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咨询公司工作计划
目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况,导致不少学生自我形象偏低,自信心不足,严重阻碍着学生的素质成长。为了提高我校学生的心理健康水平,保证学生能够及时解决面临的问题,我校特开展心理咨询以帮助大家走出困境。以下是具体的工作计划。
以教育部下发的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》及《中小学生心理健康教育指导纲要》为指导,坚持育人为本,根据中小学生生理、心理发展特点和规律,运用心理健康教育的理论和方法,培养中小学生良好的心理素质,促进他们身本站心全面和谐发展。
中小学心理健康教育的直接目标是提高全体学生的心理素质,最终目标是促进学生人格的健全发展。结合学生实际,确立我校的具体工作目标如下:
1、了解自我。
目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况,导致不少学生自我形象偏低,自信心不足,严重阻碍着学生的素质成长。针对本站这一现象,心育工作应注重帮助学生了解自我,接纳自我,对自我的形象进行整体认识,让学生从学业自我形象、社会自我形象、情绪自我形象、体能自我形象等方面进行整体认识,找出自己的优势与劣态;帮助学生自尊、自爱、自强、自立,树立自信心。发挥出自己的潜能,实现人生价值。
2、培养良好的学习适应能力。
当前由于学习适应性不强,而沦为学业不良的学生日渐增多,培养学生良好的学习适应能力就显得日趋重要。心育工作应致力于开展协助学生制定学习计划,寻求适合的学习方法,养成独立思考,刻苦钻研,集中精力,心无旁骛的学习品质以及保持浓厚的学习兴趣等方面的工作,以达到促进其有效学习的目的。
3、养成理想的人际交往习惯。
理想的人际交往习惯是个体适应社会环境不可或缺的条件,人际交往的适应与否,直接影响着学生人格的发展,也影响着其在社会中的生存和发展,当前学生由于缺乏良好的人际交往习惯,可导致亲子、师生和同伴间的冲突不断增加。所以协助学生掌握人际交往的艺术是重要的。在当今这个多元化、多样化的社会,做到这一点,是尤为重要的事情。
4、促进人格的健全发展。
目前的教育比较强调学生智力因素的培养,往往忽视非智力因素的养成;忽视对学生心理素质的全面培养,会严重影响着学生素质的提高。心育工作应注重对学生心理素质的全面培养,促进学生心理素质各方面的谐调发展,使个体在认识、情意和行为三方面达到一个有机的整体。使每个学生的各种潜能得以发挥,日后成为:具备一定的知识技能;具有很强的社会适应能力,对社会能作出积极贡献的人。
咨询公司工作计划
咨询公司主要从事软科学研究开发,运用专门的知识和经验,用脑力劳动提供具体服务。制定好工作计划可以帮助我们在接下来的咨询工作中提高效率。下面是由小编为大家整理的“2021咨询公司工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况,导致不少学生自我形象偏低,自信心不足,严重阻碍着学生的素质成长。为了提高我校学生的心理健康水平,保证学生能够及时解决面临的问题,我校特开展心理咨询以帮助大家走出困境。以下是具体的工作计划。
一、指导思想。
以教育部下发的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》及《中小学生心理健康教育指导纲要》为指导,坚持育人为本,根据中小学生生理、心理发展特点和规律,运用心理健康教育的理论和方法,培养中小学生良好的心理素质,促进他们身本网心全面和谐发展。
二、目标。
中小学心理健康教育的直接目标是提高全体学生的心理素质,最终目标是促进学生人格的健全发展。结合学生实际,确立我校的具体工作目标如下:
1、了解自我。
帮助学生自尊、自爱、自强、自立,树立自信心。发挥出自己的潜能,实现人生价值。
2、培养良好的学习适应能力。
当前由于学习适应性不强,而沦为学业不良的学生日渐增多,培养学生良好的学习适应能力就显得日趋重要。心育工作应致力于开展协助学生制定学习计划,寻求适合的学习方法,养成独立思考,刻苦钻研,集中精力,心无旁骛的学习品质以及保持浓厚的学习兴趣等方面的工作,以达到促进其有效学习的目的。
3、养成理想的人际交往习惯。
理想的人际交往习惯是个体适应社会环境不可或缺的条件,人际交往的适应与否,直接影响着学生人格的发展,也影响着其在社会中的生存和发展,当前学生由于缺乏良好的人际交往习惯,可导致亲子、师生和同伴间的冲突不断增加。所以协助学生掌握人际交往的艺术是重要的。在当今这个多元化、多样化的社会,做到这一点,是尤为重要的事情。
4、促进人格的健全发展。
目前的教育比较强调学生智力因素的培养,往往忽视非智力因素的养成;
具有很强的社会适应能力,对社会能作出积极贡献的人。
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设。
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展。
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部。
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点。
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行"捆绑式"的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
咨询公司工作计划
所谓业务就是市场,业务的拓展就是在做市场营销。业务要想做大就是要提高业务的市场占有率。作为法律方面的咨询公司,开展业务最重要的就是:以最好的服务和态度去赢得客户的信任,满足客户的需求,在社会上树立良好的企业形象,在客户中建立较好的信誉。同时,在接到业务后,还要注意了解客户的需求,建立良好的合作基础,这样才能使我们的业务越来越多、越做越大。
通过了解贵公司的基本情况,我认为贵公司的受案业务范围较窄。咨询公司开拓发展业务,只有走对路才能有出路。对此,我从以下几个方面提出一些看法,希望能有助于贵公司的发展。
我们要让客户认识我们,知道我们的业务范围,知道我们能为客户做些什么。因此,广告宣传成为了公司发展业务的有力途径。以贵公司受理的刑事案件咨询业务为例,除了原有的向犯罪嫌疑人家属发信函外,还要广泛利用户外广告、报纸广告、网络推广等方式进行宣传。
(1)户外广告就是在看守所或监狱门口,或在去往看守所、监狱的交通要道设置醒目广告牌,以宣传咨询公司所代理的业务,让犯罪嫌疑人或罪犯的家属在第一时间就看到咨询公司的广告牌,及时与公司取得联系、寻求帮助。另外,贵公司在社区也可以利用公益广告的形式来进行宣传。如果条件允许可以定期在社区搞一些免费法律咨询活动,提高公司的知名度。
(2)报纸广告就是在一些具有法律援助性质的报纸上发布咨询公司的代理业务广告。当然要争取做到以最少的投资得到最大的回报。
(3)至于网络广告,我认为,贵公司应该建立一个网站。网站是对外宣传最好的工具。作为宣传咨询公司业务信息的一种工具,网络可以构建起公司与当事人之间的桥梁。网络在日常生活中方便了人与人之间的联系。现今网络在我国的普及率已经很高,如果有的客户不想通过面谈或电话进行咨询,网络就会成为他们的最佳选择。因为网络既可以节省面对面交流的成本,又可以让对方消除心理上的顾虑。咨询公司利用网络接受到客户咨询的法律问题后,可以由专业人员把客户的案情在网络上初步分析清楚,使客户对自己的法律问题有一个初步的了解,然后吸引对方来到公司进行面谈直至最后签订合同。建立网站的资金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息发布上去,例如:公司简介、专业团队、经营信念和理念、代理业务范围、成功的案例等。我相信随着时间的推移网站效应也会越来越好。在网络宣传中,咨询公司也可以把qq、msn、微信、微博等这些聊天工具利用上,如可以利用qq、msn、微信、微博提供在线咨询服务。另外,公司可以在一些论坛上发表宣传公司业务及代理事项的帖子,以便争取到潜在的客户。
(1)在公司内部要有两到三名的专业法律工作人员,负责电话解答及接待工作。关于电话解答和接待,这些工作人员除了要有专业的法律知识外还需要有一定的沟通技巧。
代理取证等)。只要客户需要,公司就要尽量做得完备、让客户满意。这样可以得到客户的认可,使客户成为公司间接的广告宣传者。这既能提高公司在市场中的竞争力又能提高公司在客户中的知名度,最重要的是为公司带来良好的经济效益。
(3)公司对业务员要进行定期的培训,提高业务员的技能。法律在不断更新,市场也在不断地变化,技能的提高无论对公司自身的发展还是对公司人员整体素质的提高都是很重要的。所以咨询公司的服务质量要做到最好,不断提高公司团队的整体素质。
(1)咨询公司的业务种类要从单一化扩展为多元化,即在把原有的刑事案子做好做稳的同时,也要做好民事、经济、行政方面的案子。
(2)作为法律类的咨询公司可以做一些非诉讼的项目,比如:投资决策、招标投标、项目开发、知识产权保护、企业改制、股份转让、公司破产清算以及公司资信方面的调查等各个经济领域的一些业务。公司还可以联合有关单位做一些相关项目。
(3)联合律师事务所进行顾问合作,因为律师事务所可以按受委托人的委托,可以指派律师代为办理行政许可、行政注册、参与行政仲裁,代理委托人进行辩解,申请并参与听证、提出行政复议,对国家行政机关的违法行为提起控告、申诉,申请国家赔偿等,在必要时还可以进入行政诉讼程序作代理人。
(4)同律师事务所合作的同时要找一些单位或企业为他们提供法律顾问,为一些律师提供做法律顾问的机会。总之公司能做的业务一定要做,不能做的或需要其他单位合作的,也要争取去做。以上是本人对贵公司发展的一些粗浅的想法,如有不妥请予指正。
造价咨询公司工作总结
尊敬的领导、各位同事:
你们好!我从去年的10月底进入公司,到现在以后两月有余。虽然还没有对公司的制度、文化、习惯等完全了解,但我在不多的时间里,最多的能感受到的就是同事间和谐轻松的氛围和领导们认真严谨的态度,让我觉得与在座的各位都很好相处。我希望今后能多多得到各位同事的帮助和关爱,让我在本公司乃至本行业更好地成长和发展。
自去年10月底进公司已有两个多月,虽时间不多,但任务也不少,交给我处理的事情,我都会尽力去完成它。首先,来公司不到一个月即被公司委以监督办公室室内装修的任务,此项工作复杂多变,最后在众同事的共同努力和帮助下,才使得此事圆满完成。
其次,因以前工作的原因,我也接手了一些审核装饰结算的任务,因为初次进入造价咨询行业,对业务不尽熟悉,工作之间难免疏忽,在此期间我要感谢各位同事和领导对我的帮助和指导,让我对造价咨询的工作流程、审核手法、专业知识以及本公司的相关业务有了一定的了解,有了各位的支持,才能让我从这个行业开始了第一步跨越。
再次,我也是一个跟审的成员,虽然不是每天都去现场,但一有时间就会去了解情况,并且熟悉项目的相关资料,搞好与现场的人际关系。对于委托方,我及时上报月报,提供最新的现场信息,以及我们的努力与成绩。对于业主,我们随时向业主单位提出我们的建议,协助业主更好地处理好相应的事务。对于一些各方不易决定的事情,我们坚持了作为审计方应坚持的原则,并严格按照流程办事,动之以情,晓之以理。使得一些左右不定的事情有了解决的方向,也使得现场各方对我们审计方敬重、重视。我希望能将之作为一种优势一直保持下去,这就需要我更努力地维持好现状并力争优异。
今年转眼间已经过去了一个月,在剩下的11个月里,必须努力进取,完善自我,争创先进,团结友爱。对自己的工作方面,必须坚定不移地执行公司今年的工作计划,并以此为大目标和本年的努力方向而冲刺。
对于自己接手的结算审核等业务,要既保质又保量,发挥自己的专长,奉献自己的力量,将以前所学所历运用到工作上。做到让委托方放心,让审核方踏实。
对于跟审的业务,要以委托方为中心,做好自己的本职工作,对业务要做到熟悉,对委托方要做到忠诚,对参建方要体现专业,对自己要要求正直。在工作有争执分歧的时候,要事先做好准备,一旦提出建议,就要不鸣则已,一鸣惊人。今年跟审的另一个重点是数据库的建设,作为跟审的一员,我很乐意为此任务贡献一己之力,为其建设和完善献力献策。
作为一个新进成员,首先要熟悉公司文化,了解公司运作,遵守一系列公司新制定的制度,并认真地执行与遵守。在此基础之上进一步与各个团队积极配合,只要是有关公司发展的,就要作为第一要务去做。在公司的业务值上升方面,配合好公司营销团队,必要时出一己之力。总结和计划并不能只停留在说说而已的层面上,必须要付诸实践,言出必行。古人云:天下事有难易乎?为之,则难者易易矣,不为,则易者易难矣。毋以恶小而为之,勿以善小而不为。千里之堤,毁于蚁穴……这诸多名句,既是古人的经验,也是古人的告诫。
我要以公司领导的指示为工作中心,以具体的工作任务为努力重点,团结同事,融入天虹这个大家庭,在今后的工作中必定会群策群力,追求上进,体现出天虹人专业、效率、公正、友爱的软硬实力,为公司的发展添砖加瓦,成为合格的天虹一份子!
造价咨询公司工作总结
大家新年好!20xx年弹指一挥间,眨眼的功夫就过去了,今天我代表董事会向大会做工作报告,并请各位代表提出宝贵意见。
第一部分20xx年的工作回顾。
20xx年我公司在在上级行业主管部门的关心指导下,依靠广大单位部门的支持,坚持服务第一的宗旨,以诚信、公平、公正的原则,大家齐心协力,克服种种困难,求真务实,脚踏实地,积极开拓工程咨询服务市场,新开发的建设工程全过程管理咨询业务取得了很好的开头,各种形式的咨询服务业务使我公司不断地占领工程造价咨询市场高地,我公司对建设项目从策划、投资、建设、施工、竣工全过程的工程管理咨询工作在20xx年均受到委托方的一致好评。
下面我首先介绍一下20xx年主要指标完成情况:
财务指标:年初公司下达20xx年的创收任务240万元;实际实现创收金额263万元,超额完成23万元;人均创收21万元,为公司成立后的历年之最。
无论是服务质量,还是财务指标都取得了良好的开端,不但在工程咨询市场抢占了“战略高地”,还创造了年初经济不甚景气、项目不足的情况喜下的“效益奇迹”。总结回顾20xx年经营阶段的工作成绩,主要体现在以下几个方面:
20xx年因为开发区的投资预结算审核业务的终止,造成年业务额约80多万元的业务损失,为实现240万元的目标任务造成巨大的压力。但是我公司员工不气馁、不泄气,多渠道解决市场大背景不景气下的运营状况,力争完成年初制定的任务。
为了提升服务水平,扩大市场影响力,我公司通过各种形式积极培训业务人员,通过晨夕会管理、日报管理等方式对业务人员进行全方位的训练,完善了销售队伍的组织架构,制定了形式多样的激励方案,较好地激发了开发人员的工作热情。20xx年我公司共开发客户个左右,包括、等知名工程也成为了我们的忠实客户。这些积极主动的措施使得我公司在外部市场不佳的情况下,以内部市场的团结一致、众志成城抢占先机,最终完成了年终制定的各项工作目标。
我公司专注于工程咨询事业的领导型品牌,这种事业理念也相继得到了上级主管部门的肯定和赞同,为加强内部管理,公司先后出台了《员工行为规范》、《质量奖罚制度》、《客户投诉处理办法》等一系列的规章制度,使管理做到了有章可循、奖罚分明,使每个员工都能各司其职、各负其责。针对一线服务人员面向市场的工作性质,我们进行了队伍素质、团结协作意识、服务观念等方面的学习,通过先进典型引领、理念灌输等多种方式在基层推广普及,全面提高了窗口服务水平和全公司管理服务水平,努力地增强了企业的核心竞争力和凝聚力。
公司近年建立了一套灵活的人才激励机制,对贡献大的年轻人在住房、分配上均予以优惠,对表现差的则解聘。另外,我公司大胆起用年轻新人,使得人人都有机会到工地现场学习。公司给人才创造高起点的工作条件,业务上大胆使用年轻人并给予荣誉,使企业发展具有强大的后劲。公司充分盘活现有人才,重视培养、启用德才兼备的年轻大学生,近两年有多名工程师走上了各级领导岗位;在内部推行竞争上岗和公开选聘制度,对出现空缺的个职位面向企业内部公开招聘,为企业优秀人才的涌现搭建了平台。给他们压业务重担,同时组织公司总工程师、企业骨干人才帮他们成就事业。这种做法使年轻人在实践中锻炼了工作能力,出成果快,成才快,公司还敢于给业绩突出人员以较高待遇。许多年轻人感到,公司有这样的人才机制,他们有奔头。
我公司努力实践“以人为本”的经营理念,在工程咨询服务业务的同时,还积极开展培训管理服务。公司内根据市场需求和不同人群先后制定了不同客户类型的接待流程、星级服务方案,一切以客户满意为目的,定期组织学习和培训,提高各部门人员的服务意识,能够为不同客户提供个性化全方位的服务模式。公司内部注重员工的业务提升和培训工作,总经理亲身培训员工,10年考试共通过4个造价员。
这些措施使得客户接待工作得到了各个单位和客户的一致好评和高度赞扬,不仅激发了所有员工的工作热情,更为我公司以后的发展揭开了新的美好篇章。
成绩的取得源于企业优秀的财务管理和运营能力。20xx年我公司在为客户提供个性化的服务基础上,加强应收帐款和成本管理的控制。充分发挥财务杠杆效应,在我公司内部管理方面,充分发挥电子板的作用,提升固定资产利用效率,加强内部成本控制;其次,在市场开拓方面,争取品牌效应的不断增强和营销部门出色的工作,逐步推动我公司销售业绩的稳步提升,争取外部市场份额和利润的最大化。再次积极针对市场进行调研,发扬求真务实的工作精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法。最后进一步做好成本控制工作,提高员工的节约意识,把成本控制作为部门考核指控之一,采取定期为物品、试剂、耗材重新招标等形式降低成本支出。
独家引进oa系统管理日程业务工作和工程造价处理,资源优化管理,全面融汇了经济科学和技术及管理科学。它为我们的管理提供了众多可择方案的评价、选择、和决策提供科学的方法论。为有效控制工程投资,严格控制费用的.开支,为节约每一分建设资金提供了可行的实践操作方案。推行在岗人员满负荷工作法,以最少的人做最多的事,坚持因事设人的原则,最大限度减少工资支出,以满足工作需要为前提,有效节约了管理费用的开支,积极做好收款工作,力争使得10年开出发票的业务全部都能收回来。
我公司打破以往单一的工程咨询服务经营模式,引入了、等新的经营模式,这也是我公司在营利模式方面的一种创新,目前除正在进行推广外,其它经营方式都产生经济效益。这些积极的财政政策和经营方式的转变也让我们对明年公司的经营情况充满了信心和激情。
第二部分公司面临的问题。
我公司在20xx年虽然成绩卓越,但是,在我们的发展中仍存在着众多的问题和不足,具体如下:员工工作经验欠缺,危机公关意识较为淡薄,现有的员工培训体系针对性不强,缺乏具有企业特色的且成熟的培训体系,所以20xx年要抓好培训工作。
回首20xx年成绩与问题同在,展望20xx年机遇与挑战并存,我们必须发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神,努力解决好工作中出现的各种矛盾,加强市场协调、服务、管理力度,营造和谐、健康、有序的服务模式和服务规范。搞好协调服务,积极解决问题和矛盾,有序推进企业发展。我们决心在20xx年开拓思路,认真解决存在的问题,埋头苦干,扎实工作,努力完20xx年各项工作任务,促进我企业的各项经济指标持续快速发展。
第三部分计划总结。
在我们的身边可能有一些这样的事情:一个家庭,爸爸爱吃软一点的米饭,妈妈爱吃硬一点的米饭,因为口味不同,两人常常不愉快。如果为此煮两次饭,不仅浪费时间,而且也浪费资源。家里的孩子想出了一个办法,把鸳鸯火锅的创意借鉴过来,在电饭煲中间放上一个铁片,一边放多一点的水,一边放少一点的水,一次性解决了“吃饭难”的问题,既节约了资源,又满足了需求。这个故事寓意我们:留意工作或生活中每一个细节,再困难的问题都会找到最好的解决办法。所以20xx年我们有信心在以下几个方面勤奋努力,实现共赢。
一、20xx年的收入计划为xxx万元,力争实现xxx万元。
这些任务和目标就要求我们刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法。最后要进一步做好成本控制工作,提高员工的节约意识,把成本控制作为部门考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制约发展的短板和瓶颈,科学培训和横向对比联系促进成长步伐。
按照企业的长远规划和工作部署,20xx年我们要加强人员组织培训,把人员的学习力纳入绩效考核的范围,让所有员工都能够伴随着企业的成长而共同进步。通过培训实现业绩超越、增强员工能力、提升员工素质的目的。促使员工合理选择行业标杆,明确赶超目标,通过分析对比先进企业典范找查距,从机制、制度、流程等方面认真查找制约企业发展的“短板”和“瓶颈”,全面深入开展优秀个人学习活动,通过赶、超、学使员工自身的素质和效率得到提高。
面对市场竞争的日趋激烈,我们应加强自身素质的培养,发掘自身潜力,力争以最低的成本创下最高的业绩。在以后的发展过程中,我们一定会发挥自身的优势,弥补自身不足,提高自身竞争力,为以后更好的发展打下坚实的基础。随着20xx年的到来,我们的成绩已经成为过去,未来还要面对许多新的挑战,只要大家齐心协力,共同努力,对公司进行高标准规划、高质量建设、高效能管理、高水平经营,相信我公司一定会成为领跑全省乃至全国“工程咨询行业”的一面旗帜!
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造价咨询公司实习工作计划
实习使我明白了作为一个刚刚参加工作新人,我要注意以下几点:
1、有吃苦的决心,*和的心态和虚心求学的精神。作为一个新人,*和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
2、工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
3、除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
4、善于把握机会,如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
5、坚持学习,不要只学习和自己专业有关的知识,还要学习其他知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把"教育"改成"知识",我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
通过这段时间的实习也让我明白了心态对一个人的影响之大。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。作为公司的新员工,我深知一定要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
造价咨询公司如何运营
咨询项目为国家审计或社会工程结算审核时,公司各技术人员应按以下流程进行审计或审核:
1、接收委托方资料时必须在短时间内审核主要资料的完整性,如国家审计项目:项目立项文件、概预算批复文件、项目前期各职能部门的审批报告或文件、招标公告、招标文件、投标文件、评标报告、中标通知书、施工合同或有补充协议、会议纪要、往来文件、地勘资料、设计施工图、设计变更、签证资料、收方资料、送审结算书、竣工图、经批准的施工组织设计及施工方案、材料核价单、工程隐蔽资料、施工及监理日记、开竣工报告、质量检测报告、安全文明生产合格证等,以上资料尽量请委托方同时提供电子文档如:设计图、竣工图、送审结算书等。对社会其他结算审核项目可参照以上审核资料清单。
2、接收委托方资料时必须列资料清单并签字确认,如遇特殊情况未列,事后我司经办人员也应自行列出。咨询项目完成后清点资料对照清单交还委托方,尽量避免资料遗失情况的发生,在归还前发现有资料遗失时,经办人员必须及时主动告知公司主管人员共同处理。
3、各咨询项目由项目组长负责实施,根据咨询项目规模大小、委托方的时间要求、难易程度等,由公司技术负责人与项目组组长商讨该项目应投入的人员配制。对于小项目由公司技术负责人全衡后直接交办技术人员。
4、常规审计项目按以下流程及思路进行审计(社会审核项目参照执行):
(1)、编制审前调查记录;
(2)、查阅所有资料后编制审计实施方案(应根据各审计局要求编写);
(4)、详细审阅招标文件,审阅重点:
1)、分析招标文件中造价部分的相关条款,同时对照施工合同有无相背之处。审核招标文件中对投标文件的计价要求、招标文件合同部分的计价原则及签订施工合同中计价原则的一致性,如有不同做问题提出。
2)、审核招标文件中工期要求、进度款的拨付与施工合同的一致行,如有不同查明原因或作为问题提出。
3)、按照招标文件中的评标办法,审核评标过程的合法性、正确性、公平性等,发现有问题时谨慎提出并详细收集证据。
(5)、详细审阅施工承包合同,审阅重点:
1)、中标单位是否与施工合同中承包单位一致;
2)、施工合同中主要条款是否与招标文件一致;
3)、详细记录施工合同中与造价相关的条款,便于后续工作的审核及判断;
4)、明确施工合同中结算的计价方式,此点非常重要;
(6)、详细审阅设计施工图及地勘资料,便于后续工作的审核及判断;
(12)、计价的审核内容包括:
5)、取费部分应逐项审核费率及费用计算公式的正确性;
6)、清单计价时重点对新增单价进行审核,严格参照合同要求及清单计价规范;
5、以上工作完成后按审计程序形成审计取证记录核对稿与被审计单位或施工单位核对工程量及提出审核中发现的问题,根据核对稿的内容经校对后形成审计取证记录,再按各审计局的要求完成后续工作。
由于各项目的具体情况不同,各技术人员应加强专业技术的学习,不断提高审计(审核)工作能力,不断创新审计(审核)技巧,提高审计(审核)效率。以上审核思路是在现有水平基础上制定,随着时间推移需公司各技术人员群策群力不断完善改进,共同提高。
咨询项目为预算编制或预算审核项目时,公司各技术人员应按以下流程进行编制或审核:
1、接收委托方资料时必须在短时间内审核主要资料的完整性,如:地勘资料、设计施工图、送审预算书、施工组织设计及施工方案、招标文件、委托方提供的其他资料等,以上资料尽量请委托方同时提供电子文档如:设计图等,接收资料时应完善清单手续。
2、预算咨询项目经办人员的安排参照结算审核制度中的原则执行。
3、常规预算编制及审核项目按以下流程及思路进行编制及审核:
(1)、预算编制及审核范围按委托方提供的资料实施如:招标文件、施工合同或施工图中规定的计价范围。
(2)、工程量计算应准确、各子项目应完整不能漏项,工程量计算思路应清晰,工程量计算过程必须采用电算化包括:图形算量、excel、word、cad等各种软件,尽量避免手工算量和手工汇总统计。
(3)、工程量计算完成后必须自查,对工程量大,造价高的子项应重点检查,能用工程量指标的项目,必须对比分析,查明差距大的原因后校对,避免重大工程量计算失误。
(4)、定额套用应恰当,人工、材料、机械单价的调差应根据招标文件、施工合同中规定的要求及结合市场价格和国家的相关规定计取。
(5)、取费部分要求参照结算审核制度;
(6)、工程量清单编制及清单计价编制严格执行工程量清单规范。
工程施工阶段全过程造价控制应根据咨询业务的实际情况编制实施方案,但主要管理控制应按以下内容开展工作:
1、审核该工程立项程序、招投(邀)标程序、设计变更程序、概(预)算内控核批程序及概(预)算执行和变更调整程序是否合规、合理,树立主动控制造价观念,避免事后造成不可挽回的损失浪费。
2、审查工程中的签证记录,尤其是隐蔽工程记录,核实其真实性、完整性、程序合规合法性。
3、审查工程量计算的准确性、定额套用或综合单价确定的合理性,检查材料价格(包括核价)有无明显高于市场价格、显失公平等不合理现象,并进行审计调整和披露。
4、审核分析该工程竣工结(决)算金额是否真实、合理、准确,是否如实反映工程造价。
5、对工程造价控制中存在的高估冒算、虚假事项、违法违规以及因设计漏洞增大项目投资等问题予以评价和揭示,并依法依规给予相关建议。
6、审核该工程内部控制制度建立及落实情况和该工程管理及决策审核审批程序是否合规等情况。
7、严格按规实施跟踪审计调查,及时提交审计(核)实施方案,按时记录审计(核)日记,作好过程跟踪记录,并按相关要求作好取证工作,为以后的结算工作提供有力的技术资料依据。
公司承接的所有咨询项目在对外报送初审意见之前必须执行质量控制汇审制度,具体制度及流程如下:
3、会议召开由项目组组长主持,组长首先要对该项目的基本情况进行全面介绍;
6、其他技术人员必须对项目组提出的问题发表自己的意见,切记不予走形式;
8、会议中项目组应记录好合理化建议及意见,会后进行调整,同时每次会议后都要形成正式的会议记录交由办公室存档。
9、质量控制汇审制度作为公司对产品质量控制主要措施之一,公司技术人员应全力支持与配合,坚定不移的执行。
信息咨询公司工作计划
甲方委托乙方加工,根据《中华人民共和国合同法》规定,经双方充分协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条加工成。
品名。
规。
单位。
数量。
备注。
第二条加工成品质量要求。
第三条原材料的提供办法、规格、数量和质量。
1、用乙方原料完成工作的,乙方必须依照合同规定选用原材料,并接受甲方检验。乙方隐瞒原材料的缺陷或者使用不符合合同规定的原材料而影响订作物的质量时,甲方有权要求重作,修理,减少价款或退货。
2、用甲方原材料完成工作的,合同应当明确规定原材料的消耗定额。甲方应按合同规定的时间、数量、质量、规格提供原材料。乙方对甲方提供的原材料要按合同规定及时检验,不符合要求的,应立即通知甲方调换或补齐。乙方对甲方提供的原材料不得擅自更换,对修理的物品不得偷换零部件。
3、原材料等物品交日期计算,参照第七条规定执。
第四条技术资料,图纸提供办法。
1、乙方在依照甲方的要求进行工作期间,发现提供的图纸或技术要求不合理,应当及时通知甲方;甲方应当在规定的时间内回复,提出修改意见。乙方在规定的时间内未得到答复,有权停止工作,并及时通知甲方,因此造成的损失,由甲方赔偿。
2、乙方对于承揽的工作,如果甲方要求保密,应当严格遵守,未经甲方许可不得留存技术资料和复制。
3、甲方应当按规定日期提供技术资料、图纸等。
第五条价款或酬金价款或酬金,按照国家或主管部门的规定执行,没有规定的由当事人双方商定。
第六条验收标准和方法。
1、按照合同规定的质量要求,图纸和样品作为验收标准。
2、甲方应当按合同规定的期限验收乙方所完成的工作。验收前乙方应当向甲方提交必需的技术资料和有关质量证明。对短期检验难以发现质量缺陷的订作物或项目,应当由双方协商,在合同中规定保证期限。保证期限内发生问题,除甲方使用或保管不当等原因而造成质量问题的以外,由乙方负责修复或退换。
3、当事人双方对承揽的订作物和项目质量在检验中发生争议时,可由法定质量监督检验机构提供检验证明。
第七条交货的时间和地点。
1、交订作物期限应当按照合同规定履行。任何一方要求提前或延期交订作物,应当在事先与对方达成协议,并按协议执。
2、交订作物日期的计算乙方自备运输工具送交订作物的,以甲方接收的戳记日期为准;委托运输部门运输的,以发运订作物时承运部门签发戳记日期为准;自提订作物的,以乙方通知的提取日期为准,但乙方在发出提取订作物的通知中,必须留给甲方以必要的途中时间;双方另有约定的,按约定的方法计算。
第八条包装要求及费用负担。
第九条运输办法及费用负担。
第十条结算方式及期限。
第十一条其他。
1、根据国家有关规定,甲方可向乙方交付定金。定金数额由双方协商确定。甲方不履行合同的,无权请求返还定金。乙方不履行合同的,应当双倍返还定金。
2、根据国家有关规定,经当事人双方约定,甲方可向乙方给付预付款。乙方不履行合同的`,除承担违约责任外,必须如数返还预付款。甲方不履行合同的,可以把预付款抵作违约金和赔偿金;有余款的可以请求返还。
第十二条乙方的违约责任。
1、未按合同规定的质量交付订作物或完成工作,甲方同意利用的,应当按质论价;不同意利用的,应当负责修整或调换,并承担逾期交付的责任;经过修整或调换后,仍不符合合同规定的,甲方有权拒收,由此造成的损失由乙方赔偿。
2、交付订作物或完成工作的数量少于合同规定,甲方仍然需要的,应当照数补齐,补交部分按逾期交付处理;少交部分甲方不再需要的,有权解除合同,因此造成的损失由乙方赔偿。
3、未按合同规定包装订作物,需返修或重新包装的,应当负责返修或重新包装,并承担因此而支付的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的,乙方应当偿付甲方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合同规定造成订作物毁损,灭失的,由乙方赔偿损失。
4、逾期交付订作物,应当向甲方偿付违约金元;以酬金计算的,每逾期一天,按逾期交付部分的酬金总额的千分之一偿付违约金。未经甲方同意,提前交付订作物,甲方有权拒收。
5、不能交付订作物或不能完成工作的,应当偿付不能交付订作物或不能完成工作部分价款总值的%或酬金总额的%违约金。
6、异地交付的订作物不符合合同规定,暂由甲方代保管时,应当偿付甲方实际支付的保管,保养费。
7、实行代运或送货的订作物,,错发到达地点或接收单位,除按合同规定负责运到指定地点或接收单位外,并承担因此多付的运杂费和逾期交付订作物的责任。
8、由于保管不善致使甲方提供的原材料、设备、包装物及其它物品毁损、灭失的、应当偿付甲方因此造成的损失。
9、未按合同规定的办法和期限对甲方提供的原材料进行检验,或经检验发现原材料不符合要求而未按合同规定的期限通知甲方调换,补齐的,由乙方对工作质量,数量承担责任。
10、擅自调换甲方提供的原材料或修理物的零部件,甲方有权拒收,乙方应赔偿甲方因此造成的损失。如甲方要求重作或重新修理,应当按甲方要求办理,并承担逾期交付的责任。
第十三条甲方的违约责任。
1、中途变更订作物的数量、规格、质量或设计等,应当赔偿乙方因此造成的损失。
2、中途废止合同,属乙方提供原材料的,偿付乙方的未履行部分价款总值的%的违约金;不属乙方提供原材料的,偿付乙方以未履行部分酬金总额的%违约金。
3、未按合同规定的时间和要求向乙方提供原材料、技术资料、包装物等或未完成必要的辅助工作和准备工作,乙方有权解除合同,甲方应当赔偿乙方因此而造成的损失;乙方不要求解除合同的,除交付订作物的日期得以顺延外,甲方应当偿付乙方停工待料的损失。
4、超过合同规定期限领取订作物的,除按本条第五款规定偿付违约金外,还应当承担乙方实际支付的保管、保养费。甲方超过领取期限六个月不领取订作物的,乙方有权将订作物变卖,所得价款在扣除报酬、保管、保养费后,退还给甲方;变卖订作物所得少于报酬、保管、保养费时,甲方还应补偿不足部分;如订作物不能变卖,应当赔偿乙方的损失。
5、超过合同规定日期付款,应当比照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付违约金;以酬金计算的,每逾期一天,按酬金总额的千分之一偿付违约金。
6、无故拒绝接收订作物,应当赔偿乙方因此造成的损失及运输部门的罚款。
7、变更交付订作物地点或接收单位,承担因此而多支出的费用。
第十四条不可抗力在合同规定的履行期限内,由于不可抗力致使订作物或原材料毁损、灭失的,乙方在取得合法证明后,可免予承担违约责任,但应当采取积极措施,尽量减少损失,如在合同规定的履行期限以外发生的,不得免除责任;在甲方迟延接受或无故拒收期间发生的,甲方应当承担责任,并赔偿乙方由此造成的损失。
第十五条纠纷的处理加工承揽合同发生纠纷时,当事人双方应协商解决;协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解,仲裁,也可以直接向人民法院起诉。
本合同自年月日起生效,合同履行完毕即失效。本合同执行期间,双方不得随意变更和解除合同,合同如有未尽事宜,应由双方共同协商,做出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
文档为doc格式。
造价咨询公司实习周记
实习周记一:
时间如梭,转眼之间我已经从学校出来进入社会这个大舞台了。在家的这几天里一直在考虑我的未来。这几天我认为是我人生中最重要的几天,它为我在未来的道路上有了一个规划,让我不在迷茫。 这一周我没有去实习,我把我自己找的和家人介绍的单位多做了比较,考虑我最终的去向。不过这几天我的心情也是很激动的,主要是我要开始工作了,虽然上学期也有过实习的经历,但是时间很短还没融入到工作中去假期就结束。所以这次实习才是我正真意义上的实习,不知道工作中会遇到怎样的挫折,当然我知道这些担忧都是无用的,不管怎样这些都是我要经历的,只有靠我自己去努力了。 回忆起在学校的日子,那里的压力没有在社会上的大,走上社会我们要面对的有很多,比如处理好于同事,领导之间的关系,在学校我们学到的仅仅只是一些理论知识而已,只有在社会上我们才学到真正的知识。 虽然,我写的看似简单,但这就是我所想,所要做。因为我知道,自己若不拼搏永不会成功! never give up!
实习周记二:
转眼之间已经是第二周了,由于对中岗考试 时间安排的错误,我对亲戚帮我找的单位报道进行了调整。因此,这一周的重点是对我报的土建施工员考试进行了认真仔细的复习。
这周开始我结束了的前段时间简单无序的生活,进入了紧张有序的复习生活。翻开发下来的资料,感觉有点头大,好多啊,怎么看的`完埃不过看不完也得看啊,自己没有问清楚中岗考试的时间,一下子知道在这月的11号考试,心里慌了,自己种的的恶果还得自己尝埃不过也还算好还有一周的时间,所以我推开一切活动,调整好心态专攻考试的资料。 这周也快过去了,我对这次中岗考试的复习也差不多了,经过这周的复习也对这次考试有了一定程度的信心。相信自己这次考试能一次通过,拿到施工员证书,对接下来的实习有一定程度的帮助。 加油!争取自己考试一次通过。
实习周记三:
时光如梭,转眼一个星期又过去了。中午的时候向老师提问,我现在是去施工单位好呢还是去咨询单位,先去做施工员还是去做监理员?但是老师还没给我答复,而这问题一直困扰者我,不知道如何去选择。
网上参看了一下说是:做施工员比做监理有前途,做施工员后可以向任何方向发展,比如:房地产,甲方等;但是如果刚出来就做监理员的话,以后要么长期干,想跳的话除非有人带你,不然一般不好找工作,建议你先干段时间的施工等有经验了,可以向任何方向发展在说。问了同学他们也让我去做施工,他们都说学施工可以学到的东西比较多,虽然比较辛苦,还经常在太阳底下晒,但施工,实践性很强,土木工程,经验与资历是至关重要的!所以我推掉亲戚给我找的做监理的工作。现在回到原点寻找工作中。
实习周记四:
开始利用所有可动用的资源帮我找工作,自己这几天也去了人才市场,相比较学校的招聘会,让我更加了解到就业的压力,在学校悠闲的日子以后与我无缘了。其中也有收获,遇到了一家有些兴趣的单位。通过联系询问了解到他们公司刚接到项目,现在正在做施工放样这些工作,我向招聘的人员提出了自己的意愿后,他对我说要做好吃苦的准备,最后让我等他们电话。
上星期回学校考施工员出去了以外,其余时间一直呆在家里,每每听到同学开始实习都很羡慕他们,可以靠自己生活了,我却还在家里,好想体验有工作的生活。希望让我快点找到工作! 第四篇: 眨眼间又是一个礼拜过去了,虽说上周投了简历 在等那个单位的消息,但每天在家待着感觉很无趣,在群里看着同学们聊着他们的工作和生活,觉得自己像是与社会脱轨了。
不过好在昨天有个亲戚帮我找到一份工作,自己感觉也还不错,联系了下该单位,该单位目前有好几个在建项目,而且缺的岗位刚好我也适合,因此确定下来周一 去工作。因为前几天连续下雨的缘故,只能呆在家里。 当然这段时间我也没有浪费,由于确定好了实习单位,我当然要开始好好的工作。所以拿出相关书籍开始看起来,当然也通过网络了解该岗位的相关信息:施工员是基层的技术组织管理人员。主要工作内容是在项目经理领导下,深入施工现场,协助搞好施工监理,与施工队一起复核工程量,提供施工现场所需材料规格、型号和到场日期,做好现场材料的验收签证和管理,及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证,协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档,对现场施工的进度和成本负有重要责任。施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系, 组织设计中的东西要靠施工员在现场监督,测量,编写施工日志,上报施工进度,质量,处理现场问题.是工程指挥部和施工队的联络人.
了解了岗位的的基础知识及工作内容,我就有重点信的学习基本信息了。不过书本的终究只是理论的知识,跟实际工作上的还是有一定差异的,我要在实习的期间多听多看多体验,通过这么多天的学习,现在的我已经初步的对实习期间的岗位有了一定的印象。在这个社会中我一点经验也没有,我有的只是在学校学的一点基础理论而已,所以我以后要学习的有很多,或许以后会碰到许多困难,不过我相信我克服的。
实习周记五:
转眼之间,又是一个礼拜过去。由于我的专业,所以公司帮我换了个岗位,让我做招投标代理。而该单位是杭州富阳华诚招投标代理公司,招投标代理是重头。让我做这个岗位的话,说明公司还是看中我的。因为岗位的调整,也使我原定周一去实习改为周四。
昨天是我实习的第一天,我满怀激情的去单位实习,找到该单位的负责人,说明了我的来意。该负责人向我介绍了该单位的概况,之后又向我询问了一些我的情况之后,把我安排在招标代理的办公室,找了个师傅带我。来到工作的地方之后,师傅拿了两本定额和一本补充定额给我,先让熟悉一下10定额。
第一天,就在熟悉定额中度过了。今天,师傅让我带电脑过来,告诉我现在都是信息化社会以后工作都会用到电脑,所以让我带上电脑。由于现在我还什么都不懂,也就没什么任务给我,师傅让我适应新环境,毕竟以后有很长一段时间在这里实习。
终于,自己也开始实习了,心情得十分激动,为了自己的未来现在开始加油!努力!
实习周记六:
在这一周里面,我每天收获良多埃最重要的是我看完了10定额,也只是说看完了一遍,由于10定额与我们原来的03定额有很多相似的,所以相似的只是稍稍的看了一下,主要还是看不同点。因为没工作经验,所以到现在还没安排我什么事,看书是我现在的主流,看完了10定额现在开始看建筑工程计价。 看了一下我这个单位的主要工作:招标代理是一般是指具备相关资质的招标代理机构(公司)按照相关法律规定,受招标人的委托或授权办理招标事宜。也就是有资质的中介机构,对有需求的单位进行市政、土建、设备、专业器械等进行招标和采购代理,收取国家物价部门规定的费用,公开、公平、公正是追求的目标。
造价咨询公司管理制度
在生活中,各种制度频频出现,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编收集整理的造价咨询公司管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
第一章 总 则
第一条 目的
为了规范薪酬管理体系,体现员工价值,激发员工工作热情,合理使用公司财务资源,并使公司能长远健康发展,结合本公司实际情况,制定本制度。
第二条 对象
本制度适用于本公司全体员工的薪酬管理。
第三条 管理部门
公司所长办公会是公司薪酬管理的决策机构,总经理是公司薪酬管理的执行机构,负责公司薪酬管理体系的拟定,薪资构成,员工薪资,薪资调整等各项相关制度的拟订和执行。
第二章 薪酬管理一般规定
第四条 薪酬设计和管理
一、总经理通过工作分析和职位评估,根据薪酬市场调查,制定工资结构,确定工资标准和工资计算方式,设定薪资管理流程,制定薪酬管理体系,并提交公司所长办公会议审批。
二、总经理将公司所长办公会议审核通过的薪资设计和管理体系加以执行,并根据公司发展状况不断完善。
三、总经理对薪酬设计和薪酬管理体系每两年进行重新制定,如需调整,应根据公司发展状况进行调整,并将调整后的薪酬理体系提交给公司所长办公会议研究批准。
第五条 薪酬构成
一、薪酬包括基本工资、绩效工资和辅助工资。
二、员工基本工资是员工在公司工作每满一个月所发的工资,按照月平均二十六天核计,按日计算当月工资。
三、绩效工资。按具体考核办法执行。
四、辅助工资包括
1、工龄工资(在本单位工作工龄)
2、手机话费补助
3、差旅费补助
4、养老金、医疗保险、工伤保险中应由单位负担部分。
第六条 薪资发放
一、员工薪资以现金方式直接在公司规定的发薪日支付给员工本人或存入员工的银行卡户。
二、员工基本工资以月为单位计算(考勤计算期为当月1日至当月最后日)。工资正常支付日为次月10日,遇假期顺延。
三、员工第一月工资或离职员工最后一月工资将根据实际出勤天数按以下公式计算:(实际出勤天数/30)*月工资总额。
四、若员工因各种原因中途离开公司时,未付的费用(包括最后一个月基本工资、绩效提成工资、最后一月辅助工资等)将在离职员工做完本人所有业务并出具报告,收到回访意见书并办妥离职手续后一个月内,于10日发放。
五、根据国家以及公司有关规定,以下费用从每月工资中扣除
(一)个人所得税;
(二)社会保险费(养老、失业、医疗)中个人负担的部分;
(三)应由个人负担但公司已预支的费用;
(四)其它扣款(如上月多支付的工资、离职员工的违约金、赔偿金等);
(五)其他个人应负担部分。
六、薪酬保密
(一)公司实行薪酬保密制度;
(二)除公司指定管理人员知道员工薪资外,不得泄露薪酬秘密。
七、财务部每月将员工工资情况告知员工本人。
第三章 人员薪酬管理
第七条 员工薪资的确定
一、由总经理按规定确定员工薪酬待遇。
二、临聘人员薪酬由总经理按规定批准决定。
三、发生争议时,由所长办公会审议决定。
第八条 薪酬调整
员工薪酬需要进行调整时,由总经理根据市场薪资调研情况并结合公司经营状况,向所长提出薪酬调整报告,由所长办公会共同批准并决定,行政财务部执行。
第九条 本制度由所长办公会批准后发布执行。本制度解释权属所长办公会。
二、劳动合同制度
第一章 劳动合同的签订
第一条 总则
一、为了充分发挥职员的积极性,保障职员的合法权益,促进企业的健康发展,依据国家有关政策法规,特制定本暂行规定。
二、劳动合同制是指职员与企业签订劳动合同,并用法律形式确定劳动关系的劳动用工制度。
三、凡本公司招聘的职员,均实行劳动合同制。
第二条 劳动合同的订立
一、职员与公司签订劳动合同,应按照国家有关法律、法规和本暂行规定,遵循平等自愿和协商一致的原则,以书面形式明确规定双方的责任、权利和义务。
二、职员与法人代表办理劳动合同签约手续。劳动合同一式两份,公司和职员各执一份。劳动合同生效后,受法律保护,双方必须严格执行,任何一方违反合同,均须承担违约责任。
三、劳动合同的主要条款:
(一)合同期限(含试用期);
(二)甲方的责任、权利和义务;
(三)乙方的责任、权利和义务;
(四)劳动报酬和福利待遇;
(五)劳动纪律;
(六)违反劳动合同应承担的责任;
(七)解除劳动合同的条件;
(八)双方认为需要约定的其他事项。
四、劳动合同期限
劳动合同期限包括三个月试用期(特指新员工)。公司根据具体情况签订1-5年期限的劳动合同,或者以完成特定工作任务为期限的劳动合同。一般员工两年一签,并根据工作业绩决定是否续签。
第三条 劳动合同的续签、变更、终止和解除
一、劳动合同期限届满即终止,经双方协商一致可续订合同。
二、实行计划生育的女职员,在合同期届满而处于孕期、产假期和哺乳期的,合同期限可延长至规定的假期结束为止。
三、因工负伤的职员在合同期届满而处于停工医疗期,合同期限可延长至停工医疗期结束。
四、因客观情况发生变化,无法履行劳动合同有关内容,经双方协商,可以变更劳动合同有关内容,并办理变更手续。
五、有下列情况之一的,公司可以解除劳动合同:
(一)试用期或合同期内,发现有不符合录用条件,或工作能力不符合要求的,或道德品质不符合要求的。
(二)在合同期内,不服从调动工作岗位的;
(三)因病或非因工受伤,在规定的医疗期已满后,仍不能从事原工作的;
(四)按照解除劳动合同的有关规定,应予辞退的;
(五)公司股东会议决定关闭、宣告破产,或者濒临破产处于整顿期间需要减员的;
(六)符合国家规定应给予解除劳动合同的。
六、有下列情况之一的,公司不得解除劳动合同:
(一)合同期未满,又不符合上述第三条第五款规定的;
(二)因病或非因工负伤,在规定的停工医疗期内的;
(三)实行计划生育,在孕期、产假期、哺乳期间的.女职员;
(四)其他符合国家规定的。
七、有下列情况之一的,职员可以解除劳动合同:
(一)合同期内,不适应公司工作的;
(二)公司不能按照规定支付劳动报酬的;
(三)公司不履行劳动合同,或者违反国家政策、法规,侵害职员合法权益的;
(四)符合有关规定要求辞职的;
(五)其他符合国家规定的。
八、职员被辞退、开除,或被司法机关判刑关押或劳动教养的,劳动合同自行解除;职员被判缓刑、管制、免予起诉和免予刑罚的,公司可以解除劳动合同。
九、员工主动解除合同,必须提前一个月通知公司,方可办理解除劳动合同手续。
十、任何一方违反劳动合同,给对方造成经济损失的,应根据其后果和责任大小予以经济赔偿。
第四条 职员待遇
一、公司职员享有劳动、工作、学习和获得政治荣誉和物质奖励等权利。
二、公司职员的工资、奖金和其他福利按公司有关规定执行。
三、医疗、养老等保险按国家有关规定执行。
四、公司职员享有公休假、婚丧假等国家规定的假期。
五、对因病或非因工负伤的职员设立停工医疗期,停工医疗期一般不得超过二个月。停工医疗期间只发基本工资。
第二章劳动合同的解除
第五条 有下列情况之一的,予以解除劳动合同:
一、违反员工职业道德守则中任意一条。
二、严重违反劳动纪律,干扰和影响公司正常经营管理秩序的;
三、未准假擅自不来上班,连续旷工两天或年累计五天的;
四、窃取、涂改、伪造病假单,使用这种病假单达五天以上的;
五、不服从公司管理,经教育拒不改正的;
六、玩忽职守造成本公司设备、财产损失重大的;
七、违反有关管理规定,给公司造成较大经济损失的;
八、违反防火安全规定,造成重大火灾的;
九、违反保密规定,私自泄露公司机密,造成严重影响的;
十、耍小聪明,扇风点火,造谣惑众,严重干扰工作、管理秩序的;
十一、他人或公司,造成恶劣影响的;
十二、无理取闹、打架斗殴、影响公司正常管理秩序,造成严重后果的。
造价咨询公司工作总结
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的.一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把(请你继续关注)工作做做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
第六,和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每都很相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
造价咨询公司工作总结
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
20xx年度(终)工作个人总(小)结。
年末,城市弥漫着一种年终总结的味道。生活在上海这座城市,穿行在办公室之中,忙碌在客户的催促之中。旧年将终新年将始。年终小结也就要来赴约了。企业要回顾清算一年的得失利益,机关要统计分析一年的起落数据,连路边不过几平米的服装小店也打出了广告牌子“岁末大盘点,亏本大甩卖!”
20xx年度对我们公司整体来说是一个大发展的年头!工作是艰苦繁重的,在公司上下领导同事们的指导帮助下,我较好地融入了这种紧张严谨的气氛中,较好地完成了各项工作任务,相比本人上年度,专业业务素质和工作能力有了较大的提高,面对工作有了更多的自信心。具体来说如下:
一.工程造价(预)结算审价工作。
间工程造价审核的项目,大大小小的,无论是报告还是工程业务联系单,我是做了不少。在我们小组沈工的指导帮助下,使我认识到注重审价过程的质量控制是整个审价服务质量保证的重要核心。审价过程的质量控制对保证审价质量,降低审价的风险起到了关键性的作用。在确定工程造价(预)结算审价报告时,应坚持以现行的计价规范及依据施工合同、招标文件之规定,根据竣工图结合现场施工签证,设计变更等进行审核。我想所谓“完美”的工程造价(预)结算审价工作应该做到以下几条:
(1).收集整理(预)结算所需资料。工程(施)竣工资料的真实完整合法性直接关系到(预)结算审核工作的正确与否。
(3).工程量需计算无误。这是一切费用计算的基础。计算工程量的准确性对工程造价的影响是很大的。因此,在做工程量计算的时候,一定要熟练掌握工程量计算规则,熟悉(施)竣工图纸,并了解工程变更。以备审核工程量有无多计取或者重复计算。
(4).施工签证单的审核。现场签证单往往是甲乙承发包双方争议并易出问题的地方。对于现场施工签证的审核,应该遵循以下两个原则:首先就是客观原则,即除了要审查有没有双方签字与意见外,还应主动地与施工双方负责人联系,审查签字及意见的真实性;另外就是整体性原则,即要把施工签证单的内容放入整个工程中去想问题,避免工程内容重复计取。
(5).材料、设备的审核。对结算造价审核中出现的材料、设备等,我们要仔细审查其价格有无不实,是否按照(施)竣工图纸和相应定额标准计算其材料损耗率、设备台班等。对一些可以在市场上查询的材料设备直接进行查价比对。尤其是在对装饰工程中的装饰材料,更加需要仔细的去审查。对于像恒盛鼎城东苑这样工期较长的建设工程项目结算,其部分材料价格浮动较大,就要看是否根据其施工合同规定的材料价格来确定办法结算。
(7).措施费、其他项目费用的审核。对现场安全文明施工措施是否经相关部门评定,对大型机械的进出场,二次驳运要有相关签证。垂直运输机械要考虑其使用时间是否在施工期间内等。
(8).取费标准的审核。应按照各种不同工程类型进行审核,根据施工合同及其相关取费标准的规定文件,结合实际情况加以审查。重点要看费用表中各计算所确定的基数、及费率、税金套用是否正确合理。
(9).变更项目的造价审核。对于变更的项目单价,应按以下原则计取:首先,合同中已有适用变更工程的价格则按合同已有的进行。其次,合同中有类似的变更工程价格,则可参照类似价格变更。最后,若合同中没有适用或类似的,应由承包方提出适当的变更价格,经各方协商确认后执行。
(10).甲供材料的造价审核。一般按照预算价格扣除,甲供材料的市场价与预算价差价由甲方自己解决,在扣除过程中,施工方可计取甲供材料保管费。如果乙方领用数量多于理论数量,则多领部分按照市价退还。还有就是要注重甲供材料税金作为工程造价的一部分,不应重复计取,应予以税后扣除。
二.政府采购中心招投标回标分析报告工作。
20xx年下半年起,我很荣幸参与了浦东新区政府采购中心招投标回标分析报告的工作。回标分析报告是一件紧张的工作,时间紧、要求及时准确的对投标中各个标段,各个投标单位的商务标在规定的地点时间内进行仔细谨慎的综合分析。对于在分析的过程中发现疑似废标的情况,应该及时与采购中心的负责老师取得联系,小心驶得万年船。
要做一件事,事前必须考虑周详。尤其是改弦易辙,丢开老路的时候。一定要把自己的理智做一个天平。把老路和新路放在两盘里和精密的称过。做回标分析工作,即要多花时间进行斟酌,三思而后行,又要讲究时间安排,体现工作效率。对于在回标分析报告中,是使用方便快捷的联动版本,还是使用细致谨慎的手动添加版本,这是一件很辩证的事情。要根据回标分析的实际情况再做出决定。
在此我由衷感谢公司各位同事对我在回标分析工作给予大力支持和帮助。
三.20xx年不足的地方。
回首过去的一年,也留下了一些不足,需我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢立马就请教别人解决,而不喜欢先自己进行思考,果断地做出决定。
回标分析工作忙的时候,整个完全的回标分析落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。
疾雷不及掩耳,顾此失彼。20xx年下半年我由于在其他方面工作的繁忙,着重点的转移,使得在对于领导嘱咐我在建筑材料造价方面的资料收集上并未有做出较好的成绩。这一点也不是我所愿意看到的。失之东隅,收之桑榆,希望在新的一年里,在这方面的工作能有提高和新的成绩。
咨询公司年度工作计划
一、指导思想:
以教育部下发的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》及《中小学生心理健康教育指导纲要》为指导,坚持育人为本,根据中小学生生理、心理发展特点和规律,运用心理健康教育的理论和方法,培养中小学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐发展。
二、目标。
中小学心理健康教育的直接目标是提高全体学生的心理素质,最终目标是促进学生人格的健全发展。结合学生实际,确立我校的具体工作目标如下:
1、了解自我。
目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况,导致不少学生自我形象偏低,自信心不足,严重阻碍着学生的素质成长。针对这一现象,心育工作应注重帮助学生了解自我,接纳自我,对自我的形象进行整体认识,让学生从学业自我形象、社会自我形象、情绪自我形象、体能自我形象等方面进行整体认识,找出自己的优势与劣态;帮助学生自尊、自爱、自强、自立,树立自信心。发挥出自己的潜能,实现人生价值。
2、培养良好的学习适应能力。
当前由于学习适应性不强,而沦为学业不良的学生日渐增多,培养学生良好的学习适应能力就显得日趋重要。心育工作应致力于开展协助学生制定学习计划,寻求适合的学习方法,养成独立思考,刻苦钻研,集中精力,心无旁骛的学习品质以及保持浓厚的学习兴趣等方面的工作,以达到促进其有效学习的目的。
3、养成理想的人际交往习惯。
理想的人际交往习惯是个体适应社会环境不可或缺的条件,人际交往的适应与否,直接影响着学生人格的发展,也影响着其在社会中的生存和发展,当前学生由于缺乏良好的人际交往习惯,可导致亲子、师生和同伴间的冲突不断增加。所以协助学生掌握人际交往的艺术是重要的。在当今这个多元化、多样化的社会,做到这一点,是尤为重要的事情。
4、促进人格的健全发展。
目前的教育比较强调学生智力因素的培养,往往忽视非智力因素的养成;忽视对学生心理素质的全面培养,会严重影响着学生素质的提高。心育工作应注重对学生心理素质的全面培养,促进学生心理素质各方面的谐调发展,使个体在认识、情意和行为三方面达到一个有机的整体。使每个学生的各种潜能得以发挥,日后成为:具备一定的知识技能;具有很强的社会适应能力,对社会能作出积极贡献的人。
三、工作安排。
领导小组:--x。
组长:--x。
成员:各年级班主任。
实施方案。
1、根据学生心理发展特点和身心发展规律,面向全体学生有针对性地实施教育;。
5、面对全体学生与关注个别差异相结合;。
6、预防和矫治相结合;。
7、教师的科学辅导和学生的主动参与相结合;。
8、助人与自助相结合;。
9、心理辅导过程对学生所作的“自我暴露”,辅导员应严守秘密,不宜对外公开当事人的姓名和事件。
四、实现途径。
根据我校的实际,主要通过两个途径来进行:
(一)心理健康教育。
这项教育工作应全面渗透在学校教育的全过程中。在学科教学、各项教育活动、班主任工作中,都应注重对学生心理健康的教育,这是心理健康教育的主要途径。
1、课程辅导形式。偏重于对学生心理品质的全面培养。具体内容包括智能训练、学习心理指导、情感教育、人际关系指导、自我心理修养指导等内容。
2、专题讲座形式。目的在于解决学生中存在的共性问题。
(二)心理咨询。
心理咨询是针对少数有心理问题的学生而进行的心理咨询、心理训练活动,它面向少数学生,立足于矫治。主要方式:
1、个别咨询。它着眼于少数问题学生、侧重运用行为矫治和心理治疗方法达到辅导疏通心结的作用。个别咨询的程序包括学生自诉、诊断分析、调适矫治和效果反馈四个环节。方式有面谈、电话、通信等途径进行。在我校要成立心理咨询室、开通心理咨询热线、设立心理咨询信箱,配备心理咨询教师。
2、电话咨询。是指利用通话方式给予学生忠告,劝慰和指导。由于通话具有隐秘性,咨询的学生基本上都能敞开自己的内心世界,寻求解决实际问题的答案。
3、书信咨询。其优点在于不受时间限制,学生可随时通过信件诉说自己的苦恼或愿望。那些不善言辞,或较为拘谨的学生常常选择这种形式。
五、评价效果。
初步设想我校的心理健康教育评价工作通过建立学生自我评价体系、学校评价体系、社会家长评价体系来进行。力争把心理教育工作作为我校素质教育的一个重要方面来抓,成为我校教育工作的一个特色、一个亮点,为创办示范学校奠定基础。
咨询公司造价员工作总结
大家新年好!20xx年弹指一挥间,眨眼的功夫就过去了,今天我代表董事会向大会做工作报告,并请各位代表提出宝贵意见。
第一部分20xx年的工作回顾
20xx年我公司在在上级行业主管部门的关心指导下,依靠广大单位部门的支持,坚持服务第一的宗旨,以诚信、公平、公正的原则,大家齐心协力,克服种种困难,求真务实,脚踏实地,积极开拓工程咨询服务市场,新开发的建设工程全过程管理咨询业务取得了很好的开头,各种形式的咨询服务业务使我公司不断地占领工程造价咨询市场高地,我公司对建设项目从策划、投资、建设、施工、竣工全过程的工程管理咨询工作在20xx年均受到委托方的一致好评。
下面我首先介绍一下20xx年主要指标完成情况:
财务指标:年初公司下达20xx年的创收任务240万元;实际实现创收金额263万元,超额完成23万元;人均创收21万元,为公司成立后的历年之最。
无论是服务质量,还是财务指标都取得了良好的开端,不但在工程咨询市场抢占了“战略高地”,还创造了年初经济不甚景气、项目不足的情况喜下的“效益奇迹”。总结回顾20xx年经营阶段的工作成绩,主要体现在以下几个方面:
20xx年因为开发区的投资预结算审核业务的终止,造成年业务额约80多万元的业务损失,为实现240万元的目标任务造成巨大的压力。但是我公司员工不气馁、不泄气,多渠道解决市场大背景不景气下的运营状况,力争完成年初制定的任务。
为了提升服务水平,扩大市场影响力,我公司通过各种形式积极培训业务人员,通过晨夕会管理、日报管理等方式对业务人员进行全方位的训练,完善了销售队伍的组织架构,制定了形式多样的激励方案,较好地激发了开发人员的工作热情。20xx年我公司共开发客户个左右,包括、等知名工程也成为了我们的忠实客户。这些积极主动的措施使得我公司在外部市场不佳的情况下,以内部市场的团结一致、众志成城抢占先机,最终完成了年终制定的各项工作目标。
我公司专注于工程咨询事业的领导型品牌,这种事业理念也相继得到了上级主管部门的肯定和赞同,为加强内部管理,公司先后出台了《员工行为规范》、《质量奖罚制度》、《客户投诉处理办法》等一系列的规章制度,使管理做到了有章可循、奖罚分明,使每个员工都能各司其职、各负其责。针对一线服务人员面向市场的工作性质,我们进行了队伍素质、团结协作意识、服务观念等方面的学习,通过先进典型引领、理念灌输等多种方式在基层推广普及,全面提高了窗口服务水平和全公司管理服务水平,努力地增强了企业的核心竞争力和凝聚力。
公司近年建立了一套灵活的人才激励机制,对贡献大的年轻人在住房、分配上均予以优惠,对表现差的则解聘。另外,我公司大胆起用年轻新人,使得人人都有机会到工地现场学习。公司给人才创造高起点的工作条件,业务上大胆使用年轻人并给予荣誉,使企业发展具有强大的后劲。公司充分盘活现有人才,重视培养、启用德才兼备的年轻大学生,近两年有多名工程师走上了各级领导岗位;在内部推行竞争上岗和公开选聘制度,对出现空缺的个职位面向企业内部公开招聘,为企业优秀人才的涌现搭建了平台。给他们压业务重担,同时组织公司总工程师、企业骨干人才帮他们成就事业。这种做法使年轻人在实践中锻炼了工作能力,出成果快,成才快,公司还敢于给业绩突出人员以较高待遇。许多年轻人感到,公司有这样的'人才机制,他们有奔头。
我公司努力实践“以人为本”的经营理念,在工程咨询服务业务的同时,还积极开展培训管理服务。公司内根据市场需求和不同人群先后制定了不同客户类型的接待流程、星级服务方案,一切以客户满意为目的,定期组织学习和培训,提高各部门人员的服务意识,能够为不同客户提供个性化全方位的服务模式。公司内部注重员工的业务提升和培训工作,总经理亲身培训员工,10年考试共通过4个造价员。这些措施使得客户接待工作得到了各个单位和客户的一致好评和高度赞扬,不仅激发了所有员工的工作热情,更为我公司以后的发展揭开了新的美好篇章。
次积极针对市场进行调研,发扬求真务实的工作精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法。最后进一步做好成本控制工作,提高员工的节约意识,把成本控制作为部门考核指控之一,采取定期为物品、试剂、耗材重新招标等形式降低成本支出。
独家引进oa系统管理日程业务工作和工程造价处理,资源优化管理,全面融汇了经济科学和技术及管理科学。它为我们的管理提供了众多可择方案的评价、选择、和决策提供科学的方法论。为有效控制工程投资,严格控制费用的开支,为节约每一分建设资金提供了可行的实践操作方案。推行在岗人员满负荷工作法,以最少的人做最多的事,坚持因事设人的原则,最大限度减少工资支出,以满足工作需要为前提,有效节约了管理费用的开支,积极做好收款工作,力争使得10年开出发票的业务全部都能收回来。
我公司打破以往单一的工程咨询服务经营模式,引入了、等新的经营模式,这也是我公司在营利模式方面的一种创新,目前除正在进行推广外,其它经营方式都产生经济效益。这些积极的财政政策和经营方式的转变也让我们对明年公司的经营情况充满了信心和激情。
第二部分公司面临的问题
我公司在20xx年虽然成绩卓越,但是,在我们的发展中仍存在着众多的问题和不足,具体如下:一是员工工作经验欠缺,危机公关意识较为淡薄,现有的员工培训体系针对性不强,缺乏具有企业特色的且成熟的培训体系,所以20xx年要抓好培训工作。
回首20xx年成绩与问题同在,展望20xx年机遇与挑战并存,我们必须发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神,努力解决好工作中出现的各种矛盾,加强市场协调、服务、管理力度,营造和谐、健康、有序的服务模式和服务规范。搞好协调服务,积极解决问题和矛盾,有序推进企业发展。我们决心在20xx年开拓思路,认真解决存在的问题,埋头苦干,扎实工作,努力完20xx年各项工作任务,促进我企业的各项经济指标持续快速发展。
咨询公司年度工作计划
时间是箭,去来迅疾,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,为此需要好好地写一份工作计划了。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的咨询公司年度工作计划,欢迎阅读与收藏。
所谓业务就是市场,业务的拓展就是在做市场营销。业务要想做大就是要提高业务的市场占有率。作为法律方面的咨询公司,开展业务最重要的就是:以最好的服务和态度去赢得客户的信任,满足客户的需求,在社会上树立良好的企业形象,在客户中建立较好的信誉。同时,在接到业务后,还要注意了解客户的需求,建立良好的合作基础,这样才能使我们的业务越来越多、越做越大。
通过了解贵公司的基本情况,我认为贵公司的受案业务范围较窄。咨询公司开拓发展业务,只有走对路才能有出路。对此,我从以下几个方面提出一些看法,希望能有助于贵公司的发展。
我们要让客户认识我们,知道我们的业务范围,知道我们能为客户做些什么。因此,广告宣传成为了公司发展业务的有力途径。以贵公司受理的刑事案件咨询业务为例,除了原有的向犯罪嫌疑人家属发信函外,还要广泛利用户外广告、报纸广告、网络推广等方式进行宣传。
(1)户外广告就是在看守所或监狱门口,或在去往看守所、监狱的交通要道设置醒目广告牌,以宣传咨询公司所代理的业务,让犯罪嫌疑人或罪犯的家属在第一时间就看到咨询公司的广告牌,及时与公司取得联系、寻求帮助。另外,贵公司在社区也可以利用公益广告的形式来进行宣传。如果条件允许可以定期在社区搞一些免费法律咨询活动,提高公司的知名度。
(2)报纸广告就是在一些具有法律援助性质的报纸上发布咨询公司的代理业务广告。当然要争取做到以最少的投资得到最大的回报。
(3)至于网络广告,我认为,贵公司应该建立一个网站。网站是对外宣传最好的工具。作为宣传咨询公司业务信息的一种工具,网络可以构建起公司与当事人之间的桥梁。网络在日常生活中方便了人与人之间的联系。现今网络在我国的普及率已经很高,如果有的客户不想通过面谈或电话进行咨询,网络就会成为他们的`最佳选择。因为网络既可以节省面对面交流的成本,又可以让对方消除心理上的顾虑。咨询公司利用网络接受到客户咨询的法律问题后,可以由专业人员把客户的案情在网络上初步分析清楚,使客户对自己的法律问题有一个初步的了解,然后吸引对方来到公司进行面谈直至最后签订合同。建立网站的资金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息发布上去,例如:公司简介、专业团队、经营信念和理念、代理业务范围、成功的案例等。我相信随着时间的推移网站效应也会越来越好。在网络宣传中,咨询公司也可以把qq、msn、微信、微博等这些聊天工具利用上,如可以利用qq、msn、微信、微博提供在线咨询服务。另外,公司可以在一些论坛上发表宣传公司业务及代理事项的帖子,以便争取到潜在的客户。
(1)在公司内部要有两到三名的专业法律工作人员,负责电话解答及接待工作。关于电话解答和接待,这些工作人员除了要有专业的法律知识外还需要有一定的沟通技巧。
代理取证等)。只要客户需要,公司就要尽量做得完备、让客户满意。这样可以得到客户的认可,使客户成为公司间接的广告宣传者。这既能提高公司在市场中的竞争力又能提高公司在客户中的知名度,最重要的是为公司带来良好的经济效益。
(3)公司对业务员要进行定期的培训,提高业务员的技能。法律在不断更新,市场也在不断地变化,技能的提高无论对公司自身的发展还是对公司人员整体素质的提高都是很重要的。所以咨询公司的服务质量要做到最好,不断提高公司团队的整体素质。
(1)咨询公司的业务种类要从单一化扩展为多元化,即在把原有的刑事案子做好做稳的同时,也要做好民事、经济、行政方面的案子。
(2)作为法律类的咨询公司可以做一些非诉讼的项目,比如:投资决策、招标投标、项目开发、知识产权保护、企业改制、股份转让、公司破产清算以及公司资信方面的调查等各个经济领域的一些业务。公司还可以联合有关单位做一些相关项目。
(3)联合律师事务所进行顾问合作,因为律师事务所可以按受委托人的委托,可以指派律师代为办理行政许可、行政注册、参与行政仲裁,代理委托人进行辩解,申请并参与听证、提出行政复议,对国家行政机关的违法行为提起控告、申诉,申请国家赔偿等,在必要时还可以进入行政诉讼程序作代理人。
一些粗浅的想法,如有不妥请予指正。
咨询公司造价员工作总结
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。第六,和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
咨询公司造价员工作总结
尊敬的领导、各位同事:
你们好!我从去年的10月底进入公司,到现在以后两月有余。虽然还没有对公司的制度、文化、习惯等完全了解,但我在不多的时间里,最多的能感受到的就是同事间和谐轻松的氛围和领导们认真严谨的态度,让我觉得与在座的各位都很好相处。我希望今后能多多得到各位同事的帮助和关爱,让我在本公司乃至本行业更好地成长和发展。
自去年10月底进公司已有两个多月,虽时间不多,但任务也不少,交给我处理的事情,我都会尽力去完成它。首先,来公司不到一个月即被公司委以监督办公室室内装修的任务,此项工作复杂多变,最后在众同事的共同努力和帮助下,才使得此事圆满完成。
其次,因以前工作的原因,我也接手了一些审核装饰结算的任务,因为初次进入造价咨询行业,对业务不尽熟悉,工作之间难免疏忽,在此期间我要感谢各位同事和领导对我的帮助和指导,让我对造价咨询的工作流程、审核手法、专业知识以及本公司的相关业务有了一定的了解,有了各位的支持,才能让我从这个行业开始了第一步跨越。
再次,我也是一个跟审的成员,虽然不是每天都去现场,但一有时间就会去了解情况,并且熟悉项目的相关资料,搞好与现场的人际关系。对于委托方,我及时上报月报,提供最新的现场信息,以及我们的努力与成绩。对于业主,我们随时向业主单位提出我们的建议,协助业主更好地处理好相应的事务。对于一些各方不易决定的事情,我们坚持了作为审计方应坚持的原则,并严格按照流程办事,动之以情,晓之以理。使得一些左右不定的事情有了解决的方向,也使得现场各方对我们审计方敬重、重视。我希望能将之作为一种优势一直保持下去,这就需要我更努力地维持好现状并力争优异。
今年转眼间已经过去了一个月,在剩下的11个月里,必须努力进取,完善自我,争创先进,团结友爱。对自己的工作方面,必须坚定不移地执行公司今年的工作计划,并以此为大目标和本年的努力方向而冲刺。
对于自己接手的结算审核等业务,要既保质又保量,发挥自己的专长,奉献自己的力量,将以前所学所历运用到工作上。做到让委托方放心,让审核方踏实。
对于跟审的业务,要以委托方为中心,做好自己的本职工作,对业务要做到熟悉,对委托方要做到忠诚,对参建方要体现专业,对自己要要求正直。在工作有争执分歧的时候,要事先做好准备,一旦提出建议,就要不鸣则已,一鸣惊人。今年跟审的另一个重点是数据库的建设,作为跟审的一员,我很乐意为此任务贡献一己之力,为其建设和完善献力献策。
作为一个新进成员,首先要熟悉公司文化,了解公司运作,遵守一系列公司新制定的制度,并认真地执行与遵守。在此基础之上进一步与各个团队积极配合,只要是有关公司发展的,就要作为第一要务去做。在公司的业务值上升方面,配合好公司营销团队,必要时出一己之力。总结和计划并不能只停留在说说而已的层面上,必须要付诸实践,言出必行。古人云:天下事有难易乎?为之,则难者易易矣,不为,则易者易难矣。毋以恶小而为之,勿以善小而不为。千里之堤,毁于蚁穴……这诸多名句,既是古人的经验,也是古人的告诫。
我要以公司领导的指示为工作中心,以具体的工作任务为努力重点,团结同事,融入天虹这个大家庭,在今后的工作中必定会群策群力,追求上进,体现出天虹人专业、效率、公正、友爱的软硬实力,为公司的发展添砖加瓦,成为合格的天虹一份子!
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