通过写培训心得可以促进个人对所学知识的内化和巩固，提高学习成果的应用能力。此处为大家推荐一些经典的培训心得，希望能够为你的写作提供一些灵感和借鉴。
管理培训心得
我谈谈自己通过管理干部培训会学习的一些感受和体会，与大家共勉。
第一，通过本期管理干部培训活动，我感到受益匪浅，不仅开阔了眼界，而且受到了一次生动而深刻的政治思想教育。不学则惘，无为则殆,这次对我们进行了一次有组织、有计划、有针对性的教育培训，指导我们怎样做事，教导我们怎样做人。
第二，这是一次培养管理领导干部责任感和奉献精神的大会。在最后各位园长分享管理经验时，园长们各抒己见，畅谈干部管理经验，为学校发展拼搏努力，充分体现了作为幼儿园的一员，作为管理干部，与总园的发展休戚与共的主人公精神。总园的发展与全体教职工特别是每位管理干部的工作努力分不开，总园的明天就存在于今天的努力中!总园的事情就是我们自己的事情!时刻以良好的心态处理工作中的事情。真切认识到发展幼儿园是我们当下的中心工作，培养优秀人才是我们永远的责任。
第三，责任重于泰山，无为则殆。做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。通过本次学习，使我感觉到学习的重要性和紧迫性，从而立志成为奋发有为、积极进取、有位有为地为幼儿园建设出力的干部。只有这样才对得起领导对我们的重托，才对得起同事们的信任，也才对得起自己无悔的良心。
第四，通过学习，认识到作为一个称职的管理干部应该具备与时代发展想适应的领导能力。这不是一句空话，这是提高管理水平的需要，是培养适应社会需要的高素质人才的要求。仅有工作的热情而没有工作的能力依然不能将工作干好，这不仅需要有专业知识，而且需要有组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力等多方面的能力。所以，我们每一个中层领导干部都要在工作中养成这些能力，提升这些能力，以出色地完成各项工作任务，才能让学校领导放心!让广大教师放心!
管理培训心得
20xx年04月12日我参加了公司组织的品质管理培训班，培训班由咨询100管理顾问公司宋志军老师授课，宋老师以其丰富的质量管理知识，及长期从事品质管理工作的丰富经验，结合实际工作及以往案例中的常见问题，详细讲解了质量管理的定义及由来和发展、工程质量管理的基础、质量检验及过程质量检验、质量统计分析与持续改进等方面的相关知识。并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以答辩的形式对此次学习成果进行了检验。
如今，学习质量管理已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。
1、对质量管理定义的理解认识。
在人类历史的长河中，最原始的质量管理方式已经很难寻觅。但是可以肯定的是，我们自古以来就面临着各种质量问题。古代的食物采集者必须确定什么样的果子能吃无毒;狩猎者必须知道什么样的树木是最适合制造弓箭的。人们在实践中获得的质量管理知识一代代的流传下来。近代质量管理的发展历程大概可分为三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
如今的全面质量管理阶段是最科学最有效的管理方式。而品质管理的意义宇中心在于，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的`全部活动。
在这一全员参与的活动中科学的管理技术及统计分析手法是必不可少的，在顾问老师的讲解过程中，我初了解影响质量的五大潜在因素：人员、机器、物料、方法、环境。对五点因素如何对质量产生影响有了初步认识。并将在以后的质量管理过程中熟练掌握及运用，运用得当对产生影响对潜在原因进行有效预防。qc活动遵循pdca循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。
2、对工厂质量管理基础知识的认识。
通过讲解了解了质量管理与企业管理成本的关系，了解了科学管理与对企业成本控制的重要性。根据产品特性、工艺及生产过程品质影响潜在因素、制定相应的科学有效的检验方法，是控制品质管成本又能有效管控品质的最佳途径。根据产品特性、生产工艺及生产过程品质影响潜在因素制定免检、抽检、全检、等检验方式及抽样计划、抽样标准，具备高效率，事半功倍的特点。
3、对质量检验、过程检验的理解。
1.停机改善。
2不良品及已生产的产品隔离标识、
3.异常情况的通知、
4.跟进不良品的处理。
5.重检。
对每企业内部个环节的质量状况进行统计分析是制定合理正确的品质控制计划的一个必要条件。每个检验环节的检验记录及数据是很珍贵的资源，善于统计品质管控控才能有针对性，才会更有效率。
4、对统计手法的初步认识。
1.检查表---主要用于收集整理资料、
2.排列图---确定主导因素、
3.散布图---展示变量之间的线性关系、
4.因果图---寻找引发结果的原因、
5.分层法---从不同层面角度发现问题、
6.直方图---展示过程的分部情况、
7.控制图—监视过程。识别波动来源。经老师详细讲解，以上统计方法及统计事例我已初步了解。确实具备先进性，不同方法适用于不同目的统计。善于运用将对品质管理工作带来巨大的帮助。我将在后续的工作中尝试将以上手法运用到工作中。
通过这次培训，让我领悟到了品质管理在企业发展中的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的品质管理方法运用，不仅可以提升公司形象，还能提高企业管理水平。所以此次培训课可以说是让我受益匪浅。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。
总结：潘晓兰。
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管理培训心得
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。
一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
1、物质准备。
物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。
其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。
2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
二、寻找目标客户来源。
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
管理培训心得
4月15日晚吴霞经理根据她多年的工作经验为我们进行了一次投诉处理的方法原则及管理费催缴流程的培训。以下是我对此次培训的心得体会：
1、收费工作首先要有自信心，包括两方面：一是我们收费人员自已要有自信心，坚信一定能把钱收回来，让自己的士气能占上风。二是团队的自信，当一名成员收费受阻时，其他收费成员和同事要给予鼓励，帮助献计献策。
2、杜绝拖沓思想。包括两方面：一是不要让业主拖沓，例如：有些业主以过几天就交物业费为由来推拖，此时一定紧追业主不放，甚至一天打两三个电话，并与业主约定交费时间，在此期间，要不断地与业主沟通，让业主没有退步的空间。不要轻易相信业主会如期来交物业费，收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如：有些业主承诺解决某某问题就交费，此时服务中心就要马上跟踪解决，若拖延时间，过一天或一夜，业主都有可能会变卦，再发起第二次进攻就难很多。
3、对无理由拒交费、对物业态度特好的业主，不要轻易上当。如业主向你诉苦，我们也要向业主诉苦，一定要坚定收费的立场。若有需要，可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通，直至交费。
4、对于联系不上的业主，要想方设法获取业主的联系方式。比如，看本小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居，想方设法从他们手中得到该业主的联系方式，如有需要，可以找到他单位“登门拜访”。
5、明确分工，对症下药。对于收费过程中的.问题，要分类对待，专业分工；收费时间紧迫，解决问题要量化，到底多长时间能够解决问题。收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查。
6、对遗留问题要敢于面对和解决，有问题暴露是好事，积压时间越长，越不好解决。自己解决不了的不要积压，一定要第一时间向直接上级反映，争取尽快解决。
7、注意与关键客户的沟通，有些欠费业主在业主中影响较大，可以采取“疏导”方式沟通，与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通，对其他一部分业主会起到积极的影响。
8、收费工作要“心到、做到、嘴到”，收费成员保持积极主动的态度和方式去收取物业费。
管理培训心得
我虽然在超市工作已有一段时间，但对“生鲜”这个概念，理解的还是十分片面，对其具体的内容更是知之甚少。这一次参加了公司组织的“生鲜管理”培训，对“生鲜”这个概念的认识，有了较为全面的提高。
培训课程从一开始就强调：要从顾客的角度上看生鲜！才容易看清楚自己的生鲜商品的表现和问题，并发现机会和趋势，才能让我们的生鲜商品进入并始终保持在消费者的商品选购清单中。
如何从顾客的角度上看生鲜？以我个人的认识，顾客的要求是全方位的，但归纳起来主要是体现在质量、价格、服务三大方面。只有实现更好的质量、更实惠的价格、更完善的服务，有效满足顾客的需求，才能赢得了广大顾客的信赖和支持，才能实现顾客的长期信任和购买的回报。
具体的说：质量。质量是生鲜经营的“命脉”，生鲜质量的好坏，直接影响门店生鲜的经营。我们要提供给顾客新鲜卫生的好商品，就必须从卫生做起，“生鲜做的好不好，一看卫生就知道”，对生鲜区的卫生要求不要局限于表面，更重要的是深层次卫生。要严格执行验货、收货制度，严格遵守分类存放、先进先出原则，严格控制生鲜商品的鲜度与品质，确保顾客放心消费。
价格。“天天低价”，保持对竞争对手的价格优势。这一点对货比三家的顾客很有诱惑力，每天都保持较低的价格及毛利来运作，以低廉合理的市场价格、强有力的促销来吸引大量客流前来消费，是我们生鲜经营的基本思路。
服务。真正的服务是在顾客提出服务之前让顾客感到满意。为顾客提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施，给顾客形成一个良好的购物印象，使顾客乐意到门店并能够舒适、方便地参观选购商品。要提高导购服务的质量：导购的位置要正确，语言要规范、得体，并在顾客需要时提供良好的服务。
保证商品新鲜、价格优惠，并注重对顾客的服务。要做到这些不容易，需要供应、采购、存货、销售等环节的密切配合和支持。
学生宿舍内务管理培训心得体会
10月22日，是我们xx中学组跟班学习的第二天，一大早，我们就来到了这所充满书香和人文底蕴学校。
一、学生求知若渴，校园书声琅琅。
刚一进学校，就发现校园的每个地方都有三五成群的学生手拿书本，很认真的小声朗读课文了。文化墙前，风景树下，台阶边，校道旁，操场上……生怕一旦来迟了，就找不到合适的地方似的。深秋微凉，蓝天白云，绿树茵草，鲜花苗圃，绘成了深秋特有的校园美景。莘莘学子，窃窃书声，仿佛是怕影响了周围的市民的美梦，而会心的向我们一帮来访者表明了他们的歉意。
而早操解散以后，同学们都用最快的速度有序的跑回教室，这个时候，他们个个仿佛都扯开了喉咙，转换了角色，一瞬间，整个校园就像是奏响了生命的欢歌，感染观众;又犹如惊涛骇浪，震撼心灵……这个时候，他们刚才的那种小心翼翼的斯文相早就抛到九霄云外去了，仿佛向外宣誓：我的地盘我做主!——仿佛朗朗的书声才能真正引领他们走进生命的狂欢。
二、教研氛围浓郁，教书育人为乐。
按照安排，8点20分开始是我们跟班的学员跟随值日领导检查教室的时间，但是，在检查过程中，我们却把更多目的光聚焦在教师的办公室。
随便走到走到那个科室，都可以看到：xx中学的领导与老师在积极的进行学科探讨的热烈场面;班主任在帮助问题学生的耐心教育、一个不弃的关爱场面;科任教师在帮助后进生的循循善诱、谆谆教诲的个别辅导的场面;各种收集回来的已批已改或待批待改的卷子学业堆放如山的场面;总是让我们有一种神秘感的猜测他们的办公条件会有多豪华多超前的，其实是他们的办公桌就是我们在十多年前就已经更换了的简陋陈旧甚至略感尴尬的场面;虽然满负荷工作却面带笑容、谦逊、亲和而又睿智的教师群像……而这就是博白初中教育的领头雁和排头兵，他们领导以身作则、团结协作，人人参与教育科研;教师敬业奉献、共谋发展，个个都是教改精英。也正是他们，在2019年的中考，成功的雕琢出300多个a+的令人高山仰止的精神与境界。
三、神圣的讲台，收获的乐土。
我们边走边看，教室又是什么样的一番情景呢?
讲台上的他们，个个都是师者，是长兄，是学姐，或故设迷障，或指点迷津，或“袖手旁观”，或“青天断案”，或主导，或激趣，让学生从好奇到迷惘到豁然开朗到展翅高飞。
xx中学的教师们都是怀揣梦想的人，他们用他们的、涵养、青春、汗水，在这块热土上精耕细作，指引领航，期许着收获一个又一个的季节。
我想：也只有怀揣梦想的人，才能让懵懂的学子点亮心灯，才能让他们插上理想的翅膀，鹏程万里。
四、校园文化有特色，精心布局显匠心。
xx中学校园虽显狭小，但她确实是压缩的精品。精就精在她充分利用每一寸有用的空间，赋予他们独特的校园文化。
30亩地的学校，4200多学生的校园，实在是太小了。但是，我敢说，她并不小气。干净、静谧、和谐、文明、精致就是她的底色。
你不要以为，楼梯只是登阶的经途，如果你是一个有心人，那高雅古典的诗词歌赋就足以浸润你的心灵;那国内国外的名校大咖，足以引领你的方向。
教室是教师挥洒热血的场所，也是学生追梦的家园，励志的标语，温馨的警示，鞭策的语录，奋斗的目标早已赫然在目，了然于胸。
宿舍又是另一个家，整洁、清新、有序、自立、荣誉，就是他们自我管理的最有效见证。每每走进这所学校，我都会有意想不到的惊喜和收获。
今天是培训学习的第二天，主要是跟随值日领导检查教室和宿舍。我感悟颇深的是班级文化的建设这一块。
我们知道，班级文化是一个班级的灵魂，是每个班级所特有的。班级文化建设就是对教室进行合理的布置，美化教室环境，并注入班级特有的文化内涵。
一、结合特点而创建班级文化。
比如191班，“非同一班”班名是全班同学一致推选出的，较有特色，也恰如其分。本班班训为：尊师守纪，笃行。班级。
口号。
是：一班一班，非同一般;同心协力，勇闯难关!
二、班级设置个人成长积分。
几乎每个班级都设有学生个人量化得分表。通过这些来激励孩子，用班级文化建设的精细化管理来约束和规范孩子们的言行举止。
三、将教室化分区域，清新舒适。
学习区，即黑板这一面，张贴了班训和班级口号，左右侧墙面又用文字装饰，有浓厚的文化氛围。活动区，在靠后门的墙壁上，有生活园地，班级合照。讨论区，在走廊处，有。
名人名言。
等。如此布置，真的既有层次，又有文化气息。真的不错!
以上就是我今天所走教室，在班级文化建设方面的一点心得体会。
今天是到xx中学跟班培训第二天，得到xx中学邹春林主任和班主任的全程陪同，邹主任等领导亲自讲解示范、耐心指导和悉心传授学校卫生和内务管理方法以及检查方法。让我们受益匪浅，我主要有以下几点体会：
一、xx中学整洁的宿舍内务、领导扎实的工作作风、突出的管理成效。特别是教室宿舍地面、门窗干干净净、一尘不染，物品摆放整齐有序，学生自主学习能力很强。
二、xx中学打造特色的育人环境：通过走廊文化、办公室文化、班级文化、宿舍文化四大文化板块，让学生身临其境，形成了一种良好的养成教育，能很快适应初中的紧张生活。
三、从宿舍检查中发现，博中的领导和班主任事事以身作则，并严抓养成教育，才有教室和宿舍的干净、整洁。在检查和整理宿舍过程中，邹副校长还亲自叠被子为我们做示范和讲解，让我感触颇深。
四、让我真正理解了成绩与日常管理的关系：成绩的好坏取决于日常管理的“落实”与“执行”;让我进一步理解学习与卫生内务相辅相成的关系：不是搞卫生浪费时间、影响学习，而是干净整洁舒适的环境会让学生身心愉悦，有助于提高学习效率。
今天是跟班学习的第二天，对今天的学习内容作一个小结，谈点个人的体会：
早上检查上课情况。具体到学生上课的情况，教室的摆设以及布置，还有就是清洁卫生状况。这些都纳入检查的范围。通过跟随检查，能够近距离的接触到博初那浓浓的学习氛围:教师乐教，学生善学，课堂互动的气氛相当好。伏台睡觉的学生基本上没有，学生的学习热情很高涨。还有就是教室布置的亮点很多，卫生也搞得比较干净，营造出了一种浓浓的学习氛围。令人很受鼓舞。
下午跟随行政领导检查宿舍。通过检查，发现亮点很多：学生按要求整理内务，大到衣服、手巾的凉晒，箱子、桶子、鞋子的摆放，细到洗发水，牙刷的摆放都能按要求来统一摆放。一点都不乱。还有就是被子折得方方正正，再加上窗明几净，给人一种很舒服的感受。当然有个别存在的问题，能立行立改的就立行立改，对还没能够改得到的，都照出相片发给班主任来整改了。
从工作安排中，我们可以看出来，xx初中抓这项工作是领导们坚持日复一日，年复一年，长期抓，形成了长效机制。才有了今天这样的成绩。这说明领导重视，班主任和老师齐抓共管，才有了xx初中今天这个大好的局面。这些都值得我们好好学习。
第二天早上跟班学习的内容是：跟值日领导检查教室。
教室干净整洁，课桌摆放整齐，课堂纪律良好，学习氛围浓厚。教室布置亮点多：
1、每个教室贴有各种‘激励标语，如：学习也是一种幸福。门上贴有温馨的提示，如：入室必学，入室即静，入座即学等。
2、为激励学生个别班主任每天写一张。
寄语。
贴在门上。
3、每班也设有自己班级量化表。
4、教室后面布置有学习园地。
下午已行政领导检查宿舍。
由一名领导带几位班主任一起检查宿舍(女生)，亮点很多：宿舍统一购买鞋架，使鞋子摆放更美观。有些宿舍购买了收纳箱，宿舍更整洁。
从带队领导处了解到，每周检查的人员由下面几方面组成：体育科老师、领导带领几位班主任及校长。说明对宿舍内务管理领导非常重视，班主任、老师共同积极参与，形成齐抓共管的局面。值得学习。
2019年10月22日早上进入185班女生宿舍有感:该班把纪律、卫生、养成归纳为“三个五”，实行“三五”目标管理。纪律设置“五条”高压线。即:1.夜不归宿;2.玩火抽烟:3.赌博4.喝酒打架;5.故意损坏公物。
卫生实行五条线管理。即：1.毛巾一条线;2.牙具一条线;3.鞋子一条线;4.水桶一条线;5.被子横竖成线。
养成归纳为“五不”即:1.不乱扔垃圾;2.不随地吐痰;3.不随地小便;4.不说脏话;5.不擅自使用他人物品。
今天在xx中学的学习生活中，感受到老师，学生和领导之间亲切感，责任感，体会如下：
适应了我国当前的教育的，也是教育的主旋律，在现代新课程的实施和教改理念的不断实践更新中，xx中学落实了素质教育。
二、xx中学是一个教书育人的好地方，无论在教室还是宿舍，他们的摆设是那么的整齐有序，让你没有感觉到草率、粗放的，xx中学校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见提高自身基本素质，做学生的良师益友。
三、教师一言一行，一举一动、无形中感受到老师责任心十分强，爱生如爱子，这样直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。教师肩负着即教书又育人的重任。从巡逻教室中，让我感受到xx中学的教师严谨的治学态度，雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。教师具有良好的职业道德与职责感、使命感。他们为教育事业无私奉献、甘为人梯、善为人梯的精神，值得我们进一步学习。
深秋的早上，凉风习习，xx中学的校园充满着努力进取的勃勃气息，今天是跟班学习的第二天，心情无比愉悦!今天有三个学习任务:。
一丶跟值日领导检查教室。
在值日领导邹春林同志的带领下，分别检查了初一到初三的40多个教室，每个教室都有他的相似之处和不同之处，相似之处的，就是教室被打扫的干干净净，可以说是一尘不染，教室物件摆放得整整齐齐，不同之处的是，各个教室文化建设别具一格，班级文化励志，积极向上，传递着非常浓重的正能量，走廊文化底蕴深厚，展示着特色学校的魅力，一一一纪风好，学风好，成绩好，德育工作落到实处!
二丶跟班学习。
全永辉班主任，干练、沉着。对于班级的管理有着厚重的管理经验，既有严父般的要求，又有慈母般的和风细雨润滋，更难能可贵的是那双具有侦察般锐利的目光，植入学生的心灵，谆谆善诱的教导，让每个学生心悦诚服，难怪他所带的班级总是被评为“先进班级"的称号。
三、与行政领导检查宿舍。
下午，与行政领导检查了各个宿舍的内务，从宿舍的整洁以及学生日常用品的摆放，由此可见严抓共管不是一天两天的事，成效如此显著，需要领导老师坚持不懈的督查。
今天跟班学习的主要内容是学习和值日领导检查教室和宿舍评比打分管理。上午主要是检查教室，进入教室让我眼前一亮，能感受到浓烈的积极学习氛围。学生坐姿端正，学习积极主动，没发现有学生开小差的现象;教师上课认真，教学方式方法多样，课堂上师生互动很好;教室的墙壁上张贴着励志警句，如:入室必学，入室即静，入座即学等，强调了养成教育的重要，让学生有良好的学习习惯。此外，教师虚心学习，主动深入课堂听课，走进教师科室，看到的是老师在专心备课和认真批改作业，老师桌面的物品摆放整齐、美观。跟值日领导检查完毕后，和跟班班主任交流探讨如何管理好班级，跟班班主任毫无保留把班级管理办法传授给我们，让我们受益匪浅。
下午由学校领导和几位班主任带我们一起深入宿舍，参与学生宿舍卫生内务评比打分，看到学生日常生活用品摆放得规范、统一，毫无零乱。这些都值得我们好好学习。
今早再次踏入xx中学继续跟班学习，影入眼帘的依然是美丽、干净、整洁的校园，依然是充满激情的一张张笑脸。看着熟悉的面孔，谈着相同的话题，一天下来，收获不少。
一、从巡查教室中我发现，整幢教学楼的文化浓厚，楼梯贴满了名言警句及励志标语，给人一种庄严肃静的感觉。教室文化布置有特色，并且每班设计都不同，展现了各班的风采，倡导了学生正确的价值取向，健康的审美情趣，优秀的人格品质，形成一种催人向上的教育环境，激励了学生努力进取、奋发学习、热爱生活、珍惜光阴的热情。这正是我们学校所缺的，应该借鉴。
二、在与秦冬妃班主任就班级管理方面的探导中，我发现她们的责任心很强，功课多也很幸苦。但她在班级管理方面经验丰富，即由班干部管理班级，也就是学生自主管理，让学生人人有事做，事事有人做，这不仅满足了学生兴趣，增强主人翁责任感，调动积极性，也提高了学生的管理能力及责任担当。结果是班风、纪风、学习都很好。这种管理模式在xx中学可行，但在我们学校却没效果，为什么呢?其中原由值得我们深思!
好习惯的养成需要时间，仼何一种管理模式取得成效都需要过程，我们只有不断创新、持之以恒的努力工作，才能把学校的工作做好。
跟班学习第二天，一是深入教室学生中了解和学习，学校的教育效果最终反映在学生身上。与学生交流，真实地了解他们的生活、学习、心理情况。感受到学生们学习虽然刻苦，但是他们爱学、乐学。二是参观科室体验学校的办学特色。xx中学以“树立新课程观，落实素质教育观”的理念，充分利用学生习得的课外文化资源，以班级为单位创作诗词书法，这项活动，不仅让学校的德育建设突显素质教育的文化特色，更激发学生课外学习的兴趣，提高学生人文素养。德育从文明礼仪、从环境卫生抓起。学校注重长期训练，谨抓细节，关注与学生互动，给学生体验，学生心灵在不断内化、净化和塑造，使学校文明礼仪氛围成为一道亮丽的风景线。三是从的校园文化建设、德育、和办学思想等方面进行了解和学习，就是学校根据自己的历史背景和新时代要求，从不同个层面切入提出各具不同的办学特色，以特色促进发展。
今天，在xx中学学习的第二天，主要有如下体会：
一、检查教室方面。
学校领导带我们一起检查每间教室。1教室卫生干净，课桌整齐有序，学生的课本摆放整齐。2学生精神集中，认真听课，课堂气氛活跃。
二、跟班学习。
与班主任进行交流，班主任传授经验。
三、检查宿舍。
通过今天的学习，本人进一步认识到学校常规管理与学生的学习有很大的关系，如内务卫生看起来虽然是小事，但能提升学生的整体素质，小事做好方能做好大事。
培训的第二天下午，到了每周下午检查内务的时间，领导组织老师带领培训组的同志一起检查了同学们的宿舍内务，所看到的每个宿舍的内务整洁干净，我特地仔细检查了几个宿舍的床底，希望能像我预料的那样岀现污、脏的垃圾，但我失望了，每个宿舍床底都打扫得一尘不染，再结合今早跟班看到教室同学们高涨的求知热情，对整理内务有了新的认识，宿舍内务卫生规范的意义：
1、宿舍是学生在校生活的主要场所之一，搞好学生宿舍的内务、卫生，对确保学生的身心健康具有十分重要的作用。
2、宿舍布置规范化是为了保证宿舍的文明、整洁、美观、舒适、有序。
3、让学生学会求知、学会生存、学会共处，更加学会感激身边的每一个人每一件事。也可以培养学生良好的生活行为习惯，增强吃苦精神，培养团队合作，让学生形成严谨细致的生活作风，养成良好的个人习惯，从生活习惯到责任担当，从个人意识到团队精神，内务整理都可以帮助他们不断进步与成长。
今天是培训的第二天，早上检查教室后，让我感触很深:。
检查小组所到之处，教室窗明几净，桌椅井然有序，走廊过道无灰尘纸屑。各班级文化主题鲜明，极具特色，每一面墙充满浓郁的文化气息，每一个角落都有自已的亮点和特色，每一个细节都渗透出班级成员的智慧和团队的力量。每个版块都绽放着青春的活力和精彩，体现着同学们的审美和艺术才华。
宿舍的检查情况:1.地面打扫很干净;2.地板、墙壁基本没有乱涂乱画现象;3.各个宿舍内务整理较好，日常用品摆放整齐、有序;4.部分宿舍内有健康上进的名言警句，文化氛围浓厚。
从总体上看，通过检查评比活动，促进学生的自律意识，激发学生的集体荣誉感，学生宿舍管理更加规范化、制度化，使学生宿舍环境变得整洁、优雅、舒适。
2019年10月22日下午，学习班的班主任带领学习班的成员以及博初的领导老师一起到女生宿舍，对宿舍的卫生内务进行评比打分。在进行量化评比打分过程中，让我感受较深有几点：一、博初卫生内务做得是相当到位，从地面到天花，从床下到床上，从卫生间到阳台的内务可以用四个字归纳:干净整洁。二、是博初的学生在花那么多的时间学习情况下，怎么还有时间宿舍内务进行整理。特别是看到185班女生宿舍的内务，可以说是用“线”管理:1.毛巾一条线;2.牙具一条线;3.鞋子一条线;4.水桶一条线;5.被子横竖成线。
通过今天下午看到的，听到的，感觉责任比来之前更大，担子更重了。
通过一整天的跟班学习，内心震撼颇多，其中内务管理制度完善，方方面面都涉及到位，责任落实到位，奖惩分明，量化管理，责任层层落实，天天检查落实，使得该学校每天的清洁卫生都搞得非常好，学校整个校园，每一个角落都非常整洁，感觉到内务管理要做到有完善的制度，从领导、老师到学生有责任心，并能一直坚持下去，持之以恒。
通过第一天的跟班学习，看到了很多先进的管理，特别是内务管理，下面是我的一些体会。
一、升国旗。该校全体师生一起唱国歌，学生代表作国旗下讲话，领导作上周。
工作总结。
而我们的学生没有唱国歌，只行注目礼。
二、自由参观了宿舍内务。
宿舍干净、整齐。有床位表，卫生间有拖把，毛巾隔开晒，内衣晾在阳台。自己学校还没有贴上床位表，楼梯有醒目的轮值牌。
三、下午的主题班会课。全校统一主题，统一制作课件。由学生主持，班主任作总结发言。
四、晚上参加了语文科业务学习。
老师们讨论热烈，积极发言，乐于分享自己的教学经验，不保留。
这是我这一天的跟班学习体会。
今天是我跟班学习的第2天，今天早上跟班学习的内容是：跟值日领导检查教室。
我们从初一级开始检查，每个班级都有班级文化建设，具有浓厚的学习氛围。
1.每个教室贴有各种激励标语，如：学习也是一种幸福，让每一位同学都成长等。
2.为激励学生个别班主任每天写一张寄语贴在门上。
3.每班的教室后面都布置有学习园地。
4.每个教师都很认真上课，同学们专心致志地听课，同时积极主动地回答老师提出的问题，课堂教学气氛很好。
在xx中学跟班学习的第二天，让我感受到了xx中学领导和科任老师强大的团队合作精神力量。我要将这种精神力量带回我们学校，把我们学校建设得更美好!
参加宿舍管理培训心得体会
近日，本人有幸参加了宿舍管理培训，此次培训给我留下了深刻的印象。通过学习和实践，我大大提高了宿舍管理的能力和水平，也收获了许多宝贵的心得和体会。以下将从培训目的、培训内容、培训方法、培训成果以及个人收获五个方面进行阐述。
首先，培训的目的是为了提高宿舍管理的能力和水平，培养宿舍成员的管理意识和团队合作精神。宿舍作为大学生活的重要组成部分，管理好宿舍对于个人的成长和学习环境的营造都至关重要。因此，通过培训，我们明确了宿舍管理的意义和目标，并掌握了一些具体的管理方法和技巧。
其次，培训内容主要包括宿舍卫生管理、宿舍用电安全、宿舍搞卫生等方面。宿舍卫生管理是宿舍管理的基础，保持宿舍整洁和卫生能够创造一个良好的学习和生活环境。而宿舍用电安全是防范火灾和电器损坏的重要环节，掌握用电知识和安全常识可以预防电器问题引发事故。此外，培训还包括了如何组织宿舍内的活动和社区联谊等方面的内容，这些都是宿舍管理中不可忽视的方面。
再次，培训方法非常实用和生动，老师以互动和案例分析的方式授课。通过与老师的互动，我们可以更好地理解和掌握培训内容，同时通过案例分析，将理论知识与实践相结合，更加深入地学习和领悟。此外，培训还设置了宿舍管理游戏和模拟考试等形式，通过实践和考核，进一步提高了培训效果。
然后，培训成果主要表现在宿舍管理水平的提高和团队凝聚力的增强。经过培训，我们明确了宿舍管理的目标和方法，并且在实践中逐渐提升了管理能力。宿舍成员之间的合作和协调能力也得到了有效地锻炼和提高，增强了宿舍的团队凝聚力和活力。
最后，对我个人而言，此次培训带来了丰富的收获。首先，我掌握了宿舍管理的基本要点，对于保持宿舍的整洁和卫生有了更深刻的认识，并在实践中付诸行动。其次，我学会了有效地与宿舍成员沟通和协调，学会了倾听和谦虚，培养了一定的领导能力。最重要的是，我认识到宿舍管理的意义和价值，理解了良好的宿舍管理对个人成长和学习氛围的重要性。
综上所述，参加宿舍管理培训是一次有意义的经历。通过培训，我不仅掌握了宿舍管理的方法和技巧，提高了宿舍管理的水平，还加强了与宿舍成员的团队合作和协调能力。此外，我个人也从中获得了很多宝贵的经验和心得，认识到宿舍管理的重要性。相信这些收获将对我今后的学习和生活产生积极的影响。我将把所学所得运用到实践中，努力创造一个更好的宿舍环境和学习氛围。
管理培训心得
学习是一个过程，人生也是一个不断学习的过程，在学习中我们不断提升自己，不断强化自己，让自己更好适应这个社会，更好应对我们的工作、生活。
为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少，课堂的理论学习不同于学校的书本知识，而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总，对我们提高业务知识有莫大的帮助，而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力，这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。
朋友走进他们的内心世界，了解他们的心声，帮助他们确立自己定位，引导他们的动作行为，让他们主动的做好自己本职工作。总而言之，对90后的管理首先要摆正我们的心态，扬其长而避其短，激发他们的积极性和主动性，热情的投入工作。
作为一个优秀的管理者，必不可少的沟通是管理的关键，这包括了与员工和领导的`上传下达，与其他部门及供应商的工作协商，以及处理客诉时与顾客之间的交涉，很多问题都需要我们以良好的沟通解决，如果沟通不当不但解决不了问题，反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践，企业针对员工的管理有很多细则，对于不同违规情况也有不同的惩罚制度，以往员工犯错只是开罚单交到员工手里，告诉他哪里错了就完事了，这样导致员工情绪不满，不明白自己为什么错了，甚至有些员工觉得伤了他的自尊，对我们有逆反心理，怀恨在心。结果可想而知，员工还会有下次再犯的情况，我们与员工越来越疏远，我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后，情况得以好转，不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务，与我的同事发生争执，最后发展到口角，这个结果正是因为缺乏沟通，管理者未能仔细聆听员工解释，才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话，我首先仔细听了听员工的想法，发现此事其中所存在的误会，并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急，没有认真听他解释，然后换位分析他动粗口也是不对的，员工与管理者之间要相互尊重，应该相互配合各自的工作，这样才能达到“双赢”的目标。最后，总算是说服了员工与我的同事相互道歉，和平化解了这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题，可以保证我们的管理工作的顺利进行。
不仅仅是我们工作中的沟通，培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去，正如我们现在工作所缺乏的，品牌vip顾客的管理，优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通，这些都需要在以后工作下功夫改进，做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。
作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。
吴亦非-商城店。
20xx年9月19日。
参加宿舍管理培训心得体会
在大学生活中，宿舍作为我们的第二个家，不仅仅是我们休息的场所，同时也是我们学习和成长的地方。为了更好地管理宿舍，提高宿舍成员的素质和宿舍氛围，我报名参加了宿舍管理培训。通过这次培训，我希望能够学到一些管理的技巧和方法，提高自己的领导能力，同时也希望能够与同伴们一起，共同营造一个温馨、和谐的宿舍环境。
第二段：培训主题和内容。
这次宿舍管理培训共分为三个主题：宿舍规章制度、宿舍安全和宿舍文化建设。宿舍规章制度是保持宿舍秩序的基础，通过对规章制度的详细讲解，我们了解到在宿舍中应该怎样保持整洁、安静，并且要尊重其他宿舍成员。宿舍安全是培训的重点内容，我们参观了消防设备，学习了火灾逃生的知识，并且通过小组讨论的方式，了解到了宿舍安全的重要性。宿舍文化建设是为了增进宿舍成员之间的友谊和互动，通过多样的活动，组织了宿舍晚会、联欢会等，增强了宿舍的凝聚力和归属感。
第三段：对培训师和讲师的评价。
培训的过程中，我要特别夸奖一下培训师和讲师们，他们富有激情，讲解详尽，并且以鲜活的案例来让我们更好地理解。在听讲的过程中，他们对我们的一切问题都耐心解答，给予我们很多的启发和建议。他们用专业的知识和丰富的经验，给予我们很多的帮助，让我们受益匪浅。我相信，在他们的指导下，我们一定能够发挥所长，成为优秀的宿舍管理者。
第四段：与同伴的交流和合作。
在培训中，我们还有机会与其他宿舍的成员进行交流和合作。通过小组讨论、团队活动等形式，我们彼此了解，分享经验和方法。通过和他们的交流，我发现每个宿舍都面临着一些相似的问题，但是解决的方法和程度却因人而异。这次交流和合作使我学到了很多新的思路和想法，也更加意识到只有与他人合作，才能够共同进步，解决问题。
第五段：对未来的期望与展望。
参加宿舍管理培训让我受益良多，不仅扩展了自己的知识面，提高了自己的领导能力，还结识了许多优秀的同伴。未来，我希望能够将所学到的知识应用到实践中去，发挥自己的潜力，为宿舍的管理和建设贡献力量。我相信，通过我们每个人的努力，我们的宿舍会变得更加温馨、和谐，成为我们学习和成长的好地方。
总结：
通过参加宿舍管理培训，我不仅收获了知识和技巧，更感受到了团队合作的重要性。通过与讲师的交流和学习，我了解到了管理宿舍的重要性和难度，同时也认识到了自己在宿舍管理中的不足。未来，我会不断努力学习，不断提高自己的能力，为宿舍的管理和建设做出自己的贡献，让宿舍成为一个温馨、和谐、学习的好地方。
管理培训班心得_
狂天我参加公司组织“五项管理——行动日志”的培训，通过对“心态管理——带来快乐，目标管理——规划人生，时间管理——培养高效，学习管理——持续改进，行动管理——养成习惯”的学习，深受启发，我想我已找到的方向，我第一次连我60岁的目标都定下了，既激动又有些胆怯，因为我从未定过如此远的目标，但我体内的好胜因子又让我很激动，我决定朝着我的目标拼搏，这次的培训也使我做了自我反省，知道了自己的不足。
在五项管理中，最让我深有体会的是心态管理，心态决定未来，生活就像一面镜子，你用什么样的态度面对，它将给你反馈同样的结果，成功=心态×能力，心态分值越高，成功的基数就会越大。“认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口”，运用好成功的八大心态，真正做到、养成习惯，成功就会近在咫尺。
目标管理，“人无远虑必有近忧”，如果没有长远的目标计划，你的目光就会越来越短浅，将目标视化，比如：我一年以后要有多少存款，三年以后我是不是该有个自己的小窝，这样才能享受到实现它的成就感。
时间管理，合理安排每一天的工作，分清轻重缓急，从容应对每件事，尽可能把你所有的热情和努力集中到今天的工作上，这样才能做到“日事日毕、日清日高”。
学习管理，“文凭不等于水平，学历不等于能力”，只有提高学习力才能提高竞争力，因为一切失败皆因无知，只有爱学习、会学习、将学到的知识与实践相结合，才能真正达到学习的最高境界。
行动管理，行动是一切成功的保证，一旦你有了成功的梦想，又确定它是你真心期盼的事物时，就要开始拟定计划，并实际去执行，用自己满腔的热情去做、去拼、去争取，去执行最后才能成为赢家。
成功并不是因我们有多少才能来决定的，而是决定于我们到底用多少才能，我们总是因为自身的不足，而错过成功的机会，谁都不是完美的，有不足可以被包容原谅，那么如果意识不到自己的不足，我只能说，太可怕了，因为连站在成功起跑线上的机会也失去了，所以，我要克服困难，努力追求理想，勇敢朝向自己的目标努力奋进，一点一点的实现它。
人才管理培训心得
培训，它可以提高我们的职业技能，能从有经验者身上学到自己目前没有的东西，从而来提升自己的能力和水平。以下是由查字典范文大全为大家整理的一篇“企业管理人员培训体会范文”材料，希望对你有所帮助。
为期整整两天的封闭式学习，让我的头脑经历了生平第一次洗礼，让我重新认清了自己，明白了接下来的路应该怎样去走，以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。
第一天：
学习到了人生成功的必要条件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足，从没有合力到团结一致，唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变，也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变，而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永远不要想去改变一个人，只有改变自己，只要自己真变，身边的人就一定会变。
如果一个团队或一个企业，要想有更进一步的发展，想要有所突破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业，了解整个圈子，整个行业。交出多少，就能得到多少，心中装着多少人，就能成就多大的事业。
第二天：
作为一个企业的领导人，要抓重要事情，而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情，紧急的事情越来越多，天天做重要的事情，紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态，整合外部优势资源，勾勒出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦，装着员工，成就员工。
一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长)，这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，当下才是最重要的时候，人痛苦的根源在于痛恨过去，担心未来，无法心安和心定的人，永远成就不了多大的事业。
作为一个领导要学会如何解决问题：所有的问题来自于看不清真相。要想看清就得有开阔的境界，而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向，方向决定策略)，什么样的境界就会有什么样的思维模式，什么样的思维模式(五种思维模式：点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向，拿出什么样的策略，最后决定团队或企业有什么样的发展。
境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目，更上一层楼)。
嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上，具有正能量，因为语言=咒语。做一个有魂的人：随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合)，看有什么需要我为他们做的。一句话，一个细微的动作，就能看出一个人是否有魂，是否能成事(尤其是饭桌文化)，能成多大的事。
最后，学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针：走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权力，承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和“死人”)。
因此，想要改变就得立即行动，否则就会形成“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的局面。
总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维，创造新环境，做一个有魂的人，并长久坚持下去。
管理培训生心得
正值北风呼呼，寒风凛冽的冬季，群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天，讨论激烈。20xx年x大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办，其目的是为了加强护士长的管理水平，提高我院护理服务质量。
第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式责任制整体护理，并告诫我们不能照本宣科，应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏，护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育，如何规范管理文件夹，如何书写护士长手册。第二天，由x金牌专家董胜利？？心理硕士授课，课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式，生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力，如何进行护理管理，护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴，让我们的思想境界骤然提升，到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是字字珠玑，其中的很多内容都可以做为座右铭，激励我们在平凡的岗位上，去思索人生的价值。老师博古通今，我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉，对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训，更是一次心灵的洗涤。
紧凑而愉悦的两天培训结束了，我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车，身体虽有些疲倦，但内心却久久不能平静，留下一串串的思考和回忆。
护士长竞聘演讲时的情景还历历在目，豪情壮语也记忆犹新，但当我真正走上这个护士所谓领头羊岗位时，才发现了与现实的差距。半年了，一路走来，有许多艰难，也受了不少挫折，怀疑过，退缩过，甚至想过放弃自己的梦想，通过两天的培训让我受到鼓舞，看到希望。
性格决定命运，态度决定人生。一件事情总会有两面性，不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时，有时它会迎刃而解，换个角度对于我来说，这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智，提高心理承受力和处理问题的能力，激发了积极奋斗的意志力。我想，我也会用积极向上的态度，给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力，带好自己的一支护士队伍，让她们以积极的态度面对生活，面对护士这个职业。
自知为明，知人者为智。这句话给我的感触颇深，一个明智的.管理者，不但自身要有良好的修养，渊博的知识，精湛的专业技能，还要有卓越的协调沟通能力，雷厉风行的执行力，以及不竭的激情和开拓创新能力，更应具备知人善任，用人之长，容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才，扬长避短，这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
情绪管理培训心得
情绪管理，大家都有，天生就有。大家都有控制权。但是，在过度激动(生气，悲伤，快乐……)时想控制好，却非常地不容易，我们常常因此出洋相，分享培训心得。下面是本站小编为大家收集整理的情绪管理培训心得，欢迎大家阅读。
表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决，在不断地创造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。
微软公司的价值观主要包括：诚实和守信;公开交流，尊重他人，与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔·盖茨的一句话：“每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”
微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等，资深人员基本上没有“特权”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。
微软实行“开门政策”，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。
如果说，盖茨是微软的“大脑”，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀，就是激情管理。激情管理，给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言，还是平时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊：“微软视窗视窗”，叫得太猛太响亮，喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观：用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。
佛学与管理学，本来是风马牛不相及的两门学问，不少独具慧眼的学者，却研究如何把这两门学问的共同之处，在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」，是有关修行的学问;「情绪管理」，则是近年西方管理学的崭新见解。最新的学术研究趋势，是把两者融合，令各自的理论更见完善。
情绪管理(emotionmanagement)，最先由因《情绪智商》(emotionalintelligence)一书而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他认为透过控制情绪，管理人可以成为卓越的领导人。原来丹尼高曼在大学读书时，就开始对佛学有兴趣，他认为佛学对情绪管理的理论，将会有很大的贡献。
最近丹尼高曼又写了一本新书，叫做《破坏性情绪管理》(thedestructiveemotions)，内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。为甚么很多本来非常理性的人，却做出种种残暴行为?如何控制这类由于「破坏性情绪」腐蚀人心而引致的行为呢?丹尼高曼认为，习禅修行不仅能减少负面情绪，还可以增强对抗压力的免疫能力，同时更可以帮助管理人提高自觉，学习处理愤怒，从而减少「破坏性情绪」的负面影响。
「禅」(zen)是梵文「禅那」(dhyana)的简称，意译为「思维修行」。在大乘佛教中有所谓「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精进、禅那、智慧，是由俗世过渡到彼岸世界的重要途径。「禅」便是其中重要的一个环节，是佛教一种常用的修习方式，在佛教思想中更有特殊的意义。
禅的一个主要功能，是宣泄压力，有效地管理情绪。佛学有一句。
名言。
：「愚者调身，智者调心」。所谓心性，包括了「定心」、「净心」、「念心」及「明心」。达致「心明如镜」的境界，做甚么事情都会有定力、有智慧，身心自然安稳、绝对不会轻举妄动。
「禅」在「情绪管理」的实际应用，可以包括下四点：
(1)察觉自身的情绪。
禅宗所谓「般若」(prajna)，旨在唤醒世人观察管理事务时，要以「有所为、有所不为」的心态来灵活运用。所谓「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自觉性，了解自己情绪上的问题。
(2)自觉训练。
禅的生活，是从「三世因果」及「十方因缘」里定位自我生命，即矛盾中求统一、来去间能自在。透过「禅定」中有关「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的锻炼，习禅的人可以对自己有更深入的认识。
(3)控制情绪。
「禅定」有助于稳定情绪，更能促进身心的正常发展。习禅可以有效地平伏个人情绪的不安，从而抗拒外界欲望的干扰和引诱，令习禅的人能够精神集中，步入「心注一境」的状况。
(4)人际关系。
禅学讲求「同理心」(empathy)，要求人人以设身处地的角度，在对方的立场去思考，才能真实地体会别人的处境。作为一个领导者，需要掌握下属的困难，作出指导。不能了解别人的处境，是无法发挥领导的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立场，从而发挥人际关系管理的作用。
整体而言，根据佛学的解释，习禅可以令人冷静地进行思考，通过「正审思虑」以应付难题，最终达到「去恶从善、由痴而智」的境界。对于现代管理学来说，正好提供了一种东方式的另类情绪管理方法。
情绪，大家都有，天生就有。大家都有控制权。但是，在过度激动(生气，悲伤，快乐……)时想控制好，却非常地不容易，我们常常因此出洋相。
这是两个故事，一个真实，一个虚构。
有人曾因某个不佥行为，把世界首富告上法院，他的律师本身可以打赢官司的，却因为在法庭上过度兴奋，出乎意料地打输了。
有只小鸟在冬天冻僵了，摔倒在地上，有头牛粪便把它盖住了，使它醒了。小鸟高兴地唱起歌来，不料却因此被猫发现，给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们，一定要控制好情绪。
只有学会控制好我们自己的情绪，我们才会成为有修养，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
领导管理培训心得
领导力在工作中的艺术魅力是很重要的，它可将下属的工作积极性调动起来，协助完成公司各项任务。
对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要，更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化，是一种内在的，令人信服的领导者对被领导者的影响力。
更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫，以求加强。
1、威吓力：领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力：可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力：透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力：上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力)：上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为，部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同，并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中，下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用，其中最常见的是法定力及报偿力，其次是专家力及向心力，最罕见则是威吓力，"领导力"的管理较少使用此力，其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。
管理培训心得体会
为提高三高中教学质量，及时掌握教学中存在的新情况、新问题，以备不断调整教学策略，为领导提供第一手资料，经校领导沟通批准，于20xx年5月5日，历时8天，在市第一中学参加学习教学管理相关知识和技能，采取“听、看、谈、评议”等方式，本着“把学习借鉴结合起来、把反馈与提高结合起来”的原则进行学习。深入课堂共听课8节，其中数学3节，化学3节，语文、地理各一节，参加集体备课2次，参加质量分析会2次，并与教务处李主任经常性地探讨教学管理方面的相关工作，收获颇深，初步了解和掌握了第一中学的教学管理方面的相关工作，现将体会报告如下：
一、 学校概况
本溪市第一中学是一所有着近70年办学历史的学校，是一所省级示范性高中，一中东校区是建国以来本溪市教育局投入最大的一个项目，是全市占地面积最大、建筑规模最高、设施最为齐备、教育环境最好的一所省内一流的现代化寄宿制高中，是一所上上下下充满朝气和活力的学校，是莘莘学子求真、求知的理想摇篮。学校环境优雅，楼宇璀璨，自然人文融为一体。在学习过程中我发现学校在发展过程中逐步形成了三大特点：硬件设施新，师资队伍强，学校管理严。花园式学校，军队式纪律，环境育人、服务育人、纪律育人，“全员参与”的德育模式已经形成，真正做到让学生舒心、家长安心、社会放心。
二、 教学管理扎实有效，教学理念不断更新。
1、通过深入课堂听课，我看到了教师在努力向学生学习的促进
者、引导者转变。教师不再居高临下，而是培养学生的自信，把学习的机会还给学生；由原来的灌输学习变为探究学习。在听课过程中我发现大多数学生在课堂上向教师提出问题。整节课学生与教师都在进行平等的交流，课堂气氛活跃，学生兴趣浓厚，学习态度积极，充分落实学为主体，教为主导，当堂达标的教学原则。
2、通过平时观察，看到所有领导和教师都能做到尊重每一位学生做人的尊严和价值，都能用新的眼光看待学生，用赞美的语言激励学生，课上课下感受到了师生之间的真诚交流。听到了许多教师充满人文关怀的话语。在这种和谐融洽的氛围中，学生把老师当成了知心朋友，学习积极性较高，乐于表现，敢于质疑。课上课下，经常会听到学生自信的语言。
3、通过听课和平时学习观察，一中教学不只注重结果，更注重过程，注重实效。在教学中，教师能够根据教学内容，创设问题情境，引导学生质疑，同时设置改错本和知识归纳本，效果明显。作业习题精选，统一内容，控制作业量，做精做透，规定完成每科作业时间不超过40分钟，极大地提高了学生学习效率。
4、通过学习，发现一中教师均具有较强的责任心，上、下课准时，私自串代课情况从未发生，平时串课情况非常少，课前准备充分，课上发挥到位，课堂教学三大环节：课前巩固测试，中间20分钟讲练，最后知识归纳小结，体现的淋漓尽致，真正感受到了一中教师教学的风采。
5、通过学习，体验到了急行训练，纠错本和知识归纳本独具特
色，作用明显。学案教学与作业相结合，能够做到有布置，有检查，有落实，有反馈，教学效果明显。
6、课表编排科学合理，适用于各年级教学特点，辅导人员尽职尽责，领导检查到位，总结到位，措施到位，奖惩分明，充分调动了教职员工的积极性和工作热情。
三、 集体备课落实到位，扎实有效。
通过参加备课组的集体备课，感受到了各备课组能严格按照学校规定的备课时间进行，备课组长及组内教师真正能下功夫抓实集体备课各个环节，尤其是学案教学，考试试卷分析。在备课过程中能统一进度，统一内容，统一要求，侧重基础知识、基本技能训练，侧重培养学生良好的学习习惯，真正做到了备教材，备学生。
四、质量分析会能注重实效
通过参加高三九模质量分析会和高二期中考试质量分析会，体会到了质量分析会的重要性和实效性。会上张绍宾校长对考试情况及成绩做了深入透彻的分析及下一步整改要求，如：班与班、学科之间、平行班与奥赛班比较，进入前期人数比较等，指出了问题，表扬进步的班级和教师，在尖子生打造方面，学科复习无计划性，换位思考，教师间及师生间交流，打牢基础，不能推车式教学，备课组加强总结等方面做出了深入细致的分析，并指出了下一阶段教学要求，关键是课堂教学改革，让学生最受益的课堂才是最好的课堂，不能整天围着教材转，要适时适度拓宽加深，指出教师的课实用性要强，学生得到的要多，学生能自己解决为最好等，同时在备课、上课、作业、测试、自习等方面做了全面要求和部署，使我真正感受到了质量分析会的实效性和重要性。张绍宾校长的一番讲话使我收获颇丰，感受到了领导分析全面，强调、指导到位。
五、 高三教学井然有序，体现高三教学的重中之重
1、首先营造了良好的备考氛围，如班级倒计时板，班级誓言，开展“沿着五四足迹，全力奋斗三十天，夺取高考全面胜利”等活动，在活动中学生签字宣誓，鼓舞了师生士气，为高考取得全面丰收打下了坚实的基础。
2、高三教学措施明显，落实到位，责任到人，齐抓共管，合理分工，分科目安排专人负责，定期召开教师会和质量分析会，全面部署，急行训练，课节连排，周测试，纠错本和知识归纳本的整理与使用均体现了高三教学的实效性、科学性。
3、考前三十天整体安排，如回归教材，课前10分钟质量检测，三轮复习计划上墙、交代给学生，规范解题步骤，抓好得分点等，有选择性地选题、布题，控制作业量，多给学生自主学习时间及生物钟调整等方面，安排的井井有条，同时在帮助学生找回自信心，建立信心方面做了周密的安排，突出了一中的高三教学管理和备考策略的特色。
