年度工作总结和展望（通用18篇）

对于每个月的工作总结，我们应该全面而客观地反思自己的工作，并寻找提升之道。以下是小编为大家整理的一些实用的月工作总结范文，希望能给大家提供一些写作的思路和参考。

年度工作总结与展望

20xx年，在我公司各级领导的正确领导下，通过各兄弟部门密切配合，随着新产品的不断开发成功，使得20xx年成为了进步的一年。面对市场，我公司更加的重视产品的质量， 将以质量为主导，人人注重品质。做为承担公司质量控制的职能部门，我部虽然进行过成员调整，但全体成员仍然保持原有的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导思想，并且坚持贯彻“以结果为导向”的企业文化，一年来，部门各项工作有条不紊的进行，主要有以下方面的工作：

1、加强了各级管理人员工作岗位管理和培训工作： 20xx年下半年组织冠智达人员到展志培训iso9000质量体系认证；要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了各部门的工作正常运转。

2、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与工程开发，生产部，运营中心等部门的沟通工作，排除沟通不及时现象，产品控制过程做好质量检验报表，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础，在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程，而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计，生产，储存过程的监控，来提高产品的质量，加强生产所的现场监督，对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。

3、对客户投诉的处理我们能够以为客户排忧解难为宗旨，不管出现的问题是不是我方原因我们都能够全力配合客户，尽最大努力帮助客户解决问题。

4、虽然我本人调至qe短短几个月的时间，但我坚持不断学习、充实自己，努力为客户提供更好的服务、为公司争取最大的利益。

我20xx年的工作重心是：对客户反映的异常做出及时、有效的措施，对出现不合格项及时通知公司内部相关部门，分析原因，并采取纠正措施，以防出现产品重复不合格，在针对主要不合格内容制定纠正预防措施，对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施，而这些措施均得到有效的实施。

产品质量作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量产品的品质，才能经受得市场的考验。品管部作为为生产服务、为产品服务的部门，为迎接我公司的快速发展，我部门人员必须及时提高自身业务技能，来适应产品多样性、复杂性以及日益增加的新产品。

血防办年度工作总结及展望

20xx年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打，今年的各项工作都已经是轻车熟路;沉重是因为工作太过顺利，没有再尝试创新，工作的主动性不足。以下是我一年以来的个人工作总结报告：

日常工作处理，做好个人工作计划，接转电话三万余次，订购机票火车票千余张，订购饮用水两千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。

解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新，软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成，但是由于硬件设备的问题，目前显示屏的运行状况并不理想，没有真正起到一个窗口的作用。

解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后，实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异，我在工作中虽存有疑问，却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商，双方达成协议，同意以公司现有桶数量为准，并共同把好进出关，以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问，经过我的观察，总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲，每天上班时有大半桶水，到十一点前必定要换一桶，下午需要一桶，临近下班时又需要换上一桶至第二天上午，就是两桶水。而楼下人员较多，加之高温天气，消耗三桶水应属正常。除此之外，定期安排供水公司为饮水机消毒，配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作，保证了公共卫生。

协助各部门销售人员完成了《银川商行callcenter》、《农行福建分行电话银行交换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。

成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组，按预定情况安排了食宿及订购机票，并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理，保障了评审工作的顺利进行。

与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函，并一一落实到会人员名单;订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作，并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。

与公司美工一起设计了新的名片模板，加上了公司的股票代码及iso认证图标，新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式，预计明年初即可用上。

在日常工作中也有一些感想和体会。工作中，往往会有一些失误，但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想，各部门想方设法开源节流，这时，我们似乎更依赖于销售部，更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品，但我却不止一次的发现：有些即将投标的标书上用着陈旧的logo，公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”;有些给客户的说明书上大剌剌地摆着qq的图标;甚至于有些标书缺页、顺序错乱……如果这个客户是手到擒来也就罢了，但现实不是这样，巨大的市场竞争力，众多的竞争对手，在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想，这个问题我能发现，客户也一定会发现。有时候，客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话，说卖产品不如卖服务，在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务，他们开始对服务人员不了解，只能从我们的标书上，从我们的销售人员的态度上来评估，他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以，我觉得大家在工作中应该更仔细，更有责任感一些，这样，才能给自己加多一个制胜的筹码。

如今公司的发展良好，相信在下一阶段的工作中我们会更加勤奋、努力，和公司共同迎接美好的明天!同时，我们也希望各位领导能关心我们的工作，肯定我们的成绩，因为这是我们向上的源动力。在接下来的一年，我会做好20xx年个人工作计划，争取使各项工作更好的开展进行。

文档为doc格式。

年度工作总结与展望

财会20xx年工作总结和20xx年工作展望20xx年过去了，总结一年的工作，感触颇多，随着公司的发展，越来越多的任务落在我们的肩上，对我们的要求也越来越多，也让我们逐步变得成熟起来。为了下一步工作的发展和提高，在这里做一下20xx年的工作总结、回顾和一些自己对20xx年工作的想法。

纵观20xx年财务工作，不尽人意，没有能完全发挥发挥到财务的作用，作为会计人员本该对公司费用了如指掌，但是今年很失败，没有对费用分析过，自然就没有发挥好财务控制成本的作用，也没有起到为公司管理层提供预测、决策的依据的作用。

一些费用款项的预支，必须要有财务总监，总经理签字才可以打款，但是公司财务总监总经理经常不在，保证了财务的正常流程就保证不了及时性，保证不了工作效率。

1、费用电子表格提交不及时。

2、费用票据提交不准时。

3、费用补报现场严重。

4、对账不及时，包括个人的和项目上的5.

个人平时不定期做账记账，每月提交的报表不严谨，公司定期对账的时候才发现很多帐多不上。

5、对50%报销制度没有理解，导致报账错误。

6、公司油费报销制度不理解，以每次加油票累加作为报销依据，而非按照公里数。

7、每月不清账不签字留下很多的弊端会。

以上现象发生的原因个人剖析如下。

第三、基础工作没做好，一些流程没有严格按照正规走，平时工作没做好，给年终对账造成了麻烦，对原始票据的保存没有做到位，对后来的查账造成了很大影响。

第四，公司的制度跟不上公司发展速度，个别制度细则已经不适合公司目前的发展态势。

第五，深层次的原因。

个人觉得，公司没有统一的帐户，出现多个帐户交叉打款，大多笔支出收入，不经过我手，或者没有相关知会我的流程，想对账，也觉得很困难，需要和多人逐个对，这个过程难免会出现很多遗漏。

一丝不苟的按照制度开展执行财务工作，任何主管，任何员工不按照财务流程走捷径，要敢于坚持原则，并告知主管员工这样做不符合流程，除非财务制度改变，才能改变流程。

新的一年重点把精力放在财务工作上，让财务走上正规化，对提交的每一个数字负责，对领导负责，对公司负责。

扩大知识面，提高视野高度，学习税收方面知识，为公司发展做准备。

提高对资金的敏锐度，了解每个项目的资金占用情况，回款进度，公司管理销售财务费用变化情况，潜在的一些费用，了解公司费用的大致趋向，制定合理的成本控制措施，为管理层决策提供依据。

在坚持按照财务制度流程执行的基础上，从以下几个方面改善提高财务工作质量和效率。

1、每月2号前电子表格不提交的，严格按照财务制度处理，后期提交时让其直接主管告诉财务主管，财务主管通知会计人员准予报销才可以报。

2、为了统计大区费用，销售人员跑的不是自己的项目的要注明，不注明的计入自己的大区费用核算，后期不调回。

6、严禁坐支现象。

7、票据对应的情况，采购部的材料单子和项目经理的物流单子每月都要对得上。

8、对押金，定金的处理，

9、需要工程部把各项目施工队信息（合同额及支付计划）按月提交财务部，以便于统计项目费用及付款计划。

10、xx、汲取教训，今年会把票据按月按人整理好，保存好，以备查账用。

来公司一年多，很喜欢公司的氛围，温暖、积极、真诚，每个人在自己的岗位上认真负责做好自己的事，自由但并不放纵，环境轻松但不轻视自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作对事不对人，有足够大的平台，足够多的机会，宽容但不纵容的领导，只要你努力就会有人看得到，就会被认可！

年度工作总结与展望

xx年，在县委、县政府的坚强领导下，霞关聚焦中心工作，在做好常态化疫情防控的同时，扎实推进各项重点工作落地见效，全镇经济社会发展态势稳中向好。现将工作总结如下：

（一）聚焦“基础更实”，打造亮点项目促发展

一是全力攻坚核电重点工作。顺利完成核电发展惠民双月服务，解决涉及核电紫菜养殖处置、村集体资产政策处置等在内10余个历史遗留问题；持续推进政策清零，核电信访积案化解完成率92.3%，并帮助申请资金5000余万元，进一步壮大村集体经济，同时成立涉核村居就业基金，帮助村民实现转产转业，促进核电与地方融合发展，实现共同富裕。

二是全力提升城镇建设品质。持续推进滨海小镇改造提升，启动华东金色海港小镇创建项目，推动美丽城镇省级样板镇、省级园林城镇创建工作，着力提升城镇功能品质和服务能级。深入开展全域土地综合整治，完成全县建设用地复垦水田单体最大项目建设和城镇开发边界规划编制工作，有效解决了滨海城镇建设瓶颈，并成功列入浙江省首批乡村全域土地综合整治与生态修复工程名单。

三是全力推进基础设施建设。全面完善交通路网体系，启动g228国道核电连接线前期工作，完成168金色海岸带霞关段建设，成功建成浙南最美168公路。全面完善医疗卫生和教育服务体系，顺利完成霞关中心卫生院改扩建、霞关第一幼儿园建设，实行霞关九年一贯制改革，切实提高教育质量。

（二）聚焦“方向更明”，推进渔旅融合促转型

一是推进渔旅融合，加快传统产业转型。坚持打造“精品渔业”，支持帮扶传统渔业捕捞，并积极谋划智慧海鲜城项目，拓宽霞关虾皮、鱼丸等海产品销售渠道，同时帮助海鲜经营主体做大做强，渔业产值实现稳步增长。全面推动休闲渔业发展，启动渔霞关港前期开发，并投放一批休闲渔船，顺利引进海西游艇俱乐部，突显“千帆之港”的品牌效应。

二是深化文旅融合，塑造霞关文旅ip。继续优化aaaaa级景区镇创建成果，启动城镇旅游“微改造、精提升”行动，完成霞关老街整体改造提升工程，建成安定广场、“太南了”等一批文旅项目，并加大文旅业态培育，通过“流转+招租”模式，引入各具特色的精品民宿、海鲜餐厅等市场经营主体135家，大大提高了游客单日承载量，游客量达也突破60万人次。

三是锚定全域旅游，赋能乡村振兴发展。提标融入全省“全域美丽大花园”建设，高标准推进美丽乡村打造，启动长沙村滨海旅游特色村及三星村回族特色村建设工程，立足于“一村一品”，打造出“鼎平革命史――半部在南坪”和浪漫长沙的乡村游线，助力乡村振兴。

（三）聚焦“满意更多”，加强基层智治促和谐

一是全方位构建综治安全网格。积极推进“8+4”专项整治和安全生产风险普查，完成357家两类场所的整治提升；积极完善平安霞关建设，通过浙闽海上矛盾纠纷联调中心妥善处置427海难事故，并开展反走私设卡行动，今年来共查获案件7起。

二是持续性推进环境整治行动。纵深推进“看不见垃圾”环境整治行动，结合“我为群众办实事”要求，全面攻坚存余垃圾清理，打造出28个面积近万平的美丽庭院及小菜园，并高分摘牌四个“脏乱村居”，同时挖掘南坪红色文化优势，完成“张培农故乡”洁净村居建设。

三是常态化落实疫情防控措施。以“外防输入、内防扩散”为要求，高标准落实重点场所和重点人员的管控，并设立24小时红色驿站，全面扎牢海上通道防线，有序推进疫苗接种，截止到10月底，完成662人次接种加强针，位列第二。

在明年的工作中，我们将继续紧扣县委“1+5”的目标定位，坚持实现全面共同富裕为主题主线，依托三个优势，进一步开拓创新、勇立潮头，全力建设“华东金色海港小镇”，向上级和群众交上一份满意的答卷。

团支部年度工作总结与展望

一年时光转瞬即逝，眨眼间08210801团支部又度过了忙碌充实的一个，也是该做工作总结与展望的时候了。回首这一学年我团支部的林林总总，不进团干部积累了经验，得到了锻炼，支部成员们也勤奋上进，勇于实践，不断进取，各方面都取得了良好的成绩。08210801团支部成立于2008年9月，伴随着支部成员们迈入大四，我支部已经四岁了。目前，我支部有成员25人，其中正式党员5人，预备党员7人，其他成员均已成为入党积极分子，且都积极表现，争相入党。其中就在本，有四位同学由于表现积极，通过上级审核，成为了预备党员。另外，刘文红同学也凭借这一年的优秀表现，由预备党员发展为正式党员。这一片大好形势也展现了我支部的积极活泼的风貌，鼓励着其他积极分子们更加努力，总体上带动着支部的发展。

部很多同学主动接触党史党政，并进行了深入地学习与讨论。加上今年又正值建党九十周年与辛亥革命一百周年，支部成员们更是抓住这个契机，通过学习武装自己。在刘晓猛，林雄飞等老党员的带领下，我们认真学习了我国的近现代史、共产党的成立与奋斗进程、中国的经济建设和政治建设，并在感慨革命和建设的艰辛以及奋斗后的一系列优秀成果的同时，我们也深刻意识到自己所担负的建设伟大祖国与中国特色社会主义的光荣使命。

当然，从马克思主义提出的理论结合实际的学习方法这个角度来说，光是学习书本还是不够的。因此，我团支部还开展了一系列的活动。

3月份，我团支部去往通县水果种植基地参观，体验果农生活。5月份，我团支部组织参观了校史馆，更加深入地学习了我校70年的光荣历史。

6月份，我团支部召开了一次小型会议，主要是总结大四以及未来的规划。会上我支部成员都表明了各自的短期和长期的奋斗方向。无论是考研、考公务员还是出国的同学，都在一起进行了交流。我支部也在这次会议上成立一个八人的考研小组。

7月，我支部考研男生在宿舍楼道摆了两张大桌子，开始了追求研究生道路的奋斗历程。大家相互鼓励，相互监督，形成了极好的学习氛围。

织送出的鲜花及贺卡和各位同学的祝福。礼物虽小但这是我们大家共同的一片心意。我想这也算是我们班的一大特色吧。事情虽小，却在无形中拉近了我们跟老师的距离。老师们也很感动，也对我们的心意表示了感谢。在这次活动中，我们感觉和老师的距离一下拉近了，也从中懂得了饮水思源的道理。

11月，接到上级通知的发展党员的消息，我们支部马上紧锣密鼓地活跃起来。支部的党员们对候选人进行了公开的认真地讨论，最终决定发展了蒲开鹏、肖彬同学为中共预备党员。

12月，也就是前几天，我支部听闻隔壁班级正在进行捐旧衣物给贫困地区孩子们的活动，便给予此次活动大力的支持。成员们都将自己要的不要的衣物拿了出来，献出了自己的爱心。

近期我团支部也开展了互帮的活动。保研的同学们主动担起了一些班级任务，给考研的同学们减轻负担，让他们能更用心地投入最后的战斗当中。他们在专业课程中主动做一些老师布置的任务，另一方面也主动给考研的战士们搜索相关资料。生活上也同样给予大量的照顾，有时候会带饭给那些辛苦得来不及吃饭的同学们。这些行为让人很是感动。

实际上，我支部开展的活动当然不止这些，但这些凤毛麟角也能展现出我支部的活力和精神面貌。

同学，我支部目前还有七位同学奋战考研，分别报考北京大学、上海交通大学和本校的王牌专业，他们都艰苦奋斗自强不息着，我们相信他们肯定会取得成功的。当然，我支部还有参加公务员考试的。其中有两位同学已经参加了刚刚进行的国家公务员选拔考试，还有一位同学正在备战明年四月份的省公务员考试。除此之外，还有三位同学打算出国深造，并且都准备的很充分。其余的人也都在努力地找工作。总之，现在是大四了，支部也是相当的忙碌。同学们各自有各自的目标，也各自为了自己的目标而努力奋斗，没有好高骛远的，也没有无所事事的，这种积极的现象很让人欣慰。

针对支部成员们未来的发展，大家也都很有想法。我们支部成员经常在一起聊天交流，互相倾诉自己对未来的想法和计划。我相信这些努力的年轻人定能缔造自己的青春。

年度工作总结与展望

大家晚上好！

xx年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！

所以说，进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。只。

有当你真正地融入xx这个大家庭，把这个公司当成你自己的公司，把xx公司的荣辱看作你自己的荣辱，把这个梦想当成你自己的梦想的时候，这个时候你才是真正的一个xx人。我们将一如既往的重视人才，员工是企业的第一资本，是企业发展的力量之源。“以人为本”是我们xx坚定不移的用人方针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是xx公司始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大，xx公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件，为员工实现自我价值搭建广阔的平台；构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿望，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。

年度工作总结与展望

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“xxxx”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

血防办年度工作总结及展望

20xx年，省血防办认真贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕全省疫区以行政村为单位达到国家血吸虫病疫情控制目标，坚持“预防为主、标本兼治、综合治理、群防群控、联防联控”的方针，遵循“全面规划、综合治理、突出重点、分类指导”的原则，圆满完成了各项目标任务。

（一）深入开展《湖南省血吸虫病防治条例》和血吸虫病防治知识宣传。新修订的《湖南省血吸虫病防治条例》（以下简称《条例》）2月1日正式实施。年初，在全省血防办主任、基层血防站长会议上，对学习宣传贯彻《条例》工作做了全面部署，要求各地结合“五五普法”教育，掀起学习宣传的热潮。同时，在湖南日报、湖南人民广播电台、湖南电视台开辟了《条例》专版、专栏、专题，印制《条例》10万本、《条例释义》5000本、写真挂图6000张、《健康必读—宣传专辑》1万册下发疫区各地。疫区各地迅速行动，利用会议、培训班、媒体宣传等形式，对各级领导干部和疫区群众进行了广泛深入的血吸虫病防治（以下简称血防）知识健康教育，进一步提高了干部群众的血防意识。

据不完全统计，全省在重疫区村放映血防《条例》宣传片共80多场次，制作永久性标语3000多处，发放《条例》宣传资料11万多份，张贴宣传标语1600多幅，发放传单80多万份，电视宣传3000多篇次。经抽样调查，疫区居民、中小学生血防知识知晓率分别达95%、100%，到疫区游泳戏水等行为改变率超过95%。

（二）全面开展血吸虫病疫情控制达标活动。20xx年是全国血吸虫病疫情控制达标年，省血防领导小组于8月中旬召开了全省电视电话会议，省人民政府副省长郭开朗作了重要讲话，省卫生厅厅长张健，省农业厅党组成员、省畜牧水产局局长曹英华代表卫生、农业部门对达标考核评估工作进行了具体部署。制定了《湖南省20xx年血吸虫病疫情控制达标考核评估方案》，举办了检验技术竞赛和检验技术培训班、血防预防骨干人员培训班，做好了以村为单位血防资料准备，先后三次组织专家进行督导和暗访，并于8月下旬对21个重点疫区县市区进行了省级自查。

9月下旬由卫生部、农业部组织专家组抽查沅江市、岳阳县、澧县，人畜感染率分别在5%以下，全省以村为单位达到了中华人民共和国国家标准《血吸虫病控制和消灭标准》（gb15976—xx）所规定的疫情控制标准。经省级考核验收，长沙市望城县、常德市桃源县和益阳市赫山区达到血吸虫病传播控制标准，株洲市以市为单位达到了传播控制标准。

（三）实施以传染源控制为主的综合防治策略。按照《国务院办公厅关于进一步做好血吸虫病传染源控制工作的通知》（国办发明电〔xx年〕44号）精神，全方位地开展了传染源控制工作。一是全省疫区采取以机代牛，舍饲转产，封洲禁牧，围栏封洲开发有螺洲滩，建立安全牧场以及家畜圈养等方法，有效控制传染源。据统计，全省疫区基本实现了机耕代牛，舍饲牛羊万余头转为养禽30多万羽，圈养牛羊4000多头，建立安全牧场6000多亩，围栏封洲开发有螺洲滩营造防病林、种植芦苇数万亩。二是综合治理控制传染源。

按照《条例》的规定，协调各部门积极履行各自的职责，综合治理措施得到了进一步落实。省发改委、省财政厅在审批血防项目、安排血防资金等方面，坚持向血吸虫病重流行区倾斜。省国土资源厅安排国土整治项目4万多亩，消灭钉螺面积1000余亩。省水利厅认真落实水利血防项目，湘江（长沙岳阳段）、汨罗江重点河流整治项目全面开工。省农业厅坚持人畜同步查治，治疗和扩大化疗家畜13万头次。省林业厅在18个重疫区县市区营造抑螺防病林18万亩。省卫生厅认真实施卫生血防项目，全省垸内查螺27。7万亩，药物灭螺18万亩次，化疗病人41。39万人次，均超额完成任务。省血防领导小组各成员部门都根据各自的职责在血吸虫病健康教育、传染源控制管理、基层血防机构能力建设、晚期血吸虫病患者的救治、流动人口的血防工作等方面做出了积极的努力。

（四）大力防控急性血吸虫病。严格执行急性血吸虫病（以下简称急血）防控预警和报告制度，狠抓重点时期、重点地段、重点人群的防控工作。一年来，完善了急血防控预案，层层签订了急血防控合同，进一步明确了防控责任。疫区各地加强了应对突发疫情的物资、药品储备，组建了应急机动队，开展了实战演练。组织对16个国家监测点和145个抽样村的工作进行严格的质量控制管理和技术指导，及时完成了资料收集、整理和分析。

在疫区江湖大堤和渔船集中停靠点以及轮渡码头、水上工程建设工地建立防护哨卡130多个，对下湖接触疫水人员进行劝阻，逐一登记造册，并发放防护药膏3万多支，回访询检和血检40多万人次，对血检阳性者给予预防性服药20多万人次；对已发急血病例及时进行了救治和进行流行病学调查分析，对同时接触疫水人员进行监测和跟踪巡诊，并做好疫点的处理和易感人群的预防。坚持血吸虫病健康教育进学校、进乡镇、进社区，加强对学生和疫区居民血防知识教育，在疫区xx多所中小学校上血防课，疫区现场咨询600多场次，受教育的群众达百万。全省共报告急血病例14例，未发生暴发疫情。

（五）确保晚期血吸虫病患者得到及时救治。牢固树立以人为本的理念，坚持广覆盖、优服务、低费用原则，积极抓好晚期血吸虫病（以下简称晚血）救治工作。实现了晚血救治工作管理的网络化和规范化，并组织专业人员将全省历年来晚血救治技术制作成dvd光碟，发放各级血防专科医院作为示教课件，同时与兄弟省交流。为使符合救治条件的晚血患者都能得到及时救治，各级血防部门和晚血救治定点医院在疫区出动宣传车进行政策宣传，并将晚血救治有关政策印制成传单，投放到疫区千家万户。

为进一步规范全省晚血救治工作的管理，在《晚血病人救助信息管理系统》的基础上，建立起功能更加齐全、管理更为方便的信息处理平台，组织疫区市县区场血防办主任和晚血救助定点医院院长及计算机网络技术人员进行信息管理培训，还举办了晚血病人治疗救助b超诊断技术等培训班。为使晚血救治经费落到实处，使晚血病人真正得到实惠，全年组织专家对全省晚血定点医院进行了4次督查和多次暗访，使晚血救治工作更加规范化，救治质量明显提高。全年共救治晚血患者2642人次，其中外科手术救治116例，没有发生一例医疗事故。

（六）确保联防联控落到实处。按照“湖区五省”血吸虫病联防联控工作的要求，制定了我省与湖北省联防联控工作计划，安乡县、华容县、澧县、临湘市等有联防联控任务的县市经国家两次督导评估考核，全面完成了工作任务。联防区查螺3791。78万m2，灭螺865。15万m2，人群查病33714人次，化疗21653人次，救治晚血病人136人次。耕牛查病5212头，耕牛治疗6951头，无一例急血发生。

一是完善各级联防联控组织，将联防联控血防工作纳入“双文明”建设范畴，把血防工作任务分解到乡（镇），并签订责任书；二是召开联防联控片区联席会议。临湘市与湖北省赤壁市，澧县、安乡县与湖北省公安县，华容县与湖北省石首市等三个联防片区召开联防联控会议，签订了联防联控协议，明确联防联控工作任务，制定了联防联控措施；三是建立完善了联防联控制度。各有关县市区主动与湖北省毗邻县市联系，共同研究、制定联防联控工作和考核评估的`方案，建立健全信息交流、轮流值班等工作制度，建立起毗邻县市和乡镇之间的联防联控工作机制，制订了省际联防区域的防控目标和具体措施；四是加强联防联控教育宣传，有联防联控任务的县市积极开展血防宣传月、宣传周活动，中小学校开展“五个一”活动，还采取举办中小学校校长、校医和乡镇长、村委会骨干血防知识培训班以及张贴标语、发送传单等方式，充分调动干部群众参与配合联防联控工作的积极性。

（七）协调增加血防经费投入，争取血防科研上台阶。为使血防工作顺利开展，在中央项目经费和省财政血防专项经费的基础上，协调省血防领导小组成员单位支持各联系点经费达1000多万元用于安全牧场建设、沟渠硬化、改水改厕、沼气池建设等，有力推进了重疫区县的血防工作。还协调有关部门，争取到德国政府贷款400万欧元用于血防项目，其中200万欧元用于岳阳市血防专科医院建设，150万欧元用于岳阳楼区、君山区、南湖风景区环境改造，50万欧元作为人员培训和能力建设。积极争取卫生部、科技部和省卫生厅、省科技厅的支持，洞庭湖区血防综合示范区建设项目通过了国家部级评审。协助省血吸虫病防所与中南大学联合申报的“血吸虫病免疫与传播控制湖南省重点实验室”得到批准。支持省血吸虫病防治所申报的7项科研课题全部中标，其中国外科研课题2项，国家科技部重点科研课题1项，省重大科研课题子项目1项已立项，同时申报了5项国家专利。

二、20xx年工作要点。

20xx年血防工作指导思想是：认真落实党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，按照《全国预防控制血吸虫病中长期规划纲要（xx—）》的要求，继续坚持“预防为主、标本兼治、综合治理、群防群控、联防联控”的方针，完善管理机制，健全血吸虫病预防控制网络，实施以控制传染源为主的综合防治策略，抓好重点项目、重点地区的防控工作，为如期实现血防工作长期目标打好基础。

（一）进一步贯彻实施《条例》，强化部门职责。加大贯彻实施《条例》力度，将《条例》规定的责任和义务普及到各级各部门和广大群众，使血防工作进入法制化的轨道。强化责任意识，把血防责任分解到各级各部门，形成齐抓共管的局面，并采取多渠道、多途径、多形式筹措血防经费。

（二）进一步解放思想，把血防工作融入大卫生之中。集中精力研究血防的方针、政策，加强基层血防站和市、县、省级血防专业机构的能力建设，力争各类血防机构的人员培训、房屋改造、设备添置等纳入国家农村卫生建设项目。

年度工作总结与展望

面对新的形势和任务，根据市财政局统一部署及中注协有关文件精神，20xx年北京注协的工作思路为：深入贯彻党的十七大报告精神，重点围绕“新注册运动”，全面分析行业发展的时代机遇和现实挑战，有效引导事务所加强诚信建设、重视人才培养、提高内部治理水平和执业质量，积极推动行业做大做强，切实加强协会的能力建设，全面推进各项基础工作，构建行业发展新篇章。

深入挖掘并紧紧把握“注册”的丰富内涵、核心环节和内在规律，以“新注册运动”为枢纽，全面深化行业的管理和监督。做好行业基础信息采集、变更录入等相关工作，切实发挥行业监控体系作用；组织开展北京地区注册会计师任职资格年度检查工作，并以此为契机调查清理不符合任职资格的注册会计师，同时针对注册会计师一年内频繁转所、股东设立新所后不办理转所等问题提请注册管理委员会加以研究，并出台相应监督管理办法；结合行业监控体系，加强非执业会员管理；建立并完善与市财政局会计处联席会议制度，加强沟通协调，不断完善行业注册管理。

加大对中小事务所的服务和支持力度，以推动“做强做精”为工作重心，通过举办专题培训和座谈会等形式，促进中小事务所技术能力和经营水平的提高，规范提升中小事务所的发展，形成科学合理的行业结构布局。

积极创造条件支持和鼓励事务所做出去。“做大做强”与“做出去”之间是紧密联系的。“做大”是基础，“做强”是核心，“做出去”是方向和标志。协会将紧紧围绕中注协“做大做强做出去”这一战略，在抓好行业“做大做强”的基础上，将“做出去”作为工作重点，积极推动事务所走国际化发展道路。

建立完善的内部治理机制是推动事务所做大做强的“基石”。协会将认真组织好内部治理指南的实施工作，指导建立“权益清晰、决策科学、管理严格、和谐发展”的内部治理结构和治理机制，加大技术投入和专业建设，全面提高执业质量，加强质量控制和风险管理，打造核心竞争力。充分发挥专门委员会的作用，开展对事务所内部治理等相关方面的调研工作。认真研究事务所内部治理和做大做强过程中出现的新情况、新问题，及时提供指导；不断推动完善相关的支持措施，协调解决制约行业做大做强的相关问题。

进一步帮助会员提升职业素质和执业水平按照新审计准则要求，认真做好执业质量检查工作；严格把关，做好股东资格、资质审核工作；继续做好仿伪标识的发放、统计、核查和管理工作；继续开展会计基础工作规范检查，除抽查一部分新成立的执业机构外，计划对以前年度未通过考核的单位进行复查；继续开展业务档案管理巡查工作；做好网上“专业论坛”，及时为会员提供专业技术服务；搜集与行业相关的法律法规，定期编制法规信息及时上网发布。

完善行业人才培养机制围绕培养国际化人才的目标，积极与澳大利亚会计师公会合作，增设境外培训项目；继续办好各类培训班，以中注协发布的《中国注册会计师胜任能力指南》为基础，安排新的培训内容，注重时效性、针对性、技术性，在培训对象上突出层次性、普遍性；继续以《审计准则》和《会计准则》为培训的中心内容，提高会员的执业质量；继续安排执业道德、诚信和治理商业贿赂的学习内容，提高注册会计师的综合素质；进一步做好远程教育培训的组织管理工作；鼓励执业机构完善自我培训，加大监督检查力度并辅之相应的奖惩措施。

在人才储备开发方面，一是要加强资格考试工作，根据2007年度出现的问题，进一步完善注册会计师考试网络报名系统，包括数据备份、数据上报等内容； 20xx年进行现场报考资格确认时，将由北京银行设立划卡式“pos”机，进一步规范服务。二是继续利用远程教育系统，完善非执业会员培训机制。

在人才流动方面，继续坚持以人为本，为会员办理外地人才进京、计划生育指标、出国政审、集体户口落户、招聘信息发布等服务项目，举办执业机构人事负责人培训班，提高人事档案管理水平以及办事效率。

深入开展行业发展理论与实践调研，进一步完善委托研究课题的管理工作，随时监控项目进展情况，以确保课题的质量。具有重要应用价值、重要学术意义的最终研究成果或阶段性成果要通过各种途径送达有关领导机关，或在有影响力的财经刊物发表，不断提高两师在政府决策和社会公众中的影响力；做好会刊的编辑出版工作；配合协会重大活动借助媒体展现协会工作业绩和行业发展状况，扩大行业影响。

依据市局党办要求，制定行业党委深入开展学习党的十七大报告精神的实施方案，组织相关讲座、座谈及交流活动；做好行业党委换届前的各项准备工作，督促需要换届的党支部按期换届；做好留学回国人员党员恢复组织生活调查工作；举办入党积极分子、基层党支部书记、委员培训班；按时召开行业党委会，做好日常的党务审批工作；按照市委统战部的要求，认真做好行业统战调研报告的组织写作。

推进行业团建工作。积极贯彻落实“迎奥运、讲文明、树新风”活动要求，以志愿奥运与促进和谐为重点，开展奥运志愿者服务活动，树立行业良好的社会信誉，展现行业青年风采，以实际行动支持奥运，以自身的专业技能促进和谐社会发展；完成行业团委换届工作；开展主题征文、社会公益等活动，举办行业第二届“莹星杯”游泳比赛和第六届“诚信杯”足球赛；办好团干部培训班，提高基层团建工作水平。

加强行业基层工会建设。贯彻落实《劳动合同法》的实施，加强劳动关系协调机制建设，推进会员单位劳动合同制度实施，切实做好新旧劳动合同的转换；加强和完善工会制度建设，扩大会员队伍，提高基层工会管理水平；继续开展以奥运会为主题的摄影作品展示活动，举办第三届未婚青年联谊会。

进一步完善注册管理网络系统，保证行业信息的真实完整，掌握行业发展动态；做好执业会员年检工作，进一步净化执业队伍；启用中国移动企业信息平台，实现会议通知、文件公告等文字图片类信息的上传下达功能，提高工作效率，为会员提供更快捷服务；做好会员的协调服务工作，依法解决股东纠纷、转所纠纷。

年度工作总结展望

工作总结及年度展望

工作总结展望

为深入贯彻省、市、县政法委工作精神，认真落实上级有关要求，进一步夯实基层基础工作，深化基层平安建设，现将平安建设（信访）工作半年总结如下：

乡党委、政府切实履行维护社会治安综合治理的职责，落实一把手负责社会治安综合治理工作，乡党委书记任平安建设领导组组长，其他班子成员为成员。各村社会治安综合治理领导小组机构，明确村书记、主任为主要责任人，保证了基层管理机构健全，领导组织落实。在抓好领导机构建设的同时，制订了相关的工作责任制，与七个村和四个单位分别签订了责任书，将平安建设工作列入各村年终考评的内容，并明确单位一把手为工作的第一责任人。坚持“属地管理、分级负责”、“一岗双责”原则，做到“小事不出组、大事不出村，疑难问题不出乡”的工作目标。

我乡把宣传作为平安建设工作的基础和经常性工作，切实抓紧抓好。通过发放各类宣传材料5000余份，张贴标语、拉横幅10多条，办专栏6期，利用各类文艺演出机会在各村宣传平安知识等形式，加大平安建设宣传力度，让平安建设意识深入人心，努力营造良好宣传氛围。

在平安建设工作中，切实抓好矛盾纠纷排查调处工作，并且将其作为维稳及综治工作的重点，做到预防为主，及时化解。今年上半年我乡共排查出各类矛盾纠纷38起，成功调处38起，矛盾纠纷调处率达100%。信访接待室，明确每周一至周日，由党政班子成员轮流接待来访群众，畅通了信访渠道。上半年共接待来访群众115人次，化解率达到98/%，县信访局每日访情交办4件，办结率100%。一般民事纠纷由村人民调解委员会进行调解处理；较大纠纷由平安办和司法所、派出所联合进行调查处理；重大事件，由分管领导接待处理；由主要领导亲自处理。将各类矛盾纠纷消除在萌芽状态，避免了因矛盾激化而带来的不稳定因素，从而有效地促进了全乡社会大局的稳定。此外，我们在抓矛盾的排查化解的同时，也注重对有关社会稳定的信息的收集，每逢春节、五一等重大节假日以及全国、省、市、县两会暨建党100周年活动期间，我乡都按要求做好辖区内社会治安动态的监控，并实行零报告制度，以便出现问题能及时处理，防止在重大节日期间出现社会不稳定的因素，确保我乡大局的稳定。

根据上级要求，我乡联合学校、派出所、司法所、安监所等部门对全乡各中小学进行了检查，对发现的问题当场进行了指出并责令整改。并根据上级要求，对各中小学安保人员进行了补充；对学校的放学秩序落实了严密的安全措施，确保了全乡各中小学校园安全。

我乡平安建设（信访）工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些薄弱环节，主要是力量投入还不够，各单位对平安创建工作重要性的`认识还有待提高，各村平安建设宣传工作开展不平衡，人民群众群防群治意识还有待提高等一系列问题，仍需我们在今后的工作中予以克服和解决。

我们要进一步贯彻落实中央、省、市和县有关精神，紧紧围绕平安建设工作，创新工作思路，创造工作特色，把平安建设宣传工作放到全乡经济和社会发展的大局中去考虑，努力构建和打造“平安长岭”，构建和谐、稳定、良好的社会环境，切实维护广大人民群众的根本利益，继续做好以下几方面工作：

1、继续抓好矛盾纠纷排查调处。坚持村每周、乡每半月一次的矛盾纠纷排查制度，对排查出的问题和矛盾及时上报，努力把各种矛盾、问题解决在基层和萌芽状态。

5、继续抓好综治队伍建设，抓好专职治安巡逻队伍的管理，开展日常治安巡逻。

6、进一步完善帮教组织，加大对两劳释放人员的管理教育。同时，按照上级要求，继续做好社区矫正工作。

文档为doc格式。

年度工作总结及展望

工作总结展望

工作总结展望

展望工作总结

今天是八月十五号，这个月已经过去了一半。课题方面的进展不是很大，尤其是上一个星期，总是在处理一些其他的事情。感觉生活上乱糟糟的，没有一个头绪。有时候感情的事情是很累人的，更如我这种无经验之人，只能摸索着前进，必然需要大量的经历，还要同时处理学业方面的事情，每时每刻都是对自己的一种考验。

十一假期就将来临了，过了假期是开始和老师商量找工作适宜的时候。存在这样两个方面的问题：

一、老师是否会帮忙；

二、在老师帮忙的前提下，能否回到天津。

对于第一个问题，自己以前是十分肯定的，但自从这次从哈尔滨回来似乎开始产生怀疑了。可这也是无可奈何的事情，对于这个项目自己已经只能做这些了，唯一有点后悔的是没能更多的接触理论线损的开发，因为当时程慧琳是有意让我接手的，只是最终自己没有努力去争取。第二个问题似乎更难，难在老师的关系网上面，难在金钱上面。又马上到关键时刻或者说是决定命运的时刻了，需要运气与实力，需要自己这些年来的积累。如果老师帮忙的希望泡汤了，那就只能依靠自己的力量，生活也许会很艰辛，在一开始可能也会落在其他人后面，但我想只要坚持下去，一定能过上另自己满意的生活。一定要记住是过自己的生活而不是生活给别人看。

这可能是自己在学校的最后一年了，二十年的学习，是学到生存的本领，如果以后再有机会进入校园的话，我想那必须要是为了兴趣而读书了。

课题只是毕业的工具或者说手段，但如何通过写论文的过程培养自己严谨的态度才是关键。对于工作上的事情要敢于追求完美，对于生活上的事情要采用平庸的原则，但要充实。

展望工作总结

尊敬的领导、各位同事：

如果在20xx年的6月让我几句话总结一下建筑装饰材料行业给我的印象，那我可能几句话就能够说出来，甚至会很简单。然而7个月后的今天坐在公司的办公室里，再次想起这个问题的时候，我觉得自己已经很难用几句话概括自己对建筑装饰材料行业的认识。随着工作层面的深入、自己接触到的客户类型越来越多，自己参与工作细化的程度也在不断深化，自己也会潜意识的去比较建材客户相比较自己以前经历过的其他客户又有很多的不同。五金建材粗看在整个建材市场格局中似乎为最不起眼的一个细分领域，在整个建材市场占比3~5%的市场容量，大大小小的牌子成百上千，同时处于当前激烈竞争优胜劣汰的市场环境中。短短二十年，诸多装饰五金品牌处于一二线原始产品定位者已经被迫将自己的产品展示到了三四线市场尘封的货架上。

像杭州这样时尚品味消费人群集中的市场，人们注重舒适静养、安心修养、每个生活的细节都追求人文气息，艺术成分被应用到生活显得更加容易而不突兀。城市整体服务业发展都是行走在全国经济文化强市前列，可想而知对于居室环境、公共设施改善的内生动力是推进这座城市室内装饰材料市场走在全国前列的可靠保证。

蓦然沉思，自今年7月份我加入杭州朗高五金工作时间已经半年有余。

首先，我想谈一下，关于我对公司整体发展认识方面的总结：

回想这个半年对于自己来说，是很有收获的半年；7月份初到公司一个月，领导对于我个人工作内容并没有特别的安排，主要任务就是熟悉产品对产品资料充分理解，通过网络查阅整体市场背景、行业介绍性质的信息，看看自己公司产品在整个区域市场中占据的地位，帮助自己快速掌握整个行业的基础知识。熟悉行内其他品牌专卖店基本运作情况，到同行店面充当买手赚取产品知识及顾客销售经验。通过对渠道部韩经理过去这么久工作时间的一些行事记录，计划，草稿，工作日记等熟悉分销渠道工作；一个月时间过来，自己对于马上要接续的工作内容与大概的操作范围就有了初步的概念。

经过自己的了解以及通过资料对比我发现，20xx年是公司主推品牌专卖店网点快速增长的一年，在这一年单一品牌销售业绩取得了不俗的进步；20xx年全年业绩呈现的轨迹图线也已经在朗高各部门员工的共同努力下圆满收尾。回顾这一年，20xx年在全行业净利润率走低接近成熟行业平均利润率的情况下，公司业绩再次达到既定目标并略有盈余，在此，我觉得多数客户的努力也是很难得以及值得赞赏的。杭州客户良好的整体质量促成朗高公司树立协同作战领先对手的客户服务理念，让彼此对20xx年越来越好的信心更加饱满。

看到成绩想到踏实走过的每一步。多数客户的信心充足，从一开始建立合作到跨越发展的每个关键年都能一如既往的支持杭州朗高的工作；部分客户在合作过程中也出现了预期之外的问题，但是合作必须共赢，工作中渠道部紧密配合客户工作，积极传达和执行公司对于各销售区域的市场管理政策；极少数客户由于个人经营理念、业务关系基础不精，不能及时调整跟上总部的市场运作思路与节奏，我们按照经销协议规定做出市场合理调整。

其次，我想谈一下，关于我对公司市场整体发展中不足方面的总结：

想到更好的业绩提升任务，我认识到当前专卖店网店运营效率的不足，专卖店的价值还没有发挥最佳的作用。再次回想一下20xx年，专卖店数量快速增长的一年，网点重点区域基本覆盖。样品款，首批进货款，装修押金费用等大额现金流将整个年度的销售额数据支撑在高点。同期专卖店对于进货额度的把握，货物销售的流动规律、二三线经济条件良好市场分销渠道的开拓、工程客户开发技巧等问题都还没有整体的认识。20xx年实体经济环境疲软、资源价格不断上涨也在考验着整体行业的成本控制能力，五金装饰材料市场同行伴随房地产市场叫好不叫座的大行情盼到了上半年完，走到了20xx年底——虽然下半年没有正常预期的翻倍的业绩表现。专卖店零售充满压力，没有惊喜，总体业绩达标略有盈余——部分客户增长，部分客户不同程度的下滑。写到这里我并不认为，这一年真的是“没有惊喜”，因为侧目环顾一周一线品牌同行，我们就知道在这么艰难的市场环境下唯独本公司主力品牌依然用产品流动销量保持了预期增长率，所以个人认为这反而是强势上升的一个跨越年。

基于以上总体市场的认识，个人对于未来年度提出工作建议。20xx年渠道部运作中心、工作重点都在于规范客户专业化运作经营思路：

一、加深客户对合理进货额度的把握认识；

二、帮助客户掌握货物销售的流动规律制定进货计划、即时提供库存信息；

三、辅导客户有质量对二三线经济条件良好市场进行分销渠道的开拓；

四、继续投入资源提升销售商的工程客户开发技巧；

五、继续扎扎实实落实专卖店专卖、专卖店标准化精神。

六、客户业绩关乎自己荣誉与成绩。

以上五点是目前自己对未来一年工作中心点的设想。

再次，我想写一下，关于我个人在公司发展认识方面的总结：

自20xx年七月以来，7月是我的基础知识“恶补月”。以前自己也一直是操作连锁专卖这一块工作，由于是消费品很多东西都是熟门熟路，运作思路也还是在不断的摸索与学习，对于问题深度的接触也没有一个准确的考量。于是自己坚定的信念一直是扎扎实实打基础，稳稳当当做市场，7月的一个月让我感觉有种一切归零的感觉，我放下自己不安的心事、再次用敬畏的视角来观察和融入到自己所接触的一切事务。

八月份开始自己亲自参与到渠道维护、开拓方面工作，各地出差熟悉各个城市重点市场、客户群。这中间个人认知与经验又增长了不少，20xx年个人期望再次有一个工作能力的提升和通过自己努力明显提升客户销量的飞跃。

九月份开始自己的工作重点放在协助厂家组织“雅洁五金节”杭州站活动，整个活动从活动政策学习开始，直到整个活动圆满成功举行，个人在工作中又多体验了一份开心与开怀。20xx年希望，自己能有更多更大空间帮助公司实现主打品牌产品、智能产品的知名度、品牌美誉度大幅提升的目标。

十月份是继“雅洁五金节”杭州站结束之后的第二个年度“最具人气的企业行销活动”——《20xx雅洁五金跨越发展决胜终端创富营销交流会》。个人积极参与到分会场的组织布置工作中，分会场布置以及参观活动的主持使我感觉到心底的高兴以及喜欢这个平台带来的一份小小欣喜。20xx年个人愿意在组织策划方面更加大胆的辅助行动验证思维，提升自己奉献热情。

十一月份在全国经销年会结束之后，公司朗高五金网站制作收尾工作也紧张的进行着，原计划10月底结束的工作任务因为协助组织分会场布置物料确认，人员到位确认、网站产品数据库素材数量之大完全超出我的预期等事宜不得已计划延迟到11月底完成。尽管网站制作中，出现了一些小的沟通问题，所幸没有影响到总计划的执行，这让我体会到日后工作应该加强多次与领导沟通的好习惯，即使自己的想法有可取之处也更应汇报、征求更好的意见善始善终的做好本职工作。20xx年我将更加自信勇敢的接受新任务以及挑战。

十二月至一月末一直参与公司管理文件的梳理，学习内部管理控制的方法，预期认真的准备，会做出让领导满意的方案。

从七月到翌年1月，对产品知识的掌握更加全面了，开始只是大致认识各种类型，现在经过和客户简单谈判等，对一些细节也更加深入。这要归功于各位同事的不吝赐教，我相信通过不断的积累，我也可以在这个行业有所见地，收获我所期望的收获。对于客户有问必能答，而且要回答得有理有据。

最后，我想写一下，关于我个人在未来发展自己方面的总结：

对于个人发展的思考个人觉得，不是要环境适应自己，而是要改变自己去适应环境，然后用自己的心情和辛勤创造更好的环境，只有在一个地方安心的工作，才会积累经验，积累人生宝贵的财富。

新年希望：现在经济形式不好是众所周知的，而在这样的条件下，我们更要加紧与客户的联系，培养好我们的客户以及客情，一旦经济形势好起来，让他第一个想起来的就是我们。这也是我现在所做的。当然由于工作时间还不是特别长，所以有联系的客户相对有限，但新客户的开发也会在有序的进行。

末了，我向领导、各位同事提出春天的希望。虽然外面的世界花花绿绿，而对于我们现在是播种的季节。对于我们的业务也许刚处在短暂的疲软期，我们要借这个机会养精蓄锐，争取在秋天也有所收获，同时，也相信现在的努力让我们早日迎来业绩的春天！

谢谢！

展望工作总结

以互联网为主要手段的现代远程教育己成为当今教育发展的趋势之一。在国内外，远程教育不断蓬勃发展。而题库系统更是远程教育的一大重要组成部分，因此，基于web的题库系统的研究对于发展远程技术教育尤为重要。

通过这段时间的设计与开发，总体上完成了以下几项工作：

1. 研究了题库理论，参考了一些相关的文献资料，并且使用了一些题库系统，对题库管理系统有了一定的认识和了解。

2. 技术，sql server数据库技术，从而为系统原型的实现提供解决方案。

3. 在研究设计的基础之上对系统进行实现，该系统大体上实现了总体设计方案中所提到的题库管理，系统管理，功能扩展等3个模块的功能。

4. 对系统进行测试，尽管在测试过程中还有一些尚未解决的问题，但是这些都是预期可以解决的。

基于web的题库管理系统的设计与实现涉及多方面的理论、方法和技术，本系统还有许多新的问题需要解决，需要在实际应用中不断积累和完善，在以下几个方面，还需要做进一步的研究和开发。

1. 论文只考虑了试题信息的几项基本组成，并未在试题统计等方面进行深入发掘。

使得系统只考虑了一些简单情况，如何应付复杂的试题信息还值得加强。可以进一步完善试题信息表的相关字段，增加试题信息的完整性。

2. 该系统只考虑了试题应用的一些基本情况，未对考卷生成等扩展功能进行更为深入的研究，使得试题库的一些接口还不够完善。

3. 系统在测试上还存在一些问题，不过都是预期可以解决的。

4. 等相关web技术在该系统的开发过程中应用范围还不够，还有提高的余地。

首先，我要诚挚的感谢我的导师xx老师，在近一年的企业实习和毕业设计期间，都得到了xx老师的悉心指导，在论文的写作过程中，多次得到他的督促，并且他为我的论文提出了许多宝贵的修改意见。

xx老师的严谨治学的态度与求实的工作作风及丰富的学识留给我深刻的印象，使我受益匪浅。

其次，要感谢同组的xx，xx同学，他们与我共同承担了系统的分析设计与开发任务，在大家的共同努力下，终于圆满地完成了系统的设计开发工作，在此我向他们表示深深的感谢。

最后要感谢几年来给我们上课的老师与学院的各位工作人员，正是有他们的辛勤劳动，才使我今天有足够的能力完成整个项目，在此向他们表示真诚的谢意。