写心得体会可以加深我们对学习和工作生活的理解和思考。值得一提的是，我们为大家准备了一些精选的心得体会范文，希望能给大家提供一些建议和指引。
志愿者文明先行心得体会
志愿者文明先行，作为志愿服务的一个重要原则，意味着志愿者应该成为文明的示范者，在服务中注重礼貌、文明和秩序。近年来，在志愿服务活动中，注重文明先行的理念已经得到广泛的认同。在此，笔者将分享自己的一些心得体会。
我们身为志愿者，首要的原则就是要尊重他人，注重礼仪，以文明的态度服务大众。在服务过程中，我们要保持良好的心态，平和的情绪，以使我们传递的信息是积极的、鼓舞人心的。这也正体现了志愿者应该具有的良好品质。
第三段：志愿服务中文明的表现方式。
我们在志愿服务中需要表现良好的礼仪和文明。对长者，我们要说“您好”、“请”、“谢谢”，并用亲切的语气与他们沟通交流。对于孩子们，我们要用温和的语气、语气亲切的语言与他们沟通。除此之外，我们还应该为服务场所的秩序维护而付出努力，如指引游客有序排队，助力指引站点等。
第四段：文明体现在生活的点点滴滴。
志愿者服务不仅仅只是在志愿服务场所内体现文明，我们在日常生活中也应该做到以文明的行为来。例如，如果在地铁站口或人流拥挤的地方遇到有需要帮助的人，主动帮助他们。在日常购物、餐饮中我们要打字顺序，避免随手丢垃圾，保持环境的清洁与良好。带动生活及周围人对文明的重视和认同，在常态中也体现在身边的点点滴滴,志愿者即成为身体力行的文明先行者。
第五段：总结。
在志愿服务中，以文明先行为原则来推广志愿服务。这一原则不仅仅在志愿服务场所中体现，还需要贯穿于日常生活的方方面面，提高自己的文明素质，让自己的生活变得更加文明。志愿者的文明行为不仅仅是一种道德，更是一种习惯，认真贯彻这一原则，让志愿服务更加高效、有序和有意义。
文明修身我先行的心得体会
文明修身是指以道德修养和自律为基础，倡导个人从自身做起，以文明、礼貌和优秀的品质为行为准则，塑造一个良好的人格形象。文明修身与文明社会息息相关，它是整个社会进步的基石与起点。只有人人尊重他人、维护社会公德，方能形成和谐的社会环境。因此，文明修身是每个人的责任和义务，也是社会的基本要求。
要实现文明修身，个人应从日常生活点滴做起。首先，在言谈举止方面，要注意自己的用词和语气，言辞文雅，避免使用粗俗和伤害他人的措辞；其次，在待人接物方面，要尊重他人的感受和权益，对待每一个人都要有耐心和关爱；再者，在公共场合要保持纪律与秩序，遵守交通规则、不随地乱扔垃圾；最后，在社交媒体上也要注意言行，不发表不负责任的言论，不传播虚假信息，形成正确的网络文化。
三、个人修身的目标与成效。
文明修身的意义在于提升个人修养和素质，使自己成为一个具有道德健康的社会成员。通过文明修身，我深感自己的心态更加平和，对事物的理解和处理能力也得到了提高。在社交场合，我经常注意观察和学习他人的言谈举止，以此为榜样来规范自己的行为。在平时和朋友、家人交往时，我也力求以诚信和宽容为原则，懂得换位思考。
文明修身的另一重要意义便是为了塑造良好的社会关系。一个文明修身的人无论在工作还是生活中，都能与他人和谐相处。尊重和倾听他人意见，尊重他人的人生选择，学会宽容和理解成为我们修身的重要内容。只有修身齐家治国平天下，才能在社会各个层面形成良好的相互关系，从而共同创造出美好的社会。
文明修身并非易事，尤其是在纷繁复杂的现代社会。我们常常面临各种形形色色的诱惑和冲突，对人对事的态度也常常受到各种因素的制约。然而，我们应看到这其中的挑战并不是无法克服。我们要始终保持理性和良知，坚守自己的原则和底线，通过不断的反思和自我完善，逐渐培养起良好的行为习惯。
另外，教育也是解决文明修身难题的有效途径。家庭和学校在人的成长过程中发挥着举足轻重的作用。家庭要注重对孩子进行道德教育，培养他们的情感和价值观，使他们具备健康成长的基础。学校则要通过各种课程和活动引导学生培养文明的行为习惯，使他们将文明修身的观念内化为自己的行动准则。
作为一个社会的一员，文明修身不仅是个人修养的需要，也是对社会责任的回应。我们应积极参与到志愿者活动中，用自己的行动带动和影响身边的人。此外，我们还能通过自己的工作和努力成为社会道德观念的传承者和宣传者。
展望未来，我期望社会的每个成员都能够认识到文明修身的重要性，通过自身言行的正面影响，推动整个社会向着更加文明、和谐的方向发展。（1200字）。
志愿者文明先行心得体会
作为社会的一份子，我们必须努力去维护社会的稳定和和谐。其中，志愿者文明先行是我们重要的责任。经过长期的参与志愿服务，我深刻体会到了志愿者工作的重要性和意义。
第二段：参与志愿服务的心路历程。
在我成为志愿者以前，我的生活中充满了自我中心的想法和个人利益的追求。但是在志愿服务中，我从与别人的沟通交流中学会了关注他人的需要和理解别人的立场。同时，通过不断地服务和反思，我也注意到了自己的不足，意识到只有真正投身于服务中，才能感受到服务他人的荣誉和快乐。
第三段：需要珍视的志愿服务经历。
在一次社区服务中，我遇到了一个穷困的家庭，他们没有居住的地方，只能在公共厕所里生活。他们的生活环境非常恶劣，孩子们每天不得不面对寒风和饥饿的煎熬。这时候，我才真正意识到自己作为志愿者的责任和使命，帮助他们解决他们的问题，提供一些必要的帮助和指导，让他们能够融入社会并重新开始新的生活。这次服务经历使我真正明白了志愿者服务不仅仅是为了自己的成长和锻炼意志力，更是关注社会弱势群体，建设和谐社会的重要手段。
第四段：关于联系新时代志愿者的心得。
新时代对于志愿者提出了更高要求，我们必须不断更新理念和认识，学习书本知识和社会实践，并不断完善自己的技能和能力，提高服务质量。同时，在志愿服务中，我们也需要培养团队合作意识，与他人建立良好的沟通关系，才能更好的配合协同工作。通过这样的方式，我们才能更好地发挥志愿者的优点和特长，为社会贡献自己的力量。
第五段：结论。
志愿服务是我们时代的重要任务。在志愿服务中，我们不仅仅是实现自己的价值和才能，更是关注弱势群体，社会和谐稳定的积极参与者。相信在支持有关部门的支持下，志愿服务行业会越来越完善，志愿者的身份和工作也会得到更广泛的认同和尊重。
做文明礼仪的先行者心得体会
校园对于中学生文明礼仪教育活动的重视明显不足，并且存在很大的问题。目前，一些校园没有开设相应的文明礼仪教育课程，对于学生的全面发展重视和关注不足，一些家长和校园仍然过于强调学生的学习成绩，对于学生的文明礼仪等方面的教育缺乏重视，甚至有些校园只注重学生的成绩，关注学生所掌握的专业知识，对于学生的日常文明礼仪教育缺乏足够重视。在家庭教育过程中，一些父母过于溺爱孩子，很容易导致孩子构成傲慢、盛气凌人和唯我独尊的性格，不能善待他人和尊重他人，在必须程度上阻碍了学生文明礼仪的发展。
二、在中学生中开展文明礼仪教育的具体方法
中学阶段是人生的重要阶段，也是在中学生中开展文明礼仪文化教育的关键时期。结合中学生开展文明礼仪教育的现状，为了促进中学生文明礼仪教育实现良性发展，对于中学生文明礼仪教育而言，推荐采取以下措施推进文明礼仪教育的开展。
(一)创新文明礼仪教育教学方法
堂，并将学习活动与学生的日常生活相结合。
(二)提高初中教师的文明礼仪素养
的定量评估体系。坚持文明礼仪教育与校园文化建设相结合，校园环境是文明礼仪教育的基本途径，开展各种主题教育活动，比如举行升旗仪式，主题班会和国家节日和重要纪念日等，组织学生参加朗诵、演讲、参观、访问等文明礼仪教育活动。培养健康的文明道德情感，强化中学生的道德意识和自我控制潜力，促进中学生全面发展完善独立人格，构成良好的个性。
(三)加强家庭教育、校园教育和社会教育的有机融合
鼓励学生走出家庭，实践礼仪行为，做文明礼仪的倡导者和实践者。
文明我先行心得体会
作为一名当代青年，我们应该时刻保持对社会文明的关注与引领，将“文明我先行”作为自己的信条和座右铭。经过长时间的参与和实践，我深刻体会到文明的力量以及个人行为对社会的影响。以下是我对“文明我先行”主题的心得体会。
首先，文明是社会进步的基础。文明是人类社会生活的一个重要指标，它决定了一个社会的素质和发展水平。只有一个文明的社会才能保持稳定和持续发展。在现代社会中，道德失范、不文明行为时有发生，这不仅影响社会的和谐稳定，也限制了社会发展的空间。因此，我们作为新一代的青年，应当自觉地践行文明，以身作则，引领社会步入文明发展的轨道。
其次，文明的力量源于每个个体的行为。文明不是虚无缥缈的概念，它是由每个人的行为累积而成的。无论是在交通上严守规则，还是在公共场所保持良好的卫生习惯，每一个个体的行为都在无形中构建着文明的大厦。我们应该从小事做起，在自己的生活中实践文明行为。比如，文明地排队、礼让老人、讲究卫生等，这些都是构建文明社会的基石。只有每个个体都能从自身做起，发挥个人行为的积极影响，文明才能真正扎根于社会，并且传承下去。
再次，文明的展示不仅是一种行为，更是一种精神追求。文明是一种思想观念，是以尊重、关爱和和谐为核心的精神追求。在生活中，我们应该坚守公平正义，尊重他人的权益，关爱社会弱势群体，提升整体的道德伦理水准。文明的展示不仅需要我们的行为得体得当，更重要的是需要我们的心态、态度和价值观得以升华。只有真正理解并践行文明的精神内涵，我们才能真正算是心怀文明，且懂得如何将文明的力量传递下去。
此外，文明还需要我们与他人共同努力。文明绝非某个人或一群人可以全力以赴完成的任务，它需要整个社会的共同努力。只有每一个个体都能主动参与，才能形成文明的浪潮。因此，我们每个人都应当承担起自己的责任和义务，积极参与到文明的建设中去。我们可以通过积极参加社区志愿活动、关注环境保护、传播理性的网络观念等多种方式来践行文明，与他人共同构建和谐文明的社会。
最后，我深信只要每个人都能将“文明我先行”作为座右铭，自觉践行文明行为，从自身出发，我们一定能够共同创造出一个更加和谐、文明的社会。文明的力量是巨大且不可忽视的，只有每个人都能体认到自己的责任和义务，用自己的行动去证明，文明才能真正落地生根，为我们的社会进步和发展贡献力量。
总之，文明是一种责任、一种态度，更是一种生活方式。我深深体会到，要将“文明我先行”融入到日常生活中，不仅需要我们的行为得体，更需要我们的精神与观念跟得上。只有通过不断实践、持之以恒，我们才能在日渐文明的社会中找到属于自己的坚持，并将文明的火种扩散到更广阔的领域。让我们共同肩负起新时代文明的使命，从身边小事做起，将“文明我先行”这个理念内化于心、外化于行，共同创造美好的社会环境。文明的力量伟大而深远，我们每个人都应在其中扮演一名主角，为这个世界带来更多闪耀的光芒。
文明我先行心得体会
"文明我先行"是我们每个人都应该秉持的原则，不仅仅是一种态度，更是一种责任与担当。这个原则的内涵包含了对他人的尊重、对社会的奉献、对环境的保护等多个方面。在日常生活中，我深刻体会到了文明的重要性以及如何通过自己的行动去引领他人，从而为社会贡献力量。
第二段：尊重他人。
尊重他人是文明的基础。在与他人交流、互动的过程中，不仅要言行得体，还要对别人的权益给予尊重。例如，在与家人相处时，我会倾听他们的意见，尊重他们的决策，这样能更加融洽地相处。而在与同学朋友之间，我会关心他们的感受，不断提醒自己做一个尊重他人的人。只有在与他人的相处中表现出尊重，才能建立起和谐的人际关系，为社会营造一个互相尊重、互相理解的环境。
第三段：奉献社会。
除了尊重他人，我也积极参与各种公益活动，奉献社会，学校里的义务活动、志愿服务以及社区建设等都是我参与的主要方式。通过这些活动，不仅可以帮助他人，也能够在其中充实自己和锻炼自己的能力。在一次参与社区义务劳动的经历中，我深刻感受到了自己的力量和价值，也让我更加明白，文明我先行不仅仅是一种心态，更是要通过实际行动去改变社会，去影响他人。
第四段：保护环境。
保护环境是文明的重要标志之一。在我们日常的生活中，我们经常会使用塑料袋、发电、开车等等，这些看似平常的行为却对环境造成了极大的伤害。因此，我努力提倡环保，例如在购物时拒绝使用塑料袋，鼓励家人朋友节约用电等等。同时，我也参与到一些环境保护组织中，积极参与到环境保护的行动中去。通过自己的实际行动，我希望能够唤起他人对于环境保护的重视，共同为创造一个绿色的地球而努力。
第五段：结语。
"文明我先行"不仅仅是一个口号，更是一种行动的指导原则。在实际生活中，我们每个人都应该时刻坚持文明与文明之间的冲突，而是争取与人沟通美好的机会。通过我的亲身体会，我深刻认识到文明对于个人成长和社会进步的重要性。在未来的日子里，我将继续坚守这个原则，不断提升自己的文明素养，并通过自己的努力去传播文明态度，引领更多的人共同追求文明的目标，让文明成为社会的主旋律。
文明我先行心得体会
近年来，随着城市化和信息化的快速发展，生活水平的提高，我们的社会已经发生了巨大的变化。然而，随之而来的问题也日益突出，如人与人之间的矛盾、社会道德的滑坡等。针对这些问题，我们加强文明是解决之道。在实践中，我深有体会，文明我先行，我们应该从自身做起，以身作则，用文明的行为引领社会风尚。
首先，文明从自己做起，就是要从日常生活中小事做起。在公共场所，如公交车、地铁等，我们要让老人、妇女、儿童先上车，让座给需要的人；在排队时，要遵守秩序，不插队。另外，我们还要注重自身的言行举止，不大声喧哗，不乱扔垃圾，保持环境整洁。这些看似微小的举动，却能传递出强烈的文明信号，让自己成为身边人的榜样。
其次，文明的根本在于敬畏他人，尊重他人的权益与尊严。这就要求我们不管是与上级、同事、朋友还是与陌生人相处，都要互相尊重，不轻易去侵犯对方的隐私或权益，不以言语或行为侮辱辱骂对方。只有这样，我们才能建立和谐的人际关系，形成积极向上的社会氛围。
另外，文明的表现还应延伸到网络空间。随着互联网的蓬勃发展，我们已经进入了信息时代，网络已经成为我们生活的一部分。然而，我们也要注意网络中的文明问题。我们应该遵循网络道德，不发布违法、有害信息，不参与网络暴力，不恶意造谣传谣，健康、文明地使用网络。只有这样，我们才能让网络成为一个和谐、文明的交流平台。
此外，一些仪式性的行为也是我们恪守文明道德的体现。比如，参加公众场合的婚礼、葬礼、宴会等活动时，我们要遵守礼仪，做到宾主有分，不出现抢夺或贪图小利的现象。同时，我们还要遵守社交礼仪，尊重约定时间、地点，不擅自改变他人的计划。
最后，文明的传播需要我们每一个人的积极参与。作为一名大学生，我也积极参与到文明的传播中，我和我的同学们一起参加了社区义工活动，为社区居民保洁、宣传文明礼仪。我们还上街宣传环保、反对破坏文物等活动，倡导大家从自身做起，改变现状。
文明我先行的心得体会如上所述，通过从各个方面做好自己，树立良好的榜样，我们可以以身作则，引领社会风尚，推动社会从粗放到文明的转变。只有每个人都能以文明的方式行事，我们的社会才能建立在和谐、进步、繁荣的基础之上。让我们从现在开始，每个人都要自觉践行文明，文明我先行。
文明修身我先行的心得体会
文明的修身不仅是一种对自我道德规范的自我约束，更是每个人对他人行为的评价和引导。在现代社会中，人与人之间的互动关系十分复杂，文明修身就是通过自己的行为影响他人，从而推动社会的进步和和谐。在我看来，人与人之间的互动，影响了自身及他人的家庭幸福、学校教育的和谐、社会秩序的稳定等方面，文明修身至关重要。
第二段：建设良好的人际关系。
文明修身应从建设良好的人际关系入手。如何与他人相处是我们每个人都需要思考和实践的问题。在日常生活中，我始终坚持遵循公共道德，与人为善，以礼待人，尊重他人的权益和感受。我相信，人与人之间要建立和谐、友善的关系，需要我们时刻保持对他人的理解和宽容。只有通过衷心的友善和互相尊重，才能真正实现和谐互利的人际关系。
第三段：培养良好的生活习惯。
文明修身还需要从培养良好的生活习惯入手。我曾经有个坏习惯，每天晚上睡觉前不关灯。每当父母过来看到这一幕，总是不厌其烦地提醒我。后来，我慢慢意识到这个坏习惯对家庭和环境的影响，于是下决心改正。从那以后，每天晚上都会自觉关灯，保持整洁卫生。通过这件小事，我认识到养成良好的生活习惯是文明修身的一部分，也是让自己更好地融入社会的关键。
第四段：塑造积极进取的心态。
文明修身要塑造积极进取的心态。在学校里，我积极参加各种活动，不仅锻炼了自己的能力，也学会了团队合作和关爱他人。在实践中，我尽量为他人提供帮助，参与志愿者活动等，以回馈社会。通过这些行动，我坚信只有积极进取的心态，才能真正实现文明修身。
第五段：价值观的建立与传承。
文明修身更需从价值观的建立与传承入手。价值观是每个人心中的标尺，也是我们生活的出发点和归宿。坚守道德伦理的底线，自觉牢记社会规则，从小事做起，从自我开始，才能推动社会的改善与进步。同时，我们作为后辈也需要将这种价值观传递给下一代，让他们从小就明白文明修身的重要性，共同建设一个更加美好的社会。
总结段：文明修身，我先行。这是我多年来对于文明修身的思考和实践，通过建立良好的人际关系、培养良好的生活习惯、塑造积极进取的心态以及传承良好的价值观，我认为文明修身已经渗透到我生活的每一个角落。作为一个大学生，我将更加努力地培养自己的文明修身意识，不仅关注自己的行为，更希望通过自己的努力，影响他人，传递文明修身的理念，为社会的进步和和谐做出更多的贡献。
文明修身我先行的心得体会
在现代社会中，文明修身是我们每个人都应该遵循的基本准则。作为一个普通人，我深深认识到文明修身的重要性，并通过实践和体验，有了一些心得体会。文明修身不仅仅是说说而已，更是需要我们从内心深处去实践。我通过在学校和社会中的亲身经历，逐渐领悟到了文明修身的真谛。
首先，文明修身需要我们树立正确的价值观和道德观。只有通过正确的价值观和道德观，我们才能在日常生活中行为得体，做到头脑冷静、从容自如。例如，当面对冲突或挫折时，我们应该保持冷静，不以暴力或冲突的方式解决问题。同时，我们要树立正确的知识观，注重修身养性。只有具备扎实的知识基础和良好的修养，我们才能更好地引导自己的言行。
其次，文明修身需要我们从细微之处入手。生活中的点滴细节往往能够体现一个人是否具有修身的素养。例如，随手关闭水龙头、爱护公共设施、保持公共场所的整洁等等，这些都是我们日常生活中应该做到的小事。我曾经在学校参加志愿者活动时，亲手将操场上的垃圾一个个捡起来，这让我深刻地感受到了文明修身的重要性。通过这样的行为，我不仅养成了良好的习惯，也向他人传递了正确的做事态度。
再者，文明修身需要我们在与人交往中尊重他人，保持良好的态度。我们要善于倾听他人的意见，尊重别人的人权和基本权益，不论他们的社会地位或年龄。在团队合作中，我们要积极主动地参与，与他人和谐相处，不自私、互相帮助。我曾经担任班级干部时，通过和同学们的交流，我明白了团队合作的重要性。只有懂得倾听他人意见、不争斗、互相帮助，我们才能取得更好的成绩，更好地完成任务。
最后，文明修身需要我们在面对挫折和苦难时保持乐观的心态。生活中，难免会遇到各种挑战和困难。但是，只有保持豁达乐观的心态，我们才能从容应对、积极解决问题。我曾经在高考前备战过程中遇到了种种挫折和压力。但是，我从未放弃，始终保持着积极向上的心态。最终，我成功地完成了高考，也经历了自我成长的过程。通过这段经历，我明白了只有在困难中保持乐观的心态，我们才能更好地应对人生的各种挑战。
综上所述，文明修身是一个全面的过程，需要我们从日常生活的点滴小事做起，树立正确的价值观和道德观，尊重他人，保持良好的团队合作精神，同时在面对挫折和苦难时保持乐观的心态。通过自身的实践和体悟，我相信文明修身是我们每个人都能够做到的。只有我们先行文明修身，才能对社会起到积极的示范作用，让整个社会更加文明和和谐。
做文明礼仪的先行者心得体会
确的世界观、人生观、价值观、道德观，是加强校园德育教育实效性的重要抓手。
二、加强中学生文明礼仪教育有效途径
第一，调动中学生学习礼仪的主动性，引导其将道德规范转化为道德行为首先，中学生学习“礼仪”要以学会尊重他人为起点。尊重他人是人与人交往的首要态度。其次，要增强中学生的自尊心。正确的自尊心就应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。培养青少年学生高尚的人格，养成自尊、自爱、自律的良好品德对学生文明素养的提高尤为重要。再次，学习“礼仪”，重在实践。中学生要在理解礼仪要求的基础上，展现自己文明有礼的形象。我校历来重视对学生的文明礼仪教育，并透过一系列的活动促使学生养成良好的行为习惯。如倡议全校学生每逢周未为父母做一件事等。
第二，充分发挥教师在中学生文明礼仪教育中的示范引导作用教师作为社会主义思想道德建设的传播者，在中学生文明礼仪教育中的起着重要的示范引导作用。这就要求教师在实施素质教育的过程中，坚持德育为先，把教育学生学会做人作为德育工作的立足点，对学生的道德素质教育常抓不懈。一方面，教师要有意识地把“礼仪”教育作为一项重要的教育资料进行安排，制订详细的教育资料和目标，把教育贯穿于日常的教学实践过程中。采取形式多样的形式，如召开主题班会、演讲朗诵会等，加深学生的“礼仪”观念。另一方面，教师应坚持正面教育与引导，教育和培养中学生继承和弘扬我国优秀的传统文化和道德。用《学生日常行为规范》和礼仪常识等对学生进行礼仪教育、文明文明行为的养成教育。同时，教师在学生面前，要以身作则，言传身教，使学生在与教师的交往中受到潜移默化的影响。
第三，发挥校园文化对中学生的影响作用文化对人的影响来自特定的文化环境，良好的校园文化环境发挥着影响整个群体生活的规范力量，使在校园的每一个学生都能在无形当中受到潜移默化的影响，从而养成自觉规范自己言行的良好行为习惯。因此，校园务必开展丰富多彩的有利于培养中学生良好礼仪习惯的文明礼仪教育活动，并充分发挥黑板报、宣传栏、广播站的作用。
第四，发挥家庭教育的重要作用家长是孩子的第一位老师，家长平时的言谈举止以及对子女的要求等，也会对孩子产生潜移默化的影响，并直接在孩子身上发挥作用。家长良好的礼仪形象、家庭的文明礼仪气氛是十分重要的。礼仪教育要取得整体效应，就要使家庭教育与校园教育取得一致，构成合力。要做到教育原则一致，资料互补。因此在礼仪教育中，教师就应及时地把文明礼仪教育的状况和要求与家长进行沟通，要求家长配合校园加强对子女的教育，提高文明礼仪教育的实效性。
最后，我们还就应看到，社会是一个大德育环境。影视、报刊、网络等宣传媒介和各种公共场所的影响作用不能忽视，就应在全社会倡导和营造文明礼仪的氛围。
三、总结
总之，崇尚礼仪，培养文明有礼的、高素质的新一代中学生，需要家庭、校园和社会密切配合、共同努力。只有这样，才能为青少年的健康成长带给必要的保障，才能收到良好的教育效果。
创建文明城市心得体会感想
古人云：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”尊老爱幼从古至今都是中华民族传统美德，古人尚且知道尊敬关爱老人，何况我们这个汲取了几千年的21世纪新生，就更应该传递好尊老爱幼的这把火炬。
每次我想去敬老院时都会想着给他们带些什么，但是其实那些并不重要，他们需要的是有人陪伴，有人能像亲人一样去关爱他们。看着他们看着我们流下了眼泪，真有些心酸，他们有些子女在很远的地方，有些连子女都没有。
时代在发展，社会在进步。在社会财富增加的同时，敬老院的数字也在不断增长，那也正说明天下孤寡老人的数量也在不断增长，所以有更多的人需要关爱，需要爱护哦。
通过志愿服务，启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育，有所感悟的亮点。引领我们去了解社会，感受社会，这些都让我们体会到了老一辈的孤独，我们的幸福和自私。公益活动是不求报酬，不谋私利不斤斤计较的。公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心攻势也热情的劳动。参加公益劳动的光荣感，塑造自己的美好心灵，这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。
做文明礼仪的先行者心得体会
确的世界观、人生观、价值观、道德观，是加强校园德育教育实效性的重要抓手。
第一，调动中学生学习礼仪的主动性，引导其将道德规范转化为道德行为首先，中学生学习“礼仪”要以学会尊重他人为起点。尊重他人是人与人交往的首要态度。其次，要增强中学生的自尊心。正确的自尊心就应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。培养青少年学生高尚的人格，养成自尊、自爱、自律的良好品德对学生文明素养的提高尤为重要。再次，学习“礼仪”，重在实践。中学生要在理解礼仪要求的基础上，展现自己文明有礼的形象。我校历来重视对学生的文明礼仪教育，并透过一系列的活动促使学生养成良好的行为习惯。如倡议全校学生每逢周未为父母做一件事等。
第三，发挥校园文化对中学生的影响作用文化对人的影响来自特定的文化环境，良好的校园文化环境发挥着影响整个群体生活的规范力量，使在校园的每一个学生都能在无形当中受到潜移默化的影响，从而养成自觉规范自己言行的良好行为习惯。因此，校园务必开展丰富多彩的有利于培养中学生良好礼仪习惯的文明礼仪教育活动，并充分发挥黑板报、宣传栏、广播站的作用。
第四，发挥家庭教育的重要作用家长是孩子的第一位老师，家长平时的言谈举止以及对子女的要求等，也会对孩子产生潜移默化的影响，并直接在孩子身上发挥作用。家长良好的礼仪形象、家庭的文明礼仪气氛是十分重要的。礼仪教育要取得整体效应，就要使家庭教育与校园教育取得一致，构成合力。要做到教育原则一致，资料互补。因此在礼仪教育中，教师就应及时地把文明礼仪教育的状况和要求与家长进行沟通，要求家长配合校园加强对子女的教育，提高文明礼仪教育的实效性。
总之，崇尚礼仪，培养文明有礼的、高素质的新一代中学生，需要家庭、校园和社会密切配合、共同努力。只有这样，才能为青少年的健康成长带给必要的保障，才能收到良好的教育效果。
做文明礼仪的先行者心得体会
1.社会因素。社会大环境对青少年的成长影响很大，社会上的一些不良现象和风气影响了青少年的是非观。尤其是社会上的各种招生教育都以文化知识为先，这样使学生认为：只要学习好就万事大吉。
2.家庭因素。家庭是孩子成长的第一环境，家庭教育往往能影响孩子的一生。此刻大多数家长都被应试教育的指挥棒逼得团团转，让孩子们参加各种各样的课外补习班、培训班，努力把孩子培养成他们心中的“人才”，却忽视了文明礼仪的教育。
3.校园因素。校园是每个个体社会化过程和整个人生阶段的重要驿站。在校园的德育工作中，德育目标是课堂教学的三维目标中情感态度价值观的主要部分。但是，教师在课堂的实际教学中，往往只是制定情感态度价值观目标，却不能真正地把这项目标落到实处，不能把德育的资料内化为学生的情感和道德情操的表现，也就是不能做到知与行的统一。
中学阶段是一个人道德品质与世界观逐步构成的关键时期，也是进行文明礼仪教育的最佳时期。在中学生中进行文明礼仪教育，不仅仅能有效改善校园的管理工作，促进校园教育工作的升华，更重要的是，能够继承和弘扬中华民族重礼仪的优良文化传统，培养学生具有理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究卫生的举止行为。要开展好中学生文明礼仪教育，务必从以下几个方面进行：
1.透过校园日常工作和专题教育活动进行灌输性教育策略宋代理学大师朱熹在教育的管理上主张“德主刑辅”。朱熹认为，校园的教学管理不但要有必要的规章制度，更重要的是要以思想教育为主。他把校园规章制度的制定、实行同德育的教育管理目标结合起来。可见德育是时时刻刻的事情，务必把文明礼仪的教育落实到校园的日常管理工作中。新学期的第一课、每一天的一日管理、每周升国旗仪式后的“国旗下讲话”，以及每个班级的教室布置，等等，都是文明礼仪教育的基本阵地。专题的德育活动对学生文明礼仪的教育也是一种契机，它更加直观地、有针对性地对学生进行文明礼仪的教育。能够透过校园的橱窗，班会课或是黑板报对学生进行宣传。
2.透过学科课堂教学和“家校合作”进行渗透性教育策略文明礼仪教育不能仅仅依靠专门的德育课程，还需要透过各学科的情感价值目标来渗透。与专门的德育课程相比较，学科德育乃是德育教育的主要阵地。在各门学科教学中对学生进行礼仪教育的渗透，能够起到潜移默化、润物无声的效果。校园教育、家庭教育和社会教育三位一体化的过程中，起主导地位的是校园。校园和教师应从实际出发，创造性地采取各种有成效的方式，把经常与家庭、社会联系列入校园的工作计划中，并不断总结经验，使家庭教育和社会教育为校园教育服务，共同发挥教育的作用。
3.透过自我教育和榜样示范进行养成性教育策略学生的自我教育很重要。班会课上，让班干带领学生学习《中学生日常行为规范》、《三字经》、《弟子规》等规章或书籍，同时让学生对照自己的行为举止自省，改掉不良行为。学生只有懂了，明理了，在履行道德行为的过程中感到一种由衷的喜悦，才能做到知行统一。中学生文明礼仪教育就应重视榜样和示范的重要作用。首先，教师作为道德准则与社会文化价值的传递者，在学生的心目中有很高的地位，所以很容易被学生作为效仿的对象。因此教师务必提高自身的文明礼仪素养和道德修养，时时刻刻起到表率的作用。教师在对学生开展礼仪教育的同时，自己更需要文明处事。另外，也能够选取一些优秀学生代表，向学生介绍他们的先进事迹，号召学生向这些优秀的同学学习。
三、总结。
总之，如果教师能结合学生的个人状况，综合以上三个方面开展教育，就能够使中学生的文明礼仪素质得到充分的提高。著名儿童心理学家林崇德教授指出：“习惯是在生活过程和教育过程中构成与培养起来的，习惯的构成方式主要是靠简单的重复和有意识的练习。”因此，我国中小学阶段的德育就应以“做事为主，从做中学”，这是贴合道德发展基本规律的。只有这样，才能使中学生构成良好的文明礼仪行为。孔子有言：“不学礼，无以立。”开展文明礼仪教育对中学生身心健康的发展，高尚道德品质的培养，自信心的树立，社会职责感的提升，良好人际关系的建立，学习用心性、主动性的提高等诸多方面都有较大的用心影响。中小学文明礼仪的教育务必摈弃任何形式的短期教育，校园就应制定一系列的德育课程;教师要发挥榜样示范作用;校园、家庭和社区共同合作，多管齐下，才能真正有效地促进中学生的文明礼仪习惯的养成，培养出合格优秀的高素质人才。
一、当前中学生文明礼仪教育的现状。
确的世界观、人生观、价值观、道德观，是加强校园德育教育实效性的重要抓手。
二、加强中学生文明礼仪教育有效途径。
第一，调动中学生学习礼仪的主动性，引导其将道德规范转化为道德行为首先，中学生学习“礼仪”要以学会尊重他人为起点。尊重他人是人与人交往的首要态度。其次，要增强中学生的自尊心。正确的自尊心就应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。培养青少年学生高尚的人格，养成自尊、自爱、自律的良好品德对学生文明素养的提高尤为重要。再次，学习“礼仪”，重在实践。中学生要在理解礼仪要求的基础上，展现自己文明有礼的形象。我校历来重视对学生的文明礼仪教育，并透过一系列的活动促使学生养成良好的行为习惯。如倡议全校学生每逢周未为父母做一件事等。
第二，充分发挥教师在中学生文明礼仪教育中的示范引导作用教师作为社会主义思想道德建设的传播者，在中学生文明礼仪教育中的起着重要的示范引导作用。这就要求教师在实施素质教育的过程中，坚持德育为先，把教育学生学会做人作为德育工作的立足点，对学生的道德素质教育常抓不懈。一方面，教师要有意识地把“礼仪”教育作为一项重要的教育资料进行安排，制订详细的教育资料和目标，把教育贯穿于日常的教学实践过程中。采取形式多样的形式，如召开主题班会、演讲朗诵会等，加深学生的“礼仪”观念。另一方面，教师应坚持正面教育与引导，教育和培养中学生继承和弘扬我国优秀的传统文化和道德。用《学生日常行为规范》和礼仪常识等对学生进行礼仪教育、文明文明行为的养成教育。同时，教师在学生面前，要以身作则，言传身教，使学生在与教师的交往中受到潜移默化的影响。
第三，发挥校园文化对中学生的影响作用文化对人的影响来自特定的文化环境，良好的校园文化环境发挥着影响整个群体生活的规范力量，使在校园的每一个学生都能在无形当中受到潜移默化的影响，从而养成自觉规范自己言行的良好行为习惯。因此，校园务必开展丰富多彩的有利于培养中学生良好礼仪习惯的文明礼仪教育活动，并充分发挥黑板报、宣传栏、广播站的作用。
第四，发挥家庭教育的重要作用家长是孩子的第一位老师，家长平时的言谈举止以及对子女的要求等，也会对孩子产生潜移默化的影响，并直接在孩子身上发挥作用。家长良好的礼仪形象、家庭的文明礼仪气氛是十分重要的。礼仪教育要取得整体效应，就要使家庭教育与校园教育取得一致，构成合力。要做到教育原则一致，资料互补。因此在礼仪教育中，教师就应及时地把文明礼仪教育的状况和要求与家长进行沟通，要求家长配合校园加强对子女的教育，提高文明礼仪教育的实效性。
最后，我们还就应看到，社会是一个大德育环境。影视、报刊、网络等宣传媒介和各种公共场所的影响作用不能忽视，就应在全社会倡导和营造文明礼仪的氛围。
三、总结。
总之，崇尚礼仪，培养文明有礼的、高素质的新一代中学生，需要家庭、校园和社会密切配合、共同努力。只有这样，才能为青少年的健康成长带给必要的保障，才能收到良好的教育效果。
一、中学生文明礼仪教育现状分析。
校园对于中学生文明礼仪教育活动的重视明显不足，并且存在很大的问题。目前，一些校园没有开设相应的文明礼仪教育课程，对于学生的全面发展重视和关注不足，一些家长和校园仍然过于强调学生的学习成绩，对于学生的文明礼仪等方面的教育缺乏重视，甚至有些校园只注重学生的成绩，关注学生所掌握的专业知识，对于学生的日常文明礼仪教育缺乏足够重视。在家庭教育过程中，一些父母过于溺爱孩子，很容易导致孩子构成傲慢、盛气凌人和唯我独尊的性格，不能善待他人和尊重他人，在必须程度上阻碍了学生文明礼仪的发展。
中学阶段是人生的重要阶段，也是在中学生中开展文明礼仪文化教育的关键时期。结合中学生开展文明礼仪教育的现状，为了促进中学生文明礼仪教育实现良性发展，对于中学生文明礼仪教育而言，推荐采取以下措施推进文明礼仪教育的开展。
(一)创新文明礼仪教育教学方法。
堂，并将学习活动与学生的日常生活相结合。
的定量评估体系。坚持文明礼仪教育与校园文化建设相结合，校园环境是文明礼仪教育的基本途径，开展各种主题教育，比如举行升旗仪式，主题班会和国家节日和重要纪念日等，组织学生参加朗诵、演讲、参观、访问等文明礼仪教育活动。培养健康的文明道德情感，强化中学生的道德意识和自我控制潜力，促进中学生全面发展完善独立人格，构成良好的个性。
(三)加强家庭教育、校园教育和社会教育的有机融合。
鼓励学生走出家庭，实践礼仪行为，做文明礼仪的倡导者和实践者。
年文明单位创建工作心得体会感想
20xx年文明单位创建工作，努力实践，不断探索，善于总结经验，努力提高教职工的政治素养，不断提升学校的办学水平，扎扎实实的争创文明单位，在此分享。
心得体会。
一、基本概况：
xx党组织和工会组织属联合体组织，党总支下属三个实体党支部，分别是xx党支部，合流监理党支部和先捷排水党支部，共有党员17名，在职员工43名，专业技术人员在95%以上，先捷二层次派遣员工约280名，劳务工约85名，三个层面员工总数408名。
今年我们变化很大，监理公司年内要完成整合转让前的资产清理，项目收尾和队伍稳定三大重任，要在保证排水资产有效经营，安全管理和工程项目的前期办证工作任务完成的基础上，确保企业的生存，发展与稳定。先捷排水和教培中心，作为xx公司规划提出的建立和形成公司人力资源引进，管理，教育平台，其肩负的责任任重而道远，其建立先进科学的企业用人，管理以及教育模式在探索过程中而引发的阵痛和瓶颈，亟待我们思考与解决。
面临排水发展新的形势和新的发展工作要求，党总支与各实体支部根据排水党委精神文明建设的总体安排和工作要求，积极开展精神文明建设各项活动，由于组织体制以及xx单位性质与排水所属其他基层单位有所不同，因此客观上为文明单位的创建带来了诸多不利，无论是精神文明建设的推进的强度，还是参与创建活动的广度上都滞后于专业运营单位和xx公司精神文明建设的总体步伐。但大力加强精神文明建设，以文明单位创建促进和推动企业的和谐发展，始终是我们总支和支部二级组织坚定不移的指导思想，本着立足实际，量力而行，尽力而为，稳步推进的原则，积极开展精神文明建设各项活动。
(一)明确目标，统一思想，营造氛围。
总支自20xx年重建之时就明确提出创建精神文明建设要求，并建立了精神文明建设领导小组，制定了文明单位创建工作规划，规划中明确提出通过几年的努力，力争实现城投系统的“文明单位”称号，尽管我们客观条件尚不具备，但这是我们上下全体职工的主观愿望，这是真实的想法，因为文明单位创建不仅是一项政治任务，同时也是企业立足社会，持续发展的需要，从某种意义上说，精神可以转化为物质，精神和物质互相依赖，且互相促进，为了统一思想，人人知晓，广泛参与，我们利用各种学习机会和活动形式，广泛地宣传精神文明建设的重要性和必要性，及时传达xx公司精神文明建设的重要文件和相关信息，提高职工群众对精神文明建设工作的认识，发动全体职工群众自觉的投身到创建精神文明工作活动中去，营造浓烈的创建氛围。
(二)围绕改革创新，发展稳定工作中心以及经营管理工作，与时俱进，加强精神文明建设。
面对xx公司改革后新的格局和“二业并进，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我们通过中心组学习深刻领会xx公司新的发展思路和对工作要求，适时地调整经营管理工作重心，提出了“重服务，求效益，促和谐”经营管理理念，重服务就是要勇于承担并高质量完成服务全局的责能，管理是基础，效益是生命的“精益化管理要求”，促进企业科学管理，创新发展，作为经济实体的，效益是企业生存发展的前提保证，对内降本增效，对外拓展市场是我们永久的课题。通过上下努力确保实体的和谐稳定。
(三)抓好党的基层组织建设，加强党员的管理教育，为有效推进精神文明建设创造条件。
加强领导班子建设，是党的基层组织建设的关键环节，领导班子整体素质会直接影响到党的基层组织建设工作的开展，从而影响到精神文明建设工作的开展。
一是抓政治，以每月一次的二级中心组学习机会，大力加强政治时势和政治理论的学习与讨论，以科学发展观武装领导班子成员头脑，以转型发展调整干部工作思路，以讲政治，以大局，讲原则的高度，服从服务与排水事业的发展和时代发展社会赋予的企业责任，特别是在排水事业深化改革和深刻变化的当口，更应严格党的纪律，坚定党的信念，在政治上严格要求领导班子和领导干部思想和行动上坚决与党中央保持一致，促进企业和谐发展，使党的基层组织成为思想统一，步调一致，具有强大战斗力，影响力和凝聚力的领导核心。
二是抓思想作风建设，作为领导班子成员以及骨干队伍思想作用建设尤为重要，思想作风的好坏，关系到工作的成效和形象的好劣，xx党组织在加强精神文明建设过程中，始终把加强思想作风建设放在重要的位置，一是强调坚持实事求是的思想作风，一切从工作的实际出发，切实解决工作的困难与问题，牢牢把握创新发展，和谐稳定这一工作核心主题，二是强调领导干部和全体党员坚持“讲党性，重品行，作表率”，率先垂范，奋勇争优，以自身的形象和行为带领全体职工为实现各项工作任务目标的完成而努力奋斗。三是强调坚持批评与自我批评，勇于改错，勇担责任，不断改进我们的工作方法和工作思路。四是强调坚持深入基层，深入群众，深入工作矛盾较为突出的地方，切实关心职工的疾苦，及时送去一份组织的温暖，帮助职工协调和解决工作中的问题，承担起领导服务一线，服务职工的责能。
三是抓能力建设，着力提高领导班子和领导干部领导事业发展的能力与水平，职责明确，分工到位，联系到位，树立一盘棋的工作思想，克服扯皮推诿，各自为政，各行其事的狭隘行为，一切从工作大局出发，抓好各自的工作，既要注重管理业务知识的学习，同时也不能放松政治理论素质的积累，做一个讲大局，懂政策，有能力的领导干部。
四是抓廉政建设，治党从严，执政为民是我党一切工作的生命线，在新的历史条件下，坚持反腐倡廉，保持党同群众的血肉联系，是党的xx届五中全会重点强调的，是从事经营工作，因此抓好廉政建设尤为重要，党组织根据工作特点，把廉政工作作为大事来抓，把握尺度，牢记警示，既不能墨守成规，畏首畏尾，迈不开手脚，同时也要善于保护自己，在党纪法规容许的范围内开展工作，近年来通过审计以及廉政督察，尚未发现违规操作，违法乱纪的现象发生。
五是抓好团结工作，班子的团结是职工队伍稳定的最基本的保证，是一切工作得以完成的工作基础，因此说，团结出凝聚力，战斗力，生产力，加强班子及职工队伍的团结是党组织的重要工作，也是文明单位创建评比的重要内容，xx党组织以通过党课教育，提高全体党员的大局观和团结协作意识，通过学习讨论，交流思想，统一认识，通过个别交流谈心解决工作中的矛盾与分歧，良好的团结氛围，使领导班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相关心齐心协力的核心团队。
(四)以文明创建为先导，加强企业文化建设和法制教育，深入开展“安康杯”活动，不断提高职工的文化素质和综合素质。
精神文明建设是一个较为完整的系统工程，它不仅要求通过文明创建活动，不断促进和提高企业的物质文化，管理水平以及持续发展的后劲，同时在人员素质的教育和培养上提出了更高的要求，因此在开展精神文明建设活动中，坚持以人为本，以企业开展的各项活动为载体，狠抓职工的素质培训和能力提升。
1、以建党九十周年为契机，大力开展爱党、爱国、爱民教育活动，以红歌比赛活动抒发爱党爱国热情，追忆共产党发展壮大历程和社会主义建设取得的不朽伟绩。
2、以班组学习为主，集中讨论交流为辅，深入开展社会主义核心价值观教育，结合xx公司提出的行风建设职业道德要求，提倡“八荣八耻”社会主义新风尚，做一个有思想，有觉悟，有道德的社会主义新人。
3、以企业文化建设为载体，积极参与企业文化建设各项活动，在活动中提高职工的企业荣誉感，责任感和使命感，逐步树立服务排水，奉献社会理念，为“树立排水新标杆，塑造排水新形象”作出应有的贡献。
4、以社区平安志愿者服务为平台，参与社区平安建设，维护世博期间的社会稳定，平安保畅志愿者活动，既体现了企业对社会的应尽的责任和义务，同时也是参与活动志愿者自身社会价值的体现。
5、以岗位立功竞赛活动为形式，在门卫班组和施工现象开展立功竞赛活动，通过活动开展，促进了员工岗位素质，能力的提高，弘扬了企业精神和形象，监理公司在20xx年度取得了市立功竞赛先进集体，省文明工地，立功竞赛记功个人等多项荣誉。
6、以“抓班组，提高管理水平;重教育，推进安全文化”为主题，结合实际积极开展“安康杯”活动，抓警示教育，提高安全意识，抓制度建设，规范职工安全行为，抓问题检查，解决安全隐患，抓责任落实，做到各行其责，由于领导重视，责任明确，措施到位，确保生产安全。
7、以“五·五”普法教育为抓手，坚持职工的民主法制教育，以普法活动，推动企业的法制建设，以普法教育，树立员工的法制意识，规范企业与员工的法制行为，做到学法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、体会和不足。
1、加强精神文明建设是社会的要求，是企业自身发展的需要，在推进文明建设活动中，我们深惑创建意识不强，职工参与程度还不够，有特色的活动不多，这是我们在今后创建活动着重要解决的问题。
2、是一个联合体，就单个实体创建文明单位条件不够，人数不够(文明单位创建应符合20人以上要求)，人力不足(实体正式员工就8、9个人，大多从事业务工作，还身兼数职，不同于运营单位，宣传、教育、人事、安全、工会等各岗位人员较完整)。财力也有一定的困难(创建的外部协调，环境的布置，设备设施的投入，基础建设等都需要用钱)。
总支牵头创建文明单位，同样有人力，财力等问题，另外总支创文明单位有一个文明单位称号行政归属问题，是否符合创建要求。
3、创建文明单位的基本态度，根据xx公司党委要求，坚定不移地大力加强精神文明建设，广泛开展富有特色，具有实效的精神文明建设各项活动，本着实事求是的态度，量力而行，尽力而为。
一、强化氛围营造，树立争先意识。
创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。
一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。
二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。
三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。
二、积极探索实践，创新服务方式。
(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。
(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。
为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。
(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。
修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。
(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。
中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。
(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。
坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新。
春联。
谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。
三、扎实组织推进，注重创建实效。
三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。
(一)强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入。
年度工作计划。
和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。
(二)齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。
教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。通过开展“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促进大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守。
规章制度。
情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。
三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。
精神文明建设在高度发展的经济社会中是一项十分重要的工作。文幼教工始终以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，在争创文明单位活动中，注重教职工的思想道德建设，开展群众性的创建活动，将精神文明创建工作和提高学校办学水平相结合，与班组文明竞赛活动相结合，与教师师德考核相结合，努力形成健康向上的舆论环境，文明和谐的校园氛围，丰富多彩的活动形式，使精神文明之花，在校园常开不谢。
由于精神文明工作的有力开展，我园近年来取得了一定的成绩，曾获市、区体育先进单位称号，连续两次获区先进集体，多年来获得区文明班组，巾帼示范岗等。曾有多名教职工获市区园丁奖、托幼先进个人、社区五好文明家庭、敬老爱老好领导、好教师等。还有多人获得教科研论文评选的各种奖项。今年的教师节我园又一名教师被黄浦区评为好教师的光荣称号，x名教职工被评为园先进，这一件件先进事迹标志着文幼教职工整体向上的良好氛围。
1、建立完善各类制度和文明守则，形成自觉的创建氛围。
我园在创建活动中，首先重视规章制度的建立和文明守则的完善，各班组制订了文明守则和公约。使教职工在创建活动中，形成自觉管理、自我约束、自我提高、科学规范的管理机制。
2、加强理论学习，开展丰富多彩的思想教育工作，班组之间形成合力。
首先我们组织教工参加政治学习，学理论、谈体会。抓好学习型团队的建设，抓好中层以上干部的思想建设，是学校整体文明创建活动的关健。深刻理解精神文明工作在学校工作中的重要地位和对学校发展的重要影响，要求干部在文明创建活动中，做文明人，干文明事，树文明风尚。在此基础上，我园开展了“五个一”系列活动。即：要求每个教职工看一本书，写一篇心得体会，开展一次演讲活动，参加一次征文活动，为学校做一件有意义的事情。在这些活动中，我园全体教职工积极踊跃的参加，人人投入活动，人人写学习心得。写征文，如“今天我们怎样做教师”共收到征文x篇，“寻找身边的闪光人物”交流文章x篇，学习规程体会x余篇，形成了学习的高潮，这样的活动对人的思想素质的提高非常有帮助，十分有效。在此基础上，加强积极分子的学习型团队的建设。良好的校园文化在逐步的形成中。
在教师节前夕，我们又以班组为单位进行文幼新形象讨论，中班组率先在文幼提出倡仪书，(1)积极上进的精神风貌，每天要以良好的精神风貌投入到工作中去，仪表整洁、语言规范(2)树立良好的师德形象，注重教师的职业道德(3)要有钻研业务精神，能积极参与教科研研究(4)有真诚的爱心、有责任心、有进取心(5)发扬团结协作精神，做到互相关心、互相帮助，率先在文幼树立榜样为文幼的文明单位创建活动奠定了基础。我们还开展了班组竞赛活动，形成了比、学、赶、帮、超的良好校园氛围。我们还利用。
黑板报。
这块阵地，坚持数年向广大教职工宣传有关的好人好事，国家的时事新闻等，让广大教职工及时了解信息。
3、开展积极的群众文体活动，提高教职员工的身体素质和精神生活情趣。
在积极紧张的工作中，我们坚持开展丰富多彩的群众文体活动，从98年起我园一直坚持冬锻和晨操，不但每年自己园内开展教工体育运动会，还积极参加支部组织的块内教工运动会，还参加了黄浦区职工广播操的比赛和黄浦区教育局组织的广播操比赛，均获三等奖。
二.关爱学校，服务他人，奉献社会。
在创建文明单位的过程中，我们更注重的是关心人、服务人，提高集体的凝聚力。
如：今年的六月前夕，我们在全校掀起关爱他人、奉献社会等活动。
为老人们送去一片爱心。通过这些活动。使孩子们从小懂得了关心别人，尊敬长辈。
又如：教职工中家属有生病的、有住院的、有困难的、我们工会做到必访，教职工中碰到重大事情，我们全体员工慷慨解囊送去一片关爱。我们还为姐妹园的老教师、身患癌症的老领导，献上我们文幼的一片爱心。
在创建文明单位的过程中，我们充分利用社区资源进行爱国、爱家乡的教育，春秋时节，我们带上幼儿和家长在文庙的庭院中，召开幼儿运动会和家长亲子活动，使社区资源成为我们教育的良好素材和活动基地。
根据“优势互补，资源共享”的原则，我们在吸取社会资源的同时，也为建设学习型社区作出我们的贡献。今年“六一”前夕，我园与街道共同组织了“西门宝宝”亲子活动。组织了社区0—3岁的散居儿童家长来我园参加幼儿游戏活动。请家长给我们提出宝贵意见和建议，为学习型社区的建设，做出我们的努力。
四.围绕创建目标，不断创新，逐步形成办园特色。
在素质教育中，我们以培养完整儿童为出发点，以游泳活动为突破口，以游促体，以体益智。在幼儿学习游泳技能的同时，我们把游泳活动与课程教育结合起来，通过教学活动和游戏性的游泳活动，消除幼儿的心理障碍，提高幼儿克服困难的勇气，培养了幼儿健康的体魄、健全的心智、良好的心理品质、较强的自我服务能力和动手能力。我园的“5—6岁幼儿集体游泳活动初探”一文获教科研二等奖。连续六届的幼儿游泳汇报活动，充分展示了我园游泳活动的成果。受到了家长和社会良好的反响。游泳活动已成为我园的办园特色。
为了培养适合时代发展的建设人才，探索二十一世纪教育的新模式，我园又开展了小班化教育的研究，用先进的教育理念武装教师，用科学的教育方法指导教师的教育行为。为幼儿创设主动学习的良好的物质环境，平等、和谐的学习氛围。在几年的探索实践中，教师的教育观念发生了巨大的变化，教育技能有了很大的提高，幼儿的学习积极性和学习能力都得到了很大的提高，学校的保教质量有了长足的进步。小班化教育受到了广大家长的欢迎，正日益显示出他强大的生命力。我园教师研究小班化教育的多篇论文、体会、教案曾在托幼杂志和学前教育杂志上发表，科研论文也获得了论文评选三等奖。
精神文明建设是一项长期而艰巨的工作，需要我们持之以恒，常抓不懈。我们要以邓小平的理论指导我们的工作，努力实践，不断探索，善于总结经验，努力提高教职工的政治素养，不断提升学校的办学水平，扎扎实实的争创文明单位。以优异的成绩向党的“十六”大献礼。
做文明礼仪的先行者心得体会
文明礼仪是一个人行走社会的标签，也是个人素质的重要体现，下面是本站小编精心整理的做文明礼仪的先行者。
大家学习和参阅。
一、当代中学生文明礼仪教育缺失的成因。
1.社会因素。社会大环境对青少年的成长影响很大，社会上的一些不良现象和风气影响了青少年的是非观。尤其是社会上的各种招生教育都以文化知识为先，这样使学生认为：只要学习好就万事大吉。
2.家庭因素。家庭是孩子成长的第一环境，家庭教育往往能影响孩子的一生。此刻大多数家长都被应试教育的指挥棒逼得团团转，让孩子们参加各种各样的课外补习班、培训班，努力把孩子培养成他们心中的“人才”，却忽视了文明礼仪的教育。
3.校园因素。校园是每个个体社会化过程和整个人生阶段的重要驿站。在校园的德育工作中，德育目标是课堂教学的三维目标中情感态度价值观的主要部分。但是，教师在课堂的实际教学中，往往只是制定情感态度价值观目标，却不能真正地把这项目标落到实处，不能把德育的资料内化为学生的情感和道德情操的表现，也就是不能做到知与行的统一。
中学阶段是一个人道德品质与世界观逐步构成的关键时期，也是进行文明礼仪教育的最佳时期。在中学生中进行文明礼仪教育，不仅仅能有效改善校园的管理工作，促进校园教育工作的升华，更重要的是，能够继承和弘扬中华民族重礼仪的优良文化传统，培养学生具有理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究卫生的举止行为。要开展好中学生文明礼仪教育，务必从以下几个方面进行：
1.透过校园日常工作和专题教育活动进行灌输性教育策略宋代理学大师朱熹在教育的管理上主张“德主刑辅”。朱熹认为，校园的教学管理不但要有必要的。
规章制度。
更重要的是要以思想教育为主。他把校园规章制度的制定、实行同德育的教育管理目标结合起来。可见德育是时时刻刻的事情务必把文明礼仪的教育落实到校园的日常管理工作中。新学期的第一课、每一天的一日管理、每周升国旗仪式后的“国旗下讲话”以及每个班级的教室布置等等都是文明礼仪教育的基本阵地。专题的德育活动对学生文明礼仪的教育也是一种契机它更加直观地、有针对性地对学生进行文明礼仪的教育。能够透过校园的橱窗班会课或是。
黑板报。
对学生进行宣传。
2.透过学科课堂教学和“家校合作”进行渗透性教育策略文明礼仪教育不能仅仅依靠专门的德育课程，还需要透过各学科的情感价值目标来渗透。与专门的德育课程相比较，学科德育乃是德育教育的主要阵地。在各门学科教学中对学生进行礼仪教育的渗透，能够起到潜移默化、润物无声的效果。校园教育、家庭教育和社会教育三位一体化的过程中，起主导地位的是校园。校园和教师应从实际出发，创造性地采取各种有成效的方式，把经常与家庭、社会联系列入校园的。
工作计划。
中，并不断总结经验，使家庭教育和社会教育为校园教育服务，共同发挥教育的作用。
3.透过自我教育和榜样示范进行养成性教育策略学生的自我教育很重要。班会课上，让班干带领学生学习《中学生日常行为规范》、《。
三字经。
》、《弟子规》等规章或书籍，同时让学生对照自己的行为举止自省，改掉不良行为。学生只有懂了，明理了，在履行道德行为的过程中感到一种由衷的喜悦，才能做到知行统一。中学生文明礼仪教育就应重视榜样和示范的重要作用。首先，教师作为道德准则与社会文化价值的传递者，在学生的心目中有很高的地位，所以很容易被学生作为效仿的对象。因此教师务必提高自身的文明礼仪素养和道德修养，时时刻刻起到表率的作用。教师在对学生开展礼仪教育的同时，自己更需要文明处事。另外，也能够选取一些优秀学生代表，向学生介绍他们的先进事迹，号召学生向这些优秀的同学学习。
三、总结。
总之，如果教师能结合学生的个人状况，综合以上三个方面开展教育，就能够使中学生的文明礼仪素质得到充分的提高。著名儿童心理学家林崇德教授指出：“习惯是在生活过程和教育过程中构成与培养起来的，习惯的构成方式主要是靠简单的重复和有意识的练习。”因此，我国中小学阶段的德育就应以“做事为主，从做中学”，这是贴合道德发展基本规律的。只有这样，才能使中学生构成良好的文明礼仪行为。孔子有言：“不学礼，无以立。”开展文明礼仪教育对中学生身心健康的发展，高尚道德品质的培养，自信心的树立，社会职责感的提升，良好人际关系的建立，学习用心性、主动性的提高等诸多方面都有较大的用心影响。中小学文明礼仪的教育务必摈弃任何形式的短期教育，校园就应制定一系列的德育课程;教师要发挥榜样示范作用;校园、家庭和社区共同合作，多管齐下，才能真正有效地促进中学生的文明礼仪习惯的养成，培养出合格优秀的高素质人才。
一、当前中学生文明礼仪教育的现状。
确的世界观、人生观、价值观、道德观，是加强校园德育教育实效性的重要抓手。
二、加强中学生文明礼仪教育有效途径。
第一，调动中学生学习礼仪的主动性，引导其将道德规范转化为道德行为首先，中学生学习“礼仪”要以学会尊重他人为起点。尊重他人是人与人交往的首要态度。其次，要增强中学生的自尊心。正确的自尊心就应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。培养青少年学生高尚的人格，养成自尊、自爱、自律的良好品德对学生文明素养的提高尤为重要。再次，学习“礼仪”，重在实践。中学生要在理解礼仪要求的基础上，展现自己文明有礼的形象。我校历来重视对学生的文明礼仪教育，并透过一系列的活动促使学生养成良好的行为习惯。如倡议全校学生每逢周未为父母做一件事等。
第二，充分发挥教师在中学生文明礼仪教育中的示范引导作用教师作为社会主义思想道德建设的传播者，在中学生文明礼仪教育中的起着重要的示范引导作用。这就要求教师在实施素质教育的过程中，坚持德育为先，把教育学生学会做人作为德育工作的立足点，对学生的道德素质教育常抓不懈。一方面，教师要有意识地把“礼仪”教育作为一项重要的教育资料进行安排，制订详细的教育资料和目标，把教育贯穿于日常的教学实践过程中。采取形式多样的形式，如召开主题班会、演讲朗诵会等，加深学生的“礼仪”观念。另一方面，教师应坚持正面教育与引导，教育和培养中学生继承和弘扬我国优秀的传统文化和道德。用《学生日常行为规范》和礼仪常识等对学生进行礼仪教育、文明文明行为的养成教育。同时，教师在学生面前，要以身作则，言传身教，使学生在与教师的交往中受到潜移默化的影响。
第三，发挥校园文化对中学生的影响作用文化对人的影响来自特定的文化环境，良好的校园文化环境发挥着影响整个群体生活的规范力量，使在校园的每一个学生都能在无形当中受到潜移默化的影响，从而养成自觉规范自己言行的良好行为习惯。因此，校园务必开展丰富多彩的有利于培养中学生良好礼仪习惯的文明礼仪教育活动，并充分发挥黑板报、宣传栏、广播站的作用。
第四，发挥家庭教育的重要作用家长是孩子的第一位老师，家长平时的言谈举止以及对子女的要求等，也会对孩子产生潜移默化的影响，并直接在孩子身上发挥作用。家长良好的礼仪形象、家庭的文明礼仪气氛是十分重要的。礼仪教育要取得整体效应，就要使家庭教育与校园教育取得一致，构成合力。要做到教育原则一致，资料互补。因此在礼仪教育中，教师就应及时地把文明礼仪教育的状况和要求与家长进行沟通，要求家长配合校园加强对子女的教育，提高文明礼仪教育的实效性。
最后，我们还就应看到，社会是一个大德育环境。影视、报刊、网络等宣传媒介和各种公共场所的影响作用不能忽视，就应在全社会倡导和营造文明礼仪的氛围。
三、总结。
总之，崇尚礼仪，培养文明有礼的、高素质的新一代中学生，需要家庭、校园和社会密切配合、共同努力。只有这样，才能为青少年的健康成长带给必要的保障，才能收到良好的教育效果。
一、中学生文明礼仪教育现状分析。
校园对于中学生文明礼仪教育活动的重视明显不足，并且存在很大的问题。目前，一些校园没有开设相应的文明礼仪教育课程，对于学生的全面发展重视和关注不足，一些家长和校园仍然过于强调学生的学习成绩，对于学生的文明礼仪等方面的教育缺乏重视，甚至有些校园只注重学生的成绩，关注学生所掌握的专业知识，对于学生的日常文明礼仪教育缺乏足够重视。在家庭教育过程中，一些父母过于溺爱孩子，很容易导致孩子构成傲慢、盛气凌人和唯我独尊的性格，不能善待他人和尊重他人，在必须程度上阻碍了学生文明礼仪的发展。
中学阶段是人生的重要阶段，也是在中学生中开展文明礼仪文化教育的关键时期。结合中学生开展文明礼仪教育的现状，为了促进中学生文明礼仪教育实现良性发展，对于中学生文明礼仪教育而言，推荐采取以下措施推进文明礼仪教育的开展。
(一)创新文明礼仪教育教学方法。
堂，并将学习活动与学生的日常生活相结合。
的定量评估体系。坚持文明礼仪教育与校园文化建设相结合，校园环境是文明礼仪教育的基本途径，开展各种主题教育活动，比如举行升旗仪式，主题班会和国家节日和重要纪念日等，组织学生参加朗诵、演讲、参观、访问等文明礼仪教育活动。培养健康的文明道德情感，强化中学生的道德意识和自我控制潜力，促进中学生全面发展完善独立人格，构成良好的个性。
(三)加强家庭教育、校园教育和社会教育的有机融合。
鼓励学生走出家庭，实践礼仪行为，做文明礼仪的倡导者和实践者。
创建文明城市心得体会感想_文明城市创建的心得体会
城市是人类文明发展的物质标志。同时，也是文化繁荣的结晶。现代城市既要有发达的经济，也要有发达的文明。创建文明城市，是体现城市社会经济指标和城市发展水平的集中体现。
文明行为是社会发展的标志，它使我们告别过去、告别愚昧、告别落后。可迄今为止，文明行为的逆流——陋习，仍随着某些人的不良习惯而扩散、蔓延。
人本来伴随着文明，才使自己脱离了动物性。现代文明更让人类的生活方式、讲文明观念、卫生习惯、饮食爱好、公共道德，变得越来越进步、越来越有修养。因此，不乱穿马路、不穿睡衣上街、不随地吐痰、不随地便溺、不乱写乱画、不乱泼乱倒、不要公共场合吸烟、乘坐公交车辆主动让座等等，都应当成为自觉，无须他人去提醒、约束、纠正。
播下一个动作，便收获一个习惯;播下一个习惯，便收获一中品格。文明并不高深，靠点点滴滴的小节维系。每个人的随手之举，可能造福单位发展，也可能贻害公司进步，要使自己的文明素质与时代同步伐，就要不断反省、检点自身，扬其善而去起不善，不断完善自己，把生活和工作中的陋习消灭在萌芽状态，把文明素质的养成放在关心他人，关心集体的大视野中。
人是文明的创造者，也是实践者，有遵守文明的义务，也有享受文明的权利。诚然，社会要有促进文明发展的有效机制。同时，文明的提高，要靠每个人的不懈努力。对每个人而言，不能因经济发展而越发浮躁起来，使文明退化。让我们行动起来，从我做起，从自身开始，克服不文明行为，向陋习说“不”，并群起而攻之，树立文明新风。
一个个的小家庭组成的一个大家那是国。那什么是家呢?就是由一个一个成员而组成。所以，一个国家中人最重要。只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。
不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。”
不知大家是否记得，三年前中央电视台报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。
以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，尤其是星期六、日教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教室走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将影响到我们自身的素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的素质。所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。
代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。同学们，我们每播下一个动作，将收获一个习惯;播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。
近年来，格尔木的工业经济及各项社会事业发展迅速，成绩较为显著，经济逐年呈现递增趋势，人均生活水平大幅提高，城市基础设施逐步完善，城市综合竞争实力明显增强，县域经济实力位居百强县市第16位，这些成绩的取得，为进一步提升格尔木城市品牌和加快格尔木经济又好又快发展奠定了坚实的基础。
今年十月，格尔木“国家级卫生城市”正式揭牌。全市各族干部群众为之奋斗、拼搏五年的“国家级卫生城市”创建工作终于喜获丰收，这一荣誉的获得，使我市成为青藏高原上首个获此殊荣的城市。这是对我市创卫工作的有力推动和鞭策，同时也对我市创建文明城市工作提出了更高要求。为进一步促进格尔木城市的繁荣，我们顺应城市发展规律，加快创建文明城市的目标任务，就成了摆在我们面前的一项十分重要的建设任务。
通过创卫工作，格尔木变得更加美丽，道路宽了，绿地多了，人居环境得到了极大改善。居民的健康卫生和居民生活区环境卫生状况不断改善，市民群众深切感受到了格尔木城市的巨大变化。我市的城市新面貌更是赢得了外来宾朋的交口称赞!城市创建工作只有起点，没有终点。成绩的取得，是全市人民辛勤劳动汗水的结晶。
我们在珍惜今天取得的成绩时，更要保持好荣誉，并以荣获“国家卫生城市”这一平台，以创建“全国文明城市”为“龙头”和总目标，以其它各项城市创建有机结合起来，以文明城市创建带动各项城市创建的深入开展，更好地落实文明城市创建的各项任务。一如既往、持之以恒地把各项工作落在实处，为推动我市文明城市创建，提高全市社会的文明程度而发挥应有的作用。因此，格尔木创建文明城市势在必行。
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年创建文明单位工作心得体会感想
20xx年在这次的创建文明单位工作中，努力营造“文明校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”，积极开展文明单位创建活动。加快了创建精神文明单位的步伐，取得了比较显著的成效。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年创建文明单位工作。
心得体会。
感想，欢迎大家阅读。
一、强化氛围营造，树立争先意识。
创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。
一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。
二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。
三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。
二、积极探索实践，创新服务方式。
(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。
(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。
为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。
(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。
修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。
(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。
中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。
(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。
坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新。
春联。
谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。
三、扎实组织推进，注重创建实效。
三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。
(一)强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入。
年度工作计划。
和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。
(二)齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。
教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。通过开展“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促进大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守。
规章制度。
情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。
三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。
精神文明建设在高度发展的经济社会中是一项十分重要的工作。文幼教工始终以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，在争创文明单位活动中，注重教职工的思想道德建设，开展群众性的创建活动，将精神文明创建工作和提高学校办学水平相结合，与班组文明竞赛活动相结合，与教师师德考核相结合，努力形成健康向上的舆论环境，文明和谐的校园氛围，丰富多彩的活动形式，使精神文明之花，在校园常开不谢。
由于精神文明工作的有力开展，我园近年来取得了一定的成绩，曾获市、区体育先进单位称号，连续两次获区先进集体，多年来获得区文明班组，巾帼示范岗等。曾有多名教职工获市区园丁奖、托幼先进个人、社区五好文明家庭、敬老爱老好领导、好教师等。还有多人获得教科研论文评选的各种奖项。今年的教师节我园又一名教师被黄浦区评为好教师的光荣称号，x名教职工被评为园先进，这一件件先进事迹标志着文幼教职工整体向上的良好氛围。
1、建立完善各类制度和文明守则，形成自觉的创建氛围。
我园在创建活动中，首先重视规章制度的建立和文明守则的完善，各班组制订了文明守则和公约。使教职工在创建活动中，形成自觉管理、自我约束、自我提高、科学规范的管理机制。
2、加强理论学习，开展丰富多彩的思想教育工作，班组之间形成合力。
首先我们组织教工参加政治学习，学理论、谈体会。抓好学习型团队的建设，抓好中层以上干部的思想建设，是学校整体文明创建活动的关健。深刻理解精神文明工作在学校工作中的重要地位和对学校发展的重要影响，要求干部在文明创建活动中，做文明人，干文明事，树文明风尚。在此基础上，我园开展了“五个一”系列活动。即：要求每个教职工看一本书，写一篇心得体会，开展一次演讲活动，参加一次征文活动，为学校做一件有意义的事情。在这些活动中，我园全体教职工积极踊跃的参加，人人投入活动，人人写学习心得。写征文，如“今天我们怎样做教师”共收到征文x篇，“寻找身边的闪光人物”交流文章x篇，学习规程体会x余篇，形成了学习的高潮，这样的活动对人的思想素质的提高非常有帮助，十分有效。在此基础上，加强积极分子的学习型团队的建设。良好的校园文化在逐步的形成中。
在教师节前夕，我们又以班组为单位进行文幼新形象讨论，中班组率先在文幼提出倡仪书，(1)积极上进的精神风貌，每天要以良好的精神风貌投入到工作中去，仪表整洁、语言规范(2)树立良好的师德形象，注重教师的职业道德(3)要有钻研业务精神，能积极参与教科研研究(4)有真诚的爱心、有责任心、有进取心(5)发扬团结协作精神，做到互相关心、互相帮助，率先在文幼树立榜样为文幼的文明单位创建活动奠定了基础。我们还开展了班组竞赛活动，形成了比、学、赶、帮、超的良好校园氛围。我们还利用。
黑板报。
这块阵地，坚持数年向广大教职工宣传有关的好人好事，国家的时事新闻等，让广大教职工及时了解信息。
3、开展积极的群众文体活动，提高教职员工的身体素质和精神生活情趣。
在积极紧张的工作中，我们坚持开展丰富多彩的群众文体活动，从98年起我园一直坚持冬锻和晨操，不但每年自己园内开展教工体育运动会，还积极参加支部组织的块内教工运动会，还参加了黄浦区职工广播操的比赛和黄浦区教育局组织的广播操比赛，均获三等奖。
二.关爱学校，服务他人，奉献社会。
在创建文明单位的过程中，我们更注重的是关心人、服务人，提高集体的凝聚力。
如：今年的六月前夕，我们在全校掀起关爱他人、奉献社会等活动。
为老人们送去一片爱心。通过这些活动。使孩子们从小懂得了关心别人，尊敬长辈。
又如：教职工中家属有生病的、有住院的、有困难的、我们工会做到必访，教职工中碰到重大事情，我们全体员工慷慨解囊送去一片关爱。我们还为姐妹园的老教师、身患癌症的老领导，献上我们文幼的一片爱心。
三.积极参与社区活动，为建设学习型社区，提高社区文明水准做出我们的努力。
在创建文明单位的过程中，我们充分利用社区资源进行爱国、爱家乡的教育，春秋时节，我们带上幼儿和家长在文庙的庭院中，召开幼儿运动会和家长亲子活动，使社区资源成为我们教育的良好素材和活动基地。
根据“优势互补，资源共享”的原则，我们在吸取社会资源的同时，也为建设学习型社区作出我们的贡献。今年“六一”前夕，我园与街道共同组织了“西门宝宝”亲子活动。组织了社区0—3岁的散居儿童家长来我园参加幼儿游戏活动。请家长给我们提出宝贵意见和建议，为学习型社区的建设，做出我们的努力。
四.围绕创建目标，不断创新，逐步形成办园特色。
在素质教育中，我们以培养完整儿童为出发点，以游泳活动为突破口，以游促体，以体益智。在幼儿学习游泳技能的同时，我们把游泳活动与课程教育结合起来，通过教学活动和游戏性的游泳活动，消除幼儿的心理障碍，提高幼儿克服困难的勇气，培养了幼儿健康的体魄、健全的心智、良好的心理品质、较强的自我服务能力和动手能力。我园的“5—6岁幼儿集体游泳活动初探”一文获教科研二等奖。连续六届的幼儿游泳汇报活动，充分展示了我园游泳活动的成果。受到了家长和社会良好的反响。游泳活动已成为我园的办园特色。
为了培养适合时代发展的建设人才，探索二十一世纪教育的新模式，我园又开展了小班化教育的研究，用先进的教育理念武装教师，用科学的教育方法指导教师的教育行为。为幼儿创设主动学习的良好的物质环境，平等、和谐的学习氛围。在几年的探索实践中，教师的教育观念发生了巨大的变化，教育技能有了很大的提高，幼儿的学习积极性和学习能力都得到了很大的提高，学校的保教质量有了长足的进步。小班化教育受到了广大家长的欢迎，正日益显示出他强大的生命力。我园教师研究小班化教育的多篇论文、体会、教案曾在托幼杂志和学前教育杂志上发表，科研论文也获得了论文评选三等奖。
精神文明建设是一项长期而艰巨的工作，需要我们持之以恒，常抓不懈。我们要以邓小平的理论指导我们的工作，努力实践，不断探索，善于总结经验，努力提高教职工的政治素养，不断提升学校的办学水平，扎扎实实的争创文明单位。以优异的成绩向党的“十六”大献礼。
为了深入贯彻落实科学发展观和党的xx大提出的弘扬中华文化，建设中华民族共同精神家园的任务要求，为此，我校充分调动广大师生参与精神文明创建活动积极性，提高精神文明创建工作水平，努力营造“文明校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”，积极开展文明单位创建活动。加快了创建精神文明单位的步伐，取得了比较显著的成效。现总结如下：
一、文明单位创建工作扎实有效地开展。
学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的文明单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与文明单位建设紧密相结合，认真落实例会制度，及时传达上级指示精神，讨论和部署学校的各项具体任务，真正做到了创建规划周全、目标明确、工作全面、责任落实。先后被评为钦州市普教工作先进集体，灵山县继续教育先进单位，灵山县科协、教育局、共青团授予“爱科学月”先进集体等。
二、切实加强了思想道德风尚建设。
我校切实加强思想道德建设，深入对全体教师进行爱国主义、集体主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育，坚持把师德教育与道德风尚建设相结合，通过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。
三、加大校园文化建设。
1、学校占地面积18300平方米，建筑面积9294平方米。学校教学设施。
逐步完善，近年来，学校投入资金200多万元用于教学设备和校园建设，设立了播放、仪器、体育、图书等功能室;建成了一栋四层20个标准教室，安放了校园广播;投资了30多万元建设学校围墙和校园硬底地板;建成了24个文化宣传窗。学校环境优美、校园宽阔洁净、绿树成荫，为师生提供了优雅的工作和学习环境。
2、学校积极开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动，为学校创建了健康、文明的氛围;最近年来，我校教师和学生积极参加上级举办的各种文体活动，并获得了许多殊荣：学校参加镇田径运动会总分分别获第一名和第二名;学校文艺队参加镇文艺汇演分别荣获一等奖;学校书画队参加县级比赛获三等奖。
四、安全教育强抓不懈。
1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》，做到意识强，措施实。通过强化值日领导和值日教师的管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同努力，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故发生，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。
2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育，通过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识，开展安全演练活动，有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。
近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞，在文明单位创建活动中取得了较好的成效。
做文明礼仪的先行者心得体会
当几乎80％的药店都贴上“平价标签”后，以平价的方式吸引商圈中的消费者的影响力越来越弱，毕竟药品与日常用品不同――是特殊的商品，是有病的人才需要的商品，从总体上来说，其市场容量不可能突飞猛进，因此其价格需求也基本没有弹性，有病的人，如果你的药品疗效好，就是再贵，价格再涨也还得购买消费，没病的人，任你是特效药，如何广告，如何降价，他也肯定不会买。这就决定了药品是没有价格需求弹性的。正因为这样，我们可以看到与前几年平价大药房开业时相比，消费者排队购药的现象越来越少了。
药店如何盈利？如何在激烈的市场竞争中，再次抢夺消费者的眼球？这个老生常谈的问题，再次摆到了药店经营者的面前。9月，在广东东莞的“中国药店会”会议上，健康药店的理念被首次提到“平价药店转型与发展趋势探讨”的舞台上，马上成了众多参会者关注的焦点，并得到了很多与会专家的认可。但是如何经营大健康药店？它的发展思路和方向怎样？它的经营范围和产品特点是什么？如何开展品类管理、有哪些管理技巧等这些问题无疑已经引起了业内人士的普遍关注。当一些药店还在困惑中探索的时候，无锡延寿堂药店已开始交出了一份满意的答卷。
大健康药店的先行者――无锡延寿堂大药房。
位于无锡市北大街的延寿堂药店是一家面积近1200平方米的以中医药为主体的平价药店，自开业，经历了短暂的辉煌后，就被市场上的后起之秀无锡市民大药房和当地的龙头企业山禾健康连锁及众多的小药店所包围，其销售额也由最初的120万/月跌至32万/月，生存发展受到了严峻的挑战。毕竟以价格竞争为主要手段的经营模式，因其壁垒少，容易模仿和复制，很难成为药店在市场竞争中的核心竞争力。
要想在竞争中冲出泥潭，从红海步入蓝海，必须要变革。“认清形式，审时度势，谁能真正在迷雾中看清局势，及时调整零售药店的经营战略和思路，冲出药品平价之争的泥潭，谁就有可能成为下一个药店发展时期的胜利者。”――延寿堂总经理如是语。
号脉市场，准确定位。
更为重要的是，这种模式从经营的角度上讲没有回答出企业的核心经营能力是什么！同时也没有回答出自己独特的盈利模式；从市场营销学出发的最基本问题――消费者非到你药店非买不可的理由。如果说，消费者在购买药品的同时，也可以顺便购买一些健康用品――这种说法无疑是一种牵强附会的说辞。那么是否转型成以深圳晒步路上深信百年新概念药店为模式的大健康药店，将目标人群定位成中高端收入的消费群体呢？如果是这样的话，那目标消费群体的总量有多少？是否能够支撑药店销售额和利润额呢？要回答这个问题，恐怕不是那么简单，还要从最基本的市场分析入手。
纵观无锡本地市场，消费商圈与全国其他地区有着明显区别，君不见世界500强跨国企业近半数已在无锡设立了工厂，20无锡gdp达3900多亿元，人均可支配收入为18189元，比江苏省平均值高出4105元。强劲的消费动力，使本地和外地的企业垂涎三尺，以餐饮行业为例，在市中心繁华路段上，可以看到全国独一无二的风景线：二家必胜客pizza直线距离相隔80米；二家麦当劳直线距离40米，每到华灯初上，家家客满。而在医药行业的保健品发展史上，彼阳牦牛骨髓壮骨胶囊、中华鳖精、红桃k、脑白金、黄金搭档等多个产品都先后从无锡地区“发迹”，在全国市场上创造了一个又一个的神话。而这些产品定位的不约而同的把具有一定消费能力的即中高端消费者定位成目标人群，后又逐渐辐射到中低端消费者，最终形成了品牌号召力。
为什么这些保健品都以无锡为目标呢？我们特进行了为期一个月的调研，发现一方面无锡做为江苏省经济最发达的城市，随着人们生活水平的提高，保健意识开始逐渐增强，人们早就脱离了被动的“求医问药”，从被动治疗走入到主动防治，“不要等到有病才去医院或药店，要定期的进行体检，积极的发现一些症状，从而进行有效的防治。”――一位被调研的消费者如是语，由此可见，“健康储蓄”的概念已经日渐形成。一份调查资料显示，在无锡地区中低收入高龄的消费者在保健品的花销达每个月200－350元，而中高收入的中年消费者则达到每个月400－800元。另一方面，无锡具有悠久的历史，是吴越文化的发源地，从古至今有着送礼的习惯：不仅生日送礼、节日送礼、新婚送礼、乔迁送礼、生子送礼、探病送礼、道谢送礼等，就在平时朋友见面也送些礼品。而送礼品除烟酒、工艺品、日用品等传统礼品外，保健品无疑的成为礼品市场的主力军。其比例也以每年8.4%的比例进行递增。
年创建文明单位工作心得体会感想
为适应新形势、新任务的要求，不断提高我局院干警的全面素质，打造一支政治坚定、公正廉洁、作风过硬、素质优良、形象良好的干部队伍，加强执政能力建设，结合我院实际，开展了创建学习型单位活动，取得了显著的效果。现将活动情况总结如下。
一、认识程度深，重视程度高，组织得力。
我院党组对创建学习型单位非常重视，将其提高到讲政治的高度来认识。一是创建学习型单位是落实党的会议精神，加强执政能力建设的需要;二是创建学习型单位，是建设干部队伍素质和工作现状的客观要求;三是创建学习型单位，是改变工作作风，提高工作效率的有效途径。基于以上认识，我院党组对此项活动高度重视，年初，召开专门会议，就如何创建学习型单位进行研究，出台了《关于建设学习型单位工作方案》，就学习的内容、目标要求、学习形式、实施步骤、手段措施等方面进行了全面、详细的部署。同时，成立了以党组书记、院长殷雷萍为首的创建学习型单位领导小组，组建了领导小组办公室，由“办公室”具体组织、协调、督察学习活动。在健全组织机构的基础上，我们将涉及全院的几项学习活动的组织工作进行了分解，落实到相关庭室和有关人员，制定了详细的学习计划。院党组一班人带头学习，不仅坚持中心组的正常学习，并按照具体分工深入到有关庭室进行辅导、共同学习。院党组决定，适当加大投入力度，确保创建工作的顺利进行，全年共计斥资30000余元，购买各类学习资料和图书充实到院图书室。为保证学习效果和学习质量，院党组制定了一系列规章制度和政策措施，鼓励和强化学习活动。由于措施得力，我院的创建学习型单位活动不走形式、不走过场，扎扎实实的开展起来，全院干警增强了学习的主动性和自觉性，变“要我学”为“我要学”，形成了良好的学习风气和氛围。
二、学习内容丰富，组织形式灵活多样。
针对我院干部队伍和我院业务职能实际，我们圈定了丰富的学习内容，包括以学习马利主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的方针路线政策为主要内容的政治理论学习;以《新刑诉法》等法律法规为主要内容的法律知识学习;以电子政务、审判管理为主要内容的办公、办案技能学习等方面。为保证学习内容落到实处，规定了一批必读书目，在必读书目之外，提倡广泛涉猎，不拘一格。
为了提高学习兴趣，保证学习效果，结合我院工作实际，我们采取了以自学为主，多种学习方式相结合的方式进行学习，使学习形式灵活多样。一是强调自学，强调记录自学笔记;二是积极参加市及省有关部门举办的各种学习活动全年共参加市及省有关部门举行的学习培训20余人次;三是举办专题讲座，请专家讲课，全年共举办讲课4次;四是将学习和考试相结合，3月7日组织了新《刑诉法》、《民诉法》考试，我院干警都交出了合格的考卷。丰富的学习内容，多种的学习形式，全院干警学有动力、学有兴趣，极大地提高了学习效果。
三、学习效果明显，全院精神风貌焕然一新。
一年来的创建学习型单位活动，取得了较好效果，使我院的精神风貌焕然一新。一是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及“”精神有了新的深刻的认识，坚定了全面建设社会主义小康社会的信心，坚定了执行党的方针政策的自觉性，增强了“立党为公、执政为民”和践行“三个代表”重要思想的自觉性和主动性。二是丰富了执政为民的知识，增强了为民执政的本领，为加强执政能力建设，提高执政水平打下了较好的基础。三是培养了全院学习知识的良好风气和习惯。通过学习活动，建立了一整套学习的制度和机制，注入了全院干警爱学习、好读书、喜钻研的动力，为今后进一步强化学习活动开了个好头。四是对工作作风的改善、工作效率的提高起到了促进作用。干警的工作作风进一步扎实，工作积极性进一步提高，廉洁从政的意识进一步增强，工作效率明显提升。
今后，我们要进一步总结创建学习型单位的经验，完善学习制度和激励机制，使学习活动经常化、制度化，为加强党的的执政能力建设创造更坚实的基础。
