实习心得体会是对实习过程中所遇到的问题和困难的思考和总结,对自己的成长和发展有着积极的促进作用。接下来,我们将分享一些实习心得体会的范例,供大家参考和学习。
在收费站实习的心得体会
在大学生活的四年中,实习是一项非常重要的一环。今年寒假,我在一家高速公路收费站做实习,这是我第一次进入社会实践。在收费站实习的两个月中,我深刻了解到收费站的日常工作,收费员的职业素养以及其他工作人员的工作内容,让我有了更多的收获和理解。因此,在此谈谈自己在收费站实习的心得体会。
第二段:认识到社会工作的重要性。
在实习的第一天,我的工作就是作为一个收费员进行收费。当我看到车辆和人流量的巨大和日常收费的仔细认真时,我意识到社会工作的重要性。从宏观的角度看,公共服务是国家建设的重心。而收费站正是省道、高速公路等重要公共交通设施的服务终端。因此,这样一份在我眼中看似平凡的工作,却一丝不苟地服务着国家和人民需求。这样的认识,让我深刻体会到了社会工作的重要性和意义。
收费员的工作往往受到时间限制和工作量的影响,每一个工作时间节点都非常紧凑。因此笔者在实习之前认为收费员的工作只是机械化动作,比较轻松,但在实际实习中发现,收费站工作的真正艰辛是实实在在的。因为收费员要一直站在门口,礼貌地向每一位过路人致敬,一遍又一遍地收取各种杂乱的费用,从清晨到深夜,即使是快节奏的微笑也难以遮盖疲惫的身体和心灵。
第四段:实习后的感受`。
实习结束后,我已经对收费站与收费员有了一个更加清晰的认识,更懂得为公共服务做出贡献的意义。收费站与收费员不仅仅是为社会交通发展建设发挥着作用,更是在提升人民生活品质过程中发挥着巨大的作用,值得我们尊重和支持。为了拥有一个美好的国家、美好的生活和未来,每一个人在工作中也要尽最大努力,专业、奉献、责任心。
第五段:结尾。
总之,这次实习让我认识到了社会工作的重要性和收费站工作的艰辛所在。实习后,我也希望能够继续进行相应的努力和实践,努力在以后的生活和工作中,将平凡之中发掘出来的职业价值变成实际工作价值,推动个人的职业成长和国家社会的进步。
收费站实习的心得体会
今年为全面对标年。x月x日,经领导安排我得到一个很好的学习机会,可以跟xx站收费五班的同志们一起工作一天。班长刘娟是一名有着20年工作经验的老班长,她身上有太多值得我学习的地方。
首先我观看了岗前训练。并非是应付性的训练,每个人认真的做着每一个动作,20人的队伍如果没有长期的刻苦训练根本达不到整齐划一的效果。从列队看齐到停止间转法,从三大步伐到立正敬礼,从春雨服务到疏导手势,再到最后的岗前宣誓,每个项目都进行的有条不紊。我切实看到了差距。
然后我跟随队伍来到收费站口进行交班作业。班长开始分配车道,每名同志都清楚自己的工作岗位,并没有因为人多而变得杂乱无序。车流量较大,所有车道只能陆续关闭进行上下班作业。由于车道较多,只是岗上交接就得用半小时左右的时间。接班后备岗人员开始有序打扫亭内卫生,真正做到了不留死角。
我去每个岗亭进行了参观学习。作业期间同志们能快速处理简单常见的非正常情况,处理不了的及时叫来班长,xx会合理迅速的处理每一个特殊情况,很好的完成了保畅工作。在亭内的同志没有片刻的休息,就连中午吃饭都是分三批吃,我真正的体会到了xx站同志们的工作强度。
据xx介绍,下岗结算后会有一个小时左右的班务会。会议内容有:岗后点评;观看录像自纠自查总结经验;传达上级文件精神等。会后还会有队列和肢体礼仪训练。这就是河北高速的形象站,省会的文明窗口——xx收费站。她们的荣誉不是凭空而降,而是每一位成员努力付出换来的。
这次对标学习的机会让我受益匪浅,让我对今后的工作充满信心。相信通过不断的努力学习和总结经验,赵县西会得到社会各界和各级领导的认可,会赢得越来越多的荣誉。“爱高速,做贡献”让我们齐心协力为河北高速辉煌的明天贡献自己的全部力量!
收费站实习生培训心得体会
作为一名收费站实习生,我怀着憧憬和期待参加培训。通过这次培训,我希望能够了解收费站的工作内容和各项规章制度,掌握收费站操作技能,培养自己的团队合作能力和应对突发情况的能力。同时,我也期待通过这次实习,锻炼自己的耐心和服务意识,为日后的工作打下基础。
第二段:培训过程中的学习与成长。
在三天的培训中,我学到了很多关于收费站工作的知识和技能。首先是关于交通法规和收费站操作规程的学习,这些知识对于我们掌握正确的操作流程和确保车辆通行安全至关重要。然后是实操环节,通过模拟收费车道的操作,我逐渐掌握了车辆通行处理和收费系统的使用方法。在与其他实习生的合作中,我学到了团队协作的重要性,每个人都要承担自己的责任,共同完成工作任务。在实际情况模拟中,我也学会了应对突发情况和处理纠纷的方法,这些技能对于保证通行顺利非常重要。
第三段:实习中的挑战与压力。
在培训中,我也面临了一些挑战和压力。首先是对新环境和工作内容的适应,收费站工作需要对交通规则和操作流程有一定的了解,对我而言是全新的领域。此外,面对车辆通行高峰期的快速处理和应对突发情况的能力也是一项挑战。在培训中,我积极克服这些挑战,虚心向同事请教,不断学习并提高自己的工作能力。
第四段:实习收获与反思。
通过实习,我不仅学到了专业知识和操作技能,更重要的是收获了自信和成长。在与其他实习生的合作中,我体会到了团队协作的重要性,并逐渐提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。通过与车辆主人的接触,我锻炼了自己的耐心和服务意识,学会了因材施教,尽可能满足每个车主的需求。同时,通过处理突发情况的经历,我明白了冷静应对问题的重要性,以及在压力下保持冷静和处理问题的能力。
第五段:展望未来的发展与感谢。
参加了这次收费站实习,我对未来的职业发展充满了信心。通过这次培训,我不仅了解了收费站的工作内容和操作流程,更重要的是培养了自己的职业素养和对服务的热爱。我相信在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为交通事业和社会贡献自己的一份力量。最后,我要感谢培训教师们的悉心指导和同事们的合作与支持,正是有了你们的帮助,我才能取得如此丰富的收获。感谢你们!
在收费站实习的心得体会
作为一名大学生,实习是我们接近职场的一次机会。今年暑假,我有幸在一家高速公路收费站实习。这次实习不仅让我深入了解了高速公路行业,还给我带来了很多的收获和感悟,下面就让我分享一下收费站实习的心得体会。
第二段:岗位介绍。
在收费站内,我被分配到了服务岗位,主要负责向司机解答咨询和引导车辆进出车道,我发现这个岗位不简单。当车流量较大时,需要掌握正确的引导指令,熟练操作财务系统,有耐心地解答司机关于路线、收费和路况等方面的问题。经过一段时间的实习,我渐渐发现服务员的职业素养很重要,希望自己能够提升自身的业务能力。
第三段:心态转变。
刚开始实习时,我总是惧怕那些严肃的大车,甚至出现了迷惑,感到自卑。然而,随着时间的不断推移,我逐渐发现,只要积极地投入工作,调整心态,认真做好每一项工作,就会发现自己已经慢慢适应了整个工作环境。这种转变不仅让我的内心变得更加平静,还让我感受到职业生涯的挑战和成就。
第四段:团队合作意识。
随着实习时间的推移,我渐渐发现一个道理:没有团队合作精神,就不可能完成工作和任务。不管是与同事沟通,还是与司机交流,对于一个服务员来说,合作精神都是必须的。要想做好这项工作,需要保持开放心态,主动积极地参与工作中的各个方面,在每个细节上都要认真负责,学会团队合作,互相帮助。
第五段:结束语。
这次实习经历让我受益匪浅,让我体会到职场上的挑战和机遇。在实习的过程中,我不断地学习和进步,不断地提高了自身的业务水平和服务能力,同时也深刻地认识到团队合作的重要性。在结束这份实习之际,我感谢收费站的领导和同事,也感谢自己的努力和学习,让我能够拥有这次难得的实习机会,并在其中得到了相应的成长和收获。我相信,在之后的生活和工作中,我依然会以这段经历为动力,不断地实现自己的梦想和追求。
收费站后勤心得体会总结
收费站作为国家公路管理的一部分,其重要性不言而喻。但站内的后勤管理却往往被忽视。在本人的一年多的收费站后勤管理工作中,我深刻认识到后勤管理对站内工作的影响,同时也得到了一些经验和体会。在此,我将从站内环境、物资保障、人员管理、团队协作和岗位安全五个方面谈一下我的体会和总结。
一、站内环境:保持干净整洁使工作更高效。
收费站是长期开放的场所,因此站内环境干净整洁非常重要。保持收费站内的清洁卫生是一项基本工作。站区和休息室等场所的清洁卫生要做到全方位清洁。我们收费站各岗位人员有意识地保持站内干净整洁,这样可以更好地提高工作效率。
二、物资保障:保证物资的使用和管理,提高工作效率。
后勤管理工作中要做好日常物资的管理和维护,保证物资的完好率和使用率,以充分满足员工的工作需要。我们在后勤管理中更加注重物资的保障,包括定期对物资进行清点,对使用中的物资进行维修和更换,这也为岗位工作的顺利进行提供了保障。
三、人员管理:提高个人素养和职业操守意识。
收费站内人员的整体素质是站内工作的关键。在人员招聘时,我们会根据相关职位要求进行招聘,同时也会关注其素养和职业操守意识。在后期的人员管理中,我们加大了对内部人员的培训,并不断推行“服务至上,安全第一”的工作理念,特别是要求员工服从站内的管理制度,认真履行每项工作。
四、团队协作:相互协作提高组织的整体素质。
收费站工作需要各岗位之间的相互协同,前台人员需要对后勤工作做到了解和支持,后勤管理人员也需要对前台的工作给予相应的保障。在团队协作方面,我们推行了分工明确,任务分配合理的制度,这样可以充分发挥每个人的能力,提高站内工作效率,为站内顺利开展工作提供优质服务。
五、岗位安全:安全常识和安全技能的普及和提高。
作为收费站人员,必须时刻保持安全意识,这样才能保障个人和环境的安全。在这方面,我们不仅注重员工的安全素质培训,也特别注重在工作中各个环节的安全保障。我们采用了多种安全管理手段,如警示标志、视频监控等,将安全管理的责任分配到每位员工身上。
在此,以上五个方面体会和总结,我认为在收费站后勤管理方面十分重要,是站内健康、科学、统一的工作基础。对于未来的后勤管理,我们将会更加注重工作细节的完善和人员素质的提高,加强部门之间的交流和合作,为站内工作的顺利展开和更好的服务提供保障。
收费站实习的心得体会
在大学专业课程的学习中,实习是必不可少的一部分。我选择了在高速公路收费站实习,目的是为了更好地了解社会和工作环境,增长实际经验,掌握一定的职业技能。
第二段:实习内容及体验。
在收费站实习期间,我的主要工作是协助工作人员进行收费操作和引导车辆,还有打印发票和清点收款。一开始,我还存在一些不习惯和紧张的情况,但在工作人员的指导下,我渐渐掌握了收费操作的流程,也学会了如何与车主进行良好的沟通和处理突发状况。此外,收费站的工作时间比较长,每天要工作10个小时以上。虽然有一些辛苦和累,但工作在助人为乐的环境中,让我感到非常有成就感。
第三段:实习所得。
在实习期间,我学到了不少知识。首先,我学会了如何与人交往沟通和处理突发状况,这不仅对于我日后的职业生涯有良好的启示作用,也是我生活和人际交往中的重要经验。其次,我学到了如何应对工作中的繁琐和枯燥,锻炼了我的耐力和毅力。最后,我也学习到了如何尊重他人,与他人和谐相处的重要性。这些知识将对我今后的个人发展有很大帮助。
通过收费站实习,我获得了很多有价值的经验,更深入地了解了团队合作和个人责任的重要性。收费站得以高效地运转,并不仅仅依赖于工作人员的努力和熟练度,更需要车主们的合理意识和互相理解。实习这个过程丰富了我的阅历和生活经验,进一步提升了我的自我认知和负责态度。
第五段:感悟与展望。
在收费站实习中,我认识了很多优秀的工作人员。他们每天都要工作很长时间,但仍努力做好自己的工作。通过看到他们的勤奋努力,我领悟到要珍惜自己的时间,努力工作。并且,我对自己的职业生涯有了更加清晰明确的规划,未来我希望能够继续学习新知识,提高自己的职业技能,为社会做出更多贡献。
收费站实习的心得体会
第一段:引言与背景介绍(150字)。
大学生实习是提高自身能力和增加工作经验的重要途径。本人大学期间所学专业为交通运输工程,今年成功进入当地高速公路管理局进行了一个月的收费站实习。通过这次实习,我深刻认识到了收费站作为高速公路管理的一个重要环节,对保障行车安全和路面畅通具有重要意义,同时也对我的人格和思维能力产生了极大的影响。
第二段:实习岗位简介与实习内容(250字)。
我在实习期间主要负责收费站的运营管理和车辆高速通行的安全检查。每天早上,我都需要进行岗前交接班,了解前一天的安全情况和当天的工作任务,然后就在路段巡逻设卡,对持券车辆进行收费和安全检查。同时,我还具体参与了紧急事故的处理和值班受理、信息录入和办公室日常工作等其他事件。
第三段:技能培养和思维提升(250字)。
在实习中,我不仅学到了专业技能,还提高了自身的人格和思维能力。由于是第一次从事实习工作,我最开始对自己的能力和岗位要求有些不自信,但在实践中逐渐成长。通过不断地探索和学习,我逐渐明确了自己的工作重点,更加精准地提供了高质量的服务,同时也提高了自己的组织协调能力和吃苦耐劳精神。
第四段:职场规范和师生关系(300字)。
在实习中,我深感到了职场规范和良好的师生关系对自身成长的重要性。在收费站工作期间,我严格遵守了职场规范,不迟到不早退,认真对待工作任务。同时,与师傅和其他实习生保持良好的师生关系,互相帮助和支持,更好地完成了工作任务。这让我体会到了团队协作的重要性,也为以后进入职场打下了良好的基础。
第五段:总结和展望(250字)。
实习是对大学阶段学生整体素质综合评价的重要依据,同时也是提升自身职业能力和实现自我价值的重要途径。对于我来说,这次收费站实习让我更好地认识了本专业的内涵和特色,明确了自己在职场的职业方向和规划。同样也通过实习,实现了对自我能力和技能的提升。今后,我将更加努力地学习专业知识,继续提高职业技能,争取成为行业领军人才。
收费站实习生培训心得体会
随着社会的不断发展,收费站作为道路交通管理的重要一环,承担着车辆通行的重要任务。近期,我有幸参加了收费站的实习生培训,并在此期间积累了丰富的经验和感悟。以下是我对这次实习的心得体会。
首先,收费站实习生培训让我深刻感受到了工作的责任与要求。作为实习生,我们不仅要熟悉收费站的日常运营流程和工作要领,还要具备执勤的技能和服务能力。在培训过程中,我们通过实际操作学习了通行费的收取、交通事故的处理等方面的知识和技能,并且还接受了相关法律法规的教育。这一系列的培训,让我深感自己的责任重大,每天承担着车辆通行的安全和顺畅,这既是一种荣耀,更是对自身能力的考验。
其次,收费站实习生培训让我感受到了团队合作的重要性。在收费站实习期间,我们组织了各种形式的团队合作活动,力争提高团队的协作能力和执行力。我们一起制定了工作计划,并分工合作,共同完成了收费站的日常工作任务。在这个过程中,我们互相支持、互相帮助,共同面对各种困难与挑战。通过团队的合作,我们取得了丰硕的成果,也增进了彼此的友谊。
再次,收费站实习让我学会了与人沟通和处理突发事件的能力。收费站作为车辆通行的关键节点,经常面临各种突发事件的处理。在这次实习中,我亲身体验到了如何与司机进行有效的沟通,并及时、妥善地处理各类问题。有时遇到突发情况,例如车辆故障、争议等,我们需要冷静处理,及时解决问题。通过这个实习,我不仅学到了专业知识和技能,还提升了自己的应变能力和服务意识。
此外,收费站实习也让我体会到了工作的辛苦与快乐。每天站岗、执勤对于收费站工作人员来说是家常便饭,但对于我们这些实习生来说却是一种新的体验。尤其是在天气恶劣的时候,站在寒风中默默守护,身心都经历了很大的考验。然而,这背后所带来的成就感和满足感却是无法言表的。通过这次实习,我更加珍惜努力工作的机会,也将更加感恩于路边默默付出的收费站工作人员。
最后,收费站实习过程中,我也看到了自己的不足和未来的努力方向。在实习中,我发现自己在处理突发事件时有时过于紧张,对于一些特殊情况还不够熟悉。因此,在未来的工作中,我会通过进一步学习和培训,提高自己的应变能力和专业知识。同时,我也会加强团队合作意识,不断提高自己在团队中的贡献度,为收费站工作的顺利进行做出更大的贡献。
总结而言,收费站实习生培训是一次非常珍贵的经历,这不仅是对专业知识和技能的检验,更是对责任、团队合作和人际关系的考验。通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,还提升了个人能力和意识。今后,在工作中我将时刻牢记收费站的使命和责任,用自己的实际行动为车辆通行的安全和顺畅尽一份力量。
收费站后勤心得体会总结
随着社会的不断发展,高速公路越来越成为人们出行的首选。而其中不可缺少的一环便是收费站,它为司机们提供了方便快捷的支付通道,确保了道路的安全性和畅通性。作为一名收费站的工作人员,除了要负责完成各项收费工作外,后勤保障也显得至关重要。在这里,笔者分享一些个人的经验和感悟,希望能够对后来的同志们有所帮助。
第二段:协调与沟通。
收费站是一个集合单体,包括财务、收费、安全、行车和环卫等部门。作为后勤人员要做好各个部门的协调和沟通。由于收费站属于比较特殊的工作环境,而且每个工作岗位都有其独特的工作职责,所以后勤人员必须详尽了解并正确处理各个部门之间的关系。这样才能确保收费站的正常运转,从而保障道路交通的畅通有序。
第三段:卫生保洁。
收费站的道路需要保持干净整洁,因此卫生保洁是后勤工作中至关重要的一部分。每天清晨进行集体卫生,尤其需要注重消毒和透风换气。还要经常通风,保持室内空气清新。如果条件允许的话,可以放置一些花草植物,让收费站增添一些生机活力。
第四段:设备维护。
收费站内有很多的设备和器具,如收费机、门禁、电脑设备等,这些设备和器具需要定期进行检修和维护,以确保设备的安全和设备使用的质量。同时,后勤人员还要定期检查电线、排污管道等基础设施,确保设施的完好性。
第五段:总结。
在现代化的高速公路交通系统中,各个工作环节都要紧密配合。收费站作为其中的一个重要组成部分,后勤人员的工作需要做好各个方面的协调,做好卫生保洁和设备维护。只有这样,才能确保道路交通的安全性和畅通性。同时,后勤保障工作是一项长期而艰巨的工作,需要后勤人员在平时的工作中不断地总结经验、改进工作方法,为构建更加安全、方便、快速的道路交通,贡献出自己的力量。
在收费站实习的心得体会
在人生中,实习是不可或缺的一份经历。在大学的最后一年,我有幸能够到高速公路的收费站实习,这是我人生中难忘的一段经历。在这个过程中,我学到了很多东西,不仅仅是相关的工作知识,还包括了对生活的一些新的认识和体验。在这篇文章中,我将分享我在这个实习经历中获得的心得体会。
第二段:收获工作技能。
我的实习任务是帮助收费员收费和记录车辆信息。在我实习的第一天,我的领导就告诉我如何使用电脑,如何输入车辆信息和结算收费。这使我了解到收费员不仅仅需要有良好的沟通技巧,还需要具备一定的电脑技能。通过每天的实践,我慢慢地熟悉了这项工作,我的工作效率和准确性也有了很大的提高。
第三段:体验生活中的挑战。
在我实习的第二个星期,遇到了一件棘手的事情。一个司机不小心把车的后视镜弄坏了,他拒绝支付修理费用并怒斥我们。我十分紧张,但我深知我必须冷静应对这种情况。我和主管商量后,得出了一个解决办法。我给司机打了一个电话,向他解释了情况,并让他在一家当地的修车厂报价,最终他同意了我们提出的价格,并支付了所有的费用。这个事件让我学会了如何应对挑战,以及如何与人沟通,这些都是在我的实习中不可或缺的技能。
第四段:编制日报,提高管理能力。
除了收费工作外,我们实习生还有编制日报的任务。每个实习生都要编写一份日报,记录当天收费员的工作量和异常情况。这项任务强迫我每天关注工作的细节并管理我的同事。当我有责任的时候,我必须要做出决定,并对我的行动负责。这提高了我的管理能力和责任心。
第五段:学习团队合作。
在高速公路的收费站,收费员必须要进行紧密协作。在所有的实习任期中,我学会了如何与同事们协作,并在团队中担任一个有价值的角色。我发现,成功的收费团队确保所有的程序都按照顺序执行,相互之间进行适当的沟通,以确保一切操作都是顺畅的。我也从我的同事那里学到了很多实用的技能和技巧,让我更加适应高速公路的工作环境。
结论:
总体来说,在高速公路的收费站实习期间,我学到了很多新的东西,不仅仅是与工作相关的知识,还有个人成长方面的方方面面。我学会了如何应对挑战,如何与人沟通,如何团队合作,以及如何管理日常行动。这个经历已经成为我终身受益的一部分,我相信我所学到的所有能力都将对我未来的职业发展产生深远的影响。
收费站实习的心得体会
在一段时间的收费站实习中,我有了许多收获和体会。收费站实习是一种特殊的工作经验,它让我更好地了解了这个社会和自己。在这里,我将分享我的心得体会。
刚开始进入收费站,我感到有些惊讶。我从未想过自己会从事这样的工作,但是,几天下来,我逐渐开始适应,也发现这个工作并没有我想象的那么简单。这个工作需要我们时刻警惕周围的车辆,保证交通流畅。当有繁忙的时候,我们有时候需要快速找出问题,协调车流。
第二段:感受到交通规则的重要性。
在实习期间,我深刻认识到交通规则的重要性。交通规则不仅是道路上维护秩序的法律规定,同时也是维护人、车辆和物品安全的重要手段。车辆在道路上时刻遵守规则,不随意违法,才能更好地保障自己和他人的安全。这让我倍受鼓舞,深深认识得到了交通规则的必要性。
第三段:团队合作的重要性。
实习期间,团队合作非常重要。收费站需要高效的工作节奏,每个人都要承担相应的工作职责。每位同事都要相互照应,尽可能地解决问题。在一个良好的团队中,每个人都能得到受益。我们的团队精神非常好,团结合作使我们的工作更为高效和快捷。
第四段:善于沟通和处理问题。
在收费站工作,我们经常与车主进行沟通。有时候他们会有一些问题,我们需要耐心解答。在处理一些不愉快事件时,我们也需要保持冷静并善于沟通。这是优秀员工必备的基本素质。经过实习,我越发认识到沟通、处理问题的重要性。
第五段:实习后的总结。
通过收费站实习,我对交通规则的理解更深入了解,也体会到了团队合作和沟通处理的重要性。我对这个行业的感触更深了,它也让我明白,任何工作都并不是轻而易举的,成为一名优秀工作者,还需要自己的努力和学习。总之,这段实习增长了我的阅历和经验,也收获了一份有意义的工作体验。
以上就是我在收费站实习的心得体会。这段实习让我收获颇丰,希望这篇文章能够对那些有兴趣从事这个行业的人有所帮助。
收费站差错心得体会总结
随着交通的快速发展,高速公路建设和使用也日渐普及。作为高速公路交通管理的重要一环,收费站的工作异常繁忙而重要。然而,由于人为差错或系统故障等原因,收费站差错经常发生,给驾驶人和收费站工作人员都带来了许多困扰。在我多年的驾驶经验中,我也遇到了收费站差错的情况。经过总结和反思,我深刻认识到了差错产生的原因以及应对差错的有效方法,以提高收费站的工作效率和服务质量。
首先,收费站差错的产生主要是因为驾驶人和收费员之间的沟通不畅。有时驾驶人可能在给收费员说话时声音不够大,或者收费员分辨不清驾驶人说话内容,导致收费金额错误。有时,收费站的环境嘈杂,收费员可能听不清驾驶人的指示,从而操作错误。因此,要想减少收费站差错,必须加强驾驶人和收费员之间的沟通和交流。驾驶人应该大声清晰地告知收费员收费的类型和金额,而收费员也要耐心地听取驾驶人的指示,并及时纠正错误。
其次,收费站差错还常常源于系统故障。高速公路收费系统是一个复杂的自动化系统,为了满足不同车型、不同收费标准和不同支付方式的变化,系统需要不断进行更新和升级。然而,人为差错和技术故障常常导致系统运行出现问题。例如,有时系统无法读取车辆的标签或缴费卡,导致无法正确扣费;有时系统出现故障,使得收费额度错误;有时网络连接问题导致数据传输失败等等。为了减少系统故障带来的差错,收费站应该定期检查系统设备运行情况,并及时修复和更新。同时,还需要培训收费员熟练操作系统,并提供技术支持帮助他们解决问题。
另外,收费站差错还与收费员的专业素质有关。有时,收费员可能因为工作疲劳、心情不好或者工作压力大等原因,无法集中精力完成工作。这样往往容易出现操作失误和差错。因此,收费站应该定期对收费员进行培训,提高他们的专业水平和操作技能,并为他们提供良好的工作环境和合理的工作安排,以减少工作压力和提高工作质量。
最后,及时纠正错误也是减少收费站差错的有效方法之一。一旦发现差错,无论是驾驶人还是收费员,都应该及时采取措施进行纠正。对于驾驶人来说,他们应该及时联系相关部门或上级领导,要求对差错进行核实和纠正。对于收费员来说,他们应该及时改正错误,并向驾驶人道歉和解释。同时,收费站也应该建立完善的差错纠正机制,及时对差错进行审核和处理,并向驾驶人提供赔偿或补偿。
总之,减少收费站差错需要进行多方面的努力。加强沟通和交流、提高收费系统的稳定性、培养收费员的专业素质以及及时纠正错误,是改善收费站工作效率和服务质量的关键。只有通过不断优化和完善收费站的工作流程和管理制度,才能够提供更好的服务,为广大驾驶人提供更加便捷和安全的高速公路出行体验。
收费站设备心得体会总结
近年来,随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,高速公路网的建设不断推进。而作为高速公路运行的重要组成部分,收费站设备的作用越来越受到重视。通过这段时间的参观和研究,我对收费站设备有了更多的了解,并在实践中积累了一定的体会和心得。在此,我将结合日常实践和理论知识,总结出一些关于收费站设备的心得体会。
首先,作为高速公路管理的重要环节,良好的收费站设备是保障交通秩序和安全的基础。收费站设备是高速公路管理的重要组成部分,包括车道设备、电子收费系统、车牌识别系统等。这些设备的运行状态直接影响着车辆通行的效率和安全。良好的设备可以保证车辆通行的快捷与方便。同时,设备的准确性和稳定性也是十分重要的,一旦出现故障或是误差,将对交通秩序产生不良影响。因此,作为收费站设备管理人员,我们要时刻关注设备的运行状态,及时发现并解决问题,确保设备的良好运行。
其次,应充分利用现代科技手段,不断提升收费站设备的智能化水平。现代科技的不断发展为收费站设备的智能化提供了广阔的空间。通过应用电子收费系统、车牌识别系统等先进技术,可以实现车辆自动识别和无感支付,提高过站的车辆通行速度和效率。同时,智能化设备还可以提供更多的服务,如道路信息查询、停车导航等功能,进一步提升交通管理的水平。因此,我们要积极引进和应用现代科技手段,不断提升收费站设备的智能化水平,使其更好地服务于广大交通参与者。
另外,合理的设备布局和良好的管理,是保证设备运行的关键。收费站设备的布局应符合人流、车流的规律和需要,使之便于操作和管理。同时,对设备的定期维护和保养也是不可忽视的。定期保养可以排除设备隐患,减少设备故障的发生。合理的设备布局和良好的管理将提高设备的使用效率,减少用户等待时间,提升用户体验和满意度。
此外,配备专业的设备操作人员和进行系统化的培训,对设备运行至关重要。设备操作人员是设备运行的直接参与者,他们的操作技术和经验直接决定着设备的运行效果。因此,要选派经验丰富、技术娴熟的操作人员,并进行系统化的培训,提高他们的专业素养和应变能力。只有这样,才能确保设备的正常运行,减少人为失误和意外事件的发生。
总之,随着我国交通事业的飞速发展,收费站设备的先进性、智能化和科技化水平将在未来持续提升。作为交通管理者,我们应关注收费站设备的运行和管理,在实践中不断总结心得和体会。良好的收费站设备应具备智能化、准确性和稳定性等特点,同时应充分利用现代科技手段,提升设备的智能化水平。合理的设备布局和良好的管理,以及配备专业的操作人员和进行系统化培训,是保证设备运行有效的保障。相信通过不断的努力和追求,我国的收费站设备将迎来更加良好的发展和未来。
收费站差错心得体会总结
第一段:引言(200字)。
近年来,随着交通工具的快速发展和交通流量的不断增加,收费站作为实现交通管理和道路收费的重要环节,在保障道路通行顺畅和收费公正的同时,也不可避免地会出现一些差错和失误。作为收费站一线工作人员,我亲身经历了一些差错事件,深感必须总结经验,及时改正问题,提升服务质量。以下是我归纳总结的一些心得体会。
第二段:源头控制意识的重要性(200字)。
在收费站差错事件中,我发现许多问题是由于欠缺源头控制意识而导致的。在快速通行车道收费过程中,我们经常遇到车辆与车辆之间的间隔不当、超速驶入、危险驾驶等问题。因此,我们必须加强对车辆的源头控制,通过宣传教育和加大执法力度,引导道路用户自觉遵守交通规则,减少收费站差错事件的发生。
第三段:技术手段的应用(200字)。
现代科技的发展提供给我们诸多先进的技术手段,能够有效预防和解决收费站差错问题。例如,安装摄像头和智能识别设备,能够准确识别车辆的信息,避免因人为操作差错而产生的问题。另外,通过建立收费员之间的联动机制,及时分享信息、互相提醒,也可以提高工作效率,降低差错发生的可能。
第四段:人员培训和素质提升(200字)。
在收费站领域,充分理解和掌握职责是避免差错的关键。我们应该加强员工的培训和素质提升工作,提高他们的业务水平和自觉遵守规章制度的能力。同时,还应加强对突发事件的处置能力的训练,提高应变能力,做到应对不同情况的差错事件。
第五段:监督和改善机制(200字)。
收费站差错面临巨大的社会责任,因此,建立健全的监督和改善机制十分必要。在监督方面,我们需要加强对收费站工作人员的监督和考核,确保他们严格按照规章制度操作;另外,应当建立公众投诉渠道,接受市民的监督和建议,推动收费站差错问题不断得到改善。
总结:通过对收费站差错事件的反思和总结,我们发现差错的发生是多方面因素的综合结果。要想避免和解决这些问题,必须加强源头控制意识,运用现代技术手段,提高员工的业务素质,建立监督和改善机制。只有这样,我们才能更好地保障道路通行安全和收费公平,为广大道路用户提供更高质量的服务。
收费站顶岗实习心得体会
近日,我作为一名大学生,有幸在一个月内在某省的高速公路收费站进行了顶岗实习。此次实习给我留下了深刻的印象,让我收益匪浅。在实习的这段时间里,我不仅经历了与实际工作环境的接触,还对人际关系与沟通能力有了全新的认识。通过这段实习经历,我充分认识到了“积极主动、团结协作、学以致用、自我发展”的重要性。
首先,通过在收费站的顶岗实习,我深刻认识到了积极主动的重要性。在实习期间,每天早晨,我都会主动来到班组并积极向主管请示今天的任务和工作安排,确保自己能够第一时间适应工作。同时,我也主动与其他员工进行交流,向他们请教工作细节以及注意事项,以便能够更好地完成工作。通过这番积极主动的努力,我得到了其他员工的帮助与支持,更加融入了团队,并且在实际工作中表现出色。
其次,在实习期间,我充分认识到了团结协作的重要性。在收费站,每个人都有自己的工作职责,但是却需要相互协作才能更好地完成任务。我与其他员工一起进行了日常的收费工作,相互配合,互相倾听,保持了工作的高效进行。尤其是在繁忙的节假日,我意识到团结协作的重要性更加明显。大家相互帮助,共同应对突发情况,确保了交通的畅通和安全。这种团结协作的精神不仅提升了我的工作效率,也使我在团队中获得了别人的认可。
第三,通过实习,我深刻领悟到了“学以致用”的重要性。在平时的学习中,我们常常有大量的理论知识,但是只有将这些知识应用于实际工作中,才能真正体会到知识的价值。在收费站的实习期间,我将在大学学到的交通法规和安全知识运用到实际工作中,例如在收费时妥善处理车辆间的冲突,遵守操作规范,确保自己和他人的安全。通过这样的实践,我不仅巩固了学习的成果,更将知识转化为了实际工作的能力。
最后,通过实习,我对自我发展有了全新的认识。在实习过程中,我不仅仅是一个“学生”,更是一个“员工”,这使我对自己的要求提高了许多。我要保持良好的作息习惯,积极参与工作,并在工作中保持积极向上的心态和勇于承担责任的精神。通过这样的坚持,我提高了自己的工作能力,也培养了自身的责任感和进取心,为自己未来的发展打下了坚实的基础。
通过这段收费站顶岗实习的经历,我认识到了积极主动、团结协作、学以致用和自我发展的重要性。在今后的学习和工作中,我将积极借鉴这些经验和能力,不断提升自己,为更好地发展贡献自己的力量。
收费站设备心得体会总结
第一段:引言(100字)。
近年来,随着交通出行需求的增加,高速公路建设和使用不断提速。在高速公路上,收费站设备起着十分重要的作用,既关系到车辆通行的效率,也关系到交通管理的顺畅。在实际工作中,我作为一名收费站设备运维人员,积累了一定的经验和心得。以下是我对收费站设备的心得体会和总结。
第二段:设备选型方面的心得(200字)。
在收费站设备选型方面,应根据实际情况进行合理选择。首先,要有充分的市场调研,了解不同厂家和型号的设备性能和质量情况,避免盲目采购。其次,要考虑设备的可靠性和耐用性,选择质量稳定、使用寿命长的设备。此外,设备的维修和替换成本也是需要考虑的因素之一。最后,要根据未来发展需求和预算情况,进行合理的设备配置和规划,确保设备能够满足实际需求并有一定的扩展空间。
第三段:设备管理方面的心得(300字)。
收费站设备的管理对于设备的正常运行和维护至关重要。首先,要建立完善的设备档案和管理制度,明确设备的使用规范和维护流程,并进行日常巡检和定期保养。同时,要加强设备运行数据的监控和分析,及时发现设备故障和异常情况,并采取有效措施进行处理。其次,要加强人员培训和管理,确保操作人员具备良好的技术和操作规范,避免人为操作失误造成设备故障。此外,还要定期进行设备性能和安全评估,及时升级或更换老化和不适用的设备。最后,要与设备供应商保持良好的合作关系,建立快速响应和紧急维修的机制,确保设备故障能够及时得到处理。
第四段:故障排查和处理方面的心得(300字)。
在实际工作中,设备故障是常有的事情,故障的快速排除和处理是保证设备正常运行的关键。首先,要及时响应用户报修,并进行故障分类和评估,确定故障的紧急程度和处理优先级。其次,要建立完善的故障排查流程和方法,采用有针对性的方法进行故障排查,避免盲目排查和修复。同时,要保留故障记录,便于追溯故障原因和总结故障处理经验。此外,要加强与设备供应商的沟通与合作,及时获得技术支持和维修服务,减少故障的修复时间。最后,要进行故障后的跟踪和分析,总结故障原因和处理经验,提出改进建议,以提升设备的可靠性和稳定性。
第五段:结语(200字)。
通过长时间的工作实践与总结,我深刻认识到收费站设备对于高速公路交通管理的重要性,也深刻体会到了设备管理和故障处理的重要性。在未来的工作中,我将更加注重设备选型和管理方面的细节,不断提高自己的技术水平和综合能力。相信通过不断学习和实践,我能更好地开展收费站设备相关工作,为高速公路的建设和使用做出更大的贡献。
收费站差错心得体会总结
近年来,随着社会的快速发展,高速公路的建设也在迅猛推进。为了更好地管理和维护高速公路,收费站的工作变得尤为重要。然而,难免会发生一些差错,影响到了交通效率和服务质量。在这样一个背景下,我亲身经历了一次收费站差错事件,不禁深思其中的原因和教训。通过反思和总结,我深切体会到了收费站差错的危害以及必须要采取正确的措施来防止和纠正这些差错。以下是我对这次事件的心得体会总结。
首先,我们要认识到收费站差错可能产生的后果。一次收费差错,不仅会增加司机和乘客的等待时间,造成通行效率低下,还会给驾驶员和乘客带来不必要的烦恼和心理压力。这对于高速公路的良好形象和声誉来说,都是很大的打击。因此,避免收费站差错是收费站工作的首要任务。
其次,我们要深入分析收费站差错发生的原因。一方面,收费站人员高强度的工作压力和疲劳,会导致疏忽大意和精神集中力不够,从而发生差错。另一方面,现有的收费系统可能存在一些技术问题,导致收费数据和实际情况不符。这些问题需要进一步研究和改进,以确保数据的准确性和一致性。
然后,我们要不断加强人员培训和技术支持,预防收费站差错的发生。对于收费站人员来说,他们需要接受相关岗前培训和技能提升,以了解收费流程和系统操作规范。同时,相关部门应提供必要的技术支持,及时维护和更新收费系统,确保其正常运行。只有通过在人员和技术上的双重保障,才能有效预防收费站差错的发生。
此外,建立和完善收费站差错的排查和纠正机制也是非常必要的。一旦发生差错,必须积极主动地进行事后排查,找出问题的根源。在纠正差错的过程中,相关部门还应及时向受影响的司机和乘客道歉,并给予相应的补偿措施。只有做到这一点,才能有效修复因差错带来的负面影响,并恢复高速公路的良好形象。
最后,收费站差错事故应该引起全社会的关注和重视。政府应该加大对高速公路和收费站建设的投入力度,并制定更加完善的管理制度和政策,逐步提高收费站的服务质量和效率。同时,公民和驾驶员也应增强法律意识和文明意识,自觉遵守交通规则和收费规定,不给收费站工作人员带来不必要的麻烦和压力。
综上所述,收费站差错是一个需要引起重视的问题。通过深入分析差错产生的原因,加强人员培训和技术支持,建立完善的差错排查和纠正机制,并加大对高速公路和收费站的投入力度,我们才能更好地预防和纠正收费站差错,提升高速公路的服务质量和效率。相信在各方的共同努力下,我们一定能够建设更加安全、便捷和高效的交通网络。
高速收费站实习总结
我们的生活就是这样,无论遇到什么事,只需真诚面对对方就能化解问题,生活每天都是新的,以积极的工作态度,热情对待每一件事和人,我相信,只要我们收费人员在收费服务中坚持一张笑脸,一声问候,一句祝福的对待来往车辆,让服务对象切身感受到我们的魅力,提升我们高速公路的形象,我们的服务工作就一定会做到让领导放心,让大家满意!
军训。
结束后,我被分配到常州罗墅湾收费站学习,相比于最初的紧张不安,在师傅的悉心教导下,我现在已经可以熟练操作收费程序,在这段期间,虽然有苦有累,但是我也受益匪浅。
在这期间,我们要熟练掌握各种车型的缴费性质,在收费过程中判车型、点钞、识钱、找钱、给票这一系列动作须迅速敏捷。此外,收费员在小小的岗亭里面面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱的诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守管理规定,不准只收钱不给票或者少给票,不私吞车主扔下的现金及票据,不准滥用职权,损公肥私,谋取私利或接受车主宴请,在面临人情困扰时切实做到按章收费。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明用语,实行微笑式服务,要有耐心、细心、热心、诚心,对每一位车主做到“一张笑脸相迎,一声问候传情”“切实做到来有迎声,问有答声,走有送声”。
在很多外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时。再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象的窗口,要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!然而在我看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。
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实习心得体会总结
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。下面是本站小编为大家整理的。
总结,供你参考!
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己知道的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习将近三个月了,时光匆匆如流水。虽然在这过程中有苦涩,有抱怨,但也有快乐,有喜悦,最终在愉悦的心情中进行着自己的实习生活。这三个月的时光,给自己留下了很多的思考,我真正的感觉到了教育的失衡。
一、就是学生对老师的适应和老师对学生的适应。例如我现在接手两个班的语文学习。在和学生的交流中我明显可以感觉的到,学生不喜欢适应教师这种方式,他们抱怨,自己不停的适应新老师,适应新的教学方式,可是但每次当完全适应的时候,马上就要结束,又要适应新的了。
二、实习现阶段对于我们来说是不成熟的,实际上现在我们很多的条件,都不能和实习相配。我们对于学生的思维还有行为无法做到完全的了解,在一定程度上对他们好多的行为方式感到不解和困惑,以至于无从下手地解决,但是另一方面,因为我们是大学生,跟学生的年龄还有心理年龄比本校教师有优势,学生们乐于向我们寻求帮助,当然我也很乐意帮助他们,从这来说,我们对学生的了解会更细致入微。
三、还有就是实习老师对实习学校人文环境的适应问题。实际上每一个学校,在历史的前进过程中都慢慢的形成了自己学校的一些独特的认为环境,这些环境,让我们要有一个适应过程,就像学生说的,当我们适应了也就是要离开的时候了。有时,我们会听到实习学校老师对我们的评价,有好的也有负面的,说句心里话,有几个人不想把工作做好呢,可是有时候不是你想了就能完成的,因为还有很多现实的因素。例如在问题学生上。和很多的老师交流过,对于问题学生,我们都是无法全身心的投入。现在教育中的各种矛盾,一处理不好就会升级,特别是在教育问题学生方面,由于我们是实习老师的身份,在这方面更是特别的敏感,相对于教学成绩,在学生的管理上,我们都是抱着,希望自己半年的支教生活能平安的结束,不要发生意外,就是成功的了,在这些意外的面前,自保或许是最好的了,平安或许是我们最大的心愿了。所以在这个意义上,对于一些问题学生是不公平的。
岁月无痕,但我知道自己到现在为止,三个月的时光不会是没有痕迹的。因为它真实的在我生命中,成为了我的记忆。三个月是自己人生的一段历程,无论这中间,我有过这样的情绪,我都想认真的把自己的感受写下。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
为期2个月的实习结束了,我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这2个月的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
实习生实习心得体会总结
本次实习从10月26日到11月27日,共用了一个月的时间。在此次实习期间,我深入到中学一线,成为了一名切切实实的语文教师,这与以往的微格练习不同,我所面对的是一张张活生生的面孔,一言一行都会给学生带来不同的影响。
实践之余,感慨颇多,教师工作是一项充满挑战性的工作,它的每一个环节对我来说都充满了吸引力。
首先是在日常的班级工作上。
班主任工作是实习的一项重要工作,在进入北京市回民学校的第一天,学校就安排我作为初二年级6班的实习班主任。
我的班主任生活是从早上6点开始的,简单的洗漱后连吃点早餐都顾不上就要赶上拥挤的公交车,为的是能够赶在7点半学生到达学校之前到,督促学生做好早自习,检查学生完成作业的情况。而本该是其他老师休息时的中午还要管理学生午休和自习。在下午还要督促学生放学打扫卫生,等我拖着疲惫的身躯离开学校几乎接近5点。头几天在强烈的兴奋感和新鲜感的支持下还能够坚持,而过了几天之后就会感觉到苦和累。而像老教师他们长年累月都是如此,教师这份工作的辛苦可见一斑。
我认为班级工作的重点就是与学生的交流,它直接影响到班级工作的质量。中学阶段的孩子活泼好动,有时为了表现自己甚至有些过分的举动,但都是可以理解的。和这些孩子在一起觉得特别快乐,或者说其中的一两个情景能让我看到自己曾经的中学时代。我试着让自己和他们成为朋友,所以一开始在自我介绍的时候我说我的名字和“联想集团副总裁”重名,从此他们就一直称呼我“总裁”。
与学生交流不像想象中的那么困难,他们都非常愿意“表现”自己,课间他们也会和我“打闹”。不过有时也会有很多感动:在我要讲课时,大多孩子都会积极配合,有一个小男孩还偷偷的告诉我说“我的那篇课文他回家温习了一晚上呢”;在我们实习结束时,还有一些学生哭了出来。这些都让我很感动。
班级工作多了,自己不知不觉的变得“婆婆妈妈”了,用他们的话说“我很唐僧”。我也是无奈之举,看见或听见他们一些违反记录的言行,总想插两句话:每天早上是他们最忙碌的时候,前一天没写完的作业都集中在这个时刻“完成”,其中不乏一些玩“猫腻”的,我就得训他们几句。话说回来现在学生的作业是多了很多,学校的和补习班的加在一起怎么可能都细心的去做。
班级工作都是一些很琐碎的工作,但又都是很重要的工作,为了学生的健康成长,要求教师必须耐得住“寂寞”。如这次恰好赶上了“甲流盛行”,每天都需要观察学生状况,填写体温表等,必须做好学生工作。
其次是在语文教学活动中。这也是我感受最深的环节。
大学中专业知识的学习到此已告一个段落,实习是对自己学习的检验。真正走上中学课堂感觉完全不同,之前大大小小的讲台我也去过不少,如参加师范风采大赛,下乡支教等。但这次不同,首先教学的过程要正规的多。
“台上十分钟,台下十年功”这句话用在这里也不为过,讲一堂课,要用十节课的时间去做准备。拿我讲的“故宫博物院”为例现在网上的资源非常丰富,但是质量高的并不多,我以前习惯在备课前上网找一些资源,这次我的院系指导老师王老师建议我们先自己进行教学设计,最后再参考资源,因为这是不紧对自己技能有所提升,也一种负责人的态度,一种现代师德的表现。
人教版八年级语文上的这篇“故宫博物院”是一篇说明文。对课文的结构和说明顺序的把握是教学的重点,而就课文的说明对象——故宫而言,需要有大量的背景知识。教师必须深度阅读,不然何以“解惑”。教学的每一处设计都要考虑到学生的接受能力,要符合学生特点。前后我调整了不下10次。
教学的经验的确很重要,在实习的前两周我的主要任务是听课,听语文指导教师的课,这也让我学到了不少,指导教师杨老师是一个有经验的语文教师,在教学中对我的帮助非常大。
还有很多感受,不能一一道来。总之做一名老师是很快乐的。老师的快乐表现在很多地方,本次实习期间,我们实习教师赶上了期中考试,我也被派去监考了,考试结束后很长一段时间还会有同学在校园里向你打招呼,那时我就觉得心理特别高兴。在中学实习的一个多月里,我学到了很多的东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐。实习给予我机会的同时,也带来了挑战。“书到用时方恨少”,自己还有很多需要做的,学的,为了自己儿时的梦想我会不断努力的。
收费站实习的心得体会收费站心得体会
今年为全面对标年。x月x日,经领导安排我得到一个很好的学习机会,可以跟xx站收费五班的同志们一起工作一天。班长刘娟是一名有着工作经验的老班长,她身上有太多值得我学习的地方。
首先我观看了岗前训练。并非是应付性的训练,每个人认真的做着每一个动作,20人的队伍如果没有长期的刻苦训练根本达不到整齐划一的效果。从列队看齐到停止间转法,从三大步伐到立正敬礼,从春雨服务到疏导手势,再到最后的岗前宣誓,每个项目都进行的有条不紊。我切实看到了差距。
然后我跟随队伍来到收费站口进行交班作业。班长开始分配车道,每名同志都清楚自己的工作岗位,并没有因为人多而变得杂乱无序。车流量较大,所有车道只能陆续关闭进行上下班作业。由于车道较多,只是岗上交接就得用半小时左右的时间。接班后备岗人员开始有序打扫亭内卫生,真正做到了不留死角。
我去每个岗亭进行了参观学习。作业期间同志们能快速处理简单常见的非正常情况,处理不了的及时叫来班长,xx会合理迅速的处理每一个特殊情况,很好的完成了保畅工作。在亭内的同志没有片刻的休息,就连中午吃饭都是分三批吃,我真正的体会到了xx站同志们的工作强度。
据xx介绍,下岗结算后会有一个小时左右的班务会。会议内容有:岗后点评;观看录像自纠自查总结经验;传达上级文件精神等。会后还会有队列和肢体礼仪训练。这就是河北高速的形象站,省会的文明窗口——xx收费站。她们的荣誉不是凭空而降,而是每一位成员努力付出换来的。
这次对标学习的机会让我受益匪浅,让我对今后的工作充满信心。相信通过不断的努力学习和总结经验,赵县西会得到社会各界和各级领导的认可,会赢得越来越多的荣誉。“爱高速,做贡献”让我们齐心协力为河北高速辉煌的明天贡献自己的全部力量!