月工作总结是我对过去一个月工作的“盘点”,可以帮助我发现问题、总结经验,进一步提高工作质量。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,不同行业和职业类型的月工作总结范例,供大家参考和学习。
企业职工工作总结
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了班组及车间分配的任务。
到企业对于刚毕业的我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名新手的角度出发,努力尽快适应企业的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
作为xxxx的一员,在三个月以后分到班组,学习上,我虚心向他们学习请教,查缺补漏,更加完善自己的知识体系;工作中,努力和同事们搞好关系,积极配合同事的工作,发扬了;团结就是力量;,;不怕吃苦不怕累;的光荣传统,争取最大程度做好本职工作。
刚开始到气化工段,我感觉到了对煤化工知识的欠缺,特别是现场实践更是让我摸不着头脑,更是弄不明白它们的工作原理,同时车间高效率工作节奏也让我有点无所适从,好在公司对新员工有三个月的.培训期,通过几位专工悉心教导和同事的耐心讲解,让我从最初认识pfd图、学习pid图时的青涩到最后的熟练掌握等等,让我对煤化工有了一个全面的认识,对气化工段的内容形成了一个全面的知识体系和框架,通过在现场的学习,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,使我对各个设备的原理及用途更能了然于胸,为日后工作打下了坚实的基础。
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。
企业职工工作总结
不知不觉间,20__年的工作一步步的走向结束了。在今年的工作上,我认真的地处理了自身的工作任务,并在工作中加强了自身的学习,让自身在业务能力上有了不少的进步,这也让我在服务方面能更加顺利的完成客户们的要求,展现__x公司的客服服务态度!
如今,再回顾这一年的工作情况,尽管在很多方面,我也有不足和问题,但我也一直在工作中追求改进,以不断提升自我的工作价值。反思这一年,我也同样收获到了不少的工作经验。现对自己在工作中的情况做如下总结:
1.思想的调整。
作为一名的售后客服,客户往往带着两种态度联系我们。平和或是生气。而且绝大多数都是后者。毕竟作为一名售后,如果在顾客购买和使用我们产品的时候出现了任何问题,那我就必须做好安抚顾客怒火的准备。当然,这并非是我们产品质量的问题,其中也有许多的原因,如:物流方面和顾客自身的操作等。
但无论是那种,既然作为售后客服,那我们必须努力顾客生气的原因,并及时的处理好顾客的问题。这样的工作情况下,我们的工作压力也非常巨大。为此,我们在平时的工作中也会锻炼现身能力,让自己掌握更好的思想调整能力,以便更好的完成工作。
2.工作情况。
在这一年的工作中,我在自己的岗位上积极的处理自身的工作,尽管连顾客的面都没有见过,但却好像都要面对不少顾客。通过电话和网络聊天软件不断的沟通、交流。
在售后的工作中,除了为顾客提供的帮助来解决问题,我还肩负着向客户推荐公司其他产品的职责。在一年来的工作中,我努力的为顾客带来更好的服务,并积极与之交流,获得顾客的信任,并且,也有很多顾客购买了我在后续推荐的产品,不仅提升饿了工作的销量,也更好的让顾客感受到了__x公司的产品所带来的便利。
3.自身的不足。
此次反思之后,我会更加严格的去要求自己,让自己在工作中能更好的改进自己!
企业职工工作总结
xxxx年度的主要工作计划为:
1、课程开发。
2、课程修改。
3、光盘制作。
4、完善项目制。
1、按要求完成课程开发。
xxxx年春季,开发中心计划开发50门网络课程及2门精品课程,所有课程按期完成,并通过课程的相关评测。
xxxx年秋季,开发中心开发课程35门,并重新制作秋季的24门课程,秋季课程基本将按计划完成。
而且课程的外观和内在教学知识在不断地提高。
2、进行课程修改。
具体做法:对章节不完整课程进行更新,对音效较差的多媒体进行降噪处理,个别节重新制作,北邮课程(19门)手工修改。
通过以上的修改,以前所开发的`课程都可供学生正常地学习。
3、课程学习指南、考前辅导光盘制作。
根据需求进行了四个学期学习指南及xxxx年秋季考前辅导光盘的制作。
4、在工作中不断完善项目制。
按项目制制定各工作岗位的规范制度,提高工作质量和工作效率,进而保证整个开发流程的通畅顺利。
5、进行技术培训,从操作上提高效率。
1、主持教师与开发人员的合作仍然是个突出问题。
2、开发人员的技术水平和专业知识需要提高,才能适应进一步开发的需要。
3、现行的考核办法需要进行调整。
工作适当前移和后延,由开发中心来完成某些工作可能更为合理。
企业职工工作总结
1、标准基础化薄弱。公司缺乏统一的作业标准、iso质量管理体系流于形式。公司没有标准化的作业流程,企业没有统一、规范、文字化的工作流程,流程在员工各自的脑子里,大家都凭经验和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自为政,标准不一,工作效果时好时坏的结果。
2、缺乏数据化的管理体系,企业数据化程度较低,各级管理人员都在凭经验而不是凭数据安排工作和生产,文件标准化有一定基础,但任务的标准化欠缺,上级下达下属的工作任务不够具体,明确、缺乏客观标准和依据。
3、企业组织管理混乱,多头领导严重,这里成了中高层管理者实习的摇篮和展示自己高贵的身份场所,公司管理人员大多喜欢自上而下的行政管理,依赖上级管下级,这种管理模式明显弊端在于,上级精力有限,不可能有效管理下级,本来公司很多管理人员的管理经验和能力自身都不足,即使上级有很丰富的管理经验和很强的'管理能力,但对许多流程中的具体细节不如当事人清楚,从而产生误管误判,甚至颁布一些啼笑皆非的条例,朝令夕改,不仅自身威信扫地,属下不服,造成对立甚至激烈冲突,员工们凭什么来提高自己的工作热情和对公司管理层的信任度和多公司的认同感。
4、重“人情”轻制度,懒蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然导致“喜”耳“恭”听而不注重实际的效果。作为上市公司,公司就要改掉许多创业时期的毛病,随机应变,情大于法,强调个性化而忽略标准化、制度化、流程化、文件化、等等,同时,企业的发展也使得各项成本不断加大,各种资源浪费也就越来越严重,生产管理必须加大成本控制力度,强化控制体系建设,也就要求企业必须从“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理让位于制度化、规范化管理。
5、细节化管理薄弱,一切让位于出货的习惯,而对于让位出货造成的成本和后果则无人关心,细节控制严重缺乏,这些都是管理工作的粗放造成的,如10月份仓库的管理现状(请看相关的审计报告)。
6、文件和图纸管理混乱,企业缺乏统一、规范的文件管理体系。
7、人力资源结构不合理,管理人员专业技能和职位管理经验偏低,管理水平落后。硬件设备投入大,而专业技术及管理人才相对缺乏。
以上是我的上半年个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好xxxx年下半年工作计划,争取将各项工作做得更好。
企业挂职工作总结
根据组织的安排,我于20xx年1月来到中心开始了为期一个月的挂职锻炼。现锻炼期已满,回顾这个月的点点滴滴,我受益匪浅,现我将这个月的学习工作情况汇报如下:
一个月的学习锻炼,我深刻认识到“信访工作是维护党和政府形象,正确执行党的方针政策,紧密联系群众,维护和实现广大人民群众利益的基础工作,是为党委、政府提供决策依据基础工作”这句话。此外,信访工作人员还必须具备心系群众,事实求是,不怕吃苦,勇于奉献的精神,以对党和政府高度负责的政治责任感,千方百计、尽职尽责地把群众的事办实办好。
取信访群众的诉求,心系群众,处处能把党的利益与群众利益联系在一起,积极解决上访群众的问题。
一个月的锻炼学习也让我明白了作为一名信访工作人员,首先要熟知信访工作的业务知识,更重要的是要不断学习掌握现行的国家方针政策,法律法规、条例。其次工作要细心、谨慎。在具体的工作中,要谨慎小心地处理好每一件事,做到滴水不漏。要始终保持清醒的头脑,做明白人,办明白事。对说不清、道不明的问题,要多请示、多汇报有关领导,特别是在反映有关经济问题上,一定要按原则,按政策规定办事,不能随意变通,不能上有政策,下有对策。对群众提出的较难回答的问题,切忌轻易表态,自作主张,发表与现行政策不一致的意见。对不清楚的事,宁可不答,或咨询后再答,也不可凭感觉回答。再次是对人、遇事要宽容,有气量。由于上访群众中素质有高低之分,性格有差异之分,难免有情绪激动,难以控制的人员,因而有时难免要受一些气。这就需要我们有忍辱负重的精神,要在“忍”字上下工夫。最后,做事要求真务实,为民办实事。在工作中扎扎实实,克服思想上的片面性,正确认识和处理形式与内容、分清当前与长远、小事与大事的关系,坚持作到摸实情,讲实话,重实干,用唯物主义辨证法指导工作,用求真务实的态度抓工作落实,真正作到为民办实事。
一个月的挂职锻炼,让我收获良多。
群众,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,坚定了我做好信访工作的信心。
2、锻炼了自我,增强了自己做具体工作的能力。我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好。在这段时间里,综治维稳中心这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。
此外,我也认识到,做好信访工作,还要经常了解百姓疾苦,倾听群众心声,树立为民思想;要时刻心系群众,学会换为思考,设身处地的理解群众的难处,一言一行要体现出党和政府对待人民的感情;要细心工作,工作中要扎扎实实,要克服思想上的片面性,真正做到为民办实事。
我曾经看过这样一句话:上访的群众反映的问题虽然不是全都合理,但至少有80%是确实应该解决的。我接待时接触更多的都是一些个案,普遍是与群众日常生活紧密相关的事。正所谓“人不伤心不落泪,人无难事不上访”,群众总是遇到难处才来找政府的,相信政府,把政府看作希望。群众办事找不到门路,给他们指指路;群众心里有不平,听他们述述苦;群众有些难心事,帮他们想想法;一个微笑会换得群众的心安,一句尊敬的问候会让他们已冰冷的心变得温暖,一分的付出会得到群众十分的拥护。
近一个月的锻炼学习,让我对信访工作有了初步的了解,对信访工作的重要性也有了更加深刻的认识,也提高了对各类信访事件的处理能力。同时我也深切地感受到距离组织要求的差距,主要感觉到理论功底不厚,工作经验不足,我有信心在以后工作期间更进一步严格要求自己,虚心学习,努力实践,在做好本职工作的同时,将自身的政治修养和工作能力提高到一个全新的水平。
企业职工工作总结
再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,在各种工作中也融进了收获的喜悦。
回首,入职3年多的点点滴滴,让我深深体会到了转换工作思维和重新定位个人未来走向的重要性.但可喜的是在领导和同事的帮助下,自己已经开始逐步改变,相信通过自身的进一步努力能加速这一进程.工作3年多,干了很多的活,接触到不少人和事,思考了许多问题,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足.不足之处在于:一是专业技术水平有待进一步提高.二是对公司办事流程还是不太熟悉,以后要多向人请教及阅读相关规定.三是技术交流方面做的不够.技术方面的交流对于班组长的成长大有裨益,今后要经常主动跟兄弟们多交流.增加班组凝聚力,完成各项工作。
再回首,在我离开学校3年多的今天(我与江淮的第一个劳动合同到期),意味着我的为人做事也要发生改变,不能那门的单纯(实质是傻,你把别人当我兄弟,可别人来会把你当做兄弟看吗。),要变得奸诈。反过来想想在江淮的3年里,我所扮演的角色有升有降,但是在升降中我认为我这头野马还未找到属于我的'伯乐,我所做的只有我的伯乐会了解,工作中有吵过、有抱怨过、有后悔过、也有反思。但是这些吵、抱怨、后悔、反思,我又得到了什么。
展望,我的本命年,对我来说本命年是一个人转变最大的一年,越想越感觉压力很大,上半年在配件的动力真的不知去了那里,难道我想要的工作环境,工作氛围,在我现在的家里就完全得不到吗?或许说我的努力还不够吗?或许我做的全错了,我的着手点有问题?,我既然抛弃了所有,我就不会让你轻易跑掉,调二我第一、二个合同都在的班组,我要把握你,把激情还我,把握初下厂的动力还我,让成败决定我的放弃是对是错。
加油、加油、加油。
企业入职工作总结
年难留,时易损,尔将离,欲其留。半梦半醒之间,我仿佛还是象牙塔里面的.一个大学生,但梦醒来时发现自己已经是入职xx一年的一名员工了。
这一年的工作生涯中,我一直在不断学习,而学习也将继续伴随我的后半生。学习使我充实,也使我更快地融入xx这个大家庭。下面说说我对学习的一些拙见吧。
不读书则愚,不思考则浅;不多练则生,不巧用则钝。我觉得学习中首要的是方法。
今年元旦刚过,我被分配回了制丝车间。由于前段时间车间改成了连班制,对于中班生产结束后卫生清洁保养的要求无疑严格了许多。卫生清理我以前在制丝车间实习时就做过,虽说不是轻车熟路,但理应不算生疏,可是任我如何认真努力,还是无法做到尽善尽美。
十分感谢我的师傅,他没有因此责怪我,而是不厌其烦手把手地教我清洁保养的技巧和方法,让我渐渐从笨手笨脚变得游刃有余。由此我也懂得,学习首先要掌握一个好的方法,只靠一腔热血低头蛮干只会事倍功半。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。水滴石穿非一日之功,冰冻三尺非一日之寒。学习绝不是一个立即见效的“良方”,而是需要时间去沉淀。
学的知识越多,敬畏就越深。我原本以为风力送丝只要会开车,停车,换柜就够了,不知道除此以外还需要把核对牌号,审查合格证等细节做到位,才能确保准确无误,避免发生生产事故。感谢领导对我的信任,把如此重要的工作交给我,我一定会好好珍惜这份信任,把工作完成好。
罗马不是一日建成的,知识也不是一时就能学会的,无论是方法的学习还是应用,都需要一个沉淀的过程。
这一年的学习让我受益良多,不单单是工作方面学到了操作经验,还学会了如何与人相处。
xx这个大家庭,让我这个曾经不谙世事的新人感受到了家的温暖,也让我对未来有了更美好的期待。“幸福xx,共建共享。”让我们一同努力,建设好xx这个大家庭,打赢今年这场扭亏攻坚战,共享幸福xx新时代!
企业挂职工作总结
下面就是企业挂职工作总结,挂职,就是到其他的地方上任,请看下面的企业挂职工作总结范文吧!
根据市委组织部《关于选派市直科级年轻干部到民营企业锻炼的通知》精神,经党组织选派,我于20**年11月至20**年10月在****制药股份有限公司挂职锻炼,任公司党委副书记,分管公司民族工作。
两年的挂职锻炼过程中,我能够珍惜机遇、潜下心来、虚心学习,立足新的岗位磨砺自我、锻炼成长、积累经验、增长才干、提高素质,较好完成挂职锻炼任务。
现将挂职锻炼工作情况总结如下:
一、 注重学习,不断提高政策和业务水平
到民营企业锻炼,首要的是克服下派锻炼“镀金”思想,要脚踏实地,一门心思想工作、一心一意干事业。
为了不断提高自身的思想政治素质和工作能力,我注重三个方面的学习。
一是加强理论学习。
认真学习党的方针、政策,进一步学习领会科学发展观的丰富内涵,学习贯彻市三次共产党全国代表大会的要求和部署,努力做到融会贯通、学以致用,真正用理论指导实践,解决问题,推动工作。
二是加强业务学习。
业务知识不在于一朝一夕就能学好,而要在干中学、在学中干,不断的学习,不断的积累,才能更好的掌握和运用。
两年来,我认真的学习党的民族政策等业务知识,做到不说外行话、不办外行事,掌握工作主动权,为抓好分管的工作任务打好基础。
三是向身边同志学习。
从行政机关到企业,工作的对象、特点、环境都发生了变化。
为适应这种变化,我甘当小学生,虚心向身边的同志学习请教,既汲取经验,搞好工作;又密切同干部群众的联系,强化了团队精神,提高实际工作水平。
二、 求真务实,民族工作取得新成绩
****制药股份有限公司即是上市公司,也是是一家少数民族特需商品定点生产企业,做好民族工作显得十分重要。
公司党委将民族工作重任交给我,即是信任,也有期待。
为此,我理清思路,抓好四个方面的工作。
一是抓好党的民族政策宣传教育工作。
一方面加强公司内部各族员工的团结,利用公司《**人》报纸刊登民族团结好人好事,穿插介绍党的民族政策,炒热民族团结氛围,营造民族团结进步的环境。
另一方面,借助《中国民族报》、《**民族宗教》等报刊杂志宣传推介**公司在贯彻民族政策的先进经验,扩大企业影响力。
二是抓好少数民族民族员工的维权工作。
积极向公司党委建议,为清真饮食习惯的回族职工增加了副食品补助费,解决他们的实际困难。
三是活用民族政策为公司跑资引项。
受公司委派,多次到国家民委、省民委争取流资贷款和项目资金。
两年来,为公司协调流资贷款2 亿元,争取国家财政贴息764万元,争取无偿技术改造专项资金40万元,为企业发展增添后劲。
四是展示民族成药精品,服务少数民族群众。
20**年7月,公司组团参加由国家民委组织举办的2007中国乌鲁木齐清真食品暨民族用品博览会,在参展的过程中,我认真做好组织方与企业间的协调联系工作,使参展工作圆满完成。
同时以此次参展为契机,联系西北省份民委部门推公司产品,扩大产品在西北的市场占有率,并让利少数民族群众,使少数民族群众用得起**药品,用得放心。
三、 尽职尽责,服从服务于企业需要
在做好分管工作的同时,我坚持顾大局、讲团结,自重、自省、自警、自励,廉洁自律,自觉接受公司党委的领导、监督和管理,服从服务于企业需要。
坚持参加一年一度的祭拜革命先烈活动,接受革命传统教育,洗涤净化灵魂;参与一年一度的义务植树活动,积极建设生态友好型社会;与公司党员一起向贫困学生、孤寡老人和困难职工送去祝福和温暖,体现关爱弱势群体的社会责任意识;展示大爱无疆的同胞之情,在公司举办的“烛光追思、祝福汶川”的.善款募捐活动中献爱心,沉痛悼念汶川大地震死难同胞;参加2007年工作年会、第二届**与老区经济发展论坛、公司党建工作表彰暨庆祝建党86周年座谈会等重大活动,坚定服务企业的信心,激发干事热情。
两年的挂职锻炼过去了,但在我的人生中却是宝贵的一笔,在今后的工作中,我要进一步解放思想、更新观念,在工作实践中增长才干,为建设魅力**做贡献。
根据市委组织部《关于选派市直科级年轻干部到民营企业的通知》,经党组织选派,我于xx年11月至200xx年10月在制药股份有限锻炼,任公司党委副书记,分管公司民族,。
两年的挂职锻炼过程中,我能够机遇、潜下心来、虚心,立足新的磨砺、锻炼、积累、增长才干、提高素质,较好完成挂职锻炼任务。
现将挂职锻炼工作如下:
一、注重学习,不断提高政策和平
到民营企业锻炼,首要的是克服下派锻炼“镀金”,要脚踏实地,一门心思想工作、一心一意干事业。
为了不断提高自身的思想政治素质和工作能力,我注重三个方面的学习。
一是加强理论学习。
认真学习党的方针、政策,进一步学习领会科学发展观的丰富内涵,学习贯彻市三次共产党全国代表大会的要求和部署,努力做到融会贯通、学以致用,真正用理论指导,解决问题,推动工作。
二是加强业务学习。
业务知识不在于一朝一夕就能学好,而要在干中学、在学中干,不断的学习,不断的积累,才能更好的掌握和运用。
两年来,我认真的学习党的民族政策等业务知识,做到不说外行话、不办外行事,掌握工作主动权,为抓好分管的工作任务打好基础。
三是向同志学习。
从行政机关到企业,工作的对象、特点、都发生了。
为适应这种变化,我甘当生,虚心向身边的同志学习请教,既汲取经验,搞好工作;又密切同干部群众的联系,强化了团队精神,提高实际工作水平。
二、求真务实,民族工作取得新成绩
制药股份有限公司即是上市公司,也是是一家少数民族特需定点生产企业,做好民族工作显得十分重要。
公司党委将民族工作重任交给我,即是,也有期待。
为此,我理清思,抓好四个方面的工作。
一是抓好党的民族政策宣传教育工作。
一方面加强公司内部各族员工的,利用公司《**人》报纸刊登民族团结,穿插党的民族政策,炒热民族团结氛围,营造民族团结进步的环境,《》()。
另一方面,借助《民族报》、《**民族宗教》等报刊杂志宣传推介**公司在贯彻民族政策的经验,扩大企业影响力。
二是抓好少数民族民族员工的维权工作。
积极向公司党委建议,为清真饮食的回族职工增加了副补助费,解决他们的实际困难。
三是活用民族政策为公司跑资引项。
受公司委派,多次到国家民委、省民委争取流资和资金。
两年来,为公司协调流资贷款2亿元,争取国家财政贴息764万元,争取无偿技术改造专项资金40万元,为企业发展增添后劲。
四是展示民族成药精品,服务少数民族群众。
xx年7月,公司组团参加由国家民委组织举办的xx中国乌鲁木齐清真食品暨民族用品博览会,在参展的过程中,我认真做好组织方与企业间的协调联系工作,使参展工作圆满完成。
同时以此次参展为契机,联系西北省份民委部门推公司产品,扩大产品在西北的占有率,并让利少数民族群众,使少数民族群众用得起**药品,用得放心。
三、尽职尽责,服从服务于企业需要
在做好分管工作的同时,我顾大局、讲团结,自重、自省、自警、自励,,自觉接受公司党委的、监督和,服从服务于企业需要。
企业职工工作总结
时光飞逝,日月如梭,看着这半年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这半年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下。
经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这半年来学到的不仅仅是专业的知识,而的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。
通过这半年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,让我对粉末冶金领域的专业性知识有了更加深刻的理解和积攒了一定的经验。这半年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。
二、下半年的个人提升的计划。
对粉末冶金方面的知识进行加强学习理解,掌握对模具的设计,抑或是在销售方面发展,由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧。在此我要感谢__,感谢我的同事,感谢在工作上帮助支持我的每个人。
人没有办法左右生命的长度,但可以拓展生命的宽度,更重要地是培养了我总结和学习的习惯。在这半年里,公司领导给我的培训和引导:__文化对我的熏陶,沟通的方法技巧,思考思维的方式,方法,为人处事的道理,绩效团队等等使我自己学习了许多,提高了许多,成长了许多。在领导的带领下,同事们的努力下,__公司会越来越强,越来越大,越来越美好!
企业职工工作总结
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是112的道理。
五、自信乐观,积极向上。
现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。
“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。
但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该最大可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现,有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。
企业职工工作总结
我从xxxx年8月起担任开发中心副主任职务,负责网络课程的具体开发工作。
xxxx年度的主要工作计划为:
1、课程开发
2、课程修改
3、光盘制作
4、完善项目制
1、按要求完成课程开发
xxxx年春季,开发中心计划开发50门网络课程及2门精品课程,所有课程按期完成,并通过课程的相关评测。
xxxx年秋季,开发中心开发课程35门,并重新制作20xx年秋季的24门课程,秋季课程基本将按计划完成。
而且课程的外观和内在教学知识在不断地提高。
2、进行课程修改
具体做法:对章节不完整课程进行更新,对音效较差的多媒体进行降噪处理,个别节重新制作,北邮课程(19门)手工修改。
通过以上的修改,以前所开发的课程都可供学生正常地学习。
3、课程学习指南、考前辅导光盘制作
根据需求进行了四个学期学习指南及xxxx年秋季考前辅导光盘的制作。
4、在工作中不断完善项目制
按项目制制定各工作岗位的规范制度,提高工作质量和工作效率,进而保证整个开发流程的通畅顺利。
5、进行技术培训,从操作上提高效率
1、主持教师与开发人员的合作仍然是个突出问题
2、开发人员的技术水平和专业知识需要提高,才能适应进一步开发的需要
3、现行的考核办法需要进行调整
工作适当前移和后延,由开发中心来完成某些工作可能更为合理。
企业职工工作总结
尊敬的×××:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间,阅读我的辞职报告。
我怀着十分复杂的心情写这封辞职报告,自从我参加医院工作以来,有你们的关心、指导和信任,让我的医疗工作能力有了很大的提升,在此再次表示感谢!
参加工作后,每天静心深思,自责多于责人,总怕工作有半点松懈,所以总是善意待人,诚心为事,不敢有一丝荒废。然而目前的状况,让我很迷茫,原因主要有两点:
第一:本人虽未成家,来去自由,本不为世间俗事所羁,然家中二老岁数渐加,尚有弟妹需要照顾,以我目前的状况发展,难以为续。
第二:本人虽诚心为事,但总感心有余而力不足,若无实学,纵使有豪情万丈,亦是寸步难行,不如退而求学,或有转机。
现医院正值轮科之际,为将影响降至最低,接下来的一段时间,我将听从安排,做好工作的交接。并请领导予以办理离职相关手续。
此致
敬礼!
辞职申请人:
20xx年6月16日。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
企业职工工作总结
1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取,发放登记。
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的.审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自我的业务量,对于各位教师来说就是能够及时的了解自我的任务进度,做到心里有数,经过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。
2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。可是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。
2、努力做好自我的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。
3、继续努力的学习业务知识,提高自我的业务水平。
过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!
企业职工工作总结
回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。现将具体工作总结如下:
为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的`落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。
作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
企业职工工作总结
再回首xx,在我离开学校3年多的今天(我与江淮的第一个劳动合同到期),意味着我的为人做事也要发生改变,不能那门的单纯(实质是傻,你把别人当我兄弟,可别人来会把你当做兄弟看吗。),要变得奸诈。反过来想想在江淮的3年里,我所扮演的角色有升有降,但是在升降中我认为我这头野马还未找到属于我的伯乐,我所做的只有我的伯乐会了解,工作中有吵过、有抱怨过、有后悔过、也有反思。但是这些吵、抱怨、后悔、反思,我又得到了什么。
展望xx年,我的本命年,对我来说本命年是一个人转变最大的一年,越想越感觉压力很大,xx年上半年在配件的动力真的不知去了那里,难道我想要的工作环境,工作氛围,在我现在的家里就完全得不到吗?或许说我的努力还不够吗?或许我做的全错了,我的着手点有问题?xx年,我既然抛弃了所有,我就不会让你轻易跑掉,调二我第一、二个合同都在的班组,我要把握你,把激情还我,把握初下厂的动力还我,让成败决定我的放弃是对是错。
加油、加油、加油
质量装调班作为焊装连接下道工序的重要门面,焊装质量问题全集结在调整线,故此调整做好把关是非常重要的,所以绝不能有不合格品在我们手上流出,所以全员也要拉紧质量这根弦,宁调十分钟也绝不放一台不合格的到下道工序。具体工作如下:
1.宁调十分钟也绝不放一台不合格的到下道工序;
2.每天输出一份间隙面差扭矩监控表;
3.提升全员质量意识。
企业职工工作总结
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xxx部门的xxx。今天很荣幸作为新员工代表上台发言,与各位同事一起分享2017年的工作成绩。在此,非常感谢院领导、部门领导的厚爱,感谢所有同事的信任与支持!
2017年,是我们公司极不平凡的一年。公司经营业绩实现反转,各项改革取得实质性突破,经营模式转型效果突出,这一系列成绩的取得,都饱含了我们研究院各位同事的辛勤付出和努力,离不开我们同事之间的默契配合,更离不开我们公司领导打造的这个广阔、包容和温馨的发展平台。
入职公司以来,可以说我经历了人生的一次蜕变。在领导的关怀下,我从刚走出校园的职场小白,到独立承担工作的职场能手,期间的工作经历和感受可以用王国维先生的三句话来概括。
第一句话:昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。初入职场的时候,可能与在座的新员工情况一样,面对眼前的工作一脸茫然,不知从何入手,刚入职的激动心情也渐渐被忐忑所取代。虽然手里攥着大量学习资料,但是对里面的xxx等技术名词完全没有概念,只能借助百度一点一点检索。更不要说,结合岗位工作,规划未来职业发展方向了。
面对这种情况,我以参与专题项目为抓手,边干边问、边干边查、边干边学,虚心向同事们请教和交流经验,最终磕磕绊绊完成了公司xxx和xxx两个专题项目。同时,为了尽快弥补专业知识和工作技能上的不足,我充分利用咱们公司丰富的教学资源,积极参加各种培训活动,学习网络课程达20门,内容涉及大数据、物联网、流量经营和金融支付等多个方面。经历过后,我对自己的工作岗位、工作内容、和工作方法渐渐形成了比较清晰的认识。
第二句话:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。
通过学习新员工入职培训材料,参加公司丰富多彩的活动,以及与部门领导谈心,我深刻了解到公司从薪酬福利体系、员工晋升通道、基层民主管理等方面全方位保障员工的利益诉求,也切实感受到了咱们这个大家庭对员工无微不至的关怀,更加坚定了自己为公司积极做贡献的决心。
在这个阶段,我明确了工作目标,合理定位,积极承担各项工作任务。一是参与xxx工作,承担xxx和xxx撰写,助力公司树立良好的企业形象。二是开展“战略理论与方法研究”,并应用于公司实践分析,为公司转型发展提供理论支撑;三是还积极参与xxx专题项目,协助xxxx项目工作,以及参与xxx分析工作等。
通过以上工作,我的专业能力和专业素养得到了极大锻炼,为进一步服务公司转型发展,树立了更大的信心,积攒了更大的力量。
第三句话:众里寻他千百度。蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。为了对接公司与xxx公司的合作项目,我去年驻地出差上海三个月。对于新入职的我来说,既是一个挑战,更是一个机遇、一份信任。期间,我经常克服困难,深入一线参与调研,对xxx公司的业务流程及存在的问题有了一定认识。
以咱们公司丰富的研究成果为后盾,我积极发挥自身专长,为合作项目建言献策,帮助上海xxxx公司解决实际问题。功到自然成,此次合作圆满成功,上海xxx公司主动发函向研究院表达谢意。
通过这次合作,我深刻体会到xxx公司对智库咨询的巨大需求,也深感作为一名咨询人员加强经验积累和能力提升的紧迫性。在咨询管理发展上,我非常赞同领导的一句话“咨询研发人员一定要顶天立地”,上能服务于公司战略决策,下能解决实际业务一线痛点,二者结合才会释放我们咨询公司的更大价值。
成绩只能代表过去,进入新时代、站在新起点,我们咨询人员一定要不忘初心、继续前行,为客户贡献更大的智慧和力量。顺祝大家新春快乐,阖家幸福!
谢谢大家!
企业职工工作总结
2019年过去了,在这一年里,我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一、虚心的学习。
在企业的一年多时间里,企业的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。
在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控企业风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守企业各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三、存在的问题。
通过一年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。
4、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。
四、努力的方向。
2019年,我的工作计划与目标主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;
2、完成2020年抵押注销业务;
3、做好2020年逾期贷款催收业务;
4、完成领导交办的其他工作;
虽然来企业的时候还不长,但看到企业的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为企业创造价值,同企业一起展望美好的未来!
企业职工工作总结
20xx年过去了,在这一年里,我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一、虚心的学习在企业的一年多时间里,企业的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。
专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三、存在的问题通过一年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。
4、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。
四、努力的方向20xx年,我的工作计划与目标主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;
2、完成20xx年抵押注销业务;
3、做好20xx年逾期贷款催收业务;
4、完成领导交办的其他工作;
虽然来企业的时候还不长,但看到企业的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为企业创造价值,同企业一起展望美好的未来!
企业职工工作总结
不觉中一年的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体,协助办公室主任日常工作。针对这段时间的工作总结如下:
一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责,加强协调,保证沟通。
工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学习,提高业务水平。
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
20__年工作计划主要为以下几个方面:
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。
企业职工工作总结
保持共产党员先进性教育活动是党的建设史上的一项重要举措;是中国共产党面向新世纪,集中解决在思想、组织、作风等方面存在的问题,着眼于保持党员队伍的先进性纯洁性,增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力的重大举措;是提高党的执政能力建设的基础工程,意义重大而深远。我们在公司党委的领导下组织会员以饱满的热情和积极的态度投身到这项活动中来,前后3个月的时间共经历了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段,经过工会各成员及全体共产党员的努力,支部的保先活动开展顺利,通过党员先进性教育活动,全体党员的思想政治有了明显提高,业务骨干中党员的比例大幅度上升,有力地推动了财务、发展、审计中心各项工作的进展。
二、强化公司民主管理,全心全意服务企业,充分发挥员工的主人翁作用。
1、坚持参加职工代表大会制度和执行厂务公开制度。
1职工代表参加,发挥职工参与管理和民主管理的权利,通过职工代表大会讨论的事项,再提交公司总经理办公会作出决定。既维护了公司的利益又倾听了员工的意见,加强了管理者与员工的交流,达到了相互理解,相互支持的目的。实行公司厂务公开管理制度,加大了公司改革和管理的透明度,为各种制度的贯彻落实打下了坚实的群众基础。
2、积极参与民主评议中高级管理人员制度和建立学习制度。
财务发展审计工会根据公司制订的《职代会民主评议中高级人员实施办法》和《职代会民主监督中高级管理人员程序》等一系列制度,引导员工积极、大胆参与管理,从德、勤、能、绩、廉等方面对管理人员进行民主评议,注重对管理人员进行保持共产党员先进性教育、廉洁自律、讲学习、讲政治、讲正气的教育,并按公司规定组织副科级以上人员参加者公司党委组织的政治学习。落实岗位职能职责、《尽职尽责管理办法》等约束管理人员自觉在职权范围内先行使职权,规范管理者的言行必须代表广大员工的根本利益。设立合理化意见箱,及时将员工的意见和合理化建议反应给领导和讨论落实,增强了员工的主人翁责任感。
三、维护员工的合法权益,监督实施各项员工保护措施。
1、协助做好员工劳动保险、保护、劳动安全工作,保障职工的正当权益。
2定支付员工在公休假、法定假、婚假、产假、探亲假、丧假和依法参加社会活动期间的工资福利待遇。审批和发放因工作需要而影响员工休息的加班加点工资和奖金。并配合相关部门对员工的德、勤、能、绩、进行考核和对各种违纪违法行为进行处罚,充分体现同工同酬、按劳分配、效益优先的原则。同时配合有关部门做好了员工的劳动保险和社会保险及劳动安全等工作,合理保障员工的正当权益。
2、协助做好女工保护、生育、家庭等工作。
财务、发展、审计工会做好女工的五期保护和三查措施,并认真贯彻《妇女儿童保护法》,充分发挥妇女能顶半边天的作用,同时协助工会做好了计划生育,调解家庭矛盾,组织女工开展三八游园活动,交流思想,鼓励女工爱岗敬业,奉献沱牌,当好家,理好财,争创五好家庭。分会每期上报女工信息,及时反映女工思想动态,年终对女工信息工作进行全面总结。
四、加强工会自身建设,增强凝聚力和吸引力,做员工的表率。
1、建立健全工会工作制度,完成上级工会布置的任务。
3心为群众服务。工会还积极完成上级工会布置的各项任务。
2、坚持双增双节,严格工会经费支出和经费审核工作。
财务、发展、审计工会为公司维护公司利益,为保护全体员工的合法权益,严格控制各项非生产性费用支出,完善业务招待费、电话费、小车使用费的定额,建立健全货款回笼制度和资金使用计划,统筹安排资金,保证了生产经营、技改顺利进行。审计中心在今年的专项审计活动中共审减基建、财务等项目金额2100余万元,使公司双增双节、挖潜增效活动进一步深化,为公司开源节流积极创收作出了贡献。
五、开展岗位劳动竞赛,提高员工素质,建设四有员工队伍。
1、积极开展岗位技能竞赛,培养员工爱岗敬业精神,增强从业信心。
今年根据五一劳动竞赛的安排,财务、发展、审计工会财务中心组织财会人员学习财会制度、会计法并进行电算化系统操作和统计比赛,评选出劳模母士君、标兵江帆、黎春兰;审计中心组织人员进行审计知识考试,评选董秀英为标兵,他们受到了公司表彰和奖励,用先进的思想鼓舞人,用榜样的力量感召人,增强了员工的从业信心,培养了爱岗敬业精神,提高了工作效率。
2、组织参加文体活动,提高员工政治思想觉悟财务、发展、审计工会利用三八、五一等节日和公余时间,开展篮球、卡拉0k、象棋、扑克等多种形式业余文化活动,丰富了员工业余生活,增强了员工团结协作精神,增强了凝聚力。
4总之,财务、发展、审计工会在公司党委和上级工会领导下,在各部门领导支持下,建立了一个符合现代企业管理要求,密切连接群众的工会领导班子,有一支具有年轻化、知识化、专业化的热心为员工服务的以党员为核心、以团员为骨干的工会积极份子队伍,组织员工学习政治理论、业务技能、管理知识,积极开展了劳动竞赛和文体活动,实施了员工劳动保护措施,合理维护了员工利益,强化了企业的民主建设,加强了工会自身建设,培养了四有的员工队伍,在依靠员工办企业中发挥了积极的作用。我们将立足管理,不断探索,锐意进取,扎扎实实地搞好工会各项工作。
企业职工工作总结
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要。下面是为大家精心整理的企业职工培训工作总结,供大家参考!希望能够帮助到大家啊!
我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目,其中x类xxx培训200名,x类xxx培训400名、xxx培训1000名,共1600名。
在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成xxx培训101名,xxx培训461名;本年度第二批完成x类xxx培训325名,x类xxx培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进行。
教学。
反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。
从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验:
1、寻找培训技术支撑的重要性:培训应该有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限,寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后,再次与xxx公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升企业效益。
2、搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传与展示,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的xxx综合素质培训项目,很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件愉快的事情。
3、做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,详细了解企业的情况与职工的困难,象xxx公司底下有许多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。
4、提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。
5、做好培训后的善后服务工作:为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态,发挥培训时所学的知识,真正做到学以致用,培训结束后,我们都会为企业提出合理的监督管理方案,并定时到企业回访,做现场指导,这个做法大大提高了培训的效果,企业领导也非常感谢我们的服务。
以上是本年度所做工作的一些回顾,在以后的工作中好的方面要保持并在原基础上去努力再提高,不足之处还需领导的指导并向其它培训单位多多学习。明年争取把工作做得更好。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从x月x日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,x书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,x书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。x书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并快乐着的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了:
一、保证安全生产;。
三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,x主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。x主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
第五,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
最后,自我今后工作规划。
到现在为止我已经在公司工作了k个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,水不流则腐,人不进则退,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走新、特、精强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的新、特、精,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必须不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中,教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。铁路修建厂作为xx铁路线桥的主体维修单位,是整个铁路运输系统链条中的重要一环。20xx年顺利划归铁运公司后,xx的改革、发展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平,对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。
一、成果项目的主要内容。
本成果针对xx铁路线桥维修的人才培养要求,在以服务运输保产为宗旨,以提高全员素质为导向的教育培训思想指导下,以工学结合为核心,以科技成果转化为切入点,力求创新出一种适应xx铁路线桥维修需要,全面提高职工队伍素质的教育培训模式,其核心内容有如下三个方面:
1、培训模式实现创新。教育培训形式采用技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用模式,将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来,共同作为教育培训内容,将工学结合的理念贯穿于教育培训的全过程。第一,完善教材及课件,提高教学质量。组织总结制作了《线路测量教学片》,首次采用三维动画形式,精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法,为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件;第二,组建技术人员试验班,提升创新水平。针对我厂20xx年确定的攻七化、创三优发展目标,研究制定了21个科技攻关项目,从全厂专业技术人员中组建试验班,凝练铁路维修前沿技术,为科技人员成长提供充足的创新空间;第三,定期举办技术论坛,交流技术心得。厂里每季度都有铁路维修技术讲座,将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一,并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。
2、实训基地全面建成。围绕工学结合实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节,在厂党政工的大力支持下,在已有的理论培训课堂的基础上,建立职工技能实际演练基地,从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。第一,树立工学结合的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系,从生产实际中发现和提出问题,引导职工思考,应用所学知识探究规律和致力创新;引导职工主动学习,提供更多的现场实践课程,增强职工的责任心和执行力,强调走进矛盾、破解难题的理念养成,建立和加强学习反馈机制;第二、创新实践机制与试验平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制,更好地发挥技术人员和生产骨干的作用,给职工创造参与科研创新的机会,鼓励职工结合科研项目进行设计选题,通过科技攻关培养职工的创新能力;第三,学习和借鉴先进经验。如组织技术人员和生产骨干考察xx鲅鱼圈新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂,了解路局和兄弟单位铁路维修发展前沿,进行交叉式学习,促进我厂科研项目的顺利实施。
3、培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心,就是通过机制引导,激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此,我们制定了相关的培训教育制度,其目的是为了激发职工学习的积极性,同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和,整体实现职工由要我干向我要干、由要我学向我要学的根本转变。两年来,我们相继出台了《铁路修建厂教育培训工作实施计划》、《铁路修建厂员工培训考核管理办法》和《铁路修建厂班组长专项技术培训计划》等培训制度,对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求,制定了奖惩办法,从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。
二、成果项目的创新点。
本成果项目,在培训体系和教育内容设计中体现了过程控制、行动学习的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训,均按照过程控制的创新思想设计培训内容,强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容,并通过行动学习的课程设计,体现过程控制的完整性和以学员为主体的教育培训创新,关注各层次职工的职业成长体验,在培训职工理论与实际知识的同时,促进职工现场隐患的解决与处理能力,提高其综合素质。
为实现学习培训的创新,我们xx积极导入行动学习培训法:第一,以攻克难点重点问题为主线,进行研究式学习培训。今年年初,我们确定了21个科技项目,在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关,到目前,大部分攻关项目已经完成。如xx及市劳模xx,就是个科技攻关迷,他研制的铁路设备维修管控系统,被誉为xx的erp,在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。他研制的砼岔枕已经试铺成功,全面铺开后,将给xx铁路岔群维修带来革命化的变革;我们推荐的铁运公司共产党员品牌徐慧积极组织各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复,以及对小型机具设备进行自修等多种途径,综合降低维修成本近千万元。
第二,以实践锻炼为基础,进行体验式学习培训。坚持以练促学,学练结合,坚持在创新实践中练创新。如20xx年我们承办的xx铁路维修工技术竞赛,就是通过赛前全员培训,要求人人参赛、层层选拔,理论与实践相结合的方式,产生出我厂的参赛选手。在有矿业公司高手参赛的情况下,我厂选手阵前冷静,发挥超常,最后包揽了前15名,受到了xx集团相关部门的高度赞扬,展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。
三、应用效果。
1、企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素质,我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶,荣获了集团公司和铁运公司20xx年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。
2、课题攻关取得新突破。年内申报的60kg/m钢轨整铸轨撑垫板成攻获得国家专利;60kg/m小半径曲线护轨可调整、曲线简易拨道法分获xx专有技术;降低危及行车安全事故率荣获xx省质量管理活动一等奖。《提高养路效率,保障运输畅通》获全国20xx年度冶金企业优秀论文三等奖。《铁路桥涵设备管理手册》,已于20xx年10月正式出版,填补了xx铁路桥涵管理的空白。
3、职工队伍素质明显提高。全年干部职工共参加各类培训班51期,培训管理技术人员97人次,完成计划132.8%;培训生产操作岗位人员565人次,完成计划105%。为15名职工办理了技术等级鉴定手续,主体线路工技术等级中级以上达到80%。建立导师带徒6对。新增星级职工28名。
总之,加强企业培训,打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作,它没有现成的地图,路要靠自己走出来。这就要求我们在教育培训活动中,必须坚持从实际出发,把构建学习型企业活动与我厂的具体情况相结合,找准切入点,把握关键点,始终做到构建学习型铁修活动,培训工作中不断完善,使之成为铁修发展的不竭动力,只有这样,企业培训工作才能取得明显效果,构建学习型铁修之路才会越走越宽广。
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。摸着势头过河的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了xx市xx人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结,也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。
第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的经营模式,让我看到了公司的美好前景。
第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。
第三天学习的是报价应该提供的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素:工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。
第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。
总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。