在忙碌的工作中不断总结经验,才能不断提高自己的工作能力。如果你不知道从何处下手来写月工作总结,不妨看看以下为大家准备的范文,或许能给你一些写作的思路。
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管理工作总结
二oxx年是不平凡的一年,是______酒店管理有限公司新成立的第一年,我们全体员工围绕集团持续发展的工作大局,努力学习、积极工作,全面履行职责,突出工作重点,同心协力地完成了上级交付的各项工作任务。现将这一年的总结情况总结如下:
对集团下达的文件认真贯彻执行并安排部署,使上级的指示精神落到实处。利用资源优势,大力推广办公自动化提高工作效率,严肃认真地做好各项文书工作,及时收文、发文、催办一时延误的文件,在完成公司政务、会议等方面的会议纪要的同时,作好对其他相关单位、部门会议精神的传达。
积极主动地参与对外事务,办理各类证章及各项费用的缴纳、年鉴等事项,并与对口监管单位、职能部门处理好人际关系,树立公司良好对外形象,为今后工作顺利开展奠定良好基础。
在面对工作压力的同时更需要沟通,以便增加透明度。定期召集公司内部员工召开全员工作会议,让每一位员工都能了解自己企业目前的状况,了解自己领导的个人魅力,了解自身与其他员工之间的工作关系,只有这样才能减少工作的压力,避免产生工作矛盾,解除员工不必要的担忧,树立起良好的自信心更好的为公司服务。
当前我公司正处在初期的筹备阶段,同时进场进行施工的外部单位将近十家,我们主动召开了定期施工会议,在开放的状态下研究解决施工过程中所遇到的困难和问题,增进了公司和每个施工单位之间的感情也拉近了各施工单位之间的相互关系,提高了工作效率,推动了工程的顺利进行。
对公司车辆、办公用品、印章的使用要严格执行集团的规定,杜绝一切违规操作。印章的使用更要严守领导审批制,避免造成负面社会影响。
人事管理制度要服务于公司的大目标,有利于公司发展,亦利于员工的前途。不断收集人事管理资料,根据现有资料进一步了解员工,并结合实际工作表现不断调整,尽量使每一位员工身处合适的岗位,从而适应公司的需要发挥出自身特长。
草拟公司内部组织机构和部门调整方案,制定了各部门和各岗位的职责。在公司班子的领导下能者上,庸者下,掌握用人任人唯贤的原则,坚决反对任人唯亲的官僚腐败作风,在一定程度上调动了员工的工作积极性和创作性。
公司上下继续坚持“三防”工作的齐抓、共管,责任落实到个人,坚决做好大厦的日常保卫工作,将个别突发事件拒之门外,避免发生人员伤害,确保集团领导及各部门日常工作的正常开展。
加强公司的安全防火工作,公司领导与各部门领导以身作则,在思想上高度重视,时刻牢记火灾的巨大危害;行动上积极参与消防演练、带头学习各项消防知识,组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查,真正做到防患于未然。
发扬“主人翁精神”,教育每位员工让他们知道安全问题历来是公司的重中之重,没有坚定可靠的安全保卫工作、没有严禁缜密的安全防火措施,公司的经营和发展就无从谈起,集团的宏伟目标就变为一纸空谈,也就更谈不上我们个人的利益,使每位员工自觉行动起来成为公司的主人,为公司把好关看好门。
由于新成立的______酒店正处于整体内部施工的过程当中,我公司工程部门的相关事务、任务也随之加大,不但要照常维护大厦的日常工作,做好水、电、暖的供应,还要针对所有进场的施工单位,搞好协同施工的关系,严抓质量监督,真正做到为大厦的顺利施工保驾护航。
一年来各项工作虽然取得了一定的成绩,但是和集团的要求还有一定的差距,存在一些不容忽视的问题,自身建设有待进一步加强。
总之,在过去的一年中,我公司整体工作进展顺利,完成了集团下达的各项任务、要求,这些都少不了上级领导和其他部门的大力支持与合作,都浸透着每一位员工的辛勤汗水。我们有决心,有能力在新的一年中百尺竿头,更进一步,力争再上一个新台阶。
管理工作总结
考务科在处领导的亲切关怀下,在其它科室的支持与配合下较好的完成了日常管理工作,为总结经验,指导未来,现从以下三个方面作简要总结:
1、认真执行领导安排部署,为迎评促建做好基础性工作。
2、进一步加强日常管理工作,完善考核、学籍、成绩、档案等的规章制度建设。
3、努力学习新知识、提高岗位专业技术水平和实际工作能力。
4、加强考务科团队建设,加强与其他科室、其他部门的工作协调,为学院教学一线做好服务工作。
(一)考务工作:
1、加强考风建设、规范考试管理,开展考试理论研究、组织实施考试改革工作。
2、对学生申请免考、缓考、考试作弊、违纪提出处理意见。
3、完成国家统一组织的等级考试工作:如大学英语四级考试(xx人)、英语ab级考试(xx人)、计算机水平考试(xx人)等。
4、完成校外考试(中山考点)的组考工作,如:20xx年全国普通高考。
5、完成期初补考、毕业补考、结业补考、期末考核等工作。
(二)成绩与档案管理:
1、完成档案(样卷、试卷,成绩、考核原始资料、学籍)档案材料的收集、分类、装订、填写、入柜工作。
2、完成全院教务系统成绩录入、审核及管理、成绩单的立卷归档工作。
3、完成毕业生成绩审核、毕业生成绩卡(xx人,一式两份)的制作及发放工作。
(三)学籍管理:
1、完成学生的学籍注册(含xx毕业生xx人、xx、xx级学生xx人),核对毕业生数据。
2、完成学籍档案卡的制作,完成学籍管理数据库的维护工作。
3、办理转学xx人、休学xx人、复学xx人、退学xx人、转专业xx人等学籍异动及学籍异动的登记工作。
4、完成xx届毕业生学历电子注册、组织毕业生电子信息校核,完成毕业资格审核,打印、订购、填制、发放学历证书(发放毕业证书xx份、结业证书xx份)。
(四)教务系统管理:
1、完成教务管理系统的迁移工作,并提供技术指导和咨询服务。
2、根据教务系统管理工作的实际需要,对系统的必要改进提出合理化方案。
第一,强化服务意识。因为工作主要面向教师和学生,在日常工作中要注意工作态度,强化服务意识。
第二,加强研究。作为业务管理部门,考务管理人员不仅应保证完成本职工作,同时在工作过程中还应加强教学研究,坚持“管理、研究、创新”的理念。
第三,深入调查。考务管理人员要多深入各教学系部,听取任课教师和学生的不同意见,改进工作方式,提高工作效率。
第四,注重细节。细节决定成败,目标决定未来。各项工作要注重细节,各项工作安排要在认真审核之后,方才付诸实施。
管理工作总结
20xx年,在集团有限公司和能源有限公司的正确领导下,公司紧紧围绕集团公司年初对5s现场管理工作的要求,求真务实,认真贯彻落实集团公司会议精神,以实现5s现场管理活动“巩固成果、强化考核、提高水平”为方针,加强5s现场管理,使现场管理工作持之以恒、常抓不懈,不断的得到优化和深化,实现企业管理过程的整体优化。根据此目标,公司开拓进取,与时俱进,圆满的完成了年初制定的5s各项管理要求,为来年的5s现场管理工作打下了坚实的基础。为此我们做了以下工作:
1、建立相关法律法规台帐,环境因素清单、重要环境因素清单、危险源清单,重大危险源清单,并进行了评价,使5s现场管理工作与环境管理、职业健康安全管理工作有机的结合起来。
2、生产设备的维护与保养,公司每周对各车间的设备运行情景进行检查,对发现的“跑、冒、滴、漏”现象及时整改,实行状态监测制度和故障处理分析制度,隐患整改和检查考核等工作,保证设备安全稳定运行。
3、在原料的管理方面,对原料存放现场进行划分整理,对料场进行合理布局。现场堆放物料并根据质量体系要求进行了标识(名称、品位、检验状态),保证了物料配比精确度。
4、生产过程中遵循的.规章制度。我们结合公司实际情景对现有的《5s推行手册》、《5s管理作业指导书》、《5s管理考评标准》、《5s检查与考核办法》实行评估,并进行完善和补充,对不执行的相关规定予以废除,构成了一套有指导,有计划、有检查、有整改的不断改善的工作流程。
5、环境是生产现场管理中不可忽略的一环。在这方面我们主要针对作业现场进行整理,本着“三彻”原则进行彻头、彻底、彻尾的清理、整顿来改善工作环境,保障安全生产并结合环境管理体系对公司所有环境因素进行识别,建立台帐,对其跟踪整改,以到达5s现场管理与环境管理体系的要求。
随着5s现场管理活动的不断推进,发现了许多工作中的不足,在明年5s管理活动中我们要做好如下几点:
1、要继续把5s管理活动作为企业管理的基础工作和重要工作,持之以恒地把5s现场管理推行下去,将5s的精髓植根于员工的内心深处,使员工素质得到提高。
2、抓住班组这个重点,经过加强班组建设,来实现“5s”现场管理总体目标。
3、召开5s现场管理工作大会,进一步提高员工的凝聚力和执行力。
4、在纠正和预防方面,要制定措施,使之构成一个闭环,做到有标准、有执行、有检查、有验证、有预防。
5、要建立安全生产的长效机制,把“5s”管理中的安全环节真正落实到位,要经过探索创新安全生产管理模式,创造更加稳定、更加扎实、更加放心的安全生产环境,将5s现场管理和质量、环境、安全三体系工作有机的融合在一齐。
管理工作总结
进一步加强车辆管理所规范化建设,全面提高我市车辆管理所业务工作和队伍建设水平,结合我市实际,本着“什么问题突出就整改什么问题”的原则,逐条进行对照清理,集中限期整改,现将有关准备工作情况汇报如下:
为切实加强组织领导,市局成立“x市公安局车辆管理所等级评定工作领导小组”,市公安局党委副书记、副局长章德平任组长、市公安局党委委员、政治部主任周文之、市公安局党委委员、交警支队党委书记、支队长章红兵任副组长、交警支队党委其他成员为成员。领导小组下设办公室,汪良春兼任办公室主任;支队和车管所也相应成立了车辆管理所等级评定工作领导小组,负责车辆管理所等级评定的日常工作。分别召开领导小组、考试监督小组和责任单位负责人会议,研究部署车辆管理所等级评定工作有关事项,明确目标,落实责任,提出要求;车管所召开全体民警和聘用人员会议,开展形式多样的学习培训活动,使全体车管所民警和相关工作人员正确认识实施《车辆管理所等级评定办法》目的和意义,熟练掌握评定内容、明确各条款的具体要求,了解各项规定的法律、法规依据,提高政策和业务水平,进一步增强迎评工作责任意识。市公安局副书记、副局长章德平、政治部主任周文之、政治部考核办陈建国、支队主要领导和分管领导多次到车管所进行调研,检查督促车管所等级评定工作,协调解决有关困难和问题。
1、车管所在前期工作的基础上,根据公安部《车辆管理所等级评定办法》,从机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理、队伍建设、警务保障等六个方面再一次进行认真对照,全面梳理,分类处理,对于制度建设、监督管理、队伍建设、服务群众等软件建设进一步建立和规范,不留任何疏漏;对于通过努力能够整改的问题,明确到人,提出要求,限期进行整改;对于硬件投入暂时不能到位等相关问题形成书面材料,上报支队党委,支队专门召开办公会研究,对提出的十项任务进行分解。
2、积极开展“百日竞赛”活动,认真整改车辆管理方面存在的突出问题。组织全体民警和业务大厅聘用人员。
一是对158辆本田雅阁、1223辆桑塔拉车辆档案进行全面清理;对变更使用性质的133台营转非机动车进行计算机锁定;对9台车架号不符的机动车逐一进行了认真排查。
二是连续二周利用中午和晚上时间加班加点,进行计算机电子档案更正工作,共计更正机动车电子档案4956份,正确率99.91%,驾驶人电子档案5683份,正确率100%,位居全省第一。
3、加强“五进”宣传,增强公民交通安全意识。
四是车管所在业务大厅通过dvd滚动播放《关爱生命,安全出行》、《车祸凶险话安全》、《流泪的花季》等光盘,让群众“来一次车管所,受一次安全教育”。
据不完全统计,受教育群众累计达13万多人,发放宣传资料xx0份,真正起到预防道路交通事故第一道防线的作用。
管理工作总结
20xx年于我是不平凡的一年。承蒙公司老板的厚爱,让我有机会加入xx团队,并就职专管生产这个核心岗位,履职近一年,下头就我过去一年的工作做一个总结。
对于我来说,xx行业是一个陌生的行业,所以主要以学习为主,先熟悉了公司各个岗位的流程及工作资料。四月份接手管理生产车间,对车间岗位,人员有了进一步的了解,对公司全体人员进行了培训,并组织在全厂开展活动,经过这一活动,公司清洁状况有了明显改善。着手编写一些公司制度性文件,部分得到了实施,参加公司出资的xx系统的培训,组织全体人员培训系统资料并实施,对于系统的绩效考核模块得到了部分应用。在公司领导的指导下8月份对车间组织架构进行了变动,生产交期及品质有了明显提升。
每一天两次的班前会议坚持的不错,对于提升工作士气,明确工作目标及工作资料有很好的效果,员工心态有了明显改变,逐渐构成企业团结、务实、诚信的文化氛围。明确了岗位职责,奖惩管理制度逐渐趋于完善。车间产能有了明显提升,人均产值有了明显提高。当然,这些成绩的取得都是公司领导宏观指导的结果,都是全体同事共同努力得来的。
作为主管生产的负责人,对产品结构及各岗位操作要点应要有比较清晰透辙的了解,这恰恰是我目前的短板,经过差不多一年的学习,虽然了解了一些,但还是有很多技能知识需要掌握。生产管理制度急需完善。沟通本事和沟通方法还要不断学习。组织驾驭团队本事需要加强。员工生产工作氛围还不够融洽。生产指令不能百分之分的畅通,有时会有脱节的现象。生产成本的控制没能制定一套好的方案并组织实施。生产安全培训工作做的不够,全年无一次正式的安全培训及考核。
在xx不仅仅获得的是一份工作,我觉得是对自身提升的机会,在那里,我又重新认识了一个全新的行业,结识了一帮志同道合的同事,这一年我真的收获不少,工作上的支持,生活上的关心这些都不说,更重要的是能得到老板的信任,能得到xx全体人员的接纳,我深知这份信任的份量,唯有对工作兢兢业业,我相信,我也必须不会负了这分信任。
管理工作总结
为加强地震应急管理工作,努力提升危机管理能力,20xx年我局继续扎实推进地震应急工作体系建设,取得了一定的效果,现就20xx年地震应急工作总结如下:
一、围绕“六有”,加强地震应急准备工作
一是地震应急预案体系不断完善。20xx年,市政府新修订了《六安市地震应急预案》,并以文件形式正式下发(六政秘〔20xx〕189号)。此次我市《预案》的修订精准定位,注重体现市县级《预案》应急处置的主体职能,把握分级负责、属地为主的工作原则,协调整合利用各类资源服务于地震应急工作,更进一步提高了预案的可操作性和实用性。六安市各县区、市防震减灾领导小组成员单位、市属学校、医院和各大商场都相应制定了各自的地震应急预案,全市上下形成了较为完善的地震应急预案体系。二是地震应急演练实现横向到边、纵向到底。20xx年,我市承办了全省消防系统地震跨区域拉动演练、全省卫生系统地震灾害卫生应急演练、全省国土系统突发地质灾害应急演练。市地震局、市卫计委、市人防办、市应急办、市民政局等单位在六安九中成功举办地震应急疏散综合演练。霍山县举办“4.8级地震”实战演练。金寨县举办地震应急桌面推演。学校地震应急演练常态化,“5.12”防灾减灾日前后,全市各大中小学均开展了地震应急演练。多层次,多系统的演练实现了全覆盖。三是进一步加强地震应急保障能力建设。20xx年,市地震局下发《关于开展全市地震应急避难场所普查建档的通知》(六震〔20xx〕9号),摸清全市范围内地震应急避难场所建设情况,为下一步应急避难场所的建设和升级改造提供了依据。全市统计在册的地震应急避难场所31处,面积近1百万平方米。汇编成册六安市防震减灾领导小组各成员单位地震应急工作资料,包含地震应急预案、地震应急准备工作开展情况,对组织领导、应急物资装备、应急救援队伍、应急避难场所和地震科普宣传等基础数据做出了说明和建立了详细的台账。全市建有四个层次的应急救援队伍,即消防官兵为主体的专业救援队伍,以霍邱矿业企业为代表的企业救援队伍,以市人民医院、中医院为代表的医疗应急救援队和国防科技学院学生为主体的应急志愿者队伍。市住建从系统抽调7名专业技术人员成立抗震应应急专家组,从天成公司等4家建筑一级施工企业抽调162名专业施工技术人员成立专业抢险队和安置房建设工程队。我市“四县三区”均依托本县区消防中队组建了地震应急救援队。市地震局建立了应急装备库,配备了如应急通讯系统、应急救援包、帐篷、流动监测设备及应急电源等部分救援装备。市、县(区)商务、民政等部门分别于辖区内部分大型超市签订救灾物资储备协议,建立健全应急物资储备更新与输送机制。市住建委分别组织六安海螺水泥有限公司、安徽长江精工钢结构股份有限公司等8家企业落实3000吨水泥、100套板房,组织安徽华野等4家公司筹集大型运输、吊装机械45台(套)做为抗震救灾应急物资储备。新建市地震局地震应急视频会商系统,全市各县区均以不同形式建立了县级地震应急指挥中。
二、应急救援多层次、多角度开展
金安3.3级有感地震应对紧张有序。5月20日,我市金安区先生店乡发生3.3级地震。地震发生后,市地震局高度重视,应急工作处置组二十分钟内集结赶赴震中开展现场应急工作。市地震台紧急召开会商会研判震后震情趋势,加强台站余震监测。随后,省市区地震系统联动,现场应急工作全面有序开展。一是第一时间赶往震中核查灾情,召开地震应急会议,通报地震基本情况;二是强化震情监视,及时核实宏观异常;三是信息及时发布,加强舆论引导。地震发生后第二天,本地相关微博微信qq群以及市区一些网站上出现近期要发生6级以上破坏性地震的谣言,造成部分市民不敢回家过夜,影响社会稳定。针对这一谣传,我们在市、市防震减灾信息网、六安人论坛发布辟谣公告,传达省市专家的会商意见,短期内发生破坏性地震可能性不大。同时正告谣言制造者,地震预报是受法律保护的,任何个人或者单位不得擅自发布地震预报。对散布谣言者,影响社会稳定将依照相关法律法规追究其刑事责任。
围绕“六有”新修订六安市地震应急预案。20xx,我局重新修订了《六安市地震应急预案》,并以市政府文件正式下发(六政秘〔20xx〕189号)。此次我市《预案》的修订精准定位,注重体现市县级《预案》应急处置的主体职能,把握分级负责、属地为主的工作原则,协调整合利用各类资源服务于地震应急工作,更进一步提高了预案的可操作性和实用性。六安各市直单位、市属学校、医院和各大商场都相应制定了各自的应急预案。
开展了全市应急避难场所普查。今年,市地震局印发《关于开展全市地震应急避难场所普查建档的通知》(六震〔20xx〕9号),摸清了全市范围内地震应急避难场所建设情况,为下一步应急避难场所的建设和升级改造提供了依据。全市统计在册的地震应急避难场所31处,面积近1百万平方米。
汇编成册全市防震减灾领导小组成员单位地震应急工作资料。对包含地震地震应急预案、地震应急准备工作开展情况、组织领导、应急物资装备、应急救援队伍、应急避难场所和地震科普宣传等基础数据做出了说明和建立了详细的台账。
完善和综合了各种专业救援队伍。全市建有四个层次的应急救援队伍,即消防官兵为主体的专业救援队伍,以霍邱矿业企业为代表的企业救援队伍,以市人民医院、中医院为代表的医疗应急救援队和国防科技学院学生为主体的应急志愿者队伍。我市舒城、霍山、寿县、金寨、金安、霍邱均依托本县区消防中队组建了地震应急救援队。其中,霍邱县地震局依托霍邱县矿业企业的矿山救援队组建了一支高水平的地震应急救援队伍。
地震应急演练实现横向到边、纵向到底。今年我市承办了全省消防、卫生、国土系统的地震应急演练。六安九中成功举办地震应急疏散综合演练。霍山县举办“4.8级地震”实战演练。金寨县举办地震应急桌面推演。各种层次、各种系统的演练实现了全覆盖。
管理工作总结
提到资本运营,主要有两点内容:
一是经营企业理念,要有超前意识和逆向思维。也印证了那句“做正确的事比正确的做事要重要得多”。企业规模大小不重要,重要的是如何由小做大,做什么,怎么做。只有不断去学习去思考,才能发现和把握机会。
二是用资本运营管理思维去思考问题。根据经营的四个层次,即产品,品牌与服务,资本经营和标准,思考本企业经营核心是什么。做企业定位要有高度,商业模式要创新,这样整合能力越强。作为企业管理者,要时刻把握企业商业模式创新的命脉,而创新要为了满足市场的需求而创新,才能不断创造财富。学习好的经营思路,寻找可行性运作方法,并将资本运营真正落地。
课程特点:
特点一,用身边熟知的案例做分析,易接受。比如携程,腾迅,国美电器等,让有些遥不可及的企业发展之路变得近大咫尺。为学员们的企业未来创新提供了借鉴。
特点二,复杂的概念简单化,通俗易懂。采取导入法,用案例引出结果,用结果引出资本运营中的概念,学员们很容易听懂,容易融入案例情境中。
特点三,现场模拟,互动交流不断。老师带领同学们模拟经营“苜蓿种植”和“养老院“。在不断交流和角色互动中,现场讨论掀起一阵阵高潮,用这种方式学员们学会了用资本运作思维去思考去经营。
特点四,顾问式教学发挥了较好的效果。在课间课后,学员们利用这次机会针对自己的企业情况向老师请教。针对每个企业的不同情况,不同的定位和模式,老师给出了真知灼见,这些宝贵的意见相信为学员企业开辟了新的经营通道。
三天的课程时间虽然很短,但学员们在今后的思考中,将不断地贯穿项目选择,需求调查与定位,融资创新,未来资本对接及高价退出这些概念,而思考的核心是尽大可能资源整合。
管理工作总结
20xx年,丹江电大在十堰电大的正确指导和大力支持下,我们继续坚持“明职责、强队伍、抓规范、求创新”的工作思路,着力加强内涵建设,努力提高教学质量。经过全校教职工的共同努力,取得了较好的效果。扭转了丹江电大的不良局面,为电大事业的健康发展打下较好基础。下面,我把丹江电大的一些做法向各位领导和同行作以简要汇报。
20xx年之初,我们首先从理清问题入手,采取了“调整人员强队伍,明确职责建规范,热心服务树形像,优化作风求发展”等措施,在学籍管理、考务管理、服务质量等方面,面对过去因管理不力、服务不到而遗留的种种问题,我们没有推卸责任、没有更多怨言,而是毅然担起责任,抱着认真负责的态度,去正视存在的各种大小问题,并真心竭力的解决问题。
一是分类查清问题。
二是归纳分析问题根源。
三是采取恰当措施解决问题,争取补救。
同时,我们对电大办人员进行了适当调整,并进一步明确了分工职责,做到事事有人管,人人有事做。分清轻重缓急,重点工作抓紧办,常规工作不走样。工作月月有安排,周周有总结,事事有督办。欣慰的是我们用了三个月的时间,解决了多年遗留的老问题,挽回了许多损失,重塑了电大形象,维护了学校声誉。
用制度管人,以规矩理事,是我们20xx年着力做好的工作之一。一是完善工作机制,使电大工作逐步走上制度化、规范化和科学化的轨道。如,20xx年春完善制定了《电大工作人员考核办法》和《辅导员助学考核办法》。以五大模块工作为考核内容,以日常工作落实情况为考核依据,制定“两个办法”。定期检查、定期考核,把考核结果作为电大人员晋升晋级、评先表模、年度考核的重要依据。根据十堰电大“两个标准化”建设的要求,结合丹江电大实际,进一步明确了“导学环节”和“助学环节”服务具体标准。
并以文字形式下发给电大工作人员。要求辅导员认真落实,并有工作记录和留存档案。我们把五大模块的工作内容、工作时间、工作要求、有关规定和操作流程,以文字形式下发给电大工作人员和辅导员。做到有标准、有规范,早安排、早行动。到目前为止,电大各项工作井然有序的开展,树立了良好的电大形象。电大工作得到了学员认可、社会认可,工作顺心,自己安心。
(一)教务考务工作是电大工作的重点,也是难点。
学校十分重视这两项工作的组织与落实。做到教材征订、发放到位;指导教师配备到位(如由于我校专业教师力量薄弱,我们在十堰电大请了xx位专业教师作为基于网考指导教师);面授教学安排落实到位;网上支持服务到位;考务安排与实施到位;毕业审核到位。
在电大学员分布较广,各专业人数较少,集中面授教学比较困难的情况下,我们克服困难,采取多种举措,确保教学集中面授的落实。学校根据各专业学员数量和分布特点,坚持集中面授、网上自学和个别辅导相结合的办法,(专业人数较多的,学校统一集中面授,专业人数较少的实行个别辅导),并根据成人特点,把面授时间放在星期天和节假日,这样效果更好(方便学员,便于教学)。我们特别重视《开放教育入学指南》、《开放教育网络学习技能培训》课程的集中面授和入学教育工作,因为这是所有电大学员的公共课,更是新生了解认识电大学习要求与特点的第一课,对今后学员的学习管理具有重要意义。
因此,组织新学员第一次面授显得十分重要。我们的基本做法是:做好开班典礼(发放开放教育奖学金、考试违纪处理通报;新生表态发言;对新生进行学习要求和思想励志教育。);集中面授《开放教育入学指南》、发放《新生入学教育须知》和开放教育网络学习技能培训等。
(二)网络是开放教育学习和参与活动的重要途径,也是电大与学员加强联系的途径之一。
建立五大平台或系统、四个qq群和一个信息传递系统。五大平台:即:
1、电大在线学习的平台。
2、教学点平台(中央广播电视大学教学管理系统)。
3、学生平台。
4、中央电大形成性考核系统。
5、本科网络统考报名缴费系统。四个qq群。即,湖北教务管理群、湖北考务管理群、十堰教务管理群和学员管理群。一个信息传递系统。即飞信业务传递系统。
我们加强了网络培训,所有电大工作人员和大多数学员都能顺利登录各种平台进行选课、学习、作业、考试、查询和传递、接收信息等操作。
(三)加强考务管理和实施。
考务工作是电大工作的一个重要环节。它是一项很严肃的工作,既涉及到学校的形象和声誉,又涉及到学员的切身利益。我们十分重视考务工作,按时按要求完成各环节工作,尽量不留隐患,不出差错。认真做好选课报考和试卷征订工作,精心组织期末考试安排工作,抓好基于网考、统考和学科形成性考核工作。今年考试除一个学科涉及2名学员试卷雷同外,其他一切正常,学员参考率达xx%以上,及格率在xx%左右。
(四)高度重视毕业审核工作。
一是做好应届毕业生工作。按要求做好毕业审核,及时报送有关表册。
二是做好毕业资格清理。我们对入学后第四学期的学员,进行毕业资格清理,包括基本信息核对(姓名、性别、出生年月、身份证号码、毕业照片等)、课程完成情况(应修课程,已修课程;应完成学分,已完成学分;应补考课程;毕业实践作业等)。发现问题,及时补救。
三是做好沉淀生清理。我们对没有正常理由不参加课程学习或无法取得联系或两次以上不参加期末考试的学员进行清理。处理办法:
(1)想法与之取得联系,督促其入学学习、考试;
(2)对于多次督促不参加学习和考试,又有本人书面退学申请的,作流失或退学处理,其他作休学处理。
电大工作繁、多、细、杂,即内容繁杂、事务较多、操作须细。首先,面对电大工作的各个环节,我们都认真对待,并有目的、有计划的按照“两个标准化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我们牺牲了大量的休息时间,我们也要克服困难和阻力去完成,并做到不等不靠不推不拖。
其次,我们坚信,只要用心就能把工作做好。尽管电大工作很繁杂,难做。只要我们用“心”,把握各个环节,注重每个细节,分清轻、重、缓、急。做到心到、手到,认真负责的去做,都能做好,做到边工作,边摸索,边总结,边改进。就能不出错或少出错。
新老系统交替,新系统逐步代替老系统,电大工作越来越网络化,精细化,科学化。对电大人的素质要求越来越高。需要不断学习各个环节的基本知识、操作流程、操作要求,掌握技能技巧,方能高效工作。我们的电大工作人员利用工作或休息时间,不断学习,努力钻研,不断总结。
一是在工作中学。边工作,办学习,边摸索,边总结。学以致用。
二是在培训中学。我们很珍惜电大培训学习的机会。20xx年xx月我们先后派电大人员到阳新电大等地学习电大业务知识和奥鹏教育知识。借助培训掌握电大工作最基本的知识。并把各模块的每个环节的工作流程、注意事项、工作要求、工作时间和工作规律以表格的形式归纳成册,作为电大人员工作手册。
三是向同行们。走出去,请进来。20xx年春秋季我们先后到十堰、郧西、竹山、竹溪和房县电大学习电大管理先进经验。同时,我们还请十堰电大孟军主任到丹江指导我们电大的教务考务工作,平时也多次请教,受益匪浅,走了捷径,少走弯路,解决了不少实际问题。我们的目的就是让电大人员尽可能多的熟悉电大业务知识,说内行话,做内行事。
思而不做则殆,做而不思则罔。电大工作不思则迷惑,不理则不清。只有善于思考,善于总结,才能发现问题,从而分析和解决问题。
管理工作总结,管理工作总结
一、立足科技发展部部门职责,全面对标提升科技管理水平20xx年,我们根据集团公司对标管理活动的统一安排和部署,按照“在对标中学习、在反思中学习、在行动中学习、在共享中学习”的要求,以优化提升科技发展部管理职能为重点,相继完成了对标现状分析、确定主题重点、选取标杆指标、制定改进计划、强化对标考核等各项工作,确保了对标管理活动的稳步有序开展。认真回顾总结,我们主要做了以下几个方面的工作:
1、进行全面客观的现状剖析,夯实对标基础。现状分析是对标管理工作的重要基础,在这一阶段,我们始终坚持了三项原则:
二是数据来源渠道权威可靠,包括政府、协会和企业门户网站、企业社会责任报告、行业协会研究报告及有关企业经营情况通报等;三是指标数据时间周期跨度较大,包含“十一五”总体数据及近三年年度数据。通过数据的比照分析,我们在科技创新投入、科研奖项、专利申请和授权量、科研人员数量等方面,与行业优秀指标存在较大差距。
2、深入分析数据背后体制机制差距,明确改进重点。在数据分析的基础上,结合部门职责,集中搜集整理了神华集团、兖矿集团、淮南矿业等行业先进企业的最佳管理实践,查找出了数据差距背后的深层次问题,表现在:缺乏确保科技资金稳定增长的长效机制导致科技创新投入偏低;年度科研计划项目数量偏少,质量不高,管理水平较低,尤其缺乏健全的科技创新体系导致科研奖项偏少;知识产权意识欠缺,尤其是缺乏系统的知识产权规划和长期的专利挖掘布局导致专利数量不足;创新人才的引进、培养、激励淘汰机制欠缺导致科研人员数量偏少。因此,我们的对标重点集中在科技创新体系,科研项目管理、知识产权管理和科技创新人员等四个方面。
3、确立层级分明的对标主题,凝聚创新合力。针对现状分析的结论,我们确立“聚焦战略、创新驱动、服务发展”为整体对标主题;根据科技管理的关键要素及薄弱环节,确立“构建创新体系,实施重大项目,保护知识产权,培育创新人才,搭建创新平台”为科技发展部对标主题;结合所属企业战略定位及发展方向,确立“六强四优、特色发展”为所属单位对标主题。三级对标主题的确立和完善,确保了对标工作既围绕一个总体目标开展,又充分彰显个性特色,既独立运作,又紧密联系、相互影响,有效促进了对标工作自上而下稳步开展、责任目标逐级落实、重点任务有序推进。
4、瞄准国际一流的标杆企业,凝练管理实践。在对标一流的过程中,我们越发深刻的认识到,只有把自己放在更大的坐标系中进行分析、比较和检验,才能明白什么是高标准和快节奏。因此,我们选择了神华集团重点学习科技管理体系建设,选择淮南矿业重点学习科研平台管理运行,选择兖矿集团学习知识产权挖掘布局,选择北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行业内一流科研院所,学习科技领军人才引进培育,在此基础上,对先进管理理念、模式和方法,进行消化、吸收和再创新,探索形成符合企业实际、独具特色的科技工作管控措施,牢固树立了赶超先进、追求卓越的信心和决心。
5、制定科学合理的对标计划,推进改进工作。围绕科技创新投入不足这一问题,以健全科技资金界定、投入、保障机制为重点,与政府财税部门积极沟通,明确科技资金的提取使用范畴,制定出台了《科技资金管理暂行办法》,确保3%的科技资金投入。围绕科技创新体系不健全这一问题,学习神华集团,调整完善了集团公司科技工作三个委员会,形成了决策层、管理层、研发层与应用层定位清晰的“三委一部一院、两站五所十中心、两基地一联盟”科技创新体系。
项目计划同步下达、同步指导、同步验收。围绕科技创新人才不足这一问题,以构建科研人员晋升渠道为重点,在内部经营管理序列外设立科研技术序列,建立了由首席研究员到见习研究员的九级职级,并出台了《科研人员激励机制建设规划方案》,通过体制机制的创新,引进、培养、造就一批高层次科技领军人才和基础研发人员。
管理工作总结
)做好应收款和债权的源头控制,分季度制定可执行、可操作的清欠计划。
管理现状:项目部严格按业主规定的时间办理结算工作及付款手续,对已干未结工程量及时建立工程量台帐,有效防止工程量漏报,目前不存在应收账款清欠工作,但已制定清欠计划。暂时未发现管理漏洞。
3、工程分包管理:项目部要求对照检查和发现本单位分包管理的薄弱环节,重点是对签约分包商入库率、分包指导价编制、市场竞争方式选择分包商、重视农民工工资发放和分包合同履约管理、分包过程控制和评价考核、工程款的结算和支付。
管理现状:项目部严格按业主给定的分包单价进行分包,分包商选用时优先考虑使用集团公司分包商库里面的队伍,当没有合适的队伍时项目部自行通过市场调查、考察来选定。项目部制定了分包队对农民工工资发放管理和监督的管理办法,要求每月按期发放,并全程跟踪落实,对工资单进行留底备案,严格按规定程序办理结算手续和付款程序。
三、加强组织领导,夯实管理提升活动基础:
管理工作总结
信管理工作自查报告根据公司《关于开展公文处理和印信管理工作专项检查的通知》要求,项目部如期开展了公文处理和印信管理的自查工作,对公文处理和印信管理的工作流程进行了全面的梳理,对工作中的不足之处进行查漏补缺,确保了项目部公文处理和印信管理工作的顺利展开。
在发文审核中,经理办公室文秘人员注重对公文文种、格式、行文质量的控制,特别是加强了公文的校对工作,保证发出文件的文种准确,格式规范,语句流畅。在发文办理过程中,我们严把发文关,实行拟办人所在科室领导、业务主管领导审核,项目部经理签发的三级复核制度,不错发,不漏发,保证了发文的准确、严谨。
在收文办理过程中,我们对公文运转的每一个环节都建立登记制度,办公室主任根据来文需要办理事项的紧急和重要程度,签署拟办意见,文秘按照拟办意见进行分送、传阅和内部催办,切实做到急事急办,特事特办,避免了文件处理的延误和丢失。
在公文处理过程中,我们严格遵守保密纪律和工作纪律,对收文处理过程中的信息(办理情况、领导批示等)实行严格保密,切实做到了知情不泄,谨言慎行。在整个公文处理过程中,经理办公室文秘人员对公文统一进行收发、审核、用印、归档和销毁,保证了公文及时得到及时有效、有序、完整的处理。
项目部经理办公室作为印信管理主管科室,严格按照印信使用管理规定开展印信管理工作。在办公室日常工作中,印信保存在专门配备的保险箱内,并在交接班时及时进行交接,做到了印信的专人专管。
在印章管理使用过程中,我们严格履行审批程序,对印章使用时间、事由、经办人等进行登记,并经用章科室领导和主管领导签字、经理办公室主任审核后方可用章。
在项目部新印的启用时正式发文启用,并对废止停用印章统一进行封存。
项目部介绍信统一由办公室文秘进行管理,在开具介绍信过程中严格执行公章使用审批制度,保证介绍信的有效性,并对存根进行归档,做到了合理规范,有令可行,有章可循。
由于项目部两地倒班,科室职员两地往来频繁,公文处理有时候还存在一些跟踪不及时的问题,在以后的工作中我们一定努力克服此类客观不利因素,使项目部公文处理和印信管理工作再上新的台阶。
管理工作总结
按照管理提升活动指导思想及活动安排部署,截止目前,项目已按照时间节点完成管理提升活动“全面启动、自我诊断阶段”各项工作。为了巩固和拓展第一阶段的工作成果,顺利推进第二、第三阶段工作,切实落实管理提升活动推进思路和工作重点,我分部紧紧围绕局、公司管理提升活动指导思想,结合我分部实际情况,成立了管理提升活动推进工作领导组,安排部署专项提升工作计划和任务,各分管领导、各职能部门紧密配合、通力协作,确保圆满完成此项任务。
一、管理提升活动推进和落实情况。
按照公司及总经理部管理提升活动的指导思想、活动安排部署及要求,项目在这一阶段工作中,主要从以下几个方面开展了工作:
1、加强领导,精心组织。
按照局、公司级总经理部管理提升活动的总体部署,全面落实相关精神,加强管理提升活动的具体实施,成立了管理提升活动管理工作领导小组和工作组,明确了各成员、各部门的工作职责。通过日常列会、周列会等学习局、公司及总经理部有关管理提升活动相关文件的指导思想、办法和要求。根据相关文件及结合项目实际情况,制定了管理提升活动实施方案,分别从项目整体策划、征迁协调管理、成本合同管理、物资设备管理、安全管理、现场管理、资金管理、管理和项目风险管理等方面进行了策划和安排。
2、完善制度、着重细节。
为了有效推动管理提升活动的顺利开展,以公司管理提升活动指导思想为基础,完善规章制度,着重强化具体工作的实施流程、实施效果、实施时效和实施总结。按照全员参与、全面覆盖、完善制度、过程控制、互相监督、责任追溯的总体要求,着力解决制约质量、进度和标准化工作的体制机制问题;着力提高项目基础工作。
3、加大宣传,加强学习、提高认识。
为有效推进分部班子、各部门及全体职工的学习积极性和自觉性,不断提高全体人员对管理提升活动的认识和思想,项目采取了多种方式予以宣传和学习。一是明确学习重点,组织全体职工学习局、公司及总经理部《管理提升活动实施方案》和相关文件。二是,通过以提问、猜谜等方式将管理提升活动融入其中,以达到宣传、学习管理提升活动。三是走出去,组织管理人员、技术人员到相邻分部学习取经,与相邻分部交流经验。四是通过总经理部月度考核、项目日常检查等进行自我诊断,反思管理提升活动的落实情况。
4、自我诊断,突出重点。
“自我诊断,找准问题”是管理提升活动前期阶段的中心任务,也是做好管理提升活动各项工作任务的重要保证。按照公司紧紧抓好“基层、基础和基本功”的“三基管理”,坚持以夯实基础管理、提升发展质量为重点,通过对标一流、对标挖潜,解决好企业发展中的突出问题和瓶颈,确保公司持续健康稳定发展指导思想,着重从基础管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶颈。通过多次召开管理诊断会议,项目班子、各部门部长、技术骨干等参加会议,通过讨论、评审,汇总了项目管理短板和管理瓶颈。管理瓶颈3个。
通过这一阶段活动的开展,使全体职工更加深刻地理解到进行管理提升活动的现实意义和重要性,为整个活动健康有序、扎实有效的推进打下基础。
二、下一阶段的推进思路和工作重点。
以局、公司推进思路为基础,结合项目剩余工程实际情况,项目下一阶段的.推进思路和工作重点是:以基础管理为核心,以入手,使项目的基础管理提升一个台阶。
三、分部管理提升工作下阶段工作计划。
按照下阶段工作推进思路和工作重点,根据上阶段问题,结合我部剩余工程的特点及工期要求,对下阶段的管理提升工作做出安排。
管理工作总结管理个人工作总结
时间飞逝,转眼间一年的时间就匆匆流走了。20**年6月底我被应聘到时代广场工作,在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为市家喻户晓的理想购物场所。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:
1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“商场”、“商场”以及新开业的“商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。
1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。
2、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
3、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。
以上就是我们工作情况的总结。在今后的工作中,我将不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。
2018管理工作总结范文【二】
不知不觉间,来到xxx县xxxxxxxx有限公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月,现将工作总结如下:
一、工作总结
在近半年的工作中,我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作,到现在跟着特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。经历了这六个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开始很不适应。但是感谢公司领导给了我信任,让我独自学习,熟悉了自己的工作,如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。
在这半年的时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中,能够更多的学到书本上面学不到的东西。
二、 在工作中主要存在的问题有:
1、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力,努力地做好自己本职的工作。
2、由于半年来对业务的'学习,对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节,自己觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中,这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。
四、工作教训
经过这半年的工作学习, 我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距, 主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有很大的优化空间。
2. 缺乏工作经验,尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间,现场管理经验有了很大的提高,对整个工作有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
3. 缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
五、工作计划
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。