总结是在一段时间内对月度工作表现加以总结和概括的一种书面材料。以下是小编为大家准备的月工作总结参考文档,希望对大家的写作能起到一定的借鉴作用。
不断积累工作经验
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;。
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
总结经验,工作总结经验
经验是人通过各种感官从外部客观环境中所得到的认知。这种认知如果未经更深一步的思考加工,充其量就是各种信息的集合,是零散的、无序的堆集。现实中,不会有人将这种认识只是简单停留在集合状态,必定经过过滤、抽象或总结。由于每个人的思考方式不同,对经验的加工也会不同。即使是同样一件事,两个人可能经历会大致相当,也会得出不同的经验来。
总结经验的第一步是我们将所经历的事情概念化。面对非常繁杂的信息,运用归纳或演绎的逻辑方法,对收集到的信息进行加工、提炼。这个过程是一个不断抽象的过程,例如麻雀、燕子可以抽象为鸟类,舍取了形象化的实体。所掌握的事物越多,我们得到的概念就可以有更完善的内涵与外延。
其次,经验概念化后就可以进行结构分析,了解各个概念之间的关系,进行分类和分级。分类分级既可以是按要素构成来分,也可以按过程来分。如一个企业的组织结构就是按要素划分的,从公司顶层开始,可以将部门、岗位划分出来。而新药研发工作的分类结构是按过程来划分的,从大可以划分出产品研发的生命周期,从小可以划分到每项任务内容。
第三,也是经常被人们所忽略的一步,即概念之间的反馈关系,或者说可以形成什么样的反馈环。系统思考向我们揭示了,所有的事物都不是孤立存在的,它们相互之间有着各种关联,一件事物或事情既可以是原因、也可以是结果。对于概念化后的经验,我们应当有这样的意识,概念之间的确存在着反馈关系。如同工资上涨可以导致物价上涨,物价上涨又可以促进工资的进一步上涨,这种正反馈闭环反映了它们之间的关联关系。
如何写总结经验
按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。工作总结可不拘泥于格式和框框,但以下内容是必须包括的:
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。 单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。
(6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
写工作总结应注意以下几个问题:
(1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。
(5)要总结出规律性的.东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
写调查报告应注意以下几个问题:
(1)必须掌握大量的第一手材料。要深入群众,了解调查对象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、间接的,历史的、现实的,弄清它的来龙去脉,为分析研究提供大量、可靠的事实依据。
(2)要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理,要透过表面现象,看到事物的真面目,抓住它的本质,从而得出正确的判断和结论。
(3)要选用切实、可靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论,必须通过对具体情况、具体事实作客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论;也不能只摆一大堆材料,而不提出明确的观点和结论。
(4)调查报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来,要善于用简要的议论总结经验,阐明规律,说明政策。还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。 关于调查报告的写法,由于调查的对象和内容的不同,写法也不完全一样。
讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则,就不能起到先进典型的带动作用。文字要朴实、简明。整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
工作总结经验
透视我即将走完的这一年,也是我人生中极不平凡的一年。20xx年7月,我从昆明理工大学毕业,20xx年12月,通过竞争上岗考试,考进了永善县水利局,走上了工作岗位。在局领导的亲切关怀下,在同事们的悉心帮助下,加强政治理论和业务知识学习,使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,对工作内容和性质也有很大熟悉。为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我参加工作一年来的思想、工作、学习、生活等情况作如下总结。
一、思想方面。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在思想上,除了积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度外。还积极的参加省、市、县等有关部门组织的学习,特别是在省组织的事业单位新进人员的初聘培训中;在认真的、反复的学习成功学读本之后,使我自身的思想素养和工作能力得到了更大的提升。
二、工作方面。
业书籍让我手不释卷,因为有了大学基础课的底子,使我对这些水利知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,水是人类生存与发展的生命线,是国民经济与生态环境的命脉,是实现可持续发展的重要物质基础。水利建设任务十分艰巨,随着人口增加、经济发展、社会进步和城市化水平的提高,对水资源的需求将进一步增加,对水的安全保障程度的要求也越来越高。但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。紧张的工作节奏,让我的工作能力和思想认识都有了很大的提高。同事对于工作的执着和热爱深深的感染着我,百忙中他们抽空耐心的帮助和教导我,无论生活上还是工作上他们都为我树立了良好的榜样。让我感到了肩上有所负担,让我明白了以后努力的方向。这一年时间里,我通过对全县大部乡镇水利工程项目的设计,使我进一步了解了各工程项目的设计特点。在各种工程项目的设计中,我们不但严格的按照上级有关部门的文件要求进行,而且我们还充分结合当地的实际情况,各件工程都充分的体现了它的必要性和可行性。工作的性质还要求我对水利行业各个专业的知识有一个综合的了解和掌握,真正能做到厚积薄发。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
三、今后努力的方向。
正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下两个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应工作发展的需要。
2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。
总之,这短短的一年,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。将做一名合格的水利工作人员,为永善的水利事业作出应有贡献。
教师教学工作总结经验积累
担任教室领导期间在我的心里,一直装着这样一句话:学会合作,学会学习,学会做事,学会做人。在教室领导工作中,我一直是这样要求自己的,也以此为宗旨来教育学生。
现在的学生以独生子居多,多数缺乏这种“合作”精神,以自我为中心,这对教室的各项工作开展很不利。于是,我采用“让事实说话”的方法,学校的一些活动,如拔河比赛、运动会等就是很好的契机。我还经常利用早读课、班会课等进行适当的教育:同学之间要互相帮助,互相关心等。另外,在我平常的教学工作中,我也有认识地要他们进行小组讨论、同桌互相背诵单词、课文等,加强学生的团结合作认识。而我自己在工作中,也能做到主动与其他老师合作、讨论。
今天的学习就是为了明天能更好地工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。为了提高自己的教育教学水平,适应新形势下的教育工作,我认真参加学校组织的政治理论学习,认真研究新教学大纲,以新思路、新方法来指导工作。对于教室管理工作,我在平时大量阅读各种书籍,上网查找有用的资料,并向学校有经验的优秀教室领导请教和学习。对于学生,我从他们的学习态度、学习习惯上入手,让他们真正学会学习,爱上学习。
从教室领导的角度来说,学会做事,就是体现在对教室的管理工作上。其实,教室管理的拦路虎,一般就在几个人身上,而且往往是男同学,如果这几个人能转变的话,班风就会有很大改善,反之,则会带坏好多人。医学中,讲究“对症下药”,教室管理也一样。我所带的初三四班,在上一学期时,真不知让我流了多少眼泪,有时甚至想撒手不管了,但哭过后,恨过后,我依然能静下心来找找症结所在,通过各种方法进行教育。尽量做到“对症下药”。我是从这几方面来做的:
1、发挥班干部的带头作用。
在班干部的产生过程中,我认为教师的包办代替,必定会使班干部失去群众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的。比较好的办法应该是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。实践证明,在民主选举的基础上,经过教室领导的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护。还有教室领导对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查,而切要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在教室中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个教室的管理工作。
2、正确引导教室网民以及媒体教室领导在教育、教学、生活和各项活动中,根据是非标准进行褒贬,该肯定的就肯定,并给予适当的表演和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体网民以及媒体。这种集体网民以及媒体不是教室领导的单向灌输,而是借力用力,借助集体的力量,使不正之风难以有立足之地。
3、把握批评的尺度。
4、加强与父母之间的交流。
工作总结经验
幼儿园班级工作总结忙忙碌碌的一个学期即将结束,回顾一学期的点点滴滴,我总结经验,反思不足,为了更好的能完成一伙的工作,提高保教质量,将《刚要》精神贯彻到一日活动中去,促进幼儿身心活泼、健康成长,现将本学期工作总结如下:
本人能够积极参加各种政治业务学习,团结同事,热爱幼教事业,服从领导安排,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、务实、创新。以积极热情的心态去完成园里的各项工作。积极参加园内各项活动,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
在教育教学工作中认真备课,注重将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,提高自身能力与写作能力。
幼儿在各项活动中,总体表现为活泼、好动、思维敏捷等特点。体育活动中,幼儿情绪饱满,掌握了攀爬、拍打、投掷、平衡等动作技能,动作敏捷且反应灵敏。
在生活中继续指导幼儿保持良好的生活习惯,卫生习惯、教育幼儿遵守班级公约。
教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿因材施教,关爱幼儿,使每个幼儿有不同层次的提高。
把家长工作作为重点,主动与家长联系,通过多种途径开展家长工作。
及时更换家教宣传栏,向家长宣传,充分利用家长资源,发挥家长教育作用。
加强幼儿日常生活的管理,做到人到心到,预防意外事故的发生。
教给幼儿一些安全知识,提高幼儿的安全意识和自我保护能力。
本学期,在老师的共同努力下,我班的工作得以顺利完成,幼儿在体、智、德、美、劳等诸多方面有了不同程度的提高。今后,我们会一如既往的共同努力,争取把工作做的更好,让幼儿全面健康的快乐的成长。(双王城寇家坞幼儿园徐秀芝、杨华)。
课改工作总结经验
20__年8月,我区进行高效课堂专项培训,我校被确定为经开区课改实验校,根据区教育局、教研室工作安排,为促进我们耿庄小学“高效课堂”教改实验继续稳步推进,推进有成效,我校于20__年9月份制订了学校年度教改实验推进方案:
一、指导思想:
结合各级教育工作会议精神,立足学校教学实际,紧紧围绕课程改革这个中心,以“高效课堂”教改实验开展为抓手,向课堂教学要质量,进一步加强有效教学校本教研,推动课程改革深入发展,走内涵式发展道路,努力推广现代教学模式,实现教学质量的大幅提高。
二、奋斗目标:
1、通过开展“高效课堂”教改实验,掌握“先学后导、问题评价”教学的规范模式;。
3、以教改实验为契机,丰富校本教研内容,建立校本教研的合理制度;。
5、全面改变教师教学和学生学习的方式,实现以教改促进教学质量提高的目标。
三、实施原则。
1.坚持理论学习和课堂实践相结合的原则,以理论学习为先导,坚持边学习、边实践。
2.实行自主实验和统一管理的原则,实验教师自主进行实验,由领导小组管理并进行评价和指导。
四、组织机构。
学校成立教改实验领导小组,负责此项工作的部署和管理。
组长:余新莉。
副组长:王春法。
成员:李瑞珍、申晓娟、李锐、常瑞娜。
理论指导组:聘请教研室教研员指导我校实验的开展;。
后勤保障组:总务主任孟玉敏任组长,负责实验所需物资的配置、登记、保管等工作。
五、具体工作及内容:
1.20__年9月,制定学校教改实验年度工作计划,组织全体教师学习“高效课堂”的相关理论及资料,引导全体教师改变传统观念,了解和熟悉“先学后教、问题评价”的课堂教学模式和课堂教学程序,具体安排、筹备、指导开展教改实验工作开展。各学科组明确任务、划分导学案、两单编写任务,各班级布置教室、进行学生思想动员、上报学生分组名单,习惯指导组进行学生培训,保证教改实验顺利实施。
2.20__年10月、20__年4月,分别开展实验教师观摩课活动。分层次开展集研组、教研组和语数两科观课、议课活动,提高全体教师教改实验实施能力。
3.20__年11月、20__年6月,组织教师通过参观学习、观看视频等形式,集中开展有效教学研讨活动,进行教研组研讨、网上交流等活动,提高教师对教学模式内涵把握和理解,不断提升教师教改实验实践能力。
六、具体要求:
1.全体教师要自觉学习相关理论知识,提高个人业务水平和理论认识,要将“高效课堂”理论的学习贯穿于实验全程,用理论指导实践,在实践中推动改革。
2.实验教师要切实做好教学实践,积极开展网上学习研讨活动、认真备课、精心组织,抓好各个环节的落实,并不断反思、改进。
3.各指导组要加强教改实验管理和跟进工作,全程调控和指导。实验指导组要加强教师理论指导,及时更新学习内容,通报教改开展动态,宣传教师先进事迹等;习惯指导组要加强学生培训和管理,定期开展班主任、学生干部会议,协调和帮助开展教改工作。
4.各班级要加强对班内学习小组的调控,每周组织召开小组长会和学科长会,了解学情、指导小组活动。各科任老师要积极培养学生自主合作学习的良好习惯。
工作总结经验
在教学工作方面,本学期的教学任务非常重,但时间短,只有16周。5月22号全县统考,对于我来说是个压力。尽管如此,我提醒自己,珍惜时间,充分利用时间,高效工作,提高课堂教学效率。课下,当天的作业力争当天批完。本学期学生共写了六篇作文,我都是全批全改。每当看到学生拿到作文本后急切看教师批语的时候,我就感觉很满足。为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《河北教育》、《优秀论文集》、《高效课堂22条》等书籍杂志。还积极听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是——决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学期主要担任六年级的语文教学工作及班主任工作,并且教三乙班的科学。六年级我已教了三年半,对学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚,除了下功夫备课,批改作业外,工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的`照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。
于是,我让他们组成一帮一小组,并给他们开会,提出老师必须履行的职责,主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。老师们确实是非常尽责,而学生时刻有个老师在身旁指点,学起来也非常起劲。
对于三乙班的科学课,我有点头疼。这个班52个人,后进生也不少。有一个致命的弱点,就是不能按时完成作业。我多次督促,但效果并不好。不过学生上课的兴趣浓厚,课前做准备比上学期好,上课效果较好。复习期间,时间太短,为了高效复习,我定了好几套方案,在实践中检验,在反思中改过。最令我高兴的是,最后两节复习课,为了照顾中下等学生,我从书上精选了22道填空题,挨个提问。结果考试时命中率60%,这就是高效。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、周会、语文课对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老幼、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长xxx峰和骈永林。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿先进班的目标,各负其责。还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,本班这学期共获得8次先进班的称号。这个班本学期生水痘的有5个,这在一定程度上影响了他们的学习。他们病愈后,我马上组织学生给他们补课。最后,开了一次成功的毕业联欢会,邀请了所有教过他们的老师,给同学们的小学生活画了一个圆满的句号。
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到堂堂清、日日清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教师,我会继续努力,争取做的更好。
工作总结经验
我于20xx年9月受聘于开发区实验中学,担任四年级数学老师。数学教学是我的主要工作,下面谈谈,我这一段时间工作的收获与心得:
我个人工作经验有限,一切都要从头开始学起,一点一滴去积累,去感悟!
1、备课。
每节新课之前,我都认真备课,分析本课的教学目标,思考如何突破教学重难点,考虑本课应该采用哪些教具、挂图;让学生结合已有的数学体验,接受新的数学知识,能轻松愉快的学习;并在此基础上训练学生的数学思维能力,提高同学们解决实际问题的能力;从而培养学生学习数学的信心与热情。
2、上课。
上课时,我尽量让自己保持清醒的头脑,讲解细致,并且根据自己事先设计好的教学方案上课、课堂是灵活的,有时学生的一个提问或想法也会打乱我的教学思路或改变我的教学方案,我一般都能及时处理,但是教学中的随机应变能力不是很好;要在日后的教学工作中不断提高自己的教学机智。
3、批改作业。
我能做到一日一批,当天的作业让学生当天完成,老师及时批改,即使反馈。刚开始,孩子们不适应这种教学方式,他们喜欢把有的作业带回家写,但考虑到我们班的大部分学生中午不回家,师生应该把这段时间利用起来,我们当面批改,即时订正,当天的错误当天解决,这样有利于孩子及时改正自己的错误。我感觉这种效果较好,减少了学生不按时完成作业的情况。他们回家后,可以做其他有意义的事情。
4、教学反思。
每课上完之后,我都认真地在备课上写当日的反思,虽然不成熟,但是把自己上课过程中的得与失及时记录下来,防止下次出现同样的错误;好的方法也可以继续保持。
在实际工作中,我发现自己还有很多地方不明白,处理起来也不是很顺手,所以我充分利用周围的.学习资源,进行学习,提高业务水平。
1、校内同事间的学习。尤其是师傅、同年级的老师、数学组的每位老师,对我的成长都有很大的帮助。师徒结对中,师傅对我严格要求,我对自己也有了更高的标准。数学组的教研活动中,每位老师展示了不同的教学风采,作为听课老师,我被他们精彩的讲解深深地感染。
工作总结经验和收获
参加了此次太仓教师远程培训,我受益匪浅。培训历时五个月左右,共分为三大单元,每一单元的内容都非常充实,有专家讲座的视频、讲座ppt、课程信息、学习园地、讨论话题、拓展资料等内容构成,每位老师的讲座内容都是精华。还创设班级论坛,让老师们能够在这个平台上及时的交流和分享自己的教学经验与学习心得,取长补短、相互学习。下面来谈谈我的几点感受与收获。
一、“交互式电子白板”的学习。
通过对第一单元中《电子白板的高级运用》的学习,让我对白板有了进一步的了解。交互式电子白板具有协同教育平台的作用。协同教育是一种学校教育系统与家庭教育系统在一定条件下形成合作、协同、同步、互补的协同效应的新教育方式。其中包括“视频会议”的新技术,可以运用在幼教中心的中心研讨活动中,展开异地教研活动,便于中心内幼儿园的相互交流与学习,省事省力,教师们不用再在各幼儿园之间奔波。“远程教学”的新策略支持远程同步课堂,可以运用于优质课的观摩活动,便于新教师的学习与提高。
二、“数字故事”的制作。
在第一单元数字故事的学习中,“泰迪的故事”、“最美茉莉花”等数字故事实例给我留下了深刻的印象,跳动的文字、图片、随着故事情节的发展随着出现的视频等牢牢地吸引着我的注意力,让我非常想把它看完,知道故事的结局是怎样的。我想这样生动有趣又富有教育意义的“数字故事”应该也能牢牢抓住其他老师、孩子们、家长们的注意力。
通过视频学习,让我了解到“数字故事”是在教学活动中编写故事、并加入文字、图像、音乐、视频等多媒体元素,创造可视化故事的过程。我想数字故事可以成为激发学习兴趣,促进学习者获得丰富的学习体验,提高教学质量的信息化教学的策略和技能。可以广泛运用在集体教学、教师培训、教育科研、课题研究、教育资源建设等各个方面,位我们带来方便。
三、“主题活动”的开展。
让主题活动来源于生活,回归生活。
主题活动可以是孩子感兴趣的事物或者现象,需要孩子具备一定的原有经验,对孩子具有发展的价值。具体可以来源于节日、季节、时事或是随机事件。
讲座中丰富、生动的案例让我想起来在大班开展的一个关于“豆豆”的主题活动,在主题网络的建构中包含了美工、科学、社会等多领域的内容。有“豆豆形象设计会”、“豆豆里面的秘密”、“豆豆种植区”、“豆豆沉浮实验”、“豆豆屏贴画”、“豆豆品尝会”等。在活动结束时孩子们还意犹未尽。
如果条件应许,我希望能带领孩子们去参观真实生活中豆豆的一生,从豆豆从植物上被摘下后,有的被直接食用,有的被运送去了超市,有的被留作种子来年继续种植等。
四、艺术活动中的“误区”
三到七岁是幼儿性格形成的关键期,把我这个黄金年龄,全面开拓幼儿的潜能,让幼儿在快乐中学习艺术,享受艺术。
但现实生活中,有很多孩子就像案例片段一种呈现的“陶子”一样,妈妈给她报了钢琴班、舞蹈班、美术班,可是在上舞蹈课的时候在偷懒,看到老师没看到她就不认真联系。因为妈妈一回家就让“陶子”练钢琴而不愿意回家,觉得自己实在太累了。不理会妈妈就跑到玩具区去玩耍。
家长这种急于求成,不愿让自己的孩子输在起跑线上的急躁心理时时刻刻影响着孩子,久而久之她们会产生厌学,甚至连原本的兴趣爱好也会渐渐消失。
新《纲要》也表明了艺术活动应注重通过美术活动培养幼儿的主动性、独立性、感受性、表达和创造能力。家长和教师主要为幼儿创造机会和条件在需要时给以帮助即可。
虽然本次培训结束了,但培训中收获的先进理念、先进技术将融入到我的教学实践中,促进孩子们更好的发展,同时不断提升自己的专业能力。
文档为doc格式。
校长个人工作总结经验
3月28日,位于北京顺义天竺国际展览中心展厅内,林英悄正为欧洲某时装品牌担任“橱窗秀”模特,大学生工作经验。面对熙熙攘攘的观众和不时响起的相机快门声,林英悄保持着姿势,显得十分专业。其实林英悄并不是专业模特,她是北京师范大学珠海分校文化产业管理专业的大四学生。
身高1.79米的林英悄兼职做模特。毕业后她将与模特公司签约。“昨天举行的休闲装设计大赛启动仪式上,第一个出场的模特就是我!”林英悄自豪地说。
在林英悄身旁,同样是念大四的男生张云。他正身背手拎着一大堆展会资料,虚心地向品牌的`工作人员咨询着服装面料的专业问题。他来自天津工业大学服装与设计专业,期待把在学校学到的理论知识与实践相结合。这也会为他几个月后走出校门找工作积累经验。
在林英悄和张云忙碌的同时,中国第一代t台导演张舰正在北京798艺术区为/秋冬中国防寒服流行趋势发布会做最后的彩排。从中国国际时装周创办之初,张舰就从事时尚编导与制作工作,他现在已记不清导演了多少场时装秀。“中国国际时装周与世界五大时装周比,除了设计师品牌的时装发布外,还设立了各类服装设计大赛和模特大赛等一系列评比颁奖制度,让有梦想的年轻设计师和模特有更多施展才能的舞台。”培养了陈娟红、胡兵、胡东、郭桦、春晓等众多名模的张舰回忆说。
工作总结经验不足
××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关 爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工 作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强 了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部 门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务 型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门, 首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实” 。
下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定 有效的人员供给、配制计划。
自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人, 人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济 实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。
全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训, 制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训 新员工入职培训, 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职 培训手册》 ,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。
5、组织中层以上干部学习《××××》 ,共安排××场,参加人数共计××人 次。
共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》 、 《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
6、 从第四季度起, 开展中层以上干部每季度读书活动, 并定期举办读书研讨会, 对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。
为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。
要求各业务部门每季度上报培训 需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
8、修订《季度考核表》 并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部 门沟通,积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。
每月将市场部、工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员 工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。
对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计×次。
将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
11、 着手××年度优秀员工的评选活动, 设定评选标准、 评选办法及激励措施。
12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门 选出各自梯队人选。
并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。
15、进行《××年度员工满意度调查》 ,全面了解员工在公司管理及各方面的 满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣 传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。
提高员工满意度和归属感。
五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系管理,完善员工福利体系, 施打下基础。
施打下基础。
18、 19、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体 系基本形成,制定了《员工福利标准》 ,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏 季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、 丧葬吊唁制度。
极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、 完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》 ,积极配合相关部门对人 事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。
21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记 录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 时体现公司以人为本的管理思想。
六、加强管理使其更有针对性和有效性。
加强管理使其更有针对性和有效性。
22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时 掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节 省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时 与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》 ,对公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》 ,为公司车辆的规范化管理奠 定基础。
31、筹备《××年联欢会》
性格:
不够沉得住气,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大将之风,不够沉稳。
拿捏事情的分寸欠缺。
会受到情绪的影响,情绪控制力不够,容易冲动和情绪化。
能力:
自身实力欠缺(市场营销,财会,金融,团队管理)。
知识面不够广(历史,政治,地理,文化,语言等)。
决策力,组织力,影响力还需要发展。
上层建筑:
眼光,格局,胸怀,大度,角度都不够,有待提高,缺乏世界性的眼光。
社会角色的扮演与转换火候欠缺(对家庭和对待下属要灵活转换)。
意志力与自制力方面有待加强。
过于较真(听真对方的每一句话)。
在对人性的揣摩上欠缺(秘密,语言,弱点的处理),会被纵。
社交手腕不够老道(不同人用不同方法,有的人就要表现自己的神秘和沉稳,但是对所有人都采用了亲和的切入模式)。
眼睛不够犀利,过于相信自己不够成熟的判断,过于自信,只看到部分看不到整体,看人角度单一,不能见微知著。
在细心,严谨,有条不紊方面都不够。
缺少自主的改进与思考,也就是不够主动。
工作不足之处与思考:
1.自己在工作的时候带入了主观的情绪,也就是情绪化,导致一些判断都不够客观。
2.自身能力不足,权利仅仅只能局限在,惩罚,奖励,组织赋予的阶段上,在专业与人格魅力方面完全无法达到。
3.做事冲动,一有一点风水草动就立即做出反应,也是反应出自身不够沉稳。
4.在辅导手下,激励手下部分,对有的人能够做到,对有的人很难做到,做不到的部分也是自身能力无法进行辅导,要对手下提出改进的方法,量化,具体得指出她在什么地方是欠缺的,这一点上做的不好,辅导是一个过程,自己当时没有做到对手下进行系统的辅导。
辅导要量化,具体,有针对性(不要犯我的领导的毛病)。
记录他们做错事的次数和严重程度,在唐一峰的工作中,我没有正确的对他进行辅导,只是一味的惩罚,是不对的,我应该先观察他的错误是因为什么原因和流程造成的,然后给他提出改进方法,然后示范给她看,之后看着他做,之后不断的监督,直到他改掉这个毛玻辅导的时候最好用自己的例子来教,提醒她把自己的错误记录下来做一个自己的教程。
5.同时在后续监督工作上也是在之后工作的过程中自己悟到的。
意识到了作为一个管理者,监督是自己工作的一部分。
要监督手下的工作,监督流程的完善。
6.在出现问题的时候,自己赌气,拒绝对手下进行有效的沟通,造成许多的隔阂。
7.运用权力对手下进行了情绪化的惩罚,在这一点上做的很幼稚,工作不是谈恋爱,应运用理性,冷静,专业的`方式去对待。
8.担当不够,这也是因为是两家公司,立场尴尬的原因造成。
9.在对上方面,自动自发做的不到位,比如自动汇报工作进度,自动改进工作流程(这在之后的阶段开始出现),提高效率,对自己的工作提出改进的建议(工作一年后开始逐渐反省)。
自动能够发现问题,思考问题,解决问题。
10.职场礼节与礼仪:穿着,举止,态度都不够职业化。
11.对数据的漠视。
问到数据的相关概念都不能报上来,这是对工作内容的不重视。
12.管理时,亲和力不够,态度盛气凌人,存在权利的偏见。
13.在对同级的人沟通的时候,态度需要讲究一下,当时处理的还不够成熟,以及对流程要做一个紧盯。
14.经验不足,对可能发生的意外,事先没有一个预估和准备。
准备工作没有好好做,后续收尾也没有留预备方案。
15.做事不够细心,审查不够,觉得大差不差就好了。
16.在以身作则方面,还做的不够,比如衣着,谈吐,规章制度方面。
17.我在要求代理公司学习规章制度上,一来太过激进,二来只给一个时间让他们自己去学习,但是没有把工作分步骤做细致,比如,我应该先把经理叫过来培训,全部给他直观,量化,具体,示范给他们看,然后给他们时间去学习(这个做到了),之后有一个试执行时间,就是犯的错误我全都记录下来,怎么罚也记录下来,但是现在不正式罚,我什么时候开始罚。
没有做到循序渐进。
改革没有根植于思想和文化,最后也没有坚持。
主要是由于能力不够,职权不够,时间不够,缺少方法造成的。
18.我应该给我的手下一些压力,启发他们去思考,去改良他们的工作流程。
把手下的能动性调动起来。
19.处理冲突的类型:逃避型,无原则也不协作,表现为对事情没有什么想法,但坚决反对;自我牺牲型,没有原则性,表现为对公司漠不关心,无所谓;妥协型,两面派风吹两边倒;抗争型,原则性强不肯协作;团队协作型,这是经理人处理冲突的最高取向。
这方面我做的不好。
20.因为公司属性的缘故,我难以做到授权和分权。
21.应该全方位从不同人不同角度去了解一个人。
杜绝主观性。
22.眼中只有超级巨星。
23.起初不够了解手下的工作。
工作中我做的较好的部分:
1.领导布置任务的时候都是承接过来,尽力做好。
2.不跟领导顶嘴,不辩解,给领导面子,宁愿下了台面再商量。
3.顺应领导的风格,支持,服从领导。
4.做工作时发挥了自己的能动性,改进流程,完善工作。
5.对工作较好的手下,进行了激励,表扬,对不正确的行为进行了惩罚,可以做到倾听,交流,关心,尊重。
基本是无事不可谈。
6.在管理中注意到了一把钥匙开一把锁,对不同的人有不同的态度,同时注意了法律与人情的结合。
7.让手下参与了我的决策工作,采纳和倾听了他们的意见。
8.敢于面对反对,有坚持的立常
我所发现的公司存在的问题:(注意举实例)
系统、制度部分:
1.在选人方面,社招部分很马虎,社招部分的人能力大多不足,面试环节问的问题都没有抓住重点,比如关注对方的能力,你可以为公司创造什么价值和贡献,面试问题流于一些自我介绍,对以前经历的简短提问。
2.对人的培训太弱,没有相关的职业技能培训,领导对手下没有指导作用,任其发展,没有辅导和激励措施,公司虽然做出了指定辅导人,并对辅导人给予额外的奖励,但是这种手段却成为了领导人获得额外利益的手段,实际并未做出任何行为,这就是对这种方法,没有去跟踪,看这种方法的效果,公司的这种方法相当于是一笔无谓的支出。
3.公司没有任何的淘汰制度,导致能力差的人特别是能力差的中层领导积蓄了一堆,这大大打击了士气,使得部门没有向心力,人才流失率较高,人才也没有成长。
4.公司晋升制度老旧,不能对人员进行灵活的晋升,升职的一部分是关系户,缺少职业发展的空间,打击了士气。
5.公司在奖金部分运用不灵活,没有分部分,比如个人奖金,可以激励个人努力,团队奖金,由于也没有追踪去向,导致分到团队的部分其实很少,大部分被领导独吞。
这也就无法发挥个人的能动性。
同时绩效的部分也没有严格的实施,成为一个过场,反正都是要给的,也就不存在做好做坏。
6.公司氛围压抑,讲究伦理排辈,太过注重官僚的主义。
引起了85后新近员工的不适应,也是离职率较高的原因。
7.公司产品的各个环节都存在体制上的私欲现象,因此,成本控制差,供应商都是关系为主,不是竞争和竞标得来,因此工作效率不高,从而,公司利润低。
8.公司的文化只是一个口号。
非常空泛,抽象,不具体,没有和产品的特性与价值连接起来,和公司属性的联系也不强。
9.公司办事效率低,流程繁杂,董事长控权过分。
10.公司在开会方面没有做细化的管理,谁参加,谁旁听,谁提意见,虽然有做一定的调整,但是没有把这个调整需要达到的目的体现出来。
公司很多事情都是做了但是原应有的效果没出来。
部门部分:
1.公司的各部门配合不到位,沟通不到位,部门横向之间的沟通存在困难,这方面大领导没有起到作用,把一个项目的团队叫到一起规划职权,明确合作意识,支持项目经理的沟通工作,二是,项目经理在这方面的能力不够,权威不够,重视不够,导致一个项目大家都是各管各的,你叫我配合的部分我也不配合,无所谓。
造成效率低下。
每个部门都是只管自己的部份,没有纵观全局,看到整体。
看不到公司内部的链条,也就不能站在其他部门的角度上考虑和配合对方,因此形成公司部门之间的内部对立。
2.客服部:客户服务质量差,态度一般,客户投诉较多。
3.工程部:产品质量差,不能赢得客户,长远下去是公司的危机。
主要原因在于体制中的行为,导致工程质量下降,和各部门沟通方面态度较差,办事效率低下。
4.公司的设计部门对市场也没有正确的认识,闷着头做产品,做产品的能力也不强,导致产品是不能准确切入市场需求的,也就是没有在市场条件下做出差异化。
5.投资管理:选地上眼光不够长远,看不清未来的发展走向,同时成本控制上没有做好,拿地成本太高,因此导致后续成品出来价格也缺少绝对竞争优势。
6.人力资源部:公司在留人上没有灵活的政策,薪水与职位都不能做灵活调整,人事经理不被授权,人事也不关心不了解市场,选人时不能选出符合公司发展的人才,又没有权利调整人员工资与晋升,太过死板。
人事总经理控权过重。
人力资源部应该亲切低调,关心每个人的发展状况和个性特点,有市场意识,将正确的人放在正确的位置,但是公司该部门高调傲慢,不关心员工发展。
7.销售部:缺少回款的概念,只看到自己部门的销售数据,看不到整个公司的内部链条,以回款条件来促进销售。
本身营销能力不强,决策能力弱,徒有执行能力,决策不对,怎么执行都不对。
8.在代理公司方面,销售做事没有很扎实很规范,都是做一票买卖走人,流动性太大,事后出问题,客户往往找不到原销售。
必须对销售有一个长期的追踪和问责,离职也照常问责。
如钱扣在公司,所有单没问题,结总佣。
9.公司的决策信息来自于代理公司的数据,代理公司本身能力并不是很强,对市场信息的收集,对竞争对手的产品信息认识不够透彻,因此公司依据此信息做出来的决策是不全面,不准确的,意味着是对市场的认识不够,产品是会失败的。
有研究对手,不过深度不够,数据也不够丰富,仅仅看到销售数据是不行的,文化,管理制度,流程,人力资源,广告,融资能力,融来的资怎么用,怎么分配,策略联盟,成本分析全都要有数据的支持,数据要进行细分,是直接成本的钱多了还是间接成本的钱多了,全都是要研究的。
分析只看部分,不看整体。
人员素质部份:
1.中层领导的能力较弱,专业能力上不能让手下佩服,人格魅力也居下,不沉稳,情绪化,没胆识,没有市场与营销能力,社交沟通能力都较差,不沟通,不倾听,刚愎自用,自大,不允许员工犯错误,不指导教育员工,遇到责任不能担当,推卸责任,找手下被黑锅,不能以身作则,眼光,胸怀较差,常常叫嚣惩罚权,但是却没有执行的权限,引人看笑话,朝令夕改,不守信用。
没有为手下争取利益的权利,也没有人事权,没有任何辅导激励员工的措施,要求员工完成的任务,没有给一个框架,没有提出方法,没有示范和监督,出问题就直接问责,没有把自己的要求明确量化有针对性的告诉手下,也没有说出对手下的期望,只说一个乱,其他信息就没有了。
惩罚员工的时候又把员工累垮。
案例:
1.在做南通项目的时候,这个项目就是典型的,市场没有研究好,成本没有控制好,产品也没有设计好,没有考虑地区和政策的特殊性,三线城市和一线城市的消费水平,生活习惯,信息关注点和方式全都是不同的。
校长个人工作总结经验
20__年8月16日,恰逢七夕,我到广州银行开始为期2周的实习。8月27日,实习结束,有关的记忆想借助文字长存。
那些事:
第一天去实习的时候,坐车超级不顺利,那天6点就爬起来了,结果因为挤不上公交,居然迟到了半个钟,幸好只是实习,大家都对我们很宽容。挤公车成了实习的噩梦,有个强烈的念头:留在广州生活的话,应该要有自己的车,至少得有常打的的钱。
有时候我们也会跟一些客户交流,有次有个女客户说他们公司现在正缺一个秘书,说像我这样的就合适。或许她只是随便说说,我对此也没啥兴趣,但心里还是美滋滋的。秘书?还真没想过这个职业呢,不过倒是挺想从事与文字有关的工作,可惜文笔就不怎么好。
实习时,我们基本都是无所事事的,但有时一些客户咨询一些问题时,我基本都是答不出来的,因为我对银行的业务挺陌生的,实习前也没怎么去了解。碰上那些工作人员没空解答他们的问题时,他们只能在旁边干等着,我觉得挺尴尬的,尤其个别客户有时还会为此抱怨我们。其实实习时没人专门培训我们,但是猪猪有天告诉我,客户咨询的那些问题很多可以在网上找到答案。只要做个有心人,在网络异常发达的今天,我们很多东西都是可以自学的。当我们去做一件事情的时候,为了避免像个傻瓜,是应该提前去做一些准备的。
那些人:
虽然师兄陈行没跟我们怎么交流,但我知道那里应该是不需要实习生的,他不但给予了我们实习的机会,我们去那无所事事还是给了我们每天20元的补贴,特别感谢他。最后那天,他临出去办事时,还不忘在大堂嘱托古经理给我们补贴,心里特别的感动。
我们离开的那天,候车时,清姐为了跟我们多交谈一会,等车来时,才急匆匆地踏着高跟鞋横冲到对面的马路去追车,结果就差那么一点,车还是开走了。我们上车离开时,清姐还在候车,我们就在车上拼命向她挥手,好舍不得她呢。她是营销部的老大,可是对谁都还是那么热心。犹记得某天午饭后,我们在四楼超市兼茶馆偶遇她,她知道我们不太好意思在那白坐时,她说跟那的老板很熟,于是亲自带我们去那找那的老板娘,把我们介绍给她认识,问她能否给我们提供休息的场所。她临走时还叫我们可以放心在那休息。
莹姐、小霞姐、晓欣姐,在这些师姐的身上,引发了我对自己职业取向的思考,尽管现在的我对于就业也迷茫着,但其中应注意的东西我还是看在了心里。人生其实也很讲求机遇,不知以后我能否有好的运气找到满意的工作,期待着。。。
全哥,我们第一天去时,他那么热心地教我们去哪吃饭、休息。
范先生,超级捣蛋鬼,但是在那却是最热心帮助我们的人,期间的恩怨就扯平吧,哈哈。
证券公司的那几位工作人员,小林、昌哥、荣哥、斌哥,感谢小林对我们的指导,跟昌哥交流很愉快也了解了不少东西,荣哥的敬业精神、斌哥的口才也让我佩服。
总的来说,他们都是一班善良可亲的人,出现在我的生活里,给我留下了一段美好的回忆。
最最感谢的人当属系里的宋书记,能去实习,全托宋书记的福。很多系的同学都羡慕我们系能有那么多实习的机会。一个老师能有这样的人脉以及影响力,的确让人佩服!
最后想提的就是我最最可爱的队友们,猪猪、秋杰、黄队等,跟猪猪学会了打传票、跟秋杰学多了一种点钞方法,一起相互护持的日子很好很快乐,谢谢!
实习的遗憾是没机会亲自去实践,所以对银行的工作我暂时也难以有深刻的体会。至于未来是否会从事这方面的工作,我也说不清,随缘吧。能有这样的实习机会,已经很感激了。
时间是有限的,人生总得离离合合,幸好文字可以记录历史,让我们的记忆得以长存。广州银行科学城支行,环境很好,记忆很美!
毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是__市__储汇局,为期一个多月,我先后到__营业处和__综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。
一、实习概况。
(一)实习前阶段的情况。
实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉__储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉__储蓄系统。
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个__储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2、营业窗口的实际操作。
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼。
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4、中间业务。
在营业实习期间,我还涉猎到了__储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
(二)实习后阶段的情况。
实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。
1、事后监督的操作。
起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。
2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作。
对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。
3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控。
为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。
二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实思考。
今年,__储蓄银行[4]在__正式挂牌,这意味着它将以“第五大银行”的身份开始新的历程。由于__储蓄自身的实际情况及历史因素,存在若干不规范的问题,在此次实习期间,让我感触较深的是关于实行“实名制”的问题。
(一)储蓄存款实名制的含义。
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。
(二)如何实行储蓄存款实名制。
1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷(公文有约)款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。
2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。
3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。
4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。
(三)实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响。
金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。
推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。
因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:
1、加强法律法规配套建设。比如“保密法”、“个人财产保护法”等相关机制的健全。
2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。
3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。
三、小结。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有距离的,需要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台业务,但是,这帮助我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序提供了极大的帮助,使我在储蓄的基础业务方面,不再局限于书本上的理论,而是有了一个比较全面的了解。
尤其在防范风险方面有着重要的意义,充分发挥前后台的相互制约,互相监督的作用,有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。
我是___,于20__年_月至_日至_月_日在__银行__分行个人贷款中心实习,在这短暂的时间内,各部门的负责人和工作人员毫无保留的将他们多年的工作经验和业务知识都一一向我进行了传授,从而使我获得了宝贵的实习经验,深感受益非浅,并将对我以后的成长起到很大的帮助。
一、实习目的。
顶岗实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习也是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟悉银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做准备。
二、实习时间。
20__年__月__日至_月_日。
三、实习单位简介。
__银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在__。在国内,__银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,__银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。__银行__分行一直鼎立支持__经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
“__银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,__银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。它的经营理念包括以下四点:
1.经营理念:以市场为导向以客户为中心。
2.服务理念:客户至上,注重细节。
3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键。
4.人才理念:注重综合素质突出业绩实效。
四、实习内容与过程。
本人在__银行的实习内容如下:
(一)跟工作人员学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的主要是信贷业务,包括很多种类的贷款,学习这些贷款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信贷业务。
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等,以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(四)个人贷款中心。
我在个人贷款中心实践过贷款受理调查岗、信息录入岗、签约岗、审核岗等等。个人贷款中心受理调查岗就是协助客户填写完整个人住房贷款面谈记录(个人及家庭)、贷款合同、抵押担保承诺书、韩城市房地产抵押合同,整理好住房贷款需要的工资卡(连续三个月)、户口本、结婚证、收入证明等的原件及复印件,如果属于个体工商户,则需出具营业执照、一年内的完税凭证、常用账户现金流量证明、财务表等等能够证明其还款能力的凭证,核查贷款资料的真实性、完整性、准确性、有效性等等,通过面谈、现场调查等方式,对其还款能力、买卖行为的真实性、贷款担保情况进行核查,在人行信用信息系统查询个人的信用记录并打印信用报告等等。根据贷款年限与年龄之和,男不得超过65岁、女不得超过60岁,收入证明及每月还款金额不得超过收入的50%算出每月应还款金额,让客户相关人员按手印签字盖章,在资料完全整理齐全后,将客户信息、住房信息、还款计划等等相关资料都录入个人住房贷款系统(pmis),复核后上报渭南分行,如果审批,则会在贷款合同盖章签约,并办理抵押登记工作。另外,个人住房贷款中心也办理信用卡申请业务,我也会协助客户填写真实完整资料后签字按手印,在系统中录入客户信息等等。
五、实习心得。
通过长达一个月的实践操作,我学到了很多在课堂上学不到的东西,获得了宝贵的实践经验,锻炼了自己的学习能力、动手能力、交际能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和态度,可以让自己在今后两年中重点培养自己在这方面的能力,为以后能好好工作做铺垫,打好基石,能发挥出更大的才能。
(1)在实践中,我懂得了责任心一定要强。俗话说一切从小映大,银行本来8点正式上班,但我发现所有的员工责任心都很强,都又敬业奉献精神,早早7.30就到岗,常常晚上加班到九点多,甚至周末也不休息。对于任一笔业务,态度非常认真,对所需要的资料常常核对几遍,对于企业提供的数据也会仔细研究,若发现不正常数据,则会到企业认真考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。这都让我看到了自己的反面,以前有时布置的任务并没有用心完成,这让我明白了即使以后工作了,认真的工作态度也是必须的。
(2)在任何一项工作中,团队精神永远最重要!虽然每天都是各司其职,但是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的,遇到什么问题也是互相研究互相讨论询问,共同解决问题,这让我明白,一群人的力量始终比一个人的力量大,否则,在系统操作过程中遇到点事,如果不共同讨论的话,任何一项任务都会更费时,造成效率低下。而且大家在完成自己的任务后,都会自觉的帮助同事完成他人工作,营造了一个良好的环境,也让我学会了如何与大家交流,明白了一些在与同事的交流中应注意的细节,在为顾客的营销中、与领导的谈话中、与客户的协调中都大大提升了自己的交际能力。
(3)俗话说“书到用时方恨少”,虽然在课堂上学过财务报表分析、各种比率的计算与含义等等,但是当赵叔叔考验我时记忆却模糊不清,让自己也大为吃惊,所以下定决心回到学校还会很刻苦的、很扎实地认真学习,让自己在以后工作中能够应运自如,为自己奠定坚实的理论基础,并且联系实际,坚持锻炼自己的实践能力,做到学以致用,成为真正的有用之人。
(4)现在的大学生或多或少都有一些心高气傲,眼高手低,我也不例外。然而在实践工作中,我才发现,在大学里学到的书本东西如果不在实际的工作中加以运用,就不能发挥出知识的力量,有了知识基础并不能说明就比学历低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我们坚决不能以自己的学历作为骄傲的资本,只能以知识作为基础,脚踏实地,一步一个脚印,虚心向学长学姐们学习,凭着对新事物的接受学习能力强,在不断的摸索锻炼中,不断发掘出自己的潜能,不断提高自己的能力,才会有美好的未来,而不能一开始就要求太高,想一步登天,否则不仅成不了才,还会挥霍掉自己的青春。
(5)诚信,是人一辈子的财富。在工作中接触到的个人信用信息比较多,也就慢慢了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财富。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善,各家银行只要轻轻一点,就可以查到一个人的信用记录。在实习阶段,对于个人住房贷款、消费贷款、作为企业法定代表人、开门做生意等的个人信息都有一定的要求,一旦客户被拉入黑名单,如利用信用卡来套现、逾期不还款等违规现象出现,办理所有的业务都将受阻,为了让人生光彩照人,一路顺通,受过高等教育的我们都应该做到诚信,不仅仅是在银行的业务上,更应该是在生活中。
20__年_月——_月,我和另两名同学事分配到__支行实习。__支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在__市_行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有__卷烟厂、__公司等优质客户,更不可忽视的是__拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。
一、实习目的。
增加自己的见识和经验,为未来的工作和就业提前打下基础。
二、实习内容。
过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。
在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。
在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。
八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用__系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户__与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。
一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。
以上是我在__实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对__行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。
1.授权管理。
再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。
2.信贷管理。
最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。
企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。__行在近年逐步在倡导企业文化的建设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。
究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前__行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃。
千里之行,始于足下,__是我工作的起点,在__的这段实习经历也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作中我将保持一如既往的热情,为__行的发展贡献自己的一份力量。
经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。
在__支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。
工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。
一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。
作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。
一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识,锻炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的建行人!
民警工作总结经验报告
各位领导、同志们,大家好:
我是__公安分局__派出所民警吕学岩,目前但任社区民警职务,负责石楼村、杨驸马庄村和襄驸马庄村三个自然村的社区基础工作。2014年全年工作中,在派出所领导的正确指引下和社会各界人士对我工作的大力坚持下,我坚持履行工作职责,努力完成和实现了市局、分局和派出所领导交给的各项工作任务和目标,并圆满完成了五一、十一国庆安保和其他一些重大国事活动的安保任务。现就2014年全年的具体工作情况向各位领导、同志们作述职述廉如下:
一、在全年的工作中,我分管的三个村的治安形势比较稳定:
在日常工作中,我带领派出所专职治安员配合村委会治保巡逻力量对辖区内的各企业、门店开展了多次安全检查、巡逻,使辖区的各项安全防范工作落到了实处。多次组织各级巡逻力量在不同时间,针对辖区内的重点地段,重点部位,进行了巡逻防范,从而减少和避免了辖区内各类案件的发生,使辖区内的各类治安和刑事发案得到了有效控制。同时加强对社区村委会和各企事业单位内部的安全检查、监督、指导和管理,使辖区内的各村委会和各企事业单位逐步建立健全了各自的治安保卫组织,辖区的群防群治力量得到了有效落实。
作、发放、张贴和广播各类防范宣传材料____余份,使社区群众的安全防范意识得到了显著提高。
在日常工作中,我通过加强对各类力量的有效管理和使用,为打击违法犯罪提供线索7件,抓获违法犯罪人员6名。我认真、细致、耐心的听取社会各届的意见和建议,并及时将有关情况反馈给派出所、分局。在受理群众的报案、咨询和求助时,我始终以首都公安机关窗口的形象热情接待群众,把多为群众办好事、办实事、多帮助群众解决热点、难点问题当成头等大事,并得到了社会各界对我工作的充分肯定和赞许。记得在一次检查一家企业结束后,我走出这家企业的大门时,听到院内的厂领导夫人对该厂领导说:“这个民警说话和气,工作认真,我们厂内有什么不合格的地方都能给我们指出来,从未刁难过我们,这样的好民警现在真是少见,就冲这一点,我们也要遵纪守法,有什么不合格的地方及时改正,绝不能给人家找事、添麻烦”。这话听起来很平常,但却充分说明了我平时辛苦工作的汗水没有白流,是得到了人民群众的认可的。
二、工作和生活中,我始终不断加强自身政治和业务素质的学习和提高,真正做到严格执法、热情服务。
到群众的误解,也从不对群众发脾气、耍态度,始终做到耐心的给群众解答,全心全意的为人民群众服务。
平时通过不断加强政治理论学习,努力提高自己的政治素质,在思想上始终与党中央保持高度一致。工作中立足本职、认真学习,牢固树立全心全意为人民服务的思想,树立正确的世界观、人生观和价值观,认真查摆缺点和不足,真正做到有则改之、无则加勉。通过对科学发展观的学习,使自己的思想政治素质有了进一步明显提高。时刻严格要求自己,增强全心全意为人民服务的责任心、使命感。
通过不断学习和努力提高自己的各项业务水平,使自己始终适应新形势下公安工作的需要,努力作好本职工作,争当一流的首都社区民警。
2014年全年的工作即将结束了,在此我衷心的感谢社会各届朋友们及派出所领导和同志们对我工作的大力支持与帮助。在今后的工作中,我会更加积极努力、一如既往的做好公安工作,为辖区的一方平安、社会稳定贡献自己的力量。
至此,我的述职述廉报告结束,谢谢大家。
__派出所。
社区民警:__x。
学生会工作总结经验
没有严明纪律的队伍肯定不是一个拥有强大战斗力的队伍,对于海科院校学生会成员,必须要继续强化严格守纪的思想,并且要将责任落实到人,越是日常的工作就越要有严格的要求,这样才可以在大型活动中体现我们的素质非凡和整齐划一,并帮助大家在工作和学习中时刻展现出一个合格的学生干部形象。
二、实践
1、团结性
2、积极性
3、应急能力
4、创新意识
学生会是一个需要活力的团体,组织举办活动,我们需要创新精神。遵循学生会的.规定和传统固然是摆在第一位的,但我们也要在其基础上加入自己有意义的想法,使别人眼中的学生会成为一个有思想的、有生机的高素质团体。
三、处理工作与生活的关系的能力
海科院校学生会的工作一直是秉承“全心全意为同学服务”的宗旨展开的,所以在重要活动期间,我们的工作内容必然占到了每天时间的大半。也许在过去的日子中我们对这种状况有些措手不及,但经过了那些辛苦,我们一定要在新学期中对工作和日常生活有更合理的安排,要尽力做到两方面各不耽误,我们要做一个优秀的学生干部,更要做一个优秀的海科人。(校学生会:张华山)
2015年,对于即将圆满卸任的第一届团总支学生会,是辛勤过后收获的一年;而对于还略带稚嫩的第二届成员,2015却是如此富有挑战意义的一年——我们所要面临的是独立的思考和独立的实践。为了更好的开展新学期的工作,文艺部特别对上学期以来的工作进行了反思,并将经验教训总结如下三个方面,并就每一方面做出了对文艺部所有成员在新学期的希望:
没有严明纪律的队伍肯定不是一个拥有强大战斗力的队伍,对于文艺部的第二届成员,必须要继续强化严格守纪的思想,并且要将责任落实到人,越是日常的工作就越要有严格的要求,这样才可以在大型活动中体现我们的素质非凡和整齐划一,并帮助大家在工作和学习中时刻展现出一个合格的学生干部形象。
二、实践
1、团结性
以保障在集体组织的活动中提高工作效率,保障我们成功出色地完成各项任务;
2、积极性
3、应急能力
4、创新意识
文艺部是一个需要活力的团体,无论是组织文艺活动还是设计文艺节目,我们都需要创新精神。遵循学生会的规定和传统固然是摆在第一位的,但我们也要在其基础上加入自己有意义的想法,使别人眼中的文艺部成为一个有思想的、有生机的高素质团体。
三、处理工作与生活的关系的能力
文科部团总支学生会的工作一直是秉承“全心全意为同学服务”
的宗旨展开的,所以在重要活动期间,我们的工作内容必然占到了每天时间的大半。也许在过去的半年中我们对这种状况有些措手不及,但经过了那些辛苦,我们一定要在新学期中对工作和日常生活有更合理的安排,要尽力做到两方面各不耽误,我们要做一个优秀的学生干部,更要做一个优秀的文科部同学。
2015,我们要完善自我提高自我,使文艺部有所发展,更要尽我所能地为文科部团总支学生会的发扬光大作出贡献。
我们的稚嫩随着2015年结束,我们将在2015年走向成熟!
工作积累心得体会
第一段:引言(100字)。
工作是每个人成长的必经之路,无论是实习还是正式的职场工作,都能让人不断学习、成长。在工作中,不仅能积累经验,提升能力,还能培养自己的职业素养和人际交往能力。我在过去的工作中也不断汲取经验,不断总结反思,这些工作积累给了我很多宝贵的心得体会。
第二段:发掘潜力(200字)。
工作积累不仅仅是为了在工作中胜任,更是为了个人的成长发掘潜力。通过工作,我发现了自己的优势和劣势。在工作过程中,我经历了种种困难和挑战,但这些困难也成为了我不断进步的动力。我发现我擅长分析问题,并能从中找到最优解决方案;同时,我也发现了自己在表达和沟通方面的不足。面对这些挑战,我不断加强自己的学习与提升,通过参加相关培训,读书和请教他人,把这些经验融入到自己的工作和生活中,逐渐提高自己的能力。
第三段:团队合作(200字)。
工作积累不仅是个人的发展,也与团队的合作密不可分。在我所参与的工作中,团队合作是取得成功的关键。通过和团队成员的合作,我学会了倾听他人的意见,尊重不同的观点。我逐渐明白,一个成功的团队只有在相互支持、相互合作的基础上才能取得良好的业绩。在团队中,我学会了与人沟通和协调,培养了良好的团队精神和应对挑战的能力。团队合作中的每一位成员都是宝贵的资源,只有充分发挥团队的力量,才能实现共同的目标。
第四段:成长与反思(300字)。
工作积累不仅是对已有经验的积累,也是对过去工作的反思与总结,通过反思和总结,我更清楚地认识到自己的优点和不足。工作中的挫折和失败使我更加坚韧,更加勇敢地面对困难;而成功和成果则给了我积极向上的动力,让我更加肯定自己的能力。通过反思,我不断提升自己的自我管理能力,学会制定具体的目标和计划,规划个人的职业发展道路。同时,工作的反思也让我认识到自己的工作方式和方法上的不足,不断进行调整与提升,提高工作效率和质量。
第五段:未来展望(300字)。
工作积累是人生道路上的一个重要阶段,通过工作的实践和积累,我逐渐明确了自己的职业方向和目标。未来,我希望能够继续不断地积累工作经验,提升专业能力,进一步完善自己的职业素质,成为行业的专业人士。同时,我也希望能够在工作中充分发挥自己的才能,为团队的成功贡献自己的力量。我相信,通过不断地学习、实践和积累,我一定能够实现自己的职业目标,成为一个优秀的职场人。
个人工作总结经验
是对一年来主要工作的高度概括。通过总结,肯定成绩、总结经验、找出问题,籍以指导下一年度的工作。下面是本站小编整理。
经验的范文,欢迎阅读!
一年又到年末,又到了工作总结,生活总结,各种总结的时候。面对一年一度的总结时间,不少人倍感头疼。难于推陈出新,又不愿陈词滥调。如下总结一些工作总结的套路,也给一些职场新人们点儿参考和建议。
经过一些经验丰富的前辈们的总结,好的年终总结有几个要点需要注意一下:
其二、套话不可少。如开头必是时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千&&结尾必是新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉,更上一层楼或是一定努力打开一个工作新局面。
其四、用好序列号。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
透视我即将走完的这一年,也是我人生中极不平凡的一年。20xx年7月,我从昆明理工大学毕业,20xx年12月,通过竞争上岗考试,考进了永善县水利局,走上了工作岗位。在局领导的亲切关怀下,在同事们的悉心帮助下,加强政治理论和业务知识学习,使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,对工作内容和性质也有很大熟悉。为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我参加工作一年来的思想、工作、学习、生活等情况作如下总结。
一、思想方面。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在思想上,除了积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项。
规章制度。
外。还积极的参加省、市、县等有关部门组织的学习,特别是在省组织的事业单位新进人员的初聘培训中;在认真的、反复的学习成功学读本之后,使我自身的思想素养和工作能力得到了更大的提升。
业书籍让我手不释卷,因为有了大学基础课的底子,使我对这些水利知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,水是人类生存与发展的生命线,是国民经济与生态环境的命脉,是实现可持续发展的重要物质基础。水利建设任务十分艰巨,随着人口增加、经济发展、社会进步和城市化水平的提高,对水资源的需求将进一步增加,对水的安全保障程度的要求也越来越高。但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。紧张的工作节奏,让我的工作能力和思想认识都有了很大的提高。同事对于工作的执着和热爱深深的感染着我,百忙中他们抽空耐心的帮助和教导我,无论生活上还是工作上他们都为我树立了良好的榜样。让我感到了肩上有所负担,让我明白了以后努力的方向。这一年时间里,我通过对全县大部乡镇水利工程项目的设计,使我进一步了解了各工程项目的设计特点。在各种工程项目的设计中,我们不但严格的按照上级有关部门的文件要求进行,而且我们还充分结合当地的实际情况,各件工程都充分的体现了它的必要性和可行性。工作的性质还要求我对水利行业各个专业的知识有一个综合的了解和掌握,真正能做到厚积薄发。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
三、今后努力的方向。
正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下两个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应工作发展的需要。
2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。
总之,这短短的一年,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。将做一名合格的水利工作人员,为永善的水利事业作出应有贡献。
过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
本人一九xx年九月考取万县水利电力技工学校,一九九八年七月万县水利电力技工学校毕业。一九九九年四月进入巫山县供电公司工作,分配在大昌变电站工作任变电运行工,20xx年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业(函授),20xx年七月毕业。20xx年被巫山县水利局评为先进工作者,同年被巫山县供电公司评为先进生产者。
本人特就这一年的工作小结如下:
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
总结一年来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助;得益于公司干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。