培训心得是对参加培训活动后的收获和感悟进行总结和概括的一种书面材料。下面是一些关于培训心得的佳作欣赏，希望能够给大家提供一些启示和思考。
礼仪培训第一天的心得
比尔盖茨曾说过企业竞争是员工素质的竞争.进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训，把所学的知识真正融入到我的工作和生活中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主、住户，既要坚持公司的原则，维护公司利益，同时也要从住户、业主的角度出发，为住户着想，灵活处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务，同时跟业主、住户处理好关系，为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重，通过本次培训，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表公司，代表服务中心形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们服务中心的最好的一面。
服务礼仪是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
通过这次培训，我收获丰富，感受深刻。xx国际黄经理给我们授课的内涵十分丰富，无论是对我的工作，还是对我的人生都有新的启发和认识，让我重新审视自己，提升自我，教会了我应该如何规范自己，成为一个真正的服务人。
服务礼仪，看似简单，其实不然，正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术，是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝，现应改为顾客是朋友，因为对上帝只是一味地服从，而对朋友，你会处处为他着想，这是体现了我们金钥匙的`满意加惊喜，也就是我们对客人要真心实意，不是像机器人般机械化地运作，这样，客人体会不到我们的真诚，热情，所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点:解决问题，兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的，要是我们能做到这些，就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则，要站在客人的立场上看问题，就会想怎样的服务才是让人满意的，我们就会有服务意识，全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时，我们不应该把其当作麻烦，一味地埋怨，我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会，积极应对，这就是黄经理所讲的机遇原则。
微笑，无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名服务人员，学会微笑是首要的，也是必要的。黄经理讲到微笑原则是一种国际礼仪，是服务人员必需做到的，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。但我们服务人员除了对客人有礼之外，最主要的还是要真真正正地为客人解决问题。所以黄经理所说的“微笑服务是表，解决问题是理，表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分庆幸能上到黄经理的这一堂课，这一堂课意义深远，对我的工作、人生都起着鞭策作用。教会了我如何做好一个真正的服务人员，要微笑面对客人，热情、真诚地为客人解决问题，争取成为一名优秀的服务人员。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
上一篇：幼儿园小班礼仪教育心得下一篇：文明礼仪班会心得
培训第一天心得体会
随着人类生产和生活的不断发展和提高，使用化学品的品种、数量在迅速增加，近几年来物流业的快速发展，使得化学品的经营、运输、储存、使用及废弃物处置所涉及的单位、人员和场所发生了极大的变化和扩大，如何最大限度的加强化学品的管理，降低其危害和污染的风险已经引起了世界各国的重视。
党中央、国务院历来对安全工作十分重视。针对近年来发生的安全事故，做出了一系列重要指示和工作部署，对安全管理工作提出了严格要求。在全国整顿和规范市场经济秩序工作中，又将加强危险化学品安全管理作为其中的一项重要内容。多年来，在各部门的共同努力下，危险化学品经营管理工作取得了较好的成效。
我国社会主义法的内容十分丰富，涉及到社会主义法的基本方针、基本原则和基本要求，主要包括依法治国基本方略和依法行政基本准则、社会主义法治、社会主义法的体系、社会主义法的使用内容。《安全生产法》时综合规范安全生产法律制度的法律，适用于所有生产经营单位，是我国安全生产法律体系的核心，与安全生产相关的法律是指安全生产专门法律以外的其他法律中涵盖有安全生产内容的法律。
《安全生产法》最重要的特点之一，就是更加明确了生产安全事故的责任追究和在生产安全管理工作中要始终坚持“安全第一，预防为主”的指导方针。众所周知，在传统的安全管理工作中，始终贯穿着“三不放过”的原则，经过一段时期的运行之后，体会到追究事故责任者的责任不够明确。因此，现在又将“三不放过”改为了“四不放过”，加大了发生事故后的.处理力度。这不失为一种“前事不忘，后事之师”的好做法，有新意。新出台的《安全生产法》则体现了在安全生产管理上要强化“超前意识”、“预防为主”的理念，进一步明确了只有有效地预防生产安全事故的发生，才能使安全管理工作达到最高的境界。
安全管理工作的“超前意识”，强调把安全工作的重点从事后处理转移到事前监督上来。要建立完善的事前监督管理体系，在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则和“防范胜于救灾”的内涵。同时，也要形成建立积极向上的“安全文化”氛围，这是安全管理工作事前监督体系的重要环节。建立完善的安全管理考核机制，是事故“超前防范”的有效措施。然而，还存在着重视对安全事故的考核，轻视对不安全因素、异常的监控。在这种安全管理体制中，不可避免地抱有了一种侥幸的心里。孰不知，“小病不医，终成大患”。等到安全事故发生后，再找原因谈“几不放过”晚矣。因此，一个完善的考核机制应包含安全管理的各个环节，健全“责任链”的监控系统，提高“防患”意识，从小事做起，建立必备的安全防患措施，坚决杜绝“三违”，养成工作严谨、执行制度认真、工作程序规范的良好工作作风。在实际工作中提高自防和互防能力，做到“三不伤害”，从而建立起安全管理工作的新风尚。把生产过程中发生事故的可能性消灭在萌芽状态。
化学工业时基础工业，既服务以其他行业，也制约着其他行业的发展。我国经济成分的多样化，给化学品安全管理造成了非常复杂的局面。而危险化学品的特殊性质决定其在生产、经营、储存、运输和使用诸环节都存在着不安全因素。
在经营过程中，对危险化学品的购进与销售以及围绕购销经营的储存、运输、废弃物的处置等，这些不仅是经营活动，而且包含着危险化学品安全管理。如果对危险化学品的特性不清楚，发生误购、误售，储存、运输、废弃物处置安排不当等，会造成人员伤害、财产损失、环境污染，甚至造成极为恶劣的政治影响。
羊皮卷第一段读后心得
每次看完一章的内容，都会有让我记忆犹新的句子，在体会语言的同时，我也萌生出了自己的想法;比如在马丁科尔的《最伟大的力量》中有一句是这样说的：要么愁眉苦脸的承受生活带给我们无穷无尽的烦恼，要么积极主动的去享受生活赐予我们无限的选择。这句话激励了很多抱怨当下，碌碌无为的人，让他们正视生活带给我们的挑战并学会享受生活。我自己在领会其中的意义并给予肯定的同时，突然觉得其实人们都很愿意去选择后者带来的美好表象，却往往在不知不觉中已经深陷前者。当然这只是我自己的观点。
《羊皮卷》里奥里森马登在《投资自我》中说到要展示自己的不完美;没有人是完美无缺的，人们正是因为向往完美，才以完美为目标不断努力。不要因为自己的一个小错误，小过失而去担心别人是否会对自己反感，其实让对方指出你的错误，正是他向你敞开心扉的第一步。(这是我第一次知道与人相处有这种方法)奥里森马登用一位记者采访总统的故事告诉我们不断展示自己的优点和闪光点吸引别人的关注，这种关注并不会激发别人的热情，相反想要调动一个人的热情，主动表现出自己的不足反而成为了另辟蹊径的妙方。是不是很神奇，这本书总能打开我一个新的开关，让我有一种恍然大悟的感觉，让我深陷其中不能自拔，这或许是这本书被称为人士的“启示录”的魅力所在。
《羊皮卷》这本书它有一个很实际的作用，就是书中所讲的道理，并没有那么高深莫测，通俗易懂都是会发生在日常生活里，或者在自己的人生中，只是运用大量成功人物的经典案例，让读者从中感悟并且收益。它不会直接给你带来财富，但是它会间接指引你去获得财富，它没有怂恿你急功近利，也不会煽动你埋头玩命，《羊皮卷》结合现实，让我们对其活学活用，这就是《羊皮卷》，一本蕴含了无限能量的皇皇巨著。
读书心得体会第一段
读书是一种沉浸在文字世界中的体验，通过阅读，我们可以探索知识的辽阔海洋，感悟人生的种种真理。每一本好书都能给予我们一种独特的感受，激发我们深入思考和反思的欲望。在读书的过程中，我深切体会到了阅读的力量和价值。它不仅丰富了我的知识储备，还拓宽了我的视野，塑造了我的思维方式。在这篇文章中，我将分享我在读书过程中的一些心得体会。
首先，读书让我获得了丰富的知识。书籍是人类智慧的结晶，是作者用文字记录下的思想和经验。通过阅读，我能够接触到各种各样的学科知识，了解到不同领域的最新发展和研究成果。例如，在读一本关于宇宙探索的科普读物时，我了解到了人类在探索宇宙中取得的伟大成就，也了解到了科学家们对于宇宙的种种猜想和理论。这些知识丰富了我的学识，使我能够更好地理解和解读世界。而这些知识的积累正是通过阅读而实现的。
其次，读书扩大了我的视野。身处于一个狭小的环境中，我们的思维和知识也容易受限。而通过阅读，我能够跨越时空的限制，走进一个又一个不同的世界。当我读到一本描写异国文化的小说时，我仿佛来到了那个国家，亲身体验了那里的风土人情。当我读到一本揭示社会现象的书籍时，我认识到了社会的复杂性和多样性。这些阅读经历拓宽了我的眼界，使我拥有了更全面、更开放、更宽广的视野。在与不同的书籍进行对话的过程中，我对世界的认知也日益深入和复杂。
第三，读书培养了我批判性思维。在阅读过程中，我不仅仅是被动地接受和消化书中的信息，更多的是主动思考和质疑。当我读到一本关于历史事件的书籍时，我会思考作者的观点是否客观、合理；当我读到一本描写人性的小说时，我会对故事情节进行深入的分析和反思。通过批判性思考，我能够更好地理解书中的内容，也能够在思考的过程中发现自己的不足和盲点。这种批判性思维的培养使我在面对复杂的问题时能够更加深入地思考，更加独立地分析，更加全面地评估。
第四，读书激发了我勇于探索的欲望。在读一本科幻小说的时候，我仿佛和主人公一同踏上了一次奇妙的冒险之旅；在读一本励志的自传时，我仿佛看到了作者不断突破自我的人生历程。这些书籍中的故事和角色都让我产生了强烈的共鸣和激励。阅读在我心中点燃了勇敢探索的火焰，让我愿意走出舒适区，勇敢面对未知和挑战。我开始主动参加各种活动和项目，不断锻炼自己的能力和才干，力求获得更多的人生经验和成长。
最后，读书让我成为一个更有思想的人。阅读不仅仅是获取知识，更重要的是培养人的思维能力。在读一本寓言故事的时候，我能够从故事中寻找出其中的道理和寓意；在读一本哲学著作的时候，我能够思考其中的哲学观点和理论。这种思维的磨炼使我能够更深入地理解和思考人生的意义和价值，也使我能够更准确地表达我的思想和观点。阅读让我成为一个思考明晰、见解独到的人，也让我更加自信地面对各种挑战和困境。
在读书的过程中，我获得了丰富的知识、拓宽了视野、培养了批判性思维、激发了勇于探索的欲望，也成为了一个更有思想的人。读书的力量和价值是不可估量的，它能够深刻地影响我们的思维和生活方式。因此，我将继续保持读书的习惯，不断探索更多的书籍，从中汲取智慧和灵感，为个人的成长和进步努力奋斗。
开学第一课培训心得
今天上午，我们海港学校在报告厅举行了教职员工报到和培训会。何卓林主任总结了上学期末我校教案检查的情况，做了评优小结，还给我们做了教案如何撰写的培训会，以下为培训所得：
教学大纲是根据培养计划，以系统和连贯的形式，按章、节提纲挈领地叙述有关教学内容的纲领性文件。
授课计划是集体研究的结果，由所有任课教师，有关人员集体研讨确定，主要通过对学生基本情况的简要分析，本学年或本学期总的教学任务和要求，教学指导思想、教学改革措施，确定课序、教学目的、教学周次和教学时数、课内外实践性教学环节的安排，以及教学参考资料的推介和教具的选用，形成的教学进度表。
教案是为实现教学大纲的具体细化而精心设计的授课框架，也是教师为实施课堂教学而做出以课时为单位的具体行动计划或教学方案。其作用是对课堂教学的总的导向、规划和组织，是课堂教学规划的蓝本。此外，还有三个附带性作用：一是备忘录作用。由文字载体保存的信息可供随时提取或查阅；二是资料库作用。从长远角度看，教案中保存着教师从各种渠道获得的珍贵材料，以及自身的经验与心得，积累多了自然形成一座资料宝库；三是教改课题源作用。教案的丰富案例、精心思索过的问题、教学后的得失体会等往往成为教师选择教改研究课题的源泉。
讲稿是丰富和细化教案中的具体要求并实现教学设想的实质内容和书面台词，是根据教学内容对教案的具体化。讲稿与教案不同之处主要表现在一是讲稿所承载的是知识信息，教案所承载的是课堂教学的组织管理信息。二是讲稿的思路形成受教学过程的知识逻辑支配，而教案的思路形成受教学过程的管理逻辑支配。三是在内容上，讲稿涉及的是知识性项目，教案涉及的是组织性项目。四是在表现形式上，讲稿篇幅较长，教案则是几百字或千余字即可。
撰写教案首先要钻研教学大纲和教材，弄清本课程的教学目的和具体章节的具体要求，了解教材体系和基本内容、结构、重点章节以及各章节的重点、难点。其次要注意广泛阅读本专业的专著、学术杂志、学术网站等资料，了解本学科、专业发展的最新动向，对教材有关内容作必要的补充。第三要在了解学生的前提下，根据学生已有的知识结构、理解能力，对讲授内容的结构进行安排和设计课堂教学方案。
编写教案要在教学大纲、教材和结合学生实际水平的基础上，充分体现教学设计思想，处理好教什么和学什么？如何教和如何学？教的怎样和学的怎样？即目标、策略、评价三方面问题。
教学设计（课时教学设计），是指为了实现一定阶段预期的课程目标，运用系统观点和方法，遵循教学过程的基本规律，对教学活动进行系统的规划和安排。简言之，就是对教学活动的设想与计划。
教案应具备以下几个基本要素：
1、教学目的（教学目标）：备课中应考虑“课程目标”和“课堂教学目标”即学生通过整个课程或某一课堂的学习，预期达到的效果。
2、教学内容：是指通过对教学大纲、教材和主要参考资料的研析，确定课程教学或课堂教学知识信息的总和及其重点、难点。
3、教学方法：是教师把自己的学识传授给学生的手段。在教学中，教师不应仅是传授知识和技能，更重要的是教会学生主动学习和掌握知识的能力和方法。
4、教学进程：是根据教学目的进行教学内容、教学方法、辅助手段（教具及现代教学手段）、师生互动、学时安排、板书设计等的设计或选择。
5、课后自我总结分析：是对课程教学中知识的科学性和完整性评价；某个教学环节的设计；教学重、难点的把握；教学方法的应用；师生双边活动的设计；教学效果等课堂教学过程情况的总结与分析，为以后的教学提供经验和素材。
在这五个因素中，教学进程是整个教案的主体部分，既体现出教学活动的逻辑程序，又要划分出若干环节或步骤，并考虑到它们的时间分配、具体方法的应用，相互间的衔接、过渡，以及教学过程与板书的协调等等，充分反映教师教学设计思想，体现教师的教学经验和风格。
读书心得体会第一段
读书是人类进步的阶梯，读书不仅仅是为了增加知识，更重要的是开阔思维，培养品格，提升修养。通过读书，我们可以深入了解世界的变化和真理的本质。读书给我们提供了思考的空间，让我们明白人类的智慧是无穷尽的。在我读书的过程中，我深切感受到了阅读的乐趣和价值。
首先，读书给予了我宝贵的知识。通过阅读各种类型的书籍，我不仅学到了历史、文学、科学等各个领域的知识，还开拓了我的视野。在读书的过程中，我了解到了世界各地的风土人情，不同民族的文化传统，让我能够更好地与人交流、理解他们的背景和观点。读书使我能够从各个角度来看待问题，拥有更宽广的思维。
其次，读书培养了我的品格和修养。通过阅读一些成功人士的传记和自述，我了解到了他们的奋斗历程和人生哲理。他们的故事鼓舞着我，让我明白只有通过自己的不懈努力，才能取得成功。同时，读书也使我更有耐心和责任心。在我看完一本好书后，我会总结书中的观点和龙从，写读书笔记和读书心得，这是我对书籍的一种负责任的态度。
再次，读书提供了思考的机会。在阅读中，我们不仅仅是在获取信息，也是在思考和观察。通过思考和观察，我们可以发现问题，分析问题，进行推理和判断。读书激发了我自主学习的能力，让我养成了独立思考的习惯。不局限于书本上的知识，我也能够运用自己的思维方式去思考和分析生活中遇到的问题。
最后，读书让我明白了人类智慧的无穷尽。在书籍中，我了解到了许多伟大的思想家和学者们的观点和思想。他们的智慧和思考方式超乎我的想象，让我深感自己的渺小。读书使我明白，只有不断学习和思考，才能够超越自我，去追寻真理。我曾经贪婪地读书，希望能追求无尽的知识，但如今我明白了，读书的过程是无止境的，它只是让我们在人类智慧的海洋中游泳，去体验生活的美与智慧。
总之，读书给了我宝贵的知识，培养了我的品格和修养，提供了思考的机会，让我明白了人类智慧的无穷尽。读书的过程中，我不仅仅是获取知识，更是在成长和思考。读书让我更加开阔了眼界，拥有了更宽广的思维，也培养了我的自主学习和思考能力。我将继续热爱读书，不断丰富自己的知识，追求人类智慧的真谛。
第一天培训心得体会
比尔盖茨曾说过企业竞争是员工素质的竞争。进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的，礼仪培训第一天心得体会。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训，把所学的知识真正融入到我的工作和生活中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主、住户，既要坚持公司的原则，维护公司利益，同时也要从住户、业主的角度出发，为住户着想，灵活处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务，同时跟业主、住户处理好关系，为公司带来效益，心得体会《礼仪培训第一天心得体会》。
礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重，通过本次培训，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表公司，代表服务中心形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们服务中心的最好的一面。
服务礼仪是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
通过这次培训，我收获丰富，感受深刻。xx国际黄经理给我们授课的内涵十分丰富，无论是对我的工作，还是对我的人生都有新的启发和认识，让我重新审视自己，提升自我，教会了我应该如何规范自己，成为一个真正的服务人。
服务礼仪，看似简单，其实不然，正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术，是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝，现应改为顾客是朋友，因为对上帝只是一味地服从，而对朋友，你会处处为他着想，这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜，也就是我们对客人要真心实意，不是像机器人般机械化地运作，这样，客人体会不到我们的真诚，热情，所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点：解决问题，兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的，要是我们能做到这些，就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则，要站在客人的立场上看问题，就会想怎样的服务才是让人满意的，我们就会有服务意识，全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时，我们不应该把其当作麻烦，一味地埋怨，我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会，积极应对，这就是黄经理所讲的机遇原则。
微笑，无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名服务人员，学会微笑是首要的，也是必要的。黄经理讲到微笑原则是一种国际礼仪，是服务人员必需做到的，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。但我们服务人员除了对客人有礼之外，最主要的还是要真真正正地为客人解决问题。所以黄经理所说的“微笑服务是表，解决问题是理，表里如一是真！”是非常有道理的。
我感到十分庆幸能上到黄经理的这一堂课，这一堂课意义深远，对我的工作、人生都起着鞭策作用。教会了我如何做好一个真正的服务人员，要微笑面对客人，热情、真诚地为客人解决问题，争取成为一名优秀的服务人员。
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基矗。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
培训第一天心得体会
时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢!承蒙_董和_总的信任使我有机会成为__集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
20__年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的发展尽心尽责。在__大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的__人。以下是我对20__年工作及20__年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正：
一.进料品质控制：
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件，iqc的责任很重，要及时发现来料问题，确保产线投料生产，为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象，要求iqc严格按照材料规格检验，经公司领导决定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增iqc一名，节省了材料来回运送时间，也加强了iqc与产线的配合，可以及时发现问题并跟踪处理，20__年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06%。
二.制程品质控制：
建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
现场“5s”整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。
20__年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
20__年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开：
1.培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。
2.在器件二部推行“5s”现场管理，并进行评比，使“5s”理念能确实落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。
3.运用qc七大手法与spc管制，使品质管理体系更完善。
4.客诉下降50%，贴片变压器制程合格率提升至99.5%，贴片电感制程合格率提升至99.2%。
读书心得体会第一段
人生如同走在一条漫长的道路上，而读书则是给我们这条道路上增添光彩的灯塔。每一次读书，都能让我感受到心灵的净化和智慧的滋养，让我能够更加深入地思考和感悟。在读书的过程中，我积累了许多宝贵的体会和感悟，今天我想和大家分享其中的一部分。
首先，读书是一种享受。每一次翻开书本，我都能仿佛置身于作者的世界里，与众多的人物产生共鸣。在书中，我能够感受到作者的情感和思想，仿佛与他们进行了一次心灵的交流。这种与作者的对话，让我感到无比的愉悦和放松。这不仅仅是一种享受，更是一种心灵的洗礼。
其次，读书是一种启迪。每一本书都是世界上一颗独特的宝石，蕴含着无尽的智慧和知识。通过读书，我不仅仅能够了解到世界上各种各样的事物和文化，更能够拓宽我的视野和独立思考的能力。书本是知识的源泉，它可以为我指引方向，让我变得更加聪明和有见识。读书是一种启迪，它能够让我的思维和灵感得到提升。
再次，读书是一种成长。每一次读书，都是我自我提升的机会。通过阅读，我能够学到许多人生的经验和教训。书中的主人公们往往会面临各种各样的困难和挑战，但他们总能凭借自己的智慧和勇气战胜困难，最终获得成功。这些故事让我明白了人生道路上的坎坷和曲折，并教会了我如何去应对和解决问题。读书是一种成长，它能够让我变得更加坚强和勇敢。
此外，读书是一种反思。通过阅读，我能够回顾自己的成长经历和人生轨迹。书中的故事和人物往往会引起我对自己行为和思考的反思。我会思考自己是否做到了为人处世的准则，是否有待改进的地方。通过这种反思，我能够更好地认识自己，找到自己的不足之处，并付诸于行动。读书是一种反思，它能够让我更加明晰自己的价值观和人生目标。
最后，读书是一种心灵的滋养。在现代社会的高压和快节奏中，人们往往会感到疲惫和压抑。而读书则能够让我暂时逃离这一切，沉浸于书中那美妙的世界中。读书让我能够放松身心，平衡情绪，重新获得内心的安宁和宁静。书籍是心灵的营养品，它能给予我力量和支撑，让我在繁忙的生活中保持一颗平静的心。
通过读书，我体会到了很多的乐趣和收获。读书不仅仅是一种通向知识的钥匙，更是一种充实自我的方式。每一次读书，都像是与古往今来各个伟大的心灵进行了一次对话，听到了他们的智慧和感悟。读书使我变得更加深思熟虑，更加有见地。在未来的日子里，我将继续保持阅读的习惯，不断丰富自己的人生经验和智慧。只有通过读书，我们才能不断提升自己，走得更加坚定和自信。读书，让我成为更好的自己。
第一天的培训心得
一睹名师风采，走进名师课堂，现场观摩学习，聆听名师教诲，是每个普通老师的心愿。非常有幸，参加了20xx年10月13至10月24日在西南大学举行的“昆明市五华区51336教育人才培训计划”的首期培训。本次培训分为两个阶段进行，第一阶段集中研修（10月13日——10月16日）。第二阶段跟岗学习（10月19日——10月23日）。
现在就第二阶段的学习谈谈我的体会：
一、课堂必须调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主体这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们想每个教师都想把这点做好，只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿，这就要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养，注重主体参与，每堂课的教学中互动模式多样，激起了同学们对学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。尤其是重庆市西南大学附属小学张策老师的课，她能够充分考虑学生的年龄特征，有效调动学生的积极性，让我们受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确，难易适中。我们深刻认识到：在课堂上，只有学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事；而问题太难学生就会无从下手，太容易又不用没意义，这都会打击学生学习的积极性。
二、课堂活动的形式与教学内容密切相关，活动要为内容服务新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的，而不是讲究形式。
三、课堂活动的设计必须面向全体的学生，要让每个学生都有学习任务可参与课程标准提出，课程活动的设计要面向全体的学生，使每个学生的学习都能得到发展。但是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和能力以及学习方法都是不同的，他们对学习的需求也是不同，在学习能力上的体现也不同。
四、课堂教学活动的设计突出真实化，生活化课程标准提出：“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式尽量真实；并积极促进学科间相互渗透和联系，使学生的思维和想象力，审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此，教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活，以撞击出学生灵感的火花，使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中，学生的注意力自然就会持久。
通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美？怎样让学生喜欢上语文课？怎样培养学生的听说读写能力？相信通过今后的不断努力，我们一定能拉近与这些优秀教师的距离，不断进步！
回首听课的内容，华光小学的教师们所展现的不仅仅是对教材的分析，同时也展现了他们的人格魅力。如果没有苦和累的磨砺，怎会有这么夺目的'表现呢！成果的背后更承载着她们的努力与收获。现实是残酷的，适者生存。现今的教育模式早已不是一本教科书、一根粉笔、一个教杆就能存活的课堂模式了。多媒体教学也早已取代了单一、古板、老旧的老式的上课体系。而她们却能提前跃出“龙门”，掌握先进的教学手段及方法。
精彩，其背后必有汗水的挥洒。借用一句话来表达我内心的感受“经历了就会感动，行动了才会有收获。”所以为适应现状需要我去学习，为提升自己的业务水平更需要我去学习。
今后，我将从以下几个方面认真努力学习：
新课程理念告诉我们，在学习活动中必须自主、合作、探究、体验，这一点在来自省小学的课堂中体现得十分到位。他的教学理念十分先进，在听课的过程中发现学生的自主学习意识已经内化为他们自己的行动。教师巧妙的创设情境，学生在情景中积极主动地参与学习活动。小组合作交流、班级合作交流。带着问题来、带着问题走，教师引导学生以准确简练的语言，对课堂知识进行总结、评价、反思。有利于培养学生学习的兴趣和信心。有利于培养学生初步的创新精神和探究能力。让学生学会了合作，承担责任。
庄子说过：“始生之物，其形必丑。”任何东西的形成必须经过不断的实践、不断的修剪、不断的完善才成型的。专家们当天有关评课，其内容自成体系，脉络清晰自然，让我们在以后的工作中更懂得了如何去评价一堂课，怎样来评价，以什么样的方法等等，非常具体。由此，我想到这样完善的内容是与专家们多年的亲身实践，不断分析总结分不开的。如果我们也用同样的态度去对待我们的工作，随着时间的推移，我们定会有所收获。
有一种力量它是无形的，但它对人的影响却是无穷的。它就是人的魅力。华光小学虽然是一所年轻的学校，但学校里这些老师们的自然、时尚、洒脱、乐观也许是我也要追求的东西吧！同时这些优秀教师们都非常朴实、和蔼可亲、富有朝气，做事严谨认真，给我们竖起了榜样。
总之，教育需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做精就是不平凡。把工作做到了一种极致、一种完美。体会是可以记录的，但心灵的感受可能是无法言语的，只有自己的经历，才会有认识上的提高。学习是没有止境的，学生需要不断学习，教师也同样如此，并且我们还肩负着教学的责任。
第一天培训心得体会
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，人是在不断的磨练中长大的，就像一棵小树一样，只有经历过风雨的洗礼才能长成参天大树。
_训很苦也很累，但这是一种人生的体验，是战胜自我、锻炼意志的最佳良机。古人云：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤。_训之中，正是如此，其中有_楚的泪水，有苦咸的汗水，有飘扬的歌声，有欢乐的笑声。
是的，_训是很_苦的，回想一下，苦在脚上磨出的泡，苦在为正步踢麻的腿，苦在站_姿时累_的腰间，_训如此的苦，我当然也有退缩的时候。但我坚持了下来，_训是一个过程，一个考验自我，磨练自我的过程，半途而废是耻辱。大家都咬紧牙关，不到万不得已绝不停止训练，有多少人是在暴日下站着倒下去的，又有多少人是在教官的劝说下才去旁边休息的，要知道_训本来就是磨练我们的意志，锻炼我们的身体，那么，为什么要放弃呢?想到这，我都会咬咬牙，挺过去。也许坚毅在累_的腰间堆集，最后将坚实、挺拔与不屈。或许这些不是苦，而是一种收获，一种让我受益终生的收获，我收获的是耐力是坚毅是勇敢，是不屈，更是团队精神。无论今后我做什么，想到今天的苦与收获，一切艰难险阻都变得无所谓了。
我想这也就达到了_训的目的了吧。
第一天培训心得体会
云飞老师带领大家学习如何去打造一支成功的团队，讲到一个成功的团队具有以下四点素质：
1、有梦想。
2、能吃苦。
3、能打仗。
4、有值得提升的空间。
数字传递的游戏，我们组想到了可能会出大数如15832或者是各位数但是云飞老师出的却是小数点的数!当拿到这个数字的时候，我感到了紧张。怎么办?我们的队员没有安排如何去描画一个点，放弃还是继续?最终我选择了继续，在心里期盼着大家能有所领会，结果却让我惊喜，我们队没有一个人传错，大家都兴奋着，于此同时，云飞老师告诉大家：生活中总有意外!我也在想：为什么有的队成功了，有的队却是失败的呢?信任、坚持、团结是成功的要素之一，然而这个游戏让我更深的体会到一个深层的含义：最好的应变方法，最成功的因素是你的大脑!
第二次传递数字的时候，我们想到了分数、带分数、甚至是根号;于此同时我们也想到了书写数字的笔顺等问题，我们充满了自信!当抽到分数的时候，我们都很兴奋，但是最后的结果是：我们失败了!主要的原因是其中的一位队员忘记了我们达成一致的数字笔顺而是用他自己的笔顺去书写数字，导致传递的过程中出现了笔误错误!但是从这个结果中我似乎早就看到了这个结果，因为我们想的多，自认为我们可以轻易的取胜，却忽略了细节的东西!甚至有些事情你想的再好，在执行的过程中是否能达到一定的效果还是一个未知数!因此，我相信在以后的工作中，无论我们的想法和能力有多么的好，都不要忘记团队之间的信任、合作以及自身的问题!
第二个游戏是语言的沟通，提到语言也许大家想到更多的就是用嘴去表达，如何表达的更加的精确，别人能按照你的表达去做事!我们俩个人一组，背靠着背坐在椅子上，云飞老师给我们其中的一个人发了一张带有简单图样的a4纸，另外的一个人要根据对方的描述在a4纸上画出同样的图样!结果是：我们没有一组能画出一样的图样，有的画的相似，有的画的很离谱，各色各样的图样呈现在眼前时，我们中有的人在埋怨对方表达的语意不清楚，有的人在指责对方在语言的'理解上有问题，甚至也有的组在相互的承担责任相互的道歉!看到这样的现象，我感到了诧异，似乎我终于明白了领导为什么都以小事来用人的道理，也许在小事上却真实的体现了一个人的真实品行!那么如何才能真正的沟通好呢?通过这次培训，我懂得沟通是两个人的事情，说者要和听者站在同一平台上，不能自认为别人已经理解了，就算理解了，每个人的理解平台是不一样的，因此理解到的含义自然也就不一样!说者一定要找到问题的关键，整理好思路再去与别人讲;听者自然也要和说者站在同一平台上，听者自然也不能一味的听，及时的反馈和确认你所听到的信息这样才能达到沟通的最好效果!
经过此次培训，我更深一层的理解了沟通的方法和含义!同时，我了解了一个成功团队所具备的素质，让我们的活动小组有了更高更好的方向;我会尽自己最大的能力去学以致用!
第一天培训心得体会
也许是我还没有做好准备，我听到杨年满师兄第一句欢迎语：欢迎各位从天堂来到地狱。我的心里忽然的咔嘣了一下，但看到他脸上璀璨的笑容，我知道他用了夸张的修辞手法。
树欲静而风不止，我知道自己已经算是个社会人了，有些责任，我必须得勇敢地担起。于是，告诉自己，既来之，则安之。心慢慢静了下来，认真听前辈们 讲一些工作的基本信息和要求，还有他们的一些经验。
杨年满师兄在讲“职业角色和素质要求”这个课题的时候，列出了7种工作内容，问我们哪点最重要。我答错了。最重要的点是：维护市场，增进终端客情。后来想明白了，毕竟终端才是直接和消费者重要点。看来以后要更多地磨砺自己的交流沟通能力和充实自身的知识底蕴了，才有机会争取某天能够在公司的销售高手榜露露脸。
杨盛春主任向我们简单阐述了营销中心的组织架构，让我们大概了解了公司的组织部门的基本职能情况；王江红向我们展现了企业深厚且可以让每个珠江人自豪的文化底蕴。当然，还有其他的多位前辈讲了督导工作要求、深度分销和安全注意事项等内容。
总地说，今天的培训，多位前辈的现身说法，让我实在是受益良多。
写到这，我的心志突然变得十分坚定。我向自己保证，在未来的4个月里，将努力学习销售技巧，销售知识等，以纯生精神为信仰，摸着石头过河，慢慢朝胜利的彼岸走去，成为一个自豪的珠江人，为珠江啤酒公司的愿景“百年老店，走向世界”助一助力。
吴xx
读书心得体会第一段话
读书是一种追寻智慧和思想的方式，也是开阔眼界、提升素养的途径。而对读书的体验与感悟，无疑是属于每个读者独有的，因为每个人的阅读经历和精神世界都是独特的。然而，我相信，读书不仅是个人的事情，更是一种境界的追求。在我的阅读历程中，我经历了各种阅读体验，深深地感悟到了读书带给我内心的变化和思想的成长。
第二段：阅读的力量。
在我的成长过程中，读书给予了我无尽的力量。通过阅读，我不仅能了解到世界上五花八门的事物，更能够进一步认识自己的优点和不足。我从书中学到的智慧和哲理，让我不断地反思自己的生活方式和人生态度。例如，曾经读过《童年》这本书，作者通过真实的亲身经历，深入细致地描绘了小时候的生活，让我在阅读中领悟到了成长和自立的重要性。我从中明白到，只有克服困难、不断努力，才能最终达到自己的目标。这种改变思维方式的阅读体验，让我在成长中得到了坚持不懈的勇气和力量。
第三段：开阔视野。
读书不仅能够改变个人的思维，还能够帮助我们开阔眼界，拓宽视野。通过不同类型的书籍，我们能够了解到世界上的各种文化、历史和社会现象。曾经，我在一本关于历史的书中读到了中国古代文化的瑰宝——《黄帝内经》。这本书通过讲述人体的机理和健康养生的方法，让我对中医养生的知识有了更深入的了解。不仅如此，通过阅读各类文学作品，我还能够深入感受到思想的碰撞和人性的探求。例如，《骆驼祥子》这本小说深入揭示了社会阶级固化的问题，让我对人性的复杂和社会的不公有了更深刻的认识。这样的阅读体验，让我从不同的角度去审视和思考世界，让我的见识和格局慢慢地得到了提升和拓展。
第四段：培养思考能力。
读书不仅仅是为了获取知识，更重要的是培养思考能力。通过阅读，我们能够不断地深思熟虑、分析问题和思考解决方案。例如，在读《论语》这本经典著作的过程中，我反复思考孔子的思想，深入探讨他对儒家文化和人生智慧的理解。这种思考过程，不仅让我有机会从经典中吸取智慧，更提升了我的思考能力和分析问题的能力。同时，作为一名学生，我还通过阅读增加了解决学习问题的底气和自信。通过读有关学习方法和心理学的书籍，我学会了制定学习计划、调整学习方法，并在解决学习困扰时能够独立思考，有针对性地提出解决方案。
第五段：享受阅读带来的乐趣。
除了获得力量、开阔视野和培养思考能力外，读书还带给我无尽的乐趣。那种沉浸在文字世界中的快感，让我感受到无穷的快乐。我喜欢那种透过文字将思想和感情传递给读者的感觉，我享受在那个虚拟的世界中与主人公共同成长、共同奋斗的过程。在阅读中，我能够忘却疲惫和烦恼，心灵得到了愉悦和放松。与此同时，阅读也成为我与他人交流和分享的话题，通过与他人分享读书心得，我不仅能够增进彼此的了解，更能够开拓我的阅读视野。
结尾：总结观点，展望未来。
通过这些年的阅读体验，我深深感受到读书给我带来的积极影响。读书不仅是无限乐趣的源泉，更是我思想和智慧的沃土。我相信，读书之路会一直陪伴着我，在未来的旅途中，我将不断追寻更多的书籍，探索更多的知识，让自己的人生有更多的灿烂光彩。我会借助阅读的力量，不断成长，实现自己的梦想。
第一书记培训心得体会
9月15至16日，第十期乡镇党委书记培训二班的全体学员深入田阳县开展现场教学，先后实地参观考察了那满镇xx村党支部在引导村民土地流转、农业产业合作化及乡村建设规划方面的经验，了解了那满镇新立村共联屯“五级党建”的组织形式及“村事民议”工作的开展情况和百育镇九合村那戈屯村级财务管理及清洁型小流域综合治理等方面的工作经验。参观了壮族发源地——敢壮山布洛陀遗址。体验了那生屯农家乐休闲旅游这一右江百里文明河谷生态农业旅游新品牌。
每到一处，学员们都与当地党员干部深入交流，认真用笔和照相机记录下他们工作中的典型经验，当地党员干部们热情大方地回答学员们的提问，让学员们对本次现场教学有了更全面、更深刻的了解和认识。通过这次现场教学，也引发了本人对当前农村基层党组织建设和农村发展的深入思考，谈以下几点体会：
农村经济要发展，必须选好基层党组织领导班子，抓好班子建设。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”。通过这次现场教学接触的几个村党委（支部）的班子，正体现了这一特点。在保持班子相对稳定的基础上,按照“优化班子结构、强化整体功能”的原则，选好配强农村基层党组织领导班子。紧紧抓住培养、选拔、管理三个环节，通过“育、找、选、促”，全力建造一支“政治素质强、带头致富能力强”的村级干部队伍，解决“后继乏人”的问题。那满镇xx村在以黄文珍支书为代表的村支部班子的引领下，村民在香蕉协会的基础上成立“福爽”香蕉专业合作社，试行土地流转，推行适度规模经营，走“公司+基地+合作社+农户”的经营模式，走市场运作的路子，确保土地流转后农民增收。事实说明，选好一个村党委（支部）班子，可以带富一个村。
党员是党的细胞。党的干部是党的事业的骨干。要搞好农村党的建设，增强农村党组织的凝聚力和战斗力，光有坚强的领导班子还不够，还必须有一支能够很好领会和贯彻执行党的理论、路线、方针、政策和党组织的决策的党员队伍和干部队伍。我认为主要从以下几个方面管好这支队伍：一是严把干部“入口关”，对党员和干部提出严格的要求。没有致富本领，本身不是科技示范户、不能带领和帮助群众脱贫致富的，不能当干部；干部必须做到“两个率先”和“三个一点”，即凡是要求群众不做的，自己率先不做，要求群众做到的，自己率先做到。二是以乡(镇)村党校为阵地对党员和干部进行有计划有目的的培训。对党员和干部进行争先创优教育，正确的世界观、人生观、价值观的教育，党的宗旨教育和社会主义、爱国主义的教育，进行法律、政策教育和各种实用技术的培训。这种学法，有很强的针对性和实用性，可收到潜移默化和“吹糠见米”之效。三是开展丰富多彩的党员活动，让党员在活动中得到锻炼提高。比如：“双学双带双培养”，即抓乡村两级党员干部赏学习理论、学习致富技能，把党员干部培养成为致富带头人，把优秀党员培养成致富能手，把致富培养成入党积极分子。使党员干部成为新农村建设的排头兵、领头雁。四是组织党员和干部外出参观考察，学习先进地区的改革开放意识和发展经济的经验，开拓视野，寻找自身的差距，努力迎头赶上。通过上述措施的实施，以达到有效地提高党员和干部的素质，进一步发挥先锋模范作用和骨干作用的自觉性和积极性。
发展农村经济，致富奔小康，是广大农民的根本利益和共同愿景。但如果没有好的路子，想富也富不起来。因此，从本地实际出发，引领村民选准一条致富路子，就成为我们基层党组织工作的核心。我认为，建设社会主义新农村的前提就是必须先发展经济，即选好发展的路子，选准优势产业。那满镇xx村通过土地流转的形式助农增收，选准并创新了新农村建设的路子。那生社区的村民说，那生屯人均有果树100株，每株产果100元，2011年人均种果纯收入超过5000元。在此基础上，上级党委想群众之所想，引导村民通过建设新农村，开发了集生态、农业观光、休闲农家乐于一体的xx新农村典型，成为xx十大魅力乡村，为村民增收增添了浓重的一笔。经济发展路子的确定，为农民发展生产指明了正确的方向，极大地调动了广大农民的生产积极性，使农村经济获得快速的发展。
加强农村基层党员干部党风、政风、作风建设，是建设社会主义新农村的重要保证，也是促进农村进一步顺利改革发展的重要保证。田阳县作为中央纪委全国农村基层党风廉政建设联系点，给我们作出了表率。在那满镇xx村、百育镇九合村那戈屯，我们看到了详细的党务、政务、村务公开栏及“农事村办”流程图，工作人员详细介绍了“农事村办”服务情况，通过这种方式主动接受群众的监督，形成了良好的党群干群关系。在今后的工作中，我们要在继续巩固和发展先进性教育活动成果的基础上，一是建立服务群众的长效机制，坚持领导干部党建联系点制度，通过走访座谈、发放调查表、上党课、参加民主生活会等多种形式，开展调研活动，搞好工作指导，帮助解决实际问题。二是进一步健全和完善党务公开、政务公开、村务公开、财务公开、依法治村、民主管理等制度，切实做到按制度办事，用制度管人，推进基层党建工作制度化、规范化运行。
第一书记培训心得体会
根据20xx年计划分配军队转业干部培训计划安排，我于xx月xx日起，参加了在市委党校、市行政学院举办的为期一个月的集中学习。总的感到，此次学习培训使我在政治上有了新进步，目标上有了新方向，思想上有了新认识，作风上有了新转变。具体来讲，有以下四点体会：
一是心态上定了位。从部队转业到地方，环境和身份的变化，使军转干部在思想上存在一些顾虑和担忧，感到很多看不惯、不适应。认为社会复杂，没有部队单纯，人际关系不好处理；转业意味着从优势到劣势的转变，一切又将从头开始。
一、工作单纯，到地方又会是另一种情况，将有一个较长的适应过程。这些心理如果不及时调整，在很大程度上将影响到今后的工作。培训班里，专家教授们多次从心理调适、生命的意义、日常工作方法等方面，进行了解惑、指导，帮助我对社会对工作有了新的了解，使自己认识到转业到地方工作，在主观上是要实现好心态的转变，即从军人到老百姓的转变，从一名老兵到“新兵”的转变。要以一种开放的心态，正确的定位，心甘情愿、脚踏实地当好一名“新兵”的态度，努力学习、勤奋工作，融入新的集体和团队，为实现“如何转变、如何适应，如何发展”目标奠定基础。
二是精神上补了“钙”。精神上的“钙”，是正确的世界观、人生观和价值观，是坚定的理想信念。培训中，我坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为重点，切实做到原原本本学习，反反复复思考，扎扎实实践行，实实在在落实。作为军人，忠诚于党、忠于职守，是本分，更是最高的政治要求。现在我转业到地方，将要成为一名公务员，更应该把这过硬的思想政治素质，带到职责岗位上，带到工作实践中，退伍不褪色。作为公务员，每日面对的都是广大人民群众，如何与他们打交道、如何让群众满意，也是我目前必须思考的问题。我认为做事必须先做人，必须把“立党为公，执政为民”当成自己的座右铭，把以人为本、服务群众作为自己工作的出发点。牢记全心全意为人民服务的宗旨，大力增强公仆意识，切实转变工作作风，努力做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，时刻把群众的安危冷暖放在心上，不失信、不推过、不懈怠，多为群众办好事办实事，真正做到为民、务实、清廉。
三是学习上充了电。部队的封闭统一与地方的开放包容的强大反差，使我感到自身知识储备、思维观念与适应社会发展还有很大差距，不能适应新情况，解决新问题。因此，建立和完善既有深度又有广度的合理的知识结构，努力树立创新意识，及时吸收、消化新知识，不断提高自身理论素养，切实提高业务技能和管理水平对我而言十分重要。这都促使我以浓厚的兴趣和强烈的责任感投入到了学习之中。这次培训，为了让军转干部尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后工作做好准备，学校科学制定教学计划，专门安排理论层次高、工作经验丰、研究成果深的专家教授给我们授课，并采取课堂授课、网上自学、现地教学、班组活动、座谈交流等多种形式开展教学，让我收获颇丰。他们不仅传授知识，还教我们如何做人、如何做事，既讲理论，又有鲜活的事例，深入浅出，引人入胜。在学习之余我认真整理笔记、与同学相互交流学习心得，巩固了学习成果，丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，受益匪浅。
四是能力上加了油。时代发展瞬息万变，在给我们军转干部带来发展机遇的同时，也对我们具体的工作能力提出了新的要求。当前我国法制建设和民主建设正在逐步推进，广大民众的法律意识和民主诉求越来越强，所以提高依法行政的能力对我来说至关重要。作为公务员，必须要真正加强学法力度，做到扎实学、真正懂、灵活用。只有这样才能强化自身的法律意识，提高依法行政的能力，加强廉正自律的意识，从而真正执政为民，塑造干净办事形象。培训工作即将结束，为了能够尽快适应地方工作，完成好角色转换，我还要从本职工作着手，虚心好学，向书本学、向同事和领导学、向实践学，把所学知识灵活运用到实践工作中去，不断提升工作能力。同时，还要坚持解放思想，实事求是，尽快熟悉新工作，融入新环境，和同事和领导建立和谐的人际关系以促进工作的协调进展，从而赢得领导和同事的信任。
第一书记培训心得体会
20xx年6月8日—12日，区委组织部采取在市委党校集中教学一天、苏州党校学习4天的“两段式”教学方法，对22位党总支第一书记（1人请假）进行了首轮年度培训。
6月8日全体学员在市委党校进行了一个简短的开学典礼。区委组织部副部长刘光飞在会上阐述了本次培训的重要意义，并就后一阶段的学习考察作了明确的要求。随后的专题培训第一节课由市委党校副校长程晓鹏作了题为《青年修养与领导能力》的讲座，程校长把青年所要具备的修养归纳为三个方面：学习力、执行力、组织力，从而延伸至党性源于人性，但高于人性，近似于神。市委党校高级讲师陈秋凤的《农业现代化》讲课让第一书记系统了解了20xx年中央“一号文件”精神、农村土地流转政策和农村经济社会发展现状等知识。
6月9日—12日，第一书记赶赴苏州党校学习，并实地考察了苏州—新加坡工业园区、苏州太湖湿地保护等；参观了江苏省常熟市“全国文明村”―支塘镇蒋巷村；集中聆听了苏州市委党校副教授王涛《苏州经济社会发展与率先基本实现现代化》、原苏州市农委主任陶若伦《城乡一体化发展的苏州实践》、苏州市委党校副教授方伟《苏州基层党建工作实践和思考》的报告。培训期间，大家坚持学与思结合，结合工作实际深入思考，并就有关苏州发展情况与讲课专家进行了互动交流。我在本次培训活动中也获益匪浅，现将学习体会作如下总结：
1、人与自然和谐发展的文明苏州。
印象中的苏州是座古色古香、小巧精致的江南古城。“上有天堂、下有苏杭”、“江南水乡、渔米之乡”这些对苏州的赞誉，早已耳熟能详。到苏州后通过自己的所见所闻、专家讲座、实地考察，使自己对苏州又有了一个全新的认识，今天的苏州不但保存了以前传统“小桥流水人家”的古色古香、古典园林般的江南古城，更是通过解放思想、抢抓机遇、发展经济，使其变成古典园林与现代经济相结合、经济发展引领全中国、城乡协调一体的美丽现代苏州。可谓是“古为今用、洋为中用”的典范。
王涛教授开篇用2004年cctv最具有活力城市中的颁奖词来描述：“苏州一座东方的水城，让世界读了两千五百年；一个现代工业园，用十年时间磨砺出超越传统的利剑。她用古典园林的精巧，布局出现代经济的版图；她用双面刺绣的绝活，实现了东方与西方的对接。”简洁的两句话将苏州的变化概括得淋漓尽致，从中更是体现出协调发展的苏州。
2、城乡统筹协调发展的现代苏州。
陶若伦主任《城乡一体化发展的苏州实践》的讲课中谈到苏州的城乡一体化建设的问题。当今的苏州是工业高速发展的城市，搞城乡一体化建设的难点是解决“三农”问题，而城乡一体化又是破解“三农”问题的科学出路。城乡一体化必须深入实际、关注民生、以人为本。统筹城乡发展要坚持“一个中心，两个基本点”即：以千方百计增加农民收入为中心，以改善农村公共产品供给和加快发展现代农业为基本点。增加农民收入的切入点，其一是让更少的农民种更多的地；其二是增加农民的财产性收入，主要就是土地股份制等；其三是增加农民转移性收入，苏州新增的“生态补偿”是一个很好的政策。陶若伦主任认为县以下基层，没有路线问题，有的就是柴米油盐的问题。县以下基层，没有什么小事，柴米油盐问题就是大事。简单的表述，道出了基层工作的真谛。
3、与时俱进创新发展的活力苏州。
苏州市委党校副教授方伟在讲课中概括了苏南模式的政治机理是苏州高度重视并不断加强基层党组织建设，使广大基层组织成为带领人们竞相创业、创新的有效平台。常德盛的“乡情工作法”，陆仁华的“仁爱工作法”，陈惠芬的“融和工作法”都是坚持与时俱进，牢牢把握住基层党组织建设的正确方向。始终坚持把党建工作与中心工作有机结合。始终坚持把村干部队伍建设作为关键举措来抓。这也是顺应了习近平主席提出的“把抓好党建作为最大的政绩”。
这次苏州之行的学习已经结束，通过这次学习不但使自己增长了见识，更多的是通过学习苏州先进的经验给自己的工作带来了很多启示。
一是推动农村发展不能只顾埋头苦干，更要科学谋划。农村工作千头万绪，发展任务繁重，创业条件艰苦，离不开苦干实干，但不能“只顾埋头拉车，忘了抬头看路”。农村基层党组织要立足农村实际，着眼产业布局、土地集约、生态保护，长远谋划，统筹推进，才能走对路、快发展、有奔头。
二是农村党员干部不能只顾自己富，更要带领大家富。党员干部自己富不算富，带领群众富才是真正富。农村基层党组织的战斗力和凝聚力，就要体现在带领群众共同富裕的本领上。
三是致富农民不能只顾富口袋，更要富脑袋。没有脑袋富，富起来的口袋也会瘪下去。建设社会主义新农村不仅要生活宽裕，还要乡风文明。农村基层党组织只有着眼物质精神双富有，着力用先进文化发展人，用现代文明提升人，大力培养现代新型农民，农村才会持续发展、和谐发展，农民才会更加幸福，农村才会长治久安。
读书心得体会第一段话
第一段：引言（100字）。
在我浩瀚的读书之旅中，我深深感受到读书的力量。读书不仅仅是获取知识的途径，更是拓宽视野，提高思维能力的重要途径。通过阅读，我们可以了解到世界的各个角落，探索人类的智慧，开启人生新的篇章。在这个快节奏的时代，读书更是成为一种休憩、思考和反思的方式，读书的心得更是我们内心深处的宝藏。
第二段：读书开启新的视野（200字）。
读书可以帮助我们拓宽眼界，开启新的视野。通过阅读，我们可以了解到不同国家、不同文化背景的人们的思维和看法。例如，我曾读到一本关于非洲大陆的书籍，《撒哈拉的故事》，它讲述了非洲大陆的历史、风土人情和文化传统。这本书让我对非洲有了全新的认识和了解，让我明白了非洲不仅仅是饥饿、贫困和战乱的象征，而是一个充满着勇气、智慧和美丽的大陆。这本书不仅仅是给我提供了对非洲的视角，还展示了人类的多样性和丰富性。读书不仅开启了我对世界的认知，更拓宽了我的思维和想象力。
第三段：读书提升思维能力（200字）。
读书不仅让我们开阔了视野，还可以提升我们的思维能力。通过阅读，我们可以接触到各种不同类型的作品，其中包括文学、历史、科学等等。在阅读过程中，我们需要对文本进行分析、理解和评价，这样我们的思维会变得更加敏锐和独立。例如，当我读到杰出的哲学家尼采的著作时，如《查拉图斯特拉如是说》时，我必须用心去理解他的观点，挑战我的思维方式，并独立地得出自己的结论。这种思维锻炼不仅提高了我的分析和逻辑能力，也让我变得更加深思熟虑、有见识。
第四段：读书的休憩、思考和反思（300字）。
在当今快节奏的社会中，读书成为了一种休憩、思考和反思的方式。读书能够帮助我们舒缓身心，让我们暂时把自己从繁杂的生活中解脱出来。当我沉浸在优美的文字和故事中时，我可以暂时忘记现实的压力和烦恼，进入一个虚拟的世界。读书也是一个思考和反思的过程。当我读完一本书后，我经常会停下来思考书中的故事、人物和主题，思考其中的价值观和哲学观点。这种反思让我更加深入地思考自己的生活和价值观，并时常调整自己的思维方式和行为方式。
第五段：读书的心得带来的启示（300字）。
通过读书，我从世界各地的智慧人士那里汲取了无尽的力量。例如，我读过一本关于亚里士多德的书籍，它展示了这位古希腊哲学家的智慧和思想。他认为人类的最高境界是追求真理和实现自我完善。这个观点让我深思自己的行为和追求，激励和引导我成为一个更好的人。读书让我不断学习和成长，让我明白到知识的力量无穷无尽。通过读书，我也体会到了时间的宝贵，因为读书需要时间和专注。因此，我更加珍惜每一分每一秒的时间，充实自己，不断进步。
结论（100字）。
通过读书，我打开了一扇通向知识的大门，进入了一个宝藏的世界。我深深感受到读书的力量，它不仅可以拓宽我的视野和思维，还可以成为我思考、休憩和反思的伙伴。读书的心得更是给了我无尽的启示和动力，让我变得更加有见识、自律和成熟。我相信通过不断阅读和思考，我会成为一个更好的自己。
