行政不仅仅是管理,更是对各项规章制度和政策的熟悉和执行。接下来,我们将分享一些行政工作中的难点和解决方案,希望对大家有所启发。
行政办公室管理制度
1、室内办公物品摆放须科学有序,做到合理、方便、高效、整洁。
2、办公桌上物品应放置整齐有序,抽屉及柜内物品要分类摆放。
3、文件柜内文件、资料分类装盒,盒外侧打印标签并编号有序存放。
4、室内办公物品的管理责任到人,卫生实行轮流值日,保持良好的办公环境。
1、会议室布置须科学有序,做到合理、方便、高效、整洁。
2、会议室定置、物品应放置整齐有序,指定专人管理,保持室内通风换气良好。
3、卫生员每日对会议室进行清理,负责会议室设备、物品的保管,经常保持室内卫生清洁,随时提供使用。
4、使用会议室者应注意爱护公用财物,会议结束后,应立即通知卫生员清理会议室。
1、技术档案应分类编号存放,所有资料图纸应有目录以便查找,各种资料永久保存。
2、资料有关数据变更应及时修改,确保图纸资料的可用性。
3、资料管理人员应及时收集有关技术资料,特别是新投运设备的相关资料,并保证资料齐全。
4、借阅时,请自觉办理借阅手续,更换出班盒并进行登记。
5、工作时,不要在资料上任意涂改或添加,有必要添加或修改时请附页备注由专职人员统一修改。
6、请爱护我们的图纸和各种资料,保持资料的清洁和完整。
7、归还时,请将图纸资料按顺序整理好后及时归还。
8、借阅图纸以外的资料,借阅期最长不要超过一个月。
1、库房管理员要熟悉库房内材料名称,型号、规格、技术标准、存放数量和摆放位置。
2、材料入库要做“四验”工作,做到验收及时准确。
3、根据材料的`物理、化学性质,分类摆放。
4、物品要摆放整齐,库存明细标签内数目要与实际存放物品数量相符。
5、领料人员进入库房要听从库房管理员的安排,不得私自换取材料。
6、库房内严禁吸烟。
7、库房内不得闲杂人员行走、逗留。
8、库房管理员要定期对库房内的物品进行盘点并检查消防器材是否齐全、完好。
1、与故障信息管理中心无关的人员不得入内。
2、室内严禁吸烟、闲谈或做与工作无关的事。
3、作好日常除尘工作,保持设备及工作台清洁。
4、作好系统定期维护工作,保证系统正常运行。
5、爱护室内设备、不得损坏或私自带出使用。
1、办公用品按用途分类摆放。
2、物品摆放整齐,标签与实际存放物品相符。
3、领料人不得私自拿走所放物品。
4、室内闲杂人员不得任意逗留。
5、室内严禁吸烟。
1、室内保持清洁、室内严禁吸烟。
2、借阅杂志、报刊需履行借阅手续。
3、不得损坏借阅杂志、报刊,按时归还。
4、借阅杂志不得超过15天。
1、室内摆放须科学有序,做到合理、方便、高效、整洁。
2、值班室内保持清洁、严禁吸烟。
3、爱护值班室内各类电器设备、不得损坏或私自带出使用。
4、值班人员对室内卫生、物品保管负有责任,值班后要及时清卫生,保持良好的值班环境。
办公室行政管理制度
为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,特制定本制度。
第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。
公司将遵循以下几点对此工作做全面监督和管理:
1、个人环境要求:
(1)每位员工均应将本人工作场所物品依规定位置摆放,并放置整齐。
(2)离开座位时应将座椅摆放整齐。
(3)个人所属的桌椅、设备由各使用人保持清洁;
(4)部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁。
2、办公室环境要求:
(1)环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;
(2)个人物品要排放整齐,不准随意摆放在办公桌上。
(3)办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;
(4)严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
3、关于吸烟:
(1)公司办公区域、公用区域禁止吸烟。
(2)吸烟的员工须到有外窗的洗手间或指定场所进行。
4、关于省电:
下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、及电源均关闭。
第二条工作纪律:
1、上班时间办公区域内严禁嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站、杂志;
2、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。
3、不得将可能影响办公环境的`与工作无关的物品或人带入公司。
4、工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。
5、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。
6、爱护公司财产和设备,发现损坏及时向行政部报修,因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。因个人使用不当造成办公物品损坏,个人承担相应维修费。如个人原因造成办公物品遗失,按原价赔偿。
7、工作时间内,员工要保持手机畅通。
办公室日常考勤是公司每个员工都应该严格遵守的行为准则,现公布公司拟定的考勤及加班管理细则,请各位同事严格遵守。
一、工作时间。
〈上午〉9:00~12:00。
〈午休〉12:00~13:00。
〈下午〉13:00~17:30。
二、迟到/早退管理。
1、迟到/早退。
员工因个人原因,没有在工作日9:10—9:30期间到达,或17:00—17:30前离开公司,视为迟到或早退。
2、关于报告。
3、报告程序与形式。
(1)口头报告的形式以“电话”为先,“短信”为辅。
(2)公司员工须及时向人事部进行口头报告;
(3)人事部成员须及时向总经理进行口头报告;
4、记录/考核。
(1)员工当日需填写《迟到早退记录单》提交给人事部进行登记备案;
(2)《迟到早退记录单》作为员工综合绩效考核评定的依据,同时也作为违反规章制度处理的依据。
5、处罚。
一次迟到或早退超过三十分钟并且在规定的期间内,未及时进行口头或书面报告,给予一定的惩戒,累计三次以上(不包括三次)的视为旷工一次。
6、项目出勤登记表。
在项目地连续执行1周以上的工作的员工考勤,由项目地负责人每日进行项目出勤登记,并于每周五17:30前发送给人事部门。
三、病假/事假管理。
1、请假程序。
员工遇病假/事假必须在工作日亲自办理的,应提前1天向总经理直接请假;如遇突发情况,需在第一时间及时向总经理直接请假。并在当日办理《请假单》,突发情况需及时补办《请假单》。
2、填写《请假单》。
发生病/事假后,员工必须填写《请假单》,如病假2天以上(不含2天),需要提供医院的诊断证明和相关病例(如未提供按事假处理),并交由人事部备案。
3、处理。
事假期间无工资、无福利补贴。病假期间工资按相关规定执行。
半年内病事假累计满10天(含10天)的扣除部分奖金,累计满10天以上(不含10天)扣除全部奖金。
如在工作日17:30点前未及时进行请假并填写《请假单》,或未经批准,擅自不到岗工作,视为旷工一天。旷工时间无工资、无福利补贴。
学校行政办公室管理制度
一、圆满完成国庆60周年标兵训练、晚会现场表演及大观园国庆游园工作。
1、作为10名标兵代表,先后多次参加了在区体育场、天安门广场举行的彩排;为局标兵队伍购买、领取、发放食品,搞好后勤保障。
2、圆满完成了国庆文艺晚会现场标兵和大观园国庆游园体育活动展示现场安全保障。
二、大型体育竞赛活动。
本年度,宣武区先后承办了中国俱乐部乒超联赛、全国排球甲级联赛、中俄青少年篮球赛等大型赛事。作为现场服务人员,较好地完成了本岗位工作。
三、办公室日常工作。
(一)办文。
较好地完成了全年430份收文的登记、流转、落实和73份发文的制作、送达。
(二)办事。
完成局各项重大工作图像资料拍摄保存;文件起草、制作、销毁;文字录入修改、文件打印复印;材料物品取送;报刊文件下发;电话传真接听以及综合临时性事务等事项141件。
(三)办会。
与办公室同志共同完成了区四套视察、体育安全生产检查、突发事件应急演练、局务虚会等综合性会议18次。较好地安排使用局会议室的,为各部门会议做好服务。
(四)信息报送。
配合局深入学习科学发展观活动,及时在网上发布工作信息35期;为宣传报道局各项工作动态,向市区有关部门报送体育工作简报33期。
四、体育执法工作。
配合执法办完成体育经营单位执法检查、体育安全生产三项行动、地下空间隐患排查及安全生产宣传培训等工作。
五、各类培训会议。
安全生产网络监督平台、场馆评定、信息资源共享培训会等会议培训10次。
办公室行政管理制度
学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。
第二条爱集体。
和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。
第三条听指挥。
服从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。
第四条严纪律。
不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。
第五条重仪表。
保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。
第六条讲礼貌。
使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。
第七条讲卫生。
常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。
第八条敬客户。
1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。
2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。
3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。
4、接转电话时,要先说“您好,xxx部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。
第九条守机密。
不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。
第十条保廉洁。
不以拉关系图私利。不贪污、不受贿、不挪用公款,不以权谋私。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。
第十一条勤节约。
消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。
2、上班时间不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。
3、办公桌上应保持整洁,并注意办公室的安静。
4、不要因私事长期占用电话。
5、不要迟到早退。
6、请假须经总经理书面批准,到办公室备案。如假条未在办公室备案,以旷工论处,扣减工资。
7、平时加班必须经公司总经理批准,事后备案不发加班费。
8、在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。
9、不准在办公室吸烟,如有需要请自动离开,否则将被罚款。
10、请病假如无假条,一律认同为事假。
11、请假条应于事前交办公室,否则将视为旷工。
12、因故临时外出,必须请示部门经理,本部门全体外出,必须给集团办公室打招呼。
13、不得将集团烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。
14、在业务宴请中,勿饮酒过量。
15、无工作需要不要进入经理办公室、财务部、以及会议室、接待室。
行政办公室制度管理制度
为维护公司正常工作秩序,加强公司员工考勤管理,特制定下列规定:
上午9:00—12:00下午13:00—5:30。
(如有调整,以行政部发文通知为准)。
五天,星期六、星期日为法定休息日。
1、公司员工考勤分为任务目标考勤和作息时间考勤两类,业务部、工程建设维护中心员工将根据其工作实际情况化分出任务目标考勤类员工,其他员工将同公司其他部门员工纳入作息时间考勤类。作息时间考勤类员工每天上班时间必须准时到公司签到。
2、公出:如因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者,必须提前填写外出申请单,由部门经理签字同意后交行政部备案。
3、迟到:考虑到市内交通堵塞问题,两次迟到不扣罚工资,但取消全勤奖,从第三次起,根据迟到次数每次扣罚工资10元。迟到超过一小时及早退若无适当的理由按旷工处理。
4、旷工:员工无故不上班,且没有向有关部门请假或无法出具有关的证明以旷工处理。旷工半天,扣罚当月工资额的20%;旷工一天,扣罚当月工资额的50%;旷工两天以上(含两天),扣罚当月工资并视情节轻重予以相应的'行政处罚处理。
5、因病、事假不能坚持上班者,需书面申请,经部门经理或主管副总经理批准后方可安排休息。若病假超过二天者,应持医院有效证明补假。并填写请假申请表,以便行政部作考勤依据。
6、员工在登记考勤时,不能弄虚作假。否则,作假的时间部份作为旷工处理,最后考勤的结果统计,由行政部确定后交人力资源部。
7、除公司表扬公布外,对当月全勤的员工,应该由总经理在当月分配(上月的)奖金时考虑奖励,或由公司颁发50元奖金;对全年全勤的员工,年底将由公司颁发500元奖金。
8、行政部经理负责处理日常的考勤工作方面的争议问题,重大问题向总经理申报处理。
行政办公室管理制度
为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则。
2.1职业道德。
忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业;。
2.2形象规范。
2.2.1形象、卫生:整洁、大方、得体。
1、保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留长胡须,不可赤膊、穿背心上岗;。
3、员工鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋;。
4、常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味;。
2.2.2言行举止:文雅、礼貌、精神。
2、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取;。
5、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;。
6、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门;。
2.3言语规范。
2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简;。
3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠;。
4、严禁说脏话、忌语,使用文明用语;。
5、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉;。
6、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确;。
2.4社交活动。
2.4.1敬客户。
3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人;。
2.4.2作客。
准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意;。
2.4.3社交注意点。
2.5道德规范。
2.6环境规范。
2、员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所;。
3、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁;。
5、在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
2.7办公用品申领。
1、各部门根据日常所需填报部门《月度办公用品申请单》,经部门经理签字确定后于每月25号前交人事行政部。
2、人事行政部每月只按各部门填报的《月度办公用品申请单》审核发放办公用品。3、办公用品的领用时间为次月1日—3日(遇节假日顺延),各部门按申请明细据实领用,并在领用单上签字确认。人事行政部将此单作为出库凭证。
4、如无特殊情况,原则上每月办公用品只领取一次,其他时间不予受理。
5、新员工在办理入职手续后可根据其岗位级别的不同,到人事行政部申请入职人员办公用品一套。
6、水性笔、圆珠笔等领用后、使用期内只能更换笔芯,不得重复领用。
第三章附则。
2、本办法最终解释权归人事行政部。
办公室行政管理制度
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度:
着装仪表规范。
公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
说话要和气、谦逊,要使用"请、您好、谢谢、对不起、再见"等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。
工作行为规范。
遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。
办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
员工手机应保持上班时间畅通。
行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。
上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。
保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。
工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。
节约用电,做到人走灯灭。
爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。
加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。
忘记签到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工。
本着节约的原则使用办公用品。
购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。
领用办公用品用具必须认真履行手续,应提交oa办公用品申请(领用)。
严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的`物品退回办公室(消耗品除外)。
行政综合部负责全体员工的考勤工作。
考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。
出勤规定:
周一到周六上班,周日休息;
上班时间:9:00—18:00。
午餐时间:12:00—13:00。
所有职员应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行。
考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;
考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利。
考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。
员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。
各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。
所有批准假期时间包括往返时间。
公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。
周会在每周一上午9:30召开一次。周会须有会议记录,由办公室负责记录。
月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。
各部门临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。
每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。
会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。
事假:
员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假,事假为无薪假,事假以天或小时为计算单位。
员工请事假每天的扣薪标准是:月基本工资/20、92天;
员工请事假每小时的扣薪标准是:月基本工资/20、92天/8小时。
公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。
如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。
坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。
坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。
行政办公室管理制度
为进一步加强办公室管理制度,确保各项工作的顺利进行,更好的提高办公水平及效率,营造一个良好的办公环境,特制订办公室管理制度。管理过程中如遇本制度中未完善之处,请及时反映做以修改备注,以供以后执行使用。
(一)公司行政印章、合同专用章、介绍信由办公室负责保存管理,对印章、介绍信要妥善管理,确保安全。
(二)严格履行审批手续。如有需要盖章的文件资料或合同先由负责人签署意见,再由办公室加盖印章。
(三)严格印章登记。使用印信经领导批准后,用完后及时收存保管。
(四)严肃印信管理纪律。不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。
为规范公司档案管理,增强公司档案的实用性和有效性,特制定本制度。
(一)归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。
(二)公司的档案管理由办公室负责。
(三)档案管理职责:保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。
(四)资料的分类与归档:不同部门及分类的文档要区分开,分别用标签写明归档。
(五)档案的销毁:公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁;一般的档案资料,由公室主任批准后方可销毁。
为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的`要求着装:
(一)员工在上班时间内,要注意仪容仪表,佩戴胸牌,胸牌应戴在左胸前适当位置。
(二)公司制服、工作服和其它劳保用品由办公室统一加工制作(购买)和发放,任何部门和个人不得随意更改。
(三)各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。
(一)办公室人员负责公司全面卫生工作,每天早上应提前30分钟(8:00)到公司进行卫生打扫工作,严格按照月排班表执行。
(二)卫生分工:对办公室划分,合理安排专人打扫清洁。
(三)卫生打扫范围:办公室桌、椅、地面保持干净整洁,茶具、烟灰缸、垃圾桶及时清洗、清倒。饮水机、桶注意擦洗、更换,保持室内空气流通、清新,及时做好门窗、灯的关闭。
(一)日值日:办公室人员每天值日生持钥匙,值日生应做到早到晚归,办公室人员轮流排班。需注意对公司影墙灯的开闭工作,做到早开晚闭。
(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生应做好当天卫生清洁工作(参照上条卫生管理准则)。值日生不得中途停歇或随意外出,个人如有突发事项需及时联络好代值班人员。
(一)负责专人登记核实办公计算机台数,分配到哪些员工办公,做好登记并存档。
(二)办公如需继续配置新机,专职人员负责设备的采购工作。
(三)日常做好计算机的软硬件维护工作,非办公室人员严禁使用计算机,公司计算机只仅用于办公,严禁办公时间玩游戏看影片等。
(一)采购范围。
办公设备、办公耗材(各种办公用纸、计算机耗材、复印机耗材、卫生用具等)。
(二)采购程序。
根据实际需求和库存情况填写《物资申购表》,报分管领导审批,财务部复核,领导审批后交由专人采购,特殊情况由领导临时指定人员采购。
(三)物资管理。
购回的物资由办公室安排专人负责管理,建立办公用品管理台帐,切实做到实物与帐目一致。同时,领用发放物资时必须严格履行领用手续,做好发放记录。
(四)纪律要求。
采购工作人员要严格遵守财经纪律,自觉维护单位利益,严禁收取回扣、中介费、好处费等,一经举报查实将严肃处理。公司员工要厉行节约,杜绝浪费减少运行成本。
(一)属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
(二)公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
(三)记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。公司员工妥善保管好电脑和资料,防止外来人员查看电脑内容。
(一)热情接待、礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,对来访客户咨询问题不推诿,做到首问首接。
(二)接待来访要耐心听、仔细问、认真记、全面分析。
(三)对来访客户提出的问题不轻易表态、许愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客来访的情况下,办公室人员应提前做好场地布置及茶水订餐等工作。
本规定解释权归总经理办公室。
本规定从发布之日起生效。
办公室行政管理制度
二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。
六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。
1、生产管理、质量管理、设备管理制度。
2、技术管理、开发管理制度。
7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。
8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。
9、全公司教育训练计划的汇总与推行。
10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。
11、厂部间有关事项的协调。
12、材料编号、成品编号的设(修)订。
13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。
14、经营资料分析、异常反应及改善方案的`提供。
15、预算编制协助建立及管理。
16、专案性成本及产品利益分析。
17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。
18、新产品的成本预估及售价拟订。
19、负责公司的印章管理。
20、负责公司的报关事务。
21、负责公司的礼品管理。
22、负责公司的合同管理和法律事务。
23、负责公司的营业证照管理。
24、完成领导交办的其他工作。
办公室行政管理制度
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:
基本制度。
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上xx月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度。
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2、干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度。
1、值班人员必须按时到办公室。
2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
综合协调。
2、搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;
3、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;
5、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;
7、完成公司领导临时交办的各项工作。
公文处理。
1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;
3、负责公司内外文件资料的打印、复印。风险提示:
实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的`权益。
档案管理。
1、负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
2、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。
后勤服务。
1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;
2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;
3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
4、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;
5、负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;
6、负责领导和总部员工的后勤保障工作;
7、负责公司对外接待工作。
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办公室日常行政管理制度【】
1、休假必须填写休假单,并请相关领导签字批准。如果假期结束还不能上班,必须按规定续假,否则视为旷工。
2、不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,再请别人代填假条。
3、休假每月不能超过4天(特殊情况除外)。
1、综合办公室及财务室实行5s管理,保证办公室清洁,物品摆放整齐有序。
2、办公室每日值班人员每天早上需清扫办公室的清洁卫生。办公室人员需爱护,随时保证办公室整洁。
3、办公室的设备禁止外人操作,保证设备完好。
4、在公司范围内行走不准勾肩搭背,严禁串岗。
5、办公室led电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、下载与工作无关的资料等。财务电脑及办公室电脑由专人负责,不允许其它人员使用。在办公室里不准围成一团、嬉戏、打闹。
6、讲话要文明,有礼貌。客户及股东到办公室要热情接待。如有涉及公司机密,不可告知的内容要委婉的拒绝。
7、进出办公室要随手关门。非办公室人员进来,需先敲门,得到允许后方可进入。
1、每周星期天召开管理人员例行会议,时间为下午2:30.每月公司召开一次员工大会。
2、每次会议都必须按时参加,不可无故缺席、迟到。
1、led电脑、功放机由专人保管,使用前须征得保管人的同意,不可私自乱动。
2、保管人不得私自出借、互换或拆御设备。
3、led电脑及功放机每日开关时间:早上8:30打开晚上9:30关。
4、使用led设备应严格遵守操作规程,使用中发生异常情况或事故,无法自行处理的,需电话联系led设备维护人员,不可私自乱拆。
办公室管理制度
1、学校公章由校长办公室作为机密件由专人管理,并掌握使用。
2、以学校名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等,凭校长签发原件加盖公章。
3、工作证、结业证、离退休证、职务(称)聘书等,由教育局或相关部门统一办理。
4、以学校名义签订的合同、协议、订购单等,审计部门审计后凭主管校长批准签字后方可盖印。
5、因公出差、联系业务、参加教学会议、研讨会议等必须凭证明并经校领导批准方可开具。
6、校长工作用章(私章)必须经本人同意方可使用。
7、私人取款、取物、挂失、驾驶员办证等,需用单位介绍信,由校办公室主任批准并严格登记手续。
8、凡私盖公章或利用公章舞弊者,一经发现即予严厉惩处。
办公室管理制度
为规范文件资料的管理,防止文件治疗的丢失,提高日常办公效率,特制定本规定。
本企业个部门文件柜、资料柜、墙柜等。
1、各部门办公室必须按规定的流程申请、购买文件柜。
2、各部门办公室必须充分利用文件柜的空间,现场不的摆放多余的和利用率低的文件柜,否则将强制收回。
3、文件柜必须定置摆放,文件柜内的物品也必须分类并定置摆放。
4、做好文件柜的标识,具体做到以下两点。
(1)文件柜表面贴上标签,且一律贴在门的右上角。
(2)文件柜内贴有“物品清单”,且一律贴在右门的左上角。
5、文件柜物品必须按“物品清单”摆放整齐。
6、文件柜内资料必须编号,分类摆放。
7、文件必须装在文件夹内,文件夹必须有文件目录及编号。
8、文件柜表面及柜内保持干净,无油污、无赃物、无垃圾等。
9、文件柜损坏或钥匙丢失,按规定的程序申报维修,不得擅自撬文件柜。故意损坏者,照价赔偿。
10、各部门办公室必须建立文件柜管理台账。
11、各部门办公室必须于每月月底自查文件柜,将自查结果报有关部门。
12、本规定由7s活动推行委员会办公室起草。
13、本规定接受权属于“7s检查小组”。
办公室管理制度
为规范连锁门店餐厅安全管理,确保门店做到安全生产,特建立连锁门店办公室安全管理规定:
二、办公司/电脑房安全管理相关内容
1 、严禁在办公室/电脑房吸烟,办公室/电脑房内或门口要设置灭火施设
2 、微波炉/电热水壶/打印机/电脑等设备的使用必须严格按操作流程进行
3 、保持地面干净,无废弃物,无无灰尘,垃圾筒要及时清理干净
4 、严禁乱拉乱接电线和接线板,禁止超负荷使用,有需要时要找专业人员进行安装
7 、办公室/电脑房的相关资料分类整齐,重要资料要特别存放
8 、电脑房的温度和湿度分别不超过30度和70度,远离高温,油烟和粉尘等
9、办公室/电脑房严禁无关人员进入,进出要随手关门,电脑要设立保护密码
三、此规定自通过执行日起,各门店管理人员需组织学习,建立档案并将规定上墙
四、相关处罚规定
1、发现门店未落实此管理规定的,对门店管理人员处以100—500元的罚款
2、因门店未落实管理规定引起的安全事件需追究相关人员的责任严肃处理,直至除名
办公室管理制度
为确保办公室安全,按照“谁使用,谁负责”的原则,制订本制度。
1、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。
2、对确需存放挡案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。
3、办公室内要时刻注意用电的安全,不私自使用大容量电器,要经常检查线路安全,要有控制电源、火种的安全具体措施。
4、每天最后离开办公室的教职员工,必须关好门窗,关闭电灯、电源、水笼头。
5、设办公室安全员,统一管理办公室的安全工作,定期向本室人员进行安全宣传,增强安全防范意识,督促检查本室人员做好安全工作,发现问题应及时向保卫处(科)报告。
6、落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因,明确责任,并视情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。
办公室管理制度
各部门卫生评比细则(试行)。
为确保我公司员工工作环境,提高工作效率,树立公司良好形象,特组织开展此次卫生评比活动。
以办公室区域为单位,将参与评比人员分为客服部、市场部、培训策划部、五金部、电器部、衣柜下单部、设计部、橱柜下单部、行政人事部、招商部,各部办公室内人员为该部参与评比人员。
各部门负责自己部门办公室卫生清洁工作,另做出值日排班表负责本部门办公室内环境维护工作。各人员负责自己办公桌的整理工作,各部门值日人员需完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。行政人事部每日对各部门环境卫生进行检查评分。每周得出评分排名,每月得出当月排名,并给予奖励与处罚。
1.窗台:清洁无灰尘,窗帘干净无脱钩或破损(5分);
2.玻璃:明亮无污垢灰尘(5分);
3.桌面:干净整洁,文件分类摆放整齐,物品摆放有序(5分);
4.地面:无污迹、纸屑、烟头、果皮等垃圾(5分);
5.展台:内容摆放美观,展架内无杂物、垃圾、灰尘(5分);
7.垃圾篓:每日及时清理(5分);
以上各项均为检查内容,每项未打扫0分,打扫且符合标准得5分,根据现场状况给予0~5分相应分数。当天评分计算方式:各项得分总和/项目总数=当天平均得分(实际得分),一周内每天得分加总/天数=每周评分数,每月排名为当月所有天数评分加总。
各办公室、厂区卫生责任区。
8:30―9:00(下午工作时间随时抽查)。
1、对于周得分评比第一名部门月底评比奖励5分,最后一名每人扣10元。
2、对于月评比第一名者部门奖励200元,第二名部门奖励100元月评比最后一名的部门罚款200元并通报批评。
卫生评比检查表。
办公室管理制度
为了更好地加强读者协会办公室的使用和管理,充分利用办公室这一资源,确保协会的办公室能发挥应有的作用,特制定本制度。
本协会办公室的使用由办公室部门统一负责安排,以便能够更加合理、规范、科学地使用办公室。
本协会办公室的使用原则:以本协会使用为主,其他社团借用为辅。
本协会办公室的使用范围:主要针对协会内部的会议,协会例会、部门会议等;还可以举办一些适宜在此举办的活动。
本协会各部门使用办公室时需提前向办公室负责人说明,安排使用时间。
其他社团借用本协会办公室时,应提前与本协会会长联系,并由本协会会长通知办公室负责人负责安排。
活动或会议结束后,要保证地面、桌椅干净整洁,摆放整齐。
本协会办公室的财产由办公室部门负责管理,认真保管橱窗内文件,并定期整理。换届时应盘点交接给下任负责人。
本协会日常物品(如胶水、剪刀、工作证、横幅等)在活动结束后由办公室负责收集并保管。
宣传部每次使用毛笔,红纸,墨水等物品后,由办公室监督清点并由宣传部妥善放好。
值班期间,值班人员必须保管好办公室内书籍、杂志及其它物品等。
书架内书籍由读书部负责管理,定期整理。
其他协会放入办公室的书籍,由值班部门负责看管并注意借用要求。
本制度自公布之日起执行
办公室管理制度
一、教师办公室由学校统一安排管理,教师个人不得随意更换办公室。教师因职务调动、辞职或其他原因需要搬离教师办公室,应提前一周告知学校,在一周内做好搬离工作,并移交办公用品和办公室钥匙。
二、办公室电脑和办公桌椅为学校所有,由学校统一配置下发至办公室,教师人手一套,编号签字领用。使用人即为日常唯一保管与维护责任人,有保持办公电脑正常工作和办公桌椅完好的责任和义务。如因使用不当或他人随意操作等造成损坏的,由保管责任人负全部责任,照价赔偿。若由他人损坏的,再由保管责任人去追究赔偿。
三、每个办公室成员每人配钥匙一个,不得随意转借。教师若丢失办公室钥匙存在被盗情况的,由该教师更换门锁并给同室每位成员和学校配备新钥匙,并向学校总务处汇报。
四、严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷课,有事请假。办公期间,不串岗、空岗。
五、保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情(如:嬉戏打闹、干私活、打瞌睡下棋、打球、玩扑克、酗酒滋事等);严禁在工作时间玩电脑游戏、上网聊天、网上购物、看电影、听音乐影响他人正常工作。
六、教师办公室放置物品规范有序,私人物品全部进柜,保持墙面整洁,不能在墙上钉、贴各种物品。教师之间要团结互助、互相关心,不排挤、不诋毁、不辱骂他人,努力把学校教师办公室形成学校精神文明建设的主阵地。
七、办公室应做到整洁有序,不乱堆乱放,室内物品、桌上资料放置整齐。各室要建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净,保持地面整洁。
八、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随地吐痰,不在办公室内吸烟。
九、提倡节约用水用电,严防各类事故的发生。灯具、风扇、电脑等电器设备在无人使用或监守的情况下要关闭电源。
十、办公室内所有人员要有安全防范和自我保护意识,注意防火、防盗。下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室内存放现金和贵重物品。违反规定对他人和公共财产造成损失的必须照价赔偿。
十一、爱护办公室的公物,不私自将公物带走。
办公室管理制度
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则。
第一条服务规范。
1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视。
3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,
4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不。
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作。
4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职。
6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公。
7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与。
网聊天。
第三章办公礼仪规范。
第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应。
3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜。
第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。
第四章责任。
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。
第三条本制度自公布之日起生效执行。
1.进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同。
2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4.做好办公室清洁卫生。
办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司。
一、总则:
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间。
三、每周1天休息,公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。二、请假:
1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度:
1、上班实行签到制。办公室人员为:早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。
3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发.
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办。
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各。
三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失。
五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。
(四)办公用品购置领用规定。
一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资。
二、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清。
三、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理。
四、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
五、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。
二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点,登记造册,并由缴库人员签字。
三、管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围,凡涉及物品的领出均由领用人签名。
四、库房内礼品等贵重物品的领用,需经办公室经理同意,库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。
六,管理人员请假离岗,由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出,事后应向原库房管理人员书面说明。
车辆是公司公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证公司公务用车,特制定本规定。
7.1车辆调配:
7.1.2车辆应首先保证公司公务用车,本着“先紧急后一般”的原则,合理调配。
7.1.3公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。公司各人员或部门因公用车,应填写“用车申请单”,经有关领导审查签字,办公室经理同意后予以安排。
7.2车辆维修保养。
7.2.1按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养。
7.2.2车辆出现故障需检修,由驾驶员向主管人员报告,指定人员和驾驶员一同外出修理。
7.3驾驶员工作纪律。
7.3.1遵守劳动纪律,按时上下班。上班前有出车任务者,按通知单要求出车;无出车任务者,应做好出车准备等待接受任务。
7.3.2驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车,无出车通知单不得出车。出车准时,保证安全。严禁酒后驾车。
7.3.3驾驶员随领导外出的活动听从领导安排,一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动,不得泄露领导间的谈话内容。
7.3.4不得刁难用户,不得私自答应无关人员乘车,不得利用工作之便私拉乘客获取收入。