在写培训心得的过程中，我们可以反思自己在培训中的学习态度和方法是否得当。在这里，我为大家整理了一些培训心得的精华，希望能够帮助大家更好地写出自己的心得体会。
旅游培训心得体会
教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等，广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。
学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划，与锦江集团联合实施“管理培训生”计划，与万豪国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育，与数十家旅游企业实施“职业领航人”计划，通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划，实现企业、学校、学生三方受益。
参观旅游专科学校时，通过与酒店系教师的交流，了解到，该校坚持走产学研结合道路，先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议；同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮—公司等建有海外实习基地。
看到实训楼酒店内气派的前厅，仿真的餐饮服务环境，温馨雅致的客房，以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子，这些都不禁让我们感叹，要想把我们的专业也建设成品牌专业，还有很长一段路要走，但我们坚信，在院领导的支持下，我们一定能够成功。
成为“名师”，路途尚远，听到了众多名师的授课，最大的困惑就是，自己什么时候能够达到这样的境界，经过思考，我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的，能够让学生佩服的教师，是需要很多东西的，比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神，最大的一个感触就是，要有辉煌的历史，为我们讲座的教师大多都有出国的经历，讲得一口熟练的英语，并且有着丰富非凡的阅历，这让我们在听课的同时，也被他们身上的风采所吸引，各个都聚精会神的享受着讲座。
我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师，但所经历过的实践也不过是在服务层次，因而，我们教师的顶岗实习，应该考虑向管理层次发展，这样在丰富了我们的教学经验的同时，也能让学生对教师产生敬意，从而更充分地融入到课堂中来，更加在乎教师的教诲，更加积极的配合，实现自身的提高。
这次的培训虽然短暂，但是带给我的却是很大的收获，我深深认识到高职教育要注重校企合作，要进行师资建设，更重要的是要有世界的眼光，与国际接轨，与各院校联合，共创优质高职教育，培养有用人才。
旅游培训心得体会
20xx年8月1--11日，受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”（新知识、新技术、新工艺、新方法）旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得总结如下：
本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。
本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告；有职业院校的周春林院长（南京旅游职业学院）、徐桥猛处长（无锡商业职业技术学院）等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设；有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划；有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等；也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。
旅游培训心得体会
阳春三月，春意盎然。在这春暖花开的日子里，我省各设区市局部导游员、讲解员和管理人员聚集在瑞金，从3月28日开始到4月2日，进行了为期6天的全省红色旅游景区〔点〕导游员讲解员骨干〔师资〕培训。此次培训班邀请了国内知名教授、专家授课，同时安排了一天的瑞金红色景点考察，可谓内容丰富，形式多样，一张一弛，劳逸结合。
为了贯彻某某同志在中央文明委全体会议上要促进红色旅游持续健康开展，更好地发挥红色旅游的教育功能的发言精神，省旅游局组织了全省红色旅游景区〔点〕局部导游员、讲解员在瑞金集中培训，意欲以培训等方式来提高x各个景区〔点〕导游员讲解员的综合素质。井冈山管理局派了四名讲解员、导游员去参训。当听说我被派去瑞金培训时，感觉很开心，很兴奋。作为一名井冈山革命博物馆的讲解员，瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗争是井冈山斗争的一个延续。毛主席在?星星之火，可以燎原?一文中说井冈山的斗争是躁动在母腹中快要成熟了的一个婴儿，我想，瑞金就是在中国革命在井冈山十月怀胎后降生的一个婴儿。瑞金和井冈山有太多的渊源和联系，所以我特别想去瑞金看看。
到了瑞金之后，感觉一切都是那么亲切自然。火车站和我们井冈山火车站的风格一样，从红都大道、东升路等市政命名中充盈着的红色的气息使我想到了我们的红军路，我们下榻的瑞金宾馆始建于11008年，是为迎接毛主席视察而建的，其园林式的环境让我们感觉是回到了井冈山宾馆。接下来几天的培训都在瑞金宾馆进行。
省旅游局非常重视此次培训，开班仪式上邀请了全国红办副主任罗迪辉、省旅游局副局长屈乾娜以及瑞金市委副书记付春华等领导发言致辞。我印象最深刻的是罗迪辉主任的发言，在他半小时的发言中屡次提到井冈山，提到井冈山的红色旅游。罗主任对井冈山的肯定和推崇让我做为井冈山的普通一员感到非常骄傲。
接下来的几天时间里有多位教授、专家为我们讲课。课程有瑞金革命斗争史、全国红色旅游开展情况、导游员讲解员的发声训练及语言表达、x红色旅游开展形势及旅游接待效劳要求、导游员讲解员的礼仪标准、中国革命史及红色革命精神、如何培养文化型的导游员讲解员以及导游员讲解员效劳技能等。通过老师的讲课，我较全面地了解了瑞金的历史，明白了现在红色旅游开展的情况，学会了多种方法发声和语言表达，了解了做为讲解员的礼仪标准和需具备文化知识底蕴等的重要性。
在这一周的课程中，让我印象最深的就是来自x的杜敏老师的发声培训，真的是使我受益匪浅。因为做为讲解员，嗓子就是工作的工具，怎样去保护?怎样去将它发挥到最正确处?这些一直都是我们讲解员关心的问题。杜敏老师的正确意识观念和她精心总结的几点经验将我们的问题迎刃而解。我们既学会了保护嗓子，又学会了利用先天的嗓音条件扬长避短去工作。如杜敏老师传授的'胸腔扩大音量、增加中低音能使声音洪亮浑厚结实；使用口腔非常重要的共鸣腔〔又称中音共鸣或中部共鸣〕可使字音圆润动听；喉部要放松，抓两头，放中间，不挤不撑、不模仿别人的声音；情要取其高、声要取其中、气要取其深，以到达字正腔圆、清晰持久、刚柔自如、声情并茂的境地；有声语言表达的是口耳之学，必须勤练多练，才能成功等观念和方法均是她发自肺腑的珠玑之言。这堂课是大家问题最多但秩序最好、感受最多效果最实的一堂课，是我终生难忘的一堂课。
一周的培训结束时，当我们即将踏上归途时，当瑞金的一切将被打包进我们记忆的匣子时，才发现时间是那么飞快地流逝了，才发现我们还存在很多问题和差距，还有很多很多的知识和理念要学习，还有很多很多东西需要充实。工欲善其事，必先利其器，我们非常感谢馆领导给我们这个开拓视野、提高改善的时机，也非常珍惜这个帮助我们交流和提高的培训时机，我们要这次学习的经验和体会带回去与同事们交流，并在今后的工作中学以致用、去进一步地完善和提高。
旅游培训心得体会
20xx年9月5日至9日，我有幸参加我市市委组织部组织的“五指山市旅游城市规划建设与经营管理专题”培训班，尽管这次培训班的时间仅有短短的四天，但是，培训的内容丰富，启发很深，受益匪浅。
这次培训，给我们授课的都是研究城市规划建设多年的国家级博士导师。通过导师们从“新型城镇化从概念到行动”、“城乡规划法、规划体系与运作规程”、“快速城市化进程中的新区开发、旧城改建”、“基础设施供给模式与旅游城市规划”、“旅游城市交通系统的规划建设和运行管理”、“低碳城市建设与产业发展”和“走旅游城市化之路建国际度假游之都”七个专题的学习之后，我进一步学到我们要抢抓国际旅游岛建设机遇，更好更快的建设热带雨林养生度假旅游城市所需要的基础知识。就这次培训谈谈几点体会。
科学的规划就是要求我们根据我们本地的特色因地制宜，借鉴其他著名国际旅游城市的建设和城镇化发展的经验，随时跟上我省建设国际旅游岛的步伐，为我市建设热带雨林养生度假旅游城市提供有利的因素，把我们五指山市发展成具有国际特色的旅游文化。例如，旧城区的改造、新区的开发与保护、公共服务设施的建设及旅游设施的设置和建设等都需要科学的规划和合理的布局。
《城乡规划法》及其相关的法律是一套系统的法律法规，要学好落实好、执行好，不是一朝一夕的事情。例如，城乡规划的编制、管理、监督和实施的.基本原则与运作程序，在很多方面今后都有待于加强和掌握。
五指山位于山区，交通在一定程度上制约着我们旅游业的发展。这不仅要求我们科学规划和合理的布局要符合本地实际的交通体系。在新增道路的同时，将增量与提高城市交通管理质量、通行能力结合起来，夯实城市交通赖以依托的基础。要建立有序的人流交通秩序，合理引导人流和车流量大的交叉点，并根据交通流量的需求制定公交网线，提升通畅、便捷、舒适的运送服务功能。
旅游培训心得体会
根据组织安排，我于20xx年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济开展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业开展规划，旅游工程融资、旅游品牌营销与筹划等专题，并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、开展乡村旅游做了探讨。
通过学习，感到我县乡村旅游存在以下问题：
一是层次不高，特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌，而是农耕文明的沉淀和展示，是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强，重模仿、轻创新，经营理念雷同，方式单一，表达在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似，缺乏个性化色彩。同时，受文化思想观念的束缚和局限，他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵，绝大多数仍处于简单的农家吃水平，甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展，总离不开换个地方打牌、换张桌子吃饭的模式，顾客重游率很低。
二是科学开展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质，而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地，这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但局部农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境，而旅游设施的修建也挪占了大量根本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏，游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光，旅游产业的进一步开展受到了限制。
三是经营不够标准。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多，但它集餐饮、住宿、娱乐于一体，可谓麻雀虽小，五脏俱全，对卫生、平安、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外，其他农家乐一般是以家庭式经营为主，从业人员根本都是土生土长的农民，没有受过正规培训，缺乏经营管理知识，效劳不标准，效劳质量不高。同时，农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门，而在实际工作中，如何扶持、标准这一新兴产业，目前还未形成较为健全的协调机制，因此，出现了开展不标准、效劳不标准、监督不标准的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题，我认为主要加强四个结合：
一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调，要着力开展农村特色文化，加强对农村优秀民间文化资源的系统开掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺工程、民俗表演工程和农家乐等民俗旅游工程。由此可见，农家乐是农村特色文化建设的一个着力点，其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的外乡优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作，对农村文化资源进行整理、包装、优化，不断赋予乡土人文新内涵，促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势，这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。
二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学开展有着一致性。环境是旅游开发的根底，更是旅游业进一步开展的生命所在。经营者如果意识到这一点，就会主动自觉地去保护、美化周边环境，将自身开展与环境开展结合起来，而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的'一时开展。因此，切实保护好优美和谐的乡村生态环境，合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是开展农家乐旅游的必然之路。开展一批一村一品、一户一特的农家乐特色村，真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的开展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。标准化运作、标准化管理，是提升农家乐效劳水平的重要手段，也是农家乐持续健康开展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理方法，充分利用报纸、电视、网络等媒体，对全市农家乐进行专门的宣传包装，凸显特色，提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律，充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会，对内加强自律，对外创出品牌，使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过标准工程管理，保障游客和村民权益，促进有序竞争和可持续开展；形成行业自保利润，统一效劳质量和价格，防止不良竞争；引导业主间资源共享、互利互惠、联手开展，真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。开展农家乐，政府除要发挥引导、指导、监管作用，还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施，加大扶持力度，出台以旅促农，农旅结合的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等工程，加快乡村旅游资源开发和相关配套根底设施建设，加强生态环境保护，强化乡村旅游区域之间合作，着力构筑与周边县市联网的乡村旅游开展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和工程，引导农家乐合理开发，防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生，促进农家乐有序、健康开展。
旅游培训心得体会
受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”（新知识、新技术、新工艺、新方法）旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得总结如下：
本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。
1、理论培训。
本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告；有职业院校的周春林院长（南京旅游职业学院）、徐桥猛处长（无锡商业职业技术学院）等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设；有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划；有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等；也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
2、企业考察。
受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：
1、更新了职业教育观念。
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅游行业的前沿资讯。
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式。
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊。
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。
旅游培训心得体会
旅游景区作为重要的一环，面临着前所未有的大发展机遇。 此次，我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班，培训班有多名资深专家和高校教授授课，授课内容全面，新颖，实用。使我受益匪浅，感想颇多。此次培训采用封闭式管理，我仿佛一下子又回到了学校，教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，领导们的言传身教，无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次旅游培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，法律知识，旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高；感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会：
一、加深了对旅游景区星级的认识，旅游景区星级的标志是等级，形象、价格、服务质量的象征，能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施，软件服务水平，对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理，提高旅游景区服务质量，维护旅游景区和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源开发，利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构 目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识，实际经验还是比较少，知识结构也不够合理，通过这次培训班交流学习体会，向专家教授学习管理方面知识与经验，自己的知识储备又得到了一次加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用 进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系，以满足旅游者需求为导向，推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设，规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统，增强旅游公共服务能力，提高旅游公共服务水平。
早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。
旅游培训心得体会
根据组织安排，我于20xx年x月x日至x日参加了为期x天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取xx教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划，旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题，并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。
通过学习，感到我县乡村旅游存在以下问题：
农家乐不是农业文明的简单堆砌，而是农耕文明的沉淀和展示，是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强，重模仿、轻创新，经营理念雷同，方式单一，体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似，缺乏个性化色彩。同时，受文化思想观念的束缚和局限，他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵，绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平，甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展，总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式，顾客重游率很低。
旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质，而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地，这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境，而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏，游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光，旅游产业的进一步发展受到了限制。
经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多，但它集餐饮、住宿、娱乐于一体，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外，其他农家乐一般是以家庭式经营为主，从业人员基本都是土生土长的农民，没有受过正规培训，缺乏经营管理知识，服务不规范，服务质量不高。同时，农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门，而在实际工作中，如何扶持、规范这一新兴产业，目前还未形成较为健全的协调机制，因此，出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题，我认为主要加强四个结合：
一是文化保护与文化创新相结合。
中央有关文件强调，要“着力发展农村特色文化，加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见，农家乐是农村特色文化建设的一个着力点，其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作，对农村文化资源进行整理、包装、优化，不断赋予乡土人文新内涵，促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势，这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。
二是资源开发与合理规划相结合。
旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础，更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点，就会主动自觉地去保护、美化周边环境，将自身发展与环境发展结合起来，而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此，切实保护好优美和谐的乡村生态环境，合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村，真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。
规范化运作、标准化管理，是提升农家乐服务水平的重要手段，也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法，充分利用报纸、电视、网络等媒体，对全市农家乐进行专门的宣传包装，凸显特色，提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律，充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会，对内加强自律，对外创出品牌，使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理，保障游客和村民权益，促进有序竞争和可持续发展；形成行业自保利润，统一服务质量和价格，避免不良竞争；引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展，真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。
发展农家乐，政府除要发挥引导、指导、监管作用，还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施，加大扶持力度，出台“以旅促农，农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目，加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设，加强生态环境保护，强化乡村旅游区域之间合作，着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目，引导农家乐合理开发，防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生，促进农家乐有序、健康发展。
培训旅游心得体会
旅游是一项很受欢迎的活动，但是如果没有合适的培训，可能会导致很多问题，如失去方向感或在未知领域感到不安。因此，参加培训旅游活动是学习和享受旅游的好方式。在本文中，我将分享我的培训旅游心得和体会。
第二段：选择合适的培训。
在参加培训旅游之前，要选择合适的培训机构和项目，以充分利用时间和资源。每个培训机构都有其独特的特点和目标，因此要找到适合自己的。
在选择培训机构时，要注意检查其资质和声誉。而在选择培训项目时，则需要根据自己的需求和兴趣进行选择。参加培训旅游，可以帮助我们更好地了解旅游背后的文化和历史，以及如何享受旅游。
第三段：学习能力的提高。
通过参加培训旅游，我们可以学习到一些重要的技能和知识，如如何规划旅游行程、如何防范安全风险等。这些技能和知识将极大地帮助我们在旅游中更好地面对各种问题和挑战。同时，培训旅游可以提高我们的学习能力，在不断的学习中，我们会不断地发现自己的不足和需要改进的地方。
第四段：人际关系的建立。
在培训旅游中，我们有机会与其他旅游者交流和合作。这种人际关系在旅游过程中是非常重要的，它能够帮助我们更好地了解当地的文化和习俗，并且在与他人相处中，增长自己的生活阅历和社交能力。
此外，参加培训旅游还可以建立与导游和其他培训工作人员的联系。通过与导游交流，我们可以获得更多地当地信息和建议，在与工作人员交流中，我们可以体验到良好的客户服务和工作效率。
第五段：总结。
总之，参加培训旅游可以帮助我们更好地享受旅游，并提供适用于旅游的技能和知识。它还可以帮助我们建立友好的人际关系，增强我们的社交能力和生活经验。因此，我们应该积极参加培训旅游活动，更好地享受旅游之旅。
旅游培训心得体会
通过此次对工业旅游的理论知识学习与工业旅游景点的参观考察，本人感受很深，受益非浅，心得体会如下：
1、工业旅游是一种高品位的旅游方式，更是企业名利双收的新途径。工业旅游以科技含量和企业文化为卖点，企业通过游客的参观游览，向社会展示了企业形象，这不但使企业获得了旅游产生的直接经济利益，更重要的是提高了企业的社会影响力和知名度，可谓“名利双收”。工业旅游发展前景广阔，能产生巨大的社会效益和经济效益，进一步增强了我企业发展工业旅游的信心。
2、工业旅游发展差距大，发人深思。作为**市的一家加工型企业，虽然在工业旅游也有努力，但主要是停留在产品的旅游销售展示层面，与所参观的**中一药业有限公司、**珠江啤酒股份有限公司两家企业对比相差甚远，他们的管理模式、科技水平、文化理念、创新意识与发展意识等都值得我们学习。这两家企业能很好地把“工业”与“旅游”有机融合起来，另人叹服。
在短短几天考察学习时间里，大家一路学习取经，一路深入思考，收获颇丰：
1、必须进一步解放思想。我们山区市的企业与珠三角发达地区的企业相比，企业在科技水平、文化理念等诸多方面都远远落后于他们，关键在于我们的思想还不够解放。他们意识超前、思维敏锐，善于捕捉、把握和用好“改革开放”带来的机遇。为此，我认为，我们企业也只有不断地解放思想，不断激活加快企业发展的内在动力，才能不断缩小与这些企业的差距。
2、心动更要行动。通过参观学习，我认为：临渊羡鱼，不如退而结网。为此，下来我们企业将根据**灵芝产业的特色以及企业的实际情况，按工业旅游的建设要求与标准，着手在本企业拥有的2万平方米地块上，打造一个工业旅游景点，建成一个集灵芝培植过程展示、灵芝产品加工与展示于一体的农产品加工旅游示范区（实施过程中，还恳请专家能亲临指导）。
总之，这次工业旅游考察学习，使我学到了经验、开拓了视野、看到了自身的差距，增强了加快发展的危机感和紧迫感。今后，我企业也将深入地解放思想、大胆创新、加快企业发展的步伐，使企业在工业旅游方面更上一个新台阶。
培训旅游心得体会
在人们的生活中，旅游已经成为了一种重要的方式。随着经济的发展和人们的生活水平的提高，越来越多的人开始关注旅游的品质和体验。而如何提高旅游的品质和体验，成为了人们关注的焦点。培训旅游就是为了提高旅游的品质和体验而产生的。在这次培训旅游中，我获得了很多新的心得体会。
第二段：旅游观念的转变。
在这次培训旅游中，我最大的收获就是旅游观念的转变。以前我去旅游仅仅是为了放松心情，享受一下旅游的乐趣。但随着培训旅游的学习，我开始发现，旅游是一门学问，是需要好好准备的。去旅游前要做好充分的准备工作，比如了解旅游的地理、历史、文化等知识，选择合适的旅游时节，合适的旅游线路，才能达到更好的旅游效果。
第三段：个人素质的提升。
在培训旅游中，我也发现了自己的不足之处。比如说沟通能力有待提高、组织能力不足。通过参加这次培训旅游，我学会了更好地沟通，学会了如何组织旅游路线，如何将自己的旅游经历分享给他人，这样不仅让旅游更加愉悦，同时也让自己的素质得到提升。
第四段：旅游的意义。
在这次培训旅游中，我还更加深入地了解了旅游的意义。旅游是一种文化的交流，是一种知识的获取，能够让我们更好地了解自己的国家和其他国家。通过旅游，我们可以更好地了解自然和人文的奇迹，拓宽自己的视野，增强自己的文化修养，这也是旅游最重要的意义所在。
第五段：结论。
总的来说，在这次培训旅游中，我不仅获得了新的知识，提高了自己的素质，更重要的是让我领悟到了旅游的真正意义，并在日常生活中树立了正确的旅游观念。我相信，在今后的旅游中我会更加珍惜每一次旅游机会，准备更加充分的旅游计划，并在旅游中收获更多的人生感悟。
旅游培训心得体会
**老师讲解的旅游起源与发展，使我进一步了解旅游，针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高，加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处，让我更加注重了旅游的本质，在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引，怎样让游客更好的实现旅游目的，给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识，让我改变了许多以前认为是正确的说法，学到了正确的蓬莱历史文化，改正了错误的理解，避免了知识性错误。**总讲解得蓬莱发展现状和前景，使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态，对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。
养高效执行力员工 的重要性，把执行作为所有行为的最高准则和终极目标，是企业发展的必经路。我要从自身做起，认真工作，摆正态度，听从安排，努力做好领导交代的每一项工作，提高工作效率，做好思想准备。
努力与勤奋去建设好**文旅集团，为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。
旅游培训心得体会
xx老师讲解的旅游起源与发展，使我进一步了解旅游，针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高，加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处，让我更加注重了旅游的本质，在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引，怎样让游客更好的实现旅游目的，给了我很大的帮助启发。xx老师讲解的蓬莱历史文化知识，让我改变了许多以前认为是正确的`说法，学到了正确的蓬莱历史文化，改正了错误的理解，避免了知识性错误。xx总讲解得蓬莱发展现状和前景，使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态，对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。
的重要性，把执行作为所有行为的最高准则和终极目标，是企业发展的必经路。我要从自身做起，认真工作，摆正态度，听从安排，努力做好领导交代的每一项工作，提高工作效率，做好思想准备。
蓬莱保卫科的刘科长，给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例，让我们从身边的小事来了解安全的重要性，通过这次培训学习，了解了诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，一个小小的灯泡也能造成几百万的损失，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全，这就需要我们每个人从自身做起，从每一点每一滴做起，提高警惕，拉紧安全这根弦，避免不必要的损失和伤害，做到人防、物防、技防，万无一失。
培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面，通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx文旅集团，为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。
旅游培训心得体会
根据组织安排，我于20__年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划，旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题，并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。
通过学习，感到我县乡村旅游存在以下问题：
一是层次不高，特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌，而是农耕文明的沉淀和展示，是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强，重模仿、轻创新，经营理念雷同，方式单一，体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似，缺乏个性化色彩。同时，受文化思想观念的束缚和局限，他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵，绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平，甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展，总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式，顾客重游率很低。
二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质，而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地，这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境，而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏，游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光，旅游产业的进一步发展受到了限制。
三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多，但它集餐饮、住宿、娱乐于一体，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外，其他农家乐一般是以家庭式经营为主，从业人员基本都是土生土长的农民，没有受过正规培训，缺乏经营管理知识，服务不规范，服务质量不高。同时，农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门，而在实际工作中，如何扶持、规范这一新兴产业，目前还未形成较为健全的协调机制，因此，出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题，我认为主要加强四个结合：
一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调，要“着力发展农村特色文化，加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见，农家乐是农村特色文化建设的一个着力点，其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作，对农村文化资源进行整理、包装、优化，不断赋予乡土人文新内涵，促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势，这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。
二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础，更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点，就会主动自觉地去保护、美化周边环境，将自身发展与环境发展结合起来，而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此，切实保护好优美和谐的乡村生态环境，合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村，真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理，是提升农家乐服务水平的重要手段，也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法，充分利用报纸、电视、网络等媒体，对全市农家乐进行专门的宣传包装，凸显特色，提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律，充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会，对内加强自律，对外创出品牌，使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理，保障游客和村民权益，促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润，统一服务质量和价格，避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展，真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐，政府除要发挥引导、指导、监管作用，还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施，加大扶持力度，出台“以旅促农，农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目，加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设，加强生态环境保护，强化乡村旅游区域之间合作，着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目，引导农家乐合理开发，防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生，促进农家乐有序、健康发展。
旅游培训心得体会
2018年是xx市旅游具有纪念意义的一年，在这一年，xx市做为优秀旅游城市，承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台，xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下，我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员，赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合，授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问，在5天的培训中，专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会：
区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间，旅游经济主体依据一定的章程，让旅游要素自由流动和重组，形成一个有内聚力的旅游区域，从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识，局限于自然资源与文化资源，虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的，特别是随着时代的发展，需求的变化会引起人们对资源的认识的变化，所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面，结合我们清远地区的旅游环境，我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源，并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品，这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社，对普通民众的穿透力不强。具研究表明，18-38岁是旅游人群最集中的年龄段，这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以，加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区，通过不断的积累，建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站（如开心网、myspace、驴友录等）的客户也是我们旅游产品的目标群体，如果能在sns网站做好旅游产品的推广，传播辐射也将会以次方速度发展，达到事半功倍的效果。
知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜。游客在旅游的过程中，一般会有两个方面的要求，一是目的性满足，它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足，它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中，需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求，满足游客的期望值，真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场，才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思，怎么利用xxx旅游资源的优势，去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境，我希望有更多机会参加此类相关内容的培训，提升自身能力，为企业贡献微薄之力。
关于当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么好的心得体会......
旅游培训心得体会
告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。
去年的这个时候，我们还苦口婆心的对我们说：“你们现在可要抓紧时间学习，明年等你实习了，就会知道学习有多好。”那个时候，我们似乎还是个不懂事的孩子，一直认为实习多好。读书多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作业，被课文，还要遵守校纪校规？一年过去了现在我们终于判到了实习这一天，然而一切并没我们想象的那么简单，一反面，如今的社会竞争如此激烈，要找一个好的实习单位很难，另一方面，即使到了一家比较优秀的实习单位，也无法实现自己的“愿望”，每天早出晚归，还不如在学校里学习一些知识！我和其他同学有所不同，我是父母自己找的的工作，虽然和专业不太相符，但也用了我的爱好（电脑），别以为电脑工作很好玩，可以上网，可真是：“不做）不知道，一做吓一跳”。整天坐在位置，没工作是闲死你，象个傻子呆坐在那里，要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打，要你印，别说手抽筋，眼睛也看花了，真的整天象个机械人似的。
种种现象看来，学校里的生活是那么单纯，恩师的谆谆教诲、同学之间的相亲相爱，都是那么的真诚。而现在，我们重返校园是不可能了，所以只能加倍努力，来学习以往所没学到的来适应工作，适应现在的'生活。
实习，其实是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台，所以为了这个大舞台上更好地展现自己，抓紧每一分钟，给自己充电吧。
告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。
旅游培训心得体会
中国旅游业欣欣向荣，蓬勃发展，旅游业作为新兴产业，每年都以较快的速度向前发展。
旅游景区作为重要的一环，面临着前所未有的大发展机遇。此次，我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班，培训班有多名资深专家和高校教授授课，授课内容全面，新颖，实用。使我受益匪浅，感想颇多。此次培训采用封闭式管理，我仿佛一下子又回到了学校，教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，领导们的言传身教，无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次旅游培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，法律知识，旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高；感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会：
一、加深了对旅游景区星级的认识，旅游景区星级的标志是等级，形象、价格、服务质量的象征，能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施，软件服务水平，对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理，提高旅游景区服务质量，维护旅游景区和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源开发，利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识，实际经验还是比较少，知识结构也不够合理，通过这次培训班交流学习体会，向专家教授学习管理方面知识与经验，自己的知识储备又得到了一次加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系，以满足旅游者需求为导向，推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设，规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统，增强旅游公共服务能力，提高旅游公共服务水平。
早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。
培训旅游心得体会
旅游，是一种人类的基本需求和愿望，随着人们生活水平的提高，人们对旅游的需求也越来越高。而随之而来的旅游消费市场也更加繁荣。作为旅游从业者，如何提高自己的专业素养和服务水平，成为了我们必须思考的问题。此次培训旅游心得体会，将对我进行全方位的提升，让我更好地服务于旅游市场。
第二段：认识到培训的重要性。
在此次培训中，我们学习了如何对旅游景点进行讲解、旅游与文化的关系、以及服务技巧。这些内容对于提高我们的专业素养和服务水平都有很重要的帮助。通过学习，我们了解到，培训是我们职业生涯必不可少的一部分，只有不断学习，才能更好地服务于旅游市场。因此，我们应该学会认识到培训的重要性，持续学习、磨炼自己，不断提升自己的专业素养和服务水平。
第三段：加强服务意识。
在旅游中，服务是至关重要的一环，服务能力直接影响到旅游者对我们企业的评价，从而影响到我们企业的声誉和发展。因此，在此次培训中，我们加强了服务意识，通过不断地对旅游者提供高质量的服务，来提升旅游者的满意度和忠诚度。我们不断地反思自己的服务过程和服务效果，以期更好地理解旅游者的需求，在旅游过程中为旅游者解决问题，提供专业的建议，并为旅游者提供更高效、更贴心的服务。
第四段：提高文化素养。
旅游是一个文化的交流和传递的过程。通过此次培训，我们认识到和了解到一些中国文化和历史中的知识，如中国的传统文化、自然风光以及风土人情等。这些文化元素不仅是旅游者去了解中国的文化，我们也能通过这些文化元素了解到我们自己的国家和文化，增强文化自信和民族自豪感。在服务旅游过程中，我们能够采取更加专业、准确、生动的方式与旅游者交流，更好地传递中国文化和历史的信息，帮助旅游者更好地了解中国的文化与历史。
第五段：结尾。
此次培训旅游心得体会，让我深深地认识到，旅游的服务和文化传递都是旅游从业者必须掌握的技能。作为一名旅游从业者，我们应该不断地学习和提高自己的服务和文化水平，让旅游者更为满意和愉悦的完成旅行，同时也让我们自己获得更为丰富的旅游心得。
