心得体会是我们在学习、工作和生活中的点滴收获和体验，它是对一段时间内的经历总结和概括。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望能给大家提供一些写作方面的参考和启示。
联系服务群众工作总结
_中央组织部印发《关于深化县级“三严三实”专题教育着力解决基层干部不作为乱作为等损害群众利益问题的通知》,要求认真贯彻落实重要批示精神,在县级“三严三实”专题教育中,着力解决基层干部不作为、乱作为等损害群众利益问题。作自查报告如下：
反腐高压之下，纠风步步为营之中，出来一个“不作为”的担忧，并不是完全没有道理的——“八项规定”全线进逼，有的官员抱怨“什么也没有了”，甚至还有说“官不聊生”的，“好处”不见了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“没劲”，“精神状态”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，这是一种“不作为”。更由于反腐败老虎苍蝇一齐打，于是除了“老虎联手反扑”的杞忧和“官员造反”的危言耸听之外，更有关于“相当数量的干部会以消极怠工来应对”的担忧，也就是说，担心他们“不作为”。
反腐纠风，会引起大面积的“不作为”吗?这样的疑问本身就缺乏根据，甚至几近伪命题。但是确有一部分官员可能或已经出现了“不作为”的新倾向，却也值得注意——关于“不作为”，我们要讲两句话，一句是要教育，要讲清楚反腐使干部成为“不粘锅”，纠风令官员变得“清白”甚至有点“清贫”，这只是向“人民公仆”的本义、本相、本质的回归，“为官”本来就应“不易”，“当官”原本就不能“发财”，你不甘“清贫”，就请挂冠而去，你既然当了“官”，就要“干事”、有“担当”，而“不作为”的尸位素餐，本身就是一种腐败。第二句是不要怕，在我们这个市场经济日趋成熟的社会，在我们这个“超稳性结构”的国家，有那么一些官员“不作为”、撂挑子，天塌不下来，完全不必过度担忧，更不能因此影响反腐纠风的坚强决心和高压力度。
我们总是讲，要把事情看清楚，要把问题想明白，就要讲辩证法，就要抓住主要矛盾，才能防止牵不住“牛鼻子”，才能防止一个倾向掩盖另一个倾向——在当前的反腐纠风中，主要矛盾是“乱作为”。
“不作为”和“乱作为”看似一个矛盾，但我们面对的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作为”，而是长期累积的某些官员的“乱作为”。“乱作为”至少有两个层面，一是粗放的甚至是粗暴的“乱发展”，一些官员拍脑袋的“上马”，拍桌子的拆迁，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐败为实质的“干劲”。在有些地方，国企转制，明明有市场规律，为什么“书记”要去拍板;矿山买卖，明明是市场行为，为什么“市长”要去坐庄;工程建设，明明应是公开、公平的市场招标，为什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好处”、有“回报”，要么是自己的妻儿亲属得益，要么是官商一体的“兄弟”获利，所以他才有这么大的“激情”、这么浓厚的“兴趣”，以至于扑在“项目”上乐此不疲甚至废萞忘食。这类的“大有作为”，这样的“干大事”，其实就是“乱作为”。比起目前一些官员的“不作为”来，这种“乱作为”的危害更大，所以成为我们面前的“主要矛盾”——这种“乱作为”，如果“不作为”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!
再说一遍，部分官员中目前出现的“不作为”倾向，是值得注意，应当纠正的;但这不是反腐纠风和改革发展中面临的主要问题，我们的主要注意力要放在整治“乱作为”之上，更不能被某些“不作为”扰乱了视线、干扰了方向，削弱了决心。就在前不久，与全国政协对话，说了一段“看清楚，想透彻”的话，现录于此，以帮助我们抓住反腐纠风的主要矛盾——有委员提到，反腐以后，有的干部不作为了，不干活了。我问你们，不作为和乱作为，哪个对我们党的影响更大?哪个的现实影响危害性更大?换句话说，我们现在整治的是乱作为，不作为要不要整治?要整治，但是首先要把乱作为整治了。在整治乱作为的问题上要有紧迫性。我们才开始两年，不作为的问题大家不要太急，还要靠制度解决，还要靠思想教育。但是乱作为就不行!
联系服务群众工作总结
今年以来,xx县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。
持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事”;二是推行“帮您办”。针对重点投资项目,在政务大厅设“蒙速办·帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。x月xx日,xx县政务服务局“帮您办”工作人员与xx蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书;三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2020年xx月份起,实行“5+x”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,xx县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务xxx笔;四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办”。从202x年x月起,根据疫情防控工作,xx县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递xxxx余件,为企业群众节省费用xx多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务;六是推行“容缺办”。梳理xxx个事项中的的xxx个材料可容缺办理,推进“容缺受理”事项扩容提速,推动审批服务效能提升,切实解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”,xx项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办”。xx县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,最大限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的服务窗口。九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。
二、全力开展“一件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”。
深入推进“蒙速办·一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办”窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项xxx项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为xxx件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为xxxx件。x月xx日,在xx县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,xx县政务服务局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。
以聚焦解难题，突出服务更多载体。
在党史学习教育大背景下，xx集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，秉持以人民为中心的发展思想，引导广大党员干部增强历史自觉、厚植人民情怀，聚焦集团主责主业，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行国有企业的使命与担当。
以深实细准效，突出调研更接地气。
集团党委及时制定“我为群众办实事”实践调研方案，坚持以“深入群众，实干作风，细致问题，准确把握，做出成效”的调研方法，及时对接下沉至村社及项目一线，将房建、交通、绿化等市民群众关注的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点，科级以上干部带头，党员干部参与，深入一线开展调研交流，听意见、找问题、察实情，真正把群众所急了解到、把握好。
以聚焦解难题，突出服务更多载体。
集团重点围绕群众“急难愁盼”问题，立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情，切实为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推进民生项目建设，对照年度任务目标，加快推进重点民生项目进度；坚持问题导向，多渠道、多角度听取群众意见和建议，处理信访件59项。二是积极开展“便民利民”志愿服务活动，开展东门村、三星村志愿清扫活动，定期“下村大清洗”，常态化实施，全力打造“美丽乡村”；开展天河三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动，提升、维护市场环境面貌；开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动，普及垃圾分类知识，并在现场介绍_的危害和相关法律政策；开展金海加油站志愿者服务活动，主动清扫加油站内地面的大滩雨水，配合加油员引导进站车辆，清洁站内超市货架，党史知识宣传等。三是用心开展“帮扶暖心”重点群众关爱活动，在星海中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动，帮助经营户患病孩子,筹得爱心款xxxx元；联合天河街道、天河卫生院和三星村两委开展医疗下乡义诊活动，让基层群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗服务。
以结对树品牌，突出党建更强引领。
将党史学习教育活动与党建引领基层治理相结合，在贯彻落实基层党建示范点创建工作的同时，进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用，并以此为载体，深化实施为民服务办实事。
一是积极参与金海湖社区党建联盟结对共建，以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式，探索党建服务平台，共同打造坚实的“红色堡垒”。建立党建联盟能够更好地发挥联盟各单位优势特点，实现资源共享、相互促进、共同提高，为党建工作创新发展提供良好平台，组织各单位党组织、党员同志开展交流互动、志愿服务、培训讲座等党建活动，更好地为民服务。
二是深化“红色领航”，始终坚持把全心全意为人民服务作为集团工作的出发点和落脚点，积极打造党建品牌示范点，合力提升为民服务能力。集团先后着手打造天河三星农贸市场“红动菜场”、金海加油站“党建+能源业务”、环山南路及xx二十一路两个“红色工地”、金海嘉苑“红色物业基地”、道路维护提升“红色景观”等多个具有xx集团特色的党建品牌示范点，以“党建+”为突破口，推动党建与中心工作融合发展，提升业务能力，提高服务质量，大力推进品牌实践活动，进一步提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。
“我为群众办实事”实践活动。
党史学习教育启动以来，我县认真贯彻中央和省市委关于开展党史学习教育的有关部署，深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持问题导向，聚焦民生关切，努力把实事办好，把好事办实，不断提高群众参与度、知晓度和满意度。
——统筹谋划早行动。作为“我为群众办实事”的牵头部门，县委高度重视，提早谋划，x月xx日召开专题部署会，研究确立“x+x+x”组织体系，组建“我为群众办实事”工作专班，组长由常委组织部长担任，副组长由干部、党建副部长担任，成员单位由xx个民生领域部门和x个乡镇组成。下设综合、指导x个工作组，加强日常沟通协调和检查指导。成立了x个专项工作推进组，明确职责分工，分头组织推进。截至目前，召开工作部署会、业务培训会、专题推进会共x次，按照统筹推进、分类指导的原则，对xx个民生领域部门和x个乡镇进行重点督导，对xx个党委党组进行全覆盖检查，对国企、“两新”党组织进行不定期抽查，推动“我为群众办实事”走深做实。
联系服务群众工作总结
为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，根据《中国_章程》和党内有关规定，现就做好党员领导干部联系和服务群众工作提出如下意见。
一、指导思想和总体要求。
做好党员领导干部联系和服务群众工作，要坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员领导干部联系群众的途径，丰富党员领导干部服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，切实解决群众生产生活中的实际问题，为推进跨越式发展、实现奋力崛起创造良好环境。
党员领导干部联系和服务群众要达到以下要求：
1、认真听取群众意见。经常深入基层，深入群众，体察群众情绪，倾听群众呼声，听取群众意见，了解群众的意愿和要求。
2、帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
3、接受群众的教育和监督。尊重群众的首创精神，把联系和服务群众作为向群众学习的过程，从中汲取营养，经受锻炼，自觉地接受群众的教育、评议和监督。
4、尊重和维护群众的合法权益。在实际工作中，尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的现象作斗争。
5、做好群众思想政治工作。向群众宣传和解释党的政策和国家的法律法规，教育和引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。
二、主要方式和内容。
1、坚持调查研究制度。各级党政领导机关要建立健全调查研究制度，制定和落实调研计划。市、县(市、区)党政领导干部每年要有两个月以上时间深入基层调研。要改进方法，提高质量，注重实效，防止和克服调查研究中的形式主义。省级党员领导干部、市和省直部门的主要负责同志，每年要向省委报送有决策参考价值的调研材料。
服务群众专题心得体会总结
随着我国经济建设的快速发展，国家倡导以“服务群众为宗旨”的理念，推进社会主义文明建设。为进一步推动这项深化改革，提升公务员服务质量和效率，我参与了一次“服务群众专题心得体会总结”交流会，深切领悟了服务群众的重要性，也发现了一些不足和提升空间。
第一段：认识服务群众的重要性。
作为一名公务员，在服务群众时必须清楚认识到服务群众的重要性。服务群众不仅体现在以谦虚、耐心、细心的态度对待群众，更体现在对群众的需求和诉求及时进行反馈和响应。为了加强服务群众意识，我们需要进一步加强学习和培训，推行“一站式”服务窗口，提高工作效率，确保服务质量。同时，我们也应该践行一心为民的理念，发挥群众的主人翁作用，真正实现为民服务、依法行政。
第二段：要注重群众的用户体验。
在服务过程中，我们还需要注重群众的用户体验。通过不断地改进服务，完善服务渠道，提高服务质量和效率，我们可以给每一位来访者留下良好的印象。同时，我们也要关注群众的需求和诉求，妥当解决并妥善处理他们的各种问题和要求。我们要明确群众服务的核心，积极主动获取群众的反馈，及时解决他们提出的问题，提高群众服务质量和水平。
第三段：服务群众的策略方法。
服务群众还需要采取正确的策略和方法。以融入群众、贴近群众的生活和思想为标准，更好地提高群众服务水平和效果。另外，通过数据分析、市场调研等技术手段来充实服务信息库、开展服务群众工作，可以更好地满足群众的需要和诉求。同时，应积极探索与各界人士的合作，开展志愿者服务，从而不断提升服务质量和水平。
第四段：打造全员参与的理念。
服务群众的工作离不开全员参与，要实现全员参与，应该建立以群众意见为基础的服务群众工作体系，通过走访群众、开展座谈会、建立微信公众号等方式开展意见征集和处理。同时，还应加大对公共服务的投入，不断创新服务方式，提高公共服务供给的质量和水平，让更多的人感受到全面的服务。
第五段：落实服务群众的目标任务。
要想让服务群众的理念得到贯彻和落实，需要实现服务群众的目标任务。我们应该从市民和企业角度去思考服务，延长服务时间、建设服务网点、开通服务热线等等，让服务更便捷和规范化。同时，还应该不断加强公共服务的能力建设、实现居民居家服务、全员服务、全渠道服务和全天侯服务等等，让服务群众的重任落到实处。
总之，服务群众是公务员的职责所在，贯彻和落实服务群众的理念事关政务机构的公信力，关乎公共服务能力的提升。加强服务群众，提高用户体验，适时采取策略方法，秉承全员参与的理念，不断实现服务群众的目标任务，才能让公务员更好地贴近群众、服务经济建设计划，使社会公共服务更加现代化、可持续化。
联系服务群众工作总结
密切联系群众是党的优良作风和政治优势，对于密切党群关系具有重大现实意义，需要大力发扬光大。
1．党员干部要廉洁从政。要在中层以上党员干部中进行权利观、地位观、利益观、廉洁自律教育，增强党员干部的拒腐防变能力，确保党风廉政建设取得实效。要求党员干部用党纪政纪条规约束从政行为，做到执政为民，不谋私利，用权为民，不搞特殊。管好自己和家属，与职工同甘共苦，处理好党群干群关系。
2．热情为群众排忧解难。党员、干部要通过职代会、座谈会、谈心、慰问、处理信访等渠道，征求群众意见，倾听群众的呼声，及时了解群众的愿望和要求。注意做好职工的思想工作，帮助化解教职工之间的矛盾，注意关心职工的生活与疾苦，维护他们的合法利益，努力为职工服务。尊重职工的意见、批评和建议，在征求意见和接受评议后，及时针对存在的问题进行整改。
全体党员公开，必要时向全职工公开。
4．接受群众的监督和评议。党员干部和党员职工要以身作则，自觉接受全体职工的监督和评议。要充分利用党政联席会议制度、职工代表大会制度的工作机制，充分倾听和采纳来自各个层面的意见。_员每学期要个别征求一次党外群众的意见，要接受一次群众的民主评议。对群众的监督和评议，都要做好基本情况和意见内容的记录，尊重群众的意见、批评和建议，并在征求意见和接受评议后，及时针对存在的问题进行整改。
5．固定联系对象。每个党员要确定固定联系服务对象，每名党员联系1-2名群众。如遇党员工作变化，党支部应及时进行调整，指导做好衔接和联系服务工作。做到定期走访沟通。与联系的群众谈心交心，密切党群关系；征求意见建议。每季度至少收集并反映一次经联系对象的意见和建议，帮助维护其正当权益。重要事项应及时征求联系群众意见。
6.开展主题活动。推行党员承诺服务，积极参与以服务群众为主要内容的主题实践活动。踊跃参加社会公益活动。
联系服务群众心得体会
坚持群众路线、密切联系群众。只有和群众紧密联系，才能知道群众所需。下面是本站带来的联系服务群众的。
仅供参考。
作为一名党员，在学习了改进工作作风，密切联系群众的八项规定后，我深受触动，感慨良多。首先，我决心坚决拥护八项规定，深入落实会议精神，认真贯彻实施八项规定的相关举措，下大力气，下决心改进工作作风，密切联系群众，服务群众。切实保障好人民群众的利益，赢得群众的信任和拥护。其次，我们党员应该严于律己，从自身做起，树立正确的工作态度;上梁不正下梁歪，我们应该起好带头作用，树立新风，要求别人做到的我们自己先做好。做事情要脚踏实地，不能泛泛而谈，走过场，搞形式主义，敷衍群众。我们要牢记一句话“人民群众的眼睛是雪亮的”，所以我们不能抡起石头砸自己的脚，自欺欺人。第三，作为党员，应该把群众的利益放在首位，减少群众负担，不麻烦群众就是最大的实事。工作时不搞排场，不扰民，低调严谨办事，提高工作效率。什么警察开道，交通管制，陪同成群，豪华接待都是浪费，都是摆官架子。有这种情况的我们要坚决抵制，严查其中的违纪行为。党员不应该高高在上，应该做到从群众中来，到群众中去。深入群众之中，急群众之所急，解群众之所忧。如此才能赢得群众的信任和拥护。最后，党员要改变思想观念，不要总是宣传自己的政绩，做了一点成绩就要大肆宣扬，唯恐天下不知，什么会议内容，文件简报，新闻报道全部都是这些。我们要改变这种观念，这些都是没有必要的，你为人民群众做了实事，做了好事，人民群众自然会记得你，金奖银奖都不如老百姓的夸奖。总之一句话，少说多干，求真务实。除此之外，我们还要继续坚持党风廉政建设，厉行勤俭节约。从这些小事做起，从这些细节做起，而这些也是最贴近人民群众的，他们都是看在眼里的，只有这样才能得群众的信任和拥护。如果连这些小的细节都做不好，还谈什么其他的，那些都是空。
口号。
没有一点实际意义我们不做没有意义的事情。不然就是浪费时间浪费精力浪费资源浪费群众对我们的信任。
八项规定就是“实干兴邦，空谈误国”这句话的具体实践。不走过场，不搞形式主义;改进会风，提高会议实效;改进文风，不谈没有实质的内容;出访，调研工作不讲排场，轻车简从;厉行节约，严格按要求办事。这些都是“实干”的表现和严格要求。我作为一名党员，将坚持以人为本，带头改进工作作风，带头密切联系群众，带头处理和解决实际问题。
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，失去了人民的拥护和支持，党的事业和工作就无从谈起。我们党已经成立92周年，执政60多年，拥有8000多万党员，党的自身建设比任何时候都更加繁重。做为一名党员，应该时刻牢记党的宗旨。要为人民群众谋福利。牢记“党的一切奋斗和工作都是为了造福人民;除了工人阶级和最广大人民群众的利益，党没有自己的特殊利益。”
坚持群众路线、密切联系群众，是保持党的先进性和纯洁性的要求，是巩固党的执政基础和执政地位的要求，也是解决当下我国发展中遇到的诸多问题的根本途径。
从我党建党初期直到现在，从老一辈无产阶级领导人到现在国家领导人，都是把全心全意为人民服务作为执政的宗旨。“水能载舟、亦能覆舟”，群众是天、是执政之本。邓小平同志在《关于修改党的章程的报告》中指出：马克思主义向来认为，归根结底地来说，历史是人民群众创造的。工人阶级必须依靠本阶级的群众力量和全体劳动人民的群众力量，才能实现自己的历史使命—解放自己，同时解放全体劳动人民。人民群众的觉悟性、积极性、创造性愈是发展，工人阶级的事业就愈是发展。
邓小平同志明确指出，国家的发展、民族的兴旺，是人民群众力量创造的，是集体力量与智慧地结晶，所以党员要牢固树立全心全意为群众服务的意识，我党在依靠广大人民群众的基础上，不断领导和带领我国走向更加繁荣富强。
为人民服务的宗旨意识不能因为党取得了执政地位而改变。在新民主主义革命时期，我们党把群众工作放在极其重要的位置，才取得革命的胜利。
在这样的环境中，做为一名党员要树立起为群众服务的意识。邓小平在《提倡深入细致的工作》中指出：我们的群众路线，不是满足于那个热热闹闹，主要的是要经常的、细致的工作，做人的工作。事情总是所有人一点一滴地搞成的，这是最根本的。我们党的历史，我们党的传统，有热闹的形式。但是归根到底，我们是实事求是地做深入的工作。我们可以从中领会到，走群众路线，不是口号、不是形式，而是扎扎实实地做好每一项工作，“空谈亡国、实干兴邦”，习也一针见血地指出踏踏实实、实事求是地为群众做好每一件事，国家才能兴旺、人民才能满意，我党的执政能力才会越来越强。所以每名党员都要牢固树立实事求是为群众服务的意识。
相信群众、依靠群众，必须要坚持执政理念和实践的理论制度创新，要坚持解放思想，实事求是，与时俱进，不但要传承建国以来执政的历史经验，而且，还必须面对国际大环境和新时期的新形势，相信“水能载舟，亦能覆舟”的道理，把密切党群关系、干群关系做为党的建设的第一要务抓紧抓好。
中小学时代，就能够熟记毛泽东同志的《为人民服务》一文，对有的语句至今记忆犹新，如“我们的共产党和共产党领导的八路军、新四军，是革命的队伍，牢记宗旨意识密切联系群众。我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。”“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来了。”“要革命，就会有牺牲，死人的事是经常发生的。”等等。但由于当时的经历所限，对其中的微言大意及深刻内涵难以理解和把握。
现如今，走过了二十多个春秋，历经了文革后期、改革开放和社会主义市场经济建立的不同历史时期，个人上过大学，当过教师，呆过工厂，进了机关，从一名农民子弟逐步成长为一名大学生，一名共产党员和一名人民检察官，学习经历、工作经历和社会阅历日渐丰富，再回过头来重温《为人民服务》，认识大为不同。我理解，《为人民服务》一文，虽然短小不过区区七百余字，但的确非常精妙，意境深远，不失为长期指导共产党人行为经典之作。毛泽东同志论著《为人民服务》一文虽然写在一九四四年，至今已过了六十余年，社会已经发生了深刻变化，但是对于我们的党，对我们每位共产党员而言，仍然具有非常现实的指导意义，并且将在更长的历史时期甚至在社会主义初级阶段乃至更长的历史进程中，都具有极为重要的指导意义。
我认为，《为人民服务》一文至少提及我们要牢记以下几个方面的意识或者精神：
一是牢记为人民服务的宗旨意识。毛泽东同志在《为人民服务》一文最明白不过地表达了全心全意为人民服务的宗旨。该文开篇即开字明义的指出，我们共产党和共产党领导的队伍，就是彻底地为人民利益工作的。中国共产党首先是人民的党，是中国人民和中华民族的先锋队，中国共产党的立党宗旨，成长历程和执政历史都证明了一点：即为人民大众服务，为人民的利益而奋斗，为了人民的解放而成长壮大，为谋取最广大人民的根本利益而执政，心得体会《牢记宗旨意识密切联系群众》《中国共产党章程》明确：“党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。党在任何时候都要把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切联系，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。”中国共产党党员必须时刻牢记我们的宗旨，全心全意为人民服务，永远做劳动人民的普通一员，永远为人民而工作而服务。
二是牢固树立公而忘私的牺牲精神。中国共产党党员是具有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员不是普通群众，共产党员必须牢记自己的角色定位，即是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员必须“不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。”共产党员在日常学习中，必须比普通群众先学一步，学深一步;在日常工作中，必须比普通群众更加勇挑重担，先当骨干;在个人利益与集体利益、国家利益相冲突的时候，必须毫不犹豫地牺牲个人利益直至牺牲个人的生命。毛泽东同志在《为人民服务》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛，为人民利益而死，就比泰山还重。”毛泽东同志进而指出：“要革命就会有牺牲，死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益，想到大多数人民的痛苦，我们为人民而死，就是死得其所。”毛泽东同志这些话，是在革命战争时代讲的，但对于社会主义建设时期也具有极强的针对性，而且对于现在更具有极为重要的现实性。作为共产党员我们必须谨记领袖教诲，切实发扬共产党员勇于牺牲的精神。当然，这种牺牲不必指生命的牺牲，更多地包含着对个人时间、个人利益的牺牲，即在具体学习、工作和生活实践中做到勇于牺牲，甘于奉献。
三是牢固树立接受监督意识。毛泽东同志指出：“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。”这条极为重要。从历史发展规律看，从人类社会发展的规律看，从中国共产党的成长历程看，错误都是难免发生的，历史的每一点滴进步都是在纠错过程中实现的。从党的现代史看，革命战争时期，我们党不断克服“左”的和“右”的错误，不断成长壮大;社会主义建设时期，我们历经了“文化大革命”等重大错误走向改革开放;改革开放过程我们不断更新观念，从放弃计划经济到建立商品经济到建议社会主义时期经济，也是一个逐步的渐进发展过程。对于腐败问题，党的坚定反腐态度也足以证明这一点。这是对党而言，对个人而言也是一样，每个人都不可能十全十美，对待自身不足和差距，首先要有清醒的认识，要有坚决改正的态度和行动，同时更要自学接受监督，以诚恳的态度接受批评，改正工作中的缺点和错误，不断完善和提升自己，使自己的言行更加符合共产党员党性的要求。
四是牢固树立团结奋进的意识。毛泽东同志指出：“我们都是来自五湖四海的为了一个共同的革命目标，走到一起来了。”“我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍的人都要互相关心，互相爱护，互相帮助。”这就要求我们，共产党员首先心中要有大局，要有胸怀全局的意识，要立足共同的目标来规制自己，来团结同志;同志之间既要勇于开展批评与自我批评，也要互相关心，相互爱护，相互帮助，团结合作，为了共同的事业而奋斗。在具体工作中，既要坚定信心，又要提高本领;既要有面对困难的勇气，又要有解决困难的办法;更重要的是要加强团结，运用集体的智慧和结晶，来共谋大局，共谋发展大计，共同推动各项工作的顺利开展。
联系服务群众工作总结
这段时间我认真学习了全国优秀_员的事迹材料。通过学习，我感触颇深，为中国_有这样的好党员感到自豪，也深深地敬佩这些优秀的_员。他们一心为公，执政为民，让我很受鼓舞并下定决心，一定要向他们学习，成为一名合格的_员。
这些优秀的_员在平凡的岗位上，默默践行着做党的忠诚卫士、当群众的贴心人的庄严承诺。他们具有坚定的理想信念，始终保持着_人的本色，为党的事业无限忠诚、尽心竭力，恪尽职守、鞠躬尽瘁;他们一身正气、坚持原则，刚正不阿、敢于碰硬，对腐败分子和消极腐败现象坚决斗争;他们甘做人民的公仆，真心为民谋利，真诚服务群众，真情关怀群众，全心全意为人民群众谋利益;他们服务发展、勇于开拓，真抓实干、作风过硬，营造出风清气正的经济社会发展软环境。他们的先进事迹感人肺腑、催人泪下，他们的精神凝聚力量、激励人心。
学习他们，就要学习他们牢记宗旨、一心为全校师生的公仆情怀。我们要像他们那样，把师生的呼声作为“第一信号”，把师生的需要作为“第一选择”，把师生的满意作为“第一标准”，想师生之所想，急师生之所急，帮师生之所需，竭尽全力为师生多办事、办实事、解难事，做师生的贴心人。
学习他们，就要学习他们勤恳干事、艰苦创业的优良作风。坚持从实际出发，做好本职工作。我们要像他们那样，始终保持昂扬向上的热情和忘我工作的精神，把实现远大目标和切实做好本职工作统一起来，把求真务实的要求落实到工作的每个环节中，脚踏实地、埋头苦干，兢兢业业、任劳任怨，为党和学校的事业贡献力量。
学习他们，就要学习他们开拓进取、勇于创新的时代精神。面对各种各样的困难，始终不灰心、不气馁，坚持学习新知识、新技术。我们要学习他们解放思想、锐意进取的精神品质，坚持把党的路线方针政策与本职工作的实际紧密结合起来，创新工作方法，不断研究新情况，解决新问题，探索新路子，为全校师生提供更好的服务。
学习他们，就要学习他们清正廉洁、无私奉献的高尚品德。严以律己、不图虚名、不谋私利、处事公正，树立了_员的良好形象。我们要学习他们在任何时候、任何情况下都能牢记“两个务必”，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，始终做到自重、自省、自警、自励，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，不断增强自律意识和能力，真正做一名让党放心、让群众满意的好党员。
联系服务群众心得体会
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，失去了人民的拥护和支持，党的事业和工作就无从谈起。我们党已经成立92周年，执政60多年，拥有8000多万党员，党的自身建设比任何时候都更加繁重。做为一名党员，应该时刻牢记党的宗旨。要为人民群众谋福利。牢记“党的一切奋斗和工作都是为了造福人民；除了工人阶级和最广大人民群众的利益，党没有自己的特殊利益。”
坚持群众路线、密切联系群众，是保持党的先进性和纯洁性的要求，是巩固党的执政基础和执政地位的要求，也是解决当下我国发展中遇到的诸多问题的根本途径。
从我党建党初期直到现在，从老一辈无产阶级领导人到现在国家领导人，都是把全心全意为人民服务作为执政的宗旨。“水能载舟、亦能覆舟”，群众是天、是执政之本。_同志在《关于修改党的章程的》中指出：马克思主义向来认为，归根结底地来说，历史是人民群众创造的。工人阶级必须依靠本阶级的群众力量和全体劳动人民的群众力量，才能实现自己的历史使命—解放自己，同时解放全体劳动人民。人民群众的觉悟性、积极性、创造性愈是发展，工人阶级的事业就愈是发展。
_同志明确指出，国家的发展、民族的兴旺，是人民群众力量创造的，是集体力量与智慧地结晶，所以党员要牢固树立全心全意为群众服务的意识，我党在依靠广大人民群众的基础上，不断领导和带领我国走向更加繁荣富强。
为人民服务的宗旨意识不能因为党取得了执政地位而改变。在新民主主义革命时期，我们党把群众工作放在极其重要的位置，才取得革命的胜利。
在这样的环境中，做为一名党员要树立起为群众服务的意识。_在《提倡深入细致的工作》中指出：我们的群众路线，不是满足于那个热热闹闹，主要的是要经常的、细致的工作，做人的工作。事情总是所有人一点一滴地搞成的，这是最根本的。我们党的历史，我们党的传统，有热闹的形式。但是归根到底，我们是实事求是地做深入的工作。我们可以从中领会到，走群众路线，不是口号、不是形式，而是扎扎实实地做好每一项工作，“空谈亡国、实干兴邦”，习也一针见血地指出踏踏实实、实事求是地为群众做好每一件事，国家才能兴旺、人民才能满意，我党的执政能力才会越来越强。所以每名党员都要牢固树立实事求是为群众服务的意识。
相信群众、依靠群众，必须要坚持执政理念和实践的理论制度创新，要坚持解放思想，实事求是，与时俱进，不但要传承建国以来执政的历史，而且，还必须面对国际大环境和新时期的新形势，相信“水能载舟，亦能覆舟”的道理，把密切党群关系、干群关系做为党的建设的第一要务抓紧抓好。
联系服务群众工作总结
为了实现集团“第三次创业”的战略方针和奋斗目标，集团党委必须高举_理论伟大旗帜，坚持江“三个代表”重要思想为指导，切实加强自身建设，坚持围绕公司发展抓党建，抓好党建促进公司发展，努力把党委建设成为政治坚定、团结务实、与时俱进、开拓创新，具有坚强凝聚力和战斗力的领导集体。
一、加强学习，不断提高思想理论水平和实际工作能力。
集团党委的每一个成员都必须以身作则，坚持以科学的理论武装头脑，做一个勤奋学习的学习型领导。要认真学习马列主义、_思想、_理论、江“三个代表”重要思想以及党的xx大、xx大精神，坚定政治立场，始终与_在思想上、政治上、行动上保持一致。要认真学习、准确领会董事局××关于企业发展的战略思想和经营理念，为贯彻×××关于企业发展战略思想，实现第三次创业目标提供强有力的思想保证。要努力学习社会主义市场经济知识、现代科技知识、现代企业管理知识以及法律、历史等方面的知识，拓宽知识面，更新知识结构，以适应公司第三次创业的需要。
坚持和发扬理论联系实际的马克思主义学风，紧密联系自己的思想实际和工作实际，进一步解放思想，实事求是，提高理论思维能力。要善于用科学的理论指导工作实践，学会用马克思主义的世界观和方法论，学会用世界眼光、战略思维正确分析形势，解决公司在发展过程中遇到的各种新问题，切实增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性，把广大员工的思想统一到公司发展的战略部署上来。
要完善学习制度，改进学习方法，充实学习内容，提高学习质量。要把辅导讲座与专题研讨、集中学习与个人自学结合起来，特别要善于自学，带着问题学，不断提高学习的质量和效果，注意把运用理论解决实际问题、促进企业发展和其他各项工作作为衡量学习成效的主要检验标准，并以自身加强学习的实际行动，带动集团各级干部和党员的学习，在集团形成良好的学习氛围，构建一个学习型组织。
二、开拓创新，认真实践“三个代表”重要思想。
集团党委班子成员必须始终保持与时俱进的精神状态，把“三个代表”重要思想作为强大的理论武器，不断地解放思想，转变观念，把促进公司发展、力求企业利益最大化为工作第一要务，本着对党对事业高度负责的精神，以公司发展为中心，集中精力配合董事局和经理层解决好事关公司发展大局的重大问题，带领广大员工勇于创新，开拓进取，以创新的观念审时度势，用创新的勇气面对困难，把创新的精神融入自己的思想和行动，为全面完成集团“第三次创业”目标任务建功立业。
坚持尊重和依靠群众，要牢固树立群众观点和以人为本的理念，高度重视员工的切身利益，努力促进员工利益与企业利益的有机统一。带头发扬党的密切联系群众的优良传统和作风，坚持党的群众路线，切实加强员工的思想政治工作，认真听取广大员工的意见和建议，集中员工的智慧和创造，努力把员工的积极性、创造性引导好、保护好、发挥好。要加强职业道德教育和专业技能培训，提高员工素质，增强企业凝聚力。
三、求真务实，切实改进工作作风，提高工作效率。
加强调查研究，党委班子成员要多深入基层，开展调查研究，努力解决基层企业和员工关心的热点、难点问题。每位班子成员要定期或不定期到有关企业了解情况，加强与员工的沟通与交流，掌握第一手材料，切实为企业和员工解决一些实际问题，并从中发现新问题，提出新办法，总结新经验，把调查研究、形成决策、推动工作紧密结合起来。
坚持真抓实干。党委班子每一个成员都要形成重实际、说实话、办实事、讲实效、戒空谈的良好风气，扎扎实实推进各项工作，切实把工作重点放在抓落实上，一项一项地抓，一件一件地落实。凡是决定了的重大决策和事项，都要抓紧办理，抓出实效。要坚持实事求是，反对弄虚作假;坚持身体力行，反对言行不一;坚持务实高效，反对办事拖拉。多想新招实招，多干大事实事。
四、增进团结，严格执行党的民主集中制。
党委工作要坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主，切实做到“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”。要进一步发扬党内民主，积极疏通和拓宽党内民主渠道，切实保障广大党员的民主权利。严格遵守党的组织原则，坚决服从和执行中央、上级党组织和董事局的各项重大决策部署，保证政令畅通。
牢固树立全局观念，正确处理好党委与董事局、党委与经理层以及党委与各成员企业党组织的关系，切实做到对党负责与对企业负责、对员工负责的一致性，完整、正确地贯彻中央和上级党委以及董事局的指示精神，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，结合广厦实际创造性地开展工作。
坚持和完善集体领导和个人分工负责相结合的制度，每个成员都要根据集体的决定和工作分工，切实履行职责，大胆放手地抓好分管工作。同时积极参与集体领导，关心全局工作，主动提出意见和建议，齐心协力推动各项工作的落实。在调查研究、检查指导工作或参加其他活动时，可以发表指导工作的个人意见，但个人意见必须符合董事局和党委集体决定的精神。凡代表党委在会议上发表涉及全局性工作的讲话，应经过党委会讨论。
增强组织纪律观念，自觉维护团结。党委每个成员都要严格遵守党的纪律，时刻用自己的言行维护党的形象。要十分珍惜和自觉维护党委班子的团结和集中统一，坚决做到不利于班子团结的话不说，不利于班子团结的事不做。严格执行党章和党内政治生活准则的各项规定，健全党内民主生活会制度，积极开展批评与自我批评。党委成员之间要经常谈心交心，敞开思想，交换意见，主动提醒，坦诚相见，互相信任，互相支持，互相谅解，增进团结。
总之，每个党委成员都应自觉用“三个代表”重要思想规范自己的言行，切实加强党性修养，廉洁自律，紧紧围绕集团“第三次创业”的宏伟目标，从企业党建工作的特点出发，充分尊重企业的法人治理结构，积极参与公司事务;发挥党员的智慧，为公司发展献计献策;发挥党组织的政治核心作用，既保证企业认真贯彻党的方针政策，又注重推动落实董事局的管理决策,做到工作目标同步化、职责任务具体化、组织生活多样化、党建活动形象化，以新的思想、新的姿态、新的作风和新的工作业绩，保证“第三次创业”目标的实现。
联系服务群众心得体会
中小学时代，就能够熟记_同志的《为人民服务》一文，对有的语句至今记忆犹新，如“我们的共产党和共产党领导的八路军、新四军，是革命的队伍，牢记宗旨意识密切联系群众。我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。”“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来了。”“要革命，就会有牺牲，死人的事是经常发生的。”等等。但由于当时的经历所限，对其中的微言大意及深刻内涵难以理解和把握。
现如今，走过了二十多个春秋，历经了“”后期、改革开放和社会主义市场经济建立的不同历史时期，个人上过大学，当过教师，呆过工厂，进了机关，从一名农民子弟逐步成长为一名大学生，一名共产党员和一名人民检察官，学习经历、工作经历和社会阅历日渐丰富，再回过头来重温《为人民服务》，认识大为不同。我理解，《为人民服务》一文，虽然短小不过区区七百余字，但的确非常精妙，意境深远，不失为长期指导共产党人行为经典之作。_同志论著《为人民服务》一文虽然写在一九四四年，至今已过了六十余年，社会已经发生了深刻变化，但是对于我们的党，对我们每位共产党员而言，仍然具有非常现实的指导意义，并且将在更长的历史时期甚至在社会主义初级阶段乃至更长的历史进程中，都具有极为重要的指导意义。
我认为，《为人民服务》一文至少提及我们要牢记以下几个方面的意识或者精神：
一是牢记为人民服务的宗旨意识。_同志在《为人民服务》一文最明白不过地表达了全心全意为人民服务的宗旨。该文开篇即开字明义的指出，我们共产党和共产党领导的队伍，就是彻底地为人民利益工作的。中国共产党首先是人民的党，是中国人民和中华民族的先锋队，中国共产党的立党宗旨，成长历程和执政历史都证明了一点：即为人民大众服务，为人民的利益而奋斗，为了人民的解放而成长壮大，为谋取最广大人民的根本利益而执政，心得体会《牢记宗旨意识密切联系群众》《中国共产党章程》明确：“党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。党在任何时候都要把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切联系，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。”中国共产党党员必须时刻牢记我们的宗旨，全心全意为人民服务，永远做劳动人民的普通一员，永远为人民而工作而服务。
二是牢固树立公而忘私的牺牲精神。中国共产党党员是具有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员不是普通群众，共产党员必须牢记自己的角色定位，即是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员必须“不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。”共产党员在日常学习中，必须比普通群众先学一步，学深一步；在日常工作中，必须比普通群众更加勇挑重担，先当骨干；在个人利益与集体利益、国家利益相冲突的时候，必须毫不犹豫地牺牲个人利益直至牺牲个人的生命。_同志在《为人民服务》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛，为人民利益而死，就比泰山还重。”_同志进而指出：“要革命就会有牺牲，死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益，想到大多数人民的痛苦，我们为人民而死，就是死得其所。”_同志这些话，是在革命战争时代讲的，但对于社会主义建设时期也具有极强的针对性，而且对于现在更具有极为重要的现实性。作为共产党员我们必须谨记领袖教诲，切实发扬共产党员勇于牺牲的精神。当然，这种牺牲不必指生命的牺牲，更多地包含着对个人时间、个人利益的牺牲，即在具体学习、工作和生活实践中做到勇于牺牲，甘于奉献。
三是牢固树立接受监督意识。_同志指出：“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。”这条极为重要。从历史发展规律看，从人类社会发展的规律看，从中国共产党的成长历程看，错误都是难免发生的，历史的每一点滴进步都是在纠错过程中实现的。从党的现代史看，革命战争时期，我们党不断克服“左”的和“右”的错误，不断成长壮大；社会主义建设时期，我们历经了““””等重大错误走向改革开放；改革开放过程我们不断更新观念，从放弃计划经济到建立商品经济到建议社会主义时期经济，也是一个逐步的渐进发展过程。对于腐败问题，党的坚定反腐态度也足以证明这一点。这是对党而言，对个人而言也是一样，每个人都不可能十全十美，对待自身不足和差距，首先要有清醒的认识，要有坚决改正的态度和行动，同时更要自学接受监督，以诚恳的态度接受批评，改正工作中的缺点和错误，不断完善和提升自己，使自己的言行更加符合共产党员党性的要求。
联系服务群众工作总结
xx社区2011年服务群众工作总结xx社区2011年紧紧围绕“以人为本”这一科学发展观的核心内容开展社区服务工作，以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落中南办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，拓宽服务领域，创新服务形式，努力提高服务水平和服务质量，主要做法如下：
一、强化社区服务意识。社区服务涉及面广，工作量大，要搞好这项工作，一是提高自己的素质，加强理论业务学习。二是对居民群众进行宣传、教育和引导，从而提高服务于居民的质量。三是办好社区服务事业，让居民群众满意。
二、开展好社区服务工作。社区服务内容多样，涉及下岗职工再就业、医疗保健、环境保洁、信息咨询、民事调解、低保救济、计划生育等。例如：
1、社区采取各种扶持措施，帮助下岗职工实现再就业，09年为下岗失业人员办理社保补贴27人，办理失业证17本，组织失业人员100余人参加招聘会，有15人与单位达成用工意向。
2、自觉维护社区安全、稳定。社区预防犯罪，做好法制宣传，正确处理人民内部矛盾，防范群体性事变，消除各种不安定因素，每月宣传防火防盗食品卫生安全。
3、加强社区文明环境建设。社区干部深入居民当中，持久地维护社区优良秩序，优美环境，治理“脏、乱、差”，在公共场所、绿地投药除“四害”，带头讲文明、讲道德，让居民群众生活在一个干净、文明的社区。
4、计生工作全年为居民办理《服务手册》18本、《独生子女父母光荣证》10本，《流动人口婚育证明》4本，独生子女保健费共发187人25260元。
5、社区看望慰问困难居民、党员20人次，全年为693户申请低保救济，人数为1374人次，发放救济款257286元，为多户居民申请到廉租房。
三、立足党建，完善服务。社区党组织服务以党务公开发言人的工作形式，为社区党员群众提供服务。
1、是接转党员组织关系，受理党员办理接转组织关系；接纳党外群众递交入党申请书，并对其培养和教育。
2、是开展党务政策咨询，提供可公开的有关领导同志讲话和可公开的党内文件资料查询。
3、是接待服务，接待辖区范围内的党员来电、来访；对党员和群众提出的求助要求予以帮助。
4、是提供发放党内有关报表、书籍、材料的服务。
5、是定期或不定期组织党员开展活动，听取他们学习、工作、思想汇报，了解他们的思想，并提供社区服务。
6、是开展党员电化教育服务，为社区内党员播放量多质优的电教片，包括党的基础知识片、先进党组织和优秀_员事迹宣传片、反腐倡廉教育片、科技知识教育片等。
7、是关心困难党员，如辖区内的困难党员覃庆英、黄进德的情况，我们能及时地、多形式地进行关心和帮助。
服务群众专题心得体会总结
“服务群众”这个词汇在我们的日常生活中经常出现，然而，现实生活中我们有时会发现服务群众的工作落后于人们的期望，导致服务质量不高、服务态度不佳等问题。为此，让我们共同思考“服务群众”这个话题，分享一下在服务群众中的一些心得与感悟。
第二段：认真倾听用户需求。
为了提高服务质量，我们要对待每一位用户都要认真倾听他们的需求。服务群众的工作要始终站在用户的角度去思考问题，将自己融入用户的视角进行服务。只有深入了解用户需求，才能够针对性的制定服务计划，提高服务质量。
第三段：提升服务质量和标准。
服务质量是企业树立品牌形象的关键因素。对于服务群众来说，若能够做到每个人都有责任心，尽己所能做好工作，那么服务质量和标准就可得到提升。为了提高服务质量和标准，应制定一系列服务标准和流程，以规范服务流程，保证服务的稳定性，降低出错率。同时，在服务过程中，要对工作人员进行培训，提高其专业性和服务意识。
第四段：建设文明服务平台。
服务群众是建设文明社会的一部分，与此同时，建设文明服务平台也是重中之重。通过建设文明服务平台，可以加强服务质量监督，在服务的品质方面达到一个高水平。建设文明服务平台需要的是专业的技术支持，合理的运营模式，完善的管理体系等。同时也需要负责人的关心和支持。社会应该尽早承认这个问题，并采取措施来解决这个问题。
第五段：结语。
服务群众是一项长久而艰巨的工作，不可能在短时间内解决所有的问题，但只要我们始终坚持认真倾听用户需求、提高服务质量和标准、建设文明服务平台等方面，服务群众质量将得到提高，群众满意度将得到提升。如果我们每一个人都对于服务群众奉行真挚的心，从自己做起，小到每个细节，做好服务工作，将会共同创造出更美好的明天。
强化宗旨意识联系服务群众心得体会
我们今年以来开展的“两学一做”学习教育的基本内容之一就是学党章党规，党章是我党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。在党章的总则里明确规定，党的建设必须坚决实现以下四项基本要求：第一，坚持党的基本路线。第二，坚持解放思想，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。第三，坚持全心全意为人民服务。第四，坚持民主集中制。那么，作为一名党员干部，我们就要时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，始终把党的群众路线作为安身立命的根本和行动指南;坚持从群众中来、到群众中去，深入基层调查研究，作为组工干部我们的主业就是要把真正能为群众干事创业谋福祉的好干部选出来，好班子配出来，好队伍带起来，进而努力提升全区干部联系服务群众的能力和水平，为全面建成小康社会、完成脱贫攻坚目标、实现四个xx打好坚实基础。
对照“两学一做”学习教育的基本要求：尊崇党章、遵守党规，我们要以党章为镜，牢记党除了工人阶级和最广大的人民群众的利益，没有自己的特殊的利益。党在任何时候都要把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，决不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。党章要求我们在自己的工作中要实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，把党的正确主张变为群众的自觉行动。要时刻牢记我党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。党风问题、党同人民群众联系问题是关系党生死存亡的问题。纪录片《苏联亡党亡国二十年祭----俄罗斯人在述说》，生动讲述了苏共和苏联一步步走向衰败的历史真相，深入剖析了苏联亡党亡国的根本原因，让我们看到了一个大国亡党亡国的历史悲剧，看到了西方推行“和平演变”战略以及前苏联党内部分领导人政治上推行“多党制”、经济上推行“私有化”、意识形态上推行“自由化”和“新思维”造成的危害，更看到了一个党脱离人民群众、腐化变质带来的严重后果。令人感慨，引人深思。俄罗斯人的述说再一次警醒我们每一个中国共产党人：“水能载舟，亦能覆舟”。苏共是靠人民群众的支持和信任起家并发展壮大的，但在长期执政之后，苏共特别是个别领袖人物，逐步丧失了对共产主义的信念，主动放弃了马克思主义的指导地位，宗旨意识逐步淡化。当苏共不再是苏联工人阶级的先锋队，不再是苏联人民利益的代表者的时候，苏共也就失去了人民的信任，苏共垮台也就成了历史的必然。
“以人为鉴，可得明失;以史为鉴，可知兴替”，学习观看了这部警示教育片，使我们更加深切体会到坚持马克思主义、坚持和完善党的领导、坚定共产主义信念、坚持党的群众路线、时刻同人民群众保持血肉联系的极端重要性和历史必要性，更加深刻体会到学习教育提出的实现进一步坚定理想信念，提高党性觉悟;进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定正确政治方向;进一步树立风清气正，严守政治纪律政治规矩;进一步强化宗旨观念，勇于担当作为，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用的“四个进一步”以及要着力解决一些党员理想信念模糊动摇、党的意识淡化、党员宗旨观念淡薄、党员精神不振、党员道德行为不端的“五个问题”的重大意义和历史必然。
在今后的学习、工作和生活中我们要对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。要明白增强宗旨意识是党员干部恪守宗旨的根本前提，是转变作风的思想基础。作为党员干部，要更好地服务人民群众，必须首先从思想上增强宗旨意识，用“全心全意为人民服务”的标准规范自己的言行，始终把人民放在心中最高位置，自觉做到以人为本、执政为民。
习近平同志在党的群众路线教育实践活动工作会议上指出，教育实践活动总要求中“照镜子”主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。因此，宗旨意识是群众路线教育实践活动的重要内容，增强宗旨意识是党员干部恪守宗旨的根本前提，是转变作风的思想基础。
一、充分认识新形势下增强宗旨意识的重要性和紧迫性。
中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。宗旨意识就是党的根本宗旨在全体党员思想、观念、行动中的自觉反映，它表现为党员定向的心理、自觉的反映、能动的认识、主动的思维以及反思性的观念活动。宗旨意识来源于思想，形成于实践，表现于行动，体现着党的性质和宗旨，是党的整体风貌的集中体现。
——确立宗旨意识是党取得革命、建设和改革事业不断胜利的宝贵经验。群众路线是党的生命线和根本工作路线，贯穿于党的一切工作中。党92年波澜壮阔的奋斗历程表明：从我们党成立之日起，就把“人民”写在自己的旗帜上，把“全心全意为人民服务”作为根本宗旨，形成了密切联系群众的优良作风。密切联系群众、“得民心”是中国共产党最大的政治优势，是党的成功之道。
——增强宗旨意识是应对当前复杂形势的重要保证。当今世界正在发生深刻而复杂的变化，给我国发展带来新的机遇和挑战。开创中国特色社会主义事业新局面，不仅需要我们始终坚持党的宗旨，而且需要我们按照时代的要求，不断深化对党的宗旨意识的认识。与此同时，国内改革发展稳定任务繁重，党在推进改革开放和社会主义现代化建设中肩负任务的艰巨性、复杂性、繁重性世所罕见。当前，我国社会正处在社会转型期和改革的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。由于体制改革、地区差距、行业特征、就业状态等原因导致社会成员利益诉求多样化，群众为实现多元利益而进行的活动也呈现出错综复杂的局面，使党在坚持宗旨、代表人民的根本利益处于一个新的社会环境中。
——强化宗旨意识是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性和纯洁性的紧迫任务。保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，是党的建设面临的根本问题和时代课题。当前，党员干部贯彻落实党的群众路线总体是好的，在联系服务人民群众方面做了大量富有成效的工作，但也存在着不符合为民务实清廉要求的问题。特别是有的领导机关、领导班子和一些领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义突出，奢靡之风严重，主要表现在理想信念动摇，宗旨意识淡薄，精神懈怠;贪图名利，弄虚作假，不务实效;脱离群众，脱离实际，不负责任;铺张浪费，奢靡享乐，甚至以权谋私、腐化堕落。这些问题严重损害党在人民群众中的形象，严重损害党群干群关系，必须认真加以解决。
二、深刻理解增强宗旨意识的具体要求。
一个行动胜过一打真理。宗旨意识、群众路线是“武器”不是“钝器”，更不是“祭器”。增强宗旨意识不仅需要植根于全体党员的头脑里，还必须落实在全体党员的行动中。言行一致，知行合一，以身作则，身体力行。
——坚定宗旨意识，保持血肉联系。增强宗旨意识是中国共产党的优良传统。始终保持同人民群众的血肉联系，是增强宗旨观念的应有之义。党的发展历程告诉我们，来自于人民、植根于人民、服务于人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。在今后一个时期，在中国特色社会主义道路上实现中华民族伟大复兴，是中国共产党团结带领全国各族人民努力奋斗的“中国梦”。“中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。”
——坚持开拓创新，破解发展难题。增强宗旨意识必须落实在具体行动上。目前，党的工作中还存在许多不足，前进道路上还有不少困难和问题，人民内部矛盾多样多发呈现新特点。发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出，科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础依然薄弱，资源环境约束加剧，制约科学发展的体制机制障碍较多，深化改革开放和转变经济发展方式任务艰巨;城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大;社会矛盾明显增多，关系群众切身利益的问题较多，部分群众生活比较困难;一些领域存在道德失范、诚信缺失现象;一些干部领导科学发展能力不强，一些基层党组织软弱涣散，少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄，形式主义、官僚主义问题突出，奢侈浪费现象严重;一些领域消极腐败现象易发多发，反腐败斗争形势依然严峻。必须以更大的政治勇气和智慧不失时机地深化重要领域改革。
——坚决反对腐败，永葆清正廉洁。中国共产党的性质和宗旨，决定了党同各种消极腐败现象水火不相容、冰炭不同炉。坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡。反对腐败、建设廉洁政治，是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民关注的重大政治问题。只有全面推进惩治和预防腐败体系建设，深化重点领域和关键环节改革，坚决查处大案要案，着力解决发生在群众身边的腐败问题，党才能拥有长期执政广泛、深厚、可靠的群众基础。同时，还要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全体党员的思想和行动中，反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变警钟长鸣，才能永葆共产党人清正廉洁的政治本色。
三、加强党性修养，增强宗旨意识。
领导干部作风问题，说到底是党性问题。党性纯洁则作风端正，党性不纯则作风不正。通过教育、制度、监督多管齐下，虚心向群众学习，热心为群众服务，诚心受群众监督。
第一，要把加强教育作为增强宗旨意识的基础。要坚持不懈地对党员进行政治理论教育、党性修养教育、宗旨意识教育、理想信念教育。要抓好思想理论建设这个根本，学习马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系，深入学习实践科学发展观。要抓好党性教育这个核心，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，讲党性、重品行、作表率，以实际行动彰显共产党人的人格力量。要抓好宗旨意识这个重点，相信群众，依靠群众，始终把人民群众放在心中最高位置。抓好理想信念这个基础，坚定对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念，坚守共产党人的政治灵魂，树立共产党人经受住任何风险考验的精神支柱。
第二，要把健全制度作为增强宗旨意识的保证。习近平同志特别强调要把权力关进制度的笼子里。要通过群众路线教育实践活动，把活动成果固化在“接地气”的制度设计上。健全党和政府主导的维护群众权益机制，健全服务群众制度、联系群众制度。形成便捷有效的民情反映机制，完善矛盾纠纷排查化解机制，引导群众依法表达合理诉求，切实维护群众权益。拓宽社情民意反映渠道，坚持领导干部定期下访、定期接访、及时阅处群众来信，注重分析网络舆情。认真解决群众反映强烈的教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全、企业改制、征地拆迁、涉农利益、涉法涉诉等方面的突出问题。
第三，要把强化监督作为增强宗旨意识的关键。坚持群众路线、增强宗旨意识是一个永恒的课题。作风问题具有反复性和顽固性，不可能一蹴而就，更不能毕其功于一役。制度体制和机制具有严肃性和权威性，要使其成为党员干部的自觉行动和硬约束，有赖于严密的监督体系。要通过党代会、全委会、党务公开等构建党内监督体系，通过人大监督、民主党派监督、群众监督、法律监督和舆论监督等构建外部监督体系。通过科学严密有效的监督体系，保证党员干部牢固树立群众观点，坚持走群众路线，虚心接受群众监督，思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，赢得人民群众真诚的信赖;保证各级党组织自觉执行有关规定，不打折扣、不搞变通，严肃查处违规行为，用实际行动维护制度的权威性。
党员服务群众工作总结_社区党员联系服务群众工作总结
落实为民、务实、清廉，不能仅仅是停留在口头上，一定要把它落实到具体行动中，就让我们从现在做起，从小事做起，树立有为才有位的观念，把虚事做实，把实事做好，踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨，出色地完成每一项工作任务，努力实现群众的绿色期待：官大官小，公仆就好;钱多钱少，干净就好;说多说少，务实就好。如果都这样，你为官，无事不成;你为人，无时不乐!以我们的实际行动塑造起国家公务员的高大形象吧!让老百姓知道我们党的干部个个都是好公仆!
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强化宗旨意识联系服务群众心得体会
党章是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。全市各级党组织和广大党员，在“。
两学一做。
”学习教育中，要把党章党规和系列讲话作为学习的基本内容。通过认真扎实的学习，进一步坚定理想信念，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，始终把党的群众路线作为安身立命的根本、行动的指南;坚持从群众中来、到群众中去，深入基层调查研究，努力提升联系服务群众的能力和水平，为全面建成小康社会、建设最具幸福感城市贡献力量。
坚持群众路线、全心全意为人民服务，是对党员的根本要求。党章明确规定，党以保障和改善民生为重点，解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题，使发展成果更多更公平惠及全体人民，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。发展和保护好群众利益，是党章赋予全体党员的根本责任，党除了维护好人民群众的利益之外，没有任何私利。因此，一切损害人民群众利益的行为，都是党章和党规所不允许的。学习党章、尊崇党章，用党章的规定规范言行，必须把群众观点放在首位，坚持发展为了人民、发展成果由人民共享的理念，全心全意为人民群众谋福祉，为城乡百姓全面过上小康生活而努力。
群众观点、群众路线，是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结。在解放战争时期，党依靠人民群众，推翻了国民党反动派的统治;在建设新中国的伟大事业中，党广泛团结和联系人民群众，取得了社会主义建设事业的伟大胜利。特别是党的以来，以同志为的党中央，始终坚持群众路线，提出全面建成小康社会的宏伟目标，用新目标、新理念、新实践紧紧将人民群众的力量凝聚起来，形成了全面建成小康社会的强大合力，取得了令世人瞩目的成绩，人民群众的日子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分显示出群众路线的强大生命力。
要全心全意为人民服务，努力提升联系服务群众的能力和水平，首先必须密切联系群众。要虚心向人民群众学习，拜人民群众为师，感情上亲近群众，而不是高高在上，脱离群众。要大力改进工作作风，提高工作能力，把服务群众作为各项工作的出发点和落脚点，深入基层、深入群众，想群众之所想、帮群众之所需、干群众之所盼，团结群众、带领群众，使党的主张、奋斗目标符合群众的根本利益，党的要求变成群众的自觉行动。而要做到这些，就必须扎实开展“两学一做”学习教育，着力解决一些党员党的意识淡化的问题，着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题，着力解决一些党员精神不振的问题，着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题，着力解决一些党员道德行为不端的问题，着力解决党员教育管理工作中存在的突出问题。全市各级党组织和广大党员只有坚持“六个着力”，“两学一做”学习教育才会有的放矢，变被动学为主动学、主动做，从而增强宗旨意识，提升联系服务群众的能力，形成以学促干、学干结合、促进发展的强大合力，学习教育也才能收到实实在在的成效。
6月18日，同志在党的群众路线教育实践活动工作会议上指出，教育实践活动总要求中“照镜子”主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。因此，宗旨意识是群众路线教育实践活动的重要内容，增强宗旨意识是党员干部恪守宗旨的根本前提，是转变作风的思想基础。
一、充分认识新形势下增强宗旨意识的重要性和紧迫性。
中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。宗旨意识就是党的根本宗旨在全体党员思想、观念、行动中的自觉反映，它表现为党员定向的心理、自觉的反映、能动的认识、主动的思维以及反思性的观念活动。宗旨意识来源于思想，形成于实践，表现于行动，体现着党的性质和宗旨，是党的整体风貌的集中体现。
——确立宗旨意识是党取得革命、建设和改革事业不断胜利的宝贵经验。群众路线是党的生命线和根本工作路线，贯穿于党的一切工作中。党92年波澜壮阔的奋斗历程表明：从我们党成立之日起，就把“人民”写在自己的旗帜上，把“全心全意为人民服务”作为根本宗旨，形成了密切联系群众的优良作风。密切联系群众、“得民心”是中国共产党最大的政治优势，是党的成功之道。
——增强宗旨意识是应对当前复杂形势的重要保证。当今世界正在发生深刻而复杂的变化，给我国发展带来新的机遇和挑战。开创中国特色社会主义事业新局面，不仅需要我们始终坚持党的宗旨，而且需要我们按照时代的要求，不断深化对党的宗旨意识的认识。与此同时，国内改革发展稳定任务繁重，党在推进改革开放和社会主义现代化建设中肩负任务的艰巨性、复杂性、繁重性世所罕见。当前，我国社会正处在社会转型期和改革的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。由于体制改革、地区差距、行业特征、就业状态等原因导致社会成员利益诉求多样化，群众为实现多元利益而进行的活动也呈现出错综复杂的局面，使党在坚持宗旨、代表人民的根本利益处于一个新的社会环境中。
——强化宗旨意识是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性和纯洁性的紧迫任务。保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，是党的建设面临的根本问题和时代课题。当前，党员干部贯彻落实党的群众路线总体是好的，在联系服务人民群众方面做了大量富有成效的工作，但也存在着不符合为民务实清廉要求的问题。特别是有的领导机关、领导班子和一些领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义突出，奢靡之风严重，主要表现在理想信念动摇，宗旨意识淡薄，精神懈怠;贪图名利，弄虚作假，不务实效;脱离群众，脱离实际，不负责任;铺张浪费，奢靡享乐，甚至以权谋私、腐化堕落。这些问题严重损害党在人民群众中的形象，严重损害党群干群关系，必须认真加以解决。
二、深刻理解增强宗旨意识的具体要求。
一个行动胜过一打真理。宗旨意识、群众路线是“武器”不是“钝器”，更不是“祭器”。增强宗旨意识不仅需要植根于全体党员的头脑里，还必须落实在全体党员的行动中。言行一致，知行合一，以身作则，身体力行。
——坚定宗旨意识，保持血肉联系。增强宗旨意识是中国共产党的优良传统。始终保持同人民群众的血肉联系，是增强宗旨观念的应有之义。党的发展历程告诉我们，来自于人民、植根于人民、服务于人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。在今后一个时期，在中国特色社会主义道路上实现中华民族伟大复兴，是中国共产党团结带领全国各族人民努力奋斗的“中国梦”。“中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。”
——坚持开拓创新，破解发展难题。增强宗旨意识必须落实在具体行动上。目前，党的工作中还存在许多不足，前进道路上还有不少困难和问题，人民内部矛盾多样多发呈现新特点。发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出，科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础依然薄弱，资源环境约束加剧，制约科学发展的体制机制障碍较多，深化改革开放和转变经济发展方式任务艰巨;城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大;社会矛盾明显增多，关系群众切身利益的问题较多，部分群众生活比较困难;一些领域存在道德失范、诚信缺失现象;一些干部领导科学发展能力不强，一些基层党组织软弱涣散，少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄，形式主义、官僚主义问题突出，奢侈浪费现象严重;一些领域消极腐败现象易发多发，反腐败斗争形势依然严峻。必须以更大的政治勇气和智慧不失时机地深化重要领域改革。
——坚决反对腐败，永葆清正廉洁。中国共产党的性质和宗旨，决定了党同各种消极腐败现象水火不相容、冰炭不同炉。坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡。反对腐败、建设廉洁政治，是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民关注的重大政治问题。只有全面推进惩治和预防腐败体系建设，深化重点领域和关键环节改革，坚决查处大案要案，着力解决发生在群众身边的腐败问题，党才能拥有长期执政广泛、深厚、可靠的群众基础。同时，还要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全体党员的思想和行动中，反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变警钟长鸣，才能永葆共产党人清正廉洁的政治本色。
三、加强党性修养，增强宗旨意识。
领导干部作风问题，说到底是党性问题。党性纯洁则作风端正，党性不纯则作风不正。通过教育、制度、监督多管齐下，虚心向群众学习，热心为群众服务，诚心受群众监督。
第一，要把加强教育作为增强宗旨意识的基础。要坚持不懈地对党员进行政治理论教育、党性修养教育、宗旨意识教育、理想信念教育。要抓好思想理论建设这个根本，学习马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系，深入学习实践科学发展观。要抓好党性教育这个核心，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，讲党性、重品行、作表率，以实际行动彰显共产党人的人格力量。要抓好宗旨意识这个重点，相信群众，依靠群众，始终把人民群众放在心中最高位置。抓好理想信念这个基础，坚定对马克思主义的信仰、对社会主义和共产主义的信念，坚守共产党人的政治灵魂，树立共产党人经受住任何风险考验的精神支柱。
第二，要把健全制度作为增强宗旨意识的保证。同志特别强调要把权力关进制度的笼子里。要通过群众路线教育实践活动，把活动成果固化在“接地气”的制度设计上。健全党和政府主导的维护群众权益机制，健全服务群众制度、联系群众制度。形成便捷有效的民情反映机制，完善矛盾纠纷排查化解机制，引导群众依法表达合理诉求，切实维护群众权益。拓宽社情民意反映渠道，坚持领导干部定期下访、定期接访、及时阅处群众来信，注重分析网络舆情。认真解决群众反映强烈的教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全、企业改制、征地拆迁、涉农利益、涉法涉诉等方面的突出问题。
第三，要把强化监督作为增强宗旨意识的关键。坚持群众路线、增强宗旨意识是一个永恒的课题。作风问题具有反复性和顽固性，不可能一蹴而就，更不能毕其功于一役。制度体制和机制具有严肃性和权威性，要使其成为党员干部的自觉行动和硬约束，有赖于严密的监督体系。要通过党代会、全委会、党务公开等构建党内监督体系，通过人大监督、民主党派监督、群众监督、法律监督和舆论监督等构建外部监督体系。通过科学严密有效的监督体系，保证党员干部牢固树立群众观点，坚持走群众路线，虚心接受群众监督，思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，赢得人民群众真诚的信赖;保证各级党组织自觉执行有关规定，不打折扣、不搞变通，严肃查处违规行为，用实际行动维护制度的权威性。
根据中央关于党的群众路线教育实践活动的统一部署和省委安排，10月10日，省政府党组集中一天时间召开专题民主生活会，认真学习贯彻在河北参加并指导省委班子专题民主生活会的重要讲话精神，紧紧围绕为民务实清廉主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以批评和自我批评为武器，聚焦作风建设，联系思想和工作实际，认真查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的问题，明确整改方向和措施，进一步提高服务群众的能力和水平。
省委副书记、省长、省政府党组书记王学军主持会议并讲话。他强调，省政府党组班子要进一步坚定政治立场，加强党性锤炼，坚定自觉地同以同志为的党中央保持高度一致，认真贯彻执行党的路线方针政策，认真贯彻落实中央决策部署，把为民务实清廉的要求贯穿于教育实践活动的全过程，落实到政府工作的各方面。
中央督导组副组长张成寅到会指导，省政府党组成员詹夏来、陈树隆、花建慧、梁卫国、杨振超、方春明、邵国荷、李建中参会，副省长谢广祥列席。
教育实践活动开展以来，省政府党组成员认真学习党的精神、一系列重要讲话和教育实践活动的规定学习内容，坚持开门搞活动，广泛征求意见，深入对照检查。通过走访调研、书面征询、上门听取、专项调查、网上征集等多种渠道，征求到各类意见建议554条，经过梳理汇总，涉及省政府党组及成员“四风”方面的意见建议共63条。在此基础上，王学军主持起草省政府党组对照检查材料，党组成员自己动手撰写个人对照检查材料。中央教育实践活动办和中央督导组对党组和个人对照检查材料认真审核把关。党组成员深入开展思想交流，为开好专题民主生活会作了充分准备。会上，王学军代表省政府党组进行对照检查，带头开展批评和自我批评，党组成员逐一作了自我剖析并进行了相互批评。大家本着对党、对事业、对同志、对自己高度负责的精神，自我批评态度端正、剖析深刻，相互批评开门见山、坦诚相见，交流交心，共振共勉，达到了心相通、志同向、力合一的目标。
省政府党组班子认真检查了遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定和省委有关规定的情况，深入查摆了“四风”方面存在的问题。在形式主义方面，推进经济结构调整、加快转变经济发展方式不够有力，政策落实没有完全到位，控制“三多”抓得不严，学风上存在学用脱节现象;在官僚主义方面，工作作风不够深入，解决群众切身利益的民生问题成效有待提高，推动政府职能转变力度不大，坚持依法行政有不小差距;在享乐主义方面，艰苦创业的意识不够强，攻坚克难的勇气不够强，吃苦耐劳的精神不够强;在奢靡之风方面，公务活动中存在铺张浪费现象，勤俭办事业的意识不够强，对奢靡之风监管不够有力。每位党组成员也深入查找了问题，概括起来主要有：调查研究缺乏深入具体，文风会风质量有待提高，抓落实上突破难点不够，解决群众切身利益的突出问题力度不够，艰苦奋斗攻坚克难的精神有所弱化，改革创新的锐气不足，过紧日子的思想树得不牢等。
大家一致认为，“四风”方面的突出问题，究其根源还是党性修养不够坚定，用科学理论武装头脑指导实践存在不足，宗旨意识和群众立场还不牢固，务实勤政和廉洁从政的意识需要进一步强化。在下一步整改中，要坚持全面整改与突出重点相结合，解决具体问题与建立长效机制相结合，进一步加强理论学习，进一步做好群众工作，进一步推动经济持续健康较快发展，进一步加快转变政府职能，进一步提升依法科学民主决策水平，进一步强化政府的执行力和落实力，进一步加强党风廉政建设，进一步健全改进作风的长效机制。
王学军在讲话中指出，要认真学习贯彻在指导河北省委班子专题民主生活会时的重要讲话精神，深刻理解“四风”的严重性、危害性和顽固性、反复性，深刻理解抓好突出问题整改的基本要求，深刻理解批评和自我批评是解决党内矛盾的有力武器，深刻理解党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石，切实把思想和行动统一到讲话精神上来，不断巩固和扩大专题民主生活会成果，持续深入推进省政府党组教育实践活动的各项工作。
王学军强调，“四风”问题的存在与世界观、人生观、价值观有密切联系，重要的思想根源就是“三观”改造不彻底，把好“总开关”是从根本上解决“四风”问题的关键。要不断强化理论武装，坚持用科学发展观武装头脑、解决认识问题、改进思想作风，着力提高战略思维、创新思维、辨证思维能力。要不断强化群众观点，坚持问政于民、问计于民、问需于民、问绩于民，努力实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。要不断强化党性锻炼，坚持正确的政治方向，在工作实践中锤炼党性，在严格自律中升华党性。要不断强化忧患意识，始终绷紧拒腐防变这根弦，强化制度建设，努力形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制，不断提升政府班子战斗力、凝聚力和公信力。
王学军强调，要以开展教育实践活动为契机，千方百计保持经济稳定健康发展，进一步加快经济结构调整和发展方式转变，全面深化重点领域和关键环节改革，切实抓好保障改善民生的各项工作，确保完成全年经济社会发展目标任务。省政府班子成员要带头整改落实，带头严守纪律，带头改进作风，带头真抓实干，创新发展理念，破解发展难题，把教育实践活动中激发出来的巨大热情转化为推动科学发展的强大动力，不断提高政府工作水平，奋力开创打造“三个强省”、建设美好安徽的新局面。
联系服务群众工作总结
今年以来，在镇党委、政府的领导下，在上级各相关部门的具体指导下，群工办积极、踏实的开展了各项工作，为今年各项工作的开展打下了良好的基础，现就上半年工作总结如下：
一、主要工作开展情况。
1、认真组织开展宣传教育。结合年初“反_育警示教育”、“综治集中宣传月活动”等，我镇在元旦、春节前后与弥牟派出所、车站派出所、青白江火车站等单位联合开展了宣传教育活动。先后在各村（社区）设立宣传点9次，出动宣传车3台次，利用墙报、法制宣传栏开展了2期法制宣传，对法律法规、信访条例、防_知识等进行了集中宣传教育，共发放宣传资料、宣传图片、年历等8000余份，受教育人数12500余人次。
3、接访处访工作。上半年,共接待法律咨询31人次，接待群众来信来访14件，其中接待群众来访13件，24人次，包括耕地问题3件，群众矛盾纠纷5件，劳动社会保障问题4件，农村土地征用问题1件，办结12件，1件正在办理中，其中息访11件。收到区转办信件1件，目前正在办理中，将于近期办结。收到区信访办交办件2件，办结2件。
调解矛盾14件，调解成功率100%。
4、不稳定因素排查。上半年共排查不稳定因素9件，已成功处置7件，另2件已上报党委、政府，并积极协调相关部门进行处置中。并开展了春耕大忙期纠纷排查调处工作，目前已排查处置3件不稳定因素。
5、完成了责任书的签订。第一季度，完成了各村（社区）、各成员单位的综治、维稳、信访、防邪目标责任书的签订工作。并与周边乡镇签订了边界联防协议，加强了与周边有邻乡镇的工作联系。
6、加强重点人员的监控。我办通过排查分析，确定了9名重点监控人员。为确保人员不失控，我办加强了秘各村（社区）的联系，再次明确了支部书记为监控第一责任人，定期对重点人员进行走访排查，并建立了档案，掌握其动向，继续实行包保责任制，由派出所、村（社区）进行人盯人的双监控，确保了人员不失控。
7、深入开展“严打”整治，遏制各类案件的发生。针对我镇地理环境十分特殊、治安情况较为复杂、治安管理难度较大的特点，我办加强了与镇派出所和铁路派出所的工作联系，确定了热点、难点整治部位，积极配合公安机关深入开展了严打整治活动，始终坚持从重从快的方针，彻底打掉了犯罪分子的嚣张气焰，有效地预防和遏制了各类违法犯罪的发生。1—5月，辖区共发生刑事案件36件，比去年同期43件下降7件，下降率；共发生行政案件34件，比去年同期的41件比下降7件，下降率17%。
专项工作，并配合区公安分局治安科等进行了废品收购站的排查工作，各项整治活动取得了明显成效。
9、积极配合完成其它工作。在镇党委、政府的统一安排下，我办认真开展了城乡环境综合整治、秸秆禁烧等工作。在禁烧期间，配合事业管理中心成功调处纠纷1件，处置违反禁烧要求事件5件，处罚3人，行政拘留1人。
10、积极开展社区矫正工作。在司法所、派出所的配合下，我办认真开展了社区矫正试点工作。4月20日召开了社区矫正工作启动仪式，对国光社区和三星村11名矫正人员进行了集中宣告，并定期组织矫正人员进行学习、思想汇报等工作，取得较好效果。
二、下步工作计划。
联系服务群众工作总结
（2011年4月）。
自市群工办成员新调整以来，按照保定市及我市开展群众工作的各项要求，以群众工作站为载体，紧紧围绕“一个服务，四个促进”的总体要求，抓制度、严管理，重督导、树典型，强力推进群众工作健康开展。现将近期工作情况总结如下：
站以及相应的市直派出部门，实行分包联系责任制，细化分工，明确责任，落实到人，保证各项工作协调高效运转。
2、注重强化日常管理，在规范运作上下功夫。一是高标准制发公文。按照上级工作要求，根据我市群众工作实际，定期编制市群工办文件、督查通报、群工动态、内部明电等，安排部署日常工作，督促指导具体工作，宣传报道基层典型事迹。现已起草印发通知、通报、报告、简报等各类文件20多份，促进了各项工作正常开展。二是定期制定工作日主题。结合全市中心工作，于每月底研究确定下个月群众工作日的工作重点，提出针对性的工作要求，指明工作方向。当前，全市群众工作站正在深入开展认责承诺活动，通过定诺、亮诺、践诺、评诺等方式，让每名进站人员都有明确的职责目标，接受群众的监督，促进进站人员自觉主动地开展工作。三是严格落实请销假制度。根据请假制度要求，专门制定了请假审批表，由乡镇（办）群工总站做好核准、登记，市群工办负责审批、备案，并向保定市群工办及时说明请假原因、事由及安排替代人员等具体情况。目前，我市从未出现过迟报、漏报、瞒报等情况，也未被保定市因请假原因通报批评过。四是及时提示市级领导督导检查。制定专门的市级领导群众工作日督导检查提示卡，明确工作日检查的重点内容，于工作日前及时送达到每位市级领导，提示领导深入所包乡镇（办）督导检查，有力推动了全市群工作站开展工作。
工动态》专刊，对督导检查中发现的先进事迹、听到的群众心声、想到的工作建议，及时编印下发，教育引导广大工作站人员真正为群众谋福祉、办实事。
根据群众工作站开展工作情况，发现了一些问题和不足，主要表现在以下方面：
1、人员到岗不及时。个别工作站人员以开会、忙本职工作、交通不方便等为理由，不能及时到岗，甚至不到岗。到岗后，个别人坐等在工作站，想方设法躲避群众，不能主动深入群众，了解情况，解决问题。
2、群众工作不到位。个别工作站人员到岗后，没有很好地开展群众工作，没有很好地与群众接触，致使群众对工作站不了解，对进站人员不认识。
3、硬件建设不规范。有的工作站“一本、一公示、四上墙”等工作站软硬件建设不完备，有的《工作日志》记录不及时、准确、详实，甚至还把其不存放在工作站管理。有的工作站各项工作制度存在着展板破损严重、队员信息不符、未上墙张挂公示等问题。
4、日常管理不严格。少数乡镇（办）群工总站对做好群众工作站工作的重要性、必要性、长期性认识还不够深，存在短期应付思想，对群众工作站工作抓得不紧，要求不严，疏忽管理。
掘和培树先进典型。
针对存在的问题，市群工办今后将进一步加大工作管理力度，严格落实工作日制度和责任追究制度，严格督导检查，确保工作站健康、有序开展工作；适时召开调度会和培训会，听取工作汇报，发现问题，及时纠正，对群工总站责任人进行业务指导，引导群众工作站正确开展工作；加大宣传报道力度，定期深入乡镇，挖掘先进典型，及时宣传报道，营造浓厚的舆论氛围，力争上大台、上大报。
党员服务群众工作总结_社区党员联系服务群众工作总结
党员的服务群众。
工作总结。
是为了更好的行动，以便日后更好的开展服务群众工作。下面是小编为大家收集整理的党员服务群众工作总结，欢迎大家阅读。
按照省委“走基层”活动协调小组《关于在20xx年3月集中开展“走基层、送服务”主题活动的通知》(川委走组发[20xx]2号)文件要求，我委高度重视，结合工作实际，认真贯彻落实，现将活动情况总结如下。
一、端正指导思想，进一步落实活动责任。
按照文件要求，我委进一步加强了领导，落实责任，把“走基层、送服务”主题活动作为端正机关作风的重要抓手，与正在开展的第二批党的群众路线教育实践活动内容相结合，形成了主要领导亲自抓、分管领导全程抓、责任部门具体抓的良好格局。我委成立了工业区“党的群众路线教育实践活动领导小组”，领导小组下设办公室，办公室下设综合组、宣传组、联络督导组，由党工委书记亲自抓，层层分解责任。同时，按总体要求，进一步明确了活动内容：一是注重领导带头，率先垂范;二是注重聚焦反“四风”问题，切实解决企业问题;三是密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。
二、全面强化职能，进一步提高群众满意度。
我委全面结合“挂包帮”、“双报到”、“1+3”等帮扶内容，进一步加大了多种形式送服务的工作力度，结合工作实际，全面强化了职能，进一步提高了群众满意度。
(一)及时掌握“走基层、送服务”需求。我委开展“走基层”活动以来，领导班子形成了每周例会制度，将企业和群众反映的问题进行梳理，分轻重缓急对问题提交到主任办公会上进行研讨，提出解决方案，及时解决困难。同时，党员干部建立完善了联系群众机制。及时了解掌握困难群众的问题，改进工作作风，强化服务，逐步完善了民生诉求、困难群众、稳定工作的“三本台账”，充分做到了服务对象、服务内容、服务方式、服务目标“四个知晓”。
(二)深入开展“走基层、送服务”活动。我委根据农村、社区、企业不同社会群体，开展了形式多种多样的“走基层、送服务”活动。
一是认真开展对口帮扶，切实解决群众困难。我委充分利用现有企业资源，积极引荐有实力业主参与红枫林种植及三产业的开发。同时，对土城村今后发展方向、特色规划、客家文化旅游事业、土地的进一步开发利用创造出更好的经济效益，出谋划策，帮助提出一些可参考的思路和方案。充分利用春节后园区内企业大量招工的机会，先后利用网络、led大屏幕滚动向村民提供了就业空岗信息100余条，积极组织村社18岁-50岁有工作能力的村民参加现场招聘会，并与企业对接，推荐适合的工作岗位。分期、分批地协调解决困难群众的就业问题，达到了一定的效果。根据当地村民实际情况，结合镇村的总体安排，组织村民参加了劳务培训、技能培训2场，健康知识讲座1场，进一步增强了村民的就业竞争力。
二是针对党员干部所在社区自愿认领了服务工作，包括：政策咨询、志愿者服务等内容。机关党员分为三个党小组，定期不定期对服务工作进行沟通交流，交流服务心得，提高服务质量。
三是以工业区管委会深入推进“四服务，四突破”(服务于企业需要，服务于群众愿望，服务于项目建设，服务于园区发展，载体建设求突破，创新驱动求突破，企业服务求突破，机制保障求突破)为载体，着力解决好了园区内企业和园区内群众反映强烈的突出问题，提高了做好新形势下推动项目建设和服务企业的能力，充分发挥了我党密切联系群众的优势，增强了党同人民群众的血肉联系，为工业区各项工作的顺利推进提供坚强的保障。
四是领导干部分行业，分片区到重点企业，大型企业进行了走访和征求意见，把企业的需求和困难装在了心中，并及时安排了相关会议讨论落实时限;管委会还利用园区企业业务会的机会向企业发放了增求意见表100余份，在窗口办事大厅设置了征求表和征求意见箱。
(三)积极搭建“走基层、送服务”平台。我委针对本部门的具体职能，到基层组织开展了包括非公企业党建工作、项目促建工作、劳动保障工作等系列“上门服务”活动。修改完善并严格执行“首问负责制”、“一次告知制”、“限时办结制”和“责任追究制”，切实提高了工作效率。充分发挥了工业区的职能优势，在进一步加强与区内各职能部门的联系与沟通的基础上，积极搭建服务平台，切实解决了企业生产经营中、项目建设过程中存在的融资、水、电、气、通信配套、消防安全等实际困难和问题。今年，我委有针对性地组织企业参加了人社局在xx区三河街道和新繁镇召开的两场招聘会，为企业和失业群众搭建了就业的桥梁，进一步解决了招工难、就业难问题。同时，解决了企业职工办证、协调、孩子读书等问题数百件。
三、加大宣传力度，进一步推动活动开展。
我委不断加大对开展“走基层”活动的重要意义和主要任务的宣传力度。
一是建立了“走基层”活动联络员信息登记。由管委会副主任和党办主任分别任“走基层”活动联络员，加大了对上对下的紧密联系。同时，指定专人负责活动开展情况的信息和报表的报送工作。
二是加强学习，广泛宣传。我委充分发挥党员先锋模范作用和党支部、党小组的带动作用，由党支部和机关三个党小组分别组织党员干部集中学习“党的群众路线教育实践活动”相关内容，广泛进行宣传，积极动员全体党员干部参与走村访贫活动，做到了人人都参与，个个受教育。
三是充分运用信息平台，扩大宣传。我委充分发挥工业区企业qq群，手机短信平台，led大屏幕等信息平台优势，发送相关信息30余条;在工业区范围内显著位置单立柱上按区要求制作了“实践群众路线，深入走基层活动”宣传标语3幅，扩大了宣传范围和知晓度。同时，充分利用新都资讯、微博等宣传手段宣传“走基层”活动进展成效。对“走基层”活动的动态及时写出信息向相关部门报送。
四是我委领导班子主动带头接访，对拆迁安置农民的诉求积极应对，对土地遗留的问题积极解决，对企业存在的困难积极帮助，搞好来访接访、办好初信初访，做到了尽力化解矛盾促进社会整体和谐。
四、认真查摆问题，进一步强化信息统筹。
我委在开展“走基层”活动中，经过机关全体党员干部的不懈努力，达到了明显的效果，同时也存在一定问题和困难。一是我委为企业、村社困难党员和群众的帮扶经费不足，主要靠单位全体职工个人捐款，帮扶力量比较薄弱，不能从根本上解决困难职工和群众的问题。二是由于我委工作职能的局限和抓项目建设的时间紧、任务重等原因，导致深入企业多，深入村社基层联系群众的工作方法和形式显得比较单一。
针对上述问题，我委将在区委“走基层”活动领导小组的统一安排部署下，不断强化“走基层”活动的信息收集、分析、处理、反馈、互享。不断加强统筹资源、统筹人力、统筹资金工作。一是加强对企业发展存在的问题和困难，对困难职工和群众反映的问题进行广泛收集，分类整理分析出形成原因，提出处理合理化意见、建议，及时反馈给包括规划、国土、环保等相关部门，共同寻求解决问题的办法，达到信息互享的目的，切实提高工作效率，增强企业群众满意度。二是我委将统筹好现有资源、人力安排、资金计划，充分利用好单位和个人的捐资，切实配合企业做好投融资工作，让企业在有序的环境中建设发展。三是深入挂帮包，1+3和计生三结合等村社联系点，进一步调查了解情况，争取把情况摸准，把问题搞实，把事情做细，让群众真正体会到“走基层”是在解决问题而不是作秀。
我区开展“为民务实清廉”主题教育活动以来，本人作为农牧局一把手提高了对加强党风廉政建设的认识，自觉端正自己的工作作风，时刻严格要求自己，要以更加积极的姿态，更加严谨的作风，更加扎实的工作，努力提高深入农村、服务农民的质量和水平，要切实做到为民、务实、清廉，为建设繁荣、文明、和谐的山海关做贡献。
通过开展此项活动，结合自己的本职工作进行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基层调查研究少，宏观指导多，应及时掌握群众的难点、热点问题，了解农民的疾苦。二是工作开展的深度不够，应多为农民办实事、好事，增强服务和求真务实理念，提高服务质量。三是在工作作风中，存在与群众沟通少，需进一步转变工作作风。
下面结合本人工作实际，谈谈党的领导干部如何做到为民务实清廉。
一、为民、务实、清廉，首要是为民。为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行党的群众路线，当好人民公仆，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要牢固树立党的群众观点。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。失去了人民群众的拥护和支持，党的一切工作就无从谈起。我们要实现全面建设小康社会的宏伟目标，开创中国特色社会主义事业的新局面，必须靠党带领广大人民群众共同奋斗，才能取得胜利。这就要求党员领导干部始终坚持群众观点，代表群众利益，坚持从群众中来，到群众中去的根本工作路线和方法，赢得群众的信任和支持。那种对群众的疾苦漠不关心，对群众的安危麻木不仁的态度和作风，同我们党的性质和宗旨是格格不入的，必须坚决加以纠正。要深怀爱民之情。
群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上，才能得到群众的衷心拥护。焦裕禄、孔繁森、郑培民、谷文昌等党的好干部，之所以得到人民群众的爱戴，就在于他们对党无限忠诚，对人民无限热爱，为人民鞠躬尽瘁。党员领导干部要像他们那样，心里始终装着群众，凡事总是想着群众，多与群众交朋友，努力在感情上贴近群众，做到爱民、为民、富民，不断加强同群众的联系。要切实解决群众生产生活中的实际困难。群众的生产生活问题看上去琐碎，却是事关一家一户生计的大事。群众利益无小事。坚持立党为公、执政为民，就必须关心解决这些“琐碎”的事情。党员领导干部要深入到困难大、生活艰苦、群众意见多、工作基础差的地方去，关心群众疾苦，倾听群众呼声。凡是涉及群众利益的事情，都要充分听取群众意见，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事，使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。要正确处理各种利益关系和矛盾纠纷。在社会主义市场经济条件下，人民内部的利益矛盾增多。我们要加强和改进思想政治工作，运用说服教育、示范引导和提供服务等手段做好新形势下的群众工作，领导干部特别要善于协调和处理群众的利益问题，对群众反映的问题，做到件件办理有着落，事事落实有回音。对一些符合政策规定，能解决的问题要认真加以解决。对一些因主客观条件不具备、一时确实难以解决的，要讲清楚道理，深入细致地做好思想工作，稳定群众情绪，认真把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。
二、为民、务实、清廉，根本在务实。务实，就是坚持勤奋工作、埋头苦干，对党和人民的事业高度负责，坚持不懈地带领群众艰苦创业，扎扎实实地做好各项工作。要树立正确的政绩观。真正的政绩是为党和人民踏实工作的实绩，是经得起群众、实践和历史检验的实绩。党组织对领导干部要严格要求、严格管理、严格监督，帮助他们树立正确的政绩观，科学衡量其政绩;要进一步改进干部的考核标准和方法，既要看主观努力，又要看客观条件;要把干部实际为群众做了什么，在群众中的口碑如何作为评价他们工作的主要方面。对弄虚作假，欺上瞒下，贪图虚名，搞假政绩的干部，要坚决予以查处。要力戒浮躁之气。浮躁之气，败坏了党风，也影响了干部的健康成长。它反映了一些干部思想和工作作风上存在的问题，是思想不正、党性不纯的表现，实质是个人主义在作怪。克服浮躁之气，最根本的是要树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，着力解决好权力观、地位观、利益观的问题。做工作要立足于当地的长远发展和人民群众的根本利益，不搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”，不盲目铺摊子、上项目，不提一些不切实际的高指标，不喊哗众取宠的空。
口号。
把心思用在工作上把感情贴在民心上把成绩归功于集体养成兢兢业业踏实苦干的作风。
三、为民、务实、清廉，清廉是关键。清廉，就是要坚持严于律己、廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。要特别注意保持良好的生活作风。生活作风绝不是小事。领导干部有什么样的生活情趣、生活格调和生活品位，可以从一个侧面反映出他们的世界观、人生观和价值观。千里之堤，毁于蚁穴。事实证明，一些领导干部走上腐败犯罪的道路，大都是从生活作风不检点开始的。这就要求领导干部加强党性修养，坚持正确的生活态度，追求高尚的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，模范遵守法律法规和廉洁自律规定，从生活上防微杜渐。要正确认识和处理奉献精神和利益原则的关系。坚持人民的利益高于一切，坚持立党为公、执政为民，正确对待和处理个人利益，淡泊名利、无私奉献，这是我们党的性质和宗旨对领导干部的根本要求，也是共产党人应有的政治品格。在制度和政策规定的范围内，领导干部的利益是正当的，但决不能把获取个人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把个人利益凌驾于党和人民利益之上。要正确认识和处理党的事业和个人价值的关系。我们并不一味地反对追求个人价值，关键在于追求和实现什么样的个人价值。在当代中国，党员领导干部只有在建设中国特色社会主义的实践中做出成绩和贡献，只有为党的事业不懈努力，只有为人民的幸福奋斗不息，个人价值才是崇高的，也才能得到最大程度的实现。
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党员服务群众工作总结_社区党员联系服务群众工作总结
我区开展“为民务实清廉”主题教育活动以来，本人作为农牧局一把手提高了对加强党风廉政建设的认识，自觉端正自己的工作作风，时刻严格要求自己，要以更加积极的姿态，更加严谨的作风，更加扎实的工作，努力提高深入农村、服务农民的质量和水平，要切实做到为民、务实、清廉，为建设繁荣、文明、和谐的山海关做贡献。
通过开展此项活动，结合自己的本职工作进行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基层调查研究少，宏观指导多，应及时掌握群众的难点、热点问题，了解农民的疾苦。二是工作开展的深度不够，应多为农民办实事、好事，增强服务和求真务实理念，提高服务质量。三是在工作作风中，存在与群众沟通少，需进一步转变工作作风。
下面结合本人工作实际，谈谈党的领导干部如何做到为民务实清廉。
一、为民、务实、清廉，首要是为民。为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行党的群众路线，当好人民公仆，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要牢固树立党的群众观点。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。失去了人民群众的拥护和支持，党的一切工作就无从谈起。我们要实现全面建设小康社会的宏伟目标，开创中国特色社会主义事业的新局面，必须靠党带领广大人民群众共同奋斗，才能取得胜利。这就要求党员领导干部始终坚持群众观点，代表群众利益，坚持从群众中来，到群众中去的根本工作路线和方法，赢得群众的信任和支持。那种对群众的疾苦漠不关心，对群众的安危麻木不仁的态度和作风，同我们党的性质和宗旨是格格不入的，必须坚决加以纠正。要深怀爱民之情。
群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上，才能得到群众的衷心拥护。焦裕禄、孔繁森、郑培民、谷文昌等党的好干部，之所以得到人民群众的爱戴，就在于他们对党无限忠诚，对人民无限热爱，为人民鞠躬尽瘁。党员领导干部要像他们那样，心里始终装着群众，凡事总是想着群众，多与群众交朋友，努力在感情上贴近群众，做到爱民、为民、富民，不断加强同群众的联系。要切实解决群众生产生活中的实际困难。群众的生产生活问题看上去琐碎，却是事关一家一户生计的大事。群众利益无小事。坚持立党为公、执政为民，就必须关心解决这些“琐碎”的事情。党员领导干部要深入到困难大、生活艰苦、群众意见多、工作基础差的地方去，关心群众疾苦，倾听群众呼声。凡是涉及群众利益的事情，都要充分听取群众意见，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事，使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。要正确处理各种利益关系和矛盾纠纷。在社会主义市场经济条件下，人民内部的利益矛盾增多。我们要加强和改进思想政治工作，运用说服教育、示范引导和提供服务等手段做好新形势下的群众工作，领导干部特别要善于协调和处理群众的利益问题，对群众反映的问题，做到件件办理有着落，事事落实有回音。对一些符合政策规定，能解决的问题要认真加以解决。对一些因主客观条件不具备、一时确实难以解决的，要讲清楚道理，深入细致地做好思想工作，稳定群众情绪，认真把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。
二、为民、务实、清廉，根本在务实。务实，就是坚持勤奋工作、埋头苦干，对党和人民的事业高度负责，坚持不懈地带领群众艰苦创业，扎扎实实地做好各项工作。要树立正确的政绩观。真正的政绩是为党和人民踏实工作的实绩，是经得起群众、实践和历史检验的实绩。党组织对领导干部要严格要求、严格管理、严格监督，帮助他们树立正确的政绩观，科学衡量其政绩;要进一步改进干部的考核标准和方法，既要看主观努力，又要看客观条件;要把干部实际为群众做了什么，在群众中的口碑如何作为评价他们工作的主要方面。对弄虚作假，欺上瞒下，贪图虚名，搞假政绩的干部，要坚决予以查处。要力戒浮躁之气。浮躁之气，败坏了党风，也影响了干部的健康成长。它反映了一些干部思想和工作作风上存在的问题，是思想不正、党性不纯的表现，实质是个人主义在作怪。克服浮躁之气，最根本的是要树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，着力解决好权力观、地位观、利益观的问题。做工作要立足于当地的长远发展和人民群众的根本利益，不搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”，不盲目铺摊子、上项目，不提一些不切实际的高指标，不喊哗众取宠的空口号，把心思用在工作上，把感情贴在民心上，把成绩归功于集体，养成兢兢业业，踏实苦干的作风。
三、为民、务实、清廉，清廉是关键。清廉，就是要坚持严于律己、廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。要特别注意保持良好的生活作风。生活作风绝不是小事。领导干部有什么样的生活情趣、生活格调和生活品位，可以从一个侧面反映出他们的世界观、人生观和价值观。千里之堤，毁于蚁穴。事实证明，一些领导干部走上腐败犯罪的道路，大都是从生活作风不检点开始的。这就要求领导干部加强党性修养，坚持正确的生活态度，追求高尚的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，模范遵守法律法规和廉洁自律规定，从生活上防微杜渐。要正确认识和处理奉献精神和利益原则的关系。坚持人民的利益高于一切，坚持立党为公、执政为民，正确对待和处理个人利益，淡泊名利、无私奉献，这是我们党的性质和宗旨对领导干部的根本要求，也是共产党人应有的政治品格。在制度和政策规定的范围内，领导干部的利益是正当的，但决不能把获取个人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把个人利益凌驾于党和人民利益之上。要正确认识和处理党的事业和个人价值的关系。我们并不一味地反对追求个人价值，关键在于追求和实现什么样的个人价值。在当代中国，党员领导干部只有在建设中国特色社会主义的实践中做出成绩和贡献，只有为党的事业不懈努力，只有为人民的幸福奋斗不息，个人价值才是崇高的，也才能得到最大程度的实现。
落实为民、务实、清廉，不能仅仅是停留在口头上，一定要把它落实到具体行动中，就让我们从现在做起，从小事做起，树立有为才有位的观念，把虚事做实，把实事做好，踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨，出色地完成每一项工作任务，努力实现群众的绿色期待：官大官小，公仆就好;钱多钱少，干净就好;说多说少，务实就好。如果都这样，你为官，无事不成;你为人，无时不乐!以我们的实际行动塑造起国家公务员的高大形象吧!让老百姓知道我们党的干部个个都是好公仆!
联系服务群众工作总结
按照_保定市委、蠡县县委和蠡吾镇党委关于农村工作站工作要求，我们在认真学习、深入调研基础上，与北陈村党支部、村委会一道，察民情，订计划，抓落实，促提高，重点抓好了村民饮水用深水井的开凿、北陈村至南王村水泥公路修建等一批关系群众切身利益的工程，切实维护了广大群众最关心、最直接、最迫切、最现实的利益，凝聚了党心，赢得了民心，为北陈村进一步加快发展经济和社会事业奠定了良好基础。现将有关情况总结如下：
一、进一步摸清底码，理清发展思路，明确主攻方向在以往工作基础上，我们经过进一步调研，更加清楚地掌握的北陈村相关基本情况。该村位于潴龙河左堤北侧，分洪道内，隶属蠡吾镇，地处偏僻。全村总面积2100亩，其中耕地1305亩，人口2000余人，党员54人。村党支部设书记1名，支委4名，班子成员思想统一，凝聚力、战斗力较强。农业种植为村民主要经济来源，麻山药种植面积400亩，一部分群众发展林业种植增加收入，少部分群众通过经营化工材料发家致富。村集体经济收入较薄弱。
基于上述情况，我们紧紧依靠党支部，确定了优行发展民生项目，首先解决广大群众最为关心的“出行难”和“吃水难”两大问题的近期发展思路，通过修路解决北陈村历史上没有通往外界公路的问题，通过打深水井解决村民吃水难、水质差、水量难以全部保证的问题，通过工程的实施，进一步凝聚党心、民心，为下一步工作开展和全村各项事业发展打好基础。
二、把握群众所思所盼，真心实意为群众抓硬事、办实事。
群众反映最强烈的问题之一是“出行难”。北陈村由于地处分洪道内，南靠潴龙河左堤，位臵偏僻，通往外界的道路都是路况极差的土路，“晴天一身土，雨天一身泥”，给村民生产生活带来极大不便。我们与村党支部一起，在镇党委大力支持下，坚持“两条腿”走路，一方面争取到_门的“村村通”工程补助，另一方面发动全体村民捐款集资，党员、村干部、致富能手带头先捐、多捐，在南王村干部群众支持配合下，全长4公里的水泥公路主路面已经通车，打开了通往外界的“交通生命线”，被广大群众高兴地称作“民心路”、“致富路”。
群众反映最强烈的问题之二是“吃水难”。村中原有的吃水井为上世纪八十年代初期开凿，水质较差，出水量亦小，随着经济社会发展，加之人口增加，远远不能满足村民日常所需，群众盼望开凿深水井取水饮用的愿望强烈。我们经过多次与水利部门沟通协调，目前深水井已经开凿完成。经过争取，水利局已经答应为深水井配套电泵等取水设施，我们正在努力沟通，争取早日将取水设施安装完成。
三、立足当前，着眼长远，扎扎实实做好群众工作站各项工作。
当前最紧要的事情有二项，一是继续多渠道争取资金，继续争取镇党委及相关村的大力支持，完成新修水泥公路路缘路肩建设，落实好日常管护措施，确保把好事办好；二是尽快完成深水井配套取水设施安装，早日启动管道配套及入户工程，让广大群众早日吃上深井优质水，确保把实事办实。
近期计划主要抓好二件事情，一是规范承包土地的管理，进一步化解各项矛盾，进一步增加集体收入，以增强集体办事业的能力和可持续发展能力；二是进一步加强基层组织阵地建设，改善办公条件，强化群众工作的宣传和服务，确保党的各项惠民政策落到实处，深入民心，取得实效。
民收入水平上下功夫。一是充分发挥当地沙壤地面积较大的自然资源优势，大力挖掘当地村民麻山药、蔬菜种植、管理等农艺技术及运输、贮藏、出售等营销经验丰富的优势，努力发展麻山药和蔬菜种植业，带动大部分村民增加收入。二是适时引导农民带头人发展麻山药和蔬菜保鲜贮藏业，适时发展产地批发市场。三是积极发挥该村化工材料经销队伍的信息、资金等方面的优势，为我县引进和发展新型产业项目。
二〇一〇年十二月十五日。
党员服务群众工作总结_社区党员联系服务群众工作总结
按照省委“走基层”活动协调小组《关于在20xx年3月集中开展“走基层、送服务”主题活动的通知》(川委走组发[20xx]2号)文件要求，我委高度重视，结合工作实际，认真贯彻落实，现将活动情况总结如下。
一、端正指导思想，进一步落实活动责任。
按照文件要求，我委进一步加强了领导，落实责任，把“走基层、送服务”主题活动作为端正机关作风的重要抓手，与正在开展的第二批党的群众路线教育实践活动内容相结合，形成了主要领导亲自抓、分管领导全程抓、责任部门具体抓的良好格局。我委成立了工业区“党的群众路线教育实践活动领导小组”，领导小组下设办公室，办公室下设综合组、宣传组、联络督导组，由党工委书记亲自抓，层层分解责任。同时，按总体要求，进一步明确了活动内容：一是注重领导带头，率先垂范;二是注重聚焦反“四风”问题，切实解决企业问题;三是密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。
二、全面强化职能，进一步提高群众满意度。
我委全面结合“挂包帮”、“双报到”、“1+3”等帮扶内容，进一步加大了多种形式送服务的工作力度，结合工作实际，全面强化了职能，进一步提高了群众满意度。
(一)及时掌握“走基层、送服务”需求。我委开展“走基层”活动以来，领导班子形成了每周例会制度，将企业和群众反映的问题进行梳理，分轻重缓急对问题提交到主任办公会上进行研讨，提出解决方案，及时解决困难。同时，党员干部建立完善了联系群众机制。及时了解掌握困难群众的问题，改进工作作风，强化服务，逐步完善了民生诉求、困难群众、稳定工作的“三本台账”，充分做到了服务对象、服务内容、服务方式、服务目标“四个知晓”。
(二)深入开展“走基层、送服务”活动。我委根据农村、社区、企业不同社会群体，开展了形式多种多样的“走基层、送服务”活动。
一是认真开展对口帮扶，切实解决群众困难。我委充分利用现有企业资源，积极引荐有实力业主参与红枫林种植及三产业的开发。同时，对土城村今后发展方向、特色规划、客家文化旅游事业、土地的进一步开发利用创造出更好的经济效益，出谋划策，帮助提出一些可参考的思路和方案。充分利用春节后园区内企业大量招工的机会，先后利用网络、led大屏幕滚动向村民提供了就业空岗信息100余条，积极组织村社18岁-50岁有工作能力的村民参加现场招聘会，并与企业对接，推荐适合的工作岗位。分期、分批地协调解决困难群众的就业问题，达到了一定的效果。根据当地村民实际情况，结合镇村的总体安排，组织村民参加了劳务培训、技能培训2场，健康知识讲座1场，进一步增强了村民的就业竞争力。
二是针对党员干部所在社区自愿认领了服务工作，包括：政策咨询、志愿者服务等内容。机关党员分为三个党小组，定期不定期对服务工作进行沟通交流，交流服务心得，提高服务质量。
三是以工业区管委会深入推进“四服务，四突破”(服务于企业需要，服务于群众愿望，服务于项目建设，服务于园区发展，载体建设求突破，创新驱动求突破，企业服务求突破，机制保障求突破)为载体，着力解决好了园区内企业和园区内群众反映强烈的突出问题，提高了做好新形势下推动项目建设和服务企业的能力，充分发挥了我党密切联系群众的优势，增强了党同人民群众的血肉联系，为工业区各项工作的顺利推进提供坚强的保障。
四是领导干部分行业，分片区到重点企业，大型企业进行了走访和征求意见，把企业的需求和困难装在了心中，并及时安排了相关会议讨论落实时限;管委会还利用园区企业业务会的机会向企业发放了增求意见表100余份，在窗口办事大厅设置了征求表和征求意见箱。
(三)积极搭建“走基层、送服务”平台。我委针对本部门的具体职能，到基层组织开展了包括非公企业党建工作、项目促建工作、劳动保障工作等系列“上门服务”活动。修改完善并严格执行“首问负责制”、“一次告知制”、“限时办结制”和“责任追究制”，切实提高了工作效率。充分发挥了工业区的职能优势，在进一步加强与区内各职能部门的联系与沟通的基础上，积极搭建服务平台，切实解决了企业生产经营中、项目建设过程中存在的融资、水、电、气、通信配套、消防安全等实际困难和问题。今年，我委有针对性地组织企业参加了人社局在xx区三河街道和新繁镇召开的两场招聘会，为企业和失业群众搭建了就业的桥梁，进一步解决了招工难、就业难问题。同时，解决了企业职工办证、协调、孩子读书等问题数百件。
三、加大宣传力度，进一步推动活动开展。
我委不断加大对开展“走基层”活动的重要意义和主要任务的宣传力度。
一是建立了“走基层”活动联络员信息登记。由管委会副主任和党办主任分别任“走基层”活动联络员，加大了对上对下的紧密联系。同时，指定专人负责活动开展情况的信息和报表的报送工作。
二是加强学习，广泛宣传。我委充分发挥党员先锋模范作用和党支部、党小组的带动作用，由党支部和机关三个党小组分别组织党员干部集中学习“党的群众路线教育实践活动”相关内容，广泛进行宣传，积极动员全体党员干部参与走村访贫活动，做到了人人都参与，个个受教育。
三是充分运用信息平台，扩大宣传。我委充分发挥工业区企业qq群，手机短信平台，led大屏幕等信息平台优势，发送相关信息30余条;在工业区范围内显著位置单立柱上按区要求制作了“实践群众路线，深入走基层活动”宣传标语3幅，扩大了宣传范围和知晓度。同时，充分利用新都资讯、微博等宣传手段宣传“走基层”活动进展成效。对“走基层”活动的动态及时写出信息向相关部门报送。
四是我委领导班子主动带头接访，对拆迁安置农民的诉求积极应对，对土地遗留的问题积极解决，对企业存在的困难积极帮助，搞好来访接访、办好初信初访，做到了尽力化解矛盾促进社会整体和谐。
四、认真查摆问题，进一步强化信息统筹。
我委在开展“走基层”活动中，经过机关全体党员干部的不懈努力，达到了明显的效果，同时也存在一定问题和困难。一是我委为企业、村社困难党员和群众的帮扶经费不足，主要靠单位全体职工个人捐款，帮扶力量比较薄弱，不能从根本上解决困难职工和群众的问题。二是由于我委工作职能的局限和抓项目建设的时间紧、任务重等原因，导致深入企业多，深入村社基层联系群众的工作方法和形式显得比较单一。
针对上述问题，我委将在区委“走基层”活动领导小组的统一安排部署下，不断强化“走基层”活动的信息收集、分析、处理、反馈、互享。不断加强统筹资源、统筹人力、统筹资金工作。一是加强对企业发展存在的问题和困难，对困难职工和群众反映的问题进行广泛收集，分类整理分析出形成原因，提出处理合理化意见、建议，及时反馈给包括规划、国土、环保等相关部门，共同寻求解决问题的办法，达到信息互享的目的，切实提高工作效率，增强企业群众满意度。二是我委将统筹好现有资源、人力安排、资金计划，充分利用好单位和个人的捐资，切实配合企业做好投融资工作，让企业在有序的环境中建设发展。三是深入挂帮包，1+3和计生三结合等村社联系点，进一步调查了解情况，争取把情况摸准，把问题搞实，把事情做细，让群众真正体会到“走基层”是在解决问题而不是作秀。
联系服务群众工作总结
今年以来，我村在镇党委、政府的领导下，在镇综治办的大力支持和指导下，以基层建设年为契机，全面深入开展群众工作。召开座谈会20次，走访家庭18户、群众30人，帮扶贫困家庭8户，为民办实事5件。在群众工作中，我村以构建和谐社会、确保社会稳定为宗旨-着力解决群众关心的热点、难点问题，创造性地开展群众工作，赢得了基层群众的依赖，收到了良好的效果。现将全年工作总结如下:。
一、加强领导，强化责任意识。
首先，我村成立了群众工作领导小组，由书记为组长，由主任为副组长，具体负责信访和群众工作，增设笔记本电脑一台等必要办公用品。其次，实行班子成员周一至周五坐班制度，确保信坊群众的来坊日，接访日内确保一名领导在家，处理群众信访、来访，对群众反映的问题进行认真登记，对一些能够当场处理的问题，当场协调解决，对一些涉及面大，一时无法处理的问题，耐心地向群众解释，取得群众谅解，并确定办结时限，认真加以解决。尤其在十八大期间，更是重视矛盾排查和加大解决力度，保证了十八大期间无重大信访事件。
为切实做好群众工作，突出工作实效，我村今年完善了村级群众工作室的建设。
三、扎实开展“帮扶”工作，解决群众实际困难今年以来，我村积极按照全镇群众工作要求，深入开展“下基层、访百姓、解难题、促发展、保稳定”活动，在为群众提供致富信息的同时，积极调处矛盾纠纷，真心真意为群众办好事、办实事。
四、加强自身建设，促进群众工作有效开展。
一是加强村干部管理。做到了考勤有记录，工作有计划和台账，走访有记录，民情有日记，并与年终考核、评先进挂钩，实行一票否决制。二是完善评价反馈机制。村干部每周将进驻群众工作室的情况形成书面材料，形成书面记录存档，以备查漏补缺，提高工作能力。三是认真搞好群工干部队伍作风整顿。以乡、村两级群众工作负责人为重点，制定具体措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿。
化龙村村民委员会。
党员服务群众工作总结_社区党员联系服务群众工作总结
我们知道，学生党员在校园里发挥着极大的影响作用，她们是经过党组织长时间考验才发展出来的，各方面一定程度上比普通学生优秀，起着模范先锋作用。是学生骨干队伍中的核心力量，是加强和改进大学生思想政治教育的重要依靠力量，更是学生党支部的政治核心。他们有着高度的历史责任感、积极进取的精神状态和较好的自我教育、自我服务、自我管理的能力。一个优秀的学生党员就是一个榜样、一面旗帜，在学生中发挥着其它方式不可替代的示范作用。以党员为核心的学生骨干队伍与普通学生在一起学习、生活、面临着和普通学生一样的实际问题，普通同学可以以同等地位与他们互相敞开自己的心扉、交流情感。通过他们，我们可以比较准确地了解学生实际的思想状况。因此，切实、有效地发挥学生党员的先锋模范作用，是探索加强高校党建和大学生思想政治教育工作的有效途径。
但是，由于一些内外因素，使得现在的大学生党员的先锋模范并不那么明显，个别学生党员甚至在各方面表现得不如普通同学，使得普通同学对大学生党员这个概念产生了疑惑和误解。我觉得主要有以下现象，如：不够主动、工作积极性不够，对党的相关理论知识了解不够，脱离群众等。针对这些情况，我觉得应该从以下几方面入手。
1、保持优秀的成绩和良好的作风。大学生党员要把学习放在首要地位，努力学习好科学文化知识，虚心向他人学习，热心帮助学习上有困难的同学，注意养成良好的作风。如，已经毕业的并且考上名牌大学研究生的莫津津同志就是我们学习的典范，她认真刻苦学习，给同学以及后来的学弟学妹起了很好的先锋模范作用，她的在学习上取得的骄人成绩至今仍鼓励我们努力向上。
2、加强学生党员自觉自律能力。从个别党员迟到旷课这一事例我们可以看出其中一些人的自律能力还有待提升的，基层组织可以针对这些情况做出灵活的处理方法，对这小部分人进行思想教育或者督促其严格自律。守时是个人素质的体现，也是在先进讲诚信时代的重要衡量标准。自律能力好的党员绝对不会经常迟到旷课的，她们可以时刻严格要求自己，在同学中表现出良好的作风。
3、积极参加志愿服务活动，提高服务能力。说到先锋作用，服务人民是不可少的，全心全意为人民服务是党的宗旨，作为一名党员有义务去做好这项工作。服务同学，无私奉献的精神我们要大力发扬，在同学中起到模范作用。如新生入学的党员服务队就受到同学和家长的赞扬，一定程度上体现了党员的先进性。以后各学生支部也可以在志愿服务这方面多给党员提供机会。
4、关心时事政治，不断提高思想觉悟。作为一名中共党员，必须要不断自身的党性，平时除了个人自主学习党的相关理论知识外，还要及时关注时事政治，了解最新的会议精神，与时俱进。另外，各基层组织在一定的时间段开展一次思想教育活动，积极引导学生党员学习相关理论知识，如结合当前的时事政治，开展学习xx届四中全会的会议精神等。
通过这次研讨会，希望能够提高全体党员的认识，在实际生活中切实发挥党员的先锋模范作用，为我们的支部建设创造更辉煌的成绩!
