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财经课程心得体会
财经课程作为大学教育中的重要课程之一,在教育层面和职场实践中都有着重要的作用。作为一名大学生,在学习财经课程期间,我深刻认识到了财经课程对于我将来职业发展的重要性,并收获了许多宝贵的体验和心得。
第二段:课堂体验。
在财经课程中,我最大的收获就是对财务知识的深度认识和学习。通过听课和上机操作,我了解了公司财务报表、资产负债表、现金流量表等基础知识,并掌握了《财务会计》、《管理会计》、《财税法规》等高阶财经知识。在课堂上,我遇到了许多技术性困难,但也得到了老师和同学们的帮助,感受到了同学之间的合作与交流。
第三段:实践体验。
在实践学习中,我加入了一个商业模拟小组,参与模拟投资、风险管理、市场分析等活动,从而更好地理解和应用财经知识。通过模拟比赛,我学到了如何制定投资策略、怎样平衡收益和风险、如何分析市场趋势并预测未来走势,这些都使我获得了更深入的实践经验和技能。
第四段:对未来职业的影响。
财经课程对未来职业的影响是深远的。在未来,我希望能够从事金融或管理领域的工作。通过学习财经课程,我掌握了重要的财务和管理技能,了解了不同企业、市场和行业的特点和规律。这些知识和技能可以帮助我在职场中更快地适应和成长。
第五段:总结。
学习财经课程是一项全面而复杂的任务,需要有广泛的素质和技能,如阅读、分析、推理、判断和决策等。同时,学习财经课程也是一个富有挑战和机遇的过程,需要我们有恒心、毅力、耐心和创造性。我深信自己的经验和收获将会在未来的职业道路上起到巨大的作用,并珍惜每一个学习和体验的机会。
课程设计感想
在开学的第一周,我参加了院里组织的数据库课程设计,这项任务是分组分工完成的,我们组有五名成员,分别是我们班学号的后五位同学,很荣幸地我被推荐为我们组的组长,在组长的英明指导下,全体组员团结奋斗,使得任务完成地比我们预期的要稍早一些,也比预期要漂亮一些,这一点我们都感到很高兴也很自豪。
王婆卖瓜时间过了,言归正传吧。凡是都要有个总结,以下便是我在这个课程设计中的一点心得。
首先我分析一下我们组任务顺利完成的成功之处并总结一些经验,供以后反省参考用。
凡事预则备,不预则废。这是我的座右铭,也是我深有感悟的几句古语之一。在这个项目的开始阶段,老师便让我们做了个进度安排表,我很好的利用了这次机会,花了较多心思作出了一个很详细的进度安排表,之后我们组任务的完成也是严格按照这个进度表进行的。当然我后来去了解了一下别的组的情况,有些组的进度安排表没我们组做完善的一个很重要的原因就是他们对这一周的数据库课程设计到底还没什么概念。导致这种现象的原因有很多方面,一个是基础太差不能理解老师安排的任务(当然这种人比较少),一种是缺乏交流,这个交流包括组内的交流,也包括组间的,更包括与老师之间的,这也就引出了我的第二个心得。
多交流,这是我这次项目的第二个心得。对于这种分工完成的项目,组员之间的交流是极其必要的。如果组员之间不能很好的沟通,不仅会做很多无用功,而且也会做很多重复的工作。组员之间很好点,我们每天都会在qq上或者见面相互交流,并及时修改进度安排表;除此之外,我们还相互帮助解决问题,或者共同解决问题,比如说这次的概念模型的设计,我们组负责设计概念数据模型的同学(赵##)和负责数据需求分析的同学(左##)就经常沟通(因为两者的任务联系比较紧密),共同解决问题,才会做出令我们组员都比较满意的数据概念模型和漂亮的数据需求分析文档;当然最重要的是我们也常会去与老师沟通,老师也在关键的设计地方也给了很多很多的宝贵意见。当然不得不作出检讨的地方是组长这次与老师交流的比较少,反而不及组员,希望在接下来的项目中能有所改观,起好带头作用。我同样也有观察别的组完成情况,发现有些组出现了组长包干或者组长与个别组员的包干的现象,我觉得导致出现这种可怕现象的主要责任在于组长,组长的任务不仅仅参与部分任务的完成,更重要的是分配任务并协调组间关系,是沟通交流的一根主要管道。通俗的讲就是组长上要联系老师,中要与他组交流,下要与组员积极沟通,我觉得这也是组长这个角色的设置的必要所在吧。我真心地希望在我们下一个创新课程j2ee的训练中我们班不要再出现这种现象,每个人都有平等得到锻炼的机会,组长不认真分配任务不积极与组员沟通在某种程度上剥夺了组员得到锻炼的机会,而更可悲的是很多组员还没有意识到这一点。
以上很简单的三点让我们组在这次设计之中顺利完成了任务,下面谈谈我们组在这次任务中做的不足的地方吧。
首先得从组长自身谈起,刚有说到组长与老师交流较少是第一点,第二点是组长一直以来的老毛病了,就是基础不扎实,数据库的理论知识很多考完就忘的干干净净,在项目的开始阶段又返工去补习部分数据库的知识,而且我们的组员大部分也这样,甚至班里有很多同学也是这样的。所以以后对于重要的专业基础课一定要牢牢把握,绝不能追求过一门算一门。不过话说回来,组长这次返工还是较有成效,很快的理解了设计任务,并以最快的速度做好了详细的进度安排表,需要被鼓励一下呵呵。第三点就是组长对问题的解决程度缺乏完美的追求,说通俗一点就是不求甚解,其实在我们的设计模型中,有一些地方还可以做调整的,数据的完整性和合理性将会进一步提升,如果我带领组员朝这个方向再多努力一点,水平就不仅仅提高几个档次了,但是组长鼓励组员去解决了一部分,且在一些地方确实做了修改。
其次说说组员,这几位组员中有两位与组长合作过一次,默契还不错,在这次的任务的完成中发挥了很大的作用,他们是周#和左##,分别担任功能需求说明书的编写和数据需求分析说明书的编写,曾在第一次小组会议就表示一定要交出令组长非常满意的作品,而且事实的确是这样,都完成的很出色。而其余两位同学相对主动性就差了点,总是要组长不停的花心思督促能勉强完成任务,令组长很是头疼,但总的来说还是很配合,但这也在一定程度上导致组内组员水平出现较大差异。
财经法规课程学习心得
财经法规与职业道德这么课程在此时也快结束了,刚开始对这门课程我是觉得它往往感到艰涩难懂、繁冗复杂、不易掌握,不过后来经过有那么久的学习觉得也不尽是那样的,下面我就说说对这么课程的总结吧。首先,我要说说我的收获。
1、会计人员一定要精通法律啊。这是最基本的,这样以后在单位中才不会给自己或是单位惹麻烦。
2、知道税法对单位是怎么一回事了以前对税收是一种很模糊的概念,就知道他是国家收入的主要来源,现在明白税收对企业对国家多个人来讲要怎样去面对了。3、会计人员一定要有德要有品。
接着是在学习中的不足。
1、练得太少了,尤其是讲支付结算法律制度那一章,很多日期记得是模棱两可的,有印象就是不能很准确的说出来,概念也是稀里糊涂的,税法这章主要是免税啊、不纳税啊、低税的种类搞不清。
2、回归教材不够导致对知识记忆不够啊。
最后是对学习该课程的一些建议。
1.我觉得老师应该鼓励学生制定学习目标同时注意学习过程以及学习的落实程度。通常越是难的知识,越需关注学习过程。盯着目标,容易减少对过程的关注,不能细化知识点,学习效果差,不能很好的记住只是要点;越是简单的知识,越需关注学习目标,这样可以集中注意力,增强学习效果。这门课程是基础性、简单性知识.但从会计从业资格考试中以及我们工作中来看,又属难拿分、难把握课程,所以它既是简单又是复杂的。
2.重视考试。考试不是检验学生知识水平的唯一标准但它是最公平的标准也可以较为客观的证明自己达到某种知识水平。所以学习本身是为了积累知识、提高能力、获得解决问题的方式和手段,考试可以好好的解决检验学习的成果。所以我认为分多段次考试是很有需要的。
3、重视检查。布置作业是很好的动机,但是不检查我觉得它的作用是为零的。因为惰性是人的天性啊,检查就可以在很大程度上抑制惰性啊。
学习《财经法规与会计职业道德》对我的影响真的很大。它让我知道了要从事会计这项工作必须具备细心、正直、思路清晰、能沉得下、静得下和对数字敏感的特点。这门课程让我对于会计这个职业有了更深一层的认识,它使我明白对于数字,我得时刻打起12分的精神状态。当然,不仅对于这个职业要这么严谨,对待我们身边的`每件事,都要像对待会计这个职业时一样的认真,细心。三百六十行,行行出状元。我相信,也许我可能不会是这一行的状元,探花,甚至是榜眼,但我绝对会是一个对得起老板,对得起这一职业的操守,对得起自己的行业精英!
财经课程心得体会
随着社会的发展,财经知识的应用范围越来越广泛,无论是个人还是企业,都需要具备一定的财经素养来应对各种经济环境的挑战。因此,财经课程在高校的教学已经占据了非常重要的地位。作为一名财经专业的学生,我在学习财经课程的过程中受益匪浅,下面就我的学习体验和心得做一些总结。
第二段:课程内容。
财经知识非常广泛,根据不同的专业和方向会有不同的内容,而我所学习的课程主要包含了金融、会计、财务管理等方面的知识。其中,金融方面的课程让我理解了货币市场和资本市场的基本原理和运行规律,会计方面的课程则使我熟悉了财务报表的编制和分析方法,财务管理方面的课程则涵盖了投资、融资、股权管理等多方面的内容,这些知识强化了我对财务工作的认识,为未来的职业发展打下了坚实的基础。
第三段:教学方式。
在财经课程的教学方式方面,我经历了传统的讲授课程、案例分析、以及一些参观、实地调研等活动。在教学中,传统的讲授课程是对知识点的传递和讲解起到了基础性的作用,和同学们一起讨论案例和分享自己的经验也让我更深入的理解问题的本质,而参观和实地调研活动则让理论更接近实践,既拓宽了我们的视野,也对所学知识点深度融入实际中。
第四段:团队协作。
财经课程中,团队合作是非常必要的一环,课程中的项目多数需要创造团队,共同思考、分工合作,并在团队内相互监督和协作的环节中完善项目。在这个过程中,我认识到团队合作的重要性,更是体会到互相学习和鼓励的重要性,我们的团队最终成功完成了自己的课程项目,这充分证明了我们的合作所产生的力量是不容小觑的,这不仅对每个团队成员的个人成长有好处,也对我们的团队转型提供了有力的支持。
第五段:未来展望。
随着科技和资本的不断革新,我们需要掌握不断变化的信息,提高自己的判断力和把握市场利机的能力。在未来,我坚持相信,财经知识仍将是我们工作中不可或缺的一部分,正所谓“一份好的财务管理,比进门大红花还重要”,所以留学这种机会为开拓人才提供了良好的机会,并在未来随着生活、工作环境的变化,随时更新、转化我们的知识体系,不断努力提升。
财经法规课程学习心得
上了一个学期的课,觉得讲课的内容还不错,在期间我也归纳总结出了一些学习的技巧、方法。
在这里,我把我的学习心得与大家分享:
1、对于会计基础和财经法规的学习,首先粗略的从头预习到尾一下,取得大概了解。然后再从头到尾每门课认真听一下老师讲得课程,做听课笔记,进行有重点的记忆,再做题库。最后进行每门课系统复习,把以前错题重点作业,做有关模拟试题,查漏补缺。而且不妨给自己定一些时间限制。连续长时间的学习很容易使自己产生厌烦情绪,这时可以把功课分成若干个部分,把每一部分限定时间,例如一小时内完成这份练习,八点以前做完那份测试等等,这样不仅有助于提高效率,还不会产生疲劳感。如果可能的话,逐步缩短所用的时间,不久你就会发现,以前一小时都完不成的任务,现在四十分钟就完成了。
2、对于记忆性较强的财经法规与职业道德课程,主要是听老师的辅导,然后针对老师提出的重点、难点进行学习,多做笔记,多进行记忆和做一些相关题目。老师在课程辅导中讲解的记忆方法非常好,有助于我们对课程的理解和提高。但如何提高我们学习效率呢?我认为最重要的一(师德师风学习心得体会)条就是劳逸结合。学习效率的提高最需要的是清醒敏捷的头脑,所以适当的休息,娱乐不仅仅是有好处的,更是必要的,是提高各项学习效率的基矗以我总结的经历来看,课前要有一定的预习,这是必要的,这样课本上讲的内容、重点大致在心里有个谱了,听起课来就比较有针对性。二是上课时未免会有些松懈,有时反而忽略了最有用的东西。上课时认真听课当然是必须的任何人也无法集中精力连续四十多分钟集中精神不走神,是不太可能的,所以听课期间也有一个时间分配的问题,听累了,可以适当地放松一下(不是强调同学走神)。
3、在最后的考试冲刺阶段,我主要是针对老师说的重点、难点进行过细学习、记忆,并做了题库里提供的题目。老师讲的一些现实生活中的案例授课为我们提供了很大的帮助,帮助我们把真正应该熟练掌握的知识点运用到实际中。
通过这个学期的学习,种种的困难、学习挫败,成功后的喜悦,都让我懂得:“不在失败中找借口,只在成功中找方法。
尽量选择一所好声誉好的培训学校和培训老师,要注意认真听课,挺高听课的效率。争取在课堂课堂上把基本问题和疑难问题解决。课下注意多看书,多复习,解决遗忘的问题。尤其注意精读考试指定教材和考试指南。然后适当做一些练习。练习是巩固头脑中的知识的关键,并且练习一定要在充分复习的基础上作,这样既可以提高做题的效率,又可以增强自信心。在练习过程中,要注意两种能力的培养,一个是精确性的训练,多项选择题和判断题都是非常容易丢分的题目,而且分值越来越高。另一个是分析能力的培训,这主要是对综合体来讲的。还有,要特别注意研究历年考题,因为从业资格证考试试题重复率较高,特别是财经法规与职业道德的考试。在考前一段时间可以做几套模拟试题。这对于锻炼实战能力是非常重要的,不过在做题是,一定要严格遵守考试时间的规定。
课程感想范文
心理健康对一个人的成长是很重要的。然而,不少大学生自我意识不到自我的心理危机或疾病,不会主动向心理咨询中心或是专家寻求解决方法。例如一些大学生经常口口声声说“郁闷”、“空虚”或是“寂寞”、“无奈”等,这就有可能是产生心理问题的初期症状;而失恋、考试不及格、不会做家务、受到同学嘲讽等在平时看来没什么大不了的事情,也可能成为导致他们情绪崩溃的导火索。但这些小问题、细节平时都不为他们所重视,他们意识不到容易引发的危机,也就不会主动寻求帮忙,直至最终问题日积月累、一发不可收拾。所以大学生应当更主动一些,关注自我的心理动态,主动向专家说出自我的所想。
事实上,每个人,在不一样阶段、不一样层面、在遇到不一样的问题事件时都存在或多或少或轻或重的心理问题,当你感到心境郁闷、焦虑、信心兴趣下降等不适或异常表现时,果断大方地走进心理咨询室,要及时倾吐,或上学校心理咨询中心倾听专家的意见,千万不要憋在自我心中,自我钻牛角尖。去心理咨询,就像得了感冒看内科医生一样自然。同时一些性格孤僻内向的学生能够多参加团体活动,扩大交友圈子,多听朋友教师的提议。将心理问题及早的排除。
对于我们来说,在新的环境里,我们更应当注重自我的心理健康,注重对自身的体察和分析,强调独立,注重自我的确立。在应对各种压力,困惑时,要进取向上,乐观豁达,树立起正确的人生观,价值观,世界观。让自我更好的去完善自我,适应社会。同时,在认识评价社会问题时,要切合实际。真正让自我在大学生活里得到锻炼,得到提高,使自我向着健康的心理努力,以便更好的适应以后的社会生活。
心理健康利于大学生培养健康的个性心理。大学生的个性心理特征,是指他们在心理上和行为上经常、稳定地表现出来的各种特征,通常表现为气质和性格两个主要方面。气质主要是指情绪反映的特征,性格除了气质所包含的特征外,还包括意志反映的特征。当代大学生的心理特征普遍表现为思想活跃、善于独立思考、参与意识较强、朝气蓬勃的精神状态等等,这些有利于大学生的健康成长。
学习是一项艰苦的脑力劳动,在学习过程中会遇到许多困难和挫折,所以大学生要取得优秀的学习成绩,掌握更多的科学文化知识,没有意志,没有不屈不挠的向上精神是不可能的。健康的心理,以努力进取、服务于社会的人生观作为自我人格的核心,并以此为中心把自我的需要、愿望、目标和行为统一齐来,树立远大梦想,“以天下为己任”,从而产生强大的学习内驱力,推动大学生努力完成学业,自觉攀登科学高峰。心理健康是大学生掌握文化科学知识的重要保证,有了良好的心态,不仅仅能取得好的学习效果,并且有益于终身的发展。如果离开良好心理的培养,就培养不出具有先进文化知识的合格大学生。综上所述,心理健康教育不仅仅是提高大学生整体素质的要求,并且也是大学生全面发展,成为“四有”人才的重要保证和基础。
财经课程心得体会
随着社会的不断发展,人们对财富和金融知识的需求越来越高。作为一名大学生,学习财经知识不仅可以帮助我们更好地管理自己的财务,还可以提高我们的竞争力。在我大学的学习生涯中,我参加了大量的财经课程并取得了很多收获。
第一段:课程目标与实际应用。
在我的财经课程中,最重要的是课程的目标和实际应用。这些课程教我如何理解和分析财务信息,如何管理资产和财务风险,以及如何制定正确的财务决策。在实践中,这些技能对我在职场和个人生活中都非常有用。我学会了如何制定预算并实现财务目标,如何管理信用卡,如何计划退休,等等。
第二段:财务分析与决策。
另一个我学到的重要技能是财务分析和决策。这些课程使我学会了如何评估公司的未来发展前景并选择正确的投资策略,可以利用财务比率来评估公司的盈利能力和偿债情况。此外,我还学会了如何应对利润变化、经济变化和其他不确定因素对财务计划的影响。
第三段:团队合作与解决问题。
在这些课程中,我还学会了团队合作和解决困难问题的技能。多次分组作业和课程项目要求我们一起工作来解决不同商业方案的挑战。这些课程增强了我的协作精神和时间管理能力,并提高了我的谈判和沟通技能。
第四段:自我实践和拓展。
除了课堂教学,我还积极参与了财经相关的实习,并积极参加了学校组织的财经活动以加强拓展我的财经知识。实践中,我更深入地理解了课堂教学的理论知识,发现课程所教的理论知识是如实用的。
第五段:结语。
总而言之,财经课程对我大学生活产生了非常积极的影响。学习财经知识使我更好地管理了自己的财务,同时提高了我的就业竞争力。在未来,我将继续深化和拓展自己的财经知识,并通过合理的财务规划实现自己的财务目标。
素描课课程感想
素描课程接近尾声了。从开始的《当卢浮宫遇见紫禁城》这部纪录片的欣赏到现在,从对中西文化的探讨,到落实到真正的绘画中,我觉得自己学到了很多,其中大部分不仅仅是素描课程本身。
本来觉得8周的素描课应该挺漫长的,可是一眨眼就过了,一开始的时候我还以为素描课应该会轻松一点,终于可以休息一下了,但原来比想象中要累好多,光是速写作业就让人觉得好痛苦。
我们有一个特别的老师。我觉得他是我们的第一个“大学老师”。因为直到现在我才懂得所谓大学教育的含义。那不同于以前中学时期的填鸭式教育,只有我们主动去学才能学到东西。而老师再也不是那个监督我们拼命做作业的保姆,它和图书馆一样只是我们学习的工具。其实我现在觉得反而图书馆才是我们的老师。以前我们习惯了所谓“不懂就问”,一遇到不懂的问题,自己还没有思考够就马上去问老师,其实很多问题我们可以通过自己去尝试去思考来解决的,因为这样往往比直接问麻烦的多,所以我们都懒得去想,想用最直接的方法来获得答案。但是我们的“大学老师”可没有这么好说话,所以我就只好跑去图书馆,去看别人是怎么做的,去想,去尝试。我明白了我们是可以偷懒,但是不应该在这些地方偷懒,有些懒可以偷,但是有的一旦偷了,以后再要用到的时候就比较麻烦了,毕竟老师不可能跟着我们一辈子,如果是我自己去图书馆找资料,然后想办法,那我就有了很深的印象,以后再碰到类似的问题就不用怕了。
速写,也是不能偷懒的。老师说,其实我们的素描课程最后最有用的就是速写。一开始的时候我想做设计的话速写有什么用,我们以后画画的机会也不是很多,怎么会有用。后来老师说了我才想到,在以后工作的时候,我们要展现自己的方案,靠的就是速写。电脑不是到处都有,用口说很多时候也说不清楚,而用手画永远是最直接明了也是最快捷的方式。就只有把手头功夫练好,以后用起来才会更方便。
在速写的时候有很多偷懒的方法,但不能偷懒的就是认真的观察。因为老师要求要画细节,画结构,不认真看真的就发现不了。认真看了以后,还发现其实我们身边还有挺多美的东西,都很值得我们仔细的观察和利用。这对我们以后的设计也很有帮助,因为很多设计都是从生活中的不起眼的小事物演变出来的。
我觉得自信心是对一个设计师来说很重要的。
到了第5周,仍然是两张。老师却说要自己评讲自己的话,说自己的画好在哪里,说得好的话就让我们过。
我从来没有像这样对自己的画自吹自擂,说自己的画怎样好,但是这样说了以后的感觉好好,因为我终于告诉了别人我的想法,告诉比别人其实我是花了心思在里面的,我是怎样构思的。但第一次说怎么也说不好。我介绍自己的画的时候真的好紧张,说到不知道说什么才好的时候就说,反正就是好喇。心里想着哪有人这样不要脸的说自己的画好看。我们大部分同学说的都说的很没有说服力,好像令老师很失望。
所以突然发现自己的词穷。一直以来都对自己的语文很信心,因为看过不少书,老师说的名著我大部分都有看过。但是真正用起来要怎么说我真的没有想过。我只是知道只有要看更多的书,说的话才更有说服力。好不好不是谁说了算的。要说得有道理,除此之外,还要练习口头表达能力。
又去了几次图书馆,看了设计素描,速写之旅,还有到广州图书馆看《演讲与口才》,终于在最后一次的pk中,鼓起勇气去说。一开始的时候,我说得很紧张,手都在抖,说话也不流利,但是我尽量的有条有理,不紧不慢的说,终于有了好转。这个时候我才懂,会讲和真的讲起来也是有区别的。即使会说,知道自己要说什么,但到真的说起来的时候是不是流畅简单,能让人听得懂又是一个问题。我觉得自己的问题就出在这里,以后有机会的话一定要多练习。
还有线面的学习也让我学到了怎么去用不同的大小,虚实,粗细长短的线和面去表现一个空间,开始的时候我经常用渐变,后来才慢慢的改了过来。我觉得自己是学得比较慢的哪一类人,老师说这样会花更多的时间,但是只要一直学下去就一定不会比别人差,这也让我鼓足了信心。
总的来说,经过这个课程,我不但学到了一些线和面的使用,画了人体还有精描这些以后可能没有机会接触的课程,也通过速写学会了观察和概括,更重要的是明白了我们应该要有自学的能力,要多主动去学,去看展览,看书,这好像和课程本身没有太大关系,但这是一种学习方式,通过这种方式,我们就可以去学更多的东西来丰富自己,这也许远远超过了课程本身的价值。
课程设计感想
心得体会通过这次课程设计,让我更加深刻了解课本知识,和以往对知识的疏忽得以补充,在设计过程中遇到一些模糊的公式和专业用语,比如说经济刮板运输机及皮带运输的选择,在选择选择刮板皮带运输选型时,在使用手册时,有的数据很难查出,但是这些问题经过这次设计,都一一得以解决,我相信这本书中还有很多我为搞清楚的问题,但是这次的课程设计给我相当的基础知识,为我以后工作打下了严实的基础。
虽然这次课程是那么短暂的2周时间,我感觉到这些天我的所学胜过我这一学期所学,这次任务原则上是设计,其实就是一次大的作业,是让我对课本知识的巩固和对基本公式的熟悉和应用,计算力学和运动学及预选电动机过程中的那些繁琐的数据,使我做事的耐心和仔细程度得以提高。课程设计是培训学生运用本专业所学的理论知识和专业知识来分析解决实际问题的重要教学环节,是对三年所学知识的复习和巩固。同样,也促使了同学们的相互探讨,相互学习。因此,我们必须认真、谨慎、踏实、一步一步的完成设计。
如果时间可以重来,我可能会认真的去学习和研究,也可能会自己独立的完成一个项目,我相信无论是谁看到自己做出的`成果时心里一定会很兴奋。此次设计让我明白了一个很深刻的道理:团队精神固然很重要,担人往往还是要靠自己的努力,自己亲身去经历,这样自己的心里才会踏实,学到的东西才会更多。课程设计是一个重要的教学环节,通过课程设计使我们了解到一些实际与理论之间的差异。通过课程设计不仅可以巩固专业知识,为以后的工作打下了坚实的基础,而其还可以培养和熟练使用资料,运用工具书的能力,把我们所学的课本知识与实践结合起来,起到温故而知新的作用。课程设计诚然是一门专业课,给我很多专业知识以及专业技能上的提升,同时又是一门讲道课,一门设计课,给了我许多道,给了我很多思,给了我莫大的空间。同时,设计让我感触很深。使我对抽象的理论有了具体的认识。在课程设计过程中。我们要比较系统的了解矿井运输提升的设计中的每一个环节,包括从总体设计原则,本次设计综合三年所学的专业课程,以《设计任务书》的指导思想为中心,参照有关资料,有计划有头绪、有逻辑地把这次设计搞好!总之,这次课程设计使我收获很多、学会很多、比以往更有耐心很多。感谢学校及老师给我们这次课程设计的机会,最真挚的感谢我们的辅导老师,在设计过程中,老师精心的辅导和不厌其烦地的态度才使得我们以顺利的完成这次设计,他那无私的奉献的精神照耀着我们对学习的热爱,同时也增加我们对知识的追求和欲望度。
财经法规课程学习心得
会计职业道德,是会计人员职业品德,职业纪律,专业胜任能力及职业责任等的总称。二十多年的会计工作生涯使我明白:加强会计职业道德修养应成为我们的主要任务,没有良好的职业道德,纵然有再好理论实践知识也是枉然,在新的经济形势下加强会计职业道德修养已注入新的内涵,通过中心开展的这次“学规范、重师德、作表率”会计人员职业道德活动,深刻认识到作为一名新时期的会计应从以下几个方面加强职业道德修养和锻炼:
熟悉法规是会计职业道德的基本要求,既要学习相关的法律法规,又要学习理论,新制度新准则,还要学习会计职业道德规范,只有通过不断学习,全面学习,才能提高会计职业技能和专业胜任能力,才能使自己懂得什么是对,什么是错,什么可以做,什么不可以做,什么必须提倡,什么要坚决反对,从心理上对会计职业道德有整体的认识。秉公依法才能成为我们最重要的职业行为要求。如果会计不能跟上形势,不能及时掌握新的知识,稍有不慎,就会"失之毫厘,谬以千里",给单位造成严重的损失。因此会计人员必须熟练地掌握会计方面的各项法规和业务,有强烈的法律意识和原则性,使法规贯串于会计日常工作的全过程,"依法理财,依法核算"是会计职业道德的关键。
每个人都有实现自身价值的理想和愿望,而自身价值则是通过工作和事业的成功来反映和实现的我们既然选择了会计这个工作岗位,就要摆正自己的位置,热爱会计工作。爱岗敬业是会计职业道德的核心。职业道德水平的高低,主要体现在能否爱岗敬业上。它要求会计热爱自己所从事的职业,以恭敬,虔诚的态度对待自己的工作岗位,自觉地承担起本职业对社会、对国家、对他人的责任和义务,以高度的责任感和使命感,为社会提供良好的服务。我们要通过不断学习和提高自律能力,逐步树立良好的职业道德观念。会计人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时,遵守会计职业道德也客观要求会计人员熟悉和掌握相关的法律法规,不断学习提高会计职业技能,为更好的提高职业道德水平打下坚实的理论基础。
财务工作的性质决定了财务工作必须树立服务意识,服务是会计职业道德的根本出发点和归宿。由于会计所处的岗位特殊,必须谦虚谨慎,不应有优越感,特殊感。会计还要注意树立自己良好形象;协调部门之间关系时,要认真听取各方面的意见,虚心求教,耐心商量,在日常财务管理活动中,要态度诚恳,平等待人,要热情接待,妥善处理。客观公正是会计职业道德的重要规范。会计只有站在客观公正的立场上才能作到实事求是,才能力求保证会计资料的真实,完整,才能作到问心无愧。这也是会计所追求的一种境界。会计人员如果做不到客观公正,也就无从谈起职业道德。
总之,作为一名现代的会计人员,我们首先要从自己做起,加强自身修养,提高自身素质,为单位的发展贡献自己的力量。
财经商贸讲座课程心得体会
财经商贸课程对于一个商业人士或是经济学家来说,是非常重要的一门课程。故而,我非常荣幸参加了这门有关于金融、经济、商业和贸易等方面的讲座,它让我深入了解了关于现代经济和财政政策的基本原理,并给我带来了许多收获。
第二段:内容回顾。
在此次课程中,我深入了解了有关经济和财政政策的基本概念。我们学习了各种财政政策形式和优点,详细了解了税收和政府支出的经济波动对经济的影响,对外贸易中的货币汇率风险和国际贸易法律框架,包括国际贸易组织等等的知识。这些知识很实用,为我们提供了从不同角度分析现代经济和财政政策的工具和模型。
我们也了解到不同的经济体和国家如何在激烈的全球化竞争中发挥自己的竞争优势。个人认为,对于企业来说,实现良好的资产负债表管理是至关重要的,而这项知识也在本次课程中得到了详细探讨。
第三段:收获体会。
通过参加此次课程,我可以很自信地说,我对财经商贸领域有了更深层次的理解。课程中的讲师经验丰富,充分解释了财经领域的复杂性和难度,并以课堂互动让我们更好地理解这些概念。他们为我们提供了在实践中运用这些知识的建议和指导,以帮助我们更好地准备我们的未来职业生涯。
对我来说最有价值的体验就是课程中所涉及到的实际案例,使我更深层次地理解实际经济活动中如何应用学到的专业技能。在进行这些案例讨论的时候,我也更锻炼了我的分析和逻辑思维能力,并学会了更有效地与他人沟通和协作。
第四段:应用前景。
物质财富伴随着知识的增长而不断增值,在今天的经济和财政环境中,学习财经商贸知识,是我们作为商业专业人员必须具备的必要条件。无论我们的职业目标是什么,学习财经商贸促进了我们对经济和政策变化的把握和了解,这对将来的职业规划非常重要。
尤其是在当今不确定的国际贸易环境中,掌握财经商贸领域的知识可以帮助我们更好地抵御经济风险,从而完成业务目标。无论从部门或是个人角度来看,拥有这门领域的知识都是我们在拓展机会和提高竞争力的过程中不可或缺的优势。
第五段:结语。
总的来说,参加此次财经商贸讲座课程是我在学术、职业和个人领域中得到的一次宝贵经历。从自身的成长和职业发展角度来看,它对我未来是非常有意义的。我发现,风险规避、财务管理和商业运作等领域的课程内容,为我在今后的职业和人生道路上提供了支持和启发,并激励我不断学习和追求卓越。
财经课程建设标准心得体会
作为一名学习财经专业的学生,我深知学习的重要性,尤其是在当今竞争激烈的社会中。培养专业能力和素质,是大学教育的核心任务之一,而财经课程建设标准,更是这个任务的重要保障。在学习的过程中,我越来越能感受到标准的作用和意义,同时也有一些心得体会。
第一段:标准的作用与意义。
我们首先来讲一下标准的作用与意义。标准是一种技术规范和行为准则,在各产业和领域中有着广泛的运用,而财经课程标准更是作为教学质量的重要保障。它明确了课程的内容、目标、教学方法、考核方式等重要方面,目的在于优化教学质量、提升教学水平,进一步培养符合社会需求的人才。
那么,我们在学习的时候,应该注意哪些方面呢?首先,我们需要了解财经课程的必要性和意义,彻底明确学习的目标。其次,我们需要了解财经课程的结构和课程设置,包括主干课程和选修课程,这些课程的设置应该具有针对性、前瞻性和实践性。此外,我们需要了解教学方法和考核制度的设置,这关系到教学质量的评价和提升。
如果我们想要更好地学习,实践与理论相结合是必不可少的。因此,在实施方面,财经课程建设标准要以实践为基础,注重实践课程与理论课程的有机结合,提高学生的实际操作能力。此外,要加强实践硬件设施建设,以保证教学的质量。
匠心独运、开创先河是成功的关键。财经课程建设标准的实践,需要不断追求卓越,依据标准制定自己的改革方案,着力构建更高效、更创新、更有质量的教学方案。同时,学生也需要借鉴教学评估结果,对自身进行全面而科学的评估,并在未来的学习中不断地努力改进。
财经课程建设标准,能对培养财经人才有很大的作用。在经济发展动荡的时期,如何培养符合市场需要的财经人才,就更显得重要。财经课程建设标准就是为了应对这一需求而设定的,能够提高教育质量,使学生能够掌握更多的知识和技能,从而提升就业能力,为社会做出更有价值的贡献。
总结:
随着社会的不断发展和变化,教育也在不断变革和创新。财经课程建设标准,正是对教育创新的一种体现。只有引导教育向更加高效、科学、有益的方向发展,以更高的标准对教学质量进行评价和优化,才能促进和保证未来人才培养工作的顺利进行。
商务礼仪课程感想
回想半个学期学习商务礼仪课程,我的感触颇深。
一、 认识
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势,老师还教了我们一种盘发的方式,我回寝室后一直在练习,还教给了寝室其他的女生。那时候我第一次认识到,商务礼仪的重要性,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。
务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。
之后,有一次老师现场给我们出了一道题目,关于十万块来开一个会的题,我相信大家都印象颇深。虽然那次我没有当组长,但是在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中,我才深刻体会到,要筹划一次会议是多么的困难!这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前,我从来都不清楚一些高级成衣和化妆品、饰品等奢侈品的价格和款式,也从来没有去了解过自己适合外形的打扮。
接触了商务礼仪,我居然有种恍然大悟的感觉:
我已经快二十岁了,我不再是一个稚气的女孩童,我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、 感受
业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程,让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西,带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西,我想我会很深刻地铭记在脑海,并应用于实践中。
刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很了解,只觉得选门简单的课,容易拿到该有的学分就行了。但是接触了之后,让我越来越重视它,因为这门课真的很实用,而且孙老师很优雅,有亲和力,而且讲课时候经常举很多具体的例子,使我们切身体会到礼仪的重要性,让我从中学到了很多,使我更加注重在生活中与人交往时候的细节。
一直以来对礼仪只有一个很笼统的概念,就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此,通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系,从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
商务礼仪课上,孙老师给我们讲了很多,让我们从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片,服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。其中我感受最深的就是着装礼仪,因为我觉得人的第一印象是很重要的,而其中个人着装无疑起着很大的作用。着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面,随着年龄场合的不同,都要有所变化。但首先,最重要的是要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。在日常工作与生活中,着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合应该选择不同的服装,以此来体现自己的'身份、教养与品位。公务场合其着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。社交场合其着装的基本要求为时尚个性,宜着礼服、时装、民族服装。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。休闲场合其着装的基本要求为舒适自然,适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装,如 t 恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等。老师还给我们讲了衣服搭配的原则,色彩搭配的方法有两种,即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。对比调和法是将对比色进行搭配,使之对立,既突出各自的特征,又能相映生辉,也要注意三原色原则。着装上的成功是做任何事情成功的开始。
形象,才会得到更多的机会和别人的赏识。而现在的商务活动离不开交流,没有交流就不会有团结合作和发展,因此商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。它教给我们的不只是一种行为规范,更是一种良好的生活态度和生存技能。
感谢公司给我们一个学习的机会,今天听了陈彦斯曼老师的课,我从中受益匪浅,这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响,首先,就是心态问题,心态可以决定命运,一个好的心态能够使我们快乐,每个人看待事物的角度不一样的,我们要积极的看待问题,我们在工作中都保持着好的心态,不要因为生活中的一点事儿,影响自己的心情,从而影响自己的工作。心情是可以传染的,不要因为自己的心情影响到别人,所以我们要保持乐观的心态,微笑面对生活。我们还需要自信,相信自己是独一无二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要因为一些任务以前没有做过,就害怕去接触,就退怯,不要因为一点挫折就放弃,这是一种懦弱的表现,凡事都有第一次,我们要自信,相信自己能把任务完成,这样我们不仅学到了知识,技能也得到了提升。压力也是两面的,适度的压力能让我们产生动力,能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志,整个人懒散,也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式,通过沟通,我们才会相互认识,相互更好的了解,学会有效的沟通,有效的沟通能提高工作效率,我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。语言文明,选择合适的话题,对方感兴趣的话题。同时要注意倾听,也要要学会真诚的赞美别人。
在工作中要注意自己的穿着,三色原则,我们应该时刻记着,我们是公司的员工,不仅表现的是自己的形象,同时也代表着公司的形象,我们要带给客户不错的的第一印象。好的印象能使交流更顺利,我们要维护好公司形象。还有就是话务礼仪,虽然对方不能看到我的形象,但是可以听到我的形象,我们在接听电话的时候要一切以客户为中心,以乐观和热情的态度对待。我作为技术员,和客户交流的机会也很多,如果有客户投诉或者问题,我们怎么样处理才是最适合的,通过听了陈老师的课,让我明白在哪些方面需要特别的注意。
最后,通过一个游戏,教会了我们要学会感恩,父母对我们无微不至的关怀,时时刻刻为我们操心,含辛茹苦的把我们养大成人,我们要感谢自己的父母,努力工作,拿出成绩来父母看,好好回报我们的父母。我们也得感谢周总,感谢周总提供一个舞台让我们发挥自己的才能,我们有缘相聚在这里,我们应该努力工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
通过近一个学期的商务礼仪学习,我所选修的《职业礼仪与形象训练》课程也接近的尾声,课堂上老师举止大方得体,通过视频为我们展示了在生活中存在的各种礼仪,视频结束后老师还会给我们进行解读,在授课过程中,老师主要带我们学习了:社交礼仪、电话礼仪、轿车座次礼仪以及餐饮礼仪,内容浅显易懂,非常实用。学过之后真的是受益匪浅,感触颇多。我感受到了商务礼仪是一门实用性很强的学科,很多东西都会用得到,而且就是在平时同学交往之中。通过观看视频以及老师的讲解,外加一点自己的思考。我发现自己在生活对礼仪的理解还有很多欠缺和不足。也发现其实礼仪无时无刻不存在我们身旁,并且就夹杂在我们生活当中,一点一滴的影响着我们的人生。下面我就从商务礼仪的重要性、餐饮礼仪的重要性、对不同场合商务礼仪的不同的感受以及我对商务礼仪的新认识这几方面,仔细阐述一下学习商务礼仪后的感想。
一、商务礼仪的重要性
了。
通过学习,我知道了商务礼仪具体的规定了人们在各种活动中的行为规范以及一些约定俗成的守则,包括仪容、穿着、谈吐、举止、会议、餐饮、涉外等各个方面。简单来说,商务礼仪要求人们在不同的地点、不同的时间,面对不同的人、不同的情况要做到适时而变、有所为有所不为、注重细节,并遵守一些既成的约定。正确的礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
二、餐饮礼仪的重要性
随着社会经济的迅猛发展,现代职场中,同样礼仪的重要程度也逐渐在商务宴会及其谈判中受到了客户和公司共同重视, 商务礼仪,顾名思义,指的是商务活动中的礼仪规则。商务礼仪在商务场合中应用普遍且无处不在,同时商务礼仪也是一个公司企业外在形象的一种表达,一个公司在礼仪方面做得很到位,那么客户至少会觉得你的公司的企业文化和企业氛围是优秀的,因此商务礼仪在商务应酬中有着非常重要的作用。
首先,商务礼仪的恰当运用可以为公司塑造良好的企业形象,给客户一种耳目一新的美感。
其次,良好的商务礼仪的展示,能够为企业树立良好的企业文化,和企业文化的氛围。
再次,恰当地使用商务礼仪可以规范我们日常商务行为。
再再次,恰当地使用商务礼仪可以树立良好的个人形象,增进与客户和员工之间的感情。
最后,一个人如果能够恰当地运用好商务礼仪,你会在求职和升职中如鱼得水。而且,恰当地使用商务礼仪既可以塑造良好的个人形象有效提升个人能的文明修养,同时也是和谐融洽的人际关系的有效手段。
总而言之,现代职场中离不开商务礼仪,而商务礼仪在商务场合中的重要作用也是显而易见的,因此对与个人来说我们要多加关注商务礼仪知识,提高自己的礼仪修养,而对于企业来说,要适当地对员工进行商务礼仪的相关培训,使得礼仪成为企业文化的一部分,并以此提升企业的文化软实力。
三、餐饮礼仪
失败。
需要注意的问题:
一、西餐中,主菜都需要用刀切割,一次切一块食用 ,面条用叉子卷食 ,面包需用手撕下小块放入口内,不可用嘴啃食 ,喝汤时不可发出声音 ,水果是用叉子取用 ,正确使用餐具:左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向内取用,每个餐具使用一次。不要在没有进餐完毕的时候,就把刀和叉向右叠放在一起,握把都向右,这样的话服务员会以为你已经就餐完毕,会把你的饭菜撤下去。
二、座次
如何安排座次是请客的一大学问,特别是在一些大型宴会如经销商年会时,如果一些小细节没有注意,轻则闹笑话,重则会伤害原本不错的客情关系!
比较通行的方法是:
较大型的宴请,桌次的高低以离主桌位臵的远近而定,右高左低。同一桌上,位次的高低以离主人的座位远近而定。主宾坐在主人右边,第2主宾坐在主人左边。主人右方第2席是第三,左边是第四,依次类推。如果人数不多时,业务员主要先确定自己和主宾的位臵,其他人则以随意为主(也可根据客人的职位高低进行排序)。主宾一般安排在正席。如果业务员的领导以及客户是在一起用餐时,那么业务员则要安排主宾和自己领导坐在主宾席,其他客人如客户的太太或者得力助手坐在客户旁边。业务员自己则坐在上菜的位臵,待上菜时,可以方便转动菜盘至主宾面前。
总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位臵,则以离主客的距离来看,越靠近主客位臵越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。
四、我对商务礼仪的新认识
(一)、 什么是商务礼仪
商务礼仪是建立在谅解、仁慈、谦逊、效率和常识上,引导人们用专业的“企业人”方式与人相处的礼仪。它是在商务活动中体现相互尊重的礼仪准则,是人在商务交往中的艺术。商务礼仪的核心是尊重,是一种行为准则,用来约束人们在商务交往中的方方面面。因而我们学习商务礼仪十分必要。总的来说,商务礼仪是人们在日常商务活动中形成的一种共识,包括对人的仪容仪表和言行举止的普遍要求。
(二)、 为什么要学习商务礼仪
伴随着社会经济的快速发展,在现代职场中,人们对尊重的需求越来越在意,商务礼仪的重要程度也在商务交往活动逐步体现出来。主要体现在以下几个方面。
a,商务礼仪有助于树立个人形象
商务礼仪是对人的要求,通过一系列的规范来展示人的修养和素
质。在现代社会中,归根到底是个人素质能力的竞争。掌握运用商务礼仪,在待人接物,与人联系沟通方面,都可以体现一种礼仪规范,进而体现一个人的素质水平,树立个人形象。此外,商务礼仪注重细节,也可以培养人员在处理细节方面的能力。
b,商务礼仪有助于树立企业形象
企业竞争,是员工素质的竞争,是企业形象的竞争,礼仪注重细节,细节体现素质,个人的修养对于企业发展具有很大的影响。因而商务礼仪的正确合理运用,可以给客户带来更多的价值,而这种精神价值在现代社会中越来越重要。此外,商务礼仪能够树立企业形象,展示企业的管理水平,企业实力和员工素质,更容易获得支持,在市场竞争中会占据有利地位。
c,商务礼仪有助于建立良好的人际关系
在商务交往活动中,只有遵循一定的规范,才会有进一步合作的可能。其中,商务礼仪就是其中的重要规范。通过商务礼仪,可以使人们明白去尊重对方,以及如何去尊重,尊重什么,从而赢得对方的尊重,建立关系,获得友谊。
d,商务礼仪有助于提升竞争力
五、总结
通过两个月对商务礼仪的学习,对商务礼仪有了一定的了解,总结为以下四点:
(一)商务礼仪是一种行为规范
商务礼仪是在商务活动中形成的一种共识,对人们在商务活动的行为进行约束。如果不遵循这一准则,将会被视为“异端”,对于工作的展开将会产生很大的影响,自身的形象也会严重受损。因此,有必要对商务礼仪进行学习。
(二)商务礼仪是一种能力
在竞争日益激烈的职场中,大学生初入社会,没有条件犯错。学会商务礼仪,可以避免在商务交往中犯错,从而提升竞争力,对于自身也是很大的提高,对企业形象也会有促进。通过商务礼仪,可以展现自身的修养素质,为我们赢得尊重,获得友谊,争取机会。
(三)商务礼仪注重细节
商务礼仪关注的是细节,从交往活动中的坐姿,握手,微笑,递名片,到商务用餐,商务谈判等,可以说它涉及到了商务活动中的所有方面。在这些活动中,每一方面都会对最后的结果产生影响,这就要求我们必须谨慎,考虑必须全面。
(四)商务礼仪核心是尊重
们要做到接受对方,重视对方,进而赞美对方。
六、学习商务礼仪的感想和收获
学习商务礼仪,我受益匪浅。在学习商务礼仪之前,我总以为只要尊重别人就可以,但是却并不是很清楚如何去尊重,在哪些方面去尊重,通过学习我了解到商务礼仪涉及到商务活动的每个层面,需要我从包括仪容仪表到言行举止等方面去考虑。商务礼仪对于细节格外注重,也让我深刻体会到了细节决定成败的含义。
学习商务礼仪,有助于提高自身修养,提高社会交往能力,改善人际关系,提高大学生的竞争能力,为将来进入企业开始职场生活打下良好基础。
最后,感谢老师的精彩教学,感谢您的辛勤付出。在日后的生活中,我将积极的去运用商务礼仪的知识,提高自身竞争力,商务礼仪知识将会陪伴我一生,感谢!
由于商务礼仪在我们生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,通过学习,我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国,素以“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业礼仪的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象。商务礼仪不仅体现着个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。随着中国加入wto以及2015年世博会的成功举办,我们的商业活动越来越全球化,商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。作为一名合格的公司人,我们在学习商务礼仪中需要不断的摸索,不断的提升自己,运用所学习的礼仪知识正确的运用到工作和生活中。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。目前,在校的学生多数为独生子女,家长望子成龙追求分数,养成教育反而被淡化甚至放弃。而随着时代的进步,社会的发展,市场经济的确立,内在素质、外在素养的好坏,将直接关系到人在社会中的发展和成功,加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要,也是学生身心发展的必然。文明行为的养成必须从学生中抓起。这门课程从三大方面:营造良好的氛围,采取相应的措施及持之以恒的教育阐述通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响。
响到事业、业务的成功。随着时代的发展,人们的精神要求日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。当前,我国正在进行两个文明建设,正努力跻身于世界先进民族之林。文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。
我们进入大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力。大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的辩论能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。随着社会的不断发展,礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。礼仪,说到底就是尊重,尊重别人,也尊重自己。
学习礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力。“礼仪”这门课, 从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。
学习礼仪,这对我们培养良好的职业道德,树立得体的个人形象和良好的职业风范是大有弊益。通过学习礼仪,让我受益非浅。我想这对我以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。
商 业 礼 仪 期 末 考 试 作 业
微课程学习心得感想
下午,李老师继续对每一个人的个人规划进行点评,每一个人的现场点评都有摄影专家李龙老师进行录像。
已经准备好的老师去排队等候点评,更多的人是在忙碌自己的任务。因为晚上的汇报展示,每组要选出感觉最有代表性的作品进行汇报,所以我们极力想做好自己的`那一份作业。我制作的小组简报,因为需要有大量的照片,在搜集的过程中,遇到不少麻烦,需要去不同的人那里去领取,在这个过程中,我就有点后悔,自己在学习的过程中应该提前规划,需要哪类的照片应该自己拍摄,这样在最后的制作中就不至于这么手忙脚乱的了。最后,我们组的技术总监z老师决定晚上就展示单和仁老师的摄影专题片,他让我赶紧制作自己的个人规划系统图,别误了让李老师点评。
于是不善绘图、写字又不太好的我开始了我的个人规划。简单在草稿纸上进行了构思,只能大笔一挥开始写了。全写完后,让我们组的海报专家王虹叶老师帮我“美了美”,系统图就出炉了,特开心!
那天下午,每个人都在忙碌,不用任何人组织,小组内有交流的,也有自己在思考的,还有在录像区等待李老师点评的,大家都那么投入,又那么有序。直到天都黑了,都没有停下来的意思。厨房的师傅把饭菜早已摆放好了,没有一个人关注要去吃饭。最后,班长不得不吆喝大家,停下来去吃饭,晚上7点汇报展示正式开始。
当时的情境定格在了我脑海中,是什么样的学习有这么大的魅力,以至于几天的学习每晚都深夜才睡,每次饭点都需要工作人员n遍电话才去吃――这应该不仅仅是微课程的吸引力,更重要的是这些专家的人格魅力,是这群人的共同追求。
这个下午,大家都希望时间能够慢一点,让我们再对自己的作业进行完善,能够呈现出最美的作品。
财经素养课程标准心得体会
财经素养是每个人都应该具备的一项基本素质。为了提高学生的财经素养,教育部制定了财经素养课程标准。近日,我参加了一次研讨会,就这一课程标准进行了深入研究,并且在实际教学中进行了实践。以下是我对财经素养课程标准的心得体会。
首先,财经素养课程标准的制定是非常必要的。在当今社会,金钱已经成为了衡量一个人能力的重要标准之一。而财经素养就是指人们在处理金钱和财富时所需具备的相关能力和素质。财经素养课程标准的制定,可以帮助学生在学校阶段全面了解财经知识,提前培养正确使用金钱的观念和能力。通过这一标准,学生可以在学习和生活中获得财务管理、投资与理财等方面的基本知识和技能,有助于他们未来面对职业和生活中的金钱问题时能够做出明智的决策。
其次,财经素养课程标准的内容非常丰富。根据标准,财经素养课程主要包括金钱与时间、收入与支出、储蓄和消费、投资与理财以及风险与保险等五个方面的内容。这些内容全面覆盖了学生日常生活中与财经相关的方方面面。比如,金钱与时间部分主要教授如何正确利用时间进行经济活动,如何衡量时间与金钱的价值;收入与支出部分则帮助学生了解并掌握收入来源和支出方式;投资与理财部分教授学生投资的基本知识和技能,以及风险管理和保险的相关知识等。这些内容的设置不仅丰富了学生的知识面,同时也为他们未来的职业和生活奠定了坚实的基础。
再次,财经素养课程标准的教学方法是灵活多样的。财经素养课程标准注重培养学生的实际操作能力和创新思维。在教学过程中,教师可以采用讲授、实验、游戏和案例分析等多种教学方法,充分发挥学生的主动性和创造性。比如,可以让学生根据自己的实际情况编写家庭预算表,做到从收入到支出的全方位管理,培养他们的理财能力;还可以通过投资模拟游戏让学生模拟参与股市投资,锻炼他们的投资决策能力和风险意识。通过这些灵活多样的教学方法,学生不仅能够获得知识,还能够在实际操作中提高运用能力,从而更好地适应未来的金融市场。
最后,财经素养课程标准的实施需要多方合作。财经素养的培养是学校、教师和社会共同努力的结果。学校要加强课程设置和教学质量把控,确保财经素养课程的有效实施;教师要不断提升自身的专业素养,注重培养学生的实际能力;社会也应该加强对财经素养的普及教育和实践教育,提供更多有关财经素养的信息和资源。只有各方共同努力,才能够更好地促进财经素养的培养和提高,为学生的未来发展打下坚实的基础。
综上所述,财经素养课程标准的制定对于提高学生的财经素养是非常必要的。这一标准的内容丰富多样,教学方法灵活多样,实施需要各方的合作。通过学习和实践财经素养课程标准,学生能够全面了解财经知识,提高自身的财经素养水平,为未来的职业和生活打下坚实的基础。同时,我相信在财经素养课程标准的推广下,我们的社会将更加注重财经教育,培养更多具备财经素养的人才,推动我国经济的可持续发展。
财经商贸讲座课程心得体会
财经商贸讲座课程是大学生们越来越关注的课程之一。从学习投资理财到学习商业模式,这些课程可谓是应有尽有。随着互联网的普及和数字经济的发展,新一轮的经济变革已经来临,学习财经商贸知识显得尤为重要。在这篇文章中,我想分享几个我对财经商贸讲座课程的心得体会。
第二段:认识课程价值。
首先,财经商贸讲座课程的意义在于教育我们如何赚钱和建立自己的财务应急方案。从个人投资到公司财务规划,这些课程涵盖了我们需要了解的方方面面。通过学习这些知识,我们能够掌握如何理性投资,并且防止我们的财务状况陷入困境。同时,这些课程也教会我们如何管理我们的个人理财,避免财务管理的艰难和紧张。
第三段:提高职业竞争力。
其次,财经商贸讲座课程还可以培养我们的职业能力。在现代经济中,对投资和财务方面专业知识的需求已经变得越来越重要。因此,学习财经商贸知识不仅使我们能够在投资方面取得成功,也可以增加我们的职业竞争力,提高我们在工作中的自信心。
第四段:从学术到实践。
财经商贸讲座课程不仅包含理论学习,也有很多实践体验。例如,有些课程会邀请成功的企业家做客说些真实的案例,为我们讲解企业经营、创业和市场营销等方面的问题。这些案例不仅可以让我们了解实际的商业操作,也能使课程内容更加亲切生动。
第五段:结尾。
总之,财经商贸讲座课程是提高我们个人经济和职业能力的重要途径。这些课程为我们提供了丰富和实用的知识和技能,让我们更加自信和熟悉财务和商业操作。最重要的是,这些课程在帮助我们建立起财务应急方案的同时,也让我们更有可能在未来实现财务自由。
课程感想心得体会
在我的学习生涯中,我接触了众多的课程,这些课程不仅让我掌握了各种知识和技能,还带给我了很多感悟和收获。在课堂上,我不仅是一个被动的接收者,更是一个积极思考和参与的学生。通过对各种课程的学习,我逐渐形成自己的学习方法和态度,也从中汲取了许多心得体会。
第二段:学习策略。
在不同的课程中,我尝试了不同的学习策略。对于理论性较强的课程,我会先阅读相关的资料,掌握基础知识,然后再进行课堂学习,这样才能更好地理解老师讲授的内容。对于实践性强的课程,我喜欢积极参与到实际操作中,通过实践来加深理解。此外,我还注重与同学之间的合作学习,通过互相讨论和交流,不仅加深了对课程内容的理解,还提升了自己的表达能力和合作能力。
第三段:学习态度。
在课程中,我始终保持积极的学习态度。对待每一门课程,我都抱着认真对待和踏实学习的态度。不论是课堂上还是课后,我都尽量保持专心和思考,不断挑战自己的思维极限。即使遇到困难和挫折,我也会坚持下去,通过不断努力来克服困难。同时,我还善于提问和思考,不满足于只掌握表面的知识,而是要深入思考背后的原理和逻辑。
第四段:课程启示。
每个课程都给我带来了不同的启示和收获。例如,在历史课中,我了解到历史的重要性,深刻体会到历史对于现在和未来的指导作用。在文学课上,我学会了欣赏和分析文学作品,从中获得了审美的愉悦和对人生的思考。在数学课堂上,我懂得了逻辑思维和问题解决的方法,这些对我今后的学习和工作都具有极大的帮助。课程不仅仅是知识的传授,更是启发和塑造我们的思维方式和人生观。
第五段:课程反思。
通过回顾自己的课程学习经历,我深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。例如,有时候我在学习过程中可能会心浮气躁,急于求成,忽略了对基础知识的扎实掌握;有时候我在课堂上可能会过于依赖老师的讲解,没有充分发挥自己的主动性和创造性。这些都是我需要改进的地方。因此,我会进一步加强对基础知识的学习,提升自己的独立思考和问题解决能力,通过积极参与和思考来加深对课程的理解。
总结:
通过对各种课程的学习,我逐渐形成了自己的学习方法和态度。通过尝试不同的学习策略,坚持积极的学习态度,我不仅在知识和技能方面取得了进步,还获得了诸多的启示和收获。对于课程反思,我也意识到了自己的不足和需要改进的地方。通过持续反思和努力改进,我相信我能够更好地应对未来的学习和挑战,并取得更大的成就。课程不仅是我们获取知识的途径,更是我们成长和塑造人生观的重要平台。
财经素养课程标准心得体会
近年来,社会对于财经素养的重视程度不断上升。作为迎合这一需求的一项重要举措,财经素养课程标准的制定成为了全国范围内的关注热点。通过了解和学习财经素养课程标准,我深刻体会到其对于培养学生良好财经素养具有重要意义。以下,我将从课程设计、实施效果、实践能力培养、自我管理能力和社会适应能力等方面谈谈自己的心得体会。
首先,财经素养课程标准注重培养学生的实践能力。课程要求学生在学习过程中要注重实践操作,从中获取知识、培养技能。这有助于帮助学生更好地理解知识点,强化记忆,并将知识应用到实际操作中。通过实操,我发现自己对于财经方面的知识掌握更加深入、细致。这样一来,学生将能够更好地适应未来的工作环境,迅速上手并应对现实问题。
其次,财经素养课程标准注重培养学生的自我管理能力。财经是一个重视时间、事务管理的学科,培养学生的自我管理能力能够帮助他们更好地管理自己的时间和资源。课程标准通过对学习内容进行分段、分模块的设计,使学生学会制定目标、制定计划,并不断进行反思和总结。通过参加课程,我深切体会到,自我管理能力对于提高学习效率和自律性具有至关重要的作用。
再次,财经素养课程标准注重培养学生的社会适应能力。在今天竞争激烈的社会中,学生需要具备一定的社会适应能力,才能更好地适应社会环境,并与人类和谐相处。课程标准通过设计团队合作、实践任务和社团活动等活动,培养学生的沟通能力、协作能力和领导力。通过这些活动,我不仅提高了自己的社交能力和团队合作精神,还学会了如何处理与人的关系,这对我今后的学习和工作都具有重要意义。
此外,财经素养课程标准注重培养学生的财经意识和责任感。财经是一个极其关键的领域,涉及到个人、家庭和社会的利益。课程标准通过财经理论知识的学习,使学生明白财经决策的重要性,引导学生树立正确的财经价值观,增强社会责任感。通过课程学习,我十分明白个人的财经决策不仅仅影响到自己,还会对家庭和社会造成影响。因此,在未来的生活和工作中,我会更加谨慎地做出财经决策,对自己和家庭负责。
最后,财经素养课程标准注重提高学生的实际操作能力。财经素养不仅仅是理论知识的积累,还需要学生能够将理论知识应用到实践操作中。课程标准通过设计实践任务和案例研究等活动,培养学生的财经问题解决能力和应用能力。通过参与这些实践活动,我学会了如何分析、解决实际的财经问题,感受到了理论知识的实用性和价值,这些对于提高自己的职业竞争力具有重要作用。
综上所述,财经素养课程标准的制定对于培养学生良好财经素养具有重要意义。通过实践能力培养、自我管理能力、社会适应能力、财经意识和责任感的培养,以及实际操作能力的提高,课程标准使学生在财经领域具备了更强的竞争力和适应能力。我深刻认识到,财经素养课程的学习和实践对于我的未来发展至关重要,我会在以后的学习和工作中不断努力,提高自身的财经素养水平。
商务谈判课程感想
在本学期学校安排我们学习了《商务谈判》这门学科。我们现在还只是一名学生,还没有真正的步入社会,我觉得学习这门课还是非常必要的。它可以教会我们一些等社交各方面的知识,是一门很实用的学科。
通过这一个学期的学习,在刘老师的细心讲解下,让我懂得了很多社交方面的常识。让给我对《商务谈判》这一门课有了进一步的认识和了解。下面我通过“现代社交礼仪”等几方面来谈谈我的见解和感受。
一、现代社交礼仪。
现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
1.真诚尊重的原则。
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
当然真诚尊重是重要的,然而在社交场合中,真诚和尊重也表现为许多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥,甚至攻击。如果在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中,必须注意真诚和尊重的一些具体表现,在你倾吐衷言时,有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音,如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声,那你就徒劳了。另外,如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同,也不必针锋相对地批评他,更不能嘲笑或攻击,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪,非也,这是给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的体现,就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。
2.平等适度的原则。
在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。
适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。
3.自信自律原则。
自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中,在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,以此来约束自己的行为,严以律己,实现自我教育,自我管理,摆正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以为是而自负高傲。
4.信用宽容的原则。
信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。
宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界,《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义:“宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”
宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。
二、商务往来中的礼仪。
在现代商品经济和市场经济中,商务往来是司空见惯的事情,所以,我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识。但是,商务活动的内容极其丰富,涉及的范围也十分宽广,商务活动中的礼仪知识是非常多的,并且各个国家也还有各自的特殊礼仪要求。因此,我们不可能把所有的东西都一一讲到,这里只就一般性的、最常用的、国际通行的一些礼仪知识做些简要的介绍。第一,在初次商务活动中,必须深入了解对方。这里所说的商务往来,不是指一般的商业零售活动,而是指商务活动中的批发商与销售商、商场、商店和商业公司与生产企业或公司间的买卖活动。了解对方的方式很多,如交谈、询问、调查、查找有关资料、实地考察、通过有关部门查询等。通过这些方式,掌握对方目前的经营状况、信誉程度、地理位置、交通状况、发展潜力、发展规则等。对商家来说,还要特别注意了解厂家的产品质量、花色品种、成本情况以及数量等。有人认为,商务活动就是一手交钱一手交货,没有什么礼仪可讲。这种认识是浮浅的,是因为对礼仪缺乏认识。事实上,大宗的商务活动,钱与货的易位不是同时进行的,中间还有一个很大的时间差,即使是钱与货的易位同时进行,商品买卖实质上是人们行为的交换,是当事人的行为交换,是劳动的交换,所以必须体现出人们相互间的各种关系来,这样就必须做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,这本质上就是礼仪的要求。
第二,商务洽谈中,必须按章办事,千万不可感情用事。有些人认为是认识的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上级、老朋友、老相识,邻居、乡亲或者是经过熟悉人介绍、引荐来的,就有求必应,满口承诺,不好意思拒绝,也不好意思提出一些条件,更不好意思提出签订合约之类的事情。这些都是感情用事的表现。商务洽谈中所涉及到的一切实质内容,必须从商业活动的实际出发,该怎么办,就怎么办,不能迁就,不能简单从事,更不能图省事而简化手续。洽谈之前要做好准备,有关的资料要预备齐全,在一些关键问题上,必须反复思考成熟,细节问题也不能忽略。在商务活动中,不要崇洋媚外,也不能轻信漂亮的言词,一切以事实为根据按规律进行。
第三,商务进行过程中,必须按约办事,信守承诺。如果遇到重大突发事件,必须更改合约时,要事前与对方协商,取得对方的同意,最好要有书面材料或文字为据。信誉是商务活动的核心,也是商务往来中礼仪修养的关键点。无信誉的商务活动只能是一槌子买卖,而且仅这一槌子很可能就是致命的失败。要树立信誉高于一切的观念,宁可赔本,也要坚守信誉,只要信誉在,这次亏了本,下次就有可能赚回来,或许还会赚得更多。如果失去了信誉,在短时间里是无法再重新树立起来的。所以,商务活动中的信誉比赚钱更重要。
第四,商务活动中必须严格遵守时间。进行商务谈判时,按照事前约定的时间,必须准时到达洽谈地点。这可是分秒必争的事,千万不能马虎。在现实经济生活中,有很多这样的事例,就是由于耽误了几分钟时间,一大笔生意就被别人抢走了。在商务进行过程中,时间观念必须恪守不移,什么时间发货,什么时间付款,必须按照合同规定严格遵守,不得以任何理由拖延。万一出现特殊情况,货或款要拖延几天,就要主动要求按照合同规定接受罚款处理或赔偿。
第五,文明经商是商务活动中的又一个重要问题。当然,文明经商有广义和狭义之分,广义包括的内容很宽,这里主要指狭义而言,即举止文雅,行为文明,语言得体。前几年报端曾经披露过这样一条消息,说某一家乡镇企业的厂长与外商洽谈一笔生意,本来生意已经基本上谈妥了,但是,由于这位厂长在不经意的情况下,当着外商的面随便吐了一口痰,外商立即要求终止谈判,好端端的一笔生意最终因为一口痰而告吹。我们中国人的随地吐痰,随地丢弃废物的习惯很不好,有损于我们中华民族的形象,应该在商务活动中和日常生活中注意克服和改正。