工作方案的制定需要充分考虑各种因素,如时间、人力、物资等,以及可能出现的风险和问题。到底什么样的工作方案是最适合我们团队的呢?下面是一些建议,供大家参考。
后勤工作管理方案
一、指导思想:
20--年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学后勤工作计划院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,建立食幼儿园后勤工作计划堂食物中毒应急预案,确保全年不出现一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。
2、以学生公寓管理为重点,完成20--年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。
3、以师生员工满意为学校后勤工作计划目标,树立后小学后勤工作计划勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较20--年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20--年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。
三、主要工作:
(一)以开展诚信教育为主题,加强公司员工企业后勤工作总结的职业道德教育,保持---员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。
1、认真组织全体员工学习20--年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司医院后勤工作计划直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证---员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校公司后勤工作计划区服务和管理工作打下基础。
4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰20--年度总公司服务明星和先进班后勤管理处工作计划组,并在各服务窗口进行一次宣传。
5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。
6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。
(二)以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。
1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织后勤工作计划书学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。
2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。
3、狠抓规章制度的贯彻和执行,部队后勤工作计划坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。
4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。
5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。
后勤工作计划方案
本学期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤进取努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下:。
一、认真做好了开学前一切准备工作。
1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平时水的供应;。
2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;。
3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;。
4、按时运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中,保证了开学能正常行课;。
6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,。
二、认真做好了学校的校产管理。
2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,职责落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自我的学校,爱护学校的一切公共财物,异常是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。
三、认真做好了资金管理。
3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情景向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。
四、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。
五、加大学校文化建设。
加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
六、加大了硬件设施投入及校舍维修:
1、把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。
2、添置一些教学设备。
3、完成了学校的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作。
七、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,所以我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化提议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节俭每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。
总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。
后勤工作总结
本学期,在学校校长室的直接领导下,我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了一定的成绩。
1、认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,为确保正常开学,我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯等进行了认真的清理维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。
2、对学校体育设备,维修并刷了油。
3、调整了各班的桌椅,进行归类登记。对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。
4、坚持门卫制度。重新修订了门卫人员考核制度,学校制定了《外来人员登记制度》、《教师外出登记制度》、《学生中途离校登记制度》、签订了门卫安全责任书,本学期值班人员的工作职责明显增强,做到了来客登记,热情接待,严把校门安全第一关。
5、开展防水、防盗、防火和饮食卫生、交通安全的宣传教育活动。学校成立了学校安全领导小组,制定了《安全消防制度》、经常检查校园设施、消防设施的性能情况,排查安全隐患,切实做到安全工作时时讲、天天讲、处处讲,确保师生的人身安全。今年,学校一年内未出现任何安全事故。
6、坚持一年一度的教室管理责任签订,与各班主任和教室管理人员落实责任,定期和不定期进行检查、记载,按分值实行奖惩。
7、后勤员工从学校利益出发,时时处处以主人翁精神,对待工作,以“勤快,务实”的工作作风,开源节流,加强管理。全体后勤人员坚持做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入实际勤检查,勤补缺,多督促;发现问题听到合理化建议,及时记下,坚持认真记好总务工作日志和总务处大事记;遇事办事坚持请示,事后汇报制度。
8、我们坚持每天检查校园教学楼各处,检查卫生保洁,水电厕所设施使用效果,做到发现问题,解决问题,重在自己动手,平时注重服务态度的转变,对待各方故障,公物损坏,维修以及办公用品的提供,力求做到随喊随到,随报随修。同时配合学校各项中心工作和社会活动,不断培养后勤人员的服务意识,超前意识,尽可能把各项服务内容,服务项目,服务方式考虑的周全些。
9、抓好卫生、绿化,改善校园环境建设。
从校园环境入手,加强校园文化建设,一直是后勤工作坚持的主题。经过精心策划,采取树木与花卉并存的措施,充分利用现有场地,点坠学校环境。校园美了,随手丢纸屑和乱扔杂物的现象也没有了,呈现的是,一个干净整洁、充满诗意的美丽校园。在想办法绿化室外环境的同时,我们也特别注重室内文化氛围的形成,在教学四楼走廊上多处张挂名人名言、名人画像,营造了浓厚的文化氛围,使校园的每一处都成为了育人的阵地。虽说卫生工作天天搞,但搞好它也确实不易。虽然学校的每个地方都包干到班,但效果还是不佳,本学期后勤组与大队部对卫生齐抓共管,大队部天天查,后勤组重点查,每周公布各班卫生成绩,每周提出卫生要求,并将卫生成绩纳入教师考核中,这样使全校的卫生工作落实到实处,调动了各班的积极性。
10、常抓不懈,提高安全防患意识。加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。
11、抓好校产使用,规范用物管理。在校产使用上,精心安排,合理调配,确保各室用物及时到位。重视对各幢楼舍的巡视,对弃置的用物及时收拾存放,发现损坏的用物及时安排有关人员维修。同时规范用物管理,对领用、借出、归还等实行验收清点,登记,对存用物经常清理,归类、整齐摆放,并落实好防潮、防尘、防腐措施。加大校舍校产的定期及日常的检查力度。严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。谁保管的物品损坏谁赔偿。
12、加强后勤人员的培训学习。要求他们努力学习党的方针政策,学习财务工作有关法规、法令,认真学习教育局下发的《学校工作管理手册》,做到工作中,目标明确,有的放矢。热情为学校师生服务。强化后勤人员责任感。学校后勤人员都是近几年刚刚担任此工作,但他们在工作中能团结协作,勤请示,勤汇报,管好财,当好家,合理安排资金使用。有计划、有目的地购好教育、教学的必须品并及时发放,确保了教学工作的顺利进行。严格学校财产的管理制度,对学校财产全部登记,建账。实行了出借登记手续,损坏照价赔偿机制。做到每周检查一次电灯、开关、水龙头等设施,并每月定期检修一次教学设备,有效地避免学校财产的损失。继续实行班级财产的登记、管理制度。针对班级管理的漏洞,要求各班制定班级管理制度。后勤人员,根据班级桌椅板凳容易损坏的情况,本着修旧利废,节约资金的原则,实行了早发现早维修的策略,采取从报废桌凳中拼凑修复桌椅板凳的方法。
虽然,我们做了大量的工作,但离上级的要求还有一定距离。我们决心在以后的工作中再接再厉,争取更上一个新台阶。
酒店后勤工作总结
20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。在各位领导的领导和支持下,过去的一年,我酒店全面诠释了"安全、经营、服务"三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了必须的贡献,取得了较为满意的业绩。
租率和平均房价比20xx年都有必须的提高。
2、管理创利。透过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。
理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。
4、安全创稳定。透过制定"安保方案"等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。
在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。
大厦突显改观结合酒店经营、管理、服务等实际状况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表此刻全体员工精神状态用心向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培养"精气神"。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。
1、员工素质整体水平不高,个性是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。
2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。
3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。
1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要资料的奖罚激励管理机制。
2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。
3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不一样季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作用心性。
4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作用心性。
会议后勤工作方案
为做好****会*的后勤保障和礼宾接待工作,特制定本方案。
一、工作机构及工作职责
成立***后勤接待指挥部,由****任指挥长,***任副指挥长,指挥部下设工作组,分别由****等同志任组长。
(一)综合协调组
组 长:****
副组长:****
工作职责及责任人:
1.负责制定后勤接待工作实施方案(责任人:***);
2.负责做好本委各工作组、各成员的总协调(责任人:**);
4.负责提前选定、准备礼品(责任人:**);
6.负责落实我委自备车辆租赁、借用等有关工作(责任人:***);
1
会礼宾接待组对接,落实重要嘉宾接送车辆(责任人:***);
8.负责落实工作人员用餐(责任人:**)。
(二)嘉宾联络组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
4、负责礼品及会议手册的发放,负责准备嘉宾雨具(责任人:**、“一对一”联络员)。
(三)酒店服务组
组 长:***
副组长:***
工作职责及责任人:
1.负责提前预订酒店,落实**、**工作人员及本委工作人员住宿(责任人:**);
2.负责入住嘉宾报到有关事宜(责任人:**);
3.按照大会酒店服务组统一安排,组织工作人员参加培训,
并按照实际工作要求进行演练和测试,熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息(责任人:**);
4.负责统计汇总嘉宾抵、离酒店信息,并及时提交综合协调组(责任人:**)。
(四)机场服务组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
(五)宴会服务组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
2.负责对接公安、质监、卫生等部门,做好宴请场所的安保、卫生、急救等后勤保障。(责任人:**)
3.负责落实出席宴请的嘉宾名单,负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席。(责任人:**)
4.负责撰写宴会领导致辞。(责任人:**)
(六)考察服务组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
1.负责对接落实生态文明示范点考察有关事宜,做好嘉宾行程安排(责任人:**);
4.负责嘉宾在筑期间其他活动的安排。(责任人:**)。
(七)资料信息组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
1.负责编印参会嘉宾会议手册及手提袋(责任人:**);
2.负责编发嘉宾抵筑后慰问短信;负责大会结束后,嘉宾感谢信的编制及寄发(责任人:**、“一对一”联络员)。
(八)应急保障组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
1.负责督促协调***制气股份有限公司确保年会期间煤气正常生产(责任人:**);
3.负责督促通信企业做好年会期间通信通信保障工作,确保年会期间电话及网络通畅(责任人:**)。
二、工作要求
1.指挥部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调,调集全委所有力量参与后勤接待。全委领导干部职工应当服从指挥部统一调度指挥。
2.综合协调组作为指挥部的枢纽,负责制定后勤接待工作实施方案;负责各类相关信息的汇总、整理、上报;负责指挥部各项指令的传达;负责住房、车辆及其他物资的统一调配。
3.各工作组按照“各司其职、各负其责”的原则,根据任务分工做好相关工作。
指挥部办公室及相关工作组。
5.工作人员着装要规范、得体,接待嘉宾要热情、有礼,“一对一”联络员要熟知贵阳市情、经济发展情况以及生态文明年会的基本情况。
6.各工作组要积极与负责展洽会、生态工业与可持续发展国际论坛、ict产业创新论坛的联络员对接,及时掌握嘉宾信息及需求动态。
指挥部联络电话:***(电话****)
大会组委会联络员:**(电话****)
一、工作机构及工作职责
成立研修院项目(集团纪委书记培训会)会场物业领导组,由*** 同志任组长,****任副组长,会场物业领导组部下设各工作组,分别由以下等同志任组长。
(一)综合协调组
组 长:****
副组长:****
工作职责及责任人:
1.负责制定后勤接待工作实施方案(责任人:***);
2.负责做好本委各工作组、各成员的总协调(责任人:**);
4.负责提前准备会场资料(责任人:**);
6.负责落实嘉宾车辆停放安排等有关工作(责任人:***);
7.负责落实会场工作人员用餐(责任人:**)。
1
(二)会议联络组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
(三)会场设备组
组 长:***
副组长:***
工作职责及责任人:
1.负责会前对主会场及分会场设备进行检测。(责任人:**);
2.负责会前所需设备类材料的申报工作(责任人:**);
4.负责对会议期间所使用备用设施设备的操作运行(责任人:**)。
(四)会场秩序组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
(五)会场环境服务组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
1.负责***********************************(责任人:**)
2.负责***********************************。(责任人:**)
3.负责**************************************。(责任人:**)
4.*****************************************。(责任人:**)
(六)应急保障组
组 长:**
副组长:**
工作职责及责任人:
2.负责协调新都供电局做好会议期间全园区供电保障工作(责任人:**)
5.负责联系星网锐捷网络工程师,以保障园区无线ap及路由的正常运行。(责任人:**)
二、工作要求
1.会场物业领导组负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调,调集全委所有力量参与后勤接待。所有项目职工应当服从会场物业领导组统一调度指挥。
统一调配。
3.各工作组按照“各司其职、各负其责”的原则,根据任务分工做好相关工作。
4.实行重大事项通报制度,各工作组按照“事前请示,事后报告,实事求是,及时准确”的原则,对会议的重要指示和工作安排、接待过程中的突发事件及其它重大事项,要及时通报指会场物业领导组办公室及相关工作组。
5.工作人员着装要规范、得体,接待嘉宾要热情、有礼,熟悉本次会议个组工作流程及会议的基本情况。
6.各工作组要积极与负责集团纪委书记培训班会议工作对接,及时掌握参会领导和嘉宾信息及需求动态。
第一节 管理服务流程
服务流程图:
第二节 会务服务
我司服务xx办公大楼已有多年,而xx办公楼与xx物业公司所管理的一些政府部门如:xx在会务服务方式及管理标准等方面都存在许多共同点。本公司将凭借资源优势和已积累的丰富而成熟的服务经验,遵循“服务以人为本”的理念,使xx局办公大楼的会务服务体现出高水准的接待能力、服务水平。
以下为我公司针对xx局办公大楼的特点,制订的切实可行的会务服务方案:
1、服务中心专设会议接待员为贵单位提供会议接待服务。
2、服务中心接到xx局办公室秘书组、各处室电话、传真或书面会务通知后,根据会务的要求通知会议接待员提前做好会务接待准备工作(根据会议人数的多少摆放台签、桌椅、茶水、烟灰缸、餐巾纸等)。
3、根据会议要求代做各式条幅、欢迎水牌、告示牌、会议会标等,并提前悬挂、摆放到指定位置。
4、配置音响师,严格遵守音响设备操作规程,认真做好日常维护保养工作;会议使用音响时,确保麦克风音量的适中。协助x局信息中心调试、使用视频会议设备。
5、根据会议要求,开设会议专梯,设专人开梯,运送与会人员直达会议室。
6、根据召开会议的性质或难易程度,物业服务中心将事先与xx局后勤服务中心、办公室取得联系,尽可能了解会议的意图性质,为会议的召开准备提供相对应的会务服务方式,以保证会议的顺利进行。
7、遇重要会议时,物业服务中心将提前与xx局办公室秘书组联系,详细了解会议意图,根据召开会议的性质,会议前召开物业服务中心会议,为会议的召开准备相应的会务服务方式如停车安排、电梯控制、座次牌摆放等,以保证会议的顺利进行。会议前,保洁员提前做好会议室卫生工作;会议结束后,保洁员及时将会场打扫干净,保持会议室的整洁卫生。会议过程如有保洁需要,服务中心将安排专职保洁人员负责会议的卫生服务。
8、会议过程接待员定时添加茶水(保密会议除外)。
9、会议结束后,物业服务中心组织召开会议,对会议接待中成功的和不足之处进行全面总结,为以后的会议接待积累经验。
后保洁工作外,在开会时将多加安排专人(会议接待管-理-员)在会场外以防需要。另外针对会议期间人员流动频繁的特点,在卫生间及公共区域安排保洁员进行专职保洁,使这些区域保持清洁的环境。
11、会议接待员严格遵守保密制度,对会议中提及的各项内容不外泄、不宣扬。 会务方案可根据贵单位实际情况进行调整。
第三节 物品运送服务
根据贵局的要求,在日常的工作当中会涉及桶装水、物品运送的服务,对此,就我公司对办公大楼的实际管理经验,我们将在以下方面予以操作:
一、送水服务
办公大楼内设置有桶装水饮水机 ,针对此种配置,我服务中心拟先对各办公室进行专项意见调查,将对需求的办公室,进行详细登记,登记内容包括:房号、水品种、所需水桶大小量等信息。服务中心办公室将根据此类信息适时安排人员进行操作。
设立送水电话,若哪个办公室需要,可即时通知物业办公室,报房间号,大桶或小桶矿泉水,再由服务中心通知秩序维护领班送水上楼,并装入饮水机,装完好应在送水记录本上签名登记并标明换水时间。
每个季度按实际送水量做出统计表,注明每个月大、小桶矿泉水共多少桶、单价、总金额后开具发票,交由区国税局服务中心报帐。
我服务中心定期核查各办公室的送水时间,对于超过15天尚未饮用完的桶装水,在征求所在办公室工作人员的同意后,及时更换旧水,以确保桶装水不因长期无人饮用后细菌在内繁殖,避免造成饮水后身体不适。
为体现人性化周到服务,xx在一楼大厅里专设了1台免费饮用的桶装水饮水机。针对此,我服务中心工作人员每天加强巡视,不间断及时换上饮用水,保证正常供水,也体现了我公司员工热情细致的服务风格。
我服务中心还要对楼内所有桶装水饮水机进行定期消毒清洗,并在饮水机身明显处粘贴消毒记录卡,注明本次消毒时间,下次消毒时间,操作人员等,物业服务中心登记备档,保证办公大楼工作人员的饮水卫生安全。
三、搬送、运送文件、办公用品
车发票、大型大量办公桌椅等,我物业中心将协助联系搬家公司请专业搬运人员搬运,搬家公司收取的费用由贵局另行支付。
后勤工作计划方案
为了保证学生的安全,为学生塑造更好的学习环境,现制定xx年后勤工作计划,计划内容如下:
一、指导思想:
围绕学校办学思想,坚持“以人为本、服务教育”的后勤工作原则,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、工作重点:
1、搞好后勤服务、保障优质高效;。
2、加强资财管理、积极增收节支;。
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
4、完成环境设计,力争启动改善工程。
三、工作措施。
1、梳理后勤部门各项制度,并结合学校工作实际进行完善,力争后勤管理科学化。
2、加强水电线路的检查、维护。落实线路整改的资金预算。对师生提出节水、节电、节约办公用品的倡议。
3、加强树木养护管理。今年的重点是做好白蚁灭杀工作,对苗圃里裸露土地补种绿化植物,做好花卉培植工作,(预想为购买一批四季开放的花卉种子,由花工进行种植养护,完成校门口、幼儿园对面花坛、教学楼外侧及厕所旁苗圃的花卉美化。努力构建一个四季鲜花盛开,诗意盎然的校园。具体方案等学校讨论后再定)。
4、加强教学设施的维修与更新,做到维修经费预算化。本学期将根据去年制定的基建财政预算,进行教学楼屋顶防水工程维修,完成多功能厅采购项目的资金划账及大操场音响设备的添置、及班班通工程。
5、做好学校日常保障工作,提升服务质量。理念:“品位”“高效”“奉献”。每学期都要开展丰富多彩的活动,来访的客人比较多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服务的品位。为保障学校正常的运作,要处理好常规工作。如设施的维护、物品的管理、建设良好的学习、工作环境和美好校园的创建,突发事件的处理等等。学校重大活动对会场的安排、临时任务做到及时求品位。
(二)校产、财物管理工作。
1、进一步梳理完善校舍、校产、校具管理制度。
2、抓好固定资产管理,提高使用效益。建立好校产固定资产总帐和明细帐、充分用好现有教学设备。运用校产管理软件做好固定资产的增减管理,做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。逐步添制教学仪器等设备,供教育教学使用,所添置的办公用品及教学仪器等设备先有年级组长申报,校长室审批、然后采购有年级组长签名领龋对耐用物品实行以旧换新制度。(耐用物品指:剪刀、计算器、美工刀、多余作业本等)。
5、做好闲置校舍及校产的开发利用,尽力发挥其经济效益,为学校增收创收。
7、严格财务管理,创建节俭校园。原则:“严谨”、“规范”、“节俭”。
8、严格执行教育局物价局收费项目及收费标准,开学初做好收费备案工作、收费公示工作,学期结束做好结算清单,相关作业本费用定期进行结算,严格执行多退少不补政策。
(三)安全保卫工作。
1、进一步梳理完善各项安全管理制度,完善各类突发事件应急预案。
2、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。
3、加强岗位安全责任制,重点部位安全警示语及安全责任制上墙,每学年与教师签定“安全责任书”。每学期组织教师学习各项安全常规制度。
4、加强隐患排查,建立各类安全台帐。对学校安全隐患及各类设备、用火、用电、饮食等进行定期、不定期安全检查,并积极落实整改。做好隐患排查台帐、校舍财产检查台帐、班级安全台帐、甲流防控台帐。做到台账资料完整化、规范化。
5、严格学校值班制度,加强校园与周边的安全防范,保证学校教育教学工作的正常开展。
6、加强平安校园工作,做好学校的安全保卫工作,加强放学路队及学校门卫的管理,把好放学路队关、出入校门关。树立安全第一的思想。
争创“平安校园”。措施:“预防”“坚持”“排查”。
(1)、完善安全管理制度,安全网络的建设和制定活动应急预案。
(2)、加强门卫的管理。具体措施:落实来访登记制度,加强学校保卫工作,做到不离岗、不离职、多盘问,多汇报。发现不良现象及时上报并采取相关措施予以制止。
(3)、加强师生安全教育及学校设施设备安全。措施:每学期开展1~2次安全逃生演练,平时对师生加强防火、防盗、防电教育,日常做到每天检查,排除隐患。消除电线线路、电器、辅助设施、校舍设施、体育器械的安全隐患,及时检查排查。坚持每月向教育局进行安全月报。
(5)、加强假日安全。措施:落实节假日值班护校制度,做到每天都有值班人员,每个假期的值班护校工作,人防和技防相结合。
(6)、加强学生大型集会及活动安全。措施:大型集会及活动须制定周密科学的活动方案及应急预案,各环节安排周密,责任到人,安排有序。
后勤工作计划方案
围绕学校“保五、夺四、争三”的总体目标,坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作供给有力后勤保障。
二、具体工作。
根据学校工作计划和学校财力物力实际,在本学年中计划作好以下工作。
1、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自我的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能。在后勤工作中进取探索“多劳多得,优绩优酬”,充分调动后勤职工的进取性。
2、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节俭放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,节俭办学;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;能够政府采购的大宗物品,坚持报政府采购。
3、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务登记处理并记入国有资产管理台帐,做到帐物相符。对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作;搞好学校环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的学校,创造优美的育人环境。
4、协助校长坚决执行上级收费政策,规范学校收费工作,对学生生活费,坚持家长学生自愿的原则,做好期初的收费测算,并严格按规定全额缴入财政后划转教育核算中心专户管理、做好期终的生活费结算工作,结余的生活费及时退还给学生;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持校长一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,进取出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
5、结合学校目前实际需要,完善学校网络建设、加强学校电子白板的管理和使用。
6、加大对伙食团小卖部的管理力度,严格按上级有关精神执行,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证操作人员严格按操作规程精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
7、严格执行安全保卫管理制度。
8、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。
9、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;。
10、进取做好学生保险投保工作,进取协助学生办理保险理赔。
11.加强伙食团管理工作,改善师生伙食状况,尽力使师生吃饱吃好。加强伙食团、小卖部的饮食卫生的监督和检查,预防饮食中毒。
12.加强消防知识的宣传。经常检查消防设施是否正常,及时维修或更换。
13.关心教师和学生的生活,进取为师生生活中遇到的问题排扰解难,尽力使教师安心工作,学生安心学习。
14.定期和不定期进行班级财产的清理检查,发现情景及时汇报和处理,严格按《财产管理条例》执行。
后勤工作总结
项目部组织了一场电影,_年即将结束。停下来回头看看,我已经工作快半年了。年底了,我要好好总结一下。不停下来思考就去做是不明智的,也是可怕的!人可以在逆境中成长得更好,总结经验。
7月份到公司报到,一周的岗前培训,然后一个月的专业培训,对我们现在的工作还是很有作用的。配送项目部如我所愿到达福州03标段,回到我生活了四年的城市。这片热土让我感觉更加亲切。无独有偶,毕业设计是斗门站主体结构设计。当然,我们的设计对于专业人士来说是一团糟。
在施工现场生活的最后四个月,我完成了角色转换过程,适应了施工现场生活,得到了充分的锻炼,提高了工作能力,积累了一定的工作经验,逐渐了解了施工现场的运作模式,学会了配合同事完成任务,配合领导进行项目建设。我将分三个阶段总结今年的工作。
(一)处于亏损阶段。
我第一次加入公司的第一个月是我的空缺期。像大多数加入公司的人一样,我一开始对工作一无所知。我个人的感觉是不知道该怎么办。毕业的时候老师给我们的建议是少说话,多做事,想了想不懂就问。我坚持这个原则,但是发现我真的不知道去哪里学习,去哪里努力,因为当时没有分配我任务,我们也承担不了什么工作,所以就失去了。后来我们安排了三个同事先研究盾构,每天在盾构隧道里检查管片质量,看工人如何组装管片,检查管片损坏情况,然后做一些资料。然后去上一个月的测量课,最后去实验室学习半个月。
我真的不喜欢这种状态。我想找到自己的立足点,然后好好学习。刚开始,我还有大把的闲暇时间。于本要多读资料,熟悉图纸。这个阶段,我没有密切关注。对于我们这些刚入职的人来说,努力学习早日成长,为后续工作打好基础是非常重要的。就像在学校里,我不缺乏思想和意识,但是我没有做足够的实际行动。乌托邦头脑不踏实。经过近一个月的时间,收获可以总结为:熟悉项目部的工作生活,了解项目进展,学会做一些材料。
(二)职业生涯规划。
火车站缺人,我们还在量的时候就被调到火车站了。刚开始的时候没有具体的工作任务,我们就在工地周围看了看,然后看了看我们带来的资料。然后导师带徒弟,我做了谢经理的徒弟,开始下派工作。
白天工作使日程安排更容易。我知道调度不是简单的叫挖机施工,而是像安排工人工作一样简单。作为调度,要有全局眼光。尤其是很多流程交叉的时候,几件事情的先后顺序如何安排显得尤为重要。只有协调好各项工作,才能保证施工有序高效,避免不必要的麻烦。
开始工作到很晚,开始和同事一起工作,慢慢学会如何安排工作。后来我一个人去上晚班,上班前提前规划好工作:材料、人员、机械、时间、场地、一切准备好了吗?相当多的时候,整个晚上工地只有我一个经理,还抱怨夜班没人,没工具要,天天不回来,不想去。真正感受到压力,害怕犯错,总是小心翼翼,努力让事情顺利完美的结束。其实这种心态并不适合新员工。工作中不可能不出错。出了问题,我变得勇敢。有向上的心态,如何积极解决问题,这是成熟的标志。
不快的情绪,却没有致力于检查故障并排除故障,这就是我不够成熟的表现。煎熬的结束了调度,有种解脱感,却很庆幸它给我带来的锻炼和成长。
(三)专职技术员。
十二月份中旬开始,开始管理地连墙施工。之前关注成槽施工,也看图纸和学习相关技术,在作为调度员时让我感受很深的事:当时有领导问我地连墙打完几个主孔、几个副孔?我回答不出来。所以尽管我做调度时也在学习地连墙技术,那只是业余技术员。现在作为专职技术员,有机会也有足够的时间和精力,我一定要把它做好。
不尽人意的,问题很多,地连墙并不那么容易。每天要了解成槽情况,对成槽的进度了如指掌。地连墙钢筋笼加工得不符要求,甚至很不理想。我们管理力度不够,工人不好管理,达不到技术交底的要求。慢慢的,跟工人交流多了,也熟悉了,他们更愿意配合我们的工作,情况有了好转。所以如何跟更好的跟工人师傅沟通交流好,是很重要的一方面。作为施工单位,我们于分包单位,既是其业主,是管理者,也是服务者,为他们提供良好的施工条件,为他们解决问题,互相配合,更高效更顺利的搞建设。这才是理想的协作状态。
对于工作,我是新手,应该积极主动。向前辈和领导学习;向同事学习;向工人师傅学习。一方面,学习并熟悉掌握理论知识;另一方面,在实践中学习施工工艺并总结经验。对比理论和实践,用理论知识指导和促进施工。把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。
在这段时间里我深刻体会到一名施工员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足。对于施工员,必须清楚的知道每天的工作内容。现场是一个极其考验一个人能力的地方,在这半年的工作中,我收获很多,不仅学习了相关施工技术,提高了管理协调能力,同时对与各种层次人员的交流也有了较大的提升。
我会更加努力工作,尽快成长起来!使自己成为强大的建设者!
后勤工作计划方案
一、指导思想及总体目标:
本学期后勤工作,要紧紧围绕“质量为本、特色为重、服务至上”的办学宗旨,以教育为中心,后勤助动,继续倡导艰苦创业、务实创新、任劳任怨,爱岗奉献、踏实奋进的工作态度。思考新的发展主题,加大硬件建设步伐,着眼长远发展,科学管理服务有高品位,使成绩有新的突破;严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患。立足本职,为教育一线提供后勤保障。
二、本学期主要工作:
1、进一步提高后勤职工队伍建设。
(1)继续坚持和完善学习制度,各部门管理人员要有计划地组织各自岗位的相关后勤职工定期进行学习、交流,提高认识,使全体后勤人员牢固树立服从服务的意识,真正做到热爱学校、热爱岗位、热爱学生。
(2)建章立制,组织后勤职工进一步学习讨论后勤工作各项制度和奖惩条例,进一步增强全体后勤职工的法制观念,使后勤管理真正走上科学化、制度化、规范化的规道。
2、强化安全教育,杜绝隐患,把安全作为学校工作的底线。
(1)成立专门机构,学校一把手校长任组长,做到一级对一级负责。
(2)健全安全制度,加强全校教职工安全生产意识,使安全工作有章可循。与各室、各处、各年级组签订安全责任状。
(3)加强重点部位监控,一是锅炉房、新老三室的合理使用,规范操作程序,管理人员持证上岗,不断钻研业务技术。要求上班时间不能擅离工作岗位,二是要求学生不私自用电器、明火。制定师生安全应急疏散预案,着重演练。加强教育培训,增加他们的消防知识和和提高他们操作消防器械的能力。三是用电安全,经常检修老化的电源线路开关、闸刀、电源插头、插座,以防触电及电路火灾事故的发生。
(5)着力开展专项整治。定期开展学校安全工作大检查,如校舍安全、消防安全、用电安全、交通安全、食品卫生安全,成立义务消防队。建立安全专项工作台帐,对设施、设备、经费、检查、整改情况作记录。
(6)继续实行周报月查制度,要采取强有力措施确保周周上报,月月检查,及时整改。做到安全警钟时时调敲,服务质量步步高。
(7)在学校改建房舍期间,对人员、车辆出入,施工场地等要严格管理,做到无安全事故的发生。
3、加大投入、扩建校舍,适应学校的可持续发展。
根据我校办学品位的不断攀升,为满足广大家长的子女就读的愿望,本学年在教育局、镇政府努力下,将进一步充实学校内部设施,增加硬件投入,扩建校园、校舍,争取在激励的竞争中立于不败之地,适应教育现代化的需要。
4、开源节流、增收节支。
本学年我们要抓好勤工俭学工作,充分利用好校田地,从对学生进行劳动教育入手,增大科技含量,不断扩大高产田面积;努力使校田地达到稳产、高产、高效益。在经费紧张的情况下,大力提倡勤俭办学、节俭办事,能自己干的事自己干,不能自己干的事筹划好了在雇人干;坚持物不浪费,钱不乱花,做到花好钱办大事,花小钱办好事,不花钱办成事。严格执行一费制的各项规定,严禁违规收费。
5、加强校园美化绿化。
进一步完善花木管理责任制,加强校园绿化管理,使校园原有的花草苗木更好;同时利用学校现有条件,在花卉栽种方面多做文章,使校园美化、绿化等方面取得好的成绩。
上一年在后勤工作中,我校师生群策群力,得到上级领导的一致好评,今年我校后勤工作更加繁重,还有许多工作需要我们去做,我们将积极配合好学校有关部门做好自己的工作,争取在后勤工作中再创佳绩。
学校后勤工作方案
在新学期里,继续高举***理论的伟大旗帜,全面贯彻江“三个代表”的讲话精神,坚持党的基本路线、方针政策,以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动。
二、具体工作
3、加强校产管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;学期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他功能用房的财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作;搞好校园环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的校园,创造优美的育人环境。
4、协助学校坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
5、根据市教育局的要求,结合学校目前实际需要,完善校园网建设。对学校主页进行改版,充实内容,并增加教师、家长、学生的不同入口,安排有针对性地的内容;收集教师历年来制作的课件,放入学校的教学特色资源库,供其他教师借鉴研究;加强学校校园网的使用培训,不仅是专业教师的培训,还有领导和普通教师不同层面的培训。
6、加大学生食堂的管理力度,确保学生饮食安全卫生;确保食堂人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范。
7、严格执行安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,进一步提高门卫人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人,把门卫办成我校精神文明的窗口,树立好我校的形象。
8、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作,协助工会搞好教职工的福利工作。
9、利用暑期对校舍进行维护,对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修,确保2015年春季学期教学工作的顺利进行。
小学后勤工作计划
一、工作目标:
1、力争为教育一线提供优质服务。
2、勤俭持家,为学校当好家,理好财。
二、具体工作安排:
(一)物质环境。
1、做好学校假期施工后操场、厕所及各房间物品的恢复工作,为开学做好准备,保证学校如期开学。
2、按时发放、补办师生教学用书,保证教学工作的正常开展。
3、做好开学初一系列办公物品的采购准备工作,及时发放教学所需的必备物品,为师生提供物质保障。
4、抓好校园环境建设,做好绿化美化及校园周边的环境治理工作。
(二)教职工福利。
1、按月做好教职工的住房公积金、各项社会保险的缴纳;年底完成20__年住房公积金的基数核定工作。
2、9月完成残疾人就业保障金的核缴工作;每月按时向税务机关代缴教职工的个人所得税。
3、按月做好教职工的工资统发工作,保证按期上报统发工资数据。
4、对新调入人员进行工资核定,依据上级部门开具的工资介绍信及时兑现工资。
(三)校产管理:
1、认真贯彻执行校产管理的有关规定,做好固定资产的登记、管理、入账及每季度数据上传工作。
2、个人借用的教学用具要造册登记,学期结束照册收回。完善管理制度,落实保管责任。
3、教师办公用品由年级组长统一领取,班级用办公用品由班主任领取,领用时,由领用人登记签字后方可领取。(桌椅、信息技术等办公用品找马春宏;常用物品找孙艳华;卫生用品找裴凤兰)。
5、使用者要爱护校产,应妥善保管好所使用设备,采取责任制,损坏或遗失要查清原因,有责任须照价赔偿,纳入师生、班级考核评价。
6、各专业教室由专人负责,室内器材应加以妥善保管并建立财务账目,各种器材、教具、仪器要合理使用,建立和健全保管机制。教师、学生进入专业教室,须经专业教室负责人同意方可进入,并且要严格执行管理条例,谨防损坏器材,杜绝安全事故的发生。
(四)财务管理:
进一步规范收费管理。严格按照上级有关文件规定执行。进一步完善财务管理制度,严格执行财经纪律,严格财务收支两条线管理。
1、开学初准备迎接秋季收费检查。
2、财务管理必须严肃制度,按时公开,接受监督,财务应有清晰的透明度,各项财务工作依章办事,有章可循,有据可查。
3、财务坚持收支两条线管理,节约开支,精打细算,做到收支平衡。
4、所购物品须开具正式发票,财务人员审核发票的真伪及规范性,确认无误并经校长审核签字同意后方可报销。
5、加强对财务账目的学习及管理,认真及时审核原始凭证,并登记入帐,记好各类账本;及时核对银行存款及现金账,做到日清月结,做到帐帐相符,账款相符,帐表相符。定期向校长报账。
6、做好财务月报表、季报表、年报表工作;做好20__年财政预算,20__年财政决算工作。
7、按季向统计局上报能源报表,104、105报表。
(五)其他。
1、加强门卫的监管力度,严防影响校园安全情况的发生。
2、加强对临时工的管理及生活保障工作。
3、做好图书的整理工作,为师生借阅图书提供方便;年底做好报刊杂志的征订工作。
4、做好期末物品的回收、检修及规整工作。
三、后勤人员分工。
略
方案
为切实加强学校工作作风、师德师风建设,推进教育事业健康和谐发展,结合学校实际情况,特制定以下实施方案:
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,以科学发展观为统领,创新管理方式,转变部门作风,规范行政行为,促进依法行政,提高服务质量,提高办事效率,更好地为泾县教育事业发展服务。
二、活动目标。
通过创建优质服务窗口活动的开展,实现学校服务意识明显增强,群众满意度明显提高,学校内部管理更加规范,办事更加公开透明,制度更加健全和完善,班子更加团结干事,达到建一流队伍,树一流作风,塑一流形象,创一流业绩的目标.
三实施范围。
行政办公室。
四活动内容。
(一)成立领导组。
组长:李直斌。
副组长:孔德明唐述华许晓江佘超俊张渊。
组员:黄新平陈小宝杨兵程慕宏杨立新洪帮。
章璋。
(二)加大宣传力度,营造良好氛围。
充分利用教师会﹑家长会等,加大宣传力度,为开展优质服务活动营造一个良好的舆论氛围。
(三)制定和完善各项制度办法。
制定和完善学习制度、民主生活会制度、民主科学决策制度、请销假制度、财务管理制度、公开承诺制度、责任追究制度、行政干部联系班级制度等一系列管理制度和办法。总体上要做到“五公开”,即服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开。
(四)提供优质高效的服务。
工作人员做到着装整齐、用语文明、服务周到热情,做到来有迎声、去有送声、问有答声,办事有回声;对办理过程中的申办人、申办事项、承办人、办理情况、回复和反馈情况等逐一登记;五是设立并公布便民投诉电话(5022041),直接受理群众对工作人员的工作态度、依法执教、服务质量和廉洁情况等方面的举报和投诉,接受群众监督。
(五)争创一流作风。
结合师德师风﹑职业道德建设的相关要求,认真抓好教职工作风建设。增强干部职工学习意识、服务意识、责任意识、廉洁意识,大力发扬时不我待、争分夺秒、雷厉风行、求真务实、开拓创新的工作作风,坚决遏制形式主义、官僚主义,杜绝层层部署安排,多数人安排少数人做事的现象。坚决克服学风不正、检查不力、效率不高、办事拖沓等不良状况,调整重心,关注师生,深入课堂、深入群体,了解和掌握师生情况,扎扎实实为师生﹑家长及社会各界人士办实事、办好事,以新作风展示新形象,以新形象来推进学校各项工作。
(六)创建一流业绩。
转变作风,提高执政效率,注重服务效果;转变作风,走出“四个内循环”,着力强化执政能力;转变作风,从不落实的问题入手,营造人人有责、人人负责、奋发向上、团结拼搏的氛围。认真分解和细化责任,努力做到工作业绩和业务水平在全市范围内处于同行业靠前位置,并形成亮点,推进面上工作。具体做好以下五个方面的工作:。
1、建立一支师德高尚、思想先进、业务过硬的教师队伍。一是支持和鼓励教师参加业务进修,提高他们的学历层次和教学水平;二是继续开展青蓝工程,帮助青年教师创牌子,促进青年教师早日成才,使整个教师队伍充满朝气与活力;三是开展名师工程,激活人才,不断更新知识结构,培养骨干教师,打造学校教师队伍的精锐之师。
2、教育教学工作。认真贯彻落实《宣城市中小学教学常规18条》,加强常规管理,以课堂教学为中心,认真做好备课、上课、批作业、辅导学生、听评课等几个环节的工作.有效落实工作措施,真正做到关爱学生求发展,关注质量求生存,励精图治求突破,卧薪尝胆求超越,真抓实干求实效。
3、教育科研工作。(1)更新观念,建立终身学习理念。(2)勤学习、勤反思、勤动笔,认真研究学科特点,不断挖掘学科的育人价值,实现工作创新。(3)借鉴先进地区的办学经验,结合学校实际,优化课堂教学,提高教学质量。(4)积极参加教研活动,多听课、评课。(5)对学生进行学习技巧和方法的指导。(6)实施“走出去、请进来”的策略,加强校际间的交流与合作,实现教学资源的共享。
4、德育工作:(1)认真学习党和国家的教育方针政策,学习《教师法》、《义务教育法》等法律法规知识,增强教师的法律意识,提高教师的自我保护能力;进一步增强全校教职工的德育意识,人人都是德育实践者,人人都是学生精神的引导者,人人都能做学生的思想工作,营造健康向上的育人氛围。(2)认真贯彻执行《未成年人保护法》,确实加强未成年人思想道德建设。(3)以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为主,抓好学生良好行为习惯的养成教育。(4)抓好校园安全工作,加强食品安全卫生管理,杜绝安全事故发生。(5)加强校园文化建设。
5、后勤工作。(1)加强校舍安全工作的管理,特别是食品安全卫生工作的管理。(2)搞好财务管理,严格规范执行财金制度。(3)认真对财物登记造册,做好校产管理。(4)做好校园绿化美化工作。(5)抓好学校环境卫生工作,改善校园卫生状况。
五实施步骤。
开展优质服务活动,方法步骤上主要分四个阶段进行,时间为一年。
第一阶段:制定方案、学习动员阶段。时间为1个月,即 9月5日 到30日。这一阶段的工作:一是加强领导,组建机构。二是自检自查、制定方案。三是召开动员大会,安排部署创建工作。
第二阶段:完善制度、健全机制阶段。时间为1个半月,即 10月1日 至 11月20日 。根据活动内容,建立健全各项制度,为活动的顺利开展作好准备,打好基础。
第三阶段:落实责任、组织实施阶段。时间为5个月,即 11月21日 至 4月20日 。实施阶段是开展优质服务活动的关键阶段,这一阶段主要工作是根据设立窗口的各项制度要求,落实责任,开展好服务工作。
第四阶段:检查考核、整改提高阶段。时间为一个月,即 4月21日 至 6月20日 。这一阶段的主要工作是总结创建工作取得的经验和存在的问题,并针对社会各界提出的意见建议进行整改,进一步提高服务质量。
六工作要求。
1、加强领导,确保责任主体到位。为推动创建工作有效开展,学校成立了创建领导组,负责组织实施整个创建工作。领导组下设办公室于学校行政办公室,负责处理日常工作,办公室主任由学校行政办公室副主任(李兆良)同志兼任,确保创建工作稳步推进。
2、加强监督检查,确保实际效果。学校对工作定期不定期地开展检查,把经常性检查和专项检查结合起来,对检查中发现的问题,针对性地提出解决的办法。
3、统筹兼顾,与其它创建活动的开展有机结合。我校开展优质服务活动,同已实施的平安创建、精神文明创建以及加强和改进师德师风建设的落实和执行等活动有机结合起来,做到全校一盘棋,形成合力,整体联动、共同促进。
方案
阳光下成长快乐中飞翔。
二、活动内容。
1、营造氛围:鼓励学生亲自动手、发挥聪明才智,把学校、班级营造出节日的气氛、并突出班级特点。
2、黑板报:各班出一期以”六一儿童节”为主题的黑板报。
3、手抄报:发动学生以出一期手抄报的形式来庆祝自己的节日。
4、庆”六一儿童节”文艺汇演。
5、新队员入队仪式。
6、”十佳少年”、”百优少年”、”好孩子”评选表彰。
三、活动对象。
全镇学生、__幼儿园。
四、组织方法。
1、文艺汇演在全镇选拔节目并在中心小学组织演出。相关的”六一节”庆祝活动各单位自行组织。
2、各单位(中小除外)至少保证有一个精品节目,节目选拔时间为_月__日(星期_)。
五、节目要求。
1、本次节目内容以反映”六一”儿童节欢乐为题材,要健康向上、主题鲜明、题材新颖、富有感染力,突出少年儿童天真、活泼的年龄特点。
2、节目形式以歌曲(独唱、合唱)、舞蹈(独舞、集体舞)、健美操、童话剧、课本剧、小品、讲故事、诗朗诵、快板、器乐、武术、杂技及语言类节目为主,由老师和学生共同创作编排。
3、每个节目要体现”精”、”新”,时间不宜过长。
4、演出服装、伴奏带、道具各单位自行解决。
六、活动要求。
1、各单位要高度重视本次活动,积极宣传发动,认真作好准备工作,及时组织学生参加各种活动。
2、注意活动过程中的材料收集,存档备查。
3、注重活动过程中的安全,做好安全紧急预案。
七、表彰与奖励。
本次活动设优秀节目奖、优秀小演员奖,六一组织情况将纳入各校德育活动量化成绩。
方案
粽叶飘香,自包米粽,共度端午,互赠祝福。
二、活动目的。
通过亲自动手包粽子,让全体员工能更真切的去感受中国传统节日的内涵,了解更多具体的工艺,比如包粽子的方法和馅料的搭配等等,以轻松的方式进一步锻炼全体员工的动手能力和学习能力。
在端午节来临之际,让全体员工一起过节,增进大家之间的亲密联系和相互交流,也各自送上节日的问候。在集体的温暖中度过异地的传统节日。
三、活动时间。
x月x日下午。
四、活动地点。
公司食堂。
五、活动流程。
1、购买材料花生米、葡萄干、红豆、红枣、蜜枣、咸菜、白糖、酱油、糯米;肉;(具体购买内容由__x负责);粽叶(由食堂购买)。
2、器具准备:盛装食材容器、汤匙(均由食堂提供);棉线:剪成若干条,每条长约20cm;剪刀等(由食堂购买)。
3、处理材料。
糯米:温水浸泡一定时间,滤干水分。
粽叶:把粽子叶放水里煮,水开10分钟后即可取出冷水洗净剪两端多余后滤干。
粽馅:由各种已购材料搭配,其中半肥瘦肉用配料先腌制待用。
4、包粽子。
(1)集合:全体员工集合到食堂(x月x日14:00)。
(2)开始制作:鉴于员工对包粽子或知道或不熟练,请教了相关的人员,总结包粽子方法如下:
取两张(均为反面)粽叶一头一尾的反方向重叠(不完全),放入一小碗(克)米,用食指在米中间轻轻划一字,放入1、2匙自己喜欢的粽馅材料,再填一些米盖住。
右手先把外端粽叶往里折叠并向后折去,包好一端再以同样手法完成另一端,绑粽子要先在中间绑一次后才从一端逐一绑向一端以防变形,绳子紧度不能过紧(煮爆)或过松(进水),以轻扯不移动即可。
在了解有关粽子的包法后,大家便可自己动手包粽子,期间可以相互学习相关细节,以便大家都能更好地完成。
(3)制作结束。
由负责人员将大家包好的粽子集中放置,然后将剩余材料整理,对于盛装不用的盛装容器洗净返还给食堂工作人员。
5、煮粽子、分发在食堂烹煮粽子完就分发给各位同事,并送去节日问候。
六、注意事项。
1、全体员工按时到既定地点,应预先了解包粽子的有关方法。
2、不要随意放置器具或是材料,以至于现场凌乱。
后勤工作计划方案
(一)努力创设条件,营造书香校园。
3、教师阅览室正常开放,咖啡、花茶等确保长期供应,给教师一个温馨的阅读氛围;。
(二)合理充分利用,打造数码校园。
2、重新安装网络教室学生机系统,升级到windows2k,贴近学生生活实际;。
3、与苏州清华同方合作,定期做好信息技术设备的维修与保养工作;。
4、规范教师办公室激光打印机的打印登记工作,进行加墨粉尝试,降低打印成本;。
(三)走社会化道路,聆听校外声音。
1、定期组织后勤人员走出校门,多到兄弟学校去参观、去考察、去学习。
2、继续进行后勤社会化的尝试,加强对承包服务部的管理工作。
(四)善于总结服务,撰写后勤随笔。
1、建设后勤管理系统,积累后勤工作资料;。
2、在工作中提高,积极进行理性反思,撰写后勤工作日志;。
3、进一步要求后勤工作人员,每周撰写简单的后勤工作总结,记录所得和遇到的困难,积极参与草根随笔评比。
三、具体工作安排。
1、广播室、学生阅览室完工,投入使用。
2、召开总务后勤人员会议,布置新学期工作。
3、分发学生课本簿册,教本教参交教导处。
4、检查电器电路,活动器械安全。
5、准备好开学收费票据打印系统,核对__年交纳捐资助学学生名单。
6、购买常用药品,收一年级新生预防接种卡。
7、重新聘用阿姨,搞好食堂卫生,准备副食品材料,确保9月1日正常开伙。
8、重新安装办公室电脑、打印机,调试。
9、搞好图书室卫生,发放假期中的报纸杂志。
方案
一、活动背景:
故乡,是梦中永远的景致;故土,是离乡后最珍惜的物品;故人,是最纯洁的乡情。当年玄藏法师出行,唐太宗将一撮故土置于杯中,让他喝下,告诫他莫忘故乡。是啊!祖国大地有许多壮美山河。但惟独只爱家乡,因为那儿是我成长的摇篮,那儿的一草一木都深入我心,我们为家乡的落后而焦急;为家乡的进步而自豪;为家乡的前途而担忧.纵使我们走到了生命的尽头,我们依然想捧起一撮故乡土,一汪故乡水,一片故乡叶;它们将随我长埋于地下,直到风化也紧紧相连。爱我祖国,爱我家乡,爱我校园!这是心灵的赞美,这是心灵的歌声,这是心灵的呼唤。
二、活动目的:
1、通过这次活动,让同学们加深对彼此的了解,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强同学们的凝聚力。
2、通过本次活动,锻炼同学们的表达能力,更深刻的了解祖国各地文化,培养同学们的爱国情操,增强爱国意识。
3、同学相互交流,并谈论感受,激发同学们的热情。
三、活动时间:
四、活动地点:(待定)。
五、策划主办单位:
11会计4班。
六、参加人员:
领导、老师、师兄师姐、会计4班全体同学。
七、表演者:
略
八、前期准备工作:
1、联系多媒体小组,借好麦克风等设备;准备电脑一台,用于ppt展示,并准备好有关ppt;联系好表演者,组织表演。
2、在班里寻找此次班会的主持人;并准备台词。
3、联系好教室。
4、简单布置一下教室,准备点饮料。
5、让同学找好相关视频、图片、文字资源,做好ppt及解说词。
6、邀请领导、老师、师兄师姐并讲评,选出优秀奖等。
7、宣传委员做好记录和拍摄。
8、设计奖状。
9、寻找背景音乐。
九、经费(具体待定):
1、水、饮料等。
2、奖状打樱。
十、活动流程:
略
十一、后期工作:
1、班委参与场地的清理与打扫;归还麦克风。
2、参加人员组上交活动感想,策划者写好活动总结。
3、宣传委员负责在微博、博客上进行宣传报导。
十二、注意事项:
1、素拓委员活动开始前清点人数,登记好出勤率。
2、组织委员组织好人员,保证同学们愉快的参与活动。
方案
【活动内容】。
一、开展“传承英烈精神立志报效祖国”班会课。
1.活动时间:4月5日(一二年级)4月7日(三至六年级)。
2.主要内容:讲解清明节的来历、朗诵关于清明节的诗词。
3.活动准备:
(1)班主任准备相关ppt或视频。
(2)班主任收集相关清明节诗词;。
4.上交材料:材料请于4月8日(星期五)下班前将班会课资料(包括多媒体课件和教案)上传到ftp/校大队部/20__学年第一学期/班会课相应文件夹内,教案模版可在该文件夹下下载。
二、参加网上祭英烈活动。
1.活动时间:4月1日—4月4日。
2.活动要求:
(1)中国文明网和央视网设计专门页面,在首页显著位置开设“网上祭英烈”栏目,中国文明网未成年人频道(__)、央视网科教频道(__)。
(2)一年级到六年级各班学生全员参与网上祭英烈;。
(3)请班主任向学生在节前说明要求,学生可在清明节放假期间在家进行网上祭英烈活动。
附件:网上祭英烈操作路径。
1.网站。
(1)登录__。
(2)选择地区(浙江,宁波)。
2.央视网科教频道。
(1)登录:__。
(2)点击“鞠躬”、“献花”、“祈福”;。
(3)填写姓名(如__区艺术实验小学301班__×)和寄语内容,点击提交。
以上活动大队部将在4月8日对各班开展情况进行统计,请各班班主任老师做好活动前的宣传工作,并按要求落实。