培训方案应该根据员工的实际需求来制定,同时也要充分考虑个体差异和个人发展规划。接下来,小编将为大家分享一些实用的培训方案,希望对大家有所帮助。
酒店拓展方案拓展方案
二、 做好酒店内部营销 酒店内部营销就是酒店内部全员促销,就是酒店营销的继续和延伸,是节约营销成本的最好形式。
3、内部促销不需要专门的经费投入,不受任何限制,在服务过程中随时随地的都可以展开促销,非常便捷 所以,内部促销是一种非常有效的促销。
特别促销,目的是在短期内强烈刺激市场需求,迅速取得销售效果。酒店营业推广的形式包括各种庆典活动、节假日促销、主题销售、美食节、展览等。通过这一类的活动形式,酒店获得了效益,展示了形象,扩大了影响,直接增加了酒店收入。
五、 运用各种宣传手段宣传酒店产品
2、重视酒店会员卡的销售,提高常客的忠诚度
企业员工拓展方案拓展训练方案
09:00 -- 09:30 集中进入明阳天下拓展基地:由拓展教练介绍拓展当天活动的科目,讲解活动流程、安全等事项。
09:30 — 10:30 军事训练:进行立正、稍息、跨立、停止间转法、齐步走等队列动作的训练,强化全体参训人员良好的组织纪律性和团队意识,增强团队协作能力 和执行力,做到令行禁止,为全天训练打下良好的基础。
10:30 -- 11:20组建团队:选用目标击掌、人山人海两个科目进行团队组建的准备活动,挑选属于自己的队长,创建属于自己的队名、队歌和口号,进行团队口号大比拼展示活动。
11:20 -- 12:00无轨电车:以团队为挑战对象,通过“同穿一双鞋”,感悟合作精神。要求顺向、逆向和顺、逆向交替三轮大比拼决定胜负。成功需要全体成员齐心协力、脚步一致的向前奋进,此项目使学员充分体验到竞争环境下主动沟通和掌握沟通技巧的重要性。
12:00 — 14:00 午间加油站
14:00 — 14:30 团队热身活动
14:30 — 15:30 怪兽过河
出色的表达能力,良好的沟通技巧,是完成这一富有挑战性的任务必不可缺的,从而使队员亲身感受到沟通对一个团队的必要性。同时,通过活动,也感受到队员相互配合、密切协作对完成共同任务的重要性。
15:30 -- 16:00孤岛求生
参训队员必须从岸边的起点,利用空中的长绳荡到水面的`两个1平米的平台上,一个平台站满人后再转移到另一平台上,每个平台目前最高可站26人。训练各级人员相互理解、互相包容,相互支持与紧密合作,打破队员之间、男女之间、部门之间的隔阂,勇创佳绩的决心和勇气。
16:00 – 16:30全程活动总结、分享
根据全天团队活动的具体表现,从各队队长的领导、沟通决策、工作安排,各队队员的组织纪律、精神面貌、团队沟通、协作以及团队中存在的不足等方面进行点评,指出改善的建议!
16:30 活动结束、返程!
以上活动行程,由教练根据当天天气及团队的状况灵活调整,以便达到更佳的培训效果。
2、为了便于拓展活动,请女同胞们尽量不要穿裙子;
3、一切活动听从教练及工作人员指挥和安排;
4、孕妇、手术初愈或身体不适者不宜参加拓展训练;
5、园区水果为私人所有,请不要随意采摘,并请妥善保管好自己的贵重物品;
6、挑战水上项目的游客,请自带备用衣服,以防落水,乐园提供更衣室冲凉房。
1.费用预算:
拓展训练费用:98元/人(含门票、课程费、教练服务费及相关器材费用),不足30人按30人收费,超过30人按实际人数收费。
2.按需购买:
保 险 费:3元/人,外籍人士10元/人。
物收取租炉费方炉55元/炉、圆炉65元/炉;以上只送一炉炭,如需另加炭收费方炉5元/炉、圆炉10元/炉。
音响一套,篝火一堆,歌碟自备。
水战船:30元/条/半小时(限乘4人)。 停车费:由物业公司收取,需自付。
3.付款说明:接受现金、支票,支持刷卡!
拓展培训方案拓展培训方案设计
培训时间:2005.12.3—2005.12.7。
培训机构及讲师:五强激发训练校园拓展培训师。
培训方式:体验式培训。
课程目标:
1.挑战自我,激发潜能及胆量与勇气的培养;
2.学习运用多种沟通方式;
3.团队精神和协作精神培养;
课程提纲:
一、团队组建。
1.了解拓展训练的由来、好处、特点及培训形式;
2.组建团队,透过选队长、取队名、,设计队徽、对歌、队训营造团队气氛;
3.打破人与人之间的隔阂,建立相互信任的基础;
二、个人项目。
断桥:
1.学会分解压力,调节心理;
2.克服心理压力,感受心智障碍对成功的影响,培养胆量,勇气及平常心,建立自信;
3.增强自我控制,自我决断潜力,敢于抓住机会;
攀岩:1.体验目标管理的好处;
2.挑战自我,激发潜能;
3.感受必须冒险对成功的好处;
三、团队项目。
盲人方阵:
1.注意力,观察力的考察培养;
2.信息的获取,传递与共享,反馈;
3.改善沟通技巧,学习运用多种沟通方式交流;
4.团队中的组织与协调;
胜利大逃亡:
1.培养决策和统筹意识;
2.培养系统思考,计划,组织,协调潜力;
3.培养团结一致,密切配合战胜困难的团队精神;
4.感受团队的力量,理解友谊和真情;
团队总结:分享总结,共同提高。
培训课程设计方案
本单元按照“预习自学课”与和学习结果展示分别设计,分3节课进行。前2节学生以小组为单位进行自学并制作学习汇报材料,第3节课由各组代表在全班做展示。
一、学习目标。
1.了解校本课程研制的产生背景和基本理念;
2.理解校本课程及其研制的基本概念、基本原理;
3.把握校本课程研制的特点和策略,掌握校本课程研制的操作步骤和基本方法;
二、教学内容:
1.校本课程研制概述;
2.校本课程研制的特点;
3.校本课程研制的策略;
4.校本课程研制的操作步骤和基本方法。
三、教学难点和重点:
1、校本课程研制的特点;
2、校本课程研制的策略;
3、校本课程研制的操作步骤。
(一)活动形式。
1.学生利用网络课程资源和教材进行自学与小组合作学习;
2.小组分工制作学习结果汇报的课件;
3.汇报、聆听与提问;
4.总结、评价。
(二)活动目的。
1.学会在合作中学习;
2.学会选择学习主题;
学会有效利用课堂时间,提高学习效率;
4.敢于表达,学会聆听和正确评价自己和同伴。
(三)学习进程。
第一、二节——“预习自学”布置和展开。
第一步:教师展示已制作好的ppt,简要讲解“校本课程研制”的基本原理。主要说明。
本单元的基本教学方式“小组自学基础上的学生代表课堂交流讨论”。(5分钟)第二步:教师讲解“小组自学准备”的要求:(5分钟)。
2、小组合作学习解决问题并确定本组代表的交流提纲;
3、小组代表整理编制出“交流提纲”,并制作成ppt(视情况教学生制作ppt的`技巧),内容包括:
(1)展示和简要介绍案例内容,
(2)展示和简要介绍教材的相关内容,
(3)“我们组的学习体会和收获。
4、各小组交流时间为8分钟以内。
第三步:分组讨论确定本组的重点自学内容、参考文献选择和课外学习计划与分工。(5分钟)。
第四步:展开小组合作学习,教师巡视并随时提供帮助(持续至第2节课结束)。
第三节课——交流分享学习的体会和收获”(40分钟)。
基本流程如下:
教师引入(2分钟)——根据ppt完成情况和完成质量,选择4个组——各组代表顺序交流,未上台交流的“相同组”准备补充——教师点评与适当补充——最后评选“最佳自学交流小组”。
五、学习准备。
1、本课内容的ppt;
2、提前上传网络学习材料;
3、邀请对校本课程研制有自己看法,并能熟练制作ppt的研究生参加。
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企业拓展培训方案拓展培训方案
培训课程介绍:刚走上工作岗位的新人,自我意识强,没有合作工作的经验,没有应对挫折失败的心理准备,他们的依靠性很强,思维模式固定,但是新人们热情高昂,学习潜力出色,可塑性强……怎样帮忙新人更快的适应工作环境,怎样让他们最好的融入公司这个大团队,怎样增强他们的职责感、使命感?课程目标:为受训公司的选拔与录用带给必须的依据,到达认同团队、融入团队的目的。发现个体性格特征,更好的调整心态,以适应新的工作环境、社会环境;加深新员工对企业文化的理解,增加员工对企业的归属感;培养团队合作精神,培养主动沟通、主动配合的工作方式;提高自我控制潜力,从容应对压力与挑战;完善人格,磨炼个人意志,培养毅力、勇气、职责心、荣誉感以及用心的价值观;强化探索精神与创新意识,培养进取心。课程收益:帮忙新人完成从校园到公司的身份及心理转变;加强了解沟通;培养团队精神;培养创造性认识和解决问题的潜力;挖掘潜能;培养用心向上的心态和良好的心理素质注意事项:有心脏病,哮喘,高血压,精神病患者不得参加!
活动资料:
08:00在指定集合地出发、
08:00—09:30准时出发,乘车出发前往秀丽的东部海岸西冲,车上进行团队小游戏、活跃气氛。
09:30—10:00全队出发到指定的战场进行突击野战训练,进行队伍整顿换装。
10:00—10:45野战第一阶段丛林野战。
15:30—16:30个人挑战高空拓展项目。
环节都起决定作用的重要好处。
16:30—17:00团队合作项目:毕业墙。
17:00—17:30活动结束,分享,总结。
18:00返程回家。
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公司素质拓展方案素质拓展方案
素质拓展培训就是通过一系列的富有挑战性的个人项目和具有艰巨性困难性的团队项目,让成员全身心地投入,仿佛真的置身其中,通过这种培训方式,激发成员内在的潜能,强化个人的心理素质和应变能力,不断地认识自我和超越自我,同时让成员感受到个人与团队唇齿相依的关系,真真感觉到一个团队的力量,已达到增强全队活力、凝聚力和创造力。
素质拓展培训项目本着心理挑战最大,体能冒险最小的原则而定,可以使参加者认识自身潜能,增强自信心;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造性,提高解决问题的能力。在特定的环境中去思考、去发现、去感悟,对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位。参加者在训练过程中的体验及感受,为他们日后的工作及日常生活带来很大的促进,人与人之间的关系拉近了,彼此间的信任更加增强了。
“游戏中玩出团结,实践中提升自我。”素质拓展培训在提高队员们的组织能力、团队协作能力和团队凝聚力起到很好的作用。
xxxxx
公司全体管理人员
xxxx
xxxx
(一)准备
1、前期:向总经理提交申请;
2、中期:作好培训师培训工作;作好宣传工作,向各部门宣传;准备材料及布置场地。
3、后期:活动总结
(二)活动内容
1、拓展培训项目分别有:
(1)初次相识 (2)信任背倒 (3)运乒乓球
(4)蒙眼直线走 (5)绑腿齐步走
2、具体细节:
(1)首先将员工们分为6个团队(8—9人为一个团队),每个团队设队长、副队长各一名,分配彩旗(队旗)一面。集体做热身运动。
第一个任务,每个团队在五分钟时间里,共同讨论队名、队形造势以及口号,并且在场地中央演示。任务的目的是:营造一个融洽和竞争的团队氛围。
(2)接着便是各项挑战项目:
1、“初次相识”:暖身活动,达到“破冰”目的。
2、“信任背倒”:建立小组成员间的相互信任;队员挑战自我;发扬团队精神,互相帮助。
3、”运乒乓球”: 培养团队合作精神;增进沟通;体现协同工作在解决问题中的作用;把队员团结在一起;学会克服看似难以解决的问题。
4、“蒙眼直线走“:建立小组成员间的`相互信任;促进沟通与交流;培养团队合作精神;使搭档之间以及团队各个成员之间协同工作;活跃团队气氛;让队员们能够自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感。
5、“绑腿齐步走”: 培养团队合作精神;增进沟通;体现协同工作在解决问题中的作用;把队员团结在一起;学会克服看似难以解决的问题。
负 责 人:xxxx
教 练:xxxx
指导老师:xxxx
1、 筹备工作:宣传喷绘、横幅。
2、 场地布置:汽球、彩旗、横幅
3、 活动器材:小气球1袋、麻绳20条、彩旗6面、乒乓球拍3副、
乒乓球40个、眼罩6个、口哨6个、扩音设备1套、计算器1个。
4、活动人数:64人。
1、参加活动的员工请穿运动服及运动鞋,女同事请把头发扎起;
2、参与活动的员工请不要戴首饰,保管好自己的贵重物品。
3、在活动的过程中,员工们请注意安全;
4、活动结束后将各自的垃圾带走。
评 委:xxxx
主持人:xxxx
第1组:
第2组:
第3组:
第4组:
第5组:
第6组:
项目值班:
xx公司行政部
xx年xx月xx日
写字楼客户拓展方案拓展方案
2. 拓客目的:
4.要深知本项目拓客的难度
c 时间短 人员少 具体方案细节未定等各种客观原因
3.锁定周边潜在客户比较多的区域市场派单周边商务楼派单投递、直邮等投递直邮等电话营销穿插与其中短信平台及时、适时使用短信平台 主动与效益好的企业联系,走进商务区,积极开拓新的潜在客源。
4. 各大门户网站的宣传 :利用网络平台寻找客户
7.参加展会 参加房展会是项目宣传重要的营销方式之一 充分利用在同一时间、同一地让同一行业中的各个项目和目标客群集中到一起的机会, 通过与展会中各个参展项目的接触,也可以对从各个项目中借鉴和共享资源,从而更有力的占领市场。
8.外联中介机构联合营销 与21不动产 立得房产等项目所在地的中介机构,与之合作营销,让项目在营销推广时可以利用中介机构的客户资源。
9.最后比较重要的一点 call客 不用多解释
客户拓展的步骤掌握
信息收集:明确需要收集信息的关键点。
1项目所在辐射区域的客群消费能力
2周边项目销售情况
3周边拥有与自身项目同类产品的竞品项目的主要客户来源渠道 4与项目产品定位符合的客群分布情况(客群分布地图)
5目标客群的购买物业产品习惯(房型、面积、所需配套等)
确立方法:根据收集信息找到正确的拓客方法。
1.筹备之前收集的相关资料进行整合分析
大学生拓展方案拓展方案
古语有云,“读万卷书,行万里路”。然而,随着电子网络的发展,当代大学生成为网本一族,也减少人际间的沟通,变的越来越封闭。然而这种现状与当前的就业要求是不相符的。为了加强大学生的人际交流与沟通能力,促进团队合作,认为有必要对大学生进行团队拓展训练。
1、强化主动沟通意识,学习有效的团队沟通技巧。
2、增进团队间成员相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。学会尊重他人,鼓励他人,赞美他人。
3、加强团队凝聚力,团队责任感,铸造团队精神,树立合力制胜的信念。
4、增强打破习惯的'适应力。
程进一步进行体验和感受。
随机排成一排,从左至右按“1、2、3、4”报数,报相同数字的人自发组成一队。
1、培训时必须严格遵守培训规则以及有关纪律,严禁脱离团队擅自行动。
2、参加培训时必须穿运动鞋,着装简洁适合运动,女生禁止穿裙子。 3、请保持训练区域的整洁,产生的垃圾或废物请随身带走,自觉保护环境卫生。
4、参与过程中要注意安全。
充分体会团队合作的重要性,参与到沟通中去。
户外活动拓展方案活动拓展方案
由于公司的业务规模日益扩大,新进员工随之增多,为加强新、老员工之间的情感交流,培养他们的责任意识、沟通 意识、创新意识和团队合作意识,打造一支优异的精英队伍,公司安排户外训练,目的在于增加员工团队协作能力的同时提高团队中队员间的信任程度,使员工能够 在训练中体会团队的重要性,树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。
(一)参训人员:公司辅导员及培训老师
(二)培训时间:9:00—4:30(全天)
(三)培训地点:小学操场
(四)人员安排:
(1) 主持人:xxxx
(2) 队员:分为三队:由xxx、xxx、xxx三人分别带队。
(3) 工具准备:点名册、腰麦、游戏道具。
(五)团队拓展训练课程将达到如下
对于公司:
(1)进一步明确和认同团队目的,增强团队凝聚力;
(2)学会相互配合,互相支持,增强团队精神和整体意识;
(3)改善人际关系,形成积极向上的团队气氛;
(4)促进沟通现信息交流,让人际交往更畅顺;
(5)让每个参训员工的工作岗位上表现更杰出;
(6)增强团队应变性,从容各种挑战。
对于学员:
(1)认识自身潜能,增强自信心;
(2)克服心理惰性,磨练战胜困难的'毅力;
(3)调整身心状态,乐观积极地面对工作和生活的挑战;
(4)认识团队的作用,增强个人责任感和参与意识。
(6)磨练意志和毅力,提高应对挫折的承受力;
(7)增强学员的自信心和强烈的进取心,在工作中保持积极与乐观的心态;
一天课程安排:
8:00 集合上车(地点可选)
9:00 到达户外拓展训练基地,开始场地类拓展项目
破冰(9:00-9:15)问好、讲话
训练目的:这是安排在训练开始的系列活动。透过活动,使学员集中注意力,进入训练状态。解除学员之间,学员与培训师间的陌生感。
游戏一:旗人奇事(9:15-9:45)
操作要求:
进行分组,要求要有小组的队名、口号、队员昵称、队歌(队歌歌词不少于4句),还要选出团队负责人,并讨论如何用艺术的方式展示这各项成果。 团队创作时间15分钟,团队展示时间15分钟。 活动目的:
促进个人融入团队,感受团队文化的建设过程,形成归属感与团队意识。激发和强化学员运用和发挥集体智慧,推动团队建设进程。
道具要求:无需其他道具 场地要求:空旷的场地一块 详细游戏规则:
要求队员围成一圈,背对背的坐在地上;两只手挽着左右两边的同伴,最后再不用手撑地站起来;最先全部站起来的队伍获胜,在此过程中,工作人员要引导同学坚持,坚持,再坚持,因为成功往往就是再坚持一下。 活动目的:
这个任务体现的是团队队员之的配合,该项目主要让大家明白合作的重要性。 讨论的问题:
哪些因素有助于成功完成游戏?
你们遇到了什么困难?是如何克服这些困难的?
游戏三:盲人方阵(10:15—10:45)
道具要求:长绳3根 详细游戏规则:
让所有队员被蒙上眼睛,在30分钟内,将一根绳子拉成一个最大的正方形,并且所有队员都要均分在四条边上。
活动目的:
这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任,一个有领导,有配合,有能动性的队伍才能称之为团队,本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。这个项目教会所有学 员如何在信息不充分的条件下寻找出路,大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前,当领导人产生、有序的组织开始运转的 时候,大家虽然未有胜算,但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进,使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。 讨论的问题:
总结心得,为优胜组颁奖,宣布拓展训练结束返回。
新员工拓展方案拓展方案
由于公司的业务迅速扩张,规模日益扩大。人员需求越来越大,新进员工越来越多,部分新进员工还未能充分职业化,他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标,打造一支优异的蓝韵人力资源队伍,培训发展部经过充分的研讨,认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。
1、树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。
2、打破成规,重新审视自我,增强创意思维能力。
3、增进学员相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。
4、熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。
1、积极主动的沟通精神
2、双赢思维、补位意识
3、面对变化的正确管理方法
4、对团队具有高度的责任感
5、富于创新精神、主动求变
6、欣赏他人,鼓励他人,赞美他人
项目整合训练内容包含室内项目和户外项目,整个培训中体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的`热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中。
1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律,严禁脱离团队擅自行动。
2、参加培训时必须穿运动鞋,着装简洁适合运动,女士请不要穿裙子。
3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者,以作统一安排。
4、请保持训练区域的整洁,产生的垃圾或废物请随身带走,自觉保护环境卫生。
1、参训人员:新员工特训班全体员工
2、拓展地点:公司拓展训练场
3、培训形式:15人至18人左右为一组,每一组选一位组长,在教练的指导下进行游戏,教练就游戏的目的和作用对学员进行引导,学员对游戏过程进一步进行体验和感受。
4、课程流程:(略)
游戏一:报数
1、 所需时间:45分钟左右
2、 小组人数:15人至20人左右
3、 所需物品:秒表
4、 游戏概述:一个关于促进团队效率游戏
5、 游戏目的:
(1)使团队通过竞争提高他们的效率;
(2)使队员认真体会自己在团队里承担的责任;
(3)让团队领导发现团队问题,改善团队管理方法,提升团队领导力。
6、 游戏规则:
(1)将所有参加的人,在两分钟之内分成平均分成两组。
(2)挑选男女队长各一名,组织团队进行比赛,队长不参加比赛。
(3)教练要求队长宣誓,问三个问题:“有没有信心战胜对手”、“如果失败,敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败,愿不愿意承担由此所带来的一切责任”
(4)全队学员进行报数,速度越快越好。
(5)分别进行6轮比赛,每轮比赛间隔休息1分钟。
(6)每轮比赛进行奖惩。输者,由队长率领队员向对方表示诚服,并对对方队员说:“愿赌服输,恭喜你们!”并由男女队长做俯卧撑10次,如果以后再输,俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者,将全队哈哈大笑,以示胜利。
(7)记录每轮比赛的结果。
7、游戏结束,教练引导大家讨论:
(1)每个人都同意所有的意见吗?如果不是,为什么?
(2)谈谈责任心对我们人生的体会?
游戏二:信任背摔
1、游戏时间:45分钟
2、小组人数:不限
3、所需物品:暂无
4、游戏概述:一个关于促进团队信任的游戏
5、游戏目的:这是一个震动力较大的游戏,目的为挑战自我的安全区,建立对团队队员的信任,感受这种信任给你带来的个人突破。
6、游戏规划:
(1)首先让全组人员站成对面的两排成操作指导图形中的形状。
(2)让准备做空中飞人的队员站在墙上,背向队友。
(3)当教练确认团队队员们都站好位置,并做好接人的准备时才让站在墙上的队员从空中落下。
(4)这项活动对某些人来说难度很大,尽量用说服及鼓励的方法去鼓励他,使他对自己的队员们产生信任,从而跨越心理障碍,完成空中飞人的任务,但千万不要勉强。
7、游戏结束,教练引导进行讨论:
(1)当你站在墙上的时候,心理感觉如何?
(2)当你跨越心理障碍、完成了挑战之后的感觉如何?
(3)在这项活动中,你认为最关键的地方在哪里?怎样才能帮助队友跨越心理障碍,做到他认为自己不可能完成的事情。
本游戏具有一定危险性,需注意安全。
(1)要求得团体的成功或胜利,惟有透过合作才能众志成城。合作乃在团体贡献一己之力,并截长补短,同心协力共同创造团体成功之机会,必要时为了团队的目标需要团队个别成员做出一定的个人利益牺牲。
(2)解决问题时应藉团体智慧思考达到目的,每个个体在团体中都有一定的重要性。
儿童户外拓展方案外拓展方案
的建设幼儿园的明天。
三、活动对象:全体教职员工。
四、活动时间:2016年2月9日
六、活动简介:推进幼儿园向纵深方向发展,营造活跃的教育氛围、提高教职员工
的学以致用和创新能力,更好的为幼儿和家长服务。努力将全新的教育理念和精神面貌展现在幼儿和家长面前。
七、活动流程:
(一)温馨律动《相亲相爱的一家人》 ( 集体 4分)
(二)素质拓展项目名称:
1、无敌风火轮
(分组10分)
游戏玩法:10人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。
活动目的:本游戏主要为培养学员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。
让网成为一个圆?这是团队的严峻挑战。
游戏人数:10人/组 场地要求:开阔的场地一块 游戏时间:15分钟左右
活动目标:锻炼新团队的沟通,执行及领导力。
场地要求:一片空旷的大场地 比赛赛距:20米
竞赛方法:参加游戏者10人一组,后边的人左手抬起前边的人的左腿,右手搭在前边的人的右肩形成小火车,游戏过程中队员必须跳步前进,不允许松手(一直保持抬起前边的人的左腿),以防止出现断裂现象,队伍断裂必须重新组织好,从起点重新开始游戏。场地上划好起跑线和终点线,其距离为20米,游戏开始时,各队从起跑线出发,跳步前进,绕过障碍物回到起点,最先到达起点的为胜。
活动目的':本活动旨在培养成员的团结协作精神。
4、人椅 (集体15分) 游戏类型:团队游戏
游戏目的 :从本游戏中体验团队精神,要求在团队中的每一个人都要充分贡献自己的力量,不能存在任何偷懒、滥竽充数的思想。
游戏规则:
1、所有的学员都应该围成一圈,每位学员都应该将他的手放在前面的学员的肩上;
2、听从训练者的指挥,然后每位学员都应该徐徐坐在他后面学员的大腿上;
3、坐下之后,培训者可以再喊出相应的口号,例如齐心协力、勇往直前;
(三)励志手语操《从头再来》 (集体4分)
(四)园长小结。
八、活动事项:
1、活动组织:
2、游戏组织老师:
3、道具准备:
4、摄影:
物业业务拓展方案业务拓展方案
3、 经人推介。
1、 面积少于xxxxxxx平方米项目不接;
2、 项目投入使用时间超过xx年的不接;
3、 业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);
4、 维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);
5、 物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接; (以上各条主要针对全委项目而言)
6、 档次过低的项目不接;
8、 开发商或大产权主超过二家的项目不接;
9、 公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接;
1、 先人后事,与对方相关联系人的关系极为重要,否则很有可能为他人作嫁衣;
3、 知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短;
7、 在开发商不能确定应采用哪种管理模式时,应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的原因,尽量注重实效。
包括:全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。
1、 明确意向性目标后,由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现
场,为管理方案的.构想奠定基础。
2、 财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算,与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理,确定承接方式和报价金额。
3、 制定方案。方案内容包括:
(2) 拟承接的项目简介:周边情况、配套设施、建筑形式、居民结构等;
(3) 根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标;
(4)拟定管理服务内容,包括:
开发建设期间将提供的管理服务内容、物业竣工验收期间的管理服务内容、住户入住及装修期间的管理服务内容、实质运作期间的管理服务内容。重点是实质运作的管理服务内容,大体分为为房屋管理、保安、清结、维修、绿化、社区文化活动等七大服务。
(5)物质装备计划;
本着合理配置、保障利用的原则,列出员工住房、管理办公用房、营业用房的多少、面积大小以及所需的各类物品清单。
(6)管理人员配备;
根据物业实际需求设置人员,力求精简、一专多能并能岗位互换。对各岗位人员制订出相应的岗位职责和入职条件。
(7)管理规章制度;包括:
结合实际制定员工内部制度和约束各方的公共契约,应具有合法性、实用性、可操作性和约束性。
(8)经费收支预算;
根据开发商提供的资料、实地考察以及财务初步做出的成本核算得到的数据进行大致测算,制定收支预算表。
(9)相关费用;
(10)提出经营、管理、服务的新思路
为提高管理水平,可在创建安全文明单位、实施科学化、规范化管理、开展
开源节流、服务承诺等方面提出既务实又能体现创新的思路,以确保管理目标的实现。
(以上仅是方案的基本内容,至于详略取舍可依据实情而定。)
4、 与开发商作进一步沟通,细化方案内容;全面核算管理成本并在确保公司利润的前提下确定相关费用、管理期限,为最终签订合作协议做准备。
5、 与开发商签订合作协议,明确双方的权利及义务。
6、 协议签定根据开发商要求,确定人员进场时间
金融渠道拓展方案渠道拓展方案
企业招商,往往是建立销售渠道的第一步,所以对企业来说,招商的成功,也喻示着好的开头,因为接下来的事就好办多了。但很多小企业由于策划能力有限,对招商工作不重视或者操作不当,明明是个不错的产品,问津者却寥寥无几。
所以在确立招商之前,要解决三大问题:一是产品卖点的提炼,二是推广方案的设计,三是相配套的销售政策,在此基础上,企业才制定切实可行的招商方案。
目前招商骗局很多,经销商选择厂家合作非常谨慎,所以企业要注意树立自己的品牌意识,招商人员要经过严格的专业培训,热情而不失分寸地接待经销商,使用规范的接待用语。
通常比较有想法或者想有所作为的经销商比较注重以下五点,提请企业在招商策划中引起重视:一是企业的实力;二是企业营销管理人员的素质;三是推广方案的可操作性;四是产品市场需求和潜力;五是经营该产品的赢利情况。
招商成功离不开具有轰动效应的招商广告,但目前媒体上所见的招商广告普遍存在一种过分夸大和空洞吹嘘的现象,小企业不如实在一点,干脆说出自己的弱点,并阐明自己的决心,以赢得经销商的重视,有时候过分夸大市场效果的广告只能引来纯粹的投机商,而实在的广告宣传,反而会吸引那些注重商德的经销商。
第二步:选择合适的经销商。
经销商是小企业产品在市场上赖以生存并发展的唯一支柱,由于缺乏经济能力,无论在整体推广还是与渠道经销商的谈判筹码上,均占不了主动权,所以,小企业选择合适的经销商并与之合作,就显得尤其重要。大而强的经销商,必然要求也高,同时因为这类经销商经常与大品牌企业合作,所以往往盛气凌人,一般的小企业往往很难控制他们。
企业选择经销商,就象一个人谈恋爱,如果你出身卑微、却喜欢上了一个高贵美丽的小姐,那么你的这段恋爱要么是单相思,要么无疾而终。要知道好的未必一定合适,而渠道伙伴的合适,才是最重要的。
所以小企业选择合作的经销商,一定是那些刚起步做市场的,经济实力和市场运作能力较一般的,但正由于这些因素,这类经销商非常需要企业的支持,同时这类经销商对合作的企业忠诚度比较高,而且,他们不象那些大经销商那样要这要那的,如果企业的销售政策完善,多向他们描绘一下企业的发展远景,基本上能吸引他们,企业也可以完全控制他们。
选择这样的经销商加盟,就可以让经销商按照企业的发展战略去运作整个市场,促使整个渠道网络的稳固发展。
问题的关键是,由于这类经销商的资金实力和运作市场的能力均有限,需要企业保持高度的警惕和具备强劲的市场管理团队,以指导和协销,来帮助经销商与企业一同成长。
第三步:选择合适的渠道模式。
渠道模式的选择或者规划,是小企业建立销售渠道必然步骤,但小企业由于品牌知名度和企业的经济实力以及市场管理能力都比较弱,因而市场初期的渠道模式以每省级总经销制比较合适,也就是每个自然省只选择一个经销商,因为这个时候你的产品销售力不够,销售区域过于狭小的话,经销商会不满足,从而引起区域窜货的发生。所以,以每省一个经销商,然后由省级经销商自主向下游招商,组建本省区域的销售网络,企业如果有人力,可以协助经销商招商开拓区域市场,这样经销商会因为企业的帮助而心存感激,即便将来壮大了,也不会对企业怎么样。
如果有野心大一点的经销商欲跨区域销售,企业也可以酌情予以考虑,假如该经销商欲跨入的区域尚没有合适的经销商,而该经销商又有现成的网点,不如顺水推舟,做了这个人情,等以后条件成熟,再重新划分区域不迟。毕竟这个时候的企业,需要的是产品的大量铺市和动销,而不是呆板的规范。
笔者曾经为一个化妆品招商,在建立销售网络的初期就是采用了这样的方法,a经销商由于其网点能力可以跨越ab两省,所以同意其为ab两省的经销商,使企业的产品在市场上的能见度很广,并且有了足够的现金流,等到三个月以后,整个市场开始动销起来,该经销商由于做两个省的市场,一时忙不过来,这时我才顺势而为,在b省重新招了一个经销商,劝说a经销商退出b省市场。
小企业在建立渠道初期,不必拘泥于过分规范的销售政策,就象一个乞丐,暂时需要的是温饱而不是营养价值,但需要事先为今后的发展做好系统的规划。
第四步:设计可控的渠道结构。
渠道结构通常指渠道的宽广度与深浅度和长短度,宽度也就是指企业在选择渠道成员的单一性和复合度,如某企业在一个省内设立多个独立经销商,分别经营不同的小区域。宽度还有一层意思是渠道的.多样性,目前多渠道运作的企业很多,如ibm电脑,就是采用了:代理商、经销商、公司直营以及直接销售等。多渠道结构,需要企业有强大的渠道管理能力,而小企业由于缺乏一定的管理能力,是不适合采用多渠道结构的,同时,由于多渠道结构容易引起经销商反感,所以小企业很难控制。
渠道的深浅度主要是指零售终端的多样性,譬如化妆品经销商,既可以将产品进入商场超市的专柜销售,也可以进入美容专业线,同时还可以进入医药连锁系统。终端的多样性,可以使产品更有效地渗透进整个市场,达到销售的规模效应。
渠道的长短度则是指,由一级经销商到销售终端,中间需要经过几个层级,如有的产品需要经过省一级经销商,然后由省经销商批发给二级经销商,而二级经销商再将产品分销给终端或者批发给更往下的三级经销商。层级越多,对渠道的管理就越困难,市场信息的反馈也更缓慢。
小企业由于在资金、管理能力方面比较弱,所以暂时先采取窄而长的深渠道结构比较合适,等待市场销售起来了,企业有资金回笼了,市场的管理能力也强了,然后才开始逐步削短渠道层级,将进一步拓宽,并将渠道的管理重心下移。
第五步,对渠道经销商的管理。
对渠道成员的管理,其实是很多企业非常头疼的一个问题,因为大家都知道渠道需要管理,但究竟怎么管理?管什么?谁去管?很多企业尤其是中小企业都对此比较模糊。
所以,一旦销售渠道初具形成,企业就要有专门的渠道管理人员,对渠道成员进行严格的管理,管理的内容包括,经销商的库存情况、资金信用情况、每个产品的销售情况、经销商经营的竞品情况、区域市场整体销售统计、协助经销商或者终端进行促销、公司宣传品的摆放以及经销商对公司产品的具体反映等。对经销商的管理不仅仅停留在管上,更重要的是让经销商时刻与企业的市场战略保持一致,同时融合企业的文化,这就需要管理人员除了日常的市场管理以外,要适时地对经销商以及经销机构的员工进行产品和市场营销专业知识和技能的培训,使经销商对企业有所依赖,并产生好感。
渠道管理人员通常由区域经理、销售业务员以及公司总部领导的定期走访等来完成,有的企业设立专门的渠道管理专员和渠道总监,分别对不同的渠道成员进行专门的管理。
第六步:完善的渠道政策和有效的经销商激励。
对经销渠道成员的激励是企业渠道管理中非常重要的一个环节,很多企业销售网络的瘫痪很大程度是由于企业渠道政策的不健全或者缺乏有效的激励机制。如福建某啤酒企业曾答应某市经销商,如果其全年的销量突破5000件的话,总部就送一辆价值28万的别克轿车,该经销商经过努力,超额完成了激励指标,但由于企业换了领导,新领导又不承认,致使该经销商的奖励成了一张不能兑现的空头支票,于是该经销商就怀恨在心,预谋行使了一次涉及4个城市的窜货案,造成大半个省的销售网络完全瘫痪,企业遭受重大损失。
渠道激励一定要与整体的销售政策相配套,并且要充分估计经销商的销售潜力,在设计激励考核体系时,要有适当的宽度,太容易达标的,企业会得不偿失,过分难以抵达的,又缺乏实际意义。奖励目标太大,企业划不来,太低廉,由吸引不了经销商。所以,如何制定激励指标和奖励目标,是十分重要的。
通常的做法是先设定一个最底也就是保底销售指标,然后再设立一个销售激励目标,这两者之间的距离可以是20%到50%,如假设最底销售指标是100万,那么销售目标可以是120万到150万之间。奖励政策就可以按实际完成数来进行,假如正好完成100万,那就按完成指标的奖励兑现,如果超额完成了20万,那么除了该得的指标完成奖以外,还要给予超额的20万给予奖励;通常超额的奖励基数要高于指标基数。如果指标奖励是3个点的话,超额奖励起码在5个点。当然,这可根据企业的实际情况来合理制定。
基础指标,可以根据该经销商的历史记录以及实际的市场销售情况相结合,进行充分评估以后来确定,最好是经过双方的共同认定。
第七步:有计划地收缩,有步骤地扁平。
当企业正常运作了一年或者两年,市场也有了不少起色,这个时候,企业如果有更大渠道野心的话,可以采取逐步收缩,逐步扁平的策略,即网络初建时期,由于企业的管理能力、经济实力以及品牌的知名度都很弱,所以不得以采取省级总经销的模式,由于总经销模式对企业控制渠道的能力很有限,尤其是对顾客的服务和市场信息的收集,都带来很大的影响,所以,企业要想树立品牌,想健康发展,总经销模式是难以为继的。但由于大部分省级总经销商商已经习惯了做省级老大,因而一般很难撼动他们的经销地位,企业要想让他们收缩区域或者让出部分区域,是比较难的,弄得不好,反而会影响到网络的安全。
所以,这个时候企业要逐步将渠道重心下移,首先增派管理人员到二级乃至终端,去进行渠道的日常维护,将总经销商的下游网络紧紧地控制在企业手中。其次将市场渗透指标进一步扩大,让经销商感到按照现有的力量很难达到。然后,企业顺势而为,劝经销商放弃地市批发,将总经销商的势力范围控制在省会城市之内而不影响经销商的收益,而地市级(原二级)经销商逐步上升为直接从企业拿货,跟总经销商平起平坐的一级经销商。企业同时还可以以新产品招商为由,进行补充型区域招商,招商的对象,可以是原来的二级经销商演变而来,也可以是真正的空白地区的新经销商,这样几个步骤下来,企业扁平化渠道的任务就基本达成,网络的布点也更科学,同时企业控制整个网络的愿望也顺利达到。
当然,说来容易,实际操作当中需要掌握好分寸,尤其要讲究谋略,在发展已有经销商区域的新经销商时,最好不要引起经销商的反感,所以在动作之前,企业需要做好周密的部署以及完善的事后处置机制,以免影响大局。
在信息传播泛滥的今天或者信息爆炸的未来,销售渠道将承担起企业营销更重要的职能,所谓得渠道者得天下,尽管夸大,但也说明了渠道对企业发展的重要。
从点滴做起,精心编织起一张营销大网,即便是无名小企业,也能在竞争激烈的市场中,占有一席之地,由弱者成为强者。
物业公司拓展方案拓展方案
3、 经协会或他人推介。
2、 物业管理费用过低的不接;
3、 业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);
4、 维修基金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);
5、 物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接;
6、 档次过低的项目不接;
8、 开发商或大产权业主超过二家的项目不接;
9、 公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接。
2、 知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短。
2、与开发商作进一步沟通,细化方案内容;
3、制定方案:
方案内容根据招标文件要求或项目的实际情况制作,招标项目的方案大体包括以下几个方面:
a、公司简介
b、项目管理机制架构,包括:
提高管理服务水平的.新设想。
针对实际情况,提出一些如何提高该小区社会、经济、环境效益的措施和同场经营的设想及投标单位的合理要求,既要务实,又力求创新。
拟采取的管理方式、工作计划和物资装备情况。
管理方式,包括:内部管理架构、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈处理机制。工作计划,包括:管理服务人员住房、管理用房、器械、交通工具以及通讯、安全防范装备及办公用品等。
管理人员的配备、培训、管理管理人员的配备,包括:管理处正副主任简历,各类人员数量、文化素质和专业素质、各岗位人员的配置等。管理人员的培训,包括:对各类人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表、公众形象等。管理人员的管理,包括:录用及考核,淘汰机制,协调关系,服务意识,量化管理及标准化运作等。
c、物业项目的前期介入:需制订有相应实施方案,列明前期人员、工作方式、工作内容等。
d、经费收支预算,包括:
应列明收入项目和支出项目预算,有文件规定的按文件规定,无文件规定的按市场价测定。另外应列出年度盈亏情况测算和增收节支措施。
e、物业项目的维修、养护和管理,包括:
1)机电设备设施的管理
制定有详尽的设备设施年、季、月、期等定期维修保养检修以及日常维修计划、方案、标准;制定有各类应急抢修、处理方案;制定有详尽的设备设施经济运行方案,保证设备设施高效经济地运行。
2)物业维修养护计划和实施:根据房屋各部分的使用年限和房屋本体维修基金的建立情况,提出对房屋各部分的定期维护和日常维修计划、方案、标准和实施效果。根据公共设施的使用年限和公共设施公共设施专用基金的建立情况,提出公共设施的定期维护和日常维护计划、方案、标准和实施效果。
3)各项管理指标的承诺及为完成承诺指标采取的措施。
各项管理指标,包括:房屋及配套设施完好率、房屋零修、急修及时率、维修工程质量合格率及回访率、绿化完好率、清洁保洁率、停车库完好率、公共设施设备完好率、主要机电设备完好率、治安案件发生率、火灾发生率、有效投诉率与处理率、管理人员专业培训合格率、维修服务回访率、使用人满意率、其他有关指标。以上各项指标均需注明有关规范标准依据和计算测定依据以及承诺所采取的措施。
f、管理规章制度和档案的建立与管理
1)管理规章制度,包括:公众制度、单位内部岗位责任制、管理维护运作制度及标准、管理人员考核制度及标准。
2)档案的建立与管理,包括:竣工验收资料、房屋的单体竣工图、物业使用人档案、装修管理档案、维修档案、巡视记录、运行档案、投诉与回访记录、其它管理服务活动记录及档案。
g、公共秩序的维护
结合项目的具体情况和环境特点,提供行之有效的维持物业管理区域公共安全及周围秩序的方案;对消防、公共安全、公共卫生等方面的突发性事件有应急预案。
h、保洁服务
根据项目的特点和实际情况,制定有合理的公共区域日常清洁保洁、消杀、垃圾处理的工作计划及区域工作标准、规程等。
i、绿化养护管理
根据项目的特点和实际情况,制定合理的绿化养护方案,有区域工作标准、规程和对故意损坏植物的预防性措施。
j、社区文化便民服务
包括社区文化建设、社区服务与特约服务。
a、 确定物业管理办公用房及员工宿舍的面积;
d、 房屋交付使用后保修期内的返修及费用问题
e、 前期介入的费用标准
f、 项目入住后,小区入住率在50%以下时,公用水、电费分摊方法;
谈判中,如对方提出的要求与法律相悖或我方自身能力原因而不能接受时,应直接提出,以免日后发生争议,不能委曲求全,使自己陷入被动。
根据谈判结果,明确双方的权利与义务后,与开发商或委托方签订合同,并根据开发商要求,制定相关工作计划。