实践报告是对实践经验的系统梳理和整理,有助于我们形成批判性思维和创新意识。实践报告是我们在实践中的心得总结和经验归纳的体现,以下是一些优秀的实践报告范文,供大家参考和学习。
公司实践报告
暑假结束之后,我就要是大四的学生了。在大学的最后一个暑假,我想参加到社会实践中来,毕竟这是最后一次机会了,我不能够错过,我应该在最后的暑假进行一次很好的锻炼,让自己在最后的大学一年得到更好的能力。今年暑假,我就在这种思想下,度过饿了我的暑假,我也参加了两个月的社会实践。
时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习,我主要有以下感想:
一、要确立明确的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
二、要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
三、要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
四、要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
公司实践报告
总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。
中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过,为,其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,xx年跃居159位,堪称行业老大中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为,这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过,为,对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过,为,对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,为.,通过,为,与同事们和众多的.业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
**大学**系07级。
市场营销本科***。
20xx-8-26。
公司实践报告
xx。
暑期放假两个月,有点欢喜有点忧,高兴有这么长的时间可以呆在家里了,和家人可以好好聚聚,担忧这么长的时间自己不能有效利用。两个月的假期,这是一个假期也是一种机会,对于一直生活在学校里的我们而言,两个月我们可以好好的窥视一下这个社会,好好的体会一下现实的生活,体会一下挣钱的辛苦、与人交往的复杂。只有我们足够的了解社会才能明白我们自己在学校该怎么做,而不是一味的追逐享乐。
带着这种心态我离开了学校,同时也开始了自己的暑期社会实践,我没有去大酒店做保安、也没有去小工厂做苦力,我一直认为在现在的社会中凭自己的苦力去赚钱(这是社会最底层的人的生活方式)是不行的,所以我来了一个小店——元丰手机专卖店。这里营销各种手机,有正牌诺基亚、西铂、朵唯、铂派、亿通、联想,也有山寨长虹、三星、等一系列国产机,同时还有中国移动代理,我们不刚在卖手机和一系列小配件,还帮别人交话费、办卡、开业务。在这里的一个多月让我懂得了很多,明白了很多。
销售篇:
有句话说:“顾客就是上帝”,我终于明白了其中的内涵,因为对于销售员来说,顾客是利益的源头,只有你让顾客相信你、相信你说的话了,才能使合作更加顺利、愉快,而这一切该怎么做就全靠这个业务员了。
每个顾客进门的时候,也是业务员的一个崭新的开始的开。
端,不管你和上一个顾客的争吵是否还让你不快,无论此时的顾客对你是多么的不屑,你都得面带笑容、婉言以对,因为我们的目的是做生意,我们没必要和顾客过不去。很多时候在这个过程中需要业务员给顾客推荐各种手机,无论是功能、款式、长相以及颜色,这是顾客对销售者的一种信赖,同时也是销售者的一个机会,这就有利于业务员把各种手机的优点充分的表达出来,使顾客打心底里认为这个手机不错从而达到双赢的利益。在这一过程中,业务员始终的面带微笑,既要保持良好地仪容,又要让顾客感觉不错。即使是顾客不想买也得真诚以待。
了解:要想把手机卖掉,就要对她非常了解,所以就必须对店里所有种类手机的功能以及优缺点有所了解,这样才能更好的伟顾客介绍个款手机。所以,没事的时候多玩玩手机,这样才能有所了解。
记忆:面对几百台手机,不仅得为顾客介绍,而且还得记住各台手机的机型、特殊功能、语音王、是否为智能、是否有存货、是否单电、是否有礼品相送以及待机时间是多长等等。更重要的是记住该手机的上价,要不然还得赔钱,还有手机盒在哪也得记住,要不然卖手机了,找不到盒子,即将成功的生意落空了——白搭。
耐心:作为业务员要有足够的耐心是必须的,因为我们服务的对象是老百姓,大多人不能娴熟的使用手机,而对于很多以苦力为生的老百姓来说买手机就想买个用的住的,但又不想多花钱,现在的手机虽说便宜,但是很多都用不住,手机越便宜说明质量越不好或是山寨货越多。很多人不会用手机,这就得我们慢慢地教他们用,所以,我们的有足够的耐心。还有,手机卖出去了,但是出了点点问题,而这不是手机质量的问题,很多人来了要求换,没办法,只好耐心的解释直到顾客满意为止。所以说,耐心是一个业务员必须具备的。
态度:作为一个业务员态度一定要端正,不管你对这个顾客多么的反感,你是为赚钱,给顾客一个好态度,和气生财嘛。这样让顾客也感觉这人不错,更信赖你、信赖商品的质量。所以我们应该有一个好的态度。
培训篇:
通过一段时间的实践,我得到了亿通智能手机总部的培训,让我对销售更加自信。如下:
t900是亿通推出的5个第一智能手机,1g高速主频cpu、4.3英寸全视角大屏、安卓4.0操作系统、4g-rom大内存、2000mah大电池超薄智能机,且配有4个颜色,可供各个年龄段的消费者选择。适合城市中等收入或喜欢尝鲜的时尚、潮流人群。
卖点一:安卓4.0操作系统。
讲解重点:与安卓2.3系统对比,突出4.0系统的优势。
说辞:我们这款手机采用的是目前最新的安卓4.0操作系统,不论反应速度或者用户操作界面都比安卓2.3系统的更酷、更炫。
说辞:我们这款手机是1g的cpu,它可以满足您对手机的几乎任务要求,不论是您用它来3d游戏,还是看高清的电影,1g主频的高速处理器都可以获得非常急速的运行体验。
公司社会实践报告
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
在现今社会,招聘会上的大字报总是写着“有经验者优先”,可还在校园里的我们这般学生社会经验又会有多少呢!为了扩展自己的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能量,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且也能够在生活和学习中很好地处理各方面的问题。在大学期间的第二个学期我毅然开始了自己的社会实践————走进了富润公司。
经过这20天的生产实践,能使我对学习理论与实践有效的结合起来。其目的是在于通过此次实践使我获得基本生产的感性认识,理论联系实际,扩大知识面;同时生产实践又是锻炼和培养自己能力及素质的重要渠道,培养自己具有吃苦耐劳的精神;也是自己接触社会的转变,了解生产状况、了解国情的一个重要途径。逐步实现由学生到社会的转变,培养初步担任技术工作的能力,初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识对我学习以后的课程及以后就业工作都是十分必要的基础。
第一次参加社会实践对我来说感到很新鲜,一大早我迎着朝阳,兴致勃勃地向公司车厂出发。在进入车厂之前老师傅耐心地给我讲解了注意安全事项,我现在是激动不已想马上进去。
我在第二组,首先接触的是工种是车工。老师傅给我讲车工是在车床上利用工件的旋转和刀具的移动来加工各种回转体的表面,包括:内外圆锥面、内外螺纹、端头、沟槽等,车工所用的刀具有:车刀、镗刀、钴刀等,车削加工时,工件的旋转运动为主运动,刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。因为我实践的时间太短,对于车工只是看看、了解了解。为了安全,我没能上机操作。老师傅大概给我说了重要部件的名称和操作规则,以及对车头、进给箱、走刀箱、托盘等主要部件的控制。老师傅演示了几遍给我看看,我大概了解了本项操作。我在心里想下次我肯定要上去操作!
终于到了我可以去动手操作的了(我这时欣喜若狂)——焊接。曾无数次看到建筑工地里闪烁的电火花,我知道那就是焊接。这次来实践本想着才操作起来很容易,然而事实却非如此,比我想象的要难得多。
师傅给我详细介绍焊接的相关操作和一些注意事项,焊接所产生的气味好哦刺眼的光对人体都是有害的,在操作时要懂得保护自己,穿上工作服和带上面罩。从师傅的讲解中我了解到焊条的角度一般在七十到八十度之间,运条的速度要求当然是匀速。然而在实际操作中,我很难保持匀速,往往是不快则慢,因此焊出来的结果是不流畅的,有的地方停留短的当然没有焊好,还有裂纹;停留长的地方,则经常出现被焊透的长病,出现了漏洞。焊条的高度要求保持二至四毫米,然而在自己刚开始的时候也是漏洞百出,因为在运条的同时,焊条在不断的减短,因此要不断地改变焊条的原有高度,这样控制起来就有些困年了,高了则容易脱弧,而低了责容易粘住。
通过此次焊接,我已经掌握了电焊条的知识,但要做到职业工作那样标准需要反复练习,熟能生巧。焊接虽然很累也很危险,但亲手焊接过、体验过会有很多收获、感触的,在这次以后的实践中我将更加努力。
经过这短短的一天,我有很大的感触。在学校里也许有老师指导,说什么做什么,但在这里你必须依靠自己,而且要尽自己的努力做到最好,这样才会得到别人的好评或老板的认可。在学校只有学习的氛围,毕竟学校是学习的地方,每个同学都在为取得更高的成绩而努力奋斗!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真、那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持学生的身份,而走进了社会,接触各种各样的人,你肯定还遇到你想不到的困难,你不得不独自去面对这一切。老师也说当代大学生的实际操作能力与在校学习理论知识有一定的差距。在今天动手操作中我认识最深,在学校理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际中,大多数不是从书本上学来的,书本上的知识大多都用不上。作为一名新世纪的大学生,社会实践是必不可少的,毕竟三年之后我以不再是象牙塔里的天之骄子,是社会的一份子。只懂得“纸上谈兵”是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的栋梁之才,我会更加努力,坚定地实践下去。刻苦求知,勤于实践。
在之后我了解了车间里最先进的工种之一——点火花数控线切割机加工。这对我来说比较陌生,由于其神奇而准确的操作,使我产生了极大的兴趣。由于这是一种特殊的加工方法,设备比较贵重,操作方法也比较复杂,万一操作不当,在进行切割加工用的电极丝会断掉,甚至会发生人生和设备事故。所以师傅随便给我说了一下机床的四大组成部分及其主要作用:数控装置、机床部分、运丝机构、丝架、拖板(x、y方向)在计算机控制下作协调的成型运动、床身(固定个机械、传动系统)组成、高频冲电源、工作液系统(绝缘、排屑和冷却作用)。数控线切割加工技术是要利用写好的程序靠电极丝放电来切割各种小工件,要做到的工作就是设计工作,并把工件放置好,对好刀,其他事情交给电脑完成了。我了解到这种加工出来准确度高,不过速度比较慢。我只看到师傅在电脑上画出加工的图形,将其输入到切割机床,让其自动切割。
虽然只是短短的二十天,但在这期间我流过汗,吃过苦,受过训。通过自己的认真总结,在实践期间或亲手体验、或静观其变,在一些细微之处我学到了很多东西,受到了很多启发;同时也发现了自身的不足之处,学习中看到自己的优点。我不在用消极的心态看待这些事,积极乐观,至少它是一部有教训的活教材。一个暑假的实践太短了,要学习的东西太多了,我认为也相信,尽管只有一个暑假的实践,在这个月里我的收获必将终生受益。
“纸上得来终觉浅,投身实践觅真知”我相信经过社会实践的磨练,同学们将变得更加成熟、更加自信,在校园里致外洋溢着蓬勃向上的良好氛围。有理由相信,当代青年大学生有实力承担得起来建设祖国的重任,追求进步、刻苦求知、勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!在身上受到锤炼,在思想上得到启发和升华,使大家多了一份生活体验,社会实践经验和组织活动能力。
公司实践报告
20**年1月15号,我从学校放假回家。由于是大三了,学习专业课一直很忙,这学期只有十一回家了,好久没有回家,这刚回到家还有点兴奋,真想家啊!虽然以前也有一个人在外求学的经历,可是这次感觉却不同。经过几天的休整,当刚回家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,但是现在正是经济危机啊!我也在这个大的形势下迷茫了,是就业还是考研,一时的迷茫不前了。但我想最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的充实的寒假。
经过了一番思考后,决定去找个工作,但是由于考虑到自己各方面的实际情况:一是没有经验,二是没有学历,三是时间也有限,所以我决定决定无偿的义务劳动几天,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。我告诉了妈妈,她同意后,我决定第二天就出去找单位应聘。
第二天吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。
虽然在电视上看过人家应聘,心里也作好了被打击的准备,可毕竟是第一次,站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退堂鼓。但是人生有许多的第一次,我总要去尝试的',我鼓起了勇气,进去了,接待我的是他们那的经理,挺年轻的,30岁出头的样子,我和他说了我的想法,想在这个装饰公司实习一下,免费的,就到过年之前,也就一个星期吧,我说了以后,有些后悔,说的太白了,他想了想,最后同意了,还说要是表现好的话,也会相应给点的,毕竟要过年了吗。“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来。
第二天上午午8:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居装修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何做电脑效果图。而要做到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了。我看的是《家居忠告》那就一些不许掌握的知道,还有一个好心的姐姐给我介绍了一本《基本营销礼仪》的书,他说我们这些大学生被家里的人都惯坏了,一定要好好学学接人待物的学问,与人沟通除了语言的表达外,最重要的就是肢体语言即礼仪,为了能给客户留下较好的服务印象,顺利开展接下来的工作,基本的营销礼仪是必须掌握的。
第一次参加社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,拉进了我与社会的距离,社会实践也让自己在中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。。陶渊明说过“盛年不在来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
公司社会实践报告
实践指导教师:
实践时间:xx年7月15日至xx年8月30日。
xx年这个暑假,对于我来说意义非凡。在这个假期里,我体验了找工作的艰辛,工作的劳累。但也因暑期实践,让我从中学到了很多在校园里,课本上学不到的东西!
今年暑假,我选择了在中国人寿四川分公司作为我实践的地方,在这里我作为一名电话销售人员,每天都有不一样的经历与不一样的体会!说起为什么当初会选择去这儿,最重要的就是想有一个新的尝试与挑战,更重要的是去锻炼一下自己胆量与口才!
从7月15号开始培训,一直培训到八月初,在这个短短的十多天里,四十多位一起培训的第60期伙伴们每天接受一样的保险知识,在入职保险行业前必须通过的保险从业代理资格考试时就已经有几位伙伴因为未通过而离职。我很是为他们感到可惜。因为在我看来,来都来了,如果就这样走了,一定会有很多很多遗憾!
在培训期间,仿佛又回到了高中那种紧张而充实的学习生活,每天都要接受和吸收很多新的知识。说句实话每天很累但很快乐很充实!在这里,我认识了很多人也结实了很多朋友!作为第60期第一小组组长的我,每天在早会前都会花一些时间,向我组的其他伙伴回顾昨天的知识实,相处得很愉快!在7月培训的十几天里,接触到了很多不同的人,有初入社会的师哥师姐,还有从别的行业转过来的,有和我一样,想要有些尝试的……很多很多。
每天早上6点20起床洗漱吃早饭,7点一刻准时出门,途中转2趟公交车。每天坐车花一个多小时到上班的地方,整理一下心情,就开始一天的工作了!
从8月5号开始,培训结束,正式的保险销售开始了!
也许保险,对于很多人来说,是没有必要的,骗人的!的确,在我没有接触这行之前,我也是这么觉得的。但也是因为和保险有了这样一次接触,让我对它的看法有很大的改观。
也许有人会说,不就是打电话嘛,谁不会啊!但真正做了这一行就会知道,每天要求至少打三个小时通时,一天基本要打三四百个电话,刚打电话那几天我的通时最多只能是两个小时左右……不仅如此,并非遇到的每一位客户都会像绅士一样听我们把话讲完,而是接了电话后一听是这个人寿的,二话不说就吧电话挂了……更有甚者是很多客户在电话那头,用很伤人的脏话骂我们……刚刚开始几天拨通电话,被客户谩骂,那种心情都不能用伤心来描述。我呆呆的把电话挂了,眼睛里的泪水不停打转,那一刻真的真的很想放弃了……我在想,为什么别人不相信我?为什么这么多人连听我把话讲完的机会都不给呢?难道人与人之间的信任就这么廉价吗?呆想过之后,咽下眼泪,继续拨通下一个电话,带上微笑和热情!
培训老师讲过这样一句话,缩短人与人之间距离的最好方法就是面带微笑。就算做电话销售,顾客看不见你在笑,但我们可以用声音去传递这一份温暖!因为微笑着说话感觉会很特别很亲切!这也是我暑期工作的收获:无论遇到什么,都要用微笑来面对!!!
就这样,我坚持了下来,在做保险销售的一个月来,小有一番成绩。听组长说过,因为很多人还都不太信任通过电话来销售保险,所以很多打电话的坐席三个月内能出一份保险就算很不错了……而我正是听组长这样说,才有决心去做出业绩!在经过10多天的培训,共计打了25天电话,我一共出了五份保单!尽管由于各种原因最后只收回一张,但自己已经很满足了!因为自己坚持了下来,并在这20多天里出了单,这就是对我最大的鼓舞!
在这培训的10多天里,40多个一起培训的伙伴在我因要返校离职时已经所留无几了……有说自己不适合打电话,有说接受不了客户的辱骂等等很多理由……对于这些一起培训的伙伴,我感触很深!我想成功倾向于努力过的人。生活中有许多人挣扎在一次又一次的失败之中,在这里我要告诉他们“真的勇士敢于直面惨淡的人生”,把“坚持不懈”四个字献给包括自己在内的曾经奋斗了,不管有没有取得成功的人。也许你已经失败了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度过一生,就一定不要放弃,当失败的泪水流干时,也正是你饱尝成功的甘水的时候。
只要路是对的,就不怕路远;只要享受了努力的过程,那我们就不是失败者!
公司实践报告
主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是为毕业论文积累了素材和资料。
以下我暑假期间对于实习生活的总结,在这里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益匪浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营,并且在那次野营中我有时间冷静下来,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢汉唐广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋是汉唐公司的同事和朋友们,还有公司门口的那桶矿泉水,我走后,谁帮他们倒水呀。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助,谢谢。实习早已结束,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。
回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。
以上只是我在实习过程的一些所见所想,希望回到学校后会更加充实知识,努力让自己成为学有专攻的人才。日前,广州举行双选会,数以千计的学生进场找工作,与以往求职侧重学历、资历不同的是,今年的企业更加重视在学校期间的“社会实践”经验。据现场招聘的企业负责人表示,今年与往年相比,有一个非常大的不同,就是大学生来求职,至少有4成已是已经有过网上做威客经验的。求职学生则称,其实这正在成为一种趋势,网上做威客已经成为当今大学生“练摊”的主要场所。根据中国最大的威客网——猪八戒网透露,目前在该网上注册的480万会员中,有45%以上是大学生!
公司实践报告
xx。
学期末考试结束后的周末,我参加了一次在干将路上的人才招聘市场的人才招聘会。当然,我只是作为旁观者,却感受到很浓的紧张气氛。早晨八点半我感到那里,刷过身份证走入会场,尽管招聘方的面试官还未有到达,那些参加应聘的人们很早的就已经等待在那里。会场有三层,招聘的企事业单位很多很多,在穿梭的人群中,我看到那些渴慕的目光搜寻着适合他们的岗位。
9点整,招聘会准时开始。应聘者纷纷寻找着自己中意的工作岗位,投递那些期待回应的档案。我很幸运的,旁听了一家日资企业的人事经理的招聘。那位经理告诉我,现在的应届大学生并不好找到工作,尤其是对口的工作。很多刚刚走出大学的学子,会对招聘方提出很多要求,会希望自己找到的工作是既轻松又有很多工资的岗位,但实际的情况是,很多公司、企业都不愿意聘用应届大学生。现在的企业需要的是有经验、有能力、而要求报酬不高的人。所以,在这样的矛盾下,招聘方难求人才,而应聘者很难找到工作。
在我参加的招聘中,发现,很多的大学生所应聘的岗位和自己在学校所学习的专业并不一致。招聘方告诉我,现在的企业对专业要求的限制并不高,只要你有能力,公司是可以慢慢培训你,可以让你慢慢去适应说从事的工作。一个岗位新人和一个老练的工作者,公司会更愿意启用前者,因为前者的优势在于有更大的培养和塑造空间。
对于工资的要求,应聘者一般都希望在1500以上,但事实上,对于应届大学生,企业一般开出的工资只有1200到1300,或者会更低。对于这个,招聘方的解释是说新人的启用,需要培训、需要训练,这样公司会有很大一笔支出用于这一方面。因此,应届生的公司就会相对低一些。
通过参加招聘会,我最大的`感触是:应届生需要具备适应社会工作的能力。大学对于我们,是一个为迈入社会的重要衔接,是一个跳板。我们应该利用好在大学学习的机会,除了自己的专业外,更应该好好的去锻炼自己的处事能力、办事能力,让自己能更有立足于竞争中的把握。首先,要有很好的应变能力。如,在找工作中,如果遇不到与自己专业对口的职业,不该去钻牛角尖,应懂得变通,寻找能够锻炼自己且可以提升自己社会经验的工作。或许一开始自己会在工资、待遇上受到委屈,但只要认真,能专心学习所做的职业,慢慢学习该职业的所有工作方法与汲取经验,将会对我们日后的工作很有帮助。
其次,要热爱自己所做的职业。无论我们如何选择,是自己对口的工作或者是并不顺心的事业,只要从事了,就要专心的去对待,不要去爱那些自己喜欢的事物,应该去热爱自己正在从事的职业。最后,也是最重要的一点,经验是我们做任何事业的基础。在招聘会上,我发现很多的招聘方都会问应聘者同样一个问题“你有过从事这方面的经验吗?”人事经理告诉我,之所以要询问,是因为有的岗位是需要那些有经验并且有能力的人。有经验,可为公司和企业节省很多不必要的经费流动。这样的人才,在招聘中相当的占优势。
作为大三的我们,应该开始为我们走出校门而做准备。从现在起,多去参加一些社会实践工作,多去积累一下工作实战经验,会为自己日后和将来的工作提供相应的经验,并提供一定基础的依靠。
公司实践报告
七月中旬,我入了一家刚刚起步的新公司,开始我的社会实践活动。我此次实践的目的是想通过自己的亲身经历来学习和积累社会经验。
说明来意之后,我被安排与新的员工一起进行了几天的培训。可以说,对于公司的了解是从培训开始的。在几天的培训中,我了解了很多有关公司主导产品的应用和最初的公司发展地界。这里的主要产品是超声波技术。
超声波技术是近年来的新兴技术,应用于制作塑料制品行业。同时,对于模具的成型也应用广泛。一个超声波机器设备通常能与多个模具相匹配。它是借助超声波的摩擦生热,使塑料制品快速软化,从而实现塑料制品的的焊接工艺。它在90年代由台湾引入中国大陆,最早在广州一带设厂,现在在上海也有其公司,它之所以能在这样的大都市立足是因为它有其他焊接设备所没有的优点,成本低,环保等等。它是目前最先进的轻工业设备。
培训结束后,我被直接派入人事管理部门,做一些辅助性工作。这里的配置大体有三个大的部门:生产部、业务部和管理部门。
作为生产部的操作工人需要熟练的掌握超声波的每项操作,并且具备相当的涉及物理和机械操作的工作经历。他们的任务是解决问题和在原有的基础上对设备进行改进。对于顾客的要求的新兴设备要有自创和发明。
操作部门是技术性人才的云集地,是一个企业的地基所在。
处于业务部门的人员需要一定的业务能力作为支撑,他们的重点是寻找在线市场和潜在市场,把最新的工艺扩大化,以实现企业间的双赢。同时业务人员还要对超声波的操作要有了解。业务人员以业绩的多少获得工资以外的提成。
所有这些人员之外配备了专门进行疏通和管理的管理人员。他们主要对日常的事宜进行有针对性的管理,组织开会,调整资金,对工作成果进行验收。
从表面上看,部门与部门之间是相当清晰的,但是实际并不是如此。半个月下来,我发现公司的管理有不当之处,致使部门间的分工出现混乱。比如在人事调动上,出差的业务员常常会在与客户进行谈判时,客户要求有专业的人员来操作示范,所以总是要两两出差,导致公司操作层不能按时完成客户的定单。其实解决这样的问题,有两种方法:一是业务员在介绍这种产品时,可以预先对他的操作进行熟悉,二是将顾客的意愿(这里主要是指客户要求的超声波技术的焊接效果)带回公司,再把它制成样品给顾客看,如果通过,就按合同交易。再比如在工作时间上,因为大多数员工是住在公司的,所以没有规定的工作时间安排。这使得有些员工很晚才上班,或者即使到下班时间还在办公室或者车间。
我还分别在几个部门进行调查,看到了一些由于管理不当而导致的缺陷。
一线的生产部门主要存在的问题有:第一,新入公司的人对于这个行业熟知程度比较低,一开始无法完成任务。针对这样的情况,老的技术工真正出山的很少,他们都是自己干自己的。企业内新老员工互相排挤,社会弊病一时难以治愈。第二,即使员工加班加点,但是仍然不能完成任务,这其中的原因在于公司没有针对公司的现状作出正确判断,以至于公司定单太多,而本身设备有限也使其受到影响。
业务人员大多是刚毕业的大学生,业务能力欠缺,偶遇挫折丧失信心的大有人在。就我个人来说,人才是要的,但是有经验的人才更是需要。
没有明确的管理规章制度是造成管理不善的重要原因。
我把我的想法说给经理听后,他回答我说,其实他们也知道这其中会有一定的影响,但是,如果从人性上来考虑,这样的管理是他们对于后期工作而做的一项必要措施。这里我将阐述的是该公司的管理理念。
公司采用人性化管理理念,注重员工的心理。原来这里的经理和员工都是同吃同住。这里没有严格的打饭制度,饮食上,员工和上司没有分别。员工与上司在业余以朋友相称,结伴吃玩没有拘束。再有如果员工因为工作压力大出现精神反差时,作为上司会主动开导并且单方面会提出休假或者其他方式以最大限度帮助员工战胜困难,求得心理平衡。
公司不想制定有关规章制度是因为现在很多企业都用规则约束员工。比如迟到扣钱等,都使员工影响工作。员工对公司的不满直接导致了公司工作环境不佳,从而影响了产品销量。
因此,我也不难理解老板的用心。再者,老板在前面谈到这些措施是为后期打基础的。现在公司尚处于初创期,要的是人与人之间的齐心协力,要的是不怕苦的干劲。至于以后,等到时机成熟,对于管理完善化,将被针对性的落实。
以人为本,服务员工,实现效益,这也许就是企业制胜的法宝所在。
不久,我的工作已经涉及公司的财务。我花了大量时间在公司的账目上,特别是今年的财务状况。我凭借半年的会计基础制定了表格,并把所有的费用归类。
做帐目不是一件容易的事情,非常繁琐。没有耐心会很吃力。整整一个星期,我把账目制成表格给了老刘。老刘是公司的总会计师。从整个账目来看,公司存在很大的财政问题,公司的利润空间非常大,但是实际利润却只有一半,很多钱被花莫名其妙。再看看这些被归类的账目,可以很清楚地看到,平时员工的生活费用都算在了差旅费上面。还有一些公司员工的聚餐全部来自公司,另外,房租、电话、办公用品、设备等都是一笔不小的费用。所以,这些账目很快就清晰了。但是,目前我们所要面对的不是这个问题。这些支出很多是没有收据和发票的,也就没有办法把账目作平。
我把这样的情况跟上级汇报后,他们的说法是要我把账目最大限度的填平,可是,我学习的东西实在有限。我唯一的办法就是能否在一些老顾客那里拿到票据。再有我找到了一些可以证明购买产品有效凭证,并要求卖方给我们开票。经过一番周折,填了一些,但是,也只是绵薄之力。
想不到的是,第二天,公司的经理就和我谈话,并且非常友好的感谢我这阶段中,对公司所作的一切,并且要我毕业后能到那里就业。我仔细想了一下,委婉的拒绝。我说了自己的专业,至少在我毕业后的两年内,我仍然以我的专业为主。我很明白,现在大学生毕业后,很难找到与自己专业相对口的工作,所以,毕业后寻找新的出路是很正常的,但对于我来说,我仍然希望学有所用。
通过这次社会实践,我学到了很多东西。特别是人性这个东西。我一直相信,要成事必先成人,无任是一个企业还是一个集体。
公司社会实践报告
报告撰写时间:201x年07月15日。
201x年7月,华北电力大学校马列研究会(校mmd)根据省委宣。
传部、省教育厅、团省委、省学联教育广大青年大学生在改革开放和现代化建设的伟大实践中牢固树立和认真落实全面、协调、可持续的科学发展观,引导大学生在实践中熏陶思想感情、充实精神生活、提高道德境界、增长知识才干的有关文件精神,结合我们学校的特色,在华北电力大学校团委的指导下组建了一支以强化社会责任感,宣讲科学发展观为主题的暑期社会实践高碑店分队。
一、实践地简介。
高碑店市是经国务院批准的对外开放城市,位于河北省中部,地处北京、天津、保定三角腹地,总面积672平方公里,人口55万,是环京、津经济圈的主要市县之一。近几年来,高碑店市积极响应河北省三年大变样活动的号召,在实践科学发展观,促进经济发展,改善社会民生方面取得了巨大成就。南关村是新城镇的重点发展和扶持村之一,拥有人口13000多人,但农民收入较低,所以青壮年大都外出打工,留在村子里的主要是儿童、妇女和老人。
二、实践前期准备。
1、我们分队受到校团委和系团总支老师的重视,队员们纷纷表示出对这次实践活动的极大热忱和决心。
2、我们向广大老师和同学征求意见,以使宣讲内容更加翔实具体,宣讲形式更加生动活泼。
3、制定了完备的宣讲计划。考虑到不同人群对科学发展观的认识水平不同,我们制定了几套宣讲方案,以满足对不同人群的宣讲要求。
5、联系报刊,网站等媒体进行宣传,扩大本次实践活动的影响力,让更多的人了解重视科学发展观。
1、7月7日。
一大早,我们一行人在校门口照了张合影后就出发了。大家都对接下来的行程充满了期待。经过一个多小时的车程,早上九点我们终于到达了高碑店市,大家徒步来到了高碑店市最大的市民广场世纪广场。
分好组后,我们就开始分头行动了。由于我们都身着统一的服装,在广场里比较显眼,很多市民看到我们都会主动上前来询问,得知我们是在校大学生来宣讲科学发展观,很多市民都自发聚集在一起,一边看着我们发给他们的材料,一边听着队员们的讲解,时而和我们探讨,发表他们自己的见解。在与他们的交谈中,我们发现,大多数人对科学发展观的认识还停留在较浅显的阶段,仅仅知道有科学发展观,而不知道它的深刻内涵和统领全社会发展的重要意义。
一个带着小男孩的三口之家给我们留下了深刻的印象,我们队员给他们讲解时,那个妈妈就一直在教育那个小男孩,等我们走了以后,发现那个阿姨还在跟那个小男孩讲解科学发展(大学生心理健康社会实践报告20xx)观的相关知识,大家都很高兴,不约而同说出了邓小平爷爷曾经讲过的一句话教育,要从娃娃抓起。
就在大家聚集在一起休息时,遇到了一位老爷爷,与其说我们对他宣讲科学发展观,倒不如说是听爷爷讲那过去的故事。这位老人是个退休的老干部,经历了中国从旧社会到新时代的转变,对我们宣讲的科学发展观很有感触,也很有发言权。老人对中国的历史和政治了解颇丰,讲起话来也头头是道,我们向他提到科学发展观时,他很认同,而且对科学发展观给予了很高的评价,特别提到了里面的以人为本。老人说到,以前生病都不敢去大医院看,看病难看病贵是个大包袱,现在政府以人为本,推行合作医疗,使他们看病的负担大大减轻。整个交谈中,老人都兴致很高,不时发出爽朗的大笑。我们这群年轻人都很受这位老爷爷的感染,对科学发展观也有了自己更深的认识。
2、7月8日。
早上6点30分,我们10人吃过早饭,乘车来到河北省保定高碑店市新城镇南关村进行科学发展观的宣讲。等我们一到村口,就看到村长在村口迎接我们。
随后,我们到村长家与村长进行座谈。村长对我们到南关村开展科学发展观宣讲活动表示欢迎,同时表示愿意提供力所能及的支持和帮助。然后,村长向我们介绍了南关村的基本情况。最后,村长叮嘱我们在开展科学发展观宣讲活动时,一定要注意安全,同时,和村民交谈时最好采用通俗的语言,最好能和村民的生产生活实际相结合。带着村长的嘱托,我们在南关村开始了进村入户的科学发展观宣讲活动。科学文化素质较低,无法正确、全面地理解科学发展观的原理。另一方面,许多镇、村干部在宣讲和实践科学发展观时不能很好地和农村、农民的实际情况相结合。尤其是在以科学发展观为指导,努力增加农民收入方面,村民的感受不是很深。针对村民的疑问,我们力所能及的进行了回答和解释,同时一些普遍性或我们难于回答的问题我们也认真地记载下来,向有关部门反映。
中午13点,我们结束了进村入户开展科学发展观的宣讲活动。简单的吃过午饭后,重返村长家和他道别。对村长的大力支持和帮助我们表示了诚挚的感谢,同时我们也把在宣讲活动中了解的情况的记录的问题向村长反映。村长听了我们的介绍,非常高兴。他说这些情况和问题是我们在平时工作中很难掌握到的,这些问题的存在一方面反映了我们以前工作中的不足和缺陷,另一方面也为我们今后开展工作提供了参考,指明了方向。最后,村长表示热烈欢迎华北电力大学暑期社会实践队到南关村开展暑期社会实践活动,并表示南关村愿意建立华北电力大学暑期社会实践基地。
四、实践成果。
1.参与实践的队员认真,全面、系统地学习了科学发展观的基本原理,了解了河北省、保定高碑店市实践科学发展观取得的辉煌成就及今后的发展方向。通过开展实践活动,队员进一步了解了城市市民、农民的生活情况,锻炼了我们的交际能力,使我们进一步了解了社会,了解了民情民意。
2.通过实践活动,保定高碑店市的许多市民,南关村的村民都对科学发展观的基本原理、对河北省、保定高碑店市实践科学发展观取得的辉煌成就及今后的发展方向有了进一步的了解。这有利于高碑店市民和城关村村民更好地理解中央和地方的方针、政策,配合党和政府开展工作,积极抓住发展机遇,实现社会和个人的共同发展。
3.在实践的过程中,我们掌握了南关村村民关于科学发展观的真实想法及反应的问题,我们将问题整理好之后反应给城关村村长,这对于城关村今后实践科学发展观,制定政策,努力增加农民收入提供了参考。
4.此次实践活动由我们自己联系实践地点,自己策划活动内容,最后取得了成功。充分锻炼了我们的组织、协调和策划能力。
五、队员心得。
这次前往高碑店市进行科学发展观宣讲的实践活动,让队员们都感受颇丰,感触良多。整个实践活动从前期的计划、准备,到实践过程的实施,再到实践结束后的探讨、总结,每个队员都积极地参与其中。而且这次实践活动对我们的策划,组织,合作和应变能力都有了一个提升,这是无法仅从书本上学来的。
在对市民和村民进行宣讲中,大家都有一个共同的感受:市民对科学发展观的理解深刻于村民,成年人的理解深刻于孩子。这也是不难理解的。但我们都认为这一现状是需要得到改善的。我国自古以来就是个农业大国,农民占了总人口的70%,三农问题一直是制约中国发展的关键问题,解决三农问题,需要我们以科学发展观为指导,通过科学发展来解决。因此,让广大的农民了解科学发展观,自觉践行科学发展观是极其重要且很有必要的。孩子是祖国的未来,是民族的希望,正处在成长阶段的孩子对于社会上的多种价值观还不能准确辨别,这也很可能导致孩子们错误价值观,人生观的养成。因此,必须用科学发展观来武装他们的头脑,使他们能拥有正确的价值判断标准,真正成为民族的希望。
很多人都说大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过这次暑期社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长。
公司实践报告
再过一年的现在,我们就可以开始面向社会了,我们将面临实习分配的情况,在实习单位招我之前,我希望自己可以找到一个工作来锻炼自己,也来检验一下自己一年所学的成果怀着忐忑不安的心情,我找到了一个电工方面的工作。
工作不是很多,但是却是很杂,而且,在这个工厂实习之后,我体会到自己的职业是多么需要人们敬畏的,电工的工作是需要很细心的,是需要人们付出很大的耐心的,也是要对很多人的生命负责的。
在这次的实践中,我体会到了:
1、电气操作人员严格执行电工安全操作规程,对电气设备工具要进行定期检查和试验,凡不合格的电气设备、工具要停止使用。
2、电工人员严禁带电操作,线路上禁止带负荷接线,正确使用电工器具。
3、电气设备的金属外壳必须做接地或接零保护,在总箱、开关箱内必须安装漏电保护器实行两级漏保护。
4、电气设备所用保险丝,禁止用其金属丝代替,并且需与设备容量匹配。
5、施工现场内严禁使用塑料线,所用绝缘导线型号及截面必须符合临电设计。
6、电工必须持证上岗,操作时必须穿戴好各种绝缘防护用品,不得违章操作。
7、当发生电气火灾时应立即切断电源,用干砂灭火或用干粉灭火,严禁使用导电的灭火剂灭火。
8、凡移动式照明,必须采用安全电压。
9、施工现场临时用电施工,必须遵守施工组织设计和安全操作规程。
这些都是我刚刚进到那个单位的时候,我的师傅教我的,都是一些基本的电工安全技术,同时这也是我们要知道的知识中最简单的部分,师傅说了,做电工的应该要以“安全第一”为原则,安全就是电工们要做的最基本也是最简单的事情。
在这个暑假,我虽然看似少了很多游玩的时间,少了很多休息的时间,可是,我却觉得这个暑假是我觉得最有意义的一个假期,因为我不仅学到了很多书本上没办法学到的事情,而且,我提早的接触到了我的专业以后毕业要从事的事情,我觉得很充实,我也在这个锻炼中学到了很多,比如和师傅的相处方式,和同事们的交谈,让我提早的接触到了这个社会,我真的很开心这个暑假的实践活动。
公司实践报告
平时上课的时候老师常叫我们去实践,搞管理的实践很重要。五一放假期间,我们小组四位同学决定趁着假期去公司进行一次社会实践。经过联系,我们到了佛山市新家翔陶瓷有限公司进行社会实践,在去之前,我们四人先进行分工,由于我对人力资源方面比较感兴趣,因此我选了公司的人事部作为实践的重点。这间陶瓷公司位于南庄紫洞工业区,成立于1998年,经过七年多的发展,现在已经成为佛山市较大规模的建陶生产企业。公司拥有九十年代意大利、德国的先进陶瓷生产设备和自动生产线。下设原料车间和烧成车间两大生产车间,附设荣俊抛光车间一间。其中烧成车间拥有四条生产线,专业生产全色、大颗粒滲花抛光砖系列产品,年产量达到九百多万平方米。荣俊抛光车间拥有先进的抛光线两条,生产各种规格、型号、花色的抛光砖,年产量达到五百多万平方米。我们除了到公司的生产车间,了解生产情况,我还到了公司的人事部进行实习。我察看了该公司员工的一些基本资料,例如员工学历情况及薪酬、奖励情况等。为了更加深入地了解,我还与人事部经理进行了交谈,经理也很热情地接待,他讲述了公司目前的人员状况,薪酬体制及管理层如何进行管理,使我对该公司的人力资源状况有了基本的了解。
了解公司的组织结构,现在,让我介绍一下新家翔陶瓷有限公司的企业文化。荣俊精神:竞争没有终点,我们已参加到一场必须勇往直前的竞争之中。在这里,竞争规则是更快、更高、更强。我们不能祈望别人倒下,让我们超越,我们只能比别人做得更好去超越他们。为了追随荣俊陶瓷公司所确定的方向,共享公司进步的成果,我们每一个部门,每一个人从自身开始,努力向上,尽职尽责,尽力超越自己。荣俊的使命:不污染一寸土地,给用户洁净的高尚建材;以科技营造更舒适的生活空间;为员工营造成就向上的人生平台。荣俊的目标:成为国内领先企业,在持续的健康向上的良性发展轨迹上,最终成为国际一流企业。荣俊的品牌目标:以科技创造完美的国际品牌。
新家翔陶瓷有限公司确实有着自己很好的目标和使命,管理人员也以之为自己的奋斗目标,但是,在管理方面,特别是人员管理方面,他们也还存在着一些民营企业普遍存在的问题。为了更好地了解员工的意向,我们在实践的时候还设计了一份调查问卷让他们做,经过统计,我们发现被调查者中有48%的人提到了“开发、培养人才不够,重使用、轻开发”;有42%的人提到了“人才流失严重”;37%的人提到了“薪酬分配不公”;40%的人提到子“考核不合理、不科学”;34%左右的人提到了“激励不够,难以调动员工积极性”。通过对问卷的分析,我总结了该公司存在的一些问题:
一、缺乏很好的员工培训体制。公司不注重人员的培训和开发,把人视为一种成本,当作一种“工具”,注重的是使用和控制。重使用,轻开发是该公司存在的严重问题。和人事部经理的谈话中我们发现了公司很少进行全体员工的在职培训,平时都是各忙各的,有什么技术上的问题就找主管问一下,大家交流经验的机会也很少。这样,公司员工的水平也很难得到提高。
二、考核不合理、不科学,薪酬分配不公平。公司没有一套完整的员工绩效考核制度,工资的多少是由老板或总经理单方面说了算,很少根据员工的工作能力,工作绩效等来考虑发放员工的工资,而且公司发放工资的时间也不定时。人事部经理介绍说,公司里员工的工资一般都是根据其学历及从事工作的难易、职位来确定工资,一般都是老板规定的了。当我们问到公司有没有员工绩效考核制度,经理说没有,他说这个很难评定。公司里没有一套科学的考核制度导致了员工薪酬分配的不公平,“凭能力上岗、凭贡献取酬”没有得到很好的体现。
三、激励不够,难以调动员工积极性。薪酬是一种激励人力资源的手段,开发、培训人力资源,提升人才的知识、能力、技能等,拓展发展空间,实际上也是一种有效的激励人力资源的措施。合理、科学的绩效考核是激励人力资源的依据。留不住人才,人才流失严重,通常是人才缺乏适当激励的一种不良结果。据经理介绍说,人才流失也是公司的一个严重问题,每年都有一部分的管理人员和技术人员跳槽,使得他们又得重新招收一批新人,又得对这批新人进行培训。
一、定期进行员工培训和交流,无论是技术还是管理方面的培训,还可以邀请一些专家过来搞专业培训,使员工素质得到提高,交流可以便于员工分享工作经验,改进工作方法。
二、建立一套完整的员工绩效考核制度,以员工的能力、智慧、贡献等要素作为评定的标准,在薪酬分配体系中体现。
三、管理者要给予员工适当的激励,充分调动员工积极性,让员工与企业共同发展、成长。
综合以上建议,我认为公司可以建立一套人事管理信息系统。包括人员的录用、培训,考核记录、工资和终止聘用等,其业务处理内容涉及人员基本情况数据、工资变化等。它主要对实际情况与计划进行比较,产生各种报告和分析结果,用以说明在岗工人的数量、技术专长的结构等是否符合公司的发展要求。这个学期我们学了管理信息系统,我觉得企业的生产运营管理真的很需要一套管理信息系统来支持,包括企业的采购、生产、销售以及人事、财务等各方面,做到管理者与计算机相结合,使决策更加科学。
通过这次到企业的实践,我了解了制造企业的整个运作情况,从接订单,采购原材料到原材料的加工,半成品的制成,再经过进一步加工制成产成品,再到入库,产品的各地区销售。而且,对产品的生产流程,各道工序也有了基本了解。平时在课堂上听老师讲还觉得挺简单的,但真正到企业中去实践才发现原来每个过程都是严格控制,容不得半点失误的。正如老师经常所说的三分理论,七分实践,实践真的很重要。
公司实践报告
三月十八号的下午,本来应该是阳光明媚的季节,这天却格外的炎热,我和同学们还是一起去参观了福田汽车股份有限公司,虽然只是参观了一下午,但还是很有收货的。
北汽福田汽车股份有限公司成立于一九九六年,是一家跨地区、跨行业、跨所有制的国有控股上市公司。总部位于北京市昌平区,我们刚进公司的大门就感受到了一种现代化的气息,高耸入云的大楼,整齐的布局,美丽的环境,给人一种很新鲜的感觉,不知道大门处是不是一个停车场,反正一进门看见的除了车之外还是车。随后,我们和公司的员工一起,参观了福田的车间,了解到了福田的发展历史还有关于汽车装配的一些知识。
十一五期间,福田汽车将继续以发展自主品牌为主体,并积极推进国际合作,培育国际竞争力。到20xx年福田汽车年产销汽车将达到80—100万辆,其中20%销往海外市场,年销售收入将达600—800亿元,发展成为世界级汽车制造企业。以上这些都是在福田员工讲解中知道的,平时根本就没有去了解这些。所以这次很好的开阔了眼界。
这次福田之行很好的将自习在学校所学的知识与实际结合在一起,当初选择了车辆工程这个专业,就是应为对汽车的喜爱和对这个领域有很大的兴趣,平时总以为上课的东西很不实际,现在却不这么认为了,在工业化这么发达的今天,汽车工业的前景是很光明的,虽然中国的汽车起步很晚,但不等于永远的落后,现在汽车工业成多点开花的格局,以三大汽车公司领头,带动了汽车业的发展。
是蒙派克mpx的生产车间,总共是三个车间,各有各的功能,我们看见了零件的焊接,模具的冲压,车体的扶正,车声的喷漆,零件的装配,还有汽车内部的装潢,包括玻璃,雨刷,车座等,另外再装上一些附属的功能,为了保证公司的信用和消费者的人生安全,车产还必须做一系列的实验,检查后才能出产,主要是引擎,传动系统,灯光,刹车等检测。公司的个个方面体现的福田的人性化:以顾客的利益为第以为,为员工提供良好的环境等。
我们接下来还参观了北京福田康明斯发动机有限公司,发动机是汽车上最重要的一部分,就像人的心脏一样,康明斯是全球最大的独立发动机制造公司,他与福田的结合更折射出了该公司的先进,我们看见的全是现代化的管理,进出个个门都会检查,工厂的厂房也采用全新的材料和先进的设计,充分考虑环保,安全,和人文关怀等。这里和汽车装配车间不同,这里大多都是自动化的先进装备,流水线的生产,很智能化的管理。我想这才是将来所有装配车间的雏形。这样才可以提高生产效率,有利于公司的管理。
公司实践报告
暑期放假两个月,有点欢喜有点忧,高兴有这么长的时间可以呆在家里了,和家人可以好好聚聚,担忧这么长的时间自己不能有效利用。两个月的假期,这是一个假期也是一种机会,对于一直生活在学校里的我们而言,两个月我们可以好好的窥视一下这个社会,好好的体会一下现实的生活,体会一下挣钱的辛苦、与人交往的复杂。只有我们足够的了解社会才能明白我们自己在学校该怎么做,而不是一味的追逐享乐。
带着这种心态我离开了学校,同时也开始了自己的暑期社会实践,我没有去大酒店做保安、也没有去小工厂做苦力,我一直认为在现在的社会中凭自己的苦力去赚钱(这是社会最底层的人的生活方式)是不行的,所以我来了一个小店——元丰手机专卖店。这里营销各种手机,有正牌诺基亚、西铂、朵唯、铂派、亿通、联想,也有山寨长虹、三星、等一系列国产机,同时还有中国移动代理,我们不刚在卖手机和一系列小配件,还帮别人交话费、办卡、开业务。在这里的一个多月让我懂得了很多,明白了很多。
销售篇 :
有句话说:“顾客就是上帝”,我终于明白了其中的内涵,因为对于销售员来说,顾客是利益的源头,只有你让顾客相信你、相信你说的话了,才能使合作更加顺利、愉快,而这一切该怎么做就全靠这个 业务员了。
每个顾客进门的时候,也是业务员的一个崭新的开始的开
端,不管你和上一个顾客的争吵是否还让你不快,无论此时的顾客对你是多么的不屑,你都得面带笑容、婉言以对,因为我们的目的是做生意,我们没必要和顾客过不去。很多时候在这个过程中需要业务员给顾客推荐各种手机,无论是功能、款式、长相以及颜色,这是顾客对销售者的一种信赖,同时也是销售者的一个机会,这就有利于业务员把各种手机的优点充分的表达出来,使顾客打心底里认为这个手机不错从而达到双赢的利益。在这一过程中,业务员始终的面带微笑,既要保持良好地仪容,又要让顾客感觉不错。即使是顾客不想买也得真诚以待 。
了解:要想把手机卖掉,就要对她非常了解,所以就必须对店里所有种类手机的功能以及优缺点有所了解,这样才能更好的伟顾客介绍个款手机。所以,没事的时候多玩玩手机,这样才能有所了解。
记忆:面对几百台手机,不仅得为顾客介绍,而且还得记住各台手机的机型、特殊功能、语音王、是否为智能、是否有存货、是否单电、是否有礼品相送以及待机时间是多长等等。更重要的是记住该手机的上价,要不然还得赔钱,还有手机盒在哪也得记住,要不然卖手机了,找不到盒子,即将成功的生意落空了——白搭。
钱,现在的手机虽说便宜,但是很多都用不住,手机越便宜说明质量越不好或是山寨货越多。很多人不会用手机,这就得我们慢慢地教他们用,所以,我们的有足够的耐心。还有,手机卖出去了,但是出了点点问题,而这不是手机质量的问题,很多人来了要求换,没办法,只好耐心的解释直到顾客满意为止。所以说,耐心是一个业务员必须具备的。
态度:作为一个业务员态度一定要端正,不管你对这个顾客多么的反感,你是为赚钱,给顾客一个好态度,和气生财嘛。这样让顾客也感觉这人不错,更信赖你、信赖商品的质量。所以我们应该有一个好的态度。
培训篇:
通过一段时间的实践,我得到了亿通智能手机总部的培训,让我对销售更加自信。如下:
t900是亿通推出的5个第一智能手机,1g高速主频cpu、
个年龄段的消费者选择。适合城市中等收入或喜欢尝鲜的时尚、潮流人群。
卖点一:安卓4.0操作系统
讲解重点:与安卓2.3系统对比,突出4.0系统的优势
说辞:我们这款手机采用的是目前最新的安卓4.0操作系统,不论反应速度或者用户操作界面都比安卓2.3系统的更酷、更炫。
说辞:我们这款手机是1g的cpu,它可以满足您对手机的几乎任务要求,不论是您用它来3d游戏,还是看高清的电影,1g主频的高速处理器都可以获得非常急速的运行体验。
公司实践报告
xx。
今年暑假,我利用假期参加了有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践是我收获不少,是我明白在社会上要善于与别人沟通,经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门艺术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在社会中要有自信在社会中要克服自己胆怯的心态,战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
江苏苏林园林工程有限公司所公司成立于xx年,位于全国著名的“虞姬故里,花乡沭阳”,自公司创办以来,锐意改革、积极进取,得到了全方位的发展。公司xx年被宿迁市沭阳县工商局授予“重合同、守信用”企业,xx年被沭阳县人民政府评为“诚信花木企业”、被沭阳县花木产业规划管理办公室、县花卉协会授予“十佳花木大户”称号,xx年获得了“aaa级资信等级证书”并通过了“iso9001:xx质量体系”资格认证,xx年度被沭阳县建设局授予园林绿化工作先进集体、被沭阳县园林市政管理处授予xx年度园林绿化先进单位,xx年被沭阳县人民政府授予“重点工程建设优秀施工企业”。我公司是专业从事苗木培育、园林绿化项目施工贰级资质企业。本公司始终坚持以市场需求为观点,研究园林、花木发展方向,坚持以科技进步为动力、以求实诚信为根本。
社会实践接近尾声,但这段记忆,我一定会永远记住。我想,这段时间里所学到的知识,我一定会受益终身!
广告公司实践报告
今年寒假,我来到了一家广告公司——xxx广告有限公司进行实践。它是苏州最大的一家股份制的广告公司。与上学期暑假实习的广告公司不同,这是一个更独立更专业的广告公司。它的介绍和组织结构如下:
公司主要从事平面创意设计、媒体代理、专业策划,在几年努力经营下积累了良好的知名度、较强的竞争力和丰富的媒体及战略资源。xx年将拓展影视多媒体,并向品牌代理、整合传播模式发展。是一家新兴的专业广告传媒机构。现已成长为xxxx本土最具实力和竞争力的广告公司之一。公司属于中小型企业,有30多名员工。公司结构较为单一,总经理以下分设6个部,行政部,业务部,策划部,制作部,媒介部,工程部。公司属于横向管理机制。总体结构如下:
行政部主要负责公司日常活动,如接待客户,文件传递,财务等事宜;业务部负责业务的洽谈;然后策划部进行网上构思及设计,制作部则进行根据电子作品进行实物制作;最后由媒介部和工程部进行发布和维修。就布局来讲,简单紧凑。
有一个广告公司做的不错。它们负责客户的广告战略、品牌、策划的整体重要步骤。具体的流程操作如调查、产品分析测试由一些别的主管广告前期准备的公司完成。策划、设计等由一些侧重于设计、策划的公司完成。实施和媒体发布也有相应专业的着落。在这里,实现了多赢的局面。
苏州虽然不是一个很完善的城市,但近几年的光阴发展迅速。随着招商的引进,机会也越来越多。对于广告主和各类广告公司都是一个良好的契机。但是在xxxx各产品极其品牌并没有一个很好的广告效应。也许由于各种形式的制约,各公司的广告态度趋于保守,而现在许多知名的国际广告公司陆续进军中国,一系列的恶意或者有意收购必将罕见不鲜,所以对于本土的广告公司的生存带来了极大的挑战。更可以说成是生死存亡的关键。所以要维持公司的生存及发展就需要对公司作一些调整。鉴于如此下面就是我的一点建议:
一,一些原本物资、经验雄厚的公司必须与国际接轨,使本土广告公司国际化。而国际化的最好也是最快的方法就是不惜巨资吸纳优秀国际广告人才加谋,招贤纳士乃为重点。对于一些掌握各种资源的小广告公司可以通力合作,以求实现双赢,也可以积累资金和人脉来提升自己的综合实力以站住脚跟。
二,鉴于公司广告业务层面还比较单一,主要以广告的设计、发布为主;媒介格局也较简单。所以这也是公司要发展壮大的另一瓶颈,所以需要拓宽市场。扩大媒体资源,整合现有资源。
三,在实践中通过我的观察发现,其员工虽然很敬业,但是效率并不高,我认为是因为员工缺少目标,所以我提议让公司所有人员实行小便条制度,当然领导更是要起带头作用,也就是说在每天的工作结束时,写下第二天按轻重缓急列出的所有工作任务,这样可以让员工更明确那些事情需要及时处理,这样思路清晰,方向性明确,不会出现误事,同时这种方法简单易行。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地甚至全世界前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这短短的半个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这半个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多。也要感谢学校老师的教育和引导。希望这是我从事酒店业的良好开端。
公司实践报告
银华基金管理有限公司实习报告根据学校的毕业实习要求,本人于20xx年4月20日到5月20日在北京银华基金管理有限公司实习了一个月。在实习期间,我将理论结合实际,进一步的学习到了金融机构的主要经济业务活动。在一个月的实习期内,我的基金知识和工作能力都得到了提高,现将实习工作的内容和感想系统的总结汇报。
1实习单位简介。
银华基金成立于20xx年5月,成立9年以来,银华基金致力于为广大投资者提供专业的资产管理服务,逐步发展为一个具有大资金管理能力的综合型资产管理公司。20xx年8月,银华基金获得企业年金基金管理人资格,成为国内9家首批获此资格的基金管理公司之一。20xx年10月底,银华基金管理公司正式获得qdii资格,获准开展境外证券投资管理业务。在接下来的20xx年2月,银华基金管理公司获得特定客户资产管理业务资格。20xx年上半年,公司资产管理规模位列行业前十位,跻身国内优秀基金管理公司行列。银华基金公司行业内首家通过iso9001质量管理体系认证的公司。至此,银华基金成为业内为数不多的同时拥有企业年金资产管理业务资格、境外证券投资管理业务资格和特定客户资产管理业务资格的基金管理公司。到我实习的时候,银华基金拥有开放式基金十三只,并正在筹备第十四只沪深三百指数型基金。这十三只基金包括了股票型、配臵型、债券型、货币型和基金,充分的为不同风险收益要求的客户提供了理财服务。同时,这些银华旗下管理的基金业绩排名十分优异,并获得多项业内大奖,多次赢得独立专业机构高度评价,为持有人带来了可持续的稳健投资回报。银华基金因为整体业绩表现突出,连续三年蝉联“金牛基金公司”称号。
2实习过程。
本次毕业实习的目的在于通过在基金公司的实习,掌握基金发行,购买和赎回的基本原则,业务流程和操作过程。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位的基本情况和机构设臵、人员配备等。
(二)学习基金发行招募书,在运作保障部学习基金会计知识。
(三)总结实习经过,完成实习报告。
3实习内容。
作为一名金融系的本科生,能够在全国排名前十的基金公司实习,让我十分珍惜这次机会。通过一个月的认真实习,我确实学到了不少基金知识,对基金行业有了初步的认识,对基金公司的各个部门的工作性质也有了一定的概念。尤其是我所实习的部门----运作保障部,刚开始我从这个部门名字的字面意思并不能完全理解此部门的工作内容,后来才知道运作保障部是为投资管理提供后台支持,主要是信息技术支持、交易资金清算核算、基金资产核算和对外信息披露等工作的。在实习过程中,我感到自己有明显的提高,在公司里对具体工作的学习和动手操作弥补了在学校里学习到的纯理论知识的不足。作为实习生需要多做事情来积累经验,提高实践能力。而实习工作不像正式员工有明确的工作范围,如果不端正态度,虚心请教,认真学习,积极操作,就会面临无事可做也学不到东西的局面。实习的第一天,在人力资源部门签好实习合同和保密协议,领到实习卡就到运作保障部报到了。从实习生进公司的流程来看,银华基金公司是一家非常正规和专业的公司,对于实习生都有专门的规章制度。因为我来银华基金公司实习前并没有系统的学习过基金知识,所以在运作保障部的第一天主要是了解这个部门的工作性质和内容是什么,同事们的工作分配情况,以及通过研究基金招募说明书来初步了解基金发行的流程和本部门要做的工作。运作保障部的工作大致上分三部分,一是基金会计,主要是负责查看权益数据,对基金每日发生的交易活动进行会计处理,并与托管行核对每日的基金净值。就是注册登记,即收到各销售机构的数据,输入一下系统,完成投资人的份额变动、账户信息变化等工作。由于销售机构数据到得比较晚,负责这个工作的同事们需要经常晚上加班,比较辛苦。最后一个是与券商联系,清算核算交易资金的工作。每个部分的工作流程我都学习了一下,但重点是在基金会计室里学习了每个基金和年金每天需要完成的工作。首先我学习到的是基金会计的工作十分重要,绝对不能因为一点小疏忽而出错,因为会计的小错误将影响到的是动辄上亿的资金。所以在工作中,最重要的是保持沉稳的态度,在出指令或者制作手工凭证时,都要十分细心,认真核查。而且,每天的工作流程和内容是大同小异的,但是同事们都认真的按部就班的严格按照工作流程表来进行,没有因为相似的工作而产生懈怠和疏忽。这种专业的工作精神是非常值得我这个新新实习生学习的,为我将来成为一名优秀的职场新人竖立了学习榜样。在我实习时,银华基金一共有十三只基金,在基金会计室里每个人负责对一只或者两只基金的交易活动进行会计处理。每天早上的工作主要是先查看资金头寸是否正确,再查看权益数据,然后出划款指令,最后申报证监会的系统。下午的工作就是等交易所收盘后,当天的交易数据会传送到基金会计的电脑系统里面,然后读取权益,制作凭证,生成基金估值表。在与每个托管银行里核对数据后,确认要公布的今日基金的净值,最后再发布出去。在没有到基金公司实习以前,基金的估值对我来说是十分复杂的,我以为要凭借数据人工算出净值。后来才知道估值都有专门的系统,基金会计室的同事们一般常用三个系统,财务系统,估值系统和报表系统。基金的估值就是通过系统自动生成的,当然还要人工认真的检查是否有误。上午工作中的出指令也是一个很重要的工作,在客户提出赎回申请后,申请日算做t日,t加一日是确认赎回申请日,加二日是出指令,t加三就是划款了。所以在这个过程中一定要熟悉流程,不然很容易出错。我除了旁观学习每位会计的工作,也在一位师父的指导下自己完成了一天的流程,结束工作后感觉很不容易,尽管我相信自己在熟悉操作后没有那么紧张,但是这份工作所要求的素质除了在工作时细心谨慎外,就是在每样工作后核查时需耐心仔细,这正是我恰好需要加强的品质。4实习感想在我完成一个月的实习即将离开时,感慨万千。既感到实习时间过短,还有许多未来得及学习的知识,也对相处月余的同事和关心我的师父和领导恋恋不舍。通过踏踏实实的学习,积极勤奋的操作,认真深刻的总结和思考,不断努力的联系理论知识和实际工作。在这段时间里,不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。首先。我认为具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。扎实的专业知识是一名优秀的职场新人所必不可少的素质。在实践中显得尤其的重要,具备良好的业务素质才能快速适应工作需要,熟练掌握工作流程。同时,在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。此外,另一个重要的方面是从进入工作岗位的第一天起就要注意培养自己的职业道德和职业素养,在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。在这次实习中,我收获的不仅仅是关于基金的专业方面的知识,更重要的是做好这份工作所需要的素质。细致,耐心,沉稳,热情,是作为一名优秀的基金会计必不可少的品质。
最后,我要感谢实习单位的领导和指导我的师父们。