心得体会是一种宝贵的经验积累和学习方法,可以使我们在遇到类似的问题时能够更加从容和有效地解决。最后,让我们一起来阅读一些前辈写的心得体会,通过学习他们的经验和观点,挖掘自己的写作潜能。
银行员工违规行为心得体会
近日来,总行下发了《中国农业银行员工违规章制度处理办法》。本人所在的xx支行对该《办法》组织了系统化学习。通过学习,使我提高了对农业银行规章制度的全面认识,更加深刻地理解了制度的重要性。下面,我就对本次学习,谈谈自己的认识体会。
通过对《办法》的学习,可以使我们提高对上市金融企业的管理方针有一个全新的认识,让我们明白身为农业银行的员工,什么事可以做,什么事不可以做,应当怎么做。以免我们在新的金融浪潮中迷失方向,更让农业银行遭受不必要的经济损失,最终害人害己。
通过对《办法》的阅读分析,我们可以直观地看到该书对上至农业银行的高管,中至各级部门主管、运行主管,下至基层柜员的日常生活、工作学习、直至言行举止,都做了有条不紊的要求和举例说明。这种一视同仁的行为规范,无疑对以上三个阶层员工在相对公平、互相牵制、自我约束上起到了一定的作用。
众所周知,在中国境内的绝多数企业内部,对于高管、中层、普通员工,不论是在薪酬待遇方面,或是在规章管理奖惩办法方面,都存在着很的差距。当然,这很程度上竖情造成的。而《办法》的实施,却让农业银行普通员工和高管、中层在某些程度上站到了同一起跑线上。至少在精神层面上达到了这种效果。
通过对《办法》的学习,我们能够看到对于违规发放贷款的处理;更能够看到对于不按操作规踌理柜面业务应当受到怎样的处罚;当然还有对银行管理人员擅自将员工考核工资挪为他用的处理办法。这无疑是普通员工在日常工作中的指明灯。比如,农业银行的普通员工在发放贷款和办理柜面业务中,面对上级的违规授意和胁迫,应该怎样利用《办法》所列条款,作为自己的合法保护伞,婉且义正词严地谢绝违规教唆。
作为农业银行的一名前台柜员,通过对《办法》的学习,使我懂得了应该怎样合规操作,预防金融风险,尽量减少差错的发生。并且,在实践《办法》要求的同时,我更树立了良好的服务意识,提高了业务技能,完善了客户至上的金融市场经营观念。在我的服务水准全面提高后,我的客户忠诚度也得到了幅度的提高,各项金融理财产品营销也比以前有了突飞猛进的发展。这一切实惠,都证明了《办法》的重要性和实用性。
在今后的生活、工作和学习中,我将时刻不忘自己农行员工的身份;时刻以《办法》为准绳来约束自己的言行;时刻为树立农行的社会形象而努力;遵章守纪,克己奉公,做个合格守法的农行员工。
银行员工行为自律心得体会
首先,银行员工作为金融行业的从业者,其行为自律具有十分重要的意义。在日常工作中,银行员工需要始终保持职业道德和职业操守。作为贷款、存款、汇款等业务交易的直接执行者,银行员工的行为举止关系到金融机构声誉和客户利益,故而要求银行员工在职业生涯始终坚守行为自律,成为一名具有优良职业道德的银行从业者。
其次,银行员工应该加强自身的职业道德修养。职业道德是指从事某一职业所应具有的基本准则和道德规范。银行员工的职业道德应该包括:诚实守信、保守银行保密和遵循法律、法规等。银行员工的诚实守信体现在两个方面:一方面是不得隐瞒、欺骗客户信息;另一方面是不得从客户处获取不健康的利益,如红包、酬金等。保守银行保密是银行员工应该具备的职业道德,通过保密措施,确保客户隐私得以保护。银行员工还需要遵循法律法规,不得参与任何不法行为,保证银行业务的合法性和正当性。
然后,银行员工需要严格遵守业务操作规范。业务操作规范是银行业务开展中的标准流程和行为准则。银行员工在执行各项业务时,需要认真遵守相应的规范和要求。比如,在审批贷款业务过程中,银行员工需要根据客户的信用状况、收入水平等审核,并严格规定的流程进行审核、批准和拒绝,不得有超出规定权限的行为。银行员工还应该保证业务的准确性,不得将客户提交的资料进行任何人为篡改,确保客户权益不被侵害。
再者,银行员工需要不断加强自身的学习和培训。银行行业的知识技能日新月异,银行员工需要不断学习新知识和技能。银行员工应该积极利用各种学习和培训机会,了解银行业务和金融市场的变化,以适应外部环境的变化,提高自身的工作能力。同时,银行员工还需要通过学习,深化对银行业务操作的理解,避免出现违规行为,保证自身行为的合法性和规范性。
最后,银行员工需要始终保持职业操守。职业操守是银行员工行为自律的重要组成部分。银行员工需要秉持诚实守信、互相尊重的职业品质,不断维护职业形象和银行品牌,受到客户和社会的信任和尊重。对于社会财富的管理和风险管理,银行员工始终保持敬畏之心,做到尽职尽责,保证银行业务的合法和规范。与此同时,银行员工还需具备危机处理能力,在客户遇到突发情况时,要及时响应和处理,维护客户、银行的利益。
总而言之,银行员工的行为自律对于行业的发展与稳定有着重要意义。银行员工始终坚守职业道德、严格遵守业务操作规范、不断学习和培训、保持职业操守等,能够形成良好从业习惯,提高服务质量,更好地服务客户,实现个人价值和银行的长远发展。
银行员工行为管理心得体会
为了全面落实2011年案件防控工作会议精神,根据总行要求进一步加大员工行为排查力度,在年末前组织开展全行会计人员道德风险全面排查活动,主动防范员工管理风险,全面完成案件防控年度工作任务。在接到总行通知后,我行高度重视此项工作,统一部署、积极开展员工行为排查工作。
进一步落实员工行为排查制度,切实搞好员工行为排查的工作,以切实加强基础管理,掌握员工思想行为动态,及时解决苗头性、倾向性问题,有效防范和化解操作风险。现将我行排查情况报告如下:首先,以深入开展案件防控系列活动为契机,在全行开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在全行开展了《员工违规行为处理暂行规定》学习教育活动。
强化了《暂行规定》教育活动的学习效果,进一步培养和树立员工遵纪守法、合规经营的良好行风。我行能够联系实际,找准自己的风险点,将员工行为排查工作纳入日常工作中,密切关注员工八小时内外的行为和动态,关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等,分两次采取上评下和员工互评的方式,填写《员工行为排查表》针对员工工作责任心、劳动纪律、炒股、炒汇、社会交往、经济纠纷、高档消费、生活作风等16个方面进行全面排查,与员工单独座谈等方式,以确保此次排查工作取得实实在在的成效。其中思想作风排查重点关注是否经常散布偏激、消极或不满的言论;是否对各项规章制度和改革措施有抵触情绪等;工作行为表现重点关注是否严格执行各项规章制度,严格按照操作规程处理业务,有无越权、违规办理业务的行为,是否经常主动替班等。纪律行为表现重点关注是否经常擅离职守;是否不服从组织分配;是否不团结同志;是否与同事有积怨;是否有违法乱纪前科或劣迹且平时表现不好。
我行员工_由于身体和工作原因,不能担任工作,现以内退。社会交往表现重点关注员工购买彩票的行为、要害岗位人员的行为、大额资金进出频繁的营业机构负责人行为,高度关注员工经常出入高档娱乐场所行为.截至目前,全行员工都能够牢记岗位职责与任务,树立企业形象,严格遵守相关规章制度,树立正确的世界观,人生观,价值观,各种表现均正常,尚未发现所属员工存在不良思想倾向和问题苗头.其次,我行在今后不仅要通过各种形式加强员工形为排查工作,还要通过学习培训,培育企业文化,强化全行员工的责任意识,执行意识,风险意识,服务意识,学习意识.还要通过深入的与员工接触,去实实在在的解决全体员工思想上、生活上、工作上存在的困难、让员工安心工作,心系我行。
银行员工行为自律心得体会
作为金融行业的一份子,银行员工的职责不仅仅是完成自己的工作,还要承担着维护银行良好形象、保护客户利益的责任。然而,在金融行业普遍存在的利益驱动下,银行员工也会面临各种诱惑和挑战。因此,银行员工行为自律显得格外重要。本文将分享我的一些心得体会,希望能够对广大银行员工提供参考。
第二段:自律的重要性。
首先,我们需要明确,行为自律不仅仅是一种职业道德,更是银行员工为自己的事业和未来负责的表现。不遵循行为规范可能会引发不必要的风险和责任,甚至会影响个人的职业发展和银行的声誉。因此,确保行为自律不仅是一种义务,更是一种选择。
第三段:维护客户利益的立场。
银行员工的职责之一是维护客户利益,尤其是在开展金融产品销售时。从个人的体验来看,一些销售人员会出现为了争取业务而突破底线的情况,例如隐瞒产品的缺点、迫使客户签单、欺骗客户等等。然而这些行为不仅是不道德的,也违反银行的规定。因此,最重要的是要坚守对客户责任的立场,并在合规的范围内履行职责。
第四段:合规意识的建立。
银行业务本身就是高度监管的行业,因此银行员工需要保持强烈的合规意识,严谨的工作风格,不断学习跟进法规变化和政策动态。同时,在工作中要注重事前风险控制,不能因为争取好的成绩而忽略风险。只有坚持合规,员工才能够在职业生涯中持续成长并赢得客户的信任。
第五段:推广行为自律文化。
尤其是在纪律严明的银行机构中,推广行为自律文化是非常必要的。银行需要通过制定、宣传职业道德规范,开展内部培训和活动等方式不断推广行为自律文化。银行员工们需要准备好自己心态,主动拥抱自律文化,并将其落地贯彻到自己的每个行为举止中。
结语。
总之,银行员工行为自律应该成为每一位银行员工的责任,银行机构也应该加强相关措施,不断提高行业道德。只有全员自律,合规经营才能够被长期的保障,服务的客户才能够得到更好的保护,银行行业也才能不断发展壮大。
银行异常行为排查心得体会
在当今社会,银行作为金融行业的重要一环,在维护经济安全和筹资方面扮演着至关重要的角色。然而,其异常行为不仅会带来巨大的经济损失,还会破坏人们对银行的信任。因此,银行异常行为的排查和预防是每个银行从业者的责任。
首先,我们需要了解什么是银行异常行为。一般来说,银行异常行为是指违反银行工作规范和法律法规,导致银行资源被滥用和浪费的行为。这些行为可能包括贷款放款中的内部借贷、销售人员的欺诈销售行为以及违法和违规操作等。
对此,我们应该如何排查异常行为呢?首先,建立健全的内部控制体系是关键。银行内部的控制体系应该针对不同的岗位和职能,建立相应的控制措施和审计机制,并定期检查和监控。其次,缜密的审查程序也是必不可少的。银行需要对贷款借贷、吸收储蓄等活动进行日常审查,及时发现和排查潜在的异常行为。最后,银行还应该加强员工培训和监督,提高员工对异常行为的识别和处理能力。
在排查银行异常行为的过程中,还需要我们注意一些事项。首先,我们需要保持专业态度,遵循相关法律和规定。其次,我们需要建立细致的档案记录,规避个人主观意识的偏向和误判。此外,我们还需要保护被调查对象的合法权利,在排查过程中注意个人隐私的保护和尊重。
对于银行从业者而言,排查和预防异常行为是一项重要的职责和义务。只有掌握正确的应对方法,才能提高银行的工作效率和客户的满意度,更好地发挥金融机构的作用。
银行异常行为排查心得体会
在日常生活中,银行已成为我们不可或缺的一部分。然而,在网络化、信息化的今天,银行异常行为也随之而来。因此,作为普通市民,我们需要了解银行异常行为的排查方法与技巧,保障自身财产安全。
首先,我们需要了解银行异常行为的类型。其一,虚假网站。这类网站通常模仿真实银行网站外观,并通过诱导用户易错的网站链接或短信欺骗用户验证密码,完成对其账户资金的盗取。其二,伪装客服。当用户在使用网银或电话银行时,有可能会接到伪装成银行客服的电话或电子邮件,通过各种方式诱导用户提供密码、姓名、身份证号等银行资料,以达到非法获取用户资金的目的。其三,端口扫描。黑客通过扫描公共端口找到易攻击的目标,完成对用户账户资金信息的窃取。因此,了解这些异常行为是排查的重要基石。
其次,在日常使用银行服务时,我们需遵循一些安全规则。其一,银行网站通过https安全协议确保用户访问和在线交易过程中数据加密传输。其二,用户不要使用弱密码或重复密码,尽量采取不同的密码组合并定期更改。其三,避免使用公共设备进行网银登录或其他重要操作以防范他人使用钓鱼软件记录用户操作密码。同时,在使用短信验证时,要核对短信号码和内容,防止伪装信息的干扰。
最后,建议大家定期检查自己的银行账户信息。及时更新银行邮箱、手机号码等联系方式,定期检查银行账户交易记录,发现可疑交易后及时与银行联系,及时冻结资金账户,避免更大的财务损失。
总之,对于银行异常行为排查,需要我们不断了解常见的异常行为类型,加强自身的安全意识,并遵循一系列合理的安全规则,以避免资金损失和信息泄露的风险。同时,我们也要积极与银行合作,在发现异常行为时及时向银行反映,共同合作应对银行异常行为的风险,维护自身和银行的安全。
银行异常行为排查心得体会
在我们的日常生活中,银行扮演着非常重要的角色。银行是一个经济体系中最核心的机构之一,而我们作为银行的客户,希望能够在安全、透明和公正的环境中使用我们的存款。然而,有时候银行的异常行为可能会损害我们的权益或者不符合监管规范。我想分享一下我个人在银行异常行为排查方面的心得和体会。
首先,对于银行异常行为的排查我们需要注意一些细节问题。在使用银行服务或者查询账户信息时,我们需要注意查看银行提供的所有信息,比如账户余额、账户交易记录等。如果我们发现了账户信息异常,例如账户余额不符合我们的期望,我们应该立即联系银行,核实相关信息。此外,我们还应该关注ATM机器等地方的安全性,因为这些地方有可能被人为的植入钓鱼设备等,从而诈骗我们的资金。
其次,我们需要掌握一些常见的银行异常行为类型。目前银行的异常行为类型比较多,例如信用卡欺诈、内部人员作恶、洗钱等。如果我们能掌握这些类型,并学会如何判断这些异常行为是否存在,我们就能更好地预防银行的异常行为风险。此外,我们还需要谨慎处理信用卡申请、内部人员的反应等异常行为,及时向银行进行汇报,以避免资金缺失。
最后,我们还需要关怀银行客户服务,及时向银行提出我们的问题和疑虑。如果我们有任何问题或者疑虑,例如账户余额异常、账单查询等问题,我们需要及时向银行发出提问,得到及时的解答和解决方案,避免因为我们自己对问题的疏忽或者不了解导致误解,从而遭受银行异常行为的损失。
在银行异常行为排查方面,我们需要处于警惕状态,掌握关键信息,及时向银行汇报问题和疑虑。只有在我们积极防范银行异常行为的同时,才能够实现我们的共同目标,即在安全、透明和公正的银行环境中使用我们的存款和资产。
邮政员工行为排查心得体会
作为邮政行业的从业者,我们每个人都应该严格遵守职业道德,确保邮件的安全和送达质量。然而,难免会出现一些不良行为,这就需要我们聚焦管理和监督,加强员工行为排查,以维护邮政部门的形象和信誉。本文将结合自己的工作实践,分享一些关于邮政员工行为排查的心得体会。
员工行为排查是一项很重要的工作,它不仅能够纠正员工不当行为,遏制违规现象,还能够对未来邮政工作的改善和提升产生积极的影响。因此,我们要对员工行为排查进行高度重视,同时针对不同案例及时采取相应的措施,确保问题得到妥善解决。在工作中,我们可以学习借鉴其他部门和行业的成功经验,完善行为排查制度和方法,确保科学和高效的实施。
第三段:严格执行员工排查制度。
针对员工行为排查,邮政部门应该制定和实施相关的制度。这些制度既可以从规章制度、制度文件及其他资料中制定,也可以从员工出现的不良行为的情况中总结经验和教训,加以总结和完善。作为管理人员,我们应该严格执行和落实这些制度,按照规定流程来进行排查和处理。同时,应该加强对员工的培训和宣传,让员工意识到不当行为的危害性,以防止违规行为的发生。
第四段:加强排查的方法。
邮政部门法律法规的要求非常明确,员工行为排查也需要遵循法律和程序的要求。根据工作实践,我们可以采用多种方式,对员工的行为进行常态化和周期性的排查和监督。比如说,可以组织定期的业务检查和随机抽查;实行“三个不允许”原则,即不能带手机、不能私自携带快递,不能随意离岗;建立工作日志,记录员工的工作情况和工作内容等。这些方法虽然相似,但在实际操作中却各自有特殊之处,可以根据具体情况进行调整和完善,以保证排查工作的高效和实效。
第五段:总结。
邮政员工行为排查是邮政部门管理工作的重要组成部分,我们每个从业者都应该认真对待。只有加强行为排查,才能更好地维护邮政部门的形象和信誉,确保邮件的安全和送达质量,以及高效和顺利地推动邮政行业发展。因此,寻求行之有效、科学合理的行为排查方法,不断完善制度和流程,更好的服务于人民大众成为现在和将来的重中之重。
邮政员工行为排查心得体会
随着电子商务的快速发展和人们消费习惯的改变,邮政快递行业也飞速发展,快递业务量大幅度增长。而作为快递业的重要一环,邮政员工在快递行业中扮演着重要的角色。邮政员工的服务质量和态度不仅会影响到快递业务的质量,更会影响到整个快递行业的形象。近年来,因邮政快递行业的不断发展,邮政员工行为排查成为一项日益重要的工作。
作为邮政员工行为排查者,我们需要对邮政员工的行为进行全面、客观的分析,找出邮政员工的行为中存在的问题,为维护邮政行业的健康发展提供服务。行为排查的主要目的在于发现邮政员工工作中存在的问题,严格按照相关政策法规进行处理。排查工作的主要内容包括对邮政员工的工作内容、工作态度、工作时长、工作地点等方面进行全面的排查。
在实际的行为排查工作中,我们也面临着一些困难。一方面,某些员工不遵守工作规定,擅自离开工作岗位、拖延工作时间等行为,给排查工作带来一定的困难;另一方面,排查工作本身所需要的时间和工作量,也对调查人员的严谨性和细致度提出了极高的要求。
在行为排查工作中,我们要不断深化调查和分析,始终坚持客观公正的原则,对排查出来的问题要有明确的认识,并积极寻找解决这些问题的最佳途径。此外,我们还应该加强对邮政员工的管理,教育和培训,提高邮政员工自我保护意识,增加其合法的工作保障。
第五段:总结。
邮政员工行为排查工作的重点是监督员工行为规范化、工作效率高效化以及管理系统安全性等问题。行为排查工作的开展不仅可以在一定程度上保障邮政业务的运行,更可以提升邮政业的信誉度和商誉度。未来,我们将继续深入研究邮政员工行为排查工作的思路、方法,推进邮政行业的可持续发展,为邮政行业成为国家支柱型产业做出贡献。
银行员工行为自律心得体会
银行是一个重要的金融机构,直接关乎到人们的金融安全和信任。然而,在银行这个行业中,员工行为失范、违规操作的情况时有发生。为了保证银行的稳健发展,提高客户服务品质,保障社会公共利益,银行员工必须加强自律,建立正确的价值观和职业道德。在本文中,我将分享我在银行工作期间的行为自律心得体会。
第二段:了解职业道德和责任。
作为银行员工,我们首要的责任就是维护银行的声誉和形象,确保与客户交往中的公正性、诚信性、保密性。这就要求我们必须时刻监督自己的行为举止,不能在自己的职责范围内做出不当的决策和处理,更不能将客户的隐私披露出去。而且,银行员工不仅要善于处理客户的借款和还款等业务,还要具备风险管理、企业法规法律知识等方面的技能,从而为客户提供更加全面、专业、高效的金融服务。
第三段:增强意识,提高素质。
为了增强自己的行为自律能力,员工必须从自身做起,树立正确的价值观和职业道德观念,注重自己的修养和素质。比如,我们可以通过阅读银行业相关书籍、参加行内培训、参加行业协会的会议等方式,切实提高自己的专业知识和技能。同时,我们还应该在生活中严格要求自己,不同于一般行业,银行业从业者更需要注重自身品行修养。比如言行举止、个人言谈、个人形象等每一个细节都需要谨慎地处理,从而树立行楷榜样,树立自身的职业美德。
第四段:防范风险,自我监督。
银行员工有保密职责,要注意保护客户信息和个人隐私。任何不利于客户的行为都将影响银行的公信力和声誉,因此我们必须自我监督,寻找自身的风险点,提高自己的保密防范意识,并且要持续不断地提高保密技巧和保密能力,不断掌握保密知识,学习保密技巧,防范各种常见的保密风险。
第五段:加强行业监管,杜绝违规行为。
银行是金融行业中一个非常重要的组成部分,对与客户的资金交流处理非常敏感,因此,行业监管十分必要。加强行业的监管,建立行业规范和制度,可以规范银行业的各层次人员的行为和言行举止,减少乱象和纠纷,让银行业健康、合理地发展。对于那些不合规的员工行为,应该依据相关法律和制度进行处理,严肃问责,以保证银行业的健康稳定发展。
结论:
银行业因其重要性而受到各方面的关注,同时人们对于银行业的要求也非常高,特别是对于银行员工的道德观念和行为要求。因此,银行员工应该加强自律,树立高尚的职业道德,加强风险防范和保密措施,减少违规行为的发生,保障银行业的公信力和稳定发展。同时,银行业各个层面也应该加强监管,发挥规范作用,杜绝银行业的无序发展和乱象,从而为人们提供更加安全、便捷、稳定、真实、公正的金融服务。
邮政员工行为排查心得体会
邮政员工作为公共服务行业的从业人员,其言行举止具有重要的示范和引领作用。但是,在现实工作中,偶尔会出现一些不当的行为,给客户服务和组织形象带来一定的负面影响。因此,为进一步确保邮政行业的良性发展,行为排查成为必要的环节。本文结合近期的工作实践,总结了个人的排查心得,旨在对邮政员工的工作行为提供一定的参考与借鉴。
第二段:正文一:排查标准。
在排查员工的工作行为时,应严格依据相应的排查标准,这是确保排查工作的基础。具体而言,我们应当关注员工个人形象,工作纪律、服务态度,以及信息安全和诚信问题。同时,根据业务性质的不同,对行为排查的重点也会有所不同。比如,对于跨境运输业务,我们需要关注节假日送件行为是否安全、合规;对于金物送达业务,我们需要排查送件员是否履行规定的身份验证和监护职责等。
第三段:正文二:排查方式。
在实际的排查工作中,选择适当的排查方式对提高排查的效率和准确性都有很大的作用。常见的排查方式有:资料核查、案例分析、现场巡查、随机抽查等。其中,现场巡查和随机抽查是较为有效的方法,因为它具有不可预知性,能够有效发现员工的行为问题。巡查时要重点关注员工的规范操作、安全意识、隐私保护等方面,确保员工按照规定的流程和制度执行业务操作。抽查时要尽可能覆盖各地区、不同岗位的员工,使其不断地保持对规则的认识和重视。
第四段:正文三:排查应对。
在排查工作中,我们也需要及时对发现的问题进行应对和处理,以达到纠正员工不良行为、改进服务质量的目的。应对方式的关键在于“科学公正、开展充分、严肃认真”,必须严格按照相关制度规定和操作流程进行处理,对于情节严重的甚至要追究法律责任。同时,我们要注重对员工的宣传教育和培训,提高员工的法制意识、安全意识和服务意识,使其真正成为一名优秀的邮政从业人员。
第五段:结语。
邮政行业的良好形象和服务质量深受大众的关注和评价,而从业人员的行为表现则直接关系到整个行业的发展和形象。因此,加强邮政员工的行为排查是必要且重要的工作。我们应严格按标准,科学、完整地开展排查工作,严肃应对发现的问题,同时加强员工教育和培训,这样才能为邮政行业的进一步发展做出贡献。
农业银行员工行为守则学习心得体会
今年是我行经营转型的重要一年,大力开展合规操作、创建合规文化就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合规文化,不仅可以加强合规经营,从根本上堵塞漏洞、防范案件、降低风险;合规经营深入抓好风险专项治理,对违法违规问题严查重处,反过来同样可以促进全行合规文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,开展此次“员工行为管理年”活动是当前我行规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、提升经营管理水平的迫切需要。
通过“员工行为管理年”,让我们自己也成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者。树立主人翁意识,确保我行竞争力持续体现和经营转型的顺利进行。通过这次认真学习,了解了很多日常工作中的重大风险点及教训深刻的案例,感悟颇多。
从小事做起、从身边做起,规范操作、文明合规就是我行的生命力,就是我们赖以生存和发展的源泉。我们要以此为契机,将认识风险、防范风险的实际行动落实到每一件小事、每一项工作中去,或许短时间内不能完全杜绝工作中那些不合规的现象,但我相信,这是一个循序渐进的过程,只要我们保持对风险的高度重视和认识,合规经营就会化为一缕阳光,照亮每一个阴暗的角落。指引我行业务开展稳健快速的向前发展。
通过开展“员工行为管理年”,真正的提高了我对行为规范教育的认识,通过集中学习,达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性;强化了我的政治、思想和职业道德的培训,针对自己岗位的实际情况,学习柜面业务操作手册,使之成为员工行为规范建设的倡导者,策划者、推动者。
在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们有理由相信,重庆农商行的所有员工,不论在哪个岗位,充当何种角色,只要我们让合规文化常驻心间,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,不断学习,高举合规守法的旗帜,就一定能在充满诱惑与风险的发展之路上稳健前行。
员工异常行为排查整改报告
为确保我行各项制度扎实落地,进一步强化员工日常行为管理,规范全员履职行为,推动案防工作的纵深开展,我行根据实际情况制定了《汾阳市九都村镇银行员工行为专项活动实施方案》,根据方案内容进行逐步排查,现将排查情况汇报如下:
一、结合排查治理员工参与民间融资活动,排查化解风险隐患。
我行员工行内工作期间的行为基本可控,对于行外的个人行为,我行通过高度关注其工作动态、通过走访家庭及服务客户等手段多方面了解,我行认真组织排查治理员工参与非法集资、违规担保以及违规经商办企业活动,深入各小额贷款公司、担保公司、有信贷关系的企业多方打听,了解有无我行员工参与收受贿赂、高利贷、违规担保、参与社会集资,以及充当资金掮客等行为,以排查违规人员、保持队伍稳定。
通过自查,未发现我行员工有贪污侵占挪用、收受贿赂、高息放贷、民间融资、兼职、经商办企业及“九种人”等行为,也未发现存在异常消费行为。
二、强化警示教育,促进员工行为动态管理常态化。我行通过晨会、约谈等方式,教育员工珍惜职业生涯,提高自律意识,专心工作,遵纪守法。注重“关注”和“关怀”相结合,打造和谐环境,助力案件防范。对于员工的工作表现、经济往来、社会交往、家庭状况等事项,我行通过个人约谈及走访了解,及时掌握情况,挖掘思想根源,消除不良动机。同时组织各种集体活动,增强团队凝聚力,打造团结拼搏、积极向上的企业文化,为案件防范工作营造强大的支撑。
我行长期注重廉政建设,对各部门负责人严格管理,不断要求其增强廉洁自律意识。对于我行重要岗位人员,如客户经理、财务人员、营业经理等,我行规定其认真履行其职责,明令禁止在办理业务过程中收受客户任何财物。我行坚持营销与案防同步推进,开好每月例会、加强业务学习,查找管理漏洞。通过案件传达、学习案防合规的相关文件,努力打造合规文化,将合规经营理念和风险防控意识渗透到员工思想深处,培养员工养成合规经营的习惯。我行初步形成了制度至上、管理有序的合规文化,员工的执行意识和执行能力得到了同步提升。
经过此次排查,我行员工各项情况和表现均属正常,未发现可能诱发案件隐患的行为。我行将严格按照各项制度开展工作,有效防范各项风险。在接下来的工作中,我们将继续高度重视员工的案防工作,不断总结提高,保证各项工作的顺利开展,为全行业务的快速稳健发展创造有利条。
员工异常行为排查报告
总行合规与风险管理部:
为认真贯彻落实总行《关于开展影子银行风险排查工作的紧急通知》文件精神,同时针对可能产生员工不规范行为的几个方面,为维护我宣城皖南农村商业银行的良好形象,我支行根据上级的指导要求开展影子银行风险排查工作,现将排查情况汇报如下:
首先,抓好各项业务制度学习,做好员工警示教育工作,帮助员工算好违规成本账,从思想上筑起拒腐防变的“防火墙”,促使员工沿着正确的人生轨道前进,在工作上不迷失方向;第二,着力抓好内控制度建设,不断完善业务流程建设,通过完备的内部管理制度,构筑坚固防线,将化解风险关口前移,推动管理水平不断提高;第三,有效提高各项制度执行力,确保已建各项制度真正成为看家宝典,对执制不严者及时给予批评教育,帮助其悬崖勒马,回头是岸。
1、加强组织领导。我行领导高度重视此次的员工行为风险排查工作,为保证派工工作落于实处,同时为了明确相关责任人的责任,特成立以xxx为组长的员工行为排查小组。
2、加强思想教育工作。我行通过组织全体员工学习监管部门下发的有关文件,领会其精神,加强对员工的教育和行为动态的管理。通过持续开展员工职业操守、风险合规、案例警示教育,重点教育员工深刻认识违规行为的严重危害和后果,提高风险防范意识,从根本上杜绝风险行为的发生。
在行长的带领下,我行风险排查小组对我支行员工进行了全面排查,从思想作风、工作表现、纪律表现、生活作风等方面入手分析员工行为风险,查找直接或间接引发案件的迹象。结合员工个人岗位特征,具体排查了以下几个方面:
1.授意、指示、强令有关人员违规办理业务、隐瞒重大风险隐患和案件,或在业务经营中弄虚作假、欺上瞒下的。
2.利用职务和岗位之便,为本人或关联方的投资、经营、交易等活动提供方便或提供、泄露客户信息,谋取不正当利益的。
3.利用职务之便,与亲属及其他利益关系人投资入股,或与实际控制的融资性担保机构进行业务合作。
4.本人或假借他人名义经商办企业的,从事第二职业,或在其它营利性组织中兼职或领取报酬的。
5.涉嫌民间借贷,参与民间资金往来的担保、保证等其他活动,或为民间融资提供便利的。
6.有大额借贷行为,且不能如期偿还的。尤其要加大对员工账户资金大额异常交易的排查力度,对大额异常交易资金来源、资金去向进行跟踪核实,排查内部员工贪污挪用、索贿受贿、票据买卖、高息放贷、民间融资等风险。
同时在此次的员工行为排查工作中,我支行主任通过了家访这一方法积极同员工家庭人员联系,家访活动全面覆盖我行员工,取得了一定的成果。
经过此次排查,发现我行员工在各个方面表现正常,不存在上述的几种行为。
截止目前,我行不存在员工违规行为,但是我行将继续加强对此项工作的监督,防范案件的发生。
四是健全和完善各项规章制度,做好深度排查工作,构筑防治工作铁防线。
同时我行将按照“用制度管人、管事”的要求,梳理和完善各项业务和管理制度,加强岗位规范建设。结合实际工作,加强对岗位的规范建设,明确岗位职责边界、上岗条件和行为规范要求;从根本上杜绝员工违规行为的发生。
xx支行。
20xx年xx日。
银行员工违规行为警示教育违规案例学习心得体会
通过我行组织的《xx省农村信用社员工违规行为处理暂行办法案件责任追究暂行办法》的学习,使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范,更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习,让我们体会到了合规文化建设的重要性,体现了一个新兴农村商业银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。
一、加强自身修养,提高合规意识作为xx农商行的一员,点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容,坚持集中学习与自学相结合,积极参加上级行组织的各类集中培训;在工作上要对自己的工作,尽力做到让同事与领导满意,以合规、合法为基础;生活上坚持做到廉洁自律,以身作则。
范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
三、廉洁自律,严格要求自己此次的办法学习是对现实出现的案例的归纳与总结,对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为xx农商行员工,要时刻以办法为行为规范,保持清醒头脑,远离不良风气,免受各种诱惑,严格按照办法上的规章制度来要求自己。
四、严格执行各项规章制度,进一步提高自我防范能力我们平时疏于学习,对规章制度理解不够全面,只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法,而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习,日久会产生一些自由散漫的思想,导致违规违纪的情况发生,甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展,使我深刻认识到,不学习法律法规的有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,也不可能成为一名合格的xx农商行员工。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
通过这次活动的学习,联系全行实际,我感到当前关键要加强约束机制,严格业务操作管理,加强业务监督,禁止岗位职责混淆、业务运作交叉,严格按照规章制度规定的各项要求,提高员工的自我防范能力,从源头上杜绝各类案件的发生。
银行员工违规行为警示教育心得体会材料
2018年5月3日晚,分行纪检监察部经理曹令革在支行17楼进行现场警示教育,从严管党治行警示教育大会,通过这次会议,告诉我们按章操作、合规经营,从自身做起要杜绝违规违纪违法的问题。
要杜绝违法违纪的行为发生,银行的制度控管的是一方面,更多的是靠自己。作为一名银行员工,要做一个有素质、有原则、有口碑的人,这是我们所负担的工作责任决定的。坚持理论和实践相结合,要防腐拒变,自律是关键。说到底就是要我们廉洁自律,自觉遵守党纪国法和社会公德。大千世界,诱惑种种,稍有不慎,就会思想错位,行为出轨。轻者蒙人生污迹之羞,重者受身败名裂之辱,害人害己,悔之莫及。要拒绝腐败,抵御腐败,唯有管住自己,这就是防范在前的自律,也是摒弃侥幸,实实在在的规范修身。管住管好自己,可一生无悔一世无忧,若没管好自己,利用职权贪污受贿,以权经商,利用权利,谋钱谋色,奢侈浪费,挥霍公款,那就会害了自己,害了家人。所以在日常工作生活中,要自觉做到公私界限分明,不义之财莫取。加重自律,管住自己,坚持不忘自己是建行光荣的一员,不要贪图小利,见钱眼开,始终不渝地保持和发场艰苦奋斗的优良传统的作风。只有这样,才能抵制腐败保持一身正气,保持建行员工廉洁的本质。
加强学习改造,自警自律。在当前市场经济条件下,人们的思想观念、生活方式和价值取向都发生了多方面的变化,一定要不断加强对党的方针、政策和党纪国法、部门法规的学习,更要加强自身的世界观的改造,树立正确的思想信念,努力增强廉洁自律意识,不断提高反腐倡廉的自觉性和自身免疫力,始终牢记党员标准、岗位职责,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,不法分子便无机可乘。时刻提醒自己,约束自己,扎扎实实做好工作,从身边的每一件小事做起,无论何时何地都不能放松对自己的要求。银行警示教育心得要在保证自身廉洁的前提下,加强部门党风廉政建设工作,自觉接受组织和群众监督,加强员工教育管理,完善制度,杜绝管理漏洞,强化监督,保护好队伍稳定;加强自身抓廉政建设的能力提升,与时俱进地改进工作方法和手段,把廉政建设的成果切实转化为企业经营效益。
我们每一个员工都要认真学习金融法律法规知识,熟练掌握相关规章制度和禁止性规定,明悉职业操守的红线,知道什么该做,什么不该做,违规将要受到什么样的处罚,要对制度有崇尚之感,敬畏之心、维护之责,学会把制度作为自己的保护伞,坚决对违规违章行为说不。平时,在银行检查之外,也要加强自查自纠,来防控柜面操作风险。为了自身以及家庭的幸福,我一定要坚持制度、合规操作,确保平安。希望明年,我能够骄傲的说我还是“一个都不能少”中的一员。
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银行员工行为排查情况报告
摘要点:在当前形势下,面对社会的快速发展,基层中国人民银行员工因各种原因无法有效满足安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求等心理需求,导致行为异常,影响工作和生活。如何加强监督管理是中国人民银行应该关注的重要问题。
关键词:基层人民银行员工心理需求监督管理。
基层人民银行员工心理需求的异化通常表现为缺乏安全感、归属感和虚荣心。
1.缺乏安全感。通常表现为紧张、恐慌、不安,认为世界不公平或危险,不信任周围的人。
2.行为孤僻。一般表现为不合群,喜欢独来独往,找不到归属感,对他人感到厌烦,戒备,敷衍。
3.自卑或虚荣。一般表现为轻视自己,对自己没有信心,没有主见,不敢表达自己或过度表达自己。
4.不良性格或行为倾向。一般表现为个性怪僻,不易与人相处,个人行为超出社会规范。
1.客观原因。
火花”。
二是文化水平差异。县支行员工的文化差距较大,近几年进入的年青员工都是本科以上学历,而之前县支行的员工以全日制中专生为主,有些支行甚至最高学历仅为高中生。这样的文化背景造成很多工作和事务上观念不同,容易产生歧义和争执。