月工作总结是对自己工作表现的一个总结性的反思,有助于个人职业发展。需要强调的是,这些月工作总结范文仅供参考,我们要根据自己的工作实际进行修改和调整。
仓库工作总结
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的大家庭。一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。
材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为××事业添砖加瓦。
仓库工作总结
仓库工作周总结报告第一部分我于xx年8月加入##公司担任仓库主管。在过去的四个月里,我逐渐熟悉了公司简介、产品特点和仓库管理工作流程。随着农历新年的临近,我会写下自己的工作总结,总结过去,展望xx,努力在xx做得更好。
在领导的关心和指导下,我们仓库的全体员工做好以下工作:。
1.对进货产品进行验收,对产品的数量、质量和包装进行验收。如果这次发现来料不一致,仓库人员会及时报告来料,并采取相应措施。
2.将正确检查产品交付。对于出库产品,仓库必须严格按照公司的规章制度发货,并逐项检查发货,确保数量准确、质量良好、标志清晰,并明确交付给送货员(司机),以避免客户收到的货物不一致的问题。
3.根据当地市场情况,合理利用进货计划、进出计划,编制客户畅销产品的存储计划,确保客户在第一时间拿到货,并有满意的服务交付。
4.按照安全、方便、经济的原则,合理利用储存容量和仓库,必要的货物道路和适当的墙体间距、堆放间距和产品分层。产品交付按照先进仓先进先出、有效期前先进先出的原则办理。
5.对于客户退货的产品,以对应的采购退货单作为收货收据。仓库在核实发票无误后会开具标准退货单,注明原采购订单号,经办公室主管核实后返回总部换货或退货,让客户第一时间收到新产品。
6.仓库将根据产品的性质和储存条件,为储存的产品安排合适的位置,合理堆放,妥善垫放,小心处理易碎产品。注意操作安全,保证仓库内的产品常年无事故,为客户提供一流的服务。
1.协调客户订单的发货时间控制,与流石仓库协调发货周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理、分级负责的制度,各级安全领导要明确本地区仓库的安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各项安全知识和技能。
3.加强对进出仓库产品的验收、清洁和安全,保证准确性,加深对公司生产产品的了解,回答客户提出的问题。
4.以后每周每月打扫仓库,保持仓库整洁美观防潮。
5.努力提高自己的管理水平,加深对各种型号产品的了解,努力成为优秀的管理团队成员之一。
仓库工作总结
20年库房管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成绩,库房管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌也得到有效改善,服务生产的效率也得到了提高。我们用心思量鉴定工作当中的利弊、得失,从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。年库房管理年终鉴定报告如下:
一、库房管理工作主要是从整理入手,根据型号规格进行归类摆放,使库房凌乱不堪的状况得到了进一步的改善,同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为库房管理的基础工作。
二、全力组织库17咳嗽泵清库房物资,并在此基础上对库房库存进行逐步的修整与完善,逐步建立原材料物料卡,使账、卡、物相符工作得到进一步完善。
三、对生产技术部下发的所有对库材料表,及时准确的核对库存数量,并将需要采购的原材料数目,以的形式转交给部。
四、对所有购进的元器件,严格执行原材料送检工作,并按照工程项目及时的送达质检部,对于质检不合格的元器件不得入库。
五、严格按照生产材料表上的数量、型号,下发元器件。对图纸与材料表不贴合的状况,务必与技术部工程师沟通后,追加或更改材料表后再发放材料。
六、产成品出库严格按照流程办理。有产成品领料单才能领取货物并做好登记工作。对需要送货的产成品,送货清单要详细,注明附件(排、螺丝、手柄等),并由收货方签字认可。
七、供应商所开发票,认真核对数量、型号及金额。并及时办理入库手续,注明工程项目转交财务部。
八、常用材料及元器件到达最低库存,及时向生产部报告物资,并确保不影响正常的生产工作。
20年的库房管理工作有所提高,但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞:
第一,在以后的工作过程当中,库房要加强与各部门的有效沟通,为库房工作的顺利开展创造有利局面。
第二,在实际工作中,对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致,在以后的工作中要更加精益求精,目前废品入库流程还不是很流畅,包括废品拆分,回收,再利用等一系列问题还有待解决。
回顾年的库房管理工作,总的形势是好的,存在的问题也是不容忽视的。展望新的一年,库房管理工作还很重,个性是库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态持续下去。
在年里,我们的工作计划如下:
1、注重形象,多参加一些公司组织的活动,每一天持续朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、为了库房保管员的工作能做到帐、卡、物一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成对所有物料的存卡管理。
3、为了提高工作效率,避免库房保管员在备料过程中存在找不到元器件或找料时间太长,要求库房保管员按工程摆放物料。
4、坚持按制度办事并不断创新工作格局,使库房管理工作再上一个新台阶。并加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其库房管理工作得到有效的改善。
5、用心配合供应部和财务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材料的浪费,节俭原材料,处理部分呆滞物品,并改善库房物品和堆放的紧缺现象,带给合理空间。
6、当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对供应商严格把关来料数量。为确保部、部及部能及时了解物料库存状况,确保数据的准确性与及时性。
总之,库房能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导的。在挥手昨日的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
20年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
仓库工作总结
尊敬的领导:
首先感谢公司这个大家庭给予我个人的信任。我知道作为工地的一名材料保管员在项目当中的.位置。经过一年的辛勤劳动我现将这一年来的工作进行总结:
我坚决做到了遵守公司的各种规章制度、法规及公司《出入库程序》。在项目经理的领导下,能够认真仔细的对工程施工现场材料收发、建账、库房进行管理,通过对施工现场材料物资的管理,从而为工程总目标的实现尽了自己的义务。
在工作过程中我严格按照公司主管领导和项目经理的指令和监督,在规定的权限内独立工作,有重要事情向主管领导请示批准后执行。
本人工作负责的施工现场材料物资的验收、贮存、保管和发放,各项工作均能较好的要达到公司要求。
对入库的材料物资能够做到严格进行质量、数量的检查验证,材料收发账目验收合格后才可登记入库,保证入库数量准确、观感质量合格,对不合格品有权拒收。
在库存物资方面,均健全材料台帐,做到贮存记录准确、完整,保证帐、卡、物三相符,对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。
在材料物资的发放方面,遵循先进先出的原则,认真办理出库的记账手续,填写单据数量要准确,字迹清晰可辨,签字认真,日期确切。
这一年里能够跟项目部和睦相处,同事之间给予了我很多帮助。分公司领导以及项目经理经常通过各种沟通方式了解我们在一线员工的工作及生活状态。发现问题及时改进并吸收我们的建议。这一年的的时间里,本人真的感觉很温馨。
由于这是我第一次接触工地的各个项目,虽然每天在进步的过程中,但是仍然没有完整的完成一项工程。在记入账目过程中,保存账目整齐,书写规范等方面还需改进,决不让公司材料、设备等科室为此而费心。同时在与工人打交道的过程我要更好地服务好工人。
本人坚信树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,杜绝一切违法行为的发生。在新的一年里,希望公司能更加正规,增强节能环保意识,将所有的利益最大化。
三公司:刘xx。
20xx.12.22。
仓库工作总结
0xx年,在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5s标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。
对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。
针对前期货物出库配送效率不高的情况,对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时,基本无压车现象,作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时,还对各配送车辆的油料消耗进行了核算,制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。
各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务,其中11月份完成装卸11200件,创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时,还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作,给公司整体运营起到了不可低估的作用,树立了公司是我家的良好形象。
工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的认真负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗爱业,曹军海同志的热情主动,冯艳东同志的周到细致,黄龙德同志的默默奉献,都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通,热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而xx年存在的主要问题:
1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的`高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。
3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我 们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
1、仓储管理作业流程达到标准化要求。
2、库容库貌、现场管理符合5s标准。
3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5、库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。
6、仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
仓库工作总结
20xx年是公司业务发展、效益增长、扩大规模的重要时期,这对于整个仓库的管理来说,也是不断提升进步的机会,今年,在公司领导和同事的帮助配合下,物资部综合库较好地完成了各项工作,总结起来,主要体现在以下几个方面:
在今年下半年,为了更好的服务于生产部门,加强物资管理力度,不断改进工作方法,其中重点对货物库区进行了调整。根据平时工作中的实践经验,以科学、严谨的工作态度,结合公司实际情况,按照货物类别、型号、物资的轻重、库存量以及周转率的不同,对仓库物资进行了合理有序的.库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式,坚持货物先进先出原则,加强了仓库货物的科学化管理。
随着公司的不断发展,仓库进货数量也进一步增多,工作量也随之增大,提高计划准确率及供货及时性显的颇为重要,在此基础上加强过程监控,积极采取有效措施和科学的方法,努力让进入仓库的货物有序存放,对库房内每一项物资进行最低和最高库存量的设置,灵活运用各种信息,减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量,合理利用仓库,降低库存,加快资金周转率达到降低物流成本的目的,同时尽可能满足各分厂部门的生产需要。
今年将各保管员账、卡、物的统一做重点工作,今年x月份实行《保管员百分考核制度》,进行每星期一查,每月一评的奖罚制度,实施效果明显,即提高了保管员的工作积极性,又提高了工作效率。账、卡、物相符的准确度严重制约着库存资金的统计,因此此办法的推行是今年物资部工作的一大亮点。
学习是进步的推动力。在做好本职工作的同时,利用工余时间坚持学习,努力提高自身的综合能力和理论水平。并且经常与库房各保管员交流经验,互相学习、互相进步,共同探讨把仓库管理工作搞好的新办法、新点子。对新招聘的人员采取以老带新的方式,实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导,督促培训、集中考核,使员工尽快适应岗位需要。
库容库貌是仓库管理质量如何的最直观体现,如果保持不好,也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大,周边环境较差,容易积累灰尘。因此,加强了仓库卫生的清理工作,坚持每天一次小检查,每周一次大检查,一经发现有积灰或凌乱现象,就及时整改。通过这样的方式,基本上保持了公司仓库整洁有序的库容库貌,也为自己创造了良好的工作环境,使仓库达到可视化管理的要求。
1、主要是货物入库与出库。进一步完善货物入库及出库程序,做好货物入库和出库的数据登记,力求做到有据可寻,有票可查,大力提高物资管理水平。
2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展,部分陈旧淘汰的设备较多,明年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作,做到严格报废,确保公司资产的完整、不流失,为今后企业设备配置和更新提供可查依据。
3、根据仓库的管理要求,做好仓库的管理工作。明年将继续做好仓库的日常管理工作,并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化,力求使仓库的日常管理更加规范、标准,为做好企业的后勤保障工作贡献力量。
4、积极推行新软件,提高信息化管理水平。根据公司会议精神,加快无纸化办公,进行软件信息化管理是提升库房管理水平的必经之路,所以,有一套好的物资管理软件是充分体现我公司的管理水平重要途径。物资部将此目标努力实现。
仓库工作总结
光阴似箭,岁月如梭。xxxx不知不觉在指尖悄然逝去,xxxx年迎面而来。回想过去,面对现在,展望未来!有进步的喜悦,也有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓储人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中吸取经验,为以后的工作做好了充分的准备。xxxx年总结报告如下:
1、坚持执行公司的管理制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,并做好当天各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时配货,降低配货错误率;督促配货人员对所所配的货物做好核对工作,并督促打包人员进行再次的核对工作,尽量降低发错货的几率。
3、调整物料摆放,将货物尽量集中摆放;对所有的原材集中摆放,整理器具类的上货架摆放。
4、调整日报表的格式,精准到每张单据;对日报表的版式进行更改,增加货物的安全库存数据,以精准到每张订单便于查找差异的原因。
5、加大了物料的追踪工作;
对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、运营等部门积极沟通,确保到料及时。xxxx年即将过去,回想自己在这几个月的工作,由于刚刚接手,许多工作没有做到位,总结起来存在的以下几点:
1、仓库库存数据不准确,导致影响采购及运营工作;在工作的过程中,由于刚接手一个比较混乱的仓库;不管是从人员的工作专业度还是仓库的货物摆放都是比较差的,加上之前没有接触过这种环境的仓库,所以在公司这段时间也是一个自我学习的和自我锻炼的阶段。在xxxx年的工作中,我会和仓库其他成员沟通,多听取仓库其他成员的建议,让仓库的数据准确率从现有不到百分之五十提高之百分之八十甚至更高,共同努力完成公司的所有目标,利用一些有效的方法来加强数据管理,尽量配合其他部门的工作,利用公司这个有利平台,从而提高自己的业务水平。
2、仓库所有的货物进去没有有效的管控;
由于仓库目前缺乏一些文件性的工作,导致很多货物进出仓库没有得到有效的掌控,如:供应商赠送物品,还有办公室拿货等,没有相应的单据等。在xxxx年的工作中我会制定一些仓库的货物进出管理规范,与各部门沟通制定一些出库的单据。
3、目前仓库人员缺乏专业培训;目前仓库人员的专业知识停留在以前那种传统仓库的那种收、发货的过程中,对现代物流仓储的概念很模糊。我会利用一些时间和他们慢慢的去沟通去教导他们,把我所学到的一些现代物流仓库的一些理念灌输给每个仓管员。
1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时配货,及时入库,保证公司的订单顺利完成,做到及时处理各部门反映的问题。
2、工作责任到人;在今后工作中会把责任划分清楚,让大家明白自己肩负的责任。
3、建全仓库的安全库存机制;充分利用仓库现有的安全库存机制,及时与采购沟通库存数据,尽量减少货物短缺状况。
4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对所有的物料进行分区摆放。
5、建立数据化考核;从帐、物、卡相符程度;物料及时预警;库存;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的考核。
6、做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;做好盘点前工作事项,如:盘点前货物整理、集中摆放、实物卡的核对等。核对帐物卡的数据,对差异数据的分析及问题的解决方案。
7、做好防鼠、防变质工作;结合实际条件想一些有效的方法灭鼠,将有储存要求的货物按照要求进行储存,不定期检查货物的外观和保质期。
多与采购和运营沟通货物的储存情况与条件,对一些保质期比较短的货物进行数据掌控和预警。最后做好自我学习和总结,每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
仓库工作总结
20xx年转瞬即逝,一年来,在公司领导的支持、同事的帮助下,对于物资仓储的管理工作总体上取得了令人满意的结果,在此过程中也出出现过一些主观意识上的错误,但在领导,同事及外部门同事的帮助下,没有造成重大的损失,鉴于此,我将在今后的工作中不断改进工作方法,提高工作效率,争取较好的完成各项工作任务。现就自己一年中的工作作简要总结。
1、对于岗位职责方面有了更加明确的认识,不再是20xx年初次开展仓储工作时的一无所知,对于工作职责的认知,更加有利于自己日常工作的开展,同时对于怎样做好自己的本职工作有了清晰的目标。
2、在工作态度方面,热爱本职工作,能够认真对待每一项工作,小到一笔出库,都以一颗谨慎的心对待。闲暇之余,也主动发现自己的不足,及时学习提高。对于工作中出现的错误,不再得过且过,做到有错必深究,找到犯错根源,吸取教训,认真改进。
3、在物料保管工作上,确保在库物资的安全与数量上的准确,堆放整齐。分类摆放。每月盘点并制作每月盈亏表,查找盈亏原因,并及时纠正盘点误差。
5、积极寻求自我提高,虽然仓储保管员的工作相对简单,工作门槛不高,但是为了更好地做好现场管理的工作,我们也要不断的提升自身的业务水平,拓宽自己的知识面,尤其是对于易制毒方面,因此,今年参加了公司或者是其他事业部门所组织的培训,像危化品培训,特种设备培训等,并考试通过。
然而,在这一年中,自己工作中也存在诸多不足,有许多地方需要改进。以求全面周到、有条不紊地处理工作,将工作完成好。
首先、对于仓库保管专业知识的积累不够。因为之前做过的工作与仓储管理毫无相关,因此,去年1月份才入职,一年过去了,基本业务也已经完全掌握,但对于如何提高自己在工作中的工作效率,在工作中如何创新,还是有一定的难度,因此,加强专业书籍、资料的阅读是必须要做得事情了,一直保持学习的态度,努力提高自己。
其次、在人际沟通能力方面不是很强,有时遇到有问题的物资,联系使用人或采购员寻求解决方案是,言语欠妥,造成不必要的误会,对于问题的解决没有任何益处。
最后、在工作创新方面,是自己最薄弱的一方面,一年来我想的更多的是怎样做好自己的本职工作,不犯错,也没有意识到做好本职工作对于部门的发展或者对于自己的发展完全没有帮助,只有创新,提高工作效率,才能更好地做好工作,更好地发挥自己对于这份工作的价值。
总之,在这20xx年中,学到了很多,也收获了很多,不仅仅是工作本身,更多的是对于这份工作的认同感,来到公司也将近2年,由最初的不适应,不想做,到现在对于这份工作的认同,真的很感谢领导与同事在我低落时给予过我的鼓励和帮助。
1、做好每日的出库工作,每月盘点,确保库存物资的准确性。
2、做好物资的保管工作,保证物资的安全,做好防盗,防锈等工作,同时加强对于危化品的储存工作。
3、学习使用用友软件,了解它用于仓库管理方面的功能,不再局限于出入库等,希望对于20xx年工作的开展起到一个帮助的作用。
4、调整好自己的心态,对于未来遇到的困难保持一颗平常心,不骄不躁,同时保持一颗学习的心,丰富自己的知识。
希望新的一年能够有新的'收获,我会积蓄正能量,为了更好地工作与生活。
仓库工作总结
结如下:
1、加强了本部门人员的岗位职责及真正掌握了仓库物料进,出,存的工作流程,严格执行物料“先进先出”的收发物料原则,真正发挥仓管人员的工作积极性,使物品能顺利收货和发货,确保了生产的顺利进行,做到了物尽其用,人尽其才的作用,使员工积极性得到了充分的发挥,使其仓库管理工作得到了有效的改进。
2、狠抓物料安全管理,加强了对本部门物料安全储存管理力度,有效的维持仓库的环境卫生及物料的合理摆放。严格执行标准化管理方式,促使仓库的物料分类、分区、分仓摆放。完善了岗位责任制,发现问题及时整改,确保了20xx年的工作圆满完成。
3、对库存报废品进行定期整理及处理,降低了物料的浪费,节约了原材料,降低了公司的生产成本,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象。
4、按iso-9000要求对仓库区域的合理规划:原料区、半成品区、成品区、不合格品区、废品区的合理规划,并有醒目标识,使仓库管理更有效和完善。
5、积极配合生产、销售、财务的工作,保证表单的上交时间和数据的准确性,真实性。仓库各种进出单据的审核与审批得到有效的控制。并全部登记入电脑和手工账,便于公司内部的管理及物料的历史追索。定期或不定期的对仓库帐目审查及对仓库物料的不定期抽查。确保库存物料数据的真实性和准确性。
总之,20xx年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下:
各部门之间的沟通和协调力度不够,至使部分工作脱节。如来料和缺货反馈信息力度不够,给生产部门带来不同程度的不便与困扰。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展增添一份力量。
仓库工作总结
造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。
坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;
继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
仓库收货心得体会
第一段:引言——对于仓库收货的重要性的认识和问题的提出(约200字)。
仓库收货是整个供应链管理中至关重要的一个环节,它直接关系到产品的进货质量和效率。然而,在实际操作中,我们发现仓库收货工作存在多种问题。比如,经常出现货物破损、数量错误、信息不准确的情况。在这种背景下,我们需要总结经验,从而提高仓库收货工作的质量和效率。
第二段:详细分析问题的原因和影响(约300字)。
首先,仓库收货过程中货物破损的原因主要有两个方面。一是运输过程中的振动和碰撞,导致货物受损。二是操作人员在搬运和堆放过程中不注意细节,造成货物损坏。其次,数量错误的问题可能源自供应商出货时的疏忽,也可能是仓库工作人员在清点过程中的失误。信息不准确问题则可能是由于录入系统时的操作错误或是没有及时更新仓库的库存信息。
这些问题的影响也是多方面的。货物破损不仅影响了产品的美观和质量,还会造成客户退货和损失。数量错误则可能导致仓库供应链的断层,影响到后续产品的生产和销售。信息不准确则会带来供需失衡,导致仓库无法及时响应订单需求,进一步影响到整个供应链的稳定运行。
第三段:总结经验和提出改进措施(约400字)。
为了提高仓库收货工作的质量和效率,我们应总结经验并找到解决问题的方法。首先,应加强包装和货物的保护,避免在运输过程中出现破损现象。其次,仓库工作人员需要经过专业培训和充分的实操训练,提高他们的操作技能和注意细节的能力。此外,在货物清点过程中,要加强监督和审核,确保数量的准确性。最后,要建立健全的信息系统和库存管理系统,确保实时更新和准确录入数据,避免信息不准确的问题。
第四段:实施改进措施的重要性和效果(约300字)。
实施改进措施对于仓库收货工作的重要性不言而喻。通过加强包装和保护,货物的破损率得到有效降低,提高了产品的外观和质量。经过培训和实操训练,仓库工作人员的操作技能和注意细节的能力得到了提升,数量错误的问题明显减少。同时,建立健全的信息系统和库存管理系统,不仅提高了信息的准确性,还能实现仓库的自动化管理,节省了时间和人力成本。
第五段:结尾总结、回顾并总结收货心得(约200字)。
通过总结经验和实施改进措施,我们能够明显提高仓库收货工作的质量和效率。货物破损率降低、数量错误减少、信息准确性提高,这些都为整个供应链的顺畅运作提供了坚实的基础。与此同时,仓库工作人员的专业素质和工作表现也得到了提升。因此,我们应该认识到仓库收货工作的重要性,并不断总结经验以提高运作效率,进一步推动供应链管理的发展。
仓库收货部年终总结
时间飞逝,转瞬20xx年即将过去,20xx年已经向我们招手,入司以来的工作,在各位领导和同事的支持和领导下,各项工作取得了长足的进步。下面就是本人的年终工作总结:
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。入司以来,公司制度及岗位工作流程已深化了解,工作技能和处事力量有待提高,另外还需加强各方面的深化学习,一开头认为简洁的工作做一万遍做好是一件不简洁的事,把简洁的事做一万遍做对也是一件不简洁的事。入司到如今,也消灭若干次备错货的状况,其中有几次造成客户投诉;还有几次摔坏桶状况。消灭过这样或那样的错误,造成这些错误的主要缘由是工作不够认真和工作流程的不生疏;间接因素是对业务的不生疏,包括:不同客户需求产品的各类,部门人员之间的协调沟通及外界因素对心理的影响等。
因此严格依据工作流程去做必不少,另外还需多留意不同客户对不同产品的不同需求,加强部门人员之间的沟通,优化自我的心理素养。信任前事之鉴,后事之师,我也会在错误中学到阅历,杜绝二次犯错,让自己以后在处理各种问题时考虑的更全面,努力把工作做到更好。
入司以来,在领导的关怀和关怀下,在全体同志们的支持协作下,我听从工作支配,加强学习熬炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想生疏、工作力量和综合素养,较好的`完成了各项目标任务。虽然工作上经受了很多困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感觉到自己渐渐成熟了。
在工作中也接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想生疏和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。在明年的工作中,我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。
总结以上工作虽然比较琐碎,但是只要在工作中保持谨慎、负责的看法就确定能把琐碎的事情整理的清楚、明白,还确定能在工作中得到收获。
如今回头看看这些就如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教育,同事的关怀和关怀,还有自己洒的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、英勇和执着,赐予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一年一年的经受将延长到我渐渐的人生之中。多年以后,当我再次翻开这布满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅画卷迎面而来,一个个鲜活的面容消灭在我的面前,我也会从中获得一份安慰,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。
仓库工作总结
20xx年个人年终总结个人年终总结我主管五金库多年,亲身见证了五金库随公司不断成长的过程。
随着公司的壮大五金库也从小到大,涉及的范围也越来越广泛,除了零部件和生产用品之外,还涉及乳化液废油的提炼,乳化液废水、镀锡车间废酸、废碱的处理;锡锭成型等项工作。
一年来,我在工作上说不上有多大成绩,但我总是坚持自己的原则,尽心竭力把自己工作范围内的事情做好。凡五金库涉及到的工作我都事必躬亲,丝毫不敢怠慢;对手下员工也一向要求严格。
我常想,不能因为自己的疏漏而给公司带来哪怕是微小的损失。
五金库收储的物品名目繁多,我每天都要亲自到各处库房查看,以查漏补缺,同时还要对每一天收发的单子,账目仔细过一次目,平时一些具体事务也都亲力亲为,一天下来,虽说辛苦,但苦中有甜,心里感到坦然、踏实。尽管专心于工作,也还是免不了这样或那样的问题出现:比如盘库时,难免或多或少出现帐物不符的现象,或因盘库员工不够细心,或因数据统计错误,或因发货漏单。这方面我始终在想办法加强管理,加强控制,虽说不能完全杜绝,但相比之前已有了很大改善。其次就是物资积压问题,虽然数目不是很大,但还是一直存在,积压大多是车间在计划时做得过多,或计划时规格型号有误,领用时才发现,这方面就需要车间的密切配合,提高计划的准确性。
明年的工作重点:
我想除了继续搞好五金库的日常管理工作以外,重点抓三方面:
三是要加强与车间的沟通联系,从物资的计划到使用情况,多加了解,以便控制适度的库存。此外还要加强人员的培养和素质教育,培养出一批既有高尚道德水平,又有较强工作能力的员工。
仓库收货部年终总结
在仓库工作的这一年,我也是认真尽责的去做好管理工作,去让仓库没有遗失物品,同时也是保障了进出货物的有序进行,没有让工作出什么过失,自己也是被确定,但同时也是知道自己还有很多的东西要去学习,还有很多可以连续进步的,我也是会连续的去努力,同时也是在这来做好仓库管理这一年的工作总结。
的确仓库管理的工作不但是要管理好货物,同时也是要管理好人,这份工作其实也是有挑战的,但我也是主动的去做好它。既然领导赐予了我信任,那么我也是要去处理好这份工作,和同事们的沟通中,也是更了解他们的想法,一个仓库要去管理好也是需要同事们主动的协作,去了解他们的工作,生疏他们,知道他们的需求,更是去在工作上赐予关怀,我也是先把管人的事情去做好,只有大家一起来关怀我,那么才能真的管好货物,而这一年里面我也是对于同事们赐予了很多的支持,大家一起协作,默契也是不错,去做好出入货的工作以及相关的管理,无论是盘点,货物的上架,或者出库,很多的努力都是大家一起努力才做好的,特殊是刚过去不久的两次大促活动的发货,我们也是提前的做好了预备,以及包装的半成品也是处理好,也是让我们出货的速度很快,没有影响到大促的进行。
货物管理上,我也是认真的核对数据,对于出入库的'工作做好监督,确保不会出一些问题,也是一年下来,没有犯什么错误,货品的出入状况也是在标准以内,同时也是感受到的确一个仓库的管理工作的确不是那么的简洁,我也是主动的向老同事去请教,或者有一些问题也是请教同行,或者来问领导,通过自己的一个努力,也是学到了很多,对于仓库管理也是比以前更深化了,一年的工作中,也是不断的去反思,看到一些问题也是得到了解决,但同时我也是知道,自己照旧有些方面要连续的去做好才行的,我也是信任自己的努力不会白费,同时也是感谢同事们的一个支持。
工作虽然这一年也是快要结束了,但是对于我来说,其实也是一个让自己成长的开头而今后的管理工作要连续的去做好,在来年取得更好的成果,仓库管理也是需要同事们一起协作一起来做好的,我也是会连续的努力,完善详情,去把工作做得更为杰出,也是不能辜负了领导的所托。
仓库工作总结
加强对上车人员的沟通,督促操作人员严格执行《行车安全操作规程及仓库堆放管理有关规定》进行安全操作;确保操作人员的人身安全,杜绝因人为操作不当造成事故,监督上车各位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠止。提升在职上车人员的安全意识,防止出现安全事故。对上车人员充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
为提高物的管理,对所有入出仓库的产品必须接仓库管理制度执行,生产部及销售部能及时了解产品库存情况,对仓库数据及库存日报表需要实时录入,确保数据的准确性与及时性。加强对生产部门职员的沟通,对产品数码和实物不符的进行考核;对出库过磅数最误差的数量及时通报;对产品破损的及时通报并协助车间考核到人,使其仓库管理工作得到有效的改进;在出库方面多检查核对;达到出库不出错误的情况。
建议公司在一车间靠门边做一个装货台,便于抱车开到货车车箱里装那种不能下大箱架子的货。今年因没有这种装车台而装车时使成品破损的情况多起,最多破损一次可达一百多层,造成产品损失约万元。
总之,仓库管理能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关环和指导及各位同事的大力支持和配合,明年的工作好的经验,方法我会继续保持,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好;我将会用行动来证明我们的努力,用结果证明努力的效果。
仓库收货心得体会
第一段:引言(100字)。
仓库是现代物流运作的重要环节之一,而收货作为仓库运营的关键步骤更是需要高度重视。在工作中,我深刻体会到仓库收货的重要性,并逐渐总结出一些心得体会。本文将从收货前的准备工作、收货流程的优化、人员培训的重要性、信息化手段的应用以及收货后的整理与反馈等五个方面,进行阐述。
第二段:收货前的准备工作(200字)。
在收货前,准备工作是至关重要的。首先,对要收货的货物进行清点和核对,确保信息的准确性,避免出现收货缺漏。其次,要提前了解货物的特性,掌握其储存要求,以便在收货过程中按要求操作。此外,准备好必要的收货工具和设备,如电脑、扫描枪、叉车等,以提高工作效率。只有做好充分的准备工作,才能保证收货的顺利进行。
第三段:收货流程的优化(300字)。
收货流程的优化能够提高仓库的运作效率和准确度。首先,建立规范的收货流程,明确每个环节的责任和操作方法,并进行监督和检查,确保流程的顺利进行。其次,加强与供应商的沟通和合作,提前知晓货物到达的时间和要求,有针对性地安排收货工作。此外,借助信息化技术,如条码扫描、RFID等,实现自动化收货,提高工作效率和准确度。通过对收货流程的优化,可以节约时间和人力成本,提高仓库运营效益。
第四段:人员培训的重要性(300字)。
仓库收货作为重要环节,需要有专业的人员进行操作。因此,人员培训是至关重要的。首先,要为收货人员提供必要的培训,包括收货流程、操作规范、安全注意事项等,使其能够熟练掌握收货工作。其次,要定期进行培训和考核,及时发现问题并加以解决。此外,要鼓励员工交流和学习,分享收货经验,促进团队协作和共同进步。只有拥有高素质的人员队伍,才能保证收货工作的高效进行。
第五段:信息化手段的应用与整理反馈(300字)。
在现代物流运作中,信息化手段的应用不可忽视。首先,通过条码扫描、RFID等技术手段,可以实现货物的快速识别和跟踪,提高收货准确度和效率。其次,利用仓储管理系统,可以实时监控和管理收货信息,方便进行统计和分析。此外,对于异常情况要及时反馈和整理,以便及时解决问题和改进工作。信息化手段的应用不仅提高了收货工作的效率和准确度,也为仓库运营的优化提供了数据支持。
结尾(100字)。
通过我的工作体会,我深知仓库收货工作的重要性,并逐渐总结出了一些心得体会。合理的准备工作、优化的收货流程、有效的人员培训、科学的信息化手段应用以及及时的整理和反馈,都是保证收货工作顺利进行的重要因素。只有不断优化和完善收货工作,才能提高仓库的运作效率和准确度,为物流供应链的顺利运转提供强有力的支持。
仓库收货部年终总结
20xx年10月,我加入了xxxx,记得刚进来时我对库房工作很古怪,由于我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简洁,无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是,现实与抱负的差距特殊巨大,我的奇特想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开头的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序特殊多,让我不断消灭这样那样的错误,这些错误让我曾经想放弃。由于这个库房并不像想象中的那么简洁,每天有很多繁琐的事情要做,就算是微缺乏道的一件事情,它的每一个详情都不行忽视,都必需执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子,每一天精神都很紧急,特殊的累。
但是,随着时间的消逝,在我生疏了库房流程之后,我就渐渐宠爱上了这份感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有缺乏的地方。每天收到从不同地方发来的备件,我就很兴奋、很兴奋,由于想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器可以恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个特殊重要的管理这些重要备件,不让它们消灭问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时,我就很欢快,这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。
如今在这里的每一天我都很快活很充实,我学会了用一颗平常心去对待全部问题,保持主动乐观的心态;遇到问题时,不再躲避,英勇的面对和解决。我想,做为一个库房,并不只是管理及收发备件那么简洁,重要的是用细腻的`心和猛烈的责任感去发觉和解决备件问题,尽量用最短时间整理完所需备件,让工程师得到更多的时间用完好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简洁而又冗杂的过程,正是考验一个人的工作力量的最好表达!
我很感谢我的经理和同事,由于当我遇到逆境时,是他们在支持我、包涵着我,更是手把手的教育我,让我始终走到了今日。我更感谢公司给了我这个机会,让我学到了很多,让我渐渐变得成熟、坚韧。
一个人在困难和逆境中得到的熬炼更能让人成长,我很幸运,能在金牌服务网经受过这种熬炼,这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以,我想说,作为xxxx的一个员工,我感到无比傲慢和骄傲!
仓库收货员个人简历
一、丰富企业文化生活:
积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。
2.店长竞聘于2月24日举行,竞聘人员21人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人,现能够完成既定销售指标为1家门店:乐购分店。
3.员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。
4.9月举行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务迈进打下基石。
5.乐购分店完成公司绩效指标,公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。
6.企业内刊《万草园》传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。
二、人员招聘及储备:
引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。
1.内部招聘和外部招聘同时进行:内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。
2.报纸招聘:三批招聘:4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人,采购1人,药师及营业员20人。
3.人才市场招聘。
我主要负责简历塞选,备案,初试,组织复试。
本年度共有入司员工30人,现已转正员工23人;共有21名促销员23人。招聘前程无忧招聘效果明显。
三、员工培训:
实现从一般服务向知识服务转化。
1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人,23人转正。
2.特殊岗位培训9人次(3期)。
3.岗中培训共进行38场,在培训总评表现优秀员工是:吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬,她们能够积极完成培训内容,总评成绩在前列。
4.药监等部门的培训(4批89人)。
培训是企业内涵的体现,曾有人说过:员工本身素质差是员工的责任,但如果进入公司后素质不能提高,这就是管理人员的责任。我同意这个观点,所以也感觉到肩上担子的分量。
20xx年的培训我们是从点滴做起的,无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但令我们欣慰的是我们的员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练:进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动,对培训后该产品的销售也有认可,中美史克大区经理感动的'告诉我:百草堂员工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。
四、员工考核:
试用员工转正考核能够公正、公开、公平的完成。xx-xx年度转正员工23人,通过《年度员工综合考评表》测评结果她们是合格员工。
五、创收:
为公司发展尽本部门微薄之力,20xx年11月起共缴费700元,价值300元赠品(均由财务负责收款及收货)。
六、同公司上下齐心协力顺利通过gsp认证工作。
xx-xx年对于我来说应该是压力与动力并存,耕耘和收获同现。说耕耘是在一点一滴做一些事情,说收获是在这一年里同领导一起完成了很多未实现想法和建议,这些都是我工作的原动力,也正象xx-x年初曾说过的那样我期待在万草堂体现个人价值。当然为了追求完善这一年的压力一直追随左右。
前面有了20xx年工作的总结,现在我就谈谈自己存在哪些不足,作为今后工作的自勉:
1.工作中能够做到做到拿数据讲道理,依事实说话,但到门店次数应增加,走入“一线”才能准确的拿到一手材料。
2.工作投入,但工作方式不很灵活,应加强工作的柔韧度。
-xx年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同领导做好此项工作。
对销售额的提升我有一点个人的看法:
现阶段商品的代金丰富了门店员工的收入,但销售额并无明显的提升,我认为新颖的促销计划、充分的促销准备和良好的促销氛围以及促销跟踪、促销总结是有效的促销手段;另商品代金的发放应和销售任务的完成百分比挂钩,这样一定会对销售额的提升有促进作用(门店销售目标额应做调整)。
“如果人有一种信念,怀着民族的使命感去做事,就会将心底最深处的自尊、自爱、奋斗全部激发出来。”相信在新的一年有领导的支持,加上我这份自信和怀着期望万草堂的明天更辉煌的责任感去做事,我们定会不辱使命。
20xx年工作计划。
一、做好员工培训,提高培训质量。
二、加强招聘工作,完成人员储备任务。
三、做到员工考核有方法、有效果、有力度。
四、丰富企业文化,展现企业优势。
五、改进自身不足,提高个人管理水平。
祝愿万草堂的事业蒸蒸日上!
仓库工作总结
我是公司储运部xxx仓库的仓库备货员:xxx—是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺l乇鹪谕皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保缬惺背隹谧跋洌琓oto国内成品发货,xxx工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
现松江仓库开业三个多月来,味之素,xxx上海工厂,xxx卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式
b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入库作业
现xxx上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是xxx工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
xxx上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”
2:成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
一:设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。
二:卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分:自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!
仓库工作总结
公司各位领导及同仁:
大家下午好,20xx年即将结束,我们这一年的工作也将告一段落,在此,我代表仓储科向公司各位领导作一个年度工作总结汇报:
本人于20xx年6月1日接管仓储科工作,在接管的同时也发现了仓储工作的问题所在,主要有以下几点:
1.物料放置不规范,物料未按指定区域放置;
2.仓库的帐、物、卡不符:两种情况,
3.生产部门凭借料单到仓储部门领取物料,但借料单数字未记录在帐,导致帐、物、卡不符。
4.在伟易达审核时发现,仓库对物料的先进先出未能有效管制。先入库的物料仍未用完,后入库的物料已发料,且先进先出管制标签未按要求贴在物料的包装箱上,而是贴在物料卡上,使得物料的可追溯性无从说起。
针对以上问题,本人对仓库工作做了以下的纠正预防措施:
2.对帐物卡不符的问题,我们通过盘点的方式进行纠正,并在以后的工作中进行现场记帐法(即入库即填卡,发料同样),以杜绝漏填卡问题的发生,以保证帐物卡的一致;现仓库的盘点工作已基本完成,物料卡的记录也做到了随时填写,仓库帐务做到当日清理完毕。
3.领发料一律按正规手续办理,未按要求执行者,仓库有权拒绝发料。这一点,已于20xx年6月纠正完毕,现生产领发料一律凭领料单或其他正常手续。
4.严格按照先进先出管理要求,先入库的先发,后入库的后发,符合仓库物料的管理要求。现仓库发料一律先检查物料进库时间,先入库的先发,后入库的后发,基本未发生此项不良。
对于20xx年的工作汇报就是以上几点。
本人对20xx年度仓储科的工作计划有以下两点:
1.保持我们工作上好的一面并争取做得更好;
2.改善我们不足的地方,在过去的一年中犯过的错误及发现的问题,20xx年的目标就是清除问题并杜绝问题的再生。
关于这一点还请领导及各位同仁提出宝贵意见,以使我们仓库这个公司的第二管家做得更好!
谢谢各位领导及同仁,祝大家新年愉快,万事如意!我的报告完毕
仓库收货员个人简历
在社会实践中,成为玩具厂货倉收货员,让我知道每一个岗位都有它的重要性和相关联性,缺一不可;成为兼职的派传单员,培养了自己吃苦耐劳的精神,不畏惧风吹雨打,日晒雨淋,克服了自己躲在暖暖的被窝里的懒惰;成为第13届广州建材会的工作人员,让我知道工作要守时,培养了自己的细心和谨慎,按准则办事;成为北京路西餐厅服务员,让我学习到用心待人,待人有礼,微笑是餐饮服务的标志;成为餐厅送餐员,虽然职位很小。但是作为餐厅的一员,必须遵守制度,准时为顾客送餐,用毅力战胜疲劳;在工作中要认真,细心。
无论是做哪一份工作,我都热爱自己从事的职业,对工作一丝不苟,兢兢业业,专心致志,诚实守信。工作中,我磨练了自己能吃苦耐劳的精神,对事情的.细心和做事的谨慎。
虽然在这段社会实践中,我尝试了成功和失败。但是每一次的成功或失败,都是浩浩荡荡大江中的自然起伏,我的生命价值就是在这一次次的跌宕中实现。它们,都是我人生中的瑰宝,被我永久珍藏着。