心得体会是对于某个经历或学习过程的反思和总结,可以帮助我们更好地理解和应用所学知识。掌握一定的写作技巧和方法可以帮助我们更好地写出优秀的心得体会。
![](/static/img/rand_3.jpg)
管理执行力的心得体会总结
管理执行力是现代企业管理中非常重要的一环,一个企业的管理执行力强弱直接影响着企业的发展与成长。在过去的实践中,我积累了一些管理执行力的心得体会,想在这里与大家一起分享。
二、建立良好的企业文化。
首先,建立良好的企业文化是管理执行力的重要因素。企业文化蕴含了企业自身的价值观、理念、信仰和行为准则等,是企业管理执行力的重要基础。企业文化能够有效地引导员工的行为,使员工们心中都有着同样的目标和价值观念,有效地提高了管理执行力。
三、重视绩效管理。
其次,重视绩效管理也是管理执行力的重要措施之一。绩效管理是有效指导公司员工工作的重要管理方式,它可以根据员工的实际业绩考核员工的绩效并进行奖惩,从而使员工工作更加高效。同时,绩效管理也能够激发员工的积极性和工作热情,提高员工的工作效率和工作质量,从而有效地提高公司的业绩。
四、注重沟通与协作。
再次,注重沟通与协作也是提高管理执行力的重要措施之一。在日常工作中,沟通与协作是不可缺少的环节,因为无论是内部沟通还是与外部合作伙伴交流,都需要有效的沟通与协作进行支撑。良好的沟通协作有助于减少误解与矛盾,提高员工之间的信任感和配合度,进而提高管理执行力。
五、重视员工的培训与发展。
最后,重视员工的培训与发展也是提高管理执行力的重要措施之一。企业的发展与成长离不开员工的支撑,因此,公司应该关注员工的培训和发展,让员工有机会接受更广阔的知识和技能,从而提高员工的工作能力和素质,也为企业的发展创造更多的机会。
六、总结。
综上所述,管理执行力是企业发展过程中非常重要的一个环节,它不仅关乎企业的发展与成长,也关系到整个企业的未来。学习和掌握一些提高管理执行的心得体会是我们每个人的责任,只有适时地将这些心得体会运用到实际工作中,才能够真正提升企业的整体竞争力。
管理执行力的心得体会
于20xx年xx月30日,医院组织学习胡书孝教授主讲的执行力知识的学习,使我熟悉到甚么是执行力,简单的定义是:按质按量、彻彻底底的完成工作,晓得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,不找理由,要时时刻刻、事事处处体现出老实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我以为要进步领导干部的执行力,必须解决好执行的题目,把执行变成自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的熟悉。
一、努力提升业务素质和解决题目的能力,做到加强学习,更新观念,对待平常工作,不要总找借口,要从本身动身,不断加强学习更新观念,不断分析熟悉进步自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会碰到一些题目,而对待题目有两种选择:一种不怕题目,千方百计解决题目,想方设法消灭题目,结果是美满完成任务,一种是面对题目,一筹莫展,不思进取,结果是题目仍然存在,任务也不会完成,反思对待题目的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为何有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念熟悉的题目,观念决定思路,思路决定前途,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终布满蓬勃旺盛的精力,我们要熟悉到,任何一个事物的发展,不单单是战略决策等等,更重要的是各级职员的执行能力。
二、进步执行力就要做到面对困难、勇往直前,如胡教授所讲的唯物辩证法以为,任何事物的发展都不是风平浪静的,以工作实际动身,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现题目中主动思考,终究把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决题目,世上无难事,只怕有心人。
三、熟悉的高度决定执行的力度,对上级的唆使和下达的工作任务,熟悉不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随便下降执行的标准和要求,熟悉到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实同一到上级的决策高度上来,才能彻彻底底、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足掌控才敢往做,怕有闪失,怕出错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观看中失往良机,最后甚么都没做成,甚么也没做好。
四、进步执行力就要做到老实做人,认真做事,我们常说,诚老实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,经常是有制度,有措施,也有违章,究其缘由,就是一个态度题目,一个责任感强不强的题目,一个做人是不是老实,做事是不是认真的题目,联系到我们平时,对待每位前来办事的职员,要用一颗感恩之心,像对待自己的亲人一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,老实认真地执行好领导的每项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要把服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,不管在任何岗位,不管做甚么工作,都要怀着热忱,带着情感往做,而且要全力以赴,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要果断往执行,他人不会干的,自己要能干,他人会干的,自己要更会干。
五、进步执行力没有最好,只有更好,当一个人在工作中做出优良成绩,遭到表彰嘉奖时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和老实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,不管干甚么工作,做甚么事,固然获得了一定成绩,但尽不是终究的,只能算是阶段性的成功,还要再接再砺,好上加好。
六、目标在展现过程当中,监督就是最好追踪考核,确保一个科室,能依照规划的时间进度表往实现他的目标,我们就要不断监督和跟进,就可以有效暴露出规划和实际行动之间的差距和题目,使管理者采取相应的行动来调和和纠偏,从而按时完成阶段性和整体性的目标,监督假如得不到严厉的对待,轻易造成职责不明确,没法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我以为,我们单位实行的“绩效考核”制度,就是进步执行力的重要举措,对各科室及每个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到赏罚分明,这将对规范工作程序,强化办事效力,进步大家的责任意识和执行力起到积极的增进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,我将这次学习作为出发点,在自己的工作岗位上掌控好每个环节,把执行力贯串学习中,真正将治病救人的人性主义精神发扬光大,为我院的进一步振兴做出贡献。
管理执行力的心得体会总结
在现代社会中,管理者的成功关键在于他们对于管理执行力的掌握程度。对于一家企业而言,一个优秀的管理执行力将是企业成功的源泉。而在现实生活中,随着市场竞争的加剧与客户需求的日益多样化,如何提高管理执行力成为了管理者们必须关注和掌握的重要内容之一。
第二段:制定执行计划。
优秀的执行力首先来源于明确的执行计划。在制定执行计划时需要明确目标,识别障碍,制定可行的目标等。同样,执行计划需要包含详细和清晰的任务分配和时间表。此外,在制定执行计划时也需要全面考虑每一个问题的细节和需求。
第三段:推动执行力。
推动执行力既要关注细节问题的落实,同时也要关注工作过程的归纳。推动执行力也要注重掌握适当的技巧,例如在保障员工工作积极性和效率的同时,及时发现和修正问题等。推动执行力也需要注重积极沟通,及时交流纠错,让员工清楚地明白任务目标的标准和要求。
第四段:管理风险。
具备良好的管理能力也意味着对风险的应对做出了准备,并且在执行过程中管理风险。因此,在执行计划过程中,需要花费时间强化风险控制措施的规划和执行,确保所有的方案和措施都是有效的和合理的,并尽量避免或降低可能造成的风险。
第五段:反思总结。
在执行完成后,领导者必须进行反思总结。反思总结是一个重要的环节,可以对执行计划的效果做出评估和分析,提取其中的经验和教训,为今后的工作积累经验。同样,反思总结也需要包括与员工沟通的反思总结,使员工能够认同、共同发展。
结论:
在管理中,执行力是一个重要的决定因素。在提升执行力时,需要制定执行计划、推动执行力、管理风险和反思总结。只有充分重视和努力提高执行力,才能实现个人和团队的成功。
管理执行力的心得体会
3月15日下午,郑州市第九人民医院在一号会议室举行了中层干部培训,由香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓成伟先生主讲《医院管理与执行力》。邓老师用通俗易懂的语言阐述了医院管理的内函。更是用诸多生动鲜活的事例,为我们诠释了什么是奉献,什么是服从和执行,什么是责任。通过本次培训也让我感悟频多,受益匪浅,结合自己的工作有以下几点心得和体会:
做人是做事的基础,做事是做人的体现,我们必须以老老实实的态度做人,以踏踏实实的态度做事,只有这样方可成就事业的坚实基础。要做一个勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的人,是对一个人在工作中最基本最普遍的职业道德要求。
要做一个好人,而不是做老好人,作为一名中层管理者,要敢于管理,勇于担当,严于律己,宽以待人,要严格要求自己,而不能做老好人,以身作则带好团队。除了埋头做事,更要做好医护人员思想工作,要培养积极的工作态度,加强沟通,多关心了解他们的想法,做好上传下达的工作,使自己主管的科室成员做到“思想、方向、行为”三统一,紧密配合医院做好科室发展。
执行——没有任何借口。“服从不只是一种美德,服从更是一种责任”,服从是执行力的表现,要完成上级交付的任务首先要学会的就是服从“执行就是一切以结果为导向”。完美的执行是不需要任何借口的。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,容易让人养成懒散,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。
而是努力想办法解决问题,出色完成任务。干工作决不能挑肥拣瘦讲价钱。我们要严格奉行职业准则,牢记自己定位,带领团队,聚焦医院战略,无条件执行医院各项决策,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去,积极为医院的发展奉献自己的力量。
有一句话说得好:“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。责任心是工作无差错的重要保证,责任心就是工作动力,无论做什么事都要牢记自己的责任,工作中如果一个人没有了责任心,那么很小的问题也可能酿成大祸,再安全的岗位也会出现险情。
拥有强烈的责任心,再大的困难也可以克服。icu是急危重病人的集中救治重地,患者病情变化快,细微的病情变化如果没有及时的发现和处理就可能影响病情的预后及治疗效果,细节决定成败,所以,在工作中没有较强的责任心就无法保障好的医疗质量。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。
我们有责任去做好自己的工作,有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种单位文化!作为一名科室主任和医院的中层,更要有勇于负责任的思想和态度。我们要敢于承担责任,要勇于主动承担责任。一个医院无论从最高领导到基层员工,只要人人都立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,就像西点人一样,把责任放在首位,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。
永远要把团队利益放在第一位。当个人利益跟集体利益发生冲突时,必须要把集体利益放到第一位,个人利益摆后。不能为了个人利益而损害集体利益,要提高每个人的团队合作意识,“合作才能大作,携手才能共赢”。没有完美的个人,只有完美的团队,同样没有一个好的团队平台,再优秀的个人也很难有好的发展。
战略管理执行力心得体会
战略管理执行力是指在制定战略计划后,能够将其有效地落实并执行,达成企业目标的能力。作为企业管理的重要一环,战略管理执行力既考验着企业高层的决策力,也深刻揭示着企业管理层面的缺陷与不足。在实际管理工作中,我也有一些心得体会,现将其分享叙述。
第二段:制定规划时需深入了解企业现状和目标。
制定优秀的战略计划需要从企业现状和目标两个方面考虑。现状分析要深入、全面,从内部因素、外部因素、市场规模、竞争对手等角度对企业现状进行多维度的分析,为制定规划提供充足、准确的信息。目标规划着眼于企业未来的发展方向和目标,一定要严谨考虑、明确明确,具有可操作性。只有有力、紧缩的制定规划才能保证后续的执行部分顺畅进行。
第三段:目标推导和任务落实。
在规划制定的过程中确定了目标之后,剩下来的就是目标推导和任务落实的过程。推导目标恰当的分割企业的高远目标,将其转化为具体可操作的目标,目标说明和指标分析是关键。任务落实时更需要团队协作精神,对不同的任务进行分解下达,并要分工协作,明确责任以及达标时间点,有利于任务达成的可操作性和有效性。
第四段:持续监测和控制。
计划制定和任务落实完成后,更为重要的一环便是持续监测和控制的过程。在实际执行中,需要在不断的监控和检查中及时发现问题,尤其需发现和解决任何不同的关键问题。以及对合理化选择的决策进行评估,以减少目标达成的不确定性和风险性。
第五段:学习,实践,总结和分享。
如何提高各个环节的执行力,除了以上几点所述的精髓理念外,主要是学习和实践,并在实践中不断总结分享。实践中的问题对于今后的工作自然是具有重要的参考价值,只有在犯错和失败中,才能学到有用的经验和教训。因此,加强学习、持续特训不可缺少,从而不断提高战略管理执行力,更好地完成企业的发展任务。
第六段:结论。
战略管理执行力的高低直接涉及企业的生死存亡,越来越多的企业也在关注这个问题。对于管理人员来说,只有不断提高自己的奋斗意识和学习能力,才能够更好地发挥战略管理执行力的作用。最终,只有通过实战上的不断学习、提升,才能够真正拥有持续的战略管理执行力,为企业的下一个里程碑发展做好准备。
执行力管理心得体会
首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。
顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。
其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。
第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。
执行力管理心得体会
本次执行力的学习,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,证明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好,。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。
透过学习我了解一些道理为什么执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的体会:
执行力管理心得体会
个人执行力是指按时、按质、按量完成工作任务;组织执行力是指按时、按质、按量完成组织战略目标。以下是由文书帮小编提供执行力的心得体会阅读。
执行力在当前是一个热门话题。前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。 执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。
简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
近年来,***供电公司紧紧围绕企业工作重心,坚持改革、发展、创新,本着“人民电业为人民”的宗旨,狠抓各项工作落实,企业两个文明建设取得了丰硕成果,保持了国电公司一流县级供电企业的称号,荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。特别是面对去年严峻的缺电形势,全体员工奋力拼搏,争抓实干,企业售电量达36.63亿千瓦时,供电量突破40亿千瓦时,实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得,证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队,企业执行力建设取得了明显成效。
答案是:执行不力!通过多年来企业管理经验来看,大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞! 当前,我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产,虽然一再强调安全生产的重要性,但是不安全情况还时有发生,少数职工的安全意识还不强,人员责任的不安全情况占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除;再如优质服务,这是我们供电企业的服务宗旨,尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理,但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习,结合个人的工作实践,下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。
一、明正思想,提高领导能力
美国abb公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”因此,提高‘执行力’对领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。 作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。
当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。xx年,是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的起步之年,企业的创一流对标工作体系也刚刚订立,各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
二、建章立制,倡导执行作风
工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。
第一,在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新,每年开展一个系列活动,xx年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动,其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展,公司员工的整体安全意识得到明显增强,安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获xx年全国“安康杯”竞赛优胜企业、xx年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。
第二,将企业的奖励制度和执行力联系起来。假设企业将员工的执 行力分为abc三级,接下来,企业一定要破除情面,拉大三者间的奖惩差距,这样才能培养出有执行力的文化。当前,我们公司正在推进工作绩效考核,通过建立有效的激励机制,凭指标评价工作,凭业绩考核干部,坚持对职工负责,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三,导入优质服务新理念,优化常态运行机制。xx年,我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上,不断提升服务品质。国网公司 “真诚服务,共谋发展”的.理念已经提出,省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动,而理念和活动的落实在基层。因此,我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好,积极推进由承诺服务向品牌服务转变,创新优质服务方式,拓展优质服务领域,以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平,服务于地方经济建设,谋求和谐的企业发展环境。
三、真抓实干,提高执行能力
一流的企业必须具备一流的执行力。今年,我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。
第一,强化安全管理,确保企业安全达标。
安全生产是电力企业稳定、和谐发展的基石,没有安全,再大的工作成效也将成为徒劳无益。所以,为了做好xx年公司的安全工作,我们将做好以下几方面工作:
三是组织班组长、安全员、运行人员对安全新规章、新制度的学习、培训,强化安全教育。四是成立安全督查队伍。督导制度是提高执行力的一个好方法。
今年三月份,我公司建立了二级安全生产督察机制,公司和各基层单位分别成立安全生产督察队,对各单位检修、施工操作现场以及其他生产和工作场所进行全方位的安全督察,并加大奖惩考核力度,确保安全生产落到实处。
第二,抓好队伍建设,强化绩效考核。
建设一流的队伍一靠教学培训,提高职工素质;二靠绩效评价与考核,所以今年我公司将做好以下几方面工作:
一是建立、完善绩效评价体系;
三是进一步加强对一般管理人员及中层干部的业绩考核尤其是工作作风的考核;
四是今年我们将在全公司范围内建立“首席工程师”的评选工作机制,让优秀技术人才享受与中层行政干部相当的物质待遇,并对其实施全过程的培育、跟踪和考核工作,充分调动优秀技术人才在技术岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三,扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。
xx年电力营销面对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,最大限度地供足、用足电量,努力做到“缺电不缺服务,限电不限真情”;其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,责任更重,压力更大,所以我们必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,积极完成营销信息系统与农村供电所的联网工作,稳妥实施公司营销与财务管理信息系统的并轨工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。最后要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体内容,贯穿到电力营销管理工作的全过程。
二是要逐步建立电力需求侧管理信息网,引导客户采用科学的用电方式,先进的用电技术、设备和材料,合理用电。
三是要加大负荷预测力度和加强电力需求分析工作,将负荷预测和电力需求分析列为营销管理信息系统的子系统,提高负荷预测水平和自动化程度,加强中长期、短期负荷预测,在政府及政府主管部门的领导下,科学制订xx年度各种情况下的错峰、避峰预案和措施,合理引导用户参与调峰。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。
在建设“一强三优”现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造宜兴市供电公司的新辉煌。
管理层执行力心得体会
于xxxx年xx月30日,医院组织学习胡书孝教授主讲的执行力知识的学习,使我熟悉到甚么是执行力,简单的定义是:按质按量、彻彻底底的完成工作,晓得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,不找理由,要时时刻刻、事事处处体现出老实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我以为要进步领导干部的执行力,必须解决好执行的题目,把执行变成自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的熟悉。
一、努力提升业务素质和解决题目的能力,做到加强学习,更新观念,对待平常工作,不要总找借口,要从本身动身,不断加强学习更新观念,不断分析熟悉进步自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会碰到一些题目,而对待题目有两种选择:一种不怕题目,千方百计解决题目,想方设法消灭题目,结果是美满完成任务,一种是面对题目,一筹莫展,不思进取,结果是题目仍然存在,任务也不会完成,反思对待题目的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为何有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念熟悉的题目,观念决定思路,思路决定前途,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终布满蓬勃旺盛的精力,我们要熟悉到,任何一个事物的发展,不单单是战略决策等等,更重要的是各级职员的执行能力。
二、进步执行力就要做到面对困难、勇往直前,如胡教授所讲的唯物辩证法以为,任何事物的发展都不是风平浪静的,以工作实际动身,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现题目中主动思考,终究把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决题目,世上无难事,只怕有心人。
三、熟悉的高度决定执行的力度,对上级的唆使和下达的工作任务,熟悉不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随便下降执行的标准和要求,熟悉到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实同一到上级的决策高度上来,才能彻彻底底、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足掌控才敢往做,怕有闪失,怕出错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观看中失往良机,最后甚么都没做成,甚么也没做好。
四、进步执行力就要做到老实做人,认真做事,我们常说,诚老实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,经常是有制度,有措施,也有违章,究其缘由,就是一个态度题目,一个责任感强不强的题目,一个做人是不是老实,做事是不是认真的题目,联系到我们平时,对待每位前来办事的职员,要用一颗感恩之心,像对待自己的亲人一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,老实认真地执行好领导的每项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要把服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,不管在任何岗位,不管做甚么工作,都要怀着热忱,带着情感往做,而且要全力以赴,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要果断往执行,他人不会干的,自己要能干,他人会干的,自己要更会干。
五、进步执行力没有最好,只有更好,当一个人在工作中做出优良成绩,遭到表彰嘉奖时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和老实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,不管干甚么工作,做甚么事,固然获得了一定成绩,但尽不是终究的,只能算是阶段性的成功,还要再接再砺,好上加好。
六、目标在展现过程当中,监督就是最好追踪考核,确保一个科室,能依照规划的时间进度表往实现他的目标,我们就要不断监督和跟进,就可以有效暴露出规划和实际行动之间的差距和题目,使管理者采取相应的行动来调和和纠偏,从而按时完成阶段性和整体性的目标,监督假如得不到严厉的对待,轻易造成职责不明确,没法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我以为,我们单位实行的“绩效考核”制度,就是进步执行力的重要举措,对各科室及每个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到赏罚分明,这将对规范工作程序,强化办事效力,进步大家的责任意识和执行力起到积极的增进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,我将这次学习作为出发点,在自己的工作岗位上掌控好每个环节,把执行力贯串学习中,真正将治病救人的人性主义精神发扬光大,为我院的进一步振兴做出贡献。
管理员工执行力心得体会
第一段:引言(150字)。
执行力是一个组织中管理者需要具备的重要品质之一。作为一名经理人,我在过去几年中积累了一些关于如何提高和管理员工执行力的心得体会。在这篇文章中,我将分享五个关键要点,帮助他人在提高团队执行力方面更具成效。
第二段:设定明确的目标(250字)。
首先,明确的目标对于培养员工的执行力至关重要。目标应该是明确、具体、可衡量的,并且需要重点传达给每个团队成员。我经常与我的团队一起制定目标,并确保每个成员理解他们在实现这些目标方面的重要性。此外,我会为每个目标设定截止日期,以保证团队始终专注于工作,避免拖延。
第三段:明确责任和角色(250字)。
其次,明确的责任和角色分工对于实现团队的高效执行力至关重要。我发现在团队中清晰地定义每个人的职责和角色,有助于员工更好地理解他们的工作职责和任务的优先级。我会与我的团队一起讨论和明确每个人的职责,并确保每个人了解他们在团队中的重要性。这种明确的分工有助于避免任务的重叠和沟通上的混乱,提高整体执行力。
第四段:建立有效的沟通渠道(250字)。
第三,建立有效的沟通渠道对于增强团队执行力至关重要。我经常与我的团队保持密切的沟通,以确保信息流动畅通,并解决任何存在的困难或问题。我鼓励团队成员分享想法和意见,并确保每个人都有机会发表自己的看法。此外,我还定期举行会议,以确保团队每个成员对于目标和任务有清晰的理解,并共同协作解决问题。
第五段:激励与奖励(300字)。
最后,激励和奖励对于培养员工的执行力非常重要。我认为赞赏员工的努力和成就是建立高效执行力的关键。我积极关注团队成员的进展,并及时给予他们正面的反馈和鼓励。此外,我会通过奖励制度激励团队成员,例如提供奖金、额外的学习机会或其他福利。这些激励和奖励可以激发员工的积极性和动力,提高他们的执行力。
结论(100字)。
在提高和管理员工的执行力方面,清晰明确的目标、明确的责任和角色、有效的沟通渠道以及激励和奖励都是至关重要的要素。通过合理地应用这些要点,管理者可以带领团队实现更高的执行力,进而取得更好的业绩和成果。作为一名经理人,我深知执行力的重要性,并将继续努力提升自己在这方面的能力,以更好地激发团队的执行力。
执行力管理培训心得体会
为了快速提升我院中层干部管理水平,医院领导为我们提供了非常好的培训学习的平台,特邀请香港联成国际教育集团邓成伟金牌讲师主讲《医院管理执行力》培训。邓老师旁征博引、引用真实生动的事例为我们送上一份精神”大餐“.充满了满满的正能量。这次培训紧紧围绕”执行“两个字展开阐述,从我是谁?我是医院的资产型人才还是医院的负债型人才?当医院遇到困难时,当个人利益与医院利益发生冲突时,要把谁放在第一位?服从不仅是一种美德更是一种责任。执行就是有结果的行动。四句话入手,环环相扣,体现和阐述了一名中层管理者是单位的核心力量,中流砥柱,最好的中层必须从思想境界上提升、转换思维,从解决问题能力上提升,不断自我超越。这次培训学习使我受益匪浅,感触颇多,对自己的素质和能力提升帮助很大。
首先是理解”执行力“的内涵。执行力就是竭尽全力,想尽一切办法解决自己已面临的任何难题,坚守承诺,不打折扣以结果为导向的行动。邓老师以”兰花瓶“事例为”执行力“做了很好的阐述。在我们的工作中,提高我们的业务能力和基本技能是提升执行力的基础。只有较好的业务能力和基本技能才是完成工作任务的基础。严格执行医院的各项规章制度是提升执行力的保证。我们的工作中不缺少各种工作制度,缺少的是对各种制度的不折不扣的有效执行。解决问题的理念是坚决执行,马上行动。同时执行不仅要看错与不错,更重要的是看结果好不好,有没有满足患者不断变化的需求。其次是服从:巴顿将军说:服从不仅是一种美德,更是一种责任。西点军校第一条军规:服从、完全服从、绝对服从、无条件执行。在医院也一样,医院战略目标一致,员工思想高度统一,具有强大的执行力,医院将更快、更强的发展。
我们每个人都是大海中的.一滴水。
是九院所有人的智慧汇成。
九院的大海。
才让自己永不干涸。
在护理部副主任的岗位上我会始终牢记自己是一名管理者,同时又是一名被管理者。起着承上启下、上传下达的作用。明确自己所处的位置、工作职责和任务,知道该做什么,不该做什么。既要准确读懂领导的决策意图,又要着眼于大局,以大局为准则,及时认真、不打折扣的贯彻执行。今后工作中必须时刻谨记”把事情办好才是硬道理,与“差不多”说不。有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。当遇到问题的时候先不说难,先问自己是否已尽全力;要抓住完成任务的“关键点”,制订工作目标和计划,分轻重缓急将任务逐一加以落实完成。秉持方法总比问题多的理念,多角度思考问题,设想更多的可能性,每次至少拿出多种解决方案,抓住问题的核心,寻求共赢或多赢点,找到解决问题的最佳方式。在工作中自己还存在很多不足和差距,今后将不断加强自我能力的提升,加强自己业务知识学习。从书本中学、从他人经验学、不断为自己充电,时刻提醒自己要发挥自己最大的潜能。
“奉献精神”是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对我个人而言,在今后的工作中,在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,向身边的人学习,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为患者服务,履行自己的光荣职责。努力地用这份爱去感染身边的每一个人,对得起肩上的一份责任,为九院蓬勃发展添砖加瓦。(机关第二党支部:护理部龚晓红)。
执行力管理心得体会
认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩之心,像对待自己的亲人一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要把服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
学校管理执行力心得体会
随着教育改革的不断深入和学校规模的不断扩大,学校管理执行力显得尤为重要。作为一名学校管理者,我深深体会到管理执行力对于学校的发展和提升起着至关重要的作用。在学校管理过程中,我积累了一些心得体会,希望能与大家分享。
首先,要有明确的目标和规划。学校管理追求的是发展与进步,因此,制定明确的目标和规划是必不可少的。作为管理者,我深知“预则立,不预则废”的道理,只有制定了合理且具体的目标和规划,才能为学校的执行奠定基础。在制定目标和规划时,我会充分考虑学校的实际情况和资源限制,并与教职员工进行充分的沟通和协商,确保目标的可行性和全体成员的共识。
其次,要注重团队建设。学校的管理执行力来源于团队的协同合作和共同努力。打造一支高效的管理团队是提高学校管理执行力的关键。在团队建设过程中,我注重人员的选择与培养,优化团队结构,使每个成员都能发挥自己的特长和才能。同时,我还会定期组织团队活动和培训,促进团队成员之间的沟通和认同感,增强团队的凝聚力和执行力。
第三,要建立有效的沟通机制。学校管理执行力的体现在于决策的及时性和准确性,而决策往往需要通过沟通实现。为此,我在学校管理中建立了多种沟通机制,包括定期召开会议、建立留言信箱、开设意见征集平台等。这些沟通机制的建立可以有效地收集相关信息,了解教职员工的需求和关切,及时回应和解决问题,从而提高决策的准确性和执行力。
第四,要注重绩效管理。学校管理执行力的提升离不开对员工的绩效管理。一个能够充分发挥教职员工潜力的学校,必然拥有出色的管理执行力。因此,我会建立科学的绩效考核体系,明确员工的工作职责和目标,并定期进行评估和反馈。在绩效管理过程中,我会注重激励措施的设立,通过奖励和荣誉的方式激励教职员工的积极性和创造性,增强他们的归属感和责任感。
最后,要持续学习和创新。学校管理的环境和需求不断变化,要想提高学校管理执行力,就要保持持续学习和创新的能力。作为学校的管理者,我时刻关注教育前沿和管理先进的理念和做法,积极参加各类培训和学习活动,不断提升自己的知识和能力。同时,我还鼓励教职员工提出新的想法和创新,鼓励他们尝试新的管理方式和方法,促进学校管理的持续创新。
总之,学校管理执行力是学校发展的重要保障。通过明确目标规划、注重团队建设、建立有效的沟通机制、注重绩效管理以及持续学习和创新,我们可以提高学校管理的执行力,推动学校的不断进步和发展。作为一名学校管理者,我将继续努力,不断总结和完善自己的管理经验,为学校的繁荣做出更大的贡献。
管理执行力心得体会
公司的发展离不开高层领导科学决策的发展战略、基层员工行之有效的工作作风,更需要中层管理者承上启下的执行力。中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。 中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,以身作则的表率作用。作为一个中层管理者,不能只靠说,要靠做,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。办事不拖拉,不患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。身先士卒以身作则的工作态度,才有可能带动基层员工的工作热情,才能带动整个部门工作积极主动。
深入最基层,了解情况。及时发现问题,及时解决问题,要了解广大员工对工作的意见和建议,对员工的意见和建议必须认真回应。
第四,工作要敢于负责,不讲借口、不回避工作失误。对于工作中出现的失误不找借口、不回避, “借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层管理者都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第五,注重团队建设,有凝聚力的团队才是能打硬仗的前提。同一个团队的每一员应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。团队的执行力提高了才是真正管理者执行力的提升。
第六,常常总结工作中的不足,弥补缺失积极改进,是提高工作效能的捷径。常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
总之,提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
很高兴能有机会参加雄新集团举办的雄新集团第二届实效执行训练营培训。两天的培训学习,让我受益匪浅,通过这次培训认我对团队力量有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的心得体会:
一、创建优良团队
在培训时我们团队在四个团队中一直是排在最后一名。直到第二天开始上课前十分钟,我们的队长和政委两人自我批评了一番并给我们做了一定的思想工作,并在老师在上课前给讲只要不放弃,最后一名也可以成为第一名。在最后一个游戏中老师给了我们一个反败为胜的机会。需要的就是团队的力量。
在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了,但是他们却没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。因此一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。
二、工作重视工作过程,更要重视结果
工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人
的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。
三、坚持原则,处理问题要及时
我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的`大问题,人说“千里之堤,溃于蚁穴”,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。
团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!
西点执行标准结果管理学习心得体会
完善的制度执行体系是企业管理的保障;员工良好的态度、结果、责任是执行力的基石。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。执行力也是所有员工都应面对的问题,因为个人执行力的高低直接决定了你的业绩与前途。
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案肯定是:没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如领导让你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:领导交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。
企业是每个员工构成,大家在企业中扮演自己的角色,承担自己的责任,都是环环相扣从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,企业才会有更好的发展。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。
有句老话说,“天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。只要人人都有一颗良好的心态,做好自己的事,每件事都站在企业根本的立场上出发,企业中的每个环节都团结协作,上下一心,和谐发展,相信我们公司必会茁壮成长,会走向更好。这才是真正的执行力结果!
长明机械股份有限公司技术部xxx
2015年5月17日
执行力管理心得体会
监督就是最好追踪考核,确保一个科室,能按照规划的时间进度表去实现他的目标,我们就要不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,从而按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,我们单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对各科室及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿学习中,真正将救死扶伤的人道主义精神发扬光大,为我院的进一步振兴做出贡献。