个人总结是对自己的一次自我审视，它帮助我们了解自己的优点和不足，为进一步提高做好铺垫。接下来是一些经典的个人总结范文，希望对大家的总结写作提供一些启示和参考。
事业单位个人工作总结
在过去的一年，我很荣幸的成为了某某的一名工作人员。在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我严格要求自己，较好的履行一名办公室工作人员的职责，较好的完成交代的各项工作，总结起来收获颇多！现就本人上班日起的工作总结如下：
从进单位到现在我已经工作近四个月时间，通过这段时间的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已逐渐融入到了办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了一定的提高。办公室是全局运转的枢纽部门，对局内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此，我经常利用休息时间把一些文字工作带回家去写。特别是工作量很大的工作，我都会和同事配合做好服务，不计较，不推诿。如遇需要帮忙修改、打印、传递的文件资料，我都会抽出时间给予帮助，以一颗真诚的心去为大家服务。
我认真学习了一些关于写作的书籍，并坚持利用网络、报纸、电视等各种媒体及时学习政策和知识，拓宽思想维度，积极参与办公室和管委会组织的政治学习，提高自身的政治素养。今年，我参加了区上办公室政务礼仪培训班，通过培训学习了很多关于政务礼仪方面的知识，有助于我以更好的态度，更规范的礼仪，做好办公室服务工作。
作为一名新进机关单位的文秘来说，由于许多业务还不熟悉，所以负责的工作比较少。
1.认真对待本职工作。我主要是负责一部分材料的撰写。目前我独立撰写大型材料还有难度，在领导、办公室主任和同事的帮助下我完成了综治维稳考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作风大转变，工作大落实”主题教育第一阶段工作。其中包括活动方案、阶段计划、活动总结、工作简报，工作信息、会议记录等材料30余篇。
2.完成他人交办的每一件事，并做好一些服务工作。不管是领导还是同事，交办的打印、复印、送材料等工作，我都认真去完成，如有不懂的地方，都会虚心请教。服务工作中，不管日常杂务，还是清洁打扫，我都不会推辞，主动完成。并时刻注意自己的言行举止。
勤思考勤反省，提高工作质量；
肯干事肯吃苦，积极主动干工作，在新的一年中争取更上一层楼。
事业单位个人工作总结
根据区委组织部、区人社局和区公务员局《关于做好20xx年公务员工作人员年度考核工作的通知》（20xx号文件）和精神，xx党组高度重视，精心组织，严格按照考核范围、内容、标准、原则、等次等程序，安排布置年度考核工作。通过考核，达到了总结经验、查找不足、增进团结、表彰先进的目的，为20xx年工作的开展奠定了良好基础，现将年度考核工作总结如下：
这次考核是xx较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。目前，xx机关公务员xx名，所属事业单位工作人员共有xx人，全部参加考核。通过民主测评，考核共评出公务员优秀xx名，称职xx名，事业人员xx名优秀，合格xx名。
1、高度重视，精心组织，突出考核工作的严肃性。为了准确评价xx全体工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，xx党组对这次考核工作十分重视，把年度考核工作纳入重要议事日程，成立了以党组书记任组长，党组成员为组员的年度考核工作领导小组，召开了专题会议，研究部署年度考核工作，制定年度考核实施方案，召开年度考核工作动员会议。随时听取考核工作进展情况汇报，对考核工作中存在困难和问题进行协调处理，及时给予指导，确保考核工作有领导、有组织、有步骤，顺利进行。
2、严格标准，统一考核，提升考核成绩的真实性。为做好xx机关事业单位工作人员年度考核工作，不断提高考核的科学化、规范化、制度化。年度考核中，我们严格考核内容、等次、标准、原则、程序，我们在注重平时考核与年度考核相结合的基础上，更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上，为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志，公正考评每一名工作人员，使每一个人都能考出真实有效的成绩，我们采取“统一组织”的考核方式。考核前后，我们邀请了街道和社区服务对象参加测评会议，达到一定参评比例，确保了考核成绩的真实性。
3、测评公开，坚持原则，确保考核成绩的科学性。xx年终考核工作全面贯彻“公开、公平、公正”的原则，全面、客观、实事求是地评价每一个同志。每个人认真撰写述职报告，分管领导和科长严把述职质量关，全体机关事业单位工作人员在干部大会上述职，实事求是地讲工作、谈体会。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。
结果统计在干部和群众的监督下进行，最后进行了公示，确保了考核公平、公正、公开。
4、表彰先进，充分调动干部的积极性和创造性。在年度考核述职、科室所总结的基础上，xx召开全体人员大会，全面总结全年工作，对获得优秀等次的同志进行了表扬。xx党组要求科室所在此基础上，抓紧研究20xx年工作，力争新的一年取得更好的成绩。
下一年度要认真制定制定20xx年平时考核工作计划和平时考核实施方案，评分标准和细则，加强考核人员的执行情况，做到一切从实际出发，按数据按事实说话，拿出准确反映干部工作情况的考核成绩，为年度考核提供依据。
事业单位个人工作总结
该项目于今年x月份开工建设，惠及农户xx余人。于x月中旬全面完成，县水利局验收组对项目进行了竣工验收，对于工程质量给予了高度的评价。
防汛工作：面对今年多发的极端天气条件和严峻的防汛形势，我们争主动早行动，全面做好防汛的各项准备。一是汛期到来之前，组织有关人员对全乡的水利工作进行全面检查，查处隐患，限期整改。二是面对当前的防汛新形势，结合我乡实际完善制定了更周密、操作性更强的全乡、村及水库、山塘等水利工程的防汛预案，结合“三送”工作，制定了“三送”定点包组责任制，将防灾减灾的责任进一步明确、细化，增强了防汛工作的针对性，明确了责任分工。三是组建了xx人的乡防汛队伍。我们从民兵队伍中精心挑选出x名年轻战士作为骨干，并编成了x个小队，以应对不时之需。四是按照县防办要求，新开通了水库上坝公路，备足备齐了各类防汛物资。五是坚守xx小时值班制度，由防汛办牵头，各村协管员密切关注、配合，做好雨情、水情的预测预报，并第一时间传递、发布，建立起一个完整周密的乡、村防汛信息的发布和传递机制，确保在第一时间内采取有力措施，最大程度的保障村民们的生命财产安全。
地质灾害防治工作：年初制定了地灾防治的各项应急预案，在x月份汛期来临之前，完成了地灾户的排查登记并每一户都发放防灾明白卡;进入x月份突发强降雨后坚持x小时值班制，加大了对地灾的排查力度，仅x月份全乡就进行了x次拉网式排查;针对防灾的严峻形式，按照乡党委、政府的统一部署，所有的地灾户都实行“三送”干部定点包扶责任制后，又重新发放了防灾明白卡，真正做到了地质灾害隐患点防治全覆盖，为防灾工作取得阶段性胜利奠定了坚实的基础。
借助“世界水日”及“xx水周”的有利时机，配合县水利局利用各村公示栏、张贴标语等手段，对各种水利政策、法规进行广泛宣传，将保护水、珍惜水的`理念传递到全乡广大群众的心中，为促进和保障传统水利向现代水利、可持续发展水利转变营造良好法制环境。
今春以来，先后配合县局完成了全乡x个村的小农水项目整治规划、实地勘察规划等项工作，为项目在今冬的尽快实施做好准备。
在保质保量完成水利站各项本职工作的情况下，按照乡党委、政府的统一部署，积极做好乡党委、政府安排的新农村建设、驻村、土坯房改造、“水上漂”(双渡)农户上岸等各项中心工作。
1、继续做好防汛和地质灾害防治工作，确保安全。
2、做好小农水项目、水库的除险加固落实工作，积极营造宽松的施工环境，配合县水利局按时完成施工，尽快造福于民。
3、积极主动地当好领导的参谋，争取上级优惠政策。
4、做好乡党委、政府安排的其它中心工作。
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事业单位个人工作总结
20xx年，对我们x市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务（万元，占到年计划的%，比去年同期增收万元），其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局x个基层单位的共同努力分不开的。x分局作为市局的一个重要窗口，近年来，取得了省级“青年文明号”、省级“青年文明号标杆”等一系列荣誉称号，个人所得税征管软件在全市的推广，不但为x分局争了光，也为x市局争了光。今年征管分局完成了八千多万税收任务，占到市局的近一半，为x市局税收任务的圆满完成打下坚实的基础。在这里，我代表市局党组对同志们一年来在基层一线的辛勤努力表示忠心的感谢！x分局的领导班子是团结向上、务实高效的班子。不管是从年龄组成上，还是文化结构上，市局选了最优秀的干部充实到你们征管分局，这支班子是经过实践锻炼和严格考验的班子，我们市局几位党组成员都比较满意、比较放心。x分局的人员精神面貌是良好的。
在税收任务上，不是只考虑征管分局的任务，而是站在全局的高度去考虑，做到依法治税、应收尽收。
通过市局考核小组一年的考核，可以看到x分局的日常考核很认真，大家对目标管理都很重视。10月份，仅仅利用一个月时间，就补征土地使用税达60多万元，说明了大家的责任心增强了，有了大局观念。
你们分局搞的“十三个亮点”、“个人所得税扣缴管理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些，都是大家发挥聪明才智、真抓实干的结果，没有创新认识，没有勤奋努力是不会取得这些成绩的。
向刚才x局长讲的谷x、张x、贺x等几位同志已会在“内部网站”上发表帖子，年轻人薛x、杨x等同志，积极学习求上进，我感到很高兴。当前，从国家税务总局到各个省市局都在加强“学习型组织建设”，你们能这样搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意识和创新意识，要树立良好的学习风气，在全局全面开展学习型组织建设。我就讲这几点，希望大家能再接再厉，发扬团结奋进的拼搏精神，齐心协力干好x年的税收工作。
事业单位个人工作总结
人员已稳定，除了日常按时准确的付款及时的登账和日清月结外，还建立了按月费用支出的分类归集表，按月收汇明细表及汇总表，及时了解收汇情景并对差异进行备注。
二、成本岗位。
这是本年新增的一个岗位，目前主要是成本审核、核算、及控制工作，实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与控制，对各订单的实际成本负责，为相关部门供给及时有用的信息，这也是一个同时要与各部门链接的岗位，新增这一个岗位后，建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表，使得今年在业务量番一翻的情景下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的情景，但也许是由于各种因素的存在，导致今年的成本核算没能到达预计的效果，期望在新的一年里各部门能够进取的配合财务部门成本核算的工作，共同为成本所反映的真实性及时性出一份力，同时作为成本岗位的核算者也应当不断地鞭策自我，加强学习，从而到达一个企业成本核算的真正意义。
三、总账岗位。
在前面的个人总结里已做总结，再此处就不再赘诉。
四、财务部门。
总的来说本年度财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的各项工作链接，包括与工商税务银行等外围部门都建立了良好的关系。
总之，今年的工作即将转瞬成为历史。也期望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着_年的逝去而成为历史，在新的一年20__到来之际，让我们为自我加油，为部门加油，为公司加油，共同提高，共同成长。
最终，我再一次衷心感激身边的每一位同事，有了你们这样好的同事，我相信我们的公司明天会更好!再一次衷心感激公司，在这片热土上，我们将收获无限的期望!
事业单位个人工作总结
参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结：
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱社会主义，坚定共产主义信念。勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
作为一名刚步入运政的新人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习，深刻领会其科学，认真学习“创先争优”，进一步夯实了理论基础，提高了思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法，与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训、会议，通过执法培训，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件，另外作为运政执法人员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。不管是在办公室，还是在违规处理室，工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手。
（一）办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚，或帮助其联系他人，使群众能尽快办好手续，树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。
（二）违章处罚室工作。在违章处罚室，先是认真学习，了解法律法规，并解读xx交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准；然后向有经验的同事请教相关问题，向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时，认真向他们解释相关的法律法规，使他们回顾三个月的来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，法律知识不足，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的'，贡献做的。
事业单位个人工作总结
时间飞逝，一晃眼一年又结束了，在这一年的`工作中，身为事业单位员工的我，本着认真工作、勤奋劳动的信念，又完成了一年的工作任务，做出了一些值得自己记录的贡献。下面我就来详细记录一下自己本年度的具体工作吧！
在事业单位员工这个岗位上已经坚守了好多年了，这种坚守的感受，今年尤其强烈。作为事业单位的一员，这也就意味着社会上一点发生一些什么事情，我们是继国家公务人员外，最应该挺身而出的一员了。今年是特殊的一年，因为疫情的影响，可以说我们事业单位的每一位员工都是在为国家为社会服务的。当然，这不是说本人是不愿意的，只是说在整个为社会服务的过程中，还是有些恐惧的，毕竟这时候的付出和努力，同时也是冒着生命危险的。万一在工作的过程中感染上了新冠病毒，却又没有办法成功救治的话，那我们也就真的成为烈士了。要真正当英雄当烈士，本人还是没有那么伟大的。不过也就在这种恐惧中，我还是选择了挺身而出，认认真真坚守在自己的工作岗位上，为我们祖国的疫情救治献出自己的一份微薄之力。
以上部分可以说是本人上半年最重要的工作，而到了下半年的工作，本人的工作则完全变成了为人民服务了。因为上半年的工作，本人管理了一些情况比较危险的社区，以至于在下半年的工作中，本人的工作完全变成了为人民。这么说不是本人不愿意为人民服务，而是本人头一次认识到，什么叫做“养兵千日用兵一时”，现在正是使用我们的时候了！在下半年的工作，本人和同事继续为社区里所有的老人做着送菜上门，给老人们“养老”的工作，以保证在疫情影响下的孤寡老人都能够得到我们国家的关心和照顾。如果问本人这半年过得如何，我一定会告诉大家，为人民服务的精神使人充实，这种奉献精神可以使人变得更加热爱生活。
以上这些，差不多就是本人这一年年度的工作总结了，总结的比较宽泛，但如果具体写下来的话，在来年看来是会过于琐碎的。如此大概记录之，便于未来工作的学习和展开。
事业单位个人工作总结
时光如水，岁月若箭。转眼间，自己调到商业银行支行已经x年的时间了。时间虽然不长，但是自己已经爱上了商行。在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下，在我自己的努力下，扎实做好了各项支行内部工作，作为一个新商行人，通过系统的转换，很快的熟悉了自己的工作，现将主要工作总结如下：
(一)认真学习，个人素质不断提高。
到公司工作以来，我始终注重加强自身学习，不断提高自身综合素质，加强对商业银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习；增强商业银行的业务的掌握熟练程度，以成为一个合格的商业银行员为标准。加快银行业务知识更新力度，不被银行的其他员工抛到后面。xx年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在商行负责的工作，很快的熟悉了商行的业务运作。
(二)高标准严要求，扎实做好了本职工作。
1、是踏实工作、高标准完成工作。
我是今年x月份调过来的，平时工作都是学习今年的档案管理整理，支行的内务工作，每天清算，有时候去总部办理客户资料等等。刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱，我感到对银行的工作全无头绪，再加上银行业务多，责任重，我也承担了繁重的工作压力。通过x年我逐渐学会了压力为动力，很快的对所做工作进行了掌握。在此间我严格按照银行员工工作职责，扎实工作，高标准的完成了各项工作。在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成。半年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；不断改进学习方法，讲求学习效果，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的`思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
2、加强学习、努力适应新岗位。
在今年的x月我被调到商行工作，在这半年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些，为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作，下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作。
在x年的时间内，我在商业银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩，但也存在一些不足，没能达到作为一个商业银行人员的要求。主要表现在工作中有时显的不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风等等，这些我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的不足，将工作做的更好。
打算我要在xx年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到职工群众的满意。
(一)是我要继续加强学习，在档案管理整理方面，将档案进行性质或时间的分类，减少找查找资料时间；在支行内务上，每天清算做好账目的分类；在办理客户资料时，加强自己对业务的熟悉程度。
(二)是要解放思想，与银行的各种目标保持一致，使做的工作符合银行的要求。要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好。要立足本职，认真努力工作，争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力。
总之，20xx年已经过了，在以后的工作中，我将会认真贯彻银行员工手册，在这个新的岗位上做好自己负责的工作，将成为一名合格的商业银行员，为银行做出我应尽的贡献。
事业单位个人工作总结
20xx年医院以提高技术水平和服务质量，进一步提高职工整体素质来打造服务品牌，增强医院的发展为目的，强化了医院的文化建设，突出中医特色，确保医疗安全，改变医院就医环境，更新医院医疗设备，创建特色医院为重点。狠抓了医院业务学习，医疗质量管理，各科室以及医院规范化管理等项工作，取得了较大成绩，现回顾总结如下：
医院现有职工68人，今年考过执业医师2名，共有副主任医师3名，主治医师2名，执业医师6名，执业助理医师2名，引进两位德高望重的前辈2名，医生5名，护士6名，后勤人员2名。
20xx年全年门诊25219人次，比去年同比增加14%，（其中骨一科11959人次，骨二科xx260人次）。入院2615人次，比去年同比增加74%（其中骨一科17xx人次，骨二科902人次）。出院人次2069人次，比去年同比增加57%。手术台数689台，比去年同比增加14%；医院业务收入17，338，741.22元（其中主营业务收入15793，551元，其它业务收入152，299元，其他收入22，200.22元），比去年同比增长73%。今年购买及投放一台医疗设备：电解质分析仪。医院全年发生两例医疗事故和意外，徐丹和高峰，共支付医疗赔偿金22.74万元。
核心指标方面：
病床使用率：86.25%（骨一科：100%，骨二科：72.5%）。
入出院符合率：99.5%（骨一科：100%，骨二科：99%）。
诊断符合率：99.25%（骨一科：99%，骨二科：99.5%）。
治愈率：94%（骨一科：98%，骨二科：90%）。
感染率：2‰（骨一科：2‰，骨二科：0）。
病员调查满意率：97.15%(骨一科：96.8%，骨二科：97.5%)。
医保病人占总体病人比例：71.73%（全院医保病人：1876人）。
1、雨露助残计划得以顺利开展及实施。今年共收治残疾儿童8人9例，在去年的基础上减少了1人次，并且聘请了重庆儿童医院最著名的儿科专家来我院进行手术。使各个残疾患儿得到一定程度的好转。
2、骨二科业务技术开展上了一个新台阶，射频、臭氧技术在骨二科主任的带领下，取得了很大程度的提高，并为骨二科带来了很好的口碑和效益。
3、磁共振的入驻，为病人解决痛苦的同时，在去年的基础上为医院带来更高的收益。
4、农村营销工作的开展。农村营销工作在以前的基础上，进一步加深层次的沟通和交流，使涪陵广大农民都知道李志沧骨科医院是一所真正为民所想、急病人之所急的医院。
5、新医院大楼的初设批复已经审批完毕。
6、医疗质量和文化建设。在去年开展工作的基础上，本年试行临床路径的运用与管理。这个举措不仅给病患者带来方便，他们亦清楚地知道治疗流程，可以监督医生的职责，从而加强医生的责任心。
7、取消李渡工业园区窗口合作。
1、坚持院长办公议制度。每周一的中干会一直坚持不懈地开展进行着，通过每次的会议提出问题、解决问题。从而大大提高了医院中层干部、临床科室的.执行力。
2、坚持门诊导医服务制度。门诊病人的增加，时常会导致病人不知所从。有导医引导，大大减少病人到处跑到处问的困惑，同时亦减少医疗纠纷的发生，医疗服务就上了一个新的台阶。
3、开展星级服务明星评选活动。该项活动的开展促进医院职工的服务理念，把病人当作自己的亲人，从以前的不闻不问到现在的问寒问暖，增加了病患对医院的满意度与信任度。
4、医疗纠纷方面。
20xx年5月，患者吴佳蔚因伤口感染，唆使亲戚朋友在医院大吵大闹。经调解此事得以解决。后续，李发飞院长在原有院感管理的基础上，由专人负责，从各个环节加强院感执行力度。从而有效的控制了院感的发生率。
20xx年xx月22日，患者陶庆元唆使他人对医务人员进行非法围攻，为了保护医院的利益，医护人的尊严，全院职工积极应对。后来此事得以妥善解决。从而体现出全院职工的团队精神。
5、举行5.12医护人员技能大赛。
1、坚持每周二文化学习，《道德经》这本书在今年底已学习完毕，同时还进行了两次较大的培训，一是请到了长江师范学院—王素梅教授，对我院医护人员进行医务礼仪的培训；二是著名国学应用大师—翟鸿燊讲述《沟通》的视频。通过这些学习，一步一步扩大员工的知识面，同时提高全院职工的综合素质。从而转变成医院的文化精神。
2、实行指纹考勤上、下班打卡制度，规范了迟到是、早退、请假制度，带动了员工工作积极性。
1、执业人员的明显缺少，医院发展受到阻滞，员工素质有待提高。
2、医疗环境受限制，清洁卫生差，建议20xx年护工与清洁工分工种开展工作，加强执行力度，提高医院整体面貌。
1、继续搞好“医疗质量管理”活动；
2、人事制度、职工薪酬制度改革，提供有竞争的薪酬制度；带动员工积极性，提高员工修养素质。
3、新医院已基本审批完成，进入动工阶段，后续就是人才的储备，在即将投入使用时合理配置人员。
20xx年我们已经取得了令人骄傲的成绩，我们必将取得更大的成就。只要我们全体医护人员团结一致，努力拼博，勇于创新，发扬我们十多年来艰苦创业的精神，就一定能够在竞争激烈的医疗市场中永远立于不败之地。
学校。
事业单位个人工作总结
一年来，在上级党委、政府和教育主管部门的正确领导下，在社会各界的关心支持下，杜堂镇中学全体师生在谷庆伟校长带领下，团结拼搏、负重奋进，锐意进取、真抓实干；学校在教育教学管理、学生成长管理、办学条件建设等方面均取得了长足发展。
（一）、细化常规管理，提高课堂质量。
1、优化教学管理制度。根据学校实际，我们不断修订和不断完善教学管理制度，制定了《杜堂镇中学课堂教学常规》、《杜堂镇中学提升教学质量的具体做法》、《如何上好复习课》，这样对教学管理提出了具体要求，明确教师的岗位职责，使我们的教学管理工作做到有章可循，有规可依。积极推动学校教学管理规范化、制度化。
2、细化领导分工，把教学工作落到实处。实行领导岗位责任制，采取分线管理，分年级包干，条块结合的管理模式，保证了事事有人管，人人有事干，强化了责任，开展听课、评课等教学教研活动。
3、深入开展“推门听课”和“联片教研”活动，达到了团结、调动广大教师积极进行新课程改革，钻研教材，充分利用多媒体技术，提高教学艺术的目的。展示了我校教师朝气蓬勃，乐于创新，敬业爱生，奋发有为的良好的精神风貌，充分体现了他们以教材为依据，综合开发课程资源；结合学生实际，优化教学设计；充分预设，关注生成；面向全体，注重师生、生生的交流，互动与合作；注重实践与体验，让学生充分经历探究过程，享受探究成功的乐趣。以实际行动诠释了新课程的教学理念，达到了本次活动预期的目的，为进一步推动我校的教学改革起到了推波助澜的作用。通过开展“推门听课”和“联片教研”活动，促进青年教师自身教学能力的提高，我校马新娟、黄汝焕、刘明霞、孔云梅老师参加了北片区的公开课竞赛，其中马新娟老师参加了区公开课竞赛，并获奖。
4、扎实推行“学生评教”。“学生评教”是提高教育教学质量的保证，也是实施素质教育的重要前提，同时还是促进教师专业发展的重要举措。
学校通过“学生评教”收集课堂教学质量状态信息，了解任课教师的教学情况，逐步建立一套行之有效的激励和约束机制，促进学校优良教风、学风、校风的形成。
（二）、抓好常规检查，强化教学管理。
1、课堂教学的监控。
在抓课堂教学管理中，教务处不仅着眼于全程管理，更把着力点放在课堂上，课堂教学改革是课程改革的重头戏。一方面，教务处深入课堂听课，了解教师教学情况，同时要求三年以内的新教师尽量多听课、多学习，尽快成为学校教学的生力军；三年以上的.教师每学期听课不少于每周两节，听课老师要在课后与上课教师交流得失，共同进步。另一方面在学生中进行调查了解，同年段、教研组一起分析课堂教学现状，提出相应对策，部署调整教学工作，加强了教学督导功能。
2、教学常规的监控。
教学常规工作是一个长期的、经常性的工作，在常规的落实上，教务处重点检查了老师的备课与作业批改、学生的辅导、听课节数、老师按时上课、老师私自调课等情况，教务处做好调查和抽查工作，充分实施监督和管理职能，并要求老师把落实好常规看成目前提高教学质量的关键环节。
3、教学质量的监控。
教学质量是学校的生命线，与学校的办学息息相关。在期中和期末学业水平测试中，严格考试出卷、阅卷、评卷等过程管理，并认真组织考试，使考务管理规范化。教务处在各年级成绩的基础上，结合老师平时的上课、学生的反映、教案的设计、作业的批改等情况，对成绩差距较大的老师进行有针对性地谈话，帮助老师解决际问题，从而有力推动了教学质量。
4、突出重点、加强毕业班工作。
毕业班的教学质量与考试结果，直接关系到学校的声誉和社会地位，是学校的一项标志性工程，因此，教务处强化了毕业班工作，并主动细致地加以落实。配合年级及时总结分析考试情况，查漏补缺，积极营造气氛，激发教师和学生们的竞争意识。在工作中，以提高毕业班的教学质量为工作重心，争取为20xx年的中考打下一个好的基础。
（三）、注重教科研活动，重视青年教师培养，落实日常各项工作。
1、积极组织教师外出学习。一年来我校组织部分老师到陈集中学、山大附中实验学校学习，受益匪浅。
2、科学评价学生与教师。除组织单元检测外，还组织期中和期末学业水平测试。每次大型考试后都有学科质量分析，每次都会分年级召开学生会和教师会，及时进行了多方信息反馈。同时注重教学过程的检查与落实，发现问题，及时整改。在教学质量评价中，不仅关注考试成绩，而且注意平时工作态度，把责任机制落实到了教学过程的各个环节，确保了教学工作的有效运行。
3、在20xx年元旦前夕教务处组织九年级老师复习总结座谈会，总结一年来的教学工作，下步如何上好复习课，交流在教学过程中遇到的困惑，为学校的发展提出宝贵的意见。
（一）狠抓学生常规教育。
1、注重管理目标的落实。为了使学校全员化、全天候、全方位的管理机制逐步得到落实，学校学生会每天监督检查迟到早退、各楼层秩序、各班课间秩序、自习秩序和各班卫生情况，对楼道内、教室内、楼梯上发生的追逐打闹、乱喊乱叫、打口哨、乱扔废弃物等不良现象及时进行制止、记载、批评教育和通报评比，做到时时有人管，事事有人抓。
2、努力提高学生的思想素质。我们结合学生思想实际，多渠道、多角度地对学生进行思想教育，通过晨会、校会、主题班会、黑板报等丰富多彩的活动，加强了对学生的爱国主义教育、人生观教育，增强了学生的主人翁意识，使学生的思想觉悟得到较大提高。
3、加强学生审美教育。由于中学生的心智发展水平还比较低，他们。
对是非、丑美的界限是模糊的，因此，对学生进行审美教育，不但营造了一个良好的校风，而且对学生思想道德素质的提高能起到积极的作用。我们坚持定期检查学生的仪容仪表，包括头发、服饰等，让他们注意塑造自身的形象美，使广大学生受到潜移默化的教育。
4、加强对学困生教育引导。我们密切关注各班学困生在纪律、学习、遵纪守法等各方面的表现，一旦发现问题，我们总是给予及时地处理和教育。对于经常违纪的个别同学，采取了教育为主，批评处分为辅的方式，加强了与其家长的联系，使家长能够及时了解学生的在校表现。
（二）、开展多项活动，丰富德育教育。
1、以“全国中小学生安全教育日”为契机，在学校开展安全知识的主题班会，并开展以“安全教育”为主题的专刊黑板报比赛。
2、组织数次全校性的安全专项大检查，排查校园内外的安全隐患。政教处发起号召，动员学校总务、后勤、教务等各部门一起对校园各方面进行了安全排查，提出了相关解决方案并形成书面报告存档。
3、为了切实加强德育工作，促进班级工作制度化，规范化，培养学生养成良好行为习惯，树立“为班级添光彩”的集体主义精神和合作意识，进而形成一个奋发向上、愉快活泼、积极向上的班集体，特制定《文明班级评比方案》。
4、进行了“防火应急疏散演练”，提高了全校师生的自我救助意识。
6、成功举办了新生军训及汇演、全校广播操比赛、家长会、元旦联欢会等大型活动，学生普遍参与热情高，每次活动政教处都确定一个目标，精心筹划，认真组织，通过一系列的活动，学生的思想认识有了明显的转变，从而促进良好学风的形成。
（一）、新教学楼、实验楼、宿舍楼的建设及配套工作。
1、学校以义务教育均衡化发展为契机，新建了教学楼、实验楼、学生宿舍，同时对楼前地面进行了硬化，进一步美化了校园。
2、先后配备了新教师办公桌椅、学生新桌兀、电脑、教师和学生用机及多功能黑板，组织学生教师搬迁工作。
3、做好了物品转移、收纳、储存等工作。
4、做好了新厕所、浴室的选址、建设等工作。
5、重新对学校给、排水进行了设计、重建工作。
6、对原综合楼进行外墙复新等工作。
7、对学校用电线路进行了重新架设、更新。
8、检查建设质量、督促各个楼房的建设进度等工作。
9、对功能室、教室、办公室的科室牌的安装等工作。
（二）、坚持做到按制度、按规章办事，同时完善了后勤日常规、周常规、月常规、学期常规等制度，做到事事有人管，层层抓落实。从而使后勤工作走向常态化、标准化的管理路子。
（三）、加强对师生生活的管理。本学年进行了四次师生生活座谈会和学生生活调查问卷，对师生生活中出现的问题及时整改，并下发了整改通知单，使师生生活得到了基本改善。
（四）、坚持每周召开一次后勤例会制度，提高处室人员责任意识，确保确保学校工作正常进行。
（五）、抓好财务及物品的供应管理。总务处凡是购入的物料一律采取采购员、保管员、主要负责人签字等手续，严格堵塞各个环节的漏洞，做到人尽其力，物尽其用，确保学校物品管好用好。
（一）要求每一名教师注重家校联系，每周至少同家长电话沟通两次以上，形成合力，并鼓励开展教师家访活动。
（二）组织召开离退休老教师座谈会，广泛征求意见和建议，积极倾听老前辈们的宝贵经验。
（三）邀请学生家长、离退休老教师以及社会各界人士，到学校参观，举办校园开放日活动，充分展示办学成果，并召开座谈会，广泛征求大家对学校发展的意见和建议。
（四）假期期间教师要下村检查学生作业完成情况。为保障学生在假期生活中能够有效的学习、巩固，学校按区域建立学生自主学习合作小组，按学生的学习成绩、学习能力进行搭配，指定小组长，定期交流学习、作业情况。课任教师定期检查、督促合作小组的学习情况。教师采用电话联系、入户查看等不同的形式，不间断的与学生或家长进行联系、沟通，对学生的假期作业进行督促、指导、检查。开学后学校检查教师与家长的通话记录（与每名学生的电话联系或家访不少于3次），确保假期学生的学习能落到实处。
回顾过去，成绩凝聚人心；展望未来，使命催人奋进。未来的道路充满着机遇和挑战，同样面临着巨大的压力，但我们相信，团结就是力量。
新学年的工作中，我们齐心协力，奋发图强，高扬风帆，以教学为核心，以质量求生存，以管理谋发展，不断开创各项工作新局面。
一是坚持不懈地抓好安全工作，为师生提供安全稳定的学习和生活环境。
二是继续加强全体教师的政治业务学习，不断提高管理水平和教育教学能力。
三是积极争取上级扶持，不断改善办学条件。进行校园扩建、新大门建设、道路铺设、广场建设等工程。
四是在教室配备激光投影一体机的基础上，积极培训教师的使用技能，提高教学效果。
五是继续强化对师生的行为文化建设，促进良好行为习惯的养成，促进各项工作的长足发展。
六是不断巩固校园文化建设成果，为师生提供良好的学习、工作和生活空间。
八是不断加强家校联系，唤醒广大家长的教育意识，家校携手，共同培养教育好新一代。
总之，我们杜堂镇学校一班人，决心克服困难，负重奋进，脚踏实地，狠抓落实，用百倍的努力把学校办成让学生满意，家长放心，社会充分认可的精品初中，努力实现杜堂镇中学的再次辉煌！
事业单位工作个人总结
我一向努力把本职工作做到位，同时也不断努力攀岩新的高度，在提升高度的同时使视野更开阔，更期望经过自我的视野能传达出交通执法行业最真实、美丽的景色。
首先，在思想上坚守自我的信念，树立正确的荣辱观，坚持平和、严谨的态度，踏踏实实做真实的自我。在工作上明确自我的岗位职责，全力投入，努力成为一名合格的“操盘手”。同时在付出劳动的同时收获知识、收获感知、收获提高。其次在行为上严格自律，从一而终的履行着自我的职责，认真对待每项工作，把繁杂琐碎的内务工作也能做的津津乐道、不失特色。第三是在业务上坚持求进创新的思维，不固守陈规，乐于与同事交流并汲取同事好的经验和方法，也鼓励同事能勇于出新破旧，进取探索、创新。同时坚持自我的那份职责感，力求将每项工作做得细致、规范。在工作中不断总结、改善，在提高自身工作本事的同时，能为大队整体管理本事的提升出一份力。在与同事、伙伴相处中，能坦诚相待，互相尊重，互相帮忙，互相支持，同时也感受到来自伙伴、同事的帮忙与配合，才使自我的工作得以顺利进行。
虽然x年工作是在不断的提高中前行，但还是还存在诸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大叶表此刻工作中就会有粗心大意不细致的地方。其次是内务工作还需要加强日常的规划和管理。三是在处理问题上，对原则性和灵活性的拿捏不够准确，过于原则而有失灵活。
对于在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、开学期间日常工作：
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好。
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情景的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在本年度工作中。
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计供给的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
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事业单位个人工作总结
__年，市政府法制办在市委市政府的坚强领导下，以围绕中心、服务大局，充分发挥参谋、助手和法律顾问作用，积极探索制度创新，扎实推进依法行政，为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障。
一、加强政府立法工作，促进经济社会发展。
围绕中心工作，我市今年确定了x项地方性法规和x项政府规章项目，目前已审查完成《市地名管理条例》、《市学前教育管理条例》等x件地方性法规草案，目前均以议案的形式提交市人大常委会审议;出台了《市再生资源回收利用管理办法》、《市公园管理办法》等x件政府规章。目前，《市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。
二、严把审查备案环节，提高规范性文件质量。
今年，市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》，明确规范性文件审查备案工作的具体要求，确立了规范性文件年度审查备案通报制度。一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件，截止x月x日，共召开市政府规范性文件征求意见会x次。今年，经我办前置审查后，市政府出台了《市医患纠纷调解处理暂行办法》、《市贯彻实施国有土地上房屋征收与补偿条例的意见》、《市公共租赁住房管理办法》、《市困难群众殡葬救助暂行办法》等x件规范性文件，二是做好规范性文件备案工作，截止x月x日，共向省政府和市人大常委会上报备案x件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。
三、开展规范性文件清理工作，确保法制统一。
为保障法制统一性、科学性和严肃性，提高立法水平，准确掌握法规、规章在实践中的运行状况，按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，今年，市政府法制办牵头建设、房管等部门对《市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔x〕x号)的精神，认真开展清理工作，提请市政府第x次常务会议讨论决定废止《市城市房屋拆迁管理办法》，同时废止市政府及其部门规范性文件x件，修改x件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。
四、服务中心工作，发挥参谋助手作用。
今年，市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作，主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务，充分发挥参谋助手作用，依法保障重点工作顺利推进。受市政府委托代理行政诉讼案件x起，组织政府法律顾问办理有关涉法事务x起，其中先后对《市政府与三安光电股份有限公司、emcorecorporation合作协议之补充协议》、《关于市教育主题公园建设框架协议》、《市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见，为市政府依法科学决策把好法律化、事实关，确保重大决策的合法性。
五、强化措施，部署年度推进依法行政重点工作。
年初，市政府法制办按照《国务院关于加强法制政府建设的意见》要求，对依法行政的各个环节进行了深入细致的调查研究，针对工作中的细节问题，从强化政府行政责任，保障科学决策，维护群众合法权益，加强社会管理，促进经济发展等方面入手，在广泛征求意见的基础上，结合省政府依法行政工作会议精神，印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的意见》、《市协同和联合行政执法试行办法》、《市行政执法案卷评查办法》等多项制度。同时为进一步规范管理，强化依法行政，我们精心研究制定《关于印发市年度推进依法行政工作安排的通知》(淮依法〔x〕x号)，对年度推进依法行政工作做出具体安排，确定x项重点工作任务，并明确了各责任单位的工作任务、相关责任及工作进度，做到目标具体明确，任务分解落实，为进一步推动我市依法行政工作全面发展奠定基石。
六、规范行政执法行为，加大政府法制监督力度。
20年初，市政府出台了《市行政执法案卷评查办法》，将行政执法案卷的检查、评查，从常规式向灵活式转变，由一年一次的抽查式评查转为三个月定期、不定期评查，由全面评查转为重点部门评查，由政府法制部门闭门评查转为与被评查单位互动评查。同时，制定了详细的执法案卷评查标准。x月份，市政府法制办与市监察局联合印发了《关于开展全市行政处罚工作检查的通知》(淮监〔x〕x号)，明确我市行政处罚工作检查的目标、措施、职责分工和工作任务等。x月上旬，市政府法制办牵头从市直有关部门抽调了业务能力强，工作经验丰富的法制科科长组成联合督查组，对全市县级以上政府所属具有行政处罚权的行政执法部门，尤其是与我市经济社会投资发展环境密切相关部门的行政执法案卷进行专项评查，对在评查中发现的问题，及时下发《行政执法督查书》向各单位反馈，并提出近x余条意见和建议，要求有关单位整改落实。
七、依法办理复议案件，维护社会和谐稳定。
今年，市本级共收到行政复议申请x起，受理x起，已办结案件x起，其中维持x起，终止审理x起，驳回x起;x起正在审理中。市政府行政复议工作始终围绕“以人为本、复议为民”的要求，规范办案程序，提高办案质量，注重运用调解、和解手段化解行政纠纷，努力做到案结事了，最大限度地减少了行政争议的负面效应，提升政府形象，维护群众合法权益，实现了法律效果和社会效果的统一。
个人事业单位工作总结
我担任二、四年级的英语教学工作，结合本校的实际条件和学生的实际情景，在工作中从各方面严格要求自我，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展，小学英语教师个人总结。立足此刻，放眼未来，为使今后的工作取得更大的提高，现对本学期教学工作做出总结，期望能发扬优点，克服不足，继往开来。
一、做到了认真备课。
不但备学生并且备教材备教法，根据教材资料及学生小班教学的实际，针对不一样年级教学目标的不一样：让三四年级学生在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的本事，还让学生试着模仿教材书写单词；让五六年级在坚持兴趣的基础上学习新知识，加大听写单词的力度。设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。对每一课都做到"有备而来"，课后及时对该课做出总结，写好教学后记。
二、增强上课技能，提高教学质量。
使讲解清晰化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，深入浅出。在课堂上异常注意调动学生的进取性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，基本做到了让学生学得容易，学得简便，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上我讲得尽量少，让学生有更多动口动手动脑的机会；同时在每一堂课上都充分研究每一个层次的学生学习需求和学习本事，让各个层次的学生都得到提高。此刻学生普遍反映喜欢上英语课，尤其是五年级的学生。
三、虚心请教。
由于学校英语师资力量的缺乏，平日在网上搜索名师课堂展示，有机会到杭州进行听课，学习他们的方法，学习别人的优点，克服自我的不足。
四、认真批改作业。
布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情景，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情景及时改善教学方法，做到有的放矢。对于四个年级的学生，培养小组长帮忙我检查其他学生朗读、背诵课文。
五、坚持用英语组织课堂教学。
目前，由于课堂仍是绝大部分学生学习英语、使用英语的方式和场所，我坚持多用英语与学生交流，为学生营造良好的学习语言的环境。具体做法是：
1、给每一个学生起英语名字。尤其是三年级和五年级学生，经过两个个学期的训练，每个人都能说并写出自我的英文名字。在课堂上用英文名字来点名，叫学生回答问题。
2、用英语组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同，我注意不断适量增加新用语，逐步扩大用语量，使学生坚持兴趣，经历挑战，从而日积月累，在不知不觉中得到提高。
3、用英语授课。不管上对话课还是课文课，我都坚持使用英语。尽量采用学生学过的词汇，但难免有不少学生不懂的词汇，如在用英语介绍课文背景知识时，这时辅之于实物、挂图、简笔画、表情、手势、表演等，或者借助板书形式加以说明。总之，注意所用的语言略高于学生现有水平。
4、力求自我的语音、语调、语言规范和准确，并根据不一样年级的学生我就调整语速的快慢。
六、在这一学期的教学工作中。
除了对三四年级的学生进行兴趣的培养外，对于五六年级的学生，培养他们自学的本事，并且对于优秀生还要求他们背诵课文，鼓励他们自我找阅读的材料，从而提高阅读本事，为日后长久学习打下良好的基础。
事业单位个人工作总结
为全面落实基本公共卫生服务项目，夯实全乡农村卫生监督协管工作，加强卫生监督网络建设，推进全乡基本公共卫生服务均等化，根据《湖北省卫生监督协管服务规范》要求，我院20xx年对卫生监督协管工作进行了全面安排部署，在公共卫生科的努力下，卫生监督协管工作得到全面落实，现将全年工作总结如下：
（一）加强组织领导，周密安排部署。
为了切实做好全乡卫生监督协管工作，卫生院根据市卫生局文件精神制定了《接官乡20xx年卫生监督协管工作计划》，结合接官乡工作实际，召开了卫生监督协管工作动员会，成立了领导小组和工作专班，对卫生监督协管工作进行了周密安排部署。同时还对卫生监督协管科室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理（包括制度规范化、档案规范化、工作规范化）等做出了明确规定，具有一定的实用性和可操作性，为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。
（二）强化人员培训，提高卫生监督协管水平。
为使卫生监督协管工作落到实处，取得实效，卫生院举办了全院卫生监督协管员培训班，重点就卫生监督协管工作从卫生监督协管信息报告登记、卫生监督协管巡查登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、医疗机构现场检查记录、学校托幼机构现场检查记录、农村家宴集体聚餐申报及现场卫生检查、食物中毒应急处置等方面进行了集中培训，通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的基础。同时，还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表，实行统一制作并上墙。从乡村医生中聘任了村级卫生监督信息员共26人。
(三)强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。
（1）开展食品安全信息报告。每个季度开展了卫生监督巡查，共发现食品安全隐患19起，卫生监督协管员按照协管职责及时上报并处理，保证了人民群众饮食安全。
（2）开展职业卫生咨询指导。全年我们对全乡7家企业开展职业卫生监督巡查，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，做好相关记录，并对7家存在职业病危害企业开展了针对性的职业病防治咨询、指导。
（3）开展饮用水卫生安全巡查。我们全年对乡自来水厂、学校饮用水卫生进行巡查，协助对全乡8家农户水井进行了饮用水水质抽检。
（4）开展学校卫生监督。我们定期对全乡四所中小学校进行食品卫生及传染病防控等学校卫生工作进行了巡查，对发现问题隐患所学校进行了下达了整改意见书，责令限期改正；并指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。
（5）开展非法行医和非法采供血信息报告。卫生院定期对全乡内非法行医开展巡查，对发现的8起外来人员非法行医摊点，4起村卫生室人员非法行医，及时向上级卫生监督机构进行了报告，并协助依法进行了查处。
（四）强化督导，卫生监督协管工作初显成效。
按照卫生监督协管工作要求，我们开展对村卫生监督协管工作进行了全方位督导，通过一年来的.工作，全乡村卫生室建立健全卫生监督协管工作制度，配备了兼人员负责卫生监督协管信息的上报工作；建立健全卫生监督协管档案，摸清底数，做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。
（1）卫生监督协管人员严重不足，加之监督范筹片大面广，监督协管力量分散，不可避免出现监督协管不到位，监管不力现象，特别是偏远山村的卫生监督力不从心。
（2）卫生监督协管能力亟待提高；
（4）巡查督导不到位，工作计划流于形式。
（1）加强培训，提高卫生监督协管人员工作水平。
（2）按照《湖北省卫生监督协管服务规范》工作的要求，进一步规范卫生监督协管工作。
（3）强化宣传，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督协管工作进村、进组。
（4）加大督导力度，促使各项卫生监督协管落实到位，取得实效。
个人事业单位工作总结
今年的__省__市事业单位招聘考试，我有幸通过笔试、面试，为了让组织和领导更细致全面的了解我，现将自己的思想工作做一下总结，向领导汇报。
我自20__年2月进入到__省__市水利局防汛抗旱指挥部工作至今。参加工作以来，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，牢记人民的重托，始终坚持高标准、严要求，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同事们的充分肯定和好评。
第一，思想方面。
孔子曾经说过：学然后知不足。只有通过不断的学习，才能发现自身的不足之处，才能明确自己前进的方向，才能不断改造自我，发展自我。我在学校领导的领导下，我在教学实践中认真加强思想学习，提高道德素养，以教书育人为己任，立足本职，务实创新，团结同志，服务学生。
不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力，不断增强政治敏锐性与鉴别判断能力，以政治修养统领全局，增强大局观念，参加工作以来不论在哪个岗位上，都能够服从领导安排；立足当前，着眼长远，尽力而为，量力而行，认真完成领导交办的各项工作任务，坚持理论学习与实际工作相结合，在学习和工作等方面取得了新的进步，有力提高了自己的政治素质与能力。
在日常的工作、学习和生活中，我能够认真学习党的基本路线方针政策，主动通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习政治理论，不断提高自己的理论和思想水平。没有参加任何邪教组织及反动活动，没有做出任何违法违纪的行为，没有任何反动的言论。在重大问题和关键时刻，均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。
第二，工作方面：
由于我所学专业不是水利相关专业，自参加工作以来，本着虚心好学、积极向上的原则，充分发挥自己主动学习、自我摸索的优点，明确了学习的方向，坚持自学，把学习作为提高素质的基础，作为增长才干的途径。
在教育工作岗位上，兢兢业业、任劳任怨，刻苦钻研业务知识，脚踏实地埋头苦干，努力提高教学水平，取得了一定的成绩。工作之余，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时向周围的同事学习。对自身严格要求，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，拒绝请假缺岗现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作则加班加点，保证工作能按时完成。在作风上，能遵章守纪、团结同事，始终保持严谨认真的工作态度，勤勤恳恳，任劳任怨，无违规违纪行为，综合表现得到了领导的充分认可与肯定，受到各位同事的一致好评。
路漫漫其修远，吾将上下而求索在以后工作中，我要始终树立全面学习、终身学习的理念，因为只有这样才能使自己的知识水平得到不断的提高，才能更好做好本职工作，更好的完成各项任务。
第三、生活方面在生活上，我严格要求自己，与同事、朋友和谐相处，尊敬领导和长辈。多年来，我一直坚持自我检查和自我反省，生活上勤俭节约。无论在哪里，我总是友好对人，不争吵更不会打架。当朋友在生活和学习上有困难的时候，我也总是尽自己的努力去帮助他们。对于领导和长辈，我都十分敬重和尊重，因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。
在今后的工作中，我要保持良好的生活习惯，发扬中华民族的优良传统，争取让领导放心，群众满意。
通过几年来的工作实践，我深深体会到要想在政治上靠得住、业务上有本事，应具有三心。
一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石，胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性，需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样，人生才会显得充实，精神才会有所寄托，困难才能得以克服。
二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本，坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂。在工作中，就应该坚持以人为本；以实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题，以一种积极的态度创造性的开展工作。
三是进取心。现代社会，知识更新的速度不断加快，这就必然要求我们挤出时间充实自己，继续接受教育，勤奋刻苦地学习新知识，新技能。既要向书本学习，又要向他人学习，向社会学习。
总之，几年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高；二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，不骄不躁，虚心学习，随时听从组织召唤与调遣。
事业单位个人工作总结
20xx年，我在镇委、镇当局的指导下，率领xx单位全体职工钻研业务，尽力进步单位业绩。在这一年中，我自身在思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现总结如下：
在工作岗位上，我时刻要求本身要坚持原则，秉公做事，屈服党委、当局的统一指挥，建立大局看念，善于抓住主要矛盾和症结环节，求真务实，以身作则地带动全体职工配合为单位办事。
20xx年，在镇委、镇当局的支持下，xx单位迎难而上，财务状况稳健，利润增长均衡，总体上取得不错的造诣。在具体工作方面，我着力增强单位的内部治理，楼盘款项催收，匆匆进新项目的成长扶植和历史案件的处置惩罚等方面。在工作中，认真收集各项信息材料，全面、精确地了解和控制各方面工作的开展环境，阐发工作存在的主要问题，总结工作经验，实时向领导陈诉请示，让领导尽量能全面、精确地了解近来工作的实际环境，为办理问题作出科学的、正确的决策。
在政治思想方面，我不停在各方面严格要求本身，延续增强理论学习和实践学习，自觉增强党性熬炼，使党性修养和政治思想觉悟进一步进步，坚持以精良风格和党风投入到工作中。同时，在单位支部扶植方面，由于支部成立光阴尚短，所以我集中在完善支部各项工作扶植，匆匆进支部的延续成长壮大，认真安排重点工作，狠抓干部步队扶植，以增加单位的凝聚力。
通过对20xx年的工作总结，我查漏补缺，延续完善工作计划，争取能更好地完成工作目标，为单位带来更大的利益，为镇的城市扶植供献一份力量。对付地皮资源的有限性，我操持在20xx年可以或许在做好现有项目的根基上，寻求新项目增长点，实现单位可持续成长；作为单位的决策者，我将延续地完善单位制度扶植，晋升治理程度，增强步队扶植，强化工作步伐，和全体干部职工配合实现单位的经济扶植和党支部扶植工作；对付困扰我单位多年的历史案件，我将延续寻求立异的方法，争取多部门的支持和互助，以便早日办理这些案件。
事业单位个人工作总结
20xx年，我区卫生监督工作在市卫生监督所、区委、区政府的关心指导下，在全局同志的共同努力下，认真贯彻落实全国卫生监督工作会议和全省卫生工作会议精神，以科学发展观为指导，全面履行卫生法律法规赋予的监管职责，紧紧围绕全省卫生法制与监督工作要点，以“职业卫生推进”、“医疗市场规范”、“生活饮用水卫生安全”三项工程为重点，通过规范卫生行政许可行为和卫生行政执法潜力，加强卫生监督队伍建设，提高监督覆盖率和频次等有效措施，取得了良好的社会成效，圆满地完成了上级主管部门和区委、区政府下达的各项工作目标任务。现将主要工作汇报如下：
认真贯彻落实《国务院关于加强法治政府建设的意见》，进一步提高卫生法制建设水平。依法制定了行政许可、行政处罚等程序文件，规范了行政执法行为，严格按程序执法，严格规范裁量权行使，采用管理与服务并重、处置与疏导结合的执法方式，对当事人进行经常性教育和必要警示，实现法律效果与社会效果的统一。
全面开展“六五”普法工作，全面深入开展法制宣传，利用“《职业病防治法》宣传周”、《公共场所卫生管理条例实施细则》施行等契机，举办专题培训班，对公民、用人单位进行宣传教育，营造了学法守法的良好社会氛围。
积极开展“三好一满意”活动，按照“质量好、服务好、群众满意”的要求，认真执行《行政许可法》，规范审批行为，改善服务态度，简化办证程序，提高服务效率，继续推行“登门”服务和“一站式”服务，转变工作机制，支持企业发展。今年共办理卫生许可证xx个，审验卫生许可证xx个，办理健康证xx个，未出现一齐差错和投诉事故，审批事项办结率到达100%。
健全了区、镇、村三级卫生监督网络，今年又在岱庙和财源两个街道办事处设立了卫生监督所，并配备了专职的卫生监督员。这样全区xx个处镇全部成立了卫生监督所，全区xx个村、小区全部聘任了卫生监督协管员。继续深入推行卫生监督机构标准化、规范化建设，努力改善镇、村卫生监督机构办公和执法装备等条件，不断提高基层卫生监督执法保障水平。用心推进卫生监督进农村、进小区工作，推行卫生监督网格化管理，强化基层卫生监督服务保障潜力。
加强队伍潜力建设，加大卫生监督人才培养力度，坚持专业执法技能的学习。今年共有xx批xx人参加了省卫生厅举办的卫生监督员培训班，并通过“走出去、请进来”的方式，邀请省市专家到我局授课指导，到发达地区卫生监督机构学习交流。
加大卫生监督稽查力度，一是重点抓好各类举报投诉、涉及卫生监督人员违纪、违规状况的稽查，使稽查科管人与执法科室管事有机结合，相互制约，相互促进。二是重点抓好卫生执法工作质量稽查，提高执法水平。三是重点抓好行政处罚案件处理，提高办案质量，防止行政复议和行政诉讼败诉。
完善卫生监督信息化建设，每个科室配备了一名卫生监督信息报告员，认真做好卫生监督信息数据的上报工作，做到了及时、准确上报监督数据，圆满完成省市的目标任务。
（一）加大职业病防治监督力度，开展职业卫生推进工程。构成政府主抓、卫生部门为主体、相关部门密切配合的组织领导体系。扎实开展了职业卫生监督管理“四个一”工程和职业卫生“六进”活动，以及职业病溯源调查和职业健康监护专项整治工作。作为“四个一”工程第三批试点县，顺利通过省卫生厅的验收，指导xx家企业建立了职业卫生管理档案，签订职责书xxx份，“四个一“工程覆盖率超过xxx%；xx月份，开展了“加强职业健康监护，保障劳动者健康权益”为主题的职业健康监护专项整治工作，共检查企业xx家，监督企业覆盖率到达100%；积极开展职业卫生“六进”宣传活动和《职业病防治法》宣传周活动，今年共开展宣传培训xx次，发放各类宣传材料xxx余份，培训人群xxx余人。对xxx新发职业病人开展了职业病溯源调查，并对上述企业的违法行为进行了处罚。
（二）建立长效机制，大力实施医疗市场规范工程。继续开展打击非法行医专项整治工作，建立三级卫生监督机构联动机制，加强与公安部门的衔接配合，加大重点地区、重点环节的查处力度，始终持续打击非法行医高压严打态势。为确保打击非法行医活动取得实实在在的效果，召开了民营医疗机构座谈会，探索民营医疗机构监管方式，支持民营医疗机构的健康发展，采用暗访和突击检查的方式，严厉打击聘用非卫生技术人员、出租、承包科室、无证行医等违法行为，建立无证行医曝光台，对无证行医进行曝光。截至目前，共监督检查医疗机构xxx家，查处各类违法案件xxx起，结案xxx起，罚款人民币xxx元，没收药品、器械xxx件。用心推行“统一标准、统一制度、统一档案、统一标识、统一管理、统一授牌”的“六统一”规范化诊所建设管理模式，纠建结合，提高诊所的规范化管理水平。另外，还加强了违法医疗广告监管工作，严格按照《医疗广告管理办法》，落实好约谈和重点监管措施，重点对擅自发布医疗广告等违法行为进行了专项治理。
（三）加强农村饮用水监管，推进生活饮用水卫生安全工程。在全区范围内开展以“加强农村饮用水监管，保障农村供水安全”为主题的农村生活饮用水集中式供水单位专项检查。对农村集中式供水单位卫生管理、饮用水净化、消毒、水质检测等方面进行了重点监督，开展了集中式供水单位量化分级管理工作。严格发证程序，及时动员培训，对供水单位进行风险评价及卫生等级评定，并发放“生活饮用水集中式供水单位卫生等级公式牌”。xxx家供水单位全部被评为b级。在日常卫生监督的同时，我们还通过发放相关法律法规和宣传材料、利用报刊及举办培训班等方式加大宣传力度，努力提高供水单位的卫生安全意识。
加大公共场所卫生监管力度。继续推进公共场所卫生监督量化分级管理，实施公共场所卫生信誉等级公示制度，今年我区住宿场所、美容美发场所、游泳场所、洗浴场所量化分级实施率全部到达100%，卫生信誉等级公示实施率到达100%。开展了游泳场所卫生监督专项整治，共检查游泳场所xx家，下达卫生监督意见xx条。
进一步加强校园卫生监督工作。推行校园卫生综合监督评价，坚持把保障学生健康作为校园卫生监督工作的总目标，日常监督工作以传染病防控、饮用水卫生、学习生活环境及学生健康体检为重点，努力提高校园卫生监督工作的'针对性和实效性。区直xxx所校园的监督覆盖率到达100%，健康教育课开课率、健康档案建档率均到达100％。通过以上工作的开展，今年全区校园未发生一齐急性的传染病流行事件，学生常见病发病率逐年下降。进一步加强放射卫生监督管理。以放射诊疗许可及放射防护状况为重点，xx月份组织放射工作人员放射防护知识专题培训；xx月份开展了放射诊疗单位专项检查，共检查放射诊疗单位xxx家，书写监督意见书xxx份，并对发现的违法行为及时进行了查处；组织放射工作人员开展职业健康查体，查体率到达100%；开展了放射防护检测和个人剂量检测，检测率全部到达100%。
今后，我们将继续深入推进卫生法制建设，规范卫生行政行为，提高卫生服务质量。继续完善三级卫生监督网络建设，总结卫生监督力量下沉的经验，着力提高基层、农村卫生监督力量。继续大力开展卫生监督“三项工程”，扎实做好公共场所卫生、校园卫生、传染病防控和放射卫生监督工作，切实保障群众的健康权益。继续认真贯彻落实卫生监督工作的各项任务目标和要求，进一步深入探索改革，不断创新工作思路，开拓积极，躬行实为，努力开创卫生监督工作的新局面。
个人事业单位工作总结
时光如梭，来单位工作的一年以来，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度，力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际，我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
1、业务学习方面作为办公室的工作人员，工作内容涉及面相对较广，这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。
所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容，并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习，对于不清楚的政策问题和业务办理流程，我及时向相关股室的同事们请教，以便于更好地接待来访群众，尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，培养自己在这些方面的兴趣，以丰富的理论知识武装头脑并学以致用，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自身素质。
2、工作能力方面在工作中，我时时处处严格要求自己，服从高新区党工委、管委会的统一指挥，有大局观念，对工作不叫苦、不推诿，兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已，宽以待人，能正确地给自己定位，加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，与同事们都能很和睦融洽地相处，认真完成领导交办的各项工作。
但是对于还涉世未深的自己，在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺，在平时的工作中有些安于表面，缺乏工作的主动性、进取心和责任心，更多时候只是奉命行事，落实任务，存在有主观性、局限性和片面性，不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。通过领导的指导和同事的帮助，我认识到创新工作方法的重要性，慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节，求真务实，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力强化工作措施。
在日常工作中我要求自己要肯动脑筋，肯动笔头，将要办理的事件列一列，思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列，总结经验和教训;没完成的事件列一列，分析一下原因，探讨解决的办法，逐步完善工作方法，力争使自己的工作能力得到有效提高。
事业单位个人工作总结
20__年在领导和全体同志的关心、赞助、支持下，牢牢环抱中心工作，充分施展岗位职能，延续改进工作措施，进步工作效率，以“屈服领导、连合同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在紧张地位，尽力在进步自身综合素质上下功夫。
一年来，在局党委当局的正确领导下，在所的支持赞助下，我施展自身特长，认真做好教授教化工作，积极做事，尽力使每一个学生都学好，取得了一些造诣，经受了下层熬炼，劳绩良多，感触良多。
一年来，我主要的工作职责是共同单位搞好教授教化工作，做好上情下达，将上级及领导指示及会议精神实时转达贯彻，对呈现的问题实时整理和上报，完成局党委、本单位需写的翰墨资料，完成上级部门交办的各项工作和任务。现将一年来的工作环境总结如下：
一、抓学习、强自身。
一年来，认真学习党的精神。通过学习，不仅进步了认识，进一步富厚了理论知识，理清了工作思路，加强了自身素质，也为做好往后工作，奠定了优越的根基。
二、强化职能，做好本职工作。
我负责本单位的微生物、病理等专业课的教授教化工作等工作；工作中，我注重把握根本，尽力进步工作办事程度。在任务紧，工作凉垠的环境下，我都积极共同做好各项工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不管帐较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和代价，正确处置惩罚苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚笃敬业。应用本职工作业务，细心学习他人优点，改失落本身不够，并客气向领导、同事请教，在延续学习和探索中使本身在翰墨资料上有所进步。
回首一年来，我觉得本身从思想认识上、业务及理论知识上有了明显进步，这些提高是全局新老同志们对我极大的支持和赞助的结果，从老同志身上我学到了吃苦刻苦的敬业精神，从充溢活力的新同志身上也增添了我积极尽力、奋发图强、勤奋工作的信心和力量。
在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在往后的工作中，领导、老同志、新同志对我一如既往给予关心和支持，在工作、生活及其他方面做得不当之处请同志们给予包容。
总的来说，在各方面工作取得了一些造诣，但反思一年来工作还存在着：一是理论学习上全面性和系统性不敷，分外是对农村子公路工作的学习上与农村子公路工作的要求有差距。二是在办理实际问题上法子不多，与群众对我们的希望值还有差距，往后我仍然必要延续学习，尽力改进。
个人事业单位工作总结
一年以来，我根据____街道办事处的工作安排，从计生办到信访办工作至今，认真学习，积极工作，从思想政治到业务能力都得到了很大的提升。回顾这一年来的学习、工作以及生活情况，谈谈自己的感受，并剖析自身的不足之处，以求在今后继续不断提高自己的综合素质。
一、强化思想政治学习，提高岗位业务能力。
首先，积极参加党委组织的思想政治理论学习、岗位业务知识培训。在学习好理论知识的基础上，坚持用党的思想理论武装自己的头脑，始终保持坚定正确的政治立场和方向。其次，认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，自觉在工作中践行科学发展，服务广大基层群众。第三，坚决按照上级的指导和要求，紧密团结和配合同事，虚心接受群众的批评和意见，对自己工作中存在的漏洞与不足及时改正，严格要求自己。
二、立足本职岗位工作、认真做好服务群众。
一是在领导的关心培育下，在同事的支持和帮助下，我从对计生、信访工作的不熟悉，到迅速适应岗位工作，并能够按工作要求，及时高效地处理日常工作中出现的矛盾和冲突。二是遵守管理制度、关心团结同事，努力营造一个良好的工作氛围，积极主动完成本办公室的工作。三是做好服务广大群众的工作，视广大育龄妇女为姊妹、视信访人员为亲人，真正做到心系群众，任劳任怨，为民服务。
三、存在的问题与不足。
尽管这一年的锻炼中我各方面取得了一些成绩，但是在在学习和工作等方面，还存在业务知识不够精通，对待上访群众有时存在急躁情绪，处理突发性事件时经验不足等缺点，这些都需要我在以后的工作中进一步严格要求自己，改正缺点，扬长避短，以实际行动，不断地提高自己的工作水平和服务能力，真正做到干一行、爱一行、钻一行，做一名党委放心、人民群众满意的基层信访人员。
