心得体会可以让我们更深入地思考和分析,提高我们解决问题和应对挑战的能力。在这里,小编为大家整理了一些经典的心得体会例文,希望能给大家带来一些启示和鼓舞。
团队协作心得体会
20__年_月_日,我参加“团队凝聚力,突破自我”的拓展训练,在拓展训练结束之后,虽然身心疲惫,但还是在一天拓展中学到很多,体会很多,特总结如下:
一、关于拓展训练:拓展是近年颇流行的时尚休闲方式,在教练的介绍下,我才知道它的由来:拓展英文为outwarddevelopment,中文译为“拓展”或“外展”,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
二、对于拓展训练中各个项目的一些感受:
1、对于信任背摔项目的感受:用挑战自我的勇气,感受团队的力量,从对个人的信任到团队的信任,同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。
2、对于驿站传书项目的感受:用好的技巧和方法,充分理解规则,调动全队的智慧力量,形成头脑风暴,找最简单有效的方法解决问题。同时,在充分理解限制的情况下,理解信息沟通所必须的因素及相关环节:信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。
3、对于七巧板项目的感受:团队需要有一个领导,而领导者需要通过团队的充分沟通,速度了解团队的目标、目前所掌握的资源,找到正确的方法,并且进行强有力的执行;另:团队成员之间需要进行资源协调与调配,配合其它成员共促发展,以求在有限的资源下完成目标。
4、对于断桥项目的感受:在一个变化了的环境中,做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是需要有很大勇气的,这时候就需要团队的鼓励与自我的勇气激发。
5、对于天使之手项目的感受:两个人的配合,在12米的高空,脚踩钢丝,同时跟你的搭档还是一个女孩的时候,那你的责任就更多了,而且这种责任也是建立在勇气和协作上的。
6、对于最后的毕业墙的感受:团结就是力量,在这个项目中,我们感受最深,同时,对于一个人来说是不可能的事情,但通过一个团队来完成时,这就变成了一种享受,24个人,20分钟,挡在我们面前4.5米高的墙,徒手的翻越眼前的障碍,如果没有团队是不可能完成的。
三、最后,我总结出团队需要有以下几个要素:
1、明确的目标。首先在生活或工作当中,如果你的目标不明确,做什么都不会做的有声有色。
2、出色的领导者。一个团队必须有一个首,正所谓群无首必败,且这个领导者必须有自己独特的想法。
3、完美的执行力。如果领导交代下来一个活,下面人的执行力不够的话,就算是再好的活,也会做杂的。
4、沟通,分享,信息共享。正如一句名言,阅万卷书,不如阅人无数,这句话就是说的多与别人沟通,分享,共享信息。
总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的,在一天的拓展训练中通过体验式活动,让我明白了,认清了在日常生活、工作的问题,及解决方法。
医护团队协作心得体会
医护团队协作是现代医疗工作中的重要环节,通过不同成员之间的相互配合和有效沟通,可以提高工作效率、优化病人治疗方案,为患者提供更好的医疗服务。本文将分享我在医护团队中收获的一些心得体会,以期对其他从事医疗行业的人有所启发和帮助。
段落二:有效的交流与沟通是协作的基础。
在医护团队中,成员之间的有效交流和沟通是协作的基础。我体会到,只有建立起互相理解和信任的基础,才能让每个成员更好地发挥自己的优势,实现协作效果的最大化。在交流沟通中,我学会了倾听他人的意见和建议,及时反馈自己的观点,并积极参与团队讨论,以便为患者提供最合适的医疗方案。此外,通过与患者和家属的沟通,我们也能更好地了解他们的需求和期望,提供更贴心的医疗服务。
段落三:合理分工与互相支持共同促进团队协作。
在医护团队中,合理分工和互相支持是实现协作的关键。我认识到,每个成员都有自己的专业特长和职责范围,只有发挥各自的优势,相互配合,团队的工作才能更加高效。在团队协作中,我们需要互相支持,理解和帮助彼此,共同克服工作中的困难。比如,在面对紧急救护的情况下,团队成员之间互相配合、协商决策,保证了病人得到最及时的抢救。这样的工作氛围不仅提高了协作效率,也增强了团队的凝聚力。
段落四:协作中的问题解决与团队管理。
在医护团队协作过程中,不可避免地会遇到各种问题和挑战,而团队管理的重要性就凸显出来。我了解到,通过制定明确的团队目标和任务,明确各个成员的职责和权限,可以提高团队工作效率。另外,团队中的问题和纷争也需要得到及时解决,以免影响整个团队的正常运转。作为团队的一员,我学会了主动承担责任,及时向领导和团队成员寻求帮助和解决方法,以便更好地应对和解决问题。
通过参与医护团队的工作,我亲身体验到团队协作的重要性和价值。在以后的工作中,我将进一步完善自己的专业技能,提高工作效率,为患者提供更好的医疗服务。同时,我也希望能够更好地理解和支持其他团队成员,共同推动医疗行业的进步和发展。
结语:
医护团队协作是现代医疗工作的重要组成部分,它能够提高医疗服务质量,提升整个医疗团队的业绩。在协作过程中,通过有效的沟通和有序的分工,团队成员可以更好地发挥各自的专业优势,解决问题,提高工作效率。我相信,随着未来医疗技术的不断发展和医护团队的进一步成熟,协作心得和经验会更加丰富,医疗服务也会更加优质、便捷。
团队协作心得体会
沟通——“驿站传书”如何有效的传递信息。
沟通也是一个技巧,难道只有言语上的吗。而在拓展训练中,沟通不是用语言来完成的,而是通过肢体的动作和心理的感应来完成的。“驿站传书”要求队员排成众队坐下,不允许回头,发出声音,队伍末端的人将卡片数字信息传递到队伍的最前面。
勇气——“高空断桥”跨过去,不要往两边看。
勇气是战胜困难和危险的首要素质。在拓展训练中也这样的项目“高空断桥”。队员们要在近10米高台上,跨越相距1米的两块木板,这听起来不难,但真的站在高台上,身体在风中摇晃,就不免让人心惊了。队员们有的一跃而过,有的犹豫不决,教练在下面大声喊:“跨过去,不要往两边看。”最终,所有队员都成功实现了跨越。
信赖——“穿越电网”的前提。
“每个网洞只能穿过一个人,不能碰触任何部位,哪怕头发触动了绳索也算违规。”这是“穿越电网”项目的.规则。几条纵横交错的绳索将绳框分成一个个大小不等的方格,要钻过那些小格子,靠自己低头迈腿是不可能的,必须由其他队员抬着,把人平送过去。在这个过程中,抬人的队员们必须手稳、心定,对同伴的安全负责,而被抬的队员必须完全信赖自己的同伴,即使只有一双手托着自己的头,也要一动不动。这需要队友之间的绝对信赖。而正是这种信赖把每一位员工“链接”在一起,完成了一次次重要的事情。“没有一件工作是可以仅靠个人完成的,这个项目就是要加强同事之间的信任与支持。”活动的组织者表示。
电厂团队协作心得体会
电厂是一个非常复杂的工业企业,需要许多职业技能的专业人士进行协作和管理。团队合作是电厂中不可或缺的一部分,团队成员必须相互了解、掌握技能并合作,才能生产出优质的产品,确保生产效率和安全。在我的职业生涯中,我有幸加入了一支极其出色的电厂团队,与一个优秀的团队协作是我的荣幸。在本文中,我将分享我的电厂团队协作心得,希望能够对其他电厂职员有所帮助。
第二段:培养相互之间的尊重和信任。
在电厂中,团队协作需要建立在尊重和信任的基础之上。只有相互尊重和信任,才能确保团队成员合作愉快,互相支持,以推动生产进程。我们的团队领袖实施了一系列人际关系丰富的措施,并在团队中培养了一种紧密快乐的氛围。例如,我们每天都会举行一个“咖啡会”,大家聚在一起,分享工作经验,讨论生产过程中的挑战和解决方案。这些小小的交流让我们的团队成员之间感到更亲密,并且更愿意相互帮助和协作。
第三段:清晰的沟通。
在电厂中,良好的沟通是团队协作的关键。团队成员需要明确标志的工作任务,确保每个人都理解他们的任务和下一步行动计划。我们的团队明确明确了每个人的职责和角色。此外,我们通过不断改进和更新的生产规范和流程来确保更好的沟通。这确保了团队成员之间的工作流程顺畅,并且每个人都知道自己的角色和职责。
第四段:快速解决问题。
一些不幸事态时常在电厂中发生。未能出现的故障、意外事件和自然灾害都可能导致生产延误和工作中断。因此,对于电厂团队而言,快速解决问题是职业道德上的重中之重。我们的团队经常遇到各种问题,但我们致力于快速寻找解决方案,例如设定沟通渠道,设立相关流程管理,迅速树立预警机制,限制损坏范围,进行必要检修和设备本身的自检等。我们通过许多小而重要的举措降低了生产环节中可能出现的问题,提高了我们团队对于异常情况的应对能力。
第五段:准备好迎接挑战。
在电厂环境下,面临挑战是家常便饭。因此,电厂团队需要时刻准备好迎接挑战。我们的团队一直在寻找提高我们团队能力的方法,以应对那些不可预见的挑战。例如,我们组织定期技能培训,增加团队成员的技能储备,确保团队内部之间的技能交流,确保团队整体实力与技能提高。此外,我们还会制定近期的销售计划,并且为团队匹配合适的人员来完善这些计划。以这种方式,我们的团队保持了一种愿意面对挑战、不断成长的态度。
结论:
最后,我想说的是,一支出色的电厂团队需要尊重和信任、良好的沟通、快速解决问题和准备好迎接挑战。在这方面,我们的团队做得相当好。回顾我们在此过程中所走过的道路,我严重毫不怀疑,即一个优秀的电厂团队协作可以取得成功,让我们准备好继续努力,以保持我们团队的实力和技能。
团队协作心得体会
为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开,气候宜人,环境幽雅,心情是安静的,课堂气氛是热烈的。每一个案例,似曾相识,仿佛是对工作经过的回顾;每一段总结,尤如揭开困惑已久的谜底,令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手,训练聆听技巧,强调沟通从心开始的意义,引入到跨部门沟通的培训要点,通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。
跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求,围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递,并达成共识的过程,是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白,在公司努力推行精益化生产的过程中,作为管理层干部,应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度,在管理中发挥积极的作用,清醒跨部门沟通在管理中的重要性,从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况,树立积极主动的沟通意识和合作精神。
在日常工作中,部门沟通与协作中存在或多或少的问题,部门之间沟通途径少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中,缺少敞开心扉的交流,很多问题被隐藏起来,得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上,统计方法还不够完善,信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行,关注本部门利益过多,全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务,缺乏整体的目标观念,或有出现问题相互推诿,相互指责情况。由于所处的职位不同,个人认知不同,相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”,圈地为营,形成一层障碍,“我的地盘我作主”,使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性,作为现代企业的管理者必须要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足长远,关注职责外的事情,带着方案看问题,处理整体性的事务,使职责明确不绝对自顾,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培训穿插了多个案例,如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例,练习沟通中倾听的重要性,重述对方说话内容的倾听技巧,倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的关系,使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习,要求在阐述观点时主题明确,突出重点,合乎逻辑,言简意赅,晓之以理,动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例,讲述有效沟通以制度和流程为基础,这是合作各方共同承诺的体现,尊重岗位职责,落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段,展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性,在高效沟通中会议是必不可少的工具,会议务必有充分准备,明确目的、议程、任务、结果、落实等,否则是无效的。“上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例,训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事,换位思考,将心比心,沟通从心开始,互相理解、互相尊重,为团队的利益,共同担责。
跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题,敢于沟通,就是敢于承担责任。团队工作中,问题的发现代表改进的机会,没有发现,就没有改进;出现问题,是正常的,如果面对问题不处理问题才是真正的问题,是不正常的。跨部门团队建设归根到底都是跨部门沟通的问题,通过沟通,同一目标,达成共识,增强员工的信心,目标深入人心,集合每一成员的力量,引导整个团队最终追求的目标。部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远健康发展,加强跨部门沟通与协作,是每一个管理者的工作重点。重视细节,重视实践,勇于创新,大胆沟通,科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。
团队协作心得体会
透过这两天的素质拓展活动,我不但结识了很多新朋友,更重要的是对自己进行了深入剖析、并对自我进行了总结,对自己有了更深的了解,而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。团队训练的老师总是充满着激情,无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨,随后老师就引入了第一个游戏:
首先是组队,让大家根据每组不一样的人员进行分组,自己找同伴组成一组,然后每组进行自我说游戏,在这个游戏中,每个同学的在说自己之前,先复述出前面已经说了同学的信息,包括姓名,学院专业,兴趣爱好等等资料,透过这个游戏的进行,是的大家进一步的了解,记忆更加深刻,从而也锻炼了同学的记忆潜质。下午的重点活动,也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的,盲人与哑巴的游戏,就是一个人用布蒙眼,另一个人扶着他走过老师带过的路线,所有同学被分成了两组,其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉,另一组那么在“盲人”身边充当拐杖的主角,整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室,来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶下体验大自然的生机和完美。
开始“盲人”应对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧,就像有些同学之后分享的好似感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时刻的磨合,“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契,“拐棍”的每一个贴心的动作,或是跺脚提醒前方有台阶,或是摇手表示能够伸手触摸身旁的东西,真诚和职责都深深的感动了在场的同学们。一组结束以后,“盲人”和“拐杖”相互交换了主角。这次大家配合得更加有默契,大家都融入到温馨的气氛中了。结束了“盲人体验”后,大家回到教室交流急迫自己当“盲人”和“拐杖”的心得,在老师的引导下,同学们深思了人际关联中自己的主角和对他人的影响,收获颇丰,大家一致认为有人陪伴的感觉十分温暖,信任是最好的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的'烦恼,然后大家一齐详细讨论了生活学习上的各种困惑,同学们也对老师的解答很满意。最后每个人分别站到围成的圈子里,大家对他进行了优点轰炸,活动到达了高潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。
我们做的最后一个游戏也让我印象极其深刻,一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动,游戏中,成员需要用报纸搭出一座塔,不允许用讲话来表达彼此想法,但能够进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言,只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀,紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中,老师们纷纷感受到:我们的活动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在实践中灵活运用。
在过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。于是,我们快乐着,我们幸福着。
总之,透过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的潜质,透过这次拓展训练,增进了对群众的参与意识与职责心,我想这次经历必须会在今后的工作中给我带来很大的帮助。
团队协作心得体会
20_年4月11日公司为我们准备的"有效沟通与团队协作"培训课程上,我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在,让我们受益匪浅。
其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如"工作会谈、出门坐车、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书,在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进,毕竟"人往高处走,水往低处流".要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。正如我看过的一篇文章,在一次商务谈判中,仅仅是因为谈判资料没有编写页码,在谈判双方不小心的争执过程中,谈判资料掉到了地下。因为没有编写页码,导致资料无法一时排出顺序。而客户方因为这个细节,认为对方工作态度有问题,最后导致谈判破裂。几千万的定单就这样失去了。工作中其实有好多这样因为细节而整体计划失败的案例。而这也充分了我们在工作中应该注意的问题。在这一点上,我基本上做的可以。但是再好的鸡蛋它都会有瑕疵,更何况工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意这点,在工作中细心负责,再接再厉。
2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作,我一直是尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。这也许和我性格是有关吧。有事情喜欢尽快做好,做事通常给人感觉是风风火火,精神十足的。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。
3、工作、生活中有访客临门时,要更加积极、主动,毕竟"日疏愈疏,日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,不敢唐突热情。"日疏愈疏,日亲愈亲",相信自己的热情能融化任何冰山雪岭,何必非别人先开颜。要主动出击,热情袭人,一见如故。似多年深交。情感是有迁移性的,对方不是石头,相信他必受感染,即使有冷漠,也一扫而光,觉得与你"似曾相识",这样"人生"的距离便顷刻而破。我要更加的热情使自己向火炉一样,在寒冷的冬季带给人春天一般的温暖。
4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言更能更快、更好的解决问题。这个余老师的建议很好,包括他说的会场的布臵和人员的工作安排的等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。什么叫"听君一些话,胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与沟通。
在商场有句名言,叫做"人脉就是钱脉",就是这个意思。一个推销员,想把自己的产品销售出去,就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通,才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱,也得会学握对方特殊心理,才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此,沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明了沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于恋人、顾客、总统、还是千千万万的陌生人,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我们以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下,在全体员工的不懈努力和积极配合下,我们的公司定能做大做强,定会以崭新的面貌,全新的姿态,走向全球母婴生活电器的前卫!
团队协作心得体会
20xx年4月11日公司为我们准备的"有效沟通与团队协作"培训课程上,我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在,让我们受益匪浅。
其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如"工作会谈、出门坐车、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书,在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进,毕竟"人往高处走,水往低处流".要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。正如我看过的一篇文章,在一次商务谈判中,仅仅是因为谈判资料没有编写页码,在谈判双方不小心的争执过程中,谈判资料掉到了地下。因为没有编写页码,导致资料无法一时排出顺序。而客户方因为这个细节,认为对方工作态度有问题,最后导致谈判破裂。几千万的定单就这样失去了。工作中其实有好多这样因为细节而整体计划失败的案例。而这也充分了我们在工作中应该注意的问题。在这一点上,我基本上做的可以。但是再好的鸡蛋它都会有瑕疵,更何况工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意这点,在工作中细心负责,再接再厉。
2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作,我一直是尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。这也许和我性格是有关吧。有事情喜欢尽快做好,做事通常给人感觉是风风火火,精神十足的。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。
3、工作、生活中有访客临门时,要更加积极、主动,毕竟"日疏愈疏,日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,不敢唐突热情。"日疏愈疏,日亲愈亲",相信自己的热情能融化任何冰山雪岭,何必非别人先开颜。要主动出击,热情袭人,一见如故。似多年深交。情感是有迁移性的,对方不是石头,相信他必受感染,即使有冷漠,也一扫而光,觉得与你"似曾相识",这样"人生"的距离便顷刻而破。我要更加的热情使自己向火炉一样,在寒冷的冬季带给人春天一般的温暖。
4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言更能更快、更好的解决问题。这个余老师的建议很好,包括他说的会场的布臵和人员的工作安排的等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。什么叫"听君一些话,胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与沟通。
在商场有句名言,叫做"人脉就是钱脉",就是这个意思。一个推销员,想把自己的产品销售出去,就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通,才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱,也得会学握对方特殊心理,才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此,沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明了沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于恋人、顾客、总统、还是千千万万的陌生人,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我们以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下,在全体员工的不懈努力和积极配合下,我们的公司定能做大做强,定会以崭新的面貌,全新的姿态,走向全球母婴生活电器的前卫!
团队协作心得体会
20xx年xx月xx日,我参与“团队凝合力,突破自我”的拓展训练,在拓展训练结束之后,虽然身心乏累,但还是在一天拓展中学到许多,体会许多,特总结如下:
拓展是近年颇流行的时尚休闲方式,在教练的介绍下,我才知道它的由来:拓展英文为outwarddevelopment,中文译为“拓展”或“外展”,原意为一艘小船驶离安静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人攻击,很多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发觉,他们并不肯定都是体能最好的人,但却都是求生意志最坚韧的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存实力和船触礁后的生存技巧。斗争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式渐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过细心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
1、对于信任背摔项目的感受:用挑战自我的志气,感受团队的力气,从对个人的信任到团队的信任,同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。
2、对于驿站传书项目的感受:用好的技巧和方法,充分理解规则,调动全队的才智力气,形成头脑风暴,找最简洁有效的方法解决问题。同时,在充分理解限制的状况下,理解信息沟通所必需的因素及相关环节:信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。
3、对于七巧板项目的感受:团队须要有一个领导,而领导者须要通过团队的充分沟通,速度了解团队的目标、目前所驾驭的资源,找到正确的方法,并且进行强有力的执行;另:团队成员之间须要进行资源协调与调配,协作其它成员共促发展,以求在有限的资源下完成目标。
4、对于断桥项目的感受:在一个改变了的.环境中,做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是须要有很大志气的,这时候就须要团队的激励与自我的志气激发。
5、对于天使之手项目的感受:两个人的协作,在12米的高空,脚踩钢丝,同时跟你的搭档还是一个女孩的时候,那你的责任就更多了,而且这种责任也是建立在志气和协作上的。
6、对于最终的毕业墙的感受:团结就是力气,在这个项目中,我们感受最深,同时,对于一个人来说是不行能的事情,但通过一个团队来完成时,这就变成了一种享受,24个人,20分钟,挡在我们面前4.5米高的墙,徒手的翻越眼前的障碍,假如没有团队是不行能完成的。
1、明确的目标。首先在生活或工作当中,假如你的目标不明确,做什么都不会做的绘声绘色。
2、精彩的领导者。一个团队必需有一个首,正所谓群无首必败,且这个领导者必需有自己独特的想法。
3、完备的执行力。假如领导交代下来一个活,下面人的执行力不够的话,就算是再好的活,也会做杂的。
4、沟通,共享,信息共享。正如一句名言,阅万卷书,不如阅人多数,这句话就是说的多与别人沟通,共享,共享信息。
总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的,在一天的拓展训练中通过体验式活动,让我明白了,认清了在日常生活、工作的问题,及解决方法。
首钢团队协作心得体会
团队协作对于现代企业来说是至关重要的,它可以提高工作效率,促进员工之间的沟通和合作。作为一家国内知名的钢铁企业,首钢一直以团队协作为核心理念,通过各种形式和方法来加强团队间的协调与交流,不断提升企业整体竞争力。
作为其中一员,我有幸参与了一次首钢团队的协作项目,深刻体会到了团队协作的重要性和优势。首先,团队协作能够集思广益,将不同的智慧和经验相结合,从而得到更好的解决方案。此外,团队协作还可以提高工作效率,减少时间和成本的浪费。在这次项目中,团队成员合理分工,各自尽职尽责,事半功倍。最重要的是,团队协作还能够增强员工之间的凝聚力和信任感,使大家更加积极主动,充满团队精神。
在这次首钢团队协作项目中,我扮演了一个小组的组长,负责项目的整体策划和协调工作。在此期间,我深感协作团队中沟通的重要性。我意识到,只有及时、准确地传递信息,才能确保每个成员都对任务有清晰的认识和理解。因此,我经常与团队成员进行交流,及时解答疑问,营造一个良好的沟通氛围。此外,我还主张鼓励每位成员发表自己的观点和建议,充分调动团队的积极性和创造力。
第四段:探讨我在首钢团队协作中遇到的困难和解决方法。
然而,团队协作中也存在着一些挑战和困难。在这次项目中,我经常面临着任务和时间的压力。为了解决这个问题,我采取了一些措施。首先,我合理安排每个成员的任务,确保每个任务都能按时完成。其次,我鼓励团队成员之间互帮互助,相互提供支持和帮助。最后,我保持了一个乐观和积极的态度,鼓励团队成员共同克服困难,取得成功。
第五段:总结团队协作的重要性和在首钢团队中的收获。
通过这次首钢团队的协作项目,我深刻认识到团队协作的重要性和优势。团队协作不仅可以提高工作效率,还可以增强员工之间的凝聚力与信任感。同时,我也加深了对团队协作的理解和运用,并取得了一定的成果。未来,我将继续努力学习和实践团队协作的技巧,为企业的发展和团队的壮大做出更大的贡献。
团队登山心得体会感想
登山是一项团队合作的运动,需要成员之间相互协作,才能安全、顺利地达到目的地。在我的一次团队登山中,我深刻感受到了团队合作的重要性,也认识到自己在协作中所起的作用。以下是我对团队登山的心得体会感想。
一、目标意识的重要性。
在登山前,我们必须要明确目标,这样才能得心应手地进行协作。清晰的目标能够让成员之间相互理解,为达成共同目标奋斗。在我们的登山中,我们明确了目标,每个人都知道我们要爬多高的山、需要多少的时间。这样,我们就不会有太多的迷茫和不确定,可以更加顺利地进行团队协作。
二、有效的沟通是基础。
团队协作最重要的是沟通,成员之间要有有效的沟通才能步调一致、有效协作。在登山中,我们需要传递信息,如发现危险要提示队友,需要大家一起商讨最佳路线等等。我们的团队沟通很好,每个人都积极思考、提出建议,协商后再实施,达到了更好的协作效果。
三、分工合作是关键。
团队协作中,每个人都应该有自己的任务,这样才能各司其职,达成更好的合作效果。在登山中,我们也需要分工合作,如划分出每个人的位置,指定谁来担任导航,谁来携带急救包等。分工合作的好处在于能够把人力资源发挥到最大,每个人的优势都能够得到充分的发挥。
四、团队意识决定团队成就。
团队意识是团队成就的重要决定因素之一,它包括了整个团队对于目标意识、团队协作、精神动力等多个方面的意识。在登山中,团队意识尤为重要,只有整个团队一起努力,才能达到协作效果。我们放弃个人利益,时刻关注队友的情况,随时提醒危险、鼓励共同前进,这种团队意识为我们的登顶带来了巨大的作用。
五、培养共性思维与独立思考能力。
在团队中,每个人都应该看到共性,自己具备的思维不仅仅是独立思考,还应该关注整个团队的利益,必要时做出妥协。这需要我们多多培养我们自己的共性思维,集思广益、交换经验。同时,我们也需要独立思考,为团队贡献自己的力量。在登山中,我们的共性思维以及独立思考能力得到了很好的锻炼,这将为我们以后的工作、学习等方面带来更多的益处。
总之,在这次团队登山的经历中,我学到了很多,包括目标意识的重要性、有效的沟通、分工合作、团队意识决定团队成就、培养共性思维与独立思考能力。这些不仅仅是在登山中需要注意的嘱咐,也是我们在日常生活和学习工作中的重大体验,值得我们深思熟虑。对于未来的团队协作,我也在这次团队登山中得到了很多宝贵的经验和领悟,能够让我更加积极主动地投入到团队工作中。
团队协作心得体会
为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄绽开,气候宜人,环境幽雅,心情是宁静的,课堂气氛是热情的。每一个案例,似曾相识,仿佛是对工作经过的回顾;每一段总结,尤如揭开困惑已久的谜底,令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手,训练倾听技巧,强调沟通从心起先的意义,引入到跨部门沟通的培训要点,通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。
跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求,围绕经营活动而进行的信息、学问、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递,并达成共识的过程,是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白,在公司努力推行精益化生产的过程中,作为管理层干部,应当具备怎样的跨部门沟通意识、沟通实力及沟通看法,在管理中发挥主动的作用,醒悟跨部门沟通在管理中的.重要性,从思想上消退各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况,树立主动主动的沟通意识和合作精神。
在日常工作中,部门沟通与协作中存在或多或少的问题,部门之间沟通途径少,片面的信息得不到有效的疏通,简单造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中,缺少放开心扉的沟通,许多问题被隐藏起来,得不到问题根本缘由的细微环节。在数据统计和传递上,统计方法还不够完善,信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行,关注本部门利益过多,全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务,缺乏整体的目标观念,或有出现问题相互推诿,相互指责状况。由于所处的职位不同,个人认知不同,相关人员的特性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”,圈地为营,形成一层障碍,“我的地盘我作主”,使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性,作为现代企业的管理者必需要有全局的概念,打破注意局部的思路,立足长远,关注职责外的事情,带着方案看问题,处理整体性的事务,使职责明确不肯定自顾,相互协作不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培训穿插了多个案例,如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例,练习沟通中倾听的重要性,重述对方说话内容的倾听技巧,倾听别人说话既是一种礼貌和敬重对方,是社交的基本要求,也助于建立彼此沟通融洽的关系,使沟通达成一样。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习,要求在阐述观点时主题明确,突出重点,合乎逻辑,言简意赅,晓之以理,动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例,讲解并描述有效沟通以制度和流程为基础,这是合作各方共同承诺的体现,敬重岗位职责,落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段,展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性,在高效沟通中会议是必不行少的工具,会议务必有充分打算,明确目的、议程、任务、结果、落实等,否则是无效的。“上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例,训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事,换位思索,将心比心,沟通从心起先,相互理解、相互敬重,为团队的利益,共同担责。
跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题,敢于沟通,就是敢于担当责任。团队工作中,问题的发觉代表改进的机会,没有发觉,就没有改进;出现问题,是正常的,假如面对问题不处理问题才是真正的问题,是不正常的。跨部门团队建设归根究竟都是跨部门沟通的问题,通过沟通,同一目标,达成共识,增加员工的信念,目标深化人心,集合每一成员的力气,引导整个团队最终追求的目标。部门之间的协作默契与否,关系到企业的长远健康发展,加强跨部门沟通与协作,是每一个管理者的工作重点。重视细微环节,重视实践,勇于创新,大胆沟通,科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。
团队协作培心得体会
团队协作是现代社会中一种重要的工作模式,不仅能提高效率,还有助于培养个人的团队合作意识和能力。在实践中,我有幸参与了一个团队协作项目,通过与团队成员的互动和合作,我深刻体会到了团队协作的重要性以及一些心得体会。
首先,团队协作能够激发集体智慧和创造力。在项目中,团队成员来自不同的专业背景和领域,每个人都有自己的专长和经验。通过团队协作,我们能够集思广益,从不同角度思考问题,并汇聚不同的观点和想法。这种集体智慧能够帮助我们更全面地分析和解决问题,同时也能够激发创造力,产生更多的创新想法。团队成员之间的合作和交流,鼓励着每个人展示自己的才华和创意,进一步促进了团队的协作效果。
其次,团队协作能够增强信任和凝聚力。在团队协作过程中,每个人都需要相互依赖和信任。只有相互信任,才能够更好地完成分工和任务。作为团队的一员,我意识到信任是团队协作的基石。通过与团队成员的合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,在分工中也积极发挥自己的优势。通过共同的目标和奋斗,我们渐渐建立起了团队的凝聚力,每个人都感受到了团队合作所带来的力量和成就感。团队凝聚力的增强,不仅能够提高团队的整体效能,还能够为个人的成长和发展提供更大的空间。
再次,团队协作能够培养个人的沟通和协调能力。团队协作过程中,有效的沟通和良好的协调能力是不可或缺的。在我参与的团队协作项目中,我们定期举行团队会议,分享工作进展和问题,通过互相沟通解决问题,并在团队中分工协作。通过与团队成员的日常交流和协作,我明白了沟通的重要性和技巧。我学会了倾听和表达自己的观点,学会了与他人协调合作。这些经验和技能,不仅对于项目的顺利进行有帮助,也对我个人的未来发展具有重要意义。在团队协作中,沟通和协调的能力是实现共同目标的关键。
最后,团队协作能够促进个人的成长和学习。在团队中,我们每个人都扮演着不同的角色和责任。通过与团队成员的合作,我从每个人身上学到了许多新的知识和技能。有时候是专业知识,有时候是工作经验,有时候是解决问题的方法。通过这些学习和交流,我的专业能力得到了提升,同时也丰富了个人的工作经验和见识。团队协作还为每个人提供了一个展示自己能力的平台,我更加自信和勇敢地表达自己的意见和想法,不断挑战自我,提高自己。
综上所述,团队协作是一种重要的工作模式,能够激发集体智慧和创造力,增强信任和凝聚力,培养个人的沟通和协调能力,促进个人的成长和学习。通过参与一个团队协作项目,我深刻认识到了团队协作的重要性,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。我相信,在未来的工作和生活中,这些经验和体会将继续对我产生积极的影响,并帮助我更好地与他人合作,实现共同的目标。
团队登山心得体会感想
团队登山是一项让人身心得到极大充实的运动,每一个人都会在登山途中遇到不同的挑战,而共同经历这些挑战后,会让团队更加团结,人际关系更加融洽。本文将从以下五个方面分享我在团队登山中的心得体会感想。
第一段:集训的重要性。
在登山之前,每一个队员都要经过严格的集训,包括技巧训练、装备调试、勇气和毅力的培养等。这个过程尽管辛苦,却也是必要的。我记得,在我们的训练中,每个人都花费了大量的时间和精力进行训练,虽然有时候感觉很辛苦,但是,我们知道,只有通过培养团队的默契和技能,我们才有机会在登山过程中保持安全,完成任务。
第二段:信任合作是成功的关键。
在登山途中,互相信任和合作至关重要。每个人的作用都很重要,不能只关注自己在舒服的地方,而是应该互相支持。我观察到,我们的队员在攀登的过程中经常互相鼓励,使用双手和协作来帮助转移物资,确保每个人都能顺利完成任务。这样的信任和合作是登山成功的关键。
第三段:团队意识和互相理解的重要性。
在我们的团队里,有不同的文化,年龄和国籍。尽管有些人之间甚至会遇到语言和文化障碍,但我们从未失去彼此之间的理解和尊重。我们的每个人都是为了同一个目标,我们相互鼓励、相互支持,彼此帮助来完成攀登,这让我们的团队更加强大。
第四段:重视安全。
登山是一个高危的活动,而安全则是最重要的。我们每一个人都必须时刻时刻保持警惕,以求在任何时候都能够做出明智的决策。在我们的行进过程中,我们的领队还指导我们应该如何正确使用登山装备并且安全沿途走向每一个目的地。
第五段:珍惜团队的每一个时刻。
虽然在团队登山中,我们需要克服一些困难和挑战,但这个过程非常有意义,而且能够让我们收获更多。我们的团队一起吃饭,一起笑话,一起分享登山的经历和感觉。在登山结束后,我们也经常回首过去一起回忆往事。这个过程使我们留下了深刻的思念,也让我们更加珍惜团队的每一个时刻和每个人的友谊。
总之,在团队登山中,身心方面都会被大大充实,而且还能促进团队合作和默契。我们不仅学会了攀登的技巧,更重要的是,学会了相互理解、信任、尊重和彼此支持,这都是我们日后成功的重要因素。我相信团队登山对于每个人都会有更深的心得体会和感受,值得每一个人去尝试。