在写心得体会时，可以回顾自己的经历，思考得失之间的道理和教训。在以下的心得体会范文中，作者深入思考和反思了自己的成长和经验，值得我们学习和借鉴。
超市管理层的心得体会
超市作为一个比较特殊的商业领域，它的经营管理不仅要充分考虑市场情况，更要关注顾客需求，细心推销经营策略，从而达成商业目标。因此，超市管理层要具备严谨的心态和专业的经营技巧。在这篇文章中，我想分享一些我作为超市管理层所得到的心得和体会。
第二段：专注顾客需求。
顾客是超市的最终受益者，他们来到超市不是为了逛逛而已，而是为了寻找物美价廉的商品，所以理解他们的需求、倾听他们的心声是我们必须要做到的。作为超市管理层，我们首先要做的是了解顾客想要买什么类型的商品，以及他们的预算，以此来制定超市的商品系统和价格策略。顾客的意见和建议是我们改善和优化超市管理的重要反馈，因此，我们也应该开展一些例如顾客满意度调查等活动来打造一种回馈顾客的机制。
第三段：战略营销。
超市经营的目的在于利益最大化并永续经营，因此，不仅需要管理层具有谨慎的决策眼光，更需要建立营销战略来增加顾客量和销售额。为了获得市场竞争优势，我们不但要关注商品价值，也要关注品牌形象和市场营销力度。丰富的促销活动和周到的服务是超市赢取顾客口碑和提升品牌形象的必要方法。我们还可以通过大数据分析，收集顾客的消费习惯，从而实现精准营销，又可以针对顾客群体制定更符合他们需求的营销活动。
第四段：注重员工培训。
超市管理层的成功半数靠员工，因此，注重员工培训对于提升超市经营品质和发展潜力是至关重要的。为了营造良好的工作环境和提高员工的工作积极性，我们要制定适合员工的培训计划，并在员工岗位上定期开展岗前培训、VIP服务培训和销售技能培训等。除此之外，管理层也应该常年策划一些团建活动，让员工们在平时的工作之余增进彼此的沟通和交流，迎来充满企业文化的气氛。
第五段：互联网+时代的管理革新。
近年来，超市管理层在面对互联网+时代的冲击，也需要积极跟进时代变化，采用新技术与新模式拓展超市业务。我们可以借助电商平台，通过线上线下的联动，拓展超市的出售渠道和市场份额。又可以建立行业协作关系，增加中小型超市货源渠道，又缩短进货周期。同时，利用大数据算法，对超市经营数据进行分析，实现自动运营和精准营销等业务模式的创新和优化。总之，管理层要始终保持与时俱进的态度，根据不同的市场需求不断调整企业管理策略，实现可持续发展。
结语：
以上是我在超市经营管理领域所获得的一些心得和经验，我相信只有不断地实践和总结，才能不断改进和优化管理方案，从而取得不断进步的业务成果。我希望此文能够为读者提供一些实用的经验和思路，帮助他们在日常工作与发展中找到新的方向和动力。
管理层决策心得体会范文
管理层决策是企业发展中至关重要的一环。有效的决策有助于企业实现目标和获得竞争优势，而错误的决策则可能导致损失和失败。作为一名管理者，我深刻体会到了管理层决策的重要性和挑战性。在日常工作中，我从中汲取了许多宝贵的经验和教训。在下面的文章中，我将分享我的管理层决策心得体会。
首先，明确目标并梳理思路是做出有效决策的首要步骤。在制定决策之前，管理者首先需要明确企业的目标和愿景。只有明确了目标，才能有的放矢地制定决策方案。此外，还需要梳理决策的思路和逻辑，确保各个环节之间的连贯性和合理性。只有通过系统性和全面性的思考，才能避免盲目决策和决策中的空白。
其次，要充分收集和分析信息。信息是决策的基础，充分的信息能够提供更准确和全面的决策依据。作为管理者，我意识到要尽可能收集多方面的信息，包括市场的变化、竞争对手的动态、内部业务的状况等。此外，还需要对收集到的信息进行深入和全面的分析。通过分析，可以找到问题的关键点和潜在的解决方案，迅速判断出最佳的决策方向。
第三，要注重团队的参与和合作。决策不是一个人的事情，而是需要团队的智慧和力量来完成。在管理层决策中，我鼓励团队成员提供各自的意见和建议，分享他们的专业知识和经验。通过团队的参与和合作，可以充分发挥每个人的优势，减少个人主观偏见，增加决策的多样性和创新性。此外，团队合作还有助于提高决策的执行力和团队凝聚力，将决策付诸实施。
第四，要注意风险和收益的平衡。决策是伴随着一定风险的，管理者需要在决策过程中权衡各种因素，确保风险可控并获得合理的回报。首先，需要对可能的风险进行全面和客观的评估。其次，在制定决策方案时，要考虑到风险和收益之间的平衡，避免过分追求高回报却忽视了风险。在实施决策过程中，也需要及时评估和调整，以应对风险和变化。
最后，要反思和总结经验。决策是一个循环过程，没有一成不变的最佳决策方案。作为管理者，我意识到需要不断地反思和总结，从中获取经验教训，不断提升决策的水平和质量。通过反思和总结，可以找到决策中的不足和问题，并及时进行调整和改进。不断学习和提升，才能在竞争激烈的市场中保持敏锐的洞察力和灵活的决策能力。
总之，管理层决策是企业发展中必不可少的一环。作为管理者，我明确了明确目标、充分收集分析信息、注重团队合作、平衡风险收益以及反思总结经验等这些决策心得和体会。通过不断地实践和学习，我相信自己能够在决策中做出更加明智的选择，为企业的发展做出更大贡献。
iso管理层培训心得体会
公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作；让大家都有继续获得培养成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的；我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事！尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌，工作出一流的品质！
公司管理层会议通知模板。
公司管理层会议通知范文。
酒吧管理层的会议记录。
hr管理层学习心得体会
HR管理层在企业发展中扮演着至关重要的角色。学习和成长是HR管理层的核心任务之一，只有不断提升自己的能力和素质，才能在企业中发挥更加精彩的作用。本篇文章将探讨HR管理层学习的心得体会。
第二段：提高沟通能力。
HR管理层最重要的任务之一就是与员工进行沟通。因此，良好的沟通技巧非常重要。在学习中，我明确了交流沟通的重要性，学会了如何从员工角度出发了解他们的需求和问题。我学习了如何听取员工的意见和建议，以及如何帮助他们更好地与团队合作，并解决问题。通过这个过程，我感到自己的沟通能力在不断地得到提高。
第三段：加强团队建设。
团队建设是企业发展中不可或缺的一环。HR管理层要看重团队建设的重要性，要在学习中认识到好的团队合作对于实现公司目标有多重要。在学习过程中，我们学习了团队中领导力的重要性，如何有效地沟通和管理团队成员，还学习了如何提高员工团队意识和分享团队文化。
第四段：提高管理技能。
HR管理层也需要不断提高管理能力，学习来应对企业发展的挑战。在学习中，我发现管理的本质是领导员工，我的任务是扮演好领导和管理者的角色。我们学习了如何更好地管理人才，如何制定激励和考核策略，如何提高团队绩效。这些实践不仅提升了我们的管理能力，而且也可以帮助我们避免不必要的管理错误。
第五段：总结。
在这个竞争激烈的时代，HR管理层的教育培训和学习必不可少。HR管理层要不断学习进步，提高自我素质和能力，这样才能更好地应对企业挑战和困难，为企业的长期发展做出贡献。总之，HR管理层的成长离不开不断学习和实践，只有不断深化对团队和管理的认识，才能更好地实现企业发展的目标。
管理层执行力心得体会
于xxxx年xx月30日，医院组织学习胡书孝教授主讲的执行力知识的学习，使我熟悉到甚么是执行力，简单的定义是：按质按量、彻彻底底的完成工作，晓得管理就是服务。对待工作，不找任何借口，不找理由，要时时刻刻、事事处处体现出老实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我以为要进步领导干部的执行力，必须解决好执行的题目，把执行变成自动自发自觉的行动，下面就此谈一点个人在此学习中的熟悉。
一、努力提升业务素质和解决题目的能力，做到加强学习，更新观念，对待平常工作，不要总找借口，要从本身动身，不断加强学习更新观念，不断分析熟悉进步自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会碰到一些题目，而对待题目有两种选择：一种不怕题目，千方百计解决题目，想方设法消灭题目，结果是美满完成任务，一种是面对题目，一筹莫展，不思进取，结果是题目仍然存在，任务也不会完成，反思对待题目的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为何有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念熟悉的题目，观念决定思路，思路决定前途，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终布满蓬勃旺盛的精力，我们要熟悉到，任何一个事物的发展，不单单是战略决策等等，更重要的是各级职员的执行能力。
二、进步执行力就要做到面对困难、勇往直前，如胡教授所讲的唯物辩证法以为，任何事物的发展都不是风平浪静的，以工作实际动身，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现题目中主动思考，终究把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决题目，世上无难事，只怕有心人。
三、熟悉的高度决定执行的力度，对上级的唆使和下达的工作任务，熟悉不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对，甚而随便下降执行的标准和要求，熟悉到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实同一到上级的决策高度上来，才能彻彻底底、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足掌控才敢往做，怕有闪失，怕出错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观看中失往良机，最后甚么都没做成，甚么也没做好。
四、进步执行力就要做到老实做人，认真做事，我们常说，诚老实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，经常是有制度，有措施，也有违章，究其缘由，就是一个态度题目，一个责任感强不强的题目，一个做人是不是老实，做事是不是认真的题目，联系到我们平时，对待每位前来办事的职员，要用一颗感恩之心，像对待自己的亲人一样对待，这样才会有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，老实认真地执行好领导的每项决策，要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要把服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，不管在任何岗位，不管做甚么工作，都要怀着热忱，带着情感往做，而且要全力以赴，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要果断往执行，他人不会干的，自己要能干，他人会干的，自己要更会干。
五、进步执行力没有最好，只有更好，当一个人在工作中做出优良成绩，遭到表彰嘉奖时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩，这是一种戒骄戒躁和老实谦虚的表现，但也同时说明一个道理，那就是，不管干甚么工作，做甚么事，固然获得了一定成绩，但尽不是终究的，只能算是阶段性的成功，还要再接再砺，好上加好。
六、目标在展现过程当中，监督就是最好追踪考核，确保一个科室，能依照规划的时间进度表往实现他的目标，我们就要不断监督和跟进，就可以有效暴露出规划和实际行动之间的差距和题目，使管理者采取相应的行动来调和和纠偏，从而按时完成阶段性和整体性的目标，监督假如得不到严厉的对待，轻易造成职责不明确，没法考核，对目标的完成得不到保障，结果是执行不到位，结合实际工作，我以为，我们单位实行的“绩效考核”制度，就是进步执行力的重要举措，对各科室及每个职工的工作进行了细分和量化，便于考核，做到赏罚分明，这将对规范工作程序，强化办事效力，进步大家的责任意识和执行力起到积极的增进作用，监督是成功保证，执行铸造辉煌。
在今后的工作中，我将勤于思考、多学多干，在学习中实践，在实践中总结，在总结中进步，我将这次学习作为出发点，在自己的工作岗位上掌控好每个环节，把执行力贯串学习中，真正将治病救人的人性主义精神发扬光大，为我院的进一步振兴做出贡献。
公司管理层改革心得体会
随着市场的竞争日益激烈，越来越多的企业意识到，要想在竞争中立于不败之地，就必须对公司的管理层进行改革。作为公司管理层中的一员，我有幸参与了一次公司管理层改革的过程，并从中获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对公司管理层改革的见解和认识，希望能够对其他企业的管理层改革起到一定的启发和借鉴。
首先，一次成功的公司管理层改革离不开明确的目标和策略。在改革开始之前，我们的公司对自身的情况进行了全面的分析和评估，确定了改革的目标和方向。我们明确了改革的核心理念是以人为本，提升员工的积极性和主动性，同时加强沟通和协作，建立高效的团队合作精神。在这个基础上，我们制定了对应的策略和措施，以确保改革能够顺利进行。通过制定明确的目标和策略，我们能够更好地组织和指导改革的过程，增加改革的成功率。
其次，一个重要的经验是领导的重要性和作用。在公司管理层改革中，领导者的作用至关重要。作为改革的领导者，他们不仅需要有远见和决策能力，还需要有良好的沟通和协调能力。在我们的改革中，我们的领导者充分发挥了他们的作用，并通过激励员工的积极性，推动了改革的进程。他们鼓励员工提出自己的想法和建议，同时及时调整和优化改革的方案。正是由于他们的正确领导和作用，我们的公司管理层改革才取得了突破性的进展。
另外，一个成功的公司管理层改革需要注重培养和激励员工。在改革的过程中，我们发现，员工的积极性和主动性是推动改革变革的关键力量。因此，我们重视培养员工的创新和学习能力，提供良好的发展机会和途径。我们鼓励员工提出自己的观点和建议，并对优秀的员工进行奖励和激励。通过激发员工的积极性和主动性，我们的公司管理层改革得到了员工的广泛认可和支持，取得了令人满意的成果。
此外，优化公司管理流程也是一次成功改革的关键。在我们的改革中，我们重新评估了公司管理流程，并进行了相应的优化。我们简化了流程，减少了冗余环节，提高了管理效率。同时，我们引入了新的管理工具和技术，提升了流程的透明度和可控性。通过优化公司管理流程，我们提高了工作效率，降低了成本，提升了公司的竞争力。
综上所述，经历了公司管理层改革的我对这次改革有了更深入和全面的认识。通过制定明确的目标和策略，发挥领导的作用，注重培养和激励员工，优化公司管理流程，我们的公司管理层改革取得了显著的成果。我相信，只有不断进行管理层改革，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。希望我的心得体会能对其他企业的管理层改革起到一定的借鉴和启发。
hr管理层学习心得体会
HR（人力资源）管理层是公司中非常重要的一部分，他们负责着招聘、培训、薪资管理等职责。作为一名人力资源经理，我感觉在不断的学习和成长中，体验到了很多成就感和获得感。在这篇文章中，我将分享我在学习和发展过程中得到的一些心得体会。
第二段。
在HR领域，知识的更新和学习是永恒的主题。尤其是在这个快速发展的时代，每一项职责都需要我们不断地学习和适应。在我工作的过程中，我发现不断学习适应是非常必要的，因为这不仅让我适应了新的工作环境和任务，同时也让我成为了一名更优秀的HR经理。
第三段。
与此同时，作为HR管理层，我们还需要处理许多人际关系问题。在这方面，学习和实践双重重要。我们需要不断提升自己的交际能力，学会如何在处理人际关系问题时保持冷静、正确地表达自己的意见。此外，通过积极的思考和沟通，我们可以帮助员工享受更好的工作环境和氛围。
第四段。
管理者不仅促进了员工的成长、发展和拓展，同时也需要对自己进行持续的个人成长。作为HR管理层，我们需要通过建立职业发展计划，评估我们的绩效和技能，了解自己的工作盲点和提高自己的应对能力。这不仅可以以身作则，同时还能更好地帮助员工，共同更好地成长。
第五段。
最后，通过学习，我们可以不断挑战自我，不断学习新的思想和知识，更好地帮助我们在职场中取得成功。学习使我更了解我所从事的工作，加深我对HR职能的理解，以及更好地理解员工所需要的支持。因此，我们需要拥有学习意识和学习态度，并根据自身情况制定学习计划以适应不断变化的环境,这样我们才能成为优秀的HR管理者并取得成功。
总之，HR管理层是企业发展的重要后盾，每个HR管理层需要不断学习、认识、实践。通过持续的学习，并不断提升自身的能力，培养自己的领导素质、交流技能和思维能力，更好地引导员工发挥其潜力和实现碾石的成功。我相信，通过不断学习和成长，我们一定能更加出色地工作，并为企业带来更大的贡献。
管理层人员培训心得体会
管理层，是指对被审计单位经营活动的执行负有管理责任的人员或组织。管理层负责编制财务报表，并受到统治理层的监督。下面是带来的管理层培训心得体会，希望对大家有帮助。
时间如白驹过隙，转眼间大学毕业参加工作已十年了，而走上管理工作岗位也有五个多年头了。管理工作，既有成功带来的骄傲和喜悦，也有失败带来的困惑，有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训，而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。
这次营业部组织的清华大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨，我倍感珍惜，于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课，课堂上，很多工作中的疑问得以解释或解答，有时也不免会产生思想的碰撞和火花。通过整整七天培训课程的学习，最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识，我的学习体会是自己的理念和认识提高了，工作思路和方法提升了，能够自信自如面对平时的工作开展，可以说受益匪浅。
一是认识到管理者在管理工作中的作用和目的。任何团队的形成都有一个共同的目标，而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效，团队如何开展工作并协同一致高效运行，这个责任和职责便在团队的管理者身上，管理者是管理过程中的一个核心人物。
二是认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效，两者缺一不可。内部高效又是外部高效的必要条件，内部高效更注重资源的整合，各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的运用，此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。
三是认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础，也是最难点，是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。通过学习，本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题：首先，团队中的成员要认识自己或是使其认识自己，尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识，了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等)，只有掌握了自己，工作中不违背既定规律，才能作到以人为本，激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系，每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置，每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚，必须要有较强的层级执行认同及执行力效应，而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上，而这又离不开团队的领导者的引导。最后，高效团队还来源于团队模型的建设，如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等，这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。
四是认同提高执行力的方法。执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题，通过此次的学习，初步摸索到一个思路，即从态度、能力和环境三个方面进行。态度是员工的工作意愿和执行意愿，而此可以从了解员工需求着手;能力是表明能不能达成目标，此可增强培训着手;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消除消弱，能力不退减，从而做到执行力不衰。
五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用，经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用，销售及客户关系管理中二八原则的运用，对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。
总之，通过此次学习，有很多的收获，以上是几点简单的学习轮廓认识，工作中还需不唯理论，不唯方法，结合实际，灵活运用这些理论和方法，使自己的管理能力和领导能力再上新台阶，为营业部的事业发展做出自己的贡献，或许许多年后我可以自豪的说工商银行大厦的建设有我一份!
公司为提高我们管理层的管理水平及拓宽我们的视野，花了大量的人力物力对我们进行了又方向性的培训。在此感谢人力资源部及公司。
本月培训有四堂课，第一堂课是工作教导，讲师是杨为力。课堂中最深刻的是杨老师给我们做了一个折纸游戏，通过一个折纸游戏把整堂课的内容包括进去，让我们直观的了解对员工培训要做些什么，我们自己在平时培训和教导员工中有哪些不足之处。通过培训我知道如何正确的培训和教导员工，让员工正确理解和接受我们公司的制度和生产知识。让员工已最快的速度接受良好的培训为公司创造更大的利润。
第二堂课为彭声凯老师用影视教学教我们共好理念，松鼠精神，海狸方式和野雁天赋，现在企业之中的竞争非常惨烈，只有我们有着共同的目标和信仰，像华为公司一样有狼的精神，才能是企业生存下去，并使企业有很好的发展。
第三堂课是祝根健老师的沟通技巧，其中了解到了沟通的要素和造成沟通阻碍原因，懂得了沟通的四大技巧。只有沟通才能了解员工想什么，才能了解上司想什么，才能更好的融入公司，才能个更好的解决工作上出现的问题，才能从根本上解决员工流失的问题。良好的沟通能使我们成为一个强大的团体，是公司更有战斗力，才能更好的生存及发展。
第四堂课是孙刚老师讲的激励方法，他用一个个寓言故事教会我们很多大道理，让我们了解到何为激励方法，针对各人所需要不同给予不一样的激励。激励可以提高员工的士气，用正确的方法激励员工起到事半功倍的效果，使我们的团队有着最强的战斗力。使我们能凝聚在一起为公司创造最大的利益。
经过培训我知道自己有很多的不足之处，也了解公司对我们的重视，我会把所学的运用到工作上去，为公司做出自己的贡献。再次谢谢人力资源部和各位讲师对我们培训付出的努力。
周六参加了公司为管理层人员特请的专家做的培训，整整一天下来，收获颇多，学到了很多新的知识以及理论，这里面我将把个人的一些感触拿出来与大家一起分享。
这场培训的核心内容是：组织领导力;个人领导力突破一点，组织业绩达成突破一面。
一、多数员工是问题的制造者而不是解决问题的人。
很多时候，我们会发现，公司的管理层或者更高层每天都处在十分忙碌的状态，反而是下面的员工悠哉游哉，无所事事。这是因为，很多员工经常会提一些工作当中遇到的问题，把种.种问题丢给自己的上级领导去解决。时间长了，这样的员工因为长期不动脑子，逐渐丧失解决问题的能力从而变成简单的执行者，没有创造力，没有激情，成为按部就班的提线木偶。真正意义上的员工是善于发现问题并能够妥善解决问题的人，他们也会提问，但是往往针对问题已经准备好相应的解决方案，提问的目的是请领导者以更高层角度拿出定夺和更为妥善的解决方案。领导层与管理层需要的是给你出选择题的员工而不是只能给你出问答题的员工。
二、领导是艺术，管理是科学。
三、管理方面的四种力：
4、凝聚力：具有人格魅力，以此号召和感染身边的团队成员，大公无私，先人后己。
四、奖励与惩罚并存，平衡掌握。
惩罚制度是管理手段中最切实可行的方法之一。举例：阿里巴巴创始人马云在最初创业时有18位追随者，业界戏言18罗汉。其中对马云帮助和影响最大的已经是阿里巴巴的副总。马云对公司管理层开会迟到的现象非常深恶痛疾，于是宣布，今后迟到者将罚款100元作为惩罚。然而，开会迟到现象还是屡屡发生。后来马云宣布开会迟到者迟到多少时间就将罚站多少时间。公布后的全体管理层会议上，这位追随马云多年的副总迟到11分钟，马云对其进行惩罚：罚站11分钟。至此，阿里巴巴全公司上下几千人，开会迟到现象几乎绝迹。
五、信息要对等，运营靠数据。
中国人和西方人很大程度上存在差异.中国菜谱教人烹饪会写到：盐少许，酱油一汤勺。国外的菜谱会写到：盐50克，橄榄油35盎司。那么“盐少许”的少许是什么概念?多少算少许?一汤勺是多大的汤勺?这完全凭借厨师当天的心情而定了。再举一个例子：我们经常在外面的饭馆就餐，经常发现许多饭馆的卫生间非常脏，气味也非常难闻。但是大家也可能都在麦当劳见过他们的卫生间，永远保持着芬芳的气味和干净的地面、洗手池。那么他们是怎么做到的呢?我们的餐馆的卫生间也是有人打扫的啊?细心的朋友不难发现，在麦当劳餐厅的卫生间的门上经常贴着一张值日表，里面共分13项：地面、洗手池、便池、洗手液、卫生纸等等等等，每一项后面都有具体值日的人在自己值日的时间段签的名字，后面是店长签字。这样的结果就是卫生间永远保持洁净卫生、气味宜人。我们的饭馆多数情况是，老板告诉服务员：每天打扫卫生间啊，弄干净点....而在我们的工作中，在项目运营中，许多事情的推行应该依照准确的数据而定，要靠真实的数据来做支撑。最忌讳“三拍”：拍脑门定项目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。这话在我看来是话糙理不糙，值得每一位深思。
六、决策。
倾听多数人的声音，征求少数人的意见，核心人物拍板决策。这里不能遵循少数服从多数的原则，因为真理往往掌握在少数人手里。
通过这次培训，我个人是受益匪浅。不仅是在理论层面上有所提高，同时也在现场和来自不同行业的三百多名精英同学尽可能多的进行了交流，与授课专家进行了互动沟通。在视野和知识面上开拓了更大的空间，同时也结交了一些人脉关系。我相信通过今后的工作，理论结合实践能使我更好的吸收培训中所学到的东西。
管理层廉洁从业心得体会
第一段：引入廉洁从业的重要性（廉洁从业的定义和意义）。
管理层廉洁从业是指在管理岗位上，秉持廉洁奉公的精神，严格遵守职业道德和法律法规的规范，努力做到权力清廉、行为规范，以公正、透明的方式履行自己的职责。廉洁从业对于管理层来说具有重要的意义。首先，廉洁从业是管理层维护企业正常运营和员工权益的基础，只有廉洁从业，才能建立起公平竞争的环境，激发员工的积极性。其次，廉洁从业是管理层树立良好形象，增强企业信誉的重要方式，管理层的廉洁行动直接影响着企业形象的塑造和公众对企业的信任度。因此，作为管理层的一员，我们应当深刻认识到廉洁从业的重要性，并从自身做起，以身作则，引领全员廉洁从业。
管理层廉洁从业的实践需要遵循一些基本原则。首先，要坚守廉洁底线，不以权谋私，不滥用职权，不违法乱纪，始终保持廉洁操守。其次，要自觉接受监督，增强廉政意识，时刻保持清醒头脑，对自身的行为负责，主动接受组织的监督和社会的监督。最后，要加强廉洁教育，提高自身廉洁从业的素质，不断学习、提升，增强风险防控意识，不给身边的人、事、物提供可利用的机会。
在管理层廉洁从业过程当中，我们需要贯彻以下具体实践：首先，要加强自我约束，树立自我约束的意识，抵制各种利益诱惑。知道什么是不能触碰的禁区，不以公权谋私利，时刻提醒自己，时刻与阻碍自己廉洁发展的因素进行斗争。其次，要增强自身的纪律意识，管理层要遵守法律法规和公司规章制度，自觉接受各种纪律制约。还有，要把廉洁从业的理念渗透到全部员工中，加强团队建设，与队员一同努力。同时，管理层可以制定相关的制度规章，开展廉洁从业教育培训，引导员工遵守规章制度，提高廉洁从业的自觉性。
管理层在廉洁从业的过程中，也会面临一些挑战和困境。一方面，管理层往往是企业利益代表，为了企业的利益可能遇到各种诱惑，如受贿、权钱交易等。另一方面，管理层在执行职责的过程中，会牵涉到各种复杂的利益关系，需要在保护员工权益和维护企业利益之间寻求平衡。同时，现实环境的复杂性也给廉洁从业带来了困难，行为的各种风险可能使管理层产生动摇和背离忠诚的想法。面对这些挑战和困境，管理层需要时刻保持清醒头脑，坚守原则，攻克困难，化解风险。
回顾管理层廉洁从业的实践，我们深刻认识到廉洁从业的重要性和难度。作为管理层的一员，我们要提高廉洁意识，坚定信念，做到廉洁从业的自觉性。同时，我们也要加强团队建设，互相监督和监管，做到互相帮助、互相提醒，共同维护廉洁的工作环境。只有每个人都以科学的态度对待工作，都树立起廉洁从业的榜样，才能真正形成一种廉洁从业的氛围和风气。这样才能提高企业的发展水平和社会形象，实现企业的可持续发展。
企业变革管理层心得体会
企业变革是当前社会经济发展的必然趋势，对于管理层来说，变革是一项极具挑战的任务。在企业变革过程中，管理层扮演着关键的角色，他们的心得体会对于变革的成功与失败有着重要的影响。本文将通过分析企业变革的主要挑战，从而总结出一些管理层的心得体会。
第二段：正文一，厘清目标。
企业变革的第一步，就是明确变革的目标。在变革开始之前，管理层应该对企业进行全面的分析，找出需要改进的地方，并设定明确的目标。我们在变革过程中经常遇到的困难是，管理层在设定目标时模糊不清，缺乏针对性，导致变革的方向不明确。因此，我们要确保目标明确具体，对于每个阶段的变革都有清晰的实施计划和衡量指标。
第三段：正文二，领导力的重要性。
在企业变革中，领导力起着至关重要的作用。作为管理层，我们需要有明确的愿景和目标，并能够将这些目标传达给组织中的每个成员。良好的领导力可以激发员工的积极性和创造力，使他们愿意积极参与变革过程。同时，领导力还可以帮助我们解决困难和冲突，提高变革的执行力。因此，作为管理层，我们要不断提升自己的领导力水平，以更好地引领企业变革。
第四段：正文三，团队合作的重要性。
团队合作是成功实施变革的关键因素之一。在变革过程中，管理层需要与不同部门和团队紧密合作，共同推进变革项目。同时，我们还需要培养和激发团队成员的创新能力和团队意识，使他们能够积极参与变革，共同解决问题。团队合作不仅可以提高变革的效率和质量，还能够增加员工的工作满意度和归属感。因此，管理层要注重团队建设，推动团队合作，以实现变革目标。
第五段：结论。
企业变革是一项具有挑战性的任务，而管理层的心得体会对于变革的成功至关重要。通过厘清目标、发展领导力和培养团队合作，管理层可以更好地引领企业变革，实现组织的可持续发展。因此，我们应该不断总结经验，不断提升自己的管理能力，以适应快速变化的市场环境，实现企业的成功转型。
公司管理层年终总结报告
20_年以来，我局企业个体管理工作在市工商局的正确领导下，按照全市工商行政管理工作会议的安排部署，结合我县实际，继续以实施《行政许可法》为契机，以规范登记注册行为、把好市场准入关、加快企业信用体系建设、大力推进监管制度改革为中心，以服务于经济发展和创造良好发展环境为工作落脚点，努力提高管理层次和服务水平，进一步改善投资环境，促进企业个体登记管理工作全面开展，经过全体同志的共同努力，全面完成了今年企业个体管理工作的各项任务。现将情况总结汇报如下：
一、基本情况。
截至目前，全县已登记注册的企业383户，其中法人企业126户，营业企业257户(含分支机构，下同)。按企业类型分，国有企业90户，集体企业99户，私营企业191户，股份合作企业3户。今年，设立(开业)登记企业24户，变更登记企业29户，注销登记企业44户。
全县已登记注册的个体工商户累计达3172户，其中今年新设立登记个体工商户291户。
二、主要做法。
(一)大力宣传工商行政管理法律法规，不断提高企业和个体工商户的守法经营意识。
知法、懂法是守法经营的前提，广泛宣传法律法规是使社会各界了解工商、理解工商、进而支持工商监管执法的重要手段。为创造健康有序的市场经济环境，我局在今年的企业个体管理工作中，特别注重采取多种形式，广泛宣传工商行政管理法律法规。
一是利用“3·15”等重要节日，积极为群众和企业以及个体工商户提供法律法规咨询服务，帮助他们解决在登记注册和经营方面存在的问题，将有关法律法规摘录汇编，共发放宣传资料3000余份，提供咨询服务1000人次。
二是搞好法规培训。今年，我局针对本县企业和个体工商户生产经营的现状，为增强经营者的法律意识，逐所分片区分别举办了企业法定代表人和个体工商户业主参加的法律法规培训，参训人员600多人。通过学习培训，既宣传了法律法规和政策，解决了他们在企业个体管理方面的疑惑，又提高了思想认识，进行了法律“充电”，促进了企业个体管理工作的顺利进行，收到了良好的效果。
三是加强对广大经营者和社会群众的宣传教育工作，在年检验照和专项治理工作中，我局在县电视台连续播发了7天14次的通告，并在全县各集镇张贴书面通告60份，印发了文件通知和法规资料1800余份，送达到广大企业和个体工商户手中，营造了年检验照和开展专项治理行动的强大舆论氛围。
(二)深化“五项监管制度”改革，认真做好注册登记工作。
一是注册登记工作是工商行政管理部门的重要窗口，其一言一行、一举一动都直接影响着工商机关的形象。为此，我局今年首先在以往已实行的一厅式办公制、政务承诺制、限时办结制的基础上，狠抓了首办责任制的落实，严格按照《行政许可法》的规定和省工商局关于“一审一核”制工作等有关规范性文件的要求，在企业个体注册登记工作中做到统一登记标准、统一登记程序、统一登记要求，公开办事程序和收费标准，缩短办事时限，将企业名称预先核准登记缩短为1个工作日内办理完毕，各类企业的设立、变更、注销登记缩短到5个工作日内办理完毕，个体工商户的登记注册缩短到3个工作日内办理完毕，同时严格执行国家规定的收费项目及标准，文明办公、规范服务，受到广大企业和个体工商户的一致好评，树立起工商行政管理廉洁奉公、务实高效的良好办事形象。
二是积极支持国有企业改革，大力欢迎和鼓励外来客商投资办企业，切实改善投资环境，促进县域经济健康快速发展。对外地来我县投资办企业的，设立了“绿色通道”，继续实行“外来投资特别服务卡”，从办事程序、时限和收费等方面做出了具体的优惠措施规定，得到当地党委、政府和外来投资者的广泛赞誉。
三是继续严格执行中、省有关文件规定，认真贯彻落实下岗失业人员从事个体经营的各项优惠政策，促进下岗失业人员再就业，我局系统设立了“下岗失业人员登记注册专门窗口”，提供“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务，坚持限时办结制度，健全“下岗失业人员再就业登记注册簿”，不折不扣的全面落实下岗失业人员从事个体经营的有关收费优惠政策，并就工作中出现的新情况、新问题及时与有关部门进行协调、联系和沟通，把握好政策尺度，得到社会各界的理解、支持和好评。截止日前，我局共办理下岗失业人员从事个体经营的180户，按政策规定减免规费10。3万元。同时，对老、弱、病、残等困难群众申请从事个体经营的实施“阳光工程”，减免其部分规费管理费，帮助其解决经营中存在的问题，据统计，我局已累计办理困难群众申请从事个体经营的26户，减免规费管理费0。4万元。
四是依法加强登记审查，严格登记注册程序，严把市场主体准入关。按照省局下发的《企业登记操作规程》和《重点行业审查》的有关规定，对申请登记注册的企业和个体工商户，必须符合有关法律法规的要求，必须持有合法有效的前置许可证件，必须提交齐全完整的各种材料，否则不予登记注册，使登记合格率达100%。
五是认真实施企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理改革工作。为切实做好此项工作，我局制定下发了《企业信用分类监管实施方案》和《关于委托工商所进行个体工商户登记注册的通知》，细化岗位职责，落实监管职能，完善岗位责任制内容，及时、准确、完整地记录企业基本信息、经济户口信息以及监管信息资料等各种信用信息，以达到企业档案信息资料的健全完整;同时将个体工商户的登记注册全权委托各工商所办理，实行“一审一核”制度，我局年初对审查员、核准员进行了业务培训，将相关个体登记的法律法规汇编成册，人手一份，并选派6名审查员参加了市局举办的个体工商户注册登记“一审一核”培训班，提高了登记注册人员的素质，为实施“金信工程”，全面推行企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理工作奠定了良好的基础。
(三)狠抓落实年检验照工作，着力促进市场主体健康发展。
企业年检和个体工商户验照贴花既是对市场主体准入的后续监管，也是登记管理的重要环节，为使这项“老工作”不流于形式，真正起到对市场主体再把关的作用。
我局一是手续严密把好证据关，做到从送达年检验照通知文件、申领年检验照报告书和表格、受理和交费以及发还执照，均需当面签字，并做好记录。
二是严格程序把好初审关，为了加强属地管理，我局根据《工商行政管理所条例》的规定，要求经营者先将年检验照材料报基层工商所初审，由工商所根据其上年度的遵规守法表现和生产经营等情况，提出具体年检验照建议，然后由县局审查核准，否则不予受理。
三是严格审查把好核准关，对经审查核准合格的方可予以通过年检验照。对经营者提交的年检验照材料，认真审查，特别是对涉及有前置许可的一些重点行业，一律要求提交有效的审批文件或许可证，否则不予通过年检验照，尤其是对易燃易爆、化学危险品、矿产开发和娱乐业，采取书面审查与实地检查相结合的方法重点审查;对个别企业经年检验资或年度审计，实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的，依法进行查处，责令限期补足或作了变更登记;对主要登记事项发生变化而未在规定期限内变更的，都进行了行政处罚，并限期办理变更登记。通过一些行之有效的方法措施，不仅为完善“经济户口”档案提供了真实的资料，而且有力的杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象，从而提高了年检验照质量。
今年全县应检企业402户，实检企业391户，年检率97%。通过年检，核定a级企业385户，b级企业6户。应验照贴花的个体工商户3594户，实际通过验照贴花的个体工商户3450户，验照贴花率96%。在年检验照期间，共清理有前置许可的企业203户、个体工商户1247户。
管理层开会心得体会
在现代公司管理中，开会已经成为了一种必要的管理方法。每一个企业的管理层都要通过开会来进行信息的传递和决策的制定，使得企业的运作更加高效、有序。而作为管理层的一员，如何在开会中发挥好自己的作用，提高会议效果显得尤为重要。
第二段：会前准备。
在开会的过程中，良好的会前准备是至关重要的。管理层开会，在确定会议议题和日程的同时，应该认真准备信息，确保会议上的论点清晰明晰，资料充分，能够有效地支撑决策的制定。此外，在确定会议成员时，应该精选，确保能够拥有信息丰富，如有专业知识，能够迅速做出决策的成员共同参与会议。
第三段：会议过程。
在会议的过程中，管理层需要注重议题的导入和讨论的引领。对于不同的议题，管理层更应该在讨论的开端对各种情况进行简单的说明，让所有成员对会议议题的意义和重要性有充分的理解。在讨论过程中，应该鼓励成员自由发表观点，通过理性讨论，达成最终的目的。而对于一些不同意见的存在，管理层也要以包容、尊重的态度进行处理，最后寻求到一个能够被所有成员接受的方案。
第四段：会后总结。
会议结束后，管理层应该认真总结会议的过程和决策的制定结果。在总结过程中，管理层应该重点关注会议的效果和决策的实施情况。对于会议的效果，应该检查讨论的过程中是否有任何问题，以及在讨论中是否有没有解决的问题。对于决策的实施，要认真了解决策的落实情况，以保证其能够成功实施。
第五段：结论。
综上所述，管理层开会要做到以下几点：一，会前准备足够充分；二，会议的议题导入和讨论引领要到位；三，以包容、尊重的态度处理不同的意见；四，会后认真总结会议的过程和决策的制定结果。在这样的基础上，管理层开会才能更好满足企业的需求，达到更好的决策效果。
集团管理层培训心得体会
集团管理层培训一直是企业内部重要的培训项目之一。它不仅可以提高管理人员的业务水平，更能够加强团队成员之间的沟通和合作。最近，我参加了公司的集团管理层培训，这次学习让我受益匪浅，下面我将分享我收获的一些心得体会。
第二段：培训前的准备。
在培训前准备阶段，我们组织讨论了集团管理层培训的重点和目标，制定了针对性的学习计划。在培训过程中，我们需要结合公司实际，做到理论和实践相结合，从而更有效地学习管理知识和技能。此外，我们还需要保持积极的学习态度和开放的心态，勇于分享和沟通，这将有利于增进彼此的认识和理解，提高学习效果。
第三段：培训过程中的收获。
正如预期的那样，我们从这次培训中受益匪浅。在课堂上，我们学习到了各种各样的管理理论和方法，从如何有效地组织会议，到如何提高员工的工作效率，再到如何处理公司内部冲突和危机管理等等方面都有所涉及。我们也有机会参观其他同行业的公司，了解他们的成功经验和管理模式，这对于提高我们的管理水平和团队合作十分有益。
第四段：反思和总结。
在这次培训中，我们不仅获得了许多新的管理技能，也对自己的问题所在有了更深刻的认识。我们经常会在百忙中忽视基本的管理工作，而这些工作又是良好的管理的基础。我们也需要更加注重员工的培训和发展，他们的素质和能力对于企业的长远发展来说至关重要。我们还需要注重人性化管理，尊重员工，创造友好的工作氛围，这将有助于提高员工的工作积极性和幸福感。
第五段：结语。
集团管理层培训是激发员工学习激情和创造力的一种途径，是企业保持竞争优势的基础之一。这次培训让我重新审视了公司的管理工作，也让我认识到管理团队中团队合作的重要性。我希望这个心得体会可以帮助其他管理人员意识到管理工作的重要性，注重自身素质的提高，更好地推动公司的发展。
管理层开会心得体会
作为一个管理层，开会是必不可少的一个活动。每次开会，我们都会提前进行策划，明确会议的主题、议程、参与人员、时间、地点等。这次我担任组织者，我提前向与会人员发出了会议通知，明确会议主题为公司市场拓展计划，并列出了具体的议程，以确保会议的每个环节都能有明确目标、有效沟通。
段落二：会议讲述。
在会议开始之前，我再次确认与会人员，并要求他们认真阅读准备好的文件资料，以便更好地参与讨论。我们依据会议议程依次展开了讨论，每位参会人员都向大家汇报了各自负责的任务完成度以及工作的进展情况。我主持会议时注意到每个人的发言，以确保每个人都有机会表达对公司市场拓展计划的意见和建议，以更好地为公司的未来发展贡献力量。
段落三：问题解决。
在会议讨论的过程中，出现了一些问题。我们利用会议的时间，对问题进行了认真的讨论，并制定了具体的解决方案。同时，我们还就如何解决类似问题进行了深入的探讨，以便将来把类似问题处理得更加高效、灵活、有效。过程中，每个人都积极发言，不断探讨，一起为公司能够更好地完成市场拓展计划而努力着。
段落四：工作计划。
会议的最后一个环节是制定工作计划。我们提出了相互之间的工作关系和工作重点，明确各自在市场拓展计划中的具体任务，策划好时间节点和工作步骤，以确保整个计划的顺利实现。同时还安排好了下一步的跟进工作，确保各个工作环节的高度衔接和统一。
段落五：总结。
会议在高效的氛围中结束了，最后，我们进行了总结。这次开会，我们认真思考并探讨了公司市场拓展计划的策略和实施方案，解决了许多问题，为公司下一步的工作提供了良好的参考和指导。我们认为，这次会议取得了圆满成功，每一个与会人员都在会议中得到了锻炼和提高，并在不断反思学习中进一步探索出新的工作方法和思路，从而更有信心迎接公司未来发展的挑战和机遇。
管理层培训心得体会
公司为提高我们管理层的管理水平及拓宽我们的视野，花了大量的人力物力对我们进行了又方向性的培训。在此感谢人力资源部及公司。
本月培训有四堂课，第一堂课是工作教导，讲师是杨为力。课堂中最深刻的是杨老师给我们做了一个折纸游戏，通过一个折纸游戏把整堂课的内容包括进去，让我们直观的了解对员工培训要做些什么，我们自己在平时培训和教导员工中有哪些不足之处。过培训我知道如何正确的培训和教导员工，让员工正确理解和接受我们公司的制度和生产知识。让员工已最快的速度接受良好的培训为公司创造更大的利润。
第二堂课为彭声凯老师用影视教学教我们共好理念，松鼠精神，海狸方式和野雁天赋，现在企业之中的竞争非常惨烈，只有我们有着共同的目标和信仰，像华为公司一样有狼的精神，才能是企业生存下去，并使企业有很好的发展。
第三堂课是祝根健老师的沟通技巧，其中了解到了沟通的要素和造成沟通阻碍原因，懂得了沟通的四大技巧。只有沟通才能了解员工想什么，才能了解上司想什么，才能更好的融入公司，才能个更好的解决工作上出现的问题，才能从根本上解决员工流失的问题。良好的沟通能使我们成为一个强大的团体，是公司更有战斗力，才能更好的生存及发展。
第四堂课是孙刚老师讲的激励方法，他用一个个寓言故事教会我们很多大道理，让我们了解到何为激励方法，针对各人所需要不同给予不一样的激励。激励可以提高员工的士气，用正确的方法激励员工起到事半功倍的效果，使我们的团队有着最强的战斗力。使我们能凝聚在一起为公司创造最大的利益。
经过培训我知道自己有很多的不足之处，也了解公司对我们的重视，我会把所学的运用到工作上去，为公司做出自己的贡献。再次谢谢人力资源部和各位讲师对我们培训付出的努力。
