出亮点，连续四年被评为社会发展类单位一等奖单位。
四、存在问题和困难。
（一）群众对社会保险的期望与现行政策有一定差距，导致群众参保积极性不高，扩面征缴难度加大。
（二）人才队伍不能完全适应新形势和任务需要，高层次创新型人才短缺，最大限度的激发现有人才发挥作用仍需不断改进工作方式方法。
（三）劳动监察和劳动争议案件呈逐年上升趋势，引发群体矛盾的因素增多，处理难度加大，而执法力量装备、经费不足，使工作处于被动状态。
（四）乡镇劳动保障所不能完全达到“六到位”的要求，劳动保障所工作人员多是兼职，且流动性大，未能发挥应有职能。
（五）农村劳动力学技能的意识不强，让他们抽出时间来学习技能都不情愿，从而增加了组织进行职业技能培训和职业技能鉴定的难度。
五、工作思路。
（一）坚持以民生为根本，千方百计稳定就业。认真抓好高校毕业生、农民工和就业困难人员三类群体就业，健全高校毕业生推荐就业制度，引导高校毕业生到民营企业和中小企业就业，积极扶持大学生自主创业。认真组织实施农村劳动力转移就业，鼓励农民工就近就地转移就业。完善就业困难人员就业援助长效机制。积极发挥创业带动就业的倍增效应，鼓励城乡劳动力自主创业。扩大小额担保贷款规模，完成小额贷款担保任务。进一步抓好就业和创业培训。
（二）坚持以全覆盖为目标，加快社保体系建设。一是进一步扩大社会保险覆盖面，实现全县医疗、失业、工伤、生育保险新突破；二是继续完善各项社会保险制度。特别是新农保工作要在前期试点工作的基础上，按照上级要求进一步加大城镇居民养老保险参保率。三是加强社会保险基金监督。对社会保险基金管理使用进行专项检查，完善社会保险内控检查评估办法，落实信息披露、内部审计等各项制度，确保基金安全运营。
（三）稳步推进人才队伍建设。通过公开招聘、“双向选择”等渠道，有计划地引进紧缺的专业技术人才和管理人才。以提高综合素质为目标，着力抓好各类人才的就业培训和知识更新培训。对新引进的紧缺专业人才进行岗前培训，提高引进的紧缺人才的责任意识、服务意识和依法办事意识，确保他们转换角色，到位后尽快进入工作角色。
（四）统筹推进各类人才队伍建设。加强专业技术、技能人才队伍建设，加快高技能人才培养。推动农村实用人才队伍建设。加大引进高层次专家和人才工作力度，为经济社会发展提供智力支持。充分利用“三支一扶”和大学生实践基地计划工程，积极引进多层次发展人才。
（五）坚持以稳定为基础，构建和谐劳动关系。在构建和谐劳动关系方面，突出抓好三个方面的工作。一是继续推行劳动合同制度。二是加大劳动监察力度。三是完善劳动关系协调机制。加快劳动监察信息化管理建设，实现县、乡（镇）监控网络对接，健全与综治、公安、工会、司法等部门的维稳联动机制。完善重大劳动纠纷应急和预警机制。加大仲裁机构和人员建设力度，提升仲裁工作的专业化、职业化水平；完善信访制度，设立便捷途径，切实解决信访突出问题。
（六）加强农民工服务工作。依托现有的就业服务公共平台建立健全农民工综合服务窗口，并纵深县、乡镇、村（社区）三级，为农民工提供方便快捷的基本公共服务。继续加强职业培训，提高农民工就业创业能力。加强创业孵化基地建设，以创业带动就业。
（七）进一步规范公务员管理。加大及其配套法规的宣传、培训、监督和检查力度，完善相关政策。结合能力建设和作风建设，大力提高公务员队伍素质，努力打造一支政治过硬、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍。
字人社局年度社会保障工作总结
根据会议安排，由我来做今年上半年工作。今年上半年，全系统干部职工以“能力建设年”为契机，紧紧围绕“民生为本，人才优先”这条主线，解放思想，开拓创新，真抓实干，稳步推进了各项工作，目标进度进展顺利。截至6月底，全区新增城镇单位就业7318人，完成目标的64.2%;实现再就业4376人完成目标的68.4%;帮扶就业困难人员就业1095人，完成目标的73%;培育自主创业者1103人，完成78.8%;创业带到就业8184人，完成目标的74.4%;完成再就业培训3850人，完成目标的77%;在职职工培训8928人，完成目标的59.5%;创业培训1050人，完成目标的161.5%;新生劳动力培训908人，完成目标的129.7%;开展技能鉴定1866人，完成目标的81.1%;城镇登记失业率控制1.84%以内。全区净增单位养老保险参保4652人，完成目标的58.2%;新增灵活就业人员参保5319人，完成目标的70.9%;净增城镇职工基本医疗保险参保7056人，完成目标的88.2%;工伤保险参保7137人，完成目标的119%;征收社会保险费5.4亿元，完成目标的58.3%;社会化管理服务费清欠331.4万元，完成目标的59%;企业退休人员社会化服务率为100%。全区集体合同审查455家，完成目标的78.4%;书面审查用工单位5050家，完成目标的126.3%;新增劳动保障登记单位632家，完成目标的70.2%。全区市民卡发放29407张，完成目标的53.5%。
一、狠抓人才建设，在提升整体水平上实现新突破。
一方面，抓好公务员队伍管理。重点抓好公务员法及其配套法规政策贯彻实施，完成全区机关、事业单位人才年报统计报送工作，并代表全市接受省委组织部、省人社厅联合检查获检查组一行高度评价。依法做好行政机关69名科级领导干部、71名科级非领导干部职务晋升、7名转任公务员职务任免工作。依法做好19名新招录公务员、45名军转干部公务员登记工作。认真做好政府机构改革相关工作，指导部门、街道开展了科级领导干部竞争上岗工作。做好全区机关、事业单位工作人员年度考核，对254名优秀公务员和35名连续3年优秀立“三等功”的公务员进行表彰。按要求顺利完成公务员招录网上审核、面试审核等工作。会同组织部门做好度41名军转干部培训和安置工作。组织全区机关年终绩效评价和突出贡献评选工作，评选出“全面达小康，建设新鼓楼”杰出贡献工作2项，重大贡献工作3项，较大贡献工作5项。启动了20全区机关绩效评价办法修订工作。另一方面，抓好企事业单位专业技术人才建设。主要是采取三项措施主动服务企事业单位专业技术人才。第一，为申报职称的企业人员建立资料详实的信息库，建立短信互动服务平台，为全面做好职称服务打下良好基础。第二，制作职称服务联络卡，为申报职称人员提供了方便、快捷的业务指导。第三，开展上门服务，细心讲解职称申报的相关政策、办理流程及注意事项，为企业专业技术人员提供了优质、贴心的服务。市人社局副局长、市公务员局局长吴成钢一行来我区调研海外人才工作时，对我们的工作给予了充分肯定。会同区委组织部、区科技局，完成20度“紫金人才”计划申报工作，实现13名高层次创业人才进入“紫金人才”计划的新突破。同时，全面完成了事业单位岗位设置阶段的各项工作，我区有3名正高级职称报市局审批。
二、狠抓岗位开发，在扩大就业容量上实现新突破。
一是开展用工调查，动态掌握就业市场状况。一方面，邀请南京大惠企业发展公司、中铁集团等部份建筑、房地产、餐饮等行业的企业负责人召开座谈会，调查了解企业用工需求情况，动态掌握用工短缺情况，对“用工荒”的问题进行了研讨与剖析。另一方面，开展了“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”活动，对五星电器等企业进行了走访，调查用工状况，提供政策咨询，协助组织招聘活动，在帮助企业解决发展难题的同时，为制定全区岗位开发规划提供了依据。二是实行就业援助，倾力援助困难人员就业。一月至二月，以“送政策、送岗位、送服务、送温暖”为主题，深入开展了就业援助月活动，对250名就业困难人员进行了调查摸底，实行区、街联动，筹集5000多个就业岗位，举办了12场专场招聘，帮扶244人实现了再就业。3月4日，会同区妇联、区总工会、区司法局等部门在区人力资源市场举办了“三八架金桥，春风送岗位，爱心大超市”女性就业专场招聘会。南京国际购物广场、南京绿地洲酒店、苏宁环球购物中心等31家用人单位共提供包括文员、会计、营业员等工种在内的岗位近千个，吸引了800多人前来应聘，当场达成就业意向的有200多人。5月，会同区总工会、区工商联联合开展了“鼓楼区民营业员企业就业服务月活动”，苏宁电器、南京电信、先声药业等135家单位共提供包括文员、话务代表、网络服务等工种在内的就业岗位5000多个。当天前来应聘的求职者共有700多人，有180多人现场达成初步就业意向。特别是区、街道、社区联合开展了“慈善岗位社区行”、“慈善岗位大篷车”活动，建立了“岗位信息超市”，“qq岗位信息发布平台”，对就业困难人员进行实名登记，实行“一人一卡一计划一月跟踪”的援助，共帮扶困难人员就业971人，其中稳定就业43人。三是开展春风行动，积极帮促外来人员就业。为促进农村劳动力转移就业，缓解企业“招工难”的压力，开展了“春风行动”系列公共就业服务专项活动。2月11日，会同华侨路街道在汉中门长途汽车站为返城的外来人员开展了以送服务、送岗位、送培训、送政策为主题的“四送”活动，共筹集就业岗位895个，发放《外来务工人员岗位信息》、《春风卡》等宣传资料200多份。同时，设立了咨询台，现场解答社会保险参保接续等相关政策，接待咨询近百人次。2月18日，组织丁山宾馆等14家用人单位筹集了1000多个岗位，在安德门民工市场举办了外来人员专场就业招聘会，当天共有60多人初步达成就业意向。据统计，上半年，共组织各类农民工就业招聘会14场，帮扶1700多人实现就业。四是开展春暖行动，切实保障失业人员生活。在全区开展了“春暖行动”，对符合条件的失业人员逐一进行入户调查，组织参加“失业人员之家”联欢活动，共为3776名失业人员发放困难补助151万元，为34户失业家庭发放特困补助3.4万元，保障了基本生活。开设了“失业人员之家”网站，在社区开展了“帮帮忙”主题活动，丰富了失业人员的文化生活。开展了20“真情相助失业人”特色活动评比。各街道通过配音ppt的形式，将涉及就业服务、社团服务、创业服务、文娱、节日关爱、失业人回馈社会六个类型的24场活动，逐一进行现场展示，保障所所长进行拉票演说，既活跃了氛围，又丰富失业人员社会化服务内涵。
三、狠抓资源整合，在提高培训质量上实现新突破。
一方面，整合区位资源，提高培训水平。依托“培训机构联谊会”密切了与驻区大专院校、大企业技校、民办培训机构的联系。与欧索、其乐、益科等学校合作开办育婴师、药膳师、室内设计师、广告设计师、计算机操作(高级)等培训班20期，培训学员724人。另一方面，设置实用课程，提高培训质量。以市场为导向，以实用性为抓手，对家政、纸艺花卉等专业的课程设置进行了优化，聘请经验丰富的教师授课，加大学员动手练习课时的比重，提高了培训质量。同时，针对江东街道的186名被征地农民开设了3期实用性的职业指导，培训内容包括社会保险、优惠政策等方面，帮助他们了解就业、创业的相关政策，树立正确的就业观，尽快适应社会发展的需要。
四、狠抓创业扶持，在优化创业环境上实现新突破。
一是落实政策，提供创业支撑。会同工商、地税、发改、财政、团委、妇联、工会等部门积极落实创业优惠政策，为女性、失业人员等创业落实资金、减免税费。上半年，共发放小额贷款350万元。二是开展培训，提供创业技能。一方面，在华侨路、宁海路等5个街道开展了创业意识(gyb)、创办你的企业(syb)等培训班，共办班15期，培训学员538人。另一方面，扩大培训范围，将创业培训由下岗失业人员，扩大到退伍军人、残疾人和在校大学生。同时，强化师资队伍建设，聘请了一批既有较高理论水平又有丰富实践经验的高校教师、企业厂长经理及创业成功人士担任授课教师，增强了创业培训的针对性、实用性、有效性。三是筹建园区，提供创业平台。积极筹建大学生创业园，对驻区高校进行调查摸底，开展了建立高校大学生创业园的可行性论证。目前，正与南京城市职业学院、江苏鼎元投资管理有限公司联合在江苏广播电视大学挹江门校区(鼓楼区龙池庵62号)创建总建筑面积达1.7万平方米大学生科技创业园。同时，南京工业大学“大学生创业园”也正在筹建之中。
五、狠抓社保征缴，在扩大社保范围上实现新突破。
一是抓好“四保”，不断扩大企业社保覆盖面。完善社会保险扩面征缴机制，重点抓好“四保”工作，从新增单位参保、下岗失业人员续保、规模企业增保、自由职业者自保入手扩大覆盖面，社保各项扩面指标均达到序时进度要求。二是比对信息，认真做好被征地人员社会保险工作。根据《南京市被征地人员社会保障办法》(宁政发[]254号)，对涉及我区的被征地人员进行了摸底调查和信息比对，在此基础上，全力推进参保工作。上半年，-20的被征地人员约有800多人，已参保400多人;1983-登记的被征地人员有1700人，经国土部门确认的有1100多人，已参保620人。三是真情关爱，扩大退休人员社会化服务覆盖面。完善社区养老机制，对特困家庭老人、鳏寡孤独老人等进行了走访慰问，共发放各类慰问金230多万元。为68925名退休人员办理了养老金领取资格认证，为30885名企业退休人员进行了免费健康体检。同时，开展了以“追寻春天的脚步”为主题的企业退休人员踏青活动。开通了夕阳在线qq群和夕阳茶坊社会化服务讨论版，丰富了退休人员的文娱生活。
六、狠抓维权执法，在和谐劳动关系上实现新突破。
一是以主动开展日常巡查促和谐。对全区各类用人单位进行日常巡查，审查用人单位规章制度367条，纠正用人单位违法条文171条，指导补签劳动合同1259份，督促561家新成立单位办理了劳动保障登记。同时，开展劳动保障书面审查，共审查各类用人单位5000多家，从中评选出40家劳动保障诚信企业，并对28家严重违反劳动保障法律法规的用人单位依法进行了查处。二是以清理整顿市场环境促和谐。在“清理整顿人力资源市场秩序专项行动”中，与市劳动保障监察支队、区公安分局、区工商分局联合执法，共检查各类职介机构164家，取缔非法中介6家。三是以“规范用工平安创建”促和谐。春节前，按照八条创建标准，在建筑工地全面检查劳动合同制、工资月薪制、权益告知制和工资备付金制度的落实情况，将矛盾纠纷消除在了萌芽状态，未发生一起群访群诉案件，较好地维护了社会稳定。三是以依法处理劳动争议促和谐。成立了劳动人事争议仲裁委员会，建立了劳动人事争议巡回法庭，实行快立、快调、快审、快结，共结案各类劳动争议286件。四是以规范收入分配制度促和谐。指导410家企业进行了工资集体协商，涉及职工17400多人。根据市局统一部署，在全区开展了“企业在岗职工工资调查”。共调查企业58家，涉及各类企业各种行业的1125名在岗职工。指标上报“全面、真实、及时、规范”，为全市出台新的工资指导线及最低工资标准提供了详实的数据资料。
七、狠抓队伍建设，在优化政风行风上实现新突破。
一是诚征建议，激励创先争优。在全局开展了“我为人社献一策”金点子征集活动。全局干部职工紧紧围绕民生五有目标，大胆探索人力强区新机制，就业创业新方法，保障维权新举措，积极建言献策，共提交涉及支部建设、考核评价、窗口服务等8个方面的建议16条，为推动鼓楼人力资源保障工作走在新一轮发展前列奠定了基础。二是查找不足，转变思想作风。召开了年度思想作风建设大会，对当前思想作风建设中存在的问题进行了深入剖析，为健全作风建设的长效机制，推动思想作风建设制度化、规范化奠定了基础。三是建章立制，抓好信访办理。制定了局信访规章制度、“12345”工单回复的要求。对受理的案件建立台账，通过网络平台及时与各部门、投诉人沟通，在规定的时效内解决问题，上报结果。共受理“12345”工单110多件，各类信访件27件。
八、狠抓机关党建，在丰富党建内涵上实现新突破。
一是进行支部改选，抓好支部建设。根据机构合并后党建工作的发展要求，对局机关和系统党支部进行了全面疏理，将原劳动保障局党总支下属的三个支部改选为区人社局机关一支部和机关二支部。并组建了区就业管理中心支部和区社会保险管理服务中心支部，与非公企业党支部一并归入局工委系统管理，进一步强化了工委的领导。二是推动创先争优，提升党建水平。根据区委的统一部署，深入开展创先争优活动。结合年度目标任务制定下发了局工委工作意见和局工委创先争优实施方案，向区委提交了局工委承诺书。几个月来，局工委围绕“创先争优、岗位奉献、践行承诺”的主题，以业务技能好、岗位业绩好、服务质量好、群众反映好为目标，深入开展了“党员先锋岗”和“党员示范岗”创建等活动，进一步推动了党员与岗位、岗位与职责的紧密结合，做到了“一个岗位一份责任，一个党员一面旗帜”。同时，开展了以“创先争优•时代巾帼展风采”为主题的演讲比赛等活动，充分展示出区人社系统干部职工爱岗敬业、自强不息、甘于奉献、争创一流的崭新风貌和时代精神。三是抓好党员培养，挖掘先进典型。在局协理员中培养入党积极分子，上报了2011年度系统入党积极分子考察人员名单。为迎接建党九十周年，以“我为党旗添光彩”为主题，深入挖掘“我身边的优秀共产党员”，以此增强全体党员服务意识，带动各科室、各直属单位特别是窗口部门综合服务效能的提升。活动的开展在全体党员中引起了热烈反响，广大党员自觉对照评选标准，以身边的优秀同志为榜样，立足岗位，创先争优，涌现出了一大批先进典型。并使全体党员增强了“以干好事业为本、以敬业奉献为荣、以创先争优为责、以落实目标为主”的四种意识，在全局形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。
人社局年度工作总结
xx市人社工作各项重要指标任务提前超额完成且同比增长，我市被^v^评为首批“全国创业先进城市”，并在全省城乡居民社会养老保险专项考核、基本养老保险省级统筹评比、社保基金预决算等三项工作中获得一等奖;我局被评为“全国人力资源和社会保障系统先进集体”、“全国就业先进工作单位”、“全^v^民共建社会主义精神文明先进单位”。
一、2012年主要工作情况。
(四)全面构建和谐劳动关系。全力做好省下放的大量劳动争议案件和企业监管权限的交接和办理工作。切实提高劳动保障突发性事件处置能力，妥善处置大案、要案和有重大社会影响力的案件7件，劳动保障举报投诉案件结案率达96%，劳动争议仲裁案件结案率达100%。全市小企业和规模以上企业劳动合同签订率分别达80%和95%。
(一)强化公共就业创业服务。积极开展职业指导、招聘会进校园、就业见习、大学生创业引领计划等高校毕业生就业服务活动。加强对困难人员和零就业家庭的就业援助，实施公益性岗位使用管理暂行规定，使公益性岗位开发步入规范、良性发展的轨道。抓好城乡就业信息采集录入工作，准确摸清我市就业底数，实现对就业工作的动态管理。统筹区域内各类职业培训资源，进一步促进和规范定点培训机构的教学培训管理。推进部门联动机制建设，提高劳动者的创业能力和创业成功率。
(二)统筹城乡社保体系建设。抓好社会保险扩面征缴、制度整合、机制创新和监管服务，实现社保管理、服务和效率的全面提升。探索城乡居民养老、医疗保险一体化工作，积极推进被征地农民养老保险工作，加快“三保合一”信息系统建设。加强对基本医疗保险定点医疗机构的监管力度，切实提高基金运作的透明度和公信度。盘活、整合资源，做大、做强工伤医疗康复事业。通过政府购买服务的方式，充实和加强经办队伍建设，建立与城乡社保工作任务基本相适应的人才队伍。(三)稳步推进人事人才工作。指导督促事业单位科学合理做好设岗聘用、聘用合同备案、专业技术岗位内部结构设置规范化等工作。加强对事业单位公开招聘的监督指导，探索建立事业单位人员遴选机制。深化职称制度改革，在全市范围内开展非公经济组织职称评审工作。积极开展企业集体协商工资工作。继续完善公务员管理相关制度建设，探索加强乡镇、街道初任公务员管理的新路子。
(五)加强基础能力建设。加强市、区、镇(街道)、社区四级人力资源社会保障公共服务平台和经办队伍建设，拓宽信息系统覆盖面，切实提高公共服务效率和水平。不断探索督查预警和责任倒查机制的新路子，切实提高全局依法行政水平。
2014年全市人力资源和社会保障工作总体要求是：全面把握和贯彻落实党的十八大和十八届三中全会对人社改革提出的新的更高要求，深入学习领会^v^提出的“守住底线、突出重点、完善制度、引导舆论”的民生工作总思路，在市委、市政府的坚强领导下，围绕“民生为本、人才优先”工作主线，坚持稳中求进工作总基调，把改革创新贯穿于就业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、工资收入分配和劳动关系调整的各个环节，在改革中创新突破解难，在发展中提质增效升级，努力开创人力资源社会保障事业新局面，为我市经济社会科学、准确、有序、协调发展作出积极贡献。
一、着力促进就业创业，推动实现高质量就业。
改革重点：加大财政支持力度，启动创业孵化基地认定等工作，在大中专院校创建创业示范点;积极开展被征地农民就业培训。
(一)确保完成主要就业目标任务。全年全市城镇新增就业万人以上，其中：各区的城镇每万人新增就业人数不低于257人;失业人员再就业万人，被认定为就业困难人员的90%以上实现就业;城镇登记失业率控制在3%以内;实现城镇零就业家庭动态清零的目标;农村富余劳动力转移就业1万人;职业技能和创业培训万人次，其中：职业技能培训8000人次，创业培训4000人次;抓好基层就业服务平台建设，力争年内每个区均有2个社区达到充分就业社区的标准。
(二)积极做好新形势下的稳定就业工作。完善就业状况动态登记监控制度。充分运用就业再就业资金和失业保险基金，对困难企业实行岗位补贴、社会保险补贴、在岗职工技能培训补贴和贷款扶持，减少企业岗位流失。做好我市重点投资项目落地的就业跟踪服务，努力将重点项目建设转化为新的就业增长点。
(三)统筹促进重点群体就业。以高校毕业生、农村富余劳动力、就业困难人员为重点服务对象，兼顾其他特殊群体，落实积极的就业政策，积极做好重点群体就业服务工作。完善高校毕业生就业实名制统计信息系统建设，通过开展专场招聘、就业创业政策解读、职业指导进校园等服务，做好高校毕业生与用人单位的岗位需求对接，加强毕业生就业见习管理，鼓励高校毕业生自主创业，引导毕业生到基层就业，并对零就业家庭、经济困难家庭、残疾人员等就业困难的未就业高校毕业生提供“一对一”个性化就业帮扶和跟踪服务，确保应届高校毕业生就业率达90%以上。开展“春风行动”、“就业援助月”等专项公共就业服务活动，完善农村劳动力信息实名统计制度，重点促进农村富余劳动力省内就近转移就业，健全城镇零就业家庭和失地农民家庭就业援助长效机制，积极帮助就业困难群体实现就业。加强对计划单列镇失地农民的转移就业培训和转移就业工作力度，建立进城务工农民保障机制。鼓励计划单列镇建立创业扶持体系，以创业带动就业。确保云龙计划单列镇富余劳动力就业率达90%以上。
人社局年度工作总结
今年以来，我县人力资源和社会保障工作紧紧围绕赣南苏区振兴工作大局，牢牢把握历史机遇，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，开拓进取，真抓实干，人力资源和社会保障做了一定工作，为经济持续发展和社会事业进步作出了积极的努力。现将我局今年工作总结如下：
一、创新思路，抢抓机遇，各项工作稳步推进。
目前，全县人力资源和。
社会保障工作基本完成了市、县年初下达的各项目标任务，同时解决了部分下放知青、小集体企业职工、“三类人员”和大集体职工等8千余人的历史遗留问题，较好地维护了社会稳定。
(一)就业创业工作成效明显。
截至目前，我县城镇新增就业人数3178人，占任务的；城镇就业率；已帮助在政府已购买的353个城镇公益服务和基层社会管理岗位就业的人员享受就业优惠政策；“4050”人员就业人数369人，占任务的；零就业家庭就业安置率100%；新增转移农村劳动力8340人，其中省内转移6962人；免费培训工业园区员工2382人，对407人开展创业培训，占任务的；发放小额贷款万元,占任务的，其中，支持个人创业贷款万元，占总数的比例100%。
(二)社会保险工作有序开展。
一是积极协调，有效化解基金风险。2007年省属四矿退休职工医保8000余人全部纳入属地管理，占我县参保退休职工的，我县积极与省市人社部门和江钨集团沟通协调，每季度与财政、四大钨矿管委会召开资金调度会议，争取医保资金的及时到位，维护退休人员和老工伤人员享受保障待遇。另一方面，我县加强医保基金和工伤基金的审核，完善定点医院的日常医疗行为管理制度，开展医疗待遇及工伤待遇稽核，减少不合理支出，较好地保障了退休人员和老伤人员的合法权益，有力化解了基金压力的风险，促进了社会和谐稳定。截至目前，城镇基本医疗保险参保缴费人数达100831人，占任务的；城镇基本医疗保险基金征缴总额达6671万元，占任务的；工伤保险参保总人数达11508人，占任务的，基金征缴万元，占任务的。
二是优化服务，有效提升经办水平。我县社保工作通过加大法制宣传、扎实开展小集体企业、失地农民参保等措施以及降低参保门槛、简化办事程序、完善社会化服务、开展预约上门服务、设立咨询热线等途径有力地提升了经办水平和服务能力。社保窗口xxxx、xxxx年连续两年被评为全县先进。我县南安镇劳保所所长谢晓崴同志荣获xxxx年度全省就业工作先进个人；浮江乡劳保所所长谭怡彦同志荣获xxxx年度全省新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进个人。
三是征缴扩面，有效拓展社保覆盖面。截至目前，我县城镇职工基本养老保险参保总数32807人，占任务的；缴费人数22336人，占任务的；基金征缴总额10368万元，占任务的，名列全市前茅；城乡居民养老保险扩面110423人，占任务的，收缴保费万元，发放城乡居民养老保险金万元；失地农民参加养老保险总数3090人，占任务的；失业保险扩面18200人，基金征缴总额万元，占任务的。
(三)维权保障工作稳步推进。
通过加强日常执法，加大农民工工资保障金收缴力度，建立了劳动监察、城市规划建设、工业园联合监控机制，并实现建筑行业民工工资保障金全覆盖，基本实现农民工工资不拖欠。截至目前，共接待来访者700余人次，受理劳动投诉争议案件97起，其中群体性上访事件11起，涉及企业58家，个体18家，涉案金额442万多元。狠抓落实民工工资保障金缴存和退还工作，不断完善民工工资保障金制度。共受理工伤调查57件，劳动能力鉴定42起，行政诉讼5件，维持本局决定4件，调解撤诉1件。受理及立案调查审理劳动争议案件10起，为当事人追回工伤待遇、经济补偿金等共计万余元。
(四)工匠培训工作顺利实施。
通过采取“一培、二训、三考”措施，确保培训数量及时完成并力求培训质量。根据市委、市政府关于《赣州市农村危旧土坯房改造工匠培训工作方案（试行）》（赣市危改办发[xxxx]1号）的文件精神，我局会同城建部门扎实开展工匠培训工作，截至9月15日，共派出10名师资，培训了10期875名工匠，其中木工163名，建筑工（包括砌筑工和钢筋工）712名，占任务的109%，为农村危旧土坯房改造工程质量提供了有力保障。
(五)苏区振兴工作及时对接。
人社局年度工作总结
20**年是新组建的xx市人力资源和社会保障局，在市委、市*的坚强领导和xx市局的关心指导下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕“人才优先、民生为本”这一工作主线，突出创业就业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、*劳动关系等工作重点，积极构建“大就业、大保障、大培训、大市场、大服务”的服务新格局。全局上下振奋精神，奋勇争先，转型超越，统筹共享，为实现我市科学发展新跨越提供了强有力的服务保障，现将2011年度工作总结如下：
一、主要工作成绩。
(一)坚持数量和质量并重，全面打造就业创业工作新形势。
全市实现全市城乡新增就业36622人，城镇失业人员再就业5655人，就业困难人员再就业1624人，城镇登记失业率控制在。农村转移就业规模不断扩大，转移农业劳动力12561人，辖区内登记失业的被征地农民100%就业。开展农村劳动力培训9692人，其中在岗农民工培训6205人，开展城乡劳动者职业技能培训10170人，新成长劳动力培训2240人，分别完成全年目标任务的、、和。开展创业培训2727人。失业保险参保人数达万人，参保率达99%。
一是服务企业和劳动者，为地方经济发展提供人力资源支撑。我们为全市重点企业提供零距离、全方位的就业服务，主动深入企业，摸清现状，掌握企业用工状况。积极和劳务输出大省广泛接触，大力开拓省外劳务输入市场，分别在安徽、*西、甘肃、河南等地建立了12个劳务输入基地，保*我市企业有相对稳定的人力资源供应。组织全市公共就业服务机构、民间职介机构和企业多次赴贵州、宁夏等地招工，举办重点企业用工劳务洽谈会、组织劳务输入方到企业实地参观等方式，引进劳务，促进本地企业招工。我市自2010年被授予国家级农村劳动力转移就业工作示xx县的光荣称号以来，进一步完善职业培训、创业扶持、就业服务、社会保障、劳动*“五位一体”的工作机制，全面推进农民工就地就近就业、返乡创业和有序进城务工。
二是强化困难群体就业援助，多渠道多形式开发就业岗位。重点解决好零就业家庭、双失业职工、“4050”人员、失地农民等困难群体就业问题，确保零就业家庭1个月内至少有1人就业，确保城市规划区内符合条件的被征地农民与城镇失业人员同等享受就业扶持政策。依靠定点职业培训机构，重点开展职业指导培训，实施职业技能培训、创业培训，提升劳动者职业转换能力和创业能力，帮助他们稳定就业、充分就业和体面就业。今年9月，按照省厅统一部署，我市开发了188个特殊公益*岗位——村级人力资源和社会保障服务平台劳动保障协理员，全市近300名大学生报名。另外，以推进鼓励创业促进就业小额担保贷款为工作重点，通过建立小额担保贷款“绿*通道”，简化贷款审批程序，改进贷款审批方式，缩短贷款审批时限，促进小额贷款扶持创业带动就业工作走向制度化、规范化、标准化，提高扶持创业的贡献率和群众满意度。
（二）坚持引进和培养并重，积极开创人才优先发展新局面。
一是以人才集聚工程为契机，提升人才发展环境。人才引进力度不断加大，人力资源开发成效明显，2011年以来，共引进大学本科以上毕业生3112名，其中硕士以上优秀人才221名。根据我市企业发展的实际需求，以提升服务质量为要点，增强了海内外高层次人才引进的针对*和实效*，采取团队引进、核心人才带动引进、高新技术项目开发引进等方式，积极实施了海内外高层次人才引进计划。一方面通过拓展海外人才工作站、组织企业赴国内外重点地区招聘、建设国内外人才中介服务平台等形式以及各类媒体大力宣传自身的引才政策和人才环境；另一方面，进一步强化了服务意识，在政策咨询、材料申报、对接协调、跟踪服务等方面为高层次人才提供优质、快捷、周到、主动的服务。xx市第四批高层次创业创新人才引进活动从2011年3月开始开始，共有45个创新创业团队报名，经过了形式审查、技术评审、面试洽谈等选拔程序，遴选出22个拟资助团队，68名人才，届时我市引进的高层次创业创新人才将达到77个团队，176名人才。以取得实际效用为原则，加强了博士后工作站的建设力度，我市已有2家国家级博士后科研工作站、7家博士后创新实践基地。另外，2011年命名了5个高技能人才工作室、评选了50名有突出贡献的高技能人才，评选了10家为高技能人才做出重大贡献的单位和10名先进个人，发放了2010年高级工和技师的培训补贴以及各类奖励资金高级万元，大大提高了技能型人才的工作积极*。
二是以外专为引智引擎，不断巩固引智成果。根据2010年度我市引智申报项目的情况，有计划有重点地推进项目执行工作，今年共执行了14个引智项目，超额完成年初制定的目标任务。持续完成了*苏乐能电池股份有限公司“**铁锂动力电池正极材料的研发”、*苏奥尔帝光学眼镜有限公司“光学镀膜膜系的开发”、*苏超力电器有限公司“无刷电机驱动的汽车电动助力转向系统开发与产业化”等5个项目的执行，引进了6名外国专家。继我市“稻鸭共作”、“茶园风扇防霜冻技术”等被授予国家级、省级引智成果示范推广基地后，5月11日，省外国专家局为我市*南生物科技有限公司的食用菌生产技术“引智成果示范推广基地”进行了授牌，这是我市第四家被命名的省级基地。成功建立了“xx市引进国外智力成果示范推广丹阳高效农业新技术培训基地”，使我市的高效农业在全省、全国范围内都具有一定的影响力。根据省外国专家局的工作部署，我市的稻鸭共作技术被省列为2011年引智援疆项目，我们协助做好援疆引智项目，充分发挥了国家基地示范推广作用，目前，新疆伊犁州首期100亩稻鸭共作实验喜获成功。我市的*苏吟春碧芽有限公司的赴日本茶产业出国培训团取得的成果也已入选国家外国专家局“十一五”出国培训成果汇编。
三是以各项培训为抓手，稳步推进大培训工作格局。改变传统的“灌输式”教学模式，根据公务员岗位不同的知识需求，采用“菜单式”自主选学模式对全市3504名公务员进行了培训；针对不同行业对不同职级*技术人员的不同要求，采用“递进式”的方式对全市3800名**技术人员进行了培训；打造了“xx市高级经营管理人才俱乐部”、“名家讲坛”等一系列培训知名品牌，采用“品牌式”培训对320名上市企业中层进行了集中培训。今年我市还举办了青海省公务员对口培训、交流合作培训班，对43名县（处）级以上领导进行了培训，得到了省人社厅、省国家公务员管理局的高度评价。目前，我市已形成了公务员培训、*技术人员继续教育培训、各类公益*培训和市场化培训门类齐全的大培训格局。
（三）坚持扩面和提标并重，不断完善社会保障体系建设。
全市企业职工基本养老保险参保人数达万人，缴费人数净增16776人，分别完成年度目标的、，其中农民工参保人数万人，个体、灵活就业人员参保人数万人，参保缴费率；养老保险基金征缴82426万元，清欠2700万元。以养老保险扩面为重点，同步联动推进工伤、生育保险，工伤保险参保人数万人，生育保险参保人数万人。新农保参保率，符合条件的农村老年居民基础养老金领取率，被征地农民保障覆盖率100%，全面实行养老金社会化发放，确保了离退休人员按时足额领取养老金，发放率达100%。全市参加医疗保险人数达万人。其中参加基本医保人数万人、居民医保万人、农村合作医保万人，基金征缴亿元。
一是加大社会保险政策宣传，营造良好社会氛围。今年是《社会保险法》*实施和《工伤保险条例》完善修改实施之年，我们制作了《社会保险法》宣传横幅350余条，发放小册子近万册，主动到全市镇区、街道开展政策宣讲，组织80名经办员、企业代表以及部分机关干部参加全国《社会保险法》知识竞赛，同时全面疏理历年来*的相关政策，完善我市社保体系建设。开展了全市社会保险（障）专题调研，通过深入调查摸底和精心测算，形成了《xx市历次被征地农民参加社会保险的意见》和《xx市被征地农民参加社会保险的暂行办法》两个文件草案，供市委市*领导决策。
二是继续加大社会保险征缴力度，扩大保险覆盖面。坚持以就业的增长点作为扩面的着力点,以监察*和基金稽核为重要手段积极推进扩面征缴和清欠工作，形成了就业、保险、*三方联动的扩面征缴工作新格局。做好社会保险登记和征缴结算，做到应征尽征，继续开展好农保转企保工作。顺畅企业养老保险关系转移接续，全年共办理养老保险关系转移接续1402人，转进转出资金共计2223万元。缴费高峰期，创新工作举措，与市建设银行、市农村合作银行合作，开办社会保险费代扣代缴业务，确保个人续保缴费工作顺利有序开展。贯彻《关于解决未参保集体企业退休人员基本养老保障等历史遗留问题的实施意见》，制定了相应的业务配套措施，配合信息中心开发了相应的应用软件，为方便老龄人员缴费参保，将初审权限下发各镇人社服务中心，由养老科复审，确保今年年底前完成各项业务经办。以强化引导管理为目的，规范定点医疗机构服务行为，完善医保政策体系，逐步推进市级统筹。
三是强化管理，规范我市新型农村养老保险运作和失地农民保障工作。我市是国家首批新农保试点单位，市委市*把实施新农保全覆盖作为为民办的十件实事之一。今年我们把新农保的精细化管理作为突破口，实现基础档案电子化管理。我市新农保险制度在原有成功推行的基础上，实现了与国家政策成功对接，全年新增新农保参保人员1705人，累计参保人数达22万余人（含享受待遇人数），全年收缴参保人个人缴纳保险费8600万元，基金期末基金滚存结余亿元。在老年补贴发放的基础上，今年对全市80岁以上的老年人发放尊老金。8月份国家财政部对我市新农保工作进行了为期一周的绩效考评,得到了考核专家的充分肯定和好评，达到了试点要求和目标。今年共受理基本保障范围的征地项目75个，其中办结35个，基本生活保障中个人账户的财政专户到账资金万元，统筹账户的财政专户资金到账万元。
（四）坚持执法与调解并重，扎实有效促进劳动关系*稳定。
20**年，我市劳动监察队主动监察检查单位3023户，涉及劳动者万余人，受理群众投诉举报、巡查案件2062件，要求企业补签劳动合同9107份，为劳动者追回拖欠*万元。共处理劳动争议案件2779件,其中立案受理1276件，案外（各镇调处中心）处理1503件。已结案2770件，其中调解结案2408件，裁决结案362件。全市各类企业劳动合同签订率达98%，企业集体合同签订率90%以上，劳动用工、劳动合同备案人数90032人。
人社局年度工作总结
20xx年区人社局在区委、区*的领导和关心下，在市人社局的指导和支持下，经过全区人社系统工作人员的不懈努力，各项工作都在有序推进。现汇报如下：
一、20xx年各项重点工作开展情况。
（一）严密落实各项就业政策，全力推进就业工作。
截止至9月底，我区共完成城镇新增就业岗位7589人，占年目标任务6000人的；当年新增劳动力转移就业304人，占年目标任务300人的101%；城镇职工基本养老保险年末基金征缴总额亿，占年目标任务亿的；新增小额担保贷款1756万元，占年目标任务2100万元的。
在推进就业工作中，一是注重信息收集和对接。要求各社区工作站每周要与企业联系，收集用工信息；每周与市就业中心联系，更新用工信息，并将用工信息在全区发布，做到用工单位与就业人员及时对接。二是组织开展各种专场招聘会，集中力量促进高校毕业生、农民工和就业困难人员就业，今年以来举办了“春风行动、孔雀计划、民营企业招聘周”为主题的招聘会，为企业和劳动者搭建了很好的平台。三是千方百计落实就业政策，把省市就业政策落实到各类企业和每一个就业者。
（二）推进人事制度改革，加强人才队伍建设。
一是完成了2014年度机关事业单位工作人员及公务员的考核工作。二是按照国标调整文件精神、时间节点顺利完成机关事业单位及离退休人员的*调整。公务员职务与职级并行及乡镇工作补贴已经按照程序经区委常委会及区*常务会议研究通过，预计11月能够兑现政策待遇。三是高标准完成了20xx年事业单位公开招聘及区属编外人员的招聘工作。先后进行5次公开招聘，共计审查报名人数752人次，最终录取39人，其中事业编7人，编外人员32人。四是以培训和考核工作为抓手，加强机关事业单位人才队伍建设和管理。组织区机关事业单位人员和公务员参加市、区组织的各类培训，截止10月份，共选调20人参加上级组织的培训。五是做好*管理的基础*工作。截止10月底，共计完成全区机关事业单位*业务共7600人次。六是高质量完成各项阶段*工作。3月份，完成区机关事业单位“吃空饷”集中治理工作，对涉及到的问题认真调查，严肃处理。6月份，完成交办的人大、政协相关的议案、提案回复工作。7月份，配合区人武部完成拥*优属工作年度考核材料报送工作，完成机关事业单位编外人员统计梳理工作。8月份，统计完成机关事业单位人员信息库信息核查及机关事业单位社会保险缴费基数核查工作。9月份，按照市里要求，严密组织^v^纪念章发放。10月份，接到市“三项制度”检查后（人员聘用、岗位管理、公开招聘），现已基本完成区本级及下属事业单位的资料汇编工作。七是创新完成市、区安排的各项工作。根据区人事招聘的现状，与劳务派遣公司签署劳务派遣协议。市*技术人员初级职务评审权利下放到区后，区人社局及时组织业务培训，严格按规定程序办理，现已经圆满完成2人*技术人员初级职务评审。借鉴兄弟单位好的做法，积极筹措，创建区人才简报，现已完成第一期的编纂工作。八是在市人社局*办公室的安排下完成了20xx年度*干部体检工作。
（三）加强民生工程宣传，提升社会保障工作水平。
截止至9月份，城乡居民养老保险参保9615人，占年目标任务9300人的103%，城镇居民医疗保险参保万人，占年目标任务万人的104%；就业技能培训919人，占年目标任务700人的；高校毕业生基层特岗125人，占年目标任务125人的100%；开发公益*岗位460人，占年目标任务460人的100%。在完成目标任务的基础上，我局继续加大就业培训力度。为百惠大统华超市定向进行新员工培训390人、百大合家福85人、花鼓灯嘉年华45人、百惠112人、皇品俪都60人、靓妹60人、细说老鸭餐饮62人、百货大楼38人（共计852人）。
我局对承担的民生工程进行大力宣传，利用街道社区的工作平台进行宣传，将市里统一印发的宣传单在各社区进行发放；制作民生工程宣传板报，组织乡街人员走上街头，集中宣传；加强与各类媒体的联系，尽可能地扩大宣传。
（四）企业退管服务异*纷呈。
一是截止至9月份，我区共接收退管人员21942人；二是组织退管人员开展各类文体活动，丰富退休老人的生活，真正实现老有所乐；三是组织辖区内退管老人参加市局“复兴梦晚霞情”社区离退休人员广场文化健身舞比赛，经过区级预赛，选拔出2支队伍参加市局决赛，分别取得优秀和三等奖。四是积极开展20xx年人脸识别认*工作，截止至目前，共认*19693人，占需认*21859人的91%。五是精心安排组织20xx年企业退管人员体检，通过实地考察、落实医院，给予体检人员最贴心的服务。
（五）加强劳动监察、仲裁工作，促进社会*稳定。
一是三季度以来，我区共受理拖欠农民工*投诉案件76起，涉及农民工*万元，农民工1252人。二是共处理投诉案件59起，结案48起，其中调解4起、裁决26起、撤诉12起、不予审理2起，正在仲裁中11起，其他4起,涉及金额万元。三是为确保全面完成企业职工基本养老保险费收入预算任务，我区人社局、财政局、住建委、经发委等部门，联合启动“百日攻坚”工作行动，分批分组进行上门摸查、宣传、督导。
二、存在问题。
一、企业职工养老保险参保工作，过去缺口部分都有省、市财政承担。今年，人员、任务都下划到区级，将压力也传递到区级。目前，我区仅完成年度目标任务的，分析原因：一是我区企业规模较小，人员流动*大；二是社会保险缴费较高，企业负担较重；三是企业职工本人参保的积极*不强；四是参保扩面的底数不清等。下一步我们将以辖区内规模企业为重点，深入企业开展“援企稳岗助发展专项行动”、“百日攻坚社会保险参保行动”等，强力推进征缴扩面参保工作。
二、引才政策有待进一步完善，我区各机关事业单位尤其是园区和企业的发展均急需引进大量的高层次人才，迫切需要我区尽早*新的引才政策。
三、20xx年工作计划。
20xx年是“十三五”计划的开局之年，也是我区加快发展，建设首善之区的关键时期。我局将严格执行*、省、市有关就业和社会保障工作一系列重大决策和部署，为促进我区的经济持续、稳步、健康发展发挥了积极的作用。
一是加大就业和劳动保障工作力度，针对20xx年工作任务中出现的问题，调整工作重心，抓差补缺，确保20xx年市下达我区的各项工作目标顺利完成。
二是积极开展促进就业的政策宣传工作，加大就业岗位发掘，重点开发适合大龄就业困难人员的岗位，鼓励就业困难人员自谋职业、创业。
三是加强劳动专项执法监察、劳动人事争议调处力度。依法规范辖区用人单位与劳动者签订劳动合同、参加社会保险，维护农民工的合法权益。
四是全面实施城乡居民养老保险、城镇居民基本医疗保险，开展被征地农民养老保险工作，扎实推进“民生工程”,完成市下达的目标任务。
五是按照市、区统一部署开展20xx年度全区公务员及事业单位工作人员年度考核工作。
六是加强各类人才队伍建设。在借鉴市局和高新区成功引才经验的基础上，制定*我区引进高层次人才政策研究实施细则和资金管理办法，推动我区高层次人才引进工作健康发展。
七是做好养老保险制度改革的*核准工作。
八是深化人事管理制度改革。1.配合市局做好公务员和事业单位人员的招录及选调工作；2.积极探索科以下人员培训工作，加强对区本级人员的培训；3.完善公务员信息管理机制，深入推进全员考核工作，规范考核体系；4.研究制定事业单位配套改革办法，不断完善事业单位“三项制度”建设；5.严格按照市局分配任务做好*干部及随*家属安置工作，做好部分企业*干部解困和稳定工作。
县人社局年度工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、各项指标完成情况。
（一）积极推动就业创业。
深入贯彻落实“六稳六保”等重大决策部署，从稳岗位、促就业、抓培训、强服务等方面同步发力，着力解决企业稳岗压力大、重点群体就业难等突出矛盾，努力消除新冠肺炎疫情对就业的冲击，全力保持就业局势总体稳定。2020年，城镇新增就业1171人，完成年任务1170人的100％；城镇失业人员再就业317人，完成年任务250人的126.8％；城镇就业困难人员再就业256人，完成年任务230人的111.3％；城镇登记失业率3.22％，比任务指标5.2％降低1.98个百分点。
1.用工服务纾企困。
一是摸清底数，掌握实情。春节期间对105名外出务工返乡人员进行就业情况问卷调查，系统掌握就业状况、就业意愿和培训意愿等信息，鼓励返乡人员就近就地就业创业。二是建立机制，动态跟踪。积极发动本县员工返岗就业，对未返岗的员工，“点对点”摸清原因，做好返岗就业宣传发动。建立县、乡（镇）、村（社区）服务圣农用工情况每日动态报告机制。三是加强协作，靠前服务。积极与云南、贵州等劳务输出地开展工作对接，为企业出具外出招工推介函，协助员工返岗和招工引工。为圣农引进新员工948人，落实返岗复工“点对点”服务保障，稳定圣农用工需求。四是广泛宣传，全面动员。累计发布岗位招聘信息16期，提供缺工岗位3300余个，发送用工宣传短信2万条，发放宣传资料2900余份，推荐就业53人次。五是政策保障，促进用工。举办2场线上视频招聘会，18家重点用工企业参与，提供就业岗位2800余个，当场招聘成功13人，达成初步就业意向200余人。联合县财政出台《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情加强企业用工保障的意见》，县财政安排300万元保障资金，从返岗交通补贴、建立网络协作补助、健康服务补助以及集中食宿服务补助等方面帮助企业复工复产。
2.落实政策促生产。
认真落实各项补助政策，减轻企业负担。一是社保退费。完成阶段性减免社保费退费工作，退还84家企业失业保险费共3.51万元，退还养老保险费企业178户、122万元，退还工伤保险费企业206户、41万元。二是一次性稳就业奖补。对春节期间为防控疫情提供紧缺急需物资保障的生产企业和保障民生的商贸配送企业给予奖补（1月24日至2月2日），审核发放5家，惠及职工228人，发放奖补资金52.58万元。延长政策享受期限至一级疫情响应结束月（春节当月至2月26日），审核发放8家，惠及职工4575人，发放奖补资金45.75万元。三是一次性用工服务奖补。对急需物资生产企业一线生产员工给予100元／人、期限30天的生活补助，已发放补助120万元，惠及员工443人。四是失业保险稳岗返还。对不裁员或少裁员的参保企业，返还其上年度实际缴纳失业保险费的100％，共发放补贴85家、126.16万元；对受影响面临暂时性生产经营困难且恢复有望、坚持不裁员或少裁员，符合条件的参保企业，按6个月的当地人均失业保险金和参保职工人数落实失业保险稳岗返还政策，审核企业6家、138.71万元。五是发放失业补助金。审核通过失业补助金申请818人，已发放补助281人次、23.98万元。六是社会保险补贴。发放2019年企业吸纳就业困难人员社保补贴52.6万元。七是工业企业结构调整稳定就业专项奖补。发放圣农食品公司工业企业结构调整稳定就业专项奖补301.40万元。八是发放疫情期间跨省务工奖补120.55万元。
（二）全面提升社会保障。
参加工伤保险单位780户、34520人，工伤保险收缴713万元，支出1682万元。
参加被征地农民养老保障系统内4558人，为符合条件的845人发放被征地农民养老保障金320.63万元。待遇死亡687人次，发放待遇人员丧葬补助金170.03万元。
养老保险基金收入13830.86万元，结余2000.01万元。职业年金收入2390.35万元，结余61.08万元。
完成试点期间“一保两制”企业保的29个退休人员移交工作，共转移资金890万元。
（三）稳步推进人才工作。
一是促进大学生就业。2020年招募省级“三支一扶”12人，其中支农扶贫7人，支教5人。做好“三支队伍”服务基层项目高校毕业生服务期满就业工作，2020年招聘8人到乡镇事业单位工作。配合国资公司组织国有企业招聘高校毕业生面试，招聘23人。实施事业单位公开招聘，全年完成录用65人（教育系统45人）。招聘紧缺急需专业技术人员9人，另3人因怀孕延期聘用。采取“直通车”方式共聘用7位同志到乡镇卫生院工作。引进1位“双一流”高校毕业生到县医院工作。
二是落实人才保障。完成2020年度县机关、财拨事业单位3012人出行意外险参保工作，保费39.156万元。确认享受市非工科类青年专业人才生活补贴资格25人。引进b类高层次人才1人（圣维生物副总裁郭海岩）。发放武夷山水食品公司胡松b类省引进高层次人才（林文胜）推介奖励费3.5万元。
三是做好人才服务。完成11名事业单位工作人员调配工作。完成全县专家信息采集6人，做好2020年市青年优秀人才情况摸底2人。经申报审核，新增一个就业见习基地：闽课（）教育培训中心，目前全县6家企业见习基地，可提供就业见习岗位41个、接纳毕业生300人。
四是优化人才队伍。完成中小学教师中初级评审，共评审中级教师20人、初级教师19人，预审上报119人。审核确定大中专毕业生专业技术职务任职资格66人。完成卫计、农业、水利等48家事业单位岗位设置及新一轮岗位续聘657人，岗位竞聘200余人。
（四）落实落细工资福利工作。
做实工资统计，2019年末，机关单位共1015人，年平均工资14.41万元；参公单位共144人，年平均工资11.38万元；事业单位共2707人，年平均工资11.56万元。落实工资年度考核晋升，机关（含参公）单位约900人工资调整，事业单位2500余人调整，人均增资约110元。督促巡视整改津补贴清退7.52万元，做到应退尽退。
（五）创建和谐劳动关系。
全年共受理拖欠工资投诉案件49件，涉及劳动者260人，涉及金额307余万元，目前案件已办结49件，结案率100％。联合住建、水利、交通等主管部门，对农民工工资支付情况进行专项督查，涉及劳动者1600余人，发放宣传资料500余份，现场咨询200多人次。3月起，持续开展《保障农民工工资支付条例》宣传，对26个在建工程项目进行拉网式排查，发放宣传资料500余份，现场解答疑惑100余次。开展对用人单位诚信等级评价，报送守信用人单位12家、一般失信1家；评定a级劳动保障守法诚信用人单位12家、b级单位1家。
（六）驰而不息抓好党建。一是强化理论学习，提升政治站位。坚持开展党组中心组学习、“精业务提能力强担当促发展”活动，持续学习理论和业务知识。开展***四中***轮训班专题学习研讨，邀请县委讲师团成员开展五中***精神学习讲座，到顺昌洋口红色教育基地开展“不当前隐藏内容免费查看忘初心牢记使命重走红军路”主题教育活动，促进党员干部增强四个意识，坚定四个自信，做到两个维护。二是加强廉政教育，压实主体责任。观看《政治掮客苏洪波》《强力打伞破网》《护航脱贫攻坚》《永葆政治本色》四部警示教育片并开展学习研讨，以案释法，警醒干部。召开2020年上半年党风廉政形势分析会和支部书记联席会，邀请纪检组长为党员干部上警示教育党课，压实管党治党主体责任。三是机关联乡村，服务有力度。落实“机关联社区”“机关联乡村”制度，组织党员干部到驻会社区报到，协助开展人居环境整治、服务共享食堂、常态化疫情防控、文明创城、平安创建等活动。落实挂点村帮扶资金3万余元，助力村级组织发展壮大。到挂点村开展固定党群日活动，开展贫困户走访帮扶、清洁家园、疫情防控等工作。四是抓好意识形态工作。把意识形态工作纳入党建工作责任制，纳入领导班子民主生活会和述职报告的重要内容。建立健全意识形态工作研判机制，始终坚持做好网络舆论管理，要求干部职工不得在qq、微信、论坛上发表不当言论，发现涉及我局的网络舆情，第一时间予以回应，掌控意识形态主动权。
二、亮点工作。
（一）多举措服务企业用工。
疫情期间，我局通过出台用工政策、建立工作机制、加强信息共享、强化工作落实等方面努力，服务企业用工。
一是出台政策，保障用工。联合县财政出台《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情加强企业用工保障的意见》，县财政安排300万元保障资金，从返岗员工交通补贴、建立网络协作补助、健康服务补助以及集中食宿服务补助等方面帮助企业复工复产。二是建立机制，动态跟踪。县级牵头，乡镇（街道）、园区配合，驻企防疫联络员具体负责，全面摸排疫情防控重点帮扶企业用工需求情况，建立服务圣农用工情况每日动态报告机制，做好返岗就业宣传发动，动员本县员工返岗就业。三是加强联络，促进就业。组织驻企防疫联络员、乡镇（街道、园区）人社工作负责人、区域内有就业意愿的求职者分别组建微信群，及时推送重点企业用工信息，促进就业。四是强化落实，稳定就业。落实县、乡（镇）、村（社区）三级联动服务企业用工工作机制。成立服务企业用工专员队伍，在落实疫情防控要求的前提下，筹划开展就业相关工作，抓好各项措施落实。通过努力，全县规模以上用工企业今年引进新员工3000余名。
（二）开展线上简易培训，推进企业复工复产。
疫情期间，县人社局积极鼓励和支持企业开展新录用员工线上简易岗前技能培训，努力克服疫情带来的不利影响，切实做到疫情防控与企业复工复产“两手抓、两促进”。
一是加强宣传，打好基础。通过“关注”微信公众号、“中国”政务平台发布《新冠肺炎疫情防控期间线上简易岗前技能培训操作指南》，对培训要求、申报途径、补贴申请等进行细化，鼓励企业通过线上培训提升新录用员工岗位技能，为复工复产打好基础。二是深入摸排，积极对接。安排专人主动对接圣农等重点用工企业，了解企业培训需求，根据疫情防控要求，将培训阵地转移到线上。依托市人才网络培训平台手机app等渠道进行在线培训报名、网上学习培训及考试，全力保障圣农集团家禽饲养、禽类屠宰、肉制品加工三个大批量工种的技能培训顺利进行。三是加强监管，严格标准。加强企业线上简易岗前培训监管职能，坚持“三严”“四实”监管标准（“三严”即培训入口把关严、培训环节管理严、培训补贴审核严；“四实”即培训方案实、培训人数实、培训时间实、培训质量实），规范开展岗前培训工作。全年共15家企业、9996人参加简易岗前技能培训，拨付培训补贴资金194.96万元，培训人数居全市第一。
三、下一步工作计划。
（一）继续推进就业创业。
拓宽宣传渠道，提升就业信息和政策知晓率。搭好供需平台，促进高校毕业生就业创业，统筹促进困难群体就业。加强失业保险政策宣传，继续执行失业保险降低费率政策，减轻企业负担。落实失业保险支持参保职工提升职业技能政策，做好受理审核补贴发放工作。
（二）持续提升社会保障。
推进待遇领取资格认证信息化，加强信息资源共享，减少现场网点认证及上门认证工作，防止冒领现象发生，维护基金安全。进一步做好城居保扶贫代缴及参保扩面工作，做好村级协理员业务培训，提升业务经办量。
（三）稳步推进人才工作。
做好2021年事业单位紧缺急需专业人员招聘工作。鼓励高校毕业生回乡创业，继续广泛征集高校毕业生回乡创业项目，遴选一批成长性好、吸纳毕业生数量多的优质创业项目予以重点推荐；做好“三支一扶”毕业生日常管理及服务期满安置工作。
（四）构建和谐劳动关系。
抓好“四个全覆盖”创建，进一步加大欠薪问题综合治理，加大劳动保障法规、构建和谐劳动关系、治理拖欠农民工工资等政策宣传力度，落实劳动保障监察网格化管理，化解劳动纠纷。
（五）深化系统行风建设。
深入推进系统行风建设，开展机关效能督查，促进干部作风转变。深化“放管服”改革，持续“减证便民”，不断优化营商环境。
年度个人社区工作总结
时光一晃就到了2017年年末，一年来，在社区领导的正确带领下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以‚服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作‛为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、不断加强学习，提高个人业务能力。
作为一名积极分子，我不断学习党的有关知识及重要理论思想，增强对党的认识，树立正确的思想方向，同时按时上交思想汇报。11月8日党的十八大顺利召开。我按照管委会和社区的学习计划，认真学习贯彻党的十八精神，按时完成学习笔记，以更加饱满的的热情投入到工作中去，时刻保持谦虚、谨慎、勤奋、刻苦工作的作风。在11月20日，我正式成为预备党员，今后我将会更加努力学习党的先进理论，不断提升自己的思想觉悟，立足本职，为了自己事业上的目标，勤奋工作，发现工作中可以进步的空间，在勤奋中找到合适的方法寻求进步，更好的为辖区居民服务，争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动，努力完成各项工作任务。
做为一名党办工作人员，我积极参加社区组织的各项活动，同时协助同事完成各项工作，做好其它日常工作。
1、妇联工作：主要以服务妇女儿童为重点，抓住各种宣传日、宣传月有利时机，开展各类文体及志愿者服务活动10次;对辖区维吾尔妇女开展专题讲座共4次;接收妇联上级来文通知共15篇;参加妇联会议8次;向管委会上报妇联信息30篇;在三八国际妇女儿童节来临之际向管委会上报社区女职工名单一份，并给女职工每人发放价值100员慰问品;六一‛儿童节来临之际参加‚爱在新疆‛‚童心有爱绽放未来‛‚爱心一元捐‛帮困助学款发放仪式，为辖区两名爱心一元捐儿童共发放400元爱心助学款;在辖区内开展爱心一元募捐共筹集爱心款206元按时上交管委会;联合辖区单位为辖区贫困儿童开展‚六一儿童节‛爱心捐助活动，共筹集爱心款4300元，捐助贫困儿童35名;7月27日开展爱心小书包伴你进学堂活动，为辖区贫困儿童捐助书包12个。同时上报妇联年总结及下年计划。
2、工会工作：按时走访辖区单位，完成上级指派的各项任务，按时与辖区单位联系，将有关上级来文下发至各单位，并成立工会小组2家;接收工会上级来文10篇;参加工会会议5次;上报工会信息30篇;吸纳会员30名;上报困难职工5人;各类报表20份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛，增强团队精神;参加第65中学附小三跳运动会，加强与辖区单位共建联系，开展好未成年人教育活动等，同时上报工会全年总结及下年计划。
3、团支部工作：接收上级来文9篇;参加团支部会议5次;上报信息26篇;团统录入85人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下，组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动，弘扬雷锋精神，加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
4、其它日常工作：年初，协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动，参与主持晚会5次;迎接区党校及各社区现场观摩讲解共15次，为辖区居民及同事捐款共8次，开具各类证明150份;完成调研接待任务86次，人数达2683人;自3月起，配合档案员进入归档月档案整理阶段，认真完成档案的整理工作;9月配合精神文明专干完成20xx年至20xx年精神文明创建工作档案材料整理;作为社区工作人员，我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸，累计发放100人左右;配合环境卫生站清除巷道积雪8次;参加社区维稳工作，做到不请假，不早退，积极参加社区夜查，为辖区稳定贡献一份力量。
此外，工作之余及时回复qq群各类通知，按时上报各类报表，完成上级领导安排的其它临时工作。
1、工作视野不够开阔。在开展工作中，看问题有时只看表面，不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动，在某种程度上不能实现共青团工作的普遍性和‚两个全体青年‛的要求。
2、工作细节考虑不周。细节决定成败，在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在每项工作中，在大的方面考虑周全的同时，更要留心细节，这样才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪，总怕工作做不好，同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面，未能付诸实践。
我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任，做一个称职有为的社区工作人员。
人社局年度工作总结范文
一是积极落实社保扩面，普惠群众。重点落实了湘人社发【2020】103号文件，采取积极宣传、严格审核等措施，稳妥推进103号文件参保工作。积极解决市属企业破产改制、原黄盖湖农场改制两大遗留问题。将全市机关事业系统1029名自筹编制退休人员纳入企业养老保险。完成各类社会基金征缴19.54亿元，支出13.24亿元。其中，社会养老保险完成参保扩面18660人，基金征缴13亿元，争取上级财政转移支付3.3亿元，发放养老金6.2亿元。城乡居民养老保险积极落实特殊群体参保工作，完成参保30.52万人，参保率100%，年发放养老金8700万元。
二是扎实推进机关事业待遇调整，服务群众。按湘人社发【2020】44号文件要求，完成全市政策范围内4433名退休人员的退休费调整，发放调待工资570万元;协调中国银行启动社发工作，共发单位189家4440人;全力推进新待遇计发工作，核定人数1328人，已完成新待遇计发1284人，完成97%。全年共完成251家17121人在职参保信息采集任务，征缴基金17430万元，完成率100%。
三是深入开展工伤保险，救助群众。积极推进工伤保险参保扩面，将新开工建筑工程全部纳入工伤保险，把行政事业单位和低风险企业作为重点扩面对象，全市工伤保险参保单位达436个，参保人数42324人，工伤保险基金收入2693万元，占全年目标任务(1120万元)的240%。共受理工伤案件474例，认定工伤256例(其中工亡申报9例)，基金支出1977万元。
四是全面提升社保卡使用，方便群众。根据上级要求我市持卡40万张、使用率75%以上的任务，我们通过电视媒体、张贴海报等形式进行广泛宣传，将社保卡应用目录清单内容分解到各经办机构，在保证不影响群众正常待遇的情况下，最大程度的保证社保卡的使用率。目前，我市共采集提交制卡信息401359条，2020年新增制卡13381张，城乡居民养老、企事业职工养老、职工医保、失业保险等均已使用社保卡领取待遇。
人社局年度工作总结范文
一是积极落实好机构改革相关工作。做好医保局单列、社保基金划归税务部门统一征缴、公务员和军转干部管理职能划转等改革工作。不折不扣地落实各项改革任务，包括职能划转、人员安排、业务交接等具体工作。
二是继续推进就业创业服务。加大作为，全面做好就业创业服务工作。职业技能培训以创业培训、农村贫困劳动力培训为主，努力提升劳动者技能素质和就业、创业能力。拓展就业渠道，加大对就业困难对象等重点群体的帮扶力度、帮助转移就业。
三是认真抓好人事人才工作。组织各类人才引进活动，协调各部门落实好引才引智优惠政策，尽最大努力为我市引进更多优秀人才，壮大我市专业技术人才队伍。同时，做好我市公务员和事业单位工作人员公开招聘工作，进一步规范人事管理，确保“阳光招录”持续推进。
四是全力做好劳动维权工作。重点解决好拖欠农民工工资等问题，加大农民工工资保障金的征缴力度，切实保障农民工的合法权益，维护社会稳定。做好对重点行业和重点用人单位劳动用工的规范管理，加大对恶意违规行为的处罚力度。加大工伤调查力度，及时处理工伤事故，搞好工伤理赔。进一步加强对劳动人事争议案件的调解仲裁力度，促进劳动关系和谐稳定。
五是加大社会基金的支付与监管力度。坚持服务第一的原则，积极为参保群众做好各类社保基金的发放与支付工作，加大向上争取转移支付资金的力度，力争全年超过5亿元，确保我市参保人员各项待遇能及时足额发放。同时加大对各类社保基金的日常监控，严查违纪违规套取骗取社保基金行为，有效保障全市社保基金的安全运行。
人社局年度人事人才工作总结
1、公开招聘、引进了部分人才。针对机关事业单位年青人才短缺的问题，我们会同组织部，在报区委审定的基础上，引进了5名事业单位工作人员（教育2名、卫计1名、城管执法大队2名）；我局在各单位主管部门申报的基础上，对全区事业单位人才需求情况进行了调查摸底，并结合全区发展实际，制定了2019年事业单位公开招聘人员实施方案，按照公开、平等、竞争、择优的原则，共为区直部分事业单位公开招聘工作人员31名。
2、强化了人才教育培训。组织全区公务员参加全市公务员更新知识培训7期，全区科级及以下公务员参加了培训；制定了全区事业单位工作人员继续教育培训。
工作方案。
确定了事业单位工作人员公需培训课题全区共有948名事业单位工作人员参加网上培训。
3、积极服务全区专业技术人员。积极开展2019年度职称申报。主动和相关单位联系，做好职称评审的宣传和摸底工作，对教育系统、卫生系统和部分企业82名专业技术人员任职资格进行了评定，其中初级51人(教育46、农林水1人、企业4人)，中级20人（教育20人），高级11人（教育8人、卫生3人）。
4、加大就业服务工作力度。一是开展了“春风行动”。针对我区被征地农民日益增多的实际情况，今年我局开展了为期三个月的以“服务被征地农民”为主题的“春风行动”，进村入户宣传被征地农民就业及社会保障政策。活动期间，先后举办大型专场招聘会2场，小型服务重点企业招聘会2场，累计进场企业108家，提供就业岗位4850个，吸引求职者近4000人，达成就业协议650人。二是积极开展“人才项目一对一”等服务活动。发布招聘信息1850条，提供就业岗位2800余个，推荐大中专毕业生就业157人次。开展招聘活动5场次，吸纳企业55家，接受咨询约1500人次，职业指导600人次，签订就业意向协议300余份，开展创业指导59人次。
5、事业单位管理更加规范。今年来，我们围绕《事业单位人事管理条例》，大力宣传事业单位规范管理。根据市人社局《关于全市事业单位新一轮岗位聘用管理工作有关问题的试行意见》（宜人社发〔2019〕63号）（以下简称《意见》）文件精神，结合我区实际，制度实施方案。我区应纳入岗位设置管理的事业单位有55个，核定事业编制1296名，实有人员1376人，事业编制总数比首次岗位设置时1346名增加30名。与首次岗位设置相比，管理岗位增加9个，专技岗位增加21个，工勤岗位不变。新一轮岗位设置聘期统一为2019年12月1日至2019年11月30日。
6、工资福利管理更加有序。根据《关于规范调整市直机关公务员津贴补贴的通知》（宜人社发[2019]45号）、《关于调整市直事业单位工作人员绩效工资有关问题的通知》（宜人社发[2019]44号）文件精神，制定了我区相应实施方案，并严格依照方案组织实施。规范机关公务员津贴补贴年人均2.7万元的标准及5项改革性补贴项目，调整事业单位绩效工资基准线为27000元/年，同步调整离退休人员生活补贴。累计对全区80家单位部门，1572名在职人员（其中机关单位671人、事业单位820人、乡镇中心人员81人）、725名离退休人员（其中机关单位197人、事业单位497人、乡镇中心人员25人、离休6人）进行了津补贴及绩效工资规范调整，实现4080万元政策资金不折不扣足额发放。
一年来，在局党组、局务会的正确领导下，上级业务部门的大力支持下，我们克服人手少，事情多、杂等困难，较好完成了2019年度各项工作任务。
我局有12个直属事业单位，实有在职人员129人、离退休人员79人。在职全额人员中有专业技术人员112人，其中高级职称5人、中级职称43人、初级职称18人、技术员1人、一级技师1人、二级技师6人、高级工14人。
1、认真履行工作职责，做好人事日常工作。及时、准确办理干部职工的工资调整、职称晋升、考工定级、档案整理等工作；做好人事方面新政策的宣传工作；协助做好党员、老龄、党的群众路线教育活动回头看工作和局作风大提质活动。组织申报中级职称4人，初级职称3人。认真做好专业技术人员的职称续聘和工勤人员晋升工作。3名通过评审晋升为助理农艺师。
2、及时做好事业单位法人和机构代码年检和换证工作。完成了我局十二个直属事业单位的法人变更和机构代码年检工作。
3、认真做好全局干部职工信息采集工作。
4、及时做好乡镇（街道）农业综合服务中心农技岗位竞聘上岗和农技站落聘人员养老保险和医疗保险工作。
5、协助局群众路线教育活动实践活动回头看资料整理和其他相关工作。
6、完成农作物良种推广中心岗位设置工作，并对农作物良种推广中心人员进行晋级调资工作。
7、根据县人力资源和社会保障局文件要求，做好我局专业技术人员“创新能力培养与提高”培训工作。
8、及时准确的做好各类表格的上报工作。全年共上报各类表格近132份，做到了填写清晰、数据准确、报送及时，得到上级业务部门的好评。
9、认真完成上级业务部门和局领导交办的各项临时工作。
今年，由于工作人员少、任务重，涉及人事工作的方方面面，有些工作离上级要求目标还有一定的差距，有待进一步加强。
根据本股室的工作职责，明年主要做好以下几项工作：
1、继续做好人事制度改革的有关政策宣传、组织学习工作。
2、继续做好全局干部职工的思想、政治工作，确保大局稳定。
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的。
如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化。保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、管理员工。
劳动合同。
办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司。
规章制度。
处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度致使工作上出现较大失误或较大错误人力资源部通过周密调查之后给予了合理公正的行政处罚并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚均认识到了自身的错误。
五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
八、帮助建立积极的员工关系。协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;。
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
年度人社局工作总结
一是确保社会保障全面覆盖。xx区正常参保单位13500余家，企业基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险参保人数分别为15.16万人、16.14万人、11.51万人、10.33万人、11.14万人，机关事业单位养老保险在职参保人数6995人，城乡居民养老、医疗参保人数分别为6.72万人、22.63万人。xx区企业养老保险征缴基金19.6亿元，同级财政补助160万元，城乡居民养老保险1191.53万元，城乡居民医疗保险1.53亿元。放开户籍限制，在xx区灵活就业的外地居民可以参加企业职工养老保险和医疗保险。2020年5月至9月，社保大厅每天延长2小时工作时间、日均接待2000余人次，稳妥处理了参保群众关注的补建补缴和断档补缴问题。二是确保农民工工资按时支付。坚持“重预防、畅渠道、严执法、强制度”，成立了由区委、区政府主要领导挂帅的保障农民工工资支付工作领导小组，出台考核办法、实施细则，形成部门联点、考核驱动的工作格局。率xx市之先，建立《xx区企业欠薪应急周转金管理暂行办法》。组织400余家用人单位开展4次劳动法规培训。采取分街道(镇)现场执法、集体约谈的方式，对103个在建项目进行全覆盖、无死角排查。自2020年4月1日以来，已办理农民工劳动报酬保证金核费169家，完成缴费1.36亿元。为312名农民工讨回工资、押金，补缴社保900余万元。代表区县参加人社部邱小平副部长来xx调研农民工工资支付工作座谈会，xx做法与经验获得充分肯定。三是确保社保基金绝对安全。按照“收支两条线”严格管理社保基金，开展社保基金专项检查活动，加强社保基金监管软件的实施应用，严厉打击欺诈行为。稽核企业参保3129人次，稽核漏报少报基数266.05万元，收回稽核款69.7万元。开展城乡居民养老保险待遇稽核专项行动，追回468人多发待遇66.52万元。加强医保基金审核监管，联合区卫计局、发改局，对区内医疗机构进行联合检查，加大打击骗取医保基金的力度。xx区退休人员认证率超过98%，有效杜绝了养老金冒领现象，从源头上防止基金流失，追回5名重复领取待遇人员18.87万元。四是确保人事管理优质高效。完成中小学教师中级职称评审216人、教育系统初级职称认定182人。累计完成1500余人次岗位异动备案。完成50名县级以下机关公务员职务与职级并行工作。妥善处理人事相关争议60余人次。优质完成xx区机关事业单位6800余人次的工资晋级晋薪晋档、800余人次的工资异动。圆满完成46名军转干部、10名退役士兵及家属的政策性安置工作。
人社系统年度工作总结
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好!
我叫欧阳青、来自县就业管理局。作为一名就业人，此时此刻心情无比激动，能够被选派参加这次演讲比赛，内心既感到无上光荣，又感到责任沉重。我演讲的题目是《这一扇窗》。
记得雷锋同志说过：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸。
土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远守住你生活的岗位？”
就业是民生之本、就业是和谐之基。作为就业部门，在“春风行动”我们与农村富余劳动力“肩并肩”一起挖掘就业渠道；在职业技能培训我们与农民工朋友“面对面”一起打造就业门路；在创业培训我们与有志创业人士“心贴心”一起创造致富天地；在职业介绍我们与求职者“手挽手”一起争取工作岗位。“全国劳动力转移示范县”称号，让我县成为了全国叫响的著名劳务输出县；“荆楚缝纫妹”劳务品牌成为了我县对外职业技能培训的名片；“田秀才”、“渔大户”成为了我县创业人士成功的典范。年转移劳动力就业达4000人，创业培训700人，培养小老板500余人，吸纳就业2000人，发放小额担保贷款1300万元，职业介绍突破3000人，稳定就业2000人，城镇失业率控制在4.6％以内。一串串数字在彰显着我们的变化，在凝聚着我们的力量，在创造着我们的历史。这是一扇敞开的窗口，一扇洒满灿烂眼光涌动滚滚春潮的窗口，一扇传播欢乐风尚享幸福气息的窗口，一扇眷恋壮丽事业创造美好生活的窗口。
我很自豪自己是名人社系统人。在平凡的工作中，我和众多的同龄人一样，也曾有过许多困惑，许多尴尬，也曾因遭遇困难、委屈而彷徨。记得一次在征收某企业失业保险费过程中，该企业负责人一直拒绝为员工缴纳失业保险，认为其员工已经有工作在身，不存在缴纳保险，面对我们的政策宣传，该负责人情绪很激动，甚至恶语相加讥讽我们在搞创收，乱收费。失业保险是失业人员的基本生活保障，为了维护员工的合法利益，我们一方面组织专班积极上门政策宣讲，一方面深入该企业了解员工情况。通过邀请专家送法上门政策宣讲等方式进行劝说，该企业负责人最终缴纳了全部员工失业保险，并对当初不理智的行为向我们道歉。我很欣慰，虽然，工作岗位是平凡的，普通的，但却也是情有独钟别具一格的。这里，有我绚烂亮丽的青春，有我执着追求的理想，有我激情高亢的歌唱，也有我跋涉中奋力前行，留下深深浅浅的足迹。
“践行职业道德规范、增强公仆意识”。是新形势下对我们行业提出的新要求，行业就是窗口，窗口就是形象。透过这扇窗口，我们把党的就业惠民政策传递到千家万户，让更多的人享受到改革带来的丰硕成果。
是的，这是一扇人才济济、英雄辈出的窗口，一扇熠熠生辉、奇特夺目、愿景崇高的窗口。透过这一扇敞开的行业窗口，更可以看见：我们在党的鲜红旗帜下，在党的十八大方针路线和精神的指引下，在县委政府和人社局党组的正确领导下，万众一心，众志成城，正在全力奋斗并加速实现，惠民富县、复兴中华、不会遥远的，强国梦！中国梦！
我的演讲完毕，谢谢大家！
年度人社局消防安全工作总结
为保障我局消防、安全生产管理制度和措施得到认真贯彻和落实，确保局安全管理工作目标的实现，我局主要抓好重要节点，全面开展检查。每逢重大节日期间，局机关都要重点部署安全生产检查，包括全系统各中心、股室和职业技能培训学校，由分管领导亲自带队开展走访检查，与相关负责人进行约谈，同时，开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查，对我局安全设施、消防器材完好情况，危险源、危险点控制情况，安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况，思想政治工作情况等进行了彻底的排查，特别注意切断用电设备的电源，检查并更换老化的用电线路和失效的灭火器等消防器材，对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防、安全生产隐患，不断增添消防设施，完善了消防、安全生产责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。
2020年，全局的消防、安全生产工作按进度完成了年初既定的目标管理，今后工作中将建立完善消防、安全生产管理制度，切实做好全局的消防、安全生产日常检查、定期检测消防设备和消防器材、及时进行整改维护，加大干部职工的消防、安全生产知识技能培训力度，力求全局消防、生产安全培训形成长效机制，使职工自我安全防范意识，能有效应对、处置各种突发事件，确保人身和财产安全。
人社局年度工作总结范文
一是加大了政策宣传。在“春风行动”、“12333全国统一咨询日”等活动中，广泛宣传了劳动保障方面的法律法规。共发放宣传资料2300多份，接待相关法律咨询620余人，在全市逐步形成了共同维护劳动者权益保障的良好氛围。
二是快速处置了投诉举报案件。进一步加大了农民工工资投诉举报案件的查处，基本做到月结季清。截至11月底，共处理日常投诉举报66起，涉及农民工973人，为农民工追讨工资1425.1万元;受理“12345”公众服务热线投诉231起，涉及农民工714人，追讨工资532.15万元。
三是组织了多起专项行动。先后开展了农民工工资支付专项行动、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规专项行动、夏季高温劳动保护工作专项检查和清理整顿人力资源市场秩序专项行动。日常巡查58家单位，检查劳务派遣企业3家、职业介绍机构1家，农民工工资支付专项行动检查11家在建工地。共下达“劳动保障监察询问通知书”73份，立案14起，有效确保了我市良好用工环境和秩序。
市人社局年度行政工作总结
20**年是新组建的xx市人力资源和社会保障局，在市委、市政府的坚强领导和xx市局的关心指导下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕“人才优先、民生为本”这一工作主线，突出创业就业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、和谐劳动关系等工作重点，积极构建“大就业、大保障、大培训、大市场、大服务”的服务新格局。全局上下振奋精神，奋勇争先，转型超越，统筹共享，为实现我市科学发展新跨越提供了强有力的服务保障，现将工作总结如下：
一、主要工作成绩。
(一)坚持数量和质量并重，全面打造就业创业工作新形势。
全市实现全市城乡新增就业36622人，城镇失业人员再就业5655人，就业困难人员再就业1624人，城镇登记失业率控制在2.5%。农村转移就业规模不断扩大，转移农业劳动力12561人，辖区内登记失业的被征地农民100%就业。开展农村劳动力培训9692人，其中在岗农民工培训6205人，开展城乡劳动者职业技能培训10170人，新成长劳动力培训2240人，分别完成全年目标任务的114.02%、112.82%、178.42%和149.33%。开展创业培训2727人。失业保险参保人数达8.1万人，参保率达99%。
一是服务企业和劳动者，为地方经济发展提供人力资源支撑。我们为全市重点企业提供零距离、全方位的就业服务，主动深入企业，摸清现状，掌握企业用工状况。积极和劳务输出大省广泛接触，大力开拓省外劳务输入市场，分别在安徽、江西、甘肃、河南等地建立了12个劳务输入基地，保证我市企业有相对稳定的人力资源供应。组织全市公共就业服务机构、民间职介机构和企业多次赴贵州、宁夏等地招工，举办重点企业用工劳务洽谈会、组织劳务输入方到企业实地参观等方式，引进劳务，促进本地企业招工。我市自被授予国家级农村劳动力转移就业工作示xx县的光荣称号以来，进一步完善职业培训、创业扶持、就业服务、社会保障、劳动维权“五位一体”的工作机制，全面推进农民工就地就近就业、返乡创业和有序进城务工。
二是强化困难群体就业援助，多渠道多形式开发就业岗位。重点解决好零就业家庭、双失业职工、“4050”人员、失地农民等困难群体就业问题，确保零就业家庭1个月内至少有1人就业，确保城市规划区内符合条件的被征地农民与城镇失业人员同等享受就业扶持政策。依靠定点职业培训机构，重点开展职业指导培训，实施职业技能培训、创业培训，提升劳动者职业转换能力和创业能力，帮助他们稳定就业、充分就业和体面就业。今年9月，按照省厅统一部署，我市开发了188个特殊公益性岗位――村级人力资源和社会保障服务平台劳动保障协理员，全市近300名大学生报名。另外，以推进鼓励创业促进就业小额担保贷款为工作重点，通过建立小额担保贷款“绿色通道”，简化贷款审批程序，改进贷款审批方式，缩短贷款审批时限，促进小额贷款扶持创业带动就业工作走向制度化、规范化、标准化，提高扶持创业的贡献率和群众满意度。
三是以“五星级公共人力资源市场建设”为契机，打造优质高效公共就业服务平台。成立专项工作领导小组，全面组织全市公共就业服务平台建设工作，多次召开专题会议研究部署平台建设工作，制定了具体的实施方案。按照“机构、场所、人员、经费、工作、制度‘六个到位’”的要求，配备了电脑、电话、传真等办公设施，重点加强基层平台建设，明确职责，提升城乡基层平台就业服务能力。依靠“江苏省劳动就业管理信息系统”软件的支持，实现“数据集中，服务下延，全市联网，信息共享”，今年市财政进一步加大资金投入，开发升级就业信息系统，使就业创业服务信息覆盖市、镇（区）、村（社区）三级，实现“一点登陆，全市查询”。与专业管理咨询公司合作，全面梳理创业就业工作流程，将每项工作流程细分到节点，实现创业就业流程管理精细化。
四是以人力资源市场为平台，招聘活动稳步推进。全年共组织举办98场固定人才（人力资源）集市，其中13场专场招聘会，进场招聘单位数7070家，提供各类岗位157006个，进场总人数达到107862人次，达成意向37632人次。委托招聘、猎头招聘、网络招聘的成功率也呈上升趋势。
（二）坚持引进和培养并重，积极开创人才优先发展新局面。
一是以人才集聚工程为契机，提升人才发展环境。人才引进力度不断加大，人力资源开发成效明显，以来，共引进大学本科以上毕业生3112名，其中硕士以上优秀人才221名。根据我市企业发展的实际需求，以提升服务质量为要点，增强了海内外高层次人才引进的针对性和实效性，采取团队引进、核心人才带动引进、高新技术项目开发引进等方式，积极实施了海内外高层次人才引进计划。一方面通过拓展海外人才工作站、组织企业赴国内外重点地区招聘、建设国内外人才中介服务平台等形式以及各类媒体大力宣传自身的引才政策和人才环境；另一方面，进一步强化了服务意识，在政策咨询、材料申报、对接协调、跟踪服务等方面为高层次人才提供优质、快捷、周到、主动的服务。xx市第四批高层次创业创新人才引进活动从203月开始开始，共有45个创新创业团队报名，经过了形式审查、技术评审、面试洽谈等选拔程序，遴选出22个拟资助团队，68名人才，届时我市引进的高层次创业创新人才将达到77个团队，176名人才。以取得实际效用为原则，加强了博士后工作站的建设力度，我市已有2家国家级博士后科研工作站、7家博士后创新实践基地。另外，年命名了5个高技能人才工作室、评选了50名有突出贡献的高技能人才，评选了10家为高技能人才做出重大贡献的单位和10名先进个人，发放了20高级工和技师的培训补贴以及各类奖励资金高级114.5万元，大大提高了技能型人才的工作积极性。
二是以外专为引智引擎，不断巩固引智成果。根据我市引智申报项目的情况，有计划有重点地推进项目执行工作，今年共执行了14个引智项目，超额完成年初制定的目标任务。持续完成了江苏乐能电池股份有限公司“磷酸铁锂动力电池正极材料的研发”、江苏奥尔帝光学眼镜有限公司“光学镀膜膜系的开发”、江苏超力电器有限公司“无刷电机驱动的汽车电动助力转向系统开发与产业化”等5个项目的执行，引进了6名外国专家。继我市“稻鸭共作”、“茶园风扇防霜冻技术”等被授予国家级、省级引智成果示范推广基地后，5月11日，省外国专家局为我市江南生物科技有限公司的食用菌生产技术“引智成果示范推广基地”进行了授牌，这是我市第四家被命名的省级基地。成功建立了“xx市引进国外智力成果示范推广丹阳高效农业新技术培训基地”，使我市的高效农业在全省、全国范围内都具有一定的影响力。根据省外国专家局的工作部署，我市的稻鸭共作技术被省列为2011年引智援疆项目，我们协助做好援疆引智项目，充分发挥了国家基地示范推广作用，目前，新疆伊犁州首期100亩稻鸭共作实验喜获成功。我市的江苏吟春碧芽有限公司的赴日本茶产业出国培训团取得的成果也已入选国家外国专家局“十一五”出国培训成果汇编。
三是以各项培训为抓手，稳步推进大培训工作格局。改变传统的“灌输式”教学模式，根据公务员岗位不同的知识需求，采用“菜单式”自主选学模式对全市3504名公务员进行了培训；针对不同行业对不同职级专业技术人员的不同要求，采用“递进式”的方式对全市3800名专业专业技术人员进行了培训；打造了“xx市高级经营管理人才俱乐部”、“名家讲坛”等一系列培训知名品牌，采用“品牌式”培训对320名上市企业中层进行了集中培训。今年我市还举办了青海省公务员对口培训、交流合作培训班，对43名县（处）级以上领导进行了培训，得到了省人社厅、省国家公务员管理局的高度评价。目前，我市已形成了公务员培训、专业技术人员继续教育培训、各类公益性培训和市场化培训门类齐全的大培训格局。
（三）坚持扩面和提标并重，不断完善社会保障体系建设。
全市企业职工基本养老保险参保人数达20.66万人，缴费人数净增16776人，分别完成年度目标的105.13%、264.06%，其中农民工参保人数11.34万人，个体、灵活就业人员参保人数5.22万人，参保缴费率91.24%；养老保险基金征缴82426万元，清欠2700万元。以养老保险扩面为重点，同步联动推进工伤、生育保险，工伤保险参保人数13.51万人，生育保险参保人数6.39万人。新农保参保率97.56%，符合条件的农村老年居民基础养老金领取率99.5%，被征地农民保障覆盖率100%，全面实行养老金社会化发放，确保了离退休人员按时足额领取养老金，发放率达100%。全市参加医疗保险人数达78.42万人。其中参加基本医保人数16.06万人、居民医保1.97万人、农村合作医保60.52万人，基金征缴3.84亿元。
一是加大社会保险政策宣传，营造良好社会氛围。今年是《社会保险法》出台实施和《工伤保险条例》完善修改实施之年，我们制作了《社会保险法》宣传横幅350余条，发放小册子近万册，主动到全市镇区、街道开展政策宣讲，组织80名经办员、企业代表以及部分机关干部参加全国《社会保险法》知识竞赛，同时全面疏理历年来出台的相关政策，完善我市社保体系建设。开展了全市社会保险（障）专题调研，通过深入调查摸底和精心测算，形成了《xx市历次被征地农民参加社会保险的意见》和《xx市被征地农民参加社会保险的暂行办法》两个文件草案，供市委市政府领导决策。
二是继续加大社会保险征缴力度，扩大保险覆盖面。坚持以就业的增长点作为扩面的着力点,以监察维权和基金稽核为重要手段积极推进扩面征缴和清欠工作，形成了就业、保险、维权三方联动的扩面征缴工作新格局。做好社会保险登记和征缴结算，做到应征尽征，继续开展好农保转企保工作。顺畅企业养老保险关系转移接续，全年共办理养老保险关系转移接续1402人，转进转出资金共计2223万元。缴费高峰期，创新工作举措，与市建设银行、市农村合作银行合作，开办社会保险费代扣代缴业务，确保个人续保缴费工作顺利有序开展。贯彻《关于解决未参保集体企业退休人员基本养老保障等历史遗留问题的实施意见》，制定了相应的业务配套措施，配合信息中心开发了相应的应用软件，为方便老龄人员缴费参保，将初审权限下发各镇人社服务中心，由养老科复审，确保今年年底前完成各项业务经办。以强化引导管理为目的，规范定点医疗机构服务行为，完善医保政策体系，逐步推进市级统筹。
三是强化管理，规范我市新型农村养老保险运作和失地农民保障工作。我市是国家首批新农保试点单位，市委市政府把实施新农保全覆盖作为为民办的十件实事之一。今年我们把新农保的精细化管理作为突破口，实现基础档案电子化管理。我市新农保险制度在原有成功推行的基础上，实现了与国家政策成功对接，全年新增新农保参保人员1705人，累计参保人数达22万余人（含享受待遇人数），全年收缴参保人个人缴纳保险费8600万元，基金期末基金滚存结余6.2亿元。在老年补贴发放的基础上，今年对全市80岁以上的老年人发放尊老金。8月份国家财政部对我市新农保工作进行了为期一周的绩效考评,得到了考核专家的充分肯定和好评，达到了试点要求和目标。今年共受理基本保障范围的征地项目75个，其中办结35个，基本生活保障中个人账户的财政专户到账资金8752.10万元，统筹账户的财政专户资金到账3528.60万元。
（四）坚持执法与调解并重，扎实有效促进劳动关系和谐稳定。
20**年，我市劳动监察队主动监察检查单位3023户，涉及劳动者2.8万余人，受理群众投诉举报、巡查案件2062件，要求企业补签劳动合同9107份，为劳动者追回拖欠工资325.61万元。共处理劳动争议案件2779件,其中立案受理1276件，案外（各镇调处中心）处理1503件。已结案2770件，其中调解结案2408件，裁决结案362件。全市各类企业劳动合同签订率达98%，企业集体合同签订率90%以上，劳动用工、劳动合同备案人数90032人。
一是强化队伍建设，夯实两网化管理基础。今年年初局党组就将劳动监察机构及队伍建设作为一件大事来抓，积极争取市委、市政府的支持，多次组织召开专门会议，帮助协调落实机构编制及人员，将劳动监察队由原来的正股级事业单位升格为副科（局）级事业单位，人员编制在原来的8名的基础上达到了25名。设置了综合管理科和案件受理科，成立了3个区域性执法中队和1个机动中队，劳动监察机构及队伍建设得到了进一步加强。在今年省厅组织的学习培训考试中，20名同志全部通过考试，有3名同志名列全省前5名。
二是完善预警机制，适时开展专项执法。深入开展普法宣传，全年发放《社会保险法》2万余册，《劳动合同法》宣传材料3.5万份，举办法律法规培训讲座45场次。全市累计评出劳动保障诚信企业327家，示范企业103家。在宣传和督促企业对农民工劳动合同签订的同时，开展了农民工劳动合同签订专项检查，共计检查企业94家；开展了劳动派遣专项检查，共检查劳务派遣企业6个，劳务派遣用人单位31个，涉及劳务派遣人员1377名。从8月份开始，在全市重点检查无厂房、无资金、无设备的“三无”企业和劳动密集性企业。制定下发了《xx市劳动关系应急管理和突发事件处置应急预案》和《关于做好预防突发群体性欠薪事件的通知》，预防处置企业欠薪逃逸行为，今年共有效处置了因企业欠薪逃逸行为面引起的突发性群体的事件25起，有效地维护了广大职工的'权益。同时积极探索应对企业欠薪行为新机制，在出台《xx市企业职工工资支付保证金制度试行办法》和在全市建筑工程领域内施行工资保证金制度初见成效的基础上，积极准备在个别镇展开试点，现在调研工作正在进行。
三是坚持依法办案，构建“五位一体”大调解工作新格局。认真贯彻“防控快结、维护稳定、服务发展、仲裁为民”的工作原则，做到快立、快调、快审、快结，重点调处好集体争议、劳动报酬争议和农民工争议案件，开通农民工仲裁“绿色通道”。以开展仲裁品牌建设年为中心，着力在基层调解组织和调解机制建设上实现突破。加强劳动人事争议处理机构建设，强化劳动人事争议调解仲裁能力建设，建立健全劳调组织调解、人民调解、行政调解、仲裁调解、司法调解的相互衔接、高效快捷调结劳动争议的“五位一体”工作新机制。实施案前调解的工作模式，有效缓解了仲裁庭审的压力，取得了良好的社会效果。
（五）坚持管理与服务并重，切实深化人事制度改革综合管理。
进一步完善市直机关部门绩效考核办法，逐步建立以任务指标为导向、以责任为约束、以考核为动力、凭业绩比贡献的绩效评价工作机制。突出公务员能力提升，认真抓好公务员的培训工作，重实用、多形式地完成了年新招录的71名公务员初任培训，完成了2011年全市3500名公务员能力建设分批培训工作。完成了20我市47职位的笔试、资格复审、面试等工作。高质量的完成了20全市57个单位2594名在职公务员的年度考核工作。5月27日在南京召开的江苏省公务员管理工作会议上，由我局报送的我市公务员管理创新工作经验交流材料《科学创新求突破，绩效考核重成效》在会议上书面交流，这标志者我市公务员绩效考核工作获得省级主管部门的认可，走在全省前列。省公务员局职位管理处（综合处）来丹调研基层公务员管理工作，了解我市在公务员队伍建设和管理中经验和做法。中国组织人事报两名记者也专程来丹调研公务员绩效考核和争先创优情况。
按照“双指令”和“三个结合”的原则，完善自主择业相关政策，加大就业创业扶持力度，拓宽军转干部就业创业渠道。精心组织，较好地完成23名军转干部体检及安置任务。积极做好企业军转干部的解困与维稳，会同各职能部门做好2010年社平工资调整工作，根据xx市专门办的精神，对现行的有关政策进行了创新，并组织有关部门对企业军转干部的工资审核工作，今年共审核104人（在职、不在职）、397人退休的工作，财政共拿出383万元用于企业军转干部解困，得到了社会各界和企业军转干部的一致好评。
为加快政府职能转变，进一步深化行政管理体制改革，完成了我市政府部门“三定”规定执行情况评估和政府机构改革方案总体执行情况评估工作。组成两个小组对乡镇机构改革后的机构设置、定岗定员等情况进行了督查，切实巩固乡镇机构改革成果。2011年xx市事业单位首次岗位设置工作已进入全面实施阶段，按学习动员、上报核准方案、实施聘用、检查总结4个阶段做了计划安排，到目前为止，全市共有35个主管局（含乡镇），171家事业单位上报了岗位设置方案并已审核通过，涉及岗位数共计3036个，实际人数共计2922人。加强机构编制实名制管理，严格控制机构编制增长。积极做好机关事业单位在编不在岗人员的清理工作。坚持事业单位“凡进必考”制度，事业单位岗位设置也得到了有序推进。
（六）坚持规范与创新并重，努力推进基层平台和自身队伍建设。
今年以来，我们大力提高社会保险经办服务能力，提高金保工程建设水平，创新人才机制规范化办法，继续推进人才和就业的公共服务平台建设，夯实人社事业健康发展的基石。以深化“效能革命”暨“三争一创”主题活动为契机，以更加清晰的思路、更加务实的作风、更加扎实的措施，全面推进机关效能革命。以“争优质服务部门、争优质服务科室、争优质服务标兵，创一流业绩”为指导思想，深入开展了“人力资源和社会保障服务走访”活动，推动参评科室加大参与“创先争优”的活动力度，进一步完善工作流程、简化办事程序，坚持执行首问责任制、限时服务承诺制、失职追究制，窗口服务一次性告知制。积极准备各项台帐资料，做好文明城市创建迎检工作。
此外，着力加强本局机关作风建设和队伍建设，全局在思想上形成共识，在工作上形成合力，在制度上形成统一，在文化上形成风格，在服务上形成品牌。强化率先意识，勇于打破传统思维的束缚，强化服务意识，在服务群众能力上形成新的提升，强化实干意识，提高落实各项工作的能力，强化团队意识，确保了干部职工人心不散、思想不乱、工作不断。全局上下形成了扎实的学习作风、胸怀全局的团结作风、亲民爱民的服务作风、求真务实的工作作风、锐意进取的改革作风、廉洁勤政的清廉作风，努力使各项工作都能体现时代性、把握规律性、富于创造性。
二、明年工作思路及努力方向。
一是内外发力，构建人才大开发布局。我们将根据市“十二五”发展规划，继续加大人力资源的开发力度和技能培训力度，重点围绕特色产业的升级、传统产业的科学转型、新兴产业的快速发展引进人才，促进人力资本新提升。按照“以外引外”、“以企招才”的模式重点引进与丹阳产业发展密切相关的海外人才，打造一支有丹阳特色的“海外军团”，重点锁定市100家重点企业、20个重大项目提供对口人才服务。
继续加强高校毕业生实习生见习工作，加大对见习基地的指导力度，加大与引才基地的合作密度，确保32家见习基地、84家合作高校成为引进大学生、推进大学生就业的“蓄水池”。在大学生毕业服务上创新方式，提高效率，送政策、送培训、送岗位、送服务、送活动，实现就业指导经常化、就业推荐对口化、就业服务专业化，确保毕业生顺利就业。力争引进高校毕业生4000名，引进硕士以上毕业生200名，为丹阳的发展提供更有力的人才支撑。
二是多措并举，统筹城乡充分就业。积极落实创业型城市建设，通过政府引导、市场运作、政策支持等措施，稳步推进创业带动就业工程。按照“因地制宜、分类指导、注重实效、稳步推进、农民认可、服务满意”的原则，通过出台专门文件、成立专项领导小组、开展自查自评等形式，进一步做好农村劳动力充分转移就业乡镇创业工作。启动xx市春季企业用工和人力资源调查研究工作，全面系统了解全市规模企业和重点企业的用工现状及招工需求，准确把握就业形势，掌握全市人力资源现状。进一步做好基层公益性岗位招聘相关后续工作，加大再就业优惠政策的落实力度，逐步建立农村“零转移家庭”就业援助机制，帮扶困难群体就业。
三是完善制度，提升社会保障能力。20是《社会保险法》实施的第二年，也是宣传贯彻落实《社会保险法》，实现我市社会保险全覆盖的关键之年。我们将在强化目标管理的基础上，加大硬件和软件升级力度，提高服务技能，完善工作机制和各项制度。加大《社会保险法》宣传力度和社会保险监督检查力度，继续做好社保扩面征缴工作。完善新型农村社会养老保险制度，落实各项待遇，推进企业退休人员社会化管理。做好市级统筹，扩大医保覆盖面，加强对定点医院和药店的监管，使参保人对医药服务更满意。
四是积极维稳，构建和谐劳动关系。2012年劳动保障监察工作要围绕“进全省第一方阵，创一流工作业绩”的目标，注重网格网络和制度建设，实现基础保障进一步夯实，执法受理进一步规范，队伍管理进一步科学。劳动人事仲裁工作要坚持以“双服务、双维护”为宗旨，以“重预防、重基层、重调解”为根本方针，严格依法办案，阳光仲裁，高质、高效、便捷处理争议案件，杜绝不公正裁决和重大差错，努力实现当事人满意率100％，巩固在全省的领先地位，继续大胆创新，做亮丹阳仲裁品牌。
总之，明年我们将继续努力，以社会就业更加充分、保障体系更加完善、劳动人事关系更加和谐为目标，增强机构的凝聚力和向心力，提高办事的积极性和执行力，进一步解放思想，乘势而上，实现人力资源和社会保障事业新提升，为推进全市发展和我市基本现代化指标体系作出新的更大的贡献！
年度人社局工作总结
一是保持城乡就业形势总体稳定。大力实施就业优先战略，深入开展“春风行动”“民营企业周”等专项活动，推进高校毕业生、被征地农民、就业困难人员等重点群体就业，较好完成了伟创力、比亚迪等重点企业的用工服务。xx区新增城镇就业15529人、失业人员再就业7082人、就业困难对象再就业3061人、新增农村劳动力转移就业452人、城镇登记失业率2.14%。积极服务失业人员和就业困难对象，确保就业援助政策落实到位，拨付就业创业补助资金295万元到xx区120个社区，为2854位就业困难人员发放灵活就业社保补贴1464万元。xx区累计建成国家级充分就业社区1个、省级充分就业社区18个，排名xx市第一。二是稳步提升社会保险待遇水平。xx区1.9万企业退休人员养老金顺利实现“十四”连调，人均养老金待遇达1663元，丧葬费和抚恤金标准逐年提高。城乡居民基本养老保险覆盖率超过96%，享受待遇1.95万人，基础养老金达到188元/月。严格把好退休审批关、待遇核发关，做到养老金发放准确、安全。优化审核流程，建立多岗复审的联合审批制度。实行人脸识别系统进行养老金资格认证，防止养老金冒领。改进发放方式，新申请退休人员97%以上采用社保卡发放养老金。落实企业退休人员社会化管理要求，全面创新服务水平，政院社区、左家塘社区等5个社区建立了快乐老年大学。三是大幅提升人社公共服务能力。全年受理社保卡申办13274人次，累计完成制卡27.56万张，新建了井湾子社保卡服务大厅，全面实施管办分离。办理各类信访件200件、处理12345工单913件、接听12333服务热线5245个，群众满意度99.3%。全力推行“最多跑一次”工作，优化经办流程，让群众少跑路、让数据多跑路。开设医保异地就医备案窗口，引导符合条件的149位参保人员实现异地结算、1200人办理异地安置，解决了参保人员“垫资医疗”“跑腿报账”的难题。四是有效维护劳动者合法权益。组织开展200余家企业进行薪酬调查，完成数量排名xx市第一。加大日常巡视力度，对50家用人单位进行了检查。畅通劳动者举报投诉渠道，受理群众举报、投诉274起，做到有案必查，有查必果，为503人追回劳动报酬290.89万元。坚持“调解为主、效率优先”原则，充分发挥调解技巧，切实维护劳资双方的合法权益，公平、公正处理了755起劳动争议案件，为劳动者挽回经济损失2000余万元。
