活动总结是对活动策划和组织的一种质量监控和提升方式,能够提高活动的效果和效益。这是一篇优秀的活动总结,对于活动的规划和组织具有很高的参考价值。
手机销售总结
在日常的销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样的困惑:为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?今天小编给大家整理了手机销售工作总结感悟,希望对大家有所帮助!
在日常的销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样的困惑:为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了,却是不理想的价格?这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。
那么,怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路,保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。
销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!一语道销售以成绩论英雄的本质。
是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在的价值。
我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。
自信乃成功的一半
退路,定下一个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的同事告诉你的店长:如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。
下面这个故事很能说明自信的重要。
克林顿总统微笑着对他的妻子说;“要是你嫁给了他,你现在就不是总统在夫人了”第一夫人坚定的回答:“如果我嫁给了他,你现在就是不是总统了!”
我们不禁对这个这第一夫肃然起敬,是啊,人家当之无愧这个第一夫人,不会因为先生是一个总统,是世界上最强大国家的总统而感到自己只是陪衬,只是妻凭夫贵,而是强悍的认为军功章里也有她的一半。
天啊,这就是自信的力量,这就是我们伟大的女性自立自强的体现,这就是软实力,也是人格魅力。
接下来我们要讲的是态度。
态度也可分为两种:精神状态和心理状态。
生物钟混乱身体得不到正常的休息,第二天就是接到很有意向买手机的客人,自己也成交不了,就算平时你是一个销售精英,但是顾客看到两眼无神一边说话一边打哈欠的你,也会受到你的负面影响,购买欲望全无,避之恐不及了。
人与人之间都是会相互影响的,我们销售员就是要去感染别人,用自己的满腔热情、激情去带动、感动顾客,临门一脚引导顾客下定决心实现购买行为。
所以,一个销售员的阳光饱满的 精神状态,富有激情,抑扬顿挫,铿锵有力的演讲对于一线销售是很重要的。
销售人员需要清晰的知道,无论你怎样降低价格,顾客也永远认为你在赚钱,而不会赔本。
无论你怎样强调打折、特价、没有利润,顾客永远不会相信这是事实。
当顾客把最后的决定建立在价格上时,没有门市能够通过价格把握住所有顾客。
常见顾客提出的异议是“太贵”了,“用不起”,“比预算高”,针对这些价格异议,门市人员要真正了解顾客的原因。
如果想讨价还价就请走开,不要浪费时间,或者没有商谈余地,这些都是错误的说法。
这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。
门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务,提升自己卖场的价值,刺激顾客的决定。
此外,销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事,以此来引导顾客,达到成功的目的。
可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼,可以再次提醒顾客购买一部手机,质量和服务的重要性,让顾客启发自己。
加上沉默的压力,这个时候就要再讲话了,任何话都是多余的,微笑看着顾客,让顾客做出回答,这样可以有效解决“太贵了”的问题。
综合以上问题,门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平,判断他所说的是借口还是事实,然后灵活地进行处理。
说得太多了,反而不容易抓住重点, 总的来说 平时多学习,将理论和实践结合起来就行了。
加油吧!
时光荏苒,我到三星公司西安店已近两个月的'时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。
我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。
在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
先将我近期工作简单地总结如下。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。
在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。
顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。
让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
手机业务员工作总结店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
有效的团队工作也可以提高工作效率。
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。
在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。
经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。
平时也不断自我学习自我完善。
从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。
争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
买手机销售总结
买手机砂子塘天华寄宿制学校小学一年级三班作者:何宗琰爸爸的手机旧了,该买新的手机了!8月2日,我们全家决定去买手机。我们来到手机市场。哇!这里有好多好多地手机呀!我和爸爸来到靠路边的一家手机店,这家店子比较大,柜台里摆放了各种各样的.手机模型。店长拿出几个最新款的手机模型,给我们挑选。我们看中了一款诺基亚手机,它是黑颜色的,非常的漂亮!店长告诉我们:“这款手机的功能比较多,既可以照相,也可以听歌曲,还可以作为一台小电脑处理文件呢!”我们对这款手机非常满意,就高兴地买下了它!买手机作文200字。
小学生作文(中国大学网)。
买手机销售总结
星期六,妈妈说要带我去买手机。我高兴地叫起来:“太好了,太好了!妈妈要给我买一个新手机了。”“晨晨,走啦!”“好的。”我答应着,一溜烟跑下楼。
我坐在妈妈的车上,心想:买什么样的手机呢?应该买一个像老爸那样的触屏的手机。
终于到了创新大卖场了,我像一只饥饿的小老鼠一样,迫不及待地“窜”进手机店,寻找我的食物。这时,迎面走来一个叔叔,他问妈妈:“你们三个人当中,是给谁买的呀?”“是给这个小朋友买的。”妈妈笑着说。我想:我已经读四年级了,不小了,还叫我小朋友。这时,叔叔指着一个粉红色手机问道:“你喜欢这个手机吗?小朋友。”“不太喜欢。”我回答着,眼睛在继续寻找着。“哦,那这个呢?”他又指着一个紫色的手机说。“太太喜欢了。”我高兴地说。叔叔介绍着:“这个手机的功能非常多,是一个触屏手机,它能上qq,能上网……”妈妈听到“qq”这个词,不等叔叔说完,就马上说:“晨晨小朋友,买这个手机可以,但是不准你上qq,否则我就把你的手机给没收了。”“哦,好吧!”
我买了手机,乐滋滋地回家了。到了家,我向妹妹炫耀了一番,心里别提有多高兴了。
一天,爸爸上公交车时,本来是手摸着手机的,可是上车的时候一刷(公交)卡手机就不见了。爸爸回家时对妈妈说:"明天我用一下你的手机。"第二天爸爸给叔叔打电话时手机进水了。因此爸爸就去买手机了,爸爸说要买两个,因为一个手机丢了,一个手机坏了,所以才买两个呢!
我希望爸爸以后小心一点,别再丢东西了呀!
天灰灰暗暗下着细雨,但我的心情依旧阳光,因为今天我要和爸爸去买手机。
步入装修豪华的手机店,我连蹦带跳,店里有着涩涩的香味扑鼻而来,好熟悉的味道!一款款美丽的手机款式展现有我的眼前,柜台前,营业员正向我和爸爸打招呼:“先生,你好!”还挺热情的,我在心里想着,看着各式各样的手机,我都眼花了,都不知道自己该选那一款,总觉得款款都那么好。
我使出浑身解数找呀找呀,终于看上了我心目中的款式,一问营业员价格,天啊,太贵了,650元。爸爸一开始就说过只准买实用又便宜的,而且还是在我的一再央求下,爸爸才勉强同意买一部手机给我,但是只准我用来学习查资料,不准带去学校、不准沉迷游戏、不准动不动就用手机.....在一系列的不准中,我都答应了,才得有今天来到手机店的机会呀!
我左挑右选,在将就爸爸的意见下,我勉强选了一款三百多元的手机,尽管心里极不情愿,但也总算可以拥有一部手机了,想想心里也甜滋滋的,拿着手机,我心满意足的离开了手机店。
我常常和爸爸取不到联系。在我生日那天,爸爸问我买什么礼物送给我好,我就想要一部手机,好和爸爸联系。爸爸说,只要这个学期(四年级下册)一门科目能考一百分,就买一个新手机给我。一个学期过去了,我考了五个一百,爸爸很高兴,就答应了我的要求。
本来六月份就该买给我,可是妈妈去世了,爸爸忙着办葬礼,所以要等到七月份才能买。爸爸一拖再拖过了一个月才想起来,这不,就带我去买手机了。爸爸朋友的女儿林忆轩也要买手机,他们说在什么数码城有亲戚,就和我们一起去买了。
到了数码城,我爸爸朋友的亲戚带着我们去看好的手机。我们看到了各式各样的手机,有翻盖的白色手机,非常精致;有滑板的蓝色手机,上面还有几朵花呢:还有iphone手机。
我们来到一个手机铺子前面,我看到了源源(我的同学)用的那不黄色翻盖的手机手机就对林忆轩说:“你看,这是我同学用的手机!”当时,她看中了一部白色的翻盖手机,没心思听我说话。林忆轩看中的那部手机是全白的,盖子上有一排排菱形的图案,上面还有有摄像头,是部音乐手机。这部手机在市场上要买一千元,因为是亲戚,就便宜几百。
她的手机有着落了,可我呢?东看看西找找,还是找不到满意的。
我几乎逛遍了所有铺子,还是没有我想要的手机。我很无助的走到一个铺子前面,突然看到一个之前看过的一部是翻盖的手机。那部手机上有几朵花,左边两朵,右边两朵。卖手机的姐姐给我介绍了一下这部手机的功能:“这部手机可以听音乐、上qq、拍照,更好的是,你看!我按一下这个按钮就能在手机盖上打电话呢!”说着,这个姐姐就按了一下这个按钮,手机盖子的屏幕上就显示出了一行行数字。我试了一下,真的拨的出去!冲着这一点,我就要了这部手机。
手机终于买好了!爸爸也终于让我如愿以偿了。有了这手机,以后,我就能和爸爸联系了!真开心呀!
我很想拥有一部手机,老妈总是说我人还小没这个必要,这次国庆节我软磨硬泡终于说服了老妈,我太开心了。
该买什么手机呢?诺基亚,摩托罗拉,还是三星,我认真真地在网上搜索起来,经过一番比较,我发现三星手机有一款s5830的不仅外观漂亮时尚,而且还特别智能,可以下载很多软件,上网,查资料,看电影样样都行,我一看价格顿时傻眼了,2000多元,老妈肯定不同意的。老妈却一旁不紧不慢地说,我们去灵桥广场四楼买,一定很便宜。真的?我将信将疑。很快我们来到灵桥广场,这哪是什么广场分明是一幢写字楼,看上去还很旧。
我们乘电梯径直来到四楼,四楼灯火通明,整齐的柜台里陈列着各式各样的手机,方的,圆的,黑的,白的,折叠的,直板的看得人眼花缭乱我一眼就看见了s5830这款手机,我对营业员阿姨说:“阿姨,我要买三星s5830这款手机,请让我挑选一下。”“小朋友,是你用吗?”阿姨惊讶地瞪大了眼睛说。“当然。”我得意地回答。阿姨说:“我小时候是初中才有的手机,小朋友,你真幸福。”妈妈在一旁说:“这款卖多少钱?”营业员阿姨回答:“1590元。”相差这么多,足足便宜410元,我心里暗暗高兴。妈妈继续讨价还价,最后以1500元买下了这款手机。我心满意足[注:形容心中非常满意。]地从灵桥广场出来后,妈妈又带我去了乐购,苏宁电器比较价格,都要2000多元。
一模一样的东西放在不同的地方价格就有很大差别,其中肯定有很多学问。
前两天妈妈的手机洗衣衣服的时候,掉进水里了就拿去修理店去修理。修理师傅说修不了,所以就去买一部手机。
听了妈妈的话,我真有种蠢蠢欲动的感觉。就算是为了得到这部手机吧!以后我要加倍的好好学习。
星期天,我学完葫芦丝,跟爸爸妈妈一起到工贸家电里买手机。一路上看见了两辆消防车,爸爸告诉我:“家乐福着火了。”我就问:“怎么着火的?”爸爸说:“我怎么知道?”“哦。”一进去我就眼花缭乱,我兴奋的想:太多手机了!
在看手机的时候,我发现了一个很高级的手机,还带着软键盘呢!我还发现了广告里的“步步高音乐手机”我们看了其他的步步高手机,促销员说:“这个手机很好,可以上网的,还送300元话费呢!”爸爸说:“是很好,就是太重了。”
说完就走了。我们来到了lj这里,促销员讲的很清楚。爸爸一眼就看上了lj手机,促销员给爸爸示范了一遍,而且功能都说了一遍。爸爸就把它买下来了。这次买手机真有趣!
今天是星期六,早上起来我就高高兴兴地去英语班,放学后妈妈去接我的时候正巧碰上了大姨,大姨要去买手机,于是我和妈妈就一起陪大姨去买手机了。
我们一行人来到手机商城,看到柜台里面的手机各种各样琳琅满目,我高兴地对妈妈说:“哇!手机城里的手机真多呀。”这里面有大人用的,还有小朋友们用的。我看到小朋友用的手机时,心里突然用了一个想法。于是我就问妈妈:“我什么时候能拥有一部自己的手机呢?今天我去英语班的时候看到我们的组长就带了一部手机,我可羡慕她了。”妈妈笑了笑对我说:“你现在还小,不适合使用手机,等你长大了上大学的时候妈妈给你买一部比这些小朋友们手里的手机都好的,你说好不好?”我听了之后懂事的点了点头说:“那好吧,但妈妈说话一定要算数噢!”妈妈说;“我一定会遵守诺言的。”
我听了妈妈的话之后,心里就想;这什么时候才能长大呀!时光要是能快点流就好了,这样我就能很快拿到我想要的漂亮的手机了。
手机销售每天总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的手机销售每天总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
本次活在时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx,除去节日期间xx的自然增长,实际增长率也达到了28,超过了活动前5预计增长目标,手机销售员工作总结。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比1。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30。
在9日活动内销售联促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂"中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡"和印刷的`500份宣传单页,"缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡"不但给我们的活动进行了宣传,同时"强强联合"也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显,工作总结《手机销售员工作总结》从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
一项活动,无论大小,"策占三划占七",可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有"活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念"。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,"笼统管理,大概销售",也限制了销售额的增长。
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
手机销售总结
本次活在时间从xx年xx月xx日到xx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxx元,环比增长率xx,除去节日期间xx的自然增长,实际增长率也达到了28,超过了活动前5预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xx元,并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用,12月28日《xx刊》封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比1。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂"中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡"和印刷的500份宣传单页,"缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡"不但给我们的活动进行了宣传,同时"强强联合"也让消费者感受到了实惠。
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降x。6,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显,工作总结《手机销售员工作总结》从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
一项活动,无论大小,"策占三划占七",可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有"活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念"。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,"笼统管理,大概销售",也限制了销售额的增长。
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
买手机销售总结
3.三菱n750---娱乐狂工作狂。
890-----旋拍自如,灵犀互动!
5.三星s08---双彩互动时尚旋律。
6.三星s508---展露精彩本色。
7.三星e108----我的时尚dna。
8.中国移动通信;沟通从心开始!
9.香港电信:只要有梦想,凡事可成真。
10.小灵通:生活因你而精彩。
11.阿尔卡特手机:男人应有自己的声音。
12.飞利浦手机:使用更方便,沟通更轻松。
13.京瓷tg00手机:轻的魅力(送)芬芳的诱惑三星x608-----闪动夜的美。
14.摩托罗拉-----智慧演绎无处不在。
15.海尔v6000------锐闪一现四倍精彩。
16.西门子s588----马上给你颜色看!
17.爱立信gh-98------一切尽在掌握。
18.诺基亚600---褪尽浮华,”钢”显本色。
19.诺基亚700----[醉]时尚:迷恋是一种时尚态度。
890-----旋拍自如,灵犀互动!
21.三星s08---双彩互动时尚旋律。
手机销售总结
实习期间,我们经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。
实习期间我到新疆石河子市一家手机卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧!
1) 学会了与人沟通和处理事情的应变能力:
说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:
临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。
3)一定要以诚待人
我们店里除了出售手机之外,4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了mp4。她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。
所以待人一定要真诚,一定要讲诚信。
4) 做事情要有毅力有恒心
其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
上帝给了我一双眼睛,但我只会用它来寻找光明。
买手机销售总结
过几天就是我16岁的生日了!
今天晚上,一直知道我想要一部手机的爸爸说要给我买一部手机送给我。这不,早早的.吃完饭,爸爸便和我一起走路去卖手机的店,步行了差不多十几分钟,就来到手机店门口,进去手机店,里面开了空调,非常的凉爽,我看着柜台里面摆着许许多多的手机,看得我眼花缭乱,爸爸问我想要哪部手机,我不知道选什么才好!到处逛了很久,也去了其他手机店,差不多把整个县城的手机店去完了,我才选到一部令我比较满意的手机!
我终于有手机了!真是太开心了!
买手机销售总结
”说完,她给了钱,走出了铺子。
终于走了,我长长地吐了一口气,一下子靠在椅子背上,半天没动。好久,我才回过神来,接着玩电脑。在舅妈回来之前,该不会有人来了吧?老天保佑!
可是,天不遂人愿,一局游戏没打完,又有一位阿姨来了!她直接告诉我,她要买一个手机!
我当时吓得直发抖,好像都变得不会说话了,吞吞吐吐地说:“请……请随便看一……一下。”
阿姨笑了笑说:“恩,好的。”
我坐了一会儿就去拿柜子的钥匙,拿到后就去柜子边了。
“小朋友,这个手机是什么牌子的'?”
我看了一下那个手机,正好是我用的,而且一模一样。于是,我高兴地说:“纽维,现在正在热卖中,惊暴价,仅卖999元。您卖一个吧,阿姨?”
阿姨非常喜欢那个手机,可还是对我说:“你便宜点吧,小朋友,便宜点我就买一个。”
我马上装出一副非常为难的样子:“这已经是最低价了,不赚钱的。还有,您瞧,我用的也是这个,用好久了,一点毛病都没有。”
阿姨再次看了看那个手机,又看了看我的手机,说:“好的,帮我包好。”
我第一买手机就这么顺利地买掉了一个!我在心里早已高兴得跳起来了!
阿姨满意地拿着手机离开了。
“其实,第一次做一件事也不是那么可怕的嘛!”我得意地在心里对自己说。
连江第二实验小学六年级:刘文静。
oppo手机销售总结_手机销售个人工作总结
又看到小米手机的广告。不得不佩服小米手机的营销的成功性,前几天一个朋友让我推荐一款性价比高的手机。当时差点没忍住就推荐了小米。但还是忍住了。因为不管网上多高的好评,没用过还是不敢乱推荐。
小米的成功绝非偶然,通过分析,得出以下一些粗浅的东西。如果说的不对,勿见怪。只做学习交流。
小米手机的市场营销定位。
用户群体定位:喜欢玩智能手机的用户基本上不超过40岁。大部分是80后。90后。用户群体定位为80后90后。
市场定位:网购市场。80后,90后一个共同的特性:喜欢新事物,尤其是智能手机的追求非常强烈。比如60后,70后追求智能手机大部分也最多就是一个身份的象征。80、90后不同。他们需要的是便宜、实用。想便宜实用那么就要减少成本。众所周知,在传统的生产--销售过程中最增长的成本的就是销售渠道。出厂价100元。通过各种渠道,到用户手里面就得500元以上,不然就有的流程不挣钱。那么想大幅度的解决成本。减少销售渠道是最好的办法。小米选择的是网购。这无疑让用户买到的产品的价格要便宜不止一倍。
品牌定位:用户、市场确定了。根据用户和市场的特点,以及智能手机经常出问题的特点。这种手机的品牌定位最好是:配置高,价格低。用诺基亚5230的钱,体验iphone5的快感。小米提出了“为发烧而生”的产品理念。发烧的机有这个定位,把用户群体又缩小的一部分。但是无疑用户定位更精准。
不过,在后来的宣传上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。
产品定位:个人感觉像iphone。
小米手机的营销。
你见过一款手机还没出来就好评如潮吗?你见过一款手机还没出来,就各种评论,各种期待吗?小米做到了.
要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运作,你信么。
炒作:小米的营销方法可以说是炒作。主要方式:软文、论坛、微博,反正就是你能看到的地方基本都会出现小米的身影。今天一款小米的性能测评。明天一个小米的,各种新闻,层出不穷,让你一度认为小米手机是最牛逼的手机。但是不好意思,这款手机还没出来。你等着吧。
饥渴营销:然后千呼万唤将要出来的小米终于要出来了。有人告诉你,小米总共只销售10w台。这么超值。这么牛叉的产品。只卖10w台哦,亲,先到先得哦!一些米民们在水军的作用下,按耐不住了。然后据说了产生了一日被抢完的热潮。
很多买了小米手机的用户。然后机器出来后,那些如潮的好评,消失了很多,紧接而来的爆料的问题。无可否认的说,第一款手机出来肯定会有很多问题。小米也不能例外。
还是祝愿小米能够越走,至少算是中国的产品,而且小米的性价比的确很高。质量和售货服务的话,希望能慢慢跟上吧。
手机销售工作总结
从4月底到现在,我已经在公司工作9个月了。初来公司,刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。但是在这9个月以来,在公司融洽的工作氛围下,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了对公司产品和业务的认识,并且在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了部门的工作流程,这使我能顺利地完成公司交予的任务,并做好自己的本职工作,更让我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这段时间所收获了的一切,我现在做一个小小的总结,希望可以发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
20xx年的销售工作基本结束了,在整个团队的共同努力奋斗下,公司的飞利浦手机销售比09年的销售有了稳步的提升!这不仅仅是飞利浦手机自身产品性能的提高,我觉得主要还是因为公司团队内部销售的氛围和公司领导有方的原因。20xx年移动手机行业竞争激烈,但这并不影响我们的销售气势,而且公司领导为我们员工找了很好的飞利浦手机产品资源,这让我们有了更多的产品去维护客户,以达到很好的销售!
在这9个多月的工作中,我也发现了自己的不足之处,这主要体现在我对工作的重点没有分析清楚,导致我有时会因为一些小事而忙的晕头转向、一塌糊涂。今年是我来公司第一年的喜庆日子,我觉得,过往的成功应是我在公司发展的基石和动力,我一定要有雄心,追求一流的目标,要有做好现有产品的信心和斗志,这样才会更好的完成明年的销售!
最后在这里,我做一个来年的工作目标计划!我要在新的一年端正自己的工作重点,把握好手里现有能出货的大客户,维护好与客户的关系,做好备货并及时的催促客户回款,同时我也不能放弃小客户,我要合理的安排好自己时间,小客户能赶在一起出货的,尽量把几个客户的工作一起同时完成。我的目标是一定要把自己以后的工作有条理的做完,不要盲目和被动的工作。
20xx年已经过去了,在新的一年里,我相信通过我们全体员工的努力,公司必将再创辉煌!
xx月xx日,摩托罗拉高调推出迄今为止摩托罗拉家族最薄的折叠手机v3,其厚度仅为xx毫米,凝聚了摩托罗拉的设计哲学、美学及艺术造诣,以数个设计与科技首创打破业内多项记录,堪称“渊”自丰富科技,“薄”于尖峰设计的极品之作。
在随后对v3进行铺天盖地的宣传推广时,摩托罗拉以v3超薄为卖点,宣传口号是“方寸之间大成之作”,意在宣传v3虽薄却功能强大的尊者地位,以彰显摩托罗拉品牌在全球移动通讯领域的雄厚实力,并加强了摩托罗拉在手机造型设计和技术研发方面再次引领未来通讯行业潮流趋势的领导地位。
11月18日,夏新启动主题为“百万旋风,龙卷神州”的百万像素手机大批量订货会。夏新此番携f90等多款百万像素手机以2680元的低价,在杭州、上海、天津、北京等全国范围内举行大规模的上市订货会,意在依靠批量上市的高性价比产品,捅破阻碍百万像素手机市场普及的最后一层窗户纸。
夏新的目的是,要打破目前百万像素手机市场上“价格虚高”和“有价无市”两个怪圈,力争在年底市场上掌握先机和主动,并以此带动夏新手机业务在第四季度走出低谷。夏新百万像素手机的全国首批订货量超过13万台,订货金额超过3亿元人民币。
11月21日,tcl移动发布tcl神典e767汽车手机,并与大型汽车服务集团南菱汽车签定了战略合作协议。凭借其精准的检测功能,tcl神典e767汽车手机成为“南菱汽车集团推荐服务品牌”,进入南菱4s销售店和服务区销售。
手机进入汽车4s店销售,这在手机行业历史上还是第一次。tcl深入挖掘和满足市场需求,和汽车制造商、经销商、移动运营商一起开创一个全新的手机———汽车价值链,占领行业制高点,推动汽车移动智能管理应用和产业发展,获取更大赢利增长点。通过这种造势,tcl向更多的人推介其融合了手机通讯和汽车电子技术的tcl神典e767汽车手机。
在经历今年前三季手机洋品牌的反击之后,康佳手机打出了“持久战”的战略,并于今年11月,推出“超长待机月”活动。此次活动,康佳大力打造由待机500多个小时的影像a66和待机300多小时的彩屏c926组成的“黄金组合”产品,直接对阵飞利浦、诺基亚等超长待机产品,在“持久”待机产品市场上与之正面交锋。
持久待机的需求原来局限于特定用人群,但现在逐渐发展成一种普遍需求。推出超长待机等系列产品,使得康佳a66上市首月销量就达到了2万台。这种差异化竞争策略使得康佳得以持续制造市场的消费兴奋点,保持灵活的销售策略,并寻求销量与利润的平衡。
手机销售工作总结
大量的时间总是过得很快。不经意间,我在这家公司工作了将近一年。回顾今年的工作,在各位领导和同事的支持和帮助下,我基本融入了公司的大家庭,认真按照公司上级的要求和任务做好了自己的工作。通过今年的工作和学习,我在工作模式上有了新的方法,进一步提高了我的技术和经验,我的工作模式也有了很大的改变首先,在意识形态方面,在任何情况下遵守职业道德是我胜任这项工作的基本前提。我坚持随时随地严格要求自己的信条,并认真遵守。
此外,爱和奉献是做好工作的关键。我把工作做好了,把小事做好了,抓住了每一分每秒。我必须从小事做起,每天取得不同的进步在这一年里,我的职位主要是xx;我知道只有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好手机销售工作,我认真做好领导交给我的每一项工作,手机区直接面向客户。
要做好这项工作,我们不仅需要熟悉每一款手机产品的相关知识和流利的口才,还需要良好的态度。我们要有耐心、有爱心、细心,认真对待每一位顾客。无论他来自哪里,身在何处,身在何处,我们都应该对他们的要求认真负责,尽最大努力为他们做出贡献。我现在对我的工作充满信心。当我第一次来到这里时,我并不茫然顾客年轻时,会耐心地向顾客解释,根据不同的顾客选择自己需要的手机,让顾客满意;客户多的时候,要做好对每一位客户的照顾和服务,每一个环节都不要放松。让客户在等待的同时感受到我的真诚,不断熟悉业务,提高服务效率,让客户知道我们也很急。分发一些手机传单并引导他们前往xx;体验区允许他们在忙碌时体验和比较他们最喜欢的车型。
装修后在哈尔滨,手机柜台位于大厅的中间。客户在等待商务电话时也会来看他们的手机,这样我就可以向客户推荐手机了,因为手机有更多的机会。由于送礼的工作,我有更多的责任,让我更积极。然而,有时我会感到焦虑,因为我很忙,不能考虑其他客户。但我相信,只要我的业务更熟练,介绍更流畅,我就能更快地提高工作效率,考虑到更多的客户。因为我觉得自己的负担很重,而且我的知识和能力仍然有限,所以我总是不敢掉以轻心,应该继续学习。
通过这种方式,我觉得我取得了一些进步。我们通过不断学习和积累,冷静处理日常工作中的各种问题,保证本岗位工作的正常进行,以正确的态度对待工作任务,热爱自己的工作,认真努力在实际工作中贯彻落实,积极提高自身素质,争取工作的主动性,要有强烈的敬业精神和责任感,努力提高工作效率和质量有效的团队合作也可以提高工作效率。
因此,在我的工作中,我不仅努力工作,而且与同事们相处融洽。除了在工作中相互学习和借鉴对方的长处外,还需要学习。在工作了一年并丰富了我的学习之后,我经常总结和思考,我获得了很多经验和经验总的来说,我在今年的工作中取得了很多成就。展望新的一年,我将不断改进自己的缺点,以工作的不断进步为不懈的目标,以脚踏实地、勤勉的态度迎接新的一年,努力把自己的思想意识和工作效率提高到一个新的水平,为公司做出更大的贡献。
手机销售活动方案
公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在xxxx一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。
通过这10天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的手机市场,并于x月xxxx日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。
该方案可以帮助公司了解该市的手机市场,也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。
(一)用户分析。
1、目标市场。
通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。
工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。
2、消费偏好。
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。
3、购买模式。
在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000—20xx元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。
4、信息渠道。
在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是……和本地电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是xxxx电视台。
(二)竞争情况分析。
目前在市场国外的品牌有:
这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:……,比较受欢迎的国内品牌有:……等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是……。尤其是xxxxx,它的价格也是比较低的',且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的手机在大多数连锁店都有。
swot分析:
优势(strength):特色服务。
我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能,如照相机、mp3/mp4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。
缺点(weakness):
知名度底,担心售后问题的处理。
威胁(threats):就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,xxxx的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
根据市场调查的结果,我们的连锁店在打入市场前三个月,应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达3、3%—5%,提高企业的知名度。
调查分析如下:
根据市场调查,对一个大卖场(如xxxx等)而言,其员工人数一般为30个左右,他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种,所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。但每种手机的类型又有多种,对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。且对市场分析,……等知名品牌销售量偏高。
如xxxx一城市的大卖场大约有30个,所以一个月的销售总量m=100x30=3000个,三个月的销售额y元=3000x900x3=810万元,市场占有率q=100/3000=3.3%。在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率在这三个月内将会达到3.3%—5%。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
(一)销售渠道。
1、根据对xxxx一城市市场的调查,研究了解后,发现手机专营店和家电连锁(如xxxx、xxxx等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2、渠道开发。
1在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制(销售一台提2个点)。铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,每个连锁系统100台,我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示:卖场大约有40家,所以我们大约需要公司提供4000部手机。
2连锁企业的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的提成如上。铺货:在市中心繁华大街进驻门店。
(二)促销策略。
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送。
2、在电视广告。
广告策划文案如下:1、广告目标:提高连锁店的知名度。2、广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。
3、报纸:运用漫话形式介绍我们的手机。
4、网络:与商业网站如……达成商业联盟关系。
5、大小型的活动宣传和销售。
在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
1)赠品。分为实物和非实物。a、实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、t恤、手表、台历、剃须刀等。b、非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。
2)抽奖。
3)展示。
(三)产品策略(售后服务)。
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)。
(四)价格策略。
统一市场零售价格为938元。
1、对消费者价格为938元,配合促销活动随赠礼品。
2、对渠道成员:让利8%,价格为863元。如果各渠道成员达成销售目标,返2个点以鼓励。
1、若时机成熟可建立自己的专卖店,并进行相关的促销方式。
2、根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3、根据市场反映的信息做出相应的改变。
手机销售活动方案
由于卖场位于乡镇,且区域人口以外来人口为主,消费能力较差。那么不妨将这次促销活动产品主要定位在手机上。原因有二:1、方正品牌电脑由于价格的因素,对外来人口来说属于大件数码产品,考虑购置的人很可能只有少部分人,即使有促销,销售量也不一定高。2、现在很多手机都有mp3的功能,目标消费人群的消费能力较差,那么很多人就不会为了听音乐或看视频,再另外购置mp3/mp4。由于顾客的品牌忠诚度不高,那么参加活动的手机着重以功能、价格为特点,而不需要考虑品牌手机。
此外,由于外来人口众多,那么贵店所在乡镇应该是属于工业企业集中区域,因此电脑耗材作为办公必备耗材,需求量应该不少。可以在电脑耗材这块上多做促销活动。
二、宣传推广。
要搞促销,就要先做好宣传。一可以通过派发传单的方式来宣传,派发地可以选择超市、菜场、主要街道、工业企业园区附近等;二在主要交通要道、人流集中区域悬挂广告横幅,如“中秋国庆惊喜大促销”等;三是张贴海报,在人流集中区域张贴宣传海报。
1、推出几款特价机。这些机型功能要比较齐全,比如拍照、上网、音乐等功能;价格要尽量实惠,最好在千元左右的机型中考虑。外观也要尽量时尚些。这些手机的目标人群是35岁以下较为年轻的人。
2、买手机送话费活动。推出几部指定手机送一定的话费。这些手机的基本功能要全,外观不求多时尚,也可以是贵店需要尽快出手的一些机型。这类手机的目标人群是35岁以上讲求实惠的人。
3、满就送。消费到一定金额可以送一定的产品,这些所送产品要实惠。
4、满额换购。消费到一定金额可以以低价格或低折扣换购一件数码产品,特别是电脑耗材一类。
5、在贵店如果购买一台电脑,可以赠送一张优惠卡。优惠卡的内容可以是:以后在店内购买其他电子产品打8折;终身免费维修电脑(免工时费),当然**区域在该乡镇范围内;提供免费的打字、上网等内容培训。
6、延长数码产品的保修期。可在原先保修期的基础上增加一年或两年时间。主要目的是提高服务品质,留住客户。
7、在耗材方面,可以推出特价产品,或者买几送几这样的活动。
手机销售活动方案
一、从产品的档次方面:
高端产品(零售价格200元/瓶以上的产品)。
这类产品基本都集中在茅台、五粮液、剑南春、水井坊、泸州老窖等一线品牌,还有部分地产酒的强势高端品牌。高端产品一般都会选择在大卖场,专卖店等,以地堆的形式做买赠促销活动。积极开展团购工作,并同时开展渠道的促销活动,以获得渠道内的资源和支持。增加广告的频次,用多种方式进行品牌和产品的宣传推广,以增加品牌的暴光率,刺激消费者的购买欲望,促使消费者采取购买行动,提升销售量。
中档产品(零售价格30--199元/瓶的产品)。
这类产品基本都是区域强势的地产酒,中档品牌一般都会选择在大卖场、连锁店、烟酒专卖店及部分小零售店,以地堆、专架(柜)陈列的形式,做买赠或特价促销活动,还会在餐饮终端,进行宣传氛围的梳理和建设,并在此时派出促销员加强推销工作,有时还会在餐饮店做免费品尝和买赠的促销活动。部分经销商或白酒企业,有时是厂商联手,选择在此时开展社区宣传活动,推动品牌的提升。以刺激消费者的购买欲望,促使消费者采取购买行动,提升销售量。
中秋节之前,中档产品还会针对渠道开展促销活动。为了提高产品的覆盖率,针对零售小店和餐饮小店还会开展以消灭空白点为目的的促销活动。为了提高餐饮店的销售积极性,白酒企业或经销商会和餐饮店签定销量激励协议,以争取终端的最大支持,提升销售量。
低档产品(零售价格29元/瓶以内的产品)。
低档产品此时也没闲着,开展的活动有,针对渠道的促销压库活动,以占压渠道的资金和仓库,获得渠道的资源和支持。针对零售小店开展购货奖励,开箱有奖,销售有奖等促销活动。有条件的还会针对零售小店开展灰尘清理和陈列的整理工作。近年,由于市场竞争激烈,低档产品也在开展针对消费者的促销活动,如光瓶酒的每个瓶盖可兑换现金0.3元/个--2元/个金额不等的促销活动。在瓶盖内设奖,还有“再来一瓶”的获奖机会。奖励形式多样,目的都是刺激消费者的购买欲望,促使消费者采取购买行动,提升销售量。
二、从销售环节和销售形式方面:
一、商超、卖场的促销活动。
一提到中秋节营销活动,大多数的营销人员都会马上联想到中秋节卖场促销,是的,有很多的企业早早的就安排了人员去和各大卖场接触,洽谈堆头或端架等陈列,上促销员,做买赠等促销活动,并且,营销方案也早就准备好了,忙得不亦乐乎,搞得红红火火。可是中秋节一过,却发现投入都打了水漂,没有取得想要的效果,有的根本就是凑了一回热闹,基本没有效果。许多的老总和市场营销员在和笔者交流的过程中,对中秋营销显得又爱又恨,所以,很多企业对中秋节营销也就热情不起来了。“该做的工作都做了,可是为什么达不到想要的效果呢?”很多经理人这样说。没错,现在的卖场是越来越难做了,没有关系根本就不行,有了关系没有费用也还是不行,有了关系有了费用还得要有一个好的促销员,否则一样不行。有了关系有了费用又有了一个好的促销员,这下总该行了吧?回答是“不一定”,那又是为什么呢?消费者的引导也起着关键性的作用。就算你所有的工作都做好了,最后,消费者不卖帐,这一切就都算是白忙活了。所以,现在的商超、卖场难做啊!每一个做过卖场的人都会发出这样的感慨,只凭着“一招鲜,吃遍天”,“咱卖场关系硬”的时代已经成为了过去,现在,要想把卖场做好,得要紧紧的依靠团队,发挥系统的力量,系统制胜。
中高端的白酒季节性特别强,节日销售量特别大,因此又被称作是节日酒,各大商超、卖场就是它主要的销售场所之一,它所采取的销售方式:购买堆头,用人员讲解,开展买赠的促销活动,以促使消费者采取购买行动。
二、连锁店、零售终端。
连锁店以及零售小店是中档产品的主阵地。经过了一个淡季,有一些零售小店出现了断货的现象,天热的时候销售不是很好,又没有促销活动,商家进货和推销的积极性不高。现在到了中秋节,随着天气逐步转凉,白酒的销售量眼看着大起来了,厂家或经销商也提供了促销活动,销售的利润高了很多,因此,这些零售店进货和推销的积极性也就高起来了。
在连锁店、中型超市网点要特别注意价格的规范管理。也许是经过了淡季,也许是因为这类网点数量多,管理不易,也许是这些网点相互间的竞争,总之价格比较乱,正好趁中秋节营销时,对这类网点产品的价格进行规范统一,以提升产品的形象。
厂家或经销商针对这类终端一般都会设立购货奖励、销售奖励、陈列奖励等,有的当时兑现,有的月度兑现,有的年度兑现。在这类终端,针对消费者的活动也很多,销售的形式一般有堆头陈列、专架(柜)陈列等,开展买赠促销活动,如果终端的客流量比较大,销售量比较大的话,厂家还会安排促销人员。
三、餐饮终端。
对于白酒行业来讲,餐饮终端有着特别重要的意义,是白酒产品竞争最为激烈的场所,正所谓得终端者得天下。在餐饮终端需要怎么样来做才会做得最好?以前总是会说“盘中盘”模式,白酒行业走到今天,终端的竞争发生了很大的变化,终端的操作方法也有很多种,只凭一招一式走天涯的时代已经结束了,现在,大家都在讲要系统制胜,在餐饮终端也是如此。一句话,餐饮终端的操作没有固定的模式,必须运用系统工程,发挥系统的力量,讲究方法和策略,灵活多变,根据笔者多年操作餐饮终端的经验,有一句话非常适合餐饮终端的实操,那就是“世界上永远不变的东西就是不断的变化!”
四、渠道。
渠道是白酒营销的关键环节,在中秋节来临之际,为了理顺和各级渠道客户的关系,激发渠道客户的支持,占有渠道客户的资源,厂家或经销商会针对渠道开展形式多样的促销激励活动,协助渠道客户梳理其下游的终端,目的就是为了通过渠道抢占终端资源。在渠道常用的激励活动一般有进货奖励、销售奖励和年终奖励等。进货奖励的形式一般多采用货补或者是现金奖励,今年因为中国台湾游刚刚推出,大家想去中国台湾看看的热情特别高,因此,就有很多白酒企业或经销商结合中国台湾游推出了多种形式的渠道激励方案,如:一次性进多少货就给予一个中国台湾游的名额,多进多送,在中国台湾游的吸引下,为了实现夫妻两人一起去祖国宝岛旅游的愿望,有的甚至一家三口齐出发,很多渠道客户把仓库压得满满的。每个渠道客户都卯足了劲,“到中国台湾过中秋节去!”
三、从销售团队管理方面:
相同的方案,不同的人去执行,得到的结果是完全不同的。正所谓一切都要以人为本,离开了人,一切都是空谈,因此,销售团队的管理是销售业绩的保证。
1、加强销售人员的日常管理:在淡季的时候,人的思想会有所松懈,再加上有的人的惰性比较严重,需要经常的敲打敲打。加强销售人员的日常管理,规范其日常的销售行为,促使销售人员拥有一个良好的行为习惯,以提升销售人员的执行能力。选对人是销售团队管理的重要一环,选对人是基于对销售人员的了解,要想了解一个人就要在平时多和他进行沟通。加强销售人员的日常管理,建立沟通平台,协助销售人员解决市场的实际困难和问题。
2、设定合理的绩效奖励,制定相应的任务目标,并据此设立绩效奖励措施,促使销售人员充满激情的完成任务目标,正是“重赏之下必有勇夫!”。
3、针对中秋营销方案展开培训。对下属进行培训辅导,确保方案执行不走样,从而取得理想的销售业绩。同时还可以真实的了解该方案在实际执行中存在的问题,不断进行修改完善。在实际中,我们经常会听到上级主管说下属执行力差,“一个好好的方案就是执行不好”,而下属总是说上级主管制定的方案是狗屁,根本就没有办法执行。
笔者认为,相同的方案,想要得到基本相同或者是差异不大的执行结果,针对方案的培训和充分沟通是关键。只有让全部的团队成员充分了解并理解了整个方案,然后上下一心,齐心协力,执行起来才会少有障碍,也才能有效的保证执行的结果。
中秋节营销不单是营销部一个部门的事情,也是公司全体人员的工作,公司各个部门都要在充分的了解并理解整个营销方案的基础上,全力协作并支持营销部的工作,上下一心,齐心协力,确保中秋节营销取得理想的效果。
下面重点讲一讲“卖场堆头实操和促销员的管理”。
堆头形式--好的形式等于成功了一半。
堆头以端型、岛型为佳,水平投影为方形最好,酒类产品可做成梯形形状,必须保证顾客可以从三四个方向同时取货。岛形堆头效果最佳,不靠墙,周边留空不影响通行,最好与周边障碍物如货架等间隔1米以上,至少能让购物车单向通行。堆头与堆头之间的距离要保留相当于一个卡板的尺度。主通道陈列的堆头应成一条直线。
堆头由底台、天头组成。底台一般采用木质箱架或者标准堆头柜,可以做堆箱,但必须正置箱体且高度不能超过4层(1.4米)。堆箱陈列必须要有木板垫底,并按照上轻下重的原则陈列。天头用来悬挂特价信息海报或者促销活动牌,悬挂促销活动装饰物。如果促销礼品比较有吸引力,且不会有安全隐患也可悬挂。促销活动装饰物必须醒目,并且有助于营造活动氛围。天头悬挂kt板或者促销品样品需位于堆头正中心,下沿离地2米左右,以免碰头。
手机销售工作总结
俗话说"活到老,学到老",这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
"管理当中无小事",一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,"销售当中无小事"。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
手机销售工作总结
作为一名手机销售,在这段时间来我也努力的让自己保持最佳的状态。首先是做好对热销以及主打产品的认识和了解。在这方面的我花了很多时间去学习和调查。除了官方方面的消息以外,我还通过客户和网络上对手机的使用后的体验收集了不少产品的优势分析,并做了详细的统计作为销售中的优势。
其次,我也通过上个月的销售情况对自己负责柜台的摆放和推荐位做了适当的调整。并很好的锻炼了自身的判断能力,能通过顾客的描述选择最适合价位和型号的手机。
首先就是要正确的去看待这个工作,我从事手机销售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就坚持不下去走了,这样的例子很多,主要是因为自己没有取得什么成绩吧,或许觉得自己不适合做手机销售,这是一个关键的因素,我觉得在什么时候都要保持一点自信,不太过盲目,但却不失成熟,上半年来我一直在打磨自己的心态,不让自己轻易地放弃,因为一件事情是不容易就能够取得成绩的,半年的时间我虽然没干出很优秀的业绩,但是我沉淀了自己的心态,那颗浮躁的心,静了下来这是难得珍贵的,现在今后我都还会继续保持。
半年来的手机销售太多的失败了,在刚刚到xx专卖店的时候,我就在盲目的`推销手机,没有一个流程,没有一个正确的方法,因为完全是一个新手的状态,我这样主状态保持了一个月,其实是完全没有效率的,这样的方式是不可取的,因为我就是这样的一台手机没有卖出去,没有目的,没有方法,刚开始也就是最受打击的时候,我觉得很多的手机销售,就是在这个时候奔溃的心态,在工作中不断的去思考问题,消费者了细节想清楚了,主要还是需求,这样以来才有用,才会有效率。
在推销手机的同时自己也需要不断的学习,因为手机这个东西,更新的太快,要走在行业的前面,才能够在工作的时候更加自信,这是一个老手机销售告诉我的,我一直在不断的学习,我经常会去注定的了解这种手机的对比,分析彼此的优劣之处,不是说一点用没有,在推销手机的时候,自己能够讲出各种手机的好坏,这才是权威,消费者一般是愿意跟这样的手机销售打交道的。
半年来自己进步了很多,感受到了,但是不容骄傲,一名优秀的手机销售要做的很多,接下来更加需要努力。
手机销售活动方案
1、看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机。机子要皮事等,时尚的人,就推荐最新的机型,譬如iphone、n97什么的,当然,针对不同的人,还应该用不同的口吻来说话,更具亲和力。
2、与其问客户需要什么功能的,倒不如问客户电话应用的场景,因为有时候客户也根本不知道自己需要什么功能。
3、针对不同的人群用不同的吸引点,价位是普遍能吸引大家的关键点。
4、先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。
5、多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。
6、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,一是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。二是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。
其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的,这是个随机应变的工作,不能用一个模式去套。
案例一:客人问手机可不可以便宜?
1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
如回答时:“不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?”
2、客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
a、主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。
如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人“这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。
b、如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。
案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵):
c、我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。
d、可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
e、要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的“三包”政策,也可用案例一2的a、b点。
案例五:顾客为几个人一齐时:
a、应付一个客人要坚持“一对一”的服务。
b、两个店员要有主次之分,不可随便插口。
c、其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。
案例六:客人太多时:
a、不可只顾自己跟前的客人。
b、同时和其他围观的客人打招呼,如:
a、点头微笑说“欢迎光临,有什么可以帮到您。”
b、“请随便睇睇,有也帮到你”
c、如短时间可以搞定的买卖,先搞定。
d、或通知其他店员先招呼。
案例七:手机颜色缺货或其他产品缺货。
a、建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。
b、如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是:
a、从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,最迟第二天能有货。
b、讲清楚代用的机不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。
c、留下客人的联系电话,机一到就通知他。
d、叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机。
案例九:销售时遇到客人投诉:
1、客人投诉,都是心中有气,我们要态度温和,礼貌地请客人到休闲椅去坐,奉上茶水,平息他的怒气。
2、要细心聆听客人的投诉,了解问题后,尽快给客人解决。
3、对于解决不了的问题,要及时通知零售店相关人员。
案例十一:客人购买手机后(包换期内),回来认为有质量问题:
a、先了解情况,后试机,作出判断,是否是顾客心理作用(比如手机听筒声音小),尽量说服客人不要换机。
b、如有质量非人为问题,按公司有关规定去做,让客人满意离开。
案例十四:同事之间要相互密切配合。
a、在销售过程中要懂得“做戏”,让客人得到一种心理上的满足(价格上)。
b、在做销售资料时,要相互配合。
c、在客人处于犹豫不决时,要配合,起到推波助澜的作用。
d、在处理投诉时,要一主一次进行配合,圆满解决问题。
e、当与客人沟通到没有话题时,也要及时给自己台阶下,换另一个员工去跟客人沟通。
案例十五:客人说“告诉我你们经理的电话,这个问题我要跟他亲自谈。”
a、不好意思,我不知道我们经理的电话号码!(肯定的语气)。
b、您这个问题,我们会让您满意地得到解决,您看这样解决是否满意。。
c、如解决b案行不通,则与直属上司联系。
案例十六:当客人投诉我们所售产品的质量有问题。
a、任何产品在批量生产过程中都有一定的次品率,特别是手机,这种高科技、高集成化的商品更是复杂化,这也是众厂家为何要在各地都设立维修中心的原因所在。
b、由此对您带来的不便和烦恼我们深表歉意。(如有必要可以送一个礼品给他)。
案例十八:当顾客只是来随便参观或咨询一些问题时:
a、不能有冷落客人的感觉,做到“来者都是客,进门三分亲”,我们同样要热情招待。
b、主动向客人介绍公司的一些优势资源或有什么促销活动,推销我们优质的服务,让顾客买不买东西都是一个样。
c、派送一些资料给客人带来,让他帮我们做广告宣传。如:有什么事情,请拔打我们的电话,或游览我们的网站。
案例十九:当遇到一些很不讲道理的客人时:
a、不能跟顾客争吵,记住:客人永远是对的!
b、依然耐心热情向客人解释,尽量与顾客沟通多一点。
c、特殊事情,特殊处理,及时向上一级反映此问题。
案例二十:送别客人:
a、要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。
b、目送顾客别离。
c、如有条件亦可送顾客出店门面上口,挥手告别。
d、对尚有犹豫之心的客人,应补充一些话,以增强他的信心,例如:“先生,选中这款机,您真有眼光!”
手机销售工作总结
首先就是要正确的去看待这个工作,我从事手机销售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就坚持不下去走了,这样的例子很多,主要是因为自己没有取得什么成绩吧,或许觉得自己不适合做手机销售,这是一个关键的因素,我觉得在什么时候都要保持一点自信,不太过盲目,但却不失成熟,上半年来我一直在打磨自己的心态,不让自己轻易地放弃,因为一件事情是不容易就能够取得成绩的,半年的时间我虽然没干出很优秀的业绩,但是我沉淀了自己的心态,那颗浮躁的心,静了下来这是难得珍贵的,现在今后我都还会继续保持。
半年来的手机销售太多的失败了,在刚刚到xx专卖店的时候,我就在盲目的推销手机,没有一个流程,没有一个正确的方法,因为完全是一个新手的状态,我这样主状态保持了一个月,其实是完全没有效率的,这样的方式是不可取的,因为我就是这样的一台手机没有卖出去,没有目的,没有方法,刚开始也就是最受打击的时候,我觉得很多的手机销售,就是在这个时候奔溃的心态,在工作中不断的去思考问题,消费者了细节想清楚了,主要还是需求,这样以来才有用,才会有效率。
在推销手机的同时自己也需要不断的学习,因为手机这个东西,更新的太快,要走在行业的前面,才能够在工作的时候更加自信,这是一个老手机销售告诉我的,我一直在不断的学习,我经常会去注定的了解这种手机的对比,分析彼此的优劣之处,不是说一点用没有,在推销手机的时候,自己能够讲出各种手机的好坏,这才是权威,消费者一般是愿意跟这样的手机销售打交道的。
半年来自己进步了很多,感受到了,但是不容骄傲,一名优秀的手机销售要做的很多,接下来更加需要努力。
刚刚过去的上半年是我初次正式踏上工作岗位的半年,我所从事的是手机销售,不能直接的观察到客户的行为和表情,只能通过简单的言语去了解顾客是否有购买的的意向,但是因为我工作的经验不是很足,经常不知道应该从哪一个方向来判断应该怎么推销负责的产品。
记得第一次拨打手机的莽撞,大大咧咧的说出推销的话语,很快就被挂了手机,一瞬间就有一种我接下来还是会失败的感觉,如我所料,一次次的拒绝让我不知道该不该再一次按下号码,希冀着有一次奇迹的发生。我觉得很长一段时间过去了,没有做出一丝成绩,在这样的拨打击下,我感觉自己连话都不会说了,感觉自己已经到了能够承受的极限。有一瞬间有放弃这份工作的想法。
是同事的鼓励和开导重新让我鼓起了勇气,他们将自己刚刚工作时的经历分享出来,告诉我,现在的成绩不是一开始就是一帆风顺的,也是经过一次次的拒绝锻炼出强大的心脏,才有今天的成就。听了这样的话,我就在想我和他们之间差了什么呢,迈过这道坎,说不定我又能迎来不一样的局面,所以我坚持了下来。
经过半年的工作,我也渐渐适应了这样的工作节奏,也能以平常心来面对手机里传来的拒绝声,也渐渐总结出自己在工作的过程中应该以什么样的语言来推销产品,不能放弃,抓紧机会,才能有成功的希望。
一路走来,回顾自己在工作上的一幕幕,我发现自己将生活中的一些习惯带到了工作上来,让我在工作的过程中平添了很多的困难,尤其是马虎大意不记事,让我吃了很多的苦头。比如说已经做好了笔记应该在拨打手机的过程中说的一些话,但是翻过头我就给忘了放在那里了,还有接发传真漏掉一些细节,等到后面来补足,就又急急忙忙的赶工等等。这样的情况在上半年的工作发生过好几次,同时也提醒我要注意,但是我依旧如此,完全没有改正,但是下半年的工作我会吸取教训,不能凭借冲动和热血来完成工作中的任务,导致发生很朵在我现在看来不应该发生的事情。
上半年里因为对自己的目标不明确,导致在工作上没有做出什么成绩出来,但是在下半年我会给自己制定好工作计划,完成目标,改善自己的缺点。
手机销售活动方案
塑料管材在今天的生活和工业领域中,以其耐腐蚀、耐老化、环保安全而越来越受青睐。特别是在建筑业,新型塑料管材不仅能大量替代钢、木等传统建材,而且还具有节能、节材、保护生态、改善居住环境、提高建筑功能与质量、降低建筑物自重、竣工便捷等优点,广泛应用于建筑给排水、城镇给排水以及燃气管等领域,成为新世纪管道发展的潮流。
据了解,塑料管材市场的增长速度约为管材市场平均增长速度的4倍,远远高于各个国家国民经济的发展速度。塑料管材在发达国家,特别在欧洲得到了很好的发展和成功的应用。在我国,塑料管道近两年迅速发展,已成为建筑业的新兴材料。
传统的给水管网主要以钢管、铸铁管、混凝土管等传统材料为主,从20世纪中期开始,世界各国普遍应用塑料管材代替传统管材,塑料管材一直保持着较高的增长速度,其中亚太地区的管材市场在今后增长速度最快。
塑料管道近两年在我国的发展已是势不可挡,在管道行业掀起了一股又一股的投资热潮,如铝塑管、交联管、pp-r管、pe燃气管、pe给水管、排水排污管等等,给我国管材行业的发展创造了一次又一次腾飞的机遇。我国管材树脂用量逐年增加,增速很快,近几年塑料管材增长的速度达20%以上。
目前,国内塑料管材已形成了系列化,包括农用管材、建筑用冷热水pp管材等,一些企业目前正在进行埋地排水管专用料的开发。这一切都来自于市场的巨大需求。
二、本公司pvc管材生产销售状况(公司,产品,定位,市场走势)。
1.产品。
品牌是企业整体产品的一个组成部分。目前我公司已有自己的主打产品荆沙,由于在做工上区别于其他品牌,质量好,已有较不错的口碑。由于价格的偏高,面向中高端市场,其市场占有率偏低。公司的其他品牌、质量居中,价格不高,面对中低端市场,销售量较大。
本公司管材规格齐全,可以满足客户的不同需求。管材的包装多为薄膜,在装卸的过程中容易破损,影响产品外观。就目前的销售范围来看我们可以对所有的经销商需要的管材实现当天供货,产品服务及时有效。
综合来看本公司管材产品在同质产品中具有相当大的竞争力,特别是在公司物流辐射区内竞争力尤为明显。
2.价格。
a)价格是企业的生存的重要问题。
生活大好的的情势下人们对住房的需求越来越高。pvc管材作为一种新建筑材料越来越受到欢迎,pvc管材市场需求是不断增长的。据此我们预测,消费者将对pvc管材的价格将越来越具有弹性。我们最低价以生产成本加销售成本为准,最高价格按消费者、经销商接受能力为限,中间选择以竞争情况为依据。管材价格根据公司主要竞争者对价格的调整而调整。(附现阶段公司管材价格表)在产品进入某一市场初期(如咸宁市场),为迅速扩大销售,在不影响利润的前提下,可采取低价策略。
b)产品价格调整。
企业制定价格以后,当营销环境发生变化,对价格予以适当调整。
l削价策略。
原因:
a企业急需回笼大量现金。
b企业通过削价来开拓新的市场。
c企业决策者决定排斥现有市场边际生产者。
d企业生产能力过剩,产品供过于求、产品促销手段失败。
e预期削价,扩大销售,扩大生产规模、特别成熟期、更多市场份额。
f成本降低、费用降低有条件削价。
g考虑中间商的要求,减少中间商资金占用,良好的关系。
h政治、法律以及经济环境的变化,迫使企业降价……政府物价下调、保护需求、限价、市场疲软、不景气、萧条.
当公司遇到上述情况时使用销价策略。具体方法有:直接目录价格、标价。间接折扣方式、变相(送赠品、样品、有奖、免费服务等)。
l提价策略。
原因:a产品成本增加、原材料价格上涨、生产费用提高。
b通货膨胀、减少损失、转嫁损失。
c产品供不应求、遏制过渡的消费、需求旺盛、生产规模不能及时扩大,供求矛盾环节,高额的利润。
d顾客心理、优质效应。涨价名牌形象、优质优价。
时机:a产品市场上优质地位。
b成长期。
d对手提价。
3.渠道。
公司的销售渠道除在大冶本地有自己的直销网络外,其他销售渠道则为一、二级的批发商。直销(零)渠道的缺失、生产量的扩大以及利润目标的实现,使企业必须依赖一、二级,甚至三级批发商的订单。企业无精力开发短渠道。
公司已有渠道有些还不完善,亟待改进。选择信誉较好的,去掉一些销售额差信誉差的经销商。
4.促销。
由于我企业实力的、人才和经营理念的限制,企业较难开启和运行自己的企业网站,进行网上促销,也不可能斥巨资投放电视广告。所以公司应采取推式促销策略,即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道。另外做一些必要的营业推广,如各种商品展示会。还有一种就是汽车广告。
手机销售活动方案
当苹果、摩托罗拉、联想等著名品牌在高端市场呼风唤雨,拥有高度的品牌认知度和大批忠实的消费群的同时,也全面占领了我国手机一线市场,而其中,作为最具影响力之一的xx品牌,更是以“秉承科技,让生活更美好”,个性化的产品和完美的品质赢得了大批的消费者。
(二)节日背景。
在全球金融危机下,国际品牌手机相继收到严重打击,在我国,一直高度重视高科技的发展,国家投资千万亿,实行积极的消费政策,大大刺激国内经济发展,在这一情形下,又逢“五一”劳动节,而劳动节作为国际著名节日,黄金假日消费的历练已深植入到广大民众之中,当然,逛街购物在此时也成为了人们的首选。
借助此次营销活动,提高xx手机专柜的销售额,挖掘潜在客户,提高市场份额,并使xx品牌价值深入人心,让人们更深刻认识到使命,以及xx个性化的产品和完美的品质,提高顾客忠诚度。
同时,模糊人们对xx手机实用价值的观念,把塑造为跟手机市场其他高端品牌一样的高贵、时尚、典雅品牌。
三、活动主题。
“,你我同行”
四、活动时间。
5月1日-------3日7:30-----17:30。
(一)出位创意、烘托节日气氛。
节日是动感的日子,欢乐的日子,捕捉人们的节日消费心理,寓动于乐,寓乐于销,制造热点,最终实现节日营销,针对劳动节,塑造劳动节活动主题,宜昌特举办了xx大放送,除此,要在专柜营造节日气氛,把最多的顾客吸引到自己的柜台前,营造现场气氛,实现节日销售目的。
(二)差异促销,激发售卖潜力。
节日营销主角就是“价格战”、广告战、促销战均是围绕价格战展开能否搞好价格战是一门很深的学问,许多商家僵化地认为节日营销的小费用方法,诸如“全场特价”,“买几送几”的煽情广告已司空见惯,千篇一律,对消费者的影响效果不大。
六、营销办法。
(一)折价促销。
对于普通消费者来说,猪年劳动节购物季节最诱惑人的还是满街的“ohsale”(大减价)招聘。降价打折是全世界零售商劳动节期间的共同法宝。
(二)限量销售、争相抢购。
利用消费者节日期间的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效方法。限量销售只让一部分销费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。
(三)限时购买、创造高潮。
将节日促销活动分出层次,限时购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更有效。
(四)赠送牵制、销量倍增。
利用节日吸引消费者,活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件,这种方法常让人有欲罢不能之感,就像使用长线钓鱼一样,一步步地钓消费者胃口。
(五)具体实施安排。
七、具体实施安排。
(一)前期准备工作。
1、信息发布。
(1)报纸。
1活动信息在三峡日报、三峡商报等当地发行量大,影响力高的报刊发布。
2提前5天发布广告,最后一期广告在活动前2天内刊出,不可与活动时间相隔太长,这样人们既印象深刻,又不会有视觉疲劳而忽视促销信息。
3刊发可提高参与热情和人数的信息,例如:抢购活动在5.1当天8:00准时开始,请不要太早排队。
4在广告边角上加上“活动解释权归宜昌分公司所有”的内容,以避免惹一些不必要麻烦。
(2)电视电视广告以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍商场活动为主,并简要介绍参与促销此次活动力度较大品牌。
(3)移动广告可在公交车的滚动显示屏上,播出广告信息,特别是直达火车站到长途客运站和人流量较多的公交车上发布广告,这样可以使更多的人知道此活动。
2、现场布置。
活动现场布置得好,可以使活动进行得有条不紊,增加的活动的气势和氛围,吸引更多人参与,以下物料在大型活动中一般是必备的:。
(1)提前准备好宣传、幅图和彩灯之类物品,到活动开始时摆放至专柜中心显眼处,以吸引顾客。
(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)准备好工作人员的节日帽等,以活动时增强现场气氛之用。
3、人员安排。
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2)专柜人员必持戴节日帽,营造节日气氛。
(3)现场要有一定数的秩序维持人员,在抢购活动时,可要求商场保安协助。
4、公关联络。
提前与商场负责洽谈,确定各项的顺利开展。
(二)活动中工作安排。
1、广告宣传。
(1)在商场外布置以“,你我同行”为主题的各种场景,营造与此次活动相关的氛围。如拉放横幅,以及用与劳动节有关的红黄绿等颜色,使消费者产生相关联想。
(2)在商场外悬挂印有“,你我同行”字样的横幅。
(3)在商场外悬挂“,你我同行”相关促销活动简介。
(1)开展劳动节期间满1000送100活动,凭购物小票到兑券处领取代金券,代金券可在所有参与活动专柜使用。
(2)有与劳动节相关的“五一大放送”,以营造节日气氛。
(3)当天购物满3000元可办理vip,vip可享受折上折,即在活动基础上,再享受折优惠,关在以后的购物中可积分换礼,也可享受优惠优先的各种特权。3、专柜促销活动折价、赠券、限时抢购和限量抢购等(详情见活动理念2)。
(三)注意事项。
1.工作人员要熟悉业务,并时刻保持热情。
2.工作人员要保证在抢购前物品重新摆放,要区分新品和非新品。
3.要保证收银的顺利、快速、有秩序进行。
4.要保持货源的充足供应,对限量抢购新品要事前做好准备,以免使促销成本再次提高。
5.掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
6.要注意供货、销售、收银、代金券发放等各个环节的衔接。
八、损益分析。
(一)成本方面。
由于是一线国际品牌,在促销上基本采用贵族与平民式的促销。在促销活动中,不管如何打折都让消费群明显感到是占了品牌的便宜,不会影响该品牌的实际收益,而且成本本来就不高,所以利润大于成本。
(三)人流量方面。
由于生活越来越好,人们也开始普通假日消费,店家的劳动节氛围也开始浓烈起来,出处都打着劳动节狂欢的口号,当然节假日便不会在家呆着,便会想乘着促销的时机去看看有没有什么便宜的东西可买,感受一下“劳动节”的快乐。所以在节日期间人流量一定会很大。同时也会受到周围环境的影响,大家都在疯狂地采购时,自己也不甘示弱,只要人多就会提高销售额。
但也存在着一定风险,如期间天气状况不好,会影响着人们的出行,那样直接影响着销售量。也可能因出行人流过大,导致交通的不便,使消费者没有足够的时间去享受购物。因此,我们应该根据实际情况,随时调整方案。