通过工作体会,我们可以深入思考自己在工作中遇到的问题,并找到解决问题的方法和途径。工作体会是在工作中所获得的宝贵经验和教训的总结,它可以促使我们思考,我想我们需要写一篇工作体会了吧。如何写一篇有价值的工作体会,是我们需要思考的问题。以下是一些关于工作体会的范文,供大家参考和学习。
供电营销工作心得体会感悟
近年来,电力市场竞争日益激烈,传统的供电方式已经无法满足客户的需求,对于供电企业来说,营销是获取客户的重要手段。在多年的工作中,我深刻认识到,成功的供电营销不仅需要多方面的策略与手段,更需要对客户需求的深入了解和迅速反应。本文将从我的工作体验和思考出发,探讨如何做好供电营销工作。
第二段:需求分析和目标制定。
做好供电营销的第一步,是对客户需求进行充分分析,针对不同类型的客户,有针对性地制定供电方案和市场推广计划。例如,在对老人、残疾人等特殊群体进行供电服务时,我们应该注重服务品质、增加人性化设计等方面进行营销;在大型工业企业客户中,我们应该注重大容量供电和降低成本等方面进行营销。这些针对不同需求的分析,最终可以为企业提供符合市场需求的供电方案,有助于提升市场竞争力。
第三段:信息收集和渠道拓展。
随着技术的发展,越来越多的营销工作需要通过多元化的渠道进行推广。对于企业而言,需要收集和掌握各种市场信息,尝试不断拓展业务渠道,以更贴近客户的需求和心态。通过有效的信息收集和市场拓展,企业最终可以取得更高的盈利和市场份额。例如,在现代化社会中,企业通过网络推广、社交媒体等方式开拓渠道,通过大众化、多样化的方式获取更多的市场优势,提升企业的影响力。
第四段:增强服务意识。
服务质量的提升,是一个经典且不会过时的主题,它对于企业的发展至关重要。供电企业虽然做的是“卖电”这项基础服务,但也应该在服务质量上下功夫,创造更高效、更优质的供电服务。更好的服务能够提.high供电企业的社会形象,同时也为企业带来更好的经济效益和利益回报。例如,提供专业技术支持、免费设备检修、24小时售后服务等多样化的服务手段,能够让客户感受到企业的用心服务。
第五段:总结。
在电力市场竞争日益激烈的今天,企业要想在市场中立于不败之地,就需要拥有完备的供电营销工作。通过需求分析和目标制定、信息收集和渠道拓展、增强服务意识等方面进行改进和创新,才能够不断满足客户的需求,提高服务的质量和效率,使企业持续稳步增长,在市场竞争中立于不败之地。唯有不断适应市场环境的变化和变幻,合理运用营销策略和手段,才能够为企业带来更大的利益和更光明的未来。
员工工作心得体会感悟
最近,我公司各项生产任务较重,为加强科室人员和车间一线员工的相互了解,进一步促进车间生产工作,我响应公司号召,于4月17日按要求在指定的__车间三工段担任了一天的车间保洁员的工作。虽然只进行一天的工作体验,但我尽心尽责,全身心地投入到新的岗位和工作环境中,清扫、拖地、运水等工作我一丝不苟的完成,虽然繁重、劳累,却也感触颇多:
通过这次劳动,我对车间一线生产有了切身体会。车间里噪音高、工作量大,就是在这种环境下,他们日复一日地坚持工作,并且工作热情高涨,每个人虽然汗流浃背,仍能坚持认真工作,塑造了我们公司一线工人的良好形象。
通过这次劳动,我认识到了车间和科室岗位各有各的特点,各有各的工作侧重点。车间偏重于体力劳动,而科室则侧重于脑力劳动,各岗位的职责要求是不一样的,无法简单的用等号来衡量。所以只有通过相互理解、相互支持、相互学习、相互沟通,增进了解,增强相互之间配合,共同提高公司各项业务水平。
通过这次劳动,融洽了科室与车间职工的关系。我认真负责的工作态度,使他们意识到我这不是在走过场,是真心进车间服务,增加了相互之间的理解与认可,会促使今后科室与车间之间的配合更加和谐。看到他们坦诚的笑容,我认识到今天的劳累物有所值。
专一行”我工作信心,决心认真做好自己的本职工作,以加倍的责任心和细心,保证自己的设计图纸准确、详细,为车间生产等工序奠定良好的详图设计基础,减少钢件加工偏差,杜绝返工现象出现。
以上就是我这次劳动的心得体会,有不足之处请领导和同事们悉心指教和多加谅解,谢谢。
总结人:_____。
二〇__年四月十七日。
员工工作心得体会感悟
进入超市上班快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一位师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。
在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。
正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。
在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!
学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1-2分钟就好!
学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。
仓库管理员工作体会感悟
时间过得真快,转眼间20__年已经结束,我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,在这不到3年的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!
在20__年来临之际,回顾20__的工作,具体体会如下:
1、负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。
2、做到对仓库配件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3、严格把好验收关、按合同或订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。
4、合理做好产品进出库。出库单须有主管领导和领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
5、配合备件主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
6、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。
7、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。
8、定期向备件主管反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
9、配合好二级网点和临时顾客的需求。当接到二级网点或临时顾客的订货清单,认真做好备货工作,如要及时发货的客户,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的产品,会及时和客户做好电话沟通,让客户保持有个良好的心情理解。
10、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作,对仓库产品做好防潮、防火、防盗。
11、做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力工作。以上为本人的20__年工作体会,有些欠缺的地方,在以后的工作中我会努力做到最好,请公司领导批评指正。
员工工作心得体会感悟
20__年6月,我进入检测所成为了一名检验员。这是大学毕业后的第一份工作,我非常珍惜它,经过了半年来的学习和工作后,我逐渐融入了这个团队、适应了这个岗位,并取得了以下几点收获。
一、培训。
检测所给我们新员工进行了一系列有针对性的培训。这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训,使我认识到检验员不仅要做到公正、科学、求实,还必须严格遵守操作规程等。
在这一系列的培训项目中,最值得一提的就是拓展培训了。它不光挑战了个人的勇气和毅力,还考验了团队的配合以及人与人之间的信任,使我很快的融入团队,与新结识的伙伴共同完成艰巨的任务。这些体验和经历对我今后的工作和生活都弥足珍贵。
二、工作。
检验员这份工作看似简单,实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说框架断路器和配电柜的就位、母排的选取和连接,无时无刻不在考验着每个人的能力和耐心;电气参数的调整是依赖于理论知识和实践经验双重结合,如果参数调整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中,我遇到的困难实在太多,经过一段时间的积累和学习,我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了主任和同事们无私的帮助和教导,在此表示感谢。
三、技术。
标准和试验方法是我们检验工作的基础和准则。在日常工作中我也很注意积累这些方面的知识。比如我经常抽时间来学习了关于短路试验的规定,理解这些标准的具体要求。正是有了这些积累,我现在基本上能根据示波图的波形来判断电器产品短路试验的好坏。
检验工作是需要长时间经验积淀的,虽然积累的道路比较漫长和乏味,但是我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实地的继续下去。
以上是我半年来的心得体会,其中最珍贵的是我认识到了“团队”的重要性。在与同事和领导相识的过程中,我逐渐明白一个人离开团队是永远做不好工作的,离开团队的事业注定不会成功。正因为如此,在今后的工作中,我将更加注重团队的作用,并愿意融入检验一部这个团结、和谐、奋斗的团队,为使检测所成为“国内一流、国际知名”的检测机构贡献自己微薄的力量。
最后值此新旧年交替之际,我希望能在新的一年取得更大更好的成绩,使自己更上一层楼。
员工工作心得体会感悟
进公司一年以来,在x领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这几年工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现。
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的.工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
供电所老员工工作感悟
又到了年末岁首,各单位纷纷对本年度的工作进行总结并积极谋划2015年的工作,笔者单位也于12月3日召开了供电所2015年工作思路座谈会,回顾前期工作,笔者感悟有三:
感悟之一,抓住切入点。新的一年开始,如何尽快进入角色,首先要抓住工作的切入点,把上级的要求与本单位的实际结合起来,找准薄弱环节,这就是工作的切入点,以此为突破口,纲举目张,无疑能尽快适应新环境和工作的新要求。感悟之二,学会弹钢琴。供电所工作千头万绪,上面千条线,下面一根针。到了供电所层面,安全生产、经营管理、优质服务、党风廉政建设、精神文明建设面面俱到,如何做到不顾此失彼?这就要抓主要矛盾,牵住牛鼻子。对供电所而言,安全生产与经营管理是主线,围绕这个中心,开展优质服务,抓好精神文明建设和党风廉政建设,把它与供电所的经营管理有机地结合起来,同布置、同检查、同考核,在开安全例会时,不忘讲纪律、讲风气、讲员工精神状态,只有两者的有机结合,才能相互促进、相得益彰。感悟之三,习惯“回头看”。每一项工作结束以后,我们都要认真思考:经验是什么?教训在哪里?哪些方面我们应当做得更好?前事不忘,后事之师,只有这样,我们才有可能不犯同样的错误,使工作做得更好,所长要习惯记工作日志,每天温故而知新,在不断地“回头看”中取得新进步。
“思路决定出路”,思想是行动的先导,只有我们多学习、多思考,并在工作的实践中不断地总结经验,吸取教训,我们的工作才能超出常规,取得事半功倍的效果。
勿忘初心,方得始终
——记大山里的守望者
“那里有一个优秀的团队,公司决定先让你到那里去锻炼、学习,希望你在那里能够有所收获”
入职一周后,公司领导语重心长地对我实习任务进行安排。为践行公司对新进员工一线锻炼的要求,公司领导商量决定,让我到清平供电所进行实习。刚分配完实习地点,我就坐上同事的车,前往一个即将从陌生渐而熟悉的地方。
以前在各种电网抢修现场第一时间显现的电力抢修工程车,如今我也坐到了车内,我慢慢意识到,如今我的身份已然变化,不再是学校里青春懵懂的学生,而是一名肩负重大使命的电力工人,角色的改变,激发了我深入一线学习的动力,渴望能够尽快学习到岗位上的技能,进而投入自己的工作。
之前从来没有接触过供电所,加上领导强调是在艰苦的地方进行锻炼,所以更加深了我对供电所工作的好奇。想着想着,感觉到车身越来越颠簸,自己的身体已不受控制地在车内蹦上蹦下,原来工程车已经从平坦的柏油路驶进了坑坑洼洼、崎岖不平的山路,向着大山迈进。一路上,可以看到从山体滑落到路边的碎石,河床里也清晰可见沙石湮没的未竣工的桥梁,我开始慢慢发现,清平,那是一个有故事、不平凡的地方。
从绵竹市区到清平供电所,短短的20多公里路程,开车用了一个多小时。一下车,清平供电所就映入眼帘,国网公司特有的绿色风格与浅褐色的墙交相辉映,在这海拔八百多米的大山里,显得格外的小清新,无愧于最美乡镇供电所的称号。在大门旁边的展板上,我看到了清平所的各种荣誉:“先进集体”、“灾后重建先进单位”、“防汛防洪工作先进单位”、“工人先锋号”我想,正是因为这里有优秀的员工,因为他们的日复一日、始终如一的坚守,才可能缔造出这样一个先进的集体,赢得众多的荣誉。
如今,我在清平供电所已经实习了一个多月,对这里的同事渐渐地熟悉,对这里发生的故事也慢慢地耳熟能详。
清平镇,地处大山深处,是绵竹市最偏远的一个小镇,与汶川、茂县相邻,都处于龙门山地震断裂带上。特殊的地理位置,也注定会有很多特别的经历。在遭受2015年“5.12“特大地震灾害后,重建的家园刚刚投入使用,2015年“8.13”山洪泥石流再次重创清平镇,让当地村民触手可及的幸福又一次远去。原来的清平供电所,也在那次泥石流中被深埋。
所里的员工,都是这些灾难的亲历着,他们之中很多人是清平本地人,但是灾难发生时,他们都坚守自己的岗位,第一时间投入电力恢复,自己家所发生的情况,他们却不得而知。他们就是这样一群人,平凡而伟大,大灾大难面前不畏惧,舍小家而顾大家,因为他们是电力工人,因为他们明白自己担负的'责任,因为他们选择了这个职业而学会了坚守!
在这群人中,有一个人,为了大山深处的光明,他一守就近20年。从97年上班至今,一直坚守在山区供电一线,把最美好的青春年华献给了大山,把光明带给了大山中的百姓。他就是黎春,清平供电所所长。
作为供电所所长,团队的领导者,每次遇到险情他都冲锋在前,周密组织,带领整个团队安全、高效地完成抢险任务。近20年与大山为伴,他经历了地震和泥石流灾难,几次与死神擦肩而过。他也曾害怕,但从不退缩。他常开玩笑说,老天让他多次死里逃生,说明老天舍不得让他走,那他就多做点有意义的事。
2012年8月17日,清平山区突降暴雨,小岗剑泥石流堵塞河道,形成了堰塞湖,通往清平的道路中断。清平乡10千伏棋盘支电缆被雷击,中间接头击坏。整个棋盘村客户电力中断,黎春在道路中断,抢修材料无法运输的条件下,带领同事带上急需的材料,坐车到达安县高川,然后徒步从高川翻越岐山庙。暴雨过后山路特别难走,他深一脚浅一脚翻过岐山庙经过走马岭到达清平。拖着满身泥泞,没顾上休息,立即组织人员开始抢修,下午6:20所有工作结束,棋盘村恢复了供电。
面对应急抢险,黎春总是义无反顾的冲在最前面,用他的实际行动兑现了自己的为山区保电的铮铮誓言。多年来,他始终有股不服输的劲,从不向困难低头,凭着赤诚的奉献精神,顽强的追求着自己的事业。
除了所长黎春,供电所里还有另外一个精神标杆,他已年近60,
明年将要退休,尽管年迈,但每次看到他,都给人一种老骥伏枥,老当益壮的精神面貌。他就是我学习的楷模—马世安,大家都亲切称他“老马”。
“老马”从事农电工作30余年,他是一名普普通通的农电工人,他爱岗敬业,从不计较个人得失。他常说:“我永远是公司的一员,只要我还能行动,我就要为工作尽到我的每一份责任”。他是这样说的,更是这样做的。
“老马”热爱本职工作,在工作中刻苦钻研业务技能,爱岗敬业,精益求精,被大家称赞为“老师傅”。面对着清平、天池山区二次受灾,电网损毁等重重困难,他迎难而上,牺牲了个人正常的休假时间,全身心的投入到电网灾后建设中,时刻不忘严格要求自已,约束自已,不断改进工作方法,创新工作思路,高标准、严要求的完成各项工作任务,以身作则,身先士卒,带出了众多“徒弟”。在农网完善工程中,他结合多年学习掌握的业务技能,积极为农网改造工作出谋划策,充分发挥“传、帮、带”的作用,施工中有着不怕苦、不怕累的精神。
立起学习的榜样。
我想,或许正是因为有黎春、“老马”这样的同事作为团队的精神标杆带领整个团队共同经历了多次大灾大难,加之每一个成员的共同努力,才成就了这个优秀的团体,为清平电网建设做出重大的贡献。他们不仅是同事,更是兄弟,他们团结协作,共进共退,整个团队同样都焕发着“恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨”的精神品质。面对汛期道路中断,连续几周在供电所值班;面对山洪地震灾难,第一时间奔赴前线;面对远离城市的熙熙攘攘、灯红酒绿,十年如一日的坚守大山深处,他们从未有过怨言,因为最初,他们选择了电力事业,于是,他们把青春和热血,奉献给清平这片土地。
我很庆幸,在我刚进入国网公司,我就能够在这个优秀的团体里学习、锻炼。一开始我的目标是能够尽快学习到专业的功能技能,但是通过一个月的实习,我体会到能够近距离体验先进团体良好的工作作风和敬业精神尤为重要,很多时候帮助坚持下去的不是物质上的东西,而是一些精神食粮。电力行业是一个特殊的行业,为保障电网的安全运行,免不了风吹日晒、长途跋涉,作为新进员工,有必要在先进人物的熏陶下,做好吃苦准备,树立责任意识,发扬爱岗敬业的优良品质。勿忘初心,方得始终,坚持自己的选择,并为之努力奋斗,定会有所收获,亦有所成长!
供电营销工作心得体会感悟
作为一名供电公司的营销人员,我深深地感受到营销工作的重要性。随着我在这个领域中的不断深入,我对营销工作有了更加深刻的理解和认识。本篇文章将在我多年的从业经验中,分享我的心得、体会和感悟。
二、有效沟通是成功的关键。
供电公司营销工作的主要目的是要促进与客户进行交流、建立和保持关系、满足客户需求以及品牌推广。为了实现这些目标,我们需要与客户进行有效的沟通。
在我的经验中,与客户进行有效的沟通是销售成功的关键之一。通过与客户进行实时、定期的交流,了解他们的需求和意见,让他们感受到我们关注他们的利益,这样能够更好地满足他们的需求,而且也有助于增强他们对我们的信任。
三、客户满意度是一个关键的测量指标。
对于供电公司的营销工作而言,客户满意度是必须关注的一个关键指标。通过跟踪客户的需求和意见,我们不仅可以了解他们的需求,还能够及时解决他们遇到的问题,从而提高客户的满意度。
同时,对于客户不满意的情况,在及时解决他们的问题的同时,也要指导他们如何使用我们的产品和服务,让他们了解我们的产品和服务,提高信任度,进而提高客户满意度。
四、营销人员要具备多方面的素质。
如今,供电公司的营销工作已从单纯的销售产品和服务转变为了一项广泛的工作,需要营销人员具备很多素质。
首先,营销人员要学会沟通,要善于与客户进行交流,以提高客户满意度。
其次,营销人员要有良好的自我管理能力,要善于规划时间和任务,以确保满足客户的需求。
最后,营销人员要能够适应快速变化的市场环境,不断学习和更新知识和技能,以保持行业领先地位。
五、结语。
总体而言,供电公司的营销工作需要不断学习和改进。要成功地开展营销工作,我们需要与客户建立良好的关系,满足他们的需求,不断适应市场的变化,并持续地学习和提高自己的素质。我相信,只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中取得成功,并为公司的发展添砖加瓦。
员工工作心得体会感悟
20__年,在上级部门以及领导的关怀下,我认真执行各项收发工作实际,进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促,与努力领导,截止20__年__月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐__次,倒灌__次;共计收发船只__条,其中外贸游船__条,内贸船__条,共计收发总量__吨;管道发油_次,共计__吨;不仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的安全性进展,有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导给予审核:
为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作能力。我特切合自身的本职工作,结合我在20__年度的工作实际,认真开展对20__年度的各项工作任务完成情况的分析与总结,并仔细找出工作中所存在的问题,以完成对20__年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础。
一、紧抓安全质量,实际安全工作。
由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为复杂,物品集中繁多,导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点,自上任以来我时刻将安全一词谨记心中,争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中,达到将实践安全工作于实际,确保每一位班组成的生命安全,保证我收发组工作的正常,高效运行。
1、实施安全工作会讲:
在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解安全工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点,提高职工工作的安全效益,掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前,安排布置好收发组成员的安全检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署。
2、严抓组员安全实施:
在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩罚制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识,对员工进行定期的安全教育,主讲安全隐患的危害与损失,将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行具体的巡检工作,对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修,保障收发设备的正常使用。
3、定期进行工作总结:
在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,根据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行仔细的审查,并每一位组员的收发操作情况进行详细的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育,提高员工的工作规范性和工作安全性。
二、加强管理能力,提高综合技能。
作为一名收发组的班长,我承担着收发工作的重要工作职责,我不仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础。
1、运行管理安全体系。
在实际的工作中,确立正确的安全操作运行体制,设立专门的小组负责人和小组记录员,具体记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度,并确保安全制度的实际实施,要求各组员严格按照制度执行各项收发任务,确保收发工作的安全进行,保障全年油脂的储运工作安全执行。
2、设置登记严查制度。
要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录具体收发情况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责任意识,更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中,发现的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,及时指导改正,并对其进行扣分处罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。
3、加强学习工作,组织安全培训:
在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注重于加强员工各方面的能力素质培训,加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划,我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避免员工操作失误情况的发生,进一步使我收发组成员的能力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,积极与组员进行沟通,征求组员意见,整改管理措施。在工作实际当中,我注重于各个组员之间的和谐与团结建设,通过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量,建设出一支高技能,高效益的收发团队。
我不仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作。还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟悉,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起,认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤,研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作,并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性,保障新进设备的正常与准确使用,为我储运部门做好基础工作。
三、总结工作实际,计划工作实施。
根据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要责任,我的管理力度还不够,团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素质技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工安全意识,全面建设拥有最硬技术,创造效益的收发班组,为我公司的储运工作做出的贡献。
站务员工作心得体会感悟
站务员是指负责管理和维护车站秩序的员工,是铁路工作中重要的一环。我作为一名站务员已经工作了几年,积累了一些经验和感悟。在这篇文章中,我将分享我对站务员工作的心得体会,希望能够为大家提供一些参考和启示。
作为一名站务员,我最初选择这个职业是出于对铁路事业的热爱和对乘客服务的热情。铁路运输是国家经济发展和人民出行的重要方式,我希望通过自己的努力为铁路工作做出一些贡献。同时,我也非常喜欢与乘客接触和沟通,能够帮助他们解决问题,提高乘车体验,这是我选择站务员工作的初衷。
站务员工作虽然简单,但是也充满了挑战。首先,站务员需要具备良好的沟通能力和情绪管理能力,因为站点人流较大,往往会遇到乘客的投诉和纠纷。作为站务员,我们需要耐心倾听乘客的需求和抱怨,妥善解决问题,确保站点的秩序和安全。其次,站务员需要具备快速反应和处理突发事件的能力,例如车站火灾、旅客受伤等,必须冷静应对,及时报警和组织救援。尽管有时候工作压力很大,但每当能解决一位乘客的问题并看到他们满意的笑容,我就感到非常成就。
站务员工作中,我体会到了"人情味"的重要性。有时候,乘客会因为没有检票而买错票、行李箱太重而无法搬运等等,这时候作为站务员的我们需要多一些耐心和理解。并不是所有人都熟悉车站流程,我们需要以温暖的态度引导乘客,帮助他们解决问题,体现人情味,让每一位乘客都感受到我们的关怀。此外,通过工作我也深刻认识到了团队合作的重要性。在忙碌的车站中,人员调度、信息传递等都需要团队协作。只有大家紧密合作,共同努力,才能确保车站的正常运营和乘客的安全。
在工作中,我也深感到站务员工作存在一些不足之处,需要不断改进和提升。首先,我认为站务员应该不断提高自己的业务素质,不断学习和积累经验,提升自己的专业水平。其次,我们应该提高服务质量,通过培训和学习来提升服务意识和服务能力。例如,我们可以借鉴其他行业的服务理念和经验,引入先进的服务设施和技术,提高服务效率和质量。这样一来,不仅能够满足乘客的需求,也能够提升车站形象和竞争力。
站务员工作对我来说意义重大。通过这份工作,我不仅培养了良好的沟通能力和情绪管理能力,锻炼了危机处理能力,还深刻认识到了责任感和使命感的重要性。我为能够为乘客提供便利和服务,保障他们出行安全感到自豪。站务员工作让我更加懂得关心他人、团结合作、积极进取的精神,对个人的成长和未来的发展都有着深远的影响。
以上是我作为一名站务员工作多年的心得体会和感悟。站务员是铁路运输中非常重要的一环,他们为保障交通秩序、协助乘客提供服务,做出了巨大贡献。我希望通过这篇文章能够让更多人了解站务员工作的重要性和困难,并对这份职业有更深刻的认识与尊重。
保育员工作感悟体会
幼儿园教育是“两教一保”的教育原则,教师在班上占主导作用,与幼儿共同完成各项教学任务和教研活动使孩子学到不少知识与经验。天生好动的孩子一旦出现意外,如遇到流鼻血、生病、把异物放入口、鼻、耳里的时候,能及时早发现、早作出处理。除此之外还要关注孩子冷暖和欲食等一切生活事务,使他们的身体健康成长也是她们的工作部分。她们艰辛的劳动往往能换来孩子的喜爱,家长的赞同。也是一个班上“三位一体”共同搞好班级的一个重要因素。
一、打扫室内外清洁、做好餐具和毛巾等用品的消毒工作。
孩子要在良好的环境中学习与休息保育员每天一上班就要大扫室内外和室内的清洁做到桌面与地面干净。活动区里的书本与玩具因整理有序;幼儿接触到的餐具、口杯、玩具和用品等进行消毒。尽力做到让每位幼儿吃的用的都放心。
二、培养幼儿良好的生活习惯。
幼儿有良好的生活习惯,要从细小的事做起,一开始就要教育幼儿要先后有序,像排队喝水、不要互相挤撞,有一次我发现孩子喝水排队,喜欢插队,这是我对孩子们说:“今天虞老师也和你们一起排队一组组一个个的来好吗?”孩子们异口同声说“好”!孩子在示范影响下,均很有次序排队喝水了。又如,还要及时提醒幼儿饭前先入厕在洗手;良好进餐,不挑食要吃完自己一份饭菜不能浪费等一些良好正确的生活卫生习惯是他们的身体能健康活拨的成长。
三、加强业务学习做好教师帮手。
保育员老师不仅要培养幼儿良好的生活卫生习惯和自理能力还要提高自身的素质,学习各种理论与知识,多学习像“卫生保健”、“传染病防治”、“食品与卫生”、等有关的理论与知识,这样,当孩子发生意外就能及时做些处理并马上向保健医生或主管人员汇报。以便能发生的问题解决好,在教学上也应协助老是上好每堂课。
四、安全工作。
不管什么时候,什么情况下,孩子的安全该放在首位,因此孩子的一举一动都应在老师视线的监控范围内。好动是孩子的天性,所以随时提醒不要到危险地方去玩耍一旦发现幼儿不小心摔倒应马上扶起并问明情况,如有擦伤或别的什么情况要及是处理。即将离园时一定要看好孩子不让他们乱跑,家人来接要将孩子亲手交给他们一同离园。
保育员在园的一日生活常规工作,既是教育者又是孩子的保护者她们艰辛的工作得到孩子的爱和家长的评价。
员工工作感悟心得体会
第一段:引言(150字)。
在职场中工作多年,我们不仅仅是完成上级交付的任务,更重要的是积累工作经验、拓宽人际关系并形成工作感悟。工作感悟是职场人士对工作的思考和总结,是一种深入体验工作过程与结果的心得体会。以下,我将分享我的工作感悟心得体会,希望对诸位读者有所启发。
第二段:对工作的态度和热情(250字)。
对待工作态度的重要性无可否认,一个积极主动、充满激情的人在工作中能够做出更好的表现。在我的工作经历中,我深刻体悟到对工作的态度和热情对于个人的职业发展至关重要。我始终保持乐观向上的态度,对待每一项任务都全心全意投入,从而使我的工作质量不断提高。同时,我也积极参与团队合作,不断学习和成长,这不仅提升了我的技能水平,还为我赢得了同事和上级的认可和尊重。
第三段:如何提高工作效率(250字)。
高效率的工作对于个人和组织来说都非常重要。我意识到提高工作效率需要合理安排时间和任务,制定明确的工作目标,并且掌握一定的工作技巧,如时间管理和任务优先级的划分。同时,保持良好的身体和心态也是提高工作效率的关键。在工作中,我经常利用碎片时间进行学习与思考,这不仅使我的工作更加高效,还提高了我的职业素养。
第四段:团队合作与人际关系(300字)。
在团队合作中,我深刻感受到一双手的力量是否有限,而众多双手的力量却能托举起整个团队。在工作中,我始终坚持分享和合作的理念,主动承担自己的责任,乐于帮助其他团队成员。通过与他人的交流和合作,我不仅学到了各种技巧和知识,还拓宽了我的思维和眼界。在与同事们共同努力的过程中,我们不仅取得了业绩上的成功,更在工作中建立了良好的人际关系,这让我在工作中感到更加踏实和快乐。
第五段:对未来发展的思考(250字)。
在职场中,不断反思和总结是追求卓越的关键所在。通过对过去工作的思考与总结,我更加明确了自己的职业方向和规划。同时,我也深知,要想在职场取得更大的成功,只有不断学习和不断进取才是唯一的道路。因此,我会继续努力充实自己的知识和技能,提升自己的领导能力和工作质量。我相信,只要不断学习和努力奋斗,将来的我一定能够取得更大的成就。
结尾(100字)。
工作是一个人一生中非常重要的一部分,每个人都应该打磨自己的工作态度和技能,不断总结工作感悟。通过对工作的思考和总结,我们能够更好地应对职场挑战,取得更大的成就。希望我的工作感悟心得体会能够对大家有所启发,一起共同进步。
员工工作心得体会感悟
20__年来,我坚持从小事做起,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的个人工作总结如下:
一、20__年顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极开展对项目往来的核算,每天对付款通知的确认,确定其不超出合同规定付款比率。每月5号之前确认内部单位长期(其他)应付款数与账面数一致,有差异的写明原因。月底将与山东总部结算中心核对银行存款余额,检查是否一致,并与各公司核对基建拨款。将各个项目的付款统计台账和已入账未入账的统计做到帐表核对一致。
2、每天对山东结算中心传递的付款手续能够及时制作凭证。
3、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报各类月度、年终统计报表,按时报送。
4、对各类财务会计档案,及时的进行了分类、装订、归档。每月项目传递到财务的合同进行及时登记,每月15号之前将各个项目全部凭证装订完毕。
5、能够在每月5号之前监督各家公司销售费用台账监控上报的及时性,准确性,并且汇总后装订成册。统计汇总辽宁各个公司与山东往来表上报的上报情况,检查各家上报内容与山东集团是否存在差异。并且汇总后装订成册。
二、尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
3、业务知识欠缺,还需要进一步的提高。
三、20__年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐,加强学习方面和个人修养和综合素质的提升。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,多像老会计学习,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
服务员工作心得体会感悟
在即将过去的2013年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
关于明年,我的是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
员工工作感悟心得体会
第一段:引言(约200字)。
作为一名员工,每天在职场中努力工作,经历了种种考验和挑战,不禁让我对工作有了更深的感悟和体会。在这样一个日益竞争激烈的社会环境下,我们不能仅仅满足于工作上的表面成绩,而是要思考如何在工作中获得更多的成长和收获。本文将分享我在工作中的几个感悟和体会。
第二段:重视团队合作(约200字)。
在职场中,个人的能力是重要的,但团队合作同样不可或缺。通过与不同背景和经验的人合作,我意识到团队合作是实现目标的关键。每个人都有自己的优势和不足之处,因此,懂得互相学习和借鉴,取长补短,才能形成强大的团队。在团队中,我学会了倾听、协调和互助,这使我在工作中能更好地与同事合作,取得更好的成果。
第三段:保持积极心态(约200字)。
面对工作中的压力和挑战,保持积极的心态非常重要。我发现,即便是面对困难的项目,只要拥有积极的态度,就能找到解决方案。相对于抱怨和抵触,积极心态能带来更多的机会和改变。我的工作经历告诉我,如果能积极面对困难,主动寻找解决办法,那么即使工作再艰难,也能创造更大的价值。
第四段:持续学习与成长(约300字)。
作为员工,持续学习是取得进步和发展的关键。只有不断学习,才能紧跟时代的步伐,保持竞争力。我以自己为例,通过参加培训课程、读书和参加行业会议,不断提升自己的知识和技能。这不仅丰富了我的工作经验,还让我对行业有更深入的了解。通过学习,我明白了在工作中不断学习的重要性,它能够帮助我们更好地应对新的挑战和机遇。
第五段:工作中的人际关系(约300字)。
在工作中,良好的人际关系能够为我们提供更多的机会和支持。与同事建立良好的关系,能够增强合作和沟通效果。我曾遇到过困难,但因为与同事建立了良好的信任关系,得到了他们的帮助和支持,最终克服了困难。此外,在与领导和客户之间建立良好的关系也非常重要。尊重他人、理解他人的需求,并主动与他人交流,都可以促进良好的人际关系的建立。这样一来,我们就能更好地合作,与他人协作,解决问题,取得更好的成果。
结尾(约100字)。
通过这些感悟和体会,我明白了成功工作的关键是团队合作、保持积极心态、持续学习和良好人际关系。只有在这些方面不断努力和涵养,我们才能在职场中取得更好的发展。我相信,通过将这些体会融入工作中,我将能够以更高的效率、更好的表现去面对职场的挑战。
(总字数:约1200字)。
供电公司员工工作总结体会
在××供电公司××所有两位优秀的老员工,他们在普通的岗位上,给全所职工留下的却是不普通的记忆。××*58岁,××*56岁,工龄分别有32年、29年,岗位是专职电工,每人管理着千余家用电客户,他们的工作表现和日常生活为人处事,得到了所里领导、员工和周围老百姓的良好口碑。
不论是寒冬腊月,还是高温酷暑,为了保障供电,他们冒着纷飞大雪,顶着烈日,狂风暴雨之中留下了他们穿梭的身影,是他们让光明走向千家万户。这就是辛勤工作的“光明使者”。革命前辈陶铸讲过这样一段话:“一个精神生活充实的人,一定是一个很有理想的人,一定是一个很高尚的人,一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人”。为了谁?为了千家万户的光明,那条乡村小道不知走了多少个春秋。是他给夏天带来了凉爽,是他为冬天带来了温暖,是他让光明驱走了黑暗,那一把把汗水书写下了电力员工豪迈、壮美的篇章。
××*热爱本职工作,在工作中始终坚持“安全第一、用户至上、服务到门”的服务理念,刻苦钻研业务技能,爱岗敬业,精益求精,被大家称赞为“电工老师傅”。他们凭借多年的工作经验和肯学习的态度,做到管理严格,程序规范,手续完善,使工作有条不紊的开展。每月的电费回收、线损管理按时到位。多年来,他们舍小家为大家,以身作则,身先士卒,带出了众多“徒弟”。该所所长谈论他们时会心的说:“他们做事从来不用我操心,都会做的非常好,尽心尽力、吃苦耐劳、业务技能强,群众满意度高,树立了良好的榜样。有一次在为××镇计生办改造升高15米杆的施工中,挖土、填土重累活他们抢着干,不管施工环境怎样艰苦,他们总是冲锋在前。因为他们知道,在这个大家庭里,快乐地工作在这个平凡的.岗位上,默默奉献着拥有着人生奋斗的深刻意义。在每年的农网完善工程和抢修工作中,他们结合多年学习掌握的业务技能,积极为农网改造工作出谋划策,充分发挥“传、帮、带”的作用,施工中有着不怕苦、不怕累的精神,抢着干重活、累活,亲自登杆作业。看到这样优秀的职工,心里是一阵阵感动和崇高的敬佩。榜样的力量是无穷的。看着他们在杆上工作的背影,该所年轻员工对他们高昂的干劲、谦虚的态度所熏陶,心中树起了学习的标兵。
今年的农网完善工程进入了紧张的施工中,这两位老职工奋战的身影活跃在最前线,他们在为建设着坚强的电网,默默无闻,无私奉献,努力投身光荣的电力事业。有我们这样一群农电员工在,相信企业会越来越好。
员工工作心得体会感悟
记得刚来超市卖场时,场地一片狼藉,伸手不见五指,当时,室内的温度也是零下二十度左右,但是,我们依然准时到场,接受丁主管安排的军训,员工知识培训。这是我在任何企业工作中都没有经历的,她标志着企业的形象和未来的希望。
接着超市的货架,商品也逐步的进入了卖场,首先,是主管们带着我们组装货架,这对我们来说是有点赶鸭子上架,因为我们大家从来都没接触过此类工作,主管们就手把手的教,不厌其烦的讲解,至到大家能熟练的安装完毕。商品的陈列摆放更是叫我们一窍不通,无从下手,还是我们的主管们,耐心的讲解,引导,如何将商品的陈列摆放的更有条理化,美观化,反复调换商品的位置,排面。使我深深地感到,做什么事都要有一种执着,坚定的精神,才能把工作做的更好。
曾经看过一个企业对员工的倡导书,是这样写的;如果你有智慧,请把你的智慧拿出来,如果你没有智慧,那就请你流汗吧、如果你既没有智慧又不想流汗,那就请你离开吧、我感悟很深。
我来超市上班,就是以这种心态做好超市分配的各项工作,既然,选择了。就要认认真真,勤勤垦垦的去做,争取做到更好。
现在,我们穿着整齐的工装,站在宽敞,明亮,干净,整洁的环境里工作,我感到十分的自豪,真是,一分耕耘,一分收获,一份付出,一份回报,这与我们的齐心协力,辛勤劳动是分不开的。也是我更加懂得;众人拾柴火焰高。只有想不到的没有做不到的。
在以后的工作中,我会一如既往地,恪尽职守,严以律己,尽职尽责做好自己的本职工作,为超市的明天更加欣欣向荣,奉献自己的一份力量。
我相信,我们的超市将是秀,最有企业形象,最有素质,最有团队精神的一枝独秀,我作为一名员工,能在这样的企业工作,是骄傲,自豪的。
站务员工作心得体会感悟
第一段:引言(150字)。
站务员是铁路旅客列车上不可或缺的一份子,他们的工作影响着旅客的乘坐体验和列车的正常运行。在我作为站务员的工作中,积累了不少心得体会,这些经验不仅让我在工作中更加得心应手,还为我个人的成长带来了不少启示。以下,我将分享一些我在站务员工作中的心得体会和感悟。
第二段:准备工作的重要性(250字)。
站务员在旅客列车上的工作并不轻松,需要面对各种突发状况和应对旅客对服务的各种需求和投诉。在这个关键岗位上,做好准备工作是非常重要的。首先,我们要熟悉各项工作流程和指南,掌握各种紧急情况的处理方法。其次,我们需要尽可能了解每趟列车的情况,包括运行线路、候车时间和车厢布局等,这样能更好地为旅客提供帮助。最后,良好的沟通技巧也是必不可少的,我们要主动倾听旅客的需求,有耐心地解答他们的问题。
第三段:危机应对能力的重要性(250字)。
作为站务员,我们常常要面对一些危机状况,如突发疾病、车厢故障或紧急情况等。在这些情况下,我们需要保持冷静,并迅速采取措施。首先,我们要熟悉列车上的应急设备和医疗器械的使用方法,以便在需要时能够熟练操作。其次,我们要与列车乘务员和相关人员建立良好的合作关系,互相支持和配合,共同应对危机。此外,我们还要不断学习和更新知识,提高自己的处理能力,以应对各种突发情况。
第四段:责任心和服务意识的培养(250字)。
站务员的工作需要具备高度的责任心和细致入微的服务意识。每一位旅客都期望在车站得到周到的服务,我们要有耐心解答他们的问题,帮助他们解决困扰,确保他们的出行顺利。我们还要热心地为老人、儿童和行动不便的旅客提供帮助,让他们感受到温暖和关爱。此外,我们还要及时反馈和解决旅客的投诉和问题,不让任何一个旅客离开时遗憾。
在担任站务员的这段时间里,我不仅学到了知识和技能,更深深体会到了服务他人的快乐。每当我得到旅客的赞扬和感谢时,我都感到由衷的喜悦。我也体会到了在工作中付出努力和关心所带来的回报。我从中学会了如何倾听和理解他人的需求,如何忍受疲惫和压力,如何在紧张的工作中保持冷静和专注。这些经验不仅对我现在的工作有很大的帮助,也对我的人生起到了积极的影响。
总结(100字)。
站务员的工作需要专业的知识、灵活的应变能力和敏锐的服务意识,同时也需要持久的耐心和高度的责任心。通过站务员工作,我不仅学到了很多知识和技能,也收获了成长和愉悦。我相信,在未来的工作和生活中,这些心得体会和感悟将给我带来更多的启示和帮助。
保育员工作感悟体会
时光在匆匆流失,在不经意间又到了落叶纷飞,寒风凛冽的季节。在本学期我担任大班的保育员工作,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。同时一学期又将过去了,这里,我也应该反思一下,总结过去的工作经验,以便更好的提高自己的各项工作水平。
一、不断学习进取,总结工作经验。
认真做好自己的保教工作。社会在不断发展,不断进步,对保育员的要求也在不断出新,这就要求我们在工作中不断学习,不断进步,才能成为一名合格的保育员。在工作中,我以园内下达的任务及本班的教育为中心,做到与本班教师相处融洽,学习他们的长处和经验,不断提高自己的保育水平,在遇到园内和班级有其他任务时,尽自己力所能及,与大家一起及时完成领导下达的各项工作任务。
二、做好幼儿一日生活常规的培养工作。
在工作中,我们深入贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。
1、幼儿进餐时,能够做到精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯,让幼儿学会使用、收放自己的物品。
2、注意培养幼儿的自理能力,教幼儿学习穿衣服、鞋袜,整理自己的床上用品及学做一些力所能及的事情。
3、在保教工作中纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等,培养幼儿互帮互助的良好品质。
4、保证幼儿户外活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿体质,提高幼儿身体的抗病能力。
三、加强幼儿安全意识的培养,杜绝了安全责任事故的发生。
教师要有高度的责任心,时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一切不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力,定期对幼儿桌椅、床、玩具等进行了全面检查,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。认真做好幼儿检查工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作,幼儿的被褥和床上用品要定期进行清洗和晾晒。
本学期在对待幼儿的成长期间,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为一名合格的保育员教师。
员工工作心得体会感悟
6月来到康福药店工作,作为康福的一员,我工作努力,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结:
在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热情服务,诚恳为群众耐心解答问题,并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平,并做到对患者用药安全、有效、稳定,并赢得广大群众的信任。
作为药店一名营销员,一定要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。
在销售过程中,除了热情礼貌为患者服务外,并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如:平时多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平时多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。结合患者自身状况,为患者提供安全、有效、合适的药物,并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。还有一些有长期服药史的老客户,我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外,而在必要时,在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!
在工作学习的过程中,我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。
工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发现不符合规定要求的,立即整改,并做好《卫生检查记录》。
中国医药学有着千年的历史,是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药,药品重要性的鉴证。
通过这几年的工作学习,我坚持理论联系实际,不断探索创新!我深刻感到只有认真踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识,才能更优秀的积极的为工作做出优秀的成绩!
在以后的工作中,我会更加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础,为药业的发展做出巨大的贡献!
同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力量!今特申请药师职业学位,以求更大的进步和发展!请上级领导给予批准和认可!
员工工作心得体会感悟
时间飞逝,岁月如梭,已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自己的工作能力。
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,知道和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎么才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎么才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。
二、工作积极主动,尽职尽责。
工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。
同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养积极思想,不断提高个人综合素质。
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。