宣传部九月份工作总结（优秀19篇）

一个好的月工作总结能够让我们更好地了解自己的优势和不足，为个人职业发展提供方向。接下来是一些月工作总结的案例分析和经验分享，希望可以启发和激发大家对工作总结的思考和积极性。

九月份安全工作总结

九月份，我校在八月份的基础上继续进一步加强了对学校安全工作的各项管理，保障了师生平安，现将九月份学校安全工作总结如下：主要工作：

一、修订完善了安全工作制度。学校与全体教师签订《2014-2015学年度教师安全目标责任书》，班主任与学生签订了《安全责任书》，学生签了《安全承诺书》。成立了安全工作领导小组、学生营养改善计划工作领导小组、家长监督委员会、安全排查工作领导小组、突发事件应急工作领导小组、食品安全工作应急领导小组，并制定了具体的岗位职责。修订完善了学生营养改善计划制度（学生营养餐工作计划、学生营养餐日常管理制度、学生营养餐安全管理制度、学生营养餐民主监督制度、食品进校验收制度、食品储存加工制度、安全报告及处臵制度、食品试尝和留样制度、管理、服务人员培训制度、宣传教育制度、发放管理制度、食品储存制度、卫生管理制度、仓储管理制度、卫生管理制度、健康检查制度、责任追究制度、档案管理制度、仓储管理员职责、炊事员岗位职责、班主任职责、食品安全事故应急预案）。完善了安全工作制度（中小学幼儿园安全管理办法、学生伤害事故处理办法、中小学幼儿园应急疏散演练指南、甘肃省中小学幼儿园安全管理办法、庆城县教育系统安全工作制度、庆阳市学校与托幼机构食堂食品安全管理规范、平安校园建设实施方案、人防、物防、技防措施、平安校园标准、安全工作管理制度、食品卫生安全管理制度、突发事件应急预案、食品安全事故应急预案、安全排查及整治工作方案、安全疏散演练活动方案、安全生产事故遏制行动方案）。加强了对安全工作的管理力度，要求认真履行岗位职责，加强对学生课间活动的指导和监视，防止意外事故的发生。

二、继续进一步加强了安全检查，建立了安全台账，落实“一岗双责”“首遇责任制”，及时排除了各类安全隐患。组织有关人员师生之间的矛盾纠纷进行了细致全面的检查，同时坚持召开安全例会。

三、继续进一步加强了安全教育，取得良好教育效果。本月各班都能够根据学校每周二下午的安全教育专题，结合本班实际，充分利用晨会、班会进行安全教育，组织开展各项安全演练活动，增强了学生安全意识，培养学生自护自救的能力；各科任教师也能够积极主动在学科教学中渗透安全教育、并取得了良好效果。

四、继续进一步切实加强了学校消防工作。本月，总务处进一步加强了对学校教室、厕所、线路、以及各办公室隐患的定期检查和排除确杜绝了火灾安全。

五、继续进一步加强了防盗工作。本月，我们继续落实了值班制度，对贵重设施设备落实专人保管，专人负责，，双修日也安排了值班，确保了学校安全。

六、继续进一步加强了学生课间活动的管理。我们要求教师全程负责学生课间活动课的安全管理，大到组织活动，小至学生课间活动，我们都提出了明确要求，做出了具体安排。

七、继续进一步加强了学校封闭管理，落实了学校门禁制度，要求必需做到严禁外人进入校园，来客访问必须如实填写，坚决杜绝不安全因素。

八、继续进一步落实了晨检与消毒工作，各班主任能够对班级学生体温进行日日查、日日记、时时报，对学生体温变化情况做到了如指掌，确保营养餐餐前餐后安全。学校消毒负责人能够严格按照要求对学生教室、教师办公室以及师生厕所等学校公共场地与设施的全面消毒。

九、以活动为载体，开展形式多样地安全教育活动。

（一）、加大宣传力度，强化师生安全意识。

1、通过校园宣传栏、黑板报、手抄报、知识讲座等，广泛宣传安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。

2、充分发挥主题班会等阵地的作用，以学校《学生安全常规》以及《安全知识手册》为素材，大力加强学生良好行为习惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全第一”的'思想。

3、认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规，增强依法执教、依法管理的意识，杜绝体罚和变相体罚学生的行为，增强责任意识和防范意识，提高处理安全问题的能力。

（二）以活动为载体，增强安全教育的效果。

2、开展了“全国爱牙日”（9月20日）教育。

3、9月24日-全县安全专题会议精神学习及校园安全及周边环境大整治百日攻坚行动安排部署会。

4、9月28日—国庆假前学生安全教育及假期安全工作安排。

5、9月15日开展了“珍惜粮食，文明就餐”专题教育活动。

下月工作重点：

1、加强校园常规管理，确保学校安全。一是加强门卫管理，严防外来人员无故进入校园，同时对学生上学期间离校进行严格管理。二是加强对校园值班巡逻，特别是加强上课期间和易发事故、地段的巡逻，维护校内正常治安秩序，严防犯罪分子伺机破坏。三是加强对学生的管理，落实防范措施，严防侵害学生事件的发生。四是加强对用电线路和配电设施的检查，严防火灾事故发生。五是加强饮食卫生管理，确保食品卫生安全。

使学生掌握了紧急疏散和自救自护的方法，提高了各类突发事件的应急处理能力。

3、按照《校园安全及周边环境大整治百日攻坚行动实施方案》深入开展学校安全大检查。，对安全工作进行全面自检自查，确保纵到底、横到边，不留死角，确保各类安全隐患早发现、早整治，把各类安全隐患消灭在萌芽状态。

4、加强自然灾害的安全防范工作。完善学校防雷及防汛设施，及时做好防雷电、防暴雨、防溺水、防汛等灾害事故防范工作。对个别学生上下学经过的河流等危险路段安要求学生家长护送，保证了学生的安全。要求学校在接到上级部门重大气象和地质灾害预报后，调整上放学时间，并及时通知学生家长，确保学生上放学途中安全。

5、认真加强学生道路交通安全管理工作。进一步加强对学生的交通安全教育，教育学生不乘坐非法营运和无安全保障的车辆。

6、抓好反邪教工作。开展以“崇尚科学、反对邪教、倡树新风、构建和谐”为主题反邪教宣传教育活动，防范邪教组织对学校的各种渗透破坏活动，进一步提高广大师生特别是邪教易感人群识别邪教、反对邪教和防范邪教的能力，增强广大师生参与反邪教斗争的积极性和主动性。

7、加强应急值守和信息报送工作。进一步健全24小时值班制度和领导带头值班制度，确保值班联络畅通无误。学校安排好值班工作，值班人员对上级来文来电要做到快速反应、及时办理。为保证此项工作的落实，严格落实信息报告制度。一旦发生突发事件，严格按照信息报告制度及时上报上级有关部门，并采取措施立即进行妥善处臵。

8、强化措施，严格落实责任制和责任追究制。认真履行《安全目标责任书》，实行“一票否决”制度。按照“谁主管，谁负责”的原则，将安全责任层层分解，将责任落实到人，“谁出问题谁负责”，把学校安全工作一抓到底，确保无事故发生。

9、重点加强食品安全管理。一是召开家长监督委员会通报营养餐工作，同时征求意见建议。二十严格落实营养餐管理制度，做到公正、公平、透明，确保此项工作顺利开展。

总之，通过我们的不懈努力，本月学校没有发生一起不安全事故，我们将在今后的工作中进一步加大工作力度，力争保证实现平安校园这一目标。

九月份保安工作总结

保安工作总结，下面小编给大家整理推荐保安工作总结范文，欢迎阅读参考，谢谢!

在九月份的工作中，保安部主要做了以下几项工作;

一、本月工作中，按公司领导安排，要求全体保安进行车辆管理，严格控制外来车辆进入小区。业主凭车辆出入证进入小区，对于不按规定停放车辆的业主进行劝导与指挥。

二、严格控制装修车辆进入小区，规范车辆按位置停放。加强出入人员管理，禁止收废品及推销等闲杂人员进入小区。小区实行了单道直行顺时针停车，保安部顶住各方面压力，耐心地做各方面工作。取得了良好的效果，现在小区车辆停放有序，受到了业主大力支持与好评。

三、对于进入小区张贴小广告人员及闲杂人员，进行驱逐处罚，保证小区不再有小广告，维护公司利益。在本月工作，多次驱逐推销人员进入小区进行广告宣传，保证了小区的良好秩序。

四、加强对装修人员的管理，防止其损坏公共设施，装修材料和垃圾不可随意堆放。

五、积极创收，为公司增加利润，在本月工作中共计发出车辆出入证300多张，为公司创造了3000多元的利润。与承建商积极沟通，加强对小区公共设施维护。

六、加强巡视，发现违纪现象，立即批评改正。在本月工作中有个别保安人员，纪律意识放松，经过批评指正后，得到了良好的改正。

七、积极与其他部门合作，完成领导交给的各项任务，例如，多次参加清理小区内的绿化中的杂草，垃圾。

以上是本人九月份的工作大概情况，由于本人水平有限，不足之处请领导批评指正。在这个月的工作中，保安部离职了一部分人员，又新进了一部分人员，需要在岗位进行培训，让他们尽快适应工作环境。工作中也存在着时有睡岗现象，工作记录没有按要求填写、形象岗坚持不到位，等一系列小问题，在下一步工作中本人一定会加大巡查力度，减少杜绝以上问题。请公司领导放心，无论什么时候，我们保安部都会一如既往地服从领导的安排与指挥，尽心尽力做好本职工作!

本年度，保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结一致，务实苦干，开拓进取，外树形象，内强素质，以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了企业的社会责任，实现了公司业务的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下：

1、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式

企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有文章可做。公司在实施企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。达到了统一、规范、科学、有效的`标准化管理。

2 、强化保安服务管理。

社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。

在部队，班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，公司考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的现状，在今年的7月份，专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。

保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。

九月份工作总结

合部从开学至今主要进行了两项工作，首先是继续跟进“晨光工程”第九轮早餐补助工作，该项工作正利进行；其次是举办了09级、10级副班长培训，取得了较好的效果。

第九轮“晨光工程”自开展以来，进行得较顺利。本学期开学以来继续跟进了此项工作，晨光真情早餐于9月5日开始发放，该项工作也正在顺利进行之中。除此之外，由“绿色通道”而进行的11级新生伙食补助中的晨光真情卡也于9月23日下发，26日即可领取早餐。

为了加强我院副班长与我院勤工助学中心的联系、加强副班长队伍建设，提高副班长勤工助学工作的能力，明确副班长工作任务、工作职责、工作要求，以锻炼一支能力强的副班长队伍，切实发挥副班长上传下达的积极作用，因此9月15日晚上9:3011:00在教三会议室举办了09级、10级副班长培训活动。此次活动取得了较好的效果，但其中也存在着不足之处。

1、较好效果。

这次活动使副班长了解勤工助学中心的工作，分清各部门所进行的工作，以更好地进行工作的进行，做到联系到位，避免使自己混淆各部门工作，使副班长更能正确处理好学习、工作与生活的关系，做好上传下达工作的同时，与勤工助学中心干部和本班贫困生团结协作，无私奉献，发挥副班长在勤工助学工作中的重中之重的作用。为本学期乃至以后我们的.勤工助学工作进行的更顺利做好基础，使我们在今后的工作中更容易克服困难、少走弯路。

2、不足之处。

副班培训在开学之初就应经筹划，因为与其他工作重叠同时，所以时间安排得较迟，另外在培训前地点和培训形式仍然在改变，因时间仓促，筹备不足。这也足以说明我们的筹划能力，应变能力，工作能力还有待加强，需继续加强培训学习。

总之，以后的工作还需继续努力开展，力求顺利，希望达到最好的效果。

公司九月份工作总结

二、本月工作内容：

1、硅胶部生产管理控制制度审计（续8月）。

2、低压车间生产管理控制制度审计。

3、公司对外投资业务专项审计（协助）。

4、公司购买资产业务专项审计（协助）。

5、/谢谢您的支持和鼓励！！！

三、本月存在的问题：

1、在公司对外投资业务专项审计和公司购买资产业务专项审计中：

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大学九月份工作总结

九月份的校园是最有激情与热情的了，最美丽的一道风景就是那一身身英姿飒爽的迷彩服。我们相信他们会度过快乐而充实的大学时光，也期待学弟学妹们都有一个灿烂的前程。下面对本学期第一个月份的工作进行细致而深入的总结：

一、9月5-7日，我部门成员冒着雨积极参与迎新生活动，为新生展现我学院良好的精神面貌，新的学期开始了，新学期新气象。我们又怀着更加饱满的热情来迎接这一崭新的起点。

二、9月8-22日，13级新生顶着炎炎烈日在操场参加军训，我们作为学生会成员，轮流排班去操场陪同军训，在休息的空隙时间，为新生送上歌舞表演以调节大家的心情。

三、9月25日下午2:30-4:10，我们针对13级新生专门开展了“心理健康教育”。为刚走进新的学校，面对新的环境，新的老师感到不太适应的新生答疑解惑。

四、9月24日晚6点半，在腾龙食堂一楼，召开了本学期第一次部门会议，在会上部长对本学年工作进行计划，并鼓励大家在新学年的工作中要更有信心，要更有激情。

五、9月25日，心理部招新，学生会招新时，新生们热情高昂，经过层层选拔，我们终于选定了最适合我部门的千里马。新学期心理部注入了一些新的活力。

这就是我们心理部九月份的工作总结,新的学期，我们将会有新的面貌，也会把工作做得更好。

九月份工作总结

转眼间，走过了新学期、新年级、新班级的开学第一月——这段最紧张最充实的日子。回顾这期间的辛酸劳累和幸福感动，都可谓历历在目。这一个月，我力求认真落实每一项班级工作，积极完成学校的各项任务;在学校和段长的悉心教导下，在各任课老师协作帮助下，班级事务渐渐步入正轨。

一、班级情况分析。

本班学生总人数为42人：男生23人，女生19人;其中由本校小学部直升的学生37人，由外校转学考进的学生5人。直升学生中不乏原先是同班同学的，他们之间已经同学6年，非常熟悉彼此，开学前3天，班级小团体现象较为明显;而后，随着新班级的学习和生活，学生之间慢慢融合，班级凝聚力有所增强。从小学步入初中，层次不同、要求不同，同学不同、老师不同，一切都要从头开始——开学初的适应和磨合阶段是不可避免的。

二、组建班干队伍，明确班干职责。

班干部是班集体的核心，是班级建设的中坚力量。由于是新年级、新班级，师生之间、学生之间没有完全了解，所以，就针对学生的小学学习阶段的信息，组建了临时班委会。力求在半个学期之后，即期中考试后让每位同学能发挥自己的特长，使班级工作有个全新的开始。

经过一个月的观察，多数班干能配合老师完成各项任务，起到示范带头的作用。尤其是黄汉卓在担任劳动委员以来，每天兢兢业业开展班级卫生工作;在他的认真工作下，班级的卫生状况也有了很大的进步;宣传委员林亦垚联合班级同学，高质量完成了班级的黑板报设计、班级文化布置工作;电教员杨紫盈负责班级电脑使用的管理;安全员钟智恒能在大课间以及文体等不在本班教室上课的课前，及时关掉电扇、电灯;各科代表、各小组长能基本理清本职工作。

尤待加强：高层班干部，尤其是班长、副班长的职责尚不十分明确，统筹安排工作能力有待加强。卫生委员应尽快、尽早安排、明确各当日值日生的工作，需加强值日生开展卫生工作的监督管理力度。每组各小组长要熟练收交作业、催交作业的工作，提高工作效率。

三、狠抓行为规范，培养良好习惯。

学生常规教育是班主任工作的重点，也是班级体建设的最基本的任务。学生没有好的生活和学习习惯很难会有太美好的未来。因此，我还是把班级建设的重点放在抓行为规范、常规教育上。

1、养成到校晨读的习惯，做到朗声、齐读。

每位学生到校后，应做到两件事：一是立即将当天要上交的作业整齐放到小组长的桌上，二是回到自己座位拿出课文晨读。

尤待加强：学生到校时间不齐整;有些学生交作业速度慢;晨读时声音不放开。希望学生以小组为单位能做到互相鼓励、互相进步，提高交作业和朗读的效率。

2、做好课前准备，提高听课效率。

这个方面的习惯是我开学以来一直坚持的。预备铃响，全体同学准备好学习用具(整齐的放在左上角)，静候老师上课;上课铃声响起，全体坐正开始上课，认真听课，提高听课效率;上课、作业时，应做到坐姿端正、精神饱满。各任课老师都能注意到学生的听课情况。

尤待加强：仍有学生在某些课上会开小差、做小动作;学生自律性仍需加强，班委、科任老师也可以加强监督、引导力度。

3、从细节入手，改善晨会、大课间纪律问题和班级卫生问题。

晨会、大课间时，容易出现学生扎堆聊天的问题。基于此，我采取逐个突破的策略，从细节抓狠、抓实各个“典型”，及时鼓励良好表现的学生。

班级卫生也从来不是小事，极大影响班容班貌。学期初我抓住一些小的细节抓班级卫生。班级地面容易出现废纸，学生放学抽屉里遗留各种纸屑、杂物，为此，我每天会公布当日卫生不合格的同学，责令修改。如此，班主任工作量较大，所以，考虑下个月在每个组安排一名学生，课间随时检查学生的地面是否有纸屑，放学前检查学生抽屉是否有纸屑和杂物，争取从细节入手，班级卫生人人管，从根源解决，班级的卫生自然会达到事半功倍的效果。

四、布置班级文化，营造美好氛围。

黑板报和班级各个展板的布置，讲述的都是一个集体的故事;弘扬班级文化，有利于谱出同学们的心声，增加班级的集体荣誉感和班级凝聚力。本月逐步完成了班级内的各文化布置，努力营造出良好的学习、生活氛围。

五、重视健康教育，强化安全意识。

任何时候，健康和安全总是师生的头等大事。因此，培养学生较强的健康、安全意识是尤为重要的。时时强调健康、安全问题，强化学生的安全意识。细心观察，发现学生中隐藏着的矛盾，正确对待、及时处理好。保持与家长的联系，能及时地将学生在学校情况反馈到家长，和家长交流，共同努力，纠正学生的错误想法及在学校里的不良表现。同时也让学生自己感受、开展自我反思，养成良好的习惯。

大班九月份工作总结

眼看着九月份就要在紧张而又忙碌的工作中结束了，我班孩子本学期刚刚升入大班，班上老师怕家长和孩子都会不太适应，我们针对有些情绪容易波动的孩子，提前稳定他们的情绪，和家长通过电访、面谈，了解孩子放假期间在家的生活、学习情况和开园这段时间孩子在园的表现，让家长和孩子感受到我们老师的关爱和亲切，在我们做好了一切开园工作，孩子们都很快适应了大班的集体生活，并为之感到骄傲。

1、开学后，我们针对班上幼儿的常规情况，班级老师齐心在幼儿的生活常规、游戏常规、活动常规上实施了一系列的措施。本学期我们班新进了黄乐老师和陈老师，为了让她们更好的了解孩子，我们在开学前几周在班会中经常聊到孩子各方面的情况，一起讨论如何建立幼儿好的常规方法。黄乐老师接触孩子一个月后，在教学方面有她自己的一套方法，课堂氛围活跃，也非常吸引孩子的兴趣，只是在组织上，方法可能欠缺一点，但是在大家的帮助下，已经进步了很多。晚班陈老师是从不用我们操心的，责任心很重，晚上不论发生什么大小事，都会及时和老师交流。

2、本月我们更换了新课间操，孩子们都十分的感兴趣，学习的时候也很认真，在轻器械操“心电心”中的舞蹈动作，我们班还会有所调动，做到适合孩子的年龄特点，加上班级特色。

3、本学期我们幼儿园开设了园车，我班因为坐园车的幼儿不多，所以在组织上都没什么问题，大家都是积极配合园内的安排，做到以大局为重。

为了提高班级老师教学活动的质量，我班采用以前彭老师在班上的方法，每月班上老师准备两堂好的教学活动，大家进行听课、评课，共同成长。

班上吴老师和陈老师每天都认真地做好消毒和卫生工作，做好幼儿的护理工作，避免传染病的发生，最近天气经常变化无常，我们要求每位孩子带隔汗巾，对容易出汗的孩子及时更换衣服，避免幼儿感冒。

本学期我班还开设了拼音的学习，对刚刚接触拼音的孩子来说，还是有难度的，当孩子不会时，这就很容易让家长对我们工作的误解和不支持，所以我班老师平时与家长多沟通，让家长了解我们的意图，在家长工作中，大部分家长对我们的工作还是很理解，并且大力支持的。在家园联系册回条情况上，比以前也有了很大的进步，像我们班周睿、刘奥鑫的家长经常不回条的，但本学期能每周如实的填写孩子在家的情况，积极的配合我们的工作。

1、在教学创新方面班级老师都有待提高，在今后的教学过程中我们都需要灵活运用多种教学手段，加强教态，活动设计以及与幼儿的.沟通等方面的技能，努力提高自身的教学水平。

2、班级常规管理上也需要进一步加强，继续增强幼儿的安全意识，增进幼儿安全知识，努力做到幼儿在园的人身安全，使家长满意。

相信我们在不断的反思后，会有更多的想法和创新，也会带着这些想法去不断的尝试，不断的成长，让我们一起努力吧!

九月份工作总结

本月在上级领导的指导和安排下，按常规开展工作。本月工作量不太稳定，工作量时大时小，而国庆中秋节的到来，导致工作量不时增大，而且，有几个品种的补货加大，特别是面条，蜂蜜等，这些商品虽然补货量不是太大，但因其本身的特性，加大了复核装箱的难度。在全体同事的共同努力下，基本上每天都能按时完成当天的复核装箱工作。近段时间以来，时常出现以“件”为单位的差异上报，经各部门沟通协调决定：对于复核装箱完成的店次的商品，必须进行件数清点交接。现结合下一步的工作计划，将本月工作总结如下：

本月，经过上几个月的培训，复核工作有了更大的改进和提高，特别是在店名书写，复核并板以及各门店的件精清点工作都有了很明显的改观,为下一步与运输部的交接工作奠定了基础.同时在各门店的数量质量差异的上报中不难发现,大部份以件为单位的数量差异均能在该门店找到货;而不能找到这件货的情况也偶有发生,这些情况多半是由于店名写错或者说是驾驶员将货下错到别的门店.因为这些环节比较多,因而都是可以理解的,但是,对于店名写错,或者说是下错货,那则是心情可以理解但是行为决对不能容忍的,必须给予严格的执行有关的处罚措施.当然这不是要达到处理人的目的,而是加强当事的责任心,来减少或杜绝这种情况的再次出现.

作为我们现在整个组而言，人不算多，只有四个人，但是工作量每天都比较大，只有每个人都全心全意投入，才能做到日清日洁，按质按量的完成每天的工作任务。当然，目前我们的工作开展的也还算顺利。只是还是有人偶尔会产生一些报怨情绪，我不知道这些情况的产生是不是因为我组织协调或者说安排不当所致，我一直都在努力，从自己的行动出发，为全组成员作一个表率，也收到了很好的效果。在以后的工作中，我会尽可能做好本组的相关协调工作，合理安排时间，提高全组工作效力和质量。

我们组的工作范围不是很大，但由于我们组所面对的门店要货量大多数是比较小的，少不了用一些很小的纸箱，因此，每天都要用很大，这就要求我们天天码放小纸箱，虽然我们每天都做了这些工作，但总是不容乐观。一方面，我们大家都在工作期间，只为了加快速度，提高效力。这些是可以理解的，但是，我们的工作要在规范操作的前提下来进行。在以后的工作中，我会尽量和同事们沟通，提高规范操作意识，为我们的荣誉而努力。

本月，全组共完成复核工作品项87000余项，与上月相比有明显的下降，门店上报的质量差异有很大的下降，数量差异报告23个，比上月增加了一个。其中，门店报错18个，司相下错1个，门店自行承担一个。门店报错的大多数是验收不够细心所致，而门店自行承担的是因为没有认真的验收就将下货纸箱当垃圾卖了，上报质量管理部由质量管理裁定：由门店承担，不予处理。从这里也暴露出有些门店在验收过程中的一些漏洞。

在以后的工作中，我们将做好以下几方面的工作：

1、配合运输部完成每天早晨的装车出库工作；

2、做好与动输部集货组的交接与协调工作，尽量将数量点清；

3、做好日清日洁工作；

4、加强差异控制力度，努力向全组“零”差异的目标靠近。

本月在上级领导的指导和安排下，按常规开展工作。本月工作量不太稳定，工作量时大时小，而国庆中秋节的到来，导致工作量不时增大，而且，有几个品种的补货加大，特别是面条......

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九月份工作总结九月份工作总结

紧张而又满怀希望的九月即将过去，而八九月是幼儿园的重要时期，在大家的密切配合和共同努力下，我园的各项工作井然有序，顺利完成了开学初的工作计划。现总结如下：

一、做好开学前的工作安排。

1、安排好招生报名的接待工作，让老生家长很快找到原班级老师及想要的信息，让新生家长有宾至如归的感觉，让孩子和家长喜欢我们幼儿园。保持每天8：00——18：00办公室有值班领导及老师。

2、卫生保健工作及时安排到位，生活老师、园杂、司机、门卫、老师做好本职卫生清洁及环境布置，新生体检安排。

3、对全园进行开学前安全排查，针对室内外环境、大型玩具、教玩具、水电、消防设备一一进行排查，确保能安全正常使用。

4、对教职工进行岗前培训，让教职工对师德、礼仪、保健知识、一日活动流程再次学习培训，加强老师们的职业道德行为。

5、分班分路线，落实到各个岗们上，对新生进行家访，大家都很投入工作。

二、开学初的工作。

1、家长工作：本安排9月1日晚的新生家长会由于天气问题而取消，老师们的新生家访起到了很好的效果。开学第三周以班为单位召开家长会，家长到会率达70%以上，满意度达90%以上，风开通的校园微信目前已有200多位家长加入，我园利用微信向家长宣传育儿知识，同时让家长了解孩子在园活动情况，得到家长的大力支持与赞赏。老师们的每周一电访大部分做得很好，家长投诉率大大降低了。

2、卫生安全工作：责任到人，以园长为组长的安全组进行每周安全卫生排查，由陈园长负责的每周一次大型玩具、教玩具清洁消毒，每天一次的室内紫外线消毒，对保育员进行上岗培训。由刘秋英助理负责的接送队伍每两周一次会议，每天工作检查，确保接送安全，做到每天零上报。坚持使用出入证，保证孩子进入幼儿园后不走丢。

3、教学工作：

(1)所有教师的工作计划在开学第二周全部上交，由林园和温园负责批改好确认按计划实行教学。

(2)每周以园长为首进行一次例会，总结并安排工作，每周一次以教研组长组织的教研会，研讨各科教学工作，每周一次中层以上干部会议，汇报工作及下周工作安排。

(3)开学第二周开始进入正常教学状态，第三周开始举行升旗仪式及晨锻、做早操和午间操。

(4)特色班的人先已选定，准备开课。

三、活动安排。

1、9月6日晚进行全园教职工开园典礼，吃开园饭，同时举行教师节活动，非常成功。

2、中秋献礼主题活动，孩子们做了他们熟悉喜欢的月饼、灯笼给教师和父母，得到家长们的好评。

3、老师的随机查听课活动，大大提高了教师们的教学能力和评课能力。

工作之余也有不足之处：

1、新老师比较多，组织能力不够，需要加强培训管理。

2、接送车回园后继续加强检查监督管理，确保无事故。

3、校讯通开通不完全，有家长还收不到信息，需加强管理。

4、加大教研力度。

5、厨房管理不够完善，要加强卫生管理。

6、门卫监督不够严，这是一大安全隐患，正在加强管理。

以上工作有赖于领导班子的精诚团结和全体教职工的紧密配合，在今后的工作中我们一起携手再学习，再创新，再拼搏，再创幼儿的辉煌。

九月份营销工作总结,九月份营销个人工作总结

九月渐渐离去，跨入金秋十月，我们营销工作迎来了一个黄金月。首先还是把九月份的工作总结好吧，在总结的基础上制定好十月份计划，让我们的营销工作更加顺利。下面是本站给大家带来的九月份营销工作总结，欢迎阅读。

九月份学校工作总结

1.各校都落实学习了市教育局制定的《常德市中小学教师“十条禁令”》。并认真学习、解读、领会了磨市镇中心学校制定的落实十条禁令的十条措施。

2.规范办学行为，全面开课设节，废弃了包班制。认真执行课程计划，按教育局课程计划设置开足、开齐各门课程。教师严格按课表上课，杜绝了随意挤占非考试学科课堂。控制学生学习时间，不把提高教学质量的目标放在增加课时或增加学生的课业负担上。教导处在开学前提前安排各教师的工作任务，并制定了本学期学校的教学计划，编排好课表、作息时间表、读报写字安排表等表册，并督促教研组组长、任课教师制订详细的教学计划。实行推门听课和不定期检查教案。

3.狠抓教研工作。定期召集教研组长理论学习、听课、评课。全面开展互听、互学、互研活动，提高每一位教师的素质。并组织12人到石门二中学习“高效课堂”并派李敏参加常德市美术高效课堂观摩活动。覃小英参加常德市美术高效课堂观摩活动。磨市镇中、镇完小、九伙坪完小本月按照安排已经完成三次教研课、商溪中学完成两次教研课。镇完小完成两次新教师培训课、一人次到维新参加科学实验创新大赛、磨市镇中心学校在9月26日开展了全镇的语、数、英高效课堂教学比武。汪淑云老师摘的桂冠，将被派往参加县高效课堂教学比武。

4.第十五个全国普通话宣传周期间，全镇都张贴了普通话的宣传标语。商溪中学还开展了“书写经典、传承文明”规范汉字书写比赛。

5.加强学习。全镇各校的老师于9月22日上午组织教师听取常德市优秀教师巡演汇报并做好记录，写出心得体会。

6.全镇在月末对教师们的教学设计、作业、周测、练习等进行了细致的检查。练习、作业教师都能进行细致批改。磨市镇中每节课都完成当堂测验，信息得到反馈。落实周测制度。

九月份教学工作总结

金秋九月，丹桂顠香，我们迎来了新的一学期，紧张而又忙碌的工作又开始了，在校领导和全体教师的努力下，教导处顺利开展了各项工作。现将本月工作进行总结，向校务会和老师们汇报如下：

1.分配课务

通过校务会的共同讨论决策，教导处分配了全体教师的教学任务，安排了课时，编排好了各班级和老师课表发放到每班每位老师手中。由于上课教师人数比上学期少六人，本学期大部分老师增加了课时，但大家没有怨言，勇挑重担，展现了赤小人良好的风范。

2.制定计划

开学伊始，教导处按照以往的常规发给了每位老师一份《计划格式》。老师们按照《计划格式》制定了各项教学计划并交教导处装订成册。在这过程中，我们及时检查发现了计划中出现的问题，老师们也认真修改，确保了各项教学计划结构、内容、格式的正确。

3.学生报到

（1）新生注册

今年一年级新生的年龄限定在20xx年8月31日前出生的。一年级三位班主任责任心强，细心地根据户口本对新生进行了报名工作，并耐心地对家长作了解说，确保新生招生工作顺利进行。在后期的新生学籍信息采集工作中，三位班主任老师也用极大的耐心和细心，打了无数的电话，确保了此项工作的圆满完成。到9月29日晚，我们已将115名的学籍信息和照片全部成功导入全国统一的中小学学生学籍管理系统中。

（2）学生异动

本学期，我校二至六年级共转进学生27人，转出19人，复学2人。所有异动学生手续齐全，并已在学籍管理系统中办理了学籍异动申请。

4.数据上报

9月30日，教导处已用软件将学校学生数、教师数和软硬件数据上报镇校

委会。

5迎接两次检查

9月18日上午和9月23日下午，镇校委和县教育局开学工作检查组分别到我校进行了开学工作检查。由于全体教师共同努力，准备充分，各室管理人员、班主任、全体老师都做好了自己的本职工作，办公室主任做到了上传下达，因此学校教育教学工作得到了检查组的高度评价。

1.备课

本月教导处未进行全校性学案检查，但从两次开学校工作检查来看，四年级的几位老师的教案符合要求，封面有学校、班级、执教人、时间等内容，语数英学案在有单元目标，每周有两次以上反思，其它科目的学案也齐全。镇检查组特别表扬了王丽梅老师的数学学案设计合理，环节清楚，操作性强。

当然，从平时工作中也发现有个别老师开学两周后才开始打印学案，而且修改内容很少，一次打印了多个单元。网络资源丰富，但良莠不齐，希望老师们从网络下载优秀的学案，并修改成适合自己的教学方案。

2.上课

我们学校实现了“班班通”，班班都有多媒体设备。开学一月，已经有很多的老师在使用了，我们发现三（5）班的刘建文老师使用次较多。老师们可以多去使用“班班通”设备，以提高我们的课堂教学效率。

同时，在上课这一环节中也有些问题要引起我们重视：

4）班语文老

师未能及时进入课堂，导致该班有4名学生爬围墙离开校园，如果不是及时被行政值日老师，后果不堪设想。

（2）个别老师进入课堂比较拖拉。

（3）个别老师没有带学案进课堂。我们要向课堂四十分钟要质量，就必须课前充分备课，设计好学案，课堂按学案进行教学，做到有的放矢，教学中每个环节都心中有数。

（4）有个别班级在上午或下午最后一节课时，有提前下课的现象，造成了教学秩序的一些混乱。希望这要引起老师的重视，特别是最后一节课是体育课的老师不能放羊式教学，下课前一定要集合点名，到时间才能宣布下课。

（5）个别课堂出现了空堂的现象。这需要在别班上课的老师记清楚的自己的课务，也请班主任提醒班长或学习委员，如果出现空堂的情况，要立即报告。为了维护学校正常的教学秩序，保证学生的安全，希望老师们能恪尽职守，严格遵守作息时间，做好自己的本职工作。

3.作业布置与批改

在县开学工作检查时，已经是第三周了，发现有老师连一本作文都还未批改。希望老师们作业布置要适量，且要及时全批全改，对学生的订正要有二次批改，并作好批改记录。学生作业本的标记清晰，并写有日期，作文批改要有眉批、等级和激励性评语；作业批改记录要记清时间、学生、问题等情况。

4.辅导

开学不久，老师们很快就进入了角色，开始对学生进行针对性辅导。特别是六（2）班数学老师刘金才老师，每天早上一来学校首先就进入教室检查家庭作业，并对学困生进行单独辅导；中午，吃完午饭稍作休息，他又进行教室对学生进行辅导。他这种爱生敬业的精神让人敬佩！

5.考试考核。

考试是检查学生学习成绩的一个手段，本月有六年级语文进行单元测试。教育教学工作是学校的中心工作，繁杂而又责任重大。以上教育教学方面的工作总结如有不到之处大家批评指正，也欢迎老师们提出意见和建议。

在满园的桂花香里，我们一起度过了紧张而又忙碌的金秋九月。现将九月份的教育教学工作小结如下：

1．共同分担了学校教学任务，编制了新学期的课表，全体教师各司其责，教学秩序井然。

2．迎接了学生报到，部分年级进行了分班。本学期全校共有1085名小学生，其中一年级新生115名，二至六年级共转进学生27人，转出19人，复学2人。

3．共同制定了本学期学校各项教教育教学计划。

4．各班成立了图书角。

5．新生学籍注册，至9月29日晚，我们已将115名的学籍信息和照片全部成功导入全国统一的中小学学生学籍管理系统中。

6. 9月30日，我们已用软件将学校学生数、教师数和软硬件数据用软件上报镇校委会。

7．迎接了镇县两级开学工作检查，并获得好评。

1. 今年一年级新生的年龄限定在20xx年8月31日前出生的。一年级三位班主任老师——阳小青、邓珊、钟丽，责任心强，细心地根据户口本对新生进行了报名工作，并耐心地对家长作了解说，保证了新生招生工作顺利进行。在后期的新生学籍信息采集工作中，三位班主任老师也用极大的耐心和细心，拔打了无数电话，确保了此项工作的圆满完成。

2.从两次开学校工作检查反馈的信息来看，四年级的几位老师的教案符合要求，封面有学校、班级、执教人姓名、时间等内容，语数英学案在有单元目标，每周有两次以上反思，其它科目的学案也齐全。镇检查组特别表扬了王丽梅老师的数学学案设计合理，环节清楚，操作性强，反思有深度。

4.罗圆、廖婷两位老师生病住院期间，多位老师帮她们代了课，五十多岁的

许明香和刘小艳两名老师在那一周都代了六节课，体现了我校老师团结互助的精神。

5.参加县调演的几位女老师，克服困难，调好课程，每天傍晚排练，从未耽误课程，未让教导处调过一节课。

6.刘金才老师每天早晨和中午都在教室里辅导学生学习。

7.很多老师在课堂上能充分利分“班班通”设备上课，提高了课堂效率，其中刘建文老师使用次数较多。

1.有个别老师开学两周后才开始打印学案，而且修改内容很少，一次打印了多个单元。网络资源丰富，但良莠不齐，希望老师们从网络下载优秀的学案，并修改成适合自己的教学方案。

2. 在上课这一环节中有些问题要引起我们重视：

（1）有的老师在早读课时没有坚守课堂，或进课堂较迟，或到教室布置完任务后就离开了。其中特别要提出来警视大家的是，9月24日早读课时，四（4）班语文老师未能及时进入课堂，导致该班有4名学生爬围墙准备离开校园，如果不是及时被行政值日老师发现，后果将不堪设想。

（2）个别老师没有带学案进课堂。我们要向课堂四十分钟要质量，就必须课前充分备课，设计好学案，课堂按学案进行教学，做到有的放矢，教学中每个环节都心中有数。

（3）少数班级在上午或下午最后一节课时，有提前下课的现象，造成了教学秩序的一些混乱。希望这要引起老师的重视，特别是最后一节课是体育课的老师不能放羊式教学，下课前一定要集合点名，到时间才能宣布下课。

（4）极少数课堂出现了空堂的现象。请老师们记清楚的自己的课务，也请班主任提醒班长或学习委员，如果出现空堂的情况，要立即报告。

3.在县开学工作检查时，已经是第三周了，发现有老师连一本作文都还未批改。希望老师们作业布置要适量，且要及时全批全改，对学生的订正要有二次批改，并作好批改记录。批发学生作业时，要写有日期；作文批改要有眉批、等级和激励性评语；作业批改记录要记清时间、学生、问题等内容。

九月份教学工作总结

表扬的效果是非常好的。平时，我会在跟他们聊天的时候告诉他们：“你又进步了”，“你的字越写越漂亮了”；课堂上经常对他们说：“你真棒”！“你学得真快”！“你说的真好”！当我和时，经常听他们说起，孩子们说又表扬他什么了，一脸兴奋，在家表现也会特别好。

平时，我能关心护班里的每一个学生。对一些表现不太好的，更是倾注了更多的心血。当他们有困难的时候，我总是耐心地他们。一旦发现他们在学习上、身体上、上有什么特殊，我总是及时、主动地和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短。

做好工作。在我班，后进生为数较多，因此，转化后进生是的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱后进生。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，上不简单。要用自己对差生的一处真诚的，叩响他们心灵之门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如：在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励。课余多跟他们谈心，及时了解他们的思想动态、困惑等。课外积极辅导、跟踪，多与家长联系，有利于为他们创设一个健康良好的。

有时这事未处理完美，那事又接踵而来，有时处事过急，也有言语会使学生沮丧。总之，在实际工作中，我还有许多做法值得我去探讨和总结。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法，做好个人教学工作计划，使班主任工作迈上一个新的台阶。

九月份教师工作总结

时光飞逝，又是一个月匆匆忙忙离我们远去。在这个月里，我们两位老师每天都小朋友快乐生活在一起，当孩子们每天早上高高兴兴来到幼儿园时，我们心里有一种说不出高兴喜悦。九月份对于我们来说是一个收获月，我们班宝宝在各方面都有了很大进步。本学期有幸何老师一起带可爱中班孩子，何老师真是一位很有爱心细心耐心老师，方方面面工作我们都是协商着做。针对孩子年龄小，又是刚入园，我们主要从以下几个方面开展了工作：

开学初，孩子第一次离开家，都有特别浓厚依恋情绪，对新陌生环境会产生胆怯心理，来园情绪不稳哭闹现象较严重。每每看到孩子们哭着趴在门口望亲人可怜样子，家长担心不舍，都会让我们觉得揪心，感慨颇多。为了让幼儿尽快地适应幼儿园新环境集体生活，对集体生活产生安全感，对老师产生亲切感，进而喜欢“上幼儿园”，我们在平时常常表扬独自上幼儿园不哭不闹孩子，让其他孩子模仿，对有进步孩子抱一抱，摸一摸，笑一笑，对于哭闹厉害一些孩子，我们就像妈妈一样，用一些身体语言给以抚慰鼓励，使初入园孩子感到温暖安全，并使孩子在情感上受到满足，让孩子们感受到老师关爱，把孩子依恋家人感情转移到老师身上。在一日日常活动中我们都以游戏形式，游戏口吻组织，尽量让孩子有兴趣参到所有活动中来。尽量让他们笑，让他们乐！一个月下来，哭闹孩子少了，乐意来上幼儿园多了，入园情绪有了明显进步。这帮孩子适应过程比我想象要短很多，开学几天哭闹现象就明显少了，换来是小朋友高高兴兴上幼儿园，而且很有礼貌跟老师说goodmorning！大部分还会自己摆书包。在生活自理能力方面也有很大进步，最明显就是不满三周岁谭进小朋友，开学初一直不肯自己独自吃饭，喝水，入厕通过我们不断鼓励，还叫其他幼儿帮忙鼓励，现在已基本改善了也自信了。国庆放假前有家长跟我说罗老师啊你一定要告诉孩子要放好多天假要不啊他天天吵着上幼儿园，每次周末都说还要读书。看着孩子们跟刚开学时完全不同表现，作为他们老师我们真感到由衷欣慰。逐步建立了生活常规游戏常规活动常规，培养幼儿养成良好行为习惯。

在开学第二周也就是第三天我们就已经基本可以按照课程计划进行教学活动了。我们开展了《我上幼儿园》主题活动。在这个主题中，我们组织了各种各样活动，玩大型玩具唱歌念儿歌等，还带领孩子参观美丽园舍，童趣环境宽松氛围，深深吸引了孩子们，使孩子们感到集体活动愉快，不知不觉爱上了幼儿园。在教学活动中还通过让孩子唱唱歌曲《我上幼儿园》念念儿歌《幼儿园里真快乐》等一系列活动，让孩子进一步感受上幼儿园是件多么快乐事。《十月一》通过儿歌形式让幼儿了解十月一是祖国生日等等知识。另外康轩那套教材我们也是按照计划上课，我发现那里有很多内容都是很贴近幼儿生活，幼儿很有兴趣。英语方面，在正常开展教学用书中内容外，还在每节课中着重训练英语课堂用语，英语律动。并把学到英语用到日常生活中来！这些孩子大部分都是第一次上幼儿园，而且年龄才三岁多点，对于幼儿园所有一切他们都会觉得新鲜好奇，针对他们这些特点，我们在课堂中基本是用神秘语音，神秘形式比如自己或把字卡藏在黑板后面，请幼儿闭上眼睛等等来吸引幼儿学习兴趣。尽量做到寓教于乐！

幼儿给予特别照顾。教师每天都能认真地做好消毒打扫工作，加强幼儿保健卫生，管理好午睡，做好预防幼儿犯病工作，减少细菌滋生等等。

我们服务对象是家长孩子，要想教育好孩子，家长作用是举足轻重。所以，这就需要我们在教育好幼儿同时，做好家长工作。这个学期，我们班家长孩子对于我们来说都是新面孔，彼此都不了解。家长一开始不那么放心把孩子交给我们这也是可以理解，为了打消他们顾虑，我们利用早上下午接送时间尽可能家长沟通交流，尽快熟悉家长。时把孩子在园一些情况反馈给家长并多了解幼儿在家一些情况。了解他们生活习惯家庭教养方式，以父母对孩子期望。对于请假幼儿时电话沟通，对于身体不舒服幼儿给予特殊照顾，时问候家长。对于因生病几天未上幼儿园幼儿经常电话问候。让家长能体会到我们对孩子关心。在此基础上，我们有目地开展工作，终于赢得了家长心。另外，我们还利用家长会家长园地等一系列活动来开展家园联系，教师家长共同关注幼儿发展，使幼儿各方面得到了均衡发展。家长会上，我们向家长探讨了开学初家长我们所要做好工作，如何帮助幼儿尽早适应幼儿园生活。其次向家长详细介绍本学期所有教材资料教学计划。另外还跟家长介绍他们很关心并担心话题，卫生保健工作安全工作等等。最后就是向家长提出一些配合我们工作注意事项。通过那次家长会，不仅让家长更加了解配合我们各项工作，也让我们跟家长拉近了距离。

我们除正常开展每周两节安全教育课外，我们在进行每一项常规活动都会对幼儿提出注意安全要求。并进行随机教育。本月基本没发生任何安全问题，在以后工作中我们会继续把安全工作放在首位，时发现处理可能出现安全隐患。做好安全工作。

班级事务忙碌烦琐，我们做了大量工作，孩子们点滴进步凝集着我们汗水，每份工作都值得去总结反思。我们工作还有很多需要改进方面，比如三位新小朋友适应问题，如常规习惯养成。下月我们将继续对个别幼儿行为特点予以重点帮助指导。巩固班级常规。我还需在教育方法教学手段上加以创新，吸取同事经验建议，为促进幼儿个个全面发展做出努力！在这里要谢谢钟老师开学以来对我们班所有帮助良好建议。

也谢谢领导指导各位同事帮助。这学期担任中班班主任，对我来说既新鲜又具有挑战性，我想我会在工作中不断总结经验不足之处，争取把各项工作做更好。

九月份导游工作总结

关于九月份导游工作总结怎么写，下面小编整理推荐导游年度个人工作总结，欢迎阅读参考。

总结九月份的工作情况，有些许心得指引未来的路。

1、沉着冷静，不急不躁，以积极的心态迎接每一位游客。

作为一名导游，在带团过程中会遇到许多意想不到的事，面对突如其来的问题，首先要沉着冷静，切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示，与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系，集思广益，合众人之力把问题解决，使事情的结局能够最大程度地满足各方面的期望和要求。

在带团过程中，也难免会与客人发生一些思想的碰撞，这时要以积极的心态去面对。客人伤我千百遍，我待客人如初恋。远道的都是客，我们要有包容之心，使游客不仅能够看到一方美景，同时也能感受到一个城市的精神文明程度。我们是城市的一张名片，断不可玷污这张名片。

2、善于讲事实和讲故事，有虚有实，虚实结合。

苏州是一座历史文化名城，悠久的历史，厚重的文化。在古城沿革的过程中，一直有一条文化的线贯穿其中。这座城市的精神之核从未淡然，正是有了这条主线，苏州才有今日的繁荣。所以，我们在讲解的过程中，不仅要把眼前的实物用优美的语言讲解给游客听，同时也要深挖其历史文化底蕴，让每位游客在苏州旅游都能有一种穿越古今的感觉，对苏州的历史和现在有全面了解，从而深深地为其感动。

3、善于铺叙和插叙，润物无声，潜移默化。

在讲解的过程中，要贯穿一种思想：不仅要促进地方经济发展，同时也要传递精神文明。讲解要深入浅出，截取最普通的生活片段，把生活的哲理蕴藏其中，在讲解故事和历史景观的同时，使游客同时受到精神的洗礼。把积极向上的人生观世界观宣扬出去，把一个城市的文化精神传递出去，这是一位导游当仁不让应该致力的事。

4、多读书，多记忆，多向他人学习，多做阶段总结，不断推进自我完善。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。台前一分钟，幕后十年功。作为一名导游，也要与时俱进，跟紧时代的步伐，不断完善自己的知识体系和为人处世的能力。要想提升自己，就要善于学习，乐于学习，不仅向书本求知识，也要善于向他人学习，在生活中学习。要不断解放思想，时时对易自己为人处世的方式，争取能够做到游刃有余。要不断地向生活学习，抱着活到老学到老的心态，揣着一颗热爱生活热爱生命永不止步的心，向着自己的梦想不断努力。

最后，用一副对联表达自己所遵循的准则和追求的境界：

依托景观，悠游时空隧道，注重审美体验;

立足文化，出入逍遥之境，品读百味人生。

九月份的导游工作让我感到快乐的同时也颇有感触：

1 旅游是---非诚勿扰

每次接到一个新的行程单，就像接到一个约会书。大家都是带着诚意来的，也许是客人每年一次的向往，也许是客人日常工作的动力，也许是客人奖励自己或朋友们得方式。百业千行，如溪入海。旅游应现代生活节奏的作为一个大型的生活服务项目，吃住行游购娱。总有一个吸引你。

2.旅游是--天天向上

深入浅出适合大众的口味，山不会因水的流动而漂泊正是他的坚守才有个这挺拔，伟岸的高山。游山，赏山，乐山。是旅游的境界。一步一步向上，登顶。一篇原创导游词，一份紧禅的双手，一份身先士卒的心。青春的年轮点亮不同城市的光辉。一条本站线路一个主题。变的是线路，不变的是想要了解的深度。

3.旅游是--鲁豫有约

一段段旅游人的真情，数十小时赤诚对话，感受殷切回响，一起见证旅游，思索旅游，直指生命的体验与心灵，客人，导游，司机，计调我们一起走过。见证旅游。演绎旅游，享受旅游，憧憬旅游，生活是旅游，导游是生活。我们相遇，我们解读，我们再见，每次都是那么匆忙。留下下次的有约，下次的旅游。

4旅游是---百家讲坛

节目是旅行社不变，讲师是导游在变，观众是客人在变，传播文化的平台在，档次的提高在。建构旅游方式，享受旅游人生。选择客人最感兴趣、最前沿、最吸引人的线路。追求旅游创新，追逐团队个性，雅俗共赏，传播旅游互动娱乐。

5旅游是---你猜你猜你猜猜猜。

回首过去一段时间的工作，有喜悦，有艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将九月的工作总结如下：

1、做一名好导游，要有专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神，是一个长时间努力积累，水滴石穿的过程。作为导游，必须在内心建立一个庞大的知识体系，不仅覆盖面要广，更要深而精。这样在带团的时候，才会使客人产生身心合一的愉悦和享受，才会使客人产生信任感，为公司赢得回头客，同时也为自己赢得带团的信心。

在这个月工作时间里，我感受很多。当我看到身边的同事，在处理业务时的.熟练程度，对各种资料的细致了解，我认识到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问，并且适当地附加一些相关的其它信息，或者真诚地给客人一些建议，这都会体现我们整体的业务素质，往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、长期积累的过程，非一日之功，但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的，这是前提和基础。

2、做一名好导游，要有责任感。我面对每一次带团任务，都会忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中，将责任感融入每一个环节并且贯穿始终，能从客人的角度出发考虑问题，真正把自己放在团队的灵魂位臵。对于客人提出的问题，不知为不知，绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。

3、做一名好导游，要做到细微服务。"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈，服务质量是一个举足轻重的方面。作为一名导游，我的"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队，贯穿始终。

4、做一名好导游，要有集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为，我代表的是旅行社的形象，所以，带团的时候我在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品，所以带团的过程就是公司产品的推广。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们石家庄国旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到我们国旅人的集体意识和凝聚力。这点我做的还不够好，我要向前辈们学习。

这个月虽然是旅游淡季，带团的次数不多，但是我并没有因此浪费时间。我利用这段时间阅读了大量的历史、地理、文化等方面的书籍，丰富自己的知识，积累经验，从各个方面提高自己的能力。

今后，我一定会汲取这个月来的的经验和教训，努力做好自己的工作，努力的执行游客至上的理念，争取成为游客心目中最信任的导游!

九月份采购工作总结,九月份采购工作总结

每个月对采购工作做好总结是我们采购人员的基本任务，通过每个月的总结我们可以随时查找我们在采购中所完成的任务，以及得出采购的经验，在今后的工作中不断提升能力。下面是本站给大家带来的九月份采购工作总结，欢迎阅读。

九月份学校工作总结

1、商溪完小对点校以完小名义下发安全隐患整改通知书，并对相关问题提出了整改建议;进行了学校空坪隙地的合理利用。学校厨房后面有一山包长期没有得到合理利用，既荒芜了土地，又影响了环境。通过研究，学校把山包转让开发，种上蔬菜，再卖给食堂。既解决了土地荒芜，优化了环境，又能解决高价购菜问题。完成了学校牲猪的喂养。

2、商溪中学按照县教育局与中心学校的统筹安排，从8月16号开始，学校的维修改造工作全面启动，一直连续工作到现在，郑家飞校长未休息一天，按时完成了上级交代的相关事宜。像教学楼维修能如期维修到位，没有影响学生正常的入学。

3、各校行政要坚持24小时值班巡查制度。