竞聘是为了争取某个职位而进行的一种活动,它需要我们全面展示自己的能力和经验。下面是一些关于竞聘的常见问题和解答,在准备竞聘材料或面试前,可以先了解一下相关知识。
邮政支局副主任竞聘演讲稿
尊敬的领导、评委、同事们:大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。我叫xx,今年23岁,适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。
我进局5年了,虽没有做出很大的业绩,但我一直在前台工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习所得不到的`工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会,能够在此就自己的个人想法,及工作思路向各位领导和同志们进行汇报,我感到非常荣幸。 邮政支局是邮政企业生存和发展的基础,也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小,责任重大。常常开玩笑的说,除了老总需要各方面都管,就是支局长什么都要管了。的确,支局里的各项工作支局长都要负责。卫生,服务,业务处理,安全,人员管理,任务营销,哪一项,支局长都不能欠缺。 详细把邮政支局长的每一项都讲完,不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人,但他们都很谦虚。可是做支局长,就得把它做好,用我不行或者我不知道来说,是不可能的。我很诚恳的对,勤勤恳恳,兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说,大家辛苦了,感谢你们。
要有三个方向:往上沟通、往下沟通和水平沟通。 往上沟通就是要主动汇报,将工作的结果报告给上层领导,使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题,首先要自主处理或解决,不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心,简明扼要,事先做好准备,克服心理障碍。
邮政支局副主任竞聘演讲稿
尊敬的领导、评委、同事们:
大家好!
首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。
我叫,20xx年6月毕业于河池学院计算机科学与技术专业。2019年1月就业于大化县邮政局。现为大化县红电街支行储蓄营业员。我这次竞聘的岗位是岩滩支局副主任,参加此次竞聘的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。
我今天演讲的内容主要有两方面:一是我竞聘岩滩支局副主任的优势,二是做好岩滩支局副主任的未来工作思路。
首先,竞争这一岗位,我具有以下优势:
一、运用客户心理发展业务。站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”。首先,满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款,在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动,暂时的存入是为了今后更好的生活备用,我们要积极的为客户理好财,向客户推荐好的理财产品,为客户提高收益,把储户的资金安全保密工作做好,以拓宽收储渠道。
二、努力学习新知识,掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。邮政系统与其他银行系统一样,操作软件不断升级,新技术更是不断出现。在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对我们工作人员的业务水平提出了更高的要求,需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。要实现上述目标,作为支局负责人之一,我将与支局主任一道,提高对员工的业务水平要求,在内部建立一整套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围。我本人更要充分做好表率,组织同事对一些新事物、新知识的学习与讨论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全局业务学习的前列。通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终让储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
三、树立团队精神,提高整体凝聚力。小溪只能泛起美丽的小浪花,只有海纳百川而不嫌其细流,才会出现惊涛拍岸的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人之与团体有如小溪之与大海,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样无穷的集体力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,只有这样,企业和员工才能得到共同发展。同时,强化大局意识,对不利于团结的员工要做好思想工作,不利团结的事,要坚决制止。
四、强化服务意识,提高服务水平。众所周知,邮政行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。因此,首先要培养良好的服务意识,把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。作为支局副主任,我将紧密配合主任的工作,要求每个同事在工作中做到以下几点:
(一)对顾客面带笑容,提供微笑服务;
(二)耐心回答顾客所问的每一个问题;
(三)能为顾客解决的问题必须给予解决;
(四)实行首问责任制,要求每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿。
(五)推广使用行业文明用语。
(六)建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,并对照意见改进服务。
(七)采取用户投诉制度,要求员工不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。同时进行服务测评力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。
最后要说的是,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”
邮政客户经理竞聘演讲稿
情系百姓,百姓银行,同铸诚信,合作双赢。我是一名始终辛勤工作在信合一线工作的员工面对新的发展形势与挑战,我们信合员工必须迎接挑战,超越自我。因此,我决定勇敢的站在竞聘平台上,展示自己。
一、竞聘优势。
1、政治优势,在政治学习上,自己能够自觉加强政治理论学习,提高自身修养。积极参加社里组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习科学发展观理论、党的十七届四中、五中全会精神,提高自己的政策水平与政治素质,与党中央保持一致。同时,能够按照国家的金融政策办事,坚持提供优质服务,与广大客户群众心连心。
2、业务优势,在业务学习上,勤奋刻苦。自觉学习银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。通过勤奋学习,刻苦钻研,掌握岗位基本知识和基本技能。对信贷流程比较熟悉,能够严格按照“三个办法一个指引”处理信贷业务。并且结合业务岗位实际,不断的总结实践经验,不断提升自己的工作执行力和经营管理力。
3、客户优势,在客户基础上,工作责任心和使命感比较强。自从参加参加信合工作以来,无论在信用社哪个岗位,始终干一行、爱一行,钻一行,精一行,求真务实,建功立业,先后担任出纳、记帐员等。经过自己近几年的努力,与广大客户建立了比较深厚的情谊,并且熟悉基层网点工作,而且,我家就住在市区九里沟附近,对本市可以说非常了解,且人脉关系大多是在,可以说熟悉辖区情况,有一定的客户基础、人脉基础、和群众基础。
今天,我竞聘的岗位是客户经理。
我国加入世贸组织以后,银行业首当其冲,正在和国际进行接轨。目前金融市场竞争异常激烈,因此银行客户经理职业人应运而生。毫无疑问,客户经营的好与坏,直接关系到金融机构包括信用社的效益。时间就是金钱,效率就是生命。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,也就赢得了效益。所以,我们信用社在新的形势下,必须建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为金融企业行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。一句话,客户经理使命艰巨,任重道远。
三、如果组织和领导聘任我担任客户经理,我将从以下几个方面开展工作:
1、加强自身学习,增强工作执行力。根据金融业发展形势,牢固树立市场观念、客户观念和营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的思想观念基础。继续加强对金融政策和法律法规的学习,依法开展金融经营管理业务,合规经营。稳健发展。学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。学习市场管理理论,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织营销能力和工作业务执行力。
2、挖掘辖区潜力,掌握辖区底子。首先,要坚持深入工厂、街道和乡村,去和广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,不断发展新客户,巩固老客户,进行组织资金工作。其次,工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表。做到熟悉辖区各个单位、各个街道,情况,熟悉客户的工作单位、家庭情况、个人职务、家庭收入、家庭住址等,并且登记在册。
3、认真履行工作职责,积极拓展客户群体。利用一切机会,大力宣传信用社的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐信用社的业务和金融产品,使客户在了解我社的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的.金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把金融产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
4、提升优质服务,塑造信合形象。客户是银行生存和发展的基础,服务是市场制胜的法宝。自己和服务对象零距离接触的过程中,要为客户提供面对面周到快捷的金融服务。在对客户服务的同时,大力弘扬诚信风气,帮助客户树立良好的诚信理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“银行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。形成以客户为中心的经营理念,让客户真正感受到我们信用社的优越性。
5、监控客户风险,加强对客户的日常管理。主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。积极协调信用社或者其他金融机构内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色管理赢得客户。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为信用社发挥自己的光和热,奉献青春和力量,为信用社发展谱写出新的篇章。
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邮政支局长竞聘演讲稿
邮电分营时,**担任**县**邮政所主任,当时**邮政所储蓄余额仅600多万元,为了使储蓄余额快速增长,他带领员工兢兢业业、扎实苦干,创新服务方式,深挖服务内涵。通过连续几年的努力,使**邮政所储蓄余额达到了6000多万元,保险业务连续多年全县局排名第一。在**的带领和广大员工的共同努力下,**邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。因其工作业绩突出,**在2007年5月份担任了长临河邮政支局支局长。他深感责任和担子更重了,不但要抓好支局全面工作,还要关心所辖**邮政所各项业务的发展。他时刻牢记“以局为家,局兴我荣,局衰我耻”的信念,主动放弃休息日,早上班、晚下班,一心扑在工作上。该支局被合肥市邮政局评为“十佳农村支局”。在平时工作中,做为支局长,**工作处处在走在前,带领员工坚持早开门、晚关门,延长营业时间,急客户所急,得到当地客户普遍赞扬和认可。在家务农的妻子承包了7、8亩土地,**因工作忙,根本没有时间顾及家里农活,平时都由妻子一人起早贪黑干农活,心里感到非常内疚。但妻子从无怨言,总是嘱咐他把工作干好,要为大家做好垂范表率。为此他平时更加努力工作,在他的带动下支局员工发展业务的积极性很高。
在业务发展中,**处处以身作则,牢记有付出,才有回报。邮政储蓄业务是农村邮政的支柱业务,也是竞争最为激烈的业务,邮政在硬件上比不上其它的商业银行,所以他把着力点放在服务软件上,在与客户的交往中,特别是对一些大客户,处处留心其业务发展状况,联系方式等信息,从细节入手,依靠与对手比服务来赢得客户。
长临河镇上一位个体经营户,以前储蓄存款都存在当地信用社,他在得知这一信息后多次上门宣传动员,在一次上门做工作时,客户家养的一条狼狗突然窜出来,在其腿上咬出几道血印,当时这位客户赶快催促他到医院去处理伤口,他却说没什么大不了,都是家门口人,自己后来独自去医院进行消毒打疫苗。该客户得知后,深深被其这种上门服务的执着精神而感动,经过几次的来往接触,该客户逐步将存款全部存入该支局,还主动替邮政储蓄作宣传,向来自己商店买东西的大客户宣传使用邮政储蓄业务的优势和便利,引导大家到邮局去存款。在今年第一季度储蓄劳动竞赛中长临河支局净增储蓄余额1400万元,目前长临河支局储蓄余额已达6500多万元。
在去年的“奥运邮品”、“徽乡茶”和“思乡月”系列专项营销活动中,他带头积极响应县局号召,带领全支局员工主动与业务单位和厂矿联系,上门营销。他在一次在去离镇上较远的一个石料厂联系业务时,摩托车中途突然爆胎,其推着摩托车走了7公里多的山路,到达石料厂时已是累得满身是汗,一下瘫坐在椅子上,厂长问明情况后,当场答应购买2000元月饼。
邮政业务繁杂,如何使各项业务规章制度落到实处是**经常考虑的问题。为此,**在支局工作中提出“抓经营、促发展、重落实,抓制度、强管理、严考核”的思路,保证了日常工作的正常开展,让每位员工明确各自岗位职责,定期召开业务经营分析会,发现问题不护短、不掩盖,及时予以纠正,真正做到工作有计划,经营有秩序,质量有保证,制度落实有效果。支局的各项业务发展迅速,员工收入大幅提高,月收入最高可达3000元以上,使员工之间形成争先恐后忙发展,分分秒秒揽业务的氛围,比学赶帮超的氛围在长临河支局逐步形成。
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邮政支局副主任竞聘演讲稿
尊敬的领导、评委、同事们:
大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。
我叫xx,今年xx岁,适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。我进局xx年了,虽没有做出很大的业绩,但我一直在前台工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会,能够在此就自己的个人想法,及工作思路向各位领导和同志们进行汇报,我感到非常荣幸。
邮政支局是邮政企业生存和发展的基础,也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小,责任重大。常常开玩笑的说,除了老总需要各方面都管,就是支局长什么都要管了。的确,支局里的各项工作支局长都要负责。卫生,服务,业务处理,安全,人员管理,任务营销,哪一项,支局长都不能欠缺。详细把邮政支局长的每一项都讲完,不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人,但他们都很谦虚。可是做支局长,就得把它做好,用我不行或者我不知道来说,是不可能的。我很诚恳的对,勤勤恳恳,兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说,大家辛苦了,感谢你们。
要把支局长做好,需要关注很多东西,谨小慎微,都要注意到。我认为有三点。
1、企业利益高于个人利益。
这个道理说起来很明显,但是在实际中,却经常觉得它太大,用不着。其实不然支局不论大小,也是一个整体,这个整体的氛围良好,其乐融融,大家朝着一个目标努力,支局发展也蒸蒸日上。反之,内部人员钩心斗角,矛盾激化,消耗这个小整体有限的资源,阻碍着支局的发展,是企业管理上最不想见到的“内耗”。要搞好内部管理,和谐团队精神,重视团队建设,加强对团队自主性、思考性、合作性的建设。我觉得主要在于沟通,沟通就是学习。沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一,其关键是要学会主动沟通。
沟通主要有三个方向:往上沟通、往下沟通和水平沟通。往上沟通就是要主动汇报,将工作的结果报告给上层领导,使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题,首先要自主处理或解决,不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心,简明扼要,事先做好准备,克服心理障碍。往下沟通就是要关心和爱护职工,了解职工的思想情况和工作动态,为职工解决实际问题。在沟通的过程中,应肯定职工的工作成绩,同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议,并给予鼓励,给予锻炼的机会,使职工更好更快地成长。
水平沟通就是要以诚相待,主动加体谅、谦让。
一是对于比你资历深的同事要尊重,只有尊重对方才会赢得对方的尊重。
二是需要对方帮助的工作,必须先提供对方协助,再要求对方配合。
三是水平沟通因为牵涉到不同的部门,而且级别平等。
所以合作起来要考虑双方的利弊,注意双赢的合作结果,以达到好的效果。潜江邮政是一个大的团队,各个支局是小团队,每个人都应该相互配合、支持工作,我们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。
2、风险必然存在时,选择小风险。
邮政并不是一个没有风险的行业。他的风险也体现在很多方面。比如,邮政的服务形象,业务规定,还有很多其他的.信用,现金,安全等很多风险。比如,用户要求挂失,但是证件不全,是接受投诉还是为他办理?邮政是一个服务形企业,工作中总会有或大或小的客户纠纷产生,不能因有些纠纷不能妥善解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的原因,以便在工作中杜绝此类情况。客户的期望越来越高,客户更注意自己所得到的服务,有了更高的要求,需要更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水平和服务能力的原因。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务,或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满,造成客户投诉或申告。解决纠纷要诚信公平、合法依章。积极有效的解决纠纷后,要对客户及时进行回访,发掘客户的真正需求,同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果,以作依据,以防客户反悔。认识到这些,就要尽量预防风险,管理风险。这个原则是风险出现以后,应该尽量减少损失。而不是害怕风险,一味躲避。
随着市场竞争的日趋激烈,各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度,以提高企业的竞争能力,其重视程度前所未有。当前,市场营销已经成为邮政支局工作的重中之重,是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项工作。支局没有专门的营销队伍,支局长就是第一营销员,支局全体员工都是营销员,要把全员营销的观念日益深入人心,成为推动支局又好又快发展的重要力量。支局经营的目地是赢利,没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的,市场营销的成败直接关系企业的兴衰存亡,我们邮政企业也不例外。因此,在确保我们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下,为最大限度地拥有用户、占领市场,不妨运用各种无规则的营销手段,而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。
市场营销是一门系统的学科,而在实际应用中却往往是无规则、无定式的,要结合激烈复杂的市场竞争实际,才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势,把握好有形的实质资源,利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源,确定好目标和价值,制定好策略,在适当的环境下执行,有时也需要创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不可替代的,就连邮政专营的信函也有多种可替代产品,包裹、报刊、汇兑等传统业务更是如此。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广,为引导用户接受我们的产品和服务,有时施以非常规手段也是必要的。比如在营销过程中,也需要好好夸夸我们的产品或者服务,除正面的介绍宣传外,有时善意的“忽悠”既可以达到我们的营销目的,又可帮助用户拓展市场,达到双赢目的。执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力,对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。
那么如何提高执行力呢?
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。
其四,倡导“真诚、沟通”的工作方式,发挥合力,使效率得到最大限度的提高。一个人除了会做还是远远不够的,还要有工作意愿(动机),即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作,而是要充分发挥主观能动性与责任心,在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。初次听来,这似乎只是一条普通的定义,但细细品读后,到反而觉得它更像一种面对人生的态度。现在的我们,生活在高速发展的现代社会,每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。
其实,人的一生不可能永远一帆风顺,总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前,有人退却了,就这么平庸一生,甚或开始怨天尤人;当然,也有人在同样的环境中脱颖而出,成为了强人或名人。其实,这一切的一切,就在于那一念之差。而所谓的一念之差,其实就是一种态度。面对生活,面对工作,面对人生的态度。仔细想来,“自动自发”就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度。
如何强化我们的执行力,我觉得需要做好以下几点:
1、树立明确的目标,确定执行力的方向。确定目标,它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。就企业运行而言,目标是系统的,有层次的。
2、团结协作—执行力的保障。团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同,并不一定都能做到这一点。这就需要创造培养一种团结协作的环境。
3、知识与技能—提高执行力的基础。知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上,而且体现完成任务的效率与质量上。
复杂多变的外部环境是一个动态环境,其中任何一个因素的变化都会或早或晚、直接或间接地对支局各阶段工作的开展产生不同程度的影响,要想在复杂多变、竞争激烈的经营环境中保持长盛不衰,就必须将安全经营提高到战略的高度。安全经营是指以安全为导向的发展战略,具体讲是指在经营过程中通过对支局内外环境的分析,掌握有可能影响支局经营目标实现的不确定性因素,辅之以相应的风险管理措施,最大限度地避免或减少不确定性因素对支局经营的影响,以提高支局经营安全程度,获取最佳经营效益。
安全管理与生产过程中的违章及隐患是一对天生的矛盾,越是生产忙任务急的时候,要生产还是要安全,往往会形成争执。所以强调:生产再忙,首先要保障职工生命和支局财产安全,要严格安全规程,坚持对隐患限期整改。在工作中不断建立和完善相关规章制度,积极进行安全防护设施建设,认真贯彻执行各项规章制度,这样,才能全面提升竞争力,树立邮政百年品牌形象,促进邮政事业的持续发展。
我最后要说的是,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作。谢谢大家!
邮政支局长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导和评委们:大家好!
我叫李xx,现任xx乡支局支局长,今天我参与竞选的职务是xx镇支局长,首先我感谢领导给予我这次机会,我衷心的向各位领导道声:“谢谢!”感谢长期以来领导和同事们对我工作的关心和支持。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的.走上了今天的演讲台,接受组织的挑选。
我叫李某某,今年xx岁,19xx年8月复员进入邮政局成为一名邮政员工,20xx年8月份以前,我曾在县局邮政班、发行、投递班、押运班工作,20xx年8月份调离县局任xx支局支局长。
在我接任xx支局长之后,快速进入角色,调查了解各项业务的发展情况,在业务发展的同时与营业员进行沟通,当时我首先从代理保险业务抓起,统一思想,提高大家的认识,学会算经济帐。要求营业员注重服务意识,提升邮政品牌形象,我打外围,到乡直机关单位及企业进行拜访,协调关系,有针对性地宣传邮政业务,在这几个月的时间内,邮储余额超过5000余万元,代理保险由原来的每季十几万元上升至目前的四十余万元,通过协调关系,教育类报刊二次收订9千余元,较好地完成了上级下达的重点任务。
在支局我以身作则,坚持每周召开一次业务学习会议,传达上级局的文件及会议精神,使每个员工都能够及时掌握各项政策,定期召开民主生活会,征求大家的意见及建议,使大家融入在一个和谐的小集体氛围里,大家心往一处想劲往一处使,全体职工积极向上的激情,使我看到了支局发展的潜力。
今天我若能竞选成功,我将不负众望,不辱使命,做好以下几方面的工作:加强管理,严格落实各项规章制度,以制度约束人,管理人,在纪律和规章制度面前人人平等,奖罚到位。另一方面充分调动员工的积极性,采用多种灵活的考核机制激励员工努力工作,发挥员工的潜能。以管理促进邮政业务的全面发展。
以人为本,营造和谐支局的工作氛围,首先必须从自我做起,要求别人做到的自己要带头做到,在工作上严格要求,生活上给予同事无微不至的人文关怀,促进支局内人与人之间关系的和谐。
假如我不能成功竞选,我将服从组织分配不背思想包袱,不闹思想情绪,在本职岗位上积极工作,不辜负各级领导对我的期望,圆满完成上级下达的各项任务。
谢谢各位领导和评委!
年某邮政支局副主任竞聘演讲稿范文
大家好!首先非常感谢各位领导、同亊们给了我这次竞聘机会。
我叫xx,××年6月毕业二河池学院计算机科学不技术与业。××年1月就业二大化县邮政局。现为大化县红电街支行储蓄营业员。我这次竞聘的岗位是岩滩支局副主仸,参加此次竞聘的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主劢给自己更大的压力,幵积极化压力为劢力,勇挑更重的担子,敢负更大的责仸,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。
我今天演讲的内容主要有两方面:一是我竞聘岩滩支局副主仸的优势,事是做好岩滩支局副主仸的未来工作思路。
首先,竞争这一岗位,我具有以下优势:
一、丰富的工作经验。从××年1月进入邮政工作的三年来,我先后在岩滩支局、大化红电街支局从亊储蓄营业员工作。通过长期不顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习所得丌到的工作方法和工作技巧。有3年扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定会很好地担负起这一职务所赋予的各项仸务。
事、具备这一职务所要求的与业知识和综合知识。曾参加广西区邮政金融第事批理财经理培讦班,系统和深化地学习有关金融知识。
根据工作需要,我先后学习了保险、基金、会计等多方面与业知识和技能,幵取得了“保险从业资格证书”。
三、
具备良好的工作作风。我始终坚定丌移地讣为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,尤其对二我们金融服务行业,更是如此。所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想,讣真解决顾客遇到的困难和问题。我讣为只有具备良好的工作作风,才能树立良好的形象,赢得顾客的青睐。
四、具备较强组织协调能力和工作能力。我在工作中能够很好地处理本职工作不其它工作之间的关系,积极帮劣同亊解决存在的困难和问题。积极参不劳劢竞赛,幵曾被评为“××年度先进个人”。
基二以上的业务经验和知识积淀,我讣为在领导和同志们的帮劣支持下,我能胜仸岩滩支局副主仸的工作。假如如愿,作为支局负责人之一,我将讣清形势,考虑长远。岩滩支局是大化县局一个较大的支局,其地理位置优越,是岩滩镇的金三角地段,也是发展邮政各项业务的最佳口岸。岩滩镇只有邮政储蓄和信用社两个银行的竞争,据统计,岩滩邮政储蓄和信用社的存款率各占一半。据观察,虽说前来岩滩支局办理业务的人络绎丌绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而丏街日子的工作量比较大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由二小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的积极态度难以由始至终。农资方面的竞争比较大,包裹、函件、快递、ems这方面的竞争比较小。要如何更好的发挥我们的优势?如何把我们的劣势往好的方向发展?如何提高本支局的收储率?如何发展理财产品?针对这一系列的问题,我制订出以下几点工作思路:
一、运用客户心理发展业务。站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”。首先,满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款,在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时丌用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳劢,暂时的存入是为了今后更好的生活备用,我们要积极的为客户理好财,向客户推荐好的理财产品,为客户提高收益,把储户的资金安全保密工作做好,以拓宽收储渠道。
亊物、新知识的学习不认论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全局业务学习的前列。通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终讥储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
各位领导,各位同志,以上是我几点粗浅的想法,如果大家信仸我,给我一次机会,把我放到适合自己的岗位上去,我将丌辜负大家的希望,以实际行劢来实现自我价值。丌管今天竟聘的结果如何,我都会保持一种平静的心态来对待。即使竟聘丌成功,我也会将竟聘中表现出的勇气,带到今后的工作中去。当然,我也有很多丌足之处,但我仍然会发光发热的。
谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿
尊敬的领导、评委、同事们:
大家好!
首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。
我叫xxx,20xx年6月毕业于河池学院计算机科学与技术专业。2019年1月就业于大化县邮政局。现为大化县红电街支行储蓄营业员。我这次竞聘的岗位是岩滩支局副主任,参加此次竞聘的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。
我今天演讲的内容主要有两方面:一是我竞聘岩滩支局副主任的优势,二是做好岩滩支局副主任的未来工作思路。
首先,竞争这一岗位,我具有以下优势:
一、运用客户心理发展业务。站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”。首先,满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款,在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动,暂时的存入是为了今后更好的生活备用,我们要积极的为客户理好财,向客户推荐好的理财产品,为客户提高收益,把储户的资金安全保密工作做好,以拓宽收储渠道。
二、努力学习新知识,掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。邮政系统与其他银行系统一样,操作软件不断升级,新技术更是不断出现。在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对我们工作人员的业务水平提出了更高的要求,需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。要实现上述目标,作为支局负责人之一,我将与支局主任一道,提高对员工的业务水平要求,在内部建立一整套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围。我本人更要充分做好表率,组织同事对一些新事物、新知识的学习与讨论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全局业务学习的前列。通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终让储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
三、树立团队精神,提高整体凝聚力。小溪只能泛起美丽的小浪花,只有海纳百川而不嫌其细流,才会出现惊涛拍岸的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人之与团体有如小溪之与大海,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样无穷的集体力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,只有这样,企业和员工才能得到共同发展。同时,强化大局意识,对不利于团结的员工要做好思想工作,不利团结的事,要坚决制止。
四、强化服务意识,提高服务水平。众所周知,邮政行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。因此,首先要培养良好的服务意识,把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。作为支局副主任,我将紧密配合主任的工作,要求每个同事在工作中做到以下几点:
(一)对顾客面带笑容,提供微笑服务;
(二)耐心回答顾客所问的每一个问题;
(三)能为顾客解决的问题必须给予解决;
(四)实行首问责任制,要求每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿。
(五)推广使用行业文明用语。
(六)建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,并对照意见改进服务。
(七)采取用户投诉制度,要求员工不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。同时进行服务测评力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。
最后要说的是,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”
邮政竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢各位给了我这样一个展示自己的机会,下面我简要介绍一下个人情况,以便各位对我有更深刻的了解。
我叫孔莉,今年33岁,2000年毕业于南昌建筑学校,2008年至2010年,到中央党校吉安分校函授,取得了企业管理专业专科学历。自20xx年进入邮政储蓄,一直在储蓄岗位工作。多年来,我一直兢兢业业,踏实肯干,因而深得领导和同事的好评。
各位领导,各位评委,我今天之所以信心十足地参加此次竞聘,是因为我自认有如下优势:
一是我能吃苦,有精业敬业、敢打敢拼的精神。我相信,这种精神将能帮助我将业务检查员工作做得更好。二是我善于学习,掌握业务技术快,具有丰富的专业知识和业务技能。我在储蓄岗工作了7年,可以说是干一行、爱一行、专一行,积累了丰富的工作经验和业务技能。三是我善于与人沟通,有一定的营销技巧,熟悉相关法律法规,能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。多年的邮政工作使我对邮政储蓄的政策法规、业务的种类、处理规定及规程都了熟于胸,因而我能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。四是我具有团队协作精神,工作中能顾全大局、严守秘密。我认为,业务检查员的工作虽然是以每个人要靠业绩提升自己,但却不是一味凭单打独斗就能成功的。惟有众人团结协作,顾全大局、互相互助才能赢得整体业绩的提升。
以上所述情况,是我竞聘业务检查员的优势条件,假如我有幸竞聘上岗,这些优势条件将有助于我很快熟悉业务检查工作,并进入业务检查员的角色。
业务检查员是局管理中内控的一个重要岗位,邮政业务管理和通信质量、服务质量的检查工作、星级人员的评定工作、本部门及领导交办的其他工作是业务检查员的主要职责,我认为具体工作有以下几点:
一、是要认真执行各项法规制度,做好业务单式、现金票据,窗口服务和业务流程的指导、检查监督工作,发现不安全隐患及时采取有效措施。
二、是要及时掌握市场动态,收集整理、筛选上报各类竞争对手的市场信息,结合我局的实际情况制定解决方案并组织实施。
三、是加强营销渠道管理,监督检查全县邮储网点的操作情况,规范服务用语,提高服务质量,严格执行我局制定的营销渠道考评办法,对全县邮储网点实施监控,促进营销渠道的规范化建设。
另外,我认为业务稽核工作还需要有勤奋务实精神,要定期编制业务稽核检查工作计划按期实施,及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划;并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,否则我们的工作中会存在一定的盲目性。
四、是我有扎实的理论基础和熟练的计算机操作和应用水平。自20xx年以来我利用业余时间不断学习,不断充电,先后取得了中央党校吉安分校的经济管理专业的专科文凭,知识的提升将为我今后的工作打下了坚实基础。
如果委以我业务检查的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使业务检查工作在各方面都有新的起色,新的突破。
谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
本人,现年35岁,大专,1997年参加工作。20xx年至今任邮政支局长,其间,我本着虚心好学的态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。20xx年被评为德州市优秀支局长,20xx年,20xx年连续两年被评为市局年度生产“先进个人”。
一、今天我参与竟聘的职务是赵宅邮政支局长。我之所以竟聘这个职位,是因为我具有以下优势:
1.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作。
2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会,时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多熟悉业务的处理流程,会大大提升用户对邮政支局的满意度。
3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,深得同事们的敬重并能以大局为重,带动同事一起积极发展业务。
4、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体工作做到最好。
5、熟悉了解周边情况。掌握了解客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。
如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:
1、加强学习,相互交流。在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高全体职工的业务水平和营销能力,全力做好各项工作。该自己做的事,坚持事必躬亲,决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习,不断提高业务技能。同时,制定学习制度,在规定的时间段,组织大家一起学习、探讨、交流业务处理与发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水平和技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。
2、以人为本,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。制定铁的纪律,以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起,带头遵守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与他们欢乐与共。对同事给予无微不至的人文关怀,促进人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!
3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习,提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查,让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次,带头执行和遵守各项规章制度,以身作则,认真落实好三级权限密码的管理,确保无资金案件发生。其三,营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查,做到防火安全;加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查,做到防盗安全;组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处置预案》,经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关,保险柜使用情况,做到防抢安全。
4、强力推进金融业务的发展,结合自身实际和所处地理环境,积极分析、策划市场和业务发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。
(1)、金融业务发展方面:发展新客户,巩固老客户,挖掘大客户。对新客户积极宣传邮政储蓄的优点,对老客户建立详细的客户资料,在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候,让其最终发展成为我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息,宣传我们的通知存款和商易通业务,从而挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户,我们要主动为他们提供优质的服务,站在他们的立场,想他们所想,通过各种方式维系好关系,最终留住他们。
(2)、积极与行政、事业单位联系代收代付业务。如代发工资,代收电费等,通过发展金融中间业务,以此增加储蓄业务的收入。
(3)、对邮务类和速递物流类业务的发展,一是要把好窗口收寄关,发扬“多说一句话”精神。二是要走出“三尺柜台,上门营销贺卡及各项邮政业务;二是组织员工作好市场调研,针对近年来包裹业务不断下降的趋势,用好用活省市局的包裹资费优惠政策,发展包裹大客户,全面进入包裹物流竞争市场。
6、加强与部门的沟通、协作与配合。在做好班组的基础管理工作和业务发展的同时,积极配合协助部门及领导做好全局的整体工作,认真完成领导交待的各项任务。
综上所述,我深信自己能胜任赵宅支局长的工作,请大家给我以充分的信任,投上支持我的一票。
邮政竞聘演讲稿
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
首先,我衷心地感谢州局党委和县局领导为我们创造这样一个公平、公正、公开的时机和舞台,供大家展示才华。我希望能够以参加竞聘为契机,在竞争的环境中百尺竿头更进一步,提升和重塑自我!
我叫余x。今天,我之所以来到这个考场,参加竞聘副局长这一职位,是因为内心中强烈的进取心在驱动着我发奋向上,为了邮政事业的开展继续奉献自己的力量,为了表达自我的人生价值,更驱动着我要抓住这次珍贵的机遇而来到这里。参加这次竞聘我觉得我有以下六点优势:
第一、熟悉邮政业务,了解国家法规和邮政规章,具有一定管理能力。这主要得益于,一是三次在校学习的时机,xx邮电技校、xx邮电职工中专校、xx邮政电大,通过在校系统的学习,掌握了比拟扎实的邮政业务知识。二是参加工作以来,大半时间都在生产第一线,1997年走上管理岗位后,在不同的岗位上,积累了一定的管理知识和经历。
第二、我有吃苦耐劳爱岗敬业精神。我从xx到xx再到xx的工作经历使我练就了不怕困难和战胜困难坚韧不拨的意志。我珍视我的工作,我热爱我所从事的邮政事业,我更愿把我所积累的知识奉献给邮政。在工作中无论是在配合全局工作时还是独立负责部门工作中,都能发挥自身的优势,较好地完成各项工作目标任务。坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,一心扑在工作上,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。注重加强业务学习,努力提高自身业务素质。做到从书本上学,从文件中看,在工作实践中摸索。通过学习,使自己成为业务的行家,岗位的能手,通过学习,不断提高了自己的修养。1993年曾以“夯实根底管理,不断提高邮件处理规格质量”为题撰写qc成果材料,参加全州qc小组成果发表评比,获得三等奖。邮电分营后,在《xx邮政信息》和《xx通信报》发表很多关于邮政管理和业务开展方面的报道。现为《xx邮政信息》和《xx观察》通讯员,在做好本职工作的同时,积极从事新闻报道工作,注重宣传提高邮政良好形象。所撰写的论文《浅谈邮政电子商务的开展前景》获得20xx。5年度xx省邮政部门开展的“竞争、共赢、开展”征文活动优胜奖。
第三、我有虚心好学开拓进取的意识。我热爱所从事邮政事业,在工作中,能自觉涉猎各方面的信息和知识,从未连续过学习和提高。我能够在工作中坚持原则,但凡决定的事要干就干到底,具有能干事、干实事、干成事的工作韧劲,勇于实践的开拓精神。近十年来,我经历了从县局经营部到综合办公室再到监视检查部等岗位角色的转变,掌握了邮政企业经营管理等多个方面的专业技能,较好地完成了各岗位的工作任务。20xx年担任县局监视检查部工作以来,始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感,认真贯彻落实邮政规章制度。有热情,业务能力强,工作主动有条理,注重团队精神。在局领导和同志们的大力支持和通力协作下,正是由于在工作中对自己的严格要求,勤勤恳恳,为人正直,谦虚慎重,坚持原则,不计个人得失,不畏困难,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使我局在资金安全、效劳质量、通信质量等方面得到有效控制和不断提高,连续五年未发生资金票款案件和邮政通信安全事故。虽然搞监视检查工作得罪过一些人,但这是我职责所在,所谓人在江湖,身不由已。对此,我别无选择,也无怨无悔。
第四、我有雷厉风行求真务实的工作作风。由于职务岗位的不断变化,提高了我对整体工作的驾驭能力。十几年从事邮政管理工作的经历,培养了我办事不拖拉的工作习惯,造就了我惟真、惟实的工作态度。自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高,对于工作我一丝不苟,始终坚持从实践中来到实践中去的工作方法。在处理问题当中我本着理论与实践相结合的`原则,慎重地提出意见和方案,稳妥地实施和推进。
第五、我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是根底。从进局工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、鼓励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!同时,我思想活泼,勤学善思,承受新生事物快,创新意识和超前意识较强,多年来我没有停滞过对思想观念的更新改造,按照与时俱进的要求,时刻提醒自己在经营上要不断寻求新思路,在管理上要不断总结经历,学会了用开展的眼光来看待和解决实际问题。这方面经历的积累和创新是我参加此次竞聘的信心之源。
第六、我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉老实待人、严于律己的工作作风。在工作中我能够以诚恳的态度对待人,以相同的标准看待自己和别人,同大家建立了深厚友谊。我十几年如一日,在自己的岗位上兢兢业业,保质保量地完成每一项工作。我重原则、讲党性,一丝不苟地开展工作,同时注重团结同志,从不搞无原则纠纷,也不拉帮结派,德昌全局上下对我的工作业绩和人格品质都有充分的肯定和好评。夸夸其谈不是我的工作作风,求真、务实、创新才是我所追求的永恒主题。对于我今天竞聘的岗位,我深知任务艰巨、责任重大。经过认真思考,我觉得要想胜任这一岗位,我应做好以下五个方面工作。
一是在新的工作岗位上我首先还要加强学习,学习政治经济理论,学习科学的领导方式和工作方法,向书本学习,向实践学习,向老同志学习,提高自身的政治素质和业务素质,以适应新岗位的工作需要。
二是处理好与领导和同志的关系,摆正自己的位置,要带头搞好团结,起示范作用,工作上做到到位而不越位,补台而不拆台,想局长之所想,为局长分忧解难,当好助手和参谋,深入基层调查研究,掌握第一手资料。廉洁自律,快节奏、高效率抓工作,形成讲实话,办实事,求实效的工作态度和实事求是解决实际问题的工作作风,在职工中树立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所负责的工作按条块梳理展开,以经营工作为中心,根据企业的实际制定自己的工作方案,对待工作要分工明确,做到责、权、利清晰。在实际工作当中既要当指挥员,为下属想招数,出路子,在处理一些较重要的事务中又要当战斗员,充分调动下属的积极性和创造性,为全局各项工作的开展奠定坚实的根底。
四是在领导的威严度和亲和度上,找到与下属交往的切入点,协调好内外关系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有方案、有落实,有检查、有抽查。做到可越级检查而不越级指挥,可越级汇报而不越级请示,形成政令畅通的良好场面。
五是要以人为本,充分调动职工的积极性,针对目前邮政效劳对象层次普遍提高的情况,对职工加强业务知识、营销知识、理论知识多层面培训,培养学习型企业。搞好员工的技能练功,提高员工的技能。激发员工的爱岗敬业精神,使得人人有危机感、紧迫感、责任感,培养出一只素质高、业务精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的职工队伍,来圆满的完成全局的各项工作目标。我出生在一个普通工人家庭,从一名普通知识分子逐步走上管理干部岗位,我深深的懂得,一份权力,更是一份责任。我深知员工利益高于一切这一道理。如果有幸得到大家认可,无论在思想上、还是行动上,我都要以员工的利益为出发点和落脚点。上岗后要以效劳为目的,吃苦在前,享乐在后,不能有任何私心杂念,公正廉明,做好表率作用。
各位领导、各位评委,如果我能够竞职成功,我一定不辜负各位领导和同志们对我的期望,保持谦虚慎重、廉洁奉公、无私奉献和团结同志的工作作风,创造性的开展工作,为邮政事业的开展奉献自己的聪明才智。同时我也深知“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这句千年古训的道理,竞聘上岗有上有下,无论上与下,我都以这句话自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奋学习、踏实工作,为邮政事业的开展尽职尽责、尽心尽力,再立新功。
再次感谢州局党委和各位领导给予我这次参加竞聘的时机,谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好,首先感谢局上给了我们这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对广告邮购公司的未来充满信心。竞聘这一个岗位,我自身的优势是:到广告组后,系统学习了有关广告策划、广告制作以及广告营销方面的知识,有丰富的广告策划经验和较高广告制作水平。通过我的策划、设计的广告作品近百幅,客户满意,受到好评。
如果我是广告邮购公司经理,要使公司工作开展得有声有色,要有自己的思路和设想。下面,我谈谈对广告邮购公司未来对外经营、对内管理中的一些工作思路:
首先广告邮购公司的方针目标是:
强化公司职能,突出发展中心,转变经营模式,树立营销理念,加强管理力度,为完成80万业务收入而拼搏!
广告邮购公司作为一种全新的媒体,必将给客户一种全新的感觉,辞职报告范文因此换一种全新的广告理念,改一改昔日的宣传方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时,最大程度地赢得客户,获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候,能够充分感受到邮政广告得天独厚的信息传播网络,因此依靠邮政网络的平台经营广告,应该是邮政事业在信息产业化竞争中做出的正确决策,我们邮政广告人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
1、制作发行明信片由我们公司独家经营,是一个非常有潜力的项目,公司在今后的业务发展中,将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量,与学校、企业、单位、全市风景区有关部门联系,洽谈发展,制作企业明信片,开发景点型门票和文化收藏型明信片。
2、公司将积极与各大单位建立联系,拓展商业信函业务市场,提高商业信函业务宣传,使其拥有更多客户。让客户了解,商业信函不只是用于账单一种用途,重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式发布广告,让需要利用邮政的信息资源,给他的目标用户发送业务信函的企业都来加入。
3、公司将创造条件,增加、开发户外广告市场。在界福桥邮电宿舍临街面,增设广告制作门市部一个,计划在条件成熟后,在城内增设广告制作门市部,承接广告邮购业务,买断一些黄金路段的市政设施以及大型商贸、文体活动的广告代理权;另外,大家都可以看到,大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌,这些都是由其他广告公司策划和发布的,利润相当可观,我一直在构思,为什么不可以利用我们邮政大楼楼体来做一些大型广告牌,这里处于火车站和经济开发区的主干道上,地理位置十分优越,而且我们在自己的大楼做广告,成本也相对较低,只要做得好,必定吸引得了大客户的注意力。
4、公司将组建一支专业化营销队伍,运用商业运着方式,上门宣传、洽谈、揽收邮政广告业务,占领市场,并注重营销的实际效果。党建工作总结在邮政营销网点、各支局、所以及我们局里员工中开展业务承接,利润分成,调动起我们系统内部职工联系广告业务的积极性。
5、发展和健全邮政代销网络,吸引客户。据我了解,娃哈哈遂宁总经销商,想通过邮政网络,把他们的产品推销到农村市场去,这说明邮政网络的作用已经被一些客户所认识,公司可以在如何健全农村邮购代销网络上下功夫,有了好的销售网络,将会有更多象娃哈哈这样的客户主动与我们建立业务关系,邮政信息网络才能真正发挥其优势,公司的经济效益也能得到更大的提高。
6、企业网络化已不再是一种时髦,而是一种必然,利用互联网开展业务取得收益也应该是我们广告邮购公司新的经济增长点。例如开办邮政广告网络黄页,针对遂宁所有的企事业机关、单位、学校、社会团体,把他们的信息建立在网络中,这样,一方面对信息的查询者来说可以通过网站,能够更快、更方便、更准确地获取信息,一方面提供信息的企事业机关、单位、学校、社会团体也依靠我们的网络起到了很好的宣传、广告作用。我是一名党员,也是一名退伍军人,在党的培养和部队严格的军事化管理中,培养了我政治觉悟高、组织能力强,对于公司的内部管理,我想首先应该服从局领导的管理,认真贯彻和落实局里的各项规章制度,在这个大的前提下,来做好公司的内部管理。
邮政竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天我满怀信心和激情的走上讲台,参加储蓄所主任竞聘,自信有能力挑起这份重担。
今天之所以毛遂自荐,登上讲台参加竞聘,我认为自己已经具备了做好储蓄所主任的诸多条件。我的优势主要有:
第一、我思想进步,具有一定的政治素养。
我是共产党员,当过兵,从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。平时,我注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受行领导和同事们的信任。
第二、具有比较全面的专业理论知识。
我某学院会计学本科毕业,通过四年的系统学习和实践,使我具备了多学科的专业知识结构,比较全面地了解和掌握了经济、金融、市场营销、财务会计等基本理论知识,对商业银行个人银行相关业务的操作流程比较熟悉,对新知识、新业务的认知和接受理解力较强,在并在实践中掌握和锻炼了较强的市场营销技巧和实际市场营销能力。
第三,具有比较丰富的业务经验。
虽然我参加工作的时间还不是很长,还没有四年时间。但是,在这不到四年里,我养成了勤学习,勤总结,不懂就问的习惯,使自己迅速熟练掌握了各项柜面业务操作流程和计算机前台操作规程,并对与柜面业务相关的各项业务管理规定及操作规程也有了较为深入的了解。
第四,具有较强的沟通、协调、组织能力。
我性格外向,喜欢与人沟通。近4年来,无论在我行从事什么工作,作为建行的一员,无论是与本部门内部的同志还是与中层干部,在工作配合与交往过程中,我想如果同志们降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较融洽的。所以,从沟通、协调、组织能力而言,我可能还算是一块可造之材。
第五,我具有强烈的事业心和工作责任感,容易接受新事物,思维开阔,具有较强的开拓意识和组织管理能力。
在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学有关法律、写作、管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对市场营销、经营管理、银行人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是因为年轻,处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。
请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
我如果竞聘成功的话,将按照营销与服务并重,创新与开拓并举,管理与效益共存的工作思路,讲究工作方法和领导艺术,在支行的领导下,紧紧围绕提高效益这个目标,做好储蓄所的工作。我上任第一年的工作目标是,完成新增储蓄存款一千万。我将实行"四个到位":
一、摆正位置,转变角色到位。作为一名储蓄所主任,要不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要以爱已之心爱人,以真诚的感情凝聚人心。和储蓄所的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。
二、突出重点,抓好营销到位。根据市场经济学的"二八"法则和某某储蓄所的地域特点,我将组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。
三、创立品牌,优化服务到位。物理学上的"万有引力定理"告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。要争取更多的客户,就必须打造服务品牌。我将整合内部资源,完善服务功能,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。
四、强化管理,提高素质到位。我将组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个"学习型"的储蓄所,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法。
尊敬的各位评委,各位领导,各位同仁,我的演讲结束了,谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿
大家好,首先感谢局上给了我们这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对广告邮购公司的未来充满信心。竞聘这一个岗位,我自身的优势是:到广告组后,系统学习了有关广告策划、广告制作以及广告营销方面的知识,有丰富的广告策划经验和较高广告制作水平。通过我的策划、设计的广告作品近百幅,客户满意,受到好评。如果我是广告邮购公司经理,要使公司工作开展得有声有色,要有自己的思路和设想。下面,我谈谈对广告邮购公司未来对外经营、对内管理中的.一些工作思路:首先广告邮购公司的方针目标是:强化公司职能,突出发展中心,转变经营模式,树立营销理念,加强管理力度,为完成80万业务收入而拼搏!广告邮购公司作为一种全新的媒体,必将给客户一种全新的感觉,因此换一种全新的广告理念,改一改昔日的宣传方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时,最大程度地赢得客户,获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候,能够充分感受到邮政广告得天独厚的信息传播络,因此依靠邮政络的平台经营广告,应该是邮政事业在信息产业化竞争中做出的正确决策,我们邮政广告人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
1、制作发行明信片由我们公司独家经营,是一个非常有潜力的项目,公司在今后的业务发展中,将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量,与学校、企业、单位、全市风景区有关部门联系,洽谈发展,制作企业明信片,开发景点型门票和文化收藏型明信片。
2、公司将积极与各大单位建立联系,拓展商业信函业务市场,提高商业信函业务宣传,使其拥有更多客户。让客户了解,商业信函不只是用于账单一种用途,重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式发布广告,让需要利用邮政的信息资源,给他的目标用户发送业务信函的企业都来加入。
3、公司将创造条件,增加、开发户外广告市场。在界福桥邮电宿舍临街面,增设广告制作门市部一个,计划在条件成熟后,在城内增设广告制作门市部,承接广告邮购业务,买断一些黄金路段的市政设施以及大型商贸、文体活动的广告代理权;另外,大家都可以看到,大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌,这些都是由其他广告公司策划和发布的,利润相当可观,我一直在构思,为什么不可以利用我们邮政大楼楼体来做一些大型广告牌,这里处于火车站和经济开发区的主干道上,地理位置十分优越,而且我们在自己的大楼做广告,成本也相对较低,只要做得好,必定吸引得了大客户的注意力。
4、公司将组建一支专业化营销队伍,运用商业运着方式,上门宣传、洽谈、揽收邮政广告业务,占领市场,并注重营销的实际效果。在邮政营销点、各支局、所以及我们局里员工中开展业务承接,利润分成,调动起我们系统内部职工联系广告业务的积极性。
5、发展和健全邮政代销络,吸引客户。据我了解,“娃哈哈”遂宁总经销商,想通过邮政络,把他们的产品推销到农村市场去,这说明邮政络的作用已经被一些客户所认识,公司可以在如何健全农村邮购代销络上下功夫,有了好的销售络......
邮政竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!此时此刻,站在这个充满挑战与机遇舞台上,内心紧张也激动着。借此机会首先向在座的各位领导、各位评委衷心地说一声“谢谢”,感谢你们给予这样一个展示自己的机会,也感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们,是你们的支持和鼓励使我走到了今天,走到了这样一个竞选的舞台上,接受组织的挑选和检验,谢谢大家!
20xx年我毕业于xx邮电职业技术学院,毕业后先后就职于xx支局、xx支局从事邮政营业员,今天我参与的职务是支局长。
首先我想说一下我今天站在这里的理由:第一点就是我想做,虽然人们经常说事与愿违,但我一直对工作生活抱有希望,我坚信有梦想的人是最美的,也许这个梦想不一定会实现,但是这追求向上的过程本身就是美丽的。作为一个年轻人,一个对工作、生活充满激情的人,在得知这次机会时,我跟自己说我想做,并且愿意努力去做。我相信,主观的力量是伟大的。记得曾经有这样一个问题:在你看来如果成功等于意愿加方法,那你认为几成的意愿和几成的方法是这个公式的最完美答案?答案是百分百的意愿加零的方法。我想这个小故事最终还是要告诉我们的是:只要你想,只要你愿意,你就可以有很多很多解决问题的办法,只要你想。
第二点是“我要做”,首先结合此岗位的要求我想谈谈自己的优势,也许不可能称之为优势,只能说,如果你们恰好也觉得我说的这几条也适合做这个岗位,就不妨考虑考虑我。我分别在xx支局、xx支局的三年里,前台营业员的经验不光检验并巩固了我的理论知识和加深我的社会人际关系,在实践过程中了解自己的不足,并加以改正,逐步使我养成了办事严谨、认真仔细,遇事沉着冷静的工作作风。工作中踏实肯干,爱岗敬业,我相信,这三年前台的工作经历和我的社会交际能力,也将为我踏上新的工作岗位奠定了坚实的工作基础。
相信在工作中我的表现和成长大家有目共睹,尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰。两年的在岗经验使我对支局的业务有了一个全面的了解和掌握,在不断地学习和锻炼中,自己的处理业务能力、组织协调能力、分析判断能力都有了较大的提高,而自己也在锻炼中一步一步走向成熟。
当然,在总结自己优势的同时,我也清楚地认识到自身的不足:缺乏管理经验,可以说是完全的“新人”,在这一点上来说我可能远没有其他同事有优势。但是,我觉得“新人”有新人的优势,比如说对工作的激情、不断学习的韧性,以及很强的可塑性等等,就好像是一只只空空的木桶,空桶的最大好处就是你往里面填的东西远比一只已经装了小半桶东西的木桶要多的多,这一点我对自己有信心。
每一件事情都是人做出来的,都是需要一个从不会到会的过程,这是一个学习、成长的过程,只是现在也许我比别人经历的稍微晚了点,但是我相信,只要我愿意去学,愿意去为此而努力,事情会变得越来越好。而且我认为支局是一个团队,我相信团队里的每个人都是彼此信任、彼此帮助的这样才能共同进步,支局才会越来越好。所以,在这个团队里我不是一个人,相信有他们的帮助和支持,我一定能更快的适应新工作,新环境。下面,我简单说一下要是竞岗上以后的工作设想:
1、以人为本,营造和谐支局的工作氛围。要想开展好各项工作,必须要全体人员齐心协力、目标一致。要管理好带好一个支局,团结尤其重要。做好这点,首先必须从自己做起。工作要率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、以信用做人!从员工的工作情绪中去了解情况,与她们共同分担并提供力所能及的帮助。对局内同事要给予无微不至的人文关怀,促进局内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐支局的工作氛围!
2、拓展业务发展空间,是支局工作的关键。“发展是硬道理”!离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。各支局业务要结合自身的地域特点发展业务,寻求新的业务增长点。
3、强化主动服务意识,是做好支局工作的支撑。服务是邮政的永恒主题!近年来,邮政业务感受到了来自社会的'全方位的竞争,在这种形势下,我们不能无动于衷、墨守陈规,等客上门。而是要分析和认识自己的发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。正确树立服务求发展、竞争求发展的观念,真正做到视客户为上帝!以优质的服务来带动业务的发展。
4、做好基层管理工作,用管理出效益。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”要想支局工作循着良性的轨道发展,就不能忽视内部管理。每一位员工,都应该遵循规章制度和遵守工作纪律。在纪律和规章制度面前,人人平等!奖罚到位!另一方面,为了调动员工的积极性,内部可采用多种灵活考核机制激励员工努力工作。只有这样,才能更加充分发挥员工的潜能。
在营业前台的这两年里,让我感触最深的就是不管干什么,责任心是第一位的。如果你有意愿去做这件事,首先就是确定了自己对这份工作的一种责任,愿意去承担,去负责,才能去做。我知道在工作过程中,大大小小的错误犯了无数,但在座的你们给了我最大的宽容与帮助,才使我一步步走到这里,站在大家面前,我不知道该用怎样的语言去表达我的心情,总之,谢谢你们,在这里的每一天,开心或有时不开心的日子都会成为我成长中最重要的一段经历,这会是我永远的财富。
其实今天站在这里不管成否与否,我站在这里是让你们看见我的态度,知道我心里的想法,即使条件不够成熟,不能成功,重要的是我迈出了这一步,便不会对自己遗憾和失望。
即使不成功,我依然会努力做好自己的工作,服从单位工作安排,努力锻炼自己在各方面的能力,绝不会有思想负担。感谢你们在休息的晚上能听我在这里说我心里想说的话,谢谢。
邮政竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!此时此刻,我怀着冲动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此时机衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的时机。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台,承受组织的挑选!
本人,现年35岁,大专,年参加工作。年至今任邮政支局长,其间,我本着虚心好学的态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以扎实的'工作态度和优质的效劳赢得了领导、同事和用户的好评。年被评为市优秀支局长,年,年连续两年被评为市局年度生产“先进个人”。
1、忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑效劳”,力争为邮政的效劳形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“效劳是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作。
2、具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会,时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切时机,多熟悉业务的处理流程,会大大提升用户对邮政支局的满意度。
3、有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,深得同事们的敬重并能以大局为重,带动同事一起积极开展业务。
4、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体工作做到最好。
5、熟悉了解周边情况。掌握了解客户情况,与周边的行政事业单位。