在签署合同协议前,应慎重考虑各种可能的风险和细节问题,并进行全面评估。以下是小编为大家整理的一些合同协议范文,供大家参考和借鉴。
it外包服务协议书
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:
1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自___年6月1日至____年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
地址:_________地址:_________
开户行:_________开户行:_________
帐号:_________帐号:_________
单位盖章:单位盖章:
代表签字:代表签字:
___年___月___日___年___月___日
it服务外包协议
甲、乙双方为建立西安软件外包行业联盟提供样板,合理利用西安软件外包行业资源,提高行业联盟整体知名度、建立健全信用体系,经双方友好协商、沟通交流后,对手机软件外包服务达成合作共识。
第一条甲方简介。
西安诺赛软件有限公司。
(xi’anknowledgesurftechnologiesinc.),于末在美国加州硅谷成立总部。经过2年多的快速发展,在美国亚特兰大、新加坡和中国西安都成立了其分支机构。在西安成立的西安诺赛软件有限公司是其核心离岸开发中心,负责为全球客户提供离岸软件外包服务,目前已经直接和多家欧美企业签订了长期的服务外包合同。
公司现有员工200多人,其中拥有硕士和博士学位的占30%,本科以上学位的则超过95%。
(offshoredevelopmentcenter,odc),保证离岸开发中心为客户提交高质量的软件产品,这是诺赛软件在本地同业中独一无二的核心竞争力。
第二条乙方简介。
西安袖意无限数码科技有限公司成立于初,公司专注于移动平台的娱乐内容和应用程序研发(包括手机、pda、手持式移动设备的.游戏、flashlite等)。公司核心开发团队拥有丰富的游戏开发经验,曾和日本、台湾、新西兰等多个国家和地区的开发商进行过手机游戏开发合作。在手机游戏以及手机平台应用软件有大量开发经验,能够胜任甲方承接的外包项目开发工作。
乙方开发常用平台包含j2me和flashlite。j2me平台应用设计开发,包括游戏,应用软件,以及移动平台增值业务内容研发。flashlite平台应用设计开发,包括游戏,屏保,动画制作等。
我们拥有严格的项目品质管理体系,包括进度控制,测试方案,bug分析,交付产品后的维护,项目变更对应等。
第三条合作宗旨。
以手机游戏软件为核心业务,为欧美及亚太(澳大利亚、东盟)地区的海外客户提供软件外包服务。
第四条双方义务。
1.甲方负责外包项目的获取,包括业务拓展及客户管理、项目管理等工作;乙方负责具体项目实施,包括项目执行控制及质量管理等工作。
2.甲方提供项目整体需求并负责客户沟通,其中项目需求文档(包含但不限于数据库定义、流程图等)须经双方认可、签字。乙方负责按照需求中的要求进行设计、制作、编码、测试等工作。
3.乙方承诺在未经甲方同意的情况下,不通过任何途径同甲方客户联系,客户唯一联系人为甲方。
4.项目产品的知识产权归属,遵循甲方与客户之间签订的协议条款。
5.甲方委托乙方开发的产品,知识产权归属甲方。
第五条双方责任。
a、甲方:
1.业务拓展。
2.客户管理。
3.项目及项目需求的获取。
4.部分技术及文字(文档翻译等)支持。
5.提出明确的质量要求和衡量标准。
6.在项目有变动时及时通知乙方,并协商项目变更方案。
7.和乙方保持联系,协商解决项目中出现的问题。
8.甲方承诺不开发乙方已有的客户资源。
9.甲方承诺不恶意录用乙方员工。
b、乙方:
1.提供售前支持和需求分析。
2.根据甲方的业务开发情况进行项目开发团队的组建和完善。
3.根据甲方提供的项目需求文档,认真理解用户需求,并且贯彻到项目的设计和实施当中。
4.制定开发计划,并提交甲方确认。
5.完成设计、制作、编码和测试工作。
6.接受甲方的监督,并向甲方及时汇报项目中遇到的问题及其解决方案。
7.和甲方保持联系,协商解决项目中出现的问题。
8.项目维护阶段继续承担测试和修改任务。
第六条保密责任。
并向乙方追索所受到的经济损失。
2.在项目合作过程中,乙方所呈交的项目成果(依据项目合同条款),在甲方未结清支付乙方的费用前,均属乙方的产权及商业机密,未经乙方的书面同意,甲方不得将乙方所交付的资料转让给除客户之外的任何第三方,否则乙方有权终止本合同,并向甲方追索所受到的经济损失。
第七条法律的适用及争议解决方式。
1.双方合作适用中华人民共和国法律法规;因双方合作引起的任何争议,应通过协商解决,但若30天之内双方仍不能达成书面协议的,任何一方可将争议提交西安市仲裁委员会,按照提交仲裁时该委员会有效的仲裁规则,在西安市进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
2.具体项目的合作事宜以具体项目条款为准。
第八条其他事宜。
1.本协议如有未尽事宜,应由甲、乙双方集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本协议具有同等效力。
2.本协议一式贰份正本,甲、乙方各执壹份。本合同由双方授权代表签字,盖章后生效。
甲方:西安诺赛软件有限公司。
(knowledgesurftechnologies)。
it服务外包协议
甲方:
乙方:
为了充分利用各自的网络资源,满足市场需求,提升用户规模,促进甲方校讯通(关爱一线通)业务,甲乙双方本着优势互补、公平合理、互惠互利、共同发展的原则,经过平等协商,签订本协议如下:
第一条校讯通业务代理商的资质认定。
1、乙方应具有工商管理局批准的营业执照。
2、乙方在辽宁阜新及锦州市应具有相对稳定的营销和售后服务团队。
第二条校讯通业务代理商的代理范围。
乙方作为甲方的代理商,利用自身原有渠道和资源,为甲方开拓发展校讯通业务。乙方负责校讯通市场推广工作,配合甲方与学校签署校讯通业务合作协议,并完成包含但不仅限于校讯通用户手机号码收集及业务开通,校讯通学生卡发放,用户使用培训,客服服务等工作。
第三条酬金标准及结算方式。
1、代办费支付以学校为单位,分别计算、累计。
2、开通业务有效用户数在学校约定基数以下的,按当月移动用户营业收费的25%结算,达到及超过约定基数的按60%进行结算。
3、开通用户中,当月没有信息流量的用户(沉默用户),不给予结算。乙方应积极促进学校使用校讯通业务。
4、该业务每月产生的用户投诉退费,在次月乙方代办费中扣除。
5、从客户正式开通校讯通业务开始计费,以自然月为一个计费周期,每个计费月所发生的费用在次月的20日之前支付代理费。
6、甲乙双方对账数误差小于5%,则按甲方数据进行结算;误差超过5%,则甲方有义务和乙方核对数据,按双方都认可的数据进行结算。
7、乙方在接到甲方通知三个月内未不能正常开具发票及领取代理费视为乙方自动放弃代理费。
8、已占有学校出现退出情况,一次性扣除该校之前6个月的结算费用。
第四条双方的权利和义务。
一、甲方的权利和义务。
1、甲方有权发展其他校讯通业务代理商。
2、甲方根据政策和市场的变化,有权浮动校讯通代理费标准。
3、甲方应制定相应的业务规定、操作流程、服务规范及资费标准等,如遇相关规定进行调整,甲方应及时通知乙方。
4、甲方应对现有客户为乙方提供联系接洽的义务。
5、甲方应对乙方的业务及服务进行培训和指导。
6、甲方应对乙方的业务办理及服务质量进行监督检查。
7、甲方应按本协议的规定及时向乙方支付业务代理费。
8、乙方发展的校园校信通使用用户连续三个付费月不足100人,则甲方有权将该学校转交由其他具备能力的代理商发展、维系。
二、乙方的权利和义务。
1、乙方有权申请甲方的技术支持或参加中国移动组织的相关培训。
2、乙方应维护甲方形象,遵守国家政策法规,依法经营、严格遵守并执行甲方制定的相关业务规定、操作流程,否则由此引起的一切纠纷由乙方负全部责任,如情节严重,甲方有权取消其代理资格。
3、乙方应向客户提供甲方认可的宣传资料,配合甲方进行业务宣传及业务咨询。
4、乙方负责提供校讯通射频卡,并保证符合甲方技术规范,保证学生使用故障时间不超过5天/年,否则由于设备问题产生的移动罚款,由乙方支付。
5、乙方作为甲方发展校讯通业务代理商,应直接面对客户,并指派负责与甲方协调处理相关事宜,联系电话。
6、乙方应妥善处理客户投诉和客户咨询,对非乙方责任且确实无法解决的客户服务问题应妥善接待,与甲方主动联系并协助解决。
第五条保密条款。
未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披露客户资料和商业信息。
第六条违约责任。
1、任何一方未履行本协议规定的任意条款均被视为违约。
2、其他损害甲方利益的情况亦视为违约。
第七条免责条款。
因自然灾害、政府行为等不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议义务时,甲乙双方相互不承担违约责任,但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后24小时内将情况告知双方,并于15日内将有关情况书面告知双方,同时提供有关证明材料,在不可抗力影响消除后,一方或双方应当继续履行合同。
第八条协议期限。
本协议有效期为一年,自_20_年__月__日至_20_年__月_日,签订之日起正式生效。协议期满,在同等条件下,双方优先选择对方续签协议、继续合作。
第九条协议的变更、解除。
本协议一经签订,即具有法律效应。未经对方同意,不得擅自变更和解除;任何一方要变更和解除本协议需提前三个月向对方提出,并形成书面补充协议。
1、出现下列情况,本协议自行终止:
(1)协议履行期限届满。
(2)双方协商一致,同意解除本协议。
2、出现下列情况,甲方有权终止本协议,且乙方交纳的代理信用保证金不予以退还,同时乙方应承但违约责任并赔偿由此给甲方造成的经济损失:
(1)协议履行期乙方发生违约行为。
(2)协议履行期内乙方连续三个月未开通业务。
(3)协议履行期内发生其他因乙方原因导致协议的继续履行会给甲方的利益造成严重损害的情况。
3、出现下列情况之一,甲乙双方均可解除本协议,并互不承担任何违约责任:
(1)因甲方的上级部门在经营上进行政策调整等原因,使得协议无法继续履行。
(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行。
除上述原因之外,甲乙任何一方单方面擅自终止本协议的履行,非违约方有权要求违约方继续履行,并要求赔偿非违约方的经济损失(包括直接的和间接的损失),非违约方也有权单独提出赔偿要求。
第十条争议的解决方式。
在本协议执行期间若双方发生争议,首先应友好协商解决。如果协商不成,任何一方可通过法律途径解决。
第十一条附则。
1、如果本协议与国家有关政策发生冲突时,以国家有关政策法规为准。
2、如果本协议的某项条款,在执行期间变成不合法,无效或不可强制执行但不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款应不受影响。
3、本协议的附件与本协议具有同等的法律效力。
4、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经签字、盖章后生效,具有同等法律效力。
5、本协议如有未尽事宜,双方协商解决。
甲方:乙方:上饶市连新信息技术服务有限公司。
地址:
甲方代表:
盖章:
日期:
地址:乙方代表:盖章:日期:
it外包合同
委托方:(甲方)
服务方:(乙方)
1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。
2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。
1、时间:实行1小时响应。
2、乙方在甲方报修后。应做到1小时响应,4小时恢复,如有特殊情况不超过1天,并提供有关书面报告。
3、 乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。经双方认同,巡检服务定为 3月一次。
4、协议期间对所有列入维护的设备进行一次预保养服务,时间为协议签定之日起的2日内。
5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络,内容包括目前机器运行的整体状况,存在的问题,技术以及管理建议。
6、设备一次修复率保证在90%以上。
1、服务费(rmb/年)服务费:服务费半年一支付,待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整,待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。服务费以转账的形式支付,乙方需提供银行账户信息。
2、补充条款:维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中,按市场即时价格另计。
1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废,乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。
2、乙方如不能按规定时间到达服务现场,则每推迟一天,赔偿甲方100元人民币。
3、双方在协议期间发生纠纷,应友好协商,如协商不成,则应向甲方所属人民法院提起诉讼。
1、本协议期满前的一个月内,任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。
2、任何一方违反协议中的相关条款,并在得到另外一方的书面通知给予其合理期限纠正后仍不改正的,另外一方有权终止本协议。
如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响,导致合同义务的无法按期按质履行,则由双方协商解决。
1、协议及其附件是双方之间完整及唯一的协议,并取代以前就本协议的口头或书面协议、报价、建议书、合同、谅解及通讯。
2、任何一方提出对本协议条款及其附件的更改要求,必须提前10个工作日书面通知对方。有关本协议的任何更改或变动,应经双方授权代表签署书面文件才能有效,并对双方具有约束力。
3、本协议一式两份,双方各执正本一份。未尽事宜由双方协商解决。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
it外包合同
甲方:
授权代表:
乙方:
授权代表:
甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、软件,计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、erp软件维护及主干网络维护)维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
5、甲方在乙方进行计算机维护之前,有义务将计算机内资料进行备份,乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题,乙方不保证数据的绝对完整性。
6、甲方计算机、网络设备等,如遇硬件问题,应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供,甲方支付相应配件实际费用。
7、甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性,如遇硬件陈旧而无法更换配件,乙方无法保证维护可行性。
8、甲方在使用计算机、网络的同时,应当注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的,乙方不负责相应后果责任。
1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护,如办公软件、应用软件等。
3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
5、如遇不可抗力,计算机数量及配置变更严重,人为损坏,甲方地址变更等原因,乙方有权力终止或更改本合同所述内容,并收取截止到当月的服务费。
6、乙方将极尽所能为甲方服务,但如遇严重问题在乙方能力范围的,甲方视情况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同,乙方亦收取截止到当月的服务费用。
7、乙方为甲方在合同之外的设备进行免费基本维护(不含故障维护)。如应甲方要求,乙方对服务器等重要设备进行维护,双方协议单次维护费用。
1、每周一至周五9:0017:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。一般情况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达,紧急情况乙方将在2至4小时内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元/小时/人。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写服务记录,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、在服务过程中,乙方人员应以安全为主,自行保管其工具或其它财物,但因甲方原因造成乙方人身或财产损害的,由甲方负全责。
甲方按 元/月向乙方支付本合同所述it外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一个月度的服务费用。
1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至 年 月 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
现金支付或转账到乙方提供的账户。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
it外包合同
甲方:
乙方:
甲方在此委托乙方进行软件的开发,为明确双方责任,经友好协商,双方达成以下协议:
第一条:项目的功能、平台架构、开发进度、交付方式等内容由载明。
第二条:甲方的权利和义务。
1.提供专人与乙方联络。
2.提供项目所需要的所有资料交给乙方,并保证资料的正确性。
3.及时支付费用,保证项目的开发费用及时到位。
4.本合同的相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。
第三条:乙方的权利和义务。
1.提供专人与甲方联络。
2.按照项目进度要求及时完成系统的开发,同时保证项目质量。
3.协助甲方完成所开发系统的实施、培训以及维护。
4.开发完毕,乙方应将系统的文档、源代码移交给甲方,不得将其应用在其他企业。
5.不得将甲方开发内容泄露给第三方。
第四条:验收。
2.验收期限为2天时间。
第六条:付款方式。
1.合同签订后1个工作日内,甲方向乙方支付合同总价30%的预付款。
2.试运行完毕,甲方向乙方支付合同总价70%的合同款;。
第七条:维护。
2.甲方需要改动或需要委托乙方进行二次开发,甲方应同乙方另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
第八条违约责任。
1.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。
2.因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3天内,及时通知另一方。
3.一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
第九条其它。
1.如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
2.本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。
3.本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
it外包合同
1、工程名称:
2、工程地点:
3、工程内容:
4、承包范围:按施工图、图集、会审纪要、变更通知的所有工程量。
5、开工日期;
6、竣工日期;
7、总日历天:
8、质量等级:
(1)乙方承包______工程主体、屋面、内外墙装饰等,按设计图纸、图集、图纸会审纪要、设计变更通知所有工程量(除木工、铁工)。
(2)乙方所包的项目中卷扬机棚砌砖,操作搅拌机、砂浆机,卷扬机,室外硬地面,排水沟,场地清理,放线、打水平、除双排外架外,其他内外脚手架搭设,操作台、走桥铺跳板、门窗过梁,小型预制构件制安,变压式排烟道安装,内外墙与框架柱梁连接处墙钉钢丝网,拉结筋安装、预埋、预留、成品保护、捣砼淋水养护、安全网内杂物清理,砌砖石灰池,试块养护池、落地灰筛出复用,即每项工程量工完清场,扫地出门,验收交付使用等内容均含在包干价内。捣砼时板筋、负筋保护层、板厚专人控制,如无控制好实测不合格所发生的所有费用由乙方承担。室内顶棚不用抺灰。柱、梁、楼梯间斜板抺灰。
(3)乙方所施工的项目要严格按照强制性标准,现行的相关验收规范标准施工,砌砖用皮数杆,框架柱上分控制水平高度,天面、外墙、卫生间保证不渗水,各分项施工中要自检,达不到要求的要及时返工。如无返工每处罚款贰佰元,外墙砌砖不准留架眼。
(4)配合项目部及时做好有关技术、安全资料,施工现场材料堆放整齐,天天小清理,每周大清理一次,有关单位到现场检查,要提前场地清扫。
(5)基础及地面垫层、框架柱、构造柱、过梁、雨蓬、天沟、压顶等零星构件现场自拌不泵送。
为紧密配合甲方施工进度计划,乙方提供18岁以上的男性民工体健康有组织纪律性、,技术全面的施工队,服从甲方领导安排、指挥。乙方所在施工人员要办理有关手续,身份证、暂住证、计生证及其它一切劳务手续。如属甲方代办证件费用由乙方承担。(所办暂住证费用在工程款中扣除)。非施工人员、家属小孩未经甲方许可不准在工地留宿。
IT外包合同
乙方:
签订时间: 年 月 日
项目名称 __________________
合作期限 __________________
计算机数量 ___台
单价 __ 元/月/台
备注:
计算机维护
合计人民币金额(大写) __________________
费用按季度结算,季度到期前5天收下一季度费用,一次性收取。
在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:
(1)计算机硬件故障诊断、排除
技术要求:
2对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;
3.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);
4.软件故障的及时排除;
(2)操作系统的安装优化
技术要求:
1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;
2.在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;
3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;
4.每半年重新安装一次系统;
(3)网络的组建、维护
技术要求:
2.根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围;
(4)网络接入主机的维护
技术要求:
1.为服务器安全保护措施;
2.对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;
3.向甲方传授安全知识;
(5)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。
IT外包合同
委托方:(甲方)。
服务方:(乙方)。
一、服务范围。
1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。
2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。
1、时间:实行1小时响应。
2、乙方在甲方报修后。应做到1小时响应,4小时恢复,如有特殊情况不超过1天,并提供有关书面报告。
3、乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。经双方认同,巡检服务定为3月一次。
4、协议期间对所有列入维护的设备进行一次预保养服务,时间为协议签定之日起的2日内。
5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络,内容包括目前机器运行的整体状况,存在的问题,技术以及管理建议。
6、设备一次修复率保证在90%以上。
1、服务费(rmb/年)服务费:服务费半年一支付,待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整,待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。服务费以转账的形式支付,乙方需提供银行账户信息。
2、补充条款:维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中,按市场即时价格另计。
1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废,乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。
2、乙方如不能按规定时间到达服务现场,则每推迟一天,赔偿甲方100元人民币。
3、双方在协议期间发生纠纷,应友好协商,如协商不成,则应向甲方所属人民法院提起诉讼。
1、本协议期满前的一个月内,任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。
2、任何一方违反协议中的相关条款,并在得到另外一方的书面通知给予其合理期限纠正后仍不改正的,另外一方有权终止本协议。
如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响,导致合同义务的无法按期按质履行,则由双方协商解决。
1、协议及其附件是双方之间完整及唯一的协议,并取代以前就本协议的口头或书面协议、报价、建议书、合同、谅解及通讯。
2、任何一方提出对本协议条款及其附件的更改要求,必须提前10个工作日书面通知对方。有关本协议的任何更改或变动,应经双方授权代表签署书面文件才能有效,并对双方具有约束力。
3、本协议一式两份,双方各执正本一份。未尽事宜由双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
it外包合同
乙方:益阳众大霓虹灯装饰有限公司。
根据乙方提供的设计方案,由乙方采取包工、包料、包制作施工、包质量、包念收。包报建、审批、首次发布的承包方式。
2、1、广告位地址:位于变速箱厂临益阳大道厂区大门左侧。2、2、广告牌规格:喷绘画面尺寸为10米高30米宽,净面积300平方米。广告牌离地面高度为2.5米,广告牌总高度为12.5米。喷绘画面的清晰度:为高精度喷绘画面。
3、1、合同签定后;乙方须在20日内将广告安装发布到位。每延迟一天罚款800元人民币,可累加追究责任(人力不可抗拒除外)。
3、2、甲方向乙方提供广告牌发布内容,乙方负责工商审批制作、安装、发布、一年以内的维护保养,所有费用由乙方负责。
乙方必须保证该广告牌制作所使用的材料为正品(材质标准和数量、尺寸按乙方提供的设计预算验收)。施工用材必须经过甲方认可。
3、3、广告牌须有三年保质期,具备抗受10级风的能力(如10级以下风力使广告牌损坏,由此产生的一切损失由乙方负责)。
4、1、合同总价款为81300人民币(捌万壹仟叁佰元)。此价款包括此广告的基础、材料、制作费用、城建报批、工商广告审批发布、税务、喷绘、安装等费用。
4、2、付款方式:合同签定后,甲方即付合同总价款的40%给乙方,计价款32520元;广告牌制作、安装发布验收后甲方即付总价款的55%;计价款44715元;本承包工程质保金为合同总价款的5%。计价款4065元:质保金在合同期满一年时付清。
甲方应保证乙方在施工期间的施工环境良好,做好相关协调工作,保证供电、供水,因甲方原因导致工程中断造成乙方经济损失,甲方承担延误责任。
6、1、保修期内广告牌如有破损乙方负责修复,所有破损乙方应在12小时内修复完毕。
6、2、乙方施工期间应负责维持施工现场的正常秩序及环境卫生。达到城市管理要求。
6、3、施工期间的人员、设备等在施工过程中的安全事故由乙方负责。
7、1、乙方原因(施工方法、材料质量、基础质量要求等)违章作业等引发的安全事故、工程质量所造成的一切经济损失由方自行负责。具体执行标准:自接到甲方修复通知起24小时内,方应将广告牌修复到位。如果24小时内未能按时将广告牌修复到位,甲方将对乙方处以合同总价款5%的处罚。
7、2、如果甲方不按合同约定付清工程款,乙方将对甲方处以合同总价款5%的处罚。
在履行合同过程中产生争议,如双方协商不成,向所在地人民法院提起诉讼。
本合同自双方签字之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
合同签订日期20xx年11月日
it外包合同
甲方:
乙方:
签订时间:
签订地点:
甲方:。
地址:
联系人:
电话:
电子邮箱:
乙方:
地址:
联系人:
电话:
电子邮箱:
根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方向甲方项目提供技术开发服务事宜,经协商达成一致并签订本协议内容如下:
定义。
协议。
“协议”是指本协议及其附件。
技术开发费。
“技术开发费”包含在项目开发、测试、培训、推广、维护过程中,乙方为甲方提供技术开发以保障甲方的需求得到实现的所有费用。
软件。
“软件”是指乙方根据本协议约定向甲方提供的满足甲方需求的计算机程序及其有关文档。
文档。
“文档”指用来描述程序的内容、组成、设计、功能规格、开发情况、测试结果及使用方法的文字资料和图表等。
项目技术开发范围和要求。
开发内容、范围。
(1)甲方委托乙方进行开发。
乙方应按照甲方的要求进行开发、测试、交付、维护义务。
(2)乙方理解并同意,甲方材料的所有权归甲方所有,乙方应自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料,并仅为了本合同目的使用甲方材料。
(3)乙方负责组织安排具备相应资质和经验的项目人员,包括但不限于:项目经理、核心工程师、高级工程师、软件工程师及测试工程师等;双方协商确定项目人员的相应岗位级别及级别工资,即采用一人一价方式。
开发成果交付要求:
(1)乙方应在双方协商好的工作地点按照甲方所要求的交付方式向甲方交付开发成果。
(2)软件交付的验收标准为:()程序正常运行;()文档和源代码齐全。
如甲方有其他具体要求,可添加附件说明,并经乙方书面认可。
项目人员。
人员管理。
本项目由双方技术团队共同协作完成,双方将各自指派项目管理人员进行协调联络和团队日常管理工作。
乙方项目管理人员负责对乙方人员进行管理。
乙方不得再为乙方人员分配任何其它与本项目无关的任务。
如因项目需求乙方需指派其人员到甲方所在地工作,则乙方同意:
乙方人员到甲方工作时,仍是乙方员工,不与甲方存在任何形式的劳动关系,乙方应按照法律规定为其员工购买保险并按时发放工资。
乙方人员在甲方工作时,应遵守甲方的各种劳动纪律。
乙方人员在上、下班及在甲方场所(包括甲方指派的出差场所)工作期间出现人身伤亡或职业病症,相关责任由乙方承担。
但如果甲方对其损伤结果存在过错,甲方有义务根据过错实际情况承担相应责任。
人员变更。
(1)乙方人员因个人原因主动与乙方解除劳动关系或乙方人员被乙方依法解除劳动关系,或经甲乙双方确认替换乙方人员,乙方应在拟解除、终止或替换前至少5日书面通知甲方并另行提供甲方认可的人员。
乙方应与甲方约定交接期并负责妥善处理人员交接,乙方保证不因人员交接影响甲方项目进程,交接期内工作量按照原先人员的一人计算。
(2)甲方有权按照对乙方技术人员的工作进行技术考核,如果考核结果不符合甲方要求,甲方有权要求更换或退还不符合人员。
甲方提出更换人员时,乙方应提供甲方认可的人员进行至少2周的工作交接,交接期内费用正常计算。
加班费用。
每个技术人员应根据工作需要,服从项目的安排,保证项目的进度和质量。
项目期间加班所产生的加班费用已包含在技术开发费用中,甲方不再另行支付。
非工作日的加班凭项目经理的书面加班批准可以申请调休。
交通住宿费用。
(1)在乙方往返开发地的交通费、开发地当地发生的交通费用和住宿费用已经包含在本协议总费用中,甲方不再另行支付,由乙方承担。
(2)如果甲方因工作需要要求乙方技术人员离开协议签署工作地点短期出差(。
乙方技术人员差旅期间发生的各种费用同甲方内部员工的差旅标准额度,并按照与技术开发费统一的结算周期和方式进行结算。
长期出差(30天)相关差旅费用双方经协商一致签订补充协议。
价款和支付。
结算。
(1)乙方项目人员工作时间为8小时/人/天和当月有效计薪日/月的法定工作标准。
(2)甲方以人月费用方式结算服务费,乙方人员当月工作量不足一个人月的'按照人月价减去当月缺勤天数的方式计算。
支付。
每月10日甲方与乙方核对并确认乙方人员上月考勤数据。
经双方核对确认一致后,甲方在7日内付款。
乙方收款后7日内向甲方提供税率为6%的增值税专用发票。
乙方收款账户:
开户单位:
开户行:
银行地址:
人民币账号:
知识产权。
知识产权归属。
甲方在向乙方支付所有款项后,有权取得乙方及乙方人员基于本协议为甲方技术开发所产生的软件、源代码、源程序、及其他技术成果的著作权、专利权、商标、域名及其他相关权益。
知识产权移交。
乙方在甲方支付完所有款项后,乙方人员在开发期满后移交全部因技术开发所产生的文档,包括但不限于规格、设计、计划、软件、源代码、源程序、数据等相关文件。
保密。
本合同履行过程中,一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息沟通中披露给另一方的(“接收方”)的信息,或接收方得到的与披露方相关的信息,包括但不限于甲方的客户、文件、运营、账目、工作成果,而无论这些信息是否于此次工作过程中获得)均应被严格保密,在任何情况下接受方不得以任何形式向任何其他人员或实体披露或自行使用。
本合同项下的保密义务为永久,除非经有关政府部门或司法机构强制要求或授权其顾问使用或该等保密信息经信息所有方宣布解密。
若因违反上述行为而给披露方造成损失,接收方应承担给披露方造成的全部损失。
违约责任。
违约情形1。
乙方按照甲方的要求派驻相应的技术人员参与合同约定的工作,甲方按照本合同约定支付乙方相关费用,如甲方未按照合同约定支付乙方费用,甲方应按未支付款项每日千分之五的标准支付逾期利息;超过30日未能按照合同约定支付费用的的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成项目的费用及逾期利息,并支付乙方一个月的服务费作为违约金。
违约情形2。
如果乙方在服务过程中未按合同约定完成相应的任务或工作,造成甲方损失,乙方承担责任。
乙方员工在甲方工作期间,因履行职务行为给甲方或第三人造成的人身、财产损失,甲方因此造成损失的,乙方承担赔偿责任。
其他约定。
无论本协议其他条款如何约定,任一方均不向对方承担因本协议造成或与本协议有关的任何预期收入或利润损失、商誉丧失、间接或附带损失的赔偿责任。
不可抗力。
自然因素。
由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不可抗力,致使直接影响本协议的履行或不能按照本协议项下之约定履行时,遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方,并在发生不可抗力发生之日后五日内书面通知对方,并在十五日内提供不可抗力详情及协议不能履行或部分不能履行,或需要延期履行的理由的书面证明,该项证明文件应当由不可抗力发生地的公证机关出具。
终止协议。
协议一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常终止协议的书面请求,并要求接受方在五个工作日内向提出方做出同意与否的答复。
若同意,双方可协商确定协议终止日期或延期履行本协议,并按乙方实际提供的开发成果计算技术开发费用。
逾期未予以回复,视为同意。
适用法律与争议解决。
适用地区。
本协议的订立、生效、履行、解释、修改、争议解决和终止等事项适用中国大陆地区现行法律法规。
纠纷协商。
因本协议引起的一切纠纷首先通过双方友好协商解决。
如果在协商后十五日内仍不能解决,则双方均同意向南京仲裁委员会提起仲裁。
其他。
协议签署。
本协议自双方有权签字人(法定代表人或授权代表)签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
任何一方在本协议履行期限届满前二个月可书面通知另一方不再续签本协议,否则视为双方自动续签,协议有效期顺延一年,顺延次数不限,可不再另行签署协议。
协议变更。
本协议的任何修改、补充、变更应经有关当事人协商一致并采用书面形式,经有关各方授权代表适当签署并按本协议的生效办法生效。
法律效力。
本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等法律效力。
附件。
本协议项下的附件均为本协议不可分割的组成部分,附件内容与本协议正文不一致的,以附件约定为准。
(以下无正文)。
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:
签约日期:签约日期:
it外包合同
为了在院内营造干净、整洁的工作和生活环境,为医院临床提供有力的后勤保障,提升后勤服务管理水平,特制定本规定。
********医院总务科后勤服务外包项目管理。
总务科对清洁、保安、布类清洗、食堂、除“四害”等外包服务项目进行日常监督管理。
(一)外包服务项目。
清洁、保安、布类清洗、食堂、除“四害”等。
(二)外包服务项目承包范围(具体按承包合同执行)。
1.食堂:食堂的日常伙食供应及日常管理。
2.清洁:全院各科室及公共区域日常保洁、运送工作。
3.保安:全院安全保卫、车辆管理等工作。
4.布类清洗:全院临床使用的布类用品、病人衣服等的清洗工作。
5.除“四害”:全院范围内的“四害”消杀、白蚁防治等。
(三)承包方式。
1.承包方所有的经营资金、人员等由承包方自行负责,盈亏风险及由承包项目而产生的法律责任均由承包方自行承担。
2.承包方根据我院提出的项目质量要求,实行目标责任制,定额费用承包。
(四)承包时间。
承包时间一般为2年,承包合同期满可重新招标。
(五)招标工作。
1.总务科负责招标资料准备工作,明确招标项目工作要求,承包方资质要求等。
2.招标评标工作按我市招标工作有关文件执行。
3.总务科负责完善、细化承包合同及协调新旧承包方盘点移交。
(六)我院承担的费用。
1.我院对食堂员工就餐提供补贴,标准为:早餐1元/份;午、晚餐2元/份;糖水及凉茶提供全额补贴。
2.我院按合同约定支付清洁、保安、绿化、布类清洗、除“四害”等项目的承包费给承包方,承包方工作所需的水、电由我院免费提供。
(七)承包方须缴纳的费用。
1.食堂承包方的水电费或因违反合同内有关规定而造成的损失赔偿及违约金在其餐费补贴内扣除。
2.清洁、保安、布类清洗、除“四害”等项目因违反合同内有关规定而造成的损失赔偿及违约金在其承包费中扣除。
严格按合同对外包服务项目进行监督管理。
(一)食堂监管。
1.制定食堂工作制度及流程。
2.制定《食堂服务考评表》每月进行一次考评,对发现问题限期整改,考评分数低于70分作罚款500元/次处理。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。考评内容:
(1)不定期对食堂食材进行检验,检查是否从合法渠道进货及符合我院要求。
(3)监督蔬菜清洗及肉类清洗过程控制。
(4)对菜式的.制作过程进行监督检查。
(5)对食堂环境卫生进行检查。
(6)对餐具清洁及消毒情况进行检查。
(7)检查售餐人员的仪容、仪表、服务态度。
(8)对食堂设备(设施)清洁、养护情况进行检查。
3.对食堂《卫生许可证》、从业人员《健康证》、供应商《工商营业执照》等文件整理存档。
4.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于80分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(二)洗衣服务监管。
1.制定布类清洗工作制度及流程。
服务记录处理。考评内容:
(1)检查供应商生产场所卫生环境。
(2)检查洗涤剂、消毒液等洗涤耗材是否符合我院要求。
(3)检查衣物收发货、分拣、洗涤、烘干、折叠等工序是否符合流程。
3.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于90分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(三)清洁服务监管。
1.制定布类清洗工作制度及流程。
2.制定《清洁服务考评表》每月进行一次考评,对发现问题限期整改,考评分数低于80分作罚款500元/次处理同时服务供应商需向我院提交整改方案,限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。考评内容:
(1)全院各科室地面卫生情况。
(2)各科室台面及物品卫生情况。
(3)各科室空调机、排气扇、风扇等电器卫生情况。
(4)生活垃圾及医疗垃圾放置储存是否符合规定。
(5)检查消毒剂等清洁耗材是否符合我院要求。
(6)检查清洁员工仪容、仪表是否符合要求。
3.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于90分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(四)保安服务监管。
1.制定保安服务制度。
2.作不定期检查,内容包括:
(1)不定期检查停车管理情况。
(2)不定期检查保安员是否衣着整齐、礼貌待人。
(3)不定期检查保安员巡逻簿,是否按制度巡逻。
(4)每月院内发生失窃等治安事件不得超过三起,如违反,服务供应商需向我院提交整改方案,限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。
3.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于90分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(五)除“四害”工作监管。
1.按合同规定灭四害喷药时间及投放药物种类。
2.不定期检查灭四害药物投放情况。制定投放药物签名表,由各科室负责人在确认每周投放药物后,在表上签名,总务科将记录存档。
总务科。
二〇一二年五月。