月工作总结是对一个月内个人或团队工作表现进行总结和评估的一种书面材料,可以帮助我们发现工作中的问题和不足,以便更好地改进和提升工作效率。以下是一些成功人士的月工作总结范文,希望能为大家提供一些思路和启示。
银行工作人员个人年终工作总结
时光像是旅途中的一辆大巴,它将我们承载,也将我们放下。今年刚从大学的大巴上走下来,一会就迈向了通往工作的大巴上。我今天新年一过就投入了自己的工作中。因为我今年才刚毕业,所以在前半年的时候其实还是一名实习生。在去年年底的时候,我通过自己的努力,成功的进入了银行工作。于是今年一过完年,我就步入了自己的工作中。直到现在,也已经过去了一年了,我通过了实习期、试用期、最终变成了现在的正式员工。这一条路走来不容易,但也不是非常的难。只要我有这样一份信念,我相信没有什么可以难倒我的。
20xx年对于我来说非常的特别,这是我刚毕业的一年,也是我刚进入工作生活的一年。这段时间无论对于哪一个刚毕业的人来说,都是我们人生中的一个瓶颈期。首先我们的年纪不大,刚步入社会很难吃得消。其次,由于太年轻,对任何事物的追求都非常的远大,这和现实碰撞会让我们降低我们的追求热情。所以这段时间,对于我来说,真的很特别,而现在的我已经完全适应了。虽然这期间我有一段时间非常的不适应,但时间久了之后,我就发现,学校和社会中最大的区别,首先就是态度,有些人学习的时候态度不好,不会受到多大的惩罚,最多就是自己的成绩差了一些。但在社会上就不一样了,它不会原谅你的错误,而一切的后果只能由自己承担。而你是否能承担这样的责任,你也无法掌握。所以,作为一个成年人,责任是最重要的一点。这也是我一年下来最大的感慨。
上半年是我的一个过渡期吧,在八月份的时候我成功的转正了,这次转正给我也带了很多的改变,首先是我认为既然是一名正式员工了,自己的态度就应该更端正一些,工作作风也稳得住脚。其次我的处理事情的能力要多加培养,当客户需求帮助时,要大方给客户解释和处理。最重要的一点就是无论如何要维护银行的整体形象,就像我们在学校要维护班级形象一般,也就是我们常常说的集体荣誉感。这是我们每个员工都应该重视的。
在银行的这一年,我找到了自己另外一个温馨的小家,同事们热情开朗的性格让人相处起来非常的开心。其次就是银行的整体环境非常的舒适,能够让我最大力度发挥自己的工作主动性和热情。新的一年就要来了,我会继续在这份职业上达到自己的目标,希望将来的一年有更多的收获!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
社区工作人员年终个人工作总结
时光一晃就到了2020xx年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下:
一、不断加强学习,提高个人业务能力。
作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交。
思想汇报。
不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务。
做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。
1、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组x家;接收工会上级来文xx篇;参加工会会议x次;上报工会信息xx篇;吸纳会员xx名;上报困难职工x人;各类报表份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第xx中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。
2、团支部工作:接收上级来文x篇;参加团支部会议xx次;上报信息xx篇;团统录入xx人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
三、工作不足。
2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。
3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。
我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面总结如下:
一、廉洁自律。
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种。
规章制度。
在政治上做明白人在生活上做廉洁人在工作上做带头人。
二、注重学习。
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责。
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建。
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年x月份开通了网上,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的xx届四中全会精神。
五、不断提高自身素质。
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作。
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
20xx年x月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这一年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过一年多的工作,我获益良多,现将。
如下:
一、政治思想方面。
我不断加强政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
三、工作内容。
1、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。
2、做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共x份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
3、社区在今年共接受居民纠纷起,其中邻里纠纷起,家庭纠纷x起,婚姻纠纷x起,其他纠纷x起。成功调解起,调解排查率%,调成率%。
以上是我近一年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
景区工作人员年终个人工作总结
xxx是后勤服务中心服务处餐厅副经理兼厨师长,特二级厨师。该同志在20xx年工作中认真学习政治理论,政治上积极要求进步,刻苦钻研烹调技艺,严格管理,爱岗敬业,为提高餐厅服务水平,提升接待重要活动和宴会的接待服务能力,保证职工健康安全用餐,保持外聘职工队伍的稳定做出了突出贡献。主要事迹如下:
和购买了许多有关餐饮管理方面的书籍进行研读。在学习中,他坚持理论联系实际,达到了学以致用的效果。总之,xxx热爱学习,认真学习,通过学习由一名专业厨师成长为综合管理人员,是外聘职工中的姣姣者,后勤服务中心餐厅工作的骨干,为餐厅工作做出了突出贡献。
xxx非常热爱本职工作,一心扑在工作上,切实做到了以会为家,无私奉献。他起早贪黑的工作,平均每天工作都在十二个小时以上,平日其他工作人员中午都有2个小时的休息,但他还要整理资料,做一些管理工作,为晚餐进行准备工作。抽出时间与采购员一道去市场考察。可以说是没有休息日,工作不分节假日,连续几年春节都没有按时回老家,越是过节,他的工作越繁忙,每天晚上忙完工作后还要到职工宿舍检查安全情况。就是这样勤勤恳恳,兢兢业业的工作,默默无闻的奉献,他仍感到自己工作离领导的要求和职工期望有差距,不但不计名利,不图报酬,反而在工作中更加积极努力。由于餐厅工作人员以外聘人员为主,人员流动性较大,为了保证工作顺利开展,他协助餐厅经理去招聘人员时,认真考核,严格把关,做了大量卓有成效的思想政治工作。他在工作中做到了身先士卒,率先重范,虽然是一名管理人员,但从没有离开过灶台,指导和带领职工圆满完成了今年我会各项重要活动的就餐服务工作,社会上会议就餐服务,婚宴服务等工作,保证了职工安全,健康就餐,全年没有发生一起食品安全事故,没有受到因食品问题的投诉。
xxx在工作中能够很好的理解和贯彻首长的意图,通过调查研究了解就餐人员的需求,深入员工中了解职工思想状态,在此基础上,对餐厅的人员配置,饭菜花样品种,售饭方式,服务程序上做大胆的改革尝试,积极提出合理的建议。工作中严格管理,不怕得罪人,坚持按规定制度办事,今年他根据餐厅不同岗位,协助经理主持制定了各项规章制度12项,涵盖了全部岗位的安全、劳动纪律、岗位职责、服务标准和工作规范,为餐厅的制度建设做出了积极贡献。特别是在安全生产上,通过严把采购关、食品入库出库关、操作程序关,按《食品卫生法》规定办事,保证了职工就餐安全,全年没有出现工伤事故。通过抓制度建设,餐厅所有外聘职工未发生一起违纪事故。在贯彻落实《劳动合同法》实施工作中,保质保量的完成了《劳动合同》签定工作,为中心顺利完成此项工作,做出了较大贡献。
xxx在20xx年做了大量的工作,为中心提高服务质量,做好服务保障做出了突出贡献,我们在民主推荐过程中,大家一致推荐该同志为20xx年度先进工作者。
景区工作人员年终个人工作总结
回顾20xx弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。
1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。
2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。
3.坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。
4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。
5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。
6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。
7.认真完成领导交办的其他任务。
虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。
1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。
2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。
20xx年即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为辉煌献上自己的微薄之力!
景区工作人员年终个人工作总结
我是导游部的成员xxx。今年x月x日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的时间,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年x月x日,xx旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”,x月x日,xxxx游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进xx时代”、迎接“xx明天更美好”而奉献青春。
来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
自x月工作以来,我带团xx个,(担当全陪导游x次,地陪导游xx次)。
计xx个工作日。其中政府类接待团x个,旅行社老总踩线团x个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,xx批次客人中,包括书记、区长在内的政府类接待xx次,兄弟单位以及旅行社老总参观团x次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
x月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年x月,xx绿v站在我们游客中心正式运行。作为xx区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年x月,xx绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“xx区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“xx市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的xx区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!
文档为doc格式。
商场工作人员个人年终工作总结
金桔挂枝,寒雪送瑞,20xx年的脚步即将迈过,不知不觉中,我来到xxx工作已经大半年了。xxx,为我们每个员工提供了展示自己的平台,在xxx这个集体里,我深深感受到,同事之间的团结友善,工作岗位的紧张快乐,日常生活的互助关爱。作为一名员工,我付出了辛勤与努力,收获了成就与快乐。在这里,我取得了工作经验,学到了很多新的知识,了解了卖场的工作流程,也熟悉了卖场管理规范;我学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事;在这年终岁初之际,总结过去,展望未来,让大家一起分享各自的收获,使我们能够互相渗透各自成功的经验和不足,挖掘潜力,争取新的发展和进步,为20xx年的工作做好充分的准备和规划。
基层管理人员的工作,千头万绪,琐碎而繁杂,回顾今年所做的'工作和取得的成绩,主要表现在以下四个方面:
一是工作中加强学习,提高个人素质
俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我在工作中不断学习、充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。首先是要读好无字之书,向公司的领导、同事和员工学习,学习他们的工作方法,管理的技巧,为人处事艺术等。其次是在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做”,通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。人的情绪带到工作中去。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着xxx购物广场的整体形象。一个卖场的正常运转除了其系统、科学的管理制度外,更重要的是与卖场管理人员执行能力,严格监督密不可分。在最短的时间内,我熟悉了xxx卖场的基本管理程序,从营业前的晨会、迎宾到营业中的巡场再到打烊前的送宾及每周的周分析、周总结,并能够针对xxx企业的特点,对这一程式化的管理模式创造性运用,确保在值班时让卖场在有条不紊中运行。
xxx购物广场还处于发展的初期,一切都是百废待兴,在工作中会遇到很多新情况新问题。例如,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况等。我在平时的工作中,一贯强调人性化管理,同时也不断加强监督与执行力度。针对很多专柜导购是临时招聘而来,人员调动特别勤,新员工纪律意识淡薄,上班迟到、窜岗、吃东西、带小孩现象时有发生这些现象,我首先是从严格要求自己,身先士卒开始。先是做到自己不迟到早退,严格遵守商场的规章制度;平时多和员工们接触,尽量帮助他们解决所遇到的问题和困难,拉近和他们的情感距离;绝对杜绝吃拿卡要、占小便宜等不良风气。通过在员工中树立起良好,来感化和影响员工,树立管理的威信。没有规矩,不成方圆,以规范管理员工也是商场有序高效运营必不可少的手段。从工作以来,作为基层的管理者,我们发现了很多问题,以此,我和其他的同事,都在不断完善各种管理规章和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。通过多用提醒,少用警告,慎开罚单的方法,不断提高员工的纪律意识,使部分较为疲沓的员工也能较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,同时维护了卖场的良好形象。
主管的工作就是现场,工作内容非常具体、琐碎。这就要求自己必须有较强的责任心,保证能在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,确保营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购物空间。身为主管,我在工作中非常注重对各品牌商品进行各方面的了解,比如,某品牌市场效应、风格、定位、成分、价位等等。品牌里面的学问很大,一个商品销售好不好取决于各方面的因素,我们做购物中心就一定要了解这些因素,才能尽可能的避免一些问题,提高销售,创造更大的利益。在自己理解掌握销售知识的基础上,我平时也积极为楼层的商户经营销售提出意见和建议,获得了很多商户的认可。
楼层的事件主要有三类:一是xxx购物中心与商户员工的利益矛盾;二是商户之间、员工之间的利益关系;三是卖场、商户与消费者之间的矛盾冲突。作为xxx集体的员工,我首先是要维护xxx集团的利益放在第一位,在保证集团利益的前提下,兼顾商户利益,在集团于商户之间起到桥梁沟通的作用,尽量做到两者双赢。
社区工作人员个人年终工作总结
xx年8月经过民政部门的考试我有幸来到社区成为一名社区工作者,主要负责流动人口计生和社会事务网格化管理工作,同时兼任南大街第三网格网格员。经过一年多的时间,我在新的岗位上学到了很多新的知识,在街道领导和社区同事的帮助、支持下,使我很快进入角色,较好地完成了各项工作,下面就将自己的工作情况和工作体会向各位领导和同仁做一汇报,不到之处请指教。
(一)流动人口计生工作方面
我社区地处市内繁华地段,流动人口比较集中,流动性也较大。截止xx年底,我社区现有流动人口42户(75人次),其中育龄妇女24人,超龄妇女4人,单身男14人。一年多的时间我为二十多名流动育龄妇女办理了临时婚育证,验证70多次,下发催办婚育证3份。为辖区内流动人口发放宣传品200多份,提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。签订房主代管协议42份,计划生育合同34份。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程,与社区工作人员主动加强沟通与协作。及时向流动人员提供服务指南,向他们宣传党的计划生育政策。
(二)城镇人口计生网管理方面
城镇人口计生平台是社区人员管理和信息交换的媒介,我们及时录入人员信息4000多条,将商铺、单位、重点人群、老年人、健康档案、低保、医保等相关内容一一纳入网格内;借助这个平台,为各网格员发放派工单六期,能够为居民提供方便快捷的服务。
(三)社会事务网格化管理方面
xx年9月网格指挥中心推进网格化工作以来,按网格中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。挨家挨户上门登记居民的身份信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。截止xx年年底共录入人口信息1560户(4220人),发放便民联系卡1600多份,绘制网格图52份,上报事部件50余次。制做悬挂版面18块。完善的工作职责,严格的工作制度,优良的工作队伍为我社区的社会事务网格化管理提供了保障。 “网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区,维护社会稳定,起到了积极意义,不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意,社情动态,更能及时帮助并解决居民遇到的困难。
(四)进网格掌握民情了解民意
一年来,我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握,积极参加各种入户活动100余户(次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和环境卫生整治、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户调查,网格化管辖等入户调查排查工作。
通过一年的工作。我感到社工职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献。要想做好社区工作需要做到不断加强学习,用积极认真的工作态度为居民提供耐心体贴的服务。在以后的`工作中也希望各位领导、同仁多多帮助。在以后的工作中我会认真做好本职工作,不懂的及时向领导、同仁请教;坚持自身业务学习,不断提高自已的服务水平和能力。
通过一年的社区工作,年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。
说句实话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导、同事、辖区居民的最好方式,也是我个人信念的唯一选择。
社区工作人员个人年终工作总结
通过三个多月的工作实践,使我深深体会到社区工作是充满竞争,不进则退,慢进亦退的职业,而不是过去纯粹的`调解邻里矛盾,婆媳关系,搞搞卫生,解决一些地区困难家庭事务。而现在社区工作是现代社会发展中的一门新兴学科,繁琐而复杂,很多事务被纳入政府的公共事务管理之中。
本人以前在红星社区做计生协管员,工作期间能积极主动做好工作,尤其是对居民群众的服务方面,受到居民群众的一致好评。同时还协助社区做好一些其它工作,使我对社区工作有一定的了解。
这次通过招聘,街道将我分配到怀德苑社区,这是对我的信任,也是对我工作的促进。但我不能辜负上级对我的希望,到新的环境,新的工作岗位。首先要加强学习,提高自己的政治素质和业务水平,深入居民办实事,向社区同志学习。怀德苑社区是省、市、区示范社区,各项工作都做在前列,在完成各条线工作的同时,还要接受上级部门的考察指导,兄弟单位的学习取经,以及活动的开展。在这严峻的工作环境下,首先理顺工作思路,分清工作重点,对街道布置的条线书面工作尽量晚上带回家来完成,上班时间配合社区的中心工作,如开展活动,上门走访,接待工作,会务准备,属地单位事务衔接等忙时要加班到、点,有接待任务和活动的时候,还要提前上班,星期天基本上不休息。我所分管的八项工作的手工台帐,基本上利用晚上时间来做,尽管这样忙,但我毫无怨言,因为我追求的是这份工作。
社区工作是一项“以人为本”的工作,刚来社区在人员不熟悉的情况下,首先翻开原来台帐,了解各类人员书面情况,例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作,例如社区内个残疾人中,哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中,通过一一上门,互相沟通,了解其兴趣爱好,目前有何需求,上级组织的培训、活动,征求本人意见,一一推荐出去,培养其兴趣爱好,发挥其所长。对于双下岗失业家庭,首先通过电话预约,上门了解,该家庭成员就业状况,经济收入,在了解过程中发现有两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。怀德苑甲周文英家,本人月份住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决,儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。多岁的居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的多元维持生活,我们了解这一情况后,让其与郁记酒家结对,在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对多岁高龄,有重病在身的退休人员经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险,医疗保险,义务办理老年卡,配合同事之间其它条线工作。
积极参加社会工作者的业务培训,不管刮风下雨,我每次都认真参加,从不迟到早退,努力为今后的工作打下良好的理论基础。为了不缺课,我晚上加班,把白天要做的工作做完,做到工作学习两不误。
以上是列举几项工作所涉及到的事,三个月工作实践使我体会到要做好社区工作有待于实践探索,要虚心向其他干了多年的老同志请教,在街道领导同志的指导下,我必须不断学习业务和理论知识,为居民群众办实事,做一个合格的社区工作者。
医保工作人员个人年终工作总结
我在县医保局领导班子的坚强领导下,认真贯彻落实科学发展观,立足基层、着眼实际,以落实“民生工程”为核心,全心全意为人民群众提供优质高效的热情服务,为维护单位整体形象、促进各项工作有序进展,作出了个人力所能及的贡献。现总结如下:
为进一步适应医保工作新形势,这些年来,我一直坚持在学中干、在干中学,及时掌握国家关于医保工作的有关法律法规和最新政策,认真把握县委县政府对医保工作的新要求,积极参加县财政局和医保局组织举办的各类有关会计知识的技能学习和考试、考核、培训,全面把握有关财经纪律和工作制度,进一步提高自身综合素质,促使自己更好地胜任本职工作。对工作中不能完全把握的地方,多向领导请示,多与同事和同行交流探讨,相互取长补短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互为支持、互为补充。
在日常工作中,我主要负责城镇职工医保、城镇居民医保、工伤保险等医保结算等日常事务性工作。为进一步规范服务行为,提高服务意识,我牢固树立“社会医保”、“阳光医保”的服务信念。特别是在每年的6、7月份城镇居民医保数据采集期间,经常加班加点,但我毫无怨言。会同同事积极对外宣传推介我县医保工作政策,认真做好调查研究和基础数据采集工作,上门宣传医保政策法规,动员城镇职工积极参保。及时发放各种证、表、卡、册,热情为参保单位和职工办理各种参保手续。在日常工作中,我认真核算各有关医院的报销数据、切实做好各类慢性病的报销工作,定期与财政、银行、医院等单位核对相关数据,确保各项工作顺利完成,获得了领导和同事的好评。
作为一名医保工作者,我深知心系群众,切实帮助他们解决实际困难是最重要的。为此,在日常工作中,我总是广泛听取群众意见,了解群众需求,耐心接待人民群众的来信来访,帮助他们释疑解惑。从人民群众满意的事情做起,做到在工作上领先群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,量力而行,真心实意为人民群众解决实际问题,让他们感受到党和政府的温暖。对人民群众的合理要求,做到件件有回音,事事有着落。对不尽合理要求,耐心说服劝导。在日常生活中,我从不优亲厚友,也从不向领导提非分要求,凡事以工作为重,从大局出发,既注重自身工作形象,也注意维护单位整体形象。在工作中需要机关财务开支方面,能做到严格把关,凡办公费用先申请请示,再逐级审批,杜绝了违纪违规事件在个人身上的发生。
以上是本人近一年来的简要回顾,尽管做了一些工作,但这离组织上的要求和人民群众的期望,仍存在较大差距,我决心今后进一步努力。以上总结,不妥之处,敬请批评指正!
办公室工作人员个人年终工作总结
自20xx年x月分配至xx县xx镇人民政府党政办工作以来,我踏实工作,勤勉认真,较好地履行了自己的职责。对我个人而言,经历了很多,学会了很多,也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下:
工作以来,始终把学习放在首位,坚持学以致用、学干结合。
一是加强理论学习,增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动,认真研读了党xx报告等重要文献。通过深入地学习,进一步理清了思路,开阔了视野。
二是加强业务学习,提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式,认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件,熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高,通过学习,各项业务能力得到显著提高。
三是加强调查研究,提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查研究要求,积极开展农业农村相关调研,走进村组、深入农户,进行实地考察,利用身处基层的优势,充分收集和整理了大量资料,开展了十元看病模式、土地流转等课题调研,并撰写了《xx镇xx村土地流转现状》等调研文章。
办公室工作繁且杂,要求既要能直面基层群众,又要能服务领导。分配到党政办工作以来,我一直致力提高服务意识,把握好秘书的本职。
一是敢于动笔,搞好文稿服务。办公室工作以文立身,文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署,直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后,我坚持多看、多学、多问,做到敢写、敢改、敢出丑,明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章x篇,新闻信息xx余篇,综合汇报文章xx余篇,并参与撰写《xxx》等综合性报告,文字综合能力有所提升。
二是乐于动口,优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容,在具体工作中,我积极向办公室的其他老同事学习,认真找准角色定位,注重培养协调服务良好习惯,对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问,确保不模糊、不慌张、不误事,积极发挥枢纽作用,各项协调工作顺利开展,协调服务全年工作未出现明显失误。
三是勤于动手,做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议xxx余场次,作为办公室新手,在承办会议时,我认真负责、谨小慎微、多思多问,做到会前谱好谱,会中唱好戏,会后弹好琴,会场布置尽量细致,会议安排尽量全面,会议记录尽量详尽,通过一年的锻炼,办会质量有所提升,服务水平明显增强,得到领导同事的普遍认同。
作为单位的年轻人,不单能立足自身岗位做贡献,更要能多岗位、多方位提升锻炼能力,尽快适应投入到工作中来,在具体工作中,我较好的把握了三点:
一是团结周边同事。工作以来,我注意工作方式方法,注意团结同事,注意严于律己。努力做好自己的工作,从不与同事争名利、争长短,不把小事当无事,不把小错当无错。努力做好任何一件领导交办或同事托付办理的事,笑脸相对任何一个打交道的同事及领导,积极向每一个领导及同事探讨、学习,热心帮助每一位需要帮助的同事,并联络一名大学生村官,与其共同进步。作为年轻人,在办公室的日常工作中,领导、同事给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
二是服从中心工作。乡镇工作千丝万缕,特别近些年来,发展经济、改善民生、确保安全、维护稳定的压力越来越大、责任越来越重。工作以来,我除了自身分工的办公室工作之外,还积极的参加各项中心工作,镇区穿衣戴帽工程规划、xx省第三轮小城镇建设示范镇资料汇编报送、新农保保费收缴、火电厂建设矛盾协调等,多次接待了涉军、涉企、山林纠纷等上访事件,配合同事完成了干法水泥x栋拆迁任务,自感围绕中心工作,学到了很多东西,积累了很多经验。
三是密切结对帮扶。结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求,积极开展结对帮扶工作。联系一个办点村,切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作,并踊跃参加村内党员干部大会,拉近干群关系;开展帮扶走访,细致收集了xx反映生活困难的情况,如实向上进行反映,争取了民政资金进行安抚,妥善处理了矛盾纠纷。通过结对帮扶走访,帮助群众解决了部分实际问题,在基层群众中结下了人缘,增长了见识,丰富了阅历。
虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我的工作。今后,我将坚决加以纠正和改进,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好秘书工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。
社区工作人员个人年终工作总结
20__——__社区的改革年,社区党组织作为核心的“领导层”,以社区居委会组织形式的“自治和监督层”,以社区服务外包为办公机构的“执行层”切实增强社区整体性、系统性、协调性,认真贯彻党的十八大精神,从不断满足居民服务需求及提升社区文明程度出发,不断更新理念,围绕“树品牌、出亮点,创新管理促社区大党建格局建设”的工作新思路,扎实推进社区各项建设的全面发展。
一、围绕强基工程抓党建,发挥党建龙头作用。
我们坚持党的领导核心作用,着力加强社区党的建设,扎实推进党员活动的开展,发挥党建龙头作用,推进社区各项工作的落实。
(一)、团结协作,提升队伍的整体合力。社区党委针对龙蟠中路党支部党员较多,在征求多方意见后,按实际分成了龙蟠中路党支部和七里街党支部,有效的激活这一地区党员的活力。社区党委坚持利用“两委例会”、“工作例会”等方式增加交流、沟通,重大事项两委讨论决定,促进了班子成员之间的团结,现在社区、参加体制试点改革的海邻社会工作服务中心团结向上、积极协作,是一个有力量的团队。
(二)、抓住契机,夯实党建工作基础。社区党委格落实党建工作责任制,健全“三会一课”制度。并结合市、区组织部门对党员归统的契机,重新梳理后入册党员228名。60岁以上党员155名,35岁以下党员45名,建立了一人一档,一人失联,为今后社区党员管理奠定了基础。
(三)、传党声、听民意、筑和谐、促发展——借助社区民生工作站、“12345”平台,社区党委积极安排、组织社区人大代表、党代表参与社区走访、20万为民资金调研以及七里街20号出新的巡查,截止12月份,共受理、解决群众来访20余件,如武定门外小区280户天然气安装、白鹭东苑、白鹭新村等大型树木的修建等,有力地化解了民忧,促进了社区和谐的发展。
二、围绕党建品牌抓亮点,创新思维促发展。
20__年我们不断创新思维,抓特色,出亮点。社区党委在区域性大党建新格局基础上,在“流动红旗放映队”、“牵手互助金”的基础上,结合社区资源优势多的特点,提出了“党徽在身边闪耀”、“__——七月流火”app的工作新思路。着力调动社区单位、居民共同参与的积极性。借助社区党建工作协调各个平台,通过完善资源共享、工作协同、项目运作三大机制,主动上门联系社区单位,鼓励其开放资源、联建互动。
(一)、党徽在身边闪耀:为加强基层社区党员的服务意识、责任意识,20__年社区党委在对社区老党员、年轻党员、在职党员中倡导志愿服务中佩戴党徽,并开展了志愿认岗行动:武定门外党支部对小区后面的绿地进行包干整理,4个小组,每组4人常年对绿地进行护理;__支部、白鹭新村支部部分党员所在的楼栋整洁进行认领,住在这个楼栋的党员要定期的清扫楼道,保持楼道的通常,着力打造了党员“三带”(“一人带一家”、“一家带一片”、“一片带一区”).
(二)、“__——七月流火”app:20__年社区党委针对青年党员集中学习较少,“在职党员进社区”信息不通畅、对社区党委工作了解不够全面等因素,全力打造社区“微视界”——“__——七月流火”app平台,运用“社区党建”、“学习路上”、“生活驿站”等形式,开展线上线下的互动模式,以图文并茂的形式与党员在微信平台上进行互动与沟通,营造浓厚的学习氛围,从而增凝聚力,参与党组织活动的积极性,探索出社区党员教育的新思路。
三、围绕为民服务20万资金工程抓服务,提升社区党委服务水平。
20__年__市组织部为基层社区设立的“为民服务和发展专项资金”,切实解决了基层党组织“有心无钱”的困境。__社区党委在街道党工委的指导下,用于扶持社区公益服务,解决群众身边的难事、急事。从服务项目的提出到服务项目的确立,以及服务项目的实施,最后到报告的评估,都邀请居民参与,以居民的满意与否作为设立标准。实现了以公共利益的实现为目标、以居民参与为主体、以公共协商为核心、以平等理性为保障,推进社区协商民主走进院落、走进居民的家中,提高居民主人翁意识和参与意识;提高了居民参与能力和参与技巧,最后达到强化为民资金项目的长效管理机制。
(一)强化重点,着力明确资金用途:项目前期社区”两委”采取入户走访、召开座谈会等形式,广泛听取居民意见,并通过社区“两委”联席会议梳理汇总形成候选项目,确保每一个项目都用于满足居民共同需要的生活服务,解决群众最关心、最迫切、最直接的民生问题。实际工作中我们发放了近千余张入户调查表,对基础设施、公益服务四大类进行征询,分类梳理出9个项目。我们还每个项目成立由居民代表组成的管理小组,动员居民群众在施工过程中全程参与,监督工程质量,有效的调动了居民的积极性。为了寻找更多的社区自治骨干力量,我们对前期调查表中推荐的人员,一个一个登门拜访,请他们走出家门参与社区自治,一次不行两次,两次不行多次,用真诚最终打动他们,壮大了队伍,也提高了社区党组织、社区在居民群众中的向心力。
(二)规范程序,着力强化资金监管。为确保专项资金真正用在刀刃上,资金的管理使用坚持公开透明、民主决策、民主管理、民主监督,形成群众广泛参与的基层民主管理机制,做到“有钱办事”和“民主议事”有机结合。我们实施“四议两公开”的程序引入,经过党员群众提议,了解各类服务需求;社区“两委”会商议,修改项目实施方案;社区党员大会审议,完善方案报上级预审;居民代表会议表决,通过正式方案,同时将项目实施方案和实施结果按程序进行公示,接受党员群众监督测评,确保资金使用公开透明。
(三)长效管理,协商管理小组自我服务;20__年为民服务资金项目中__3个院落在安全系统落成后,民主协商管理小组为今后的长效管理,对大门、监控的用电量进行测量、计算,经讨论每家每户每年收取20.00元的管理费,而__1-3号院落因户数少,他们对停进来的车辆征求意见每月收取50.00元,而__5-11号院落因大门与住户较远,与敬老院商量接电,安装电表。而__4-14号住户较多,费用也较多,因此他们协商后,在较为昏暗的地方自己设计路灯,真正是因需而定。同时在海邻社会公众服务中心和益民社会工作中心得指导下,就本地区居民成员间产生的社区性、公益性、群众性事物和矛盾、利益冲突制定了院落协商民主管理制度、院落居民公约、左邻右里留言板。
(四)阵地建设,主流文化营造社区正能量:利用为民服务资金,社区两委在武定门外小区院墙上设计了46块关于24字的核心价值观文化长廊。长廊通过书法、福娃、民主、中国梦四个主题,紧紧围绕实现中华民族伟大复兴的“中国梦”这一目标以及“三个倡导”这一基本内容,宣传教育、示范引领、实践养成相统一,以立德树人为根本,使社会主义核心价值观融入辖区广大居民群众学习生活和精神世界,在社区里形成了正能量之风,成为这一地区有一道亮眼的风景线。
社区工作人员个人年终工作总结
___年__社区党委工作的指导思想是:以思想思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,巩固和深化学习实践科学发展观活动成果,紧紧围绕__强势崛起的战略部署和街道工委的工作要求,以推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐为目标,进一步增强社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力,不断提升社区党建工作。现就全年开展党建工作的情况汇报如下。
一、进一步加强社区党委班子建设。
1、巩固和深化学习实践十九大精神。进一步统一思想,振奋精神,凝聚力量。对整个学习实践活动进行全面总结,积极转化理论成果、实践成果和制度成果,健全深入学习实践科学发展观后长效机制。落实好区社工委在社会领域开展城南行动我争先,__发展我贡献主题实践活动的各项要求,引导广大党员投身城南行动,为推动__强势崛起做贡献。
2、加强社区规范化建设。社区党组织在社区各项工作中发挥领导核心作用,总揽全局、协调各方。社区居委会和服务站坚持在党的领导下依法自治和履行公共服务职能。社区党组织牵头,履行社区三重一大事项的决策规则和程序。对社区重大问题的决策,重要的人员调动,重大项目的审批和大额度资金使用等要在社区党、居、站三方联席会集体研究民主决策。继续抓好社区理论中心组学习。坚持每月一次理论学习,学习工作两手抓、两不误、两促进。社区党组织组织两委一站重点学习了《关于进一步推进社区规范化建设试点工作的实施方案》,按照职责明确、分工合理、优势互补、协调联动的原则,对社区目前承担的各项工作进行全面梳理,合理划分社区党组织、社区居委会和社区服务站的职责任务,进一步细化各自的具体工作或服务项目。
3、继续做好党员教育服务管理工作。坚持落实三会一课,结合社区实际情况做好党员的分类服务管理工作。一是加强理论学习。社区党委坚持每月15日组织党员活动一次,活动的内容包括:组织学习工委下发的关于开展社区双争创活动工作方案有关文件精神;组织学习《促进城市__地区加快发展行动计划》;组织学习群众心目中的好党员先进事迹;以《社会主义核心价值体系学习读本》为重点进行了专题党课教育培训;组织观看电教片;举行座谈会交流思想;组织外出参观等形式。二是在社区各项活动中,发挥党员先锋模范作用,为民服务做好事;三是对高龄患病及生活困难党员,社区党组织针对实际情况进行服务,入户、走访、慰问,开展结对帮扶,建立健全党内关爱帮扶机制;四是纳入社区四就近管理,对离休干部,开展结对服务活动,政治上关心,生活上帮助,责任落实到人。五是做好入党积极分子的培养发展工作,合格一个发展一个,不断壮大党组织力量。今年社区党组织发展了一名新党员,转正了两名预备党员。
4、着力抓好双争创、创先争优活动,推进和谐社区建设。将双争创活动作为社区党建和社区建设工作的重要载体,认真贯彻《关于在学习实践活动中进一步加强社区党组织建设的通知》精神,把社区双争创活动与和谐社区创建结合起来,不断打牢构建和谐社区基础,提高社区整体建设水平。
二、进一步加强社区精神文明建设工作。
1、抓好社区各类志愿者队伍建设。积极宣传志愿者精神,让社区更多的党员、居民群众加入到志愿者队伍中来。今年年初的几场雪,给居民出行带来了诸多不便,社区党委组织党员志愿者进行扫雪铲冰。他们不怕脏、不怕累就是为了确保群众雪天的安全出行,他们的行动受到了群众的称赞。
今年以来,我国自然灾害频发,如云南、__、贵州、四川、重庆五省区市遭受了大规模的旱灾;青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级地震;__甘南藏族自治州__县发生特大泥石流等。灾害的发生牵动了全中国人民的心,为了表达对灾区人民的爱心与牵挂,为帮助灾区人民早日度过难过,重建家园,社区党委积极响应号召,发动社区党员群众进行捐款,累计共收到捐款约7700元,捐款人次135人次。
2、建立党员服务体系。社区成立了党员志愿者服务队,加强了党员队伍建设。社区党委积极关注居民的大事、小事、家务事,认真倾听群众的呼声、心声、叹息声,认真解决社区居民所反映的热点难点问题,及时反馈解决情况,做到件件有回音、事事有着落。如:5月29日,社区所属拾号房胡同道路路面塌陷,居民向社区反映情况,社区党委立即对现场进行查看,并及时与有关部门的施工队进行联系,施工队随即进入现场进行施工,将路面修复平整,受到居民的好评。
3、继续做好讲文明树新风教育活动。为了庆祝建党__周年,七一前夕,社区党委组织党员们参观了抗日战争纪念馆,使社区党员受到一次深刻的爱国主义教育。围绕做文明有礼北京人的主题开展一系列的教育活动,充分发挥文明市民学校作用,抓好社区教育、文明知识宣传、文明养成及志愿服务工作,引导人们知礼仪、重礼节、讲道德、做奉献。充分利用社区宣传栏、黑板报等途径,开展文明礼仪宣传教育,力争做到家喻户晓、深入人心,使更多的文明风尚志愿者成为良好社会风尚的倡导者,成为社会主义精神文明的传播者、实践者。
4、加强未成年人思想道德建设。在完善家庭、学校、社会三位一体网络建设的同时,增强未成年人思想道德建设与精神文明创建活动的融合,为广大青少年健康成长提供良好的社会环境。社区要利用学生寒暑假期开展丰富多彩的有利于青少年健康成长的活动,不断提高青少年的思想道德水平。
三、进一步加强安全稳定工作。
1、建立健全平安北京建设的责任体系。社区党委、居委会工作人员分片包户逐层明确工作任务,切实做到组织领导到位、动员部署到位、督导检查到位、措施落实到位。确保平安北京建设的每一项工作、每一个环节都有人抓、有人管、有人负责,有效促进平安北京建设各项措施的全面落实。如,在今年以来,为预防和减少火灾发生,消除火灾隐患,社区利用宣传栏、楼门口及流动人口聚集院张贴《__防火安全委员会就春节期间消防安全致全区居民的公开信》,提醒社区居民增强安全防范意识、安全用火用电、预防煤气中毒。于此同时还与出租房主、门店商户、辖区单位及流动人口签订了防火防盗防煤气中毒安全责任书200份左右。
今年以来在外省市发生多起犯罪分子针对幼儿园、学校伤害幼儿及学生的事件。为确保我社区一方平安,社区党委组织党员志愿者对本社区内的幼儿园进行站岗值勤,以保障孩子们的人身安全。
2、积极做好信访既矛盾排查调处工作。做好党员接待日工作。建立民情日志,定期分析社情民意,研究解决居民的热点难点问题。建立矛盾预防和化解机制,把问题解决在萌芽状态,避免出现群体访事件。努力做到四个到位。对诉求合理的解决要到位,对诉求不合理的思想工作要到位,对行为违法的制止到位,对生活困难的帮扶救助要到位。做好重点人的监控工作。
3、为维护社区稳定,保障社区一方平安,根据区、街道社会治安综合治理工作要点的要求和部署。建立了社区综治维稳中心工作站,建立健全了各项组织机构。为社区的综治维稳工作奠定了基础。
4、加大流动人口管理力度。加强流动人口和出租房屋的规范化管理,继续坚持流动人口和出租房屋信息采集、登记、更新机制,确保做到流动人口和出租房屋底数精、情况明。目前为止社区共有出租房屋400户,流动人口1267人。
四、进一步加强反腐倡廉建设。
深入开展党风廉政建设宣传教育活动,按照层层负责抓落实的原则,签订党风廉政建设责任书,进一步增强自重、自省、自警、自励意识,进一步加强社区纪检监察小组、社区财务监督小组的监察作用,确保社区工作人员廉洁自律。认真贯彻街道工委有关廉政建设的文件精神,加强警示教育,把反腐倡廉建设有计划、有步骤地向前推进。
五、积极做好街道工委办事处各项中心工作。
今年以来社区面临的新情况、新问题越来越多,工作任务也越来越繁重。社区党委紧紧抓住城南行动计划的战略机遇,充分发挥总揽全局,协调各方的作用,紧密结合社区实际,统一思想、凝心聚力,强化科学发展意识、创新发展意识、优化发展意识、和谐发展意识的自觉性,使社区党建工作永远充满活力与生机。紧紧围绕建设人文北京、科技北京、绿色北京的战略任务,较好地完成了街道工委布置的各项工作任务。我们将再接再厉,不断创新、不断进取,争取明年做的更好。
粮食局统计工作总结,粮食局统计个人总结
今年以来,我局在区委、区政府的坚强领导和省、市粮食局的关心指导下,以党的群众路线教育实践活动为抓手,紧紧围绕“收好粮食惠民生,管好粮食保安全”的总体要求和年初确定的工作目标,扎实推进各项工作,取得了较好成绩,我局先后被区委、区政府评为2013年度“挂镇包村联户工作先进单位”、被xx市粮食局评为“2013年度先进集体”、被江苏省粮食局评为“全省粮食流通监督检查示范单位”。
年工作总结。
一、加强主题教育践行群众路线。
1、加强组织领导,抓好学习教育。区委部署党的群众路线教育实践活动以后,我局高度重视,及早部署,精心组织、扎实推进,取得了较好的效果。活动中,我局坚持把学习教育贯串活动始终,先后组织集中学习14次、专题学习2天、办班学习2天、观看教育影片4部,撰写学习体会文章每人2篇。
2、坚持开门活动,查找突出问题。为找准突出问题,我局先后召开座谈会8次,走访企业33家、党员群众60余人次,开展谈话谈心110余人次,征求意见、建议67条。
3、发扬整风精神,抓好整改落实。认真开好局领导班子民主生活会、粮管所书记民主生活会和各支部组织生活会。认真制订“两方案、一计划”,先后整改问题16项、修订制度18项。广大党员干部经过教育实践活动的洗礼,凝聚干事创业的正能量,有力助推了粮食行业的发展。
二、加强粮食调控确保供求平衡。
1、抓好粮食收购。精心组织两季粮食收购工作,共收购夏粮1600余万公斤,超过区储备任务700余万公斤。已经收购秋粮1200多万公斤,预计全区2400万公斤储备粳稻入库任务可提前1个月完成。
2、抓好粮食储备。抓好原粮储备。通过联合验收,确保2014年区粮食储备计划全面落实。抓好成品粮油储备。落实好全区120万公斤大米、20万公斤食油的应急成品粮油储备计划。抓好储备粮的轮换。按区政府批准的储备粮轮换计划,在4月底前完成900万公斤储备小麦轮换任务,并取得较好效益;在10月底前完成2400万公斤储备粳稻轮换任务。
3、抓好仓储管理。抓好现粮保管。切实加强现粮保管和粮情检查,确保了各类储粮安全。抓好库存检查。扎实开展2014年粮食库存检查工作,做到“有仓必到、有粮必查、有账必核、查必彻底”,全区粮食账、表、卡、实物一致。做好粮油供需调查工作。认真抓好我区社会粮油供需平衡调查工作,共调查农户55户,粮油经营企业36家,餐饮企业和单位食堂70家,为粮食宏观调控提供了依据。
三、加强基础建设提升综合功能粮食局工作总结1、抓好危仓老库改造。年内投资450万元对全区5个粮库进行维修改造,规范工程招投标、工程监理、合同管理、资金管理等环节,狠抓工程进度、质量和安全,确保全区2200万公斤仓容的维修改造工程在秋粮收购前全面竣工。
2、抓好粮库功能提升。年内投资近400多万元提升粮库综合功能,对全区粮仓机械全面更新,全区74.2%的粮库仓容安装了制冷空调,为粮食安全过夏和粮食保鲜储存奠定了基础。洛社、前洲建成了可视化、信息化粮库,全区粮食仓储设施现代化走在全省的前列。
3、抓好保供网点建设。今年在前洲、钱桥、堰桥各新建一个粮食应急保供店。
四、加强市场监管保障消费安全。
1、抓好粮食市场监管。今年,我局与武进粮食局签订了跨区域粮食流通联合监管协议,以加强毗邻地区的粮食监管工作。全年开展粮食流通监督检查35次,其中与工商、质监、食安办等开展联合执法检查3次,检查企业49家;一般检查32次,检查企业228家;抽检粮油样品113只,全区粮食质量抽检合格率达98%。
2、抓好粮食普法宣传。全年开展粮油政策法规、粮油知识和放心粮油“三进”活动5次,共印制各种宣传资料8种近3万份,宣传购物袋10000只,宣传伞600把,向群众免费赠阅和发放。开展纪念第34个世界粮食日和全国爱粮节粮宣传周活动,组织“爱粮节粮.从我做起”群众签名活动,在《惠山新闻》开辟专版,纪念世界粮食日和宣传爱粮节粮。
3、抓好“放心粮油”工程和诚信企业创建。全区建成“放心粮油”生产经营单位15家;建成xx市粮食安全信用体系3a级企业2家、2a级企业4家。投资10多万元,新建区粮油检测中心。
五、加强自身建设构建和谐行业。
1、抓好队伍建设。抓好干部职工培训,全年举办培训班2期。局机关坚持每月1次集中学习,局机关建立了新的学习制度和工作例会制度,确保各项工作有人抓、有人管。
2、抓好廉洁粮食。围绕打造廉洁粮食,切实履行“一岗双责”,落实党风廉政建设责任制,全系统未发生违纪违法案件。
2015年工作思路。
2015年,全区粮食工作总的指导思想是:以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,以促进农民增收、保障粮食安全为重点,加强宏观调控,搞活粮食流通,强化市场监管,推动行业发展,为建设“三优三宜”新惠山作出新的贡献。
主要工作目标:
1、抓好粮食购销,确保供求平衡。全年外购粮食2600万公斤以上。
2、抓好粮食储备,确保粮食安全。全年完成900万公斤储备小麦、2400万公斤储备粳稻入库任务;完成120万公斤大米、20万公斤食油应急储备任务。
3、抓好粮食轮换,完成销售任务。按计划完成2400万公斤储备粳稻和900万公斤储备小麦轮换销售工作,确保粮食顺价销售。
4、抓好市场监管,确保消费安全。加强粮食市场监管和粮食行政执法工作,防止有毒有害粮油进入口粮市场;新建粮油保供网点1—2家,提高“放心粮油”保供能力。
5、抓好科学保粮和资产管理。确保各类粮食储存安全,确保国有资产完整完好。
6、抓好廉政建设和平安粮食。落实党风廉政建设责任制和安全生产责任制,全年不发生违纪违法案件和重大安全责任事故。
主要工作措施:
一、着力抓好粮食收购。
1、抓好引粮进区。粮源不足是我区粮食工作的短腿,在新的一年,要把引粮进区作为粮食工作的重中之重来抓,积极探索外建粮源基地等合作购销新模式,确保产销协作的长期性、可靠性和有效性,提高合同履约率,切实掌握有效粮源。
2、抓好两季收购。要认真落实国家粮食购销政策,充分发挥粮食部门的收购主渠道作用,创新收购方式、严把入库粮质、落实便民措施、开展优质服务,千方百计方便农民售粮,做到农民满意、企业增效、政府放心。
加强执法检查。要切实加强对收购工作的领导,抓好收购工作的指导协调工作,积极开展粮食收购专项执法检查,确保各项粮食收购政策落到实处,确保农民利益和企业利益得到有效保护。
二、着力抓好粮食储备。
1、抓好储备粮收储轮换。要严格执行区局下达的储备粮收购入库计划和轮换出库计划,按规定品种、数量、质量和时间要求,抓好收购入库和轮换销售工作,努力降低收购、销售成本,提高社会效益和经济效益。
2、健全粮食应急机制。落实好应急成品粮油储备,加强粮油市场安全监测,构建政府主导、部门负责、企业参与、市场运作的粮食应急管理工作机制和应急加工、供应网络体系,提高粮食应急保供能力和水平。
3、抓好储备粮规范管理。按照“一符三专四落实”要求,加强储备粮的管理,扎扎实实抓好清仓查库,抓好数字粮库、可视粮库的应用,推行科学保粮,推动仓储管理规范化和粮情监测监控技术在粮食流通领域的应用。
三、着力抓好市场监管。
1、加强粮食市场监管。要以荣获“全省粮食流通监督检查示范单位”为新起点,切实加强全区粮油市场监督检查和粮油质量抽样检测,抓好储备粮和“放心粮店”的质量卫生监测,保障粮油消费安全。
2、推进放心粮油工程。要加强放心粮店的培育、创建和监管,不断巩固、完善、发展和提高“放心粮店”的规模和档次,发挥“放心粮店”示范引领作用。积极开展“放心粮油”进万家活动,抓好政策宣传和粮油知识传授,提高依法治粮的影响力和放心粮油的覆盖面。
3、抓好企业诚信建设。要坚持依法行政、依法管粮;坚持守法经营、诚信经营;继续开展诚信企业创建活动,抓好信用等级的升级,提高企业资质和信誉,为企业竞争赢得信任优势。
四、着力加强企业管理。
1、加强安全生产。安全生产,责任重大。要全面落实安全生产责任制,突出预防为主,突出加强监管、突出责任落实,彻底消除安全隐患,确保全行业生产、生活安全。
2、加强内部管理。要加强制度建设,完善各项规章制度,苦练内功,严格管理,完善岗位考核和目标管理办法,特别要加强资产管理和财务管理,杜绝各种“跑、冒、滴、漏”,把资产和资金用好管好。
3、抓好信访维稳。要落实好一把手维稳工作责任制,做好新形势下的思想政治工作,积极开展谈话谈心活动,化解不稳定因素;要关心职工生活,做好企业劳动保护工作和扶贫帮困工作;要继续抓好挂镇包村帮企联户工作和助学结对工作,促进社会和谐稳定。
五、着力抓好行业建设。
1、加强队伍建设。要继续加强领导班子建设和职工队伍建设,加强企业后备干部培养,加强干部职工的教育培训,通过引进培养,改善队伍年龄结构和文化结构,提升队伍的能力素质和专业化水平,努力增强行业发展后劲。
2、加强廉政建设。要落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任,党政一把手要切实担负起反腐倡廉第一责任人的政治责任,加强廉政教育,规范权力运行,不断深化党务公开、政务公开、企务公开,严格执行中央和省、市、区委各项规定,杜绝违纪违法事件的发生。
3、加强效能建设。要深化“四亮”活动,抓好机关效能建设,切实改进工作作风,加强道德修养,敢于创新突破,勇于责任担当;要积极开展述职述廉和民主评议活动,弘扬正气,争先进位,在全系统形成学比赶超的良好氛围。
酒店工作人员年终个人工作总结
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作,以下是我的工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系。
1.组织落实。
自从x月x日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实。
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。
3.宣传教育落实。
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机x人次,消防安全知识考试x人次,观看消防安全影像资料x人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周x每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对x楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有x个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
药店工作人员个人年终工作总结
xx年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
xx年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
银行工作人员个人年终工作总结年终工作总结
总结。
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20**年工作进行总结:一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20**年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务。
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,top100排行把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、
努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
《银行工作人员的个人年终工作总结》是篇好参考,讲的是关于客户、自己、工作、提高、业务、完成、学习、需要等方面的内容,看完如果觉得有用请记得(ctrl+d)收藏。
药店工作人员个人年终工作总结
药店培训是很广泛的,小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货计划、1张标价签;大到1个药疗方案,1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等,培训内容繁多复杂。我们把以上技能和知识按照3种岗位全部分解,做成具体详实的课程,其中理论占20%,现场实训占70%,集体活动占10%。
2、基础化。
从基础抓起——建立一个使每一位学员都能会学、都能学好的基础教学模式。对于一个公司发展而言,基础管理起着决定性作用,夯实基础是一个公司发展最重要的步骤。基础制胜,没有什么绝招奇招。所培训的课程全部是岗位的基本技能和基本知识。我们认为初始培训不是培养解决疑难杂症的问题,而是解决授之以渔的事情。我们所采用的课程不是精英化、理论化的课程,而是像教练教学员学车一样,全部是基础性的课程。
3、针对化。
培训要有针对性,与公司实际工作紧密联系,也要了解员工的愿望,结合公司需要。经过客观分析,认真制订每个员工未来发展领域和方向,每个人都建立培训档案,有每个员工的培训计划,他们的设置本身就是很有针对性和目的性的。而且,其培训内容也是针对员工的个人短板,根据企业在发展中遇到的问题来设定的,员工通过学习,最终要达到能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。
4、模块化。
培训是一个连续不断的过程,对员工采取集中3个月的标准化连续的课程,在3个月中,在确保培训时间的基础上,让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块,店长培训有近45个的小模块,营业员有近23个小模块,学员哪个模块是弱项,找出短板,加强该模块的学习。
药店工作人员个人年终工作总结
公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”。花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。
在xx年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说:“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。教官既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。
粮食局统计工作总结,粮食局统计个人总结
今年以来,我局在区委、区政府的正确领导和省、市粮食局的指导支持下,紧紧围绕全区工作大局和年初确定的工作任务,进一步明确目标,落实责任,扎实苦干,奋力争先,圆满完成了全年各项工作任务。我局被江苏省粮食局评为2012年度全省粮食流通监督检查工作先进单位、被中共xx市xx区委评为xx区2010—2012年度先进基层党组织、2011—2012年度全区“十佳学习型领导班子”。
1、抓粮源,稳购销,两季收购取得新成绩。一是抓好两季粮食收购。今年我区小麦种植面积仅1.94万亩,粳稻植面积仅2.25万亩,而区储备粮任务达3300万公斤,比上年增加1050万公斤(小麦550万公斤、粳稻500万公斤),两季收购任务繁重,为确保储备任务足额完成,我区早字当头,提前做好各项收购准备工作,做到见新就收,随到随收,应收尽收,争得了收购工作主动,夏粮从5月下旬陆续开秤收购,到6月20日完成收购任务,共入库小麦1390万公斤,超过储备小麦入库任务490万公斤。为切实搞好秋粮收购工作,我局在9月中旬就下达了区储备粳稻入库计划,并在《惠山新闻》报向全社会作出公开承诺,公示收购政策和投诉举报电话,各粮食收购企业负责人与区粮食局签订秋粮收购工作承诺书,确保了国家各项粮食收购政策执行不走样,促进了秋粮收购工作顺利进行,全区从11月2日开秤收购,前后仅用一个月的时间就完成了储备粳稻入库任务,全区累计入库秋粮2790万公斤,占储备粮入库任务的116.25%。二是抓好储备粮推陈储新。根据粮食供求变化和粮食推陈储新要求,我局适时制订储备粳稻轮换销售方案,在报区政府批准后,自6月起分三批陆续轮换,到秋粮登场前,全区1900万公斤储备粳稻全部轮换结束,并取得了良好的社会效益和经济效益。
2、扩储备,强调控,稳价保供取得新经验。一是抓好储备粮的管理。认真落实储备粮扩储计划和成品粮油应急储备计划,会同区财政局、农发行锡山支行对全区2013年度350万公斤储备小麦和1900万公斤储备粳稻入库计划完成情况进行检查验收,确保区储备小麦、储备粳稻计划及成品粮油应急储备计划按时足额完成。二是抓好粮食清仓查库。我局根据省粮食局、发改委、财政厅、农发行《关于开展2013年全省粮食库存检查工作的通知》要求,及时成立班子,明确组织分工,突出工作重点、认真自查督查。从上级检查、复查情况看,全区粮食库存数量真实、账实相符、质量良好、轮换适时、补贴及时到位、库贷挂钩合理、仓储管理规范、粮食存储安全。
3、重民生,严执法,市场监管取得新成效。一是抓好粮食流通监管。围绕保障粮油商品质量安全,切实加强全区粮食流通监管,全年开展粮食流通监督检查48次,其中联合执法检查5次、专项检查22次、一般检查21次,核发粮食收购许可证14张,抽检粮油样品105只,粮油质量抽检合格率达98%,全区市场粮油商品质量进一步提高。二是抓好“放心粮油”工作。积极开展企业诚信建设,全区有区级“放心粮油”经营单位15家,有市aa级粮食安全信用单位4家、aaa级2家;积极开展“放心粮油”进万家活动,推进“放心粮油”、粮油知识和粮油政策法规进农村、进社区、进村镇,全年开展活动4次,接受市民咨询800多人次,发放宣传资料1100多份,提高了“放心粮油”的认知度和覆盖面,保障市民粮油消费安全。
4、练内功,保安全,企业管理迈上新台阶。一是抓好粮食保管工作。狠抓现粮保管,坚持边收边管,一收就管,健全各项保粮制度,落实各项保粮措施,确保了全区各类储粮安全。认真抓好储备粮定仓统计工作和全社会粮食供需平衡调查,前后用3个月时间,调查农户53户、粮油企业30家、餐饮企业和单位食堂72家。加强粮食熏蒸药剂的管理。新建了药剂库,完善购药、运药、储药、用药管理制度,确保合理用药、安全用药。二是抓好资产监管工作。加强国有资产管理,落实监管责任,做好第四轮粮库资产租赁工作,使国有资产收益率提高5%。认真落实安全工作责任制,全面签订安全责任书,加强对重点单位和重点部门的安全监管,共开展安全检查15次,开展消防安全讲座2次,及时整改事故隐患17处,实现了建局以来连续13年安全生产无事故。
5、明形势,促发展,基础建设取得新进展。一是组织开展惠山发展“大讨论”。按照区委的部署,认真组织开展“重振雄风、再创辉煌、赢得未来”惠山发展大讨论活动,研究制订《关于深入开展“明形势、尽职责、创新业”惠山粮食行业发展大讨论实施意见》,围绕“现状怎么剖、形势怎么看、未来怎么干”三个核心话题,广泛组织开展大讨论。共提炼形成上报区委讨论意见6条,遴选上报区委建议4条,局领导亲自撰写调研报告4篇,其中《加快推进惠山粮食流通现代化的思考》、《我区粮食安全现状及对策初探》、《加强部门权力内控机制建设的思考》被《江苏粮食研究》和xx区《领导参阅》等刊物登载,为领导决策提供了依据。二是加快推进粮食仓储设施建设。认真做好危仓老库维修改造和功能提升项目的调研工作,抓好项目规划和立项审批,计划投资690多万元进行粮库改造和功能提升,其中280万元用于2200万公斤仓容的维修,410多万元用于粮库功能提升。抓好玉祁粮管所粮库大修理项目的组织实施工作,目前,投资200多万元大修理项目正在抓紧施工,预计在今年年底前竣工。今年我们还投资70多万元完成了阳山中心库数字粮库建设,投资20多万元对全区房式仓全部安装降温设备,使全区粮食储藏条件进一步改善。
6、转作风,接地气,和谐行业展现新形象。一是抓好机关建设工作。紧紧围绕全区“基层组织建设提升年”和“作风建设提升年”主题活动,搞好机关建设,抓好行业发展建言、党建工作创新、作风效能提升和“两型”示范机关创建,研究出台改进作风五项措施,确保各项活动有组织、有部署、有措施、有成效,机关建设上了新台阶。二是抓好挂镇维稳工作。积极开展挂镇包村进企联户工作,组织机关在职党员到社区报到,认领党员服务岗位,走访慰问结对群众,做好扶贫帮困工作和信访接待工作,全年为挂钩共建单位提供帮扶资金25万元,为8户帮扶结对群众、10名助学结对学生和46户困难职工家庭提供解困资金7万多元,促进了社会和谐与行业和谐。
二、2014年工作设想。
总体工作要求:以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,以为耕者谋利和食者造福为宗旨,以确保粮食安全为目标,围绕稳价保供、农民增收、企业增效,做好广积粮、积好粮、好积粮三篇文章,进一步稳定粮食购销,强化粮食执法,巩固粮食安全,为建设和谐幸福新惠山提供坚强的粮食安全保障。