培训心得体会是对培训效果和学习过程的反思和总结，有助于提高学习效率和质量。接下来，我们一起来看看一些优秀的培训心得体会范文，希望能给大家提供一些参考和借鉴。
银行培训心得体会
20__年__月__日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的'业务知识。
这次给我们培训的老师是颇具资历的李华老师。他在授课中，恢谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握其内容。培训的内容主要有四点：
1、大堂经理的重要作用。
2、掌握大堂经理的含义及岗位职责。
3、大堂经理的工作流程和具体要求。
4、大堂经理的考核评价。
培训时，虽然外面天气恶劣，但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中，老师先是给我们播放了一部励志mv，虽然只有短短的十几分钟，但是给我们的感触却是很深的，甚至有的学员眼睛里含满了泪花，被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲，感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值：必须以优质的服务，快速的办理业务的速度来迎接每一位客户，这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情，这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。
在我们的日常工作中；营业前最先是开一个班前会议，会议内容大概包括：整理仪容仪表，检查柜员工号牌佩戴，点钞机宣传品的摆放是否齐全，开门营业要执行一个开门迎宾制度，开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性，同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户，为了我们更好的服务客户，在我们的营业期间，当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时，我们要主动站起来，相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作，并快速正确的指导客户填写好各项凭条，为了开拓市场监测，创新服务理念，老师还给我们介绍了，爱心苹果的例子，这样能让客户感觉到我们的贴心服务，并且能够有更多机会宣传我们的产品。
服务是永恒的主题，老师通过对我们的各项业务能力的指导，启发我们工作中要勤站起来相互沟通，于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工，作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心，为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度，老实的讲解，加深了我们自己学习专业知识，提高自身素质的紧迫感。
最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。
通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。
财务法律知识培训心得体会
近年来，企业的日常经营中财务法律问题越来越复杂，管理人员对财务法律知识的需求量也越来越大。因此，财务法律知识培训成为了企业重要的内部培训内容之一。财务法律知识培训主要包括财务法律基础知识、税务政策、国际贸易法等内容。通过财务法律知识培训，企业管理人员可以更好地把握财务管理和税务筹划的方向，提高企业法律合规水平，减少企业的经营风险。
参加过财务法律知识培训的我深刻感受到了其重要性和实用性。通过一些法律案例的分析和讨论，我们学习到了企业在财务管理中可能会遭遇的法律问题，并了解了如何合法、合规地处理这些问题。在学习过程中，我发现自己对一些法律概念的理解有偏差，需要更加深入地学习和掌握。因此，我将在以后的工作中更注重遵守国家法律法规，避免不必要的风险。
第三段：谈谈财务法律知识的应用场景和意义。
财务法律知识在企业日常经营中的应用非常广泛。例如，在资本市场上，企业需要遵守证券法、公司法、刑法等相关法律法规；在税务管理上，企业需要了解和遵守税法、财税条例、企业所得税法等法律法规；在跨境贸易中，企业还需要熟悉国际贸易法等国际法律法规。这些财务法律知识的掌握不仅有助于企业避免经营风险和法律纠纷，还能为企业在市场竞争中赢得优势，提高企业的经济效益。
第四段：谈谈如何提高财务法律知识的学习效果。
财务法律知识的学习是一个不断积累的过程。以下几点是提高财务法律知识学习效果的建议：
1.及时复盘，强化记忆。培训后，应该及时对所学知识进行复盘和总结，强化记忆。
2.多角度学习，全面掌握。在学习过程中，应该从多个角度出发，多角度学习，全面掌握所学知识。
3.实践运用，掌握技能。财务法律知识的学习要落实到实际工作中，不断实践运用，才能掌握应对实际工作中出现的财务法律问题的技能。
财务法律知识培训对于企业管理者的个人发展和企业发展都具有非常重要的作用。对于个人而言，财务法律知识的学习可以提高个人素质，提高企业管理者的法律合规意识，增强对风险的识别能力和应对能力；对于企业而言，财务法律知识的掌握可以降低企业的运营风险，提高企业整体经济效益，促进企业的稳定发展。因此，我们应该持续加强财务法律知识的学习和应用，为企业的可持续发展做出积极的贡献。
财务法律知识培训心得体会
（一）引言：
近年来，随着社会的不断发展，人们对于财务法律知识的要求越来越高，作为一名现代人，我们不仅要懂得如何挣钱，更要懂得如何保护我们的财富安全。因此，我也参加了一场关于财务法律知识培训的课程，下面我将分享我的心得体会。
（二）主体部分：
首先，通过本次培训我深深地认识到了财务法律知识的重要性。在日常生活中，我们的经济活动和行为都涉及到了财务法律，如何合法合规地开展个人和企业财务活动，充分了解和掌握财务法律知识的必要性已经日益凸显。如此，才能在经济和社会发展的长河中稳步前行。
其次，在这场财务法律知识培训中，我学到了许多以前不知道的关于税收、合同、知识产权等方面的法律知识。在这些讲座中，培训师聚焦了财务的整体规划，深入浅出地介绍了典型案例和实战操作技巧，让我们掌握到了实用的财务法律知识，突出了实战性和实用性。
值得一提的是，在本次培训中我还结交了不少业内的高人，通过与他们交流学习，我深刻体会到了“众人拾柴火焰高”的道理。在交流的过程中，我们不仅互相学习和休息，也相互鼓舞和激励，让我感受到了一种新的动力和动力。正是这种集体开发的氛围，为我们今后的财务活动提供了一个共同的平台，营造了一个共同的诉求。
（三）结论：
总之，我认为，这次财务法律知识培训对于我们的逐步成长和发展有着积极的影响，我们更加了解了财务法律在我们日常生活中的重要性，从中学习到了大量实用性的知识，也收获了不少人脉资源。我们应当继续不断学习和交流，在今后的生涯中将所学所得发挥到更高的价值。
（四）启示：
在今后的学习、工作和生活中，我们应该不断充实自己，在财务法律知识这一领域上更加深入地学习和实践，以推进我们自己和我们的企业的发展。学习财务法律知识，并将其融入到我们日常经济活动中，不仅能使我们在经济方面获得更大的收益，也能够在法律方面更加安全、合法地开展经营活动。
（五）建议：
在社会的进步和发展的新形势下，我们需要建立长期的学习机制，以保持快速学习和便捷实践。同时，积极倡导合规经济、法制意识、风险防范和责任共同体等新观念，充分合理地利用财务法律知识，从而让财富得以稳健增值和安全保障。
银行培训心得体会
20xx年x月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一年半了，在这短短的半年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx银行的激人奋进的工作氛围中，在主管和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上要兢兢业业。半年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的兴业之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐更加坚定，更加充满信心。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作，柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的人情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入xx银行伊始，我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说：现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份，我被安排做交换岗。这是一个业务量更大，熟练度要求更高的岗位。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战，重要的是如何将它做的更好。
经过这一年的磨练，我发现我有很多方面需要去完善。在工作上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严谨等等，这说明在业务知识上，我还需要不断学习。在技能水平上，相对于点钞和打字，传票仍是我的弱项，我会将传票作为今后练习的重点。思想上，我的风险自控意识还不够严谨，有过几次违规操作，例如没有严格做到人离章收等等，这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。
分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真学习，结合平时学习的规章只对和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
富兰克林有句话：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账，结账，办业务，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
教育培训法律知识心得体会
近年来，随着社会的不断发展和进步，我们的法治意识也日渐增强。在这个法治社会中，每个公民都有权利也有责任了解和学习法律知识。为此，各种教育培训机构和活动也不断涌现，以提高人们的法律素养。在参加教育培训法律知识的学习和实践中，我深刻体会到了法律对社会的重要性，并形成了自己的一些心得体会。
首先，学习法律知识让我们更加了解社会法律制度的构建和运行机制。在接受法律知识的学习过程中，我清楚地认识到法律是一种有序和公正的规范，是社会秩序的保障。只有遵守法律规定，社会才能更加安全和稳定。而逆之，如果违法乱纪，必将付出相应的法律代价。因此，学习法律知识不仅让我认识到了法律的重要性，也让我更加珍惜社会稳定和秩序的可贵。
其次，通过教育培训法律知识的学习，我对自己的法律权益有了更加清晰的认识。在学习的过程中，我了解到了我作为一名公民和消费者的基本权益，包括知情权、自由选择权、合法权益等。学习法律知识使我明白了法律的保护和支持是对我个人自由和权益的最大保障。因此，我更加愿意主动维护自己的法律权益，如果遇到侵权行为，我会毫不犹豫地采取相应的法律手段维权，让自己不再受到侵害。
再次，教育培训法律知识让我认识到法律的公正和平等原则在社会中的重要性。法律的公正和平等原则是法治社会的基石，是保障社会正义的根本保证。学习法律知识使我对法律的公正性有了更加深入的认识，让我明白了法律对每一个人都是平等适用的。无论社会地位、财富身份，每个人在法律面前都应该受到平等对待，都享有平等的权益。只有这样，社会才能更加和谐进步。因此，我会在日常生活中积极倡导法律公正和平等原则，为构建一个更加公正和谐的社会贡献自己的力量。
最后，通过参加教育培训法律知识的学习，我更加深刻地理解到法律是保障人们幸福生活的重要力量。法律是社会发展的重要支撑，是推动社会和谐的重要力量。只有履行法律的职责和义务，才能为自己和他人创造一个更加安全、幸福的生活环境。学习法律知识让我更加重视法律，深知法律的重要性。在日常生活中，我会更加自觉地遵守法律法规，积极发挥自己的作用，为法治社会的建设贡献自己的一份力量。
总之，通过教育培训法律知识的学习，我深刻体会到了法律在社会中的巨大作用，并形成了自己的一些心得体会。我明白了学习法律知识对于每个人的重要性，了解了自己的法律权益，认识到了法律的公正和平等原则，同时也更加珍惜和尊重法律的重要性。我相信，在全社会共同努力下，我们一定能够建设一个更加法治、公正和和谐的社会，共享法治带来的幸福和安宁。
法律知识培训心得体会
增强使命感，是学好法、用好法的前提。自觉学习法律、宣传法律、贯彻法律，关键是要提高思想认识，认识有多深，决心就有多大。我认为要增强自己的法制观念、提高法律素质，具体应该做到：
〔一〕依法治国有目标。
建设社会主义法治国家已确定为党和国家的根本方略，并写进了宪法，依法治国的核心是依法治“官〞，从“人治〞走向法治，从注重依靠行政手段管理向注重依靠法律手段管理，这就需要有一支法律素质较强的领导干部队伍，才能确保“有法可依、有法必依、执法必严、违法必纠〞方针的落实。
〔二〕素质教育的需要。市场经济就是法制经济。为标准社会主义市场经济，我国先后制定了近四万部法律法规和规章，其中有80%以上是由政府执行的，特别中央提出以人为本，提倡素质教育的今天，作为教师要掌握学生的成长规律，进行科学的管理是时代的要求。
〔三〕自身建设有要求。
教师，特别是班主任老师是班级的组织者、管理者和决策者，也是学校建设的骨干力量，学法用法这个头带得好不好，自身法制观念强不强，严格执法做不做得到，直接影响到班级的管理水平和班风的形成，对学生的成长进步有益，对教师的素质提高同样有很大的帮助。
〔四〕学生家长有愿望。
通过多年来法制教育，广阔学生家长既要求学校依法治校，同时也要求教。
师合理管理好班级和学生。据统计，在上访案件中有百分之七十左右涉法，同时“家长告学校，老师〞的案件也逐年增多，这进一步说明教师学习法律不是可学不可学，而是非学不可，势在必行，必须摆上重要的议事日程，作为一件大事来抓。
在学法上，我坚持紧贴实际，持之以恒，与时俱进，扎实高效，法律素质得到不断提高。学法要突出重点。我重点宪法，法学根底理论，以及教师法，教育法等有关内容。通过学习，我进一步明确了社会主义现代化建设与民主法制的关系，正确理解了依法治国与社会主义经济开展的关系，依法治国与以德治国的关系，明确了依法治校，科学管理班级的重要意义！
学法是前提，用法是目的。
只有将学法与用法有机结合起来，才能推进各项事业顺利健康开展。在学法用法过程中，我坚持学用结合、学以致用，努力做到“研究问题先学法，制定决策遵循法，解决问题依照法，言论行动符合法〞。在用法方面，我的'体会是要做到“三个坚持〞。一是坚持依法进行决策。我把遵守法律贯穿于班级管理的全过程，通过管理法制化，实现了决策的科学化、标准化。充分调动了学生学习的积极性和遵纪守法的自觉性，确保了班级管理的持续性和连续性。二是坚持依法推开工作。多年的班主任工作使我深深的体会到作为教师言行举止是无声的命令，身教远重于言教，要求学生做到的我首先做到，为搞好班级的管理，推动全面工作起到了明显的推动作用。三是坚持依法解决问题。班里的学生出问题是正常的事情。不出问题才不正常。每当这时候，我严格按照学校的管理制度进行教育，使孩子们知道什么是对的，什么错的，什么能做，什么不能做，做到防微杜渐，确保了各类平安事故的发生。
法律知识培训心得体会
20xx年x月xx日下午，xx家园计划的法律知识培训学习结束了，对于此次的培训学习，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。08级毕业生现就职于xx省xx律师事务所的杨阳的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。同时，我也敬佩于xx作为一名律师的职业道德，也感动于他愿意为xx家园计划做无偿的法律顾问。
本次培训学习，使我进一步提高了自己的法律意识，增强了法治观念和法律素质。下面就此次精彩培训学习所得谈几点体会：
一、丰富了自己的法律素养。充分认识了学法用法的重要意义，增强使命感。
xx首先介绍了对留守的儿童普法教育有助于儿童法制意识的养成以及社会稳定的维护，他从三方面进行了阐述，一是留守儿童的普法教育，二是志愿者支教过程中面临的法律问题，三是其他法律知识交流——以婚姻法为例：从结婚、财产分配以及离婚三方面的注意事项进行阐述。所以我认为，在接下来的支教工作中要充分把法制内容、教育契机在各学科的教学活动中，有意识、有计划地渗透进去，增强学生的相关法律知识和法治理念的教育，激发学生法制情感，培养学生学法、知法、守法、用法的习惯和能力。
二，此次支教团队应大力开展传统形式的普法宣传，加强学校宣传教育阵地建设。
利用现有的橱窗、宣传栏、黑板报等阵地开展普法宣传。如观看录像、召开座谈会、讨论、培训、写心得体会、征文、漫画、制作手抄报等形式，来促进学生的法制学习;通过黑板报评比、主题班队会、文艺表演等形式，增强学生的守法、用法意识;通过家长会、告家长书等形式，培训与青少年有关的法律知识。
通过一天的学习，我了解到了法治教育的重要性和必然性，这对于我们团队日后的工作安排和开展有很大帮助。我也希望我们团队今后也能在生活工作中表现出优秀的法律素养，有力推动支教事业的更好发展。
教育培训法律知识心得体会
法律不仅是社会秩序的守护者，也是人们行为准则的指引。随着社会的发展，人们对法律的需求也变得越来越强烈。为了提高公民的法律意识和法治素养，教育培训法律知识显得尤为重要。近期，我参加了一次教育培训法律知识的活动，并从中获得了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对于教育培训法律知识的体会和心得。
首先，教育培训法律知识必须立足于实际，注重创造性教学。在这次培训中，我了解到法律并不是一项抽象的理论，而是与人们的生活息息相关。教育培训法律知识应该突出法律的实用性，将法律概念和原理与实际案例相结合，让学员能够真正理解法律的应用。此外，培训师还要运用创造性的教学方法，如案例分析、游戏模拟等，激发学员的学习兴趣和参与度。通过将理论知识与实际案例相结合，培训师可以提高学员的学习效果，让他们更好地理解并运用法律知识。
其次，教育培训法律知识需要重视互动和参与。培训课程不应该是一种单向传授，而是要给予学员更多的参与和互动的机会。在这次培训中，我们组织了小组讨论、角色扮演等活动，让学员能够积极参与进来，发表个人观点和建议。通过这种互动和参与，学员能够更好地理解法律知识，培养他们的批判思维和解决问题的能力。同时，互动和参与也能够增强学员的学习兴趣，提升培训效果。
再次，教育培训法律知识需要注重实践和实操。在学习法律知识的过程中，理论知识固然重要，但只有将其落地应用才能更好地发挥其作用。在培训活动中，我们进行了很多实践练习，如模拟法庭、法律案例解析等，让学员能够亲身体验和应用法律知识。通过实践和实操，学员能够更加深刻地理解法律的实质和运作机制，培养自己的实际操作能力。
此外，教育培训法律知识要注重个性化教育。每个人的法律意识和法治素养的差距是不可忽视的，因此教育培训要根据不同学员的实际情况进行个性化的教育。这次培训中，我们进行了学员的分组，根据学员的法律基础、职业特点等因素进行不同程度的教学。个性化教育能够更好地满足学员的需求，提高培训效果。同时，我们还提供了追问答疑等方式，及时解决学员在学习过程中遇到的问题，帮助他们更好地理解和掌握法律知识。
最后，教育培训法律知识还需要持续跟进和评估。教育培训不应该是一次性的，而是需要持续跟进和评估。通过不断的追踪调查和评估，我们可以了解学员的学习情况和效果，并及时对培训方案进行调整和改进。同时，持续跟进和评估还能够帮助学员巩固和深化所学的法律知识，将其运用到实际生活中，形成长久的法治习惯。
综上所述，教育培训法律知识是提高公民的法律意识和法治素养的重要手段。在培训过程中，我们要注重实践、互动和个性化教育，持续跟进和评估培训效果。只有这样，我们才能够更好地促进法治理念的普及，提升整个社会的法治素养。
法律知识培训心得体会
为了提高同学们在日常生活中的法律意识、自身权益维护意识；提高自我防范意识，争做知法、懂法、守法的好公民。我系特邀中级人民法院一级法官，于某某月某某日晚7：00在某某堂举办了“大学生与法〞的法律知识讲座，这些讲座不仅给同学们上了一堂生动活泼的思想教育课，而且对同学们进行了意义深远的守法教育。
讲座的主要内容是围绕如何增强大学生的法律意识和维权能力，并结合本地实际，针对当前大学生权益受侵害案件、事件的特点和常见的大学生违法犯罪现象，对大学生进行以实用法律知识为主要内容的维权知识教育和技能训练。帮助大学生区分合法与非法，学会运用法律武器维护自身权益。通过讲法律故事、法律讨论、案例分析、法律知识竞赛的活动形式，充分调动同学们学习法律知识的积极性，帮助同学们增强了法律意识和掌握根本法律常识，深受大家的好评。通过法官的解读，使同学们充分认识到日常生活中，防微杜渐，知法懂法的重要性，同时也为今后标准言行，杜绝犯罪，打下了思想和理论根底。
通过此次法律知识讲座，使大家明确了学法懂法，知法守法的重要性，进一步激发同学们学习法律知识的主动性和积极性；进一步增强法制观念和法律意识。同时同学们也都纷纷表示，这次法律知识讲座，使大家懂得了许多的法律知识，要树立良好学生形象，坚决抵抗不良风气，机智地防范各种不良行为的侵害，为创造和谐、平安校园作出努力。
联系同学们的日常行为表现，比照有关法律条文的规定，我们不难发现，在我们身边或者身上，早已演绎着并且每天还在演绎着许多严重违反校纪校规、违反《大学生守那么》和《大学生日常行为标准》的行为和现象，有的甚至已经濒临违法犯罪的边缘。
凡此种种，无视于别人的人格，无视于社会的约束，无视于法律的存在，令人触目惊心。对于具有这些现象和行为的同学，如果还不赶快悬崖勒马，改正自新，不久的将来，等待他的，将不是灿烂的前程和美好的.人生，而是丧失自我、丧失自由的“高墙生活〞和牢狱改造，甚至是珍贵的生命。
青少年犹如初升的太阳，代表着祖国的未来、民族的希望，是社会主义现代化建设事业的接班人，是振兴中华的主力军。我们应该从小学法，从小知法，从小守法，从小护法，积极做法律提倡的事情，坚决不做法律所不允许做的事情，把握好人生的起跑线。为此，我衷心地希望并告诫大家：
首先，要树立“知法重要，守法荣耀〞的思想，多学法律知识，早学法律知识，认真学法律知识，以法律知识武装自己，做法律知识的明白人。
其次，要明确“行为养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运〞这句名言的意义，从遵守校纪校规做起，从遵守《中学生守那么》《中学生日常行为标准》做起，养成良好的行为习惯，做校纪校规的守护者。
最后，要增强法律素质，自觉抵抗不良因素的诱惑，积极维护并宣传法律知识，尤其是要向家人宣传法律知识，杜绝违纪违法行为的发生，做遵纪守法、护法的好公民。
教育培训法律知识心得体会
法律是社会秩序的保障，对每个人都有重要的影响。然而，由于法律知识的普及程度不高，许多人对法律常识了解甚少，容易陷入无法维护自身合法权益的境地。为了弥补这一问题，我参加了一次教育培训，提高了自己的法律知识。在这次培训中，我深刻认识到法律知识的重要性和必要性，同时也意识到自己在法律方面的不足。下面就是我在此次培训中的心得体会。
二、认识法律的重要性。
在培训中，我了解到法律对于社会秩序的维护和公平正义的实现起到了至关重要的作用。没有法律的约束，社会将一片混乱，每个人都以各自的意愿去做事，将难以协调各种矛盾和争端。法律的制定和实施能够为社会带来秩序和稳定，规范人们的行为，维护公共利益，保护个人权益。因此，了解并学习法律知识，掌握法律常识对每个人都是十分必要的。
三、增强自我保护意识。
通过这次培训，我认识到应该注重自身的法律保护，提高自我保护意识。我们每个人都有自己的权益和利益需要维护，而法律就是保障我们权益的最有力武器。了解法律常识，知道自己的权益受到侵犯时可以采取何种法律手段进行维权，是保护自己合法权益非常重要的一步。此外，还应学会防范风险，避免因为自己的无知而陷入法律纠纷。
四、促进社会公平正义。
除了保护个人权益外，了解法律还能促进社会公平正义的实现。法律是用来规范社会行为的准则，它不仅约束个人的行为，也对整个社会起到调节作用。当大家都能够遵守法律，积极参与维权行动时，社会才能更加公正，让每个人都有机会获得应有的权益。因此，我们应该积极学习法律知识，传播法律常识，让更多人了解自己的权益和义务，促进社会公平正义的实现。
五、自身的不足与努力方向。
通过这次培训，我感受到自身在法律方面的不足。我认识到，学习法律不仅是一种知识的学习，更是一种责任的承担。在平时的生活中，我应该积极参与到相关法律知识的学习和宣传中，让更多人了解法律常识，提高社会法律意识。同时，我也要自己不断学习，提高自身的法律素养，以便在遇到法律问题时，能够及时正确地采取行动。我将通过阅读法律书籍、参加法律讲座等方式，努力提升自己的法律知识水平，成为一个有法律素养的公民。
总结：
通过这次教育培训，我深刻认识到了法律知识的重要性和必要性。了解法律常识不仅可以保护自己的权益，还能促进社会公平正义的实现。我将不断努力提升自己的法律素养，积极参与到法律知识的学习和宣传中，为社会秩序的建设和公平正义的实现贡献自己的一份力量。
银行培训心得体会
怀着期盼与好奇，最后迎来了建设银行xx分行xxxx年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的好处是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行xx分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了超多的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一齐，学习了银行的基本状况，融入了建设银行这个大群众中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的好处。
建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在那里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一齐，共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的情绪我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的简单。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。
接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1。5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。
简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一齐为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“这天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮忙同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作潜力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。
在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到这天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不明白国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都务必了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每一天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。
同时作为一名新行员，我们就应学习法律知识，加强风险防范。应对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每一天的工作，以灿烂的笑容应对每一位客户。培训课上，我们花了超多的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，期望大家把这一份激情，信任，感激与职责带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。
银行培训心得体会
通过大讨论活动，作为一名农行基层网点负责人，我深深感到：在当前我国经济疲软、金融同业竞争激烈、业务发展困难的形势下，农行基层网点要明确重点工作，即建设精品团队，发展个体工商户业务，通过创新思路，落实工作措施，确保农行基层网点经营业务持续稳定发展。
事在人为，同样是经济疲软、竞争激烈的市场形势，为何有的农行基层网点经营业务萎缩，经营效益下滑，而有的农行基层网点却经营业务持续发展，经营效益不断提升呢？关键在于农行基层网点的员工素质，关键在于农行基层网点的市场竞争力。建设精品团队，就是要提高农行基层网点的员工素质，提升农行基层网点的市场竞争力，促进经营业务发展，创造良好经营效益，要抓好四方面工作。
(一)提高政治思想觉悟
要组织网点员工认真学习党的十八大和农行的工作精神，切实提高政治思想觉悟，在思想上与农行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强履行岗位职责的能力和水平，遵守农行的规章制度，服从农行的工作安排，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美与高效。
(二)树立忧患和发展意识
“生于忧患，死于安乐”是颠扑不破的真理，要使网点员工具有忧患意识，正确认识到经济疲软、竞争激烈、业务萎缩、效益下滑给网点造成的生存危机，网点的生存危机势必影响到员工的经济收入。而网点的生存危机与员工自身的业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等紧密相关。在具有忧患意识的基础上，要树立发展意识，使员工认识到发展是硬道理，对农行基层网点更是如此，唯有发展农行基层网点才能生存前进，网点员工才有幸福生活。因此，每个网点员工要想方设法提升创新能力、市场拓展手段和业务经营水平，始终做到一心一意谋发展，聚精会神抓业务，以发展意识促进农行基层网点经营业务发展，以创造更好的经济效益。
(三)全面提高业务技能
良好的业务技能是银行核心竞争力的体现，是为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑的基础。农行基层网点要下功夫、化力气加强对网点员工业务技能的学习培训，要针对网点员工整体素质不高的实际，构建全面培训体系，制定培训计划，确定培训教材，安排培训老师，安排培训时间，明确培训人员，明确培训要求，扎实开展“专业培训、管理培训、素质培训”，有效提高网点员工业务技能。要充分利用晨会、现场会、业务学习等，组织网点员工开展业务测试和业务大练兵活动，提高员工的业务素质。要通过评选服务明星、优秀员工等，对日常服务工作进行综合素质考核，促进网点员工整体素质的不断提高。
(四)建立激励约束机制
人都有惰性，发展业务不能单凭网点员工的思想和自觉，要建立激励约束机制，以激励约束机制增强网点员工的工作责任心和工作紧迫感，推进网点经营业务健康、持续发展。为此要制定网点员工正向激励办法，实施网点员工应知应会达标工程，开展季考核、月测评活动，增强网点员工的学习、工作积极性，促进经营业务发展。要推行网点员工公开竞争上岗制度，增强网点员工的使命感和责任感，自增压力，勤奋努力工作，创造良好经营业绩。要建立目标任务考评机制，打破平均主义，解决干多干少一个样，增强网点员工压力和动力，调动积极性，促进服务提高、业务发展、效益增加。
在大项目基本稳定的情况下，农行基层网点要转变发展思路，在抓好大项目——西瓜的基础上，要眼睛向下，积极发展个体工商户——芝麻业务，以众多芝麻垒成西瓜，保持经营义务的发展。在发展个体工商户业务上，着重抓好三项工作：
(一)大力宣传《个人贷款管理暂行办法》
个体工商户特别是农村承包经营户对《个人贷款管理暂行办法》了解不多，需要客户经理去营销贷款。农行基层网点要加大宣传力度，通过发广告、宣传单和客户经理宣传等方式，使广大个体工商户能够熟知《个人贷款管理暂行办法》的精神，按《个人贷款管理暂行办法》进行融资贷款，以此促进农行基层网点信贷业务发展。
(二)正确处理贷款业务和金融风险的关系
农行基层网点要正确处理好个体工商户贷款业务和防范金融风险的关系，在有效防范风险的基础上，创新金融产品和担保抵押方式，进一步满足个体工商户多层次金融服务需求。要进一步优化信贷审批流程，积极推广灵活高效的贷款审批模式，努力实现个体工商户贷款评审的标准化、流程化、批量化作业，提高审批效率。在营销方式上，要根据个体工商户特点，制定个性化产品，推广适合个体工商户流动资金循环贷款等产品，满足个体工商户的信贷需求。同时完善利率风险定价机制，对个体工商户实行差别定价，增加个体工商户不良贷款的容忍度，切实帮助个体工商户发展经营，提高赢利水平。
(三)积极服务好个体工商户
农行基层网点一是要设立咨询点，指定专人负责，详细解答个体工商户办理贷款业务提出的相关咨询，帮助个体工商户解决资金困难问题，指导个体工商户搞好生产经营工作，提高经济效益。二是要专门配备客户经理负责个体工商户贷款营销工作，为个体工商户提供个性化差别服务，密切双方合作关系，促进个体工商户发展。三是要深入走访个体工商户，和个体工商户面对面交流，帮助解决困难问题，提出意见建议，促进个体工商户发展。四是对有需求的个体工商户给予财务顾问服务，帮助个体工商户分析财务存在的问题，从专业角度提出解决问题的建议，规范财务管理，减少财务风险，帮助个体工商户做大做强。
以上是我在大讨论活动中的几点心得体会，要把它落实到自己的日常工作中，努力取得优良成绩，为农行健康、持续、快速发展，作出应有的努力和贡献。
银行培训心得体会
作为xx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！
心得一：“千里之行，始于足下。”
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。
心得二：“天行健，君子以自强不息。”
“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。
心得三：“无他，唯手熟尔。”
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径？邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
心得四：送人玫瑰，手留余香。
这次培训，作为xx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。
银行培训心得体会
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作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培。
作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深!
“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。
“立正、稍息、向右转....”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆......
银行培训心得体会
在这次一行银行员工培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。
从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。
我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作，而此次培训重点主要在以下的两点：
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。
虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方 面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么 质朴的语言，一语道破学习有多么重要。
一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值 观。
另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真 研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。
也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在 实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。
从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现 象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内 涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。
因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等， 已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行 亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。
其实只要我们能创新思维去搞 服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。
暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。
如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说，是榜样的力量。
每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着 我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令 人为之动容。
感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么?我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。
在这里，我们了解了银行的发展历程、基本概况、业务 模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。
通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。
“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值??”，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为 主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银 行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一 个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。
“欢迎加入大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。
每天的行程都安排得很充实，上课学习，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我，融入大家庭的舞台。
特别是文艺汇 演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地展现新一代员工的亮丽风采!
最后，谨以下文与各位同事共勉：知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。
银行培训心得体会
十六天可能很短暂，普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花，我们转眼间就会忘记。可是，在xx培训的十六天却可能令我们终身难忘。在xx的关心指导和xx的具体实施下，我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间，我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识，我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能，我们还积极的参加起航培训的各种活动，使自己在各方面都有很大收获，具体来说，主要有以下几点：
首先，在技能方面，我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法，纠正了我们很多坏毛病，养成了标准、专业的技能手法。经过培训，我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了xx培训的数字录入和传票录入比赛，虽然没有拿到名次，但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距，我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面，我们系统的学习了业务办理方法，积累了一定的金融基础知识，对农信社的操作规范有了更深一步的了解，具备了办理日常业务的基本素养，促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
其次，这次培训安排了各种形式的学习教学互动，这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范，深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时，作为柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题，如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流，如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题。这培养了我们善于解决棘手问题的能力，为我们提供了从合格员工迈向优秀员工的台阶。
其次，这次培训把我们xx银行各个地区的新员工融合在了一起，我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活，在收获深厚的友谊的同时，我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏，学习他们要做事先做人的生活工作态度，学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想，我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时，也应该养成一日一反省的习惯，只有在点滴中积累、反省、总结，我们才可以不断发展不断进步。
最后，这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识，磨练了我们吃苦耐劳的品质，使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯，增强了我们对xx银行大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活，我们也对今后的xx银行生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对xx银行宣誓“为xx银行事业奋斗终生”时，我们每一位新员工的个人事业与xx银行事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起，我们只有通过不断的学习实干、开拓创新，我们才可以真正融入xx银行大家庭，为xx银行争光添彩!
法律责任培训心得体会法律知识培训的心得体会
承诺人在清楚了解本工程所有问题的前提下，根据《民法通则》第四条规定的自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则，向云南邦正装饰工程有限公司（以下简称“邦正公司”）郑重做出如下承诺：
一、承诺人保证遵守和执行邦正公司与发包人（甲方）之间签订或达成的关于工程相关问题（包括但不限于工期、质量、管理和交接等各个方面）的合同、协议、会议纪要、补充文件等文件。
二、任何情况下（包括已办理工程结算），邦正公司仅负有根据发包人拨款，在扣除《工程项目施工管理承包协议书》约定的管理费、税费及其他款项后，将余额支付给承诺人的责任。承诺人并明确表示在发包人未支付结清所有款项给邦正公司的情况下，放弃对邦正公司的追索权利。
三、承诺人承诺在任何情况下，不自行向发包人主张权利，包括越过邦正公司向发包人收取款项、起诉发包人等；严格遵守邦正公司的资金管理规定，工程款收入全部集中邦正公司账户，承诺人凭有效单据办理拨款手续。如邦正公司发现承诺人越过公司向发包人直接收取工程款的，承诺人愿意受罚，罚金按直接收取工程款的5%计算。
四、在本工程项目，由于承诺人的原因引起邦正公司经济、名誉损失的，邦正公司均有权直接从应支付给承诺人的款项中扣除相应的金额，以弥补损失。
五、由于承诺人原因未履行邦正公司与发包人的合同或“工程项目施工管理承包协议书”约定的工程质量、进度、安全及保修而引起的经济责任和造成邦正公司的损失，承诺人承诺负责一切经济和法律责任。
六、劳动力按建设行政主管部门规定，依法组织进场与管理，并与有建筑业劳务分包企业资质的劳务公司办理劳务作业分包合同。落实一线工人职业技能培训工作及持相应执业资格证上岗。完善民工工资管理。登记工时表，编制任务单，计算工资表，整理装订资料。
任何情况下，承诺人承诺不拖欠民工工资，并按时发放；不拖欠材料款。若因拖欠民工工资和材料款而引起的.所有责任均由承诺人承担，邦正公司亦有权向承诺人追究由此产生的经济及社会影响（或信誉损失）并可按第四点及合同的第十一点有关约定执行。
七、若邦正公司对发包人提起诉讼或申请仲裁的，承诺人应全力支持，并承担诉讼费、律师费和相关费用，并承担诉讼后果。
承诺人：
签订日期：
银行培训心得体会
财经大学为期6天的培训，已经结束。是紧张的6天、收获的6天，6天的学习使我感触颇深。
6天紧张的学习，使我找到了自己的不足，同时也听到了自己之前未接触过的业务和知识点，开阔了自己的视野，对今后的工作重新做一个定位，重新认识当下乃至未来的大金融、大资管。
传统业务银行已无法再生存下去，在新经济和大数据的背景下，在日趋竞争激烈的金融市场环境中，当下的农商银行要想立于不败之地，需要打破束缚，在变革中寻找出路，在创新中占领市场。
学习给我指明了方向、实践让我积累了经验，6天的学习，对我而言是一次重新的洗礼，对今后工作有了新的思维和方向，坐井观天永远只能是青蛙，只有跳出来，勇敢的去尝试、才会创造出属于这个团队、属于自己的价值。
学习的过程，同时也在思考，最严资管新规的出台，缩窄我们的业务范围，今年以来信用债市场违约频发，给我敲响了警钟。阻止金融空转、脱实向虚、打破刚性兑付等一系列规定，是我们必须去面对的，也告诉我们今后路应该怎么走，这是我们当下需要思考的。
虽然前面的道路会很曲折、布满荆棘，但我坚信，以信合人坚定不拔的勇气和信念，定会拨云见日，云散月明！
有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇，相信自己、相信团队，用我们的勤劳和智慧去拥抱我们的未来！
