银行作为金融市场的参与者，与企业、个人以及其他金融机构之间形成了紧密的联系和业务合作。借助以下银行相关法律法规的解读，我们可以更好地了解个人金融权益和责任。
银行防抢劫演练工作总结
一、组织领导：
组长：行领导。
副组长：安保负责人。
成员：全体员工。
二、时间：拟定于20xx年12月x日。
三、地点：营业部大厅。
四、演练内容：营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。
五、情景设置：
营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这时从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中歹徒1便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就杀死他！”
歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿50万现金，限你在5分钟内准备好，不然就杀死他！”。
六、演练操作程序：
此案情发生后，面对突如其来的歹徒：
营业网点工作人员根据应急预案进行处置：
（1）临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。
（2）营业室副主管（临柜）沉着冷静的对歹徒2说：“不好意思，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说：“赶紧给行里打电话调现金，我们急用，需要50万。”
（3）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
（4）柜员xx随即打通了安保部门电话“我们有急用，需要2捆现金，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗号）。
（5）与此同时，营业室大厅内开放窗口柜员xx迅速走上前稳住歹徒2：“你不要激动，有话好好说！我们已经打电话调现金了，一会儿就能送到，反正你手里有我们的人，让其他人先走吧，大家都挺忙的。”然后顺势让客户从门口撤离。
（6）此时安保人员xx、xxx赶到现场并安抚歹徒情绪，（此时歹徒1见到越来越多的银行人员到来，神情开始慌乱）安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落，安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服；另一名歹徒见视逃跑到门口，被随即赶来的110警察擒获。
2、安保部门接到求救报警后，立即向110指挥中心报警，报警内容包括：网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫，请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。
3、将歹徒交警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。
5、恢复正常营业办公秩序。
6、演练结束。
七、演练准备工作：
安排2人扮演歹徒。
安保人员。
准备道具（要考虑安全）。
演练必须在监控下进行。
准备演练前应由安保部门公安局备案。
准备照相机及录像机，注意保留影像资料（办公室负责）。
行政保障部。
银行网点防抢劫演练方案
至20xx年，我到xx支行已有两年时间，在工作上、学习中，我和全支行职工一起不畏艰难，发奋进取，支行各项业务快速发展，取得了可观的成绩。这里我通过以下几个方面来叙述。
一、加强学习，严阵以待。
几十年的工作经历把我和学习紧紧地捆绑在了一起，“活到老，学到老”一直是我所坚持的学习理念。在今年的这段时间里，一方面我加强了自身政治思想方面的学习。通过省、市联社及总行组织的各种思想教育、警示会议以及各种大中型的学习活动，我利用宝贵的时间不断提升自己、充实自己，让自身政治思想素养再上了一个新台阶；另一方面我进一步增大了在业务经营这方面的学习力度，通过新闻、报纸、杂志不断学习同行的各种新进经验和解决问题的好办法，同时在支行范围内带领并鼓励职工一起学习相关知识、一起研究各种问题，既打造出了支行良好的学习氛围，又能使学习到的知识运用到实际工作之中。
二、全力工作，严格把关。
今年，我严格执行总行部署的各项任务和指示，不留余力地把关支行的各项日常事务，支行经营顺畅，业务突飞猛进，且无事故发生。我主要从以下几个方面加强了工作：一是重点抓资金组织。今年年初，我支行对存款结构进行了细致的分析，早计划早部署，通过抓好柜台服务、抓好资金回笼、抓好企业开户、抓好员工揽储等诸多方法和渠道，增总量、挤水分、打基础，各项存款任务指标均超额完成。二是专心抓信贷投放。首先，上任之初，为了解xx情况，我抓紧时间与地方政府、村支两委以及当地知名人士进行密切联系、沟通与交流，为及时获取贷款户信息构建了一张牢固的密网。其次，我对信贷工作小组、审贷会提出了新的要求，重点重申了相关工作制度，让每一位信贷工作人员严格按流程、按规定、按要求进行相关调查、审批等工作，各施其职、各尽其责，杜绝了违规放贷的现象发生。再次，加紧了贷款营销的步伐，推行以户外营销、上门推销、任务到人的营销模式，扩大客户群体，优化贷款结构，有效防范了风险。三是精心抓不良压降。首先，我将不良贷款分包到班子成员以及信贷组每个工作人员，严格奖惩分明制度，有效激发了大家积极性。其次，加强信贷人员与当地班府、村支两委等的联系，利用一切手段对不良户和潜在不良户进行调查、追踪，及时掌握他们的动态信息，并通过加强与不良户的沟通与劝导，大部分通情达理的客户都结清了本息。再次，对于那些久欠不还，经多次劝导无效的钉子户，我们聘请了律师，对其进行了依法起诉，保住了诉讼时效和债权。四是耐心抓中间业务。虽然我支行所在的xx不像其他城镇化率高、经济发展快的地方一样中间业务发展迅猛，但我们依旧沉着应对挑战，想尽了办法，用尽了的力量。首先，我通过与乡内企业进行大量的协调、沟通工作，争取他们在我支行开设存款帐户并为他们提供代发工资业务，使得福祥借记卡的发行量大幅上升，并且这些卡一直处于活跃状态。其次，我对各大单位存款帐户进行认真细致地研究，把那些以经营为主、资金流量大的企业单位锁定为pos机营销目标客户，并成功进行了营销。再次，亲力亲为，严格把关各项柜面中间业务、贷款保险业务，做到了应收尽收，应保尽保。五是细心抓内控安全。一方面，我带领全支行职工一起学习安全保卫知识、分析往年及今年典型案例，加强对员工的警示教育，并制定了各类应急预案。另一方面，我严格执行各项内控、安全保卫制度，坚持每周临柜两次、安全检查等制度，并时刻告诫支行职工坚持各项制度的重要性，对职工出现的少数不够细心的现象实行以教育为主、以处罚为辅的以人为本方针。
三、廉洁自律，严肃作风。
作为一名老党员，我时刻以党员标准严格要求自己，自觉遵守总行的廉洁自律规定，始终保持清正廉洁的作风。一方面，在学习上，我积极参加省、市联社及总行召开的反腐倡廉会议并认真领会文件精神，按上级要求开展工作；在工作上，我注重政治理论学习，加强自身的职业道德修养。从没有利用职权获取私利和从事经营活动，坚持艰苦奋斗，不搞铺张浪费；在生活及社交上，时刻把“我，代表了合行形象！”牢记于心，抓紧自身学习和身体煅炼，洁身自好，并注重自己各方面的言行，拒收任何馈赠，不与任何有前科或有贿赂倾向的人进行来往。另一方面，加强支行班子的廉政建设，严肃工作作风，整顿工作纪律，杜绝“索、拿、卡、要”的现象发生，并时刻提醒班子成员及职工要加强自身修养，保持高度警惕，坚决不让不法份子有机可乘。
在支行班子和职工的团结努力下，尽自己所能做了一些工作，取得了一些成绩，但是我深知这些成绩与总行的要求、支行员工的期望还有距离，还有不足。比如学习上还不够深入，管理上还不够严格，业绩上不够突出，面对繁杂事务上不够耐心等等。在新的一年里，我有信心在总行的指导和帮助下，在支行班子成员和职工的团结和努力下，全力以赴地开展工作，争取把支行的业绩再提升一个档次！
银行防抢劫应急预案演练集合
9月17日，工商银行凤凰路支行组织当班员工开展了防抢劫应急预案演练。本次演练场景设定为，当日，一“歹徒”进入网点并来回走动四处观望，行迹十分可疑。网点保安在巡视过程中，发现该男子疑似携带有管制刀具，于是第一时间告知了网点负责人。
为保证群众生命财产安全，网点负责人立即安排大堂经理将等待区客户进行低声疏散。该男子发现网点内客户在撤离后，知道事情败露，立刻拿出刀具挟持了身边一位未及时撤离的客户，并大声叫嚣。网点负责人一边询问该男子诉求，一边安抚其情绪。现金区内客服经理迅速蹲伏并按下无声报警按钮，另一客服经理则拨打110报警电话告知网点具体情况。网点保安利用男子注意力被分散的时机，绕至“歹徒”身后，趁其不备将其刀具击落，并联合其他人员将其制服，最终化解这了该起抢劫事件。
本次演练，进一步明确了网点在突发事件下各岗位员工的分工职责，有效提升了员工在遭遇突发抢劫事件时的应急处置能力，为网点安全运营打下了良好基础。
银行防抢劫演练工作总结
为了提高本行员工应对处置突发事件的防范能力，确保本行资金、财产和职工的人身安全和各项业务的稳健运行，特制定本演练方案。参加演习的人员为全体员工。
一、演练项目。
营业期间防抢、防暴预案演练、防诈骗（冒领）演练。二、时间安排与部门协调。
12月16日下午营业终了后由营业部牵头进行演练，业务部观摩学习及配合，综合管理部（安保）参与指导。
三、演练实施——营业期间防暴演练1.演练前准备。
（1）演练时间定于下午营业结束后；
（2）参加演练人员分工：“临柜人员”3人、“歹徒”2人、“公安人员和联防单位”3人、“群众”2人；具体人员分配由综合管理部安排。
（3）现场布置：营业结束后关好所有门窗，设定某一特定声音代表“110”报警按钮，设定一电话号码代表联防单位电话。
2.演练。
营业临柜人员正认真办理业务时，突然串出二名“歹徒”，一人持棍、一人持刀，在营业柜台外对着临柜人员大喊：“快开门，把钱拿出来”，此时临柜人员沉着、勇敢地按照防暴预案，隐蔽藏身，伺机按响“110”报警按钮，向联防单位打电话并大声呼喊寻求支援，手持防卫武器，做好自卫反击准备，歹徒慌忙逃窜。约三分钟后，公安部门和联防单位人员赶到，简单了解情况后驱车追击。（防冒领、防抢劫、防爆炸三种形式）。
四、演练结束后，请营业部、业务拓展部将参加演练活动小结一篇上报综合管理部。
银行防抢劫演练方案
演练总指挥：演练人员：歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。
演练时间：20xx年x月26日。
演练目的：为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生，通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识，熟练掌握突发事件的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。
营业网点发生抢劫案件处置原则：
1.立即报警并启动应急预案。
一旦遇到犯罪分子袭击，应迅速运用报警按扭，手机或固定电话报警，将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定，越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等方式迅速报警，确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕，掌握主动，严防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要机智勇敢地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。
2.保护现金。
在报警的同时，要立即将营业款项放入保险柜并上锁，迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落，必要时，可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。
3.保护现场。
如果将犯罪分子擒获，应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜，一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯，另一部分人员应立即抢救伤员，保护现金重要物品安全，并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。
突发事件基本应对方法：
1.隐蔽报警：目的是保护现场客户和员工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙运用语言：目的是稳定歹徒激动的情绪，拖延时间，多使用“请你不要激动，您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。
3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。
4.适当放慢速度，拖延时间来等待警察的到来。
5.工作人员认清歹徒面容，并引导其往视频监控区移动。
演练主要过程：
某个炎热中午，两名穿着t恤带着墨镜的“客户”走进大厅，大堂经理上前询问是否需要服务时，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起t恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的，命是自己的！5分钟之内给我准备100w现金，要捆好的100元钞票.不准报警，不然就同归于尽！”此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫，乱作一团，有的开始准备向外逃脱，有点下楞在原地，弥漫着恐惧紧张的气氛，面对突如其来的暴力威胁，员工们并没有慌乱。
另外一名歹徒拔腿就跑，被门口赶来的民警黄键给制服。
案例总结：
通过此次现场全真模拟的演示，对员工应对突发情况的应变能力和安全防范意识有很大的提高，由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练组织严密，情景逼真，场面惊险，给各干部员工上了一堂深动的课。充分体现了本行干部遇事不慌，镇定自若过硬的心理素质，体现了员工团结协作，听从指挥的集体作战能力。对网点安全防范能力的提高收到了显著的效果。
银行防抢劫演练方案
为进一步提高全体员工安全防范意识，进一步增强整体防范能力，增强员工应对重大突发事件的经验、信心和心理承受能力，提高整体应急反应能力，从而有效消除危害后果。使大家在突发事件面前能按同一而明确的计划行动，最大限度地减小损失和影响，根据总行安全保卫规章制度要求，结合我支行实际情况，现组织防抢演练活动。
以中国人民银行和中国银监会的相关政策为指导，夯实基础、突出重点、逐步提高，强化员工安保意识，确保国家财产和人身的安全。
为加强演练的针对性，提高演练的组织性，保证演练的安全性，让我支行所有员工熟悉暴力抢劫应急处置的方法及步骤，熟知各自岗位应承担的职责和任务，协调配合，冷静处置，规范操作。我支行成立演练领导工作小组，组长：梅xx，副组长：李x，其他员工为成员。
1、演练内容：营业期间，若发生暴力抢劫，各营业人员应根据各自的防抢岗位职责，沉着机智，伺机按响警报或拨打110联网电话，力争外援，歹徒劫款潜逃时，应记住歹徒的身高、着装、相貌、年龄等特征和交通工具颜色、样式、规格型号、车牌号码等，同时积极抢救伤员，保护现场，报告公安人员及上级有关单位，有条件的派人跟踪，为抓获歹徒和破案创造条件。
2、案情介绍：某日，营业厅处于正常营业状态，一名歹徒化装成客户进入我营业厅，歹徒到2号现金柜台，从包里拿出一个疑似爆炸物，朝柜员大声喊到“抢劫！不许报警！我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们！”2号柜员立即与歹徒展开周旋，迅速将报警信息传递给其他员工（其他员工要迅速报警并做好应急准备），2号柜员在与歹徒周旋过程，支行其他人员紧急展开各项应急措施。
1、演练时间：20xx年04月29日15时00分。
2、演练地点：********支行。
3、演练步骤：
当班所有人员应沉着冷静，按照防抢劫预案分工迅速采取行动：
（1）2号柜员见歹徒持爆炸物抢劫后，立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。谎称没有现金或将小额现金故意分散撒落于地上等方法千方百计拖延时间。
（2）库管岗位人员接收报警信号后要迅速藏于柜台下按下“110”和声光报警按钮，向公安“110”报警。
（3）支行负责人、会计主管趁机用电话或手机向公安“110”中心报警和总行保卫部门报告。
（4）3号柜员迅速收好款箱，手持狼牙棒等自卫工具，并与2号柜员一起大声劝阻，视情况与歹徒周旋。
（5）歹徒在听到警笛声后，知道抢劫不能得逞，气急败坏，点燃炸药包引线，逃离现场。
（6）在歹徒逃跑后网点负责人要疏散客户及围观群众，防止人员进入爆炸区域，保护现场；同时准备灭火器，以防爆炸后起火。
（7）如果造成人员负伤，要立即拨打“120”急救电话，配合医务人员抢救伤员。歹徒逃跑，不要追赶，要向赶来的公安人员陈述犯罪嫌疑人逃跑的路线、所乘车辆的号码，身着打扮、体貌特征。
演练结束，我支行负责人及员工总结预案演练的实施情况和实施效果，进行全面分析和评价，及时发现演练不足之处，充分吸取经验教训，并表扬演练中好的方面，共同学习，提高员工的防抢应急能力。
**支行。
银行防抢劫演练方案
三：总策划：xxx。
四：参加人员：支行全体员工及保卫人员。
七：演习进程：xxx演歹徒。xxx在大厅手持疑似炸药包类物品在四号柜前，恐吓临柜柜员xxx要求其将款箱内现金由窗口递出，xxx与歹徒周旋称“本柜现金量太少，六号柜有现金”转移歹徒视线，此时大厅经理有序的疏散在大厅内的客户，xxx趁机左手按下催泪弹按纽、右手按下报警器，xxx拿起电话报“110”。报警器响起时，被劫保安趁歹徒注意力分散时乘机与歹徒搏斗。其他岗位人员及保安听到警报声后，过来增援，与歹徒搏斗，最终将歹徒抓获。
八：演习总结：通过此次演习，是我行领导高度重视的结果，为了加强了我行安全保卫工作，支行领导不但在全体员工会议上带领全行员工认真学习总行、分行安全保卫会议精神，还积极组织大家在支行营业厅进行防抢预演，防火演习。增加了全体员工的安全防范意识，提高了处理突发事件的能力。为有效保证我部财产及员工人身安全，有效预防恐怖、抢劫、盗窃、诈骗等案件的发生，保障各项业务的顺利开展积累了经验。
中信银行防抢演练心得体会
随着社会的不断发展和经济的快速增长，银行作为金融行业的重要组成部分，扮演着企业、个人资金储蓄和结算的重要角色。然而，银行也面临着日益严峻的安全威胁，如抢劫、诈骗等。为了应对潜在的风险，中信银行进行了一次防抢演练，我也有幸参与其中。通过这次演练，我深刻体会到了保卫银行安全的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
首先，防抢演练让我认识到威胁的复杂性和严重性。在演练过程中，我们面临的情景仿真度非常高，使人感到仿佛置身于真实的抢劫现场。我们经历了快速、突然的抢劫行动，演练者们以迅雷不及掩耳之势冲入银行，迅速夺取财物，而我们则陷入一片混乱之中。通过这样的演练，我深深感受到了抢劫行动的迅猛和危险的特点，这也引起了我对保护自身和他人安全的强烈意识。
其次，防抢演练让我明白了团队合作的重要性。在演练中，我们遵循银行安全操作指南，与同事们紧密合作，快速而有序地完成一系列防卫动作。我们通过有效的沟通、明确的分工和协作，完成了任务。演练中的每一位同事都扮演着重要的角色，每个人的配合和协调都对最终的结果产生了重要影响。这使我深切认识到，只有通过团队合作，我们才能更好地应对抢劫等突发事件，保护好客户的利益和银行的安全。
第三，防抢演练让我学会了冷静应对危机的能力。面对突如其来的抢劫事件，我们不能惊慌失措，反而应该保持镇定。只有在冷静的状态下，我们才能思考和采取正确的行动，提高自己的生存能力和保护他人的几率。通过这次演练，我在紧张的情境中学会了控制自己的情绪，有效地处理紧急情况，这对于我今后面对危机与困难时将会大有帮助。
第四，防抢演练让我认识到预防是最好的保护。通过这次演练，我们及时发现了自身在安全防范中存在的薄弱环节。我们反思并总结了不足之处，并制定了相应的改进措施。这让我意识到，在平时工作生活中，我们要时刻保持警惕，密切关注周围的安全环境，在发生事故之前采取预防和防范措施。只有这样，我们才能减少突发事件的发生，并能在最短时间内有效应对。
最后，防抢演练让我深刻认识到保护客户利益和银行安全是银行员工的重要使命。作为银行员工，我们需要时刻保持高度的警惕性和责任感，密切关注客户的安全和利益。在抢劫等突发事件中，我们要勇敢担当起保护他人安全的责任，并尽自己最大的努力保护好客户的财产和银行的安全。只有做好自己的职责，才能真正履行好银行员工的角色和使命。
通过参与中信银行的防抢演练，我意识到保卫银行安全意义重大。它不仅是对银行员工的一次提醒和警示，更是对我们进行实际操作和应对突发事件的一次锻炼。这次演练让我更加深入地理解了保卫银行安全的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。我相信，在今后的工作中，我会不断提高自己的安全意识，保护好客户和银行的利益。
中信银行防抢演练心得体会
近年来，全球社会治安形势日益严峻，银行抢劫事件也时有发生。为了提高员工的安全意识和应对能力，中信银行定期组织防抢演练活动。本次演练以突发抢劫为背景，旨在检验员工防范抢劫的能力，提高应对突发事件的应变能力。
二、活动过程。
本次演练以加强员工的实战技能为主，模拟了一起抢劫事件。在演练开始前，银行制定了详细的演练计划，分工明确，确保演练活动的顺利进行。演练中，员工需熟练掌握应对抢劫的应急准备措施，如与劫匪保持沟通，因应劫匪的各种行为作出适当反应等。
三、参与员工的感受。
参与活动的员工普遍表示，此次演练活动对提高他们的安全意识和自救能力有很大帮助。在演练中，他们深切感受到自己在面对突发事件时的冷静和应变能力的重要性。通过演练，他们理解到只有定期进行演练，才能适应突发情况，并且能够在关键时刻保持冷静。
四、活动成效。
通过这次防抢演练，中信银行得到了显著的成效。首先，员工们对抗突发情况的能力显著提高。其次，银行的安全措施也得到了进一步的检验和升级。通过演练，银行发现了一些现有安全措施的不足之处，并对其进行改进和完善。最后，演练活动也树立了银行的形象，提升了客户对银行安全的信任度。
通过参与此次演练，我深刻认识到在社会治安形势日益严峻的背景下，加强银行员工的防抢意识和培养应对能力是至关重要的。只有通过定期演练，员工才能习得正确的应对方式，并在面对危险时保持冷静。此外，银行还应不断完善防抢措施，提高安全性，以保证员工与客户的生命财产安全。
综上所述，中信银行定期组织的防抢演练活动为员工提供了一次宝贵的锻炼机会，让他们增强了自身的防护意识和应对能力。通过演练，银行也进一步完善了安全措施，保障了员工和客户的安全。相信随着更多银行的加入，银行业的整体安全水平将得到持续提升，为实现金融安全和社会稳定作出贡献。
银行网点防抢演练范文
单位实际，特制定本预案，并进行演习。
一、演练时间:2015年5月12日下午时。
二、演练地点:xxxx支行营业室。
四、情景设置:营业室内几名顾客正在有序的办理业。
务，大堂经理正在指导客户填写单据，这时突然从营业室外。
进来两名蒙面劫匪，还未等大堂经理反应过来，其中一人(蒙。
面劫匪a)便拿出一把水果刀架到了大堂经理的脖子上，并喊。
道:“快拿钱来，不然我就杀了她!”这时另一蒙面劫匪一。
手拿刀，一手把事先准备好的包扔到3号柜台处，对柜员说:“赶快拿钱，50万，不然杀了她”。五、演练步骤:。
银行员工防抢演练心得体会
近年来，全国银行行业发生了大量的银行抢劫事件，这给银行员工的安全带来了严重的威胁。为了提高员工的防范意识和应急处理能力，银行纷纷开展了防抢演练。作为一名银行员工，我也参加了这次演练，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。
二、了解基本的应对方式。
在演练中，我们首先要学会的是基本的应对方式。例如当出现抢劫行为时，我们需要迅速呼救并协调内外部力量，同时将资料及时备份，提前留意出口，让犯罪分子没有可乘之机。同时，在银行员工中间要设立预警机制，一旦发现异常情况要及时向领导汇报。通过演练，我们深刻认识到银行员工防抢知识的重要性，而掌握基本的应对方式是保障安全的前提。
三、细节决定成败。
在演练中，我们同样也注意到了细节决定成败。例如在银行的门口要设置防拦杆，使用一些安全设施如钢化玻璃门等，保证犯罪分子无法轻易进入，同时对于员工的培训也不能马虎，要求员工在平时的工作中，时刻保持警醒，提高自觉意识。此外，要注意安全教育，加强人员配备和岗位分工，做好防火和防盗工作。
四、保持冷静是关键。
在演练中，由于场景设置的逼真与真实环境相近，很多员工出现了惊慌失措的现象，不能很好地掌握应对技巧。这说明平时的安全教育和应急演练力度还需加强。在实际情况中，保持冷静才是最关键的。一定要掌握理智对策，一旦发生事故，要做到依靠自己和同事自救，并及时向现场指挥员汇报，给出全面的信息和建议，为现场指挥员做出最妥善的处理提供帮助。
五、结语。
通过一次防抢演练，我们可以清楚地认识到银行员工的安全工作需要多种措施、多方面的合作。很多时候，建立良好的预防机制，完善的安全管理制度以及员工个人的安全意识和应急技能，都是非常关键的。我们银行员工要加强对于安全工作的认识和重视，不断完善防抢机制，提高预防能力，锻炼自身反应和应急处理能力，为自身安全保驾护航。
银行网点防抢演练范文
组织领导：应确定第一负责人不在的情况下谁是第二负责人应急小分队：
人员疏散组：
警戒组：
1、当执勤人员或员工发现有人抢劫银行，执勤人员或员工立即暗示在场其他员工报警，迅速按下“110报警”紧急按钮。其他接到暗示的员工在隐蔽条件或未被嫌疑人发现的前提下，迅速用电话或手机拨打“110”报警，并向本单位安全保卫主管部门报告。以上操作目的是确保报警信息准确无误报出。
2、如犯罪嫌疑人在柜台外，挟持正在办业务的客户为人质，强迫柜台内的员工拿出现金时，保安人员、柜台内的员工应沉着冷静，保持清醒的头脑，与犯罪嫌疑人进行xxx（可用：将自己装的很害怕、精神很紧张使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或故意因紧张将现金掉在地上，分散嫌疑人的注意力，尽可能的为公安人员的到来拖延时间）。
3、应急小分队接到通知后（包括宿舍休息保安员）应第一时间奔赴事。
发现场并携带必要的警卫防备器械，针对现场瞬息万变的紧张态势，要最大限度的防止伤及无辜。同时采取拖延策略，与嫌疑人交谈（可以用你别激动有话好好说、有什么事可以商量、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等）稳住歹徒，分散歹徒的注意力尽可能拖延时间。
4、疏散组应由保安员、大堂经理负责，应急小分队到达现场后应协助大堂经理在最短的时间内将等候区的客户和无关人员疏散到安全区域。
5、警戒组得到消息后，立即到达现场布置好警戒，维护好秩序，不准无关人员进入，提高警惕。其他员工利用物防、技防设施，保护自身安全，必要时能迅速拿到藏在隐蔽处的防卫器材及防卫物品，把好安全门，严防嫌疑人闯入。等到公安人员到来处置。
6、公安人员到达现场后，全力配合工作。向公安人员说明发生过程、嫌疑人特征、作案工具及现场环境等情况，并配合公安人员行动。
7、在上级主管部门指导下，及时做好各项善后工作。
1、报警方法。
（1）、知“110报警”紧急按钮的位置及使用方法。
银行员工防抢演练心得体会
银行员工一直都是社会上不可或缺的一份子，其工作环境和职责之特殊性，也使得他们面临着极大的安全风险。如何提升银行员工防抢能力，确保其人身安全及银行资产安全，一直都是银行业追求的目标。因此，银行员工防抢演练这一环节，显得尤为重要。本文将结合自身的亲身经历，分享一些银行员工防抢演练心得体会。
银行员工防抢演练可以有效提高员工的应变能力和处置能力，在可能遇到的危机事件中尽可能地保护自身安全和正常营业秩序。对于改善银行的风险控制机制与整个银行业生态环境也有十分重要的意义。演练不仅可以针对银行常见的抢劫、抢劫人质、爆炸等情况设置演练方案，而且还可以让员工体验到紧急事件处理的心理、体能、动作等方面的要求，切实提升员工在应对突发事件时的应变能力和处理能力。
银行员工防抢演练前的准备工作是演练成功的关键。首先，银行要对全体员工进行防抢知识培训，以便让员工有必要的相关知识。其次，银行还应该建立一套完善的演练方案，包括演练时间、场地、人员、器材等，确保演练过程可控可靠。最后，银行要为演练提供相应的保障，包括保证演练器材的充足性和物资的充足性等，确保演练顺利进行。
在实际演练中，我们当时是扮演银行员工。经过反复的模拟场景演练，我们深刻地认识到：要不惜一切代价保证人质的安全，自己必须要脑子清醒。其次，要善于观察犯罪分子的举动，判断他们的意图，进行有效的人质谈判，并用巧妙的办法让犯罪分子松懈警惕。最后，演练也让我们接近了真实的抢劫现场，让我们更加审慎和冷静，做好最坏的准备，提高了我们的自救和互救能力和意识，增强了我们逆境和压力下的应变力。
第五段：结语。
演练不仅是加强银行员工防抢意识的过程，也是提高员工综合素质的过程。通过演练，银行员工可以对抢劫不再恐惧，而是能够对自己更加有信心，知晓化解突发事件的大致方案，从而提高应对危机的能力。在今后的工作中，我们也将更加尽职尽责，密切关注各种可能存在的安全隐患，不断加强自身的能力和技能，为更好地完成银行的安全工作贡献自己的一份力量。
银行网点防抢劫演练范文
为切实加强金融场所安全管理，增强银行营业网点的安全防范意识，进一步提升公安机关应对突发事件的应急处置能力，11月13日下午，临泽县公安局倪家营派出所联合县局治安大队在临泽农商银行倪家营支行开展了一次防抢劫应急演练。演练模拟一名犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持银行营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理和110出警民警进行应急处置。
模拟案情发生后，面对突如其来的歹徒，营业网点工作人员根据应急预案进行处置，一边安抚歹徒情绪，一边悄悄按下柜台下的110报警器并疏散客户。接到报警后，公安民警迅速集结赶赴现场。到达现场后，现场指挥员立即部署作战方案，在制高点部署一名狙击手，随时根据现场指挥员指令击毙歹徒；部署一名民警手持催泪烟雾弹隐蔽在门外，随时准备向营业室内投掷催泪烟雾弹；部署四名民警在营业室外等待指令，伺机抓捕歹徒；部署四名民警在外围警戒和疏散围观群众。因歹徒情绪比较激动，在民警多次劝导无效和谈判无果的情况下，现场指挥员果断下达指令向营业室内投掷催泪烟雾弹。乘着民警将烟雾催泪弹投掷进营业大厅，歹徒慌不择路企图从大门逃离时，抓捕组民警一举将歹徒抓获。在排除其它隐患后，民警迅速将歹徒带离现场，营业网点恢复正常秩序。
通过此次演练，达到了“练组织指挥，练应急响应、练技战术应用”的预期目的，提高了公安机关快速反应和联合作战的能力。
银行网点防抢劫演练范文
演练总指挥：演练人员：歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。
演练时间：2021年x月26日。
演练目的：为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生，通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识，熟练掌握突发事件的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。
营业网点发生抢劫案件处置原则：
1.立即报警并启动应急预案。
一旦遇到犯罪分子袭击，应迅速运用报警按扭，手机或固定电话报警，将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定，越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等方式迅速报警，确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕，掌握主动，严防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要机智勇敢地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。
2.保护现金。
在报警的同时，要立即将营业款项放入保险柜并上锁，迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落，必要时，可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。
3.保护现场。
如果将犯罪分子擒获，应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜，一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯，另一部分人员应立即抢救伤员，保护现金重要物品安全，并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。
突发事件基本应对方法：
1.隐蔽报警：目的是保护现场客户和员工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙运用语言：目的是稳定歹徒激动的情绪，拖延时间，多使用“请你不要激动，您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。
3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。
4.适当放慢速度，拖延时间来等待警察的到来。
5.工作人员认清歹徒面容，并引导其往视频监控区移动。
演练主要过程：
某个炎热中午，两名穿着t恤带着墨镜的“客户”走进大厅，大堂经理上前询问是否需要服务时，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起t恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的，命是自己的！5分钟之内给我准备100w现金，要捆好的100元钞票.不准报警，不然就同归于尽！”此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫，乱作一团，有的开始准备向外逃脱，有点下楞在原地，弥漫着恐惧紧张的气氛，面对突如其来的暴力威胁，员工们并没有慌乱。
另外一名歹徒拔腿就跑，被门口赶来的民警黄键给制服。
案例总结：
通过此次现场全真模拟的演示，对员工应对突发情况的应变能力和安全防范意识有很大的提高，由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练组织严密，情景逼真，场面惊险，给各干部员工上了一堂深动的课。充分体现了本行干部遇事不慌，镇定自若过硬的心理素质，体现了员工团结协作，听从指挥的集体作战能力。对网点安全防范能力的提高收到了显著的效果。
银行网点防抢劫演练范文
单位实际，特制定本预案，并进行演习。
2015年5月12日下午时。
xxxx支行营业室。
两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
营业室内几名顾客正在有序的办理业务，大堂经理正在指导客户填写单据，这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪，还未等大堂经理反应过来，其中一人(蒙面劫匪a)便拿出一把水果刀架到了大堂经理的脖子上，并喊道:“快拿钱来，不然我就杀了她!”这时另一蒙面劫匪一手拿刀，一手把事先准备好的包扔到3号柜台处，对柜员说:“赶快拿钱，50万，不然杀了她”。
面对此突发事件，营业网点工作人员应根据应急预案内容进行处置:。
位于1号、2号窗口的现金柜员迅速将装有大额现金的款箱上锁，把柜员尾箱迅速闭合，并隐藏到柜台下，快速按下柜台下面的110报警按钮，并随手摘取自卫器械。
位于3号柜台的综合柜员在躲到柜台下的同时，利用柜台下的外线电话或手机迅速拨打报警电话。
支局长沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说，并拖延说现金在保险柜内，需要两个人才能打开，并蹲身作打开保险柜的姿势。
支局长假装紧张，拨不对保险柜密码，借机拖延时间，过后从钞箱中将面额较小的现金取出，装入袋中时故意将现金洒落在地上，拖延时间，等待救援。
大堂经理在与劫匪周旋交谈，分散劫匪注意力，营业室保安趁机占领有利地势，在确保人质安全的情况下，趁机解救人质，如果无有利地形或时机，则继续与劫匪周旋，等待救援。若劫匪逃脱，要记住歹徒体貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具，待公安人员到达后及时汇报案情。
110指挥中心接报警后迅速赶来，将劫匪制服带走。
恢复正常营业办公秩序。
演练结束。
年银行应急演练总结报告
为有效预防暴力抢劫银行营业机构，更好的保护员工人身和国家财产安全，提高员工的应对突发事件能力，营造安亭支行员工关心和支持安全工作新局面，在支行领导和员工的共同努力下，于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练，取得圆满成功。
此次演练内容分为两部分，场景一为歹徒抢劫现金区，二为歹徒抢劫客户现金。在演练中，全行员工同心协作，柜员反应迅速，机智应对，大厅经理和综合柜员迅速拨打110电话报警，保卫人员协同部分员工奋不顾身与歹徒展开搏斗，将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待，全心投入，都把此次演练当成一种实战，使演练达到了预期的目标。
本次演习具有以下特点：
一是准备充分。安亭支行领导高度重视该次演练活动，强调演练的重要性，并提出具体细节要求，真正做到一丝不苟。由于事先准备充分，整个演练过程按预定方案圆满完成，收到了良好的效果。
二是分工明确。该次演练活动人员齐全，分工明确，具体角色分配包括歹徒.客户.柜员.综柜.行长.保安。整个演练过程紧紧围绕现场应变.先期处置.安全抓捕.解救人质等环节展开，通过参演人员的密切协作，真正实现了阵容强大，分配合理，有条不紊。
三是场面逼真。此次演练包括手持凶器的歹徒，一方面威吓值班人员，一方面劫持客户；
大堂经理和综合柜员，一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移，不断分散歹徒注意力，一方面及时报警。安保人员，一方面紧急疏散客户，一方面与歹徒周旋，巧妙制服歹徒。
四是成效显著。演练结束后，行领导对本次演练进行了总结。指导提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事件的能力，从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。
