培训心得体会可以帮助我们更好地理解和应用所学内容,提升自己的工作能力。下面是一些对学习极为重视的人士的培训心得体会,希望能为大家提供一些学习的启示和方法。
开手机银行心得体会
随着科技的迅速发展,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。随之而来的是手机应用的繁荣,其中包括手机银行。作为一种便捷的金融管理工具,手机银行已经深受人们的喜爱。通过使用手机银行,我不仅能随时随地查看我的账户余额和交易记录,还能进行转账和付款等操作。这个过程让我感受到了手机银行的便利,也让我对未来无现金社会充满了信心。
首先,手机银行的便利让我感到惊喜。以前,我每次需要查询银行账户信息的时候,都要费时费力地亲自去银行办理业务。而现在,只需打开手机银行应用,轻轻一点,就能随时查看我的账户余额和最近的交易记录。这种极大的便利,不仅节省了我的时间和精力,还方便了我对自己资金的掌握。即使我不在家或者外出旅行,只要有手机和网络连接,我就可以及时了解自己的财务状况。这种便捷使我对手机银行产生了极大的兴趣,也促使我更加愿意使用手机进行金融交易。
其次,手机银行的操作简单易学。在使用过程中,我发现手机银行的界面友好,操作流程也很清晰。无论是查询余额、转账还是支付账单,都只需几步操作就可以完成。而且,手机银行应用提供了简洁明了的图标和按钮,我们可以根据自己的需求自由选择和操作。即使没有相关金融知识,也能够很快上手。手机银行让金融操作变得简单易行,提供了良好的用户体验。我相信,随着手机银行应用的进一步发展和完善,越来越多的人会选择使用手机进行金融交易。
此外,手机银行还具备高度的安全性。在使用手机银行时,我们不必担心账户被盗或信息泄露的问题。大多数手机银行应用都采用了多重认证和加密技术,确保用户的资金安全。其中包括指纹识别、动态密码和短信验证码等验证方式。同时,手机银行应用还会对用户的每一笔交易进行监控和验证,及时发现和阻止异常操作。这些安全措施让我对手机银行的可信度有了更多的信心,并愿意将自己的资金交由手机银行来管理。
最后,通过使用手机银行,我不仅能够实现便捷的金融管理,还能为推进无现金社会作出贡献。随着移动支付的普及和推广,越来越多的人开始接受无现金支付方式。手机银行作为手机支付的重要组成部分,不仅提供了便利的金融服务,还提高了交易的效率和安全性。此外,大量的无现金支付也减少了现金的使用,节约了时间和成本。手机银行的流行将推动金融业的发展,促使更多的民众参与到无现金支付中来。这种趋势的发展,将推动经济的高效运行和社会的进步。
总之,通过使用手机银行,我深切感受到了它的便捷性、操作简单性和高度安全性。手机银行不仅为金融管理提供了新的方式和工具,还为推进无现金社会作出了重要贡献。在未来,我相信手机银行将继续发展,成为人们生活中不可或缺的一部分。
手机培训心得体会
手机在现代社会中已经成为我们生活中不可或缺的一部分。为了更好地应对和利用手机所带来的机遇和挑战,我参加了一次手机培训。通过这次培训,我深刻地体会到了手机在我们生活中的巨大作用,并获得了许多宝贵的心得体会。
首先,通过手机培训我学会了合理使用手机,提高了自己的工作效率。在过去,我常常因为不会合理利用手机功能,耽误了许多时间。但在培训中,我学会了如何通过手机进行各类工作,如时间管理、备忘录、任务清单等。现在,我可以通过手机随时随地地记录重要事项,并设置提醒功能,让我更好地管理自己的时间和工作。
其次,手机培训帮助我提升了与他人的沟通能力。在培训中,老师教导我们如何利用手机进行高效的沟通。例如,我学会了如何使用社交媒体、短信、电话等工具与朋友和合作伙伴保持联系。通过学习和练习,我发现手机可以成为一个强大的沟通工具,可以方便地与他人分享信息、交流想法和快速解决问题。这些沟通技巧不仅在工作中非常有用,而且在个人生活中也能增进与他人的感情。
此外,手机培训还帮助我更好地利用网络资源。如今,手机已经成为了我们获取信息的重要途径之一。在培训中,我学会了如何利用手机进行网络搜索、在线阅读、学习等。通过下载各种应用程序,我可以随时随地获取各种网络资源,并利用这些资源提高自己的学习能力和专业知识。手机成为了我学习的好帮手,让我变得更加便捷和高效。
此外,通过手机培训,我也了解到了数字安全和隐私保护的重要性。在培训中,我们不仅学习了手机的基本操作和使用技巧,还了解了如何保护手机和个人信息的安全。如何设置密码、不轻易泄露个人信息、及时更新手机软件等,这些都是保护手机安全的重要方法。我深刻认识到,手机不仅给我们带来了便利,同时也可能给我们带来一些风险。因此,在使用手机时,我们必须时刻保持警觉,保护好自己的隐私和信息安全。
最后,通过手机培训,我明白了手机不仅仅是一种工具,更是一种责任。在现代社会中,手机已经成为了人们的“第二大脑”,几乎离不开人们的生活。而作为用户,我们也应该有相应的责任来合理、安全地使用手机。要想充分利用手机带来的便利和机遇,我们必须自觉遵守相关法律法规,不利用手机进行违法犯罪行为,同时要提倡绿色环保的使用方式,节约能源和保护环境。
综上所述,手机培训给我带来了许多宝贵的心得体会。通过学习和实践,我学会了更好地利用手机进行工作和学习,提高与他人的沟通能力,利用网络资源进行学习和娱乐,保护自己的信息安全,树立正确的使用手机观念。手机是一把双刃剑,只有我们合理使用并承担起责任,才能充分利用其带来的便捷,获得更多的机遇和成功。
手机培训心得体会
时光匆匆,转眼间已经离开xx市场10天有余了。回首xx市场,有太多的辛酸苦辣甜。我可以对xx市场说:“谢谢你让我更快地成长!” xx市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。
工作方面:
我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上面非常重视,做得也比较到位。但是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。通过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到xx商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发dm的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都非常高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做xx赔了多少,xx听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!
通过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。
在促销员招聘方面我也是长了见识的。xx商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮助她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。
办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不可以乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。不过除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。
在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。
在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。xx是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。
办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一起去。打款、定单、记录一定要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。
外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。后来在我几番催促下打款了,但是进货量未达到预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今天去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在xx市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。
在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。xx商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不积极。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是配合的乐趣!
那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了!
整个xx市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。现在这些我都拿得起也放得下。
手机电子银行培训心得体会
手机电子银行作为一种便捷的金融工具,已经在我们生活中得到广泛应用。为了更好地掌握手机电子银行的使用技巧和风险防范知识,我参加了一次手机电子银行培训。在此次培训中,我深刻体会到了手机电子银行的优势和风险,也充分认识到了保护个人信息的重要性。以下是我对此次培训的心得体会。
首先,手机电子银行的优势让人难以抗拒。在培训中,我们学会了手机银行的注册与登录、账户管理、在线支付等操作。通过手机电子银行,我们可以随时随地进行各类金融交易,不再受限于线下银行的开放时间和地点。手机电子银行还提供了多种便捷的服务,如信用卡还款、账单支付等,使人们的金融生活更加方便快捷。
其次,手机电子银行也伴随着一些风险,我们要保护好个人信息。在培训中,我们不仅了解了手机电子银行的风险,还学习了如何规避风险。手机银行作为一种在线金融服务,其账户信息、交易记录等个人敏感信息会被存储在手机或云端服务器上,因此需要注意防止个人信息外泄。我们学到了诸如设置强密码、不随意下载不安全的应用程序、不点击不明链接等防范措施,以提高个人信息的安全性。
另外,手机电子银行的在线支付功能也需要谨慎使用。在培训中,我们学习了如何进行安全的在线支付操作。首先,要确保所使用的手机银行应用是官方下载的正版应用;其次,要注意检查支付页面的安全标识,确保在加密环境下进行支付操作;最后,要定期检查账单和交易记录,及时发现异常情况。通过合理使用手机电子银行的在线支付功能,我们可以充分享受其带来的便利,同时降低支付风险。
此外,手机电子银行培训中,我也了解到了一些其他的手机金融服务。除了手机银行,手机支付、手机投资、手机贷款等金融服务也在逐渐兴起。在培训中,我们学到了手机金融产品的基本知识,并了解了其特点和使用方法。手机金融的发展为我们提供了更多的金融选择,方便了我们的生活,同时也需要我们更加警觉地防范风险。
最后,通过这次手机电子银行培训,我对手机电子银行有了更深刻的了解。手机电子银行作为一种便捷的金融工具,能够给我们的生活带来很多便利,但也要警惕其中的风险,保护好个人信息。我将会充分利用手机电子银行的优势,同时也会遵守培训中学到的安全规范,更好地保护自己的利益。我相信,手机电子银行将会在未来的金融服务中扮演越来越重要的角色,我们也要不断学习适应其发展。
手机培训心得体会
也许人生就是一个不断播种与收获的过程。而这次我有幸参加了智能手机培训就是一次很大的收获,经过此次智能手机培训,我想我们每一位学员都受益匪浅。对于我个人而言,这次培训首先让对智能手机有了进一步的了解;其次使我在开展工作服务客户的技术水平上更上了一个层次;然后从中我也找出了许多我在智能手机业务推广等相关方面不足之处,发现了不少问题也改正了不少问题;最后这次培训活动不但让我们更了解智能手机还充实了我们的业余生活,使得我们的业余生活更加丰富多彩。
这次培训单位给我们搭建了一个很好的学习平台,老师讲课条理也相当清楚,环环相扣。引用的案例,生动且一针见血,恰到好处。学员们也听的相当认真,关于这次智能手机培训的内容,联系到我们实际工作中去我也有自己的心得体会。
自从上个世纪末叶,当时手机巨头摩托罗拉推出第一款名为天拓a6188的智能手机后,智能手机行业蓬勃发展,时至今日,智能手机品牌已是百家争鸣,其普及率相当之高,而用户数量还在已惊人的速度增长。智能手机不但具备,普通手机的电话短信功能,还融入了掌上电脑的功能不但可以上网冲浪,更能办公娱乐,例如手机qq,手机百度,手机微博等等手机应用早已被普及。由此可见,智能手机已经成为我们生活中一个不可缺少的部分,重要性也日益显著。
然而智能手机品牌的多样化,导致其技术的多变,例如手机系统就有苹果公司的ios系统,谷歌公司的安卓系统,诺基亚的塞班系统等等。所以对一般老板姓而言了解一款智能已经相当费时费力,如果频繁更换手机且使用不同品牌那么就会相当繁琐。而对于我们在开工作时也会遇见一些客户对于手机不了解的求助,例如客户需要下载安装某个应用软件,客户需要了解哪里设置密码,设置网络参数,如果使用彩信等等。且不同的客户可能使各种各样的智能机,不同智能手机的系统不同,操作方式等等都大不相同,所以对于智能手机的了解也是我们日常工作中必不可少的。
为了能更好的开展工作,推广智能手机的相关业务,我们必须要了解市场上比较多见的智能手机的操作。但在实力工作中,我曾遇到有顾客向我求助,她的苹果手机无法接受到手机报。开始我为她检查手机,一切都正常,可以上网,信号也有,唯独不能收到手机报。后来经过研究发现手机报属于彩信,而苹果手机接受彩信必须在其蜂窝数据中设置然后重起手机才可以接收。从这件事中我们不难看出我自身存在的缺点,也体现了对智能手机的了解的重要性。
所以这次智能手机的培训不但普及了我们对智能手机的了解,从另一个角度来说更是提高了我们的业务能力,专业水平。感谢单位可以给我们这么好的一次学习提升机会,让我们发现问题解决问题,在行业中始终保持先进。
开手机银行心得体会
手机已经成为了我们日常生活不可或缺的一部分,我们可以用手机购物、社交、阅读新闻等,而如今手机银行也逐渐成为了一种新的趋势和需求。我最近也尝试了开通手机银行,体验了其中的便利与安全,不禁对这一功能产生了种种的体会和感悟。
首先,开通手机银行让生活更加便利。我们不再需要亲赴银行办理业务或查询账户余额,只需拿着手机,轻轻点击几下,即可完成转账、缴纳水电费、查询消费记录等。这方便之处在于我们可以随时随地,即便是在旅途中或者是在外地出差时,都能够进行各种金融业务。举个例子,最近曾有一次我在外地出差,临时需要缴纳一笔水费。于是,我打开手机银行,通过相应的功能,迅速完成了缴费,并省去了回家后再付这笔费用的烦恼和时间成本。手机银行的便利性无疑让我感到惊喜。
其次,手机银行的安全性让人放心。移动支付的发展也给一些不法分子提供了可乘之机,但是手机银行设计了一系列安全防护措施,保证了用户的资金安全。例如,我们开通手机银行时需要设置密码,只有在输正确的密码后才能进入银行界面。此外,使用手机银行进行转账等敏感操作时,往往需要输入手机验证码,确保只有持有手机的用户才能完成操作。手机银行还提供了一键冻结账户、即时通知等功能,使用户能够更好地保护个人账户的安全。正是因为这些安全性保障措施,才让我敢于开通手机银行,毫无后顾之忧地进行各种操作。
另外,通过手机银行,我还发现了一些额外的便利之处。一方面,手机银行提供了账单明细查询功能,可以清晰地了解自己的收支情况,帮助我更好地进行理财规划。另一方面,在进行转账或缴费时,手机银行还会智能识别常用的转账对象和账单,方便我们进行快速操作。我曾经遇到过一个必须经常给家人转账的情况,通过手机银行,我可以将家人的账户设置为收款人,并且在转账时仅需点击家人的头像,就能很快地完成转账操作,省去了频繁输入收款人信息的麻烦,提高了生活的效率。
最后,手机银行也在不断的创新和完善中。随着科技的发展和用户需求的变化,手机银行正在不断推出新功能和服务,为用户提供更多便利和选择。比如近年来,手机银行开始支持指纹、面部识别等生物特征识别技术,使得支付更加方便和安全。此外,一些手机银行还推出了优惠活动和积分奖励机制,使用户在使用手机银行的过程中能够享受到更多的实惠。这些创新和完善的措施,使我对手机银行充满了更多的期待和信心。
总的来说,开通手机银行让我体会到了生活的便利和安全。通过手机银行,我可以随时随地进行各种金融操作,方便快捷。同时,手机银行通过严格的安全措施和智能识别功能,保障了用户的资金安全。此外,手机银行还提供了账单查询、智能识别、创新完善等额外便利,并且不断在发展中为用户提供更好的服务。开通手机银行,对我个人来说是一次明智的选择,也是时代发展的见证。
手机培训心得体会
手机已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分,它不仅仅是用来通话和发短信,更是一个集娱乐、学习、工作为一体的智能设备。然而,许多人在使用手机时仅仅停留在表面上,对于手机的各种功能和应用了解不够深入。因此,我报名参加了一个手机培训课程。下面,我将分享我在课程中的学习心得。
首先,在课程的第一部分,我们学习了手机的基本功能和操作。这部分内容包括拨打电话、发送短信、设置闹铃等。虽然这些功能使用起来很简单,但是通过系统的学习,我才真正了解到手机的各个按钮和功能的用途。比如,我之前根本不知道手机屏幕上的按键是可以自定义的,现在我可以根据自己的需求设置各种快捷键,非常方便。
其次,在课程的第二部分,我们学习了手机的拍照和摄像功能。我们通过实际操作,掌握了如何调整光圈、快门速度和ISO值等拍照参数,以及如何拍摄美丽的风景照、人物照和微距照片。我之前只是简单使用手机拍照,而且拍摄出来的照片色彩不鲜艳,清晰度也不高,现在有了这些技巧,我可以拍出更加专业的照片了。
然后,在课程的第三部分,我们学习了手机的应用软件和互联网功能。我们了解到手机可以下载各种应用软件,比如支付宝、微信等,这样就可以通过手机进行支付和聊天了。我之前并不了解这些应用的使用方法,但是经过课程的学习,我已经能够熟练地使用支付宝进行转账和缴费了。而且,我们还学习了手机上的浏览器和搜索引擎的使用方法,这样就可以随时随地获取信息了。
最后,在课程的第四部分,我们学习了手机的节能和安全知识。手机的电池寿命如果不好,就会导致手机使用时间缩短,我们学会了如何延长手机电池的寿命,比如关闭一些不必要的背景应用程序、降低屏幕亮度等。同时,我们还学习了如何保护手机安全,比如设置密码、安装杀毒软件等。这些知识对于保护个人信息和手机的安全至关重要。
通过这次手机培训课程,我不仅仅提升了对手机功能和操作的理解和掌握,更重要的是,我意识到手机作为一种工具,它具有更多的可能性和用途。我可以利用手机进行学习和工作,通过手机的拍照和互联网功能,我可以记录生活中的美好瞬间并与他人分享。手机不仅仅是一个工具,更是一个将人们连接在一起的纽带。
综上所述,手机培训课程让我充分认识到了手机的重要性和多功能性。通过系统的学习,我对手机的各种功能和操作有了更深入的了解和掌握。同时,我还学习到了手机的节能和安全知识,这为我更好地保护个人信息和延长手机使用寿命提供了指导。我相信,通过不断学习和探索,我会在手机的世界中发现更多的惊喜和可能性。
开手机银行心得体会
手机银行是现代科技的结晶,为我们提供了方便快捷的金融服务。作为一名用户,我深刻体会到了其给生活带来的便利以及实用性。在使用过程中,我发现了一些优点和需要改进之处,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,手机银行的便利性让我感到十分惊喜。无论在何时何地,只要手机有信号,我就可以随时进行各种金融操作。无论是查看账户余额,还是转账缴费,手机银行都能够轻松胜任。这对于我这样工作繁忙的白领来说无疑是一种解脱。以前,我经常因为银行营业时间与自己工作时间冲突而无法进行相关操作,而现在通过手机银行,我可以随时随地完成自己的金融需求,充分利用零碎的时间,提高了工作效率。
此外,手机银行的安全性也是我使用的一大放心点。在注册开通手机银行时,我需要设置多项安全验证,例如验证码、指纹识别等。这些严格的安全措施大大降低了我账户被盗取的风险。而且,手机银行与各大银行合作,采用了最先进的加密技术,确保了交易数据的安全性。相比于线下操作,手机银行的安全性更加高效可靠。
然而,正是因为手机银行自身便利性和安全性,也暴露出一些需要改进的地方。首先,手机银行的操作界面需要进一步简化和优化。目前,有些手机银行应用界面过于繁杂,使得一些老年人和初次使用者难以上手。此外,一些功能的路径设置不够直观,给用户的使用体验带来了一定的不便。因此,手机银行需要更注重用户体验,加强界面设计,使得广大用户能够更好地使用。
另外,手机银行也需要不断完善其功能性。目前,手机银行已经提供了很多金融服务功能,如查账、转账、缴费、理财等,但还可以进一步提升。例如,可以增加更多的金融工具和投资品种,以满足不同用户的需求。此外,可以引入更智能的数据分析和推荐功能,根据用户的交易和理财情况,给出个性化的金融建议。这样的完善将使手机银行更加贴近用户的真实需求,提供更加个性化的金融服务。
总结起来,手机银行给生活带来了巨大的便利,让我们可以随时随地进行金融操作,提高了工作效率。同时,手机银行以其高度安全的特性让用户可以放心使用。然而,手机银行的界面和功能还有待改进和完善,以提供更加优质的用户体验。作为用户,我们应该不断发现其优点和不足之处,并向银行提出合理的建议和意见,为手机银行的发展做出贡献。
通过使用手机银行,我了解到了现代科技的力量,感受到了迅猛发展的金融领域为我们带来的便利。相信随着科技的不断进步和人们对手机银行的需求不断增长,它将会在未来的发展中愈发成熟和完善。我也将继续关注手机银行的发展,并积极参与其中,为我们的生活提供更多更方便的金融服务。
手机电子银行培训心得体会
手机电子银行近年来迅速发展,成为现代生活中不可或缺的一部分。为了更好地了解和掌握手机电子银行的使用方法和注意事项,我参加了一次手机电子银行的培训课程。在这次课程中,我收获了很多知识和体会,使我对手机电子银行有了更深入的了解。
在培训课程的第一天,讲师从介绍手机电子银行的概念和应用范围开始。他向我们介绍了手机电子银行的功能,包括账户查询、转账汇款、信用卡还款等。他还强调了手机电子银行的便捷性和安全性。通过讲师的讲解,我对手机电子银行的作用和优势有了更清晰的认识。
在接下来的培训中,我们进行了手机电子银行的实操演练。我们首先下载了手机银行的应用,并通过手机登录自己的银行账户。随后,我们按照讲师的步骤进行了账户查询、转账汇款和信用卡还款等操作。在这个过程中,我逐渐熟悉了手机银行的界面和操作流程,并学会了如何保护个人信息和防止诈骗。
在培训的最后一天,讲师向我们分享了手机电子银行的新技术和新功能。他介绍了指纹识别、面部识别和声音识别等安全验证方式的应用,并展示了手机电子银行与其他生活服务的结合,如在线购物、电影票预订和外卖订餐等。这些新技术和新功能的出现,为我们的生活带来了更多便利和选择。
通过手机电子银行培训,我深刻感受到了手机电子银行在现代生活中的重要性。首先,手机电子银行的便捷性使我们不再受时间和空间的限制,可以随时随地进行各种银行业务的操作。其次,手机电子银行的安全性得到了很大程度的保障,通过各种验证方式和防范措施,我们的资金和个人信息得到了有效的保护。最后,手机电子银行的新技术和新功能不断更新,为我们的生活带来了更多选择和便利。
然而,在使用手机电子银行的过程中,我们也要注意一些问题。首先,我们要保护好手机和银行账户的密码,不要将密码泄露给他人,同时定期更换密码。其次,使用手机电子银行时,要避免在公共场所连接不安全的Wi-Fi网络,以防个人信息被恶意盗取。最后,如果发现账户异常或遭受诈骗,要及时联系银行客服,并报案处理。
通过手机电子银行培训,我对手机电子银行有了更全面的认识和了解。手机电子银行的便捷性和安全性使其成为现代人生活不可或缺的一部分。在今后的生活中,我将更加积极地利用手机电子银行,使自己的生活更加方便和高效。同时,我也将加强对手机电子银行的安全意识,确保自己的手机和银行账户的安全。
手机培训心得体会
手机已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,它不仅是我们的沟通工具,还能帮助我们进行各种活动。然而,很多人只是用手机进行基本操作,对于手机的其他功能并不了解。为了充分发挥手机的潜能,我参加了一次手机培训课程。通过这次培训,我对手机有了更深入的了解,同时也体会到了手机在生活中的重要性。
首先,培训课程让我对手机的功能有了更全面的认识。在过去,我只是用手机打电话、发短信和上网,但原来手机还有很多其他的功能。通过培训,我学会了如何使用手机拍照、录像,以及如何下载和使用各种应用程序。现在,我可以随时随地记录美好的瞬间,并通过应用程序进行日常活动的便捷。
其次,培训课程让我意识到手机在工作中的重要性。在过去,我从未考虑过手机在工作中的应用,我只是把它当作一种娱乐工具。然而,通过培训我了解到手机可以作为一个办公工具,它可以帮助我们管理时间、处理文件以及与同事和客户保持联系。现在,我可以随时查看邮箱、利用手机软件进行文件编辑和处理,这为我节省了大量的时间和精力。
此外,培训课程还让我认识到手机在学习中的重要性。在过去,我从未想过用手机进行学习。然而,通过培训,我了解到手机上有许多教育应用程序和学习资源。现在,我可以通过手机随时随地进行学习,不再局限于传统的学习场所。手机不仅为我提供了更广阔的学习空间,还能让我根据自己的节奏进行学习。
最后,培训课程让我认识到手机使用的注意事项。在过去,我对手机使用的安全问题并不关注。然而,通过培训,我了解到手机上的个人信息和数据容易被攻击者窃取。现在,我明白了手机的许多安全措施,比如设置密码、使用防病毒软件和不随便点击链接。这样,我可以更好地保护自己的手机和个人信息安全。
总的来说,手机培训课程让我对手机的认识有了很大的提升。在过去,我只是将手机简单地当作通讯工具和娱乐工具,而现在,我认识到手机在工作、学习和生活中的重要性。通过学习手机的各种功能和应用,我能更好地利用它,并且注意手机的安全。现代人离不开手机,而通过手机培训的学习,可以让我们更好地理解和使用手机。
银行培训心得体会
我参加了省联社组织的绩效考核培训,感触颇深。现结合我行绩效考核实际,谈几点心得。
**农商银行绩效考核系统功能齐全,应用方便,可以通过系统进行考核,也能查询每个在岗员工每期绩效发放的汇总明细,如:应发绩效、需缴纳延期支付金额、需扣缴的个人所得税金额、各岗位数量单价考核总额、各员工储蓄存款完成情况等内容,还可以通过手机app随时查阅,为绩效考核的顺利实施奠定了重要基础。
**农商银行建立的考核体系是值得我们学习的。他们的考核体系分为经营效益、规模数量、合规管理、人力资本管理、质量优化和金融资产6大块;员工薪酬管理体系分为基本薪酬、绩效薪酬和福利收入三个模块,更侧重绩效薪酬,充分体现了效益优先、规模优先、结构优化的指导思想。同时,对绩效工资细分切块,分为数量单价制考核(占60%),专项考核(占40%)和扣减项三块,分条线分别考核结账,真正做到绩效考核是全行的事情。
通过学习运营条线绩效考核办法,让我深刻体会到了绩效考核对工作的指导性。详细的考核指标可以促使我们从内控制度执行和会计基础管理科学方面配备好人员、做好岗位设置、制定好运营管理工作计划、开展好会计辅导和巡查、执行好查库制度、管理好印押证、会计档案等工作;能够通过百分考核加强现金管理、支付结算及账户管理、运营服务、操作管理和柜面低效业务分流;能够通过考核加快柜面低收益、低效能业务向电子渠道转移。
一是分条线考核。这是**农商银行绩效考核的一大亮点,绩效考核不再是一个部门的事而是全员参与,为了每个条线的考核能够落实,各条线都设有专门的绩效考核专员,及时准确的对分管条线的业务进行考核和指导。而我行虽然有各个条线的考核指标,但是由于落实到一个部门就没有能够及时、准确的考核到人,今后我行将在绩效考核条线考核上进行改进。
二是对机构进行分类考核。**农商银行根据每个机构的经营特点分为管理行和经营行等不同机构类别,考核指标根据各网点经营特点进行调整,这样更加公平合理,我行应该按照这种思路对网点的经营特点进行细分,在考核指标上进行调整和优化。
三是核销贷款专项考核细分规则值得借鉴。**农商银行在呆账贷款清降专项考核上最大的亮点就是时间系数。收回时间越早系数越高,能够指导员工及时清收贷款,同时在区分现金清收和非现金清收的方式分别兑现不同的比例,鼓励员工以现金清收为主,更好更科学的对呆账贷款清降工作进行指导,我行也应参考类似的做法,在清收盘活类计酬方面予以完善。
银行培训心得体会
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的`信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!
最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。
作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。
通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!
手机银行心得体会
在当今数字化时代,手机已经成为现代人生活的必备品,同时也催生了各种基于手机平台的产品和服务。其中,手机银行作为一种便捷的金融服务形式,越来越受到人们的欢迎。在这篇文章中,我将分享我使用手机银行的心得体会。
第二段:便捷性。
在我使用手机银行的过程中,感受最深的便是它的便捷性。传统的银行服务通常需要人们亲临银行柜台或者ATM机,但使用手机银行,无论是转账、查询余额还是还款等操作,都可以在手机上完成,避免了因时间、地点、人员等因素带来的不便。
第三段:安全保障。
与便捷性同等重要的是安全保障。首先,手机银行的登录需要身份验证,通过密码、指纹、面部识别等多种技术手段确认用户身份。其次,手机银行在传输过程中采用了加密技术,大大降低了用户资金被盗的风险。此外,许多手机银行还提供了实时交易提醒、卡片锁定、远程销户等安全功能,有效保障了用户的资金和信息安全。
第四段:普及度与服务质量。
随着智能手机的普及,手机银行的用户越来越多。许多银行也不断加大对手机银行的投入,改进服务功能和体验。除了日常银行业务外,一些手机银行还推出了优惠活动、理财产品、在线客服等多样化服务,进一步提升了用户使用手机银行的便利度和体验。
第五段:个人经验分享。
我个人使用的银行是某行手机银行,它的界面美观、操作简单、功能丰富。我经常在手机上查询账户余额、支付水、电、燃气费等日常支出,同时也喜欢在手机银行中安排储蓄计划、抢购理财产品等活动。而在一次手机银行转账过程中,我因为姓名输入错误,导致转账失败,但是在使用了手机银行的在线客服后,问题得到了解决。这系列的经历,让我觉得使用手机银行是一种便捷而安全的方式,也是一个更加高效的理财方式。
结尾:
手机银行是当前金融服务领域不可或缺的一种形式。在我看来,它的便捷性、安全保障、普及度和服务质量,都足以推动它不断壮大和改进。相信随着技术和市场环境的进一步发展,手机银行将不断创新,为人们提供更加优质的服务。
手机银行心得体会
近年来随着科技的发展,人们生活中使用的软件越来越多,其中手机银行就成为了人们生活中必不可少的一种软件。我也是其中之一,使用手机银行已经有几年时间了,下面我将分享一下我对手机银行的心得体会。
第一段:方便快捷。
使用手机银行最大的优点就是方便快捷,通过手机银行可以随时随地查询账户信息、转账支付、购买理财产品等操作,无需到银行或ATM机进行繁琐的操作,大大缩短了时间和路程,同时还提高了效率。
第二段:安全可靠。
使用手机银行最让人放心的是它的安全可靠性,各大银行为了保护客户信息,不断升级手机银行的安全等级,通过短信验证码、手势密码、指纹识别等方式保证客户账户信息的安全性,让人更加安心地操作。
第三段:功能多样。
手机银行提供的功能也非常丰富多样,从基本的查询账户明细、转账支付到购买理财、缴纳水电煤气费,还可以申请贷款、信用卡等。此外,还有不少创新的功能,比如可以通过手机银行预定机票、酒店、买电影票等,让人感到十分便捷。
第四段:不断更新。
一件好的产品需要不断更新和改进,手机银行也是如此。银行不断升级手机银行功能,不断完善手机银行的用户体验,能够让用户在使用中获得更好的体验和享受,在这个大数据时代中,手机银行还在不断探索人工智能、区块链等新技术,以提供更智能化的服务。
第五段:提醒和建议。
尽管手机银行十分便利和安全,但也需要注意以下事项:首先是个人信息要保密,不要将个人账户和密码告诉他人;其次是开启双重验证以提高账户的安全性;最后是及时将手机银行进行更新,保持最新版本,避免系统漏洞被攻击。建议广大用户在使用手机银行时,要注意以上几点,以保障自身利益。
总之,使用手机银行的心得和感受让我更加明白了现代科技对我们生活的影响和变化,手机银行的快捷、安全、多样的特点给了我极大的方便和体验,无论是日常生活还是工作,使用手机银行都是一个十分有利的选择。
银行培训心得体会
做为xx分行xx山路支行的大堂经理,有幸成为本次培训的第一期学员。4月27日,我和同事杨扬抵xx,来到美丽如画的xx国家会计学院,接受为期两天的大堂经理服务技能提升培训。
此次培训主讲是来自美国著名金融咨询机构ptc公司在我国唯一指定代理—“千轩机构”金牌讲师xx女士。刘女士既具有深厚的案例分析与理论基础,又具有丰富的金融专业知识和产品分析能力以及长期国内外高端客户营销服务经验。短短两天的培训紧张而丰富,既有金融市场分析,又有待客之道讲解;既有工作观念的疏导,又有服务理念的灌输;既有金融营销理论的发展,又有营销技巧的指导。特别是一暮幕丰富多彩引人入胜的实战案例,即教会我们掌握实际工作中各种技巧,又留给我们无尽的思考。
有形的意识,无形的服务。
服务是永恒的主题,瑞银的电梯和汇丰的凳子启发我们工作中要勤于思考,充分研究客户心里,识别客户需求,以客户需求为导向,关注客户情感需求,注重每一个工作细节,学习以客户为中心的现代商业银行服务理念,小学教师师德论文,就业指导课心得体会,树立正确的职业化意识与积极的服务心态,积极工作,主动服务。客户来到我行,20xx年学校安全工作总结,给他印象最深的不是我们的硬件设施,而是我们“润物细无声”的服务。
因为专业,所以更好。
作为客户来到我行第一接触到的大堂经理,亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户,这就需要我们在工作之余研究金融市场,熟悉金融产品,对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心。
课堂的互动让我深切感受到兴业有一个如此精诚的团队,每一位同学都那么出色,同时更加深了自己学习专业知识,提高自身素质的紧迫感。
金融离不开团队。
作为大堂经理,工作中要顾全大局,协调内外,金融离不开团队,课程中细化了的与客户经理和柜员沟通交流的方式方法让我们受益匪浅,良好的团队精神和凝聚力不仅能牢牢的维系我们,更能吸引和感动客户。所谓:“独乐乐,与人乐乐,孰乐?”曰:“不若与人”。
成都的同事。
同桌有两位同事来自成都,虽然她们已开始正常工作,但自汶川大地震以来她们没睡过一天好觉,报到当晚在学院公寓里还感觉床在摇晃,上课时她们手机上还不时有关于余震的短信。看着她们心有余悸相互对视的眼神,真诚的对她们说:“放心吧,我们与你们同在。”
家有同行。
我家令一半恰是同行,培训结束一回家见到他就把此次培训所见所闻所感所想喋喋不休兴致勃勃的罗列出来,他好不容易插进一句话:“你每次培训回来,都像是输了一瓶营养液,打了一针强心针。”哈哈,大学生创业政策,知妻莫若夫。每次出来学习,都感觉知识的海洋如此浩瀚,正像高尔基说的“我扑在书籍上,就像饥饿的人扑在面包上一样。”每次培训结束都觉意犹未尽,没有吃饱,更为明天的工作摩拳擦掌。
时代在前进,金融在发展,当我们的竞争对手不再墨守成规,当我们的客户不再一成不变,我们的服务工作更需要优化创新。国人的投资观念和资产管理方式正在发生改变,这将给我们银行业带来更多的遇。
来兴业马上就一年了,近一年的工作学习生活让我终生受益。今后的生活更需认真工作,努力学习,不断提升生活品质,提高工作质量,用心智维系客户,和客户一起实现我们的理想和梦想,和客户一起成长,和兴业一起成长。
历时五天半的##省分行20xx年新入行员工岗前培训圆满结束了,从小学到大学,我们学习了无数课程,参加了多次培训,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践,邮储银行新员工岗前培训心得体会。我们收获的远比想象中的丰富。参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运,能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和蔼可亲、平易近人,关心员工;同事互相关心,共同勉励,让我有种家的感觉,家的温暖。这个培训班是邮储银行##省分行成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历,让我们受益匪浅。
短短的五天半内,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了邮储银行这个大集体中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演,在整个节目的编排和准备的过程中,让我们15个人紧紧的团结在一起,拉近了我们之间的距离,建立了深厚的友谊。同时,也让我们更加有集体荣誉感和团队协作能力。通过这几天的培训让我认识到作为一名邮储银行的员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范意识,同时还要加强业务学习,提高服务意识和服务能力。短暂的培训结束了,我们将被分到不同的岗位上开始工作,五天半的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。五天半虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。
每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与邮储银行共生存共发展!
银行培训心得体会
我行中层干部培训于8月8日开始,经过6天紧张的学习圆满结束了。这是我30年工作生涯中为数不多、但意义重大的一次培训。意义重大是指以前的培训是技能培训,而这次是境界的提升,是高度的拔擢。
三位教授分别从:宏观经济形势与监管政策解读、小微金融业务风险管理、金融创新助力实体经济、共享经济及其商业模式、商业银行全面风险管理、新形势下商业银行如何加强内部控制防范运营风险、客户信用分析和技巧、新形势下农商银行信贷营销与风险管理如何利用大数据为三农服务等8个方面进行了阐述。让我有了焕然一新的感觉。我用以下几个字谈一下感受:
乐:紧凑而高强度的学习让我感受到了充实、新鲜、快乐。知识量大、信息量广为我扩充了眼界。一些没有接触过的业务和层面让我感觉到了新鲜事物才是我们银行业发展的方向。
重:培训结束了,但是我感到了责任感和危机感重了,做为一个中层干部原先有的优越感太狭隘了。从而在今后的工作中要摒弃过去小圈子、小界面、小心思,从着眼大局出发,想“大”问题。
实:老师教的知识实,学生学习的知识实。老师深入浅出地结合自身的实战经验给我们解读国家的法律法规,着重解读监管新规。让我们知道了如何在合规的前提下开展工作发展业务,如何合理规避各种风险。
新:知识新,过去的工作一直是”老猫上树”凭感觉、凭经验、凭传帮带。过去只知道做银行做金融不只是存款、贷款、保险等,但没有想过走出这个怪圈。通过这次培训认识到了还有新大陆。
做:做就是践行,就是实践和行动。强化学习培训后我们应该积极主动地去思考,结合实际去规划本单位的发展规划,并全力将规划落地、践行。
赢:赢的理解,亡代表危机意识,口代表沟通能力,月代表时间(积累、搭建),贝代表自有资本,凡代表平常心(调节心态)。
作为一名支行行长还应该经常思考业务拓展、合规操作的同时,着重抓住五个w,即:
where、风险的高发部位在哪里?
who 、谁有可能违规?
wag 、违规、作案手段和教训?
what 、应针对性地整改什么?
when 、具体分条、分段的整改时间?
通过本次培训,我们要把平时大家熟知理论实践化,理论与实践并行,两手都要硬,把平时的工作落实到实践中,经过各位老师的详细讲解,更加了解到实践的重要性。我一定要把培训中的体会切实运用到实际工作中,造就一支优秀的团队,完成各项工作指标!
手机培训心得体会
十一月份,我经朋友的介绍,来到oppo公司做兼职。在这两个多月的实习期所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。
实习实践刚开始,oppo业务员就给我分配了一个任务:临促就是临时的促销员,工作内容就是负责在外面发传单推销我们的手机产品。说难也不算是太难,说易又不容易。也许是因为从学校到社会的'大环境的转变,使我们觉得身边接触的人完全换了角色,所以相处之道自然而然就有所不同。学校里同学间的和谐融洽与社会上商业人士之间的商业关系形成了大大反差。在这样的转变中,我们可能会彷徨,迷茫,或者长时间不能适应新环境。也许我们会看不惯企业之间残酷的竞争,尔虞我诈,甚至于无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候都在觉得自己没有受到重视,甚至觉得所干的只是一些无关重要的杂活。因此,想到自己被遗弃,我们本身就以颓废的工作态度对待每一件事情。但我明白万地高楼平地起的道理,我不允许自己这样。
在实践的这段时间里,我忙着推销oppo手机,帮搭宣传手机做活动的帐篷,做宣传海报,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,要很自觉的做一些你工作以外但却是你力所能及的事情,例如店里清扫,在学校里老师会分配好,你才会去做。在工作中,你就要自觉的去做,真正融入公司,这样也会得到别人的肯定和好印象。做的每一件事都要尽力做到最好,效率也要很高,所有的雇主都一样,他们更喜欢用同样时间却做更多事情的人,所以工作效率高,会得到别人很高的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为了取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。当然,无论是在学习还是工作中都存在着竞争,我们一定要再竞争中不断学习别人先进的地方,还要不断学习别人怎样做人,办事,综合起来,使自己提高。记得老师曾经说过其实大学就是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还始终保持着学生的身份。而走进社会,接触各式各样的人,客户、同事、上司等等,关系复杂,但总是要硬着头皮去面对。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这是我实践中最大的感受。有了认识,就要努力去贴合自己标准,这是我一直以来一直警戒自己的。因为知道自己学校里的知识远远不够社会的标准,所以我很努力的克服一切。就这样,我慢慢的克服了很多心里障碍,起初业务生疏的我,在最后也能很流利的介绍产品的功能,特点,性价比等,也得到了店长及同事的认可。
银行培训心得体会
众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2.票据业务 票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3.零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4.国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。
在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
就目前而言,商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统,我认为主要有以下几方面:
1.经营绩效评估系统。
经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面,它从控制成本、增加效益目标出发,在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析,来调整各个业务部门的结构布置,减缩中间管理环节,优化存贷结构,并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理,避免因市场调查不够而做出错误的投入。
2.营运分析管理系统。
营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理,为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果,有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等,这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。
3.客户关系管理系统。
客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业,而不是银行业所独有的。
4.信贷业务管理系统。
信贷业务管理系统包括如下几个方面:授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。
特别值得注意的是,在采用数据仓库技术建设管理信息系统时,银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且,这些需求不能局限于满足当前的传统管理,也不能受现存的信息范围所限制,应该结合业务发展的规划,提出前瞻性的需求,因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。
经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训,我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务,不了解银行业务的流程,就很难开发出合适的银行软件,更别说未来会成为此领域的专家了。
当然,我非常清楚,短短三天的集中培训,并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务,只是帮助我建立起了银行业务的整体框架,增强了我对银行业务一定程度上的理解,还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言,培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解,尽快熟悉和掌握银行业务,并将其和自己的技术专长结合起来,更快更好的完成项目要求。
手机银行
随着移动互联网的快速发展,手机银行应运而生,为人们的金融生活带来了巨大的便利。我作为一名手机银行的用户,对这一新兴的金融服务方式有着深刻的感受和体会。在使用手机银行的过程中,我深刻地体会到了其便捷、快速和安全的特点,也认识到了其一些不足之处。下面,我将从这几个方面来分享我对手机银行的心得体会。
首先,手机银行给人们的日常生活带来了巨大的便利。以往,我们需要亲自去银行办理业务,不仅浪费时间,而且往往需要排队等待。而现在,只需轻轻一点,就能够通过手机完成各种金融业务操作,无论是转账、查询余额还是购买理财产品,都能够随时随地地处理。无论是在办公室、家中还是外出旅行,只要有网络连接,就能够轻松地进行金融操作,大大减少了人们固定时间地出行和排队的烦恼,节省了宝贵的时间。
其次,手机银行的操作速度极快,让人无不感到惊喜。传统的银行业务需要填写繁琐的表格、损耗大量的人力物力,而手机银行则几乎洁身自好地完成了这一切。无需填写复杂的表单,只需通过手机屏幕上的按钮和输入框,便能够轻而易举地完成各种金融操作。银行转账、手机充值、缴纳水电费等等,都能以极快的速度完成。与此同时,手机银行还能够提供即时通知服务,让用户随时了解账户动态,不再错过任何一笔重要的交易。
再者,手机银行的安全性也得到了极大的保障。数字化时代的到来,不可避免地带来了许多金融安全问题。手机银行作为一种新型金融服务方式,面对的安全风险更加严峻。然而,手机银行通过采用多层次的安全验证措施和先进的加密技术,有效地保护了用户的财产安全。首先,用户需要设置复杂的登录密码和支付密码,确保只有本人能够操作。其次,手机银行还支持指纹识别和人脸识别等生物识别技术,进一步提升了系统的安全性。此外,用户的账户和交易数据都以加密形式存储在服务器上,有效防止了用户信息被泄露的风险。
然而,手机银行也存在一些不足之处。首先,对于一些年长的用户来说,使用手机银行可能会存在一定的难度。虽然手机银行的操作界面相对简单和直观,但对于那些不熟悉移动应用的老年人来说,上手可能会有些困难。其次,由于手机屏幕相对较小,一些功能的展示有限,不如传统银行途径来得直观。例如,理财产品展示的信息相对较少,可能需要用户通过其他渠道进一步了解。此外,虽然手机银行已经实现了很高的安全性,但仍然存在被黑客攻击的风险,用户使用时需要特别警惕,保护好个人隐私信息。
综上所述,手机银行作为一种新型的金融服务方式,给人们带来了巨大的便利。它不仅让人们随时随地能够处理各种金融业务,而且操作速度快,安全性高。然而,手机银行也存在一些不足之处,特别需要注意用户的安全问题。相信随着科技的不断进步,手机银行会越来越完善,成为人们更加信赖和依赖的金融工具。
手机银行
手机银行已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。随着科技的进步和智能手机的普及,越来越多的人选择使用手机银行进行日常的金融事务。在与手机银行交流、体验后,我深深感受到了手机银行给我们带来的便利和优势。下面我将重点介绍一下我对手机银行的心得体会。
首先,手机银行给人们的生活带来了巨大的便利。在过去,人们需要亲自跑银行办理各种业务,如转账、查询余额等。而现在,只需要一个智能手机和一个网络连接,便可以轻松完成这些操作。不用再排队等候,不用再在火车站或是商场找ATM取款机,只需轻点手机屏幕,随时随地都能解决金融问题。这种便利不仅节省了我们的时间、精力和资金,还使得我们的生活更加便捷和高效。
其次,手机银行极大地丰富了我们的金融选择。在手机银行上,不仅可以进行传统的转账、存款、贷款等操作,还可以进行更多创新的金融服务。比如,我们可以通过手机银行购买理财产品,投资股票基金,进行在线支付等等。这些功能让我们的金融管理和理财更加灵活多样,不再局限于银行的柜台业务。手机银行不仅让我们的资金更好地流动起来,还提供了更多赚钱的机会,让我们的财富增值更快更稳定。
再次,手机银行保障了我们的资金安全。手机银行在技术方面做了很多努力,采用了多种安全措施保障用户的账户安全。比如,采用了SSL加密技术和双重验证机制,确保了用户信息的传输和存储的安全。手机银行还设置了防诈骗系统,可以通过智能识别技术判断异常行为和交易,从而防止欺诈和非法使用。这些安全机制让我们在使用手机银行的过程中更加放心,增加了我们的财产安全感。
另外,手机银行对于社会发展也起到了积极的推动作用。随着手机银行的普及,越来越多的人可以享受到更优质的金融服务,让贫富差距变得更加平等。手机银行也提供了更多金融教育和理财知识的机会,让人们更加懂得理财规划、投资管理的重要性,提高了金融素质和金融意识。手机银行还促进了支付方式的变革和创新,推动了无现金支付的普及,减少现金流通带来的盗窃和欺诈风险。手机银行的发展不仅利于个人和社会的财富管理,也推动了金融行业的转型和升级。
总之,手机银行的出现给我们的生活带来了极大的便利和优势。它不仅简化了金融操作的流程,丰富了金融服务的内容,提高了资金的安全性,而且推动了社会金融的发展和财富的合理分配。然而,我们也应意识到手机银行带来的便利与风险并存。在享受便利的同时,我们也要注重安全,保护好个人账户和信息的安全。只有合理使用手机银行,才能真正享受到它带来的好处,让我们的金融生活更加便捷、安全和健康。