通过写工作心得,我们可以从自己的经验中总结出成功的方法和策略,为将来的工作提供有益的参考。下面是一些职场老手的工作心得总结,他们在工作中遇到了各种挑战和困难,但通过总结和反思,取得了成功。
工作汇报走心
最近看了部宁浩拍的公路电影,亮点很多。印象最深刻的是黄渤和马苏在酒店的对手戏:失意的黄渤扔出一沓毛爷爷,要求外表火辣性感,个性张扬率真的马苏说“我爱你”。可是欢场之中又哪来的真心?于是黄渤一直批评这个酒吧女说台词不走心。演戏需要走心,“我爱你”更是如此。当然,我认为走心这个词同样适用于。
教学。
从最朴素的眼光来看,教师是一份工作,那么我们必须认真工作,对得起每个月所挣的工资,不能耽误人家孩子,这是最基本的。其次教育本身是一个需要良心才能做好的工作,教师这份工作很特殊,我们所面对的对象不是产品,而是活生生的人,而人是有思想的,思想又支配他们的行动,我们只有了解其所思所想,走进他们的心灵世界,尤其是在学生主体性地位日渐强化的当下,触及学生心灵深处的教育才能真正起到的作用。
于是,我知道教学要用心。即使是表演,也要走心的表演。所以我是这样想的:
对于老师而言,首先对我们的教育对象要始终保持一颗宽容之心。每个人都是一轮月亮,总有自己阴晴圆缺的时候。既然从来都没有所谓的“完美”,我们就应该容忍孩子们的差异和欠缺。怒火只能激化矛盾,却不能解决问题。过激的语言或者行动只能导致两败俱伤,而这种伤害往往是终身难忘的。其次对我们的教育对象要始终保持一颗责任心。对我们教师来说,一届学生未教好,还会有下一届,还可以重头再来;而对于孩子而言,却没有重头再来的机会。一个学生对于我们来说可能是百分之一,可对于他和他的家庭来说他就是百分之百。最后,对我们的教育对象还要始终保持一颗爱心。了解他们的个性、才能和特点,公平地对待每个学生,拿掉高高在上的架子,平等地和他们相处。不挖苦他们,不体罚或者“心罚”他们。当然,这不意味着放纵的爱,无法无天,而是严爱结合。
对于学生而言,要真正实现从“要我学”到“我要学”的转变,同样需要从“心”出发。快乐的学是最重要的。“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”
只有“心”感到了“乐”,效果才是最棒的。正如教育家苏霍姆林斯基所言:“只有学生把教育看成是自己的需要,且乐于接受时,才能取得最佳的教育效果。”
不过,以上全是我的想法而已!做到“走心”的教育是很累的,因为我曾这样尝试过,累的不仅仅是身体,更是心灵。当我的不断付出与努力换来的却是家长的一句:你不配当老师,一点责任心都没有的时候,我歇斯底里的爆发了,我要让这位家长看看什么才是不负责任;当我很用功,很努力地去教孩子们,希望他们快乐地学习却被几个阿拉伯数字摧残得身心俱疲的时候,我害怕了,妥协了,原来一切只是我的自作多情。
所以,我把这些写下来,告诉自己,不能再这样做,要改掉这些臭毛病。值得开心的事,我已经认识到了这一点,这是一种成长,尽管比其他老师慢了半拍,但没有关系,人都会慢慢成长的,不管是孩子还是老师!成长需要时间的淬炼,教育更是遗憾的艺术,但只要我们对孩子们的爱“走心”,我们就可以问心无愧地微笑!
对工作的感想
时间飞逝,转眼我已经与商业银行共同走过了将近x个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在商业银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长。x年来,在商业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的商行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是x年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的`挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。争取做到最好。
工作感想感悟
工作之后你们有什么感想感悟呢?下面小编整理了关于工作感想感悟,仅供参考!
我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。
人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。
而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。
在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己
在一个团队里的成长是最直接最快速的。
首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。
作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。
合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。
对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。
我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态
一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。
有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。
一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。
其实这个时候比赛才刚刚开始。
”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。
”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。
或许,小选择积累起来就是一种人生。
我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。
其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。
(4)知识面的重要性
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。
因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力
很多时候,我并不排斥多干活。
因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。
不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。
所以,需要学会借助外力push自己。
(6)不足
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。
一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。
不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。
1、做事重要,做人也重要。
在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
2、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。
一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。
3、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
4、在工作中从完善到创新,是证明自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。
5、没有平凡的工作,只有平凡的态度。
6、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。
事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
7、无论你是要做什么事情,就要本着求真、脚踏实地的原则,从点点滴滴做起。
8、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。
9、人都是感性的,但是在工作中千万别带感情,除非是激情。
随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。
10、工作之余,一定要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。
11、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。
有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!
12、让我们调整好心态,带着爱去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。
一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。
你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这就取决于内心是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。
13、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。
14、工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。
15、工作中,只要每个人把握好自己的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。
前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情,这样工作起来不仅能给你带来快乐,也会给你一种成就感。
16、人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作培养了我们的人格,与家长的交流又训练了我们的品性。
让你每一天的工作都被爱心填满,让我们充满爱投入工作吧!
17、工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。
不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。
1、做事重要,做人也重要。
在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
2、做事,应适当考虑。
比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
3、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。
一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。
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4、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
5、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。
6、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。
否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。
只有瞄着目标不放,我们才会 穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。
我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的'气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。
7、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。
8、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。
9、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。
所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐、自以为是的 劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。
所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。
10、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。
有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。
但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用),好好做好你的工作才是关键。
12、一个人要一直晋升本人的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能进步,对环境变更的适应性增强,人必定可以在人群中居于上风位置。
13、一个人要么把握很好的专业技巧,要么控制在生涯中无孔不入的本事。
这两者都是生财之道。
14、一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事,那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。
15、要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。
这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。
工作后的感想
大学辅导员在很多人看来是一个既神圣又神秘的职业,因为它不仅仅是人民教师更是大学生的政治思想领路人。很荣幸我能成为这光荣的一分子,同时也让我更了解自我肩负的职责。担任辅导员工作已有两年多时间,经历过带领新生班到毕业班的过程,让我从中有了很深刻的体会,同时也总结出很多经验教训。此刻我从实际工作经验中总结了一些自我的方式方法,在此与各位同行分享与交流。
谈话的资料可谓是五花八门,但我相信只要是有助于解决学生的切身利益的任何话题都能够作为谈话的资料。比如说有些学生想当班干部借此锻炼自我的本事,为胜任以后的工作岗位积累一些经验。有些学生在是否继续深造之间徘徊,不知如何取舍。有些学生身体有疾病,一向担心让别的同学明白而会被同学看不起,从而心里承受着沉甸甸的负担。有些学生被感情所困扰,不知如何解决等等。所以我认为在任何场合、任何地点,只要时间允许,时机成熟,班主任教师就能够与他们开诚布公地谈话。经过谈心,我了解了很多学生的实际情景,帮忙解决了许多学生的困扰,我们建立了一种平等、友善、和谐的朋友关系。
为什么要先抓人心呢?是因为仅有抓住人心,增强了班级的凝聚力,学生们从心底认可你,你才有可能以理服人。因为我没有给他们带过课,又都是新生班级,所以为了让大家尽快认识与互相了解,我组织了一系列的丰富多彩的活动。在迎新的时候,我就做到跟每一个同学见面,建立初步的良好的印象。在军训艰苦的时候,我经常去看望他们,关心他们的身体状况。在学习中,深入到课堂听课,了解他们的学习情景。每周开展主题班会,针对他们近期关心的话题与出现的问题进行公开的讨论和寻找解决问题的方法。
(一)关注贫困生:贫困生在大学学校中处于特殊的群体,他们一般有很强的上进心,顽强的意志力,同时要忍受来自新环境的学习和生活的压力,所以需要更多的关注。班里有个学生家庭很贫困,父母靠打临工为生,母亲也患癌症。他一向很节俭和刻苦,班里同学也都对他的平时表现赞誉有佳,我在国家助学金的评选上对他异常照顾,基本解决了他在校期间的基本生活费。但他在接下来不久便因为身体原因住院,基本花去了全部助学金,在得知情景的当下我去医院看望他,并经过募捐的方式为他筹集了医药费,让他能静心下来好好养病。还有名学生在体检中检查出乙肝,使本就家庭贫困的他心境沉重,在核实该生的情景后,我进取向学院争取资助名额来帮忙他。
(二)关注后进生:我一向认为仅有热爱学生才有工作活力,才有为学生奉献的精神,才能时时刻刻地为学生着想。仅有时刻心里装着学生,才能够真正走进学生的心里。后进生的构成有很多的原因,有的是对专业不热爱,不想学。有的是沉迷于网络,有的是醉心于社交活动而荒废了学业。我们可根据不一样学生的不一样情景对症下药。在我带的班里有一个特殊的班级,他们是经过单独招生进校的。学习基础本就比经过高考的学生差,再加上学习习惯相对不够好,学习热情不佳。导致平时上课迟到早退、旷课的现象比较严重。在得知这些情景后,我针对他们的特点采取了一系列的方法。如建立明确的奖惩制度,首先是班委要起到带头作用,如出现不合格情景直接取消其资格。同时对表现好的同学,在评奖、助学金与三好学生等奖励的时候优先研究等方法,让本来表现比较好的班委先树立良好的学习风气,带动他们一齐提高,再利用奖惩方式督促他们,现已取得了不错的效果。而还有一部分学生不是学习差,而是个人努力不够,我鼓励他们发展自我的爱好和兴趣,经过树立生活热情来带动学习,同时适时提醒不要忘了本专业的知识积累。
(三)关注有问题的学生:当今对人才要求越来越高,不仅仅要有渊博的知识、强健的体魄,并且要有健康的心理。这样他们遇到挫折、打击、困难时能够理智与清醒地分析和解决所出现的问题。每一个阶段的学生,都或多或少地存在问题。要适时的帮忙和引导他们,找到其问题所在。班委反映有学生在上课时不好好听课,作业也不认真完成。教师上课讲的资料他觉得落伍,跟不上时代。从而和教师顶撞,言语有些偏激,经常有些奇怪的言论。了解这些情景后,我果断地找到这名学生,询问其想法和找到问题的本质,不断地沟通。让他理解尊重、职责和知识的关系,使他的心胸更开阔,性格更活泼。还有个学生因为性格问题,大家在慢慢疏远他,他感到更寂寞、更孤僻,对大家的态度也变了。之后经过沟通我了解到原先他当上学生干部后,由于工作多了而疏远了大家。再加上他总用命令的口气与大家说话,渐渐大家对他就有意见了。我找到问题所在,给他讲一些为人处世之道、与人沟通的技巧等,慢慢他又受到同学的欢迎了。
在大学的生活与中学有着本质的区别。在学习上注重自我约束与安排,在生活中需要自我管理。学生们正在适应这样的转变,也在过程中遇到一些困难。尤其在大学里各种各样的活动较多,时常与上课时间有冲突。在发生这些问题时,我首先核实他们的请假是否真实,耽误的课程他是否有本事经过自学补好,再确认是否同意。班里学生较多,时常会有个别同学请假,再加上偶尔有迟到旷课的现象发生,一旦被任课教师抓到就需要我找到学生一齐去与任课教师当面谈话。在过程中我很注意方式方法,解决问题的同时注意双方的心理状态,必须注意避免矛盾的产生。我利用学院和学校开展的各项活动,加强班级与班级之间的交流与认识。让他们能跨越班级、专业甚至学院,加强联系、增强同学情谊。这样不仅仅能更好的开展活动,也为以后就业锻炼了人际交往本事,到达双赢的目的。在班级里,做好班委的指导工作。让他们清楚的认识到自我虽然是学生干部,但更是普通学生。首要任务是好好学习,要摆正心态与位置,在工作中做到适时的主角转换。
尽管担任该工作时间并不算太长,但让我获益良多的是我学到了许多的工作方法与态度。有些是仅有经过实践才能发现和解决的问题,也让我在工作中越来越得心应手。学生辅导员工作任务重、职责大,但同时也锻炼我们的本事,其中的酸甜苦辣仅有真正经历过的人才能有所体会。到目前为止,我付出很多也得到不少,始终相信一份耕耘一份收获的我,会在接下来的日子更加努力和投入,相信明天会越来越好。
工作汇报走心
有个男孩,在他初3的时候认识了一位女孩,因为彼此又是前后桌,沟通的机会也多,渐渐地男孩发觉自己喜欢上了笑如春花,聪明活泼,又具有幽默感她。男孩很大胆,试着对女孩表白,可女孩没有给他回应,男孩感到很失望,再也没有提起这件事。毕业典礼的那天,男孩很想再次对女孩表达自己的心意,可又害怕遭到女孩的冷落,也就不了了知了。
毕业后男孩和女孩去了不同的学校,可男孩还是没有忘记过她,拖朋友给她带信,可都没有得到回复。就这样又过了2年。
2002年的春节,男孩通过朋友得到了女孩家的电话,让朋友给她打了个电话,取得了女孩的qq,男孩很兴奋,马上就回家上网了,在交谈中2人约好第2天见面,那一夜男孩失眠了,太开心了。
第2天的晚上女孩也很准时地到达了他们相约的地点,2年没见她还是没变,甜蜜的笑声,洒脱的性格,再次让男孩陶醉。
第3天女孩拉着一位男孩的朋友来到男孩家的工厂,男孩好开心,脸都快笑抽筋了,因为女孩会自动找男孩见面了。那一夜男孩带着女孩来到附近一家破旧的旅馆里住了一夜,虽然破旧,但他们都很开心,聊了好多,藏在心中几年的话语全都说出来了。
第4天女孩约男孩去她在工作的电脑培训部玩,男孩在那住了一夜,被子很单薄,2个人的身体都冰冷地,可他们的心却像炼火一样燃烧着,男孩紧紧地搂住女孩的身子,生怕她会冻伤,就在这一夜,他们第一次发生了关系,也就在这一刻,他们在无言中交往了。
从那以后他们天天都会相约见面,谈彼此每天的工作,去过哪里,什么什么............就在他们交往的第2年,女孩的母亲给她相亲了,男孩知道后很生气,打电话给女孩,可她母亲连她手机都给没收了,无奈只好打到她家里的电话,她母亲接了,一开口就把男孩骂得狗血淋头,男孩也很不懂事,一气之下就顶撞了她。搞得女孩天天被关在家里,男孩知道后每天都会开着车子24小时在她楼下等她,傻傻地做在车上望着女孩房间的窗口,就在第3天的晚上,女孩趁父母不在的时候下楼了,看着男孩憔悴的样子,女孩被感动了。之后他们就瞒着女孩的父母继续交往着,从那以后他们的感情更深了,每天都会见面,每个人去哪都会带上对方,送货,出差,旅游,吃饭都会在一起。
女孩为人非常好,每次去男孩家都会买着一大带的东西,男孩的亲戚只要男孩叫什么,她都会跟着叫。嘴巴很甜,那时候好多人羡慕男孩,都说你真有福气,能找到这么好的女孩子,男孩嘴巴说着哪有你们说地那么好,其实心理是美滋滋地。
天意弄人。
2006.12.01在没有一点预兆的情况下,男孩和女孩一回到家,才知道家里出事了,面临着破产。男孩和女孩面临着分开的痛苦,女孩为男孩收拾了衣物,送他去了车站,2个人的泪水一路流淌着,在要上巴士的时候,男孩强忍着泪水,用沙哑的声音对女孩说了句:下辈子我还娶你!
到了外地,男孩和女孩还是没有断绝联系,彼此都在思念着对方,分开了几天,男孩终于忍受不住对她的牵挂,回到了家乡。女孩还是像以前一样,一直关心他,照顾他,让男孩很感动。男孩有时甚至美妙地幻想着,在他们的婚礼上清唱一首伍佰的《爱你一万年》以表对女孩的谢意!!!!
好景不长,几个月后的一个晚上,女孩跑到男孩的家中,躺在床上,男孩闻到了她一身的酒味,问她去哪了,她说去了酒吧,和一个她妈妈给她介绍的男人去的,当时男孩很生气,可没冲女孩发火,不知道是不是酒精医学专用了她,女孩居然没有发觉到男孩很不高兴。
隔了2天,男孩打电话给女孩问她在哪,女孩说在和那男的吃饭,男孩很生气和女孩吵了起来,不停地拨打女孩的电话,可女孩竟然关机了。第2天她开机了,男孩询问她什么时候回家的,女孩居然说刚回家。男孩傻了,不知道该说先什么好。之后的几天,不论白天还是晚上打她电话,女孩都是和那男的在一起了。男孩好伤心,足足在网上听了2天易欣的《你的选择》,泪留不止,不知道是不是听多了,麻木了,还是泪干了,再也哭不出来了。男孩这才发觉其实自己并不了解她,她变了,变得现实化了。从那以后,男孩的身体渐渐虚弱了,甚至想到了死亡,来解脱自己,男孩一阵细想,我得到了解脱,我家人怎么办呢?难道也要他们跟着..........想到这那念头就消失了。男孩的母亲看着儿子日益憔悴的样子,流泪了,找来了医生为男孩输液,男孩这才发觉自己连累家人跟着痛苦了,不想再让家人难受,决定离开家乡。买了张前往重庆的机票,飞离这块另他伤心的土地,在机场见到了来接他的朋友,看到可以倾诉的朋友,男孩好想大哭一场,但还是忍着眼眶中泪水,不让它落下来,不想再让他的朋友再为他伤心,烦恼了。
在重庆的几天里,男孩喜欢上了酒吧的生活,喜欢用香烟来迷幻自己,用酒精来医学专用自己,但还是没能忘记那位女孩,每时每刻还是在思念着她,晚上还是会象往常一样,冒虚汗,失眠。
在重庆呆了几天,男孩觉得自己不该这样,决定回到家乡,为以后的生活努力。可当他踩在家乡的土地上,心理却觉得从未有过这样空虚,这里让他感到既熟悉又陌生,第1个电话还是打给了那位女孩,想约她见面,可女孩说没时间,明天要和那男的去爬山,野营。第2天的晚上男孩还是没能控制自己,再次拨打了女孩的电话,可女孩一个劲地挂电话,发来短信说睡了,等男孩在打过去,女孩已经关机了,那一夜,男孩彻夜难眠,清晨5.30打过去女孩接了,男孩问她,他睡你旁边吗?,女孩回答:是。
在她回答是的时候,女孩还不知道她又一次伤透了男孩的心了,男孩提着电话楞了几分钟,还是挂了。
那一刻,男孩彻底死心了,狠下心来离开这里。离开这另他伤心的地方,离开这无情的城市,独自流浪着。
感叹:为何什么都要建立在物质之上!!!!!
这个社会真是现实透顶了..........
工作汇报走心
“小王啊,你这个文案不够走心啊”
这是大部分文案人经常会遇到的问题。
那领导口中所谓的吸引人、走心的文案,到底是什么呢?什么是走心文案?
假设你现在接到了这样一个项目:一家房地产公司想让你帮忙创作一句文案,写给那些在城市工作的年轻白领,刺激他们的买房需求。略加思索后,你觉得应该突出房子小户型、价格低的特点,于是一挥笔墨,你写出了这句文案:
“精致户型,精致人生”
(强调不用买更大的房子,省钱可以过更精致的生活)文案出来后,你并没有急着给客户看,而是以一个消费者的角度重新审视了一下。
“不对啊,我这说的好像不是人话,精致人生,消费者看不懂啊”
于是你将文案尽量修改的白话一下,并且加入了感情的因素,写出了这句文案:“房子有了爱和关怀,就成了家。”略加思索后,你又发现,这句文案虽然知道在说什么了,但好像跟买房子没什么关系啊。
不过还好,聪明的你没有继续纠结下去,而是从经典的文案作品中寻找灵感,希望能够得到启发。
突然,你大叫了一声,“原来是这样”,你发现,那些真正走心的文案中,往往蕴含着深刻的消费者洞察,而这个洞察背后,一定含有某种冲突存在。于是,经过2天的思考,你写出了这句文案:“别让这座城市只留下你的青春,却留不住你”好了,故事到此结束。
而今天,nick想跟大家聊的,就是:
如何寻找消费者洞察?
我们知道,文案的目的,是将产品或品牌植入用户的大脑,影响用户的感受,进而改变用户行为。
而决定用户是否会改变的关键因素就是:你到底将商品看作什么。
看作什么?这不废话么?商品就是商品啊,还能是什么呢?这是大部分营销人的答案。
所以,这就意味着,他们在做营销时,会告诉消费者:我的商品如何好。进一步的,他们会说:我的商品能够给你带来什么好处。
在过去,这种方式是非常有效的,因为消费者愿意听你说。而现在,当你的文案以这种方式传达给用户的时候,往往会换来:管我屁事?比如,这个描述杯子的文案:
“造型可爱,憨态可掬手工吹制,高度透明经典造型彰显潮流生活!”
这个文案唯一的问题,就是没有解决任何问题。因为它没有告诉消费者:你为什么需要一个杯子。
而真正优秀的文案,一定绑定了某种冲突,比如:生活总是在不断变动,但你需要一个固定不变的陪伴,而杯子往往扮演了这个角色,所以你需要挑一个专属自己的杯子于是,就有了李欣频创作的这样一个文案:
在这里,nick给大家分享3种洞察冲突的方式。
1.指出过去某种状态的不合理,塑造反差。
“当消费者感受到,自己过去做的某些事、使用的某些产品、所处的某种状态非常不合理时,他们就会急于改变”因此,当我们创作文案时,需要思考:
“在使用我们的产品之前,消费者过去的哪些事情是非常不合理的,但是他们自己却没有意识到,同时我们的产品恰好可以帮助他们解决这种不合理现状。”
(请先思考10秒钟)大部分营销人可能会说:“xx旅行,为你提供个性化旅游方案。”又或者说:
“不用再忍受千篇一律的景点,xx旅行,每一刻都是新鲜的体验。”
但是这并不会刺激消费者的选择。
(请再思考10秒钟)比如,我们可以这样想:
“人们渴望故事可以发生在自己身上,而跟大流的旅行,是不会有什么故事发生的,个性化的旅游才可能有故事发生。”于是,就有了小马宋下面的文案:
“有些人去旅游,无非是去重复别人的朋友圈,可悲的是,这正是大多数人的写照,跟风过去,拍照发朋友圈,买旅游商品,相同的景色,相同的线路,相同的照片,没有任何故事,这就算是完成了一次旅游吗?关于海外旅行,xx有更好的解决方案,我们在当地找最好玩,最会玩,最懂当地的朋友陪你一起,让你的旅行超出预期,xx旅行:让全世界最好玩的朋友陪你一起玩”
同样的,愉景湾的房产广告,就是利用了这样的方法。1997年经济危机后,香港经济一直下滑,房地产交易量大幅下降,失业率7%,40000户人有“负资产”,人们对前景非常悲观,对楼市甚至有股恐惧感。
而愉景湾的销售对象是香港一家三口的中上层家庭。在这种经济形势下,诉求户型,环境,低利率都没用,消费者在等,等经济好到让他们安心。
这时,作为愉景湾广告的创意负责人开始思考:目前的状态下,存在着怎样的不合理现状,但消费者却没有意识到,而愉景湾的出现,恰好可以解决这种不合理?于是,就有了这样的广告诉求:“房价能等待,但孩子的童年不能等。”
愉景湾香港奥美腾讯视频https:///。
广告内容很简单:
他们说:“太粉了。”“太粗放。”“太放肆。”“太浮夸。”“太假。”“太快。”“太呆。”“太娘。”“太man。”“太完美。”“太幼稚。”“太狂热。”“太懒。”“太怪。”“太晚。”……“太不巧,这就是我。”
一个个“太”字,几乎扎进了所有年轻人的内心,我们大部分人,都曾有过类似的经历,打个耳钉,“太像女孩子”;大学志愿填广告学,“太冷门;喜欢某个明星,“太幼稚”.......而这则广告,没有就这种现象做出任何的解释,直接以一句“太不巧,这就是我”,帮助年轻消费者说出想说却又不敢说的话,反击那些看不惯的人。
同样,nike在广告中也使用了这个套路。
“在你的一生中,有人总认为你不能干这,不能干那;在你的一生中,有人总说你不够优秀不够强健不够天赋,他们还说你身高不行体重不行体质不行,不会有所作为。他们总说你不行!在你的一生中,他们会成千上万次迅速地坚定地说你不行,除非你证明自己能行!nike,justdoit。”这篇文案塑造了这样一个敌人:社会对女性充满了偏见,认为女性是柔弱的、需要保护的,不可能自己做到一件事,只能依附他人。
而为了反抗这种偏见,需要女性自己行动起来,去证明自己可以。
其实,不仅仅是广告,历史上的某些英雄人物,也利用了这种方法。
马丁路德金的演讲:“100年前,黑人就应该获得自由,但是100年后的今天,还是没有得到实施......”“100年前,一位伟大的美国人——今天我们就站在他象征性的身影下——签署了《解放黑奴宣言》。这项重要法令的颁布,对于千百万灼烤于非正义残焰中的黑奴,犹如带来希望之光的硕大灯塔,恰似结束漫漫长夜禁锢的欢畅黎明。......”“然而100年后的今天,我们必须正视黑人还没有得到自由这一悲惨的事实。”
而之所以“帮助消费者找到共同的敌人,代其反击”这一方法是有效的,是基于我们大脑中“想象体验”和“真实体验”的相似性。
当我们幻想自己在做某件事情的时候,大脑神经中枢产生的愉悦感和我们真实在做这件事情的时候是类似的。因此,在写文案前,首选思考:
“消费者从来不知道自己想要的什么,直到你告诉了他们”每个人心中,都存在着一个理想中的自我,他们渴望更安稳,抑或更自由的生活。就像歌里唱到的:“生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野。”
这是一个经常被人们忽视的概念,很多时候,真正的需求被隐藏在消费者的潜意识里,他们并没有发觉,而这个时候,你不需要告诉他们什么是对的,你只需说出来就好。现在,请你为游乐园写一个文案,吸引人们来放松游玩。(请思考10秒钟)然后你可能会这样写:
“你有多久,没有好好放松?xx游乐园,给你最完美的娱乐体验。”
但这并没有刺激到消费者潜意识里的需求。
(请再思考10秒钟)他可能会想摆脱这个状态,想进入一个新的状态。
所以,就有了下面的文案:
“离开会议发现安静的快乐,离开策略发现创意的快乐。离开同事发现和平的快乐,离开权力发现安全的快乐。离开网络发现无知的快乐,离开键盘发现书写的快乐。离开饭局发现美食的快乐,离开办公室发现新况味的快乐”xx游乐园,带你离开,感受新鲜的快乐。
如果,让你为一个卡通玩偶设计一套文案,你又会如何思考?比如说,我们可以从生活状态中洞察,人们会经常失眠人们会感到孤单,需要陪伴人们在夜深人静时,想要找人倾诉人们在追求另一半时,会不知所措而此时,他们理想中的自我,一定是希望能有个陪伴,于是,就有了李欣频下面的文案:
“跟kitty猫共享一个行动电话与唐老鸭合穿一件毛衣共同取暖和米老鼠睡在同一张床上,不会失眠在家里养一只高飞狗,邻居不会抗议对女孩子温柔的史努比,是你的恋爱顾问没有心机的小熊维尼,不会把秘密告诉别人当过救生员和总统候选人的芭比,比心理医生还了解你寂寞的城市,不孤单的生活,找一个卡通人物做你的代言人,比用12生肖还有趣”
同样,不仅仅是文案,甚至是美国总统大选中,也会常用这个策略。
他们可能是渴望真正的改变,渴望更安稳的生活。于是,奥巴马洞察了这种冲突,针对现状,描述了一个伟大的美国梦,“yes,wecan!”但2008年,同样竞选美国总统的希拉里的竞选口号——“我在这里,是要赢的”,这种以自我为中心的诉求完全打动不了水深火热的美国民众。所以,写文案前,可以先思考:
在当前的状态下,消费者的潜意识里,是否隐藏着某种未被发掘的诉求,而文案的作用,就是激发这种理想中的自我。结语走心文案的本质,是洞察消费者冲突。
本文介绍的三种方法,可以帮助你从不同角度洞察冲突。但这并不意味着,文案就不需要协同品牌战略。
所以,以上三种方法,只能帮助你从战术层面产出更具粘性的创意。
而方法远远不止以上三种,篇幅所限没有完全呈现,之后文章会有涉及,敬请关注。
工作后的感想
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下:
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)仅有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后引起上级领导的重视,此刻工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与员工的协调,进一步理顺关系;。
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自我,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,的明天更完美!
酒店工作感想
家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家---那就是酒店。我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。
每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。
工作之余,我常想些快乐的事,想起生活给我的种种考验。
人的一生经历些考验是好事,“不经历风雨,怎么见彩虹”。我觉得工作生活教会了我很多,回想到酒店的这一年多来,回忆,就如同是一个感应式的抽屉,轻轻一触,一下子就跳出来。瞢然回首,众志成城的清洁卫生的情形,虽然辛苦但却快乐着,让人难以忘怀的晚会及每月的员工生日party、让我们在工作之余得以尽情放松、以及正在如火如涂进行中运动会,充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至,向上、充满激情,而又饱含温情,是我在酒店工作中最大的感受,这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。
酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动,进行技能大赛以及现在正在举行的主题演讲等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。
我们应怀抱感恩的心积极回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持于对美好事物的追求,坚持于对未来憧憬的执着,坚持于对未知生活的执着挑战。前途是光明的、道路是曲折的。
革命尚未成功,同志仍需努力。让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为酒店美好明天而不懈奋斗,使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗。同时也希望这个大家庭能越来越强大。
(2)即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的`材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)。
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
工作感想
选煤厂是煤炭行业对生产原煤进行筛分和洗选以提高煤炭产品质量的加工厂。选煤厂一系列加工生产环节中,大量机电设备的操作和管理都涉及人身安全,为保证选煤厂能实现安全生产,必须坚持“安全第一、预防为主”的方针,制定出适应选煤厂生产安全和客观规律,体现选煤行业科技进步、保护环境和现代化进程的标准。
技检车间的工作包括煤质的采制化流程、煤质分析、设备操作和生产管理等,实习期间我主要了解了煤质化验工作。
化验科室每天化验浮精、快浮、粗煤泥、筛末原和尾矿等的水分和灰分,及时的通知生产车间,使之更好的控制生产;并且化验商品煤的灰分、水分、发热量煤质指标,实时作出分析、上报汇总,使得生产管理上能够及时掌握全厂的生产、销售情况。
对于上半年的工作,我深知自己存在很多不足和问题,我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:首先,定期制定工作计划,继续加强对选煤厂各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解厂里的各种制度和业务。再次,以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的.提高自己的工作能力和工作水平。最后,踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。
通过这段时间的工作,我对煤质化验相关工作有了更深的了解,确立了今后努力工作的重点,为以后上岗打下坚实的基础,获得了很多知识。在今后的岗位上我决心严格要求自己,虚心向领导请教,利用空余时间补足相关知识,为做一名合格的新巨龙员工而努力奋斗!
工作感想
时间飞逝,转眼间我进入辽宁省本溪市环卫,南地保洁队已经有一个多月的时间了,下面就让我来谈谈这一个多月的工作感触。
面对新的环境,新的同事,新的事物,特别还是在环卫工作的第一线,总会让人有种说不出的陌生感。但是事实上我一点也没有感到陌生感,在我们南地保洁队,队长很关心下属,在我工作这段时间里来慰问几次了。同事们也很热情,主动帮我扎扫帚。工作气氛很融洽,让我很快融入到这个大家庭中。所以在保洁队工作的这一个多月我工作的很开心,也很充实。
我们南地保洁队是以保洁,袋装,倒运。综合一体的环卫队伍,各个环节分工不同。我在队里从事的是袋装工作,每天凌晨3点到9点,下午5点到7点,把居民的生活垃圾装入袋中,装好,摆放整齐。这个工作看上去好像很简单。事实上这是一个很有挑战性的工作,毕竟原来从没接触过劳动强度这么大的工作,在我们环卫队伍中。首先,要有吃苦耐劳的精神,要不怕脏,不怕累。对于这点我们环卫队伍中的每一个都是好样的,都做的非常好。其次,就是在心里素质上也必须要高,我们环卫工人一个要具备良好的心理素质,用乐观,积极的心态来对待每一天的工作,唯有拥有好的心态,才能处理好问题,我们每天的工作面对普通的老百姓,可以这样说什么三教九流都有,出现问题的时候一定要保持冷静的头脑,分析问题所在,处理好,让百姓满意。最重要一点就是要有一颗强烈的责任心。把自己管辖的区域当自己家去工作,这样才能把工作做好。
以上就是我来环卫工作一个多月的.感触。总之,环卫保洁工作还有很多让我学习的地方。在这样一个大家庭里,做着这样挑战自我的工作。是值得回味的。在我们南地保洁队我是比较年轻的一个,我一定会加倍努力。我忽然想起一句歌词“逆风的方向更适合飞翔,不怕万人阻挡,就怕自己投降。”我绝对不做逃兵。一定要把环卫工作继续下去,并且做的更好,从工作中找到乐趣,去享受它。
你好
首先,建议你先从自己内心出发,比如:作为一个刚毕业的我,刚刚参加工作,我最初的想法是什么,我工作了这段日子的想法是什么。
第二,可以从以下几个方面写起:知识的掌握上
业务的提高上
人际关系的认识上
通过工作自己内心的认识
第三,切忌要在最后写上感谢领导和同事对自己的帮助,以及以后工作上的努力方向。
恕我直言,真正经历工作的是你自己,所以,只有你自己才能感受到自己身上的提高 !!!本来想直接给你写一篇,但是,联想到你以后或许还要面对这样的工作,为了提高和锻炼自己,还是自己亲自的实践,这样才是最好的。我想这也是为了你,要实实在在的帮助你。
这也是我的经验之谈。希望一起分享
建议你,如果实在写不出来再从网上摘录。实在写不出再联系我。
祝你工作顺利。
商场工作感想商场工作感想
在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。
2.业务熟悉方面。
这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。
3.工作中的心得与体会。
在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
看了商场销售心得体会的读者还看了:
工作心得感想
飘然而去,葱葱而来,转瞬之间一个学期又与我们拜拜了。回顾一学期走过的历程,有让人心情愉悦、欢欣鼓舞的时候,也有让人心灰意冷、心烦意乱之时,喜也有、忧也有,在喜与忧中工作,在苦与乐中做事。无论在怎样的环境下,我们一如既往的不受各种干扰,尽心尽力的完成学校和年级组的工作,有些工作个人认为还完成的是非常出色的。当然,有些工作肯定完成的不是那么尽如人意的。下面从不同的方面对本期的工作作一个回顾。
一、学生思想工作:
学生思想工作对我们来讲,其重要性是不言而喻的。教书不育人是教育的失败,我们的教育方针就是既教书又育人。所以,我们组里对学生的思想工作一直是非常重视,无论何时何地,把学生思想工作始终作为首要任务来抓。在平时的工作中,我们要求组里所有的班级一定严格按照学校及上级的要求,利用政教及班会时间,认真做好政治思想工作。利用家长会或与家长沟通交流的机会,让家长协助年级组作学生的思想工作工作。共同来完成对学生的思想教育工作。同时,我们协助班主任和任课教师,和个别学生交流谈心,举事例、讲道理,做好个别学生思想认识工作。平时我们对学生思想教育的内容是相当的多,形式也丰富多彩,有爱国主义教育、爱党教育、热爱家乡教育、热爱学校教育、热爱班集教育,爱护公物教育。另外,团结友爱、文明与进步教育、也是必不可少的内容。教育的形式除了政教班会等形式外,课堂也是德育教育一大有利阵地。结合形势进行思想教育也是我们工作中的一大亮点,在本学期的文明进步教育中,结合洋浦保税港封关动运作的大好时机,对学生进行主题班会教育,让学生畅谈保税港区的建设对洋浦未来发展的影响,从中受到启发和鼓舞政,从而认识到国家建设政策的正确性,以实际行动来热爱祖国。
二、各项管理工作:
对老师的管理工作,组里一如既往地严格按照学校的要求去做,认真履行考勤制度和请假制度,不偏不倚、临时外出实行登记制度,无论公私差,一律履行请假手续。调换课必须有相关领导的同意,由于执行严格、管理到位,所以年级组的劳动纪律表现比较好。
对于学生管理,强化管理力度,加强管理和监督的次数,实行定期和不定期的检查,从开学到期末不间断,对检查中发现的问题及时解决和纠正,对于一时难以解决的棘手问题,想办法想对策也要解决。学生管理工作从年级组到班级实行分层管理。另外,实行谁上班级课,谁就负责班级的管理工作。通过一学期的努力奋斗,学生的表现有一定的变化,尤其是晚修的表现变化最大,大多数时候晚都是秩序井然,气氛良好。为了做好管理工作,我们充分发挥高中学生会的作用,让学生会组织人员,每天对各个班的劳动、纪律、卫生、学习、仪容仪表等方面进行检查,并对检查结果上报年级组,在年级组内按照检查结果进行评比。年级组每天定期检查各班的纪律、卫生、整体表现,对检查中发现的问题,立即给予批评指正。另外,也配合学校相关部门对年级组的各项表现进行检查。总之学生的管理工作是比较到位的。
三、教学工作:
在日常的教学工作中,组里按学校的要求认真对待教学活动。要求每位教师及时上好课,不能任何半点马虎和失误。要求老师认真钻研教材,仔细书写教案、学案。上课应认真负责、对得起教师这个职业。为了落实教学工作的要求,组里进行了不定时、不定点检查,查教案,查作业批改情况,走进课堂,进行短暂的观听课。另外,实行天天查巡早读的制度,天天记录的制度。为了适时了解把握教学过程中存在的问题,随机找学生了解掌情况,将了解的情况适时的反馈给班主任或课老师,以利更好的沟通和搞好教学。为了巩固教学成果,组里要求老师们认真对待学生的作业,加强课堂训练和课外训练,同时按学校的布置及组里的实际情况,组织了数次规模不同的考试。
四、卫生工作:
年级组在开学初就对卫生区进行了责任划分,由八个班各自承担一定的清洁区,每天对清洁区三次打扫。年级组每天对清洁区进行检查,发现有不干净或做的不到位之处,立刻要求重新去做,直到达到要求为止。本学期高二年级各班的走廊卫生一直做得较好。但是厕所卫生一直做得相当不好,下学期一定要想法解决这一问题。
五、学期内主要大事:
1、新校区搬迁工作:09年8月25日,年级组按照学校的整体要求从老校区迁往新校区,由于事先做了详细周密的安排,各项工作分工明确到位,高二年级的搬迁工作非常顺利。用了不到一天的时间,将整个年级的所有办公设施和用品搬迁完毕。
2、考试工作:本学期高二年级共组织了两次月考,一次期中考试,和两次模块结业考试,五次考试的组织工作都非常到位,考试工作进行都很顺利。每次考试后,在年级内我们都进行了考试成绩分析。
3、学校体育文化节:按照学校的统一布置,组织全体师生参加了非常有意义的体育文化节,为此各班都设计了手抄报,并作了展览。同时各班组织了拔河队、接力队、跳绳队、进行了友好的比赛。通过比赛增强了学生的集体荣誉感,强化了班级的凝聚力。
4、大型劳动工作:本学期共外出劳动三次,参与洋浦保税港区的验收工作,每次都做得相当出色。参加校内大型大扫除工作三次,对新楼进行清扫。
个人工作感想
通过学习教育部《关于中小学教师职业道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等文件,树立起教师职业的光荣感;通过学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,增强自我的法律意识。面对学生,要保证一颗平常心和赏识的心。作为一名党员教师应牢记了党的宗旨,党员义务和权利,增强党的观念,发扬优良传统,树立全心全意为人民谋利益意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策,在工作中争创“三个一流”,充分发挥共产党员的先锋模范作用。应该成为政治坚定,业务精湛,作风优良,爱岗敬业的先锋战士。通过学校党支部组织党员历次学习,触动很深,体会也很深刻,使我进一步深化了认识,并提醒自己,务必真学实做、踏实苦干,立足岗位,永葆共产党的先进本色。
二、在教育观念方面争先创优。
教育观念是教师对教育的职能及如何进行教育的认识问题,往往对教师组织教学活动以至整个教育过程的成败起到一种先入的决定作用。树立创新性的教育观念,着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质,树立科学的学生发展观。课堂教学以学生为中心,以发展能力为主要目标,要鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性,激发学生的参与意识,重视在实践活动中培养学生的创新精神和能力,树立符合创新教育要求的教学观。积极参加学校的各级课题实验研究,敢于研究,争取出研究成果,每学期争取上两节教研课。作为一个共产党员必须严守党的纪律,树立良好作风,带头抵制歪风邪气。党员必须严守党的政治纪律,坚决贯彻民主集中制原则,坚决反对本位主义、分散主义,自觉与党中央在思想上、政治上保持高度一致;必须严守党的组织纪律,服从组织决定,坚持党性原则,反对自由主义、宗派主义和小团体主义,维护党的团结和统一;必须严守党的群众纪律,增强相信群众、依靠群众的观念,保持清正廉洁、艰苦奋斗的作风;必须严格遵守国家的各项法律法规,加强思想道德修养,带头发扬社会主义道德风尚,坚决抵制资产阶级和封建主义腐朽思想的侵蚀,坚决同各种不正之风现象作斗争。同时,要认真分析和处理好个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益、这部分人的利益与那部分人的利益、少数人的利益与多数人的利益的关系,把各种利益统一和结合起来。坚持维护全局和根本利益,同时又照顾和尊重个人和局部利益。我们要把实践科学发展观当作义不容辞的职责,主动自觉地想,认真深入地想,经常不断地想;想想自己为党做了什么,为人民群众作了什么?想想自己在工作中奉献了什么,取得了什么成绩?只有这样经常地反思,才能使自己始终保持一个党员的活力。二是应实事求是。要用辩证的方法:分析评估自己,既不夸大,也不缩小;既纵向比,也横向看。尤其应注意以联系、发展的观点,来审视自己,以宽阔的视野来谋划工作,并付诸于行动。回顾自己几年来所作的工作,有时想自己也努力奉献着,也做出了一些成绩,但与一些优秀教师比,自己的成绩就显得微小,因此我要更加努力去工作,以争取新的突破。
三、在知识结构方面争先创优,不再局限于“学科知识+教育学知识”的传统模式。
中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。坚持党的根本宗旨永远不能变,党员必须牢固树立马克思主义的群众观点,倾听群众的呼声,反映群众的意愿,维护群众的利益,始终把人民群众的利益放在第一位。要想群众之所想,急群众之所急,实实在在地替群众办实事、办好事,这样更有利于集思广益。平时我们要加强深入实际,听一听他们的呼声、意见和要求,了解一下他们的思想。
找工作感想
田瑞辉商务英语一班201321054006人才市场面试感想2016年6月4日,我和我们这一小组成员,去了阅马场起点人力资源市场,再出发之前我们对这个人力资源市场并不是很了解,看网站上的介绍有多家外资企业,还有比较不错的银行招聘。我们很开心,因为刚好有了这个机会。
我暑假打算找公司实习,并且打算在大四节课后直接找工作就业,所以我打了几份简历,打算去试一下,体验一下面试的感觉。
八点出发我们九点半到了人才市场,看了正门的第一眼,给了我一种说不出的感觉,等走进去之后,我突然明白了这是一种什么感觉,是茫然是失落。因为刚开始进去觉得很low,并没有所谓的外企,阿里巴巴,等一些大型企业,都是一些我从来没见过,或者说听过的企业,走了一圈,我发现没有一家是可以投简历的企业。一些业务员拉着你跟你说他们公司的福利,还有一些坐在那里的似乎是面试官的,伸手跟你打招呼让你过来聊聊。那时候我感觉不是我在找工作是工作在找我。
后来我走到了一家网络科技公司,说实话,我一开始并不打算在这里找工作,但是看到那个大叔真诚的目光,我跟小雨说,那就坐下来看看吧。最初,他让我做一个简单的自我介绍,包括我的专业知识,兴趣特长,工作经历以及职业规划。我大约用了两分钟做了个自我介绍。我并不知道我的能力能不能在他的公司上班,我想了解更多,但是等我介绍完,我发现他就在一直跟我讲他们公司的成就,还说他们公司打算今年在纳斯达克上市。我看了他们海报上面我从来没见过的购嗨嗨的网站,我真心疑惑在这个人才市场会有多少是真实的多少是虚假的?后来又去了纳杰人才市场,但是,带给我的感觉是差不多的,我与那些招聘人员进行了简单的交流,然后就收到了他们下午的面试通知单,这让我感觉很不可思议。我下午回来也收到了很多未知的电话,通知我去面试。
人生总会在不知不觉中教会你一些道理。但是有些时候,只有自己心里清楚,很难用文字来表达出来。这次到人才招聘市场的实践带给我很多感触,觉得好像自己的专业和找工作的要求并没有什么切实的关联,而且,还觉得自己的专业能力太差,需要提高。
商场工作感想商场工作感想
时光流逝,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面(1)根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。(2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。(3)7月份正式新使用考勤管理系统,不断完善人事管理制度。
二、行政工作方面。
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。
3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
5、加强员工宿舍管理,定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。
6、加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。
三、公司管理运作方面。
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着南岗渔村的开业,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各门店及各部门工作,协助各部门处理各种突发事件。20xx年是充满挑战也是充满机遇的一年,我们拥有一支团结、勇于创新的团队是我们发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。
工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人都公司的评价好与坏。