工作报告是一种记录工作过程和成果的重要文书,对于工作的总结与反思起着关键作用。下面是一些经过精心筛选的工作报告实例,希望能够给大家写作时提供一些灵感和思路。
医学专业技术工作报告
xxx学院,这是一所由xx市教委、xx(集团)公司与德国xx基金会合作的一所探索、实践德国“双元制”职业教育模式的全日制中等专业学校,医学专业技术工作。我在学校里主要是负责校园内网的管理,其涉及到校园网网站的正常登陆和访问,校园内各系部主机是否正常互联,有无被病毒感染、传播。使得校园网内的计算机能够正常运行,做好校园网的管理和维护工作。
从学生到实习工程师,短短几个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面,最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,得不断提高思想认识,完善自己。作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。在单位里,小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成,工作总结《医学专业技术工作》。可以说,近3个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“老师早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和老师们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,老师我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对网络部线,电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用比叫感兴趣,所以老师就让我独立的完成校内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件,中心服务机房的服务器监测等,直接或间接保证了校园网的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
医学专业技术工作报告
xxx女20xx年xx月出生,现学历:护理大专;技术职称:主管护理师。工作单位:xxx。
20xx年xx月毕业于xxx,20xx年xx月参加工作,20xx年xx月调入xxx医院从事临床护理工作,至今xx年。自工作以来认真学习专业技术知识,努力提升业务水平,恪尽职守,积极上进。通过不懈努力于20xx年取得主管护师资格。现对任职以来工作总结如下。
一、思想道德方面本人自任主管护师以来,在政治上,对自己严格要求,自觉学习政治理论,努力提高政治理论修养,树立社会主义荣辱观,坚持正确的政治方向。能够用良好的职业道德来规范自己的行为。热爱本职工作,有很强的事业心,尊重领导,团结同志,严以律已,宽以待人。工作上以事业为重,不计个人得失,在工作中做到公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中态度端正,严肃认真,吃苦耐劳,积极主动,踏踏实实,具有严谨的工作作风。能自觉遵守各项规章制度。工作中勤于思考,能很好地完成领导分配的各项工作。
二、业务学习方面不断学习提高自身素质,随着医学科学的发展,社会观念的进步,人们对护理工作提出了更高的要求。为了不断提高自身知识水平,利用业余时间,不断加强自身业务学习,通过自学考试、网络教育等形式提高知识水平,取得了大专学历证书。不断参加继续医学教育培训,丰富专业知识,了解当前护理工作的新进展新技术新水平,掌握新形势,开阔新视野。在自身素质提高的同时,注重科室集体的学习进步,配合护理部组织护士参加继续医学教育,定期组织护理人员学习理论,考核护理操作,对新人进行培训,使科室整体护理水平得到极大提高。
三、专业水平及工作能力本人有较系统的医学理论知识,有扎实的专业技术技能,熟练掌握本专业范围内的各项工作,通过多年的组织培养和自我努力,已锻炼成为单位业务骨干。
做为主管护师,协助护士长每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。在流感流行的春季和冬季,针对病人多、任务重,尤其是儿童病人多、输液量大,在注液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在团场上有一定的知名度。多次被评为优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。
四、继续医学教育学习。
任职期间,始终坚持参加继续医学教育全员培训,年学分均能达到上级卫生主管部门要求的25个学分;多次参xxx组织的各项专业知识的培训学习。自觉学习和吸收新知识、新技术。
五、学识水平。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,一份耕耘,就有一份收获,由于不断努力学习,刻苦钻研业务,脚踏实地地工作,得到了单位领导和同志们的一致好评。
专业技术工作报告
我xxxx年x月起从事财会专业技术工作,至今已达20年,现任七一九地质大队财务科科长,主管大队本部及下属单位的会计核算、财务管理和统计工作。我所工作的七一九地质大队是一个事业单位,下属六个经营单位,拥有在职职工450名,年货币总量达亿元以上。现将我所从事财会专业技术工作的业绩情况具体报告如下:
我加强政治学习,遵守《中华人民共和国宪法》及各项法律、法规,有良好的职业道德和敬业精神,模范地执行《会计法》,廉洁奉公,忠于职守,严格执行财政、财会制度,遵守财经纪律,竭诚为社会主义现代化建设服务。在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从大队的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,取得良好的工作成绩。
我从事财务会计管理工作多年,认真学习,努力实践,掌握了财务会计管理工作必备的基础理论知识,具有财务会计管理工作的岗位能力和技能。多年来,我充分发挥自己的业务特长,在各项财务会计管理工作中取得优良成绩,所经手的业务工作基本没有出现差错,获得大队领导和下属部门的满意。
我作为一名大队财务科科长,加强廉政建设,学习《廉政准则》,学习大队各项廉洁规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,克已奉公,尽职尽责地保护好国家财产。
1997年,在我的主持和领导下,全队实行会计电算化,并在我局电算化交流研讨会上推广经验。20xx年电算化转版工作中,我仅用了五天时间,单独完成全队七套账初始化工作,工作效率远远超过系统内其他同行(一般需要十天),并将我的初始化经验在第二批转版单位中推广,使其他单位在转版工作中少走弯路,省时高效地完成转版工作。会计电算化工作的成功推进,大幅度地提高了财务工作效率,我大队财务科从1997年的22人减至现8人,所核算的年收入从不足1000万元骤增至亿元。
20xx年至今,我参与国家地质勘查项目立项工作,主编的项目设计预算共获批15个,累计项目拨款达1345万元,在主业收入尚不稳定的会计年度,国家勘查项目拨款成为地质勘查业的主要收入来源。
20xx年事业单位资产清查工作中,我担任资产清查办公室主任,主持单位资产清查全面工作。在财务人员严重不足的困难下,我借鉴主持1994年清产核资工作的经验,从制定实施方案、人员培训、机构设立、户数清查、资产清查、资产核实,到建章建制,每个阶段的工作均有条不紊、按时按质完成,得到上级主管部门的充分肯定。我精心组织搜集和编写报损资产材料,获财政厅批准核销坏账损失73万元,为单位卸下了历史包袱。
我制定《省地质勘查局七一九地质大队经济责任制》;建立财务审批流程,既提高报账效率,又有效控制成本开支;建立、健全内控制度,降低差错率,提高风险防范意识;开展财务培训,提高下属单位财务人员素质。同时,我准确把握利率发展趋势,积极盘活资金,使利息收入在利润总额中占有稳定的份额;参与各项投资决策,为决策层献计献策,规避投资风险,确保投资效益。针对20xx年全球金融危机不断蔓延、矿产品持续大幅度下跌的情况,及时进行风险分析,提出应对措施,减轻金融危机对我单位的冲击。
20xx年8月,我撰写的《省地质财务管理制度》得以执行。该制度统一内部报销制度及财务管理制度,尤其对弹性较大的外部施工劳务费、信息费、业务招待费等开支,实行严格审批制度,扭转因缺乏明确的财务管理制度,而造成审批权限不明、经济责任不清、成本开支混乱和浪费的局面,使成本开支得到有效控制。
20xx年5月,我制定了《省地质勘查局七一九地质大队经济责任制》,该制度涵盖全队范围内的经营单位及经济实体,做到制度统一、公平,指标设计合理,激励有效,执行有力,使我队经济规模稳步增长,经济效益显著提高,20xx年、20xx年利润同比增长均达到50%,位居局系统前茅。
面对全球金融危机不断蔓延,矿产品持续大幅度下跌的情况,我及时分析我单位的经营环境,把工程款的回收作为经营工作的重点,并制定一系列应对和防范风险的措施。自应对措施实施之日至决算日止,我单位回笼资金1833万元,占全年经营收入的37%,使我单位在充满危机的20xx年,仍取得经营规模稳步增长、利润总额大幅提高,职工收入增长14.78%的良好业绩。
20xx年4月份,我完成财务审批流程的制定和实施工作。该流程对大队和各经营单位的费用报销、公款借支、银行支付等业务分别规定了审批程序,规定全队一切开支需经财务科负责人审批方可付款。流程中的审批权限松紧适度,既提高报账效率,又有效控制成本开支,充分发挥财务科“一支笔”的审批效用。
一是建立货币资金管理制度。建立定期与突击盘点相结合、每次提款须经审核会计核实库存现金余额的现金管理制度;开通银行账户“短信通”业务,财务科长和单位负责人可随时随地获得账户动态信息,以上措施可确保单位货币资金的安全。
二是建立会计稽核制度。各独立核算单位之间的审核会计互相稽核会计凭证、原始凭证,财务科长每月进行抽查,并重点检查与审核会计有直系、旁亲关系的报账人的原始凭证和记账凭证,防止因裙带关系产生舞弊行为。
四是加强分支机构账户管理。由于下属单位外地经营业务日渐增多,在经营地设置分支机构成为必然,为保证分支机构账户资金安全,我制定《经营单位分支机构账户管理办法》,从限制工程款的汇入、规定开支范围、禁止非在编职工接触账户印鉴和支票、定制网银服务查询、定期报送银行对账单、定期对账等措施,确保了分支机构账户资金安全。
五是建立合同执行与收款进度跟踪机制。我建立工程项目收入、结算、未收回款项跟踪制度,使财务管理贯穿项目全过程,对合同签订、收款、费用列支、完工结算、未回收工程款等进行动态跟踪,减少收入流失、成本浪费、坏账形成,从而提高经济效益。
六是加强外地开发票管理。我针对下属单位到经营所在地开具发票,可能造成工程款流失的实际情况,对请款书需加盖公章的,由财务科对拟收工程款作详细记录,并向公章保管人出具盖章批条,并定期通过税务局查询经营单位在外地开票情况,发现已开票未收款时,及时向经营单位经办人追索工程款,甲方未付款的则及时进行对账,通过以上措施在一定程度上堵塞工程款收入的漏洞。
我任职期间,年度考核基本都获得优秀。20xx年我主持的统计报表工作获“先进单位”称号,并受到局表彰。
医学专业技术工作报告
曹红娟,女,1974年3月生,教育硕士,2001年从江西省寻乌中学调入南海一中,先后任英语备课组长、课题研究组组长(科组长),现任南海一中团委书记、文科党支部书记、党总支委委员,先后被评(聘)为南海优秀教师、南海先进科研工作者、南海骨干教师、南海区教育科研专家库首批入库专家、南海区优秀党员及南海优秀党务工作者、南海十优团委书记、佛山市先进教育工作者等。2003年12月由佛山市中学一级教师第二评审委员会评审通过评定为中学英语一级教师,现受聘中学英语一级教师已满五年,任职期间业绩突出,符合申报高级教师的条件,现申报中学高级英语教师资格。
(一)思想品德。
热爱祖国,忠诚于党的教育事业,坚决拥护党的基本路线,遵纪守法,有强烈的责任感和事业心,奉行“学高为师,身正为范”的为师原则。以“教书育人”为已任,按照教育教学规律培养学生,关心、爱护学生,自觉实施素质教育,取得了较好的成绩。在平凡的岗位上勤勤恳恳工作,踏踏实实做人。积极参加社会公益活动,每年参加无偿献血,多次组织和参加爱心捐助和义工活动,多次评为“优秀共产党员”。
(二)工作业绩。
任现职以来的四年是本人努力学习、摸索实践、不断进步和成长的四年,四年来本人一直以实际行动,力求做一名研究型、学习型、全能型和良师益友型的教师,尽管远非尽善尽美,但盘点过去四年业绩,却也是“几分耕耘几分收获”。限于篇幅所限,此报告不一一细述努力奋斗过程,仅将任现职以来工作业绩罗列如下:
1、教学成绩:
完成高一至高三的教学轮回,2004—2005年学年度担任高三英语教学,高考成绩和平时考试的平均分和优秀率均在区内同类学校同层次班级中名列前茅,在2008年高考中,所担任的班级英语高考平均分排年级第一,其中郭翠弟取得理科第一年级第二的好成绩。熟悉新课程标准及语言教学理论,熟悉新高考大纲,并建有新课程资源库,各种版本教材语料库及试题语料库。
2、参与的科研课题:
(4)中央电教馆“十一五”规划课题“学科主题学习资源的设计与开发研究”,研究期限:2006—2010。
3、辅导学生获奖情况:
4、所获区级以上荣誉:
2004年南海区科研先进工作者、南海区教育局直属优秀党员;2005年南海区优秀教师、南海区科研先进工作者、南海区教育局直属优秀党员;2006年南海区教育科研入库专家、南海骨干教师(享受南海区骨干教师津贴);2007年南海区优秀党务工作者;2008年南海区“十优团委书记”,南海优秀党务工作者,佛山先进教育工作者。
5、科研成果获区级以上奖励:
2003年科研成果“网络环境下学校教育教学模式创新与发展研究”获佛山市南海区科学技术进步奖三等奖(南海区政府颁发);2004年论文《网络教学评价研究与实践》,资源《高中英文名著专题学习网站》均获全国网络交流会二等奖;2004年获佛山市首届松下杯现代教育技术大赛中学组全能一等奖(课例,资源,教学设计,教学论文);2005年资源《高中英文名著专题学习网站》获中央电教馆全国网络教学交流会二等奖;2005年课例《atthetailorsshop》获广东省多媒体软件比赛一等奖,资源获二等奖;2005年论文《基于电子学习档案袋的英语教学发展性评价》获全国网络交流会论文一等奖;2006年科研成果“网络环境教学设计与评价”“基于高中英文名著专题学习网站的教学设计与评价”均获南海区科研成果奖一等奖,“网络环境教学设计与评价”获广东省创新成果奖三等奖。2007年论文《佛山市信息技术与课程整合现状综述》获国家基础教育实验中心论文评比一等奖。
6、近年承担区级以上公开课、报告和讲座:
2004年11月在石门中学执教网络教学探索课atthetailorsshop(主办:南海教育局,承办:石门中学);2005年执教南海区网络教学研究成果展示会网络教学示范课e—writing(主办:南海电教站,承办:南海一中);2006年4月执教南海一中教学开放日教学观摩课olympicgames;2007年3月执教南海骨干教师示范课familylife,2004年在全国网络交流会作专题网站资源建设报告;2005年南海高考工作总结会议上进行“高考书面表达评析”讲座;2005年在南海教育信息中心对来自英国的ict考察团作网络教学专题报告。
7、近年参与的培训:
2004年10月参加英特尔未来教师培训获结业证书,2006年参加心理健康教育c证培训,2005年7月至2007年2月在华南师范大学修完全部教育硕士研究生课程,2006年7月至10月赴英国伯明罕参加英语教师培训。2006年6月通过计算机能力考试。
专业技术工作报告
根据公司核保核赔专业技术职务评审有关要求,现将本人近年来从事核赔专业技术工作情况报告如下:
本人从基层公司调入市公司理赔中心,任理赔中心副负责人,负责理赔外勤的现场查勘定损、核损报价管理工作及客户投诉管理等工作。
(一)加强业务学习,提高管理水平。认真贯彻执行《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定,不断完善自己的知识体系,增强业务工作能力,使自己更好的适应岗位工作。我还始终做到严守纪律及规章制度,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强责任意识、服务意识和奉献意识,立说立行,任劳任怨。在工作思想上,为了做好工作,我积极向领导请教,与经理室成员及分管经理多沟通,向同事学习,自己摸索实践,结合以往积累的工作经验,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
(二)加强员工业务技能培训,提高从业人员综合素质。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训,重点组织好员工学习《保险法》、《侵权法》,以及有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术等有关的知识进行培训,每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价,起到了良好的效果。
(三)加强理赔管理,提高服务质量。核赔是保险经营的核心环节之一。我作为理赔中心副负责人,能够切实履行核赔人的职责,在审核赔案、参与重大和疑难案件研究、处理理赔投诉和争议案件中发现承保、理赔过程中存在的问题,进行归纳并及时反馈相关部门,促进业务质量提升、防范经营风险。我在工作中恪守职业道德,对所审核的案件质量负责,并接受上级理赔管理部门的考核。我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,我始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司将来拓展市场提供了保障。例如:对查勘车险现场,双方或多方事故且涉及人员伤亡的案件时,我事先告知保户在交警部门处理前,可复印伤者医疗凭证,到我公司审核,那些该赔、哪些不该赔,让保户心里有数。
(四)加强服务,营造和谐工作氛围。在工作上,我坚持热情大方、收放有度的工作态度,爱岗敬业,无私奉献,表现了较强烈的事业感。严格遵守各项规章制度,以认真负责、热情饱满的态度做好各项工作,受到公司的好评,以实际行动公司良好社会声誉。为了把各项工作做得更好,我虚心向领导和同事学习,向书本学习,在实践中不断探索,形成了清晰准确的工作思路,并能及时总结不足,努力加以改正,使自己在不断前进中做出更大贡献。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
(五)加强作风建设,注重廉洁自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、规规矩矩用权、清清白白从政为自己的行为准则。严格要求自己,以身作则,认真贯彻执行公司党风廉政建设的规定,加强自我监督,进一步严格要求自己,提高廉洁自律意识,以自己的实际行动促进党风廉政建设,坚持“低调做人、高调做事;本色做人,出色做事”,严格按章办事,不以权谋私,做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护内部的团结。
几年来,我紧跟省、市公司战略部署、把握主动、明确目标、合力攻坚、强势奋进,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。
在这几年中主要做了如下几个方面的工作。
1、建立健全各项制度。如:理赔内控制度、理赔管理规定、理赔案件理赔实务管理办法等20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个理赔工作和个人行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
(二)各项指标情况。
1.20xx年理赔指标情况:20xx年发生有效报案件,共立案件,立案率为%,已决案件件,已决赔款万元,简单赔付率为%,结案率为%,案件处理率为%,进行医疗审核案件件,剔除非医保药和不规范用药万余元,拒赔案件件,拒赔金额万元。上述合计为公司减少赔付万余元。
2.20xx年全市共有有效报案件,已决案件件,未决案件件,结案率为%,简单赔付率为%,同比下降了个百分点,案件处理率为%,同比上升了个百分点,车险涉及人员伤亡的案件案均赔款元,同比上升了元,车险当期发生案件平均理赔周期天,同比提速%,限时立案率为%,医疗审核件,剔除非医保用药多万元。
3.20xx年度理赔指标情况,案件处理率为%,同比上升了个百分点,在全省排名在第位,车险理赔周期为天,同比增加个百分点,在全省排名为第位,件数结案率为%,同比增速%,在全省排名第位,金额结案率为%,同比增加了个百分点,省内排名第位,限时立案率为%,同比增加了个百分点,全省排名第位。
(三)理赔管理工作。
1.核赔工作管理:依据省公司《转授权书》,为了控制理赔成本,降低赔付率,结合本地实际情况,对县支公司核赔权限进行了差异化再转授权调整,20xx年按照总、省公司规定,对辖区所有理赔人员签订了《理赔纪律承诺书》,对基层单位、机关部门负责人签订了《合规经营承诺书》等自律合约。在业务管理上,规范理赔流程和监督检查,使理赔流程更加科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2.建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
3.强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
4.加强客户投诉管理。为提升公司服务水平,加强客户投诉管理,切实降低投诉率。一是认真落实保监会、总公司关于客户投诉工作的要求,切实转变工作思路,将投诉工作与业务发展紧密结合起来,为进一步推进公司客户服务体系建设打下坚实基础。二是严格遵守公司规章制度,牢固树立客户服务意识,从服务源头控制投诉的产生。三是对待客户投诉中反映的问题,妥善处理,防止投诉升级、降低外部投诉率,提升客户满意度。
5.把好理赔质量关。近几年来,我狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据上述统计,近三年来,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔多万元。
1.注重人员招聘、培训、衔接教育提高业务技能。随着我国社会主义市场经济体制不断发展与完善,在保险产业中扮演重要角色的保险公司越来越觉得人材重要性。
2.公开核保核赔内部流程。对于一些涉及消费者知情权地方进行公示,减少“暗箱操作”,如承保、理赔等环节,不能事前不闻不问,事后加大调查力度,拒绝客户理赔。
3.加大消费者投诉处理力度。消费者投诉并不是坏事,实际上增加了一个直接倾听客户心声的平台,投诉可以让公司意识到客户需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善产品设计,优化内部管理,不断提高服务质量和水平,最终提升整个保险业诚信形象。
(二)对公司核保核赔工作的合理化建议。
1.要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。
2.要对前期案件进行清理。对时间较长的案件通过调查了解,对缺少的资料尽快准备齐全提交保险公司;已提交案件,但客户对结果不满意的与客户进行协商,已期尽快理赔。
3.要继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
4.要增加对一线取货人员和受理员的培训,避免因操作不规范造成出险后无法理赔的情况,同时也可为后期理赔提高效率。
5.要对已报险但未提交资料的案件与客户联系,以便尽快准备好理赔资料,尽早为客户挽回损失。
6.针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
医学专业技术工作报告
本人19xx年参加工作以来,在临床工作至今。20xx年开始从事精神科专科临床工作,20xx年6月任现职主治医师以来一直在住院部精神科临床工作,平时认真学习业务知识,系统掌握精神分裂症、情感性精神障碍、精神活性物质所致精神障碍、躯体疾病所致精神障碍等精神科基础理论和专业知识,对精神科较复杂问题,能独立处理。
任现职主治医师以来,20xx年6月至20xx年及20xx年7月至今在精神科女病区工作。在这两时段共7年多时间里,勤恳踏实工作,都亲自主管20多床位病人。治愈好转出院400多人次。负责科室主治医师工作,指导下级医师工作,共同治愈好转出院病人1000多人次。
20xx年1月至20xx年6月,在救助病区工作,科室主要收治在街上流浪,肇事肇祸病人,病人都由"110"警察送入,病史不详,病情复杂,有很多伴有躯体疾病,需细心观察,耐心交流,才能对病人作出比较准确的诊断,作出有效的治疗,病人病情好转后,还要亲自或安排工作人员送回家或协助工作人员把病人送回家。两年半时间经我主管、主治治疗好转,出院并回家300多人次。
利开展,负责培养下一级医师及从其它科室转入精神科的医师,不定期进行精神科专题讲课每年三次以上,使他们能在精神科更好地掌握诊断治疗,顺利开展工作。本人有能力培养下一级精神科医师。
任现职以来,参加每月市内学术活动,认真听讲,吸取各科知识。还争取机会外出学习,不失时机地与精神科专家、学者交流,充实、增长业务知识。20xx年2月至8月在院领导安排下,本人到苏州市广济医院参加省级27期医师进修班。脱产连续进修学习半年。使我对精神科知识掌握更牢固。20xx年9月至11月参加了广西医科大学公共卫生学院举办的二级心理咨询师培训,使我丰富了心理学知识。20xx年10月18日至21日在南京参加国家级继续医学教育项目:中华医学会第十次全国精神医学学术会议,开阔了视野,了解精神科国内外现状及发展趋势。20xx年2月-20xx年1月在右江民族医学院临床医学(业余)专业学习,取得大专文凭,20xx年2月至20xx年1月在广西医科大学临床医学(业余)专业专升本学习,取得本科文凭及学士学位。使自己的.医学知识得到了进一步的提高、巩固和更新。
对临床工作及时总结研究,在国家级刊物公开发表论文《近11年住院精神病人及死亡原因分析》、《住院流浪精神病人肇事肇祸情况分析》、《95例精神病人用药情况调查》等多篇论文。
综上所述,从任职年限、业务技术、培养人才、继续教育等方面本人已经具备了晋升副主任医师资格。今后,我要更加努力做好各项工作,争取多为精神卫生事业多做贡献。
医学专业技术工作报告范文
本人_×,_年×月出生,硕士研究生学历,____年8月获聘副主任医师。
本人拥护中国共产党的领导,遵守国家法律、法规,恪守社会主义医疗道德,热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感。工作中谦虚谨慎,不骄不躁,任劳任怨,尽心尽责,服从安排。对待病人不分贫富贵贱,一视同仁;对患者生命常怀敬畏之心,严格按照医疗原则诊治病人,合理检查合理用药,经常放弃休息为病人服务,多次拒收病人红包,得到病人及家属的肯定。
自20__年任内分泌专业副主任医师以来,充分利用所学专业成立糖尿病及内分泌疾病专业组并逐渐发展独立成科。开设糖尿病及内分泌疾病专科门诊,主要从事糖尿病、甲状腺、痛风、脑垂体、肾上腺、性腺等疾病的诊治工作。专科业务量不断递增,每年增长约20%。至____年科室年收治住院病人约1500人次,年专科门诊量约3万人次。专科得到不断发展壮大。本人工作作风踏实,在业务上精益求精,作为内分泌科主任,全面承担起日常的医疗工作、教学工作、科研工作。在糖尿病诊断方面,开展了ogtt试验、胰岛素、c肽水平测定、糖化血红蛋白、胰岛相关抗体等临床检测项目,大大提高了糖尿病的诊断和分型水平。在糖尿病的并发症方面,开展尿微量白蛋白测定、血管彩超、外周动脉血管造影、眼底荧光血管造影等检查,糖尿病足病筛查等检查项目。针对不同的糖尿病患者采用个体化的治疗方案,在本地区率先开展动态血糖监测,在本地区率先采用1型及2型糖尿病胰岛素强化治疗方法,对糖尿病的并发症的治疗方面也积累了丰富的临床经验。积极开展新技术项目,____年起与介入科合作开展糖尿病足病的介入治疗,收到良好效果。联合普外科、核医学科进行甲状腺疾病疾病的综合治疗。开展甲状腺功能亢进、甲状腺功能减退、甲状腺结节等疾病的诊治,对上述疾病的诊治积累了丰富的临床经验。在其他内分泌及代谢疾病如代谢综合征、甲状旁腺疾病、痛风、骨质疏松症、脑垂体、肾上腺、性腺等疾病也有独到的见解。特别是近两年来,以创建三级医院为契机,积极开展和完善三级医院技术项目。
在病区常规开展糖尿病患者教育,提高病人及家属对糖尿病的认识;经常性深入社区,为社区居民提供糖尿病防治知识,已在本地区有广泛的影响。坚持每周查房3次以上,参加和指导急、危、重、疑难病例的抢救处理;主持和参加特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。指导科内主治医师和住院医师做好各项医疗工作,督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和诊疗操作规程,做好病历质量检查工作,有计划地开展“三基”训练。
每周参加门诊2个工作日,平均每日门诊量超过100人次。工作中注重知识、经验的积累,平时广泛阅读与专业相关的国内外文献资料,参加国内外学术交流,不断更新专业知识,在专业疾病的诊断、规范化治疗上达到国内先进水平。
在大量的临床工作之外,积极开展科研工作。任职期间承担江苏大学及市级科研项目各1项。积极撰写论文,任职以来已在省级以上刊物发表论文4篇。承担南京医科大学以及江苏大学医学生的内科学授课工作,负责内科实习医生及进修医师的带教工作,严格履行带教职责,认真实施教学计划,积极组织教学查房、病例讨论、操作示范教学,检查、督促带教老师的工作,善于总结教学经验,注意教学动态,受到实习、进修医师的一致好评。
在医院各级领导和各位同事的关心、帮助下,任现职期间本人在工作上取得了一点成绩,20__年获_市医师协会“优秀医师奖”,20__年获_市“十佳青年科技英才”称号。20__年被评为_市卫生局先进工作者,20__~20__年度获市“十佳医生”称号。
当然,本人在工作当中还存在许多方面的不足,特别是在高级别科研项目、新技术项目的开展上,高质量论文等方面做得还不够。我将会继续努力,将会以此作为从医生涯的新起点,以三级医院学科带头人的标准严格要求自己,争取更大进步,更好地为患者服务。
我的报告完了,谢谢各位领导及专家,有不当之处请批评指正!
专业技术工作报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家早上好!
我是mtg车间合成工段长xxx。20xx-20xx年,是注定不平凡的一年,在这一年中我们经历了mtg装置的中交、投料试车及装置试车稳定运行等大事,公司上下团结一心,齐心协力,为装置的稳定运行及后续的甲醇项目建设做出了应有的努力和贡献。
我作为mtg车间的一名技术人员,在公司领导和车间领导的英明指导下,在各位同事的关心和支持下,通过努力工作,为公司的繁荣发展、装置的稳定运行做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中以高标准要求自己,将工作定位为协助好车间生产工作,理论联系实际,在实践中验证理论,用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。现将这一年里,我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要汇报:
一、个人思想汇报
我在20xx年7月15日入职。入职以来,认真遵守公司的各项规章管理制度,在公司各级领导的正确指导下,积极响应公司“大干30天,保证新建项目如期投产”、“精心操作,保证装置安、稳、长、满、优运行”等一系列号召,投身于项目建设、装置稳定运行的大军中,利用自己的专业知识,克服种种困难,为公司的投料试车、稳定运行发光发热。并在工作中不断的学习新技术、新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
二、装置准备试车阶段
在我入职时,mtg装置已进入项目建设尾期,主体管道施工已基本完成,项目建设进入最后的冲刺阶段,装置试运行的前期准备工作开始逐步展开进行,在这期间,我先后完成了如下工作:
1.参与编写了《mtg装置操作规程》、《装置单体试车方案》、《吹扫方案》、《装置气密方案》、《催化剂装填方案》、《系统置换方案》、《装置原始开车方案》等前期准备工作的各项方案。
2.参与并配合化建单位进行动设备单体试车工作。自8月份开始,装置进入单体试车阶段,我积极与施工单位配合,紧盯动设备试车,督促施工单位将试车过程中暴露出来的问题一一解决,为装置按时开车打下基础。
3.对合成工段操作人员进行历时2个月的工艺培训。针对人员结构的不同,对刚毕业的学生进行最基础、由简单到复杂的培训,对熟练工进行更深一步的培训。内容包括化工基础知识、工艺流程图、设备构造图、合成反应原理、装置开停车操作、系统稳定运行操作方法、紧急事故处理预案、dcs连锁和esd连锁等。通过这些培训,员工掌握了这套系统的操作方法,有效的保障了装置安全运行。
4.组织合成系统的吹扫和气密工作。合成开始吹扫已经到10月3号了,离装置10月10日投料试车的目标还有8天时间,时间紧,任务重。为了完成该项任务,我提前组织人员对合成吹扫方案进行认真的学习,在吹扫时安排人员24小时不间断进行吹扫,在赶进度的同时,保证吹扫的质量。最终圆满完成了合成装置的吹扫及气密工作,离10月10日开车的`目标又更近了一步。
5.组织合成反应器催化剂装填工作。催化剂装填是整个mtg装置准备试车的最后一个环节。为此,我提前编制好装填方案,将存放于临建的氧化铝瓷球转场至反应器旁边放置,在公司各个车间的配合下,不分昼夜,仅用了3天时间就将三台反应器催化剂全部装填完毕。至此,mtg装置投料试车的前期准备工作已全部就绪。
三、装置试运行阶段
10月10日,是一个应该被记入新业发展史册的日子,在这一天,mtg装置在经过全公司所有人的积极奉献、共同努力下,一次性投料试车成功。试车准备最后阶段,在进口快切阀门未及时到货,影响装置开车时间的前提下,我和车间其他技术员一起克服困难,采用国产阀门替代进口阀门、力保一台反应器运行的方案,确保mtg装置按时投料试车,且随后还制订了运行系统与再生系统隔离的方案,实现了进口阀门到货后在不影响生产的情况下实现快速、安全的安装阀门的目的。装置投料开车后,为确保能够安、稳、长、满、优运行,我做了如下的工作:
1. 加强员工培训
员工在投料试车过程中暴露出对装置及设备不熟悉、对操作原理理解不透彻、操作中放不开手脚,害怕犯错误等问题,反映出员工对基础、核心的理论理解不够扎实,理论与实践脱节。针对此类问题,我根据实际情况,制定了培训计划,利用员工正休的时间和班前会、班后会的时间,针对生产过程中出现的问题加以纠正,对现有的合成工艺人员进行培训,用理论武装生产,培训内容涵盖工艺知识、设备构造及使用方法、操作规程、合成esd连锁、岗位安全制度等。现合成操作人员已经熟练掌握了合成系统的开停车及加减负荷的操作方法。
2. 技术改造
装置开车运行后暴露出一些设计不合理,与实际情况不符合或者相矛盾的情况。针对此类问题,我进行了深入的研究和探讨,在公司和车间领导支持下,对一些技术课题做了大胆的尝试与改造,例如合成地下槽的改造、低压蒸汽管道的防冻改造、反应器并入系统的方法的革新、合成系统取样分析点的改造等。事实证明,这些改造是正确的,有效的解决了装置存在的部分隐患,实现了装置安、稳、长、满、优运行。
3. 设备管理
装置开车后,由于车间设备副主任一职空缺,我除了负责合成工段外,还负责车间设备管理工作。根据总工办的要求,结合车间的实际情况,先后完成了对现场阀门、动设备进行标识和润滑保养的工作;对车间所有动设备进行包机,责任到人的工作;建立包括就地仪表、特种设备、压力容器、安全阀、设备备机、备件管理在内的各类台账的工作;组织员工学习18种设备管理制度及设备结构、维护保养等工作。经过20xx年11月份和20xx年4月份两次检修的检验,证明车间的设备管理工作是卓有成效的,员工的设备操作技能及维护保养能力得到了大幅度的锻炼和提高,为装置的安、稳、长、满、优运行打下了坚实的基础。
四、工作中存在的不足
工作成绩的取得离不开领导的关心与帮助,总结过去的工作,感觉自己有许多方面还存在不足,通过自己的反思和查找,认为主要存在以下几个方面:
一是思想解放的不够,日常工作中求稳的成份占的多一些,还有些放不开,对待工作还是不那么灵活,对待问题的探索和实践步子还不够大。
二是在加强学习方面自己还存在一定的差距,特别是工作实践中才发现,自己所了解的才是一知半解,今后应加强理论方面的学习,做到不耻下问。
五、未来工作展望
20xx年,面对我的将是更严峻的挑战!我将一如既往地发扬"不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神,熟练地掌握先进的生产工艺,培养优秀的工艺人员,与之掌握并学习领先的工艺知识,用精益求精的工作态度,严谨细致的工作方法,科学求实的工作作风,规范系统的工作成效,在新业的大舞台上实现自己的人生价值!
谢谢!
20xx年6月10日
专业技术工作报告
本人20××年7月毕业于沈阳工程学院热能与动力工程专业,本科学历。毕业后经双向选择来到大连东海热力有限公司工作。20××年7月至现在一直在大连东海热力有限公司从事锅炉运行工作。20××年9月被辽宁省人事厅认定为助理工程师,这更加鼓励了我去不断地学习。在实际工作和专业知识学习中,我虚心向各位老师傅学习,学习他们敬业的工作作风和优良传统,学习他们高超的工作技能,使我牢固树立了应有的职业道德,掌握了过硬的技术本领。在工作中,我始终如一地保持着诚实、勤奋、踏踏实实的工作作风,受到领导的赞许,岗位从司炉到司炉班长,都是一步一个脚印地走上来。司炉班长是机组安全责任的第一负责人,作为将末兵首,既是操作者,又是指挥者,要为实现本机组的安全生产目标尽职尽责。严格贯彻执行公司规章制度,并监督其执行情况,及时制止违章违纪行为,保证组织措施、技术措施的可靠执行,配合部长搞好班内各种安全活动。熟练掌握运行设备工况及缺陷,当发生不安全问题时,协助部长组织本班组人员进行分析,找出原因,制定对策,吸取教训,写出故障分析报告。协助部长搞好班组安全技术管理和职工安全技术培训工作。
在20××年参与组织大连东海热力有限公司二期扩建工程,全面配合协调2×35t#3、#4锅炉安装、开展调试及分步试运,圆满完成了#3、4机组的各项工作。目前#3、4机组已投入商业运行。在这期间,我积极配合调试人员的工作,主动向各位专家虚心讨教,查阅收集了大量资料,了解掌握了35t蒸汽锅炉机组的运行特点,丰富了自己的知识,进一步提高了自己的理论水平。
在20××年又参考了一些文献与各位师傅们对法国阿尔斯通公司除氧器温度不达标,压力不平稳进行了技术分析,并得到了肯定的结论,避免了不稳定的安全生产因素。
20××年,参与组织针对#2热水锅炉左炉排穿条跑位、磨损原因进行事故分析,并且得到合理的解决方案,同时组织班组人员进行了炉排大修工作。
在20××年应用这些年的经验参考有关文献完成了论文《工业锅炉水处理》,应用于实践取得了很好的效果。在这些过程当中,使得自己的理论与实践想结合的能力得到了进一步提高,接下来的几年当中,由于经验与技术水平的不断提高,在生产运行当中发现了很多缺陷和隐患,并且进行了及时汇报和处理,保障了机组安全、稳定的运行,为我公司减少了损失。
在20××年公司积极响应国家节能减排号召,为了降低so2排放量,耗资千万上了脱硫设备。本人参与了安装脱硫设备的理论分析、选型、安装、调试等工作。工作能力和工作态度受到厂部领导的肯定以及表扬。
20××年2月,应用20××年至20××年采暖期脱硫设备运行的经验参考有关文献完成了论文《浅谈工业烟气双碱法脱硫技术》,应用于实践取得了很好的效果。在生产运行当中发现了原有设备很多缺陷和隐患,并且进行了及时汇报和处理。为公司节能减排作出了强有力的保障。
20××年5月,参与#3锅炉省煤器更换工作,在更换过程中,采用了多级滑轮吊装的方法,取得了良好效果,为大修赢得了足够的时间。
总之,在入厂任职助理工程师这几年中,在各方面严格要求自己,自觉学习各项理论知识,了解党和国家的各项方针政策,不断提高自己的政治水平和修养,遵守国家法律和法规,遵守厂部的各项规章制度和各项劳动纪律,团结同志,助人为乐。在实际的工作和专业知识的学习中,我虚心向各位老师傅学习,学习他们敬业的工作作风和优良的传统,学习他们高超的工作技能,使我牢固树立了企业员工应有的职业道德,掌握了过硬的技术本领。在日常的工作中我在完成自己的本职工作的同时,在保证机组安全的情况下进行降低厂用电率、降低煤耗等节能降耗的活动,探讨节能降耗提高机组经济性的措施,受到厂部领导的表扬。总之,通过这几年实际工作的锻炼,使我成为一名合格的值班员,能够完成机组各项操作任务。本人在工作生产当中能不断地学习,去探索、发现、解决各种自己能够解决的技术难题,在理论、实践方面有了长足进步,在自己提高的同时也保障了机组的安全运行,保障了公司利益免受损失。当然在一些方面自己还存在很多不足,但是我会不懈的努力,力争去完善自己,多向专家和技术前辈学习,刻苦钻研,掌握国内外新技术、新材料、新工艺,在实践中提高自己解决问题的能力,争取专业技术水平更大的进步和提高,,更好地为供暖事业发展作出应有的贡献。
专业技术工作报告
本人热爱中国共产党,拥护社会主义制度,热爱本职工作,务实肯干,基础理论扎实。2005年7月毕业于广东水利电力职业技术学院,于2005年6月应聘到祈福集团属下公司——广州市番禺祈福新村房地产有限公司工作,任职装修监理,一直工作于生产第一线。于2007年8月调职至广州市番禺祈福房产有限公司工作,负责沙湾项目地块土建工程现场土建监理工作。因个人工作表现良好,获得公司的重用和提升,2009年8月调职至广州市花都新华祈福房地产有限公司担任高级工程监理,负责花都新华凤凰路地块住宅小区工程土建监理及外围市政园林监理工作。
工作之余,本人通过努力工作与认真学习,于2008年考取建筑工程专业二级建造师资格,并于2009年1月获得华南理工大学工程管理专业,三年制函授本科学历。掌握了工程中各项专业的施工技术和专业理论知识,比如混凝土预制管桩施工、基坑与地下室、混凝土结构、防水处理、园林工程、建筑装饰安装等工程的技术管理,具有丰富的专业技术工作经验,能独立解决本专业的技术问题。现就本人历年的工作情况作一汇报总结。
2005年6月至2006年9月,主要负责如下工作及项目:
(1)负责祈福新村各装修工程甲供材料的统筹申购、材料样板送审及各工程保修期间维修处理等工作,主要与设计、采购和使用部门进行协调沟通,并安排施工单位于合理的时间段进行维修工作。问题普遍集中在墙身裂缝、墙地砖空鼓、石材泛碱和泛黄、空调管漏水等问题,通过跟进维修工作,使本人深刻认识到装修工程一般存在的质量通病和使用功能问题,也为日后在独立负责装修工程项目打下良好的基础,可以有目的地针对可能出现问题的部位或工序采取一定的预前控制措施,从而降低出现质量问题的机率。
(2)祈福新村活力花园住宅示范单位装修工程跟进。
(3)祈福华庭330。
8、3506复式单位高级装修工程跟进。
(4)祈福新村俱乐部宴会厅、美容美体中心及猫头头鹰茶餐厅装修工程跟进。
(5)祈福医院儿童康复中心装修工程跟进。
(6)祈福新村倚湖湾e区房屋(n)型示范单位装修工程跟进。
(7)南沙(祈福)酒店ktv及客房装修工程跟进。
(8)南沙(祈福)酒店消防改造工程跟进。
此外,在跟进项目同时,本人亦积极参与公司组织的材料评估分析工作,协助公司进行各种材料的试验与对比,如组织进行了成品腻子粉试验对比工作,玻璃胶、防裂绷带等建筑装饰材料的试验对比工作,从而确定性价比最优的材料。还进行了铝塑板市场调查分析、水泥基防水材料调查比较以及石材防水施工技术的研究。
在以上任期内所负责跟进的工程项目均未放生过质量、安全事故,并能按时按质量完成各项工作任务,顺利开放或交于使用部门使用。在工作过程中,能根据国家法律法规、设计文件和合同文件严格监督管理,通过结合实际经验和方法以及新技术、新理论的学习和应用,不断总结自身经验和技术,并积极上级提交总结工作报告。
2006年10月至2007年7月,参与祈福新村c1-8c地块e区房屋(n)型及其配套总承包工程,担任装修监理,负责本工程大堂公共部分装修及标准房间装修工程的监督工作。所负责跟进的工程项目均未放生过质量、安全事故,并能按时按质量完成各项工作任务,配合总工程于2007年7月顺利完成竣工验收,质量验收合格。
2007年8月至2009年7月,本人调职至广州市番禺祈福房产有限公司工作,担任土建工程监理,参与完成如下工程项目:
(1)番禺祈福沙湾地块地下室车库工程,该工程由地下2层的框架结构组成,建筑面积约为44000平方米。2008年12月前基本完成了地下室工程的土建工程,顺利交场于后续主体施工单位,工程质量符合规范和设计要求,所完成分部分项工程质量符合规范要求,该工程已完成验收。
(2)番禺祈福沙湾地块商住综合楼工程,该工程由3栋11层的框架结构组成,建筑面积为30344.77平方米。2009年全面完成了土建及装修工程,工程质量符合规范和设计要求。本人参与完成规划、节能、单体和消防验收等工作,于2009年7月顺利完成竣工验收及备案工作。
(3)番禺祈福沙湾地块a区房屋及其配套总承包工程,该工程由1栋垃圾站及9栋12层的框架结构组成,建筑面积为54480.33平方米。2009年全面完成了土建及装修工程,工程质量符合规范和设计要求。本人参与完成规划、节能、单体和消防验收等工作,于2009年7月顺利完成竣工验收及备案工作。
在跟进完成土建工程同时,本人还主持完成小区外围市政园林的监理工作,并顺利配合完成工程竣工验收,及小区交楼等工作。在上述任期,本人独立解决管桩施工质量、混凝土浇注质量、防水卷材施工质量、砌体施工质量、混凝土墙面抹灰空鼓裂缝控制、外墙玻玛的施工质量和管道穿地部位漏水等问题,工程未放生过质量、安全事故,并能按时按质量完成各项工作任务。
因个人工作表现良好,获得公司的提升,2009年8月调职至广州市花都新华祈福房地产有限公司,担任高级工程监理,负责花都新华凤凰路地块住宅小区工程土建监理及外围市政园林监理工作。工程由3栋22层、3栋13层及地下3层的框架剪力墙结构组成,总建筑面积为109040.55平方米。已全面完成了土建及装修工程,工程质量符合规范和设计要求,本人参与完成了规划、节能、单体和消防验收等工作,于2010年12月顺利完成竣工验收及备案工作,并分别于2011年5月和7月顺利交楼于业主。工程施工期间均未发生过质量、安全事故,并能按时按质量完成各项工作任务,受到公司领导和有关方面的好评。
回想和总结多年的工作经历,本人所涉及的专业工程,包括基础工程、主体工程、消防和装修工程、玻璃幕墙工程及市政园林工程等专业工程。本人深知,只有不断学习新技术、新材料、新工艺,努力提升自己各专业的知识水平,在建筑行业才能立足。面对当今竞争激烈的现状,以及社会不断提高的物质需求,只有不断学习和总结经验,积极参加继续再教育和钻研专业技术,才能在知识与技术方面再登上一个层次,在工作中,发挥最佳效能,不断进取、提高,为企业、为社会创造更多的效益。
广州市花都新华祈福房地产有限公司陈纪聪2011年8月1日。
专业技术工作报告
我于20xx年8月任教至今,从教十年,在从教期间本人在学校的工作安排下,担任过数学、英语、语文教学工作。在这几年以来,在学校领导的关心支持下,虚心好学积极进取不断提高自己的思想政治觉悟和教育教学能力,在各方面都取得了一定进步。为了进一步提高自身素质和有利于今后更好地做好本职工作,现具体总结如下:
自我担任班主任一职工作以来,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班级学风,班级成绩优良突出,年年被评为文明班。作为班主任的我,做到深入了解每个学生的思想动态,经常走进学生的生活和他们打成一片,和他们谈心,了解他们的学习和生活中存在的困难。我还似父母般关心和爱护他们。积极与家长配合,研究教育学生的有效方法,做到及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成自觉学习、讲清洁卫生、讲文明礼貌等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材内容,了解学生的实际情况。通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期所担任的科目教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,我做到了认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。细心备课,不断加强教学理论的学习,尝试各种教学的方法,积极进行教学改革,积极参加学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。工作之余我不断充实自我、丰富自我。为了自己的教学方法的更新,我不断加强思想觉悟,学习新的教学理论,特别注重学生对基础知识的掌握程度,同时还特别注重学困生转化工作,在学困生转化过程中坚持以身作则,因人施教的原则,让学生充分认识自己的优点和存在的不足之处,突出学生闪光点和耐心引导学生克服自身存在问题,做到不挖苦不歧视不打击不压制,但又坚持原则对待学困生,不能操之过急要多树立榜样循循善诱持之以恒逐步纠正同时要多给予学困生改正错误机会,做到多关爱他们,让他们体会到老师的关爱如亲情,从思想上改变学困生厌学情绪,帮助他们树立自信心。
在劳动纪律方面我严格按照党员标准来要求自己遵守学校各项规章制度,在工作中任劳任怨,扎实求进,服从领导,听从学校一切安排,从不计较个人得失,保质保量完成各项工作任务,凡是要求学生做到的,自己首先做到,同时经常对学生进行耐心细致的思想教育工作,做到晓之以理、动之以情、导致一行。同时还做到以校为家、爱校如家,从不迟到、早退,从始至终都严格遵守劳动纪律。
在教育教学工作中经过辛勤的努力,我多次取得县的奖励,其中在20xx年七月,教学论文《浅谈小学语文教学探索与思考》在电白县中小学语文学科年会上宣读交流,并荣获二等奖;20xx年十二月,教学设计《阳光》在电白县中小学优秀教学设计评选中,荣获小学语文科三等奖;20xx年七月,教学论文《在语文教学中培养学生的创新能力》在电白县中小学语文学科年会上宣读交流,并荣获二等奖;20xx年七月,《浅谈农村小学班主任德育工作见解》在电白县中小学德育论文评选活动中,荣获二等奖。在教学方面我不断提高自己的教学水平,其中在20xx年六一学科竞赛中,荣获二年级数学科任优秀率第一名;20xx——20xx学年度第一学期统考中,荣获三年级数学学科平均分一等奖;20xx年六一学科竞赛中,荣获二年级数学科任一等奖;20xx——20xx学年度第一学期期末统考中,荣获三年级数学科任一等奖;20xx年元旦学科竞赛中,荣获三年级数学科任二等奖;20xx年元旦学科竞赛中,荣获三年级英语科任一等奖;20xx——20xx学年度第一学期综合质量评估中,成绩显著,荣获小学三年级语文科三等奖;20xx——20xx学年度第一学期被评为全镇的优秀班主任;20xx——20xx学年度第二学期被评为全镇的优秀教师。
在今后工作中我仍将刻苦钻研教学,把握教学规律,克服自己在教学中存在的不足,要更加关心和爱护学生,把他们培养成社会主义建设事业有用人才,同时要坚持政治理论学习,不断提高自己思想文化素质,总之我要努力克服自己不足,虚心学习,取长补短。在这几年的工作中,通过和同事共同的努力我的教学水平大幅度提高,所任课班级学科成绩一直名列榜首。但在教学工作中,我仍有不足之处,还需继续努力提高自身的能力,争取子啊下一阶段不断推进,完善自己,做好本职工作,争做一名领导放心、家长满意的人名教师。
专业技术工作报告
本人自参加工作以来,工作得到了局、所领导的指导及关心,一直从事公路测量、公路设计、预算相关的专业工作。在几年的工作实践学习,使本人积累了一定的专业理论知识。先后从事公路测量、公路设计、预算。作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备、外围关系等等。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场爬上爬下指导施工,晚上要对当天的内页资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神,当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。在工作中要处理好与施工人员和监理业主的关系,一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内页资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
我一直严格要求自已,结合理论知识应用到公路施工建设中,取得了一定的实践。严格按照《公路工程技术标准》及《工程质量检验评定标准》进行施工,作为一名合格的技术负责人,我严格工程质量,做好领导的助手,在技术上敢于创新,勇于探索,要总结实践经验,在几年的任职期间,很好地履行了技术员的职责。
本人近几年来为社会为公路事业做了许许多多工作。为了专业技术水平和专业技术工作能力适应公路事业发展,还需继续努力学习专业技术知识,不断总结经验,不断充实自我专业理论水平和实践施工能力,把专业技术职务推向新台阶,为公路建设的发展尽职尽责。
专业技术工作报告
我进入分公司,至今在公司担任检测员。参加工作以来,我一向负责检测公司所产原材料,如钢筋、水泥、混凝土等,与战斗生产第一线的同仁们并肩合作,以下是对我这年来的工作做一次述评:
年我参加了江苏省建设厅检测员证书考试,并取得了资格证书,自此正式进入建筑行业工作。为了提高工作质量,年到年我自学并参加了全国公路水运检测员关于公路材料和水运材料的相关考试。年,我所在的实验室,被选派参加了比赛,这次比赛让当时的团队成长历练了很多,我们最终也很荣幸地验证结果。到了年,我们团队再次被选派参加了比赛活动,团队在这次比赛中表现优异,被评为了全国工程建设优秀质量管理小组二等奖。
工作中,我一直坚持不断学习充电,有问题和大家一齐讨论解决办法,积累积淀自己的工作经验和实践知识,同时不忘用心参加各项思想教育活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养。工多出巧艺,在年我取得了高级证书,这是对我个人工作能力的高度认可。与此同时,我对自己的工作也提出了更高要求。
从年至今,我不断学习钻研专业知识,努力发掘自己的业务潜力、对工作的的驾驭能力。我多次主动参加市政工程检测员考试,通过自己的刻苦敬业,取得了一系列资格证书。除了资格证书,我们团队每年都代表公司,接受全国统一的试验室计量资质证书评审。有了这两样核心资质证书,才能确保公司的生产工作能够顺利有序的进行。
同时,根据相关规定,国家部门针对公路水运资质证书(每五年)、计量资质证书(每六年),都会做一次高标准严要求的复证评审。这些都需要我们实验室团队通力合作,认真准备,付出大量心血。令人欣慰的是,每次的复证评审,我们团队都能够圆满完成再次取得资质证书的任务。
近期,我们实验室团队发起新的挑战,全国范围内拥有这一证书的公司并不多。我们实验室团队定下这一目标,不仅是为了提高公司市场竞争力,也是为了响应社会的需要。
因此,在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,不断改善工作方法。我会积极提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,成为一名合格的建筑材料试验高级工。
专业技术工作报告
本人于20xx年x月毕业于福建信息职业技术学院电子信息工程技术专业。20xx年x月进入福建睿力电力工程有限公司工作,就职于工程部。在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无论在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。从一位电力行业的“门外汉”,到现在的专业技术能力有很大提高的技术人员。自参加工作以来,遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应号召。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关业务知识,不断充实完善自己,做到思想行动统一。
电力行业,是一门影响国计民生的行业。工作需时刻谨记,安全放在第一位。它需要职工有良好的自身能力和心理素质,任职三年多以来我在身边同事和领导的帮助下积极开展专业技术工作,并在工作之余始终坚持不断地学习,提升自身的专业技能,现对线路、安装等工程的相关知识已有相当了解。同时,积极参与各项专业培训,并将理论运用与实践。下面就从专业技术角度,对我这三年多来的工作做如下总结:
电力工程对我来说是一个全新的领域,为了更好地做好供配电工程管理工作和尽快适应电网发展的需求,工作期间,本人查阅了大量的国家电力工程施工规范,虚心向理论知识丰富的项目技术负责人学习,向有经验的施工员请教,从事了线路架设、电缆敷设、高压电缆及变电检修等工作。对于电力行业的新规范、新标准和新定额,认真学习并能熟练掌握。利用业余时间自学cad制图,能熟练地掌握和应用cad绘制线路路径图和线路交叉跨越图,有效提高了工作效率和管理水平。20xx年参加机电工程二级建造师培训,结合自己多年来积累的丰富的施工经验,再通过系统的学习,使自己在工程技术、项目管理、工程经济、法律法规等方面的综合素质上了一个新台阶。
二、工程项目现场管理。
自20xx年以来,本人参与了多项重大工程的现场施工管理,并在长期的工程实践中积累了丰富的施工技术和管理经验,自己的专业技术和专业理论水平也在自己的不断实践、不断总结和学习中得到了提高。我们在工程项目管理上进行双预控,即方案预控、成本预控,两者相辅相成,其中方案预控是前提,必须在制定最优化的施工组织设计,完善项目重大技术方案的前提下,通过合理的项目组织架构,加强执行力度,精细化管理,才能实现项目安全、质量、工期可控,并最终实现项目的成本管理目标。
项目的技术管理工作多而杂,这些工作包括专项方案编制、技术交底及现场指导、测量及试验工作、技术资料的收集整理工作、科技创新工作、贯标工作等,必须具备一定的组织管理能力,安排好每项技术工作的具体落实,并检查每项工作的完成质量,否则容易造成顾此失彼的混乱局面。为了安全有效的控制施工进度,做到既保证工程施工安全,又不延误工期,在施工中采取分段施工,流水作业,采用现代信息技术等方法,优化资源配置,采取多种措施,确保施工工期。确保各分部分项工程按既定计划方案实施。
三、政治思想方面。
作为中国共产党的一员,在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养,努力实践“科学发展观”的重要思想,思想上行动上同党组织保持高度一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位臵,把党的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、作风正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,积极为系统建设献计献策。
总的说来,在这几年来的电力工作中,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
专业技术工作报告
我叫xxx,年龄:x岁,政治面貌:党员。单位是xx医院,我现任门(急)诊护长,本次申报的技术职称是副主任护师。我认为自己具备成为副主任申报副主任护师技术职称的条件,通过这次的申报将使得我的职业生涯提升一个更高的阶段,激励我在医学护理方面,不断进步。本人的专业技术述结报告如下:
一、个人简介。
1、最高学历、毕业院校、毕业时间、所学专业情况。
3、外语、计算机、专业理论考试情况(或符合外语、计算机免试条件的情况)。
4、参加各类培训及继续教育情况。
5、申报优势。
一是我具有比较扎实的多学科护理理论专业知识。
学过药学、医学工程学、管理学、经济学、护理学等专业,自从事医院工作以来宏观上研究国家颁发的关于医疗及护理方面的政策,微观上研究医院护理发展现状,同时,广泛吸纳各方面的新知识、新信息,勤钻研、多思考,不断丰富自己,提高自己。
二是具有较为丰富的实际工作经验。
参加工作10多年来一直该医院工作,先后在我院内科,眼科、急诊部门等多个科室工作过,积累了特别是护理方面丰富的工作经验,了解护理专业发展动态。
三是具备良好的政治素质、身体素质和业务素质。
在“救死扶伤”的神圣职业操守熏陶下,工作中时刻以党员标准要求自己,学习党的理论知识,永葆共产党员先进性。团结同志,相容性好。对待工作一贯严谨、认真、踏实,具备一名医院专业护理人员应有的素质。
担任护师和护士长多年,我完全能够正确、熟练地组织和指导下级护理人员配合医生抢救本专科危重病人。能够正确按照护理程序指导临床护理工作。具有独立解决护理工作中疑难问题的能力,对工作中出现的意外事件能迅速提出措施并进行处理,能作为本专科护理学带头人,承担院内外的护理会诊工作。
在近十几年的医疗护理生涯中,我一直视病人为亲人,心甘情愿奉献自己的青春和热情,使众多危重病人在治疗之际能得到最好的护理照顾。
有一次,某企业职工韩某肝硬化并发消化道大出血,出血量近20xx毫升,血压极低。如此危重病人抢救插管压迫止血,可能出现血喷,冒被感染之风险;作为护士长我亲自参与护理,给病人带来最好的护理照顾,最终患者转危为安。
只要病人有百分之一的希望,我都尽百分之百的努力护理照顾。一位住院的急性心肌梗塞患者,突然神志丧失,出现室颤,心脏停搏,医生立即采取电除颤,使患者恢复了心律。可是恢复之后又停,反复七次,作为护士长,不厌其烦,沉着应战,最终协助医师救治成功。而自己则累得筋疲力尽,几近虚脱。
20xx年3月31日,县120急救中心接报,xx镇xx村二组有一病人昏迷,需急救。120急救车将病人送到人民医院急救中心后,医护人员立即对这位无人缴费、无人护理的单身病人进行检查,查出病人系乙型肝炎、肝硬化引起的重度肝性脑病,需立即住院抢救。作为急救中心护士长以身作则,不怕脏、不怕累,带头帮病人擦洗身体,换上病员服,安排专人守候在床前,给病人送饭送水,端尿端屎。同时,通过公安、民政等部门与病人家属取得联系,原来这位病人叫刘生,从安徽来这里打工,不料工未打成人先病,路费也用完,潦倒他乡。我怀着深切同情,热心治疗护理,病人基本好转后想回家治疗,县人民医院用专车把病人送到家。在场的一位白发老人感叹地说:“还是共产党好,还是xx医院护士长人好,要不是医院及时抢救,护士长不怕辛苦细心护理,这孩子早就病死他乡了。”
听到病人的感谢,作为护士长,我觉得所有的辛苦都不算什么,在我的事迹感染下,在护士中,对待病人胜亲人的事迹就更多了,那种不怕脏、不怕累、不怕受委屈的天使精神着实令人感动。一天,一位颈椎骨折并截瘫的病人突然呼吸困难,4名护士在我的带领下,对病人进行急救,掀开被子才发现,病人肚子肿得象篮球,急需排便通气,当我们插入肛管后,肛管一次次被堵塞,大便还是排不出来,我们只好用手一点点往外抠。一两个小时后,病人腹胀解除,呼吸也畅通了。像这样为病人抠大便、口对口呼吸之类的事,已不是稀罕事。有的护士闻到自己身上溅物的气味,就会大口大口呕吐起来。大家不但不嫌弃,而且十分热爱自己的职业,因为这里真正体现了爱的奉献。
20xx年夏天的一个晚上,来了某校3名食物中毒的学生要抢救,医院护士不够,本来请假要离开的我,急忙加入抢救到第二天凌晨五时。在乘楼梯下班时,我眼中含泪,大家急忙询问我怎么回事,我摇摇头,忙说没事,其实我外婆过世了,我请假就是想能见老人家最后一面。我从小跟着外婆长大,感情胜过父母。当凌晨3点家人打电话给我时,我没有办法离开,因为正在抢救病人情况危急,我把天使特有的高尚纯洁的爱献给了病人,把自身的悲痛藏在心里,没告诉任何人,抢救结束,才抑制不住地痛哭起来。
作为护士长,就需要具备这种奉献的精神,同时,对全院护理队伍建设、业务技术和组织管理我也提出过积极有效的建议。组织制定或修订本专科护理规章制度。管理本专科范围内护理的质量监督与控制工作,能及时解决关键性问题。这还得归功于我多年护理工作的锻炼,使得我具备了较强的协调、组织、人际沟通、应变、决策等能力,在国家级刊物上发表多篇论文。
三、前任职称期间的业绩。
自从我20xx年12月荣获主管护师资格后,就直接在内科任主管护师,历时四年时间,20xx年我又调到了眼科任主管护师。在这几年里,凭着对护理事业的不懈追求,凭着各级领导的无限关爱,应该说许多成绩和荣誉伴随我成长。任职期间,我各项专业技术考核均为优秀。同时,连续几年获得“医院优秀主管护师”、全县“十佳优秀青年”、“五讲四美劳动能手”以及“院先进工作者”的荣誉称号。代表我所在科室跟随院长及主任护师,参加过多次全国性的护理医学研讨会。也多次代表医院参加卫生局组织的各类体育比赛,取得了较好的成绩。
我庆幸在xx医院工作,我更庆幸总院领导给了我广阔的发展空间。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。在我内心深处充满了对单位xx医院的爱。一颗感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。由于我的专业技术水平和能力得到领导的认可,20xx我调在门诊任护士长,任职到现在。
四、工作业绩(护长的管理能力水平)。
自从我成为了护士长,我更加努力工作了。工作中,我被吸收为国际内科护理学会委员和国际神经康复专业护理学会委员;这是对于我专业技术能力的肯定,是对我担任护士长管理能力水平提高的一种激励。
我在以往的6年间做主管护师,在护理岗位上刻苦学习,积累了丰富的经验。在各级领导的帮助与扶持下,我护士长管理工作有了迅猛提高,对护士工作进行了系统化整体护理,让每个护士分管3—4位病人,24小时内完成新入院病人的病历书写,制定危重病人护理计划(按护理程序进行)。随时了解病人的身心变化,做好护理记录。在进行各种检查,试验,治疗,护理前应详细向病人说明,以取得合作。并做好心理护理。开展好病人出院前护理指导工作,出科前完成1份护理病历作为业务考核。我的一系列管理措施,受到所在科室科主任和同事们的高度赞扬。
同时,在急诊任护士长期间,根据急诊室存在的护理安全隐患等问题,我开动脑筋积极制定《急诊护理安全保障组织》、下发了《差错、事故界定标准》、出台了《护士投诉案件暂行处理办法》,设立了《护士委屈倾诉站》。均取得了显著效果。9年按照护理部和医院总体发展目标要求,作为急诊护士长,我把护理工作目标定格为《护理安全﹒优质服务》年。并围绕着护理安全和优质服务开展典型选代表工作。典型事迹教育人、启发人、鼓舞人。好人好事层出不穷,医德医风简报上表扬护士的名字明显增多,日报晚报上不止一次的表扬到我们的护士。我还组织开展了“护士第二课堂”活动。为优质服务奠定更加坚实的基础;又举办了一期卫生员、护理员培训班,防范优质服务的薄弱环节等工作。
我申报成功,通过我从事的技术工作,更多的病人得到良好的护理康复出院了,同时,通过我从事的急诊护士长工作,把护士护理打造成一种文化,使护士对于护理工作全面做到规范、有序、科学、文明。
在护理事业上,过往的成绩告一段落,在工作的征程上,我踏上新起点,带着领导希冀的目光,带着护理界的光荣使命,我必定以新的工作业绩,回报院领导对广大护理人员的厚爱。无论我能否通过申报,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为医院护理事业的发展和医院腾飞做出自己应有的贡献。