保安人员培训工作计划（热门18篇）

当我们面临一项新的工作任务时，编写一份工作计划书是非常必要的，它可以帮助我们合理分配时间和资源。接下来介绍一份精心准备的工作计划书范文，希望能对大家的工作有所启发。

科室护理人员培训工作计划

一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。

细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

二、规范业务查房，提高查房效果。

改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。

加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目，开展科研工作。

已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料。并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识，提高各类人员整体素质及专业水平。

六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作。

产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实，20产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理。

一年的开始，愿意付出努力来达到更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理质量控制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高管理工作的规范实用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

人员培训工作计划

(一)明确培训职责。

局机关各科室要全面负责培训项目的实施工作，确定专人负责培训工作，培训前将培训项目方案报市卫生人员教育培训工作领导小组办公室，承办单位要具体负责培训工作；各承办单位要做好培训日常管理工作，组织学员参与培训；各县（市、区）卫生局要认真组织学员参与教育培训，督促有关单位选派好相关卫生人员参与培训，确保学员参与培训学习的时间。制订培训规划，各级卫生行政部门和教育培训项目承担单位要加强对教育培训项目的管理。落实培训任务，将培训工作列为各级卫生行政部门和单位的年度工作计划及工作考核的重要内容。

(二)组织考试考核。

承办单位要根据培训内容和要求对学员进行理论考试或技能操作考核，每个培训项目结束后。并登记学员的考试或考核结果，要将考试或考核结果向学员所在单位进行反馈。

(三)做好资料备案。

包括教学培训计划、教材讲义和多媒体资料、培训相关规章制度、教师名单及讲授内容、学员名单及考勤记录、学员调查表及考试试卷等，要收集好培训有关资料。上述资料要统一归档备查。每期培训班结束后，承办单位要及时将培训安排表、教师名单和教材讲义、考试试题、市卫生人员教育培训项目执行情况报表》附表2市卫生人员教育培训学员考核情况登记表》附表3经费使用情况和培训工作总结等有关资料在培训结束一周内报送局有关科室，经科室审核后送领导小组办公室备案。

即对培训计划的实施、培训师资的建设，各科室和各级卫生行政部门要对主管的培训项目的培训全过程进行监督管理。培训教材的编制，培训场地的选择等进行全面监督管理，保证培训项目的顺利实施和开展，同时要加强培训工作的监督检查。

省卫生厅将统一组织学员参与网上考评测试。考评测试统一在远程进行，省、市卫生行政部门将对培训工作进行监督和考核评估。考核评估期间。考评测试试题由厅领导小组办公室组织专家从每个培训项目报送的'考卷中随机抽取局部考题并编成试题库，由学员在网上参与考评测试，测试结果作为评价考核培训效果和绩效的重要指标之一。每个教育培训项目的考核评估情况和培训效果测评结果将予以通报，对教育培训工作效果显著的单位和个人将给予惩办和奖励。

人员培训工作计划

也许我们正面临外部培训费用不断飞涨，可培训针对性和企业实际结合却愈困难。

也许有的员工正寻求职业的另一突破口，更快的提升自我银行培训师培训师的培训是我们最佳的选择！根据云南省农村信用联社文件以及自身发展需求，随着服务创优工程的推行进，特计划在全州范围内选拔一部分自身素质较高、工作知识提炼能力、表达能力较强的员工进行培训师培训，建立内部培训师制度。银行培训师的培训分成两大部分：一、现代培训管理实务；二、内部培训师的技能。

银行培训师的课程是企业目前所需的最实用的培训。它让企业完全站在了主导地位，使培训的效益最大化，完全符合当今企业培训以自主性为主的发展方向。使企业培训走上认同文化——提高技能——人才储备的良性发展循环。虽然银行培训师只有六天六晚的课程安排，但是，它却能起到帮助企业建立培训系统，根据企业需求设计培训计划，根据培训课程进行资源配置和组织管理的作用。同等重要的是，它为企业培训了内部的培训师。解决了外部培训不能紧贴企业需求的培训不足。通过对企业培训评估程序的建立，也避免了有些企业为了培训而培训的弊病。

1、按以下表格从每家联社（合行）推荐相应的人数参加；推荐参考标准：

a、品德优良、热爱信合事业，表达能力流畅b、大学专科学历（正规院校）毕业。

c、自身在某一业务上有较深理解或是操作能手。

2、以操作性技能为核心。注重培训师所具有的实际应用能力的`训练和辅导；

3、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应；

5、注重个人潜能的挑战。反复阶段性的技能练习形成自我学习提升的能力和愿望。

系统环境介绍讲解；学员自我测试；

案例分析与经验分享；提案小组会议；

情景模拟，角色扮演；演讲录像点评；精彩影片片断观摩。

训前训后个人目标推进与绩效目标结合建立督责改变。

主讲老师：德辰讲师团。

1、带职业装（男士西服领带，女士职业裙装）和便装各一套2、自带手提电脑一台。

3、自我准备自己最熟悉最了解的某一业务的相关资料。

税金说明：报价为税前报价，如需开具发票，需增加6％营业税金额。

付款方式：报道时全款交纳。

具体费用明细。

理论篇。

1、成人学习的特点。

2、培训师的应对。

3、教育和培训的区别。

4、培训的价值。

5、培训的内容。

7、培训的类型。

素质篇。

1、培训师的基本素质。

2、培训师的两个职责。

3、培训师的三种角色。

4、培训师的九大能力。

5、培训师的评价维度和类型。

6、培训师的专业形象。

幼儿园保教人员培训工作计划

新学期，我园坚持以《纲要》、《指南》精神为指导，认真贯彻落实上级教育主管部门的文件指导精神，立足本园实际，围绕规范管理，突出特色，促进均衡中心工作突出重点、狠抓规范、推动发展、力求创新，以保教结合为原则，以贯彻安全工作为主线，以师资队伍建设与内涵建设为重点，以促进幼儿发展为目的，有效开展幼儿园工作，倾力打造幼儿园特色发展，真正做到服务于社会、服务于家长、服务于幼儿。

一、树立终身学习的理念，提高自身素养。

(一)加强理论学习，转变轻理论重实际的倾向。坚持用新的教育理论指导工作。

自20xx年9月《3-6岁儿童学习与发展指南》颁发以来，各位老师对《指南》逐渐重视，本学期将继续多形式开展《指南》全员培训，深入学习贯彻。

坚持利用每周例会进行学习或利用工作之余结合自己所教领域，加强学习，树立和落实正确的教育观，不断反思，从根本上保证教育教学能力的提高，培养好幼儿。

(二)完善师德建设体系，引导教师严守职业道德和专业操守举行师德承诺仪式，签定《师德。

承诺书。

》;认真自觉学习《幼儿园一日保教工作规范》，明确工作职责，坚持保教并重。作为老师的我们，要坚持细心、耐心对待孩子，将保育工作放在重要位置，特别是小、中班的保教人员。利用庆祝30个教师节之际，开展师德演讲、教师书画以及琴法演练、羽毛球比赛、幼儿教师卡拉ok比赛等系列活动。

(三)营造文明向上的书香校园，构建有特色的书香校园文化组织开展《教师要学陶行知》《做教师真难，真好》《重新发现学校》全员读书系列活动。实现一人学习，众人受益，共同进步。

充分发挥班级图书区的作用，并结合本班幼儿实际，开展各种形式的读书活动：好书推荐、经典诵读(。

弟子规。

)、我是小小故事王、读书交流会、读书调查回馈等活动，在教师的指导下培养幼儿良好的阅读习惯。推选参加镇幼儿讲故事比赛。

以家校联动推进书香家庭的创建。通过教师带动幼儿、幼儿带动家长，营造上下喜爱阅读的良好氛围，树立终身学习先进典型，并评选书香班级、读书大王、书香家庭等。

(四)鼓励学历进修，进一步加强师资队伍建设，全面提升幼儿园教师学历水平和业务水平。

二、进一步落实保教常规制度，促进保教工作规范发展。

(一)注重落实一日保教规范，时刻关注幼儿一日生活活动的各个生活环节、集中教育活动、游戏教育活动以及保教人员学习和日常工作常规诸多方面。严格规范幼儿园一日作息时间，确保幼儿一日户外活动的时间、游戏时间和运动时间。及时有效地实施保教管理，定期深入一线观摩活动，对教学过程、一日保教活动进行探讨，思考并提出适宜的意见与建议。促进幼儿健康成长，切实摆脱重教轻保和小学化的倾向。

(二)重视徳、体教育，力促幼儿全面素质发展。

1.贯彻《纲要》《指南》精神，科学编操，在原有编排的基础上加强队列练习及体能煅练;坚持按计划开展丰富多彩的体育活动，户外活动，注重幼儿体能发展，加强对体育活动指导严禁放羊状态;创新形式举办运动周及迎新运动会。

2.推行日行一善教育实践活动，通过国旗下讲话、早谈、主题活动、节日活动、一日活动对幼儿进行品德教育。并利用教师节、国庆节、重阳节教育幼儿爱老师、爱父母长辈、爱祖国等。强调从日常做起，从小处做起，知善行善，学做结合。

3.继续开展礼仪教育活动，加强宣传、以身示教，营造家长、老师、阿姨、幼儿人人讲礼仪的氛围。本学期依旧设立礼仪小标兵、礼仪小天使评选活动、每周一节礼仪课、一日生活活动中、重大节日中，使礼仪教育成为我园的办园特色之一。

(三)抓好常规教育，培养幼儿良好习惯。

俗话说没有规矩，不成方圆因此幼儿一日常规的培养是相当重要的，也为以后的学习打下基础。有针对性地对幼儿进行有关自理能力的训练，培养幼儿自己吃饭、穿脱衣服鞋袜，懂得在成人的提醒下收拾玩具等。并开展段自理能力比赛。

(四)规范文件材料行文格式，根据实际情况科学合理制定各类计划。每周五上交纸质周计划、每月27日上交各类计划至网上邻居。以便及时发现问题及时解决，进一步进行规范和指导。

(五)加大宣传园的办学业绩、教职工队伍中的先进事迹，身边教育故事，积极参与安海镇的在线投稿。

总之，幼儿园期望通过这种常规制度的导向引导大家注重落实一日保教规范，注重提高教育教学能力，注重幼儿的游戏教学。在保教管理中注重量化考核，注重严格公正，切实为保教一线服好务。

总之，幼儿园期望通过这种常规制度的导向引导大家注重落实一日保教规范，注重提高教育教学能力，注重幼儿的游戏教学。在保教管理中注重量化考核，注重严格公正，切实为保教一线服好务。

三、重视教育教学研究，加强教研工作的引领性。

1.重视教育教学研究，建立健全教研制度，围绕实际问题进行剖析，引导教师进行园本教研。并推荐优秀教师参与镇幼教学科教研。

2.扎实推进周四教研日和每听必评两项制度。

3.发挥骨干教师的示范作用，以结对带教的形式，以老带新的方法帮助新教师快速成长。(本学期：结构游戏、表演游戏、体育活动)。

4.教研组长要通过引领、交流、讨论等多种形式，为新老教师的成长搭建平台。我们期望通过教研能培养新的骨干教师，又能通过研究来提高教育教学的质量，达到以研促教的目的。

5.科学办园，防止小学化倾向。本学期注重开展区域活动、结构游戏、表演游戏、角色游戏，积极为幼儿创设有利条件，完善结构游戏室、角色游戏室、区域环境、表演游戏、角色游戏材料投放，督促按计划开展活动，定期教研，保证游戏质量。本学期将开展区域专项评比活动。

四、重视家园联系，实现一致教育。

1.注重引导家长树立正确的教育观、儿童观，在家长会、家长开放日、宣传栏中要结合实例宣传正确的育儿观。

2.教师了解幼儿在家情况的同时要主动宣传我们所做的一切，可通过家教园地、qq、微信、电话、幼儿成长手册等，让家长深入了解我们的工作，达到家园教育的一致。

3.鼓励各班利用家长开放日、节日、主题活动、举行家园同乐活动等，进一步密切家园联系。

4.充分发挥家长委员会的作用，协助配合开展工作，以点带面，使家长们进一步了解我园的工作情况，本学期每班评选2名家委会成员。

5.鼓励家长参与第四届亲子才艺比赛的活动，教师要做好沟通、动源、编排、指导工作。

一、指导思想：

以《规程》、《幼儿教育指导纲要》、《指南》为指导，认真贯彻教育方针和市教科局教育工作会议精神，立足幼儿园发展实际，坚持落实科学发展观，以队伍建设为中心，以课题研究为抓手，以特色创建为重点，不断更新教育观、儿童观、进一步树立以儿童发展为本的观念，在内涵上求发展，在机制上求创新，在队伍上求提高，扎扎实实抓常规精细化管理，努力提升幼儿园的办园品位，全面提高幼儿园的保教质量，促进幼儿园全面发展。

二、现状分析：

(一)幼儿现状分析：

通过主题活动的开展，幼儿有了探索的欲望，本学期将继续以主题教学为抓手，在此基础上，更科学、更有效地去发现幼儿的内在需要，创设更好的学习、游戏区角环境，加强因材施教，使幼儿得到更好的发展。

(二)保教现状分析：

1、保教工作一直以来是我园工作的重中之重，在保教观念上，教师们通过拜师、自学，已具备了新的保教观念，但是先进的科学观念和自己的教育行为之间还有很大的差距。

2、主题活动的研究，教师们在督促中能够积极尝试，但对于如何创设适宜的环境，如何处理预设和生成的关系，如何培养幼儿收集处理信息的能力等还不够，使我们更应该继续加强学习和研讨的力度，优化各个环节，提高保教质量。

三、工作目标：

1、细化常规管理。坚持以强化管理为手段，大力推进依法治教，进一步规范、完善各项管理细则，发挥管理效能，内强素质，外塑形象，推进幼儿园管理的常态化、常规化、精致化和精细化。

2、美化班级环境。加强班级区角环境创设，抓好班主任队伍建设，抓实各项常规工作的评比，营造有利于幼儿成长的环境，提高班级管理的针对性和实效性。

3、强化队伍素质。完善师德建设的监督考核和评价办法，切实规范教师职业行为，采取有效措施，通过各类读书活动、教研活动、考核评比等方式，促进教师专业发展。

4、深化课题研究。针对课题目标，扎实推进，为体育特色凸显奠定基础;按计划开展活动，实施研究。

5、优化特色建设。围绕《幼儿园适应性发展课程》的实施办法，创设好区角活动区域，采取有效措施规范开展活动。要站在幼儿园发展的高度，努力探索体育特色项目的构建设想，形成优质的个性化的发展亮点。

6、强化家长工作，各班认真召开家长会，把幼儿园工作向家长汇报，取得家长的支持;同时利用亲子活动、家长开放日活动、家园栏等形式，向家长展示幼儿的成长经历，让家长真正了解幼儿园。

四、工作措施：

(一)以内涵为主体，着力构建和谐的管理文化。

只有站在新的高度不断审视与反思，不断完善与建设，才能推动幼儿园的可持续发展。本学期，幼儿园管理继续突出规范、精细两个主题词，切实加强内部管理，注重内涵建设，促使幼儿园各项工作能规范有序地进行。

1、抓好制度文化建设。

首先，完善管理机制。围绕制度化、规范化、长效化的管理目标，本学期将继续加强幼儿园各项。

规章制度。

的学习和修订，推行门卫管理制度，外来人员进园门严格执行登记制度;切实发挥管理制度的效能，确保每项活动的开展和实施都有章可循，有章可依。其次，实施精细管理。幼儿园各部门要根据新学期工作重点，关注过程，关注细节，精心组织好每一种制度的到位，每一项任务的落实，各条线要有计划地实施精细化管理，努力在精字上动脑筋，在细字上做文章，在实字上下功夫，使精细化管理逐渐成为一种习惯，一种品质，一种作风。第三，细化考核评比。幼儿园将继续加强对教师工作的评价，要重新审视教职员工的考核评价办法，适时修改和补充部分条款，使考核评价更为合理;并与绩效工资挂钩。加强中层干部目标管理考核、骨干教师绩能考核等，使对教师的评价做到既看教学，又看师德;既看工作实绩，更看平时表现，充分调动教师工作的热情。

2、抓好环境文化建设。

进一步加强幼儿园的环境建设和管理，利用幼儿园建筑的布局风格，创设优美的校园环境，充分发挥环境育人的功能。加强区角的创建工作，创设相应的环境，进一步彰显办园特色。突出校园的文化氛围建设，把环境布置和幼儿园的办园理念、办园目标、办园特色紧密结合，形成自己的校园文化。创设良好的物质环境，营造良好的精神氛围。根据幼儿的年龄特点和幼儿园的办园特色，为幼儿创设相应的活动环境，使幼儿园真正成为幼儿生活的乐园，充分挖掘园风、教风、学风特定的文化内涵，感染、美化师生的心灵，营造一种团结向上的群体氛围。

(二)以发展为主流，着力打造优秀的教师群体。

一支素质高、业务强的教师队伍是幼儿园工作能高效开展的重要保障。本学期，幼儿园将立足园本、立足发展，充分发挥教师的潜能，采用自主培养的方式，充实骨干教师队伍，提高教师整体素质，推动幼儿园发展。

1、切实加强班子建设。拥有一支政治坚定、业务过硬、团结协作的班子队伍是幼儿园发展的关键之举。本学期要进一步加强班子队伍建设，使全体班子成员既要严以律己，又要扎实工作，更要讲究实效;既要顾全大局，又要创新工作，更要关注自身发展。

2、整体优化教师队伍。幼儿园以加强师德建设和促进专业发展为抓手，坚持以面向全体，突出重点，注重培养，促进发展为原则，从三个加强入手，以实现师资队伍建设新的突破。

首先，加强师德建设。以师德师风建设为重点，组织教师深入学习教育部《中小学教师职业道德规范》，认真开展各类主题教育活动，引导教师确立敬业爱岗、乐于奉献的优良师风，明确新时期师德的新内涵、新要求，高扬爱与责任的师魂，提高教师的职业道德水平;要积极开展先进教师、巾帼标兵、三八红旗手的评选，积极构建师德评价机制，促进教师职业道德的提高。

其次，加强园本培训。坚持自己主动学习、幼儿园自主培养的教师培养机制，采用多种形式，多条渠道，加大园本培训的力度，促进教师的专业成长。一是采用师徒结对的方法，加强对青年教师的关心和培养，使青年教师在业务上逐步取得成效;二是采用教研组研讨的方法，加强平时的研讨和交流，建立良好的团队教研氛围，推动教师的成长;三是采用请进来，走出去等方式，在听课、评课、论文指导、交流沟通等平台的搭建下让教师们自主成长。

第三，加强教师培养。幼儿园将高度重视骨干教师的培养，为青年教师成长提供机会。一是每位青年教师要努力做到四个一，即读一本教育教学理论著作，上好一节教学研究课，撰写一篇有价值的教研论文、案例或总结，参与一个教学研究课题，努力使自己迅速成长为骨干教师;二是充分发挥骨干教师的示范引领和辐射带头作用，通过研讨、考核等方式促进他们进一步成长;三是抓好青年教师的各级各类评比竞赛，力争通过青年教师的自身感悟、主动学习，提升自己的业务水准。

(三)以细节为主线，着力提高管理工作的实效。

缩小管理模块，下移管理重心是我园层级管理工作的核心。管理者要从繁琐的事务堆中梳理出头绪，要在管理思想上增强教师的主体意识。每一个教职员工必须端正态度，抓住细节，从身边的每一件小事做起，把身边的每一件小事做好，把幼儿园的各项工作真正落到实处。

1、加强班级管理。

级环境美化、有主题、有特色;三是教育常规的落实。要认真学习幼儿一日常规要求的有关细则;四是日常管理的规范。各班要加强平时有关工作的抽查、考核、评比，做到每周要有一个重点。在开展活动之前，要让教师明确每一次活动的目的和要求，在活动之后能各自寻找差异，在日常的工作中逐渐缩小差异，使每个班级的日常管理都规范有序。

2、加强考核评比。

精彩来自于细节，细节决定成败。本学期，我们要以常规评比为主线，从日常行为规范教育入手，着重抓好孩子的养成教育，抓好教师的教育教学常规。一是教师要把孩子的行为规范分解、细化，确定每个阶段的训练重点，教育难点，形成序列。在教育过程中，要坚持低起点、高标准、严要求的原则，做到目标明确，让孩子养成良好的生活、学习和行为习惯。二是要完善教师考评制度，确保每次活动有主题、有重点、有研讨、有实效。抓实各项常规评比工作，每个条线和每个部门要做到每月有一次考核评比，每次评比要有可操作性，真正促使每一个孩子、每一个员工在原有的基础上都得到发展和提高。

(四)以常规为主导，着力提升保教工作的质量。

保教质量始终是幼儿园的立足之本。根据我园教育教学的现状，站在新的教学发展的高度，我们应从常规入手，在常规管理上着力，立足一日活动的教学实践，优化每一个活动的教学结构，更新教育教学观念，改进教育教学方法，全面提高保教质量。

1、关注教学常规。

继续加强教学的常规管理，将常规意识落实到每一位教师身上，落实到每一天的教学工作之中，落实到每一个教学活动之中，落实到每一个教学细节中。本学期幼儿园将对计划、备课、上课等进一步规范要求，严格考查。针对问题及时总结与调整，确保各项常规教学工作高效、有序开展;教研组、课题组要加强自身建设，要认真制定好各自的计划并加以落实，及时分析计划的执行情况，提出指导性的建议，及时改进和优化幼儿园各类教育教学常规。

2、关注教学活动。

首先，抓实家常课。要切实关注两个细节：一是课前准备。包括备课的到位、课前准备工作的到位、备课的落实等，幼儿的课前知识准备的到位等;二是活动过程。包括教师的教学仪态、提问表述的有效性、活动环境的提供、活动氛围的创设、目标完成的达成度、孩子学习的积极性和主动性等，切实保障每一个活动的有效性。

其次，抓实研讨活动。教研活动要加大力度，规范操作，落实到位，切实保证研讨的实效。每一次研讨活动要严格按照幼儿园规定的时间、地点和方式进行。同时，要加强每次园级研讨活动时执教者对教材的理解，对教学环节中活动目标的具体体现，教学设计在实践中具体的到位与落实，并加强执教者与主持人之间的沟通和交流，提高每次活动的有效性。

第三，关注薄弱课程。本学期将重点关注主题活动的实施与建设，特别是区域游戏活动的开发建设及主题的环境创设，提高教师对游戏的认识水平与设计能力，保教处将通过随堂听课、巡视检查等方式及时了解游戏及活动的实施情况。

3、关注课题研究。

要切实加强课题研究的力度，努力提高我园的教育科研水平。首先，要确立科研信心。按照课题研究的思路和方案的具体实践稳步推进研究，扎实开展好过程管理，使研究能深入教学、深入教师，切实为教学、为教师服务。其次，要树立自觉研究意识。主动关注课题研究的进程，适时加强课题组的研究和反馈，及时调整和明确每个阶段研究的内容，有计划有组织地开展好课题的常规活动，走向规范化。省级课题《提高课堂提问有效性》、《幼儿适应性发展课程》要按方案提出的目标措施扎实、深入地推进，进一步归纳、整理好课题研究的成果，为课题的结题做好充分的准备，为幼儿园特色彰显奠定基础;提高广大教师参与课题研究的积极性，让行动研究成为一种习惯，营造幼儿园良好教科研氛围。

(五)以推进为主旨，着力彰显园所办园的特色。

特色建设是幼儿园发展的生命力。针对我园目前特色发展的课程(体育特色课程)，我们既要对已有的特色项目加以巩固、调整，不断丰满;又要站在新的发展角度，规划新思路，谋求新发展。

一、指导思想。

坚持以《指南》和《纲要》为指导，认真学习镇教委办对幼儿教育工作的意见，结合本园实际，尽力让最新的理念与精神落实到我园的保教管理和保教第一线中，使幼儿在园能得到快乐的玩耍与学习，使幼儿园的保教队伍焕发新的活力，较好地促进儿童富有个性的发展。

树立终身学习的理念，提高自身素养;落实新的保教常规制度，规范一日保教活动，促进保教规范发展;围绕实际问题开展教研，加强教研工作的引领性;密切家园联系，共育幼儿;加大对外宣传力度，充分利用家长口碑;培养幼儿富有个性的发展。

三、具体目标与措施：

(一)树立终身学习的理念，提高自身素养。

1.加强理论学习,转变轻理论重实际的倾向。坚持用新的教育理论指导工作。上学期大部分老师对新颁发《3-6岁儿童学习与发展指南》不重视、不熟悉，本学期将深入学习贯彻、新理论结合实际，真正达到学于致用。摆脱重教轻保以及小学化倾向，保障儿童身心健康、快乐成长。

2.营造文明向上的书香校园，构建有特色的书香校园文化。

组织开展教师共读一本书《师道，为师亦有道》读书系列活动。让每一位教师把读书当作知识的学习，气节、修养、情操的修炼，让读书成为获得教师职业幸福、人生幸福的重要途径。充分发挥班级图书区的作用，并结合本班幼儿实际，开展各种形式的读书活动：读书交流会、经典诵读(弟子规)、我是小小故事王、读书调查回馈等活动，在教师的指导下培养幼儿良好的阅读习惯。以家校联动推进书香家庭的创建。通过教师带动幼儿、幼儿带动家长，营造上下喜爱阅读的良好氛围，树立终身学习先进典型，并评选书香班级、书香家庭、书香宝宝等。

(二)落实新的保教常规制度，促进保教规范发展。

1.本学期我们将实行新的保教常规制度，以进一步落实和促进幼儿园保教工作。新的制度力求将关注的目光投向幼儿一日生活中的各个生活环节、集中教育活动、游戏教育活动以及保教人员学习和日常工作常规方面。幼儿园期望通过这种常规制度的导向引导大家注重落实一日保教规范，注重提高教育教学能力，注重幼儿的游戏教学，使幼儿园的保教工作真正落到实处。按计划落实保教管理。结合保教一线的具体问题，经常深入一线，观摩活动，及时有效地实施保教管理，对教学过程、一日保教活动进行探讨，思考并提出适宜的意见与建议。切实为保教一线服好务。

2.根据本段、本班实际情况科学合理制定各类计划。本学期调整为每周五上交纸质周计划、每月27日上交各类纸质计划(反思、安全教育。

活动方案。

国旗下讲话观察记录外出观察记录等)以便及时发现问题及时解决，进一步进行规范和指导。

3.开展形式多样、丰富多彩的活动，促进幼儿全面素质的发展。

(1)通过国旗下讲话、主题活动、节日活动、一日活动对幼儿进行品德教育。并利用教师节、国庆节、重阳节教育幼儿爱老师、爱父母长辈、爱祖国等。(2)上学期都能重视户外活动充分利用园里活动场地优势按计划开展，本学期应继续发扬，严格把控时间，积极创设条件，丰富户外体育活动器械，加强对户外体育活动的指导。园里将开展庆元旦趣味运动会等。

4.继续开展礼仪教育活动，加强宣传、以身示教，营造家长、老师、阿姨、幼儿人人讲礼仪的氛围。本学期依旧设立礼仪小标兵、礼仪小天使评选活动、每周一节礼仪课、一日生活活动中、重大节日中，使礼仪教育成为我园的办园特色之一。

5.各年段的早操编排主题操，将依据各年龄幼儿的特点进行编排，力求美与力的有机结合、创新有特色。

6.鼓励教师善于发现身边闪光点，抓住教学中有价值、有教育性、有启发性的题材撰写反思随笔，做个勤思考、勤反思的教师，并积极参与安海镇的在线投稿。

(三)围绕实际问题开展教研，加强教研工作的引领性。

1.扎实推进周四教研日和每听必评两项制度。

2.发挥骨干教师的示范作用，以结对带教的形式，以老带新的方法帮助新教师快速成长。(本学期：结构游戏、科学、语言)。

3.教研组长要充分发挥示范引领作用，提高教研实效。为新老教师的成长搭建平台。本学期教研重点：新教材、结构游戏、《指南》解读、《幼儿园保育教育活动常规》等主题教育活动等进行研讨。

4.环境创设要为教育教学服务。区域环境按照幼儿智力发展需要,有计划、有目的、有层次地投放游戏材料，提高区域游戏活动水平，本学期还将开展环境创设比赛。

(四)重视家园联系，实现一致教育。

《纲要》总则里指出，幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。要让幼儿受到良好教育，必然要注重引导家长树立正确的教育观、儿童观。家园联系工作，教师要主动宣传我们所做的一切，要让家长深入了解我们的工作。

1.在家长会、家长开放日、宣传栏中要结合实例宣传正确的儿童观，引导家长树立正确的育儿观。

2.通过家教园地、qq、电话、幼儿评估手册等与家长交流幼儿在家情况，也让家长了解本园、本班情况、幼儿在园学习内容、经常向家长展示幼儿的各种成果，达到家园教育的一致。

3.鼓励各班利用节日、主题活动举行家园同乐活动等，进一步密切家园联系。

4.继续发挥家长委员会的作用，每班评选出2名家委会成员，并定期召开家委会会议及各项家委会活动，使家长们进一步了解我园的工作情况。

人员培训工作计划

（一）第一阶段内容：

第四节课：变压器的相关知识：变压器的作用、简单原理、结构、操作注意事项；

第五节课：断路器和隔离开关的相关知识；

第六节课：电压互感器、电流互感器、母线、避雷器等一次设备的相关知识；

第十四节课：单一线路的事故处理及注意事项；并举例说明；

第十五节课：变压器的事故处理及注意事项；并举例说明；

第十六节课：母线及系统的事故处理及注意事项；并举例说明；

（二）、第二阶段内容：对第一阶段的培训内容加深学习并做部分详细补充；

第二节课：变压器的知识：原理、基本结构和各部件的作用；

第三节课：变压器运行方式的变更；巡视重点及温度的监视情况；变压器的操作注意事项；

第四节课：变压器并列条件及并列操作的注意事项，变压器所配置的保护及事故处理；

第五节课：pt、ct的知识：原理、基本结构和各部件的作用；

第六节课：pt、ct的有关技术知识：运行时的规定、运行注意问题、操作注意问题、异常及处理。

第七节课：断路器和隔离开关的知识：原理、基本结构和各部件的作用；

第八节课：断路器和隔离开关的有关技术知识：运行时的规定、运行注意问题、操作注意问题、异常及处理。

第十节课：直流系统的作用及直流接地的查找，二次设备的基础知识；

第十一节课：设备的复杂倒闸操作：倒母线或运行方式大的倒换；举例说明；

第十二节课：设备的复杂倒闸操作：倒母线或运行方式大的倒换；举例说明；

第十三节课：复杂点的事故处理：举例说明并补充上次讲课内容；

第十四节课：系统异常的处理：系统接地、系统参数不正常（电压高或低于规定值、频率高或低于规定值）。

第十五节课：各设备所设保护及保护范围，二次回路的基础知识；

第十六节课：争取广大职工的意见复习以上学习内容和补充职工提出的内容。

酒店人员培训工作计划

员工培训工作和部门服务质量检查作为2018全年度的工作重点。将“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。以下《酒店人员培训工作计划》是由工作计划网工作计划范文栏目小编为您推荐，希望对您的工作计划有所帮助!

一、专业技能培训。

(1)管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的`情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点，在条件许可的情况下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

二、新职工培训。

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质，熟练掌握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后列入正式装正的条件之一。

三、一专多能培训。

“建学习型班组，当智能型职工”是2018年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们从这二个方面的培训工作开始。

(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习，以提高服务水平。

(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训，以加强人员流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

科室护理人员培训工作计划

新一年的工作里，我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到更多实际具体的工作细节中，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的治疗环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订护理工作计划:。

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质。

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈。

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新病人、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。护理工作计划5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量。

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的.需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.4深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面。

我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写。

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。

六、加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生。

严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，开展医院感染的监测工作，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止和其他利器损伤。

七.认真完成上级下达的各项公共卫生任务及其它社区护理的相关工作。

人员培训工作计划

一、培训师培训咨询培训流程说明：

云南省农村信用联社大理办事处内部培训师培训计划方案。

也许我们正面临外部培训费用不断飞涨，可培训针对性和企业实际结合却愈困难。

也许有的员工正寻求职业的另一突破口，更快的提升自我银行培训师培训师的培训是我们最佳的选择！根据云南省农村信用联社文件以及自身发展需求，随着服务创优工程的推行进，特计划在全州范围内选拔一部分自身素质较高、工作知识提炼能力、表达能力较强的员工进行培训师培训，建立内部培训师制度。银行培训师的培训分成两大部分：一、现代培训管理实务；二、内部培训师的技能。

银行培训师的课程是企业目前所需的最实用的培训。它让企业完全站在了主导地位，使培训的效益最大化，完全符合当今企业培训以自主性为主的发展方向。使企业培训走上认同文化——提高技能——人才储备的良性发展循环。虽然银行培训师只有六天六晚的课程安排，但是，它却能起到帮助企业建立培训系统，根据企业需求设计培训计划，根据培训课程进行资源配置和组织管理的作用。同等重要的是，它为企业培训了内部的培训师。解决了外部培训不能紧贴企业需求的培训不足。通过对企业培训评估程序的建立，也避免了有些企业为了培训而培训的弊病。

三、培训师培训培训师对象选择的原则：

1、按以下表格从每家联社（合行）推荐相应的人数参加；推荐参考标准：

a、品德优良、热爱信合事业，表达能力流畅b、大学专科学历（正规院校）毕业。

c、自身在某一业务上有较深理解或是操作能手。

四、银行培训师培训目标。

五、培训师培训项目特色：

2、以操作性技能为核心。注重培训师所具有的.实际应用能力的训练和辅导；

3、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应；

5、注重个人潜能的挑战。反复阶段性的技能练习形成自我学习提升的能力和愿望。

系统环境介绍讲解；学员自我测试；

案例分析与经验分享；提案小组会议；

情景模拟，角色扮演；演讲录像点评；精彩影片片断观摩。

训前训后个人目标推进与绩效目标结合建立督责改变。

六、主讲老师与培训时间、地点。

主讲老师：德辰讲师团。

七、注意事项。

1、带职业装（男士西服领带，女士职业裙装）和便装各一套2、自带手提电脑一台。

3、自我准备自己最熟悉最了解的某一业务的相关资料。

八、培训师培训费用预算。

税金说明：报价为税前报价，如需开具发票，需增加6％营业税金额。

付款方式：报道时全款交纳。

具体费用明细。

九、课程大纲：

理论篇。

素质篇。

5.培训师的评价维度和类型6.培训师的专业形象。

保安人员培训管理制度

学校保安人员培训内容学校保安人员培训

1、负责校门及周边安全维护工作。

2、发现校门及周边有不明原因聚集人群，及时关注人群动态，及时上报。

3、对非本校师生进入学校人员进行身份确认和登记。

4、妥善接待学校外来人员。对来访的学生家长，核实情况后（核对身份、征询班主任等）可允其入校。对来校找学校相关部门或教职工办事的人员，先通知学校相关部门或教职工本人，经允许后方可允其入校。

5、每天上学放学，保安、安全员严格执行学校家长接送规定。

6、值守过程中，如果发现异常情况，及时向班主任通报，并及时向学校有关领导报告，必要时拨打报警电话报警。

7、如果学校发生遭受外来侵犯的突发事件，保安、安全员人员要果断处置，迅速制服凶犯，尽力保护师生，维护安全稳定。

8、当学校发生灾害事故时，要率先赶到灾害事故现场，疏散人员，救护伤员，排除险情，抢救财物，尽力维护师生生命财产安全。

10、根据学校实际情况，完成学校交办的其他事项（如家长会、文娱演出、运动会等大型集合集会的秩序维持和安全保卫工作）。

2、制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。?

4、如果学校发生危及学校安全稳定的突发事件，要沉着应对、果断处置，迅速制服凶犯，尽力维护学校的安全与稳定。

5、学会正确使用保安器械和灭火器材，妥善保管保安器械。

6、按时交接班，实行昼夜巡视24小时值班制，杜绝空岗缺岗现象，认真填写好值班记录，巡查记录，外来人员进出登记表等。

1、值班时必须着装整齐、保持形象，做到礼貌待人、文明执勤在工作中应经常使用“你好”、“谢谢”、“对不起”、“请配合”、“请理解”、“再见”等文明用语，树立学校文明管理的良好形象。在学生上学、放学时段，当天值班的保安要全部到校门口值勤。保安要定点值勤并佩戴警棍和警帽，并在校门外巡查，指挥交通等。在学生下课时或午间要加强巡查，发现问题及时制止，自己处理不了的问题要及时上报。

2、指导教职工和外来车辆必须按指定位置有序停放，门前严禁停放车辆和摆摊设点，确保校门前畅通无阻。

3、严禁小商小贩、推销员等闲杂人员进入校园；严禁学生零食等有外包装食品带进校园。

5、认真做好个人卫生，保安值班室每天早中晚须清扫三遍，确保卫生达标。做好书、报刊、信件的收发工作，不遗失，不错漏。

6、保安值班室是保安工作和休息场所?，严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留，严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等，确保保安工作规范有序地进行。

7、与公安部门配合，加强校园治安综合治理。依据学校有关规定，勇于跟坏人坏事和有损学校利益的行为作斗争，及时果断地处理校园内和学校周边的突出偶发事件。

1、维护保管安全器材，正确使用安保器材和一键式报警。

2、如发生紧急事件或案情应立即启动一键式报警或拨打“110”，并立即采取应急措施，力争将损失降低到最小程度。

3、保安室内严禁无关人员进入或逗留，禁止无关人员操作设备。

保安工作计划

落实沿河栅栏，感应灯购买安装事宜，督促智能人员彻底检修红外报警系统，用更好的安全保护措施减轻人防的压力，用更多的人力来提升服务质量。

挑选一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训，也可根据小区外国居民比较多的特点进行英语培训，以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。

门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做到热情服务、礼貌待人，严格把好门岗关，决不轻易让外来人员车辆进入小区，大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象，争取做到“内强素质，外树形象”，以体现国信物业风范。

严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的及时汇报。相关负责人现场及时处理。诸如违建问题，能制止的及时制止，不能制止的应及时通知工程人员现场处理，安保人员现场配合。

在某些人员车辆进入小区之前，特别是需要跟进的，门岗须通知巡岗跟进确认。互相积极配合，以确保不出现失误。

保安人员培训心得体会

一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成**年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20**年即将过去，我们将满怀信心地迎来20**年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄的力量。

保安人员培训心得体会

“礼仪不是一个人有多漂亮，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀；在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象，更易让人接受，也更有亲和力；仪态上注重一些小节，于细微之处表现过硬作风，向客户展现的是自我的.气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，很多细节都是容易忽略的，但也往往是细节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素质有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象。

保安工作计划

1、与各部门签订年度消防、安全生产责任书;将消防、安全生产责任落实到各部门，拟出相关通知报酒店管理层审核后与部门奖金、个人年终奖金挂钩，使人人肩上有担子人人心里装安全。对领班级以上管理人员具体讲解消防、安全责任书的内容，举行消防、安全责任书的签订仪式，并将通知精神传达到各管理岗位，从思想上提高管理人员的消防、安全生产意识，力保酒店安全万无一失。

2、20xx年重点加强消防监控设备的管理，重点保证酒店的消防。

安全运转，力保酒店的消防安全，做到万无一失，坚持预防为主，防消联接，工作中不断完善和遵照各项规章制度，用制度管理人，继续保持现有的每日重点安全部位巡查、ktv每周的安全检查、月度酒店管理层组织的安全大检查外;利用新增加的巡更点，扩大保安的巡查范围，并进一步提高保安巡查的质量，要求对巡查过程中发现的安全隐患第一时间通知相关部门及时整改，并有专人跟进整改情况，对不能即时整改的进行记录跟进，通过保安的安全巡查及时发现处理存在的安全隐患，尽最大程度上保证酒店的安全。

核与其它入职考核混在一起的模式;加强新入职员工的消防安全培训内容、课时;并严格进行考核。每季度组织全员的消防安全培训、消防演习，年度组织二次消防安全竞赛，通过一系列的培训、考核、竞赛将消防安全知识强化到每位员工的思想上，并落实到实际工作中。

4、督促和激励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习，做到月、季、年度有考核、有成果、有提升，全面提高员工的综合素质，让每位员工既是一名安全员、服务员，又是一名合格的酒店宣传推销员。

5、增加内部培训考核，采取末位淘汰制。树形象，严抓仪容仪表、礼节礼仪、主动高效服务细节;根据酒店不断发展的新要求、新标准对现有每一位员工进行考核，采用末位淘汰，制定岗位考核标准，连续三个月考核分最低，作辞退处理，20xx年保安人员的补充采用招聘高素质的退伍军人，对于新入职的保安人员进行严格的岗前、岗中培训考核上岗。

6、加强突发事件的处理，侧重于突发事件处理程序的培训，加强队伍体能训练，培养一支能随时拉得出、打得响的安全保卫队伍;加强重大节假日、黄金周酒店人员密集场所的治安安全、紧密配合其它部门做好突发事件现场秩序的维护，杜绝保安到场后出现客人损坏酒店物品、殴打员工的现象。

7、平时多注意员工的想法，经常进行沟通，关心、爱护员工。随时掌握队伍的思想动态，调整管理方式确保队伍保持高昂积极的工作状态，对个别比较差的员工个别谈心，帮忙找出存在的问题，并加以引导激励提高他们的服务质量。

8、加强与治安大队、消防大队、警务室等上级安全管理机构的联系，及时了解掌握全市消防治安动态，根据不同时段各类治安消防案件的高发期，加以防范;保持与公司安委办衔接工作，确保公司的各类安全工作要求、精神能及时执行、传达。

保安工作计划

20xx年即将结束，新的一年也即将到来。20xx年的工作划上了一个圆满的句号。在过去的一年里在公司领导的指导下，我区坚决贯彻执行公司的各项规章制度和完成公司的各项指标。在全体队员的共同努力下，取得了较好的成绩。保安队伍也日趋成熟和完善，工作成绩也得到了公司领导及业主的认可。为了进一步搞好我区保安队伍的建设，使之成为一支一流的保安队伍，继续保持和发扬好的工作作风，认真查找工作上存在的不足和漏洞，吸取经验和教训。我对我区过去一年的工作作如下总结：

好的主要表现在以下几个方面：

一、工作责任心较强。主要体现在每个队员在自己的工作岗位上，尽职尽责、履行自己的岗位职责。

二、服务意识明显。由於我区的实际情况比较特殊，经常接待客人看房，在今年售房部举行的业主看房一日游，以及2号楼业主接房仪式等系列重大举措和活动中，为了配合和搞好售房部的各项工作，队员们以一个整洁的仪容仪表，饱满的精神状态，以微笑、统一、人性化的服务方式展现在业主及客人面前，得到了高度的赞扬。队员在工作中文明执勤，礼貌接待，热情周到。平时关心和帮助业主的日常生活，解决业主日常生活中的一些小难题。

三、不折不扣完成上级交给的各项工作任务，服从领导安排。在配合售房部举行的一日游活动和接房仪式等工作中，由於2号楼未完善，还在施工当中，环境比较脏乱，为了在业主及客人的到来有一个干净整洁的小区环境。队员们不辞劳累，加班加点，对小区的地面进行冲洗，收捡垃圾废物，高标准的完成了各项工作。

四、团队协作能力较好，配合默契。主要体现在岗位与岗位之间，本部门与各部门之间工作上相互配合、沟通。成在的不足有以下几点：

一、工作质量时高时低，不能保持长久性和一贯性。

二、工作态度不够端正，有混日子和人在曹营心在汉的思想。

三、工作时间内精力分散不集中。主要是表现在工作中做与工作无关的事。

四、不能保持良好的精神状态和警惕性不高。主要表现在工作中队员的坐姿、站姿、走姿等方面和对外来人员的监查力度等。

五、队员的业务素质和技能较差。主要体现在队员自身不熟悉岗位职责，岗位上该做什么，怎么做，怎样处理问题和一些事情等。

新的一年，新的起点，我区的各项设施逐渐完善，小区逐渐成熟，各项工作将步入正规化道路。公司领导也为我们明年的工作作了明确部署。为我们明确了工作目标，指明了方向，我部门结合本区的实际情况，特制定明年工作计划：

一、坚持长期的思想教育，把思想工作放在首位，从以下几方面。

入手。

首先，从思想上正确引导他们树立正确的人生观，事业观及价值观。其次，端正每个队员的工作态度，要让他们学会干一行爱一行，学会如何遵守职业道德和职业操守。让他们牢固树立起干好自己的本职工作是应尽的责任和义务的思想。

再次，是进行员工与企业、公司相互之间的忠诚的思想开化，真正的使他们把自己融入到工作中去。

二、加强对我区队员的自身素质、业务素质及业务技能的培养和锻炼。在身体素质上主要是定期的进行一些体能锻炼和针对个别体能较差的进行锻炼来达到增强身体的目的。业务素质及业务技能主要是采用岗前培训和岗后补训的方法。根据本区的实际情况进行一系列物业管理知识的培训，什么是违规装修，楼层外观和内层什么地方不能改重力等知识的培训，和岗位职责以及各岗位之间的具体操作与礼节、礼貌的训练。重点对各类突发事件的预防及处理方法进行学习和演练。致使各队员在工作中遇到类似情况知道该如何处理。为了落到实处，制定一系列的培训计划，下发到各班组，有重点的进行培训。使其做到文明执勤、言语规范、认真负责。

三、进一步增强服务意识，提高服务质量，把怡景天域“竭尽所能，无所不能”的服务理念，在工作中淋漓尽致的体现出来，为此强化员工的服务意识。将从礼节、礼貌和对业主及顾客的日常生活服务方面做起，与业主及顾客之间做到融洽和谐。把业主及顾客对我们好的评论作为奋斗目标责。

四、提高团队协作能力。一支好的队伍不是单凭个人力量撑起来的，而是大家共同努力的结果。所以针对每个队员的实际情况，采取不同的方式交流沟通。了解和关注他们的思想动态，及时化解和开导在工作中出现的矛盾和错误。使其在工作中相互帮助，取长补短，做到岗位与岗位之间，岗位与部门之间，部门与部门之间的相互密切配合，把我区保安队建成一支是有凝聚力和战斗力的队伍。

五、加强消防管理。按公司要求定期组织消防培训和演练，制定一套完整的消防培训计划。

六、坚持管理工作的持久性与一贯性，坚决杜绝时松时紧，工作质量标准时高时底的现象。

七、加大对各岗位值勤的监督力度，每周不得少于两次夜间巡查，每次巡查时间不得少于两小时，对发现的问题及时指出并纠正。

八、奖惩结合。对工作表现突出的予以奖励，激励员工的上进心与工作积极性，有错必纠，有错必罚，奖罚分明。

20xx年1月1日。

医务人员培训工作计划

xxxx年是我院“临床医疗技术规范年”。为更好的抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，医务科将以“三基三严”、“临床专业技术”及“医疗突发事件应急能力”培训为中心内容，认真抓好医务人员培训工作，尤其是加强住院医师培训。具体培训计划如下：

一、“三基三严”培训学习。

(一)、加强对医疗人员“三基”的培训。

医务科具体负责全院的培训工作，经常利用晨会交班时间及采取集中学习的方式对全院人员进行三基培训，培训覆盖率达到100%。

(二)、培训及考核内容：

(1)基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。

(2)基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

(3)基本技能：包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种穿刺技术、心肺复苏技术;手术的基本操作方法：包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验结合病人的病情，拟定出诊断、治疗、计划思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

(4)医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

(三)、培训方式方法：

采用集中学习及科室培训相结合的方法。要求医疗人员利用空闲时间学习医学急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房、晨会交班及每月业务学习时进行新理论知识讲解讲座，并对急救常用技术采用现场操作演练，定期举行急救模拟演练。

二月份：安排全院医疗人员进行急救知识的培训。由韩永才主任主持讲座1次，并进行现场操作演示。

三月份：安排全院医护人员学习临床输血技术规范专题讲座，由化验室主任杨志峰主讲。

五月份：学习腹腔镜临床应用专题讲座，有妇产科主任曲新叶主讲。

七月份：进行全院性心肺复苏操作强化训练，由手术室主任任怀敏主讲。

九月份：医疗安全相关知识的讲座，由医务科组织国家级医疗质量管理专家或相关法律人员进行讲授。

十一月份：主要是儿童保健知识的培训，由儿保科主任张燕主讲。

二、临床专业技术培训。

(一)、培训对象。

全体医疗人员，包括医技科室及临床科室所有医疗人员。

(二)、培训目的。

通过对医疗人员进行相关专业知识培训，达到提高其专业素质能力，巩固扎实的基础知识，并将所学的理论知识与实际临床工作相结合，提高为病人服务的质量。

(三)、培训方式。

通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训。

电气运行人员培训工作计划

王益区认真贯彻落实《干部教育培训工作条例》，出台文件，改进培训内容、培训方式、培训师资与考核评估，用四项创新举措，为干部培训提质增效。

以上率下，领导干部上台讲课。联合区委党校，建立《王益区领导干部上讲台》制度，培养师资力量，强化队伍保障。邀请领导干部讲授专题党课，以坚定理想信念、增强执政意识、提高执政能力为重点，根据自身主管工作内容，讲授履行职能所需要的业务知识，向干部们阐述、解析政策，交流做法、经验,解决问题，推动工作，提高广大干部的履职能力。在制度中，规定上讲台授课人员，要求领导干部确定授课主题，适时上讲台讲课，以制度助推领导干部上讲台常态化。

确定重点，提升干部综合素质。将干部教育培训与全省“追赶超越”、建设“五个王益”战略目标相结合，突出思想记录教育、法治教育和专业业务知识的学习研讨，开展多层次多方面业务主体班次培训。联合区安监局，开展安全生产“一月一学”专题讲座，强化全区安全文化建设，提高全区各级安全监管执法人员和企业从业人员的安全文化素质。联合区司法局，开展推进依法行政与建设法治政府的'主题班次，包括政治理论、政策法规、业务技能、体能考核等内容，加强法治队伍建设，为全区法制建设提供基础和保障。

现场教学，触摸干部心灵深处。打造军台岭党性教育基地，依托红色资源，开展党性教育现场教学，提升全区党员干部的党性修养。在各单位开展主题班次培训时，将军台岭党性教育现场教学纳入课程计划中。丰富培训环节，让党员宣读入党誓词，重温庄严承诺，身临其境，重回战争岁月，接收深刻的马克思主义党性教育，经历触及灵魂的精神洗礼，把军台岭打造为具有王益区特色的优秀干部教育品牌。

研讨交流，头脑风暴碰出火花。在培训班次中，安排参训人员白天上课学习，汲取新鲜营养;晚上交流探讨，碰撞思维火花。根据每天课程设置侧重点不同，确定研讨主题，请参训人员结合自身工作，踊跃发言。有的研讨以问题为导向，挖掘工作中的不足，在交流中完善对策、开阔眼界思路;有的研讨以分享经验为重点，推荐工作中好的思路、好的点子、好的做法，推广富有成效的工作方法，扩大培训成效。

商场保安工作计划保安工作计划

我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查，季节性检查和定期检查。从测试点范围，自我检查，联合检查，相互检查等。进行安全检查，有四个阶段。

1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划，目标，要求和检验方法。

2、检查阶段，按照检查的目的，在深入被检单位查看，以听、问、看等方式认真开展检查。

3、整改阶段，对发现的安全隐患，发现整改措施，及时解决。

4、总结阶段，编写检查报告，报告上级领导，做好文件备案，对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。

1、完善公共教育。要利用一切机会，采取各种形式，向学生教授防范知识，增强学员维护和遵守法规的意识，确保单位工作安全。

2、导和工作人员，认真落实安全责任制，做到安全工作，防止发生治安灾害事故。

3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃，易爆，危险品和“五防”安全工作进行安全检查，不安全的，应该迅速配合相关部门解决问题。

4、及时总结了各部门的安全事故防范经验，对好的部门和个人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究，要认真找出事故原因，查明事故性质，给予妥善周到的解决。

区块内发生的聚众斗殴事件，严重损害了周边生活秩序，一旦发现此类事件的发生，我们必须采取果断措施处理：

1、抓住事件带头人，及早发现，解决在萌芽阶段。及时发现互相串联，纠集人马，准备工具等苗头，一经发现迅速解决在萌芽阶段。

2、发生此类事件，应立即报告，迅速组织人员到现场，并立即叫停。对于未能叫停的情况，迅速组织人员进行疏导，发现伤者，迅速送往医院救治。

3、斗殴事件平息后，应该扣留当事人，逐个进行调查核实，认清事件性质，送交公安机关处理。

一旦超市发生盗窃事件，应该重点保护好盗窃现场，迅速通知公安局，并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。

1、控制在商城所有区域顾客的活动，发现可疑顾客，可疑行为，及时报告。

2、重点保护珠宝柜台，银行atm机，古董柜等。

3、提高警惕，防止扒窃，盗窃或诈骗财产等情况发生。

4、收银员应认真核实的钱数，信用卡，以防止收到假币，伪造信用卡。

5、保安员无特殊情况不得进入业务区。

6、劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。

7、对商城停车厂进行24小时全天候监控。