产品营销推广活动方案（优秀15篇）

高平市坤鑫商贸有限责任公司，成立于2015年3月1日，经营地址为高平市新华街1号，注册资金为人民币壹千万元，公司法人代表是:杨荷叶，本公司经营范围为农业机械、工程机械、矿山机电设备及配件、钢材、建材、农用汽车等。公司员工为20人，大学生5名，中专生8名；获取专业技术职称的为10名。

我公司本着诚信经营，科学发展的理念，积极响应国家强农惠农政策，从2015年开始至今被山西省农机局认定为农机购置补贴机具定点经销单位。并多次获得省、市农机局颁发的优秀企业证书，工作得到了各界的认可。

公司内部下设业务科、售后服务科、财务科、办公室等三科一室。所有员工都对工作尽心尽职，积极努力的完成公司安排的各项工作。同时公司经营的农业机械得到了很好的推广应用，业绩逐年上升。销售范围覆盖五县一区：高平、泽州、沁水、陵川、晋城城区。经营品种也灵活多样很好的满足了顾客的需要。

随着国家强农惠农政策进一步拓展，在政府以发展农业机械化，推进农业现代化思想为目标的引导下公司为全省三农经济的发展做出了应有的贡献，同时也为公司带来了广阔的发展前景和利益。

2、农业机械的竞争状况

在我市范围内的农机购置补贴机具经销企业分别是：晋城市城区新锦润工贸有限公司，晋城市世纪风工贸有限公司，高平市坤鑫商贸有限责任公司，阳城县富康农业机械有限公司，沁水县城镇兴隆农机营销总汇，陵川县建陵农机超市。 其中晋城市城区农机局负责监管晋城市城区新锦润工贸有限公司，泽州县农机局负责监管晋城市世纪风工贸有限公司，高平市农机局负责监管高平市坤鑫商贸有限责任公司，阳城县农机局负责监管阳城县富康农业机械有限公司，沁水县农机局负责监管沁水县城镇兴隆农机营销总汇，陵川县农机局负责监管陵川县建陵农机超市。

3、公司的发展前景

评，得到了政府领导的支持和帮助，在当地树立起了良好的公司品牌，多次获得“优秀经销商”等荣誉称号；同时，该企业为国家农机购置补贴定点单位，在该区域内有一定的市场地位，企业年销售额稳步上升，在国家惠农政策的扶持下有一定的发展前景。

二、国家的政策和高平的农业机械市场

1、宏观政策扶持--为农机行业发展提供长期保障

我国在总体上进入了以工促农、以城带乡、城乡互动、协调发展的新的发展阶段，全民阿建设小康社会，推进城乡统筹发展，建设社会主义新农村，推进现代农业建设，国家加大扶持“三农”政策，使农业机械化遇到了改革开放以来前所未有的社会经济发展环境，农业机械化已经进入快速发展的重要机遇期。

（1）由农机购置补贴政策

我国党和政府历来高度重视“三农问题”。从2001年开始，中央连续多个“一号文件”强调“农民、农村、农业”工作的重要性，其中多次提到农业机械化对稳定农村工作、提高粮食生产与农民收入的重要性。自2004年11月《中华人民共和国农业机械促进法》正式实施以来，中央财政及各级地方财政支持的一些列强农惠农政策，使我国农业机械化事业获得了强大的成长动力，广大农民和农村合作组织购买农机等生产工具的积极性空前高涨。

（2）有法律保障

国家颁布实施《农业机械化促进法》确立了农业机械化的法律地位。

（3）有市场需求

自2004年到2015年的连续六个“中央一号文”件，明确提出了“要提高年内工业机械化水平”、“对农民购买农机局予以补贴”、“发展现代农业是建设新农村的首要任务”的政策，给农业机械化的发展创造了良好的条件和机遇，构建了一农民投入为主体的多元化的农机化发展投入机制，农民购机热情和粮食生产积极性空前高涨，农机市场需求剧增，产品质量不断提高、品种日益增多、产销两旺。

2、内外因的强力推动并加速高平农机化进程

（1）外因拉动

随着国家推进建设现代农业的脚步加快，连续几年国家对农机购置补贴专项资金翻番的增长，2015年更实在2015年40亿补贴额度的基础上一举突破130亿元的历史性总量，农机购置补贴制度的实施也多提高我国农业综合生产能力，促进农民增收和农村劳动力转移，拉动农用工业和服务业发展等方面具有重要的意义和作用。

（2）内因驱动

搞农业”的局面。这也预示了我国将有劳动力供给过剩向结构性短缺的时代转变；二是农业机械化升级带来的新挑战，我国耕种收综合机械化水平才刚跨过40%的门槛，距2020年达到65%基本实现农业机械化的要求还有很大增长空间。上述两力驱动必将迎来我国农业机械化的快速发展期，同时也是加快高平农业机械化进程的机遇。

三、农机市场趋势预测

从新世纪开始，我国已经进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。2003年我国人均gdp突破了1000美元大关，综合国力明显增强。我国总体上开始进入工业反哺农业、加快建设现代农业的.新阶段。国际经验表明，国家加大对农业的支持和投入是这个阶段的一个显著特点。我国对农业和农机的重视、支持、保护力度在加大。农业生产要素格局发生重大变化，运用现代生产要素改革传统生产要素，增机减人是改造传统农业的核心问题。城镇化进程加速、农业劳动力转移加快、农民收入提高、农业产业化经营与规模发展。从国家紧急实力和财政能力看，国家具有加大对农业机械化支持的基础和条件。随着政策法制环境的改善和国民经济实力进一步增强，为我国农业机械化在调整和反哺中快速、健康发展创造聊良好的发展环境，我国农业机械化进入了快速发展的战略机遇期。

1、农民对农机化投入加大，投机意识有所提高

过去农民一直认为发展农计划投入资金达，回收期限长，投资热情不高。但随着国家出台的一系列惠农政策，以及土地适度的集中，激发了农民购买农机具的积极性。

2、农民科普意识强，渴望农机新机具、新技术

以前由于受市场经济的影响，过去对科普宣传的难度大，农民对科普知识抱有怀疑的态度。随着新机具、新技术的不断推广，现在农民一把科普作为增加产量，提高效益的一项基本途径，农民渴求新机具、新技术的到来。

3、农机作业服务越来越受欢迎

过去农民购买机具示威了种好自家的田，农闲时节搞运输枕垫零花钱。而现在农民购买机具不仅满足了本家、本村的需求，而且还逐步走了出去，为周边农户服务，成了专职农机服务户，农机作业服务越来越受欢迎。

四、高平农业机械的营销策略

从农机产业价值链来看，营销环节成为农机产业最为重要的环节。农机企业要重新考虑和运作农机的销售渠道、营销战略和推广策略。 企业营销竞争者导向型特征明显,创新和延伸成为品牌营销的主要策略。品牌营销向文化营销纵深发展。 在普通情况下，淡季对农机产品的销售影响较大，因此在淡季时候应该开发出好的农机产品，在旺季来临时推出，达到好的销售业绩更加具有重要的意义。 在做好四川本土市场的同时，也可以向西南其他地方乃至全国发展。具体措施为：

1、零售终端网络布局

发展零售终端网络是核心战略方向。多，通过重组与联合，实现行业内优秀人才和网络资源的同步整合，不断在广度和深度上加大零售终端的网络建设。

2、连锁经营模式

成功将连锁经营模式引入农机流通领域，一方面积极发挥连锁经营的规模优势，另一方面借助专业化分工优势，经过较短的时间公司已经成为目前国内农机流通行业中最大的专业农机连锁类销售企业。

3、专业技术服务

随着现代农业装备的普及和产品技术的不断更新，对农业装备的维修及售后服务需求将越来越大，技术要求将越来越复杂，因此，市场对具备相当规模和技术能力的专业型农机销售和售前、售后服务型公司的需求日益强烈。

4、注重管理

连锁经营企业发展成败的关键在于管理，坚持“和谐共生、互助共赢”的管理理念，通过股权开放与分享，牢牢吸引和控制了管理团队和核心管理人员，并按现代企业制度建立高效的激励机制和约束机制。同时，应立足于人才本土化战略，已经建立灵活的岗位人才复合培养机制与内外培训相结合的技能培训体系，形成了独特的企业文化。

5、建立品牌

在农机流通行业经营多年，在连锁化、规模化、服务多元化战略的稳步推进发展中，得到了农机主管部门、农机制造商和用户的高度认可，形成独有的核心竞争力。通过组织多种形式的农机展销会、推广演示会、发机仪式，长期不懈地推广、宣传与良好的售后服务。同时，随着销售规模稳步 增长、向上游客户及时回款，与农机制造商建立了良好的合作关系，品牌优势将得到进一步发挥和提升。

水稻是我市主要粮食作物之一，全市有水田面积66.7万亩,水稻产量占全市粮食总产量的百分之六十以上,实现水稻生产全程机械化,每亩可节省费用82.7元。增加粮食产量百分之十到百分之十五,每亩地可增产水稻60公斤,增加收入96元。全市66.7万亩水稻种植面积,每年可增加农民收入1亿多元,加快水稻生产全程机械化直接关系到全市农业生产水平的提升。随着国家惠农政策的出台,粮食价格的提高,农民种粮积极性空前高涨,迫切需要农业机械化来促进劳动力的解放和转移,水稻生产全程机械化的作用更显重要。水稻生产全程机械化是指水稻生产过程中的田地耕整、插秧、 植保、排灌、收割乃至烘干等水稻生产过程都采用机械化方式完成。在我市水稻生产全程机械化过程中，田地耕整、植保、排灌、烘干等程序都已实现机械化，制约我市水稻生产全程机械化的“瓶颈”是水稻机插秧和机收割两个环节,存在的问题有以下几点：

一、农机质量好坏不一、数量不够

机械指标不过关。就收割而言，我市现有联合收割机32台及部分老式链轨收割机，2015年全市机收割水稻面积16万亩，跟我市66.7万亩水田面积相比，机收割面积比例不大，原因是老式链轨收割机质量不过关、联合收割机数量太少。

二、农民负担重、投入机制不健全

就插秧机而言，“延吉牌”插秧机市场价11300元，购买一台农民需支付5650元，“东洋牌”插秧机市场价16000元，购买一台农民需支付6400元。就联合收割机而言，市场价23.5万，购买一台农民需支付16.45万。在政府已大量投入的情况下，上述插秧机、收割机在购买中农民支付比例较高。在投入机制上，单存依靠政府、个人，没有社会其他方面的投入，投入机制不健全。

三、农机使用知识不普及、使用效率不高

农机使用需要有各级农机专业技术人员和操作机手，我市目前农机专业技术人员缺少、操作机手很少，导致使用效率不高。各家各户各自为战，仅插秧、收割时节短暂使用，并且大部分为农机所有户自用，农机闲置时间很长，使用效率低下。

四、农机推广使用服务体系不健全

在我市广大水稻生产区,农机户、农民、农业机械化服务组织缺少由政府搭建的联系平台，联系程度不够,生产服务有局限性,农业机械化服务组织的服务手段单一,缺乏多样性,导致水稻生产全程机械化链条缺失。

五、农机和农艺的分离影响推广

农机化的发展程度与农艺是息息相关的，以水稻生产为例，其生产过程是连续的，任何一个环节出现了问题都会影响水稻产量。水稻生产中的插秧过程最能体现农机和农艺结合的重要性，比如说插秧机械技术已经过关，但千家万户如何按标准去育秧就成了制约机插水平提高的瓶颈，但现实的农业生产中，农机和农艺存在较严重的分离现象，影响了水稻生产全程机械化的发展。

针对上述状况，应从以下几方面予以解决：

一、加强农机科研、开发、引进和推广工作

建立市、市（县）区、乡镇农机科研、推广网络体系。加强农机科研、推广基础建设，增强农机科研开发、引进、推广和科技创新能力，确保农机质量、提高农机维修水平。逐步建立健全农机科研、推广投入机制，在政府对农业科技的投入中，划出一定比例资金，用于新型农机具的研发和推广，同时淘汰老式农机，从根本上改变农机科研、开发、创新、推广资金严重不足的状况。要制定农机科研创新和研发政策，注重知识产权保护。通过对农机新机具、新技术的引进研制开发出我市农业生产和农民需要的农机新产品，在不断创新的基础上，加速科研成果的转化，不断推出有一定科技含量的科研成果。通过努力，使农机质量过关，数量增加。

二、减轻农民负担，进一步完善农机投入机制

发展的力度。一要积极争取中央、省项目和资金投入，包括农机装备结构调整、机械化保护性耕作、机械化旱作节水农业和节本增效等国家、省有关部门立项的项目，并保证资金的使用效果。二是市、市(县)区、乡（镇）各级政府对国家项目要给予大力支持，保证配套资金及时足额到位。各市（县）区都要相应增加对本地区农业机械化的投入。三是应通过政策和国家资金调控，引导基层农机服务组织和农民向农机化投入，并逐步成为农机化发展的投入主体。

三、加强农机培训，进一步提高农业机械的使用效率和农机新技术的覆盖率

“十一五”期间，全市要搞好各级农机专业技术人员、机手的培训工作，争取用两年时间，把所有技术人员和机手培训一遍，使其逐步适应农业机械化与现代化的要求，不断提高农业机械的使用效率和农机新技术的覆盖率，全面提高全市农业的综合机械化水平。以水稻插秧机为例，要引导、鼓励水稻插秧机的跨区作业，提高水稻插秧机的利用率，实现农机资源有效配置，为参加跨区作业机手免费办理《插秧机跨区作业证》，保证农机跨区作业工作的顺利进行。

四、加强农业机械化服务组织创新

赁公司、农机协会、合作社等新型农业机械化服务组织，构筑以民营为主体的农业机械化服务体系新框架。大力开拓农业机械化服务市场。重点建设农机作业、销售和维修三大市场，积极开展农业机械化作业和技术服务，支持和鼓励农业机械进行跨区作业,提高机械利用率,增加农机户收入。大力发展经纪、咨询、信息等多种中介服务，完善农业机械化服务市场的监管体系。

五、进一步做好农机和农艺的配合工作

农机和农艺的配合工作在水稻的各个生产过程中都有体现，以插秧过程为例，插秧机械化必须与品种、茬口、栽培方式密切配合，因此，要采取农机与农艺相结合的办法，认真听取农艺专家的意见,切实将工程措施和生物措施结合起来,做到整地要适合插秧机作业,育苗要满足插秧机要求。要吸纳农艺人员积极参与水稻机插技术示范推广，充分发挥农机与农艺结合的技术优势，共同做好水稻品种选择、育秧、植保以及大田管理等技术服务，要指导好农户育秧，做好详实的对比试验、分析和整理工作，要注重可操作性，要历经专家提炼，逐步形成适合我市水稻生产的技术体系和技术规范。

七、 微营方案各项费用预算

八、 微运营管理方案

九、 微营销战略

十、人员组建

十一、实践中注意的事项

一、前言

在当今市场信息科技爆炸的时代，信息的传播由原来的电视广告，派发传单，报刊杂志广告专栏，电视广播等等传统营销模式转变为手机，电脑普及的网络营销时代。也使得营销出现了新的模式：b2b营销模式，b2c营销模式，搜索引擎广告模式，emall邮件模式，博客模式，微博模式，以及当今最为火热的微信模式。最主要的是网络营销没有国界，没有种族，没有地域，他能更好地跨越道道阻隔进入世界每个角角落落。作为信息时代的企业，要想长远的发展下去，务必适应这个信息时代，借助信息交流工具使自身长青永驻。 既然网络模式营销的重要，我们选择出了微博，微信营销模式与电商模式辅助结合的营销理念。

二、微营销释义 微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。中国互联网协会网络营销工作委员会专家委员杜红超先生提出，从操作理念上，微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销的基本模式是拉新（发展新客户）、顾旧（转化老客户）和结盟（建立客户联盟），微营销=微博+微视（微电影）+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下（实体店面）浏览。

微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。

简单来说微营销就是：

·点对面，一对多，全封闭无干扰

·许可营销，精准推送，实时互动

·口碑营销，情感营销

·o2o营销

·客户服务与品牌营销

三、微营销的优势

2、微营销的曝光率几乎是100%，不认识的人也一样。微信的传播率是非常高的，和发送短信一样，直接到达客户手机上，几乎百分百可以看到信息。所以有人比喻：一千微信粉丝相当于10万微博粉丝。也是有它的道理的，因为根据传播来说，微博上面粉丝来的非常容易，而且很多人关注的账号非常多，比如关注100多人，那你发的'信息只有1%可能被看见。而微信，只要一关注，百分百可以看见。但然微博的应用便于拉倒更多的客户参与微信平台活动中来。

3、便捷、亲和的展示方式，让人无距离感。微信上面的沟通就和平时的短信，电话沟通一样，甚至可以视频交流。所以沟通起来，非常有亲和力，微博上的宣传更有利于微信的开展。

4、微营销是一个非常好的客户管理crm工具，而且非常完美。微信公众平台的推出，就说明微信公众平台是为企业服务的。通过它可以很好的进行客户管理。比如：我们每天都会遇到垃圾短信，这产生的原因就是没有很好的对客户进行管理，没有分好老客户，新客户等，然后把发给新客户的信息一箩筐发布给客户。这样就给老客户造成了很多垃圾信息，时间就了，是人都会反感。而微信可以对客户很好的进行归类，然后想某一类人群定时发送他们需要的信息。还可以和客户互动，设置查询，搜索等功能。所以微信是一个非常好的客户管理工具。

四、策划动机与目的

1、策划动机

在如今以市场需求为主导的经济时代，消费者的需求呈现出精细化和多样化的特点，细分市场日渐成熟，同时在互联网技术快速进步和应用的刺激下，整体市场的发展节奏也在不断加快。因此，企业需要建立一套灵活的管理思维，不断优化企业结构和相关服务，轻装上阵，以自如应对不可预知的市场变化。

在这种大环境中，“微营销”的概念应运而生。市场营销作为企业实现盈利的重要辅助环节，被众多企业经营者当做制胜的法宝，然而传统粗放式推广方法已不能满足精细化市场的营销需求，企业投资回报率也在不断下降，因而市场亟待出现一种更为快捷高效的营销途径。

2、策划目的

随着整个互联网经济的快速发展，以网络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大，其整体服务水平也呈现出阶梯式的增长，并诞生了以网络技术为基础的精准营销模式。

这种新型营销模式的诞生也正好合适我们公司未来新品的上市，让她通过网络营销的平台快速地传播与品牌宣传，让更多的消费者足不出户就可以了解我们的产品，购买我们的产品，使营销变得更加方便，快捷。更有利于公司规模的扩大和效益提升。

五、微营销定位

天元纤维股份股份公司主要经营蛋白纤维, 双蛋白纤维纱, 面料及制品, 毛毯, 四件套, 服装等系类产品，正好迎合了微营销的潜移默化，细致入微，精妙设计的特性，借助微营销平台（微信，微博，其他多种网络营销相结合）让更多的消费者了解，关注我们的产品，成为我们战略合作伙伴及终端客户。

公众账号采用媒体和电子商务相结合的营运模式，在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者的认知度，以口碑带动微营销及电商新的扩展，既要卖的了产品，也要形成牢固的消费群体。

六、微营平台的具体实施

1、账号的开通（未开通）

·微信公众账号的开通

·提前抢注“天元蛋白纤维”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。

·添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

·素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于天元蛋白纤维官方网站或者通过其它方式采编。（素材选择来自官网，虚拟与现实的结合，加上后期实体店的开店，能大大吸引消费者和战略伙伴，所以网站的维护很重要，更新，创新更为突出）。

·群发消息，每天群发三条图文信息，根据产品健康环保，时尚，生活居家三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

·实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理天元纤维线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

·天元蛋白纤维线下推广方式：天元纤维的二维码可印制在名片、传单、t恤、产品包装和户外广告上、本公司直营店的外围。线下的合作商超，经销店铺贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公司公众号。

2、微博账号的开通（已开通）

方式，方法和微信营销模式有些相似，我们在这里主要借助的是腾讯微博。我们来看下微信与微博的区别：

微信和微博最大的区别在于精准两个字。微博是有微博主发一条微博，然后粉丝就可以通过看自己的微博主页就能看到微博主发的内容了，但是现在一般人关注的人太多，所以能看到微博主发的微博就是随机的。而微信就不同了，微信公众平台帐号发一条群发消息，所有关注的人都会收到这条消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在寻找吃饭的地方，微信突然弹出消息说，附近某某馆子有优惠券、可以打折，你是会高兴还是会反感？再想象一下，如果你关注某个服装品牌，微信突然弹出消息说，哥们，你附近的某专卖店3折大甩卖，你会不会觉得很实用？ 微信上，用户之间是对话关系，微信普通用户之间，需要互加好友，这构成了对等关系。而微博普通用户之间则不需要互加好友，双方的关系并非对等，而是多向度错落、一对多。 微信是私密空间内的闭环交流，而微博是开放的扩散传播。一个向内，一个向外；一个私密，一个公开；一个注重交流，一个注重传播。 微信用户主要是双方同时在线聊天，而微博则是差时浏览信息，用户各自发布自己的微博，粉丝查看信息并非同步，而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。

七、微营方案费用预算

八、微营销运营管理 1、公众账户管理报表

年 月 日 负责人：

2、推广方式报表

年 月 日 负责人：

年 月 日 负责人：

3公众账号客户转化率报表

年 月 日 负责人：

九、人员的组建

·人员组建（目前）

网站编辑2名（要求文秘，电子商务相关专业，文采，自创写作能力强，了解电子商务及一些营销知识）

网站维护1名（要求计算机专业）

微营客服2名（了解网上购物即可，熟悉淘宝等客服流程） 网店美工1名（设计，美术相关专业） 以上人员要求全员营销，具备以下六点即可：

十、微营销营销战略

6、有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的广播不被 用户的其他广播覆盖掉，并且不是用微信保持粉丝的关注度。

9、定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加qq加qq 群聊天就某个话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。

十一、微营销注意事项

与服务号的区别：

·服务号的功能公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。 1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。 3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。

4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。5、可申请自定义菜单。

·订阅号的功能公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。 1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。

·内容是服务的，如何把内容维持粉丝，不让粉丝下降？如何实现自然增加粉丝？全靠内容的运营，而在内容上不单单是文字为主，而是图文并茂，语音，视频，图片相结合的内容的组成。

4、运行中注意的问题

（4） 最后一条也是最重要的，微博和微信营销是个需要长期投入大 量精力和时间的营销方式，所以不能松懈，每天鼓励自己多一点，告诉自己成功就在脚下，坚定自己的信念，和必胜的决心。

**汽车自1999年在深圳市场投放以来，历经五年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在深圳市场保有量达到近8000台。

深圳市**投资发展有限公司在xx年7月正式代理销售**品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准**4s店于xx年10月26日正式成立，其总占地面积为3000平方米，这是当时华南地区最大规模的一家**4s店。经营一年以来，销量急剧攀升，稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。

2011年元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，**集团特推出系列促销政策。xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。

面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立，已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。

中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。

面对如此竞争，我们**品牌应该推陈出新，抢抓顾客的“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。

1、活动主题：感恩母亲，我“帝豪”礼

2、活动目的：

2.1通过母亲节表达对母亲的爱，引起大家的共鸣，懂得感恩母亲（公益）；

2.2提高客户服务水平，提升品牌美誉度；

2.3开发新客户，增加销量，

3、活动时间：母亲节前后三天

4、活动地点：展厅户外

5、活动项目：

5.1 前100名进店客户，凡是带着老母亲或者身为母亲的女性，均可获得康乃馨一份和母亲节祝福卡一张（可以写上对目前的祝福）。

5.2凡是进店的新老客户，都可以在签字墙上写上对母亲的祝福，并且拍照留念，凡是签字拍照留念着赠送“世通移车便民条”和“世通t恤衫一件”。

5.3活动当天订车和提交定金的客户，均可获得现场抽奖“现金大礼”等你拿，抽多少送多少，最高金额5000元。

5.4活动当天为女性或者为母亲买（订）车的客户，均可获得“母亲健康体检一份”。

5.5针对新老客户成立“车友会”发放标识牌和编号，定期开展活动，赠送小礼品和工时卡，互动交流，拉动人气，对提高帝豪的品牌美誉度有很大帮助。

元的购物卡。

5.7安全视频展示，曾经出现过事故的客户进行现场讲述或者dv视频，对提供信息的客户赠送工时卡（金额待定），播放安全驾驶视频，进行安全教育。 6活动流程：

6.1准备工作：提前3天进行户外公交站牌广告、广播台、电视媒体、宣传单页、网络（微信、微博、网站、贴图广告）和短信群发（新老客户）进行3d立体式宣传，确保信息能给快速、准确、有效的传达到位。

6.2现场布置：

户外：中央大舞台（放置奖品），空飘，刀旗，签字墙，led显示屏

户内：展厅内pop，吊旗，气球，大屏幕电视或者投影

6.3现场执行：

活动开始当天对活动现场四周用围栏围起来，对每个前来的客户要登记信息，并且询问得知渠道，然后由导购员引导至签字墙处，签字拍照留念，女性客户可免费赠送康乃馨和祝福卡，男性客户赠送祝福卡，对有驾照人员进行赠送“世通移车便民条”和“世通广告t恤”并可以进入下一轮活动“我为母亲做一件事”，无驾照人员可以赠送“世通广告t恤”作为观众观看其他活动。

7活动结束：各部门人员收集信息汇总至是市场部，并进行分析，筛选潜在客户和本次活动的效果。

广播稿：

买车就是买帝豪，咱老百姓自己的汽车品牌，5万元起，总有一款适合你，进店就送礼，试乘试驾前100名，可以获得100元来回路费，帝豪自主品牌销量冠军。

母亲节来了，上班族们！你们你还在为给母亲送什么礼物而发愁吗？你知道送礼物能让母亲开心么？答：男朋友或者女朋友？帝豪开回家，男神、女神不用愁。

他是自主品牌的典范，他获得欧洲碰撞五星安全标准，他是平民的价格，他是咱老百姓买得起的车，这就是帝豪，安全保障，家人平安。

**汽车自1999年在深圳市场投放以来，历经五年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在深圳市场保有量达到近8000台。20xx年元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，**集团特推出系列促销政策。20xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。 面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立，已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。

中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。

面对如此竞争，我们**品牌应该推陈出新，抢抓顾客的“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。

一、 市场分析：

二、 客户群体分析：

直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举，表明多数车主还是拥有爱心，乐善好施，热心于公益事业，关注社会发展的。

深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始，凡购**汽车者，**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。

三、活动策划思想：

我公司以“助失学儿童，祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。

儿童是祖国的未来，祖国的希望，特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注，借此为主题策划活动，一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时，更让其为社会奉献了自己的一份爱心，满足了其更高的社会需求，从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受，同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童，为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。

春天购**，**带给您永远的春天。购**车一台，失学儿童少一个，**祝愿天下好人一生平安。

四、活动意义：

通过此次活动对**品牌、**集团、**深圳地区独家代理公司——“**”进行新闻公关炒作以达到提升**品牌形象，扩大深圳**公司知名度，提高其美誉度，最终促进市场推广及售后服务推广工作，从而创造丰富的社会价值和经济价值。

五、受捐助地区及学生介绍（见附件二）：

六、具体活动策划：

（一）、活动时间：20xx年3月1日起

（二）、活动主题：“购**汽车，助失学儿童”。

（三）、预计捐助对象人数： 1000人

（四）、主办单位：浙江**控股集团汽车销售有限公司

承办单位：深圳市**投资发展有限公司

合作单位：贵州省遵义市人民政府驻深圳办事处

协办单位: 贵州省人民政府驻深圳办事处

活动组织机构及职能（详见附表）

（五）、参加捐助对象：活动期间在**购车的所有车主

活动受捐助对象：遵义市贫困地区品学兼优的学生

（六）、捐助方法：

活动前期，以300元/台车的金额（**集团与**公司各承担50%）、在**购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童，由车主亲自挑选失学儿童资料，我公司将车主的资料、通信地址，包括捐赠的钱汇入指定学校，由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期，将促成**车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后，捐与不捐由车主自行决定。

正式的.捐赠仪式。

七、后期跟近：

此次活动结束后，我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道：

1、 今年六一儿童节，我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚深圳。

2、 在深圳及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道，有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制，密切配合，紧密合作，争取以最低廉的投入在深圳及周边地区开展全方位的广告宣传。

3、 后期还将就本次活动设立讨论主题，开展“献爱心”文稿征集活动，发倡议书在社会上掀起捐助高-潮。

4、 后期，促成**汽车与受助学生一对一扶贫对子，帮助他们完成至初中或高中的学业。同时建立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案，以备后续跟进工作的开展。

八、广告宣传：

1、广告宣传策略：

根据公司及品牌的实际情况，总体思路是集中有限的广告资源，即集中兵力，集中发布，重点突破，而不能“撒胡辣面”。

2、广告宣传的重点：

春天购**，**带给您永远的春天。购**车一台，失学儿童少一个，**祝愿天下好人一生平安。 新闻公关炒作是提升强化品牌的首选方法，其次是硬性广告。

3、广告宣传的方式：

活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。

十、效果评估：

深圳**主题为“购**汽车，助失学儿童，祈车主平安”的慈善优惠购车活动自今年2月份开展推广活动，3月份正式启动以来，消费者积极参与，有效促成更多潜在用户的购车行为，得到**车主的广泛认可，引起社会强烈反响，更有非车主前来捐赠多名失学儿童以及捐助其它物品出来的社会人士。

后 记

此活动的推广是为了扩大**品牌宣传，树立**汽车良好社会形象，在全国范围内形成更加深入的影响。相信这是**集团与**公司合作举办继“**车主河源自驾游”之后又一次**全品牌社会宣传，将有助于拉动**汽车全国的销量。

请**集团领导对此次活动所需相关费用给予大力支持为谢！

5、活动场地： 各个中高端小区门口（前期）

6、活动收费：300—500元（具体和小区物业谈）

二、活动背景

央视报道：10年后三大癌症将困扰中国每一个家庭，肝癌，很多可能是因为水；肺癌是因为我们的空气；胃癌，是因为我们的食物，各种各样的疾病都在威胁着人类的生存。随着人们的生活水平越来越高，对食品的要求也越来越苛刻，要有机的要天然的，因此消费的中高端人群越来越多，这部分市场前景广阔。社区已经形成历史上最大最集中的聚居群体，这已经形成销售市场的前沿阵地。

三、活动目标

1、活动的整体目标

通过社区宣传活动，促进德若谷公司的桃木疙瘩鸡蛋，涞源小米，一品芝麻王，富硒面粉的销售，提高德若谷品牌的知名度。

2、活动的具体目标

1.增加微信商城的粉丝数量

2.增加当天现场成交额

四、活动组织

1、活动主办单位：河北德若谷农业科技有限公司

活动协办单位：各小区物业管理中心

五、宣传及招募

1.在社区/小区发放宣传单

2.在各大学中招募

3.邀请服务对象协助宣传招募

六、活动内容及方式

1、前期工作安排及分工：（包括前期准备的时间及分工：内容、负责人、时间要求等）

2、活动具体流程（包括时间、内容、物资、负责人等）

3、物资或活动准备

七、预计会出现的困难及解决方案

八、活动效果预计

微信粉丝增加200人，销售礼盒100箱。 九、活动预算

dm单宣传物料150元、条幅50元、物业协调200元（暂定）、赠送礼品200元、合计600元。

一、活动目的

2、通过社区活动，获得资源，提升口碑，促进招生。

二、活动主题

孩子爱上“快乐教学法”

三、活动对象

xx社区6-12岁儿童及父母

四、活动时间

xx年xx月xx日—xx月xx日。

五、活动地点

xx社区广场

六．活动口号

新学期，新气象，我们快乐学英语

七、实施方案

1、派发宣传单页

2、展示北外青少年英语风彩

3、介绍课程体系

4、收集咨询者信息

5、发放活动资料等

6、互动小游戏

（5）幸运大抽奖活动

八、参与人员

咨询2名，市场人员2名，兼职人员4名

八、活动时间安排：

9:00参与人员到公司集合，准备活动相关事宜

9:30准时出发到达各社区。

10:00社区布展

10:30—18:00活动宣传、收集人员信息

九、物资准备

1、宣传品准备

a、易拉宝

b、宣传单页：

c、横幅：北京外国语大学青少年新学期特别活动----孩子爱上“快乐教学法”

2、活动用品准备

a、照相机

b、笔记本电脑

c、宣传片，音乐

d、太阳伞或帐篷

e、咨询台

f、办公用品（桌椅、笔、文件夹、纸杯、手提袋、大头针、别针、透明胶、剪子、裁、纸刀、订书器、便签纸、名片、咨询单等）

十、注意事项

1、天气预测与计划调整；

2、人员配备（3人一组）

市场专员负责兼职人员的工作调动和指挥；

兼职人员负责发放宣传品、课程宣传资料及引导咨询者；

活动前一天咨询师确定人员出席情况；

准备宣传单等资料xx份，由市场专员负责领取，指定兼职人员清点、运输、保管； 易拉宝、咨询台、椅子等设备由咨询师指定兼职人员清点、保管。

3、进入场地

兼职人员需在9：00到达公司；

兼职人员检查所需物品是否齐备；

10:00，进驻场地，摆设咨询台，咨询台前摆放两把座椅。

咨询台摆放在社区内居民活动广场、主要通道或其他人流量大的`地方；

兼职人员检查悬挂和张贴的横幅及印刷品是否有破损，如有损坏，及时更换。

4、发放宣传资料

兼职人员主要承担宣传资料的发放工作；

5、撤出场地

兼职人员将清点好的物品归类打包并运回中心；

咨询师按照清单与公司库房负责人清点物品，归还入库。

如果不归还入库，由市场专员负责保管

一、活动主题

绿色生活社区行

二、活动时间

每月中旬周六一次

三、活动形式

（1）社区活动

（2）闹市活动

(3)企业行

四、活动目标

（1）使周围潜在客户明确知晓我行所处位置，了解浦交通银行及相关产品优势特色，逐步前来在我行开办业务。

（2）开展产品宣传，抓住年末存款回流的机会，抢占市场份额。

（3）储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。

五、活动费用

（1）场地租赁费： 元

（2）宣传制作费： 元

（3）促销礼品购置费：元

六、营销方案

(一)社区行前工作:小区物业沟通

1.居委会。居委会信誉度高，对小区居民的情况十分了解，且在

小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点：合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活.

2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料，尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉，能协助吸引部分大客户。谈判切入点：增加小区增值服务。

3.选择活动现场粮油货品种类及数量，货品价格及优惠，制定现场促销活动方案

4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量.

(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:

1.社区内推广(公告+一页通)

b.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;

d.短信发布、微信互动、小区业主qq群内公告等形式全方位发布信息;

逐步树立我行财富管理进社区的服务形象，加强与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

2.社区外推广(媒体+周边商户)

a.在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯，扩大品牌效应;

b.在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡，也可作为网点活动定点报名处.

(三) 物料准备

1.确定场地，设计场地的布置;

2.设计制作活动预热宣传品内容;

3、设计横幅、易拉宝、海报（客户经理姓名、微信二维码及手机号码）； 无纺布宣传袋及袋内宣传资料（信用卡、贵金属、基金、薪金理财、支行自制理财宣传单等）

购买气球、礼品、音响、话筒\制作客户信息搜集表；客户经理名片、桌椅、笔记本、笔;

借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书；

理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油;

3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传.

4、邀请社区居委会人员参加

(四)活动流程：

提前一小时搭台-布展(悬挂横幅：设置易拉宝： 张贴海报：散发宣传单)-活动进行- 活动结束.

其中活动按如下顺序进行

(五)社区行后续工作:

1.短信电话致谢物业,微信群\qq群致谢客户

2.微信图文报道,社区行工作总结包括此次活动的不足及改进方案.

3.远程后续跟踪.对留存信息的客户逐户回访，采用社区微信群和短信方式宣传，用高息的社区行理财产品进行对接.

先进思想：除针对网上银行，小额贷款卡这几种产品的营销策划，还有一种新型的低碳信用卡。此卡集材质环保，设计优美，多功能等多种优势于一体。为新一代的年轻人，热爱环保的人，提供了更好的选择。

一、策划目的：

本次策划主要针对金融产品展开营销，包括网上银行，小额贷款卡，和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力，提升市场地位，提高知名度，拓宽业务范围。

二、营销环境分析：

（一）、宏观环境分析：

1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定，没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉，使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动，支付宝卡-通也有了更广泛的发行空间；我国大力支持创新创业，这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。

一个有效的节能减排方法。

3.经济环境。目前，世界整体经济形势仍是较严峻的，国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁，中国的经济也有着重大阻力。但是，国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的，资本市场不断发展及居民消费结构和理财观念的转变带来良好契机，政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业，这些都对我国经济的发展起了很大的推动作用。

4.竞争环境。我国加入世贸组织之后，随着国际银行巨头的涌入，如花旗、汇丰等全球知名的大银行集团都已经在中国开设了分支机构，他们具有良好的信誉、优质的服务，这对国内的一些银行造成相当的压力。我们的银行业必须开辟新的发展空间，因而在此时我们开始了网上银行，小额贷款卡，低碳信用卡的发展之路。

5.人口环境：2012年1月16日，中国互联网络信息中心(cnnic)发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万报告显示，中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%。随着网络的普及和广泛应用,网上银行、支付宝卡-通这样的新兴交易平台，会得到更多人的青睐。另外，人口问题，也使得就业困难的问题更加严峻，创业的人会越来越多，小额贷款能更加体现其优势性。

（二）金融产品swort分析

1.优势

（1）信息优势。邮政银行地处临汾，由于长期服务本地市场，邮政银行与地方政府和客户关系密切，对辖区内经济、社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。

（2）政策优势。政府应建设新农村的要求，加大对农村的投入和政策优惠。银行以支持“三农”和地方经济发展为己任，原则明确，市场目标明确，在本地易得到政府的支持。

（3）环境优势。临汾市持续高速的经济增长，环境及城市化进程的推进。

（4）自身优势。改革开放以来,我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中,中小型银行是发展最为迅速、最具活力的一个群体,它们以特有的生机与活力,活跃于经济领域,其作用不容小觑。中小型银行业务规模发展的快，经济效益良好，经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。

2.劣势

（1） 知名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明，广大市民、中小企业对邮政银行了解甚少；规模不大，便捷性差，也会导致邮政银行不能成为首选。

（2） 认知度。临汾邮政银行于08年3月正式开业，市场对其认知度很低，与四大国有银行相比竞争力处于下风。很多市民对临汾邮政银行的认知只是达到“农村合作信用社”的水平，对于从“邮政储蓄”到“商业银行”的转型并不了解。

（3） 形式。业务领域狭窄，产品创新能力差，无法为客户量身定做出个性化、差异化的产品，没有及时更新新颖地吸引顾客的业务。

（4） 员工水平。经过与其他银行对比，临汾邮政银行员工整体综合素质不高，专业化水平相对较弱。

（5）服务水平。缺乏有效的营销服务体系，售后服务不到位。

3.机遇.

(1).在产品的推广及服务方面加大力度宣传，拓宽市场份额。如可在学校，娱乐及公共场所进行现场的互动宣传，使得更多的人了解并接触到相关的金融产品。

(2).政策壁垒的破冰,使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。

(3)世界生态环境日益恶化，发展低碳经济已成为全球共识，开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下，中国商业银行应积极应对，正视经济转型所带来的机遇与挑战，不断推动金融产品创新，积极参与中国碳交易市场构建，逐步建立健全低碳金融体系，迎接未来世界低碳经济新格局的挑战。

(4).近些年，中国银行业取得了飞速的发展，在经济全球化形势下，中国银行业面临着巨大的机遇：宏观调控给商业银行经营带来的机遇；经济发展模式的变化对商业银行带来的机遇；另外，很多商业银行把房地产开发贷款、按揭贷款作为主要投资方向，商业银行要在企业发展模式变化的过程中，不断寻找新的核心客户，这其中可能有经营新材料、新能源的，这些产业将来会有更好的前景。

4.威胁

（1）.世界金融危机的影响下，世界经济尚未走出低谷。

（2）.外资银行的进入，众多新成立的中小银行是市场竞争更加激烈

（3）.受部分地方现行政策的约束，向其他地区进行扩张受到限制。

(三）、市场竞争分析

（1）.我国商业银行是国家经济发展的重要支柱，金融宏观调控的市场基础，在国家经济中起着举足轻重的作用。在经济全球化和金融一体化加速发展的今天，我国商业银行将越来越受到外资银行及全球经济危机的多层冲击。

(2).国有商业银行在我国金融体系中居绝对垄断地位，使中小银行面临现实的市场竞争压力。高度垄断的市场必然出现不正当竞争行为,中小银行体系面临极大地挑战。近年来，由于市场份额不足，资金实力较弱，电子化水平不高，国内中小银行出现了三大病症：自有资金比例严重不足；信贷资产质量低下；业务品种单一，盈利水平低下。如何及时改善中小银行的生存环境，妥善、解决这些病症，将直接关系到中小银行的生死存亡。

(3).要想保持竞争力的领先优势，就必须明确竞争力所处的状态，随着环境要素的变化而对竞争力不断地进行诊断、培育和巩固，维持和扩大竞争力拥有者和竞争对手之间的领先距离。否则，竞争力就会被模仿甚至赶超。因此，做好这一工作的前提就是建立一套科学合理的评价指标体系，对综合竞争力做出及时、正确的评价，不仅是社会公众对中小银行的特点、各项业务的优势有所知晓，同时银行本身也可以明确自己的竞争优势和市场位臵。

（四）、企业形象分析

临汾邮政银行前身是临汾邮政储蓄。 该行秉承人民邮政、为人民的优良传统，充分发挥在地缘、人缘、机制等方面的特点和优势，以支持“三农”和地方经济发展为己任，紧紧围绕“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，建立健全现代企业制度，明确市场定位，依托现代科技手段，加快金融产品和服务功能的创新，突出个人业务、零售业务，全面服务百姓生活，积极向产权清晰、经营情况良好的中小企业、微小企业倾斜，获得了良好的社会效益和经营效益。

三．市场面临的问题分析

（1）竞争力大：

除国有银行外，中国目前有很多家中小银行，如招商银行、交通银行、民生银行，也有一些事大型的外资银行，如花旗、渣打、汇丰等。临汾邮政银行在知名度，产品创新能力，服务体系等方面与之相比都存在着很大的欠缺。

（2）创新能力差：

中国银行业目前面临的主要挑战之一就是产品创新和服务创新，在调查中发现，

临汾邮政银行的网上银行、小额贷款卡这些金融产品在很多家银行都有，非常普

遍，并不是它独具的特色。

四、市场机会分析

五、营销策划达到的目标

一、 提高知名度，为银行今后更好的发展做铺垫，实现其终极目标“成为全国最

好的农村合作银行”。

二、 遵循其办行宗旨“立足当地，支持三农，服务社区”。

三、 树立更佳的企业形象，富有社会责任感，坚持科学发展观，走可持续发展

道路。

四、将绿色环保的绿色银行理念深入人心。

六、营销策略

（一）、网上银行：

1、通过互联网，为杭州联合银行个人客户提供账户查询、转账汇款等金融服务

的网上银行渠道，品牌为“丰收e网”。通过在人流中多产所如公交车、学校、

医院、商业街等地广告大力宣传推广期间跨行转账手续费最低1元，系统内转账

免费免证书免年费，免费赠送usbkey的优厚待遇，让更多人知道杭州联合银行

的特色业务。

2、网上银行的开通减免一定费用，如u盾工本费及密码重臵费用，同时宣传推

广时期开通网上银行免费赠送网银盾，对外宣传开通网上银行的服务可以获取额

外积分等。

3、网上银行可以和家庭成员绑定，家庭成员办理家庭卡后如在网上付款时有一

方卡里没有足够的现金可以直接跳转到其他家庭的卡里进行累积，而不需要手续

费，在开通网上银行的同时可以同时再绑定手机银行。

（二）、小额贷款卡：

1、面对各大高校，中小企业进行大力推广，鼓励各大高校中想创业的有志青年，

多鼓励多帮助这些有想法的人，让他们利用小额贷款完成自己的创业梦想。

2、在学校及周边娱乐场所进行小额贷款卡宣传，主要的金融产品要打响知名度

由于提倡绿色消费环保，可以通过分发可再生环保纸袋让同学在上面用笔写出自

己对于未来的畅想，随后即可赠送纸袋，里面附带上小额贷款卡的相关介绍。

3、针对中小企业的贷款，有积极鼓励优惠政策，可以提供企业信息交流平台，

若有相同想法的合作人，可通过杭州联合银行的借款，实施创业。

（三）、丰收卡支付宝卡-通：

1、以杭州联合银行前背景杭州农村合作信用社为铺垫，继续发展丰收卡，并更

快的融入新的背景，进入经济快速发展的社会，并依据年轻人的喜好，在丰收卡

上增加了支付宝功能，使丰收卡更适合各年龄段的消费群体，范围更广，使用更

方便、快捷。

2、丰收卡支付卡-通可以多元化自己的开通方式，银行柜台开通，网上开通，手

机开通等形式，更方便客户使用。

3、丰收卡支付宝卡-通可以与国外网站进行合作。目前的网购只是局限在国内的，

要想从国外网站购买商品的话一般是采取国外代购的方式的进行的，本行可以以

此为突破点率先与一些国外购物网站进行合作，提高银行的特色服务。

(四）、低碳信用卡：

1、低碳信用卡使用环保包装材料，使可再生资源合理利用。

2、低碳信用卡每消费一笔钱即有积分计入“个人绿色档案”，建立个人绿色基金，

将所积金额用于环保事业。

3、低碳信用卡与杭州旅游业相结合。在卡片上印刷杭州的特色景点，如西湖十

景、新西湖十景、千岛湖景色等不同风景图案。提倡绿色旅游-行，建议一家人在

学习工作之余，走出家门，领略优美风景，增强环保意识享受属于自己的健康生

活。

4、联手杭州各高校大学。大学生是最能接受新鲜事物，培养大学生的环保意识

的同时，又能扩大银行低碳信用卡影响力、发行量，增加银行收益。

5、设立【手拉手】套餐，凡*位以上的客户一同在杭州联合银行办理信用卡，即

可免去每年的年费，并且在原有的偿还能力基础上按照一定的比率可以提高其透

额度，办理的人员越多比率越高。办理当天亦可获得华元电影院的抵价券。

七、具体推行方法

1.提高银行内部人员的服务质量，每次服务过后，做个满意度调查的回访，在企

业内部形成一种竞争力，使得企业人员懂得自身的不足可以更好的加以改进

2.化繁为简在营业厅办理手续过程复杂繁琐，取消一些不必要的中间环节，提高

工作效率。完善网络机制。如果可以在网上直接办理的业务，在官方网站上写明

具体的操作过程，节约时间

3.扩大企业规模，在杭州范围内增加多个网点。

4.宣传企业，打响企业知名度，在公交，电视上做与绿色旅游相结合的系列宣传

广告，深入到各高校，企业进行品牌的推广服务

5.健全售后服务机制，针对老客户和新客户采取不同的措施，做到吸引新客户，

留住老客户的目的。一旦银行内部有调整应及时通知，新业务的推广也及时宣传

到每个客户。

6.针对其他的一些客户群体，本行可以通过主动上门，电话，邮件等形式进行推

销。

7.在各高校大学中举办一些以环保为主题的活动，同时大力宣传本行金融产品

“低碳”的特色，大力推广网上银行、丰收支付宝卡和低碳信用卡等金融产品，以

此来迎合目前年轻消费群体绿色、环保、时尚的消费理念，顺利地打开大学生市

场。

8.积极鼓励大学生自主创业，降低办理小额贷款的门槛。通过举办一些关于自主

创业的讲座来打响其在大学生中的知名度。

9.鼓励农民走农业现代化道路，由于农民的文化水平较低，在农业现代化上，本

行应该加大宣传力度，可以通过播放宣传片的形式激发农民的兴趣，由此，将小

额贷款卡成功打入农村市场。

10.在营销形式上，本行可以通过主动上门，电话，邮件等形式进行推销。

八．费用预算

结束语

附录一 调查问卷

金融产品市场现状的调研

您好！我们正在进行一项关于金融产品（网上银行，丰收卡支

付宝卡-通以及小额贷款卡等）——杭州联合银行发行的市场调

查。非常感谢您能在百忙之中抽出1~2分钟时间参与此调查，您

的每一项选择和建议，我们都会十分重视并表示衷心感谢。请你

在一下问题中选择答案并在选项中打钩，问卷中所有资料，我们

将绝对保密，请你放心！非常感谢！

1.您处于的年龄是？

2．您的职业是？

a．个体商户 b企业人员 c.学生 d.网络商户

e.其他

3.您是否知道杭州联合银行？

a．是，并且办理过一些业务

b.仅仅知道

c.否

4.请问在过去半年内，您有否接触过以下任何形式的银行产品/

服务的广告？

a.电视广告b.报纸广告c.杂志广告d.广播广告e.地铁广告f.

户外广告

5.您的办卡渠道是？

a.校园推荐 b.从同学那里得知 c.自身需要 d.网络 e.广告电

视

6. 以下杭州联合银行金融产品你知道哪些？

a．网上银行

b．支付宝

c．小额贷款卡

7.你是否知道低碳信用卡？

a.是 b.否

8.对于银行服务，您最不满意的地方是？

a.申请过程繁琐

b.查询服务不到位

c.功能、使用方法及注意事项不明了

d．国内异地通用性能差

f．网上银行功能不完善

9.你希望在未来，银行可以提供什么服务？

a．更多的存提款网点及受理点

b.更强调以个人信用为基础

c．提供更多元化的功能服务

d.更安全，提高识别能力

感谢您的参与！

概要提示：吸收更多的客户，把潜在客户转为主要客户。扩大临汾邮政银行在临汾市场的影响力，提升市场地位。摆脱邮政银行的旧形象，树立可信，时尚的商业银行新形象。树立起品牌文化形象，打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。发展临汾邮政银行的客户，争取每个客户都知道网上银行，和小额贷款。在客户有需要时，临汾邮政银行作为客户的第一选择。

先进思想：除针对网上银行，小额贷款卡这几种产品的营销策划，还有一种新型的低碳信用卡。此卡集材质环保，设计优美，多功能等多种优势于一体。为新一代的.年轻人，热爱环保的人，提供了更好的选择。 一、策划目的：

本次策划主要针对金融产品展开营销，包括网上银行，小额贷款卡，和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力，提升市场地位，提高知名度，拓宽业务范围。 二、营销环境分析： （一）、宏观环境分析：

1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定，没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉，使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动，支付宝卡-通也有了更广泛的发行空间；我国大力支持创新创业，这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。

2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应，使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路，用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”，这是一个有效的节能减排方法。

3.经济环境。目前，世界整体经济形势仍是较严峻的，国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁，中国的经济也有着重大阻力。但是，国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的，资本市场不断发展及居民消费结构和理财观念的转变带来良好契机，政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业，这些都对我国经济的发展起了很大的推动作用。

4.竞争环境。我国加入世贸组织之后，随着国际银行巨头的涌入，如花旗、汇丰等全球知名的大银行集团都已经在中国开设了分支机构，他们具有良好的信誉、优质的服务，这对国内的一些银行造成相当的压力。我们的银行业必须开辟新的发展空间，因而在此时我们开始了网上银行，小额贷款卡，低碳信用卡的发展之路。

（1）信息优势。邮政银行地处临汾，由于长期服务本地市场，邮政银行与地方政府和客户关系密切，对辖区内经济、社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。

（2）政策优势。政府应建设新农村的要求，加大对农村的投入和政策优惠。银银行以支持“三农”和地方经济发展为己任，原则明确，市场目标明确，在本地易得到政府的支持。

（3）环境优势。临汾市持续高速的经济增长，环境及城市化进程的推进。 （4）自身优势。改革开放以来,我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中,中小型银行是发展最为迅速、最具活力的一个群体,它们以特有的生机与活力,活跃于经济领域,其作用不容小觑。中小型银行业务规模发展的快，经济效益良好，经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。

2.劣势

（1） 知名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明，广大市民、中小企

业对邮政银行了解甚少；规模不大，便捷性差，也会导致邮政银行不能成为首选。（2） 认知度。临汾邮政银行于08年3月正式开业，市场对其认知度很低，与四大国有银行相比竞争力处于下风。很多市民对临汾邮政银行的认知只是达到“农村合作信用社”的水平，对于从“邮政储蓄”到“商业银行”的转型并不了解。

（3） 形式。业务领域狭窄，产品创新能力差，无法为客户量身定做出个性化、差异化的产品，没有及时更新新颖地吸引顾客的业务。

（4） 员工水平。经过与其他银行对比，临汾邮政银行员工整体综合素质不高，专业化水平相对较弱。

（5）服务水平。缺乏有效的营销服务体系，售后服务不到位。

3.机遇.

(1).在产品的推广及服务方面加大力度宣传，拓宽市场份额。如可在学校，娱乐及公共场所进行现场的互动宣传，使得更多的人了解并接触到相关的金融产品。(2).政策壁垒的破冰,使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。

(3)世界生态环境日益恶化，发展低碳经济已成为全球共识，开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下，中国商业银行应积极应对，正视经济转型所带来的机遇与挑战，不断推动金融产品创新，积极参与中国碳交易市场构建，逐步建立健全低碳金融体系，迎接未来世界低碳经济新格局的挑战。

（1）.世界金融危机的影响下，世界经济尚未走出低谷。