人力资源是指企业中从事各种工作、具备相应知识和技能的员工。以下是小编为大家整理的人力资源管理案例,供大家参考。
人力资源管理规章制度制定
为严肃员工考勤管理,规范出勤纪律,根据国家规定,结合公司实际情况,制定本制度。
2.适用范围。
本制度适用于广东__集团下属__商贸有限公司。
第二节工作时间。
2.市场类、招商类、高级管理及其它不能完全以时间来衡量工作绩效的岗位可实行不定时工作制。不定时工作制每天的考勤时间同上。
3.公司出勤实行指纹考勤制度,正常情况出勤人员每天上班、下班需打指纹2次。
第三节考勤规则。
1.迟到、早退、旷工及其处理。
1.1.上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;工作时间未经批准擅自不到或离开工作岗位者,即为旷工。
1.2.上班打卡时间为早上8:30之前,迟于8:30即视为迟到,迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天,0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡,则视为旷工1天。
1.3.每迟到、早退一次扣20元,一个月内连续迟到3次,每次迟到都在30分钟以内的视为旷工0.5天,并由行政人事部书面通报批评。
1.4.旷工为严重违纪行为,情节严重者视为重大违纪,可给予劝退处理。具体如下:
1.4.1旷工0.5天之内(含0.5天)扣发1天工资;。
1.4.21天(含1天)以上2天以下扣发2天工资;。
1.4.32天(含2天)以上,3天以下扣发4天工资;。
1.4.4无正当理由经常旷工,经批评教育无效,或连续旷工时间超过15天,或者一年以内累计旷工时间超过30天的,公司有权给予解雇处理。
2.可免予打卡的人员。
1.高层管理人员(13级以上管理人员);。
2.长期在外工作的`人员,但部门每天要做好考勤登记,月底报行政人事部;。
3.因公出差填妥“出差申请单”经领导核准者;。
4.因故请假,经领导核准者;。
5.临时事故,事后说明理由,经领导核准者。
3.异常及处理。
3.1.对因工作需要晚上工作超过凌晨2:00造成第二天迟到的,或上下班漏打卡(或因公在外),当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》,经证明人证明,部门负责人批准,报行政人事部备案,可不计入考勤违规。
3.2.因公出差(公出):公司工作人员因工作需要而暂时离开原工作岗位的行为(0.5天以上),按正常出勤计算,但需及时填写打卡异常说明书,超过1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填写出差申请单,经证明人证明,由部门负责人批准,报行政人事部备案,可不计为考勤违规。
第四节假期管理。
1.假期类别。
1.1法定节假日。
元旦1天、春节3天、劳动节1天、国庆节3天、清明1天、端午1天、中秋1天,共11天。如国家另有规定,则从其规定。
1.2年休假。
在公司工作满一年的员工,可享受年休假。年休假天数为5天,工作每满1年增加1天,年休假期间不包含公休及国家法定节假日,最高不得超过14天。当年累计病假一个月或累计事假14天,以及在违纪处理期间的人员不得享受年休假,年休假必须当年休完,不得累积到下一年。
1.3婚假。
符合婚姻法规定结婚,享受3天婚假,晚婚者增加10天;婚假应从注册之日起一年内、一次性连续安排休假,婚假期间不包含公休及国家法定节假日。
1.4产假、陪护假。
女员工按国家计划生育政策进行生育,期间可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一个可增加产假15天。
因流产请假:怀孕不满二个月的15天,不满四个月的30天,怀孕满四个月以上(含四个月)至七个月以下的42天。
男员工若因妻子生育,可享有10天陪护假。陪护假必须在分娩前后一周内享受,过期作废。
产假及陪护假应一次性连续安排休假;。
1.5丧假。
公司员工直系亲属(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世时,员工享有5天有薪假期。
1.6病假。
员工因病,出示医院证明或病历后,经部门负责人、总经理/副总裁批准可休病假。
1.7事假。
员工因个人事务,经员工本人申请,部门负责人批准,可休事假。事假期间无工资。
1.8调休假。
主管级以下(不含)员工加班的,经批准可以调休。
1.9工伤假。
员工工作期间因工受伤,可以休假,同时公司将给予慰问及酌情于日常生活上予以照顾。
所有假期必须由其本人提出申请,若因客观原因不能做出书面申请,须由代理人代为填写请假单。1天以上病假的申请必须附当地镇/区级以上指定医院的证明及病历方可,否则不予受理。所有假期的安排以天为单位,安排/计算时间至少为0.5天(不足0.5天的计为0.5天)。除工伤假、丧假以外的其他所有假期必须提前提出申请,经获批后方可休假。所有请假申请必须经行政人事部门核实,报经相关权限人员批准方可安排休息。
2.假期审批程序:
2.1员工请假须填写《假期申请表》,经批准后报行政人事部备案。
2.2公司总监请假须由副总裁总裁批准;部门负责人请假7天以内由主管总监批准,7天以外由副总裁批准;行政人事、财务部门负责人请假由副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
2.3员工请假3天以内,由部门负责人批准,3天以上7天以内须报主管总监批准;行政人事、财务部门员工请假5天以内,由部门负责人批准,5天以上须报副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
2.4所有请假的批条须交行政人事部存档。
2.5使用年假的最小单位是1天,第一年的年假须在满第二年前休完,不得与第二年的年假叠加,以此类推。
2.6加班调休假需在当年内休完,不能累积或转移到下一年使用。
2.7员工必须按相关程序获得批准后方可休假,否则按旷工处理。
2.8公司不允许事后请假或先假后请,否则作旷工处理。
2.9值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上,不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假,应确保各部门每天都有主要负责人值班,以保障日常工作的正常进行。
第五节加班。
1.加班原则。
法定假日安排加班的,经行政人事部审核,主管总监批准后方可安排加班。
2.加班范围。
2.1.公休、法定节假日(指元旦、春节、五一、国庆及其它国家法定节假日)按国家规定放假休息,但公司可视实际工作需要另行安排。
2.2.因工作需要加班的员工,应事先填写《加班申请表》,经部门负责人审核,行政人事负责人复核,报行政人事部备案,若为法定假日加班的,另须主管总监批准。
2.3.工作日正常工作时间之外不予安排加班。
3.加班调休。
3.1.经公司行政人事部认可的加班天数,可安排同等时间予以补休,公司不再发放加班费,具体补休时间安排,可由员工填写《假期申请单》经批准后由部门负责人予以调配,并报行政人事部备案。
3.2.主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。
第六节考勤核算与复核。
1.各部门文员/助理须在每月5日前提交部门月度考勤表至行政人事部人员处,由行政人事部文员统一整理、汇总各部门考勤报表,经行政人事部审批后作为核算工资的依据之一。
2.员工对本人考勤记录存在疑问的,可向行政人事部提出查询申请,行政人事部应及时进行复核,并在三个工作日之内予以回复,若因行政人事部门工作失误或其他原因造成的考勤错误,行政人事部须及时更正。
第七节附则。
1.行政人事部负责对公司考勤管理监督与稽查,各级管理人员有督促本单位人员按规定出勤、休息及休假的权力和职责,公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督,并向相关部门或直接向行政人事部反映。
企业人力资源管理规章制度
为严肃员工考勤管理,规范出勤纪律,根据国家规定,结合公司实际情况,制定本制度。
2、适用范围。
本制度适用于广东__集团下属__商贸有限公司。
第二节工作时间。
2、市场类、招商类、高级管理及其它不能完全以时间来衡量工作绩效的岗位可实行不定时工作制。不定时工作制每天的考勤时间同上。
3、公司出勤实行指纹考勤制度,正常情况出勤人员每天上班、下班需打指纹2次。
第三节考勤规则。
1、迟到、早退、旷工及其处理。
1.1.上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;工作时间未经批准擅自不到或离开工作岗位者,即为旷工。
1.2.上班打卡时间为早上8:30之前,迟于8:30即视为迟到,迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天,0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡,则视为旷工1天。
1.3.每迟到、早退一次扣20元,一个月内连续迟到3次,每次迟到都在30分钟以内的视为旷工0.5天,并由行政人事部书面通报批评。
1.4.旷工为严重违纪行为,情节严重者视为重大违纪,可给予劝退处理。具体如下:
1.4.1旷工0.5天之内(含0.5天)扣发1天工资;
1.4.21天(含1天)以上2天以下扣发2天工资;
1.4.32天(含2天)以上,3天以下扣发4天工资;
1.4.4无正当理由经常旷工,经批评教育无效,或连续旷工时间超过15天,或者一年以内累计旷工时间超过30天的,公司有权给予解雇处理。
2、可免予打卡的人员。
2.1高层管理人员(13级以上管理人员);
2.2长期在外工作的人员,但部门每天要做好考勤登记,月底报行政人事部;
2.3因公出差填妥“出差申请单”经领导核准者;
2.4因故请假,经领导核准者;
2.5临时事故,事后说明理由,经领导核准者。
3、异常及处理。
3.1对因工作需要晚上工作超过凌晨2:00造成第二天迟到的,或上下班漏打卡(或因公在外),当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》,经证明人证明,部门负责人批准,报行政人事部备案,可不计入考勤违规。
3.2因公出差(公出):公司工作人员因工作需要而暂时离开原工作岗位的行为(0.5天以上),按正常出勤计算,但需及时填写打卡异常说明书,超过1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填写出差申请单,经证明人证明,由部门负责人批准,报行政人事部备案,可不计为考勤违规。
第四节假期管理。
1、假期类别。
1.1法定节假日。
元旦1天、春节3天、劳动节1天、国庆节3天、清明1天、端午1天、中秋1天,共11天。如国家另有规定,则从其规定。
1.2年休假。
在公司工作满一年的员工,可享受年休假。年休假天数为5天,工作每满1年增加1天,年休假期间不包含公休及国家法定节假日,最高不得超过14天。当年累计病假一个月或累计事假14天,以及在违纪处理期间的人员不得享受年休假,年休假必须当年休完,不得累积到下一年。
1.3婚假。
符合婚姻法规定结婚,享受3天婚假,晚婚者增加10天;婚假应从注册之日起一年内、一次性连续安排休假,婚假期间不包含公休及国家法定节假日。
1.4产假、陪护假。
女员工按国家计划生育政策进行生育,期间可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一个可增加产假15天。
因流产请假:怀孕不满二个月的15天,不满四个月的30天,怀孕满四个月以上(含四个月)至七个月以下的42天。
男员工若因妻子生育,可享有10天陪护假。陪护假必须在分娩前后一周内享受,过期作废。
产假及陪护假应一次性连续安排休假;
1.5丧假。
公司员工直系亲属(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世时,员工享有5天有薪假期。
1.6病假。
员工因病,出示医院证明或病历后,经部门负责人、总经理/副总裁批准可休病假。
1.7事假。
员工因个人事务,经员工本人申请,部门负责人批准,可休事假。事假期间无工资。
1.8调休假。
主管级以下(不含)员工加班的,经批准可以调休。
1.9工伤假。
员工工作期间因工受伤,可以休假,同时公司将给予慰问及酌情于日常生活上予以照顾。
所有假期必须由其本人提出申请,若因客观原因不能做出书面申请,须由代理人代为填写请假单。1天以上病假的申请必须附当地镇/区级以上指定医院的证明及病历方可,否则不予受理。所有假期的安排以天为单位,安排/计算时间至少为0.5天(不足0.5天的计为0.5天)。除工伤假、丧假以外的其他所有假期必须提前提出申请,经获批后方可休假。所有请假申请必须经行政人事部门核实,报经相关权限人员批准方可安排休息。
2.假期审批程序:
2.1员工请假须填写《假期申请表》,经批准后报行政人事部备案。
2.2公司总监请假须由副总裁总裁批准;部门负责人请假7天以内由主管总监批准,7天以外由副总裁批准;行政人事、财务部门负责人请假由副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
2.3员工请假3天以内,由部门负责人批准,3天以上7天以内须报主管总监批准;行政人事、财务部门员工请假5天以内,由部门负责人批准,5天以上须报副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
2.4所有请假的批条须交行政人事部存档。
2.5使用年假的最小单位是1天,第一年的年假须在满第二年前休完,不得与第二年的年假叠加,以此类推。
2.6加班调休假需在当年内休完,不能累积或转移到下一年使用。
2.7员工必须按相关程序获得批准后方可休假,否则按旷工处理。
2.8公司不允许事后请假或先假后请,否则作旷工处理。
2.9值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上,不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假,应确保各部门每天都有主要负责人值班,以保障日常工作的正常进行。
第五节加班。
1、加班原则。
法定假日安排加班的,经行政人事部审核,主管总监批准后方可安排加班。
2、加班范围。
2.1.公休、法定节假日(指元旦、春节、五一、国庆及其它国家法定节假日)按国家规定放假休息,但公司可视实际工作需要另行安排。
2.2.因工作需要加班的员工,应事先填写《加班申请表》,经部门负责人审核,行政人事负责人复核,报行政人事部备案,若为法定假日加班的,另须主管总监批准。
2.3.工作日正常工作时间之外不予安排加班。
3、加班调休。
3.1.经公司行政人事部认可的加班天数,可安排同等时间予以补休,公司不再发放加班费,具体补休时间安排,可由员工填写《假期申请单》经批准后由部门负责人予以调配,并报行政人事部备案。
3.2.主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。
第六节考勤核算与复核。
1.各部门文员/助理须在每月5日前提交部门月度考勤表至行政人事部人员处,由行政人事部文员统一整理、汇总各部门考勤报表,经行政人事部审批后作为核算工资的依据之一。
2.员工对本人考勤记录存在疑问的,可向行政人事部提出查询申请,行政人事部应及时进行复核,并在三个工作日之内予以回复,若因行政人事部门工作失误或其他原因造成的考勤错误,行政人事部须及时更正。
第七节附则。
1、行政人事部负责对公司考勤管理监督与稽查,各级管理人员有督促本单位人员按规定出勤、休息及休假的权力和职责,公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督,并向相关部门或直接向行政人事部反映。
2、本制度由行政人事部拟定,经各部门会签、各总监审核、副总裁批准后实施,并由行政人事部负责解释。
公司人力资源管理规章制度
一、在主管校领导主持下,由校办、档案室及有关部门负责人与负责该门类的专、兼职档案员组成鉴定组,按照分工,个人初鉴、集体审查,具体工作由档案室组织。
二、对在整理的归档材料,要以全面的、历史的和发展的观点鉴定其价值,准确把握归档范围和保管权限,有异议时由鉴定组裁定。
三、档案达到开放期,由鉴定组作出是否向社会开放的决定。
四、档案保密期满,由鉴定组作出是否变更密级或解密的决定。
五、档案存留期满,由鉴定组提出销毁或延长保管期限的意见,经主管领导批准后,方可存、毁。
六、销毁档案前登记造册(注明题名、数量、鉴定时间、参加鉴定人员);销毁时由3人执行;事后在清册上注明销毁日期并签字;清册归档。
企业人力资源管理规章制度【】
第二条坚持效率优先,兼顾公平;企业发展,文秘资源网员工富裕的原则,正确处理企业、员工之间的利益分配关系,调动各方面的工作积极性。
第三条建立、完善和维护适应我矿发展要求的充满生机与活力的人力资源管理制度。
第六条人力资源部对各基层单位人力资源管理的主要环节实行监督、指导与协调。
第七条根据企业发展战略和生产经营需要和定员标准,制订出本单位的人力资源规划,包括长、中、短期规划。
第八条运用定性预测与定量预测相结合的。方法,向主管副矿长提出全矿长、中、短期人力资源规划方案,待批准后,报矿长最终审定。
第三章员工的招聘与录用。
第九条根据矿长审定的员工数量和工作需要,在一定的范围内,按照一定的程序和方法,择优录用选拔管理人员、技术人员和工人到新的岗位工作。
第十条对被录用员工,实行全员劳动合同制,合同期限从一年到五年,第一期合同期满,按照一定的条件续签第二期合同。
第四章干部管理规定。
第十一条加强矿中层领导班子建设,
人力资源管理规章制度
在公司下达,认真贯彻《》的实施意见后,我从思想上高度重视本次学习教育活动,认真学习了有关新规定新制度,并做好学习记录。通过学习,使我认识到严格执行新规章制度的迫切性和重要性,这是我们转变观念适应新形势、新发展的需要,诗司健全完善现代企业管理制度的具体体现。现根据学习情况,结合个人工作实际谈一点体会。
通过学习《》使我明确了自己的岗位要求,也对公司考核工作有了比较深刻的认识和理解,同时也提高了自己的思想认识,增强了遵纪守规的自觉性。以往我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面,对各项规章制度和岗位职责方面理解不够透彻、执行不够细致,思想上存在麻痹意,违规违纪的现象时有发生。在学习新制度后,特别是绩效考核制度的引入,对我的内心触动很,如果以后不能熟悉掌握规章制度,不按照规章制度执行,就可能犯错误,甚至可能造成工作上的被动,在绩效考核中就可能会被末位淘汰,并且直接影响我个人的工作岗位和经济利益。新制度规范和约束了员工的各种行为,指导我们在工作实践中的工作方式和工作态度,使我们的工作更加科学和更加标准化。
针对本人存在的一些问题,结合新制度的相关规定,我将采取以下改进措施:一是加强有关业务的学习、特别舒章制度的`学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责,严格恪守各项管理制度,将各项制度落实到业务活动中去。三是强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的燃气人。为了公司的发展蓝图贡献自己的一份力量。
人力资源管理规章制度
第1条为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本制度。
第2条公司的用人原则是:德才兼备,以德为先。
第3条公司的用人之道是:因事择人,因才使用,保证动态平衡。
第4条公司人力资源管理基本准则是:公开、公平、公正,有效激励和约束每一个员工。
(1)公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。
(2)公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。
(3)公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。
第二章管理机构。
第5条人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门,主要职责包括:
(1)依据公司业务实际需要,研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。
(2)负责制定公司人力资源战略规划,配合公司经营目标,根据人力分析及人力预测的结果,制定人力资源发展计划。
(3)设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。
(4)建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才。
(5)建立和维系良好、稳定的劳动用工关系,促进企业与个人的共同发展。
(6)致力于人力资源的可持续开发和利用,强化人力资本的增值。
(7)创造良好的人才成长环境,建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道。
(8)致力于组织队伍建设,建立一支具有奉献精神的,精干团结的核心骨干力量。
(9)建立健全人力资源工作程序及制度,确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。
(10)负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。
(11)制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。
(12)管理公司劳动用工合同、员工人事档案。
(13)负责员工异动的管理工作。
(14)负责员工考勤、人事任免及奖惩工作。
(15)制定员工的薪资福利政策。
(16)制定教育培训制度,组织开展员工的教育培训。
(17)制定人事考核制度,定期组织开展员工的考评,重点是员工的绩效考评。
(18)负责公司与外部组织或机构的人事协调工作。
(19)指导、协助各部门,做好人事服务工作。
(20)其他相关工作。
第6条公司实行全面人力资源管理,各部门须由第一负责人主管本部门人力资源工作,有义务提高员工工作能力,创造良好条件,发掘员工潜力,同时配合人力资源部传达、宣传人力资源政策,贯彻执行人力资源管理制度,收集反馈信息。
人力资源管理规章制度培训心得
现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是现代企业中最重要的战略资源。公司从单片机研究所成长为今日的中国知名电子企业,是依靠一批高素质的人力资源为后盾和支持的。随着公司的飞速成长与发展,迫切需要一批适应现代市场经济、符合公司成长的人力资源。人力资源的开发与管理成为力源领导二十一世纪的重要保证。在今后的几年中,公司将适应信息化与现代化的潮流,大力提高产品的研发能力,开展信息服务,扩大市场份额,增强在电子界乃至整个it界的影响力。适应公司发展的总体战略,必须配置高素质的人力资源。人力资源的培训开发成为公司战略人力资源管理的保证,也是公司广大员工自我发展的需要。
培训对象的确定。
根据公司发展的总体战略和人力资源的总体计划。通过人力资源培训计划,确保组织在需要的时候获得所需合格人员,并使组织和个人获得最大益处,是公司确立培训计划的重要依据。
从公司成长来看,文秘人员是公司的重要组成人员,虽然处在不同的工作层次、不同的工作部门,但都是企业运行的重要公务系统、参谋系统、决策支持系统、公关系统等等,文秘人员是公司人员系统中一支重要的组成部分。公司目前正处于急剧成长期,一支符合信息化企业的有效管理架构需要全面建立。企业形象的宣导,公司内文化的确立,公司的文秘人员将发挥着重要的作用。可以说,文秘人员是公司形象的“窗口”,其工作的直接性与特殊性决定了培训工作的重要性。而且,随着公司的成长与发展,也积累了培训的实力,也有能力开展培训。为了实现资源的有效配置,必须加强文秘人员的培训。
从文秘的工作任务来讲,文秘工作必须要符合公司成长与发展的需要。文秘工作是一项内向性与外向性结合的工作,她与公司的客户及社会公众直接和间接交流,其业务素质随着公司的成长理应得到不断的提升,否则将会成为公司发展成长的瓶颈。
从文秘人员个人来看,从其构成分析,她们都受过比较专业的教育,然而却面临着工作多样性与复杂性的挑战,每个人都想追求一份比较充分的发展空间与发展机会,都想完善自己的职业生涯。客观上具有培训的动力。也要求了公司的文秘培训必须注重公司内发展的职业技能,这是培训发挥经济效益的保证。
培训目的`。
以造就进取、责任的力源人为目标。使公司的文秘人员更进一步地掌握工作岗位所需的知识和技能方面的内容。并促进知识更新与提高。实现文秘人员更进一步创造性的实现工作目标。提升工作层次。焕发工作热情和责任感。增强工作积极性。使个人的知识和技术得到更新;为更加复杂、高层次的工作作准备以及为今后个人生涯发展计划服务,使个人适应组织形势的发展。
建构理想模型。
公司文秘人员的理想模型是根据公司对公司的发展需要确定的。包括:
基本条件:合理的学历结构(大专以上,计算机财会、文秘等专业等)。
外倾与内倾相结合的性格特征。
成熟具有判断力。
仪容大方,良好的气质。
公关礼仪:有较强的公关意识,有足够的公关专业知识。
良好的修养、言谈举止文雅。
沟通合作意识强。
文字文书处理能力:熟练掌握windows95、office97。
有较快的文字录入速度。
高效处理企业内各种文书。
商务技能:良好的财会知识素养。
良好的市场、销售知识素养。
公司的财务报表。
调查分析。
对公司需要培训的文秘人员进行调查摸底,从上述理想模型中给出的量表通过调查,得到一些基本资料,从而作出分析报告,找出理想与现实的差距所在,从而有针对性地选择培训方式与内容。
培训方式。
培训方式与内容的确立必须符合公司的要求和公司内文秘人员的职业技能发展需要。在培训方式选择上,可以采用国际劳工组织开发的在国际上广为流行的模块培训模式作为基本方式。模块课程,直接与实际工作情景一致,也与人们形成能力的环境一致,符合养成工作能力的客观规律性。其次,教学方式是“教师讲解、学员自习、研究案例、实习训练”的方法,通过测评、反馈,进一步帮助学员提高职务工作能力,几个环节相互交叉和循环往复。模块培训模式由于它的特殊结构,形成了有利于培养现职劳动者工作能力的功能。
人力资源管理规章制度制定
为健全和规范__公司(以下简称″公司″)的议事效率和决策程序,保证公司经营、管理与改革工作的顺利进行及决议的合法性,充分保障员工的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)的有关规定,结合本公司的实际情况,制定本规则。
组织机构。
随着公司的发展壮大,组织机构和员工编制调整变化。共设四个部门:
一、行政部。
二、财务部。
三、销售部。
四、技术部。
各部门职责。
总经理:负责公司的全面工作。
行政部:
1、负责公司的日常行政工作。
2、配合其它部门出具布线电脑图。
3、整理保管好客户资料档案。
4、定时对客户进行回访,做好售后服务工作。
5、负责公司员工的考勤。(见考勤制度)。
6、完成公司经理临时交办的工作。
7、根据公司发展要求及时制定公司各种规章制度。
8、库管负责材料的出入库管理及采购工作。
财务部:
1、定期汇报资金收支使用情况,搞好财务核算。
2、负责对单位工程成本,工程总成本的核算。
3、月末拟出本月的财务分析报告。
4、完成公司经理临时交办的工作。
销售部:
1、拓展市场。
2、签定订单后对所属工程监督指导,并及时与客户沟通。
3、出具预算方案,列出材料清单(包括设备材料,线缆,面板)。
4、配合工程技术部出图及施工指导。
5、按工程进度负责收款工作。
6、及时完成公司经理临时交办的工作。
7、部门经理每周召开例会,定好工作计划,及时向总经理汇报。
技术部:
1、配合公司各部门的技术支持。
2、对施工现场的布线指导、组织施工及调试,根据要求设计方案及出图。
3、施工达到客户满意后出具工程竣工图。
4、列出施工所用的设备,材料,施工费用详细清单。
5、对工程质量,进行监督和验收。
6、及时完成公司经理临时交办的工作。
7、部门经理要每周组织周会,总结上周,规划本周,并及时汇报总经理。
招聘录用与培训。
以“任人唯贤,公平竞争,择优录用”为原则。
1、招聘由部门经理面试,再由总经理面试认可。
2、经录用的员工有1―3个月试用期,试用期长短由公司考核个人能力而定,要求转正人员需提出书面申请,由部门经理及总经理签字认可。试用期内执行试用期员工工资标准。
3、公司需要应定期对员工提供培训机会,从各个方面提高员工的素质和能力。
员工应加强岗位技能锻炼,做到勤学,勤练,务实。使公司整体形像随之提高。
人力资源管理规章制度
第一条本制度依据本公司章程制定,凡本公司从业人员人事管理悉依本制度规定办理。
第二条公司人事管理制度由行政人事部负责实施。在公司主管领导的指导下,行政人事部具体负责下列工作:
1、负责人力资源规划的制定;
2、负责人员招聘、培训、考核工作;
3、负责公司劳动用工制度、薪酬激励制度的制定与实施;
4、负责办理员工社会保险事宜;
5、负责人事档案的管理。
第三条公司从业人员职级划分如下:
高级管理人员,包括总经理、副总经理、总经理助理、总工程师、总会计师。
中级管理人员,包括各部门经理、车间主任、主要工程技术人员。
普通管理人员,包括各部门业务主管、普通技术人员。
助理职员,包括各部门从事一般工作的员工。
普通员工包括:一般职员、技术工人、普工、后勤工人等。
第四条公司各部门各岗位的设立坚持“因事设岗原则”,努力做到以最少的岗位获得最好的工作效率。
第六条从业人员的任用人数,应以所核定的“人员编制计划表”人数为限。其任用条件以“职务说明书”为依据,以便因事择人,使人与事合理配置。
第七条各级人员的派任,均应依其专业经验予以派任。
第八条各级人员任免程序如下:
(一)高级管理人员由董事会任免。
(二)中级管理人员由总经理提名,报董事会核准后任免。
(三)普通管理人员及助理人员由行政人事部考察后提名报总经理核准后任免。
(四)本公司各单位如因业务需要,必须增加人员,应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请,普通管理人员以下岗位经主管人事副总经理核准,中级以上岗位经总经理核准后,由人事部门办理考选事宜。
第九条新进人员面试或测验合格后,由人事部门办理试用手续,原则上试用3个月,期满考查合格者,方得正式聘用;表现突出者,可视情况缩短其试用期。
第十条新进人员应先办理背景调查,并按学历及实际工作能力任用。
第十一条除公司正式职员外,本公司可按业务需要聘雇临时人员,其待遇、工作时间及工作条件按合同规定执行。
第十二条有下列情由之一者,不得予以任用:
(一)剥夺公民权,尚未恢。复者;
(二)受破产宣告,尚未撤销者;
(三)通辑有案,尚未销案者;
(四)参与黄赌毒者(正式员工在合同期内有此行为,一经发现立即解聘);
(五)曾犯刑事案件,经判刑确定者;
(六)原在其他公私机构服务,未办清离职手续者;
(七)经其他机构开除者;
(八)身体有缺陷或健康状况欠佳,难以胜任工作者;
(九)未满十六周岁者;
(十)公司负责人,不合于公司法规定者。
第十三条新进人员,试用期间应由人事部门切实考核。试用成绩欠佳,或品行不良,或发现其进入公司前有不法事实者,可随时停用。新进人员在报到后,试用开始前,应办妥下列手续:
(一)填妥本公司新进员工履历表;
(二)提交学历证件、身份证复印件;
(三)提交公司定点医院体格检查证明;
(四)提交前任职机构离职证明书(无证明书者应提供有关查询电话及地址);
(六)近期半身正面免冠照片三张;
(七)签订保密协议、试用协议或劳动合同书及岗位聘任协议。
第三节服务守则
第十四条本公司各级人员的职责,除依职位说明书说明外,如为该说明书未经列载,而经上级主管指派交办的工作,应尽力完成,不得拒绝接受。
第十五条本公司从业人员均应遵守下列规定:
(一)严格遵守考勤制度,对承办工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应直言相告或以书面陈述。一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的机密。
(四)爱护公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)维护公司信誉,不作任何有损公司形象的行为。
(七)注重自身品德修养,戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务相关行业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或公司的馈赠、贿赂或向其挪措款项。
第十六条本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损失时,应负赔偿责任,其中属故意行为者,应另加处罚。
第十七条本公司工作时间,每周为五天,星期六、星期天及法定假日原则上均休假,特殊情况可安排串休。
第十八条员工每日工作8小时,具体作息时间依季节变化事先制定公告执行。
第十九条部门经理以下人员上、下班须亲自签到打卡,不得委托他人代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。如因工作原因不能按时打卡,应事先征得主管批准,并报考勤员登记。
第二十条如因工作需要,公司每日工作时间依照国家有关规定,在保障员工身体健康的条件下,可延长工作时间,但每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时,所延长时数为加班。有《劳动法》第四十二条规定情形之一的,延长工作时间不受前项规定限制。
第四节请假、休假
第二十一条从业人员请假、休假按照公司另行制定的《请假、休假管理规定》执行。
第二十二条请假逾期,以旷工论处。但因患重病非短期所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务业绩,报请总经理特准延长其病假,最多一个月。事假逾假系因特别或意外事故经提出有力证明者,可请总经理特准延长其事假,最多一周。
第二十三条请假期内薪资,依薪资规定办理。
第二十四条请假程序及批假权限:主管以下人员请假,均应填具请假单,并提供有关证明,一并递交部门经理签批,并送行政人事部审批;部门经理请假,由总经理签批后到行政人事部办理手续,假满后应及时按原批假程序销假,未及时销假者按旷工处理。集体外出活动应填制“集体外出活动申报审批表”,个人外出活动时应填制“个人外出活动审批表”。
第二十五条法定假日另按国家规定执行,无偿献血200cc以上的职工可给假三天疗养,视为出勤。
第二十六条其他规定:探亲、年假、事假年累计不得超过45天。
第五节员工教育培训
第二十七条员工教育培训分为职前教育和在职员工的业务培训,具体参照《员工培训教育管理制度》。
第六节考核
第二十八条公司每季度对员工就“德、勤、能、绩”进行全面考核。考核结果交行政人事部密存,作为年度考核、升迁及培训等的依据。
第二十九条年度工作考核,每年一月上旬为年度考核期,各部门经理应对其下属员工依据平时工作考核成绩及勤惰情况评核。考核结果应于一月十日前交行政人事部汇总。
第三十条考核方法采用百分制法,具体做法见《员工绩效考核办法》。
第三十一条总经理由董事会考核,其它高级管理人员由董事会或经授权的总经理考核,中级管理人员由总经理考核,普通管理人员及助理人员由行政人事部及所在部门经理考核。
第七节调迁
第三十二条各部门基于业务上的需要,根据所属员工个性、学识、能力及志愿,调配适当工作,务使人尽其才,才尽其用。
第三十三条员工接到调职通知并与接任员工做好移交工作后,方可到任新岗位。
员工办理交接应填制交接清单,待各有关部门签字后交行政人事部,方可办理有关调迁手续。
第八节免职
第三十四条从业人员有下列情况之一者,应予解聘:
(一)违反本公司规章,情节严重者;
(二)有违法犯罪行为,司法机关依法追究责任者。
第三十五条前条第(二)款如经查明,无过失或判决无罪者,可申请复职,不得要求补发停职期间之薪资。
第三十六条自解聘之日起,薪资停发,并应立即办理移交。
第三十七条本公司因业务紧缩,或因不可抗力停工在一个月以上者,可随时裁遣人员,但解雇人员时,应事先预告,其预告期间规定如下:
(一)在公司服务三个月以上一年以下者,于十日前预先通告;
(二)在公司服务一年以上三年以下者,于二十日前预先通告;
(三)在公司服务三年以上者,于三十日前预先通告。
从业人员对于其所承受工作不能胜任时,本公司可随时解雇,并照上述规定日期预先通告。
第三十八条从业人员在接到前项预先通告后,如另谋工作可以于工作时间请假外出,但每周请假不得超过二个工作日,其请假日薪资照发。
第九节辞职
第三十九条从业人员如感工作不适或其他原因想辞职,应于三十天前以书面形式提出辞职申请,由部门负责人及行政人事部经理签具意见后,呈报总经理核准;其为中级管理人员,由总经理签具意见后呈转董事会核准;其为高级管理人员,由董事会批准。核准辞职后,再转回行政人事部,据以填制薪资通知单转财务部门办理停薪。
第四十条行政人事部依据辞职申请书发给“离职审批表”,通知本人于奉准离职日当天下班前依离职通知单上应办理事项,逐项办妥移交,办理完毕后,由相关部门及行政人事部审核无讹后,并签章转财务部门核计当月薪资(除特准外,均于下次发薪日发给)。并可依其申请,发给离职证明书,但不发给任何补助或奖金,薪资发至批准离职之日。如离职未经核准,或移交不清,即擅自离职者,以解职处理。
第四十一条职员不论依照上列任何条款暂时或永久离开本公司者,均应办妥移交,如因移交不清,导致公司损失者,将依法追究其赔偿责任。
第四十二条行政人事部根据离职审批表于当日即行办理下列事项:
(一)登记人员变动记录薄。
(二)注销控制内人员状况登记表。(花名册)
第四十三条人事主管视情况应约谈离职人员,并将面谈结果填入离职人员档案,以作为人事流动率检查参考。
第十节保险
第四十四条凡与公司签订聘用合同的正式职员均可享受养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险及生育保险。
第四十五条上述保险由公司统一办理手续,保险单据及相关手册由行政人事部统一保管。
第四十六条正式职员在聘用期内,均享受上述保险。凡职员与公司解除合同,公司为其办理的各类保险随解除合同当月起停止。
人力资源管理
本着诚信合作、共同发展的原则,经友好协商,双方就人力资源管理咨询服务项目达成以下协议:
一、服务范围。
乙方为甲方的公司设计和指导实施人力资源管理系统,具体包括以下内容:
1.1.1通过标准问卷、现场访谈、资料查阅等方式对甲方进行全方位人力资源管理现状的调研诊断。
1.1.2通过系统分析,形成详细的人力资源管理现状调研分析报告。
1.2组织职位体系。
1.2.1梳理并编制公司的组织结构。
1.2.2设计符合甲方发展战略要求的组织结构。
1.2.3编制新组织结构的部门职能、关键岗位的岗位说明书、关键岗位的职位发展矩阵。
1.2.4对新组织结构的各岗位进行人员定编。
1.3绩效管理体系。
1.3.1编制绩效管理手册。
1.3.2编制各部门及关键岗位的绩效考核指标,形成《绩效指标辞典》。
1.4薪酬福利体系。
1.4.1编制薪酬福利管理手册。
1.4.2选择岗位价值评估模型,完成核心岗位的价值评估。
1.4.3设计各职族职等的宽带薪酬体系。
1.4.4对各岗位人员的薪酬数据进行重新定位。
1.5建立员工培养和发展体系。
1.5.1设计满足甲方发展战略的员工素质模型。
1.5.2设计持续不断满足员工能力素质提升的培训体系。
1.7咨询方案的指导实施。
1.7.1对项目设计的各种方案进行广泛的培训和宣导。
1.7.2指导甲方对项目设计的各种方案进行实施。
二、项目预期目标。
通过有效的组织职位体系、绩效体系、薪酬体系、人才培训体系、人力资源流程制度的健全与实施,满足甲方当前和中长期人力资源有效的开发和管理,吸引并留住优秀人才、激发员工潜能和工作积极性、建立人才培养及输出的需求,最终实现提高甲方人力资源竞争力和长期稳定发展的目标。
三、项目时间计划。
3.1本项目方案设计阶段的时间为三个月,内容分为五大部分:
3.1.1第一部分:完成项目启动和现场诊断调研工作。
3.1.2第二部分:完成调研分析报告的发布,组织结构、职位描述和人员定编的设计工作,乙方顾问人员在甲方现场的工作时间预计为15个工作人日。
为20个工作人日。
3.1.4第四部分:完成薪酬福利体系、员工培训体系的设计工作,乙方顾问人员在甲方现场的工作时间预计为10个工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的设计工作,乙方顾问人员在甲方现场的工作时间预计为10个工作人日。
3.2本项目实施阶段的时间为六个月,乙方派驻一名顾问常驻甲方5个月,对项目设计的各种方案进行广泛的培训和宣导,协助甲方推动咨询方案的深入实施和有效执行。
四、项目培训计划。
4.1第一部分咨询工作的培训分两次实施,每次半天,培训主题为《现代组织设计与管理》和《工作分析与职位描述》。
4.2第二部分咨询工作的培训分两次实施,每次半天,绩效管理体系的培训主题为《如何提取kpi》和《目标绩效管理》。
4.3第三部分咨询工作的培训分二次实施,每次半天,薪酬福利体系的培训主题《薪酬设计与管理》和《如何进行岗位价值评估》。
4.4第四部分咨询工作的培训主题为《如何编制人力资源流程和制度》,时间为半天,通过培训使学员了解并掌握人力资源流程和制度的规划识别方法、编写方法等。
五、双方的权利和义务。
5.1双方共同的义务。
严格遵守本协议各项条款规定的内容,并协商解决合作中出现的有争议的问题。
5.2甲方的权利和义务。
5.2.1为保证咨询项目工作得以顺利进行,甲方应就本项目成立独立的项目组,同时委派一名项目负责人,负责协调乙方和甲方项目组及各部门人员的沟通,并代表甲方组织进行内部研讨、审批确定咨询工作计划和工作过程中所交付的各种咨询成果。
5.2.2为保证项目按期完成,甲方应对项目进行过程中有关问题及时做出决定,对乙方交付的各种咨询方案和文本及时反馈意见。
在乙方交付各种阶段性咨询方案和文本后的二周时间内,甲方应向乙方发出书面的修改意见,否则视为甲方已接受该阶段的咨询成果。
5.2.3甲方应提供乙方因咨询工作需要的相关信息资料,并积极配合乙方项目顾问按计划进行培训、讨论等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人员提供履行服务时必须的独立办公室、网络、桌子、椅子、长途电话及交通便捷等。
5.3乙方的权利和义务。
5.3.1为保证咨询项目工作得以顺利进行,乙方应就本项目成立项目组,项目负责人及项目成员应经过甲方项目组的认可。
5.3.2乙方应按照协议的要求,根据项目计划保质保量完成服务范围所规定的工作,按时向甲方提交合同要求的各种咨询成果及培训资料。
5.3.3乙方应及时向甲方通报项目的进展情况,根据甲方对项目执行及提交成果的意见及时进行修正。
六、项目费用及付款方式。
本项目的费用包括两项,分别是咨询服务费和差旅费,其中:
6.1项目费用的第一项为咨询服务费,咨询费用为人民币元人民币整,按照项目进度,甲方分三次支付给乙方:
6.1.1合同签订后,甲方支付项目费用的40%给乙方,即万元人民币,乙方在收到预付款3日内正式进入甲方工作,并于三天内向甲方开具正式营业发票。
6.1.2组织职位体系、绩效管理体系所有的文本方案设计完成后,乙方提交经甲方认可的纸质文本资料,甲方收到乙方正式发票后三天内支付项目费用的________%给乙方,即__________元人民币。
6.1.3薪酬福利体系、员工发展体系、员工培训体系和流程制度体系完成后,乙方提交经甲方认可的纸质文本资料____个月后,甲方收到乙方正式发票后三天内支付项目费用的_______%给乙方,即__________元人民币。
6.3项目费用的第二项为差旅费和食宿费用,顾问来往甲方的所有差旅费和食宿费用由甲方负责。
帐户名称:___________。
帐号:______________。
开户行:_____________。
七、保密。
7.1本项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息,未经有和其他商业信息,未经有关方许可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本项目成果物的所有权归甲方所有,未经甲方许可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方违约,甲方保留进一步追究的权利。
八、本合同的变更、解除。
1.本合同可由三方通过《项目目标计划书》、《项目备忘录》等形式对具体项目实施、预算等进行协议修改、变更。
2.任何一方未按照上述条款执行本合同,其它两方有权解除合同。
除此之外,未经三方达成协议,任何一方不得擅自变更、解除本合同;如双方在阶段性成果存在原则性分歧,双方可在该阶段协议终止本项目并解除本合同。
九、争议的解决。
合同三方应真诚合作,若因履行本合同而产生争议,应采取友好协商的方式解决,协商不成的,甲、乙、丙三方均有权向有管辖权的人民法院提请诉讼。
十、其它。
本合同未尽事宜,甲、乙、丙三方另行协商,并达成书面协议。
本合同三方盖章签字之后生效。
本合同一式六份,合同三方各持二份。
本合同于____年________月________日签署。
甲方:_____________集团。
签章:_______________。
日期:_______________
乙方:____________顾问有限公司。
签章:_______________。
日期:________________
丙方:_____________有限公司。
签章:_______________。
日期:_______________
人力资源管理
培养在管理、经济、法律等方面具有较宽知识面,了解国际、国内现代人力资源管理领域的最新成果,掌握现代人力资源管理基本理论与方法(人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、工资管理、劳动合同管理等),熟练运用计算机技术和外语,具备一定的解决实际问题能力,能在企、事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
主要课程。
就业方向。
本专业学生毕业后可到大中型国有企业、外商投资企业、民营企业和事业单位从事人力资源管理工作,可到政府有关部门等单位从事人才发展规划等工作,也可在各级党政机关和企事业单位从事组织管理、人事管理、人力资本营运和人力资源开发工作,也可在有关科研机构和院校从事相关工作。学生毕业后也可继续深造攻读硕士和博士。
人力资源管理
一招聘前期。
招聘前期有很多的准备工作要做,前期的招聘工作主要集中在以下几点:
用人部门必须将所需人员详细的岗位要求发于人力资源。例如:需求人员的性别,学历,工作经历(该岗位必须为有过×××工作经历的)知识结构,岗位职责,等人力资源招聘部门必须要根据岗位要求去招聘合适的人员。
前期与应聘人员电话沟通,了解该应聘者的大致情况,及言谈举止。
设置相关的表单如《应聘人员记录表》《入职申请表》《性格测试表》等,特殊的岗位如审计,财务等必须由用人部门提供相应的面试工具(审计报表,财务报表,等各种分析表),然后将其应用于应聘者。
通过各种测试通过后如果适合该岗位的要求则推荐到部门进行相关的复试。人力资源招聘人员可参与或协助部门进行复试。
附:
入职申请人员面谈表。
你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?
你为什么想做这份工作?
你为什么认为你能胜任这方面的工作?
你对待遇有什么要求?
你怎么知道我们公司的?
2.目前的工作状况。
如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?
你的工作单位是?工作职务?
3.工作经历。
目前或最后一个工作的职务(名称)。
你的工作任务是什么?
在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是。
如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务。
你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少?
你为什么要辞去那份工作?
4.教育背景。
你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?
对你受过的所有正规教育进行说明。
5.工作以外的活动(业余活动)。
工作以外你做些什么?
6.个人问题。
你愿意出差吗?
你最大限度的出差时间可以保证多少?
你能加班吗?
你周末可以上班吗?
7.自我评估。
你认为你最大优点是什么?
你认为你最大的缺点是什么?
8.你希望的薪水是多少?
9.你为什么要换工作?
10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?
11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满?
12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样?
13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位?
14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。
15.你对申请的职位的最大兴趣是什么?
16.介绍一下你的家庭情况。
17.对你的工作有激励作用的因素有那些?
18.你更喜欢独自工作还是协作工作?
二招聘流程。
(一)招聘大体流程。
员工凭实习通知单去部门报到(岗前培训)如初试未通过,则被淘汰。
应聘人员填写《应聘人员登记表》。
批准后,通知领取体检介绍信,办理入职手续复试通过后,汇总报批。
根据应聘表上的信息及相关表单进行初试如果初试通过推荐到部门复试。
(二)招聘具体流程。
a:确定人员需求阶段。
《人员增补申请单》的填写:各部门按照人员需求计划详细填写人员增补申请,其中具体说明需招聘岗位要求的详细说明(增补岗位、增补数量、年龄、性别、学历、专业、工作经理、专长)以及员工增补原因的详细说明,招聘科招聘专员依据各部门的架构定编进行审核。
b:制定招聘计划阶段。
1、招聘计划要依据《岗位描述》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道,制定相应招聘计划。
a、招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘。
b、招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过内部发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。
c、招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。
d、招聘储备人才,大量学生时,通过校园专场招聘会。
2、人力资源部根据招聘需求在参加大型招聘会时,或者校园招聘时需要准备以下材料:
a、招聘简章。招聘简章包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。
b、公司宣传资料。
c、《应聘人员登记表》、《面试记录表》、面试准备的问题及笔试试卷等。
c:人员甄选面试阶段。
1、收集应聘简历,填写《应聘人员登记表》(表单为无空项,要填写完全)进行初试。
进行初试时,招聘专员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。对于不符合者登记完基本资料后直接淘汰。
2、符合基本条件者可参加复试(面试),由人力资源部部长进行面试。
3、复试通过者可参加笔试,因特殊原因不能到场者应先和人力资源部联系安排其他场次。
4、复试通过者,由人力资源做背景调查,最后由应聘部门最高主管与其事业部部长共同对其进行复审。
注:一线生产工人、普通职员经过招聘专员初试后,直接到所应聘部门由部门主管对其面试,面试合格后进行报批。
d:人员入职评估阶段。
1、招聘专员对最后确定的录用人员进行电话通知,通知过程中要告知办理入职相关的手续与资料。(毕业证原件、身份证复印件和照片各两张、体检结果)。
在招聘中应注意的问题:
在第一轮初试当中如果未通过各种测试(如性格不符,能力不及,或不认同企业文化等)则直接被淘汰,不予考虑。
在入职申请表中,在工作经历,以及个人的基本信息中如果出现个人信息虚假的现象,则企业有权利随时将其辞退。
对于初试合格的人员要及时的推荐到部门进行复试。
二招聘渠道。
(一)校园专场招聘。
宣讲口径。
1.工作地点问题。
工程营销类:部分在总部、部分分配全国各地。
市场营销类:分配全国各地(根据市场需求)。
2.档案,户口问题。
档案,户口:应届毕业生毕业时将档案、户口均可派遣到皇明集团,落到集团集体户口;需携带报到证、就业协议书。档案由德州人事局接受。(集团无档案接受权,自己处理亦可)地址:山东省德州市人才服务中心市场管理科。
3.保险,食宿问题。
保险:公司提供两险(养老保险,医疗保险)入公司满一年的员工。
食宿:公司免费安排大学生公寓,公司提供职工餐厅(在总部的大学生)。
4.培训期安排。
培训期:一至三个月(优秀者提前转正)。
内
容:军训、企业文化学习、公司规章制度、产品知识学习、生产一线实习。
5.薪资问题。
培
训
期
补助20元/天。
培训期结束。
市场营销类:实习期3个月,1200元/月+交通补助+食宿补助+通讯补助。
转正后,无底薪,交通补助+食宿补助+通讯补助+绩效奖金。
工程营销类:直接转正,基本工资+提成。
6.员工培养程序。
7.报到时间。
报到时间:
****年**月**日。
()。
8.协议签订。
1.培训期三个月,日工资20元/天。
2.必须服从公司调动安排。
3.若在一年内违约,需交纳违约金1000元。
4.入职一年以后,不违反公司重大纪律者,公司承担交纳两险(医疗保险、养老保险)。
(二)招聘会(各地人才市场)。
招聘会的相关物料(当地人才介绍信、个人身份证、公司证明、岗位要求明细、往返车次、报纸、宣传海报、应聘人员登记表等),然后确定要参加招聘会的用人部门,按时参加。
流程:
联系招聘会。
确定价格,日期,地点招聘会详情打申请并报批
参)加招聘会(准备物料,协同相关部门请款手续的办理。
财务汇款,并将银行回执单发于人才市场确定招聘岗位并发传真至人才市场处。
(三)媒体广告招聘。
(招聘说明)根据招聘的岗位,选择合适的媒体形式,如报纸、电视等,首先要与媒体方进行联系,索要报价单,依报价单上提供的信息,确定报纸的版式及价格等,并与其进行再次沟通,确定最终价格,之后向对方索要合同及营业执照副本,送至集团法律顾问审核合同,将报价单及合同等内容呈报领导批准,将批准后的样报内容以及合同等发于广告公司并得到确认函,办理相关的请款手续,及时的汇款,持发票并交与财务。
(流程)。
及时的汇款,拿发票并交与财务请款手续的办理。
将批准后的内容以及合同等发于广告公司并得到确认涵。
注:请款手续的流程及注意问题:
单位将发票传回,将发票存根。
将打款后的银行回执单传于该单位以确认查收。
(四)网络招聘。
2.简历打印好后,电话沟通每位人员,筛选处有意愿加入集团的候选人简历递交人力资源处长,将通过的简历递交人力资源部长,部长同意后可通知人员到公司面试。面试通过后按照正常的流程进行报批,批准后通知入职,并由人事办理相关的入职手续。
(五)猎头招聘。
招聘对象:公司急需的重要管理人员,高层管理人员。
招聘流程。
(1)通过猎头专用邮箱将《猎头岗位说明书》以附件形式递交各猎头接口人员,猎头邮箱、接口人联系方式见猎头档案。同时电话汇之猎头接口人员,描述岗位,强调重要性,速到位《猎头岗位说明书》一般根据领导、岗位性质自己编写审核后递交。
(2)每天电话沟通猎、鞭策头接线人员一次,落实招聘人员进度,即时掌握猎头公司进度同时更新公司相关信息,以便猎头公司招募方向的正确性。
(3)猎头公司发送候选人简历后会电话通知集团负责猎头的招聘专员(一般早晨8:05-8:20,下午4:15-4:30打开邮箱查询时候有简历到位),将收到简历的信息登记在《猎头台帐》上,同时打印出来将合格简历依次报人力资源处、部长、副总、总裁。及时跟催领导第一时间将合格简历信息以名单形式发送邮件反馈猎头,同时电话通知,令其协商面试时间(此处同网络高管面试,尽量在领导均在情况下安排面试)。与候选人沟通可以面试的时间,将候选人明细按《面试人员名单》登记好,经人力资源签字后报集团副总、总裁,时间合理则复印2份供人力资源部长、总裁面试候选人时使用,若时间不合适需与领导沟通后另行安排。
(4)若总裁面试通过(或报批批准)后可通知候选人办理入职手续,(5)办理完入职手续之后,根据《高管实习流程》由主管猎头的招聘专员制定出实习计划,给其发放《实习计划》《委托实习单》及《实习报告》,并通知相应的实习部门接洽人员。
三储备人才。
一、目的:
1、解决主管级以上职位空缺给公司正常工作的开展带来的不利影响;(如:关键岗位员工离职,员工产假、病假等)。
2、解决外部途径无法及时满足岗位对人员的需求。
二、实施细则。
1、需求分析集团各部门根据战略发展目标和业务拓展情况,提出人才储备需求,填写“储备人才需求审批表”并获得批准。人才储备需求主要产生于以下几个方面:
a、关键人才。招聘渠道获取难、培养周期长、对业绩影响大、可替代程度低等关键岗位,并提出关键岗位的人才储备需求计划。
2、储备方式。
人力资源部门根据年度人才储备实施方案,结合各部门需求时间,制定储备计划,具体分为内部培养和外部招聘两种方式。
a、内部培养:要求集团各部门处级以上干部在开展工作时确定好1至2名接班人,以防止工作变动造成的职位空缺,没有合格接班人的,不予升迁。
b、外部招聘:
如何维护好各地人才市场与高校就业办以及媒体和猎头的关系,将成为未来储备人才的关键。
一招聘专员的形象、言行举止、个人修养直接反应了企业的价值观、人才观及企业的人才理念。要给主办方留下一个良好的印象,招聘专员的职业的职业形象至关重要。切忌不可吃、拿主办方。
二每月都要与长期合作的人才市场、高校进行电话沟通,嘘寒问暖,建立合作感情。并适时馈赠一些小礼品,如皇明报纸的馈赠。
三建立良好的信誉度,尤其当请款,出帐时,一定要保证款项的准确性和及时性。如帐户名称,密码与款项数目的准确无误。
四对于长期的招聘合作伙伴,要相互走访,邀请其到公司参观,使其对集团的规模和发展更有信心。也可以展示皇明人的热情好客。
内部招聘。
流程。
一简单流程。
安排考试日期并将名单发于培训处
每周定期收取《内部应聘表》汇总内部应聘台账并核实档案报批汇总表的签批。
批准后,催促考试合格的人员上交《公物交接弹》。
二具体实施步骤:内部应聘启示下发。
招聘科招聘专员根据集团招聘岗位汇总及各部门人员需求紧急程度选择内部应聘岗位及该岗位所需人员数量和岗位要求,将所选择内部应聘岗位汇总后,草拟集团内部应聘启示,报招聘科科长进行初审并进行修改后,报人力资源相关主管进行复审,通过后报集团副总裁批准,内部应聘启示经集团副总裁签批后由招聘专员送商务中心扩印a3版,下发集团相关厂区制定地点公示(总部公告栏、热水器一厂、二厂,真空管一厂、二厂、物流、光电厂、温屏厂、ecs生产厂共九张),集团员工根据内部应聘启示进行内部应聘。前期准备。南北方营销公司、ecs销售部、odic销售部、物流中心驻外部门岗位、客户服务部驻外岗位进行调动由部门综合管理员于周一、周四将本部门内部应聘(调动)表单汇总后(附电子汇总台帐)报招聘科招聘专员进行审核;其他部门于周一由本部门综合管理员汇总本部门内部应聘(调动)表单(附电子汇总台帐)报招聘专员进行审核,其他时间表单不予受理。接收表单。招聘专员根据每周一下发的内部招聘启示及招聘日报表审核内部应聘岗位是否属于空缺岗位,表单填写是否规范(内部应聘表单必须有原部门、应聘部门直接主管及最高主管签字)、参加应聘人员是否符合所应聘岗位的岗位要求,审核通过的表单方可接收进行办理相关手续,不符合要求表单退回相关部门综合管理员。通知相关人员参加考试。周一接收的不同岗位调动的表单,通知相关人员周三到培训处参加转岗考试;周四接收属于南、北方营销公司、ecs销售部、odic销售部、物流中心驻外部门岗位、客户服务部驻外不同岗位调动的表单,通知相关人员周六参加转岗考试,考试试题由培训处发相关部门综合管理员转发办事处进行考试。
5内部应聘人员信息传递处理。招聘专员将需要考试人员明细电子版于周二、周五转交培训处培训专员准备转岗考试试卷,同时将参加内部应聘人员基本信息电子版传档案室进行核实(学历是否虚报,涉及到财务、物资等重要岗位是否以作担保等),核实出现的问题表单进行备录,待问题处理完毕后办理相关手续。表单报批。已通过转岗考试或无需考试的表单信息经档案专员审核无问题后,由人力资源处初步确定实习期及实习工资,经人力资源部长批准后报张总批准。未通过转岗考试人员参加下批次转岗考试,待成绩合格后办理相关手续。已经批准的表单,由招聘专员转告相关部门综合管理员通知参加内部应聘人员准备工作物品交接,填写公务交接清单(公务交接清单要求物品、工作全部都有交接人、部门主管签字后方可成立)。工作物品交接完毕后,由相关部门综合管理员汇总后报招聘专员。招聘专员将内部应聘表单及公务交接清单一并转交总部人事科人事专员,由人事专员办理开据调令并分发原部门及应聘部门各一份,人员方可进行调动。
关于内部招聘接口的若干注意问题。
跨厂区调动。
周一集团下发内部应聘启示。
厂区内部调动。
招聘专员每周及时向全集团公布可内部应聘的岗位,每周一、周四公司员工可以到所在地的事业部人力资源报名,招聘专员收集审核内部应聘表单,于每周二、周五上午12:00前将待考试内部应聘人员电子汇总台帐(转岗考试人员明细)传培训处准备试题,并通知内部应聘人员于周三、周六下午四点到培训处参加转岗考试。试卷及转岗考试成绩由培训处提供,待成绩及公务交接清单齐全后,人事专员开据调令。
附:(应聘人员登记表,内部应聘表,请款书,储备人才需求审批表,皇明集团招聘简章)。
储备人才需求审批表。
申请部门。
申请时间。
岗位名称。
需求数量。
到岗时间。
职责描述。
任职资格。
部门主管意见。
总裁意见。
备注。
招聘简章:
皇明太阳能集团有限公司。
一、集团简介。
投资数十亿元、年设计产值千亿元的“国际环保节能示范区”和“中国太阳谷”项目已经启动,主要有各类太阳能建筑、太阳能生产区、太阳能检测中心、中国可再生能源大学、太阳能光电应用、太阳能博物馆等项目。届时皇明将成为太阳能制冷、发电、海水淡化、光热光电等综合利用的世界可再生能源研发检测中心、制造中心、文化教育中心、旅游中心、会议中心等五大中心。作为“中国太阳城”的主要依托,皇明倾力打造中国太阳谷,实现世界太阳能产品、服务、科普的第一品牌,销售额三至五年内达到国内国外双百亿;世界太阳能行业领航者皇明以“倡导绿色生活,营造绿色家园”为使命,向国际化企业集团迈进。传播绿色文明,追求可持续,皇明将筑就百年基业根基,为国家和人类的绿色环保节能事业做出更大的贡献。
三、招聘岗位及人数:
1、程营销类15人。
2市场营销类10人。
二、岗位要求:
1、工程营销类:男性,机械、电子、暖通、给排水、工民建等相关专业(cet-4)。
市场营销类:男性,市场营销相关专业。
2、能长期驻外,能吃苦耐劳,执行力强,沟通能力强。
3、无残疾、无不良习惯(如酗酒、赌博、斗殴等)、无不良记录(如记过、警告等);
四、校园宣讲会安排:
1、宣讲会时间:
2、宣讲会地点:
3、学生必备物品:签字笔、个人简历、就业协议书(盖院系、学校就业办公章)。
联系人:
先生。
地
址:山东省德州市湖滨北路37号。
人力资源管理规章制度
1、为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。
2、培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度,使员工达到实现自我的目标。
3、公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。
4、培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。
第二条培训的组织策划和实施
1、总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。
2、各公司人事行政部门负责培训的具体实施。
3、公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。
第三条培训的形式与方法
1、公司的培训形式包括公司内部培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。
2、职前教育:公司新入职人员均应进行职前教育,使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前教育由公司人力资源部统一组织、实施和评估。
3、岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训。岗位技能培训由各部门进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人事行政部门,再将其汇总报人力资源部,由人力资源部根据需求统筹制定培训方案,呈报董事长核准后,由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施。
4、部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识。部门内部培训由各部门组织,定期向人事行政部门通报培训情况。
5、临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训,人事行政部门予以组织和配合。第四条培训结束后,要开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括:考卷式评估、实际工作验证评估等。
第五条培训过程前、中、后所有记录和数据由人力资源部统一收集、整理、存档。
第六条各单位(部门)经理(主管)实施员工培训的成果列为考绩的记录,作为年终考核的资料之一。
第七条凡受训人员在接获培训通知时,应在指定时间内向组织单位报到,特殊情况不能参训,应经分管领导批准。
第八条本制度经董事长核准后实施,修订时亦同。
为了加强管理,增强员工的组织纪律性,体现良好的工作风貌,使公司的工作逐步走向科学化、制度化和现代化。不断提高公司的管理水平和员工素质。特制定本制度。
第一条考勤签到制度
1、考勤是建立公司管理的基础工作,是计发工资、奖金及福利待遇的重要依据。
2、凡本公司在册员工均应建立考勤登记卡,由办公室指定专人负责,每天按人登记考核记录。
3、公司实行上、下班签到(退)制度。员工须本人亲自签到(退),不得代签,如有违反,代签者与被代签者当次签到(退)作废,按旷工处理。并记入每人考核档案。
4、正常上班签到(退)时间应为7:30—8:00(12:00以后签退),下午13:00—13:30(17:30以后签退),因季节变化需调整工作时间时,由办公室另行通知。
5、因公外出(含出差)不能按时签到(退)者,要由本人在外出前或返回后当日到办公室领取、填写外事单(附表),报直接上级签字后交公司办公室,考勤员在卡中注明事由,以备核实。没按规定时间填写外事单造成考勤统计失误的,自行承担考勤责任。
6、签到(退)由办公室负责监督实施,办公室派考勤员负责签到(退)登记和出差、病事假登记,并根据当月记录,作出公司员工(当月)出勤详细统计,出勤与个人当月工资挂钩。
7、正常工作情况不提倡加班,确因工作需要必须加班的,经部门经理批准,到办公室领取填写加班单,经审核后方可进行。
第二条假期及假期待遇
1、按国家规定休公假。工作日休息,要办理各种手续,遇到公休日连续计算。
2、请假类别:包括事假、病假、工伤假、婚假、探亲假、慰唁假、生育假。
3、请假批准权限:公司非特殊岗位、非骨干人员病假、事假一天内,由部门经理审批;一天以上由总经理批准;各公司、部门中层以上或者公司特殊岗位、骨干人员离开公司办公场所、请假,由总经理批准,总经理不在时由副总经理批准,以上手续均交办公室留存。尤其是后者外出必须在总经理办报备。否则视同旷工,给公司造成重大影响的由总经理视情况给以处理。
4、员工请假,以请假单为准。事假应于离开前一日觅妥职务代理人,并在办公室领取请假单,依照前款规定办妥后方可离岗,否则以旷工论处;但因突发事件或重病未来及先行请假者,应电话迅速向直接上级报告,并于当日由主管或代理人依照请假程序办妥请假手续,否则亦视同旷工。
5、本公司实行病事假无薪制。
6、员工因公负伤,需由县、市以上医院证明和工伤鉴定,假期待遇按劳保条例执行。
第三条迟到、早退、旷工及其管理规定
1、迟到、早退:
以上、下班铃响为准,30分钟以内到岗或者离岗的情况为迟到或者早退。
2、旷工:
凡有下列情况之一者,均视为旷工:
1)没请假上班时间开始30分钟后到岗者,没请假提前30分钟以上的下班者均按旷半日论。
2)没请假不到岗上班者。
3)请假未批准不到岗者。
4)不服从工作调动、经教育仍不到岗者。
5)月迟到累计3次以上(含三次)者。
6)用不正当手段骗取、涂改、伪造证明(病假条等)者。
3、处罚规定
1)迟到、早退、旷工均与工资挂钩。
2)迟到、早退一次扣罚50元工资;旷工半日扣罚100元工资;旷工一天扣罚200元工资。
3)月迟到、早退一次者,除按照本规定扣罚工资外并由部门经理点名批评。
4)月迟到、早退二次以上(含二次),除按照本规定扣罚工资外并由公司办公室通报批评。
5)月迟到、早退三次,按旷工一天论处,除按照本规定扣罚工资外并由公司办公室给予警告处分。
6)月旷工1天,视情节及认识检查态度,除按照本规定扣罚工资外并由公司办公室给予严重警告处分。
7)月旷工2天以上,除按照本规定扣罚工资外并由公司予以除名。
8)考勤员应认真负责,不得徇私情,如有违反给以100元/次经济处罚。
为适应市场经济形势的发展,为企业寻求新的利润增长点,不断完善公司内部管理,保持和发扬神阳公司的创业精神、使各项工作和经营有创新性的突破,拟实行目标绩效管理。考核对各事业部管理层人员、行政管理人员等按各自职责的不同进行不同性质及内容的评价。
人力资源管理规章制度
1、凡本校教职工必须热爱教育事业,不提倡留职停薪,未经学校许可,不准搞第二职业。
2、全校教职工必须认真履行岗位责任制,遵守学校各项规章制度,服从学校分配。
3、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核,行政会研究同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期,试用期满考评合格,方可成为本校正式教职工。
4、学校决定调整工作岗位的教职工,应服从分配,按时上岗,否则从通知之日起以旷工论处。
5、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者,以待岗处理。
二、考勤
1、学校全体干部,教师职工均系考勤对象,由政教处负责考勤工作。
2、全体教职工必须按学校规定的办公制度按时上下班,不迟到、不中途离岗。
3、教职工因事、因病(除特殊情况外),必须事先履行请假手续,准假后方可离岗。工作时擅离职守,按旷工论处。因公外出,也应告知行政值周人员。
3、请假期满,必须按时履行销假手续,逾期无故不归者按旷工论处。
5、教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动,均列入正常的考勤之列。
6、凡本校教职工,无故连续旷工一个月,或累积一个月者,以自动离职处理。
7、教职工的考勤必须根据有关规定,与工资、奖金、评选、职称评定挂钩,做到奖惩分明。
三、请假
1、教职工因事、因病须离岗者,必须由本人履行请假手续。请假人除特殊情况外,一般需待安排好课工作之后,方可离开岗位。如因急病或紧急事故确实不能事先请假的,可委托他人办理或事后补假。
2、请假时间在一天以内由行政值周批准;一天以上三天以内由分管副校长批准;三天以上一周以内由校长批准;一周以上,由校长签注意见后,报教育局办公室批准;中层以上干部,一律由校长批准。
3、教职工请假,一月内事假累计3天、病假5天以上者扣发当月绩效工资;一学期事假累计15天,病假累计一个月以上者,扣发全学期绩效工资;事假在一个月,病假两个月以上者,停发请假期间的职务工资。
4、符合法定婚龄结婚的,可准假三天,实行晚婚晚育的可准假10—15天。
5、女职工的产假按上级有关规定办理。
6、本人直系亲属死亡时,可给三日的丧假。
7、未经请假擅自离岗或未经续假逾期不归者,以旷工论处。
四、奖惩
1、对教职工的奖励和处罚,要实事求是,公正合理,经过一定评议、审议手续,并公之于众。
2、校级先进工作者,每学年评定一次,由校长授予荣誉称号。单项奖励随时进行。先进工作者评定比例一般为15%--20%左右,表彰先进,坚持德、勤、能、绩综合评定。须由群众评议推荐,组室申报,校长审批。具体办法参照相关评先规定。
3、给予教职工处分,必须慎重,应由学校组织调查,取得确凿证据后,根据错误程度和本人认识态度,在一定范围内公开讨论,形成初步见后,由学校行政会议决定。记过以上处分,需经主管部门批准。
4、奖励以精神为主,物质为辅。
5、所有奖励和警告以上的处分,均记入个人和学校档案。
6、凡符下列条件之一的教职工,可给予奖励:
(1)师德高尚,为人师表,教书育人,成绩显著者。
(2)遵纪守法,兢兢业业,出满勤,事事处处为集体,对不良行为敢于斗争,事迹突出者。
(3)热爱学生,循循善诱,诲人不倦,教育教学质量名列前茅者。
(4)勇于开拓,创新善于试验,在教育教学改革上有较大贡献者。
(5)面向全校学生,对后进学生加倍爱护,在帮助后进学生转化方面卓有成效者。
(6)参加竞赛获奖学生的辅导教师。
(7)积极组织,指导学校大型活动,并做出显著贡献者。
(8)服务及时周到,态度和蔼可亲,质量令人满意,效益好者。
(9)为学校筹集资金做出突出成绩者。
(10)在其它方面有特殊贡献和先进行为者。
7、对照上述条件,视情况可授予先进工作(或其它荣誉)称号,或给予单项奖励。
8、凡有下列情况之一者应给予处罚。
(1)目无法纪,自由散漫,擅离职守,玩乎失职,造成损失者。
(2)体罚和变相体罚学生,使学生心理和生理受到摧残和伤害者。
(3)违法乱纪,赌博成性,酗酒成风,打架,挑拨是非造成不良影响者。
9、依据上述情形轻重与认识态度,可分别给予口头批评,公开检查,通报批评,扣发奖金或工资、赔偿损失等处分,触犯刑律者,由司法机关处理。
人力资源管理
卓别林的《摩登时代》,虽然是一部轻松幽默的喜剧电影,但其内涵绝不是其表面所表达的那样。这部电影的意旨在于从一个批判者的角度,揭露资本家疯狂剥削工人以更大限度地获取剩余价值以及这样一种生产方式对人性的压抑和摧残。
一、影片背景。
20世纪初期,也就是所谓的“摩登时代”是一个十份特殊的时期,两次工业革命的相继发生完成,工业社会彻底取代了农业社会,人类从农耕文明迈向工业文明,社会化大生产成为生产的主要方式。在这一系列的重大变化中,工作条件、劳动分工等方面也发生了重大变化。资本主义逐渐走向垄断的时代,那个时代对于资本主义国家的低层阶级而言是苦不堪言的,面对机器时代的来临,他们只能感到无所适从。从管理科学的角度来看,《摩登时代》十分生动而真实地再现了当时社会生产中科学管理的浓重痕迹:工人有了极为细致的专业化分工,从事每个工种的工人都具备极其熟练的技能,工人在流水线上工作的动作、工作量等都被规范化标准化的规定安排,在管理者的严密监视下进行每天的生产工作。我们看到一群排排站的工人以制式化的动作工作着,这其实就是资本家将人视为机械的惨忍手法,人和机械对他们而言是同质的,不需要有任何差别的待遇,其中卓别林的那个角色,以工作中出错、诙谐的舞蹈与动作、欲认真做事却适得其反的状况等等,来反讽机械化后人易失去人性的种种状况,当然他是夸大了许多,但是那种会使人变成神经病的制式化在卓别林诙谐的手法呈现后,反而让人油然而生一股怜悯之情,任何物种都不应该受到这样的待遇,何况是人。
二、影片内容。
(1)影片描写的是人和机器的冲突。当时的美国工业因为转用机器而大量解雇工人所造成的失业浪潮,而主角查理是这个时代的悲剧代表人物:他在不断加快的传送带式的作业线上被弄得精神失常、被卷入巨大的机器齿轮中、被出了毛病的吃饭机器在他悲戚惊恐的脸上不住扇打„„。这些影像无不反映了机器时代所带来的恐惧与打击。最后他失业了,于是加入了找工作的巨大洪流之中;甚至无意中领导了示威运动的群众,然而最后仍是改变不了他可怜的命运。唯一不用为生活操心的最好地方是监狱,所以为了进监狱,他不惜主动替人顶罪。然而事与愿违,监狱进不去,不过却因祸得福得到了受他帮助的那个女孩的爱。现实生活虽然困苦,但要怀抱希望的去生活。
(2)影片当中让我觉得最可怕的一个桥段,就是卓别林被迫使用“自动喂食机”,那一幕幕把人当作实验品般的操弄,即使机械出问题或故障仍继续执行,完全将人的尊严贬至最低,好像只要有钱雇用人就可以任意宰割似的可怕霸权。这样可怕的议题在幽默诙谐的手法呈现下更显讽刺与无奈,讽刺的是要述说的事件虽然严重且可怕,但却可以用轻松的方式让观众接受,显示出那种强威式(资本家的蛮横)的控制手法根本是多余的。另一个片段是卓别林掉入大型机具的齿轮中仍继续工作着,而在制式化的工作下,其动作变成了一个不经大脑思索的直接反射动作,因此即便他滚入齿轮、遇到穿有两颗钮扣的妇人都直接反射性的执行他的工作,完整的呈现制式工业化下员工的思考必须完全屏除,只要向机械般工作就好。而对于雇主和雇主赐予的工作则要以尊敬的心来面对,绝不可怠忽职守,就像卓别林在逃避警察追缉时还不忘打卡,或是桌别林开始疯癫后,其身旁的友人一方面要制止他,但在机器开始运转时仍反射性的回到岗位上等等,太多例子是在描写当时体制下的人们,一举一动皆不需思考,只要像机器一样就好。因为这是一个资本主义社会,是听不见低阶人民的声音的,但路还是要走,只要活着就还有希望,恐怕是影片最后要给人的一点小小的激励吧!
三、观后反思。
资本家需要获取更多的利益,工人要求更多的报酬,劳资双方都要求获得更多的生产收益,于是,提高劳动生产率增加盈余便成为了极佳的选择。由于这一时期社会化大生产取代了传统的手工作坊,生产过程中的每一个环节的分解、专业分工的细化以及制订相应的标准成为可能。因此,科学管理在这个时期成为生产管理领域的主要管理模式。科学管理集中进行定额研究以及人与劳动手段的匹配:强调工作制度化、标准化、科学化,以此作为提高劳动生产率的主要手段;同时对工人进行培训,使其掌握最佳操作方法,实行生产的定额标准;与此同时,采取计件工资制作为对工人的激励手段。伴随标准化生产和流水生产线的出现,工人的专业化分工被无限度细化有了实现的可能;同时,为了适应流水线生产的方式,专业化分工的进一步细化也成为一种必须。此时,管理科学在生产上的应用达到了极致,工人被紧密地结合在机器周围,高度熟练的进行单调乏味的简单劳动。机器成为整个生产过程的核心,人仅仅作为机器的附属而存在,在这样的氛围下,工人作为社会人的属性被企业主或管理人员压制到了最低限度,人的尊严和能动性被严重忽视,工人仅仅作为机器零件被使用。工人的工作积极性乃至身心都遭到了严重的挫伤。
总体来讲,以泰勒的科学管理为主导管理方式,工人简单劳动与机器紧密结合是当时典型的生产方式。这种生产方式作为社会化大生产早期的主要生产方式一方面缓解了劳资双方的紧张矛盾,提高了劳动生产率,积累了丰厚的社会财富;另一方面,也存在着严重忽视工人人格,工人士气低下的问题从而导致了新的劳资矛盾。
随着中国社会经济的发展,出生于计划生育政策实行后的“新生代农民工”与他们的父辈相比,受教育程度高,崇尚自由,对生活有更高的追求和向往。而大部分代工企业却是标准化流水线作业,员工像机器一样按照一定的操作方法,在规定的时间内完成一定的工作量,采用军事化或准军事化管理模式,严格的层级制和纪律性,高压力、高服从使得员工的工作行为严重缺乏“自由和个性”,与新生代员工的特性产生强烈的冲突,近年来屡屡发生的农民工群体性突发事件,就是这些矛盾和问题的突出反映。在劳资矛盾频频爆发、人工成本不断上涨、避税之门逐年收紧、产品利润越削越薄,以及人民币升值预期等等内外压力之下,中国劳动密集型企业举步维艰,亟待转型。
人力资源管理
摘要:现代管理理念中人力资源管理是企业管理的核心。随着企业发展的日益复杂,人力资源管理的职能也变得更为复杂,并且更为重要。本文就人力资源管理在企业管理中的三个职能做简要的分析。
关键字:人力资源管理;职能;工作分析;招聘与录用;培训与开发。
人力资源管理的概念不同的学者有不同的解释。人们普遍接受的概念是:人力资源管理是指运用科学的方法,在企业战略的指导下,对人力资源进行获取与配置,培训与开发,考核与激励,安全与保障,凝聚于整合等,最终实现目标和员工价值的过程。著名管理学教授加里·德斯勒则认为:人力资源管理是知获取人员,培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系、工作案例以及公平事务。
从以上概念与看法不难看出人力资源管理的几大职能。我国大多数学者认为,人力资源管理主要包括六大职能,即工作分析、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系。下面我们就工作分析,招聘与录用以及培训与开发做简要分析。
1、工作分析。
工作分析是人力资源管理中的一项基础性工作。工作分析又称职务分析,是全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和任职资格的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程,其成果是工作说明书和职位规范。
在人力资源管理活动中经常会遇到这样一些问题,员工与员工之间、员工与部门经理之间,由于工作岗位的职责界定不清,经常会出现该做的事情没人做,或出现问题,双方相互推卸责任的现象;所以,做好企业中的工作分析是建立人力资源管理制度的基础,是各项人力资源管理程序所必须依据的文件。
工作分析就是确定一项工作需要履行何种职责,发挥何种技能,以及何种人适合从事这项工作的过程。工作分析的实质就是研究某项工作所包括的活动内容以及任职者必须具备的知识、技术、能力与责任等,并依此来区别本工作与其他工作的差异。通过工作分析,收集各部门、各岗位的各种相关工作信息,确定工作职责、工作权限、工作关系、工作需求以及任职者资格,其目的在于协调工作岗位与人的关系,使得人尽其才,才尽其职,职尽其用,这样才能真正体现出对员工的尊重及组织的高绩效。
2、招聘与录用。
人力资源管理是公司管理的核心,而招聘与录用工作决定着公司人力资源的数量、质量和结构的形成,是人力资源管理的前提和基础,是组织实现其绩效和目标的重要保证。
招聘指的是在合适的时间为企业的空缺职位寻找到合适的人才,运用科学有效的方法为企业选择优秀且适宜人才的过程。
工签订正式录用合同,正式明确双方的责任、义务与权利。
众所周知,现在的企业竞争不是过去那种视低价销售为主要手段附之高价扣率的那种低层次竞争,而目前在现代管理理念的指导下,企业间的竞争是全方位的,主要突出在人才的竞争,人员素质的竞争。因为现代企业的营销策划、管理手段、市场意识等先进的竞争方式是靠高素质的人才去完成的。不断培训员工的工作能力和业务知识,企业的整体素质才会不至于出现竞争力的断层。所以说,招聘录用还是企业竞争的前哨战。
3、培训与开发。
员工培训与开发就是组织为了适应业务以及培育人才的需要针对员工所进行的有计划的培训和训练,使其不断更新知识、胜任现职工作及将来担任更重要的职务,为组织做出更大贡献的要求。
人力资源管理,就是要利用科学的方法,优化人才结构,争取在人力资源上取得最大的使用效果,并产生最大的效益,当然,这也就离不开人才的培训。人才是培训出来的,知识是无止境的,逆水行舟,不进则退,所以培训是企业人力资源管理开发工作的重要组成部分,是企业经营管理的重要职能之一,是提高企业的生产力和竞争力、保证企业可持续发展的重要投资,同时也是提高员工自身素质,促进员工个人发展的珍贵福利。
总之,进行人力资源培训开发管理是人力资源管理学科研究的重要内容之一,也是企业必须立刻认识的重要问题,因为企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。可以说,人力资源培训开发管理工作好坏,都直接的影响到企业的运营发展,成为企业能否获得有利竞争力的关键因素。员工培训,是企业进步的催化剂,是企业持续有效发展的动力。
4、结语。
人力资源管理的各个职能不是孤立无关的,它们是紧密联系的。以上所说的三大内容也是如此,它们承担不同责任,又密切联系,相互支持,共同服务于组织的战略目标。因此,企业管理中必须系统全面地区看待这些职能,处理好与之相关的工作。
参考文献:
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[3]杜亚非.《浅议电力企业员工的招聘与录用》。
[4]廖泉文.招聘与录用(第2版).中国人民大学出版社,2010。
[5]胡亚妮,常勇.《当前我国企业培训存在的问题及对策》。
人力资源管理
4工作分析:是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权利和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析,并对该职务的工作作出明确的规定,且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程。
5员工招聘:是组织为了生存与发展的需要,通过各种科学的方法与不同的信息途径,寻找和确定工作候选人。6人力资源规划:是企业或其它大中型机构为实施其发展战略,实现其目标而对所属人力资源进行预测,并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。7效度:也叫有效性或者正确性,是指测试方法测量出的所要测量内容的程度,即它在多大程度上能测量出要测的内容。
8信度:是指测量的一致性或可靠性程度。可信测试的信度系数大多在0.85以上。
9甄选(筛选):是指根据招聘职位的特点,通过运用一定的工具和手段,从某一职位的所有候选人中挑选最合适人选的活动。
10结构化面试:是指依据预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。
11培训:是指为员工提供指导来学会能够在工作中立即使用的过程。