党员心得体会是对党的任务和使命的思考和感悟，对于提高党性观念和团结合作意识具有重要的教育意义。以下是小编为大家精心挑选的党员心得体会，相信能够给大家带来一些启示。
酒店心得体会
4.21，是我和我的团队从隔离酒店“抗疫”归来的第一天。单位领导在医院门前欢迎我们的归来并为我们送上鲜花。我怀着一颗谦卑感恩的心，感谢医院的领导和同事们。短短80天的分别，好像度过了漫长的时光。我眼里含着泪，又见到了朝夕相处的同事们，我们平安地回来了。
作为惠阳区中医院一名普通医生，我愿脚踏实地做好医生，尽我所能造福一方。疫情的发生，使平静的日子泛起波澜，心中那股医者之心悠然而起。在自愿写下“请战书”的那一刻起，我便知道，无论面对怎样的情况，我都将义无反顾，逆行者上。
2022年一月的最后一天，我接到了医院防控领导小组的通知，确定让我参加惠阳区一线“抗疫”行动，在按照规范进行了培训后，与医院护士黄嘉靖一同入驻密切接触者集中医学观察驻点。2月10日起，为更好地为隔离人员进行医疗保障，确保疫情防控工作，医院增派贺年医生和黄幸涛护士共同承担隔离人员医疗保障工作。
为让远在4000公里外的黑龙江的父母安心，出发前我只在电话里简单地交代自己出外勤。怀惴着忐忑，心担着使命与责任。“国疫”当前，当为逆行者，不退缩。六十多个日日夜夜，我们每天24小时轮值，按照严格的医务工作流程，测量体温、必要的问诊以及体格检查、处理垃圾。医学观察者入住一段时间后，我们会为他们进行相关的`心理测评,通过电话、微信等方式进行心理疏导，采用耳穴压豆、中药方剂治疗等各种中医技术缓解隔离者的压力，解决问题。在这里，生命是崇高的，职责是神圣的，我们感受到了作为医生的天职。当隔离者离开隔离集中点的时候，我们会拍一张健康照，希望可以记录下他们如释重负的笑脸。
一线抗疫，我们感到荣幸和自豪，也让父母和亲人们感到骄傲。作为医者，我们将继续以一颗谦逊的心，感恩的心，加倍地工作，为人民的健康尽职尽责，守护人民的生命健康。
医者仁心，以身践行“敬佑生命、救死扶伤，甘于奉献、大爱无疆”的初心，在疫情面前齐心协力，众志成城，勇担使命。
酒店党员学心得体会
近年来，随着党的组织力量不断加强，各行各业涌现出众多的党员骨干。作为酒店行业的一份子，我也参加了党员学习，并深感受到了这个过程带给我的巨大收获。下面我将结合自身的体验，通过五段式的连贯文章，分享我的学习体会。
首段：党员学习的意义和目标。
作为一名酒店党员，我们首先要明确党员学习的意义和目标。党员学习不仅仅是为了充实自己的知识，更重要的是要提高党员的思想觉悟和综合素质，增强党员的组织纪律意识和奉献精神，为服务社会、服务顾客提供更好的服务。
第二段：党员学习的内容和方式。
党员学习的内容丰富多样，包括党的理论知识、党史、党章党规等方面的学习。在酒店行业中，党员还需要学习相关的业务知识和酒店管理经验，以提高自身的工作能力和素质。党员学习的方式也多种多样，可以通过集体学习、小组研讨、网络学习等多种途径进行。
学习只有与实践相结合才能更好地发挥作用。在党员学习的过程中，我深刻体会到了实践的重要性。我积极参与工作中的实践活动，通过实际操作和实际经验的积累，不断提高自身的工作能力。同时，在党员学习中，我还与其他党员进行了交流和讨论，互相借鉴、共同进步。这种实践和交流的互动，使我受益匪浅。
第四段：党员学习的收获和成长。
党员学习使我不仅在知识上得到了提升，更重要的是在思想观念和人生态度上发生了积极的变化。通过学习，我更加认识到了党的理论的科学性和正确性，坚定了自己的共产主义理想。在工作中服从组织、遵纪守法的观念也逐渐深入我心。同时，学习也提高了我的工作能力和责任感，我能更好地处理工作中的各种问题，为酒店的发展做出更大的贡献。
第五段：对未来的展望和期许。
党员学习是一个长期而艰辛的过程，但我对未来充满信心和期待。我将继续以酒店党员的身份，坚守宗旨、忠诚职责，为党和人民事业的发展努力奋斗。同时，我也希望通过自己的努力和学习，为酒店行业的发展做出更大的贡献，为顾客提供更高质量的服务。
酒店党员学习是党的建设工作的重要组成部分，也是酒店行业的必然要求。通过党员学习，我深刻体会到了党员的使命和责任，也增强了自己的自豪感和荣誉感。我相信，在党员学习的指导下，我将以更加饱满的激情和积极的态度面对工作和生活，为党旗增辉添彩，为酒店行业的发展贡献自己的力量。
酒店党员心得体会
第一段：引言（150字）。
作为一名酒店从业者和一名共产党员，我深知自己肩负着更多责任，要在工作中发挥榜样作用，传递正能量。多年的工作经验让我了解到，酒店党员需要具备出众的业务素质和过硬的品德修养，同时也要充分发挥党员的先锋模范作用，以身作则、服务社会。
第二段：技术过硬，引领行业（250字）。
作为一名酒店党员，技术过硬是必不可少的素质。我通过不断学习、不断提高自己的专业知识和技能，力争成为酒店行业的佼佼者。我熟悉酒店的各项工作流程，掌握各类酒店管理软件的使用，能够灵活应对各种突发事件和问题。当我处理客人的需求时，我时刻保持礼貌和耐心，努力超越他们的期望，让他们在我们酒店度过愉快的时光。
第三段：党性修养，为人服务（300字）。
酒店党员不仅要技术过硬，还要有良好的党性修养。我时刻牢记自己是一名党员，时刻以党的纪律要求严格要求自己。在工作中，我尽力做到公正、廉洁，严守酒店的规章制度，绝不以个人私利损害集体利益。我始终坚持为客人服务，以诚信、宽容和友善的态度对待每位客人。在面对客人的投诉和抱怨时，我始终以积极的态度解决问题，保持高尚的品德修养。
第四段：争优贡献，提升团队（300字）。
酒店党员应积极争优贡献，以提升整个团队的业务水平和服务品质。我经常帮助新人熟悉工作流程，并分享自己的经验，帮助他们提高专业技能。在团队工作中，我总是乐于承担责任，积极与同事合作，协调各项工作的进展。我重视团队精神和协作能力，试图将队友的优点和潜力发挥到极致，以达到共同进步的目标。
第五段：推动发展，献力社会（200字）。
作为一名酒店党员，我深知自己的责任不仅是为了企业的利润，更是为了推动社会的发展。我积极参与各项社会公益活动，为社会做出自己的贡献。我带领团队参与志愿服务，定期组织员工参加环境保护、扶贫助学等公益活动。通过这些活动，我希望为社会带来更多的正能量，为改善社会环境和推动社会进步作出自己的努力。
结尾：总结（100字）。
作为一名酒店党员，我深感责任重大，必须具备过硬的技术素质和高尚的品德修养。在工作中，我始终以身作则，努力做到公正、廉洁，以优质的服务赢得客人的认可和赞许。同时，我也积极争优贡献，以带动整个团队的进步，为社会的发展尽自己的一份力量。我相信，作为一名酒店党员，只有在技术与品德双重修养的基础上，才能更好地完成党的使命和在酒店行业中发挥党员的作用。
在酒店心得体会
我曾经入住过许多不同类型的酒店，每一次的入住都给我留下了深刻的印象。其中一次在五星级酒店的入住经历特别让我难忘。这家酒店位于市中心，是一幢气派十足的建筑，外表华丽而又典雅。当我踏入酒店大堂时，豪华与舒适的感觉立即扑面而来。前台工作人员的热情招待和专业的服务让我倍感宾至如归。这种独特的酒店体验激发了我对酒店行业的兴趣。
第二段：详述房间设施和服务的质量。
我入住的这间酒店房间宽敞明亮，装饰精美，家具和床上用品都显得非常高档。房间内配有现代化的设施，例如大尺寸液晶电视、高速无线网络和迷你吧。浴室的用品也都是一流的品牌。酒店还贴心地为客人准备了一些小礼品，如香槟和水果篮，让人感到倍感宠爱。酒店还提供了24小时客房服务，无论是需要洗衣服务还是订单外卖，都能立刻获得及时的帮助。这种周到的服务和高品质的设施使我在这家酒店的入住体验非常愉快。
第三段：强调酒店环境和设施。
除了房间设施和服务质量出众之外，这家酒店的公共环境和设施也令人印象深刻。酒店内的餐饮设施一应俱全，有时尚的酒吧、高级的餐厅和舒适的咖啡厅。我每天早晨都会前往酒店的健身中心锻炼身体，这里的器械和设施齐全，并且由专业的健身教练提供指导。此外，酒店还拥有一个室内游泳池，让客人在休闲之余还能享受水中娱乐。无论是商务差旅还是度假旅行，这家酒店提供的便利设施都能满足不同客人的需求。
第四段：描述酒店员工的服务态度。
除了豪华的设施和出色的环境之外，酒店员工的专业和热情也是我入住这家酒店的关键原因之一。无论是前台接待员还是客房服务人员，他们都展现出极高的服务态度和热情。一次，我在酒店的餐厅用餐，因为餐点不符合我的口味，我提出了一些特殊的要求。厨师非常耐心地听取了我的意见，并重新调整了我的餐点。服务员还专门询问我对餐点的满意度，并且热情地为我解答了一些其他问题。这种个性化的服务使我感到宾至如归，并且我愿意再次选择这家酒店。
第五段：总结酒店体验和对酒店行业的见解。
总的来说，我在这家酒店的入住体验非常令人满意。这家酒店不仅拥有高品质的房间设施和周到的服务，还提供了一系列优质的公共设施和环境。这些完美的细节让我对酒店行业的发展充满信心。我相信，只要酒店能够继续提供高品质的服务和不断创新，就能够吸引更多顾客的光临并赢得市场的竞争。在未来，我愿意继续关注和支持这个行业的发展。
酒店心得体会
通过集团三次集中培训和x董事长8月2日下半年经营管理工作会议上的讲话要求，使我认识到培训的目的就是要增强每个员工的责任感，整改工作中的不足，凝心聚力，增强提升服务的紧迫感，突显广成酒店的卖点，全面完成今年工作任务而展开的。请艾莫老师讲良好的心态就是教育员工一定要有一个良好的思想基础，因为良好心态影响着人的情绪和意志，决定着人的工作状态与质量。在工作中如果抱着事不关己，我行我素的态度，不仅给单位造成损失，更会扼杀了自己的进取心和创造力。没有根基的大厦很快就会倒塌，没有踏实工作的心态，成功永远只是空想。通过听讲我认为工作中都应该摆正心态，不论谁说的，只要是酒店的事，都应该脚踏实地，勤奋敬业，将每一次任务都视为一个新开始，要多关注工作本身，多关注在工作中能够学到的只是与经验。实际上，无论什么工作，你如果能保持一个良好的心态，真正积极的忠实它，它都一定会给你真正想要的一切。
良好的心态就是竞争力。企业在市场上的竞争表面上是品牌、产品、价格、服务的竞争，而实质上都是企业所有员工的品质和心态的竞争，因此，除了能力、良好的心态更是至关重要。在工作中，如果时刻保持一种积极向上的心态，保持一种主动学习的精神，每个人都可以做得更好。虽然人都无法决定自己人生的开场和结局，也不能控制别人的思想或行动，但是我们可以选择自己心态的好与坏。只要保持积极的心态，我们的企业就会有更大的发展动力。
认敬业比能力更重要。如果一个员工能力再强他不愿意付出，就不能为企业创造价值；而一个愿为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够为企业创造最大的价值。一个人是不是有能力固然很关键，但最关键的还是这个人是不是一个敬业的员工。真正敬业的员工不管职位高低，不论从事的工作是不是自己所爱，都会兢兢业业，全心全意地投入。如果把工作比作航船的话，敬业的员工总是坚守着航向，这个航向是他们自己给自己创造的，即使有大风大浪，他们也能镇静的掌稳船舵，驶向远方。相反，那些缺乏敬业精神的员工，他们的航向一会往东，一会儿往西，会把时间浪费在寻找工作上。对一个公司来说，员工是老板最重要的资本，品牌、设备或产品都无法和他们相比。员工的敬业是企业顺利发展的保证。所以，敬业不仅是一种精神，更是一种能力，所有的能力只有通过敬业才能体现出它的价值。
敬业最大的受益人是自己。敬业表面上看起来是有益于公司、有益于老板，其实敬业最大的受益者却是自己。当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。
如果把工作视为有价交换，甚至还想法设法偷懒，这样固然给企业造成损失，固然可以让自己捞点便宜，然而，损失的却是自己的前途，甚至可能永远也得不到重用和赏识。所以说，一个人努力的工作，不仅有益于公司，更有益于自己。
员工专业技能的提升将为企业和员工自己带来四个有利。一是有利于企业获得竞争的优势，二是有利于改善企业的工作质量，三有利于高效工作绩效系统的构建，四有利于满足员工自我价值的实现。要成为企业的稀缺资源，每天随时随地都要充实自己，因为唯一能够战胜对手的就是你具备的专业技能。
通过此次培训决定做最有用的好员工，并将这一理念付诸实践，最终必将成为最有用的好员工。这是我从艾莫老师的讲座中所领悟到的思想。
要做企业最有用的好员工，最基本的条件就是要有与企业高度一致的价值观以及与企业一致的理念与愿景。有了与企业相一致的价值观才能保证日常工作的最终引导方向是正确的，不会与企业利益及文化背离，这不仅仅是做企业最有用的好员工的基础，也是身为一个合格的普通员工的基础。
明确自己的定位。
要成为一个真正意义上的对企业有用的好员工首先要明确自己的定位，看自己所属的类型是否与企业所需要的类型相适应。在自己的实际工作中，自身所处理的工作是否与自身能力相匹配，自己是否存在工作能力方面的缺陷，能否适时完成自己所需要完成的工作。
在工作中不断自我提升在日常的工作生活中，积极吸取所有相关知识与信息，努力充实自己，并寻找一个目标，以之为榜样，努力向其看齐，相信自己可以成为同样成功的人，并为之奋斗。
谦虚听取别人的意见并择其良改进自己，不满足现状，不断进步，自我提升。
拥有良好的心态积极的心态是成功的先决条件，遇到任何困难都抱着积极的态度去面对，所有的困难都用肩扛用头顶，就没有什么是无法克服的。对于自己的目标，抱着相信的心态，相信会成功，相信困难都可以克服，相信一切都坎坷都是为了有更完美的结果。而对一些责任则需要勇于承担，责任的承担是个人能力的另一种体现，不推诿，不卸责，犯了错误或有所不足都积极面对，以最快，最彻底的方式发现并解决问题才是我们最终所想要的。
爱岗敬业，用自己的态度感染周围的人。身为企业员工，爱岗敬业就是自身所必须具备的道德。在其位谋其政，接受了这份工作就要将其视为一切，自己所做的一切都要以企业利益为重。当我们热爱着工作的时候，潜能才会在不知觉中得到发挥，而自身的价值才能在工作的过程中得到体现。
时刻保持高度的工作热情，遇事认真负责，以积极地心态面对未知的一切，用满怀希望的态度对待工作中的一切，用自己感染他人，调动所能调动的一切能动性，为企业创造尽可能多的利益。
拥有了与企业一直的价值观，理念及愿景；了解并不断充实自我；拥有良好的心态，爱岗敬业；决定做企业最有用的好员工并将这个决定付诸行动，尽自己权利做对企业最有用的好员工！
酒店党员学心得体会
第一段：引言（200字）。
酒店是繁忙而复杂的工作场所，而作为工作在酒店的党员，更需要具备优秀的职业素养和较高的政治素养。近期，我参加了酒店党员学心得体会活动，通过这次活动，我深刻体会到了做一个合格的酒店党员的要求和重要性。在接下来的文章中，我将分享我在学习过程中的所思所悟，以及对如何成为一名优秀酒店党员的体会。
第二段：提升自身业务素养（200字）。
作为一名酒店党员，我意识到自身的业务素养是我成为一名合格员工的重要基础。在学习过程中，我不仅要求自己对酒店的各项业务了如指掌，还要不断提升自身的服务意识和工作效率。在实际工作中，我坚持积极主动地去学习酒店的各项业务和规章制度。同时，我也通过参加培训课程和学习经验交流，不断提升自己的业务水平。通过不断学习和实践，我逐渐具备了处理各种酒店业务问题的能力，并且能够更好地服务好每一位顾客。
第三段：增强党性修养（200字）。
除了业务素养，作为一名酒店党员，我还要注重党性修养的增强。在学习过程中，我认识到自己作为党员的特殊身份和责任。我时刻保持对党的忠诚，自觉遵守党的纪律和规定，严守自己的行为准则。同时，我也不断学习党的理论和方针政策，加深对党的认同和理解。在实际工作中，我注重用党性意识来引导自己的行为和决策，始终保持对党和人民的忠诚。通过提升党性修养，我能更好地履行自己的工作职责，为酒店的发展做出更大的贡献。
第四段：加强团队意识与合作精神（200字）。
作为酒店党员，我认识到团队意识和合作精神对于工作的重要性。在学习过程中，我学到了团队合作的重要性和技巧。无论在哪个岗位，都需要和团队成员密切合作，相互协作，共同完成任务。在实际工作中，我注重与同事之间的沟通和协调，注重培养团队精神，共同解决问题。用团队的力量，我们能更好地应对各种困难和挑战，提供更好的服务，为酒店的发展贡献自己的力量。
第五段：总结与展望（200字）。
通过酒店党员学心得体会活动，我深刻认识到做一名合格的酒店党员需要不断学习和提升自身素养。提升业务素养、加强党性修养、增强团队意识与合作精神，这些都是我在学习过程中的收获。然而，我也清楚地意识到，这只是个开始，未来我还要不断努力，改进自己的不足之处，提高自身素质，为酒店的发展和党的事业做出更大的贡献。
总之，在这次酒店党员学心得体会活动中，我深深体会到了做一名合格的酒店党员的迫切性和重要性。通过提升自身的业务素养、党性修养和团队意识，我相信我能够成为一名优秀的酒店党员，为酒店行业的发展和党的事业做出自己的贡献。同时，我也希望更多的酒店党员能够加强学习，提升自身素质，全心全意为人民服务，努力推动酒店行业的进步和党的事业的发展。
酒店党员心得体会
第一段：引言（介绍酒店党员）。
作为酒店从业人员的一员，党员同志们始终将党的要求融入到自己的日常工作和生活中，以实际行动践行党的宗旨和要求。作为酒店党员，我深刻感受到了党的领导对于酒店行业的重要作用和影响，同时也在酒店工作中有了一些心得体会。
第二段：党课教育的重要性（工作中领悟）。
作为酒店党员，党课教育是我们不可或缺的一部分。在党课教育中，我们了解了党的历史，学习了党的理论和思想，更加深刻地认识到党的领导对于企业的重要性。在酒店工作中，我们要始终牢记党的教育，以党的宗旨为指导，努力为酒店服务，为顾客提供优质的服务。
第三段：坚持党性原则（工作和生活中的体会）。
在酒店工作中，党员同志们要始终坚守党性原则。在服务顾客的过程中，我们要以全心全意为人民服务的精神，诚挚地对待每一位顾客，积极解决他们的问题和需求。同时，在团队合作中，我们要发扬党的优良作风，相互尊重、互帮互助，共同完成工作任务。此外，党员同志们还要相互监督，及时纠正自己和他人的错误，保持良好的工作和生活习惯。
第四段：提升自身素质（努力向上）。
作为酒店党员，我们要不断提升自身的素质。首先，我们要不断学习，不断提升专业知识和技能，以满足酒店行业不断变化的需求。其次，我们要加强团队合作，通过不断的沟通和交流，互相学习、互相帮助，实现共同进步。最后，我们还要加强道德修养，树立正确的价值观和世界观，以正直的品质和高尚的行为影响他人。
第五段：结语（总结体会）。
作为酒店党员，我们要时刻牢记党员的责任和使命，不断提高自身的政治觉悟和业务能力，始终保持红色的初心和信仰，为酒店的繁荣和发展贡献自己的力量。同时，我们应该积极参与党组织的活动和工作，向上级党组织报告自己的工作情况和体会，共同推动党的事业的发展。只有在这样大家紧密团结在一起，共同努力的情况下，才能更好地为顾客提供高品质的服务，为酒店行业的发展贡献力量。
酒店心得体会
选择这个行业有些悲情。填报高考自愿时只想着毕业后不让家里人再为我的工作负责。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些惭愧，可以说我是“动机不良”。不知道酒店行业中有哪些品牌，不知道酒店人会做什么，只知道找个酒店行业工作好找，大学毕业了去洗碗总有人会要。带着对县城那些大酒楼的印象，我走进了这个专业。
刚入大学，不是自己想象的那么美好，心理的落差基本差点让自己丢掉了对酒店的仅有依恋。机械的游走在教室和食堂间。不知道从哪一天起，我能说出几个酒店品牌;不知道从哪一天起，我知道了酒店人需要具备相应的酒店人素养;也不知道从哪一天起，我渴望撩开酒店这个神秘面纱。对于这个行业路上的坎坷和辛酸我毫无准备。
时间飞逝，转眼在同学的泪水中大家都奔向自己的理想。一个看似简单，其间错综的酒店耸立在我的面前。进入单位后首先经历了企业理论培训，通过培训层层剥开来企业的文化，让我了解这个企业认同这个企业的文化。让我对酒店行业有了全新的认识。培训的几天，感觉自己像个热血少年，大有为酒店行业献身的豪气。那个时候我最羡慕的就是“金钥匙”，当企业让我们写一篇入职感想的时候，我写了一篇关于“金钥匙”感想的文章。在分配岗位的时候，培训老师说我由于性格有些内向，不能分配到前台实习，给我推荐的实习岗位是：财务收银员。
记得第一次穿上工作服的时候，虽然没有到自己心仪的岗位上，但是内心异常兴奋和紧张。到达岗位的时候心里只有“怕”，怕自己服务的不好，客人不满意给酒店抹黑;怕收到假钱自己要赔。。。。。。就这样在“怕”我迈开了酒店工作的第一步。
培训老师很怕我们调整不了心态，转变不了角色，于是经常对我们进行开导。自己觉得这些方面的调整主要还是靠自己去努力调整。离开学校踏上火车那一刻我告诉自己‘你已经没有了回头路’。很多同学还在想，实习结束后还有机会去选择其他的酒店工作。没有了后路我没有了抱怨，每件事情都是百分之百的投入去做去学。接触到很多气愤和伤心的事情，但是强迫自己用笑脸相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他们是来消费的!抱怨酒店?——它是一个工作的平台!能抱怨的只能是自己，因为选择这个专业进入到这个行业没有人逼，完全是自己自愿。
抱怨，大多时候是感觉“不公平”。这个世界上也许只有相对的公平、法律上的公平，但是绝对没有绝对上的公平。客人花钱来消费的，在某种意义上来说他们的地位是要高点，如果客人消费到一半的时候停下来为服务员服务，这样看看是很公平，但肯定会有很多人会说这样的客人是“神经病”。还有说管理上的不公平，只要有管理的关系存在，那么公平就会随之消失。难道你做错事情了，管理人员还有征得你的同意才对你进行相应处理?说某管理人员不好，为什么还要很多员工说他好?带着这些问题、这样的心态我圆满完成了我的见习。我的工作得到本部门、其他部门同事、管理人员的认可，临近结束的时候部门总监向我抛出来橄榄枝。当时很兴奋，因为那个时候酒店少人员充足且稳定，实习生结束后单位留用的很少。实习过程中我开创了几项实习生的先河，我的历程成为了单位后来几年中实习生们口头上传诵的话题。
结束短暂的实习生活后，我真正成为了一名企业的在册员工，开始了自己在社会的人生旅程。因为把实习就当成了真正的工作，所以接下来并没有什么过渡期。好像准备好之后许多事情都会“水到渠成”，以前的同事、领导逐渐变成了自己的下属，一年的时间里形成了跨越跳。许多同事开玩笑说我老祖宗是开飞机的，我搭上了他们的航班，所以才升的这么快。但是当一切归于平静的时候，只有自己知道这条路上的坎坷，这个光环中掩藏的辛酸与付出。
感受酒店迷茫。
很多同仁觉得在对酒店的追求上，我的目标是明确而坚定，几年均是一步一个脚印踏至而来。一路走过来，在许多同仁“不可能”的眼光中，把不可能变成了可能。其实我没有他们想象的那么坚强，因为我迷茫过，而且这种迷茫在我这一路走来的时候会偶尔出现。
酒店工作的终点在哪里?很多时候别人会觉得前途一片光明的时候，自己却觉得眼前是一片黑暗。因为觉得自己在做着一个永远都没有终点的工作。被客人陈赞了会有片刻的快意，一种收获的感觉。很快这种感觉就慢慢的消失了，心里突然又空洞起来。找不到终点的方向目标也随之消失了。
更为讽刺的是在和别人谈职业生涯规划，为其分析职业生涯切入口的时候，自己却是漫无目的的行走在酒店这个大舞台，像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫，没有缘由的迷茫!
几年来在与迷茫斗争的过程中也锻炼了我的酒店意志，不抛弃不放弃。虽然有朋友、家人、自己的困扰，始终还是没有离开这个大舞台。与其说是一种执着的追求倒不如说是一种信仰。这种信仰支持着自己无悔的走下去，即使没有终点也要把过程中的每步走好!在将来的回忆中能清楚找到自己的足迹。
酒店心得体会
为了在暑假中争取一次社会交际能力的锻炼机会，培养自己独立自主的办事能力，并能为以后步入社会打下一个良好的基础。在20xx年暑假，我在粗茶淡饭酒店参加了实践活动。这期间，我不仅通过不同的实践作业得到了充分的锻炼，也在于指导员的交流与合作中学会了很多有关餐饮方面的知识。
————来源网络整理，仅供供参考。
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暂时不用的半成品分类贮存。那里的负责人教我如何判断事物的新鲜程度，我要及时清理出****的东西，还不能在贮存的时候引起串味。负责人说得考虑到多方面菜能把这项工作做好。8月3日，是我本暑期实践的最后一天，我学会了一道鲁菜系中的招牌菜——葱爆海参。
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忍耐，很多的事情是不能由着性子来的。只有低调做人，用全面的素质来武装自己的人，才是真正的强者。
（一）。
第一，初步的收获。
记得我们在办公室经过三天的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了独一厨，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!
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到后来每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，关键是要看自己怎么去对待了，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，我都会踏过去的!
还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲，一直以来我都不敢去表达自己心中的感受，曾经简单的一次自我介绍都不敢表达，后来在大家的鼓励下我进行了演讲，当时演讲时的我真的很紧张，但当我看到同学们为我呼喊加油时，我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了，因为那一刻我感觉我战胜了我自己，终于跨出了第一步，那是一个属于我自己的舞台，不管以后遇到什么样的困难，我都不会害怕了，因为我相信我自己!
第二，中餐厅的全面学习。
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店干得好，有几点是必须要有的：一是素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。二是勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想你也许就是一位优秀的初级管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。
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领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。
（二）。
一、实习岗位与内容。
（一）酒店餐饮服务。
1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名的要用姓名去称呼客人。
————来源网络整理，仅供供参考。
2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾！”
4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
————来源网络整理，仅供供参考。
6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。
7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。
8、上菜服务（分餐）：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”
9、餐间服务（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。
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10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒；正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。
三、
实习收获与体会。
工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑；当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。
（一）实习收获。
1、服务意识的提高。
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对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高。
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交由主管排车了。
（二）。
1、酒店服务业是社会文明的窗口。
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心。
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就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂。
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
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悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
短短一年时间眨眼间过去，很快就结束了我们的实习历程，回首竟有些留恋，粱经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
（三）。
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通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
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观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
为期一年的实习结束了，我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅．现在我对这一年的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。
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个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，要做到高水平的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态。
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
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2、服务员的合作精神。
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌。
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
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(一)前言：
作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里，我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。
这是一种磨练，对于学生来讲，实践的机会真的是很难得。在中国的教育里，我们学的都是理论知识，真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学，所学专业为会计。
(二)基本情况以及工作体会：
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懂，她就叫了一个老生来教我们。
平常在酒店吃的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好。我们第一天是试工，大家都在努力的学习，虽然说有点累，但我们每个同学都很积极、很投入，都感到很乐意，因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里，虽然说有一点点累，但我们却都觉得挺充实的先说说我在那里的工作情况吧：我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净，客人吃饭的时候，男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。
在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。
要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。记得有一次，老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的，叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。
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转身的功夫，桌上所有的毛巾都不见了，都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。所以服务生的工作看似简单，但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我就习惯了。后来证明，我还是很幸运的，因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。
以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
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在酒店心得体会
作为一个旅行爱好者，我有幸入住过许多不同类型的酒店。其中有的酒店高大威严，有的则别具一格。但无论何种类型的酒店，我一直有一个共同的心得体会：酒店的外观和设施是衡量其品质的第一个标准。一家好的酒店应具备美丽的外观和独特的设计风格，给人一种温馨舒适的感觉。同时，其设施也应该齐全，并能满足客人的各种需求，如健身房、游泳池、SPA等，这些都是提高酒店竞争力的重要因素。
第二段：服务质量和员工态度。
除了外观和设施，酒店的服务质量和员工态度也是我在过去的旅行中非常关注的。一家优质的酒店应注重提供高质量的服务，员工应具备热情、耐心和专业的态度。他们应该能够主动帮助客人解决问题，并给予合理的建议和指导。只有这样，客人才能真正感受到酒店的用心和关怀，愿意再次光顾和推荐给他人。
第三段：酒店的卫生和清洁。
作为一个留宿的地方，酒店的卫生和清洁也是我在选择酒店时非常重要的考虑因素之一。一个干净整洁、环境卫生的酒店会给人一种放心和舒适的感觉。房间和公共区域的卫生状况体现了酒店管理的品质和专业程度。房间内的卫生情况，如床品是否干净、卫生间是否整洁、房间是否蓄积灰尘等，都会对客人的体验产生直接影响。
第四段：酒店的餐饮和用餐体验。
作为一个食肆爱好者，我也会非常关注酒店的餐饮和用餐体验。酒店的餐厅应能提供多种多样的菜肴选择，并以高品质的食材和独特的烹饪技巧吸引客人的味蕾。此外，用餐环境和氛围也应该舒适和宜人。对于那些提供自助餐的酒店，我认为他们的食物品种应该丰富，味道应该新鲜独特，以及餐具的清洁和服务员的服务态度等都是影响我用餐体验的因素。
第五段：价格和性价比。
最后一个我考虑的因素是酒店的价格和性价比。作为一名消费者，我希望能够以合理的价格享受到高质量的服务和舒适的住宿环境。一个优秀的酒店应该提供高品质的服务，但同时也要考虑到消费者的经济实力。
总结：在过去的旅行中，我注意到了上述这些关键因素，它们正是评估一家酒店质量和价值的重要指标。当然，每个人对酒店的要求和关注点可能都不尽相同，但我相信这些因素是综合了大部分消费者的需要。当选择酒店时，请务必考虑到这些因素，以确保你能够找到一家让你满意的酒店。
酒店党员学心得体会
第一段：引言（200字）。
作为一名参加酒店党员学习活动的党员，我深感荣幸和责任重大。在这次学习中，我深入了解了党的理论和党的建设，增强了自身的党性修养。同时，通过与其他党员的交流与互动，我也更加坚定了自己的共产主义信仰。
第二段：理论学习（200字）。
理论学习是此次活动的重中之重。通过对党的基本理论的学习，我加深了对社会主义核心价值观的理解，并从中汲取了为人民服务的初心。此外，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，我意识到了坚持党的领导和中国特色社会主义道路的重要性。
第三段：实践活动（200字）。
党员的学习不能仅停留在理论层面，更需要在实践中不断提高自身能力。在酒店党员学习活动中，我积极参与了党组织组织的各种实践活动。通过实践，我深刻领悟到了党员的职责和义务，特别是在为人民服务、维护社会稳定等方面的重要性。
第四段：互动交流（200字）。
党员之间的互动交流是酒店党员学习活动中的一项重要环节。在互动交流中，我与其他党员分享了自己的学习心得和体会，获得了他们的反馈和指导。同时，也通过听取他们的经验和见解，不断丰富和完善自己的学习内容，进一步提升了党性修养。
通过这次酒店党员学习活动，我收获颇多。首先，我意识到作为一名党员，除了要具备理论知识外，更要注重实践和行动。只有在实践中，我们才能真正贴近人民群众，为他们提供更好的服务。其次，党员之间的互动交流是非常重要的。通过交流，我们可以互相学习、互相促进，不断提升自我。最后，我明白党的领导是中国特色社会主义事业取得成功的根本保证。我们要始终坚持党的领导，以更加高昂的斗志和更大的决心，为党和人民的事业奋斗。
总结：（200字）。
参加酒店党员学习活动是我党性修养的一次重要历练。在这次学习中，我深入了解了党的理论和党的建设，通过实践和互动交流，不断提高自身的能力和修养。我相信，在以习近平同志为核心的党中央的坚强领导下，我们党员一定能够在各行各业充分发挥自身作用，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
酒店心得体会
酒店工程节能降耗心得体会提要：抓好供冷供热节能。保证制冷机组满负荷工作，合理利用低气温（如夜间）条件下经济运行节省能耗；保证所有制冷系统的设备保温层良好无损酒店的工程设备维修费用及能源消耗是酒店重要开支项目，国际上一般酒店用于能源消耗上的费用，约占总营业额的11%左右。工程设备的运行维护保养，能源消耗费用的节约，直接使成本降低，即纯利润增加。如何在保证服务质量的同时降低能耗、减少成本是工程部面临的重大难题。我们工程部在工作实践中科学地进行管理，证明降低能耗，降低成本是可以做到的。
抓好用电管理。充分发挥配电工的积极性，科学用电，合理运行，我们酒店两路供电，两台变压器。合理调配两路供电的运行，在满足负荷供电的情况下，尽可能使用一台变压器，减少变压器本身的能耗。通常变压器在80%至90%时的负荷工作效率最高。如果一台变压器负荷不足50%时完全可以停用一台作为备用，这将大大节约电力。变压器满负荷工作效率最高，节能最好。
抓好供冷供热节能。保证制冷机组满负荷工作，合理利用低气温（如夜间）条件下经济运行节省能耗；保证所有制冷系统的设备保温层良好无损，减少能源浪费；定期清洗空调滤网，保持通风良好，提高交换效率；每年定期更换冷媒水，提高冷媒水交换效果。酒店的热水供应也是饭店能耗中的大项，据统计，热水耗能约占酒店店总能源的17%左右。酒店热水的`温度控制在最佳标准，出水点温度为四十几度最合适。冬季设定48度左右最理想。夏季生活热水温度可适当低一些，43度左右就可以了，看上去水温只降下几度，但节约的能耗很明显。为了防止热量的浪费，安装了自动温控调节器来控制水温，这样还提高了工作效率。抓好设备经济运行。在保证酒店正常供冷、供热的情况下，对酒店新风机的运行时间进行合理调整和控制。在三月、四月、十月、十一月份过渡季节，提醒各部门多开新风和窗户，可以既满足室内温度的需求，又节省大量的能源。
不断采用新的节能技术，中央空调系统是目前酒店第一大耗电能设备，对酒店空调冷冻泵，自已设计安装了变频系统，通过运行工的对室外气温和客情的分析控制了水泵电机的转速，解决水泵的节能问题。可节省电能20%至30%。此套控制系统还减少了设备在启动时电流过大对设备的磨损，使设备寿命也得到提高。
抓好设备的日常维修和计划检修。及时维修也能减少损失。俗话说“小洞不补，大洞吃苦”，所以工程部员工做到了严格执行岗位职责，发现问题及时修理，使酒店设备时刻处于良好状态运行。
工程部的主要职责就是加强设备的维修、保养，使其保持良好状态。过去工作的程序是对讲机报修，工程部被报修部门牵着鼻子走，有时报了也不不及及时修好，部门间常发生扯皮现象。有时为了抢修，部门例行计划维修不能实施，导致设备损耗较大，降低使用效率，并且维修费用增加。一般来说保养维修与损耗成反比关系。因此，工程部根据及时改变工作方向，报修部门的报修必须经过工程部主管统一安排，以保证工程部的计划保养得以实施，坚持了一段时间，临时故障就明显减少。
工程部不单纯是费用中心，同时也是利润中心，必须充分发挥工程部的职能作用，在运行中节能，维修中节约，才能出效益。
烟酒店心得体会
烟酒店是一种从早年流传下来的传统文化场所，是每个城市里的乡村旅客和本地居民充分体验当地文化，品尝本地美食等的场所。在这种特殊的文化氛围里，很多人会感受到独特的情感体验，也能更加深入地了解本地的风土人情。在前往许多城市旅游过程中，我也遇到了许多烟酒店，从中领略到了独特的文化风景，同时也收获了丰富的旅游体验。
第二段：烟酒店的特点。
烟酒店是一种具有特殊文化和历史意义的建筑形态。常见的烟酒店在外观上保留着传统的民居风格，同时内部的陈设也具有强烈的本地特色。在烟酒店里，常常会看到精巧繁复的木雕、石雕、壁画等传统工艺品，它们彰显着传统文化的美和独特魅力。此外，烟酒店也提供各种各样的本地特色餐饮，在此可以享受到传统美食的独特风味，也能深入了解当地的风景人情。
第三段：烟酒店的历史与文化。
烟酒店是中国传统文化的瑰宝之一，有着悠久的历史和深厚的文化内涵。烟酒店是一个集旅游、餐饮、住宿、购物为一体的传统民俗形态，是中国传统文化的重要表现形式。早在古代，烟酒店就已经开始出现，并在明清时期达到了顶峰，是顺应时代发展而形成的一种特殊形态。
烟酒店是中国传统文化的代表，它从外表到内部陈设都散发千年文化积淀的气息。在烟酒店里，游客可以品尝到地道的本地小吃和酒类，学习到本地的风俗习惯，同时也能体验到浓郁的传统文化氛围，了解本地的历史文化。在这里，游客可以放下心中的压力和繁忙，体验到独特的农家生活和宁静的生活方式。
第五段：结尾。
总之，烟酒店是一种非常特殊的文化体验，它代表了一种古老的文化传承和风俗习惯。在前往许多城市旅游过程中，烟酒店有着不可替代的地位，它带给了游客更加真实的文化体验和深入的了解，也为国人的传统文化传承提供了重要的一环。
酒店心得体会
酒店管理，全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。下面是带来的酒店管理学习心得体会，欢送大家阅读。
首先非常感谢公司给我一个良好的学习时机，20xx年7月24日怀着梦想踏上了人生的新“旅程”，紧张而又短暂的学习时间，却给了我很大的启发，受益匪浅，让我更加的坚信自己，让我对自己的未来更有信心，让我对锦江之星、对这份事业有了全新的认识，经过一个月的学习我总结了以下几点：
经过一个月的学习，让我深深的知道作为一个管理者应该将眼观从“点”到“面”的转化，我们时刻要将事情考虑周全，要把事情想的更长远。我时刻记住《锦江之星管理团队共识》，时刻在反省自己。
我们将客人分为两种：一是我们的员工；二是消费者。
员工是我们企业的财富，大家五福四海因为有缘我们相聚在锦江之星这个大家庭，我们为营造温馨的家、和谐的家、平安的家让我们五福四海的员工有家的归属感，我们不仅要员工的工作状态，也时刻要着员工生活，我们要努力的营造“五佳”，让员工的生活更好，才能有更好的精神上班，才会有更多的微笑去对客人效劳。我们要给员工晋升的时机，让员工与企业的开展同呼吸共命运，鼓励员工岗位成才，不断实现自身的价值，这样才能留住员工为企业创造出更多的价值。
没有的个人，只有的团队。团队中每个人都有自己独特的个性和特点，就像手指和拳头：五根手指各施其职，但合起来确是一股强大的力量，作为管理者，自己本身要不断学习，不断提升，管理好自己。
我们的成功离不开他人的理解和支持，离不开上级的关心和指导、同级的有效沟通和下级的共同努力。我们要尊重上级，支持同级，关心下级，这样才有助于提高工作绩效。在锦江之星这个平台上我们要时刻将企业利益、团队利益放在首要位置，我们要有强大地一直团队才能面朝大海，春暖花开。
作为一名管理者，处理会管理还要会做生意。在市场竞争剧烈的今天，如何能分得一块蛋糕？如何能立于不败之地是我们作为管理者时刻要考虑到的，作为管理者要有敏锐的市场洞察力，只有了解市场，才能抓住市场，创造市场，在市场竞争剧烈中众多经济型酒店中脱颖而出，我始终认为生意是人做出来的，只要有欲望，只要你有梦想一定会有奇迹的'出现。
以上是我对这次学习的总结，经过了一个月的学习，发现自己也存在在很多缺乏之处，自身知识的薄弱特别是后台的管理和财务的知识，这些将在以后的工作中逐一的解决，自身也将不断的学习，不断的提升自身的素养，不辜负对我的培养和期望。
酒店心得体会
作为一个经常出差的商务人员，住宿是每次出差中最重要的一环。好的住宿环境可以让我们充分休息和放松自己，更好地投入到工作中。在多年出差的经历中，我发现很多酒店的服务水平和设施并不尽如人意，但也有一些酒店可以为我们提供舒适、安心的住宿环境。今天，我将分享我的酒店心得体会，希望能对有出差需求的朋友们有所帮助。
第二段：选酒店需注意什么。
在选择酒店时，除了地理位置、酒店设施等基本因素外，更重要的是酒店的服务水平。好的酒店应该注重细节，以客人的需求为主导，为客人提供舒适、安全的住宿环境。在我过去的出差中，我曾住过一家能够提供大堂免费水果和小零食的酒店，让我感受到了酒店与客人的亲和力，也为我留下了深刻的印象。
第三段：酒店服务的重要性。
除了选酒店需要注意酒店的服务水平外，作为一名入住客人，我们也需要更加注重酒店的服务质量。对于每个出差的商务人员而言，入住酒店的时间只会持续几天，但好的服务却足以让你记忆深刻。在我住过的酒店中，有些酒店的服务做得非常之好，无论是前台工作人员的态度还是客房服务员的服务质量，都让我非常满意。这些酒店所提供的服务，让我切实地感受到了酒店为客人提供优质住宿服务的诚意和决心。
第四段：如何体验优质的酒店服务。
要想体验优质的酒店服务，我们可以从以下几个方面入手。首先，我们可以在选择酒店时，多了解酒店的评价和客人的评论，选择优秀的酒店；其次，我们可以在酒店入住时主动与酒店工作人员沟通，表达自己的需求；最后，我们也可以在酒店住宿期间给予工作人员适当的鼓励和赞扬，这样可以让工作人员更加用心地服务客人。
第五段：结尾。
总的来说，选择一个好的酒店和享受酒店的服务体验是非常重要的。在出差过程中，充分认识到酒店服务的重要性和如何体验优质的酒店服务，对于商务人员而言是非常有帮助的。相信只要我们在选择酒店和入住过程中注意到这些细节，我们就可以在住宿过程中拥有愉悦、舒适的体验。
酒店心得体会
五月份曾在青岛xx水城，实习了一段时间，从一个什么也不懂的笨小丫头，到最后能一个人看桌了。中间负出了无数的艰辛，虽然工作苦点累点，没有正常的时间点下班，可每当看见客人对自己说：“小姑娘今天服务不错的时候”，觉得一切都值了。客人的一句话或者是领导的一句表扬，都会成为工作的动力，也是我们缓解疲劳的最好方式。
在酒店里学的东西很多，比如说：餐桌上的礼仪，还有如何和客人打交道，还有就是作为一个酒店的服务员如何面对客人的不同要求，特别是我们干中餐的，接触这方面的知识要比其它的部门相对而言要多，当我们去看桌的时候看着客人一个个入座，说的一些客套话和敬酒方面的话时，都会让我们学会一点点比较重要的人与人之间的交往，就是所谓的为人处事。从初到酒店跟着师傅一步步的学习，刚开始觉得一切都是那么的简单，可每当自己实践的时候，都是那么的难，给客人倒个茶水手都会抖。从刚开始只能用托盘拿三四瓶啤酒，到最后能拖着九瓶啤酒从一楼跑到二楼。每次下班脚都疼得不敢走，而身边的同学又是那么的不坚定，谁的心里都会动摇，看的她们哭自己心里也不好受，还得安慰她们，又有谁知道自己内心的酸楚呢，都是十七八的`孩子，都是第一次接触这么现实体验，都有个想家的时候。
记得经理总会说这么一句话：“客人有权选择我们，可我们没权选择客人。”只有把服务做到最好，让客人高兴，让客人能够记得我们。
在酒店工作的这一段时间，也让我知道了要想在酒店工作的好，我们必须做到的是：工作认真，一丝不苟，还要有一定的工作经验，然后素质要好，要勤奋、有条理，头脑清醒，然后要能干深受领导及客人的喜爱。如果能做到以上几点，我想你就是一位优秀的初级管理者了。人生存与社会上，也不能过于表现自己，只要自己问心无愧就行了。
派酒店心得体会
派酒店是一家新兴的酒店品牌，于2016年在上海诞生。酒店的特色是以派对为主题，拥有独特的设计风格，极具个性和活力。最近我入住了派酒店，亲身感受了这种新鲜的住宿体验。以下是我的心得体会。
第一段：预订难度大，但值得一试。
要预订派酒店的房间并不容易，因为它的受欢迎程度非常高，所以需要提前数天甚至数周预订。不仅如此，许多房型在繁忙的季节期间也会被一抢而空。但是，如果您可以保持耐心和决心，我可以向您保证，这将是一次值得尝试的住宿体验。
第二段：设计风格新颖，个性十足。
派酒店的设计风格非常独特，融入了许多有趣的元素，例如音乐、艺术和非凡的墙壁画。大堂的设计是异想天开的，入住时会感到非常惊喜。房间内也有很多有趣的装饰，如霓虹灯和卡通画等等。这样的设计风格让人感觉非常时尚和有趣。
第三段：距离市中心近，方便出行。
派酒店的优越地理位置使得它成为理想的住所。它距离市中心非常近，可以轻松前往公共交通和各种其他旅游景点。此外，酒店还设有自己的旅游指南，可为旅行者提供更多旅游建议和灵感。
第四段：服务质量高，服务态度好。
酒店的服务质量也值得称赞。酒店员工非常友好和乐于助人。他们会在您需要的时候提供帮助，以确保您的住宿体验愉悦。很快就能感受到他们的专业素质和服务态度。
第五段：价格不菲，但物有所值。
派酒店的价格相对较高，但相比其他同类酒店，它提供的服务和住宿体验实在是超值。为了享受这样的住宿体验，您需要预留一些额外的预算，但我相信您不会失望。
总的来说，派酒店是一家非常值得体验的住宿品牌。无论您是旅行者还是本地人，都可以来尝试它特色的住宿服务。无论是酒店的设计，位置，服务质量还是价格，它都能够满足您的期望，让您留下一份难以忘怀的住宿体验。
逛酒店心得体会
近年来，随着城市化的不断推进，大量的高档酒店矗立在城市的市中心或景点附近。与传统的购物商场相比，逛酒店似乎成为越来越多人休闲娱乐的首选。作为其中一员，我个人感受到了逛酒店所给予我的极佳体验和乐趣。在本文中，我将分享我的一些逛酒店的心得和体会。
第二段：酒店环境及氛围。
第一印象是最重要的，酒店的环境和氛围往往是吸引人们进入的主要因素之一。去逛酒店的人们可以在这里感受到一种全新的气息。先不说酒店的装修风格是否豪华奢侈，光是那优美的音乐、舒适的沙发、绿植和艺术品的摆设，就足够让人心旷神怡。相比商场的烟火气息，逛酒店似乎更能给人带来一份宁静与典雅，更为注重品质的消费需求，也为酒店品牌积攒了更多的信誉和口碑。
第三段：酒店商场的品牌种类及购物体验。
被氛围吸引进酒店商场的人们往往有一种“小心翼翼”的感觉，不敢轻易入手。酒店商场似乎更为注重品质和服务，所以它的物品种类比较高端时尚。从国际大牌到国内高端品牌，酒店的商场种类众多，能够满足消费者不同的需求。从逛街看来，酒店商场少了些拥挤、吵闹和杂乱无章的氛围，反而多了份安静和雅致，这些也让消费者更为舒适地选购心仪商品。
第四段：酒店餐厅及娱乐。
酒店商场里的餐厅和娱乐场所通常也会备受消费者的关注。酒店的餐厅多是大厨亲自打造，提供着各种口味高档的美食，让人们领略不同地域的美食文化。酒店的餐厅内会有来自不同地方的服务员与宾客交流，使得消费者能够感受到更多的人文气息。酒店的娱乐场所悉心打造，不仅传统的奢华KTV、游戏室、还有更多新近出现的乐园、SPA等娱乐项目，可以满足消费者不同的需求。
第五段：结束语。
最后，逛酒店虽不如逛商场那般热闹喧嚣，但是却可以让人获得更多的悠闲和享受。无论是问询、选购还是消费，逛酒店能给人营造一种与众不同的高品质体验。在这个急躁和喧闹的社会中，去逛酒店以一份宁静和品质回馈自己也是一种不错的选择。
