服务月期间，我们将秉持着一颗大爱之心，为需要帮助的人提供各种支持和关怀。以下是小编为大家整理的服务月调研问卷结果，希望能为大家了解客户需求和改进方向提供参考。
暑期托管服务工作方案
为进一步强化主阵地作用，切实减轻学生的校外培训负担，推动“双减”工作落到实处，引导和帮助学生度过一个安全、快乐、有意义的假期，根据市北区教育和体育局《关于做好全区中小学生暑期托管服务工作的通知》等文件精神，结合我校实际，特制定暑期托管服务方案。
（一）按需自愿原则。坚持按需开展，由学生家长根据看护实际自愿选择参加托管服务，参加服务的教师志愿参加，学校统筹安排，不以任何方式强制或变相强制师生参加或不参加。
（二）公益普惠原则。托管服务以看护为主，由学校或社会机构提供课业辅导、自主阅读、艺体活动、科技教育、研学实践等基本服务，不组织加班补课、讲授新课、学业测试等。
（三）社会协同原则。积极争取各级共青团、工会等组织的支持，充分利用村居（社区）文体活动场所及青少年宫、妇幼活动中心、体育馆、博物馆、科技馆等社会公益场所协同开展托管服务。
（一）服务时段。
（二）服务方式。
托管方式分为学校托管。学校托管以线下托管为主，必要时可以线上托管作为有效补充。每班人数以40人左右为宜，配置适量的教师、志愿者和管理人员。
（三）收费标准。
（四）服务内容。
暑期托管服务以看护为主，为学生提供基本看护服务。进行作业看护、自主阅读、艺体活动等。
（五）午餐方式。
托管服务期间，午餐费用由学生自理。对于午餐解决有困难的学生，及时成立托管班临时家委会，发挥好家委会作用，共同商讨解决学生午餐问题。
学校成立课后服务工作领导小组，认真把握文件精神，明确分工，职责到人，建立健全课后校内服务各项。根据学生报名情况，安排学校暑假课后服务工作表，对报名参加课后服务学生进行看护，以解决家长后顾之忧，让学生过一个安全、有意义的假期。
开展暑期校内课后服务工作，坚持做到充分征求家长意见，主动向家长告知准入条件、服务方式、服务内容、安全保障措施等，扎实做好具体的组织实施工作。
1.加强安全保障。学校要完善安全管理制度，明确参与托管服务人员安全责任，制定疫情防控工作、应急预案、安全应急预案，加强场地、安全保卫、食品安全等管理，消除安全隐患。要严格落实“一日三检”、因病缺课缺勤、病因追踪、“四个一律”等工作要求。师生员工（含托管人员）以家庭为单位做好行动轨迹和接触史摸排，师生每周一、周三、周五各开展1次核酸检测，校内保安、保洁、食堂工作人员等高暴露从业人员每天1次核酸检测。校园实行相对封闭管理，入校严格落实“戴口罩+测温+亮码+扫码+48小时核酸阴性证明”要求。做好教室、食堂等重点场所通风消毒，精准落实校园常态化疫情防控各项措施。
2.规范管理。暑期托管工作必须做：坚持“公益普惠”原则；严格规范办学行为，做到不组织加班补课、讲授新课、学业测试等；轮值教师要做好出勤记录，出现紧急情况时及时救助并学生监护人，确保学生安全。
3.加强宣传引导。精准把握暑期托管服务有关政策要求，做好政策解读和宣传引导，积极争取社会、家长、教职工的.理解，营造良好的工作氛围。大力引导家长关心重视孩子暑期生活，利用假期时间加强亲子陪伴、交流互动，积极创造条件开展社会研学实践、公益劳动等有益活动，丰富假期生活，促进学生全面健康发展。
寒假托管服务方案
(2)坚持学生自愿、家长申请，班级初审，学校核准、统筹安排的工作制度。
(3)遵循教育规律和学生成长规律，促进学生全面发展。
(4)以校为本，多方协同。学校主动承担起学生课后服务与假期托管服务的主体责任以本校教职工为主要力量开展活动，同时充分挖掘校外教育活动场所、社区教育资源、社会公益力量等资源。
学校成立课后服务领导小组，课后服务领导小组下设五个课后服务工作小组和一个课后服务家长监督小组。
（一）成立课后服务领导小组。
组长：彭亚君。
副组长：黎能文、刘坤明谢英豪。
1.领导工作小组工作内容及职责：
彭亚君：负责总体策划及全面管理。
黎能文、刘坤明：负责课后服务工作的具体协调组织。
谢英豪、蔡招剑：负责劳务费分配方案的制定、场地设施的。
维修维护及设备购置。
赵清刚：负责服务方案、家长和学生自愿参加课后服务的申请书、告家长书、课程设置安排表的制定及学科辅导的日常管理。
张宏春、欧子明：负责课后服务学科辅导教师的出勤检查与活动记载。
罗勇、马小军：负责安全保障机制方案的制定以及艺体活动的安排、日常管理。
何建：负责学校艺体队伍、特色项目建设规划的制定。
吴勇、陈祖科：负责全程跟进课后服务，及时总结反馈并撰写我校的课后服务科研课题。
谢家福：负责组织职代会对学校课后服务实施方案、课程设置和分配方案的讨论表决，并形成会议记录和会议图片资料。
2．根据实施情况及时总结，及时调整服务内容。
3．每天督促查看工作实施进展，及时发现存在的问题，及时改进。
4.组长定期召开会议，进行交流、总结，努力使工作开展得有序高效。
（二）成立课后服务工作小组。
1.教学组。组长：黎能文；组员：张宏春、赵清刚、欧子明。负责课后服务工作的教学安排组织。
2.活动组：组长：黎能文；组员：罗勇、马小军。负责课后服务工作的艺体活动的安排组织。
3.后勤组：组长：黎能文；组员：谢英豪、蔡招剑。负责课后服务工作的后勤保障。
4.科研组：组长：刘坤明；组员：吴勇、陈祖科。负责课后服务工作的科研课题。
5.监督组：组长：刘坤明；组员：何建、谢家福。负责课后服务工作的指导监督。
（三）成立课后服务家长监督小组。
组长：家长委员会主任。
副组长：每个年级各2名家长委员会成员。
职责：负责活动开展、活动成效的监督。
根据学校的实际情况和学生年龄特点，以艺体活动、审美情趣、社团组织与能力拓展、兴趣培养有机结合，开展了篮球、足球、乒乓球、武术、田径、健美操、旅游、合唱、器乐、素描、速写、棋艺、科创、机器人、电脑制作、博览群书、阳光心理社等丰富多彩的'项目，同时开展学科辅导，自主作业、答疑解惑。
（二）时间安排。
20xx年秋期从9月1日开始至期末结束，每周周一至周五每天两节；时间为15:55～17:40。共计10节/周。其中学科辅导占5课时，艺体辅导占5课时；假期托管服务从9月12日开始至期末结束，每周周六进行，重大节日调休除外。
（三）学生分组活动形式。
1．学科辅导拟以班为单位进行活动。
2．艺体活动将行政班与兴趣选项相结合、年级统筹协调。
（四）实施步骤。
1.制定方案：坚持家校协商的原则，广泛征求家长意见，与家长委员会共同协商服务方式、服务内容、安全保障措施，实现家校协商共治，进而由课后服务领导小组制定课后服务实施方案。
2.由职代会对学校课后服务实施方案、课程设置、分配方案进行讨论表决。
3.学校课后服务、假期托管服务领导小组向教育局上报材料。
（1）召开课后服务假期托管服务、领导小组会议。
（2）召开全校教师会与班主任会议。
（3）召开“课后服务家长、假期托管服务监督小组”会议及分班家长会并发放课后服务告家长书。
（4）报名登记。按家长申请-确定选学项目-班级审核-学校统一实施的流程，在自愿的前提下，由家长和学生向学校提出书面申请，经班主任审核后，以班级为单位上报学校，经学校同意，确定参加课后服务学生名单及项目。
（5）报德阳市罗江区教育局审批同意后开始正式实施。
学校通过家长委员会，广泛听取家长意见和建议，严格按照物价部门核定的收费标准进行收费，课后服务活动按照180元/月/生，不足一月按4元/节的标准收取，假期托管服务按照40元/天.10节的标准收取，均为期末据实结算，多退少补。学校对建档立卡贫困户子女、残疾学生、家庭特别困难学生实行减免收费。
针对教师的出勤和服务质量情况，进行考核发放。
参与课后服务的学生要服从安排、遵守纪律，否则学校有权取消其被服务资格。情节严重的，将拒绝其在校期间的被服务资格。
寒假托管服务方案
为进一步强化学校育人主阵地作用，切实减轻学生的校外培训负担，推动“双减”工作落到实处，引导和帮助学生度过一个安全、快乐、有意义的假期，根据《关于积极开展中小学生寒假校内托管服务的通知》和《教育局关于做好全市中小学寒假校内托管服务的通知》等文件精神，结合我校实际，制定本实施方案。
（一）自愿参加。学校专门成立托管服务工作领导小组，制定科学产谨的服务方案，建立家长申请、班级审核、学校统实施的工作机制。学生是否参加托管服务，由学生和家长自愿选择，老师和家长不得强迫或变相强迫学生参加。
（二）志愿服务。充分发挥先锋模范的带头作用。以学校干布、模范教师、青年教师为主体，志愿为有需求的学生提供托管服务。
（三）全面发展。托管服务遵循教育规律和学生成长规律，积极提供丰富多彩的服务内容，促进学生全面健康发展。
济困难学生等亟需服务xx。
（二）服务时间：
20xx年1月20日一26日，2月8日一14日（共14天）。
早上8:30一11:,下午2:一5:。
（三）服务场所：学校开放教室、图书室、运动场地和社团活动场地。
（四）服务内容：
寒假托管服务。学校组织学生在教室、图书室内集中自主阅读教育部、省教育厅书目。学校组织学生做寒假作业，对个别学习有困难的学生进行答疑，坚持不上新课。开展校内艺体、拓展训练、劳动实践教育、科普等社团活动。提高学生兴趣，培养综合素质和能力。充分挖掘资源潜力，注重学生个体差异和兴趣培养，促进学生德智体美劳全面发展。
（五）服务程序。按照“家长自愿申请、班级初审、学校核准、统筹安排”的程序开展相应工作。
托管服务坚持公益普惠原则，参照课后服务相关收费政策执行，根据《中小学和公办幼儿园课后服务收费标准》，寒暑假期间“兴趣类”课后服务收费标准为每天不超过25元。费用坚持成本补偿和非营利性，对家庭困难学生免收课后服务费（家长提供佐证材料）。
有需求的学生可从1月13日开始在班级内由家长自愿申请，1月18日由班主任审核后把学生名单报教导处，1月19日由学校教导处核准后统筹安排编班，1月20日正式开班。
1.学生往返学校途中的安全由家长负责，有条件的最好由家长进行接送。学生应严格遵守时间与纪律要求，不宜过早到校，课后不能在校内或校园周边逗留，不得到河边玩耍。孩子到家后家长应在微信群内告知辅导教师。学生在校安全由辅导老师负责，应加强安全教育，维护课间纪律，时刻关注学生安全，运动类项目要遵循身体规律按规定程序进行，做好充分的准备活动，心中要有安全预案，避免发生一切安全责任事故。
2.所有已报名确定参加托管班的学生须签订《安全协议书》，由学生与家长签字后上交班主任处汇总再上交学校德育处存档。
3.由学校行政办、德育处协调安排好安全、卫生、考勤等管理人员，进行兴趣班服务相关管理与监督。
寒假托管服务方案
以新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，有效缓解小学生寒假“看护难”问题，切实减轻家长负担，引导和帮助小学生度过一个安全、快乐、有意义的寒假，根据国家、省、市关于做好中小学生课后服务工作的指导意见，县教育局决定开展寒假托管服务。为了做好本次工作，特制定具体实施方案。
小学寒假托管服务是在学校完成正常的教育教学任务之外，基于学生家长自愿，针对确实有看护困难的家庭，由学校为主、其他社会力量积极参与的具有公益性、非普遍性的服务。小学寒假托管服务是小学放学后托管服务工作的延伸，是完善托管服务链的关键一环，是基于刚性需求、解决群众困难、体现师者大爱的关键小事、民生实事。
1.公益普惠。学校将根据县内相关部门的要求完善寒假托管服务经费保障机制，采取财政补贴、适当收取托管服务费等方式筹措经费。服务性收费坚持非营利原则，收费标准向社会公示，学校不得违规收费。
2.自愿选择。寒假托管服务主要面向确有需求的家庭和学生，并由家长学生自愿选择参加，不得强制要求学生参加，更不得动员学生不参加。县教育部门和学校主动向家长宣传具体安排，优先照顾因故确有看护困难的家庭子女。同时，积极引导家长重视孩子寒假生活，加强亲子陪伴，丰富孩子的寒假生活。
3.志愿参与。学校将积极引导和鼓励教师志愿参与学生寒假托管服务，并给予适当补助。统筹合理安排教师志愿参与寒假托管服务的时间，保障教师有充分的休息、教研、培训等时间。学校可以吸纳社会工作者、大学生志愿者等参与寒假托管服务工作。
1.服务对象：本县1－6年级在籍学生。
2.服务时段：寒假托管服务两期，年前年后各一期。
3.服务地点：学生所报名的服务地点。
学校寒假托管服务点的课程内容，在做好看护的'同时，合理提供作业辅导、阅读指导、文体活动、综合实践、兴趣拓展、影视欣赏等服务，不上新课。
（一）成本分担，规范收费。可根据实际采取财政补贴、服务性收费或代收费等多种方式保障托管服务经费。寒假托管服务坚持公益性和非营利原则，按照“谁受益，谁付费”的原则，适当收取费用，收费标准200元/人/期（不含餐费），餐费75元/人/期，困难家庭经申请、核实后可适当减免。服务费由学校统一收取，纳入学校财务统一管理，由学校根据实际支出列支，专项用于寒假托管服务等开支，托管服务费可使用财政票据，由学校财务部门统一收取，纳入财政统一管理，专项用于寒假托管服务等开支。
（二）鼓励参与，合理取酬。寒假托管服务经费主要用于参与课后服务教师和相关人员的补助。人力社保、财政部门在核定教师绩效工资总量时，应考虑学校开展教师参与托管服务的时间、教师参与托管服务情况，以及当地公办教师平均工资水平等因素，把用于教师寒假托管服务补助的经费额度作为增量纳入绩效工资并设立相应项目，不作为次年正常核定绩效工资总量的基数。对聘请校外人员提供托管服务的，托管服务补助可按劳务费管理。参与托管服务教师及有关人员取酬应与课后服务的工作量、工作表现挂钩。
（三）落实责任，保障安全。教育局和学校要完善寒假托管服务安全管理制度。明确参与托管服务人员的安全责任，制定安全应急预案。强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度。加强安全卫生教育和常态化疫情防控工作，消除寒假托管服务场地安全隐患，确保师生人身安全。
（四）强化督导，严格管理。学校寒假托管服务项目、服务对象范围、服务时间、服务内容、收费标准等事项要全面公开，接受监督。严禁学校以托管服务名义组织学生讲授新课、组织考试等，严禁学校违规收费，对学校违规行为要严肃查处。依法依规查处公办教师校外有偿补课行为，直至撤销教师资格。建立责任追究机制，对责任不落实、措施不到位的部门、学校及相关责任人要依规依纪依法严肃追究责任。
寒假托管服务方案
本校确实有托管需求的家庭和学生，由家长学生自愿选择。
2022年寒假小学托管服务时间为1月17日至1月30日（不含非工作日），每天8:30—17:30，期间可根据实际情况适当调整。
（一）做好学习指导答疑。以看护为主，组织学生利用一定时间自主做作业，对学习有困难的学生进行辅导帮助，为学有余力的学生拓展学习空间。
（二）科学安排文体活动。开放教室、图书馆、阅览室、运动场馆等资源设施，在做好看护的同时，供学生开展自主阅读，对接青岛市“十个一”项目行动计划，合理组织提供一些集体游戏活动、文体活动、阅读指导、综合实践、兴趣拓展、科技教育等服务，每天文体活动时间应不少于1小时。
（三）统筹用好线上优质教育服务资源。利用各级教育教学资源平台以及学校网络平台，免费向学生提供高质量专题教育资源和覆盖各年级各学科的学习资源，引导学生用好免费线上优质教育资源，高品质开展包括学习方法指导、在线答疑、读书赏析、线上读书沙龙、互动交流、在线参观博物馆、观看教育影视片等丰富多彩的线上活动。
（一）制定托管方案。按照需求导向和“一校一案”原则，周密制定托管服务方案，明确服务时间、服务内容、服务组织、责任分工、制度要求、保障措施、教职工激励办法等，尤其厘清安全和防疫责任，做好安保和防疫等应急预案。
（二）组织托管实施。根据参加托管学生人数，合理安排托管班级，班额以40人左右为宜，并配置适量的教师和管理人员或其他志愿者。根据《平度市小学课后校内托管工作实施方案》（平教体办发〔2019〕70号）建立寒假托管工作必备制度材料及管理台账。
（三）做好师资保障。坚持教师志愿参与原则，积极引导和鼓励教师志愿参与学生寒假托管服务。统筹合理安排教师志愿参与托管服务的时间，对志愿参与的教师给予适当补助，保障教师权益。在确保无犯罪、酒驾等负面记录和做好疫情防控的前提下，可以吸纳大学生志愿者、退休教师、社会专业人士等参与寒假托管服务。
（四）严格经费管理。按照“公益、普惠”原则，适当收取寒假托管服务费，收费标准为不超过每人24元/天（不含中餐费）。根据托管方案一次性收取寒假托管服务费，托管结束时按天数据实结算。
（一）加强领导、明确职责。学校成立课后服务领导小组，明确职责：拟订课后服务工作方案，制定管理制度，处理课后服务的日常事务；配置各班课后服务人员，督导教师高质高效做好课后服务工作，督促学生积极参加各项课后服务课程，不断改进服务内容与辅导方式；加强对教职工课后服务工作的督查考评，对于借机进行集体教学、补课或乱收费的，要严肃查处并追究有关人员责任。
（二）做好安全保障。坚持把安全管理放在做好托管服务的首位，不断完善安全管理制度，明确课后服务人员责任，加强对师生安全卫生意识教育，强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。
（三）做好疫情防控。制定新冠肺炎疫情防控工作方案和应急预案，严格落实“一日三检”、因病缺课、病因追踪等工作制度。师生员工（含托管人员）以家庭为单位做好行动轨迹和接触史摸排，落实“应检尽检”人员核酸检测、每周5%在校师生员工（含托管人员、到校参加活动人员）核酸检测抽测等工作。校园实行相对封闭管理，入校一律检测体温，查验健康绿码；外来人员非必要不入校，确需入校的要查验身份、实名登记，严格“测温+健康绿码”，全程佩戴口罩。做好教室、食堂等重点场所通风消毒，精准落实校园常态化疫情防控各项措施。
（四）做好宣传引导。精准把握寒假托管服务政策要求，做好寒假托管服务政策的解读和正面宣传引导，积极引导家长关心重视孩子寒假生活，尽量抽出一定时间，加强亲子陪伴、交流互动，使孩子的寒假生活更加丰富多彩。争取社会、家长、教职工的理解，营造良好的.工作氛围，促进课后服务和假期托管工作的顺利开展。
（五）完善制度，加强管理。
1.加强教师管理。托管服务教师要积极完成职责任务，每天必须填写《课后服务学生考勤记录表》，接受学校和家长的监督考核。同时，学校每天安排两名领导干部轮流值班。
2.加强学生管理。缺课学生家长跟班主任请假，班主任将假条交托管教师；学生在规定区域内活动，有事必须向老师请假；室外活动时，要服从指挥，保障安全；要讲文明礼貌，爱护公共设施，保持公共卫生，创造整洁、优美、安全的学习生活环境；要认真完成家庭作业，不懂的问题及时请教老师。
对参与寒假托管服务工作的教师，学校将根据上级有关政策给予相应的激励或奖励。
暑假课后服务方案
（一）明确中小学生课后服务工作的总目标，做好服务工作。
中小学生课后延时服务工作，是针对中小学生在学习日上学和下午放学后存在接送难等问题，利用中小学校在管理、人员和资源等方面的优势，在学校规定的课程教学之外开展的有利于学生健康成长的便民性服务措施。课后服务的总目标是做到中小学生“早到可进校、进校有事做、做事有指导、晚走有管护”。
（二）加强对课后延时服务的管理，责任到人。
学校高度重视学生课后延时服务工作，切实加强组织领导，责任到人，设立了课后服务工作领导小组。
组长：郑晓云副组长：亓文苗芃。
成员：石冬梅、张青、邵巍、赵新红、张鲁、尹平、李瑭、乔锋、李颖、刘梅、于洁。
学生是否参加课后延时服务，由学生家长自愿选择，事先充分征求家长意见，主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等，建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。家长提出申请，经审核同意后，学校向家长明确双方职责和课后服务有关事项，由学校统一组织实施。经学校研究决定，下午课后延时服务放学时集体放学，请家长在止步线接孩子。接孩子的时间，一、二年级分为3个时间点，分别是4点、5点、5点半，三至六年级分为2个时间点，分别是5点、5点半。
课后延时服务工作坚持教育性、科学性和安全性相统一的原则，以促进学生身心健康成长为主题，以组织丰富多彩的活动为主线，以学校教师为指导和管理主体，合理安排服务内容，切实发挥各方力量的作用。
建立健全课后延时服务安全管理制度，对参加课后延时服务的学生切实负起安全管理责任。加强对师生安全意识教育，配备数量足够的值班人员，明确警卫和课后延时服务人员责任，强化门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、管理、交接班制度和应急预案措施。
寒假托管服务方案
根据《xx市教育和体育局办公室关于落实的通知》要求，妥善解决部分家庭小学生寒假“看护难”问题，为学生健康成长提供更好的社会公共服务，营造全社会协同育人的良好氛围，引导和帮助学生度过一个安全、快乐、有意义的寒假，我校决定开展寒假托管服务工作并制定本实施方案。
本校确实有托管需求的家庭和学生，由家长学生自愿选择。
20xx年寒假小学托管服务时间为x月x日至x月x日(不含非工作日)，每天8:30—17:30，期间可根据实际情况适当调整。
(一)做好学习指导答疑。以看护为主，组织学生利用一定时间自主做作业，对学习有困难的学生进行辅导帮助，为学有余力的学生拓展学习空间。
(二)科学安排文体活动。开放教室、图书馆、阅览室、运动场馆等资源设施，在做好看护的同时，供学生开展自主阅读，对接xx市“十个一”项目行动计划，合理组织提供一些集体游戏活动、文体活动、阅读指导、综合实践、兴趣拓展、科技教育等服务，每天文体活动时间应不少于1小时。
(三)统筹用好线上优质教育服务资源。利用各级教育教学资源平台以及学校网络平台，免费向学生提供高质量专题教育资源和覆盖各年级各学科的学习资源，引导学生用好免费线上优质教育资源，高品质开展包括学习方法指导、在线答疑、读书赏析、线上读书沙龙、互动交流、在线参观博物馆、观看教育影视片等丰富多彩的线上活动。
(一)制定托管方案。按照需求导向和“一校一案”原则，周密制定托管服务方案，明确服务时间、服务内容、服务组织、责任分工、制度要求、保障措施、教职工激励办法等，尤其厘清安全和防疫责任，做好安保和防疫等应急预案。
(二)组织托管实施。根据参加托管学生人数，合理安排托管班级，班额以40人左右为宜，并配置适量的教师和管理人员或其他志愿者。根据《xx市小学课后校内托管工作实施方案》(x教体办发〔20xx〕xx号)建立寒假托管工作必备制度材料及管理台账。
(三)做好师资保障。坚持教师志愿参与原则，积极引导和鼓励教师志愿参与学生寒假托管服务。统筹合理安排教师志愿参与托管服务的时间，对志愿参与的教师给予适当补助，保障教师权益。在确保无犯罪、酒驾等负面记录和做好疫情防控的前提下，可以吸纳大学生志愿者、退休教师、社会专业人士等参与寒假托管服务。
(四)严格经费管理。按照“公益、普惠”原则，适当收取寒假托管服务费，收费标准为不超过每人x元/天(不含中餐费)。根据托管方案一次性收取寒假托管服务费，托管结束时按天数据实结算。
(一)加强领导、明确职责。学校成立课后服务领导小组，明确职责：拟订课后服务工作方案，制定管理制度，处理课后服务的日常事务；配置各班课后服务人员，督导教师高质高效做好课后服务工作，督促学生积极参加各项课后服务课程，不断改进服务内容与辅导方式；加强对教职工课后服务工作的督查考评，对于借机进行集体教学、补课或乱收费的，要严肃查处并追究有关人员责任。
(二)做好安全保障。坚持把安全管理放在做好托管服务的首位，不断完善安全管理制度，明确课后服务人员责任，加强对师生安全卫生意识教育，强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。
(三)做好疫情防控。制定新冠肺炎疫情防控工作方案和应急预案，严格落实“一日三检”、因病缺课、病因追踪等工作制度。师生员工(含托管人员)以家庭为单位做好行动轨迹和接触史摸排，落实“应检尽检”人员核酸检测、每周5%在校师生员工(含托管人员、到校参加活动人员)核酸检测抽测等工作。校园实行相对封闭管理，入校一律检测体温，查验健康绿码；外来人员非必要不入校，确需入校的要查验身份、实名登记，严格“测温+健康绿码”,全程佩戴口罩。做好教室、食堂等重点场所通风消毒，精准落实校园常态化疫情防控各项措施。
(四)做好宣传引导。精准把握寒假托管服务政策要求，做好寒假托管服务政策的解读和正面宣传引导，积极引导家长关心重视孩子寒假生活，尽量抽出一定时间，加强亲子陪伴、交流互动，使孩子的寒假生活更加丰富多彩。争取社会、家长、教职工的理解，营造良好的工作氛围，促进课后服务和假期托管工作的顺利开展。
(五)完善制度，加强管理。
1.加强教师管理。托管服务教师要积极完成职责任务，每天必须填写《课后服务学生考勤记录表》，接受学校和家长的监督考核。同时，学校每天安排两名领导干部轮流值班。
2.加强学生管理。缺课学生家长跟班主任请假，班主任将假条交托管教师；学生在规定区域内活动，有事必须向老师请假；室外活动时，要服从指挥，保障安全；要讲文明礼貌，爱护公共设施，保持公共卫生，创造整洁、优美、安全的学习生活环境；要认真完成家庭作业，不懂的问题及时请教老师。
对参与寒假托管服务工作的教师，学校将根据上级有关政策给予相应的激励或奖励。
寒假托管服务方案
为贯彻落实省市区关于开展寒假校内托管服务工作的通知要求，切实减轻学生的校外培训负担，推动“双减”工作落到实处，现就我校开展寒假校内托管服务工作安排如下：
学生自愿参加。开展寒假校内托管服务工作，充分征求家长意见，主动向家长告知服务时间、服务内容、防控要求等，建立家长申请、学校统一实施的工作机制。学生是否参加托管服务，由学生和家长自愿选择，不强迫或变相强迫学生参加。
第一阶段：2022年1月24日（周一）-1月28日（周五）
第二阶段：2022年2月7日（周一）-2月11日（周五）
寒期托管服务在做好看护的同时，还开展作业辅导、书法课堂、艺术鉴赏、经典阅读、红色教育、体育锻炼、趣味活动等多样活动，帮助孩子科学、合理安排寒期学习生活，进一步提升学生综合素养。
1、组织学生在教室集中自主阅读，省教育厅推荐书目；完成寒假作业，对个别有困难的完成答疑。
2、开展校内的红色教育、艺术鉴赏，培养学生综合素质和能力。
1.凡是有寒期托管服务需求的家长，自愿写《南昌市铁路第一小学寒期托管服务学生申请书》，并告知班主任，到学校信息化管理平台报名通道上完成自主报名。
2.托管服务期间，学校实行校园封闭管理，安排专人值班，认真落实疫情防控各项要求，全力做好学生安全工作。
3.学校根据报名参加托管服务的学生数量，视情况进行跨班、跨年级合班管理。托管服务期间，采取同伴互助、小组学习等方式组织各项学习与活动。
4.托管服务时段，家长要保障通信畅通，对不能按时参加托管服务的学生，要及时和班主任请假，托管服务结束后，家长要按时到校接回学生，保障学生安全。
寒假托管服务是学校帮助部分家长解决孩子无人看管、减少意外事故发生的的`一项为民办实事的举措。我们把寒假托管服务的要求与学校寒假日常工作同安排、同部署、同检查，切实提高托管服务工作的实效性和公益性，增强教育服务功能，满足人民群众需要，促进孩子健康快快乐成长!
寒假托管服务方案
为贯彻落实xx市《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》精神以及xx市教育局《关于深化中小学课后服务提高课后服务水平的通知》精神，xx区教育局特制定了《关于开展周末及寒暑假托管服务实施方案》指导学校托管工作，现结合学校实际，就我校寒假托管服务工作制定方案如下：
1.丰富学生课余和假期生活；2.解决家长无法看管孩子的实际问题；3.对孩子的作业进行辅导；4.利用学校资源，增强教育服务能力，提升学生素能。
1.坚持“学生有需求、家长有意愿”原则，建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。
2.坚持学校主体。强化学校教育主阵地作用，充分发挥学校专业、全面、充分的育人资源优势，使学生学习和发展更好回归校园。
3.强化区域统筹。坚持政府主导、部门联动、区域合作、家校社协同，确保托管服务高质量开展。
4.坚守教育规律。在托管服务中，遵循儿童身心发展特点和教育规律，科学托管、高质量托管，坚守安全底线，健康第一，促进“五育”并举。
1.作业辅导（阅读)；
2.阳光体育活动；
3.艺术类兴趣活动；
4.素能拓展培训。
第一期：20xx年1月18日（腊月十六）——1月22日（腊月二十）。
第二期：20xx年2月10日（正月初十）——2月14日（正月十四）。
共计两个服务周期。
具体时间为：上午9:00开始；下午5:00结束。
学校作为校内安全管理主体，将强化师生安全教育，强化门卫登记管理和疫情防控制度并落实严格的考勤、监管、学生交接制度和应急预案，请家长配合学校做好学生安全教育及托管的接送工作。
按上级要求规定：
1.常规托管服务每天40.00/生，每期200.00元；
2.午餐费为每天20元/生，每期100元。
寒假托管服务方案
为加快探索解决小学生寒假看护难问题，积极营造全社会协同育人良好氛围，根据上级教育主管部门有关通知精神，我校决定开展小学生寒假托管服务试点工作，结合立足我校实际，现制定如下方案：
满足广大家长需求、解决学生寒假“看护难”问题，引导和帮助学生度过一个安全、快乐、有意义的假期，减轻家长负担、解决急难愁盼问题，加强教育关爱、促进学生全面健康成长。
（一）坚持公益普惠原则。学校要严格按照上级教育部门寒假托管服务经费保障机制和相关标准，参照寒假服务相关政策，实行服务性收费或代收费，并向社会公示、做好宣传工作，学校不得违规收费。
（二）坚持安全性原则。学校要完善安全管理制度，明确参与托管服务人员安全责任，制定安全应急预案，加强安全卫生教育和常态化新冠疫情防控工作，消除托管场地安全隐患，确保师生人身安全。
（三）坚持学生自愿参加原则。寒假托管服务主要面向确有需求的家庭和学生，并由家长学生自愿选择参加，不强制要求学生参加。
（四）坚持教师志愿参与原则。学校积极引导和鼓励教师志愿参与学生寒假托管服务，不得强制。鼓励教师率先垂范。对志愿参与的教师应给予适当补助，并将志愿服务表现作为评优评先的`重要参考。
（五）坚持合理安排服务内容。托管服务应以看护为主，确保学生能够得到充分休息。学校应开放教室、图书馆、运动场馆等各类资源设施，在做好看护的同时，合理组织提供一些集体游戏活动、文体活动、阅读指导、综合实践、兴趣拓展、作业辅导等服务，不得组织集体补课、讲授新课。
（六）积极拓宽资源渠道。学校在托管服务中，要充分利用当地教育基地、博物馆、文化馆、科技馆、青少年活动中心等社会教育资源；要积极吸纳大学生志愿者、社会专业人士等参与学校托管服务。
20xx学年小学一至五年级（今年下半年新二年级至六年级）在籍学生均可以报名参加。
根据上级文件精神，原则上尽量为家长和学生提供方便的服务，学校确定本次寒假托管班共两期，每期乂个工作日（不含双休日）。
（一）第一期：申请时间：1月乂日至1月乂日。
服务时间：1月x日至1月x日。
（二）第二期：申请时间：2月乂日至2月乂日。
服务时间：2月x日至2月x日。
（三）特别说明。
1.托管时间：上午08：—12：,下午13：—17：家长须在规定时间地点接送孩子。
2双休日和节假日不组织实施。
3.若遇恶劣天气等不可抗因素影响，将根据实际情况予以调整。
（一）按照家长自愿申请的原则，根据实际人数组班，人数较少的可以跨班级、跨年级统筹组班，由学校安排教职工负责集中看护。
（二）集中自主阅读、做暑假作业、艺体社团活动、综合实践教育等。学校不组织学科培训、集中授课补课及学业测试，严禁学科教学和集体补课。
托管具体地点为教室、图书阅览室、操场、社团活动场所。
学校暂时没有配备降温设备的条件，因条件所限不提供午餐和午休，根据学生报名多少组合班级。
如果您家庭确实需要学校托管服务，请联系班主任报名，说明原因，留下联系方式。
第一期经学校审核同意的学生，于1月x日上午8点由家长带领到校签订托管服务协议、安全责任书后入校托管。
第二期于2月x日上午8点由家长带领到校签订托管服务协议、安全责任书后入校托管。
八、实施措施。
(一)成立托管工作领导小组。
1.成立学校寒假校内基本托管工作领导小组。
组长：xxx。
职责：全面负责托管工作，统筹安排。
副组长：xxx。
职责：负责制定工作计划，全面推进托管工作。
组员：xxxxxx。
职责：具体实施托管工作。
2.成立校外培训机构入校托管工作领导小组。
组长：xxx（家委会主任）。
职责：全面负责托管工作，统筹安排。
副组长：xxx（家委会秘书长）。
职责：负责制定工作计划，并协助家委会开展各项工作。
组员：全体校级家委会委员。
xxx、xxx。
职责：具体负责本班托管工作的上传下达及答疑解惑。
（二）具体措施。
1.召开班主任工作会议与全体教师会议，统思想，明确责任，做好宣传发动工作。
2.召开家委会工作会议，传达学校寒假托管工作方案，并就此项工作进行调研、答疑解惑。
3.向全体家长公布暑期托管实施方案，将托管时间、服务内容、组织形式等详细告知全体家长，并发放托管申请表，分类别统计数据了解需要参与托管的人数及托管形式意向，力争暑期第一周开始托管。
九、保障措施。
（一）提高认识。
学校和全体教师要提高政治站位，迅速行动，加强与民政、文化、妇联、共青团、关工委、高校、街道、社区等部门协调沟通，统筹各方力量，盘活各类资源，但不得引入学科类校外培训机构参与。
学生寒假托管服务方案
为贯彻落实教体局关于开展寒假托管服务试点工作的通知要求，现制定xx学校寒假托管服务工作方案。
全面贯彻教育方针，落实立德树人根本任务，以问题需求为导向，以创新为动力，充分发挥学校教书育人主体功能，进一步增强教育服务能力，满足学生的多样化需求，办好满意的教育。
（一）自愿参加。开展寒假托管服务工作，充分征求家长意见，主动向家长告知服务方式、服务内容、收费标准、安全保障措施等，建立家长申请、班级审核、学校统实施的工作机制。学生是否参加寒假托管服务，由学生和家长自愿选择，不强迫或变相强迫学生参加。
（二）志愿服务。充分发挥先锋模范的带头作用。学校干布、模范教师、青年教师为主体，志愿为有需求的学生提供寒假托管服务。
（三）全面发展。寒假托管服务遵循教育规律和学生成长规律，积极提供丰富多彩的'服务内容，促进学生全面发展。
（一）服务对象。
服务对象为现在的三至五年级，以及本学区内六年级中有需求的学生，满40人开1个班。
（二）服务时间。分为两期：
第一期1月19日至1月29日（周一至周五）；第二期2月9日至2月20日（周一至周五）。
报名时间为1月2-1月5日，报名地点：所有学生到xx学校校本部报名。
（三）服务场所。学校开放教室、图书馆、阅览室、运动场地和社团活动场地。
（四）服务内容。分为两个方面：
1.组织学生在教室、图书室内集中自主阅读书目，组织学生做寒假作业，对个别学习有困难的学生进行答疑。严禁借托管服务名义组织集体补课或教学。
2.开展校内艺体、科普等社团活动，以及拓展训练、劳动实践教育等。组织寒假实践和科普活动、提高学生兴趣，培养综合素质和能力。注重学生个体差异和兴趣培养，促进学生德智体美劳全面发展。
（五）服务收费。收费标准参照相关要求执行，每天服务收费。
20元。对于建档立卡的经济特困学生，免收服务费用。四、工作要求。
1.以学生为本，突出本校特色，切实增强服务意识，促进学生全面发展。
2.做好学生安全工作，明确有关人员责任，加强师生安全教育。严格落实考勤、监管、交接班制度，认真落实疫情防控各项要求，强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，实行校园封闭管理。
3.将寒假托管服务工作纳入常规管理，与立德树人、课程建设等工作有机结合。将参与寒假托管服务工作量、教研创新等情况纳入工作评价考核，切实提高广大教师参与托管服务工作的积极性。收取的寒假托管服务费用全部用于对参与服务的教职工补助，做到公平、公正、公开。
小学学生暑期托管服务方案
为落实xx市教育局在全市小学生暑期托管服务工作会议的要求，我校将为有需求的家庭提供在校就读学生暑期托管服务。
暑期学生托管服务是我市教育系统推进“我为群众办实事”、“办好人民满意的教育”的.实践活动之一。服务对象为有服务需求的在读学生，优先保障残疾儿童、留守儿童、进城务工人员、家庭经济困难学生等亟需服务群体，托管服务由学生和家长自愿选择。托管服务内容主要包括组织学生在教室内开展集中自主阅读、完成暑假作业、书法指导、体育锻炼（含两操）和学习红色文化等项目，不组织集体补课或教学。具体托管服务项目详见《xx中学暑假托管服务项目安排表》，此表根据上级文件要求和前期调查问卷结合学校实际制定。
本次服务工作将分为两期进行，首期服务时间为7月12日至7月23日，第二期为8月2日至8月13日，家长根据实际需求选择一期或两期。具体托管服务时间详见《xx中学暑假托管服务作息时间安排表》，此表根据前期调查问卷数据制定。
暑期托管服务工作主要以志愿服务为原则，我校提供服务的老师以学校干部、党员、模范教师、青年教师为主体，根据需要也会聘请暑期在家的师范类大学生或具备教育资质的社会资源。
我校将按xx市小学课后服务收费标准《泰发改价格【2019】291号》文收取托管服务费用，对家庭条件困难的学生，将免收服务费用。此外，为了提高广大教职工参与托管服务工作的积极性，将把参与暑期托管服务工作量、教研创新等情况纳入教职工工作评价考核。
1、《关于开展暑假托管服务致家长的一封信》。
2、网络问卷调查学生、家长需求，家长学生提出书面申请，班级、学校逐级审核。
4、成立领导小组和托管服务项目规划小组，制定具体服务项目。
5、聘请托管服务教师或师范生等社会教育资源，签订服务安全责任和服务质量责任书。
7、第一阶段托管服务质量评估。
8、托管服务第一阶段工作总结。
10、第二阶段托管服务质量评估。
我校将建立健全“家长自愿申请、班级初审、学校核准、统筹安排”的托管服务工作制度，在充分征求学生、家长意见的基础上，科学合理确定托管服务的时间、内容、方式、安全措施等，并告知学生、家长。
学生寒假托管服务方案
为落实全市小学生寒假托管服务工作会议的要求，我校将为有需求的家庭提供在校就读学生寒假托管服务。
寒假学生托管服务是我市教育系统推进“我为群众办实事”、“办好满意的教育”的实践活动之一。服务对象为有服务需求的在读学生，优先保障残疾儿童、留守儿童、进城务工人员、家庭经济困难学生等亟需服务xx，托管服务由学生和家长自愿选择。托管服务内容主要包括组织学生在教室内开展集中自主阅读、完成寒假作业、书法指导、体育锻炼（含两操）和学习红色文化等项目，不组织集体补课或教学。具体托管服务项目详见《寒假托管服务项目安排表》，此表根据上级文件要求和前期调查问卷结合学校实际制定。
本次服务工作将分为两期进行，首期服务时间为1月19日至1月29日，第二期为2月10日至2月25日，家长根据实际需求选择一期或两期。具体托管服务时间详见《寒假托管服务作息时间安排表》，此表根据前期调查问卷数据制定。
老师以学校干布、模范教师、青年教师为主体，根据需要也会聘请寒假在家的师范类大学生或具备教育资质的社会资源。
我校将按xx市小学课后服务收费标准按有关文件收取托管服务费用，对家庭条件困难的学生，将免收服务费用。此外，为了提高广大教职工参与托管服务工作的积极性，将把参与寒假托管服务工作量、教研创新等情况纳入教职工工作评价考核。
2、网络问卷调查学生、家长需求，家长学生提出书面申请,班级、学校逐级审核。
4、成立领导小组和托管服务项目规划小组，制定具体服务项目。
5、聘请托管服务教师或师范生等社会教育资源，签订服务安全责任和服务质量责任书。
6、开展第一阶段托管服务。
7、第一阶段托管服务质量评估。
9、开展第二阶段托管服务。
10、第二阶段托管服务质量评估。
我校将建立健全“家长自愿申请、班级初审、学校核准、统筹安排”的托管服务工作制度，在充分征求学生、家长意见的基础上，科学合理确定托管服务的时间、内容、方式、安全措施等，并告知学生、家长。同时，学校还将认真落实疫情防控各项要求，做好学生安全工作。
暑假课后服务实施方案
为为切实做好我校学生课后延时服务工作，帮助家长解决无法按时接送孩子的难题，促进学生健康、快乐、适性成长，我校根据教育局《关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》、《关于进一步推进中小学（幼儿园）课后服务工作的实施意见》文件精神，结合我校实际，经校务会议研究后，特制订2022年春季课后服务实施方案：
深入贯彻落实《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》、《关于做好小学生放学后延时看管服务工作的通知》、《关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》系列文件精神，以服务好家长、学生为宗旨，把开展好放学后延时服务作为一项重要工程来抓，切实增强教育服务能力。有效整合学校、家庭等方面资源，着力破解学校放学后、家长下班前我校学生无人看管的社会性难题。
学校成立课后服务领导小组，制定工作方案和管理措施，根据家长和学生自愿需求落实责任教师，安排活动场所，规范作息时间，加强管理措施，确保参加课后服务的每一名学生在校期间安全。
组长：xxx。
副组长：xxx。
成员：xxxx。
xxxx全体教师。
1.坚持规范原则。
杜绝集体教学、补课行为，坚持课外阅读、兴趣小组、作业辅导、答疑解惑等工作原则，学校加强监管检查力度。
2.坚持自愿参加原则。
开展学生校内课后服务工作应遵从家长意愿，充分征求家长意见，主动向家长告知服务对象、服务时间、服务内容、服务收费、安全保障等，不得强制或变相强制学生参加。
3.坚持公益惠民原则。
开展学生校内课后服务应坚持公益性、非盈利性。
4.坚持循序渐进原则。
从实际出发，根据场地、设施等资源配置情况，以及学生、家长对放学后学生活动的实际需求，建立健全工作机制，扎实稳妥、分步推进学生校内课后服务试点工作。
小学在校学生（上午正常放学后有课后服务需要的学生）。优先保障进城务工人员随迁子女、单亲家庭子女、留守儿童、家庭经济困难学生和低年级学生等群体。
1.时间安排。
每周一至周五上午放学起至下午上学前午托服务按3课时（2小时）计算，起止时间：11：10—13：30。
2.地点安排。
原则上安排在小学本班级教室。
3.编班安排。
根据家长申请及班级审核确定的参加学生数量，30人及以上以原班级编成一个班；年级不足30人，按照相邻年级跨年级调整混合编班。
基于课后服务不少于2小时的规定，加上学校下午放学时间一般在5点左右，如果晚托大概7点才能结束，这样违背了课后服务的初心，所以学校决定实行午托服务，并保证每天不少于2小时，根据学生和家长自愿申请，结合学校办学条件实际情况，在中午这一时间段内开展下列课后服务内容。
1.在校午餐服务：由教育行政部门会同学校、国有企业或社会力量建立便捷、质优、安全的集中配送午餐机制，或根据上级教育主管部门集中招投标确定服务机构。餐费由学生家长承担。
2.课后托管服务：课后托管活动形式及内容由学校会同家长委员会协商确定。在不加重学生课业负担和做好疫情防控的.前提下，组织学生午间休息、自主阅读、完成作业，教师进行巡视指导。
（1）把课后服务与“书香校园”结合起来，开展课外阅读活动。课外阅读活动打破班级单位，根据实际申请人数组织学生到学校阅览室开展课外阅读，落实责任教师与管理措施。
（2）把课后服务与巩固学习成果结合起来，开展作业辅导、答疑解惑活动。作业辅导、答疑解惑活动，根据实际申请人数，以班级为单位开展活动，落实责任教师与管理措施，杜绝集体教学、补课行为。
（3）把课后服务与兴趣小组结合起来，开展兴趣小组活动。由于我校综合科教师配备较齐全，可以组织美术兴趣小组、音乐兴趣小组。兴趣小组根据学生报名人数以校为单位开展活动，并落实责任教师与管理措施。
（一）认真做好宣传。
学校召开行政会议、教职工会议和家长会，传达上级工作精神，公布学校实施方案，确保全校师生及家长知晓。
（二）组织自愿报名。
坚持自愿参加原则，由家长书面申请，有序组织学生报名，经学校和家长委员会审核通过后，与家长签订课后服务协议书。参加课后服务学生名单确定后在全校进行公示。
学校按照校内课后服务实施方案，按规定落实配备参加课后服务的教师、管理或教辅人员，细化工作分工安排，做到服务方案详细具体、措施有效有力、保障切实到位，确保课后服务工作安全有序开展。
（四）具体参与课后服务人员安排及职责，由学校统一安排并认真做好以下服务工作：
1.上午第三节课结束后，该节课科任老师负责清点需要留校课后服务的学生，清点好人数交接给当天的课后服务看护教师。如有学生请假，科任老师要及时通知到看护教师。
2.看护教师每天看护时要核对好名单后，和当天最后一节课科任老师做好交接工作，组织师生做好签到工作，保证不遗漏一个学生，确保学生的安全。
3.看护结束后，由各班看护教师负责各班学生整队返回原班级，清点好人数交接给当天的导护值班教师。
4.值班领导要做好各班看护时间的巡视工作，看护结束时值班领导配合看护教师做好各班学生有序返回。其他教辅人员要按照职责做好本职工作。
（五）加强安全管理。
加强对师生卫生安全意识教育。强化活动场所安全检查和门卫登记管理，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。对入校参与课后服务的志愿者在教育资质和身体条件等方面进行审核，并将相关材料报属地教育主管部门备案。建立健全校内课后服务安全管理制度，制定校内课后服务安全管理工作规范，强化学生活动场所、应急救护、消防设施安全检查，做好安全预案。要落实考勤、监管、交接班、门卫登记等制度，切实保障学生人身安全。
1.经费来源。
（1）课后服务经费来源由上级拨款，不足部分向家长收取相结合。
（2）在校午餐餐费每月结算一次，于当月初的五个工作日内由用餐学生家长通过用餐配送公司提供的公司收款码收费。每天每餐大约15元，具体价格按原定协议或协商改按上级招投标中标价格，另行确定。
2.课后托管服务坚持公益惠民原则。根据本校参与校内课后服务的学生人数、服务内容、服务时间、设施设备损耗、维修成本及教职工、安保人员劳务报酬等因素制订收费标准，暂定上午放学后课后服务费为不超过3元/人/课时（具体价格根据参加午托的班生规模按实核算），专项用于课后服务开展期间所发生的本校教师、后勤管理人员劳务费、外聘人员劳务费，以及学校因开展课后服务增加的水费、电费、保洁费、设备、安防费用等。课后托管服务费用由上级财政部门拨付后，不足部分由学校向自愿参加课后服务的学生家长每月收取一定服务费，每学期末按实结算，多还少补。加强收费管理，单独设账，专账核算，保障学生校内课后服务合理支出。主动向家长公布收支情况，主动接受家长监督。严禁以课后服务名义开展盈利性活动。对借校内课后服务进行违规乱收费的行为，依法依规追究相关责任人责任。
1.高度重视。各班主任及值班教师要高度重视，认真负责，切实将放学后延时服务作为一项分内工作，组织好，服务好，真正让延时服务成为学校的实事工程。
2.健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度，包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、检查考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制，以及学生意外伤害等突发事件的应急处理机制等，确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。
3.规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条：
（1）坚持“家长自愿、公益服务”原则，严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。
（2）严格规范办学行为，不得将看管服务工作作为学校教学的延伸，不得进行集体补课或举办各种兴趣班。
（3）不得与社会机构合作进行有偿服务。
（4）自愿参加延时看管的学生须由家长为其投保人身保险。
（5）看管教师要做好看管记录，详细记录每天看管情况，出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人，确保学生安全。
组长：校长。
副组长：副校长和中层领导。
组员：全体教师。
根据学校的实际情况和学生年龄特点，一、二年级安排教师免费看护学生写作业，三至六年级本着“充分发挥学生的积极性主动性，课堂教学和课外活动互相配合，互相促进，照顾学生的兴趣和特长，因地、因校制宜”的原则，以切实减轻学生学习负担，在活动中学习，在活动中进步为目的，开展课后服务活动。
1、作业辅导安排：
三—六年级语文、数学、英语教师进行作业辅导。
2、以班为单位开展兴趣小组活动。根据学生的年龄特征、心理特征及兴趣爱好，兴趣小组课程设置如下：
三年级：面塑。
四年级：国际象棋。
五年级：书法。
六年级：自主阅读。
3、除了开展班级兴趣小组活动外，学校还将成立各学科社团，以更好地延伸课堂学习知识，培养学生的学习兴趣，更好地服务于教育教学。比如：兴趣阅读社团、合唱社团、美术社团、英语课本剧社团、乐器社团、足球社团等，通过社团活动培养学生广泛的兴趣爱好、扩大学生求知领域、激发学生创造能力，使他们在快乐中成长。
1、班级活动：
组织活动必须由教师分工负责，学生有组织、有计划的活动，不得随意活动，活动内容以班为单位做好计划，由班主任每周填写活动记录，期末上交学校存档，作为教导处和学校检查落实情况的依据。
活动时间要求：周一至周四下午第三节课。
2、学校活动：
学校组织的各社团或兴趣小组活动由学校统一安排时间，并认真安排好活动内容，及时地做好相关记录，整理好兴趣小组档案。根据学校实际情况，保证每次活动质量。教导处将根据学校的课后辅导活动计划表采取定期普查与不定时抽查的方式，进行督导检查。检查成绩将记入年度考核。
活动时间要求：周二、周四下午第三节课。
学校暑假托管工作方案
为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，帮助家庭确有需要的学生过好暑期生活，充分利用学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势，组织开展2022年暑假期间小学生托管服务工作，结合实际，制定本工作方案。
我校将在暑假期间开展托管服务工作。xx市学生校外活动中心负责指导学校组织暑假托管服务工作。
小学一年级至五年级学生。暑假托管服务对象是本校在读的学生，优先保障残疾儿童、进城务工人员随迁子女、留守儿童、家庭经济困难儿童等困境儿童接受服务的机会。
每个班招生不超过50人，学校提供学习场所，开放图书馆、阅览室，有组织安排学生做作业、自主阅读或参加体育、艺术、科普等方面的活动。其中每天必须组织1小时以上体育活动。不组织学科培训和集体授课。
（一）自愿参加。学生是否参加暑假托管服务，由学生家长自愿选择，任何学校不得以任何理由强迫学生参加暑假托管服务。
（二）公益惠民。暑假托管服务坚持公益普惠性，开展暑假托管服务不得以营利为目的`。
（三）安全有序。学校应根据安全管理的有关规定，建立健全暑假托管服务安全应急预案、管理制度和管理人员工作规范，做好具体组织实施工作。
（四）公开公平。学校服务方式、服务内容、安全措施、费用标准等事项要面向社会公开，同时邀请家长委员会代表参与具体组织，接受学生、家长和社会监督。
建立暑期托管服务成本合理分担机制，向参加托管服务的工作人员发放适当劳务报酬，所产生费用采取学校补贴和家长承担相结合等方式解决。托管服务的收费标准为30元/天每生，每期15天，共计450元。学生参加托管服务后，如中途退班原则上不予退费。
暑期托管服务是学校帮助部分家长解决孩子无人看管、减少意外事故发生的一项为民办实事的举措。我校把暑期托管服务的要求与学校暑期日常工作同安排、同部署、同检查，切实提高托管服务工作的实效性和公益性，增强教育服务功能，满足群众需要，促进孩子健康快乐成长。
学校暑假托管工作方案
按照有关通知要求，我校开展暑假托管服务，学生和家长自愿报名参加，满足学生成长和家长托管需求，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，努力办好更有温度和精度的教育。
托管服务面向小学1-6年级学生，重点是平时家中无人照管的双职工家庭、外来务工家庭和中低收入家庭子女，加强对孤儿、农村留守儿童等学生关爱。
托管服务为学生提供学习活动场所，开放教室、图书室、活动室、运动场馆等设施，学生可以做家庭作业、课外阅读、益智游戏、艺体活动、综合实践等。不得组织学科培训、集体授课补课及学业测试。
学生和家长自愿报名参加。各县市区本着公益、自愿的原则组织暑假托管服务，每个镇街至少确定1所学校，城区及学生家长需求较多的区域，可根据实际情况增加学校数量，学生以就近的.原则参加暑假托管服务。
开展托管服务的学校做好学生安全工作，认真落实疫情防控各项要求，实行校园封闭管理，强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，建立完善应急预案措施。学校管理人员、教师参与暑假托管服务按照课时数计入工作量，在师德考核、评优树先等方面予以体现。加强经费支持保障，开展托管服务的学校，由财政部门核拨课后延时服务经费，主要用于暑假托管服务参与人员的补助。
1.学生和家长自愿报名和参加，严禁以任何方式强制或变相强制学生统参加。
2.严格落实《xx省普通中小学办学基本规范》精神和要求，严禁学校组织或变相组织集体补课、讲授新课、学业测试等。
3.严禁有不良记录的社会机构、场所、人员等进入校园和参与托管服务。
4.对服务项目要严格把关，严禁与校外培训机构或第三方联合牟利，不得强迫学生、家长订购书籍报刊、教辅资料或其它商品。
5.学校实行校领导及中层干部值班制度，落实疫情防控要求，严格人员进入校园条件，防止发生校园安全事故。
6.严格收费公开公示，合理收费项目要向家长公开明细（如午餐等），严禁巧立名目向学生乱收费。
7.坚持专款专用，严禁将托管服务经费用于与托管服务无关的支出。
8.不得以各种理由拒绝或推诿学生和家长的正当需求。
学生寒假托管服务方案
为满足学生成长和家长托管需求，抓实推进“我为群众办实事”实践活动，根据我校实际，本着公益、志愿的原则，拟开展寒假托管服务工作，有关事项如下。
组长：xxx
副组长：xx
成员：xxx
1-6年级学生，重点是平时家中无人照管的双职工家庭、外来务工家庭和中低收入家庭子女，现役子女等。
2.托管时间。每天上午8:30—11:30,下午2:30—5:30；学校提供午餐、午休服务，午餐费用据实公开收取，双休日和节假日不组织实施托管服务。
托管具体地点为教室、图书室、操场、社团活动场所等。
学校主要为学生提供学习活动场所，开展自主阅读、艺体活动、综合实践等，学生可以做寒假作业，学校和教师不进行作业辅导，不组织学科培训、集体授课补课及学业测试等。
报名参加托管的学生应确实是家中无人照管的.，由家长提出申请、班级初审、学校核准同意后，家长与学校签订服务协议，学校根据申请情况，制定托管服务日程计划。
本次寒假托管服务不收取托管服务费。八、服务电话
xxxxxx
以学校干布、优秀教师、育人标兵、青年教师为主体，托管服务期间，学校至少1名校级干布在校,统筹做好各项工作。
一是加强组织领导。实行寒假托管服务工作领导小组负责制，加强寒假托管服务工作的组织、协调和管理，切实增强大局意识、服务意识、责任意识，积极回应社会期盼和家长诉求。
二是强化安全保障。开展托管服务的学校要全面做好学生安全工作，认真落实疫情防控各项要求，实行校园封闭管理，强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，建立完善应急预案措施，牢牢守住学校安全底线。
三是建立激励保障机制。为提高广大教职工参与托管服务工作的积极性，学校把参与寒假托管服务按照课时数计入工作量，纳入教职工绩效工资发放范围，在师德考核、评优树先等方面予以体现。
暑假课后延时服务方案
全面贯彻党的十八大精神，坚持立德树人，充分调动广大师生的服务意识，大局意识，立足工作实际，创新工作机制和方法，积极探索各具特色的课后服务工作模式，使学生健康成长，让家长放心、社会满意。做好中小学课后延时服务工作。
（一）明确中小学生课后服务工作的总目标，做好服务工作。
中小学生课后延时服务工作，是针对中小学生在学习日上学和下午放学后存在接送难等问题，利用中小学校在管理、人员和资源等方面的优势，在学校规定的课程教学之外开展的有利于学生健康成长的便民性服务措施。课后服务的总目标是做到中小学生“早到可进校、进校有事做、做事有指导、晚走有管护”。
学校高度重视学生课后延时服务工作，切实加强组织领导，责任到人，设立了课后服务工作领导小组。
组长：郑晓云副组长：亓文苗芃。
成员：石冬梅、张青、邵巍、赵新红、张鲁、尹平、李瑭、乔锋、李颖、刘梅、于洁。
学生是否参加课后延时服务，由学生家长自愿选择，事先充分征求家长意见，主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等，建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。家长提出申请，经审核同意后，学校向家长明确双方职责和课后服务有关事项，由学校统一组织实施。经学校研究决定，下午课后延时服务放学时集体放学，请家长在止步线接孩子。接孩子的时间，一、二年级分为3个时间点，分别是4点、5点、5点半，三至六年级分为2个时间点，分别是5点、5点半。
课后延时服务工作坚持教育性、科学性和安全性相统一的原则，以促进学生身心健康成长为主题，以组织丰富多彩的活动为主线，以学校教师为指导和管理主体，合理安排服务内容，切实发挥各方力量的作用。
建立健全课后延时服务安全管理制度，对参加课后延时服务的学生切实负起安全管理责任。加强对师生安全意识教育，配备数量足够的值班人员，明确警卫和课后延时服务人员责任，强化门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、管理、交接班制度和应急预案措施。
学校暑假托管工作方案
根据上级相关部门关于暑期学生托管服务工作文件、会议精神要求，结合我校实际情况，现拟定我校暑期学生托管服务工作方案，切实优先保障残疾儿童、留守儿童、进城务工人员、家庭经济困难学生等亟需服务xx的假期学习指导，我校将向全体学生开放学校运动场。
以“我为群众办实事”“办好满意的教育”为前提，“以学校托管为主体、家长托管为补充”的工作思路，切实开展暑期托管服务解除家长无法在家看管孩子的后顾之忧，促进未成年人全面发展。
组长：xxx（校长）。
副组长：xxx（副校长）、xxx（副校长）。
组员：教导主任、后勤、大队辅导、各班班主任。
配合上级教育部门，为我校有托管服务需求的.学生开展体育活动服务，满足广大居民群众的托管需求。
（一）摸底阶段：（2022年7月30日—7月31日）家长自愿申请、班级初审、学校核准、统筹安排学人数，做好前期准备工作。学校依托本校教育资源，开放运动场、专用教室。
（二）审核阶段：（2022年7月31日一8月1日）学校托管工作本着学生、家长自愿的原则，按照家长自愿申请-班级初审-学校核准-统筹安排的程序签订协议，明确双方的责任和义务。
（三）实施阶段。
1.本次服务工作将进行四期，每5天为一期。第一期8月x日至8月x日，第二期8月x日至8月xx日，第三期8月xx至8月xx日，第四期8月xx日至8月xx日。
2.每天上午9点12点，下午2点至5点。家长必须亲自按时接送。
3.午餐、午休家长自行解决。
4.参与托管期间不得请假、不得间断。
（一）选择安全的托管场所。
根据托管场所与教学区域分开的原则，学校只开放学校运动场。
（二）选拔优秀的看护辅导人员。
暑期托管服务工作主要以志愿服务为原则，学校提供服务的老师以学校干部、青年教师为主体。
（三）提供满足学生需求的托管服务。
托管服务内容：在操场上自行进行体育活动。
学校不安排假期作业的辅导，严禁集体补课或教学。（四）签订学生暑期托管协议。
凡参加暑期托管服务的学生，都要依法签定暑期托管协议书，明确服务时间、内容，建立健全各项管理制度。
（一）暑期托管服务期间，教师要将学生安全放在第一位，切实保障学生的安全。
（二）为了提高广大教职工参与托管服务工作的积极性，学校将考虑把参与暑期托管服务工量纳入教职工工作评价考核。
学生寒假托管服务方案
为满足广大家长需求，解决学生假期“看护难”问题,引导和帮助学生度过一个安全、快乐、有意义的假期，根据教育部、省教育厅和市教育局有关通知精神及xx区2022年寒假期间小学生托管服务试点相关要求，xx小学于寒假期间开设托管服务，现就我校开展寒假校内托管服务相关事宜作如下说明。
午餐午休在校内进行，上学、放学家长需自行接送。
xx小学和xx学校一至六年级在校身体健康的学生，优先满足双职工家庭需求，由家长自愿报名参加。
xx小学。
1.我校委托校外第三方社会机构统筹组织、派驻培训教师到校开展本次寒假托管服务工作。
2.原则上每班人数控制30人，服务点少于30人不开班，不超过15个班，额满即止。每个班按照15:1配置跟班工作人员，包含班主任1名。
1. 基本托管课程包括作业辅导和学习力训练。
2.素质托管课程包括以下：
每天的.课程安排如下（其中素质课程会根据开班人数和教师来安排）：
第一节8:30-9:00学习力训练。
托管服务遵循公益普惠原则，参照校内课后服务政策,采取收取服务性收费等方式筹措经费（7天合计所交费用570元）。
收费标准：按时段收费，30元/生/时段，每天2个时段共60元。
2.午休服务（含午餐（配餐饭盒）、午休）：
收费标准：20元/生。
3.意外保险费：10元/生/期（一次性）。
2022年1月6日至1月11日下午5点30分止。
自愿报名，家长采用线上形式完成报名，请按以下方式提供正确的报名信息：
方法一：复制下列链接到浏览器进行报名。
方法二：长按识别二维码或扫描二维码报名。
2.为了孩子的安全，请家长必须做到自行接送，并配合每日的考勤签到；
3.学生需要自带水杯回校，不能携带电子产品、危险品、零食和贵重物品；
5.如有学生需要早到迟接走的或请假的，请提前跟班主任沟通，以便及时安排;。
6.学生自备午休用品以及寒假作业；
7.学生寒假托管服务期间，无特殊情况不准请假，因身体特殊情况要请假的必须向培训教师提前请假，无提前请假的所交费用一律不退。
1.缴费方式：所交费用待报名后，学校会下发第三方机构收费链接再进行收费。
2.咨询联系电话:xxxxxxx。
