总结心得体会可以让我们对过去的经历进行反思,从而为将来的行动提供指导和借鉴。心得体会范文中的论点和观点可以为我们撰写自己的心得提供借鉴。
医院作风年心得体会
作为医院的一名员工,我有幸参与了医院作风年活动。这一年来,我亲身感受到医院作风的变化与提升。在这篇文章中,我将就这一主题展开论述,分享我在医院作风年中的心得体会。
医院作风年是为了提高医院工作职员的素质和服务质量,营造良好的医疗环境而设立的。这一年,医院组织了一系列培训、讲座和活动,旨在引导医务人员树立正确的职业操守,提升服务意识和医疗技术,以更好地满足患者的需求。
医院作风年对于医院工作职员的改变是全方位的。首先是服务态度的改善。在这一年中,医务人员接受了大量与患者沟通的训练,学会了耐心倾听、提供专业咨询和关怀患者的技巧。其次是服务效率的提高。医院引进了先进的就诊系统,优化了就诊流程,缩短了患者的等候时间。同时,医院还加强了内部协作,拉近了各个科室之间的距离,提高了诊断和治疗的效率。
医院作风年的影响不仅体现在医务人员个人素质的提升上,也体现在医院整体形象的改善上。服务质量的提高和口碑的传播,使得越来越多的患者选择了我们医院。随着患者的增多,医院的收入也有所增加,为医院的发展提供了可观的资金支持。除此之外,医院作风年也推动了医疗服务的创新和优化。我们开始引进了一些先进的医学设备,提升了医疗和康复治疗的水平。
医院作风年的取得的成绩令人鼓舞,同时也给我们留下了很多反思和思考的空间。在未来,我们应该进一步加强对医务人员的培训和教育,提高他们的综合素质和专业水平。同时,我们还需要不断引进先进的医疗设备和技术,更好地满足患者的需求。最重要的是,我们要保持良好的工作作风,相信只有这样,我们的医院才能更好地服务于患者,为健康事业做出更大的贡献。
在医院作风年中,我亲身感受到了医院作风的变化与提升。医院作风年的改变不仅体现在医务人员个人素质的提升上,还体现在医院整体形象的改善上。医院作风年的成功经验和取得的成就鼓舞着我们,也给我们留下了很多反思和思考的空间。希望在未来的发展中,我们能够继续加强医务人员的培训和教育,提高他们的综合素质和专业水平。同时,我们也要不断引进先进的医疗设备和技术,更好地满足患者的需求。最重要的是,我们要保持良好的工作作风,相信只有这样,我们的医院才能更好地服务于患者,为健康事业做出更大的贡献。
作风行风
作风是一种行为方式,是个人在岗位上的表现方式和性格特征的体现;行风是集体在工作中形成的一种通行方式和共同的行为规范。作风行风的好坏决定着单位的形象和声誉,关系着集体的凝聚力和创造力。在我的工作当中,我深深体会到了作风行风的重要性,下面有关我的心得体会将会从几个方面来详细阐述,希望为大家提供一些启示。
工作不能仅仅靠业绩和成绩,兢兢业业、诚实守信、遵章守纪,就是一份好的作风和行风。我所在的单位每年都会对200多名工作人员进行绩效考核,但是,每个人的考核结果都是与他们的作风和行风息息相关。结果出来后,作风和行风差的人,即使工作业绩再好也难以获得领导们的重视和认可,而作风和行风好的人,即便没有太多突出的绩效也会得到领导们的认可,因为他们更重视的是作风和行风。
第二,领导的作风行风是组织的灵魂。
领导的作风和行风是一个组织的灵魂,他们的表率作用非常重要。在我单位,我们的领导是一个充满活力和正能量的人,他们总是以身作则,善于教育和引导员工。在工作中,他们不仅注重自身的作风和行风,同时也关注员工的作风和行风。他们经常组织一些培训和讲座,帮助员工了解什么样的作风和行风才会是正确的,希望员工进一步提高自己的素质和能力。
第三,同事之间的作风行风也是关键。
除了领导的作风和行风,同事之间的作风和行风也很关键。同事之间相互尊重、关心、帮助是企业中最基本的职业道德,也是良好作风和行风的体现。在我单位,我有一个非常出色的同事,他总是乐于助人,是一个很棒的领导和同事。他认为,在单位工作中,不能只是考虑个人利益,要时刻考虑集体的利益。这一点,让我深刻地认识到,一个人能否成为优秀的员工并不是靠自己单打独斗,而是靠团结合作和相互协作来实现的。
第四,作风行风要求我们不断提升自我。
我深深认识到,作风和行风所要求的远远不止于几句空洞的口号和誓言,而是要求我们不断提升自我,追求卓越。在工作中,我们要认识到,任何行为都是表达了我们自己,我们用欣赏的眼光看待别人的同时,也要注意自己的言行和行为是否规范。认识到这一点,我们就应该不断地追求成长和进步,让自己成为一个优秀的员工和优秀的人。
第五,正能量的作风和行风是传染性的。
好的作风和行风就像是一份正能量,它是传染性的,会随着单位内部的不断传播而逐渐扩大。在我单位,《企业文化》、《职业道德》、《行风建设》等方面的宣传工作不断开展,促使员工们得到了更多的教育和启示。正因为如此,越来越多的员工加入到传播正能量的阵营之中,用实际行动宣扬着良好作风和行风。
总之,作风和行风是组织和个人形象的体现,是公司与公司之间、企业与企业之间、职业与职业之间比较强烈的竞争插件之一,关系着单位的形象和声誉,深深影响着员工的思想和行为。在企业中,要着重重视作风和行风的培养和建设,加强宣传工作,引导员工增强作风和行风意识,树立正确的价值观,从而营造出和谐、团结、进取的工作氛围。只有这样,我们才能在工作中取得真正的成功。
作风心得体会医院
作为一所医院,作风建设一直是重要的管理工作之一。在这过去的一年,作为一名医务工作者,我深深地体会到了优良作风对于医院成果和团队基础的影响。在这篇文章中,我将分享在我的工作经历中所获得的一些作风心得体会。
第二段:态度诚恳。
作为一名医务工作者,我们需要对病人保持关注,严肃认真对待每个病人。当我第一次进入医院实习时,我发现因为缺乏工作经验,我无法处理一些复杂的病例。但是,我的态度是诚恳的,我会耐心地和每个病人交流,并尽我所能解答他们的问题。正是由于这种态度,就连一些不满意的病人也转而喜欢上了我。我深深认识到,态度决定了一切。
第三段:为人处世的技巧。
在医院工作中,良好的沟通技巧也是必不可少的。每个病人都有其独特的心理状态和需求,我们需要能够明辨事理,让病人能够信任我们。当我在外科工作时,有一个病人认为我疏忽大意,忘记给他化验血样。尽管这是我的一个小错误,但是这个情况严重地影响了病人的心理状态。因此,我向病人道歉并找到解决方案-立即进行血样检测并及时向他提供结果,使得病人感受到我的诚信和关注。掌控好病人的情感,处理好和病人之间的人际关系,在实践中是相当重要的。
第四段:专业技能升华。
在医院中,医务工作者必须在日常工作中不断提升自己的专业技能。在过去的一年中,我在同事的帮助下,学会了使用新的外科手术设备和最新的治疗方法。每当我发现自己缺乏做某项手术所需的技能时,我会主动探索和学习。结果,我在工作中不断取得进步,也赢得更多的信任和认可。
第五段:总结。
总的来说,作风对于医院和医务工作者都有着深远的影响。一个好的作风可以提高医院和医务人员的形象,使得病人愿意信任我们。在我过去的工作经历中,我发现态度、技巧和专业技能是建立一个优良作风的关键要素。通过不断努力学习和提升自己,我相信我会成为一名更好的医务工作者,也会为医院做出更大的贡献。
作风心得体会医院
作风是一家单位最突出的标志之一,作风检验着一家企业的精神文明及奋斗态度。而对于一家医院,尤其需要严谨的作风。在实践过程中,我深刻认识到了作风的重要性,并通过一系列的思考和实践,总结出了一些作风心得体会,希望对大家有所帮助。
第二段:作风的意义。
医院的作风涉及到医院的形象、声誉、信任度以及医疗质量等多个方面。若医院的作风不亚于其他优秀医院,那么病人和社会大众对医院自然会有更高的认可度和好感。而如果医院作风松散,那么不仅会对医院的治愈率产生影响,也会给患者及家属带来更多的痛苦。因此,每个医院都应该重视作风建设,发挥优秀的医疗服务资源,塑造好的医院形象。
第三段:重点突出责任心带来的作风建设。
作为一名医务人员,防止匆忙行动,确保医疗安全,然而不要忘记内部管理,严格规范自己。每个医务人员都应该认真负责,确保医院在每个环节上都能严谨按照标准操作,不让任何一个细节失误。保证医院每个环节都严格实行规范操作,加强部门组织纪律,严肃对违规行为进行处理,特别是在强调医患关系问题的当下,医务人员因个人为轻忽大意而带来的不良后果更应加重观念把握责任。
第四段:注重文化建设。
作为医院,必须注重文化建设,营造良好的环境,培养可以长期发展的未来领袖。同时,提升医院的职业水平和积极性,也是医院文化建设的一个重要方面。如果每个医务人员都能看到自己的职业责任和价值,并能够有效地推广医院的文化,那么在整个医院的科学管理下,很容易就能打造出一个优秀的医院。
第五段:总结。
医院作风建设是一个长期而艰巨的工程,需要每个医务人员密切合作、相互帮助、督促监督,不断精益求精,不断加强自身素质和文化素养。因此,我们必须认真思考,努力打造出一个文明、纪律、高效的医院,努力为我国社会及患者健康保障而不懈奋斗。
作风行风
作风行风是一个企事业单位文化建设的重要组成部分,它关系到企业的形象、信誉和管理效果。身为一名员工,我在工作中有着深刻的感悟和体会。下文将从三个方面分析作风行风对于企业文化建设的意义以及我的成长体会。
作风行风是企业文化的表现形式之一。优秀的作风行风能够让企业拥有良好的内外部形象,增强员工的归属感和凝聚力。例如,公司的“四点半”规定,要求员工必须在下班后清理工作环境,让工作场所整洁有序。这种作风行风的不断强化,形成了企业良好的用人氛围和令人尊敬的形象。
第三段:作风行风对个人的要求。
作风行风不仅仅是企业在要求下属的员工遵守,更是对每一个员工起到要求。它要求员工在工作中要严格遵守公司的相关规定,不断学习、提高素质,不断强化个人行为标准和思想理念,对个人行为和社会责任有更深的认识。只有摆脱不良习惯,提升个人素质和工作能力,才能真正地与企业文化建设相契合。
第四段:我的成长和体会。
在工作中,我养成了规范化的工作作风和做事认真细致的习惯。多次测评,我个人的素质和能力都得到了明显的提升。我觉得作风行风的影响对我很大,无论是在工作还是在生活中,它都要求我保持良好的状态,不断提升自己的素质和认识。
第五段:结论。
作风行风是企业文化建设的重要组成部分,是企业管理者推动企业发展的动力,也是每个员工个人成长的必经之路。一个具有良好作风行风的企业,必然可以得到更多人的尊重和认可。而对于每一位员工来说,我们要以之为师,常怀感恩之心,认真学习与工作,以良好的作风行风成功实现企业与个人目标。
行风作风心得体会
行风作风是一个组织或机构的精神风貌,是指集体成员的行为规范和职业道德。在工作和生活中,我深刻体会到良好的行风作风对一个组织或机构的重要性。在这篇文章中,我将分享我对行风作风的心得体会。
首先,良好的行风作风能够提升组织的凝聚力和团队合作能力。组织是由一群志同道合的人组成的,而良好的行风作风可以营造出一种和谐的工作氛围。例如,在我的工作岗位上,我们团队的行风作风非常优秀,成员之间相互尊重、关心和支持。这种良好的工作氛围让大家互相信任,能够更好地协作,充分发挥每个人的才能,提高工作效率。
其次,良好的行风作风对个人的职业发展也有着积极的影响。在工作中,一个人的行为举止和做事风格都会给他人留下印象。如果我们能够表现出诚实守信、勤奋务实的行风作风,就会受到更多的信任和重视,获得更多的机会和挑战。在我的职业生涯中,我一直秉持着诚实守信的原则,坚持做到信守承诺、言行一致。正是因为这种行风作风,我得到了领导的认可和信任,得到了更多的业务机会,为个人的职业发展打下了坚实的基础。
此外,良好的行风作风可以提高工作效率和质量。一个具有良好行风作风的个人或团队会按规章制度办事,严格遵守工作流程,并具有良好的责任心。在这样的环境中,每个人都能够明确自己的职责和目标,不断努力追求卓越。在我的工作岗位上,我见证了许多同事因为良好的行风作风而取得了优秀的业绩。他们能够高效地完成任务,保质保量地交付工作成果,得到了客户和领导的一致好评。这再次印证了良好的行风作风对工作的积极影响。
最后,良好的行风作风是一个组织或机构的形象展示。一个组织的行风作风直接影响着组织的声誉和形象,也决定了与外界的交往方式和效果。例如,一个行风作风良好的企业,会树立起负责任、诚信经营的形象,得到更多的客户和商业合作伙伴的认可。而一个行风作风恶劣的企业,可能会遭受声誉受损、信任流失的困扰。在我的工作经验中,我亲身体会到了良好的行风作风对组织形象的重要性。我们团队一直坚持诚实守信、服务专业的行风作风,赢得了客户的口碑和托付,也帮助企业树立了良好的形象。
总之,良好的行风作风对于一个组织或机构来说至关重要。它能够提升组织的凝聚力和团队合作能力,对个人的职业发展有积极影响,提高工作效率和质量,并且是一个组织形象的展示。因此,我们每个人都应该时刻关注自己的行风作风,注重培养良好的职业道德和行为规范,努力营造一个和谐、高效的工作环境。
作风行风
作风是一个组织或个人在工作和行为中所表现出来的态度和风格,而行风则是一种社会风气和文化心态。作风和行风既相互影响,又相互制约,对于一个单位和一个人的发展来说,都起着至关重要的作用。近年来,在我个人的工作和生活中,我深切体会到作风行风对于事业和人际关系的重要性,并对其产生了一些体会和思考。
首先,在工作岗位上,良好的作风举足轻重。作为一名职场新人,我明白作风决定了一个人在工作中的形象和信任度。在工作中,我努力做到严谨认真、勤奋负责。事无大小,我都以积极的态度对待,以专业的知识和技能完成任务。同时,我重视团队合作,尊重他人意见,在与同事的沟通中,我始终保持真诚和谦虚的态度。我也明白在处理问题时,要善于沟通和协调,尽量避免冲突和纷争。通过这些努力,我逐渐树立了自己的良好形象,赢得了同事和上司的认可和信任,也为自己未来的发展奠定了坚实的基础。
其次,作风行风对于一个单位的发展至关重要。优秀的作风能够塑造一个单位的形象,并建立良好的信誉,这对于单位的长远发展是非常关键的。一家单位如果能够形成责任心强、敢于担当、精益求精的作风,必将能够吸引更多的优秀人才加盟,并得到更多的资源支持。在我所就职的单位,我们注重培养良好的作风和行风,并将其作为企业文化的重要组成部分。通过定期组织各种培训和讲座,提高员工的认识和理解,推行正能量的价值观念,有效地倡导了团队合作和诚信守法的精神。很多员工都对单位的发展充满信心和期待,积极工作,为企业的繁荣贡献自己的力量。
再次,行风是社会文化的集中体现。行风是一个地区或一个社会的风气和心态的总和。它直接关系到人们的思维方式、行为习惯和道德底线。一个地方的行风状况,不仅影响着人们的生活质量,也影响着经济发展和社会稳定。在我生活的城市,一直注重营造文明和谐的社会氛围,积极开展各种文化活动,提倡公德心和诚实守信的价值观念。市民之间互相帮助、关心和理解,形成了一个团结友爱、和谐共处的社会环境。而这种良好的行风也在潜移默化地影响着我,让我学会了更多地关心他人,从身边的点滴小事做起,为社会和谐做出一份力量。
最后,在个人成长和发展中,作风行风起着重要的作用。一个人的作风和行风往往能够反映出他的品格和人格,它们决定了一个人的行为方式和处世态度。一个有良好作风的人,往往能够得到他人的尊敬和爱戴,并在生活中取得更好的发展。在我个人的成长过程中,我始终坚持“真诚、正直、守信”的原则,努力做到言行一致。在与他人的交往中,我尊重每个人的独特性和权益,注重与人和谐相处。逐渐地,我发现这种良好的作风和行风不仅在职场上让我受益,也在生活中给予我更多的快乐和满足。
总的来说,“作风行风”是一个共同关注和努力的话题。良好的作风不仅是一个个体的追求,更是一个集体和社会的共同责任。只有每个人都能够重视作风行风,用真心和真诚对待工作和生活,才能够共同创造一个更加美好的社会和人类的未来。让我们一起努力,用良好的作风和行风,为世界增添一抹亮色。
行风作风心得体会
行风作风是指一个集体或组织内部形成的一种共同行为准则,是员工在工作和生活中形成的一种行为方式。而作风则是指个人在工作中表现出来的一种态度和风格。行风作风对于一个组织或企业的发展至关重要。在我个人的工作经历中,我深刻认识到了行风作风对个人和组织的重要性,并从中领悟到了一些心得体会。
首先,行风作风影响着一个组织的整体氛围。一个积极向上、和谐融洽的行风作风能够让员工感到相互的支持和合作,同时也能够提高员工的工作积极性和工作效率。曾经,我所在的团队存在着一些成员不够团结和互相合作的问题,导致整个团队的氛围非常紧张和压抑。然而,当我们意识到了团队的行风作风问题后,开始积极调整自己的行为方式,充分发扬团队精神,整个团队氛围迅速改变了。这次经历让我明白了行风作风对组织内部氛围的重要性,也进一步加深了对团队合作的认识。
其次,作风直接影响个人的工作效果。一个有高效工作作风的人,能够在有限的时间内完成更多的工作,提高工作效率。在我的工作中,我常常遇到任务繁重、时间紧迫的情况。一开始,我总是拖延和敷衍了事,导致工作效果非常不尽人意。后来,我开始调整自己的工作作风,注重时间管理和任务安排,合理分配时间,高效利用每一分钟。这样的调整不仅提高了我的工作效果,也让我更好地掌握了自己的工作进度。我深感作风对于个人工作的重要性,也逐渐培养了自己良好的工作习惯。
此外,行风作风也反映了一个人的职业素养和道德修养。一个端正的行风作风能够培养出一个担当和负责的人。在我参与的一次重要会议中,我们团队被分配了重要的演讲任务。由于我对这个任务非常重视,我在准备过程中精益求精,充分调研、收集资料,最终做出了一场成功的演讲。这次经历让我深刻理解了作风对于职业素养的重要性。一个讲究行风作风的人,会时刻保持专业精神和职业道德,不断提升自己的专业能力和知识水平。
最后,行风作风能够影响一个组织或企业的形象和声誉。一个正派光明、守信用的企业会树立起良好的企业形象,从而获得更多的支持和信任。曾有一次,我面试了一家声誉不好的公司,通过了面试但一直在思考是否该去。经过一番调查和了解后,我得知该公司口碑差,存在着不诚信、不良竞争的问题,最终放弃了这份工作机会。这次经历使我明白了企业的行风作风对于员工的吸引力和影响力。一个诚信守信的企业会吸引更多有才华和志向的员工,从而为企业的发展提供更强大的支持。
总的来说,行风作风对于个人发展和组织建设都起到了至关重要的作用。通过自身的经验和体验,我认识到良好的行风作风能够改变一个人,甚至改变整个组织和企业的命运。因此,我们每个人都应该以良好的行风作风为准则,用自己的行动来树立良好的榜样和形象,从而推动个人和组织的进步和发展。
作风心得体会医院
作为医院的一名医务工作者,一直以来,作风是我们日常工作当中需要严格遵守的一项规定。作风是一个人的品质和工作态度的体现,也是医院服务质量的重要保障,因此,良好的作风必不可少。在工作中,我也深受作风的教育和影响,在不断地严格要求自己的同时,也不断地提高自己,让自己更加适应医院的管理要求,下面就我在工作当中的一些作风心得做出总结。
一、遵守纪律与规定。
作为一名医务工作者,我们要始终牢记自己的职责,要管好自己的嘴巴、保持良好的仪表和尊重他人的态度。另外,在医院工作当中我们还应该遵守医院的各项规定和制度,不得私自决定病人的治疗方案、涉及医疗事故等等。同时也要保守医疗机密,不得泄露病人的隐私信息。
二、积极沟通和倾听。
在医院当中,我们还需要维护一个良好的医患沟通关系,为病人提供最贴心、最专业的医疗服务。同时,通过积极的沟通和倾听,及时了解病人的症状、身体状态和治疗时间等等。沟通是治疗、责任是担当,适当地开导和减轻患者的心理负担是我们医生义不容辞的责任。
三、保持良好的团队合作精神。
在医院当中,我们不仅仅是单枪匹马地在服务病人,我们还要与护士、药剂师、医技人员、以及其他部门共同协作。因此,良好的团队合作精神是我们的工作基石,只有有了良好的协作精神,才能更好的保证医院的服务质量和病人满意度。
四、细致入微的服务态度。
在医院当中,每一个病人都是唯一的个体,有很多的病人需要我们的服务,因此在服务中,我们需要展现出细致入微的服务态度。在每一个环节中,都要做到尽心尽力、细心热情,体现一位医务人员的专业素质,并努力推动全院的服务水平不断提高。
五、不断提升专业技能。
在医学行业,每个医生都在学习、研究、发掘更好的医学解决方案。我们不应该满足于现有的医技水平和医院的管理水平,还要在常规学习的同时,关注最新技术与医学进展,开展新技术的研究和使用,为患者奉献更加优质的医疗服务。
总结:作风修养是医院的一项重要文化,而良好的作风是医院信誉的保障。良好的作风具有根本性、全局性和示范作用。作为每一位医务工作者,希望我们能够始终保持优秀的作风,在工作中不断提高自己,磨砺自己,为病人提供更加优质、规范化的医疗服务,为医院的发展贡献自己的力量。
医院作风年心得体会
近年来,我国医疗改革取得了显著的进展,每个人都应该有一个健康的医院环境。然而,在临床实践中,我们还会遇到一些不文明的行为和问题,这直接影响了患者的治疗体验和医生的工作效率。为此,我们需要更加注重医院作风的建设和提升,以提供更好的医疗服务。下面,我将从以下几个方面谈谈我对医院作风的心得体会。
首先,医院作风要求有良好的服务态度。作为医务工作者,我们要始终保持一种患者至上的服务理念,尊重患者的人格尊严,关心患者的痛苦和需求。尤其是在冷漠和急躁的都市环境下,医生应该更加注重与患者的沟通和交流,给予他们温暖与支持。我曾经亲身经历过的一次糟糕的看病经历,使我深刻地认识到医生的话语和态度对患者的影响是巨大的。所以,作为医生要始终保持良好的服务态度,用真诚去面对每位患者。
其次,医院作风要求专业精神。医疗行业需要高度专业化的知识和技能,因此医生们应该保持不断学习和提升的态度,以提供更好的医疗服务。作为一名医务工作者,我深知专业技能的重要性。我曾亲眼目睹过一位儿科医生勇敢地面对危重病患,他临危不乱,施展出熟练的操作技巧和丰富的临床经验,最终挽救了患儿的生命。这次经历让我明白,专业精神是医生必备的素养之一。只有不断提升自己的专业知识和技能,才能给予患者更好的治疗。
第三,医院作风要求讲究仪容仪表。作为医务工作者,我们应该注重自己的仪表形象,在医院工作时保持整洁干净的形象,穿戴整齐,面带微笑。这不仅是尊重患者的一种表现,也是展现医院文化的一种方式。就像作为病人,我们更倾向于选择注重自己仪容仪表的医生一样,患者也会更加信任那些形象良好的医生。仪表不仅仅是一种形象的体现,更是内在修养和素质的直接反映,因此加强仪表意识对于医生和患者都是十分重要的。
第四,医院作风要求高效管理。一个有序高效的医疗环境,不仅可以提高医生的工作效率,也能够缩短患者的就诊时间。因此,医院管理者应该注重人员的协调配合,合理安排医生和护士的工作任务,减少患者的等待时间。同时,还需要加强对医疗设备和药品的管理,及时更新和维护,以确保医疗质量和安全。我曾经就诊过的一家医院,他们有着非常高效的管理系统,患者可以提前预约,就诊流程也十分顺畅。这种高效的管理给人一种井然有序的感觉,也为医生和患者之间的沟通提供了更好的机会。
最后,医院作风的建设需要全社会的共同努力。医院作风涉及的不仅仅是医生和患者,还包括医院管理层和相关政府部门。政府应当加大力度推进医疗改革,提高医院设施建设和服务水平。医院管理层应该加强对医务人员的培训和管理,营造积极健康的工作氛围,激励医生提供更好的医疗服务。同时,患者也要培养一种文明就医意识,不挤压医生的工作时间,不随意要求开具不必要的药物,共同维护医院作风的良好环境。
总之,医院作风的建设是一个长期而复杂的过程,需要各方共同努力。每个人都应该以积极的心态投身到医院作风的改进中,为提供更好的医疗服务而努力奋斗。只有这样,我们才能共同创造一个文明、温暖、有效率的医院环境。
医院行风工作讲堂心得体会
医院是一个人们生命健康的保障之地,也是一个公共场所,对于医院的行风工作是非常重要的。即使是最小的行为举止都代表着医院的形象和窗口。为此,近日医院领导组织了医院行风工作讲堂,让全体员工深刻认识到医院行风工作的重要性,明确自己在医院里的行为规范,为良好的医院形象奠定基础。在本次讲堂中,我收获颇丰,深刻体会到了医院行风工作的意义。
第二段:学习意义。
医院员工的行为举止不仅仅影响到医院的形象,更影响到医院对患者的治疗,如果行为举止不佳,会引起患者思想上的不满,影响患者对于医疗人员的信任度。因此,对于医院的行风工作及行为规范的制定是极其重要的。通过本次讲堂,我重新明确了自己在医院里的职责与责任,并在日常工作中更加注重言行举止,做到言行一致、恪守职业操守,进一步提高服务质量,让患者感受到我们的用心、专业和温暖。
第三段:讲堂内容。
本次讲堂采用了知识讲解、案例分析和互动答题等形式。讲堂内容丰富多样,主要涵盖医院员工服务标准、行为规范、礼仪文明等方面。其中,我对医院员工必须禁止抽烟、吸毒、喝酒等不良习惯的要求印象深刻。良好的习惯和仪态,有助于员工树立良好的形象和行为规范,从而提升整个医院的服务和形象。
第四段:体会与感悟。
在自我建设方面,讲堂数字化、智能化的互动答题环节充分调动了我的积极性,让我在轻松愉悦的氛围中与大家互动、交流和学习。例如,获知了图书馆的借还规则、文明卫生标准以及泊车秩序等方面的信息,使我更清楚了自己今后在医院行风工作中应有的行为举止和要求。正是凭着这些积极的改变,我能给身边的人带来更多的力量和启发,同时也更好地服务广大患者,为医院的形象和声誉贡献自己的一份力量。
第五段:总结。
医院作为一个特殊的公共场所,每位员工的行为举止直接关系到医院形象和患者口碑。因此,我们应时刻提醒自己,树立良好的职业道德观念和操守,强化意识,规范自我。本次讲堂更为我们提供了一个良好的学习平台来加强行风工作的宣传,进一步升华了我们的职业素养,让我们感到责任重大,义不容辞。接下来,我们将根据本次讲堂的精神意义,切实在工作中转化自己的观念和态度,以良好的品质与行为,共同建设和谐的医疗环境。
政风行风建设心得体会医院
政风行风建设是我院持续不断的改进工作之一,经过长期的实践探索,我深深地体会到了政风行风建设对医院发展的重要性。在此,我将结合自己的亲身经历,分享几点心得体会。
首先,政风行风建设是医院管理的基石。作为医院的领导干部,我们要时刻以身作则,廉洁奉公,树立良好的榜样。只有自己率先崇尚廉洁正直,才能带动全体员工形成良好的政风行风。在日常工作中,我们要加强纪律约束,严格执行各项规定,杜绝一切形式的腐败、浪费和不正之风。同时,要提高员工对廉洁自律的认识,加强廉洁教育,使每个员工都明白廉洁自律对医院发展的重要意义。
其次,政风行风建设是医院内外形象的体现。政风行风直接关系到医院在社会各界的声誉和形象。一个廉洁、高效的政风,会使患者和社会的信任度大大提升,进而促进医院的发展。我们要保持良好的沟通机制,及时了解患者和员工的意见和需求,及时回应和解决问题。尤其是在与患者的交流中,要秉承“以人为本”的原则,以礼待人、以诚服务,提供优质的医疗服务和良好的医疗环境。
再次,政风行风建设是提高医院内部管理效能的关键。医院作为一个组织,需要高效的管理机制才能实现优质医疗的目标。首先,我们要建立科学合理的绩效考核制度,通过明确目标、量化指标的方式,激励医务人员全力以赴、追求卓越。其次,要加强培训和学习,提高员工的专业素质和管理水平。只有不断学习新知识、掌握新技术,才能适应医疗发展的需要。最后,要重视完善内部流程,提高工作效率。我们要通过改进内部流程,消除繁琐的手续和环节,简化办事程序,节约时间和精力。
最后,政风行风建设是医院文化建设的重要组成部分。良好的政风行风必然会促进医院文化建设,使医院形成凝聚力强、共享共担的企业文化。在这个过程中,我们要注重对医务人员的关心和培养,树立正确的价值观和道德观,使每个员工都能受到激励、获得成长,共同推动医院发展。同时,我们要加强与社会各界的合作,积极参与社会公益活动,回报社会,树立良好的社会形象。
总之,政风行风建设对医院的发展有着重要的影响。作为医院的领导者和一名员工,我们应当时刻牢记廉洁自律的重要性,以良好的榜样示范和引领全体员工,努力营造廉洁、高效的政风行风,为医院的可持续发展做出贡献。只有通过政风行风建设,我们的医院才能更好地服务社会、造福患者,并在良好的政风行风的引领下,不断创新、提高医疗质量,实现医院的发展目标。
政风行风建设心得体会医院
政风行风建设是一项重要的工作,尤其在医院这个特殊的环境中更是至关重要。作为医院的一员,我深切感受到了政风行风建设给医院带来的积极影响。在过去的工作中,我积累了一些心得体会,希望能与大家分享。
首先,政风行风建设要从严从实。医院是一个特殊的工作单位,涉及到人民群众的身体健康,政风行风必须要切实可行才能得到有效实施。在工作中,我们要遵守纪律,坚决执行规章制度,不得搞特殊化、个人化。此外,我们还要严格要求自己的工作质量和效率,不图虚名,不图功勋,只为人民群众的健康尽职尽责。
其次,政风行风建设要坚持公正廉洁。在医院工作中,很容易面临各种利益诱惑和责任重担,但我们必须坚守公正,做到廉洁奉公。首先,我们要公平对待每一位病人,不论贫富贵贱,都要提供同等的医疗服务。其次,我们要秉持公开透明的原则,医疗过程和费用都要向病人家属做好解释和说明,不得有任何不正当的关系。我们要做到清廉自律,严厉打击医疗行业内的腐败现象,切实维护人民群众的利益。
第三,政风行风建设要重视群众意见。作为医生和护士,我们是服务人民群众的,必须时刻关注病人的需求和意见。政府和医院领导要积极听取病人和医护人员的意见,及时解决问题。同时,我们也要主动与病人沟通,了解他们的需求和意见,提供更好的服务。只有真正了解病人的需求,我们才能为他们提供更好的医疗服务,加强政风行风建设的实效。
第四,政风行风建设要加强职业道德教育。医生和护士是社会上享有崇高地位的职业,我们要始终保持良好的职业道德。作为医生,我们要具备高尚的医德,要以患者为中心,恪守医学伦理,尊重病人的人格和隐私,严禁对病人进行虐待和侵害。作为护士,要以病人为重,细心照料,做到仁心仁术,做到用心看护病人。政府和医院领导要加强对医护人员的职业道德教育,培养和弘扬良好职业道德操守,推动整个医院的政风行风建设。
最后,政风行风建设要加强制度建设。制度是行为的规范和约束,医院要加强制度的建设,形成一套完善的政风行风制度。首先,要建立健全惩治腐败的制度,依法打击腐败现象,确保医疗资源的公正分配和合理利用。其次,要完善医疗服务的管理制度,规范医疗过程,规范医疗费用,优化医疗服务质量。同时,要完善病人的投诉和申诉渠道,及时解决病人的问题和意见,保障病人的合法权益。只有规范的制度,才能保证政风行风建设的稳固和有效。
政风行风建设是一项长期而艰巨的任务,需要医院全体职工的共同努力。通过严格按照纪律要求开展工作,坚持公正廉洁,重视群众意见,加强职业道德教育和制度建设,我们才能把政风行风建设做得更好,为人民群众的健康提供更好的服务。相信在领导的引领和全体职工的共同努力下,我们医院的政风行风建设一定会取得更大的成绩。
医院行风工作讲堂心得体会
近日,本人参加了医院的行风工作讲堂,深受启发,收获颇丰。此次讲座主题主要是如何加强医院内部的文化建设,以提升医院整体的形象和服务质量。讲座内容丰富,感受颇多,现将其中几点心得体会作以下总结。
第二段:文化建设的必要性。
文化是一个集体的精神风貌,更是引领组织发展的动力之一。在医院内部,文化建设的重要性不可或缺。只有让员工内心真正认同,才能形成医院统一的价值观、团队精神和文化氛围。这也是提高医院服务质量,维护医院形象的根本所在。
第三段:行风建设的重要手段。
行风建设是文化建设整体的一部分。在培育医院文化的同时,也需要不断地完善行风建设工作。课堂上,讲师提到医院行风工作的几个关键点:强化规章制度、加强员工文明礼仪、完善岗位职责和加强员工自律等。这些手段旨在规范员工的行为,如此方可形成良好的行风,才能实现文化建设的目标。
第四段:如何提升服务质量。
在医院内部,服务质量的提升也是不容对待的关键议题。讲座中,讲师强调,提升服务质量的关键在于团队协作、高效沟通和医患关系的维护。这需要每一位医护人员在日常工作中,要时刻确保自己的服务意识,不断提高职业素养。唯有这样才能够使医院内部形成一个服务质量最佳的氛围。
第五段:个人收获。
通过本次行风建设讲堂的学习,本人意识到医院内部的行风建设和文化建设,在服务质量的提升中,具有不可替代的重要性。作为一名医护人员,我们需要时刻明确自身的职责,认真遵守相关规章制度,保持良好的职业操守。更重要的是,我们需要成为一个团队的成员,充分发挥团队协作的精神,确保医院内部的文化建设和行风工作,取得良好的成效。
结语:
通过本次医院内部文化建设和行风工作讲堂,我们深刻领悟了医院内部的文化建设和行风规范的重要性,作为一名医护人员,我们还需在工作中不断提高自身的素养,积极履行职责,为医院服务质量水平的提升做出更大的贡献。
医院作风年心得体会
近年来,医院作风的问题成为社会关注的焦点。为了提升医院服务水平,许多医院纷纷开展医院作风年活动。我作为一名医务工作者,今年也参与了医院作风年的活动,深受感动和启发。在这一年中,我对医院作风有了更深入的了解,也收获了一些宝贵的体会和心得。下面,我将从医患关系、服务质量、职业道德、管理制度以及工作氛围五个方面分享我对医院作风年的体会与思考。
首先,医患关系是一个重要的环节。在医院作风年中,我们积极倡导医患沟通,尊重患者权益,提高医生的责任感和服务意识。通过这一年的努力,我们发现,当医患之间建立起良好的沟通和信任关系时,患者会更加积极配合医生的治疗,医生也会更加关心患者的需求。这种良性循环的医患关系,对于医院的发展和医生的职业满足感非常重要。因此,医院作风年的活动是我们改善医患关系的有效途径。
其次,医院作风年还着力提升服务质量。作为医务工作者,我们深知患者就医的期望值,因此我们在医院作风年的过程中,不断强调服务质量的重要性。我们鼓励医生和护士们主动关心患者,提供优质的医疗服务。在实践中,我们提高了工作效率,优化了医疗流程,并加强了团队合作,目的是为了给患者提供更加便捷和高效的医疗服务。通过这一年的努力,我们不仅加深了对“服务型医院”的理解,也在服务质量上取得了明显的提升。
第三,医院作风年强调职业道德的培养。医生是一种职业,更是一种使命。在医院作风年的过程中,我们积极引导医务工作者树立正确的职业理念和伦理道德,加强道德教育和职业道德培训。我们希望每一位医务工作者都能够以患者的利益为重,严守医德,恪守执业规范。只有这样,才能够真正做到以人为本,始终维护患者的权益,用专业精神和医学水平为患者服务。
第四,医院作风年还重视建立科学合理的管理制度。作为医疗机构,高效的管理制度是保证医院运转良好的基础。在医院作风年的活动中,我们认真梳理医院现有的管理制度,发现问题,加以改进。通过这一年的努力,我们建立了科学合理的管理制度,提高了医院的绩效,同时也增强了医务工作者的工作动力和荣誉感。
最后,医院作风年还塑造了良好的工作氛围。在这一年中,我们重视医务工作者的团队精神和合作意识,通过开展各类活动,增进工作团队之间的凝聚力和协作性。而在这种良好的工作氛围中,医院里处处弥漫着快乐与幸福,医生和护士们的工作积极性也得到了有效的提升。
综上所述,医院作风年是一项重要的活动,通过这一年的努力,我们对医院作风有了更深入的了解,也改进了许多不足之处。医患关系更加融洽,服务质量得到提升,医务工作者的职业道德和管理能力得到了加强,工作氛围也变得更加积极向上。然而,我们也清醒地认识到,在医院作风年的背后,有诸多的困难和挑战。因此,我们应该在医院作风年的基础上,进一步完善制度,提升技术水平,加强队伍建设,共同推动医院作风的改进和发展。只有如此,我们才能够更好地满足患者的需求,让医院成为社会的融合点和健康的守护者。
医院行风建设心得体会
指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,进一步深化院务公开工作,开展公开内容,规范公开程序,丰富公开形式,健全公开制度,推动院务公开工作不断深入,促进医院持续健康发展,倾力构建百姓放心、人民满意和和谐医院。
工作目标:医院院务公开要与深化医院改革,实现医院又快又好的发展目标和进程相一致,使院务公开成为医院管理的一项基本制度,医院工作透明度不断提高,与群众沟通的渠道更加畅通,切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。
政务、院务公开领导小组与监督小组。
为切实做好我院政务、院务公开工作,加强监督管理,根据院务公开原则,公布我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况:。
一、院务公开领导小组。
组长由院长担任,副组长由副院长担任,成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。职责:主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。
二、院务公开监督小组。
组长由党总支书记担任,副组长由党总支副书记、党总支委员担任,成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊支部的支委成员担任。职责:主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。
院务公开制度。
为贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的精神,深入推进我院办事公开工作,促进民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系,不断满足群众的医疗卫生服务需求,结合单位实际,特制定本制度。
一、公开原则。
坚持依法办事、实事求是原则;坚持注重实效原则;坚持方便群众有利于和谐原则;坚持与政务公开衔接原则。院务向社会、患者和职工公开,使之成为医疗服务和管理的一项基本制度,畅通与患者之间的沟通渠道,提高群众对医疗服务的满意度。
二、公开内容。
(一)向社会公开的医院院务内容1.医疗服务信息。
(1)医院依法执业登记的主要事项,包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。
(2)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况,提供执业医师执业注册情况查询服务。
(3)门诊、急诊、住院的就诊程序。
1.住院病人实行费用清单制度,出院时提供全部费用清单。2.必要时为门诊病人提供费用清单。
3.在院内网站或电子触摸屏上向患者提供常用药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等,并提供费用查询服务。
三、公开形式。
(一)公开栏形式:在门诊、病区等醒目地方设置公示栏、宣传橱窗等公告栏。(二)通过医院对外网站公开。(三)在服务窗口发放有关资料。(四)设立电子触摸查询装置。
(五)建立院领导接待日制度,设立院务公开投诉信箱。
院务公开方案。
根据《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神,结合我院实际,制订院务公开管理方案如下:。
一、目的与意义。
实行院务公开是贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神,加强院务民主,落实全心全意为人民服务。坚持和完善以职工代表大会基本形式的民主管理制度,加强医院管理,提高管理水平。通过院务公弃,进一步强化民主监督的作用,激发职工的积极性、创造性和聪明才智,让职工群众知院情、议院事,营造尊重知识、尊重人才的氛围,共同搞好医院各项工作。
二、公开内容。
1.医院发展规划,管理目标、任务及完成情况。2.财务收支情况和预、决算执行情况。
3.医院重大投资项目建设情况和大型医疗仪器、设备的购置情况。4.医院招待费使用情况和职工社会保险情况。5.院规、院纪、规章制度、奖惩办法及执行情况。6.工作计划和内部分配方案,职工福利等重大事项。
7.职工继续教育培训计划、职称评定情况和医疗、教学、科教中的重大问题。8.干部选拔任用、人才培养和对作出突出贡献人员的奖励情况。9.领导干部的廉洁自律和职代会民主评议领导干部情况。10.其它认为需要公开的事项。
三、公开形式。
院务会、职工代表大会、职工大会、其它临时会议或职代会联席会议,也可以通过院周会、职工代表大会、院务扩大会,以及设置“院务公示栏”等形式公开。
四、公开原则。
1.院务公开,以医院行政为主体,党总支督促为原则。坚持医院改革与发展,以医院的重大决策、重大问题及职工普遍关心的热点问题为重点,坚持实事求是、操作简便、循序渐进、持之以恒,不搞形式主义的公开原则。2.职工是否满意是检验院务公开最基本的标准。
五、公开程序。
1.向社会公开,向内部职工公开。
2.按院务公开的内容分类公开,或通过职代会审议后公开。3.行政人员对职代会提出的意见改进情况,向职工代表大会报告。4.设置院务公开栏,做好院务公开工作和做好文书归档工作。
六、组织领导。
1.加强对院务公开工作的领导,成立医院院务公开领导小组和监督领导小组。2.院务公开领导小组下设办公室,负责推行院务公开的日常工作,办公地点在政工科。
3.办公地所务公开监督领导小组下设办公室,负责监督院务公开日常工作,办公地点在党总支办公室。
一、坚持“以病人为中心”的服务理念,认真落实首问、首诊责任制,严格遵守各项诊疗技术操作常规;检查检验结果及时报告;实行小时急诊,抢救及时到位、快捷有效;讲究文明用语,服务礼仪,主动热情提供优质服务。
二、认真落实各项便民措施,对城乡“低保”居民、农村五保户等贫困患者按规定执行;积极筹建社区服务中心,方便城镇居民看病就医。
三、认真落实医患沟通制度,不无故拖延手术,在诊疗过程中保证病人的知情权,对出院病人随时做好沟通和电话随访服务。
四、实行院务公开和价格、收费公示制度,严格按照《广西医疗服务价格手册》收费,绝不多收、乱收费;落实“一日清单制度”,接受群众监督,严禁收受“红包”、药品回扣、开单提成,对违反者依法依纪严肃处理。
五、做到合理检查、合理用药。加强对等大型医疗器械检查阳性率的监测考核,实行部分医疗机构检查检验结果互认制度,防止不必要的重复检查:;进一步完善“抗菌药物、麻醉药品临床应用及处方的检查评价制度”。
六、院内各种标识齐全醒目,服务设施、设备完好,工作环节有序,为患者营造整洁、明亮、安静、温馨、舒造的就医环境。
医院行风督查心得体会
近年来,我国医疗事业取得了长足的发展,但同时也暴露出一些问题,如医院行风不规范、服务不到位等。为了解决这些问题,提高医疗服务质量,各级卫生行政部门加大了对医院行风的督查力度。作为一名医院工作人员,我有幸参与了一次医院行风督查工作,通过这次经历,我有了一些体会和感悟。
首先,我意识到医院行风一直以来都是医疗服务质量的重要组成部分。在这次督查中,我们深入医院各个科室,通过观察和听取患者的反馈,发现了一些行风不正之处。例如,有些医生态度冷漠,对患者不耐烦;有些医务人员工作不认真负责,导致一些简单的事情出现纰漏。这些问题不仅影响了医院的声誉和形象,更直接关系到患者的就医体验和治疗效果。因此,医院行风的监督和整改势在必行。
其次,我认识到医院行风的改善需要全员共同参与。医院行风不好,不仅仅是个别医生的问题,而是整个医院服务水平的问题。每个人都应该对此负起责任。在督查中,我们不仅仅是指出问题,更是着力促进每个科室改善行风、提高服务意识。督查组对存在问题的科室进行了深入交流和指导,提出了具体的整改措施,并要求各科室建立健全服务质量考核制度。同时,我们也鼓励医院内部加强员工培训,提高其服务水平和专业能力,使行风问题不断得到改善。
此外,我还得出了一个重要的结论,即医患沟通是医院行风改善的关键。医患之间的互动是医疗服务的核心环节。只有医患之间保持良好的沟通,才能有效地解决患者的疑虑,提升患者的满意度。在这次督查中,我们发现了一些医生与患者之间缺乏有效的沟通,导致患者不信任医生的诊断,从而影响到医院的声誉和患者的治疗效果。因此,我们提出了加强医患沟通的重要性,并指导医院建立起完善的沟通机制,如医患沟通平台、沟通培训等,以推动医患之间的良性互动。
最后,我认识到医院行风改善需要持续跟踪和监督。医院行风的改善并非一朝一夕之功,而是需要长期而持续的努力。督查工作只是起到了一个推动作用,具体的改善还需要医院内部不断努力。在这次督查中,我们提出了监督周期、监督制度等建议,以确保医院行风整改工作可以得到跟踪和监督。同时,我们也建议医院建立起行风改善的反馈机制,定期评估和总结改善效果,并及时推动下一轮的改进工作。
总而言之,医院行风是医疗服务质量的重要组成部分,需要全体医务人员的共同努力来改善。通过这次医院行风督查,我深刻认识到医患沟通的重要性,也意识到了医院行风改善需要长期而持续的努力。相信只要我们始终保持专业的态度和高尚的职业道德,我们的医院行风一定能够迈上新的台阶,为广大患者提供更加高质量的医疗服务。
医院行风建设心得体会
抓好行风廉政和职业道德建设,是医院永恒的主题,为了进一步培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质职工队伍,特制订职业道德建设工作计划。
一、以思想作风建设为抓手,抓好干部队伍建设。
1.培养学习型的中层干部,以邓小平理论为指导,教育中层干部自觉学习“三个代表”的重要思想,认真学习卫生改革的政策和法规,学习专业知识,学习管理知识,学习领导艺术,提高理论水平、认识水平和处理问题的能力。
2.加强政治文明建设,坚持民主集中制原则,提高对执行各项规章制度的自觉性。讲民主、讲团结、讲规范操作,减少随意性。坚持重大事情集体讨论制度,做到院务公开、科务公开,切实转变工作作风,牢固树立服务意识,讲究领导方式方法,提高办事效率。
3.中层干部要严以律已,做到团结、务实、创新、进取,大事讲原则、讲奉献,小事讲风格、讲谦让,密切联系群众,善于倾听不同的意见和建议,善于与职工交流沟通。在职工中做好表率,树立威望,形成凝聚力和向心力,聚精会神地带领科室人员为科室的发展作贡献。
4.深化干部任用制改革,建立干部考核制度,实行目标责任制管理,充分调动中层干部的积极性,完善院科二级负责制,职能科室做好监督、检查、考核、评估工作,促进各项规章制度落到实处,规范化、制度化做好管理工作。
事、干好事、不出事的干部职工队伍。
二、以正面教育为抓手,抓好职工队伍建设。
1.按照中央《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》的要求,切实加强思想道德建设和职业道德建设。在医务人员中开展“尊重病人、奉献爱心,钻研医术、诊治精心,提高技能、护理细心,救死扶伤、尽责尽心。”为主题的职业道德教育,不断促进职业觉悟、职业素质的提高。
2.开展人文素质教育,大力弘扬“爱岗、敬业、务实、创新”的一院精神,把对病人的人文关怀落实在实际工作中,融洽医患关系,维护医院良好形象。
3.积极鼓励职工开展技术创新,质量创优,不断提高医疗技术水平。
4.继续开展法治教育,根据市普法办和系统党委的部署,结合自身特点,加强医疗法规制度的学习教育,进一步提高职工的法律意识、依法行医意识。
5.加强正面宣传,弘扬正气,树立先进,利用医院内网、外网和院报等宣传阵地,及时宣传职工中的闪光点,努力营造风正、气顺、敬业、爱岗、奉献的良好氛围。
6.办好新职工上岗前的培训班,加强新职工职业道德、法律法规、医院制度的学习,培养爱岗精神,树立责任意识,为新职工成材打下良好思想基础。
三、以制度建设为抓紧手,强化规范管理:
一次,每季度开展门诊、出院、住院病人问卷调查一次,病人反馈情况和满意度均与科室目标责任制考核挂钩,促进各项规章制度落到实处。
2.继续与科室签订包括行风廉政建设和职业道德建设的目标责任书,科主任对科室的行风廉政建设和职业道德建设负总责。一级抓一级、一级向一级负责,职工要对工作、对病人负责,养成规范服务、规范操作的良好习惯。各科室按与医院签订的各项目标责任书进行规范管理,认真完成医院下达的各项目标任务。
3.重视质量建设,继续重点抓好病历质量、抓规范用药的管理,开展临床药师制的试点工作,把行风、职业道德建设与中心工作结合起来。
4.继续落实医德和职业道德考评制度,完善考核内容,建好医德档案,使职业道德建设规范化、制度化、常态化。
5.加强民主管理,实行院务公开,加强重点岗位廉政风险防范,规范基建、物资、药品、设备等岗位的操作。
四、以病人为中心,继续推行“医患沟通制”
1.把对病人的尊重、理解和人文关怀体现在患者从进院到出院医疗服务的全过程。要求窗口科室工作人员在接待病人时,主动与患者问候,主动介绍有关事项。要求接诊的医生主动向病人介绍疾病诊断情况、主要治疗手段,化验检查的目的和结果等、切实加强医患沟通。
2.各病区每月召开一次病人陪客座谈会,医院年内召开一次社会监督员及部份住院、出院病人座谈会,广泛听取意见,改进不足,提高社会和病人对医院的满意率。
3.在各窗口科室,要规范服务、文明用语、规范操作流程,提高窗口科室即时服务的病人满意率。
4.继续做好出院病人的电话回访,给出院病人发放“爱心联系卡”、开展“温馨病房”等活动,促进和谐的医患关系。
领导干部廉洁从政行为规范。
第一条、党员领导干部要廉洁奉公、忠于职守。禁止利用职权和职务上的影响谋取不正当利益,不准有下列行为:。
1.索取管理、服务对象钱物;。
2.接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请;。
3.在公务活动中接受礼金和各种有价证券;。
4.接受单位或个人赠送的信用卡及其他支付凭证;
5.以虚报、谎报等手段获取荣誉、职称及其他利益;。
6.用公款公物操办婚丧喜庆事宜和借机敛财。
第二条、党员领导干部要遵守公共财物管理和使用的规定。禁止假公济私、化公为私。不准有下列行为:。
1.用公款报销或者用本单位的信用卡支付应由个人负担的费用;
2.借用公款逾期不还;。
3.公费出国(境)旅游或者变相出国(境)旅游;。
4.用公款参与高消费娱乐活动和获取各种形式的俱乐部会员资格;
5.以个人名义存储公款。
第三条、党员领导干部要遵守组织人事纪律,严格按照干部选拔任用工作的制度办事。禁止借选拔任用干部之机谋取私利。不准有下列行为:。
1.采取不正当手段为本人谋取职位;。
2.泄露酝酿讨论干部任免的情况;。
3.在工作调动、机构变动时,突击提拔干部,;
4.在干部考察工作中隐瞒或者歪曲事实真相;
5.在干部选拔任用工作中封官许愿、打击报复、营私舞弊。
第四条、党员领导干部对涉及与配偶、子女、其他亲友及身边工作人员有利害关系的事项,应当奉公守法。禁止利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益,不准有下列行为:。
1.用公款支付配偶、及其他亲友学习、培训的费用;。
2.为配偶、子女及其他亲友出国(境)旅游、探亲、留学向国(境)外个人或者组织索取资助。
3.妨碍涉及配偶、子女、其他亲友及身边工作人员案件的调查处理;。
4.为配偶、子女及其他亲友经商、办企业提供便利和优惠条件。
第五条、党员领导干部要艰苦奋斗,勤俭节约。禁止讲排场、比阔气、挥霍公款,铺张浪费。不准有下列行为:。
1.在国内公务活动中接受超过规定标准的接待;
2.违反规定用公款装修、购买住房;
3.擅自用公款包租或者占用客房供个人使用;
4.违反规定配备、使用小汽车;
5.擅自用公款配备、使用通讯工具。
医务工作者廉洁准则。
一、爱岗敬业,救死扶伤,弘扬白求恩精神,牢固树立社会主义荣辱观;
二、以人为本,诚信服务,注重沟通,构建和谐医患关系;
三、规范执业,科学施治,提供安全、效捷、优质的医疗服务;
四、合理检查、合理用药、明白收费,维护患者利益;
五、遵纪守法,严以律己,廉洁从医,拒收红包、回扣、提成,抵制商业贿赂;
六、与时俱进,开拓创新,努力提高医疗服务技术水平,发展医疗卫生事业;
七、求真务实,团结协作,甘于奉献,做人民群众健康的忠诚卫士。