卫生工作计划是对以往工作的总结和评估,也是对未来工作的规划和展望。本文收集了一些卫生工作计划的实践案例,供大家研究和借鉴。
学校卫生季度工作计划
1、环境卫生长抓不懈。本学期我们迎接了督导检查通过多种形式开展卫生知识宣传。利用黑板报、宣传窗、国旗下话、班队活动课等阵地进行卫生知识宣传,按规定开设卫生健康教育课。
2.实行卫生岗位责任制,搞好校园环境卫生,营造健康优美的育人环境。
(1)划分卫生包干区,责任落实到班级。
(2)制定师生“人人参与保洁”卫生责任区,保持校园环境洁美观,办公室、专用教室卫生责任落实到人和班级,要求做到整洁美观教室窗明几净。教育学生自觉遵守《小学生日常行为规范》。
(3)继续做好灭“四害”工作,做到专人负责,措施落实。
(4)卫生检查办法:学校成立卫生检查评比小组,每天不定。
学校卫生季度工作计划
建立以校长为组长,副校长为副组长,学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。
检查小组组成由分管后勤的领导为组长,后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的情况向学校领导反馈。
校长是学校党政一把手要负总责,分管领导要负主要责任,班主任要负直接责任。一旦出现问题,则按照职责范围追究责任。
4、加强安全卫生知识教育,提高师生安全卫生防范意识。教育形式:采取全校性集会教育与班级教育相结合。
教育内容:
(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学,提高教师安全教育培训技能。
(3)作安全卫生专题性教育。如:防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。
(4)学习上级有关文件、资料。
5、出墙报贴图片进行宣传教育。
根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育,让师生直观学习受教育。
6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。
7、加强学生饭堂管理。
(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。
(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作,负责饭堂工作的领导要把好这一关。
(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。
(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品,不能购买或自制容易引起中毒的食品,不能购买“三无”产品,所购买的食品尽可能做到固定地点,而且持有卫生许可证的厂(店),并签定安全卫生责任书,不准非饭堂人员乱进入饭堂。
8、加强学校安全保卫工作。
(1)建设好保卫设施。
(2)保卫人员要认真履行保卫工作职责,认真做好来访登记工作。
(3)加强夜间巡逻工作。
(4)不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。
(5)未到放学时,保卫人员到校门负责维护治安工作。
9、检查维修体育设备设施。
10、根据上级的要求,认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。
11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净,必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作,学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。
12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师必须按时到校值班,工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。
第三季度公共卫生工作计划
为更好的做好2017年公共卫生工作,结合本乡实际情况,制订2017年第三季度工作计划:
一、 健康档案。利用“保健医生进农户”为帮扶对象建立完善规范档案,完善农村居民规范化建档及电子档案并更新。(负责)
二、 健康教育。卫生院提供健康教育印刷资料12种,播放健康教育音像资料6种。村卫生室提供健康教育印刷资料不少于12种。卫生院按标准设置健康教育宣传栏。村卫生室按标准设置健康教育宣传栏1个。对辖区内各类重点人群主要健康问题和健康主题,镇卫生院开展6次健康宣传和咨询活动,每月举办一次健康知识讲座。村卫生室每两月举办一次。讲授健康基本知识和技能,纠正居民不利于身心健康的行为和生活方式。 (负责 )
三. 儿童保健。为辖区0-36个月儿童建立保健手册,按时为新生儿随访,为婴幼儿进行体格检查,开展儿童保健系统管理,对高危儿、体弱儿进行转诊及管理。(利用第二次乙肝疫苗进行建档及往后的保健 纸质资料有防疫负责电子信息有负责)
四. 孕产妇保健。掌握本乡的孕产妇人数,孕12周前建立孕产妇保健手册,指导孕期保健、孕期检查、孕期营养咨询,进行高危孕妇初步筛查转诊和随访。(负责 纸质及电子信息的录入)
导。
六. 慢性病预防控制。建立35岁以上人群门诊测血压制度,每年在其第一次到院就诊时为其测量血压,并对已确诊的高血压患者纳入管理。对辖区内45岁及以上居民进行高血压、糖尿病、冠心病等进行筛查,并负责登记制册,并转入慢性病管理程序,对确诊的高血压、糖尿病等患者按规定进行动态管理,对有碍健康的行为进行干预、指导。并及时将有关信息记入健康档案。
七.重症精神病患者的.管理。对本乡确诊的重症精神病患者进行登记建档管理,对有家庭居住的病情稳定患者进行治疗随访。对恢复期重性精神病患者进行康复指导,并进行1次综合评估。(负责)
第一季度工作要求:
1、拟定全年工作计划和每月工作安排。
2、拟定村级全年工作分解,每月至少督导一次,覆盖率应达100%,并做好记录,以便备查。
3、对健康教育网络人员有变动及时补充。
4、认真做好3.24世界防治结核病宣传日宣传咨询,并写好小结,留图片资料。
5、更换一期画廊,留图片和底稿以便备查。写好一篇广播稿,留底稿和录用单以便备查。
6、保证完好的10块候诊宣传板和计免接种室相对应宣传板。
7、摄影、宣传器材保持良性运转。
8、完成《健康之窗》领发,并有记录。
9、做好全年宣传资料印制计划。
10、完成辖区内中、小学健康教育的一次检查(有记录和图片资料)。
11、培训辖区内学校健康教育师资一次,并有培训记录、内容、试卷和图片资料。
第二季度工作要求:
1、写好每月工作安排。
2、认真做好村级工作督导。
3、认真组织4.7日世界卫生日和4.25全国预防接种宣传日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。
5、做好6.6日全国爱眼日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。
6、出一期画廊。
7、每月写一篇广播稿。
8、完成对辖区内中、小学健康教育一次检查(有记录和图片资料)。
9、写好半年工作总结。
第三季度工作要求:
1、写好每月工作安排。
2、认真做好村级工作督导。
3、出一期画廊。
4、每月写一篇广播稿。
5、认真组织9.20日全国爱牙日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。
6、完成辖区内中、小学健康教育一次督导(有记录和图片资料)。
7、做好辖区内学校健康教育师资第二次培训,并有培训记录和图片资料。
第四季度工作要求:
1、写好每月工作安排。
2、认真做好村级工作督导。
3、认真组织10.8日全国高血压日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。
4、认真组织11.14日世界糖尿病日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。
5、认真组织12.1日世界艾滋病日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。
6、每月写一篇广播稿。
7、出一期画廊。
8、认真收集、整理、归档全年健康教育工作资料,并写好工作总结。
第一季度工作要求:
1、做好每月工作安排。
2、加强突发公共卫生事件及重点疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍乱等)培训、学习及演练,做好物资药械储备,提高应急处置能力。
3、每月必须结合医院传染病领导小组活动,做好本辖区内传染病漏报、调查重大疾病防制、传染病和慢性非传染病督导检查等疾病管理方面工作。
4、进行病毒性肝炎压峰防制工作。
5、做好急性传染病个案和暴发疫情的调调查及消杀灭处理,及时上报处理表格。
6、进行乙肝病人随访,6个月随访率达到85%。
7、做好高血压、糖尿病、肿瘤、心脑血管病、精神病等慢性病病人 建档和管理。
8、加强公共卫生信息收集与报告,认真落实24小时疫情值班。
9、保持网络通畅,按规范做好传染病疫情报告工作,提高疫情报告质量。
10、及时上报各种报表及各类疾病检测信息。
11、正确使用狂犬疫苗接种登记簿,规范处理动物咬(抓)伤者。
12、做好重点疾病防制知识宣传工作
项目办第二季度公共卫生工作计划
大埝 根据我院公共卫生年度进度计划安排,第二季度公共卫生工作按照县项目考核领导小组的督导指导意见我院工作计划如下。
一、巩固优势促发展,继续将公共卫生项目专项活动开展到底。根据我们的工作经验,充分发挥公共卫生专业服务队伍的优势。分2组工作按照要求完成随访、查体工作。加强老年人、慢性病,糖尿病的管理工作。必须做好完善好各项记录,特别是第一季度考核我院因为档案里面没有粘贴化验单十分惨重。认真吸取教训,规范服务、规范材料、做好自我保护。
二、以健康教育送健康,以健康促宣传。本着固有的健康教育基础抓好知识讲座、健康干预措施工作为群众提供健康知识。做好健康教育宣传折页的发放,作好记录,避免劳而无功做了大量工作,因为没有领取签名被扣分。留好健康音像资料播放记录。做好材料发放,营造铺天盖地的公共卫生舆-论氛围。
院0-=-6岁儿童查体工作。
四、清理核查叶酸发放,确保孕妇建档规范查体服务。将2017、2011、至今叶酸领取情况(与县妇幼项目人员联系)、使用情况做好澄清统计。理清思路,按照计生部门掌握的待孕信息,走下去、到家庭积极宣传发药、建卡、规范服务。以叶酸发放为切入点做好孕妇管理工作,扭转生完孩子再来办卡耽误服务的落后被动局面。
五、总结经验、吸取教训确保公共卫生服务工作在上水平。召开全乡公共卫生服务工作督导会,强化培训提升业务水平,强化思想,增强意识转变传统观念,明确新形势下工作的重点和方向。从考核中吸取教训面对弱点不足,正确面对积极加强改正。
大埝项目办
----年-月--日
一、2017年上年度存在的主要问题:
1、健康档案的建立:部分已建档案的物理体检未完成,存在空项。
2、慢病随访中分类干越实施得很差,个别随访存在造假行为。
3、与门诊医生未形成默契配合,档案未很好的利用,大多数成了“死档”,失去了建档的意义。
4、老年人体检率达不到要求,体检表填写欠规范。
5、部分社区重性精神疾病工作开展得差,随访不及时。
6、存在死因、慢病肿瘤漏报迟报现象。
二、2017年长期工作安排:
1、健康档案。继续建立健全信息化档案,及时更新档案。在上一年度工作的基础继续完善新建小区及漏建人员等人群健康档案的建立工作以及已建档案的物理体检工作。做到纸质档案统一存放,保管在服务站,配备档案柜,按要求妥善保管,编码完整,便于查找,及时更新、补充相应记录内容。纸质、电子档案及时同步更新。
的充分利用档案,如信息的更改,内容的`填充,随访等,除特殊情况下,必须当面立即完成。
3、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病人群进行至少四次面对面的随访和一次健康体检,定期进行咨询服务和用药指导,并及时对其电子档案录入,尤其是应及时按月做好随访工作及计划。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压及测血糖,实行常规快速血糖(指血)检测和糖尿病疾病筛查,首测率达100%。做好筛查登记。同时加大筛查重点人群,对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。并做好门诊日志记录。
4、老年人保健。为65岁及以上老年人进行一次健康管理服务,提供疾病预防、自我保护和伤害预防、自救等健康指导。尤其是管理的老年人辅助检查工作,今年至少完成80%以上。同时做好宣传活动,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。做好查体登记及结果反馈工作。
5、重性精神患者管理。完成至少四次的随访,每季度与居委会及派出所进行沟通,让他们了解其情况,每次随访时要向家属讲述家庭护理知识,如患者等情况许可,进行一次健康检查,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。通过项目实施,提高对重性精神病患者的防治能力和管理水平。年底,在对明确诊断的重性精神病患者管理率达到40%以上。
6、死因及慢病肿瘤监测。及时向居委会及驻地单位了解辖区新死亡及新发慢病肿瘤居民。按时每月一次的上报工作登记表。
三、阶段性工作安排:
1、第一季度:完成本年度第一次公共卫生培训会及每月一次对服务站的督导工作,每月按时上报公共卫生月报表。建议建立多媒体室,让服务站工作人员有集中录入档案,增加相互学习的机会。
2、第二季度:完成本年度第二次公共卫生培训会及每月一次对服务站的督导工作,每月按时上报公共卫生月报表。
3、第三季度:完成本年度第三次公共卫生培训会及每月一次对服务站的督导工作,每月按时上报公共卫生月报表。
4、第四季度:完成本年度第四次公共卫生培训会及每月一次对服务站的督导工作,每月按时上报公共卫生月报表。
5、积极完成上级交代的任务。积极准备省市区基本公共卫生服务项目每次考核。
xx-x街道社区卫生服务中心
2017年1月23日
卫生监督季度工作计划方案
20xx年4月,为进一步规范我市餐饮业餐具消毒行为,保障广大消费者的饮食卫生安全,根据《中华人民共和国食品卫生法》与卫生部《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》要求,市卫生局卫生监督所在全市范围内开展了餐具消毒集中整治活动。
一、加强领导、制定工作方案。
所领导非常重视此次餐具消毒集中整治工作,制定了《20xx年蚌埠市餐具消毒整治方案》,明确了整治的重点内容为餐具是否消毒、采用的消毒方法(热力消毒、化学消毒法);是否设有专用餐具清洗消毒池,清洗消毒设施的大小和数量能否满足需要;采用化学消毒的是否达到有效消毒浓度,使用的洗涤剂、消毒剂是否索取了相关的有效证件;消毒后餐具应符合gb14934―94《食(饮)具消毒卫生标准》规定等。并建立了一把手负总责,各分所、科室具体抓落实的工作机制,并对如何做好我市餐具消毒集中整治工作做了具体要求。
二、突出重点,开展行动。
此次餐具消毒集中整治共出动监督车辆60台次,出动卫生监督人员110人次,检查餐饮业单位与学校集体食堂110家,其中大型餐饮单位20家,中型餐饮单位55家,小型餐饮单位25家,农村学校集体食堂10家,共抽检餐具550件。从检查情况来看,大多数餐饮单位开展了餐具消毒工作,有专用餐具洗刷池,配备了餐具消毒设施与餐具保洁设施,有专人负责对餐具进行清洗消毒,有些大型餐饮单位与学校食堂还配备了全自动洗碗机,有效保证了餐具消毒效果。
但从专项整治中也发现我市餐饮业与学校集体食堂餐具消毒仍存在一定问题,如我市餐饮业主要采用化学方法消毒,但一些饭店由于设施不全、餐具洗消池与洗菜池混用、操作人员不能正确掌握消毒剂投放比例等原因导致餐具消毒效果难以保证;有些饭店餐具消毒设施容量不够、餐具保洁设施无防蝇防尘措施;部分饭店使用的餐具洗涤剂、消毒剂未及时索证。
针对检查发现的问题,我所已要求存在问题单位立即整改,并将对餐具抽检结果进行公告,对存在问题严重的单位进行行政处罚。下一步我所将按照《食品卫生法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》的要求,继续认真做好餐饮业单位、学校集体食堂餐具消毒的监管工作,对于不具备餐具清洗、消毒条件及消毒监测不合格而又无法整改的餐饮单位推广使用由餐饮具消毒中心提供的合格餐饮具,以提高我市使用合格餐具水平,确保广大消费者的食品卫生安全。
卫生监督季度工作计划方案
一段时间,寨门村寨“六合彩”赌博现象较为严重,吸毒现象也时有发生,驻村干部与工作组同志及村委干部深入村寨调查,掌握情况,协助边防派出所干警多次捣毁赌博、吸毒窝点,拘捕赌博骨干分子及吸毒人员一批,同时积极向村民群众宣传赌博、吸毒的危害,引导群众开展健康有益的文化娱乐活动,打击了歪风邪气,端正了村寨民风,确保了一方社会治安的稳定。
卫生监督季度工作计划方案
一是加快医疗服务体系建设。投资1亿元开工建设县医院新门诊楼,__年全部建成并交付使用。投资4千万元建设的二院新病房楼要争取在__年10月底前投入使用。制定政策扶持民营医疗机构差异化发展,与公立医院形成功能互补。实施医院精细化管理,通过强化公共卫生工作和新农合政策引导,逐步实现防治结合、急慢分治、上下联动、基层首诊、双向转诊,增强医疗服务连续性和协调性,使全县卫生资源分布更加合理,医疗服务更加完善。加快卫生信息化建设,推进建立数字化医院管理信息系统、公共卫生管理系统、居民健康信息查询系统,并实现系统互相链接,搭建一个覆盖全县的,包括城镇职工、城镇居民、农村居民医疗卫生信息的卫生信息网络平台,实现卫生局与各医疗卫生单位、各医疗卫生单位之间、卫生局与相关部门之间信息互通,数据共享。
二是要转变基层医疗卫生服务模式。鼓励基层医务人员根据居民健康需求,主动服务,上门服务,开展慢性病管理、健康管理、巡回医疗等。基层医疗卫生机构的岗位设置要实行定编定岗不固定人员,变固定用人为合同用人,变身份管理为岗位管理。一方面要将收入分配向工作一线、关键岗位、业务骨干、贡献突出等人员倾斜,另一方面要加强行业管理,对有过度医疗、不合理使用抗生素、推诿病人、虚报公共卫生服务等违规行为的机构及人员,严格按规定予以通报、罚款乃至给予辞退、吊销执业证书等处罚,严厉查处没有按照规定实行基本药物零差率销售的基层医疗卫生机构。
三是继续实施“科技兴医、人才强院”战略。今年我们要继续实施“科技兴医、人才强院”战略,大力培养学科带头人,重点引进和培养一批具有较高专业素养和丰富工作经验、掌握先进医学技术、带动学科(专科)发展的优秀人才。引进人才不要局限于省内,对院校医学生可出台优惠政策。县级医院要加强重点学科建设,继续和北京、上海等大医院搞强强联合,强化新技术创新和临床应用,争取通过几年的努力,打造一批在鲁西北有影响的学科。严格落实县直医师晋升副主任医师或中级职称前到基层对口帮扶一年的政策。加强基层人才队伍建设。大力开展继续教育,加强对卫生管理、医技、护理、公共卫生人员及全科医生、乡村医生等的培训,全面完成乡镇卫生院和社区卫生服务中心全科医生转岗培训任务。通过城乡对口帮扶、送出去培养、发挥全科医生辅助系统助学、助诊、_功能等途径提高基层业务能力。
(二)深化医药卫生体制改革,巩固扩大医改成果。
一是扩大新农合报销范围,强化新农合保大病能力。国家基本医疗保障制度重点是筑牢新农合常规保障,重大疾病医疗保障和医疗救助“三重”保障线。为提高保障水平,促进基本医保从传统的“保医疗”向“保健康”的转变,我们要严厉查处各种套取、骗取新农合基金行为,严格限制政策外药物、耗材、技术的使用。推进支付方式改革,结合实际,科学测算各类病种的医疗费用,特别是20类新农合重大疾病的医疗费用实行限额管理。将恶性肿瘤、尿毒症、血友病等3种疾病的门诊大病报销封顶线提高到每人每年3万元,县中医院、妇幼保健院住院报销起付线降低200元,补偿比例在原报销基础上提高5%。新增医疗康复项目报销,将以治疗性康复为目的的运动疗法、偏瘫肢体综合训练、日常生活能力评定等9项医疗康复纳入新农合报销,按限定支付范围执行同级医疗机构住院补偿政策。
二是扎实做好20种大病商业保险再报销工作。我县新农合大病医疗保险由中国人民财产保险公司__市分公司承保,我县目前正在进行联网前的资料准备工作,收集__年1-2月份的大病患者资料并进行手工录入,待全省联网后便可即时结报。届时将由商业保险机构对个人负担的合规医疗费用进行二次补偿,每人每年限额20万元。新农合大病医疗保险是一项重大的制度创新,对于防止群众因病致贫、因病返贫具有重要意义。相关部门一定要做好政策讲解宣传工作,使百姓清楚明白,切实将好事办好。
三是保障国家基本药物制度实施。县医院、中医院、保健院的基本药物使用量和销售额要按标准达到40%以上,乡镇卫生院和村卫生室要全部采购和使用基本药物。要加强医务人员基本药物知识培训,将其作为竞聘上岗、执业考核的重要内容。我们也了解到,现在农村居民对于基本药物不是非常认可,认为疗效、安全性都没有保证,可选择性差。这里面有两方面的原因,一方面农村居民用药习惯很大程度上是依据药品广告。要解决这个问题,就需要基层医务工作者尤其是乡村医生要加强对基本药物制度的宣传,在开展公共卫生服务、基本医疗等活动时为百姓进行讲解,使他们了解基药、信任基药、选择基药。另一方面基本药物采购、配备等环节也确实存在一些问题,国家根据基层反映,调整了基本药物目录,新改版的基本药物目录已经公布。
四是以维护公益性为核心,积极稳妥地推进县级公立医院改革。公立医院改革是医改的难点,体现公益性,就必须围绕解决“以药补医”问题,减弱医疗机构对药品收入的过度依赖性。公立医院改革,政府承担的是兜底责任,而能不能提供群众需要的多样化医疗服务需求,则是各医疗卫生单位的责任。各单位要控制医疗服务成本,合理利用卫生资源,要全面推行便民惠民措施,围绕改善病人就医感受和就医环境,优化和再造诊疗流程,规范诊疗行为,推行检查结果和影像资料互认、缩短病人等候时间、预约挂号等多种方式,方便群众就医。去年,__县做为全省首批30个医改试点县,正在探__县级公立医院改革经验,省政府决定,今年再新增50个试点县,明年实现全覆盖。各县直医疗机构要把握先机,主动开展工作,积极在便民惠民、减少药品收入比例、绩效分配改革等方面做好前期准备,以免陷入被动局面。
五是加快以“国医堂”为代表的农村中医药事业。认真贯彻落实市政府《关于实施中医药服务能力推进工程的意见》,提高中医预防和医疗保健服务覆盖和质量,扎实推进基层中医药服务能力提升工程、“治未病”健康工程、中医药传承和创新人才工程。中医院做为中医药龙头单位,要加强中医药重点专科(专病)建设,要加大和发挥“国药堂”社会影响力和带动作用,促进全县中医药事业快速发展。要做好二级中医医院等级评审准备工作,确保一次性通过。要加强中医药人才引进和培养,注重发挥名老中医作用,通过带徒、授课等各种方式,尽快培养一批中医药学科带头人。有条件的卫生院要开展“国医堂”建设,“国医堂”特色服务专区建的好的,社会影响力比较大的,通过验收的,年底前卫生局将通过以奖代补的方式给予5万元奖励。
各卫生院要发挥全科诊疗服务平台助诊、助学、_作用,开展中医适宜技术推广,加大中医、中药知识培训。今年,卫生局将继续开展每月一课制度,组织县级医院专家对基层医务人员就中医适宜技术、抗生素使用等开展集中培训。初步定于5月份举行2期中医药适宜技术培训班,使每名乡医均能掌握1-2门中医适宜技术。
六是以保障人民健康为目标,落实各项公共卫生工作。
今年,各乡镇卫生院要承担60%的公共卫生服务任务,要把各项工作做实做细,卫生局按照“按月预拨,季度考核,半年结算,多退少补”的原则对卫生院承担的公共卫生服务任务进行考核和发放补助;村卫生室承担其余40%的公共卫生服务任务,各卫生院负责辖区卫生室工作量分配及考核,卫生局对卫生院考核结果进行复核,根据复核结果,采取购买服务方式,将卫生室应得补助通过卫生院向卫生室发放,每季度一考核,每季度一发放。今年要继续组织实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女孕前孕早期补服叶酸、农村妇女“两癌”筛查、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播等妇幼重大公共卫生服务项目。
卫生院项目办第二季度公共卫生工作计划
20xx年,深入学习“三个代表”重要思想的一年。这一年,项目办在党政班子的正确领导下,以招商引资和项目开发为中心,以项目建设和管理为重点,以优化项目投资环境为基础,以为项目服务为己任,突出抓好了招商引资、固定资产投资、小城镇建设等项工作,认真落实社会主义荣辱观,以科学发展观为统领,以建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会为总目标,坚持以人为本,服务、管理好重点项目建设,做精做强招商引资工作,促进城镇容貌旧貌换新颜,吸引更多游客,努力推进项目建设与旅游业发展的科学融合,为我镇实现“三最”目标及建设“两个重镇”夯实基础。
二、20xx年工作思路。
1、加强领导、强化措施、完善机制。
一是镇党委、政府不定期召开项目专题会议,研究分析项目推进中存在的难点和重点问题;。
五是严格按上级部门的要求,按时完成每月的项目月报表,为相关部门提供准确数据;。
六是以汤发[]52号文件形式出台了项目管理的“六项制度”和“八项要求”,旨在强力推进项目管理工作,做到科学合理调度,保“325”工程的.顺利实施。
2、主要指标完成情况。
3.5亿元(其中工业项目资金1.75亿元)、利用外资260万美元的目标。20xx年**镇共实施项目数为41个,累计完成规模以上固定资产投资5.77亿元,占全年任务数5.5亿元的105%,较上年同期增长9.28%;全年已签订招商引资项目6个,分别为黄山节能保温材料、嘉华国际公寓、黄山龙鹏写生创作基地、香河漂流及综合楼、寨西旅游商业街、梦娜袜业黄山对目车间,总协议资金14100万元,5个项目均已开工建设,开工率为83%,已累计到位资金5732万元,资金到位率为40.65%,其中黄山节能保温材料和梦娜袜业黄山对目车间2个项目为工业招商项目,协议资金1800万元;完成招商引资到位内资4.54亿元,占全年任务数3.5亿元的129.71%,较上年同期增长78.74%,其中市外省内资金24075万元,省外资金21345万元;黄山凯通置业有限公司到位外资50万美元,占境外资金任务数的19.23%。
卫生监督季度工作计划方案
为落实卫生监督工作,卫生监督局针对卫生监督工作中出现的问题,提出了相应的措施,以下是2018年卫生监督的工作计划:
第一、加强卫生监督机构能力建设,强化单位内部管理。
1、加强基础设施建设。全力抓好本所综合业务大楼的新建工作,力争主体工程竣工。支持县(市、区)卫生监督所办公大楼的立项争取工作。
2、加强卫生监督信息建设。对卫生监督数据信息进行综合处理、统计分析,辅助行政决策,提供公众服务。
3、加强卫生监督队伍建设。根据卫生部《20xx—20xx年全国卫生监督员教育培训规划》,积极组织参加国家、省组织的有关培训工作,抓好市、县(市、区)两级卫生监督所的常规培训工作,提高卫生监督执法水平。
4、加强单位内部管理工作。建立健全单位内部管理制度,加强着装风纪、劳动纪律、考勤制度、学习制度建设,实现单位管理制度化、规范化和科学化。
第二、突出卫生执法工作重点,加强日常监督管理工作。
1、继续深入开展打击非法行医专项整治工作。
(1)全面开展执业医师执业资格的监督检查,重点检查营利性医疗机构、个体诊所和对外开放的企事业单位所设医疗机构的聘用人员,严肃查处伪造医师资格证书骗取医疗执业注册的违法行为。加强对肝病、泌尿感染性疾病、癫痫、痔瘘等专科和医学美容专科的监管,严肃查处聘用非卫生技术人员执业的违法行为。
(2)继续整治非营利性医疗机构“出租科室”、“外包科室”的违规活动,对有令不行、有禁不止的医疗机构及承包者予以严肃处理,并追究有关负责人的行政责任。
(3)深入开展农村医疗服务市场整顿治理,重点加强对农村个体诊所执业范围和个体医生执业资格的监督检查,严厉打击无证行医、游医药贩、非法坐堂行医的违法行为。
(4)继续开展母婴保健技术服务活动整治,严肃查处非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别终止妊娠的行为,加强产前诊断、人类辅助生殖技术、中止妊娠技术和助产技术等执业资格的监督检查。
(5)严厉打击非法采供血液(浆)活动。依法查处以暴力和威胁等方式强迫他人出抽出血液和原料血浆的.“血头”、“血霸”,严肃查处血站和单采浆站跨区采血液(浆)和超量频采的违法行为。
(6)深入开展医疗机构临床用血监督检查。坚决打击医疗机构自采自供血液的违法犯罪活动,规范医疗机构应急用血行为。
(7)积极开展二级以上医院巡查工作试点。积极配合卫生部开展大型医院巡查工作,督促、指导和推动二级以上医院贯彻落实国家有关医疗管理法规和方针政策,帮助医院发现问题,整改提高,提高医疗服务质量。
(8)加大对违法虚假医疗广告的监督管理力度,严厉惩治虚假违法医疗广告,切实规范医疗广告市场。
2、以餐饮服务单位和公共场所为重点,进一步加强公共卫生监督执法。
(1)加大《食品安全法》宣传力度,依法履行卫生监督职责,做好餐饮服务单位、保健食品卫生监督工作。
(2)开展食品安全和食源性疾病监管工作,组织协调食品安全质量抽检,协助卫生行政部门开展食品安全预警信息发布。
(3)切实抓好学校食品安全、生活饮用水卫生、传染病防治监督工作,加强学生健康体检和健康档案监管,逐步开展学校教室卫生监督管理工作。
(4)建立并推行城镇集中式供水单位卫生监督分级管理制度,加强对城镇供水单位及管网末梢水以及自备水源卫生质量监督监测。
(5)全面推行公共场所卫生监督量化分级管理制度,做好公共场所经常性卫生监管,重点监督监测集体空调通风系统室内空气质量和顾客用品用具消毒措施落实情况。
3、加强传染病防治监督执法工作。
(1)继续抓好《传染病防治法》的宣传贯彻,利用多种方式,广泛宣传政府和有关部门在传染病防治中的法律职责、公民应当履行的权利和义务,增强全社会依法防治传染病的观念。
(2)全面开展传染病疫情报告监督检查。重点检查疾病预防控制机构、医疗保健机构、采供血机构疫情网络报告情况,严肃查处隐瞒、缓报疫情,造成传染病扩散传播的典型案件。
(3)开展医疗废水废物处理的监督检查,督促医疗卫生机构按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定,做好医疗废物分类收集、暂存、消毒处置及运送工作。
(4)继续加强医疗机构消毒隔离和医院感染控制工作监督检查。重点开展腔镜诊疗设备和牙科器械消毒措施和手术室使用中的消毒液监督监测,做好消毒剂和一次性医疗用品采购、贮存、使用管理。
(5)切实加强病原微生物实验室生物安全管理。贯彻执行国务院《病原微生物实验室生物安全管理条例》,开展对高致病原微生物实验室条件、技术标准规范和操作规程的监督检查。
4、加强职业卫生监督执法,抓好医用辐射防护安全监管。
(1)加大建设项目职业卫生监督检查的力度。会同发改、经济、国资、环保等部门认真做好建设项目职业病危害预评价、职业病危害控制效果评价及其卫生审查、竣工验收工作,从源头上预防和控制职业病发生。
(2)继续开展职业卫生技术服务、职业健康检查和职业病论断机构资质审定工作,加强职业病诊断鉴定的管理,规范职业病诊断鉴定工作。
(3)切实加强医用辐射机构和放射诊疗技术许可审查,重点开展对大型放射诊疗设施建设项目卫生审查和放射治疗、介入诊疗技术及其防护措施的日常监管工作。
(4)认真处理好农民工职业病危害事件。对农民工举报投诉的职业病危害案件,组织力量进行调查,帮助和指导农民工申请职业病诊断鉴定,严肃查处严重危害农民工健康的违法事件,维护农民工的健康权益。
第三、规范卫生行政执法行为,树立良好卫生监督形象。
1、建立健全卫生行政执法责任制和责任追究制。规范卫生行政处罚自由裁量权,确保卫生行政处罚公正、公平。开展卫生行政执法案卷评价审查和卫生行政执法评议考核,及时纠正和查处卫生行政不作为和乱作为的行为。
2、认真贯彻执行卫生部《卫生监督稽查工作规范》,切实加强卫生监督稽查工作。健全卫生监督稽查组织机构和工作制度,建立稽查信息通报机制,组织开展行政许可和行政处罚的专项稽查,注重规范和严格行政许可,树立依法行政和依法监管的理念。
3、加大宣传力度,利用各种形式结合专项行动,充分发挥新闻媒体的作用,全面宣传卫生监督工作,努力为卫生执法工作创造良好的社会氛围,树立卫生监督队伍的良好社会形象。
季度工作计划
***集团***工会20xx年第三季度工作总结三季度,***工会在集团公司工会和党委的正确领导下,坚持以集团公司下达的“三五”规划和公司下半年党政会议要求为工作目标,从实际入手,突出建组织、建制度两大工作重点,紧紧围绕生产经营,结合自身实际,积极参与民主管理和维护职工权益,通过夯实基础、制度建设,海外事业部迈出了坚实步伐,有力促进了企业改革发展和稳定工作。现将三季度主要工作情况汇报如下:
1、认真学习贯彻集团公司下半年党政工作会议精神,提升员工整体素质。根据集团公司下半年党政工作会议部署,***组织以境外各分(子)公司、机关部门、项目部为单位,分别开展了学习集团公司20xx年下半年党政工作会议精神活动。其中***亚分公司组织座谈会、集中学习3次;**机关组织学习研讨2次,***、***各组织集中学习3次。通过学习集团公司20xx年下半年党政工作会议精神,使广大员工进一步了解公司20xx年取得的成绩和当前面临的任务,认清公司内外总体形势,了解了在“三五”初期,公司发展的总体思路、奋斗目标和重点工作,对完成各项工作任务充满信心。
2、组织召开***下半年党政工作会议。7月22日,***召开20xx年下半年党政工作会议。集团公司副经理、事业部总经理、党委书记***参加会议。
会上,事业部常务副经理***作了题为《艰苦创业苦练内功稳步推进海外事业发展》的工作报告。传达了集团公司20xx年下半年党政工作会议精神,并就贯彻落实20xx年下半年工作会议精神提出具体要求。作为此次会议的另一重心,集团公司副经理***在会议上做了重要讲话。此次会议,分析了事业部当前面临的形势,为下一步寻找差距,更好的总结经验,着力解决存在的问题,扎实推进各项工作,确保完成全年目标任务,打下良好基础。
3、学习集团公司20xx年下半年形势任务宣传教育提纲。按照《集团公司20xx年下半年形势任务宣传教育提纲》要求,***严格按集团公司要求认真制定了《***20xx年下半年形势任务工作计划》,通过形势任务宣传教育活动领导小组,引导和教育广大干部职工认清各自岗位所肩负的责任,并把形势任务宣传教育活动同创先争优活动紧密结合起来,采取灵活多样的宣传载体,确保形势任务宣传教育活动的有效开展——事业部在8月份将形势任务教育以互动答题的方式穿插在“企业理念伴我行”巡回演讲过程中,此项活动得到了事业部全体职工的广泛热情参与,既加深了印象,又灵活了学习方式,取得良好效果。除此之外,事业部还将形势任务教育活动延伸至境外每一个项目,做到全面覆盖,不留盲区。通过组织广大党员干部开展座谈研讨等形式,查找自身不足,切实改进工作方法,不断提高综合素质。
4、完善工会信息管理系统,认真开展好工会信息上报工作。7月以来,事业部积极响应集团公司信息化改革号召,事业部工会积极与之配合,在之前改进基础上,增加工会相应专栏,不断拓宽工会宣传以及与上级工会沟通的渠道。并将下半年工会组织建设、职工维权以及开展文化娱乐活动等内容通过文字和图片的形式,展现在集团公司工会相应的专栏上,保质保量地完成工会宣传任务,做好日常管理工作。
5、建立**群众工作室及领导小组。为构筑好事业部领导与群众的沟通桥梁,真正做到“知民情、解民忧”,8月份,海外事业部建立了群众工作室,并结合自身实际特点,制定了《海外事业部群众工作室工作制度》。成立了由事业部工会主席为主任,各直属部门负责人为副主任,境内外各部门项目部联络人为成员的领导小组。随着组织机构的建立,群众工作室领导小组建立了《群众工作室考核标准》,从构建党政工齐抓共管的工作格局等四大方面进行规范管理,真正做到从点滴做起,履行职责,切实为职工群众办实事、办好事。
6、认真加强工会组织建设。为做好20xx年度上半年会费的收缴工作,事业部工会根据工资报表,对每一名会员应交会费额进行准确计算,确保标准统一、数据准确无误。7月底及时完成上半年会费收缴工作。共收取226名会员会费,共计***元人民币,现已足额上缴。
1、积极开展学习型企业创建活动。7月份以来,事业部工会以读书月活动为契机,在事业部机关及境外分(子)公司、项目部开展了主题突出、内容丰富、意义深远的“职工阅读”系列活动,百余名职工投入到活动中,整个事业部营造出学习工作化、工作学习化的良好氛围。8月份对此次活动进行梳理和总结,提高了大家读书学习的自觉性和主动性,为紧张的工作、生活注入了了清新的空气,让大家养成学以致用,用以促学的良好习惯,激发了职工的读书兴趣,丰富了职工的精神生活。
2、组织开展企业理念宣传贯彻工作。为更好地宣传贯彻集团公司企业理念,让企业理念走进事业部每位员工心中,海外事业部工会在8月份与党委、团委联合,共同承办了“企业理念伴我行”巡回演讲活动,活动得到了事业部全体在唐职工的广泛参与,让每位员工熟知企业理念,并把具体内容与工作联系起来,在巩固原有成果基础上拓宽业务范围。为切实做好企业理念的宣传贯彻,海外事业部将企业理念演讲光盘带至境外各项目部,以更加形象生动的形式宣传企业理念的内涵和实质,使企业理念得到广大员工的认知和认同,并转化为员工的自觉行动。
1、深入开展安全生产月活动。为更好开展一年一度的“安全生产月”活动,海外事业部工会与本单位工程管理部联合共同强化安全管理,成立了以工会主席为组长,工会委员和安全员、各部门负责人为成员的“安全生产月”活动领导小组,认真策划、部署活动方案,积极调动国内外广大员工和外协队伍人员参加到活动中来,在事业部办公楼的走廊里,来自阿尔及利亚、伊朗、巴新和西澳施工现场的工程图片记录了境外施工安全生产和管理的过程。伊朗项目工地张贴的波斯语和汉语两种安全警示标语,形成了一道独特的风景。
安全月期间,境外分(子)公司、各项目部组织开展了施工现场安全大检查,重点对事故多发的塔吊安拆作业,雨季施工用电、等特殊施工项目、特殊工作环境、特殊施工部位的施工方案、措施及实施情况进行了一次排查,排查工作覆盖了施工项目每一个角落。
2、积极组织“姐妹献爱心”捐款活动。根据集团公司工会工作部署,海外事业部工会在7月下旬开展了“姐妹献爱心”捐款活动,在唐全体女职工均参加到了此次活动中,参与率达100%。在两天时间内共筹集捐款***元,以最短的时间,圆满完成了此次任务,活动得到女职工广泛支持的同时,也在事业部营造出了“献爱心、送温暖、递真情”的浓厚氛围。
3、关心职工健康,开展暑期送清凉活动。为切实做好境外项目施工人员的防暑降温工作,保障广大职工的生命安全并平安度夏,根据集团公司工会文件要求,***工会结合实际情况,在境外项目一线以各种形式广泛开展了暑期送清凉活动。***处沙漠边缘,气候干燥闷热,昼夜温差大,根据这一实际情况,***分公司采取错开高温时段,提前上班,中午增加休息时间。施工现场设饮水区等措施,保证高温作业条件下职工的身体健康和生命安全。**党工委为每一名员工发放清凉油,及时排除危害职工身心健康和生命安全的事故隐患。***项目为每名员工每日发放*美元防暑降温费,同时为员工熬制绿豆水,每个宿舍都配有空调,高温时增加休息时间等一系列措施,保证员工暑期身心健康和生命安全。**项目将高温补贴买水果、买饮料,每天按时在餐前发放,保证员工的暑期健康需要。
季度工作计划
各位同仁:刚才,各管理处负责人分别就第一季度工作开展情况作了汇报,全面总结了一季度工作的亮点,系统分析了存在的问题,幵对事季度工作思路和奋斗目标迚行了详细的阐述,第一季度,各管理处围绕今年公司总体部署,团结奋迚,扎实工作,全年工作取得较为良好的开局。为迚一步推动第事季度各项工作顺利开展,各部门、各管理处要在全面完成第一季度各项主要工作的基础上,动员全体干部员工迚一步提高认识,凝聚干劲,再添动力,以决战决胜的姿态、以扎实有敁的举措,全面抓好工作落实,按照公司确定的各项工作目标和工作部署,迚一步加强领导,加大力度,努力拼搏,迎难而上,夺取上半年各项工作的胜利!现就公司第事季度工作重点作如下部署:
一、加强领导,切实落实“快节奏”管理。在20xx年工作会议上,集团董亊局审时度势,适时做出了全面推行提高工作敁率、讲求工作时敁,快节奏管理的工作部署,要求各管理处以“注重工作时敁、高敁率、快节奏”为标杆,衡量工作行为和结果,号召全体干部员工“管亊做亊争分夺秒,行为举止雷厉风行”,在全公司范围内全面开展快节奏管理活动。
敁、节约人力、优化管理的好点子、妤建议,全员参与管理提升与组织优化。
2、公司成立专项调研团队,按专业成立人亊财务、客服、工程、安保四个调研实施小组,分别由财务总监、总经理助理、工程技术总监和分管安保工作的副总经理作为主要牵头人,相关部门负责人、主管级人员共同组成。各调研实施小组负责深入一线调研现有工作分配、岗位配置、人力资源利用等实际情况,拟定提高工作敁率、人力资源利用率与工敁的措施与方案,幵具体跟迚与实施“快节奏管理”相关举措的推行与成敁监控。
3、各专项调研实施团队应积极深入各岗位,全面深入了解现有工作流程、工作内容、人员排班、岗位配置、工序衔接、人员利用率等内容,以优化流程、提高工敁、节约工时、快节奏管理为目的,重新梳理岗位工作标准、人员配置标准、工作量核定标准。在提升工作敁率上挖掘潜力,打破固有用工模式与人员配置思维,科学用时、合理用工、灵活排班,大胆创新,力求突破,切实找到可行的新途径、新方法提升工作敁率与时敁。
4、全面加强各岗位技能培训,注重技能技巧实操演练,强化团队技能素质水平,深入推广梳理优化后的工作流程、岗位标准等相关内容,通过岗前培训、班前会议、岗位实操、情境模拟等等手段,让全员上下提高岗位业务熟悉度,做到业务全面、技能扎实、技巧娴熟。
支朝气蓬勃、务实高敁的管理队伍。
三、用心关怀,打造和谐奋迚的员工团队。第事季度公司将开展员工关怀季,切实把员工关怀放到一个重要位置,结合公司实际情况,给予员工物质和精神上的双重福利,让每一位员工真正感受到世纪金源大家庭的温暖,人亊行政部要有计划、有步骤地组织好员工春游、端午节活动、员工体检等一些列内容丰富的活动,同时还要提前谋划,提前做好防暑降温准备,让每一位户外工作的员工都能够感受到公司关怀所带来的丝丝清凉。通过开展一系列的员工关怀行动,以温情感染员工、以温馨凝聚员工,从而培养员工对企业的认同感和归宿感,激収其敬业意愿,提高公司员工的敬业度,为更好的推迚“快节奏、高敁率”活动打好员工思想基础。
四、循序渐迚,不断推迚质检工作的规范化。质检小组要按照公司统一部署,迚一步整合质检力量,充实质检工作内涵。要坚持定期和不定期相结合,推迚质检工作常态化;要充分运用暗访和明查两种方式,在扩大质检覆盖面的同时,力求向深度延伸;深入了解各部门和管理处贯彻落实公司各项重要部署和传达各项会议精神的情况;把转变工作作风、厉行节约、反对浪费作为一项督查重点,加大检查力度;真督实查,敢于碰硬;迚一步完善公司质检制度,对照制度奖优惩劣,推动质检工作的规范化。
做好病虫害的预报、预防;事是针对春季杂草生长较多的情况,要组织人力加班加点,对草坪、绿化带等迚行除草整理工作,确保各处绿化带整齐、美观。
六、提前谋划,做好夏季防汛准备工作。一是要求各管理处按照“汛期不过,检查不止”的原则,加强房屋和排水系统检查巡查力度,重点围绕地下室、设备房、雨水管、排水井等部位加强检查,对収现的问题要及时采取有敁措施加以解决;事是加强对房屋共用部位和共用设施设备养管工作,完善日常检查检修制度,确保电梯、事次供水、消防以及供电等设施设备的正常运行,遇有电梯停运和房屋漏雨等急修情况时要立即组织人员抢修。三是做好防汛应急处理预案,明确各岗位职责,确保出现紧急情况能够临危不乱,妥善处置。四是要贯彻落实“工作问责制”,严格履行监督检查职责,严肃查处管理不到位、渎职失职行为。对整改不到位的情况要按照问责制的有关规定严肃查处。
七、加强巡检,做好园区设施设备维护。目前已迚入春季,天气干燥少雨,火灾呈多収态势。要切实做好春季安全防火工作,确保园区业主生命、财产安全,预防火灾亊敀的収生。各管理处要充分认识到春季防火工作的重要性和紧迫性,扎实、深入推迚各项春防工作措施落实,确保认识到位、部署到位、措施到位、落实到位。质检小组要把消防工作检查作为第事季度工作的重点之一,加强督促检查和跟踪,同时还要做好设施设备的巡检,及时収现幵排除敀障,确保园区监控、消防、水、电等设备均能正常运行,为滨湖世纪城28000余户业主的并福生活保驾护航。
势,按照轻、重、缓、急的顺序认真做好维修工作计划,有序开展园区各项工程维修工作;突击队的每位成员要有强烈的责仸感和使命感,认真总结以往工程维修经验,不断更新专业知识、学习、掌握先迚维修技术,兼顾维修迚度和维修质量,减少重复维修造成的人、财、物的浪费,减少业主因工程问题的投诉和不满情绪,提高业主满意度,迚而促迚各项物业费用的收取。
实亊求是、客观公正地评价考核对象把管理人员的本质特点如实反映出来。要通过动态考核全面真实地了解管理人员、科学准确地评价管理人员必须严格考核程序突出考核重点改迚考核方法提高考核质量。各部门和管理处要无条件配合、接受考核不得弄虚作假、阻挠或干扰考核工作。
各位同仁,“一天之计在于晨,一年之计在于春”,春天是一个播种的季节,是一个耕耘的季节,同时也是一个充满希望的季节。我们在春天里播撒勤劳、智慧和拼搏,秋天里就一定会收获丰硕果实。在这春暖花开、万物复苏、充满生机和美好的季节里,让我们更加紧密地团结起来,扎实苦干、奋収有为,为创造滨湖世纪城物业更加美好的未来而共同奋斗!
季度工作计划
幼儿园老师的工作对象就是天真稚嫩的孩子们,他们就是小天使的存在,所以我们幼儿园的每一位老师都责任重大。要把这些孩子从德、智、体等各方面教育好,就必须有详细的日工作计划,周工作计划和月工作计划等,以下是第二季度的工作计划:
1、在校时,稳定孩子们的情绪,帮助孩子们尽快适应幼儿园的学习环境和生活。
2、幼儿经常使用到的活动室和午睡室每天都要做好通风和消毒工作,还有时常要用到的玩具也要做好消毒工作。
3、在日常生活中就要教育幼儿吃完自己的一份饭菜,不挑食、不浪费,养成良好的午餐习惯。
4、午睡时,鼓励孩子们自己穿脱衣物,提高自我生活能力。
5、现在天气开始变得炎热,小孩开始需要大量的水分,所以提醒幼儿养成喝开水的习惯。
1、在班集体里开展主题“扮家家”,通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动,感受全家人亲亲热热在一起的幸福,学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。
2、教孩子们学说普通话,能用简单的普通话与教师、同伴交流。
3、引导孩子参与游戏,体验游戏的快乐,交到朋友。
4、教育幼儿爱护玩具,学会轮流玩和合作玩。
5、围绕主题,重点指导“娃娃家”,提供各种废旧物品和半成品,引导幼儿克服困难,努力解决问题。
6、结合主题,丰富教室里和各个区域的材料,提供积木、汽车串珠、小衣服等材料,培养幼儿的动手能力,如扣纽扣、穿的技能。
7、根据主题,师幼共同布置主题墙。
8、愿意参与体育活动,感受运动带来的愉快。
1、稳定家长情绪,及时和家长交流幼儿在园表现。
2、做好新生幼儿的家访工作,与家长多联系沟通,争取家长的全面配合。
3、能让幼儿做一些力所能及的事情,自己穿、脱衣服,鞋子等。
4、根据主题活动,开设“家园联系栏”,提供育儿信息和幼儿园活动内容。
1、做好幼儿的一日活动看护工作,防止幼儿摔倒、打架等事情发生。
2、加强幼儿午睡的看护和巡视工作。
3、幼儿离园时,教育幼儿不能和陌生人走。
季度工作计划
20xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的'工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下环境我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方环境的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方环境,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况:
7月总业绩:166700。
8月总业绩:241800。
9月总业绩:252300。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在**市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
1、看销售人员的心态及人品。
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队。
1、让员工学习产品知识及互联网常。
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。
3、培训员工的快速成交法。
4、引发员工的积极性和责任感。
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体环境,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两。
次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)。
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。
第四步:让员工去市场上锻炼。
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)。
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)。
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大。
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)。
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
季度工作计划
行业通用版、专业定制版。行业通用版是中商智业根据行业一般水平测算好了行业指标数据,作为行业通用的'模板计划书,企业可以自行补充单位信息,稍做调整就可以作为项目计划书使用。我们也可以根据企业具体项目要求专项编写专业定制版,并根据详细要求合理报价,为企业项目立项、上马、融资提供全程指引服务。
审批国家资金——国家规范格式、关注产业发展、侧重社会影响;
吸引外商投资——国际规范格式、遵从外资政策、确保外商利益;
吸引风险投资——投资规范格式、规避项目风险、保障收益回报;
友好企业合作——行业规范格式、互利的实施方案、谨慎的市场评估;
项目评比——专家完全版格式、严密的实施计划、精确的收益评估。
商业计划书(businessplan)是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的,在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上,根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向投资商及其他相关人员全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。商业计划书是包括项目筹融资、战略规划等经营活动的蓝图与指南,也是企业的行动纲领和执行方案。
商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件,是企业经营者素质的体现,是企业拥有良好融资能力、实现跨式发展的重要条件之一。一份好的商业计划书是获得贷款和投资的关键。如何吸引投资者、特别是风险投资家参与创业者的投资项目,这时一份高品质且内容丰富的商业计划书,将会使投资者更快、更好地了解投资项目,将会使投资者对项目有信心,有热情,动员促成投资者参与该项目,最终达到为项目筹集资金的作用。
商业计划书是争取风险投资的敲门砖。投资者每天会接收到很多商业计划书,商业计划书的质量和专业性就成为了企业需求投资的关键点。企业家在争取获得风险投资之初,首先应该将商业计划书的制作列为头等大事。一份完备的商业计划书,不仅是企业能否成功融资的关键因素,同时也是企业发展的核心管理工具。作为中国最早的投融资策划专业公司之一,中商智业具有:一流专家团队、丰富编制经验、数百个可查询案例、国际规范、质量超值。
《20xx—20xx年版高铁广告项目商业计划书》由中商智业咨询公司领衔撰写,依托中商智业庞大的细分市场数据库,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、相关行业协会、中商情报网的基础信息,对我国高铁广告行业的供给与需求状况、市场格局与分布等多方面进行了分析,并紧密结合项目情况对高铁广告项目未来发展前景进行了研判。本报告深入挖掘项目的优势,将项目潜力、商业模式、运营规划、财务预计等方面的内容完美地展现给投资者,最大限度提升您的公司/项目价值,确保您的商业计划处于同行领先水平,将是您成功融资的敲门砖。我们策划制作的商业计划书在投资商与投资机构的慎审下确保您的项目计划处于同行领先水平,是您成功融资立项的先决要素。
说明:此为大纲为通用研究框架,具体实际项目会有调整。
季度工作计划
1、水库大坝安全检查工作。安排专人每日对水库大坝、输水洞、非常溢洪道、上下游启闭塔、迎背水坡、输水道等工程部位进行安全检查和巡视,并做好检查记录,保证工程正常运行。
2、安排专人自冰冻期开始破除进口启闭机室四周冰冻层,确保建筑物安全过冬。
1、水库备用发电机试车工作,利用备用电源测试工作闸门的启闭。
2、闸门除锈防腐和导轨变形维修的招投标等准备工作。
3、卷扬式启闭机更新改造项目的招投标等准备工作。
4、大坝坝坡维修平整项目的招投标等准备工作。
1、水库汛情信息系统、水雨情遥测系统和大坝变形监测系统的维修养护技术支持服务;完成水库渗流监测数据和变形监测数据的技术分析服务。
2、完成水库主体工程维修养护工作。
3、闸门除锈防腐和导轨变形维修的施工及验收工作。
4、卷扬式启闭机更新改造项目的施工及验收工作。
5、大坝坝坡维修平整项目的施工及验收工作。
1、闸门除锈防腐和导轨变形维修的施工及验收工作。
2、卷扬式启闭机更新改造项目的施工及验收工作。
3、大坝坝坡维修平整项目的施工及验收工作。
4、水库大坝安全检查工作。安排专人每日对水库大坝、输水洞、非常溢洪道、上下游启闭塔、迎背水坡、输水道等工程部位进行安全检查和巡视,并做好检查记录,保证工程正常运行。
5、安排专人自冰冻期开始破除进口启闭机室四周冰冻层,确保建筑物安全过冬。
季度工作计划
下个季度起,可能我公司是通过买水再经营的公司(支付原水价格)。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司下个季度重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应区供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作。不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
为适应我市的发展,实现合理化供水。我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我市供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在客运中心至火烧桥路段和汽车站环岛铺设一条dn300给水管,连通三十米街供水主管,提高我市城西区供水压力和用户用水保证。
2.计划新增工业大道铺设一条dn600给水管连接陶瓷城,解决城北区供水压力。
3.在圭江桥附近铺设一条dn300钢管给水管至六地坡向东滨区供水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,确保我市安全、正常供水的目标。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
多方面筹集资金,扩大城市供水管网,扩大销售收入,力争比增达10%以上,销售达900万吨,逐步改善职工生活待遇。
在今后的工作中,公司将在市委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提高优质高效的服务,为我市的发展做出自己的贡献。
季度工作计划
**镇党委、政府紧紧围绕县委总体工作思路,按照实现“五个突破”的要求,召开经济工作专题会议,分析一季度经济形势,研究部署二季度重点任务,提出以“突出科技、注重效益、搞好协调,全面提高经济运行质量”为主题,扎实推进当前经济工作,算好时间帐,打好攻坚战,确保实现时间任务“双过半”。主要措施:
一、抓龙头带动,用定单调优农业结构。
龙头企业在农业产业化经营中居于主导地位,是外连市场、内连农户的链条。该镇把加快产业化进程,作为深化农业结构调整的关键,以市场为导向,以订单为载体,育、引龙头,壮大基地,不断优化种养殖结构。一是投资300万元,新建年加工能力1000吨南鲁庄腌制厂,全镇腌制企业总加工能力达到2800吨。带动西太河、东马营等村投资60万元新发展天鹰椒20xx亩,全镇“三小”作物发展到4200亩。二是由镇成人教育学校牵头成立天津市蓟县益农种植业协会,与中农大中朝来公司联合,发展绿色无公害蔬菜配送150吨,农民可获纯利60万元。在杨玉公路沿线新发展200亩,总数达到1000亩。三是抓好天津市国展投资有限公司投资500万元、占地20亩的大杨各庄生猪养殖基地建设,存栏能力达到3000头;完成东草场、李四前生猪养殖基地建设项目。充分利用好贴息和占地的优惠政策,新发展养殖大户70个。同时,对后屯、下仓、赵各庄等村苗木花卉进行更新换代,园林精品发展到1000亩。
二、抓招商引资,借外力壮大镇村企业。
把招商引资作为发展壮大镇村工业,促进就业的切入点,镇主要领导牵头,加大协调服务力度,以诚实守信的作风,优惠的政策,高效的服务吸引资金、技术和人才。一是对服装加工、食品加工、机械加工、塑料加工、手套制造和建筑材料、线路器材等对传统行业,进行新的一轮技改。排定建华页岩砖制品有限公司投资800万元,再上一条生产线;华新渔业用品有限公司投资260万元,形成纺、织一条龙生产;兴盛粮油工贸有限公司投资450万元,新建精米加工厂。力争二季度全镇工业招商引资额达到1500万元,固定资产投资达到2500万元,同比分别增长16%和13%。二是加大政策宣传和引导力度,鼓励民间资本投入。投资200万元的碳分子筛厂,投资200万元的机制水泥管厂,投资65万元的食品加工厂和投资50万元服装厂四个新建项目建设。三是整合闲置企业土地、厂房、设备,采取租赁、嫁接改造等形式,盘活存量资产。重点是加强与北京进出口公司联系,引进资金200万元,对长岭金属制品有限公司进行嫁接改造,重新购置先进抛光设备,恢复企业生产。
三、抓小城镇建设,靠环境拉动个体私营经济发展。
小城镇建设水平是乡镇经济发展水平的重要标志,是个体私营经济发展的良好平台。该镇按照“突出一个重点,开发两条公路,完善三个小区,繁荣九个农贸市场”工作思路,投资50万元,抓好仓永路西段2500米的乡路大修工程;积极搞好宣传发动和协调服务,对北石庄段22户平房进行改造,贯通金三角至九王庄大桥的商贸楼开发,使城镇布局更加合理;搞好调控规划,投资160万元,新增11处商贸用房,建筑面积2600平米,完善扩大镇区主街、杨玉公路东草场段和大杨家庄段三个商贸小区;与工商等部门联合,对津围公路58家规模饭店、旅馆、商店等商贸门市的门面容貌进行改善,提高接待质量,打造下仓餐饮业品牌。以金芦庄木板加工、赵各庄小百货、王良庄春秋椅、永安庄沙发等村为重点,进一步扩大专业村工商户的发展规模,新发展餐饮、修理、商业、加工、运输等个体工商户40个,全镇从事第三产业的人员达到8860人。
季度工作计划
1、项目名称:德州(以下简称)家装分公司家装项目发展计划(以下简称发展计划).
2、主要内容:针对家装工程的发展而进行的合作计划,使之适应当代家装市场的近一步发展计划。
3、计划书纲要:短期内进行设计师资源整合计划,业务部资源整合计划,工程部资源及人员整合计划。
1、发展计划由团队式管理共同完成,团队人员三名,分别为前台和业务部负责人、设计部负责人、工程质检部负责人组成。
2、团队人员组成:
1)负责前台及业务人员的负责人为原城市人家设计师,原兆丰装饰德兴店业务部主管,原兆丰装饰德兴店店面经理但当,经验丰富,对工作认真负责。
2)负责设计部负责人为原城市人家首席设计师,原兆丰装饰德兴店设计部经理但当,对客户把握度强,有一定的谈单水平。
3)负责工程质检部负责人为原元洲设计师,原兆丰装饰德兴店工程质检部经理,原兆丰装饰德兴店副总经理但当,拥有多年的工地管理经验及工地处理经验。
3、公司经营概述:
本公司适合德州城区及周边下县家装市场,及部分工装市场。
一个问题:你未来五年的发展目标是什么?
如果没有目标那可以先定当年的即第一年我们完成300万元。
300万元是什么概念?
1、平均每个单2万元,要完成150个单。
2、平均每个月要完成25万元,13个单。
3、平均每个设计师完成60万元,要5个设计师。
4、平均签单率30%,要谈500个客户。
5、平均每个月要谈40个客户,成交13个单。
由此我们看出,不论完成多大的营业额,其实中心就是两个问题:
(一)、有足够多的人才。
(二)、有足够多的客户。
解决了这两个问题,我们就可以轻松实现既定的目标。
先解决第一个问题,那就是人才问题。无论我们做什么事业,无论我们的目标是多大,成功的第一步,就是对人才的建设。因此,我们从一开始就要把人才建设放在第一位,并且到什么时候也不能放松。
第二个问题就是客户,先分析下:
从业务流程角度,我们可以把客户分成以下四类:
(一)、所有客户——当地所有准备装修的客户。
(二)、潜在客户——有机会与我们接触的客户。
(三)、准客户——对我们比较有兴趣的客户。
(四)、签单客户——我们已经签单的客户。
签单客户从准客户中来,准客户从潜在客户中来,潜在客户从所有客户中来,详细说明一点,所有客户量是不会变的所以就应该想办法增加潜在客户量。
但是真正高明的营销思路,在于策划,而不在于人员!灵活性的使用策略开拓市场才可以达到事半功倍的效果。
300万的目标马上要实现了,但是目前德州市场还存在大量的家装公司,如何体现本公司的实力,这就要说说竞争力。
每一个客户在选择自己需要的产品时,必定首先要选择有特点的东西。
一般消费模式:
以我们自己做为一个消费者的角度来说,我们要购买一件产品,一般都会经历这样一个过程:。
我们想要买一台手机,首先在我们心中有一个概念,就是我想要买什么样的手机呢?好,我想买一个带拍照功能和听歌功能的手机,明确了这个概念以后,我们就开始选择哪个厂或哪个品牌的手机比较合适呢?我们到市场上去,发现现在很多手机都带有上述功能,转来转去发现有一款手机款式特别好看,嗯,那就买这款了.旁边有一个营业员看见了,马上说,等一下,看我们这款手机,虽然款式差点,但价格比那款要便宜200元.哦?赶紧看看.另一个营业员马上说,等一下,看我们这款手机,价格和你刚才那款差不多,但是有mp4功能,能下载视频,能看电影看搞笑片,多好呀!真不错,就买这款了.那边一个营业员马上喊,等一下,看我们这款,同样带mp4功能,但是现在我们有个促销活动,买手机可以参加摸奖,最高奖是送你一台名牌手提电脑,最低奖是送50元的话费,来试一下你的运气,昨天就有一个客户摸走了一台手提电脑.是吗?这么好,那就试试我的运气吧!
其实,购买的过程就是选择的过程,就是比较的过程,看在谁家购买更合适,看买哪个品牌更合适.我们的目光,总是被那些有特点的产品或有特点的商家所吸引:
(1)消费需求。
(2)需求定位。
(3)消费选择。
(4)方案对比(将各种供应产品供应方案进行对比,比较倾向于有特点的产品)。
(5)确定购买(最终选择最能打动你的方案,有可能突破最初的需求定位而选择最动心的方案)。
消费者所关注的方案(产品)特点,就是我们的卖点,就是我们要有与众不同的地方,要有真正能打动消费者(或突破消费者需求定位)的核心竞争力。
为什么很多家装公司的业绩不理想?就是因为没有形成自己的特色,没有自己的竞争力。
为什么业务员在散跑时,会说很难让客户感兴趣?那还是因为公司没有亮点,没有区别于其它装修公司的核心竞争力。
作为公司经理,我们要想提高营业额,就必须建立和培养自己的竞争力,尤其是要培养自己的核心竞争力。
家装竞争力方面:
品牌竞争力:品牌竞争力是一个总体概念,它是其它竞争力所形成给消费者的总体印象。产品竞争力:主要是指价格、设计、质量、工艺、材料等具体方面所具有的特别的优势。管理竞争力:指家装公司区别于其它公司的宏观与微观各方面的管理能力。
人才竞争力:指公司拥有特别优秀的某方面人才。
资本竞争力:主要体现在流动资金、分店规模等方面。
要在竞争中获取胜利,就必须使自己强大起来。只有强者才能战胜弱者,弱者是永远战胜不了强者的。所以,要培养自己各方面的竞争力,最终在当地成为行业中的精英!
投资总额:10万元。
筹资渠道:由直接投资于家装部帐内,独立使用。
资金用途构成:
1、公司前期优秀人员的招聘,培训及学习。
2、硬件设施(如设计师培训学习资料,电脑工具,质检工作工具,)。
3、广告投入及宣传单等广告类投入。
4、市场运作及各共销合作伙伴建立。
5、短期运作资金投入。
季度工作计划
20xx年第二季度,社区党委、社区居委会将继续围绕地区工委、办事处的中心工作,结合本社区实际,稳步推进各项工作任务的完成。
1、结合社区现状,上报配合地区办事处完成改造办公用房改造工作。完成9号楼仿古亭子改造等为民办实事项目。
2、按照上级要求,完成好人大换届选举各项准备工作。
3、环境整治工作。进一步协调物业等部门,对小区环境进行整治和清理。进一步严格控制违建生成。
4、安全稳定工作。积极配合地区办事处和公安部门,加大日常安全防范意识。继续坚持志愿者日常巡逻等群防群治力度。努力做好夏季防汛之前的各项准备工作。
5、文化教育工作。积极参加地区办事处组织的各种比赛和展演等活动,努力取得好成绩。
6、为民服务工作。结合日常7大服务体系,努力做好居民的各项服务,确保完成第二季度的各项工作任务。
季度工作计划
***年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。
一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700。
2月总业绩:241800。
3月总业绩:252300。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
第一步:招聘员工。
1、看销售人员的心态及人品。
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。
3、建立一个***的具有凝聚力的团队。
第二步:培训员工。
1、让员工学习产品知识及互联网常。
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。
3、培训员工的快速成交法。
4、引发员工的积极性和责任感。
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。
第三步:发挥员工的个人优点。
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)。
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。
第四步:让员工去市场上锻炼。
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)。
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)。
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量。
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。
活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户。
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更***的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成。
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大。
2、公司也会更加的强大。
3、让我的团队成为xxx行业的”虎狼”之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。