月工作总结是对本月内的工作情况进行回顾和总结的一种重要方式。以下是一些经过精心整理的月工作总结范文,供大家参考和学习。
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保险公司年终工作总结及明年工作计划
今年是xx保险市场竞争更加激烈的一年,同时也是xx个险发展重要的一年,xx个险在xx公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及xx下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xx个险今年的工作情况总结如下:
我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xx个险从根本上增强了凝聚力,xx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。基础工作,立足长远发展,是xx个险长期以来始终坚持的方向,xx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。
增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是xx团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。大力开展增员活动,特别是xx增员工作。建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。
展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在xx公司的正确领导下,在xx支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让xx的大旗永远飘扬。
国网供电公司营业部经理个人工作总结及明年工作计划
光阴似箭,不知不觉中回首过去的一年,在社领导与部门领导的帮助配合下,我与营业部三名同事辛勤耕耘的三百多个日日夜夜,有苦有甜,有心酸也有快乐,但更多的是付出而收获的喜悦。
作为营业部经理,我明白身上担子的分量,作为全社惟一的服务窗口,每月进账开支和整个部门息息相关。尽管任重而道远,可我深信,只要不断付出努力就会得到回报的。现将营业部2019年工作做一个总结,让好的方面继续发挥,不好的方面得以纠正。
一、营业部业绩:
19年拟定签订业务涵括公共资源交易中心(15万),国网张家界供电公司(12万)、永定区征收办(10万)、交警支队一大队(2.4万)、人社局(2.5万),除永定区征收办签其余已完成,统计全年总进账量110万,较往年在逐步递减,公告、挂失都较少,企业证件挂失、公告也会越来越少,这是值得反思的问题。
二、个人业务:
19年个人任务50万,已签订合同总量33.5万,预计4.5万春节后入账。
20年工作计划与建议。
一、计划:
1、加强部门人员纪律管理,提高综合素质,完善服务工作。
2、好做老客户维护工作,争取上半年签完全年合同。
3、主动出击,全员分配任务营销,将营业部只接收公告挂失业务作为过去式,以完成全年任务为目标努力。
4、千屏传播项目,明确分工,做到工作无差错。
努力拓展新客户,达到19年未完成的总任务与个人任务,甚至超越。
公司工作总结及工作计划
6、根据国家政策、法律法规,小区设施设备现状,拟定消防报警联动系统更新改造、热水供回水管道更新改造及小区空调机台围栏更新改造方案,协同业主委员会,申请使用住宅专项维修资金,实施上述更新改造工程。
一月份1、每月进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修;巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;3、观察各楼户内暖气温度;重点关注各楼宇之间、各单元之间、各户型之间二次水流量平衡,为达到供暖温度标准和锅炉房节能工作创造条件;检查楼竖井供暖立管工作情况,及时排除故障隐患,保证采暖系统正常运行。
二月份1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修;巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;3、排查各楼外围排水管线,及时疏堵,保证正常运行;4、春节前对小区内各污水井、化粪池排查一次,清除可能产生的沼气;5、挂灯笼、彩旗,布置园区,营造节日气氛。
三月份1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修;巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;3、停暖后对小区采暖系统检查、检修楼内各阀门和水管井各接口以及各楼外围管线和阀门,关闭局部供暖微循环,为下年度的供暖工作打下良好的基础;4、停暖前后重点关注b区热水系统,与锅炉房配合重点解决生活热水系统循环问题,保证小区热水正常供应;5、对小区外围排水管线进行疏通检查;6、化粪池检查、清掏;7、对在供暖季无法解决的问题制定出具体方案,争取在非供暖季予以解决;8、安排组织房屋结构安全检查,记录、排除安全隐患。
3、外围管井检查(雨后抽水);
4、外围井盖除锈防腐和给水管道除锈防腐;检查热力小室,除锈防腐;
5、检查小区内排水系统,淸陶排雨水水井於积,保证汛期到来前小区排水系统通畅;
6、临时供电系统维护,准备夏季供电系统应急抢修所需备品备件;
7、防雷系统检测;
8、安排组织房屋结构安全检查,记录、排除安全隐患。
3、雨后外围管井抽水;
4、准备防汛工具(编织袋、沙子),重点检查排水泵情况;
5、安排组织房屋结构安全检查,记录、排除安全隐患;
6、应急处理屋面防水。
本季度工作重点是保证小区雨水管路及排水管路畅通。
4、极端天气后,外围管井排水,检查雨水排水口,保证通畅。
5、雨后检查外围雨水管路。
6、生活水箱管理员身体检查,合格的办理健康证;
2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;
3、完成下一个供暖季供暖工作的前期准备;
4、各采暖管道除污器检查清理;
5、合理安排国庆节的员工休假,保证节日期间各项工作正常行;
6、化粪池检查清掏;
7、组织房屋结构安全检查,记录、排除安全隐患。
2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;
4、外围管井清除积水、阀门及流量调节阀调整;
5、景观水池排水,清理水池积水。
1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档,检查道路、楼梯扶手,及时维修;每月进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修;巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;核查抄录水电表;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;3、检查楼宇公共区域采暖情况,采取设备设施防冻措施,开启车库热风幕;4、检查水泵润滑情况,补充润滑脂,保养水泵;5、安排组织房屋结构安全检查,记录、排除安全隐患;6、园区元旦节日布置,烘托节日气氛。
三、电梯维保计划。
众所周知,电梯与其它机电设备一样,需要定期检查、保养和维护。通过对电梯设备的定期保养、维护,可以使电梯最大限度地达到并符合原设计、制造的标准和技术要求;并可保证电梯设备的安全可靠运行,降低故障率和延长电梯设备的使用寿命。
应制订专门的适用于各种具体型号电梯的定期循环检查保养计划,并严格地执行,才能从技术上有效地保证电梯设备的定期检查、保养和维护工作的质量。
电梯设备和其它机电设备一样,需针对其使用环境、使用频次等不同情况,采取不同的保养周期,才能最大限度地保证电梯设备的安全可靠运行、降低故障率。
通常电梯的定期循环保养周期,有日检、半月检、月检、季检、半年检、年检等方式,针对不同型号电梯的特点和用户具体使用的情况,制订专门的检查保养工作内容或计划,是必要的。物业管理圈。因为每种保养制度、方式,都有其各自的重点和具体内容,在前后环节上,都是互相紧扣和密切联系的,保养人员须根据电梯的现有状况和使用频次等情况,制定该梯具体的保养方式,然后认真、严格地按技术规程和制订的保养计划执行,才能真正地保证电梯的安全可靠运行。
所以根据本小区电梯运行时间、运行频率以及电梯安装日期特制订20xx年电梯维护保养计划书。
1、每日检查,保养的重点部位放在电梯运行的可靠性上(即电梯运行动作的正确性、电梯运行速度的稳定性和有无故障),确保电梯不带故障、安全运行。在电梯运行动作的正确性方面,主要检查各按钮、信号指示、平层、电梯运行是否正常,并做好记录。每周检查保养,每周检查保养工作的重点应放在检查保养电梯的安全装置,以及电梯运转零部件的灵活性方面。在电梯运行安全装置的安全可靠性方面,主要需检查保养电梯各层门锁、电气联锁触点和安全回路各安全开关的可靠,以及制动器制动性能和轿门安全保护装置的情况。对电梯运转零部件灵活性方面,主要需检查保养轿层门滑轮滑块和门机各运动部件的灵活性,以及电机、蜗轮蜗杆、导向轮等转动清洁润滑状况。
2、每月检查保养,每月检查保养工作的重点是,检查电梯因频繁运行而可能易松动、易磨损的部件(如轿层门)的牢固性和完好性,使电梯在整体结构上,处于完整无损、牢固、安全可靠的良好工作状态。在电梯各紧固部位牢固性方面,须检查保养的内容主要是轿层门各处的螺栓、层门自复门装置、导轨支架压板螺栓、曳引绳绳头、平衡补偿装置、控制柜中各电气紧定螺钉、井道信息装置等。
3、对因滑移滚动易磨损部位的完整、可靠性方面,须检查保养或更换的内容主要是轿层门滑轮滑块、门机传动带、导靴的靴衬、各熔断器熔芯曳引、曳引钢丝绳等,且对电梯进行一次较全面清洁卫生和定期检查、保养的维护工作。
4、季度检查保养,季度检查保养工作的重点,应放在影响电梯工作可靠性的各部件之间的配合间隙或相对尺寸的检查、调整和保养上,并兼顾日检、周检、月检时疏忽、遗漏的地方。季度保养中,对电梯各运动部件之间的配合间隙或相对尺寸进行检查、调整的主要内容有检查调整自动门机系统、门刀与各层厅门地坎间距、轿层门电气联锁触点的可靠啮合性,以及曳引钢丝绳各绳之间的涨紧度、制动器的间隙、轿厢对重装置的撞板与缓冲器顶面的距离、安全嵌楔块与导轨两侧间隙和平层精度等。
5、年度检查保养,年度检查保养工作内容同样可作为专职质量检验人员在进行年度年检维保工作质量检验时的必检内容,年度检查保养工作的重点是,对电梯的安全可靠性、易磨损零部件以及各系统部件重要相关尺寸,进行一次全面、系统的检查、维护保养工作。对需年度检查保养的电梯,须检查保养的部位和主要内容有:电梯整机性能和安全可靠性进行检查、测试,对易磨损零部件及其完整可靠性进行更换,对影响电梯工作可靠性的各运动部件之间的重要的配合间隙或相对尺寸进行检查、调整等。
6、专项检查维护保养。专项检查保养工作内容可作为专职质量检验人员在进行专项维保工作质量检验时的必检内容,电梯的专项检查维保工作就是我们通常说的项目修理或大修,需要维保人员根据电梯具体状况确定专项检查维保的内容。但对涉及到的安全项目(如限速器安全钳、安全回路各开关、门保护系统等)必须作为专项检查维保的必检项目,虽然电梯具体状况不同,电梯的专项检查维保即项目修理或大修工作的内容会各异,但常见专项修理项目内容有:曳引机制动器、各种绳轮、导轨、曳引钢丝绳、轿层门、补偿装置、井道信息装置、控制柜中的各电器元件的检查保养或更换。(电梯具体保养及巡检内容请见附表)。
7、根据国家规定每年做两次电梯困人救援演习。每年演习时间为当年4月与9月。
8、北京市海淀区质量监督局每年对逸成东苑小区68部电梯进行质量年检,年检合格后给与年检合格报告及电梯检验合格证。电梯年检具体时间为六月份、八月份、九月份、十月份、十二月份。
四、园区秩序维护计划。
(一)园区秩序维护计划。
新的一年里,为了能保证保安部工作有条不紊的的进行,提高队伍的整体素质,防止各种案件的发生,为业主提供更优质的服务,特制定以下具体的工作计划:
1、职工队伍建设。
1.1在现有各种保安规范的基础上,增加新的保安员日常行为规范及纪律要求,并推行到队伍的管理中。
1.2每季度组织安全大检查,及时整改隐患。
1.3每半年演练各种计划和突发事件处理方案。
1.4对队员进行两次岗位职责的整体培训。
1.5对队员进行两次物业知识的整体培训。
1.6进行两次突发事件处理程序的培训。
1.7进行消防安全检查,学习消防知识。
1.8出台警情提示,由于夏季入室案件高发,提示业主外出及休息时关闭门窗,另天气干燥,注意防火。
1.9、夏季天气较热,加强队员的个人卫生,内务卫生及公共卫生的检查,防止疾病的发生。
1.10、制定各种事件的应急方案,做好节前的各项培训工作。举行节日前的安全检查,发现隐患限期整改或及时处理。
1.11、对队员进行爱国主义教育,学习优秀员工事迹。
1.12、检查消防设施设备,进行消防知识的培训,迎接消防日的到来并举行一次消防演习。
2、各岗位工作要求。
2.1园区封闭管理,主要出入口设专人24小时值守,管理外来行人、车辆出入园区。
2.2完善巡查路线,巡视检查并做好记录。6:00至22:00巡视2次、22:00至次日6:00巡视1次。
2.3、巡视检查停车场,维护道路、场地使用秩序。
2.4、安防控制室设专人24小时值守;监控影像资料、报警记录,应留存30日备查;管理制度、应急预案张贴在显著位置。
2.5、对违法行为立即报警,协助相关部门处理。
2.6、每年进行2次专项应急预案演习,做好记录。
2.7、备勤人员24小时待岗。
(二)安全防范系统服务计划。
1、报警控制管理主机每日巡查1次,检查设备运行状态;每2周表面清洁1次;每半年内部除尘1次。
2、对讲门口机每月检查1次按键、显示屏等;每月表面清洁1次;每半年内部除尘1次。
3、图像采集设备每周检查1次监视画面、录像功能;每2周表面清洁1次;每半年内部除尘1次。
4、摄像机每季度检查1次聚焦、接线、防水状况等,进行相应的调试;每季度镜头表面清洁1次;每年防护罩内部除尘1次。
5、读卡器每月检查1次外观;每月表面清洁1次,查看防水状况。
6、电磁锁门锁每2月检查1次吸力、外观、接线。
7、出门按钮每2月检查1次开锁功能、接线。
五、消防安全服务计划。
1、建立、落实消防安全责任制,设消防安全负责人,逐级逐岗明确消防安全职责。
2、成立义务消防队,配备必要的消防器材,相关人员掌握消防基本知识和技能;每年组织2次消防演练。
3、设置消防安全宣传专栏,组织开展经常性的消防安全宣传教育;每年对员工进行2次消防安全培训。
4、每日防火巡查1次;每月进行防火检查1次,按照规定每年检测1次建筑消防设施;保障疏散通道、安全出口、消防车通道和消防设施器材符合消防安全要求;每月对消防水泵检修、试运行,保证其完好,抽查消防栓、水龙带的系统部件,确保齐全、有效。
5、发现消防安全违法行为和火灾隐患,立即纠正、排除;无法立即纠正、排除的,应向公安机关消防机构报告。
6、消防控制室设专人巡视,及时处理各类报警、故障信息。发生火情立即报警,组织扑救初期火灾,疏散遇险人员,协助配合公安机关消防机构工作。
7、灭火器每日巡查1次灭火器数量、位置情况,每月检查核对1次灭火器压力和有效期,保证处于完好状态。
8、对小区的灭火器进行检测。
2、遇雨雪天气时,根据冬季扫雪预案安排工作及时清扫积雪;
6、提高管理人员的专业素质,根据每个主管的不同个性和特点,拿出相应的管理方法,同时加大主管的巡查力度,力争提高工作质量。
第二季度:
1、天气转暖后,逐项落实小区定保项目——楼道玻璃和一层大厅的高玻璃;
4、夏季生活垃圾增多、增重早晚投放垃圾多,调整清运垃圾员工的上下班时间以防垃圾桶满溢。
第三季度:
1、针对季节性执行消杀计划;
4、夏季生活垃圾增多早晚投放垃圾多,调整清运垃圾员工的上下班时间以防垃圾桶满溢。
第四季度:。
1、对本年度的消杀工作进行收尾;
2、安排小区内的定保项目;
3、按照预案做好小区内清扫积雪准备工作。
在做好每项工作的同时要加强与各部门的工作协调与沟通工作,对各部门提出的问题以积极的态度去执行,并对有关部门提出的问题处理完后及时向其反馈。
一、年度养护计划。
1月:植物休眠期内,清理绿地内落叶杂物,修剪花灌木及大乔木的干枝死杈。2月:春节假期结束,工人返岗,清理绿地卫生,修剪。月底至3月上旬用石硫合剂对绿地植物做一次普遍消杀,杀灭越冬虫卵、蛹以及病原物。3月:浇返青水,修剪龙爪槐,本月中旬开始是一年中种植的最好时间,可以进行绿地补植。返青水需浇足浇透,以保证植物春季返青生长需要。4月:浇水,结合浇水对月季、玉兰以及绿篱施肥,四月中旬开始第一次修剪绿篱,五一之前第一次剪草。
4月20日以后开始根据情况打药,防治蚜虫、天幕毛虫,大叶黄杨白粉病应在四月底第一次用药防治。北京春季一向旱情严重,4月正是万物生长,花开春暖的时节,一定要保证绿地植物对水分的需要。5月:浇水,剪草,打药防治蚜虫、刺蛾,打药防治大叶黄杨及月季白粉病(每30-40天用一次药)5月下旬打药防治红蜘蛛,本月开始草坪修剪、病虫害防治、杂草防除成为重点。6月:浇水,剪草,除杂草(人工拔除、打除草剂),打药防治大叶黄杨及月季白粉病、草坪病害、防治红蜘蛛。7月:浇水、剪草,除杂草,打药防治病虫害,进行第二次修剪绿篱。本月雨季到来,高温高湿,为草坪病害高发期,秋季杂草旺盛生长期,要适当增加用药次数。
8月:浇水,剪草,除杂草,打药防治大叶黄杨及月季叶斑病,防治红蜘蛛刺蛾,注意观察本年度最后一次美国白蛾是否爆发,必要时及时打药,继续重点防治草坪病害。8月中旬到9月上旬第三次修剪绿篱。9月:浇水,剪草,除杂草,打药防治大叶黄杨白粉病、月季黑斑病,打药防治红蜘蛛、蚜虫。本月开始天气转凉爽,草坪病害基本消失,草坪生长加速,需要增加修剪次数,本月也是草坪播种的最佳时间(病害、杂草相对较少),可以对夏季病害和杂草侵占造成斑秃的草坪进行补播。
10月:浇水,剪草,除杂草,打药防治红蜘蛛,蚜虫,白粉病。对绿地内杂草进行最后的清理。物业管理圈。11月:浇冻水,剪草,清理部分树木落叶。天气转冷,本月中下旬开始出现霜冻,植物开始落叶进入休眠期,需要对所有绿地植物灌一次透水,帮助植物安全越冬。有可能的话本月中旬对所有植物及地面用石硫合剂进行一次消杀,减少病原物越冬。12月:花灌木冬季修剪,清理落叶。本月所有植物基本都进入休眠,应该对海棠、紫叶李、榆叶梅、紫薇、月季等植物进行修剪。大部分落叶树木都开始落叶或者落叶结束,本月和下月上中旬落叶清理工作量很大。
以上是常规病虫害防治,还有一部分病虫害需要注意观察,发现后及时用药防治,如刺蛾、美国白蛾、天幕毛虫、国槐尺蠖、玫瑰叶蜂等,地下害虫,如蛴螬、金针虫等大量发生时也要打药防治,还有因外来植物材料带入的病虫害,也要在种植后注意观察,及时防治。
杂草高发期,人工拔除来不及,需要使用选择。
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保险公司年终工作总结及明年工作计划
我于xx年加入xx这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感2021年是xx支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:
我主要谈三个方面:
1、个人发展及工作完成情况。
2、存在的问题和不足。
3、xx年的思路及展望。
我的2021年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始xx营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是xx万,截止到x月初,已经完成全年任务,截止到年底,我部共完成保费收入约x多万,超任务指标约x%,;2021年,部门给我下达的任务指标是x万,截止到年底,我已完成保费收入x万,排除摩托车新增业务按x万计算,超出计划指标xx%,于2021年x万同比增长xx%;此外,xx营销服务部实现全年保费任务约xx万,同比增长xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去xx营销部工作奠定了基础。xx营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。xx营销服务部开业后,不到x个月的时间,实现了保费收入xx万,实现业务增长xx%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在2021年“五四青年节”,便联谊活动xx支公司一同组织参观了xx纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
在2021年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:。
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
2022年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标。
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,相信在2021年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌灿烂!
保险公司新年计划,保险年度工作总结及明年工作计划
20xx年,在上级主管部门的关心支持下,在镇党委、政府的正确领导下,经过全镇上下齐努力,较好完成了参保缴费任务,进一步扩大了城乡居保覆盖面,取得了良好的社会效益。为巩固成果,促进发展,按照县政府的通知要求,结合我镇的实际情况,现制定六十铺镇20xx年城乡居民养老保险工作计划及考核办法,具体内容如下:
利用镇村干部会议的机会,镇政府进一步宣传发动,统一思想,提高认识,明确工作目标。各村(居)在20xx年底和春节前后,利用广播反复宣传,村组干部入户宣传,大力广泛的营造20xx年度续保缴费的宣传氛围。
12月中旬全面开展城乡居民养老保险突击续保活动,按照镇社保所提供的续保人员花名册,村组干部入户通知缴费,对已缴费的作备案登记,对未缴费的逐日追缴,20xx年12月,镇政府每10天一通报,自20xx年1月起一周一通报,确保2月28日前村村达到续保要求。
20xx年12月31日前全镇续保率必须达到30%以上。
20xx年1月31前全镇续保率必须达到70%以上。
20xx年2月28日前全镇未参保对象100%参保。
(1)在做好续保工作的同时,加强城乡居民养老保险的扩面工作。做好20xx年度新增参保人员的资料审核、个人档案的完善、个人账户建立等工作,确保参保人员个人档案、个人账户的完整性和准确性。
(2)做好参保信息核对工作,做到参保人员姓名、身份证号码与参保金额一致,对系统内存在的参保人员错误信息等问题要及时予以更正。
(3)镇社保所要及时和村核对缴费金额、缴费人数等相关数据,及时将收缴的保费足额转入县城乡居民养老保险财政专户,做到月结年清。
(1)参保率达100%的村(居),镇政府按实际参保缴费人数每人3元发放工作补助,参保率达95%及以上的村(居),镇政府按实际参保缴费人数每人2元发放工作补助,参保率达90%及以上的村(居),镇政府按实际参保缴费人数每人1元发放工作补助,参保率低于90%的村(居),没有工作补助。在此期间,镇委、镇政府将对此项工作进行一周一调度、一通报,对位居第一、二名的村(居)通报表扬,对倒数第一、二名的村(居)包村干部、村(居)党支部书记、村(居)委会主任通报批评;对连续2次调度倒数第一、二名的村(居)责令其党支部书记、村(居)委会主任在会议上做深刻书面检查;对连续3次调度倒数第一、二名的村(居)党支部书记、村(居)委会主任停职并限期改变落后位次。
(2)此项工作与村干部绩效工资考核和年终工作综合考核相挂钩。按各村(居)实际参保率作为村干部绩效工资考核和年终工作综合考评得分依据,参保率倒数第一、二名的村(居)在年终工作综合考评中,从总分中倒扣3分、2分。
公司工作总结及工作计划
20xx年,在市委、市政府的关心支持下,在市、县住房城乡建设局的悉心指导下,xcxx燃气紧紧围绕“学标杆·保发展”管理主题,努力克服疫情的影响,坚持疫情防控与复工复产两手抓,稳步推进各项业务有序开展,荣获x省文明单位、x省放心消费示范单位等省级荣誉。现总结如下:
(一)主要经营业绩指标
20xx年全年新增居民用户xxxxx户,%,%;实现燃气销售总量xxxxx万方,%,%;实现营业收入xxxxx万元,%,%。
(二)重点工作完成情况
围绕xc市城乡一体化建设及棚改计划,跟进新型城镇化住房项目和棚户区老户改造,全年开发居民用户xxxxx户。根据营商环境的要求,进一步优化接驳安装条件,降低接驳成本,开发雄创铝业、力幕科技等工业用户xx户,开发盍街商业综合体、石板街等商业用户xxx户。积极与乡镇政府对接,开发xx村等美丽乡村项目。按照濉溪县政府要求,加大濉溪南部乡镇市场摸排调研力度,制定濉溪县南部乡镇市场开发计划并稳步实施。
大力推进集中供热及燃气中央空调项目,开发市建投集团办公楼供暖项目和市住建局家属院集中供暖项目,跟进xc师范大学和xc职业技术学院中央空调项目。新成立综合业务中心,深掘综合业务市场潜力,普及百尊灶具、金属波纹管、燃气热水器等系列产品。实施个性化改造、暗埋、增容等业务。
完成xx镇xx公里次高压管网建设,天然气覆盖xx部乡镇。建成人民东路至第二门站次高压管网xx公里,敷设中低压管网xx公里,进一步优化了管网布局。完成老旧管网改造xx公里,持续提升管网运行质量。完成第二门站手续办理及“三通一平”,设备招标到位,计划20xx年上半年开工建设。跟进南坪气源接收站开口等前期手续办理。根据地质实际情况,调整新调度抢维修中心大楼建设方案,完成发改委立项备案变更、规划修建方案再评审、建设规划许可、环评报批、施工图审查、人防报建、“三通一平”等工作,计划20xx年x月开工建设。
20xx年,气源延续紧张局面,公司多措并举保障供气稳定。一是做好上游沟通工作,争取管道供应指标最大化,确保管道气源正常供应;二是做好应急气源调度工作,多地多点采购气源,保障应急气源稳定供应;三是对马场门站气化器进行改造,提升lng气化能力;四是启用临时供气撬,确保工业园区和开发区用气高峰期供气压力稳定;五是做好冬季用气宣传工作,召开冬季用气恳谈会,宣传供气形势,提醒合理安排生产生活用气,争取用户理解与支持。
始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针,积极传达落实党中央、国务院、省、市关于安全生产工作指示批示和决策部署,严格落实安全管理责任,未发生一般c级安全责任事故,保障了安全生产。
夯实安全责任体系。根据集团ehs工作要求,组织各部门签署《20xx年安全目标责任书》,层层分解,责任落实到班组和个人。加大考核力度,开展季度安全目标考评,根据考评结果兑现奖惩。开展职安健体系换标审核,取得isoxxxxx证书。
强力推进隐患整改。加强安全检查及隐患排查治理工作,接受行业主管部门安全检查x次,发现隐患xx处,整改xx处,整改率xx.x%;总经理安全检查xx次,发现隐患xx处,已全部整改;公司检查xx次,发现隐患xxx处,已整改xxx处,整改率xx.x%;推动政府部门取缔两处私建lng点供站,消除重大安全隐患。全年入户安检xx万户,成检率xx.x%。查处违章用气行为xx起,追缴气费xx万元。处理维修工单x.x万个,更换超期表具xxxxx块。
加大安全培训频次。开展安全培训xx次,涉及xxx人次,涵盖安全制度、交通安全、商业综合体、安全警示教育,从业人员取证、特种作业人员取证等,进一步提高了从业人员的安全技能。开展大型安全宣传x次,加大新闻媒体宣传力度,进一步普及了安全用气常识。
持续改进服务环节,优化服务流程,做好客户端服务工作。20xx年,结合各片区服务现状,公司针对抄表、安检、维修等关键岗位加大核查和考核力度,推动抄表、安检、维修等岗位人员服务质量提升。推广智慧燃气信息化平台,上线易巡检、易作业和自助缴费机系统以及“微网厅”app,提高了服务效率。完成scada二期低功耗数据采集点招标采购建设,新增xx个采集点,进一步完善了scada区域一体化建设。严格按照客户投诉管理制度和流程,加大投诉问责惩罚力度。
(一)特许经营权面临挑战。多家企业试图通过招商引资投资的名义,进入xc燃气市场,侵犯我公司特许经营权。
(二)创新业务推进缓慢。因政府政策不到位和前期投资较大,回报周期较长,导致公司新业务推进缓慢。
(三)综合业务推广难度大。用户安全意识不高,对燃气相关产品和服务认可度不高,导致综合业务推广难度较大。
(四)内部管理有待加强。当前公司内部管理较为粗放,制度流程不够细化,管理水平有待提高。
20xx年,面对国内天然气市场化改革发展进程加快、下游市场竞争日益激烈等诸多挑战,加快转型创新步伐,推动xc燃气事业持续健康发展。预计20xx年实现营业额x.x亿元;销气总量x亿方;新开发民用户数xxxxx户,工商业用户xxx户。
(一)推进党建工作质量提升。
(二)扎实做好特许经营权维护。积极与各级政府沟通,加快濉溪南部乡镇市场开发,筑牢特许经营权篱笆。同时实时监控在用燃气企业的用气动态,杜绝出现新的点供项目。
(三)加紧推进市场开发。重点跟进棚户区改造、同步推进乡镇市场,持续跟进新建房产项目,加快推进老户市场的开发,预计全年开发居民用户近xxxxx户。深耕工商业市场,推进“瓶改气”项目,重点跟进各商业街区升级改造工作,预计开发工业用户xx户,商业用户xxx户。全面实施濉溪县乡镇市场开发,力争到20xx年底实现濉溪县“燃气镇镇通”。
(四)推广新业务,加快转型发展。加深与市交通局和建投集团合作,加快推进xc市充电桩和加氢站建设,力争充电桩和加氢站项目取得实质性进展。进一步细化xc市供热整体方案,争取政府政策支持,推进集中供暖项目落地。重点跟进城市综合体项目,推广燃气中央空调、分布式能源等业务。协调政府出台“瓶改管”政策,推进“瓶改管”扫街行动。进一步挖掘增值业务潜力,在燃气报警器、商用灶具、个性化改造、暗埋管推广、壁挂炉增容等业务上寻求更大突破。
(五)加快重点工程建设。建设次高压管网建设xx公里,中低压管网建设xx公里,老旧管网改造xx公里。开工建设调度抢维修中心大楼。完成第二门站、南坪气源接收站以及砀山长输管线建设。推进x港华至段园镇管道直供建设。
(六)加强隐患整治,保障安全生产。对全市重点调压设施进行排查,做好管线设施维护,严防第三方破坏事件发生;持续开展直排式热水器、私改管线等专项整治行动,夯实客户端安全管理。
(七)提升客户服务水平。加大安检人员考核,提高安检入户率和安检质量;针对长期未抄户和零方表加大抄收核查和考核,改进抄收工作质量;持续完善用户基础信息管理,信息完整率达到xx%以上;每季度召开客户服务委员会会议,分析通报各项服务环节存在的问题,加大追责处罚力度,制定整改计划,全面提升客户满意度;持续打造高金梁劳模服务品牌,开展各项志愿服务活动。
(八)加强内部管理,提升学标杆水平。
推进公司各项管理制度落地,进一步规范制度流程,确保符合内部管理需要。强化中层干部考核和部门内部二级考核,压实管理责任和岗位责任。积极对标成员企业先进管理经验,加强学习应用。加大信息化应用力度,提高管理水平。
物业公司明年工作计划
l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
l行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
l市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。
l人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
l实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。
l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
l扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的`独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
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公司明年的工作计划
公司办理层要联合和带领全部员工,以“增创优势,增产增收,稳当办理,稳步成长”为主题工作目标,全部员工发扬开辟、务实、立异、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作风格,使总公司交易、策划、效益稳步上升,美满地实现了全年工作目标,保存了公司连续、巩固的成长态势。
(1)营销办理方面:公司连续保存当前办理架构巩固,并连续向标准化办理与数字化办理转化,连续进步企业本身技巧办理程度。
(2)公司财务状况方面:资金富裕,财务健康,能富裕阐扬伶俐运转效用。
(3)人力资本投入:年度公司践诺多项工作的办理改革,强化构造效用见效颇大,员工工作自动性较高,人员能自动互助出产需求;对付新进入公司的员工,应当构造好转正以后的培训工作。
第二部分20xx年度工作目标及目标。
年度目标筹划(暂定)年度目标筹划(暂定)。
主目标:
1、加强策划办理,接办项目要高于往年,美满的结束了承接工程项目公约产值任务;
3、经过议定开辟、缝补、调整、优化等伎俩整合现有渠道资本,构成巩固的优良客户收集。建立公道的绩效薪酬办理系统、科学的日报办理轨制、履行经理奖金责任制。
4、力求打造一支专业性强、市场反响急剧、履行力高、责任心强的高效销售团队。
辅目标:
1、建立员工企业意识,培养员工对付企业精良成长的责任心和竞争意识。
2、建立各部分的和谐及横纵向关联,结束向销售终端的高雅化运作。
年度目标筹划思路:
(一)理清市场脉络,大力大举拓展交易。
1、以交易为龙头,稳拓交易,稳增效益,稳步促成在总公司带领的带领下,交易成长部人员顶着竞争猛烈的压力,迎着招投标工作难度加大的坚苦,连续加大交易工作力度,自动出击,自动雷同客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积聚和总结经验,自动参加果然招标及业主自行构造招标的聘请投标项目,使公司篡夺到更多的中标工程交易。
(二)以项目施工办理为重点,加大力大举度,进步集体本质和办理程度。
1、严抓质量安定和文明施工,毫不松弛地抓好项目施工办理工作。
2、结束步队天资就位,展开风险评级和资审备案。公司进一步加大了总公司施工步队的天资从头就位的工作力度,经过议定对报告天资就位资料进行当真细致地初审、复审和最终的承诺申请、确认签字后,总公司年度施工集会上公告了各施工步队及其当真人的从头任免,较好地完成了步队料理和从头就位的工作。
(三)以内部办理为中间,理顺干系,稳当办理。
1、进一步美满公司内部各种规章轨制。以轨制管人,按轨制办事,使企业办理进一步走向典范化。
2、根据公司成长必要,展开多种类别的员工培训。此中包括岗亭技巧培训,员工本质类培训等,以加强进修,进步本质为目标,有效进步员工技巧,塑造多才华、复合型的员工。公司还应加强企业培训工作的筹谋性和针对性,构造员工进行交易、办理、法律、科技等多方面知识的进修和培训。
3、为加强办理、遁藏风险,构造召开五花八门、珍视实效的办理集会总公司根据交易办理工作必要。
4、以工钱本,增强人力资本办理行政人事部进一步健康人力资本库办理方法,汇集人才资本信息,为项目部用人供给人才资本信息储蓄。
5、各个部分应当加强工作交换,以便在工作中各司其职阐扬效用。
6、财务部分人员应加大财税信息雷同工作力度,及时把握国度税收政策,富裕阐扬了部分的本能机能效用。
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公司工作总结工作计划
公司并非一味求快,而是要“稳中求胜”,开一家店,一定要成活一家;开一家店之前,一定要有合适的人员配备;开一家店,一定要创造最大的价值。这就要求,每扩一家店,都要经过慎重的市场调研与考察。
“服务为王”是公司2020年工作的重点,公司以逐步从粗放式发展开始向精细化发展转变。如何把工作做精做细,如何提升人员的整体素质,如何为客户提供贴心又专业的服务,如何规范操作流程,如何确保带看回访中的礼仪周到,如何处理客户投诉,如何巧妙解决买卖双方遇到的难题,如何提供资料、有效缩短客户贷款时长等等,我们在工作的每一个细节上都要加以改进。通过系统的培训与专题培训,用最专业最贴心的服务,让客户认可我们的价值,同时,也认可我们整个公司的品牌价值,让每一笔交易都合理、合法,让客人省心、省力、省时。
公司明年工作计划
为了更快的实现工作目标和任务,我们应该要为自己准备好下一阶段计划了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。关于工作计划的书写有哪些需要注意呢?下面是小编帮大家编辑的《今日计划:明年工作规划》,希望对您有所帮助!
五年级学生临近毕业,学习紧,但文明年级组建设不容懈怠,组内教师爱岗敬业,学生懂道理,思进取,师生共创特色文明年级组。
利用业余时间抓思想建设,教师与学生同心协力,有良好的育人环境中,使学生全面发展。
读书学习:全组教师根据自身的特点,利用尽可能多的资源,多学习,多读书,现在读书的机会很多,学校有图书馆,网上有读书的网站,并在考研组内进行交流学习,挖掘图书的潜力,在课题上深入研究,真正达到言传身教。
师德师风:做好榜样,廉洁执教。尊重学生,一视同仁,不打骂学生,不讽刺挖苦学生,帮助有困难的学生,使其能安心学习,与家长及时沟通。完成学校的建设和执教等各项任务,积极参加学校及各级部门组织的各项活动。
团结协作:组内人员要搞好团结,尤其是党员和骨干教师要发挥好带头作用,形成风气正,三科协作一起进步,使整体成绩得到提高,班主任与任课教师及时沟通,对于个别学生存在的问题及时解决,帮助转化。完成学校交给的任务,从大局出发,忘小我。
专业发展:教师认真备课、批改作业和辅导学生,使学生的三科平衡发展,成绩合格率高,整体水平提高。教研组要定期开展活动,及时交流教师和学生的情况,扬长补短,提高实用率。在学校组织的听课、评课等各类培训活动中求得高质量,班主任按要求开展晨训,科任教师与班主任要尽心尽职。
学生面貌:热爱祖国,热爱学校,热爱班级,团结同学。全年级学生参加升旗、课间操等各种集会时安静肃穆,高唱国歌时认真,见到老师主动问好,同学有困难时能及时伸出援手。在校内行走时,右侧通行,不打闹,懂得安全常识,遵守学校的规章制度,遵从老师教导,尊重同学,懂得友善感恩。不说脏话,讲卫生,爱护学校的一草一木。
制度规范:组内教师要遵守学校的规章制度和规范,参加学校组织的各种集会守时守纪,不无故缺席,不交头接耳,不搞小动作,不做无关的事情,做好学生的榜样。指导学生爱护班级,团结友爱,搞好班级及个人卫生,注重学生的思想道德建设。
公司销售明年工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,为此需要好好地写一份工作计划了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编帮大家整理的公司销售明年工作计划,欢迎大家分享。
20xx已经开始翻页了,面对着新的一年,我也会准备好一个更加积极的心态,保持一个良好的状态。在这一年里更加充满动力,更加积极上进,更加努力好强。对此我为20xx年坐了一个工作计划,如若有不妥的地方,烦请领导进行指导改正。以下是我的工作计划:
作为一名销售人员,首先最重要的就是提升自己的业务能力,我们的能力往往决定着我们的业绩,所以不管怎样,我都要在接下来一年好好的提升个人的业务能力。其中具体的提升方式有几种,第一是锻炼自己的胆量,我认为做销售有时候是非常考验自己胆量的,有时候必须要一颗非常强大的心才有可能取的.胜利。其次就是要提高自己的语言交际能力,作为一名销售沟通能力时一定要有的,但是一个优秀的销售员,就一定会有非常优秀的沟通能力。所以我会着手从这两个方面进行提升,希望自己在接下来的道路上更上一层楼。
个人影响力是一种潜在的事情,但是却能给人留下非常深刻的印象。所以这也是作为一名销售人员最需要在意的事情。从另一个方面说,气质也是个人影响力中的一种,个人的气质往往是吸引客户的第一要素,我们直面给客户的感觉会印在客户的头脑里,客户感觉第一印象好的往往会在头脑之中停留的更久。所以我会在外在和气质方面进行提升,从而增强自己的个人影响力,创建口碑。
在销售的这条路上,我们往往要有一个目标,而在通往目标的路上,我们就需要有很多的约束和管理。而服务态度就是其中一种,如果我们做销售,没有一个好的服务态度,那我们又该怎么树立自己的口碑品牌呢?所以想要创造属于自己的口碑,就要从自己的服务开始,一心一意为客户做好服务,一心一意为自己的品牌建设出一份力量。在提升自己服务态度的同时,也要不忘去提升自己临时应对能力,在我们谈判的过程中,往往会出现一些突发情况,如何更好的应对它也是一种需要培养的能力,这是非常重要的,也是需要我们去重视的。
不管怎样,将来一年已经到来了,我也应该做好各种准备,好好的为接下来的道路打下基础了。时间很快,我也会准备好,追上它,努力完成业绩,打造属于自己的黄金时光。
物业公司明年工作计划
物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了某年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
1、对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在20年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好某年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
公司明年工作计划范文
作为公司的负责人,今年的工作已经基本的完成了、对于来年的工作计划如下。下面是由小编为大家整理的“公司明年工作计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
总结。
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近xx多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
一、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销。
新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
1、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作。
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策。
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作。
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础。
xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为xx家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入。
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
三、
以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础。
xx的企业精神“三生万物,以人为本;
和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境。
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构。
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。
一年来,在上级领导的指导下,在各位同事的大力帮助下,我较好的完成了各项工作任务,较上一年无论在思想上,还是在工作上,都有了较大的进步。为了更好的开展下一年的工作,对自己本年的工作以及成绩作一个评定,特此个人评价如下:
一、思想方面。
本人一贯爱岗敬业,提倡团队协作精神。对待工作首先就要看怎样去看待这份工作,是累的、苦的,能踏踏实实去做将心放入这个组织当中去。要做好一件事,答应去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注意到这是一个团队,它所凝集的是一股强大的力量。团队当中一个人的力量是非常小的,始终离不开大家。
在工作中,我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的想法,时刻反思自己,下一步应该怎样去做。凡事从大局出发,抛开个人主义。与人沟通、交流,出现问题及时解决,不拖延,不推诿,力求做到更好,也力求将损失减少到最低。一年来,正是这样谨慎的心态、合作的精神,使得工作推进的相当顺利。
以一个学习的心态去和领导、同事交流,多听少说,认真揣摩工作的意义和方法。不断的工作、思想的交流,所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白,你所学到、得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心,对自己所做的更加坚定。一年来在这方面也进步不少。
二、工作方面。
认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。
在实践中不段学习、总结,在每一次的活动开展中,都能积极组织。对待工作的态度可以知道自己在工作中是怎样的心态。因此现在的的工作就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的工作,什么样的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能让我知道做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的工作能力与思路。
总之,一年的工作,我现在已经不再像以前一样什么都不懂,什么都不会。虽然我要学习的还很多,跟优秀的同事相比,还有很大差距。但对于我自己目前的工作已经能很好的去做,去处理,相信我在今后能做的更好。
三、缺点方面。
1、还需进一步改进交流与协调。由于个人性格的原因,在这方面做得不太好。有时候遇到交流、沟通有困难的,就想到了逃避。这是很不好的,不利于开展以后的工作。以后一定要尽力锻炼自己的沟通、交流与协调能力。
20xx年,保安部的工作目标是紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。
20xx年要完成的八项主要工作任务:
第一项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案。
2、从x月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第二项工作加强对保安队员的日。
常培训,提高队员工作水平。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第三项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第四项工作加强业务学习,提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第五项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第六项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
第七项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。
20xx年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。在20xx年内,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。
1、整体工作思路:20xx年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
2、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:
2、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;
4、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作3、20xx年工作措施及方法:
4、质量控制方面:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、还有品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;
4、安全方面:落实规章制度,严格安全管理;
“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。
c.将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;
成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。
二、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
五、熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;
六、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间。