通过写培训心得体会，可以让学员更好地应用所学知识，提高工作能力。培训心得体会范文1：怎样提高培训效果，让学员真正受益？
创文知识业务培训心得体会
随着城市发展的进步，创文工作作为一项重要的社会任务日益受到重视。为了提高广大干部和职工对创文知识业务的理解和掌握，我所在的单位组织了一次创文知识业务培训。在这次培训中，我不仅学到了许多新知识，也深刻领悟到了创文工作的重要性和必要性。
在第一节培训中，培训师首先为我们讲解了什么是创文。创文是指通过对城市环境、市容市貌、社区文明等各个方面进行改造和美化，提升城市品位和居民生活质量的过程。听了这节课，我才明白创文不仅仅是简单地添砖加瓦，更需要我们从思想上，从内心深处去理解和支持。只有真正认识到创文的意义，我们才能更好地参与其中，为城市的美好做出贡献。
在第二节课上，培训师详细介绍了创文的具体工作内容和方法。创文工作需要从多个层面入手，包括环境整治、垃圾分类、建立文明习惯等。更重要的是，要注重社会文明推广和引导，让每个市民都能自觉遵守公共秩序、文明礼貌。在课堂上，我深刻认识到创文工作不是一时一事的工作，而是一种长期的社会习惯和文明素养的培养。只有广大干部和职工的共同努力，才能实现创文工作的目标。
在第三节和第四节课上，我们介绍了其他城市的创文经验和案例。这些案例让我感受到了创文工作的可行性和成效。例如，某市通过大力整治黑臭水体，建设了一条清澈的河流，让居民有了更美好的生活环境。另外，某市通过普及垃圾分类知识，提高了居民的垃圾分类意识，有效减少了城市的垃圾污染。这些成功的案例让我深信，只要我们付出努力，创文工作一定能取得更大的成就。
在最后一节课上，培训师结合我们的实际工作进行了总结和指导。我们进行了集体讨论，针对我们单位存在的问题和困惑提出了建议。通过与其他同事的交流和讨论，我有了更多的思路和解决方案。同时，培训师也对我们的工作进行了表扬和鼓励，让我们充满了信心和动力。
通过这次创文知识业务培训，我对创文工作有了更深刻的认识和理解。我明白了创文工作不仅是政府的责任，更是每个市民的责任。每个人都应该积极参与，从自己做起，努力营造良好的城市环境。通过这次培训，我收获了很多启发，也激发了我的创新意识和工作热情。我将会把学到的知识和经验运用到实际工作中，为创文工作做出更大的贡献。我相信，只要我们共同努力，维护好我们的共同家园，创造出更美好的城市环境。
国企业务知识培训心得体会
国企业务知识培训是如今企业培训领域的一个重要方面，也是企业发展的重要保障。在我所任职的国企，每年都会组织一次这方面的培训。在这些培训中，我不仅学到了很多实用的知识，还有了许多体会和感悟。
第二段：培训目标。
这次国企业务知识培训的主要目标是“了解企业的运营管理、财务管理、人力资源管理、市场营销和法律法规”，对于企业，这些都是至关重要的方面，而要理解这些，就需要不断学习、学以致用。在我看来，培训的目标不仅是让我们了解企业运营知识，更重要的是要让我们有更广阔的视野和更高的意识，不断提高自己的素质和能力，为企业发展贡献自己的力量。
第三段：培训内容。
在培训中，我们首先学习了企业的基本运营管理，包括企业战略规划、组织架构与流程管理、项目管理等内容。这段内容让我们更清楚地了解了企业运作的基本规律，以及如何通过高效的管理和优化流程，降低企业的成本和提高效率。此外，我们还学习了财务管理的知识，包括财务报表分析、成本控制、资金管理等方面。通过这些内容，我们可以更好地理清企业的财务状况，更科学地做出经营决策。
第四段：体会与收获。
培训结束后，我深感受益匪浅，受益良多。课程内容丰富，翔实而有深度。通过学习其他企业的成功案例和经验，我们能够明晰自身企业的优势和不足，发现问题所在，及时调整经营策略和方向，更好地融入市场竞争。对于个人而言，这次培训也让我发现自己的不足之处，比如管理技能、人际沟通能力等方面，同时也意识到持续学习和提高的重要性。
第五段：总结。
总之，这次国企业务知识培训让我受益匪浅。能够得到这样的机会，我深感荣幸。我也相信，这次培训只是人生中学习的一个小片段，我们需要不断学习、不断进步，才能在竞争激烈的企业环境中生存和发展，让企业不断创新和发展。让我们一起努力，不断提高自己的能力与素质，为企业和社会的发展做出更大的贡献！
检察业务知识培训心得体会
作为一名检察干警，不断提升自己的业务知识是提高工作能力的关键。近日，我们单位组织了一次关于检察业务知识的培训，我有幸参与其中并从中获得了很多启示和收获。在此，我将从培训内容、学习态度、实践运用、团队合作和对未来的期许等五个方面，分享自己的心得体会。
培训内容是本次培训的核心，也是我最大的收获之一。培训内容涵盖了刑事、民事、行政等多个领域，通过讲解案例分析、法律解读等方式，使我们对各类案件审判标准、法律适用等方面的知识有了更加全面的了解。此外，还特别强调了以案释法、以法定罪，通过理论与实践相结合，增强了我对检察职责的认识和理解。
学习态度是成功学习的重要保障，也是我在培训中触动最深的一点。在培训过程中，我积极参与互动讨论，虚心请教专家，刻苦钻研材料，努力将自己的水平提升到一个新的高度。同时，我加强了自身的自我调整能力和学习计划制定能力，使自己在有限的时间里能够深入学习和掌握更多的知识。
实践运用是检察业务知识培训的着力点之一，也是我最期待的部分。在培训中，我们通过模拟法庭、案例分析等实践环节，将理论与实际问题相结合，增强了我们的实践操作能力和法律素养。在模拟法庭中，我们能够充分发挥想象力和表达能力，锻炼了自己的辩论能力和案件分析能力。这些实践经验必将对我们今后的工作产生积极的影响。
团队合作是一种重要的工作方式，也是我在培训中体会最深的一点。在培训的过程中，我们从事实核查、证据准备、案件分析等各个环节全程合作，共同完成了一系列的任务。通过与其他同事的合作，我深刻体会到了团队合作的重要性和积极性。在日常工作中，我们不仅要注重个人能力的提升，还要注重发挥团队的力量，真正做到一个人能走得快，一群人能走得远。
对未来的期许是参加此次培训后最强烈的感受。通过学习和实践，我更加明确了自己的职业发展方向和目标。我希望能够将培训中学到的知识和技能运用到实际工作中，为办案工作提供更加有力的支持。同时，我也想进一步提升自己，不断学习、钻研相关业务知识，成为一名懂法、会法、用法娴熟的优秀检察干警。
通过这次检察业务知识培训，我真切感受到了知识的力量和对个人职业发展的重要性。在今后的工作中，我将积极运用所学知识，提高自己的专业水平，为办案质量提供更好的保障。同时，我也希望能够借助培训的平台，与更多的同行交流学习，共同进步，为检察事业的发展贡献自己的力量。
业务知识培训心得体会感悟
对于我来说，是成长进步的一年。培训既有不足也有收获，应该说我是在逐渐填补自己的不足中慢慢成长的。现在的我可以相对成熟的处理船运培训，船运培训需要具备自己决策，自己联系相关部门的能力，从而能够更加主动的掌控时间，需要为船舶舶和客户提供更加优质的'服务。现对业务培训进行以下总结。
一、收获和进步。
这一年对我来说是自我提升的阶段。船运培训处理的更加成熟稳妥，要让领导放心，让客户满意。需要从自己的思想认识上让自己有所提高，让自己的肩上的责任多一份责任。新同事遇见不懂的事就会来问我，同时我也会将自己所学所得的专业知识技能尽可能全部教给他，而在这个教与学的过程中，我当然要对自己的所言所行再三思量，在交给他怎么办好船运培训的同时，更重要的是教给他一些思考事情的方法。这使我深切的感受到在教他东西的同时，也是对自己培训的和总结。
船运业务员这个职务对于我的成长来说是非常重要的，他不仅是公司对我个人培训的肯定，从而激发了我对培训热情和激情，让我全身心的为客户提供高效优质的服务和努力，这对于我来说是一个激励同时也是一个考验，但更重要的是作为船运业务员来说让我学到更多的专业技能，作为船运业务员，在做好自己分内培训的同时，还有要做的就是要合理的安排，这就需要我时刻关心着公司所有在港船舶，预报船舶的相关动态和特殊事项，了解委托方货主船东的相互关系，这样才能做到在有限的时间内，合理高效的完成相关培训。
在做每一件事情之前，都要综合考虑到可能影响事情进展的所有因素，然后合理安排时间，并且在做每一件事情时都要做到准确高效，不能浪费一点时间和精力，另外在更换船员的进程中，做到哪一步，每步的进展情况都要及时准确的向客户反馈信息。另外在培训之中根据客户的反馈信息很容易知道自己哪些地方做的是值得肯定，哪些地方是需要改进的，在与客户的沟通中，要得到客户所关心事项，这就为日后和客户的交往之中怎样满足客户的需求打下一定的基础。
二、培训中的不足。
首先在思考问题的方法上，很多时候自己仍然不够主动，有时在被动的接受一些公司交代下来的任务，自己没有仔细收入并深入的思考。作为船运业务员以来，对手下的人监管不够。目前的培训状况迫使我需要在其他的培训上投入很多的时间和精力，以至于对船运的学习和信息掌握不够，同时没有太多的时间停留在办公室，日后我会更加努力尽量使平衡内船运培训的时间，并且加强对船运培训的监管。
三、未来的展望。
在新的一年里，我会再接再厉，将自己的培训做的更加完美。新的一年如果公司允许，我希望自己能全身心的投入到船运培训之中，毕竟我的大学同学和朋友大多数都是在船舶公司贸易公司培训，能为将来公司开发客户多一份机会。希望公司能够给我更多的船运培训时间，能够让我在与客户沟通上多一些机会和进展，能在公司的客户开发和维持上尽我的一份力量。
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康复业务知识培训心得体会
作为一名康复行业的新人，我有幸参加了一次关于康复业务知识的培训。这次培训让我受益匪浅，对康复工作有了更深入的认识和理解。在培训中，我学到了很多专业知识，也感受到了康复工作的重要性和挑战。下面我将分享我在培训中的一些心得体会。
在培训的第一部分，我学到了康复的基本概念和原则。康复是帮助患者恢复身体功能，提高生活质量的过程。康复的原则包括个体化、综合性、功能性和循序渐进。个体化是指根据每个患者独特的情况，制定个性化的康复计划；综合性是指康复过程需要多学科的合作，包括医生、护士、物理治疗师、职业治疗师等；功能性是指康复过程中的目标是帮助患者恢复或改善其日常生活中的功能；循序渐进是指康复过程需要分阶段进行，通过一步一个脚印地实现目标。
在培训的第二部分，我学习了一些康复评估的方法和工具。康复评估是康复过程中的关键环节，通过评估可以了解患者的身体状况、功能损伤程度和康复需求。培训中，我们学习了常用的康复评估工具，如Barthel指数、功能独立测定量表等。这些评估工具能够客观地测量患者的日常生活能力，为康复计划的制定提供依据。
在培训的第三部分，我学习了一些常见康复技术和治疗方法。康复技术包括物理治疗、职业治疗和言语治疗等。物理治疗主要通过运动疗法、按摩等手段帮助患者恢复肌肉力量和关节活动能力；职业治疗主要通过训练，帮助患者恢复日常生活和工作能力；言语治疗主要针对患者的语言和交流障碍，通过语音训练和辅助沟通工具来改善患者的语言能力。学习这些技术和治疗方法，让我更加了解康复工作的多样性和综合性。
在培训的第四部分，我学习了康复过程中的沟通技巧和情绪管理。康复工作是与患者密切接触的工作，良好的沟通技巧和情绪管理能力对于工作的顺利进行非常重要。通过学习，我了解到在与患者交流时应保持关注和尊重，倾听患者的需求和意见；同时，我也学到了一些情绪管理的方法，如情绪释放、放松训练等。这些技巧和方法在康复工作中能够帮助我更好地与患者建立良好的关系，并提供有效的康复服务。
在培训的最后部分，我参观了一家康复中心，并与一些康复专家进行了交流。这次参观让我更深刻地认识到康复工作的价值和意义。我看到了很多康复患者通过专业的康复治疗和关怀，重新融入社会，重拾信心和希望。这次参观进一步激发了我对康复工作的热情和动力，我决心要成为一名优秀的康复从业者，为更多的患者带来健康和幸福。
通过这次康复业务知识培训，我对康复工作有了更深入的理解和认识。我学到了康复的基本概念和原则，掌握了康复评估的方法和工具，了解了康复技术和治疗方法，学习了沟通技巧和情绪管理。这些知识和技能将成为我日后从事康复工作的宝贵财富，我将不断学习和提升自己，为患者的康复事业贡献自己的力量。
创文知识业务培训心得体会
创文工作是当前社会发展的新业态，为了更好地推动城市文明进程，提高市民的文明素养，我参加了一次创文知识业务培训。在这次培训中，我学到了许多关于创文工作的理论知识和实践经验，不仅提升了自己的专业素养，也拓宽了视野，对创文工作有了更深入的了解。
第二段：学习创文理论知识。
在培训期间，我们系统学习了创文工作的背景和意义，了解了创文的基本原则和核心要求，深入了解了创文的评估标准和操作方法。通过培训，我明白了创文工作的目的是以城市公共空间为切入点，通过美化环境，改善市民的生活质量，增进市民的幸福感。同时，我们还学习了如何制定创文工作计划，如何确定创文重点区域，如何设计合理的创文项目。这些理论知识为我们未来的创文工作提供了全面的指导。
第三段：学习创文实践经验。
在培训中，我们还有幸听取了一些成功城市的创文实践经验分享。他们讲述了创文背后的故事，分享了他们在创文过程中遇到的问题和解决方法。通过这些案例，我们深刻认识到了创文工作的复杂性和挑战性。我们不仅要具备专业技能和理论知识，还要有良好的组织协调能力和解决问题的能力。同时，他们的分享也启示了我们，激发了我们的创新思维，希望未来的创文工作能更加出色。
第四段：创文工作的责任与担当。
创文工作是一项与市民生活息息相关的工作，它不仅需要政府的大力支持，更需要广大市民的积极参与。在培训中，我们也强调了市民的主体地位和参与意识的重要性。每个市民都是创文工作的参与者和推动者，只有大家齐心协力，才能创造一个文明、整洁、宜居的城市环境。因此，在未来的创文工作中，我们应该积极引导市民参与，激发市民的热情，共同打造美好家园。
第五段：个人感悟与展望。
通过这次创文知识业务培训，我对创文工作有了更深入的了解，并且认识到了这是一项义不容辞的责任。作为一名创文工作者，我将发扬创新精神，不断提升自己的专业能力，做好创文工作的各项任务。同时，我也希望通过自己的努力，能够引导更多市民加入到创文的行列中，在实践中推动城市文明的持续发展。我相信，只要我们每个人都肩负起责任，共同努力，创文工作一定会取得更好的成果。
总结：
通过创文知识业务培训，我认识到创文工作的重要性和挑战性，学习到了丰富的理论知识和实践经验。未来，在创文工作中，我将发挥自己的专业能力和社会责任感，积极参与并引导更多市民参与，共同打造美好的城市环境。
统计业务知识培训心得体会
2020年11月17至12月10日，我参加了市统计局组织的统计干部业务培训班的在线学习。培训课程针对性强，涵盖范围广，授课专家规格高，通过学习，让我受益匪浅。对此，我有以下。
：一、进一步提高了思想认识。
本人从事统计工作8年了，感受到随着经济社会的不断发展，统计工作压力也在不断加大，有时感到困惑和迷茫，甚至产生抵触情绪。通过大数据统计理论知识学习和心理调适讲座的疏导，使我豁然开朗，明白了统计工作是一项专业性很强的工作，只有认真学习，掌握了较为全面的统计专业知识，提高统计分析能力，才能做好统计工作，才能为领导提供决策参考，才能为发展地方经济服务。
二、强化了对国家经济发展形势的认识。
此次培训组织严密，学习扎实，在培训老师的精心设计与合理安排下，通过多种形式的。
教学。
从《乡镇统计机构职责与规范》开始系统学习了《统计基础知识》、《详解工业总产值》、《固定资产投资统计》、《第七次全国人口普查》等讲座切实提高了自己的理论水平疏导了心理困惑感受到了互联网的快速发展对经济的巨大影响进一步认清了当今国家的经济发展形势学习了统计工作地基本理论和方法了解并掌握了工业产值、固定资产投资的填报计算方法等使自身的业务能力得到很大提升。
三、
提供了相互学习交流平台。
培训除了学习理论知识，开展心理疏导，还安排外出参观学习，相互交流，增进了同行相互学习、取长补短机会。听取各种课程专题讲座，从心态调整、心理健康、能力培养，到统计热点、工作困惑等，内容丰富，切实有用，给我们指明了方向。作为统计工作人员所面临的工作压力，生活压力，让我们懂得如何控制情绪，自我解压，更好地做好本职工作显得格外重要。
四、理清思路，展望未来。
因为平时工作较忙，很少有机会参加培训，因此我十分珍惜这次难得的机会，专心听课，认真做笔记，使自己的工业统计理论知识和业务水平得到了提高，进一步理清了思路，开拓了视野。我觉得，作为一名统计工作人员，感到肩上责任重大。我深刻认识到，在今后的工作中必须养成良好的学风，不断学习，理论与实践结合，学以致用，才能跟上时代的步伐，才能为统计事业贡献自己最大的力量。
学习培训虽然结束了，但是学习的路还很长，还需要我们不断地摸索、实践、反思、提升。作为一名统计人员，在今后的工作中，要始终保持一颗奋发向上、积极进取的心，努力强化四种意识，实现自我素质的全面提升。
一是要强化学习意识，不断提高业务水平。学无止境，只有不断更新知识结构，储备专业知识，努力把学到的理论知识用到工作实践中去，才能做到学而思、思而信、信而行。
二是要强化责任意识，提升依法统计能力。拥有高度的责任心，以及辨别对错、正确认识统计职责范畴的能力，是每一位统计工作者必备的素质，要在工作中做到精业务、讲原则、不触红线，才能依法做好统计工作。
三是要强化服务意识，积极寻找出彩机会。积极工作，主动作为，只有用好统计调研成果、统计报表数据，撰写出高质量的统计分析报告，为党委政府决策提供有效正确的参考，才能在统计工作中出彩，实现自我价值。
四是要强化奉献意识，全力激活工作热情。敬业奉献，是对热爱统计工作最生动的诠释，最大限度地激活工作热情，争做不“撒奸儿”的统计人，让枯燥的统计数据因为奉献而变得富有生命力。
路政业务知识培训学习心得体会
本人于2011年6月进入本公司黑龙江项目部实习。从事和学习技术管理工作。通过了近半年的工作和学习，发现自己还存在很多不足，无论是在理论知识还是工作经验方面都相差甚远。2012年2月1日公司开展了2011年冬季培训活动，这对于我来说是一次非常好的学习机会。以下我对这次学习情况做以简单的总结。
这次学习的内容主要有：“十二五规划的指导思想”“目标与保障措施”“质量管理体系”“安全生产法律法规”“环境问题”“信息管理”“项目施工管理”和“劳务分承包管理”等其它业务知识管理工作。
经过了短短一周的培训学习，首先通过这次实习最大的收获就是如何应对实践中出现的问题。比如：“在环境因素下的排放污染和可能出现的各种意外事故的应对，过程监视、风险源控制等”。通过了这次短暂的学习，使我加深了对理论知识的理解。吸取了不少的工作经验。明确了公司在十二五发展中的详细计划，了解了公司的管理体系，更重要的是通过项目施工管理的学习增强了责任心，提高了管理意识。另外通过学习加强了我对过程控制的认识，比如：“从项目目标、资源配备、原材料采购、生产过程、监视测量、改进等”。知道了一些与学校不同的问题。作为一名技术人员不论以后做什么工作都要认真对待，从严要求自己。其次，通过这次学习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次学习对我的工作能力都有一定的帮助。
再次，通过学习对有关的资料也有了一定的认识，知道什么时候该填什么资料，需什么人签字等，比如：“施工现场的施工签证的办理工作要及时、全面、完整、完善等”。这些是我以前没有接触过的。
另外，通过近半年的工作和学习和2011年冬季培训学习工作中虽然学到了不少知识。但还存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单，没有交往经验；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务开展、理论水平和组织管理能力上还需努力提高。再次，自己在综合素质上还相差甚远。这些不足，有待于在以后的工作中努力改进和提高。
在今后的学习和工作中，还需虚心向其它同志学习，借鉴好的工作方法和管理经验，努力学习理论知识、专业技能、不断提高自身的业务素质和管理水平。不断总结自己的优点和不足，扬长避短不断不断改进。进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准，为公司的发展贡献自己的一份力量。
总结人：毕颖婷。
检察业务知识培训心得体会
近期，我有幸参加了一次关于检察业务知识培训，这次培训给我留下了深刻的印象。通过培训，我了解到了检察工作的重要性，并收获了许多宝贵的知识和经验。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，通过这次培训，我深刻认识到了检察工作的重要性和责任。培训中，讲师详细介绍了检察工作的职责和目标，以及检察机关的职能和地位。这让我明白了，作为一名检察官，我们的职责是保护社会公共利益、维护社会秩序，为人民群众提供公平正义的司法服务。我们要通过审查起诉、参与法律诉讼等方式，保障社会的稳定和和谐。这次培训让我更加认识到了自己的职业使命和责任，激发了我对检察工作的热情和动力。
其次，这次培训帮助我系统地学习了一些检察业务的知识和技巧。我们从刑事诉讼法、刑法等法律条文开始学习，通过掌握和理解这些知识，我们能更好地进行检察工作。此外，培训还注重实践操作，通过案例分析、模拟庭审等方式，让我们在实际中运用所学知识，提高了我们的能力和水平。这次培训为我们提供了一个良好的学习平台，让我们能够在实践中不断学习和进步。
再次，这次培训加强了我与同事的交流和合作。培训中，我结识了来自其他地区的同事，我们共同参与学习和讨论。在课堂上，我们能够互相借鉴和学习，共同进步。培训还组织了小组讨论和分组演练，让我们能够更好地合作和协作。通过与同事的交流和合作，我不仅学到了更多的知识和经验，也收获了许多珍贵的友谊和合作伙伴。
另外，这次培训还帮助我形成了自己的学习方法和思维方式。在培训中，我们被鼓励主动思考和发现问题，讲师也经常以案例启发我们的思维。通过这次培训，我逐渐培养了独立思考和解决问题的能力，学会了将理论与实践相结合。我发现只有不断学习和思考，才能不断提高自己的能力和水平。因此，我决定将培训所学应用到工作中，不断进步和发展。
最后，这次培训让我深刻体会到了学习的重要性。作为一名检察官，我们必须不断学习，不断进步。培训为我们提供了学习的机会和平台，但真正的学习需要我们自己的努力和坚持。我要把学习作为一种习惯，不断积累和更新知识，提高自己的专业能力。只有通过不断学习，我们才能更好地为人民群众提供优质的司法服务，为社会稳定和和谐贡献自己的力量。
综上所述，这次检察业务知识培训让我受益匪浅。我认识到了检察工作的重要性和责任，学习了一些实用的检察业务知识和技巧，加强了与同事的交流和合作，形成了自己的学习方法和思维方式。我相信，在今后的工作中，我一定能够将这次培训所学应用到实际中，不断提高自己的能力，为人民群众提供更好的服务。
康复业务知识培训心得体会
近年来，随着人们对健康生活的追求和康复需求的增加，康复业务成为了一个蓬勃发展的行业。作为一名从事康复业务的从业者，我深知只有不断学习和提升自己的知识水平，方能更好地服务于患者。因此，我参加了一次康复业务知识培训，并在培训中受益匪浅。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，培训内容的全面性让我受益匪浅。这次培训主题十分丰富，涵盖了康复业务的各个方面，包括康复评估、康复训练、康复器械使用等。培训班还邀请了多位康复业界的专家作为讲师，他们结合自身经验和实际案例，生动地讲解了相关知识。在培训中，我学到了许多新的理论知识和实践技巧，对自己的工作起到了积极的指导作用。
其次，培训中的互动环节让我受益匪浅。培训班组织了小组讨论、案例分析等活动，让我们有机会与其他从业者进行交流与合作。在这个过程中，我结识了许多志同道合的同行，并且从他们身上学到了很多宝贵的经验。有一次，我在小组讨论中碰到了一个遇到瓶颈的问题，通过和其他同事的交流，我找到了解决问题的方法，并且在康复实践中取得了较好的效果。因此，我深刻体会到，康复业务是一个团队合作的过程，只有通过相互学习和分享，才能够不断提高自己的业务水平。
再次，培训中的实践操作让我受益匪浅。培训班安排了康复实践操作的时间，为我们提供了实践的机会。在这段时间内，我们有机会亲自操作康复器械、进行康复训练，并得到了专家的实时指导。这种实践操作不仅让我们更加深入地了解了康复技术的应用，而且在实践中我们也能从错误中学习，不断改进自己的技能。实践操作的过程不仅提高了我们的实际操作能力，而且还增强了我们对康复业务的自信心。
最后，培训中的学习资源让我受益匪浅。培训班提供了大量的学习资源，包括PPT、教材、论文等。这些学习资源不仅丰富了我们对康复知识的了解，而且还能够作为我们工作中的参考资料。我将这些学习资源整理成笔记，时常翻阅，以便对自己的知识进行巩固和补充。这些学习资源的提供不仅让我们更好地学习和掌握了专业知识，而且在今后的工作中也可以更好地为患者提供服务。
总结起来，这次康复业务知识培训让我受益匪浅。全面性的培训内容、互动的学习环节、实践操作的机会以及丰富的学习资源，让我学到了许多新的知识和技能。我将尽快将这些学到的知识运用到实践中，并且不断反思和总结自己的工作经验，以提升自己的康复业务水平。我相信，通过不断学习和钻研，我能够成为一名优秀的康复从业者，为患者的康复事业贡献自己的力量。
业务知识培训心得体会
新春刚过，xx公司为我们组织进行了为期五天的管理人员业务知识培训活动，通过五天的学习本人简谈一下自己的学习心得。
首先，作为一名年轻且常年工作在施工一线的管理人员，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必须具备的管理要求！项目是我们的生命线，也是公司发展壮大的源泉，而我们管理人员又是公司的中流砥柱、中坚力量，项目的成败跟我们的.管理水平、管理能力以及业务素质有着直接的关系，只有提高我们的管理水平和能力，增强业务知识才能管好项目创造出最大的效益！公司的管理体系是我们管理人员管理项目的最基本的出发点，项目管理人员必须以公司管理体系为中心，以求真务实的态度积极加强和提升自身管理水平拓宽管理知识，更新管理理念，为公司的“十二五”发展规划做出应有的贡献。
其次，作为一名项目负责人，我是项目实施的领导者和决策者！怎样执行好合同、控制好成本，规避项目实施中风险，实现项目管理的最优化是我应有的义务和责任，搞好一个项目即是对公司负责也是对自己的团队负责，在项目管理过程中作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人，必须具备‘要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行’的基本素质。因此通过五天的学习，我要在今后的工作中不断加强自身修养，提高自身素质，提高项目管理水平，成为一名优秀的项目管理者，才能适应公司的发展需求。
再次，公司的发展离不开我们这些管理人员，我们要时刻保持崇高的思想觉悟，积极应对现场错综复杂的施工环境，以高度的责任感管好项目，才能获得较高的效益！作为管理人员，我们要增强忧患意识，积极主动学习，充分发挥领导和带头作用，增强自己的创新能力，壮大创新队伍，积极创建‘五型’班组，依靠学习和科技进步，提高职工素养。
最后，短暂而匆忙的五天学习是远远不够的，但通过五天的学习，为我们今后的工作和学习提供了方向和理念。我们要在公司领导的引领下，努力提高自身素养，积极营造浓厚的学习氛围，以各种方式不断学习充实自己，更新自己的管理理念，最大限度的发挥自己的管理能力，并带领广大员工全身心地投入到公司的大发展中！
知识培训心得体会
为提升安全管理人员资质能力，__月__-__日，__在__学院组织了为期__天的安全管理人员教育培训班，通过此次培训，我受到了很大的教育，收获了许多新的安全管理知识，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
要强化安全生产的管理工作，就需要：
一、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
这是安全生产的工作方针，也是长期安全生产工作的经验总结，必须不折不扣地贯彻执行。而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高刻认识，抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护生产力的道理，并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系。在正常生产工作过程中始终遵守有关安全产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产制度，完善安全生产条件，确保安全生产。
二、加大危险源的识别和风险管控的查治工作，防范各类事故的发生。
安全生产预防工作一定要经常化，要坚持预防为主的工作方针，做好安全隐患排查工作，积极鼓励职工帮助查找、识别存在于工作场所的危险源。认真落实安全生产检查工作，安全检查是落实责任、规范管理行为、发现安全隐患、进行切实有效的风险管控，通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改，积极有效地消除工作现场存在的各类安全隐患，把事故消灭在萌芽状态。
三、加强安全宣传培训教育，改变工作作风。
从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能等方面入手开展形式多样的宣传教育工作，保证职工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，熟知岗位职责，掌握本岗位的安全操作技能，通过安全案例分析和总结，将安全理论和实际工作紧密结合起来，提高职工安全意识，增强职工的安全责任心，全面提升职工的综合素质，有效的减少，甚至杜绝事故的发生。
四、坚持以人为本的安全理念。
强化安全管理的层次，尽可能地提高本质化安全，广泛的发动和依靠职工责任担当，把安全管理重点前移，通过明确职责，落实措施。把责任明确到个人，做到时时有人问，事事有人管，营造一个文明、健康的工作环境。自觉的提高职工自我保安意识全员安全意识，规范人的不安全行为，消除侥幸心理，防止人为“错忘漏”，杜绝各种习惯性违章行为。
此次培训课程紧凑、有序，在__天的课程中，各位老师围绕怎样才能做好安全管理工作，从安全隐患零容忍的解读、风险管理和空管安全、设备新技术在安全领域的应用、从驾驶舱视角看空中交通管制等几方面，结合典型实际案例，做了详细、透彻的讲解与分析，使我的安全思想有了质的飞跃。在今后的工作中，我将按照__领导在培训总结会上的要求，把课堂和书本学到的安全理论知识和现场实际工作相结合，加以理解并贯彻执行，为空管持续、稳定、健康的发展贡献自己的力量。
业务知识培训心得体会
一年来，xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项培训健康顺利发展。下面结合我的具体分管培训，谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的培训总结：
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋培训，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的.学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的培训，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理培训。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理培训，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。
由于培训千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等有时培训有急躁情绪，有时培训急于求成，反而影响了培训的进度和质量;处理一些培训关系时还不能得心应手。
业务知识培训心得体会
秋高气爽，舒适宜人。我作为纪检监察条线的一名新兵，参加了省行在马坡岭培训中心举办的2015年全省系统纪检监察综合业务培训班，有幸聆听到高水准的、来自总行及省行骨干老师们的授课。
这次培训围绕案件防查、纪检监察特派员工作职责及履职要求、信访核查及排查、问责、积分管理、风险管理、柜面业务防控、合规操作等方面，进行了广泛深入的学习，可谓培训内容丰富、理论性强、实用性高。
在这次培训中，我和所有学员一样十分珍惜这次学习机会，安下心来认真学习，不仅学到了许多关于纪检监察的知识，同时也获得了兄弟行交流的经验。通过此次培训，我深刻认识到纪检监察工作的重要性，开阔了视野、增长了见识，对今后开展本职工作受益匪浅。
现就谈谈我的几点认识和体会：
一是培训班办得成功而圆满。近90人参加的培训，不仅规模大、内容多，而且学习风气好、效果好，达到了预期效果。此次培训，为全省纪检监察系统的干部，特别是新调整和补充的纪检监察部经理、纪检监察特派员，提供了一个共同学习、交流和沟通的机会。省行纪委书记易建荣的重要讲话，使学员们更进一步明白了总行、省行党委对纪检监察工作的高度重视、对纪检监察人员的格外器重。让大家认识到新形势向我们提出的更新、更高要求，我们没有理由不具备特殊技能知识，没有理由不学习、不提高自身素质。在一次次的感悟中，我颇感肩上的责任重大，更增添了努力提升自己的信心，对今后的工作有了更明确的方向，尽力使自己当好宣传员、指导员、辅导员、联络员和业务员，成为一名合格的纪检监察人员。
二是理论水平和业务技能有了提高。在本次培训班上，老师们以鲜活的案例、丰富的知识及精湛的理论阐述，给了我们上了一堂又一堂深入浅出、生动精彩的课。他们深厚的理论功底、独到的思维方式和见解，使大家全面系统地了解了纪检监察工作的形势任务、工作方法等理论知识，对于提高广大纪检监察干部的专业理论素质，用理论指导实践，更好地做好纪检监察工作具有积极作用。同时，纪检监察的业务技能也得到了增强。安排的课程针对性和操作性很强，如信访举报、案件防查、风险排查等业务工作的程序规定，以及一些常用的方法技巧，使我们对业务知识有了一个较为全面准确的把握，提高了履职能力。
三是充分认识到学习的重要性和必要性。当前，随着经济、科技迅猛发展，各类案件正处于高发阶段，犯罪分子手段更隐蔽、更高明，如果我们没有各方面的银行业务知识，就难以胜任纪检监察工作。“不能潜下心来学习和钻研，就难以胜任工作，更难于担当大任。”这就要求我们广大纪检干部，无论工作任务有多重，时间有多紧，都必须及时学习，善于学习，勤于思考，树立“学习为本”、“终身学习”的理念。坚持学用结合，开拓创新，做到“学习工作化，工作学习化”，成为学习型干部，从而提高工作效率和水平。在方法上，不仅要向书本学习以增长知识，还要向他人学习，向实践学习，使自己成为胜任工作的行家里手。
四是敬业爱岗，成为服务型、责任型的干部。作为一名纪检监察人员，要带头遵守国家的法律法规和各项纪律，带头执行银行内部各项规章制度；要严于律己、清正廉洁，坚持讲党性、重品行、作表率，以谨慎之心对待权利、以淡泊之心对待名利、以警惕之心对待诱惑，模范饯行“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”的庄严承诺。同时，还要把“本事”用在有效促进业务稳健发展上，以饱满的工作热情、与时俱进的精神状态和真抓实干的工作作风，把纪检监察工作融入到业务发展和风险控制体系之中，高标准、高质量地完成纪检监察各项工作任务，为确保湖南建行持续、健康发展，保好驾、护好航。
业务知识培训心得体会
统计业务是现在每家公司都有的一个部门，为了计算每个工作人员的业绩，任务量，同时这也是大家薪资的基础，我们要做好统计工作，切不可弄错，我们要加强自己这方面知识的培训。下面给大家带来的是新职员统计业务知识培训心得体会。
初冬将至，我有幸赴xx县、xx县参加了为期三天的统计业务知识培训。作为一名刚到统计局的新职员，虽平时搞得是统计执法工作，但是主要围绕的还是统计方面的专业知识，当今社会的快速发展使我不难感觉到知识爆炸的巨大威力，也体会到了学习的必要性。
令我印象深刻的是xxx老师曾多次强调的一句话“你要是将这份统计分析报告交到县长手上会......”可见统计分析报告是领导了解本辖区的重要依据。领导根据统计分析报告明确未来的经济走向，从而做出相应的决断。这样看来，统计分析报告的重要性也就不言而喻了。此外，通过学习使我明白统计工作是一项专业性很强的工作。只有认真学习，掌握好较为全面的统计专业知识，提高统计分析能力，才能做好统计工作，才能为领导提供决策参考，才能为发展地方经济服务好。
本次培训于老师根据各专业人员在平时工作中遇到的困惑有选择性、针对性地进行了讲解。我学到了数据图表怎们做才能直观生动；统计报表中主栏标题居左，宾栏标题居中，数据居右；写分析报告时图表不要跨页，根据实际情况合理安排图表位置；饼状图、折线图怎么做才让人一目了然......最重要的还是统计分析报告中对建议的讲解。建议文字要适中，一般为全文的三分之一，要有说理含量、据实的区情实际、精到的数据支撑、巧用实证事例，做到建议由针对性、具体性、操作性。要写好统计分析报告主要需要四点支撑：
一是思想质量。通过观察现象，研判问题，从而发现问题的特征和规律；
二是学识储备。平时多关注经济时事，如看《央视财经对话》等掌握源头信息；
三是业务功底。有一定的核算基础，对数据进行整理；
四是区情认知。联系本区的经济载体和运行脉络，构成要素要合理。
通过此次外出学习，拓宽了我的视野，掌握了统计分析报告的一些写作技巧。不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。在今后的工作中知不足而奋进，不负老师的谆谆教导，不负组织的用心培养。
业务知识培训心得体会
一年来，xx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项培训健康顺利发展。下面结合我的具体分管培训，谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的培训总结：
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋培训，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的培训，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理培训。建立与岗位和绩效挂钩的'薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理培训，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。
由于培训千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等有时培训有急躁情绪，有时培训急于求成，反而影响了培训的进度和质量;处理一些培训关系时还不能得心应手。
业务知识培训心得体会
加了这次教师业务能力提高培训，认真聆听肖国林局长《对教师专业发展的几点思考》及杨芳主任《如何有效提高课堂教学质量》的讲座，接下来就是跟岗在城关学校听课，在听课中我深感自己存在的不足，学习了老师们很多好的教学方法，培训时间虽然只有短短的4天，但是我却受益匪浅，对我影响很大，给了我很多启迪，使我对如何提高教育教学质量有了更深的理解，对我的工作也有很大的帮助。
课程提出了新的课程目标和理念，要求我们建构适应新课程改革的教学方式，“为了每一位学生的发展”，建构有效的课堂教学，提高基础教育教学质量，培养符合新课程目标的具有创新意识和实践能力的人才。新课程似一股清新的风吹进了课堂，使沉闷的课充满了活力。
在传统教学中，教学过程是一个封闭循环的，忠实而有效地传递课程的过程，教师的`教学过程就是传授知识的过程，教师怎样教，学生就怎样学，从而使得教学过程显得呆板和僵硬，导致课堂教学缺少活力，使教师和学生的个性没有得到张扬。相反，尽管新课程改革才刚刚起步，还处于探索实验阶段，但教师的教育观念却在发生着深刻的变化，新课程的理念也在广为传播，教师的教学行为和学生的学习方式有了明显的改变，学生的学习生活开始发生变化，课堂出现了师生互动、平等学习的生动画面。教师不再是简单的灌输、解疑答惑，而是作为一个引导者、参与者，引导学生去发现，去探索。课堂上呈现出了师生互动、生生互学互教的充满活力的学习场面，不再是过去的教师“教”学生“听”的课堂情景，学生的学习方式和思维方式发生了质的飞跃。原来的“被动学习接受”变成了现在的“主动发现学习”，普遍形成了自主合作、探究学习的方式。新课改使得学生的胆子大了，敢于提问，敢于质疑了，他们变得特别活跃，更有积极性了。传统的教学课堂是“填鸭”式的，学生主要是听，被动地回答问题，读书，做笔记，新课改之后，学生是主动地提问题，积极讨论、大胆质疑，他们要想，要动，要做。每个人都在想办法、动脑筋，同学之间互相补充，一堂课变成一场辩论会，充分发挥了学生的主观能动性，极大地调动了学生的学习积极性。
新课程要求教师角色转变，由传授者、“xx”、“裁判员”、“演员”、“家长”转变为学生学习的促进者、研究者、指导者、组织者、合作者。要虚心、诚实、真诚地走进学生的学习生活，走近学生的“心田”。尽管这对于教师来说很难，但是教师们却表现出了从未有过的勇气，在教学思维、方法、手段等方面都有了求变的意识。
不管处在任何时期我们都要不断地学习，充实自己的知识，尝试新的教法，勇于创新，自我反思，改变过去的、传统的教学方式。教师是学习者和知识之间的中介者，不光是传授知识，而是包括知识与技能，思考解决问题，情感与态度等等，教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的能力。
业务知识培训心得体会
一眨眼来公司已经1年半了，也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟，一年来发生了很多事，知道原来公司可以发展这么快，原来有这么接地气的老板老板娘，有xx这么有趣的人，有这么体贴的人事。不过感受最深的应该是自己的成长，借着这次年终总结的机会，记录下自己的改变与成长。
今年是来公司的第二年，公司的成长是可以推动每一个员工的成长，同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只是业务员，但是公司给我们发展空间，让我们这一批业务员去带新人，成了一名小师父。如何接受这个新身份以及如何利用这个新身份让自己成长是这一年以来感受最深的事情。
说实话我都没有想过自己也有能力带新人，因为觉得自己也只是个小员工，什么事情还得靠老大罩着做，自己还乳臭未干，凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开始，既然公司相信我们可以带好新人，那我们还有什么理由不能相信自己，而且带新人，也说明公司愿意放一部分权利给我们，是对我以往培训的一点肯定也是对我未来培训的激励。因此，就这样接受了公司让我们带新人的做法。
自从带人了，自己已经不是单纯只需要注意业务员需要做的.事，也需要涉猎管理者需要注意的事项，怎样才能带好一个新业务员，刚开始也不知道怎么去带，就想一股脑把自己知道的都教给新人，也没有想过高效的方法，自己又不完全放心把事情交接过去，所以出现了很多问题。明显感受到带人带出累赘感了，本来新人过来，可以帮自己分担点事情以后也是可以帮我们提高业绩的，但是我这边又要教新人新东西，教完让新人自己去实际操作，因为事情杂碰到的问题又很多，碰到了问题还是得找我们来给他再次解答一次，相当于我们自己在处理问题的同时还得嘴上去说教教会新人，而且可能处理一次，新人还是不明白，下次还会来问，所以花得时间比我们自己处理还要多。
但是为了长远来看，假如教会新人了，以后自己都不需要去处理这些事情，所以最关键得还是要尽快教会，前期时间花的多，新人某个问题会反复出错，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改变，我自己换位思考，自己作为新人，面对我教过去的东西，自己刚开始会处理的如何，会遇到什么问题，我这边主要店铺日常处理方面事情很杂，很容易出错，于是我就做了一个店铺日常得处理流程，里面涵盖了需要处理得日常有哪些，先后顺序，以及后期处理过程中会出现得问题也给出了一份解答方案，新人只需要参照这个流程去处理日常就好，不需要每次有问题都反复来问。如果有疑难杂症，新人自己也会记录到笔记本，自从发了这个培训流程，和新人谈过了，效果不错，节约了双方的时间。新人上手也更快了。
对于公司达标的业务员，该怎么留住我自己其实考虑的不多，也没有经验，老大是过来人，肯定是需要借鉴老大的经验。虽然今年一年来老大管我们没有以前那么多，但是大方向还是老大把控着，有问题也会提前替我们想到。要留住新人，物质问题需要解决，如果暂时不能解决，至少要让新人感受到希望;其次就是他自身在公司的发展空间，让新人感受到未来的无限可能，而这些可能又不只是画的大饼，是真的可能会实现的。
新人只要看到了公司的发展以及觉得自己可以在公司好好发展，那么都会想快点转正然后工资上涨，我这边的新人转正前，关于提成我也是做了很多思想斗争，不知道该怎么分配才算合理。格局以及团队的凝聚力是老大教给我的关键词，应该也是整个公司的关键词，做管理者要有格局，团队要有凝聚力才能和底下的队友一起健康向上的发展，所以本着这个想法，自己也做出了目前的小让步，给新人更多的发展空间。至于留不留得住一个人，还是得看当事人自己的想法，我们这边是给了足够的发展空间。
